乡镇20XX年上半年工作总结和下半年工作思路_1

乡镇20XX年上半年工作总结和下半年工作思路

1 乡镇20XX年上半年工作总结和下半年工作思路

内容描述

20XX年是实施“十三五”规划的重要一年，是供给侧结构性改革的深化之年。上半年，在市委、市政府的正确领导下，北白象镇紧紧围绕“经济活跃、交通发达、文化繁荣、生态宜居的高品质魅力新城”目标，坚持稳中求进工作总基调，牢固树立和贯彻落实新发展理念，适应把握引领经济发展新常态，经济社会呈现出良好的发展态势。

一、20XX年上半年工作总结

（一）经济转型步伐加快。工业强镇建设深入推进。紧盯全年目标任务，我镇充分发挥工业强镇基础和产业特色优势。目前全镇拥有规上企业x家，其中产值超亿元企业x家，超10亿元企业5家。上半年实现规上工业产值x亿元，同比增加x%。其中配电开关控制设备制造业实现产值x亿元，占全镇产值x%；

完成新产品产值x亿元，累计增长x%，增幅远远高出x%的产值增速；实现出口x亿元（去年上半年x亿元）。招商引资全年任务8.5亿，已完成x亿元，完成率x%，全市排名第一。重点项目建设强势推进。全市百亿工程重点项目百佳广场完成验收即将招商营运，柳白新城会展中心A地块正在基础施工，正泰创新创业园（物联网传感器产业园）完成三通一平。琯头电气创业园4家企业完成厂房封顶、4家企业正在桩基施工，沙门机电创业园6家企业全部进入主体工程建设，沙门机电创业园二期（樟湾）已出具规划红线图，大桥工业园区改造提升项目进入规划修编。商贸服务业展现活力。实现限上社会消费品零售额x亿，同比增长x%；限上批零住餐业销售额11.24亿，累计同比增长x%。（上半年财税总收入x亿元，同比增长x%）。重点招商引资项目奥特莱斯广场完成主体建设，高端商住项目华鸿中央墅顺利开盘，北白象镇中心菜市场改造项目施工图设计，中西漳农贸市场、硐桥农贸市场正办理项目报批。

（二）城市建设全面提速。上半年，全镇完成固定资产投资x亿元，同比增长x%(完成率x%)。其中，工业性投资x亿元，占投资总额的33.92%。重点工程完成投资3.22亿元，城市建设完成x亿元，房地产项目完成x亿元，农房集聚项目完成x亿元。基础设施建设有序推进。重点建设北白象“三纵三横”道路圈，柳白新城“一城六中心”的电器城大道、中心大道北白象段二期

政策处理进展顺利，会展中心主体施工，新城河建设、甬台温输气（油）管道政策处理基本完成，乐清湾铁路支线、温州绕北二期进展顺利，象西路、象石公路、白象大道向南延伸、乐东隧道加快建设。城乡统筹力度加大。大力推进城中村改造，上半年已签约286户，完成拆除双庙村69户。开工建设赖宅村旧村改造二期，加快鹤浃、象南居等村旧村改造前期手续报批，鹤浃一期5幢已基本结顶。管理水平有效提升。重点部位交通秩序得到有效规范，利民路、东大街等重点路段市容管理得到有力加强，通过交通西路与象西北路信号灯、白象大道礼让行人电子警察工程方案会审，有效缓解交通压力。

（三）生态环境明显改善。劣V类水全面剿灭。白慎河、永乐河等重点河段已达V类水质，深入推进污染源治理，开工建设19个截污纳管项目，完成三级以上污水管网x公里，接户管x 公里，总投资x万元，完成2个村的农村生活污水净化工程任务，上报审批河道护岸驳坎工程8个、河岸线x米，上报审批河道清淤工程9个、淤泥x立方，餐饮经营单位餐厨油污处理签约x家，排污口封堵x个、整治x个、新增x个，整治沿河“四无”生产经营单位x家。“大拆大整”成效显著。有序推进违法建筑处置，拆除违法违章建筑121处，面积x万平方米，完成率x%；完成“无违建”创建村居房屋“一户一档”；排查城乡危旧住房x户，C级危房22户、D级危房x户，修缮C级危房18户、拆除D级

危房x户。整治“四无”生产经营单位x家，完成率x%。“四边三化”继续发力。对辖区内的高速公路、104国道、主干道和河道等“脏乱差”问题进行全面整治，中西漳村、双庙村申报项目已列入美丽乡村建设计划，和张家湾村、赖宅村共同创建，沿104国道线至白象大道打造样板道路。

（四）社会大局和谐稳定。社会事业全面进步。抓好教育基础设施建设，北白象四小扩建完成征地开始招投标，三山中学拆扩建完成招投标及拆除，万家公办幼儿园完成方案会审开始招投标，完成镇幼改制工作。全面打响移风易俗攻坚战，大力开展丧葬礼俗整治，成立x个村级红白理事会，发放倡议书x份，张贴通告500份，签订承诺书x份，被央视焦点访谈等十余家权威媒体报道。社会治理深入推进。深化平安白象建设，持续开展除恶治乱、禁毒等专项斗争，全面构建大调解体系，妥善做好信访问题和不稳定因素的化解。积极打击各类毒品违法犯罪行为，查处涉毒人员xx人，涉毒案件10起。深化“一三五”应急联动处置规范化体系，共处置信息21条。加强“四个平台”建设，共受理信息x条。确保村委换届选举平稳顺利，安排监控x台次，协警x人次。定期开展平安巡查督查暗访，共23次，整改隐患74处，整改率100%。狠抓安全隐患大排查、大整治，积极开展消防整改和食品安全大行动，全面推行消防安全网格精细化管理，公共安全得到有效保障。

（五）党的建设全面推进。我们坚持强基础、增活力，基层党建各项工作取得了新突破。狠抓党要管党职责。牢固树立抓好党建就是最大政绩的理念，紧抓“四个一”报表的落实，制定完善了镇组织工作目标管理考核办法和机关、村居干部考绩办法，加强对村干部执行力的督查力度。探索党建工作扁平化管理，开展“互联网+党建”管理监督模式，依托党建微信群、民情E通等网络信息平台及时传递党建信息。强化基层组织基础。按照“连点成线、串线成片、聚片成面”的思路，沿104国道打造桥头堡党建示范群，整合琯头村党建+红色旅游、白鹭屿村党建+新居民管理、南屏社区党建+两新组织集聚联动、正泰党建+非公党建、奥特莱斯党建+项目建设等党建资源，打造契合党建区域化共建主题的特色路线。琯头村设立党建+红色旅游观摩点，挖掘琯头驿站、刘公塘、茗山等历史印迹，发挥狮子山张淮南爱国教育基地作用，打造乐清西大门第一村的红色旅游示范带。激发红色细胞活力。全面铺开“走村不漏户、户户见干部”活动，帮助社区和群众办实事169件。调解社区群众纠纷7件，协助社区处理突发事件5件，帮助企业解决用电供水、职工子女入学、审批验收等问题67件。党建引领移风易俗。我镇把移风易俗作为“两学一做”的切入点，突出以党建引领移风易俗，以党风推动乡风民风，以点带面全面推开北白象镇丧葬礼俗整治，党员干部带头执行“五个不超、五个禁止、五个规定”，在“莲池头村”、“沿江

六村”等试点榜样带动下，迅速展开试点村建设，东才村、水塔头等丧事简办蔚然成风，将“丧事简办”写进村规民约，推动“软任务”变“硬约束”。深化党风廉政建设。1、认真研究整改措施。加强党风廉政责任制的落实，积极督促党委积极履行主体责任，完善镇党委主要负责人牵头对存在问题进行研究出台整改措施工作制度，制定完成20XX年度北白象镇党风廉政建设责任制和反腐败工作计划、组织领导与责任分工、牵头任务函告书，明确每位班子成员的廉政职责。2、严肃换届纪律。全面开展村级组织换届工作专项督查，对在村党支部换届选举中出现“飞票”行为的7个村进行及时调查，对“飞票”对象进行警示谈话，并向党委建议全部不列入村支书考虑人选。3、强化正风肃纪。上半年以来共开展7次正风肃纪行动，出动人员26人次，检查单位11家，其它处理46人次。深入开展“拉袖子”工程，对工作落后、上下班纪律松懈、受到党政纪处分党员干部，加强教育、沟通、提醒谈话，今年以来警示谈话3人，选前廉政谈话452人，拉袖子谈话16人。

二、20XX年下半年工作思路

（一）全力打造产业平台。坚持先进制造业和现代服务业两轮驱动，依托产业平台建设，确保北白象在经济发展中的领先地位。重点培育正泰（乐清）创新创业园，打造物联网传感器小镇，

20xx年下半年工作计划通用范本

内部编号：AN-QP-HT764 版本/ 修改状态：01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 20xx年下半年工作计划通用范本

20xx年下半年工作计划通用范本 使用指引：本计划文件可用于对自我想法的进一步提升，对工作的正常进行起指导性作用，产生流程包括确定问题对象和影响范围，分析问题提出解决问题的办法和建议，成本规划和可行性分析，执行，后期跟进和交互修正，总结等。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 转眼间20xx年已经过去一半了，身为公司销售部的一员，从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作，将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。20xx年下半年的工作即将展开，为了更顺利的开展工作，以下是本人对下半年工作的计划。 一、区域市场 原区域市场的雪花覆盖率提升为：70%占有率提升至：60% 将通过以下几点达到提升： 1、空白终端：继续加大终端回访次数，做好客情关系，分析利润，争取先以单品进店销

20XX年技术质量部工作总结及20XX年工作思路(最新)

( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 20XX年技术质量部工作总结及20XX年工作思路(最新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

20XX年技术质量部工作总结及20XX年工 作思路(最新) XX年，***立交项目技术质量部，在分公司的正确领导下，以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体，无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验，并在此基础上有所继承和突破。 一、技术工作情况 外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点，对每一重点施工部位及施工环节，通过现场勘查，精密计算确定合理施工工艺，制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底，集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善，确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关

二、质量工作情况 1、在现场施工中将每道质检工序，按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。 2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法，对分包队伍进行有效管理。 3、对外观质量严格把关，加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。 在XX年的工作中虽然取得了一些成绩，但是还是有许多的不足有待提高。展望XX年的工作，我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法： 一、施工管理方面 1、首先，技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通，任何一个部门都不可以独立存在、单独运行，各部室之间应建立互相配合，互相协作的关系。只有各部室在经常沟通，互相协作中才能及时发现问题，纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的

20xx年上半年个人工作总结与20xx年下半年工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 20xx年上半年个人工作总结与20xx年下半年工 作计划正式版

20xx年上半年个人工作总结与20xx 年下半年工作计划正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 转眼间半年的时间已从指间流逝，不 得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作 表现与工作态度，自己认为较往年还是有 相当大的改观的。不过仍然还会有些不足 的地方，自己主观情绪总是会不由自主的 支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作 上面，对于这一点，我已深刻认识到自己 的不足，我会认真努力的克制，力求做到 更好！ 我来公司虽然已将近四年，但其实在 公司工作的这几年时间里，自己的主观情 绪一直是迷茫与徘徊的，走还是留的问题

一直在反复交替的支配着自己，总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个，但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡，但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重，即使是下班时间，大家在一起说话也是非常注意，似乎总是在堤防什么，大家从来不敢做真实的自己，只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情，很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事，但大都从乐观、积极向上，对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了，对于此点，我真的深表惋

上半年工作总结及下半年工作计划范文

上半年工作总结及下半年工作计划范文 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到"工作计划"这种公文。 上半年工作总结及下半年工作计划范文一： 20xx年上半年，县发改委在县委、县政府的坚强领导下，在省、市发改委的具体指导下，紧紧围绕紧紧围绕"推进发展升级、加快绿色崛起、凝心聚力建设幸福xx"的总体目标和"东连、西融、南接、北靠"的发展战略，认真履行部门职能，努力创新工作方式，准确把握经济发展新常态，开拓创新、真抓实干，上半年工作取得了新的进展。现将有关情况报告如下： 一、20xx年上半年工作总结 (一)在加强经济宏观管理上有新贡献。 切实加强经济运行分析，研究破解热点、难点问题，并提出对策措施，努力做到科学监测，强化分析，适时提出宏观调控政策建议，当好领导的参谋助手，并认真撰写季度经济分析报告2篇。今年上半年，全县经济主要指标运行良好，1-6月份，预计全县实现地区生产总值51亿元，同比增长10.5%;1-5月份，全县完成财政总收入7.02亿元，同比增长16%;其中公共财政预算收入完成6.01亿元，同比增长19.7%;固定资产投资完成34.07亿元，同比增长23.89%;完成规模以上工业增加值20.8亿元，同比增长10.8%;1-6月份，预计城镇居民

可支配收入和农民人均可支配收入实现120xx元和4970元，分别增长12.25%和13.5%。 (二)在规划编制水平上有新提高。 一是全面启动了"十三五"规划编制工作，成立了"十三五"规划编制工作领导小组，下发了"十三五"规划编制工作方案，提出上报了"xx 县争取纳入国家和省十三五规划重大产业、重大事项和重大项目的建议"，起草了"十三五"规划基本思路。二是完成我县千亿斤粮食增产工程项目20xx年度建设任务的上报工作及实施方案和资金申请报告的编制和江西省高标准农田建设规划(xx县规划)修编工作。三是正式启动生态文明先行示范区建设工作。成立了xx县生态文明先行示范区建设工作领导小组，草拟编制了《xx县生态文明先行示范区建设工作方案》，并下发各部门各单位征求意见。 (三)在项目建设工作上有新成效。 始终坚持把抓投资、上项目作为促进经济社会发展的重中之重。1-5月份全县完成固定资产投资34.1亿元，增长24.1%，增速位居全市第四。争取省重点项目方面，我县成功争取旭腾高科项目、中广群发项目、成琚药业项目、上万高速项目等4个项目列入20xx年第一批省重点项目计划，占全市的1/4,占县级单位的2/5，并均已按照承诺进度稳步推进，旭腾高科技项目列入省49次调度会，解决用地计划300亩。康泰机械线切割床生产项目、汇丰玻璃制品生产项目等18个项目已投产或基本完工。争取资金方面，截止目前，全县争取到位各类资金6.6亿元，完成年度计划(10亿元)的66% ，其中争取到位竞

20xx年工作计划简易版_7

When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 20xx年工作计划简易版

20xx年工作计划简易版 温馨提示：本计划文件应用在目标确立时，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 新的学期在新年的喜庆和欢快中很快就迎 来了。随着学习的步伐，我们的工作也如火如 荼地展开来。上学期我班致力于班级凝聚力的 建设，为此举行了众多的集体活动，这不仅使 我班的集体荣誉感和团结友爱氛围得到持久保 障也凸显了我班在各项活动中的集体精神我们 的班级成员各出所长，可谓捷报飞传! 在上学期的良好基础上，本学期我们能如 愿的按上学期计划进行：在顺利开展外国语学 院、学生会等开展的活动的同时将工作重点放 在学习和素质的提升和拓展上。为了更好地进 行班级建设和提升班级整体素质，20XX年春季

学期特制订如下计划： 一﹑常规工作： (1)每周日晚点名时，对上周工作进行总结并对本周工作进行规划安排; (2)每周四定期举行班委会例会，班干部对前期工作进行自评和互评，并对后期工作进行部署分工; (3)定期与班主任沟通，承担好纽带和桥梁作用，反馈同学们的意见建议，汇报前期的工作，并从老师那里得到指导; (4)严格按照班规班级制度对班级成员进行考核，记载好考勤状 况和表现优良的记录，以作为平时成绩考核的一部分; (5)教室寝室卫生定期抽查，并严格禁止大

营销部20xx年下半年工作计划示范文本

营销部20xx年下半年工作计划示范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

营销部20xx年下半年工作计划示范文 本 使用指引：此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划，内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案，来指导项目的顺利进行。，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 永登营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工 作会议部署，坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优 质服务”的总体要求，结合县局（营销部）全年的工作思 路并结合辖区实际情况，重点安排部署下半年的工作任 务。下面，就营销部下半年工作做如下安排。 一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。 目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行 业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面 把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的 要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过 硬的营销队伍。

银行20XX年上半年工作总结

银行20XX年上半年工作总结 一、上半年总体情况 年初以来，****县联社及时组织召开了业务发展分析会，并结合薪酬改革要求，把员工绩效与经营指标有机结合起来，最大限度的发挥了员工积极性和创造力，各项业务发展总体趋势良好。 （一）存、贷款稳步增长 上半年，在****办事处大力支持下.全县存款总量为##.##亿元，比年初减#,###万元，其中信用社存款余额为##.##亿元，比年初增#,###万元，存款占市场份额##.##%；全县贷款余额为 ##.##亿元，比年初增##,###万元，其中信用社贷款余额为##.##亿元，比年初增#.##亿元，贷款占市场份额的##.##%，贷款主要投向于农业发展和民生工程建设，有力的支持了地方经济发展。 （二）收入及抗风险能力增加上半年，联社加强了成本核算，制定了科学的年度财务效益目标，努力提高资金收益率。#月末，财务总收入#,###万元，同比增加###万元，增幅#.##%；月末利润总额#,###万元；贷款损失准备金#,###万元，贷款损失准备充足率达###.##%。 (三)涉农贷款占主导地位上半年，累计发放农业贷款 ##,###万元，同比增##,###万元，增幅为##%。涉农贷款余额 ###,###万元，同比增长##,###万元，增幅##.##%。各项贷款增幅

为##.##%，涉农贷款增幅达##.##%，增速和增量均高于“两个不低于”目标。 (四)小微企业贷款“三个不低于”预期目标完成上半年，我县联社小微企业贷款余额##,###万元，比年初增#,###万元，增幅达##.##%，小微企业贷款占比达##.##%，小微企业申请贷款获得率为###%，较好的完成了“三不低于”监管要求。 （五）不良贷款有上升趋势由于受经济下行压力的影响和信用社本身的发展局限性，加之连续干旱，给农业生产和农村经济发展造成严重的影响，借款农户结息困难、还款困难。####年#月末，全县信用社五级分类不良贷款余额为#,###万元，比年初增加#,###万元，增幅##.##%，不良贷款上升的主要原因是欠息##天以上贷款全部调入不良类贷款管理。 二、经营中存在的问题 #.信用风险仍然较大，存在较大反弹压力。可疑类贷款和欠息率偏高，贷款潜在风险依然突出，一些领域的风险已波及到我县联社，大额贷款风险防控面临严峻挑战。 #.电子产品使用率偏低，信用社经营成本持续走高。 三、今后采取的措施 （一）进一步深化风险为本理念，抓好风险防控 #.严防信用违约风险。下半年，联社将重点防控和关注集中度高、影响面大的信贷资产，加强不良贷款余额和比例“双控”管理，严防不良贷款反弹。

上半年工作总结会议

上半年工作总结会议 各部、室，志捷公司： 为及时总结2014年上半年经营管理工作，并对下半年工作做好规划和部署，公司决定召开上半年经营形势分析会议。具体事宜通知如下： 一、会议时间：2014年7月14日上午9：00。 二、会议地点：公司会议室。 三、参会人员：公司经营班子成员、顾问，各部室负责人、项目经理（副经理）、志捷公司班子成员。 四、会议内容： 1.上半年经营指标和工作计划完成情况汇报， 2.年度重点工作推进情况汇报； 3.工作中存在的问题及其原因分析； 3.下半年工作安排。 五、会议议程： 1.项目经理（副经理）、部室负责人汇报，发言时间5分钟左右； 2.分管领导汇报，发言时间10分钟左右； 3.总经理讲话。 六、相关要求： 1.为保证会议效率和会议质量，请各参会人员围绕会议内容提前认真做好准备，整理成书面材料汇报。 2.参会人员应准时参加会议，不得缺席。 二〇一四年七月九日 第二篇：上半年工作总结会议发言稿 同志们：

经部务会研究，今天召开部机关20*年上半年工作总结会议，主要任务是总结回顾上半年工作，对下半年工作进行安排部署。下面，根据部务会研究的意见，我讲三个方面问题。 一、肯定成绩，正视问题，认真总结回顾上半年工作 上半年，我们紧紧围绕全市工作大局，认真贯彻全国、全省组织部长会议精神，按照“围绕一条主线，突出两个重点，推进六项工作”的总体思路，统筹兼顾，开拓创新，求真务实，注重特色，各项工作稳步推进，较好地完成了上半年的工作任务，整体工作保持了良好的发展态势。 (一)围绕加强党的先进性建设和执政能力建设，认真组织开展了保持共产党员先进性教育活动和县乡党委换届工作。 (二)对《干部教育条例》进行了认真学习宣传贯彻，较好地完成了上半年调训任务。 (三)进一步加强了领导班子和干部队伍建设。以县(市、区)党委换届为契机，对县(市、区)领导班子、市直单位领导班子、领导干部进行了年度考核、后备干部推荐及部分领导干部的调整工作，完成了20*年省选调生的选调工作。干部人事制度改革、干部队伍宏观管理及《公务员法》的学习培训也都取得了新的进展。 (四)切实加强了干部监督工作，制定下发了《关于进一步完善干部监督工作联席会议制度的实施意见》，对《领导集体决策重大问题议事规则》和《干部任用条例》执行情况进行了监督检查，强化了对县乡党委换届工作的监督，完善了12380举报电话受理工作，营造了风清气正的工作环境。 (五)着力推进了人才工作。在人才培养、选拔、引进和使用工作上取得了新进展。 (六)切实加强了基层党组织建设和党员队伍建设。在农村开展了以村务集中公开、财务集中审计、民主评议、民主决策、创业承诺活动为主要内容的民主管理集中活动，深化了村级组织规范化建设工作。加大了基层干部培训力度，组织了农村基层干部培训班。推进了党员电化教育基础网点建设，深入开展了党员电教科技致富“513”带万户活动。 (七)以“坚持公道正派，加强能力建设，永葆共产党员先进性”主题实践活动为载体，在部机关扎实开展了先进性教育活动，确定了年内拟办的十件实事，形成了各项制度汇编，为建立先进性建设长效机制奠定了基础。组织开展了学党章活动，邀请专家举办专题讲座，进一步促进了部机关自身建设。 其它方面的工作也都取得了一定成绩。从总体上看，措施得力、工作力度大、成效明显、比较突出的工作主要有以下四项： 一是圆满完成了先进性教育活动的各项任务，并进行了保持共产党员先进性长效机制建设。一是切实抓好了第三批先进性教育活动。我部作为先进性教育活

20xx年工作计划通用范本

内部编号：AN-QP-HT441 版本/ 修改状态：01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 20xx年工作计划通用范本

20xx年工作计划通用范本 使用指引：本计划文件可用于对自我想法的进一步提升，对工作的正常进行起指导性作用，产生流程包括确定问题对象和影响范围，分析问题提出解决问题的办法和建议，成本规划和可行性分析，执行，后期跟进和交互修正，总结等。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 对于当今的金融危机，就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会，想让自己成为一个真正有实力的管理者，为了自己的未来，有着重要的战略意义。 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。 1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

20xx年下半年工作计划

20xx年下半年工作计划 xx年下半年工作计划 七月份活动 七月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫，我们主要认务是积极配合厂家对我们养生馆分配的任务及方案。每天制定时间进行培训练习口头交际能力。为会员做好服务，做到每天每人顾客预约2-3人进店。并在做活期间发现顾客的需求点，记录在个人病理情况表上。了解顾客资料及家庭整体消费能力，发觉a累顾客。为下月做会做铺垫。 八月份活动 七夕是中国传统的情人节，由于国人越来越重视中国传统文化，民俗节日。本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围，改变以往沉闷销售。 一、活动主题 七夕情人节促销（促销方案） 二、活动对象 针对目标对象：年龄在23岁—50岁之间，参与者及美容院会员或女会员的丈夫（男朋友）。 二、活动内容 “七夕情人节，真爱无限”特惠活动

活动期间，所有会员可在美容院购买“情侣浪漫套餐”特惠套餐（价值999元），送给自己妻子或丈夫，以此充分表达自己的爱意，感谢妻子（丈夫）在过去的一年对自己的支持和帮助：美容院顾客也可同时宣传（爱人共享活动优惠）： 美丽心意卡可享受九折优惠： 1、任选基础护理项目十二次； 2、任选身体项目十次； 3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一； 4、赠男士肾保养护理一次。 注：当天落单可送一张折上折优惠卡 三、活动宣传 1、宣传重点时间：活动前五天 2、宣传手段：a派发传单b悬挂横幅c海报、张贴或有展示架 九、十月份销售计划 这两个月的节日是比较多的，所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。 一、9月10日是一年一度的“教师节”，所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠，和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠，甚至可以为其送出免费美容一次，这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围，提高美容院的知名度和美誉度。 二、10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子，我们可开展“迎国庆，返点让利大优惠”行动，凡在国庆期间包月卡、包季卡9

20XX年工作计划搞笑版[工作范文]

20XX年工作计划搞笑版 篇一：工作总结及年底计划超搞笑 20XX年总结及20XX年规划 20XX,从上一个春节出发，敲响了二百六十五个暮鼓晨钟之后，又在这鞭炮声鸣中悄然站到新年辞旧岁的交集点上，风风雨雨，磕磕绊绊，亲爱的朋友们和我，辛苦了！接下来，到了最让人兴奋的时候，最幸福的时候，最值得去拼的时候，战争才刚刚开始。。 广编考试失败，影评生涯结束，第一部小说作废，招生奖金拖欠，大学入党被顶替，奖学金申请落选。。一直都在失败的痛苦中生活着，大二那年，我终于还是选择了一家非量贩式ktv打工，选择了那个让我难忘又至今受益的工作，每天晚上看着这群醉汉暴露着本性，看着小姐们撩起裙子，穿着抹胸，端起酒杯叼着玉溪，唱跳着，男人们有包工头，学生，大学教授，企业老板，社会混子。。一夜又一夜，我重复着每一天的疲倦，而我最终并没有感叹许多，反而一直在思考，让我习惯去主动猜透对方内心，每一次为客人敬酒的虚虚实实都让我更加明白事理，学习，努力，本分。 20XX年上半年我结束了两年的酒店，歌厅工作，搬到济 南，每天花钱，睡觉，玩游戏，一晃40天过去，没有工作，那是我最最痛苦的时间，钱花完了，这个城市好陌生，没有朋友，没有家人。九月初，弘航选择了我，我穿上西装，扎上领带，销售由此开始。

我以最快的方式适应了这份工作，从“既来之，则安之”到“把身体和灵魂献给弘航”的玩笑，再到“踏踏实实工作，简简单单做人”，我的改变既在意料之外，又在情理之中。我喜欢这份工作，适合这份工作。 也愿意在此劳作。 10年9月21号我正式入司，用最合理的计划帷幄，用最好的方式工作，最快的方法投入。我拜薛瑞为师，向他虚心请教；找到了我最相信的辉姐，我生活上困扰的倾听者。十月20号，我在本子上写下一段话“邀约超过耿玉荣，杀单超过王丽子，业绩超过比亚迪”.每天都在想用最快最合 理的方式进步，发展。11月，我发现了工作上各种各样的疑问和难题，说辞开始混乱，资料查找方向不明确，心急，浮躁。我想通过认真，勤奋去改变现状，一个周每天晚上查资料到12点半，那个周是我打电话最多的一个周，更让我不可思议的是，那个周是我回执及邀约到场最少的一个周，我突然发现付出与回报不成正比了，每天看着资料，很痛苦，我工作变得很累。11月最后一个周，通过不断的开会，总结，整理，我又回到了原来的状态，并没有感觉到进步，工作看似更加的平静，没有意思。 12月份，用十天的时间向每一位同事请教，学习，记录 我买了一本叫“秘密”的书。我的时间分配逐渐合理，工作越显轻松，状态开始调整到最佳。从每一个细节开始管理自己，从容轻松愉快的同时，稍加逼迫，我开始习惯制定目标，制定完成目标后的奖惩，尽管经常受罚，但是对次日工作更加充满信心。早上，我用最大的声音向同事

20xx年旅游工作思路

20xx年旅游工作思路 20xx年旅游工作思路20xx年，我市旅游工作的总体思路和目标是：以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导，深入贯彻降实市委九届十八次会议精神，环绕“将旅游业进展成为我市新的支柱产业”的总体目标，实施“政府主导、部门联动、旅游主管、社会参与”的旅游进展战略，以改革开放为动力，以重点项目建设为突破口，以各类旅游活动为载体，高标准打造旅游品牌，深层次开辟旅游产品，强力度进行旅游推介，多方位营造旅游环境，进一步提高都市旅游综合进展水平，别断做大做强旅游产业，力争全市全年接待海内外旅游者XX万人次，实现旅游收入XX亿元，分别比上年增长10.02%和14.2%，使我市旅游经济进展水平保持全省第三的位次。环绕完成全年工作目标，20xx年，重点抓好以下工作：第一，以重点景区为突破口，深层次开辟旅游产品。按照“激活存量，扩大增量”的总体要求，切实抓好重点景区、重点旅游项目的规划、策划和建设，形成新的亮点和卖点。一是大力推进旅游规划的编制工作。以编制“十一五”旅游进展打算为契机，邀请国内知名旅游规划单位及专家高起点规划全市旅游产业，指导全市2A以上景区启动景区详规的编制工作，使全市旅游进展逐步建立起既有总规指导，又有详规操纵的科学规划体系。二是重点开辟建设“XX”文化和“XX生态”两大旅游区。坚持以AA、BB、CC等较为成熟的旅游景区为依托，指导、支持这些景区主管部门和相关县市邀请国内外名家高手对景区开辟项目进行策划设计。重点支持XX县AA景区、YY市BB景区等景区项目的招商引资，全力支持XX县新开辟XX旅游景区，集中力量抓好全市新老景区旅游大项目建设工作，力争把XX文化旅游和XX生态旅游品牌做好做大，构筑把我市建成区域性旅游目的地的支撑体系。三是大力整合旅游资源。结合哺育市区“一日游”和市区水上旅游市场，水陆并重，科学设计、整合市区旅游精品线路。力争开辟两条有较好效益的、连接市区内外、沟通所属县市的一日游产品，在市区内形成旅游环线。在此基础上，以XX高速公路通车为契机，争取交通部门提升境内公路等级，以交通为纽带，实现与XX、YY、CC内外知名景区的线路对接，打造优势旅游产品。四是大力开辟具有浓郁地点特色的旅游商品。开展旅游商品征集、认证活动，别断丰富和完善三国系列的旅游商品，深度转化VV、VV等地的农副土特产品，逐步形成门类齐全、风格鲜亮的旅游商品系列。第二，以强化宣传促销为手段，全方位开拓客源市场。坚持市内市外与省内省外促销联动，市场开辟与产品开辟并重的工作思路，大力开拓客源市场。一是加强省内外基本客源市场的开辟。利用我市作为鄂西北旅游的门户和入川进陕交通枢纽的特点，采取化大为小、分头并进的促销模式在武汉、十堰、宜昌、荆州、南阳、西安等都市重点开展促销活动。积极参加国家局和省局组织的各类旅游交易会、展示会，实现我市旅游与外界的全接触，逐步扩大基本客源市场。二是全力巩固省内核心客源市场。由旅游局牵头，组织旅行社、宾馆参加，尝试在十堰、武汉、荆州等地开展“走近中国魅力都市——XX”促销活动，稳定省内客源市场。大胆探究实行旅游代理制，在武汉、十堰等地托付一批实力强、信誉度高的旅行社代理销售襄樊旅游，出台配套奖励方法，强化旅游招徕，激活外埠游客入樊旅游市场，积极哺育地接市场。三是加强旅游宣传基础性工作。充分发挥MM旅游站 的作用，加快旅游信息化建设，发挥旅游站宣传阵地作用；拍摄制作MM旅游专题促销片和旅游形象宣传光碟；编辑出版《MM旅游》画册、旅游指南等宣传品；在市内要紧进出口设立旅游宣传指示牌，增加旅游氛围，进一步激活市内客源市场。第三，以强化行业治理为重点，高标准规范旅游市场秩序。在坚持教育引导的基础上，切实加大行业治理力度，全面规范旅游市场秩序。一是充分发挥市旅游协会的桥梁与纽带作用，别断强化旅游企业守法经营、诚信经营的意识，修改完善自律公约，加强行业自律，协调解决好旅游经营和进展中的热点、难点咨询题；二是加大对旅游薄弱环节的管理力度。重点整治旅行社虚假广告、旅游购物以次充好、旅游餐饮价格虚高等热点、难点咨询题。及时依法受理、妥善处理各种旅

公司20XX年上半年的工作总结20XX年上半年个人工作总结

公司20XX年上半年的工作总结20XX年上半 年个人工作总结 20XX年上半年工作总结 为确保我公司稳定生产和高效运营，20XX年上半年，公司根据企业实际运营情况，重点在生产运行、安全管理、设备检修等方面开展工作，现将公司20XX年上半年供暖工作总结汇报如下： 一、20XX年上半年工作情况回顾 上半年，公司上下认真贯彻落实总公司会议精神，以经济效益为中心，抓管理、抓队伍、扎实工作，克服设备老化、人员紧张等不利局面，供暖面积新增***万平方米，截止20XX年底，公司供热面积达到1075.79万平方米，占阿镇总供暖面积的94%。 （一）安全管理方面供热期，公司领导多次召集人员召开安全管理教育会议，教育大家牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。严格落实实行周检查制和定期复查制，及时消除隐患。上半年，公司共组织安全检查20余次，排查各种隐患30余起，及时进行了整改，有力地维护了全公司安定和谐的良好局面。通过人员的重视和积极工作，供热期内，没有发生一起供暖事故。 （二）生产运行情况

20XX年1月至4月为公司生产季节。为了安全生产公司实行四班三倒制，要求运行人员严格遵守操作规程和劳动纪律，圆满的完成了20XX-20XX年度供热工作。 20XX年—20XX年度运行成本，供热站耗煤35.63万吨、耗自来水19.6万吨，耗电345万度、耗柴油106797.7公斤、材料费1262711.5元、锅炉清灰剂923076.9元、尿素380268.5589元、石粉811823.3868元、除渣剂999999.9元。同比20XX-20XX年度相比生产能耗有所增加。主要原因是供暖面积的增加，新增脱硫脱硝设备，外网失水有所增加，造成成本增加。为解决这一问题，在夏季管网维修保养中，我们对所有阀门进行保养确保阀门漏水开关灵活，对损坏严重的阀门进行更换，杜绝跑冒现象。使锅炉在以后运行中成本降低。 （三）停暖检修情况 4月22日停暖后，公司第一时间组织开展了供热隐患排查整治工作，对存在的问题进行梳理分析，针对性地制定了检修计划，并严格按照检修计划开展检修工作。截至目前，共罗列出的261项检修加技改项已完成154项，完成总进度的59%。 二、存在问题 1.培训工作有待加强，各专业人员素质有待提高。目前，电检车间人员素质，知识水平参差不齐，应进一步加大培训力度。培训要坚持理论与实际相结合的原则，要学以致用，各专业管理学习设备管理、基础理

上半年工作总结_87

上半年工作总结 精选上半年工作总结集锦7篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是我收集整理的上半年工作总结7篇，欢迎大家分享。 上半年工作总结篇1 你若想自己有价值，你就得给世界创造价值，一学期的教学工作中，每当遇到挫折，我总会想起歌德这句话。和孩子们一起的学习，生活，真的是很快乐，很难忘的。我发现，小学老师真的应该把自己培养成艺术家，因为他们是真的在和生命交流，完成的是和灵魂沟通的大事。而我自己，也在努力朝这个方向发展。很快的，一个学期将要过去，回首过去的日子，一幕幕都仿佛是在眼前。反思一学期的教学经历，也有一些收获和问题，现做总结如下： 一、利用假期布置阅读，搞好课前预习。 早在上半年暑假之前，我利用别班进行复习的一个月时间，带领大家把三年一期的语文书全册课文进行朗读、了解。然后布置假期作业每天读全册课文一篇。

由于进行了比较扎实的课前预习，新学期上起课来得心应手，同学们很快就理解了课文内容，而且写作业的速度也提高很快。一篇课文从讲授到完成作业，基本上两课时内可以完成。这样一来，我们的课上得快，就可以利用课余时间进行课外阅读了。 二、课外阅读读物，扩大知识面。 本学期，三(2)班同学们阅读了少量的读物(实在惭愧，时间真的太有限了。 1、古诗70首。每天课前五分钟，由池晓微带领大家进行"小学生必备古诗文70首"的学习，这次其实只是炒冷饭了，上个学期已经背过一次。比较欣慰的是，班里已经超过半数的学生已经把七十首古诗背得滚瓜烂熟了。 2、共读书目2本。本学期共读书目有不少，但是读得不多，只读了《木偶奇遇记》、《小猪稀里呼噜》这两本。这是由于开头一个月基本没读，因为班级大部分学生都是民工子女的关系，经过暑假两个月的时间，个个都野了，读书习惯又得从头开始。后来筹备书本又花费了很多时间，加上课程咬得紧，没有多余的时间可以挥霍，除了午休时间，再加上有时因为我有事不到教室，效果又差得很。在校的阅读时间真的是很不够的，布置回家的读书任务又是没几个能完成。有时候真是很无力，很想向学校要求能上自己班的思品课，这样就可以至少有一节课的时间带领孩子

20XX年企业下半年工作计划

20XX年企业下半年工作计划 XX年上半年，XX公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作总结及下半年工作计划作如下汇报： 一、上半年工作回顾。 公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心，而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导下，在公司领导班子的带领下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善治理、和谐发展”的工作方针，公司积极采取有效措施，对内加强治理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。 XX

生产经营情况 今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增长；件杂货完成万吨，比去年同期增长；装拆箱理货完成万标箱，比去年同期增长。 今年上半年财务收入共计万元，比去年同期增长。利润元，成本利润率。 现有员工队伍100人，员工平均工资达3500元/月 主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年上半年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展” 的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。

镇20xx年工作思路及措施通用范本

内部编号：AN-QP-HT918 版本/ 修改状态：01 / 00 In The Early Stage Of Research, Through The Assumption And Conception Of The Implementation Plan, We Can Form An Effective Plan, And Analyze And Summarize The Resources And Other Stage Results Of The Proposed Plan, So As T o Form Methods And Experience T o Guide The Future Of Similar Matters. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 镇20xx年工作思路及措施通用范本

镇20xx年工作思路及措施通用范本 使用指引：本方案文件可用于前期的研究中，通过对落实计划的设想和构思，形成有效的方案，并对拟建方案所取得的资源等阶段成果进行分析总结，形成方法经验来指导未来同类事项的进行。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 着眼新目标再添新措施 --xx镇200x年工作思路及措施 ～年，全镇工作的指导思想是：以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，按照“农业稳镇、工业兴镇、项目强镇”的总体思路，围绕加强党的执政能力建设和全面落实科学地发展观两大主题，着力加快农业产业化、农村工业化、农民工人化的三大发展步伐，竭力实现农业增效、农民增收、财政增长、后劲增强四项工作目标，切实加强党的建设、社会主义精神文明建设和民主法制建设，努力把xx建设成为农业强镇、工业重镇、文化新镇、财政大

20XX年上半年公司职员个人工作总结

20XX年上半年公司职员个人工作总结 《20XX年上半年公司职员个人工作总结》20XX年上半年公司职员个人工作总结 (来自: 精品) 20XX年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况；整理铁路大票及开具港口包干费票；统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：

1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。 2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。 3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。 4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，范文写作都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。 三、存在的不足总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。

某酒店07年上半年工作总结(doc 15页)

某酒店07年上半年工作总结(doc 15页)

XX酒店07年上半年工作总结 一、加强教育培训，强化员工队伍素质 经过一年多的运作，某大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。 1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来，大厦受训员工达某人次。 2、加大对部门经理以上干部分批输送培训，进行为期10-20天的封闭式培训，学习现代酒店管理专业知识，通过系统的培训教育，极大拓展了管理人员的知识内涵，提升了业务技能和管理意识，经营管理素质得到进一步提高。

3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交错培训，并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年，PA 组人员出现较大流动，但由于培训工作做在前，我们顺利地渡过了暂时的困难，没有因此而影响服务工作的正常开展。 4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况，自行整理了一些“应知应会”知识的资料，对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。 同时，还通过各岗位每天的培训晨会，告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房等信息，以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。 5、随着大厦入住外宾的不断递增，迫使要求我们有过硬的业务接待水平。为此，我们除了定期进行涉外登记培训外，还积极鼓励员工自学进修外语。并开展以总台接待日常用语和收集各酒店简介为培训内容，由口语能力较强的员工负责“教、帮、带”，定期组织有关部门员工进行英语学习交流结对，并将外语培训融入月度考核机制。通过员工间的互相交流、互相帮助，不仅提高了大家的外语水平，更体现了“巾帼文明示范岗”团结互助精神。