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软件版本升级申请表

软件版本升级申请表
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软件版本升级申请表升级申请号:项目ID:

软件版本升级服务协议范本

编号:YB-HT-026781 软件版本升级服务协议范本 The agreement stipulates mutual obligations and rights that must be performed 甲方: 乙方: 签订日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订:Yunbo Design

软件版本升级服务协议范本 合同编号:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 签订时间:_____ 甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条合同性质 本合同属于软件升级服务合同。 第二条合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为:

1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_____)个,升级费用为_________元整。 2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。 3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。 第三条合同金额及付款方式 1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。 第四条合同执行期限 乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

软件发布版本说明模板

XXXXX项目发布版本说明模板

修订记录

目录 目录 (3) 发布版本说明:总体 (4) 1 引言 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 背景 (4) 1.3 定义 (4) 1.4 参考资料 (4) 2 关于本发布版本 (4) 3 兼容性 (4) 4 安装 (4) 4.1 安装文件 (4) 4.2 安装步骤 (5) 5 升级 (5) 5.1 升级文件 (5) 5.2 升级步骤 (5) 6 新特性 (5) 7 修复问题列表 (5) 8 已知错误和局限性 (5) 8.1 一般说明 (5) 8.2 缺陷或错误 (5)

发布版本说明:错误!未指定书签。 1引言 1.1目的 编写发布版本说明文档的目的是要说明错误!未指定书签。此发布版的安装、新特性和主要变更。其中还记录了已知的问题和解决方法。 1.2背景 [说明: a 系统的中英文名称 b 本发布版本的版本号] 1.3定义 1.4参考资料 [列出相关参考资料的信息,如 a 经核准的计划任务书或合同,上级机关的批文 b 项目的其他技术文档 2关于本发布版本 [说明本发布版本的版本号,本发布版本具有的特征] 3兼容性 [在此列出已经测试过的软件、硬件或平台,同时还要说明对环境的要求] 4安装 4.1安装文件 [说明安装文件的构成]

4.2安装步骤 [一步一步说明本发布版本的安装方法] 5升级 5.1升级文件 [说明升级文件的构成] 5.2升级步骤 [一步一步说明从以前的发布版本如何升级到本发布版本] 6新特性 [逐条列出本发布版本的新特性] 1、…….. 2、…….. …………… 7修复问题列表 [逐条列出本发布版本的修复问题列表]] 8已知错误和局限性 8.1一般说明 [说明所有会影响整体功能的一般局限性] 8.2缺陷或错误 [逐条描述缺陷或错误,如果有解决方法,同时要给出解决方法] 1、…….. 2、…….. ……………

软件系统部署及升级流程及管理

软件系统部署及升级流程及管理 第一章总则 第一条为保障股份有限公司(简称:公司)信息软件系统安全运行在生产环境,规范软件系统部署与升级流程、控制软件系统的生产运行安全,保证业务流程的顺畅和生产系统的完整性、功能完备,特制定本办法。 第二条本办法所指软件系统包括,但不仅限于公司组织实施的账户管理和受托管理核心业务系统、网上受理系统、呼叫中心系统、投资交易系统、投资估值系统、投资风险控制系统,以及OA办公系统、对外网站系统、基础技术架构系统等涉及的软件系统的部署、安全运行与升级管理。 第三条本办法所指软件系统部署与升级管理主要包括以下内容:软件系统投产前准备、软件系统投产管理、软件系统生产运行管理、软件系统生产安全管理、软件系统升级管理。 第四条信息技术部是本办法的制定部门和执行部门,设立系统运维岗,负责系统软件系统部署、安全运行与升级的具体技术实现,其它相关岗位和部门应按本办法所制定的流程配合完成相关工作。 第二章软件系统投产前准备 第五条软件系统的投产关系到整个信息系统的安全运行,应做好充分的投产前准备。投产前的准备工作包括以下几个方面:环境设备的准备、硬件设备的准备、投产程序和数据的准备、相关投产文档和培训的准备等。 第六条环境设备的准备主要包括:系统架构确认、机房机柜机架配备、电源使用配备、网络线路配备、操作系统预安装和配臵、主机命名和网络配臵、存储环境配臵检查、备份环境、环境参数配臵、数据库配臵、中间件配臵、环境冗余切换配臵、通讯配臵、部署操作员配臵、环境变量、客户端环境等。 第七条硬件设备的准备主要包括:主机连接方式、主机型号配臵、处理器

频率和数量、内存配臵、内臵硬盘容量、网卡类型和数量、光纤通道卡型号和数量、其他内臵的I/0卡和其他外设等。 第八条投产程序和数据的准备主要包括:目标程序及相关清单说明、可控版本组织、系统配臵参数、数据库初始化数据等。 第九条相关投产文档和培训的准备主要包括:《系统安装部署手册》、《系统IT参数配臵手册》、《数据备份和恢复操作指导》、《系统故障与恢复手册》、《系统文件目录清单说明》、《系统运行日志存放说明》、《系统各类密码修改说明》、《文件清理计划及操作指导》、《管理员、项目经理、厂商负责人通讯录》以及相应的功能使用培训、安装部署培训、日常维护培训等。 第十条系统投产准备工作中有关权限管理、参数配臵、数据初始化管理应遵照《IT系统权限及数据管理办法》的相关规定: (一)投产系统权限申请设臵应形成流程并由业务部门负责人和风险控 制部门审核; (二)软件系统投产的参数配臵由信息技术部牵头组织信息,各业务部们 予以协同支持,最终由风险控制部进行参数定级并进行投产参数审 核; (三)对于系统初始化数据,原则上不允许进行数据库文件导入操作,而 应通过数据操作语句进行数据初始化,各基础数据应得到业务部门 和风险控制部门的签字审核。 第三章软件系统投产管理 第十一条软件系统投产管理是指对软件系统产品从提交投产申请到投产运行过程的管理,由信息技术部项目管理岗和系统运维岗协同负责相关管理工作。 第十二条软件系统投产部署须经相关业务部门领导的核实,并经过信息技术部领导审批后由相关技术人员制定详细的安装计划和操作步骤,并依据具体设备特性对系统进行合理配臵、测试和调整,从而充分发挥设备资源优势。 第十三条软件系统供应商必须向信息技术部提供详细完整的有关投产系

软件升级实施计划方案

软件升级实施方案 篇一:软件开发实施方案 1 软件开发实施方案 系统开发严格按照软件工程的方法进行组织,系统的开发过程按照需求分析、系统分析与设计要求、系统编码、系统测试几个过程有 序推进。下表所示系统开发流程图,采用原型及迭代方式开发,根据 用户需求持续改进,直到最终用户确认满意。 1.1 开发流程总述 如下图示流程定义了我公司内部的软件开发过程,以指导和规范软件项目中开发过程的定义和相应的实施。 该过程可划分为一系列子过程,包括:软件需求分析、设计、编码、测试、验收、维护,每个子过程又由一系列任务和活动组成,如 设计过程又可分为结构设计和详细设计。但是在实际开发项目中,情 况仍然会是千变万化的,因此我们也并不是一成不变的死板执行一个 僵化的工作流程,我们的原则是在一个规范流程的指导和约束下,根 据具体工程项目的实际要求,为每一个项目评估并制定真正能够最好 的满足该项目要求的开发流程。 图 1.1-1 软件开发流程总图 在应用系统软件开发项目中,我们仍将遵循这一思想,这一点将 在随后的项目开发实施计划部分有具体的体现,在这里和下面的相关 章节中,我们仍将围绕着这个完整的开发流程来分析说明,以此来阐

明我们对项目开发的完整过程管理思想和相关实践。下面我们对这个 软件开发工作流程进行简要地分解说明。 1.2 软件需求分析 (1)概述 由于应用系统与众多相关应用软件需要进行交互,因此需要先对这些应用系统进行分别梳理,充分做好需求调研工作,编写经项目单 位认可并评审通过的《系统需求规格说明书》。 软件需求分析是按照项目定义的软件开发过程,根据系统分配给软件的需求(见《系统需求规格说明书》),进行软件质量特性规格说明的过程。该过程包括进一步明确软件运行环境,明确对软件的功能、性能和数据要求,以及软件与硬件、软件与软件之间的接口要求等, 并对软件需求进行验证和文档化,即完成对软件需求的分析与规格定 义。 本元素在整个过程中的位置如下图所示: 图示:软件需求分析在软件开发过程中的位置 (2)入口准则和出口准则 1)入口准则 2)出口准则 (3)评审 评审《软件需求规格说明书》,具体评审过程见《评审程序文件》,对软件需求的评审准则包括:

2020年软件版本升级服务协议

软件版本升级服务协议 合同编号:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 签订时间:_____ 甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条合同性质 本合同属于软件升级服务合同。 第二条合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的 “_________”软件,进行版本的升级。升级内容为:1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_____)个,升级费用为_________元整。 2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为 _________元整。 3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。 第三条合同金额及付款方式 1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。 2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际

授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。 第四条合同执行期限 乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。 第五条标的约定 乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。 第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。 第七条服务及培训 1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。 2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。 3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。 4.乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期,若软件出现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。 5.由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。 6.乙方提供软件终身免费升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。

软件版本升级发布管理制度.doc

软件版本升级发布管理制度)2014-05-221 xxx公司软件版本升级管理制度为进一步规范软件版本的升级活动,制定本制度。 一、原则: (一)以产品功能优化、更好的为客户优质体验为第一原则; (二)销售、客服针对内部发现及客户提出的问题进行描述、统计,以书面形式、按照一定周期提交; (三)对产品Bug及需求进行分类界定; (四)对产品Bug及需求的紧迫程度进行界定; (五)产品版本升级原则上按照一定周期进行,即:研发部门对产品在规定的周期内完成Bug解决或需求开发并进行充分测试,达到上线发布要求后方可升级; (六)成立产品升级评估小组,由销售、客服、研发、企管人员组成,对分类、程度、周期等进行评估、界定。 二、问题提交、产品Bug及需求分类: (一)销售、客服发现产品问题,周四下班前汇总提报企管部,由评估小组进行分类界定;每周提报一次; (二)严重Bug及紧迫需求可以随时提报,不受上述时限限制。 三、产品Bug及需求分类:

(一)程序报错、界面显示名称格式错误、查询错误、验证条件错误、数据保存错误等问题,归为Bug; (二)对当前功能提出的改进要求、建议(包括:易用性、人性化、操作流程、用户体验等方面),在当前功能基础上增加新的功能,归为需求。 三、产品Bug的紧迫程度: (一)严重Bug:操作流程不能继续进行、数据丢失、数据错误等; (二)一般Bug:不影响操作流程的其他Bug。 四、产品需求的紧迫程度: (一)紧迫需求:覆盖用户多,影响范围广的需求;公司决策层评审确定为紧迫的需求; (二)一般需求:其他需求。 五、Bug、需求处理: (一)严重Bug:由前台研发部在Bug提交后24小时内解决,不能在24小时内解决的由负责人提出书面解决方案及解决时限; (二)紧迫需求:由评估小组确定解决方式及时限; (三)一般Bug及一般需求:前台研发部对问题每月汇总一次,确定下一版本升级的范围(解决了哪些Bug及需求),在次月统一修改、测试并升级; 六、一般Bug及一般需求的升级发布: (一)每月最后一个周五,前台研发部对提报的问题进行规划;

本地版本升级说明

版本升级说明 一,首先要明白你需要升级什么软件,请仔细阅读下面的命名方法 CNG系列COS版本命名解释 客户在升级中,经常不知道采用哪个版本,特就COS命名方法进行说明。 COS全称:Centnet Operation System ,表示世纪网关语音网关操作系统。 (备注:以下介绍提到的Cos文件名,以在终端下使用ver命令察看的为准。) 例如: v11. 01 . r3 . 300 -- -- -- -- ①②③④ ①代表适用的网关型号 v01 表示适用于cng100 的网关; v02 表示适用于cng200 的网关; v10 表示适用于cng1000 的网关; v30 表示适用于cng3000 的网关; v11 表示适用于cng300和cng800 的网关;早期版本的COS有v03 和v08,分别适合于cng300和cng800,后来合并称为v11。 除了v11外,简记命名规律为:v后面的数值乘100即是该版本适用的网关型号。 ②代表协议类别 当前只有01和02两个值。 01表示是基于H.323协议的cos。 02表示是基于SIP协议的cos。 ③代表版本类别 区分r 和t。 r表示release,正式发布版本。 t 表示test:测试版本,通常后面附有日期。 r或t后面的数值越大,表示版本越新。 ④编码类型 300是适用于语音编码为g.729 g.723 g.711三种;

330是适用于语音编码为g.723 g.711; 390是适用于语音编码为g.729。 二、本地升级方法:(telnet) 注意,这里有一个COS文件夹,里面有一个WFTP文件,现在你只需要把这个COS文件夹复制到你的电脑里面,然后再把你需要的软件复制到这个目录里面,按照下面的步骤,你就可以很顺利的升级了。 1.Save the firmware file and the “wftpd3 2.exe” in D:/COS 解压并保存文件在D:/COS 2.Run the “wftpd32.exe”, and make sure your firewall allow it to visit network. (or just turn off your firewall temporarily) 运行“wftpd32.exe”,并且防火墙可以允许访问网络,或者关闭你的防火墙

软件版本管理规范标准

软件版本管理规 V1.0.0 文档版本变更记录:

目录 前言 (3) 1 围 (4) 2 术语和定义 (4) 2.1 软件 (4) 2.2 产品软件 (4) 2.3 演示软件 (4) 3 软件版本命名规则 (4) 3.1 软件版本命名组成 (4) 3.2 产品软件版本命名 (4) 3.3 演示软件版本命名 (5) 3.4 正式版本号的升级规则 (6) 3.4.1 软件版本升级规则 (6) 3.4.2 演示版本升级规则 (6) 3.5 版本的安装文件命名规则及存放路径 (6) 4 软件版本发布流程 (7) 5 管理条例 (7) 6 附录 (7)

前言 为规部门产品软件版本的管理与控制,保证产品版本的有效与质量,制定本标准。本标准由移动金融事业部拟制。 本标准于2015年6月首次发布。

软件版本管理规定 1围 本标准规定了移动银行事业部产品软件版本的控制与管理。 本标准适用于移动银行事业部产品软件版本的控制与管理。 2术语和定义 下列定义适用于本标准。 2.1软件 指与产品相关的所有软件,可以分为产品软件和演示软件。 2.2产品软件 已签订合同,有明确交付日期的产品。 2.3演示软件 处于研发阶段,并未正式投入生产的应用。 3软件版本命名规则 3.1软件版本命名组成 产品的正式软件版本命名由四部分组成。第一部分为主版本号,第二部分为次版本号,第三部分为修订版本号,第四部分为日期版本号。 产品的演示版本命名由四部分组成。第一部分为主版本号,第二部分为次版本号,第三部分为修订版本号,第四部分为日期版本号。 3.2产品软件版本命名 产品软件版本的命名规则如下所示:

佳能5D2相机固件更新说明书 中文版

- S.Chinese - EOS 5D Mark II 固件更新步骤

固件更新步骤 下列说明中的x.x.x.代表当前的固件版本或更新的固件版本。 (1) 准备更新固件所需的项目。 1.机身 2.专用电池(电池必须完全充满电)或专用交流电适配器套装(选购) 3.CF卡(64MB或更大,64GB或更小) 4. 固件更新文件(可从佳能网站下载。) (2) 创建固件更新文件。 1.从佳能网站下载压缩的自解压文件。 2.解压下载文件,并创建固件更新文件。 如何解压固件更新文件 Windows 双击下载文件时,将出现以下屏幕。单击[确定],将解压下载文件并生成固件更新文件。 Macintosh 下载的文件会自动解压并生成固件更新文件。如果下载文件没有自动解压,请双击下载文件。 3.检查固件更新文件的大小。 如果文件大小不匹配,请再次下载固件更新文件。 如何确认固件更新文件的大小 Windows 右键单击固件更新文件的图标,并从弹出的菜单中选择[属性]。 Macintosh 选择固件更新文件的图标,然后从[文件(File)]菜单中选择[Get Info(获得信息)]。 4. 固件更新文件的名称和尺寸可以在网站上查到。

如果使用CF读卡器,请从第(3)步开始操作。如果不使用CF读卡器,请从第(4-1)步开始操作。 (3) 将固件更新文件复制到CF卡。 1.将通过相机格式化的CF卡插入CF读卡器。 2.将固件更新文件复制到打开CF卡时(根目录)出现的第一个窗口中。 3.将CF卡从读卡器中取出。 *取出CF卡时,请务必按照计算机或读卡器说明中所述步骤操作。 *如果固件更新文件被放在CF卡的子文件夹下,则相机无法找到它。 4.旋转模式转盘选择

模式(或除全自动模式外的其他某个模式)。 5.将带固件的CF卡插入相机。 6.打开电源开关,然后按下

按钮显示菜单。 7.旋转主拨盘和速控转盘选择“固件版本x.x.x”项目(在“设置3(黄色)”底部),然后按按钮。 8.出现固件更新屏幕。 转动速控转盘选择确定,然后按下按钮。 从第(5)步开始操作。 *如果液晶监视器上没有出现固件更新屏幕,则可能是因为固件更新文件没有正确复制到CF卡上,因此请从第(1)步开始再次尝试。

需求变更的代价

需求变更的代价 让我们先来看一个需求变更的典型案例:Steven刚出任项目经理,并承接了一个中型软件项目。公司再三叮咛他一定要尊重客户,充分满足客户需求。项目开始比较顺利,但进入到后期,客户频繁的需求变更带来很多额外工作。Steven动员大家加班,保持了项目的正常进度,客户相当满意。但需求变更却越来越多。为了节省时间,客户的业务人员不再向Steven申请变更,而是直接找程序员商量。程序员疲于应付,往往直接改程序而不做任何记录,很多相关文档也忘记修改。很快Steven就发现:需求、设计和代码无法保持一致,甚至没有人能说清楚现在系统“到底改成什么样了”。版本管理也出现了混乱,很多人违反配置管理规定,直接在测试环境中修改和编译程序。但在进度压力下,他也只能佯装不知此事。但因频繁出现“改好的错误又重新出现”的问题,客户已经明确表示“失去了耐心”。而这还只是噩梦的开始。一个程序员未经许可擅自修改了核心模块,造成系统运行异常缓慢,大量应用程序超时退出。虽然最终花费了整整3天的时间解决了这个问题,但客户却投诉了,表示“无法容忍这种低下的项目管理水平”。更糟糕的是,因为担心系统中还隐含着其他类似的错误,客户高层对项目的质量也疑虑重重。随后发生的事情让Steven更加为难:客户的两个负责人对界面风格的看法不一致,并为此发生了激烈争执。Steven知道如果发表意见可能会得罪其中一方,于是保持了沉默。最终客户决 定调整所有界面,Steven只好立刻动员大家抓紧时间修改。可后来当听说因修 改界面而造成了项目一周的延误后,客户方原来发生争执的两人这次却非常一致,同时气愤地质问Steven:“为什么你不早点告诉我们要延期!早知这样才不会 让你改呢!”Steven很无耐,疑惑自己到底错在哪里了。对软件需求和需

软件升级方式

注意: 1,升级软件必须与当前产品型号和硬件版本一致的软件; 2,升级过程中不能关闭路由器电源,否则可能导致路由器损坏; 3,升级时请使用有线方式连接,不要使用无线方式连接。 TFTP方式升级方法: 此文档以型号为TL-WR740N的路由为例,若您的路由不是此型号,也同样是可以参照下面的方法进行升级的。 一、下载解压文件 “下载”附件到您的桌面上,然后“右键”此压缩文件选择“解压到当前文件夹”,此时会生成一个与压缩文件相同名称的文件夹。下面以WR740N的升级软件为例,打开解压的后的文件夹有如下三个文件。 (图一) 二、开始升级, 1.请把电脑和路由用网线连接起来(找一根网线一端连接到电脑一端连接到您的路由lan 口上)。 2.退出您电脑系统自带的防火墙以及另外安装的防火墙和杀毒软件。(关闭系统自带防火墙方法:XP系统:右键“网上邻居”“选择属性”,—右键“本地连接”选择属性,然后再点击“高级”,再点击“设置”,进去后把防火墙关闭;win7/Vista系统:打开控制面板—“网络和Internet”选项—“网络和共享中心”—“windows防火墙”—“打开或关闭防火墙”—“关闭防火墙”) 3.双击打开“tftpd32.exe”文件运行即可,不需要做任何修改。(注意:如果您电脑系统是win7或者vista,则右键“tftpd32.exe”文件选择“以管理员的身份运行”,打开后也不用做任何设置。) 4.登陆路由管理界面(在浏览器地址栏中直接输入192.168.1.1,然后回车,登陆的用户名和密码均是小写admin),点击系统工具—软件升级,会出现如下图界面。 (图2)

5.把“图一”中间的文件名(wr740nv5-cn-up.bin)输入到“图二”文件名后面的方框里,然后点击“升级”按钮。等待升级成功后就可按照设置向导重新配置您的路由。 WEB浏览器方式升级方法 注意: 4,升级软件必须与当前产品型号和硬件版本一致的软件; 5,升级过程中不能关闭路由器电源,否则可能导致路由器损坏; 6,升级时请使用有线方式连接,不要使用无线方式连接。 此文档以型号为TL-WR703N的路由为例,若您的路由不是此型号,也同样是可以参照下面的方法进行升级的。 一、下载解压文件 “下载”附件到您的桌面上,然后“右键”此压缩文件选择“解压到当前文件夹”,此时会生成一个与压缩文件相同名称的文件夹。下面以WR703N的升级软件为例,打开解压的后的文件夹有如下2个文件。 二、开始升级, 1.请把电脑和路由用网线连接起来(找一根网线一端连接到电脑一端连接到您的路由lan 口上)。 2.登陆路由管理界面(在浏览器地址栏中直接输入192.168.1.1,然后回车,登陆的用户名和密码均是小写admin),点击系统工具—软件升级,会出现如下图界面。 3.点击“浏览”选择之前解压的文件wr703nv1.bin,然后点击“升级”按钮。升级成功后按照设置向导重新再配置您的路由

软件开发项目需求变更管理及应对之

软件开发工程需求变更经管及应对之道研究 变化并不是人们最害怕的,最怕的是跟不上变化的步伐。同样,在软件开发过程中需求的变更会给开发带来不确定性,但只要把需求变更作为重点、难点小心加以控制,软件开发的进度、成本和质量也就有了"安全"的基础。 需求变更经管的需求 需求变更是因为需求发生变化。根据软件工程思想,需求说明书一般要经过论证,如果在需求说明书经过论证以后,需要在原有需求基础上追加和补充新的需求或对原有需求进行修改和削减,均属于需求变更。 需求变更的出现主要是因为在工程的需求确定阶段,用户往往不能确切地定义自己需要什么。用户常常以为自己清楚,但实际上他们提出的需求只是依据当前的工作所需,而采用的新设备、新技术通常会改变他们的工作方式。或者要开发的系统对用户来说也是个未知数,他们以前没有过相关的使用经验。 随着开发工作的不断进展,系统开始展现功能的雏形,用户对系统的了解也逐步深入。于是,他们可能会想

到各种新的功能和特色,或对以前提出的要求进行改动。他们了解得越多,新的要求也就越多,需求变更因此不可避免地一次又一次出现。 这时,如果开发团队缺少明确的需求变更控制过程或采用的变更控制机制无效,抑或不按变更控制流程来经管需求变更,那么很可能造成工程进度拖延、成本不足、人力紧缺,甚至导致整个工程失败。当然,即使按照需求变更控制流程进行经管,由于受进度、成本等因素的制约,软件质量还是会受到不同程度的影响。但实施严格的软件需求经管会最大限度地控制需求变更给软件质量造成的负面影响,这也正是我们进行需求变更经管的目的所在。 六大原则 实施需求变更经管需要遵循如下原则: 1.建立需求基线。需求基线是需求变更的依据。在开发过程中,需求确定并经过评审后(用户参与评审),可以建立第一个需求基线。此后每次变更并经过评审后,都要重新确定新的需求基线。

软件版本升级服务协议(示范协议)

( 协议范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 软件版本升级服务协议(示范协 议) The clear rights and obligations of both parties facilitate the cooperation of both parties, provide a basis for resolving disputes in the future, and prevent possible risks.

软件版本升级服务协议(示范协议) 合同编号:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 签订时间:_____ 甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条合同性质 本合同属于软件升级服务合同。 第二条合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为:

1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_____)个,升级费用为_________元整。 2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。 第三条合同金额及付款方式 1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。 2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。第四条合同执行期限 乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

云狗升级软件版本说明

云狗升级说明 云狗升级时一定要到官网https://www.docsj.com/doc/144440810.html,注册后方能更新。 ※固件升级 一、进行云狗固件升级操作运行时请注意: (1)下载固件升级至您电脑的C盘,解压时注意是解压到当前文件夹。 (2)在升级前安装驱动都无需将设备与电脑连接。 (3)固件升级主要提升主机固件的各方面的性能使之更完善。 二、在准备升级前要先安装驱动快捷键:1设备驱动及2USB驱动如下图 三、(1)复制系统文件的sys系统文件的文件usbser.sys至C:\windows\system32\drivers 目录下。 打开选择目录下的文件

(2)复制系统文件的USB驱动的inf系统文件目录下所有文件至C:\windows\inf 目录下。 打开选择目录下的文件。 四、重启电脑系统。 五、电脑如果是第一次安装MTK USB端口。 如果不是请跳至第六个步骤。 ※云狗端口安装 电脑第一次升级时,要注意安装端口是电脑要连着USB至设备,发现新硬件后才能进行下一步的升级。 发现新硬件,双击打开。按照步骤完成

六、打开升级软件3升级程序的快捷方式双击打开界面如下图

选择OpenFile 打开云狗升级相关资料中的升级程序目录下程序目录下的X60A_11B_BB.cfg

点击Start后变成 通过USB把机子和电脑连接进行升级。(先点击开始后才通过连接USB连接) 七、再升级完之后要注意的是此款为TFT显示屏,用户必须将此文档复制到云狗的TF云盘中,这样方才能看到最新升级资料。 特别注意: (1)在升级前安装驱动都无需将设备与电脑连接。 (2)提供12伏特电压(如果没有直接输入的12V,可以升级完之后到车内用点烟器开机启动),确保在设备的GPS、GPRS都连接成功后; (3)同时按SET+MOD键,进入自检模式下,重点要核对下设备编码(数码管显示F-0)和数据库(数码管显示F-3)资料是否正确;【软件版本号为20140312之后无需升级数据库,如果是20140312之前或者升级完发现数据库出错的客户请在升级完后

IT项目需求变更表申请表(实例)

需求、设计和开发变更表 产品名称龙岗政府在线升级改造项目 项目名称龙岗政府在线升级改造项目项目经理霍军良 变更申请人郭昊申请时间2007年7 月19 日变更类型 □新增需求需求变更□内部改进□产品缺陷 □系统环境变更□其他 变更描述 变更前的描述(若是新需求,则不需填写此栏): 区长信箱的管理部门(区长专线办)只能指定一个部门处理区长来信。 新需求或变更后的描述: 区长信箱收获的区长来信,区长专线办可以分发给多个部门处理。各个部门能够按照自己的处理方式反馈。处理结果要求集中在前台按照各个部门的处理结果按照列表显示。 变更影响的配 置项序号配置项影响描述当前版本需求变更受影响的文档版本号的更新 2.0.1 变更评审方式项目组裁决□召开评审会议□会签评审评审负责人霍军良评审成员宋雷鸣、郭昊、卞兆洋、梁伟 评审意见更改对产品组成部分的影响: 在区长信箱多了一些功能操作。增加了多部门处理方法! 更改方案描述: 在页面中选择好要分发的部门,然后在后台将部门数据传入到集合内,循环遍历集合中数据属性存入数据库相关表中。并删除原来数据。最后在系统的工作任务中建立任务调度时间设置在每天22:00。 变更对进度的影响 (天) 由于工作量不大,而且通过加班工作,对进度的影响可以 忽略不计。 第1 页共2 页

变更对成本的影响由于工作量不大,而且通过加班工作,对进度的影响可以 忽略不计。 变更对质量的影响添加这个新的需求会对系统测试案例等文档产生影响。对 配置库的影响是:受影响的文档版本号的更新。 变更引起的风险无 技术评审结论可以更改□拒绝变更 是否属不合格□是不是 评审人员签字评审负责人评审人评审人评审人评审人评审人评审人霍军良郭昊宋雷鸣卞兆洋梁伟 CCB意见 立即更改□推迟更改□拒绝变更 签字林文涛日期2007年7 月19 日 项目经理 确认 卞兆洋、郭昊在2007-7-18中午晚上加班修改完成。 签字霍军良日期2007年7 月19 日变更当前状态□已指派□已打开□已更改已验证 更改情况 已经对区长信箱收获的区长来信,区长专线办可以分发给多个部门处理。各个部门能够按照自己的处理方式反馈。处理结果集中在前台按照各个部门的处理结果显示在列表中。 更改人签字郭昊、卞兆洋日期2007年7 月19 日 更改验证情况 通过任务调度,已经测试通过,实现了分发给多个部门处理。 验证人签字刘艳君日期2007年7 月19 日变更配置项验证 变更的配置项责任人完成日期版本CMO审核结论 需求变更宋志强2007年7月19 日 1.01 已更改完成 第2 页共2 页

软件版本升级服务协议模板

编号:JY-HT-00676 软件版本升级服务协议模板The agreement is a guarantee for both parties and protects legitimate rights and interests 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:_____年____月____日

软件版本升级服务协议模板 合同编号:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 签订时间:_____ 甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条合同性质 本合同属于软件升级服务合同。 第二条合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为:1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端

(_____)个,升级费用为_________元整。 2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。 3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。 第三条合同金额及付款方式 1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。 2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。 第四条合同执行期限 乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。 第五条标的约定

软件版本升级服务协议范本

合同编号:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 签订时间:_____ 甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条合同性质 本合同属于软件升级服务合同。 第二条合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为: 1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_____)个,升级费用为_________元整。 2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。 3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。 第三条合同金额及付款方式 1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。 2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。 第四条合同执行期限 乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。 第五条标的约定 乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。 第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。 第七条服务及培训 1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。 2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验

软件系统升级设计说明书

百度移动统计SDK 用户手册(iOS2.0版) 百度在线网络技术(北京)有限公司 (版权所有,翻版必究)

目录 一、简介 (3) 二、阅读对象 (3) 三、版本支持 (3) 四、集成使用 (4) 1.添加SDK到项目 (4) 2.参数申请 (5) 3.代码集成 (5) a)启动功能 (5) b)页面统计 (6) c)渠道统计 (6) d)应用版本统计 (7) e)日志发送策略 (7) 五、联系我们 (7)

一、简介 百度移动统计SDK(IOS)是百度为IOS平台提供的应用统计工具(以下简称SDK)。该文档提供了对如何使用SDK的一个详细说明。建议阅读时下载我们的API用例,按照用例设置自己的工程。 如有其他问题可以参考网站的FAQ,或者即使与我们联系(mobads-sup@https://www.docsj.com/doc/144440810.html,) 二、阅读对象 本文档面向所有使用该SDK的开发人员、测试人员以及对此感兴趣的其他用户。三、版本支持 IOS3.0+

四、集成使用 注:以下截图均在示例程序中可以找到1.添加SDK到项目 添加sdk静态库和第三方JSON库 添加系统依赖库

2.参数申请 在百度移动统计平台(https://www.docsj.com/doc/144440810.html,) 申请应用ID(APP SID)用于标识您的应用程序。在百度移动统计平台(https://www.docsj.com/doc/144440810.html,)的应用配置功能中创建EventId 3.代码集成 a)启动功能 注意:2.0中移除了enableLocation接口。 在应用启动函数(didFinishLaunchingWithOptions)中调用如下代码即可完成启动功能;启动的过程中同时您可以配置是否打开崩溃日志收集(statTracker.enableExceptionLog)和是否启用gps(statTracker.enableLocation)信息。 事件统计(注意: eventId需要预先在服务器端配)

常用芯片固件升级修复方法

常用芯片固件升级修复方法[不断更新] 一、炬力方案ATJ2085 对于刷错固件或固件问题造成不开机或不联机的问题可以用以下短路FLASH的方法刷写固件。 1.安装固件升级程序,一般随机光盘中都有。 2.拆开机器,取下电池,用大头针或尖头镊子短路FLASH芯片D0~D7中的任意两脚。 3.短路好后连接USB线,这时系统会找到一个ADFU的设备,把设备的驱动指向固件升级程序的安装文件夹就可以完成设备的安装。找到设备后就可以拿开大头针或尖头镊子了。 注:下图用蓝色标明的引脚就是D0~D7,千万不要短路红色标明的电源引脚。 如果短路后没有找到设备,那有可能是ATJ2085、电源芯片、晶体或外围电路有问题,先要排除这些故障才能使用短路法。 4.运行固件升级程序后会提示进入“韧体恢复模式”,这时选择正确的固件文件升级就可以了。刷固件的时间根据闪存大小大约在十几秒钟到几十秒不等,如果刷写的进度条进度很慢(来回超过四次)一般是固件错误。 注:如果出现无法识别的FLASH类型,这一般是闪存出现了虚焊或者损坏。如果提示有写保护,一般是固件错了。 5.刷完正确固件后就可以开机和识别可移动磁盘了,用FAT格式格式化可移动磁盘后就可以正常使用了。 6.以上方法可以重复使用。 Mp3维修-----软件故障

MP3由于是一种高度集成的高科技产品,其中不仅像传统随身听那样的硬件,同时也包含了大量的软件技术在内,因此MP3的维修也有别于传统随身。在这些笔者将针对常见的一些MP3故障及排除方法进行讨论。 一、[软件故障] 1)无法播放音乐 播放器出现这种问题,首先确定是一部分音乐无法播放还是全部音乐无法播放,如果所有音乐都无法播放,则可以先对播放器进行一次格式化试试,其中一些无驱的播放器注意格式化后的文件系统,因为播放器的容量都不大,所以一般播放器都只支持FAT16,如果使用了错误的文件系统进行格式化,就有可能会造成文件无法播放、死机、或无法开机的问题。 如果仅仅是某些音乐无法播放的话,首先应当要检查那些无法播放的音乐文件是否有问题,特别是一些从网上下载的音乐文件,有很多虽然扩展名为MP3,而实际上只是MP2格式,目前市场上很多播放器都无法播放MP2格式的文件,特别是一些高端机器。区别MP3与MP2的最简单方式是使用WinAMP,使用WinAMP打开音乐文件,然后双击文件标题,然后看一下MPEG信息中有一项:MPEG 1.0,如果后面是layer 3则为MP3文件,如果文件为layer 1则为MP2文件。 2)死机 由于大多数的播放器都是可以固件更新的,这样的播放器固件也是保存在Flash中的,因此在正常使用中,有可能会出现固件丢失或者出错的情况。如果播放器操作异常或者开不了机,在打开机器维修前,首先应当试试固件更新,由于播放器类型比较多,具体固件更新的步骤应当按播放器说明书进行。 MP3常见故障原因 MP3由于是一种高度集成的高科技产品,其中不仅像传统随身听那样的硬件,同时也包含了大量的软件技术在内,因此MP3的维修也有别于传统随身听。在这里我们将针对常见的一些MP3故障及排除方法进行讨论。 一、[软件故障] MP3中存在无法完全支持音乐 首先确定是一部分音乐无法播放还是全部音乐无法播放,如果所有音乐都无法播放,则可以先对播放器进行一次格式化试试(说明书中注明不能格式化的除外),其中一些无驱的播放器注意格式化后的文件系统,因为播放器的容量都不大,所以一般播放器都只支持FAT16,如果使用了错误的文件系统进行格式化,就有可能会造成文件无法播放、死机、或无法开机的问题。如果MP3附带光盘中有专用管理软件,请使用专用软件进行格式化操作,如果没有附带管理软件的,在WINDOWS中格式化,格式化时文件系统选择FAT或FAT16。 如果仅仅是某些音乐无法播放的话,首先应当要检查那些无法播放的音乐文件是否有问题,特别是一些从网上下载的音乐文件,有很多虽然扩展名为MP3,而实际上只是MP2格式,目前市场上很多播放器都无法播放MP2格式的文件,特别是一些高端机器。区别MP3与MP2的最简单方式是使用WinAMP,使用WinAMP 打开音乐文件,然后双击文件标题,然后看一下MPEG信息中有一项:MPEG 1.0,如果后面是layer 3则为

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