人文修养简答题

人文修养简答题

一：人文修养层次的比较（内容）：

1.基本层的人文修养：表现为懂得一些文史哲基本知识;能运用母语，表达个人见解，思维顺畅清晰，有逻辑性;言行基本得体，有一定的自制力;做事比较认真，有责任感:珍惜生命、愿意助人、有同情心、羞耻感等。

2.发展层的人文修养：表现为有一定文史哲知识或文艺特长，会品评艺术:能准确、流畅地运用母语，④思维清晰、灵活，逻辑严密，有独到见解:育行得体，有明确的奋斗目标和较强的自制力，做事认真，有较强的责任感;积极乐观，崇尚仁善，热情助人，热爱生活等。

3.高端层的人文修养：表现为对文史哲艺有较高的悟性:能生动自如地运用母语和熟练应用一门外语，思维敏捷、深刻，善于创新:言行得体且优雅，有魅力，有高度的使命感，百折不挠，奋斗不息;关爱所有生命和自然，厚德载物，道济天下等。

二：提升护士人文修养的策略：

1：加强人文知识教育

①：人文学科知识培养学生心智

②：其他课程渗透人文教育

③：文化活动和环境陶冶人文修养

2：人文关怀能力的培养

3：注重人文精神的培育

4：投身护理实践

三建立与发展良好关系的策略：

1重视印象管理适当的音辞、得体的表情和动作，主动而需要的形象的过程。即通过有意识地修饰、适当的言辞以及在别人心目中形成良好的印象。在求取面试、工作场所或一些重要场合，应特别重视印象管理所发挥的作用。

2加强自身修养，丰富兴趣爱好人际交往是双方互动的过程，因此交往中应注重展现自身魅力，提高交往的吸引力。一个具有良好自身修养的人，一定是具有高尚的品格和远大的理想、坚定的信念，而广泛的兴趣爱好又有助于扩大人际交往的范围，加深相互间的了解和友谊。

3.掌握人际交往技巧在人际交往中，主动而积极的交往有助于增强自信，消除误解。学会真诚赞美对方，关注对方兴趣，不直接指责批评别人，坦率承认错误，自我激励、情绪管控、面带微笑、善于倾听等人际交往技巧都有助于增强交往中的自身魅力，增强人际交往能力。4．提供帮助：要想同别人建立良好的人际关系，帮助别人是十分重要的。

四护患关系模式的比较：

1. 主动一被动型:是以生物医学模式及“以疾病护理为中心”的护理模式指导思想。其特点是护患之间单向发生作用，模式特征为“护士为患者做什么?”护士在护患关系中占主导地位，护患双方的心为显著的心理差位关系。

2.指导一合作型:是以生物-心理-社会医学模式及“以患者为中心”的护理模式为指导思想。其特点是护患之间是微弱的单向发生作用，模式特征是“护士告诉患者做什么?”护士在护患关系中仍占主导地位，护患心理为微弱的心理差位关系，护患双方在护理活动中都

是主动的，但护士仍占主导地位。

3共同参与型是以生物一心理社会医学模式及“以健康为中心”的护理模式为指导思想，其特点是护患之间是双向发生作用，模式特征为“护于与患者商量做什么?”护患双方的关系建立在平等地位上，双方为心理等位关系。

五建立良好关系对护士的要求：

1：护士要有良好的职业道德和敬业精神。2：娴熟的护理技能和丰富的理论知识是建立良好护患关系的关键。3良好的沟通技巧。4：真诚对待患者，取得患者信任。5：尊重患者隐私，调动患者的积极性。

六与手术患者沟通的要点：

1.做好手术患者的术前访视: 护士在术前，要详细了解患者的心理情况，并通过对患者的年龄、性别、病情、职业的了解和表情、行为、语言的观察，分析和掌握患者的心理活动情况和程度、运用安慰性、鼓励性语言、使患者对手术有正确的认识和了解，增强手术成功的信心，使其心理压力得以缓解，进入最佳心理状态。

2.做好安慰工作: 手术患者进入手术室后，亲属不在身边，手术室护士要在短暂、有限的时间里，充分体现医护人员的职业道德，把患者当亲人一样对待，让患者感觉到有亲切感，以减轻患者在手术过程中的恐惧感。

3.注意术中言行:手术麻醉方式不同，患者的心理反应也不同。

4.加强术后沟通:注意三个方面的内容: 一是及早告知患者手术后信息，。二是加强术后指导，术后患者适当活动对病情恢复是很重要的，护士应正确地指导手术后患者的活动。三是鼓励患者说出自己内心感受，及时解答患着疑惑，以减轻患者的担心和优虑。

七艺术美的特征：

1：内容和形式的高度统一性：自然美偏重于形式，而艺术美则是深刻的思想内涵与完美的艺术形式的高度统一。

2：强烈的情感性：艺术形象是艺术家根据实际生活的体验、认识，根据美的规律创造出来的具体可感而又带有强烈情感色彩的艺术情境。它最大的魅力就是抒情，以情动人。

3：丰富的想象性：各种题材的音乐作品、文化作品、绘画和雕塑作品都不是对现实事物的简单模仿，往往是对某种事物特征的综合反应。

4：永久稳定性：通过物质手段把现实生活和人的生命追求、情感、理想等精神性因素统一在艺术作品之中。

八护理审美的标准：

1真：符合事物的客观规律“真”是护理审美评价的前提条件。

2善：表现社会功利性善”是护理审美评价的道德标准。所谓善，产义地讲，就是对人类有用、有益，这里指伦理道德领域的善，即护二、培养护士的审美素养理人员必须具备的美德。3美:内容与形式统一“美”是护理审美评价的重要尺度。所谓美，是事物或行为表现出来的令人愉悦的外在形态，是真与善相统一的内容所表现出来的外在具体可感的美。

九尊重服务对象的内容：

1：尊重服务对象：①得体的称谓②尊重患者的人格③注意选择合适的沟通地点④维护患者

的隐私权⑤对于患者的健康信息应该保守秘密

2：诚实守信

3：举止文雅

4：雷厉风行，作风果断

5：共情帮助

十病房护士的素质要求：

1.热爱护理专业、工作尽职尽责：爱岗敬业是每个人必须具备的基本素质，作为一名合格的病区护士要热爱护理专业，具有敬业精神和全心全意为患者服务的思想，有强烈的责任心和责任感。在工作中必须兢兢业业，认真履行自己的职责，管理好病区的人、财、物。高度尊重患者权利，把患者看做是朋友，对待患者一视同仁，对患者提出的意见和建议要认真思考，适时解决。

2.具有扎实的专业知识和娴熟的业务能力：随着医学模式和护理观念的转变，护理人员必须具备扎实的专业知识和娴熟的操作技能，才能够分析和处理临床上的疑难问题和突发事件。病区护士还要能够全面了解患者的病情、背景及经济情况，能及时有效的向主管大夫反映患者的情况。加强自然科学、社会科学及人文科学知识的学习，满足不同层次患者的需要。特别是在网络时代，更需要加强计算机的学习，熟练掌握，提高工作效率。

3.高度的责任感：护士每日工作特别繁忙，难免会忙中出错，这时最容易导致医可和的和医疗事故，所以护士应该加强责任心，忙而不乱，严格执行“三查七对”。

4.端正的服务态度病室护士代表一个科室的形象，应当端庄大方、谈吐文雅。在服务态度方面应当主动热情，而不是态度生硬，在任何情况下都要冷静、沉着、机智、理性，要善于控制自己的情绪。真正做到想患者之所想，急患者之所急，解患者之所困，积极主动、热情真诚地和患者建立平等、融洽的护患关系。

5.有效的人际沟通：护士作为护理活动实践者，必须掌握定的沟通技巧，学会恰当地运用沟通技巧来建立良好的护患关系，以利于护理行为的实施，促进患者的早日康复。然而在实际工作中，常有护士抱怨与某些患者沟通困难，达不到理想的沟通效果。尽管护士为患者提供护理服务时认真负责，但护理效果却难以得到患者及家属的肯定，这除了与护士本身的专业技术水平有关外，很大程度上与沟通效果不佳有关。护士应多与患者及家属沟通，用热情友好的语言、表情和行动向患者表达自己的关怀和重视，给患者以关注和抚慰，使患者对护士产生朋友般的信赖。

十一医疗事故的分级：

医疗事故的分级:《医疗事故处理条例》和《医疗事故的分级标准(试行)》根据对患者人身造成的损害程度，将医疗事故分为四级十二等。

1一级医疗事故: 造成患者死亡、重度残疾的，可分为甲等和乙等。

2二级医疗事故:造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的，可分为里、乙.丙丁4个等级。

3三级医疗事故:造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的，可分为甲、乙、丙、丁、戊5个等级。

4四级医疗事故:造成患者明显人身损害的其他后果的。

十二医疗事故的上报过程：

医疗事故的报告。医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过朱行为或者发生医疗事故争议的，应立即首先向所在科室负责人报告，并逐级上报。负责

医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职管理人员接到报告后，应立即进行调查、核实，将有关情况如实向疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。重大医疗过失行为，如导致惠孝死广或可能为二级以上的医疗事故，应在12h内向卫生行政部门报告。

十三医疗事故下解决方法：

医疗事故的解决:医疗事故的解决方式有3种，包括协商解决、调解解决和诉讼解决。医疗事故的民事争议可以由医患双方平等、自愿、协商解决。若双方不愿协商或协商不成，可以向卫生行政部门提出调解申请。若双方协商不成或调解不成，以直接向人民法院提起民事诉讼。诉讼是解决医疗事故赔偿等民事责任争议的最终途径。

十四护士的权利：

1对患者的护理权。2对特殊患者的隔离权。3对特殊患者的干涉权4维护个人正当利益的权利。

十五患者的权利：

1享有平等医疗护理的权利。2享有获取实情的权利。3享有个人隐私和个人尊严获得保护的权利。4：享有参与、选择和决定个人健康的医疗和护理的权利。5享有获得护理记录资料的权利。6享有监督的医疗护理权。7享有获得赔偿的权利。