建设银行会计内部控制管理分析-银行会计论文-会计论文

建设银行会计内部控制管理分析-银行会计论文-会计论文

——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——

摘要：伴随着社会经济的持续快速向前发展，我国银行行业也取得了很大发展成就。近些年，随着银行会计内部控制管理机制地持续不断完善，越来越多内部人员开始意识银行会计内部控制管理的重要性。然而，银行会计内部控制管理中存在很多不足，需要管理人员对其进行改善。对此，我们从银行会计内部控制管理这个角度出发对其展开探讨。

关键词：银行；会计；内部控制

一、前言

随着社会经济快速发展，银行绝大多数业务都集中在会计管理部门，银行会计工作质量高低对银行的持续、稳定发展具有重要影响。另外，对银行自身经济效益与资产安全也有很大作用，因此，管理人员一定要加强对银行会计内部控制管理力度，使得我国银行也朝向更加稳定的方向发展［１］。

二、关于银行会计内部控制中出现的问题分析

１．关于会计内部控制制度不够健全

会计内部控制机制建设比较落后，近些年，随着互联网信息技术的快速发展，计算机技术已经被广泛的应用到各行各业当中。当然在银行会计内部控制管理中也得到了使用。然而，网络信息技术与计算机在银行会计内部管理中的使用还不够成熟，在银行技术管理方面还比较薄弱。综合各方面因素来看，银行对内部控制管理中的新技术与

各种问题解决中还不够充分，有很大一部分银行都是开展业务之后才进行制度的完善，这些问题给银行埋下了严重隐患。如何能够使会计内部机制更好地应用到现代科技发展中，将会是银行会计业务需要解决的重要问题。会计内部机制执行力达不到要求。在制度进行的过程中，很多员工不能真正按照业务来完成，对内部会计和制度缺乏认真对待，更多的只是做一些表面检查，在一定程度上存在有章不循，违章操作现象特别严重，造成内部会计制度只是一种摆设而已，在很大程度上削弱了制度的严肃性和刚性，制度的效果并没有真正凸显出来，使得很多工作产生随意性特别强，进而导致更大的风险安全隐患。

２．会计内部控制风险意识薄弱分析

我国金融业在发展的过程面临的不确定性因素特别多，对银行会计内部控制风险成为银行内部管理的重要内容之一。然而在实践过程中，绝大多数银行会计人员思想还只是停留在会计工作中的各种规章制度当中，在工作业务运作过程中，错误的认为内部控制和会计关系之间联系不是很大，伴随着金融市场的持续不断变化，更多业务内容越来越复杂多变，各种风险因素也在不断增加，很多会计管理人员对

风险发生中的预见性不强，同时对风险控制没有做到全面把控，风险意识比较薄弱。银行没有对风险业务进行认真分类、认识，对风险评估不够完善，没有使用科学的方法和技术来综合分析风险，更没有对风险进行实时监控，很多风险预警系统存在普遍落后的现象，当下只是根据以往的方法来改善风险管理中的措施，使得风险管理和控制存在很大不足［２］。

三、银行会计内部控制管理策略分析

１．完善银行会计内部控制机制分析

随着网络信息技术持续不断快速发展，为了能够有效识别、控制各种风险，我们应该充分借鉴国外管理制度地先进经验，健全各种严密地管理机制与切实可行的操作规范流程，对以往落后的管理制度进行完善，定期对软件进行升级，根据银行发展的实际需要，分阶段对各项制度进行完善和更新。特别是在思想和观念上一定要给予科学、

合理地引导，让银行内部管理层领导和员工保持有效沟通和交流，对银行会计内部各项制度进行完善。在对银行内部各项机制进行完善时，需要大家提出各自不同意见和建议，使得会计内部管理控制意识能够逐步深入到每个领导和员工心中，在制定好完善的内部管理控制之后，另外还需要银行内部其他管理部门进行实时监督，加大对内部管理制度地检测力度，进一步完善银行内部检查管理力度。及时、有效地指出银行内部管理制度中存在的一些问题与发生的风险，督促单位和部门对产生的不同问题进行认真分析和总结，使得银行会计内部控制和管理实现科学、合理化。

２．创建风险评估、检测、预警机制分析

对于银行内部控制管理分析，针对银行内部管理制度的风险案例分析，能够收集更多信息数据，对这些信息数据进行综合统计划分，依据处理结果和设计中的风险，对风险指标进行补充，充分结合现在时期的金融环境和其他同行进行详细地比较，以此来确定更多影响因素。对于银行内部控制中的风险预警，应该从对象、方式与内容这三个主要方面进行入手，以分数的划分来充分判定有关风险，进而有效

计算出来实际数据值，以此来对预警进行估计和判断，充分使用计算机系统对综合分析预警指标中的得分数，以此来综合评估风险指数，另外，依据所处地级来判断预警中区间，对照相应的预警区间来综合判断预警度，若是在危险区域就应该提出预警报告。除此之外，对于风险监测，应该对风险情况进行实时跟踪和监测，实时监测变量中的有关变化与走势，在风险评估有关基础上，能够提出更多防范措施，最大限度避免有可能出现的风险损失。同时在不断改善的业务中进行总结。通过对有关机制的创建，使得风险预警、风险监测与风险评估三者进行密切结合，三者之间进行共同防范，包括对整体合力、加大风险防范力度，保证银行内部会计控制业务出现偏差现象能够及时进行纠正，对即将预测到的风险进行提前控制和管理。

３．建立现代化会计信息综合管理系统分析

在对银行会计内部控制管理过程中，应该设置更多级别的安全控制与管理功能，保证各种权限都是相互制约的，从分级监督风险管理和控制入手，综合各方面因素考虑，积极做好职责分离工作。例如，银行内部地科技管理部门和操作应用部门、很多程序员与操作员之间

等，一定要禁止程序人员单独接触操作系统，除此之外，还要对软件开发人员与系统软件开发者进行实际会计业务的操作。进而有效防止银行会计信息和数据录入、传输与加工，存储各种风险，进而有效提出一种安全的内部环境。管理的有效程度和系统之间是成正比的。因此，在系统开发应用项目管理中，对项目立项、设计开发与测试运行等过程要进行严格把守。

４．对人员选配与人员培训体系分析

银行在做会计内部控制管理过程中，实施的主体是人，银行会计内部管理制度对人员素质高低有很大影响。然而，有很多人员素质是跟不上银行业务发展的实际需要，熟悉创新业务人员数量非常少，同时能够充分了解和掌握多种技能的综合性人元数量也是非常稀少。最根本原因还是在人员选配和培训上存在很大问题。近些年，随着银行监管力度的持续不断增强，金融业务持续不断扩大，对人员综合素质水平提出了更加严格要求，人员素质高低在某种程度上能够影响银行内部控制中的真实质量，这些问题成为银行发展的重要因素。在对人员选聘上，一定要依据银行会计业务中的实际情况进行分析，以选聘

业务知识作为根本，充分使用科学、合理的方法来制定选聘条件，依据条件来展开选聘工作，在选聘的管理过程中一定要做到公平公正公开。尤其，在人员培训方面，一定要把人员素质与专业知识进行有效结合，加强对会计人员职业道德进行培训，进而提升会计人员职业道德素质教育培训，最大限度提升会计人员遵纪守法与自律意识。

四、总结

本文通过对银行会计内部控制管理中比较常见的一些问题、风险预防问题、人员选聘方面讨论，提出了与此相对应的意见或者建议，希望能够进一步提升银行会计内部控制管理水平，促进银行业能够持续稳定向前发展。

参考文献：

［１］边馨馨，宫景玉．关于对加强商业银行内部控制建设的探讨［Ｊ］．中国商论，２０１７，（３６）：４３～４４．

［２］星昱妙．财务会计对企业内部控制工作的影响分析［Ｊ］．中国市场，２０１７，（２４）：１７２～１７３．

——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——

中国建设银行现金管理业务使用协议

附件： 中国建设银行现金管理系统使用协议 （参考文本） 甲方： 乙方：中国建设银行股份有限公司 为有效使用现金管理系统，有助于甲方及时归集和支付资金，提高甲方资金管理能力，甲乙双方本着平等互利的原则，现就现金管理系统使用相关事宜达成如下协议： 第一章总则 第一条如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为： 现金管理系统：是指乙方通过主机直联或客户终端方式，为客户提供自助的现金管理以及支付结算服务的综合性金融服务系统。 客户：指在乙方开立账户的企事业单位及其他单位。 分支机构：指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在乙方开立账户的单位，包括甲公司的分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。

客户证书：指用于存放客户身份标识，并对客户发送的交易信息进行数字签名的电子文件。客户证书按证书发放机构不同分为乙方发放的证书(简称CCB证书)和中国金融认证中心有限公司发放的证书(简称CFCA证书)。 网银盾：又称USBKEY、U盾，一种自带微型处理器与USB控制器及连接器的移动设备，用于安全存放客户数字证书及密钥。现金管理系统采用预置证书网银盾。 登录ID：客户操作员登录现金管理系统时所使用的用户名。 电子指令：指客户以客户证书以及相应密码，通过直连专线或互联网向乙方发出的查询、转账等要求。 签约账户：指甲方及其分支机构在乙方营业机构开立的单位银行结算账户，由甲方指定，经乙方认证后，可由甲方通过现金管理系统进行远程管理。 授权账户：指甲方及分支机构在乙方各营业机构开立的单位银行结算账户,由账户所有人书面授权，经乙方认证，可由甲方按授权通过现金管理系统进行远程管理。 付款账户：指经授权后甲方可以下达远程划付指令进行扣款的签约账户。 收款账户：指与付款账户相对应的账户，其中定向划转的收款账户需预先约定，不定向划转的收款账户不需预先约定。

管理会计实验期末试题

“统计学实验”课程实验报告课程编号：21090261Y 课程序号： 课程名称：统计学实验 实验教师： 学生班级： 学生姓名： 学生学号： 实验地点： 实验日期：年月日 实验成绩：

（来自于第1章机上作业2） 为评价某经济学教授的教学质量，教务处从全体学生中随机抽取100人构成一个样本。教学质量的等级分别表示为：A.好；B.较好；C.一般；D.较差；E.差。获得如下数据： 表1.9 某经济学教授教学质量等级的评价结果 A B D C D B C B D B B A B A C A C D B E A B D C E D C A C C C A C B A B B D D C B B D D D D A B A C B C B E C C A D B C C B B A B C D B A E B C B B A C C C B C C B A C B C A B C B B C B C B C B A B D 要求：将上述数据转换成SPSS数据集。考虑如何评价这位经济学教授的教学质量。 数据变量设置 数据录入

将评定等级作为横轴、频数作为纵轴，经数据分析可以看出，该经济学教授的评价情况大致呈现一个钟形，以B（较好）为中心，两侧均匀分布，对教授的评价集中在“好”、“较好”、“一般”，占85%，数据获取真实合理，总体来说该教授教学质量评价较好。 （来自于第1章机上作业4） 4个班各50名学生的统计学考试成绩如下表所示： 表1.11 4个班共200名学生统计学考试成绩 要求：将上述数据转换成SPSS数据集。对数据做如下的预处理工作： [注：建立了数据集后，在进入正式的统计描述或统计推断之前，出于某种研究和观察的目的，往往需要对数据进行一些预处理工作，这是统计软件操作中必须掌握的内容。关于SPSS数据预处理的操作请参见本章附录1。]

建 行 现金管理

建行 现金管理是指我行通过整合运用各项金融产品、金融工具与技术，依托银行结算手段以及先进电子网络平台，为您提供收款、付款、流动性管理、资金保值增值以及相关的信息服务等。现金管理的实质在于为客户提供适应其自身经营和财务管理模式的综合性金融服务，满足客户提高财务流动性及财务管理水平的需要。 现金管理的主要服务功能包括：对收款、付款的有效控制和管理；安全、方便、快捷的资金归集与划转；资金的集中统一运作和高效管理；富余资金保值增值；解决暂时的资金短缺；账户资金交易信息及时传送与查询，为客户经营管理提供信息支持；实现资金流、信息流与物流的有机结合。 建设银行现金管理的特点和优势在于：遍布全国的网点以及强大的系统联动能力；丰富的客户服务经验；较强的产品创新以及个性化服务能力；优秀的现金管理人才队伍；先进的电子银行服务平台（尤其是与中外流行ERP系统的直联能力）；与外资银行的合作服务平台的建立。 具体办理流程： 1、申请。您向我行提出现金管理的业务申请，并提出具体的业务需求； 2、我行提交服务建议书。根据您的具体需求，我行为您量身定做个性化的现金管理服务方案； 3、签订协议。您与我行签订现金管理合作协议； 4、上线准备。您与我行共同进行电子网络平台的接口开发与安装调试、账户开立、账户授权、人员培训等上线准备工作。 5、正式运行。 现金管理涉及的利率和费率按照中国人民银行管理的有关规定，

由您与我行协商确定。 农行 现金管理业务是指农业银行各级机构依托现金管理系统，以协助客户提高资金收益、降低财务成本为目的，以资金流动性管理为核心，以多种产品组合为内容，将账户管理、收付款、融资理财、风险管理、信息服务等进行有机组合，为客户提供全面的资金管理综合方案服务。 现金管理系统是指以农业银行综合应用系统为基础，以主机、前置、交换中心、客户服务端为运行环境，集成面向集团客户、中小客户的服务功能，具有开放性和扩展性的电子化金融综合服务平台。 现金管理业务的服务渠道包括营业网点、银企通平台（专线或公网）、网上银行、电话银行等。 服务对象：凡经国家工商行政管理机关（或主管机关）核准登记、已办理年检、在农业银行开立银行结算账户的法人或非法人组织等，均可以申请办理现金管理业务。 现金管理业务包括：银行结算账户管理、收付款、多级账簿、资金归集、资金池、通存通兑等业务。 银行结算账户管理包括账户开销管理、账户收支管理、账户余额管理、信息服务等。

建设银行客户关系管理

[键入公司名称] 建设银行客户关系管理 [键入文档副标题] 金融128班第一组 2013/10/13 [在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。]

目录 企业的背景 (2) 客户的识别 (3) 客户的区分 (3) 客户的互动 (3) 客户个性化 (3) 客户的忠诚计划 (3) 个人的意见 (3) 企业的背景 【概况】 中国建设银行股份有限公司（“本行”）是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。 本行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有约13629家分支机构，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行。本行的子公司包括中国建设银行（亚洲）股份有限公司、中国建设银行（伦敦）有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。 【历史】 本行的历史可以追溯到1954 年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。 随着国家开发银行在1994 年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年，中国人民建设银行更名为中国建设银行。 本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后，本行、中国建投与汇金公司于2004 年9 月15 日签署分立协议，根据此份协议，中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。 2005年10月27日本行Ｈ股在香港联合交易所挂牌上市（股票代码为939），2007年9月25本行Ａ股在上海证券交易所挂牌上市（股票代码为601939）。

环境不确定性下管理会计对策研究.doc

变当前的组织结构，很容易受到外部环境因素的影响，从而导致企业内部出现不稳定的现象，为了改善此种情况，企业应在组织结构方面做到与时俱进，同时要时刻关注环境变化，以便于及时制定相应措施，如此一来则可以很好的改善此种情况，通过分析此现象，也能够发现管理会计的应用范围有所提升，其再也不是仅仅局限于数据分析方面，其也可以在优化组织结构方面发挥一定的 作用。 二、环境不确定性下管理会计的优化措施。 （一）提升会计分析质量。 近年来我国会计行业在全国范围内得到了很大发展，各个领域均已经意识到会计工作的必要性和重要性，尤其近年来管理会计不断完善其功能，并扩大其应用范围后，我国大多数企业经济收益有了明显提升，这与会计分析质量有着不可分割的关系。不难发现，在企业处于确定环境下时，会计分析质量往往能够得到很好的保障，然而一旦环境不确定因素出现时，会计分析质量即会受到或大或小的影响，从而导致分析结果差强人意，甚至使企业必须承受不必要的损失，因此提升会计分析质量意义重大。

（二）提升环境信息量。 环境信息量对于管理会计来说十分重要，其是直接反应周围环境变化的重要依据，因此只有充分掌握环境信息，管理会计才能在最短的时间内采取又针对性的措施，有效减少做无用功的几率，因此应积极扩大以往采取环境信息的范围，即除了企业自身环境外，也要对市场经济、兄弟企业等因素进行考量，充分收集其环境信息，并与企业自身环境信息结合，如此一来才能够更大程度上保障管理会计的质量，从而为企业决策提供更有价值的信息，当代社会中管理信息的领域越来越趋向于导向类信息资源，因此企业管理会计可以向此方面发展。 （三）完善管理控制系统。 管理控制系统能够在优化组织结构方面起到推动作用，从而提升企业抗冲击能力，这对于提升企业员工自我决定能力方面也有一定的作用，同时其可以使企业充分实现各方面价值，并促进企业向更健康的方向发展。在此过程中可以充分利用员工的自我功能，并结合控制杠杆理论来促进此工作的开展，通过不断完善和利用扩展信念系统以及交互控制系统等功能，达到减少组织成本的作用，并促使管理会计工作效果的优化。 （四）优化组织结构。 对于当代企业来说优化组织结构对于企业健康发展来说能够起到很好的作用，尤其针对与环境因素造成的组织结构影响，优化组织结构可以从以下几个方面着手：一，成立缓冲部门，给予缓冲部门充分的权利，使其具有在企业内部调节的权利，这对于增加组织结构承压能力来说极为重要；二，改变组织结构类型，

管理会计——本量利案例分析报告

管理会计——本量利案例分析报告 一：案例基本情况 酒吧经营分析 酒吧最初源于欧洲大陆，经美洲进一步的变异和拓展，于大约十年前进入我国，并得到了迅猛的发展，尤其在北京、上海、广州等地，更是得到了淋漓的显现，仅北京来说就有400多家酒吧。由于八十年代外资与合资的酒店在大陆大规模的发展，相当一部分富有开拓精神的人们对酒店内的酒吧发生了兴趣；追求发展和变化的心态促使一部分原来开餐厅和酒馆的人们做起了酒吧生意。随着改革开放在中国的进一步深化，酒吧和咖啡产业在中国得到了迅猛发展。据国家有关统计数据表明，中国的酒吧数量每年以20%左右的速度在增长。就目前来看，咖啡酒吧业全年的消费额为亿元，占全国餐饮服务业消费额5000亿元的%，发展速度比同业高出个百分点。按这个速度，在未来的五年内，中国的咖啡酒吧服务业市场份额将达到500亿元。咖啡酒吧产业市场将呈现出巨大的发展潜力。现在我们选择酒吧经营的案例是紧跟时代潮流的脚步，即可了解现代都市生活的前沿风情，也可熟悉课本知识，将知识紧密的同社会实践相结合，为以后可能从事的行业积累一定的经验。 在如此强大的市场潜力的催生下，许多小酒吧应运而生，许多明星也投入到酒吧经营的浪潮中，他们说开酒吧仅是为了为自己归隐后找一个栖身之所，可更多的是为了以此“敛金盈利”，其实所有的企业都是以盈利为目的的，这也无可厚非，但如何在市场竞争如此激烈的环境下做到保本不亏继而稳赚盈利确实是一件很伤脑筋的事情。小酒吧投资少，通常20万至60万加元不等；利润高，啤酒毛利在50%以上，白酒毛利更可能高达100%；回本快，小酒吧的投资回本普遍快于杂货店和餐馆；经营易操作，1或2人就可以打理好小酒吧的生意。然而经营好小酒吧并不容易，有许多成功的例子，也有许多失败的教训。我们将在下面展示如何用“本量利分析法”的原理来定量分析酒吧经营的案例。 某演艺界明星因手上有一笔闲钱，打算进行酒吧投资，赚取利润，因平日不

用分析协议中国建设银行现金管理系统使

词·清平乐 禁庭春昼，莺羽披新绣。 百草巧求花下斗，只赌珠玑满斗。 日晚却理残妆，御前闲舞霓裳。谁道腰肢窈窕，折旋笑得君王。 附件： 中国建设银行现金管理系统使用协议 （参考文本） 甲方： 乙方：中国建设银行股份有限公司 为有效使用现金管理系统，有助于甲方及时归集和支付资金，提高甲方资金管理能力，甲乙双方本着平等互利的原则，现就现金管理系统使用相关事宜达成如下协议： 第一章总则 第一条如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为： 现金管理系统：是指乙方通过主机直联或客户终端方式，为客户提供自助的现金管理以及支付结算服务的综合性金融服务系统。

客户：指在乙方开立账户的企事业单位及其他单位。 分支机构：指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在乙方开立账户的单位，包括甲公司的分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。 客户证书：指用于存放客户身份标识，并对客户发送的交易信息进行数字签名的电子文件。客户证书按证书发放机构不同分为乙方发放的证书(简称CCB证书)和中国金融认证中心有限公司发放的证书(简称CFCA证书)。 网银盾：又称USBKEY、U盾，一种自带微型处理器与USB控制器及连接器的移动设备，用于安全存放客户数字证书及密钥。现金管理系统采用预置证书网银盾。 登录ID：客户操作员登录现金管理系统时所使用的用户名。 电子指令：指客户以客户证书以及相应密码，通过直连专线或互联网向乙方发出的查询、转账等要求。 签约账户：指甲方及其分支机构在乙方营业机构开立的单位银行结算账户，由甲方指定，经乙方认证后，可由甲方通过现金管理系统进行远程管理。 授权账户：指甲方及分支机构在乙方各营业机构开立的单位银行结算账户,由账户所有人书面授权，经乙方认证，可由甲方按授权通过现金管理系统进行远程管理。 付款账户：指经授权后甲方可以下达远程划付指令进行

管理会计理论与实践问题探讨123

编号： 审定成绩： 先锋软件学院xx届 毕业设计（论文） Basic theory of the system of accounting innovation 学生姓名： 专业：会计 班级：

学号： 指导教师： 填表时间：xx 年5 月

管理会计理论与实践问题探讨 摘要:社会主义市场经济体制的建立，为管理会计进一步在经营管理中发挥作用，提供了良好的社会经济环境。但我国管理会计发展也存在着一些问题，主要是怎样将现代管理会计理论和方法与企业实践相结合的问题，还没有得到解决，以至有些人对管理会计的理论和方法能否应用于实践产生怀疑。出现这种状态的症结何在? 怎样才能使管理会计在目前的社会经济环境中得以广泛应用，发挥其应有的作用? 本文拟对此作一探索。关键词:管理会计；理论与实践；探索 一、症结剖析 (一) 管理会计本身的弊端。 管理会计所采用的方法可以是会计的、统计的或数学的方法, 但用得最多的是经济数学方法。它将管理会计复杂的经济活动用简明的数学模型表达出来, 揭示有关对象之间的内在联系和最优化的数量关系, 为管理人员正确地进行经营决策提供客观依据。至本世纪70 年代初,在管理会计思想发展中出现了“信息经济学方法”, 试图将成本会计的“绝对真实方法”和“条件真实方法”归结到一个更为广泛的概念体系中。这种微观信息经济学对管理会计的影响, 使管理会计研究人员试图用理论来改变实践。他们在书斋中为实践工作者设计了一些复杂的确定型、风险型、不确定型经济数学模型, 有些模型直到今天还难以在实践中运用, 因而出现了理论与实践相脱离的问题。 (二)我国管理会计研究现状的弊端。 在中国会计史上，会计理论和实际工作者早已研究产生了一系列类似于管理会计的核算和管理方法。目前我们对管理会计的研究，仍然倾向于注重理论，追求科学化，而忽略对可操作性的探索，而且大多是借鉴西方。对于管理会计理论来说，完善的市场经济环境是其得以构建并付诸应用的前提条件。我国社会主义市场经济刚刚起步，人们的思想观念有待转变，这些都会对管理会计目标产生影响。 二、出路探索 在社会主义市场经济条件下，今后我国管理会计研究应该以研究管理会计的实践为重点，以建立和完善会计管理组织体系中的管理会计系统为保证，以提高企业经济效益为目标，逐步探索出一套能够与实践相结合的管理会计理论与方法体系。 (一)建立和完善管理会计系统。 社会主义市场经济体制的逐步建立，使企业走向市场，成为市场竞争的主体。在这种情况下，必须有一个专门机构从事管理会计的研究与应用。同时，在市场经济条件下，企业已转变成为相对独立的商品生

管理会计论文

全面预算管理和ABC、BSC绩效管理体系在公司中的实际应用 报送地区： 案例名称：全面预算管理和ABC、BSC绩效管理体系在公司中的实际应用 案列类型：企业案列 案列单位具体名称 通信地址： 邮政编码： 作者姓名： 职务职称： 准考证号： 联系电话： 电子邮箱：

目录 一、背景描述------------------------------------------------------ 1（一）公司基本情况-------------------------------------------------- 1（二）公司管理现状分析和存在的主要问题------------------------------ 1（三）选择全面预算管理和ABC、BSC管理会计工具的方法主要原因--------- 2二、总体设计------------------------------------------------------ 2（一）应用全面预算管理和ABC、BSC管理会计工具的目标----------------- 2（二）运用全面预算管理和ABC、BSC管理会计工具的总体思路------------- 2（三）全面预算管理和ABC、BSC管理会计工具的内容--------------------- 3（四）全面预算管理和ABC、BSC管理会计工具的创新--------------------- 4三、应用过程------------------------------------------------------ 6（一）单位组织架构基本情况------------------------------------------ 6（二）参与部门和人员------------------------------------------------ 7（三）面预算管理和ABC、BSC运用的资源、环境、信息化条件的部署和要求- 7（四）面预算管理和ABC、BSC具体应用的模式和应用流程----------------- 7（五）推行价值链整合过程中遇到的主要问题和解决方法----------------- 10 四、取得成效------------------------------------------------------ 9（一）应用面预算管理和ABC、BSC管理工具前后情况对比----------------- 9（二）面预算管理和ABC、BSC管理会计工具使用的评价------------------- 9五、经验总结----------------------------------------------------- 13（一）面预算管理和ABC、BSC管理会计工具应用的基本条件-------------- 13 （二）面预算管理和ABC、BSC管理会计工具应用成功的关键因素---------- 10 （三）对改进面预算管理和ABC、BSC管理会计工具的思考---------------- 10 （四）面预算管理和ABC、BSC管理会计工具应用的优缺点---------------- 14 （五）对发展完善面预算管理和ABC、BSC管理会计工具的建议------------ 14 （六）对推广应用面预算管理和ABC、BSC管理会计工具的建议------------ 15 六、使用面预算管理和ABC、BSC管理会计工具前后的数据对比表--------- 15

管理会计实用教学案例

第一章 引导案例 什么是管理会计? 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人都精于医术，到底哪一位最高明呢？”扁鹊回答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“为何你最出名？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前，由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时，一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里；而我治病于病情严重之时，一般人都能看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。” 在实际工作中，管理会计、财务会计、审计的作用就像扁鹊的大哥、二哥和扁鹊一样。管理会计的工作涉及设计和评估企业流程，监控、反映、报告和预测企业经营成果，执行和监控企业内部控制，以及收集、分析和整合企业信息来实现驱动经济价值的目标管理。管理会计人员需要具备较高的业务素质和专业能力，就像扁鹊大哥一样“医术精湛”。但为什么管理会计的名气不大，没有像财务会计和审计一样受到人们的青睐呢9这可能与扁鹊的大哥不出名的原因是一样的。 管理会计的职责主要是为管理者的决策提供依椐，主要是对上、对内默默无闻地工作，像一个“无名英雄”。一般人对管理会计的工作性质、任务、方法、程序并不了解，认为管理会计是看不见、摸不着、可有可无的工作，就像人们在得病之前看不见预防的作用一样，管理会计的作用往往被人们忽略。财务会计、审计则具有外部性，它们被要求定期对外出具财务报告和审计报告，给相关利益者提供信息，是家喻户晓的，所以名声很大。 管理会计确实如上所述吗？学习完本章后你就会有所了解。

案例1-1李宁公司财会机构设置“劳苦功高 李宁体育用品有限公司（以下简称李宁公司）2007年被评为“CIMA最佳中国合作雇主企业”，这和李宁公司财会机构的科学设置是分不开的。李宁公司的财会机构分为会计管理部、、财务管理部和战略财务部三部分其中，财务管理部专门对内服务，主要负责管理会计的相关工作，汇集各方面信息并分析以供决策:战略财务部经理刘民介绍李宁公司财务工作的主要理念是要做前瞻性的财务预测，支持与拉动业务成长，不仅仅局限于费用控制的工作，而是延伸为费用管理，以不浪费、不滥用和低投入高产出为原则，做弹性管理。可见，现代管理会计思维在李宁公司得到了充分体现。 案例1-2用战略管理会计的眼光再看邯钢经验 战略管理会计的内容，是围绕制定企业战略目标、编制企业战略规划、组织落实企业战略、考核分析战略业绩四个环节展开的。从这个角度来看，邯钢经验完全称得上是战略管理会计运用的范例。由于邯钢人在激烈的市场竞争中制定了正确的企业战略，强化了企业管理，使得邯钢能够在激烈的市场竞争中取得和保持竞争优势，脱颖而出，创造了我国冶金行业的一流佳绩。 1.树立正确的战略目标

中国银行的客户关系管理方案分析与设计

中国银行的客户关系管理方案分析与设计 学号： 0915020104 姓名：冯芳专业：经济学 一、中国银行简介（控制在200字以内） 全称中国银行股份有限公司，是中国历史最悠久的银行。和中国工 商银行、中国农业银行和中国建设银行并称中国大陆的四大国有商业银行，是全球市值第三大的银行。中国银行主要负责海外业务。中行是2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第六，品牌价值已达1035.77亿元，在经营业绩方面中国银行是连续几年来国内同业盈利最多的银行，也是连续16年进入世界500强企业的国内唯一的金融机构，并连续多年被国际金融界权威机构评为中国国内最佳银行 二、中国银行客户关系管理现状与分析 （一）中国银行的客户识别现状与分析 1、中国银行的客户识别现状 客户识别就是通过一系列技术手段，根据大量的客户特征、需求信息等，找出哪些是企业的潜在客户，客户的需求是什么，哪些客户最有价值等等，并以这些客户作为客户关系管理对象。客户的识别过程包括：定义、收集、连接、整合、认识、储存、更新、分析、随时可用、安全等。 首先中国银行对于其所有的客户都有其识别标志。不管是个人客户还是企业集团客户，每个客户都有其自己的银行账号对应自己需要的服务。每一个客户在申请自己所需要的银行账号的时候都需要进行一些详细信息的填写以便银行进行审查，这是中国银行收集客户信息的一部分。每一个客户在获得了自己的银行账号后便在世界范围内中国银行所有的分行、支行网点进行了连网，方便所有的顾客不管在哪里都能够被识别。整合客户信息，使之融入企业的活动中去。此外，中国银行储存了客户信息，及时对其进行更新变化然后收集客户信息并进行连网，保存，并且及时及地的更新客户信息以确保客户信息的变化不会对企业对客户的服务产生纰漏。对于不同的客户，中国银行能过通过一系列的手段进行分析。最后，比较重要的是，中国银行保证了客户信息的安全。 2、中国银行的客户识别分析 作为IDIC模型的第一部分，中国银行对其进行了重视并做了很好的努力。 中国银行的各项业务如：个人业务，公司业务，银行卡业务（存款业务，贷款业务，金融机构业务，国国际结算及贸易融资业务，其他公司金融业务）等，都需要银行能够对客户进行充分彻底的了解。每一个重复进入银行的客户都能够被银行系统或者工作人员识别出，进而进行下一步业务服务。 中国银行对于其客户信息的收集通过了直接渠道和间接渠道：与客户的直接交谈和

《浅析管理会计在商业银行中的应用》的论文的开题报告

XX科学技术学院 毕业设计（论文）开题报告 题目：浅析管理会计在商业银行中的应用 学科部：财经学科部 专业：会计(含注册会计师方向) 班级：XX班 学号：XXXXXX 姓名：XXX 指导教师：XXX 填表日期：2011年1月15日

一、选题的依据及意义： （一）选题依据 管理会计是随着科学技术的进步、经济的不断发展和科学管理的渗透而逐渐形成的一门新型学科。随着我国金融体制改革的不断推进，银行逐步的全面开放,外资银行准入的加快，使得管理会计的作用日益提高。在全球经济一体化的大环境下，传统的财务会计体系的管理方法已经越来越不适应现代商业银行经营管理的需要，引入管理会计方法，推广其应用已成为一种必然的趋势。强化商业银行的内部管理与控制，积极应对银行业的国际竞争；强化商业银行内部经营，合理利用资本金，降低经营成本，实现利润最大化，提高竞争力。然而目前我国商业银行存在技术依赖性强，系统维护难度大；业务复杂，有关人员素质不适应市场需求；制度建设滞后，管理上存在一些漏洞等问题。 （二）选题意义 1.帮助商业银行建立健全的激励约束机制，充分调动员工的积极性、创造性，对于提高企业经营效益，实现组织目标。 2.强化管理，为实现业务流程的标准化，信息化奠定基础，体现系统的先进性。 3.促进商业银行实现集约化经营，加强成本核算随着外部竞争的日益加剧，商业银行通过外延扩张型经营模式已难以取得经济效益，商业银行必须探索开展集约化经营，以促进经济效益的提高。 4.有助于商业银行进行科学的业绩考评商业银行只有建立一套科学合理的激励机制，对其经营业绩进行考核并实行相应的奖惩，才能充分调动各部门和全体员工的积极性，促进商业银行长期稳定发展。 5.有利于商业银行提高经营管理水平国外先进银行的经验表明，作为内部控制的支柱的管理会计体系，能够有效地控制企业经营者和管理者的行为，给决策提供有力的支持，给控制提供科学的标准，并且有助于形成奖优罚劣的机制，使企业充满活力和效率。 6.有利于优化组织架构,建立责任中心，提供决策信息。有关的管理会计人员和领导他们的财务主管通常会参与银行的决策，并在决策过程中扮演重要的角色。 7.提供战略管理信息，管理会计利用其电子、网络等优势，建立综合战略管理信息系统，提供客观、真实、准确的，多角度的财务和非财务信息，指导银行的日常战略管理活动。二、国内外研究现状及发展趋势（含文献综述）： （一）国外管理会计在商业银行中应用的现状及发展趋势 国外商业银行管理会计体系从20世纪80年代开始建设，从最初的管理信息系统（MIS）到21世纪开始使用采用的“商业智能”系统，管理会计已经成为商业银行现代化管理的核心工具之一。金融业竞争日益加剧，要求商业银行一方面对外部环境应有高度的适应能力；另一方面有必须加强内部管理，使内部管理更加的合理与科学。 银行管理水平应该不断的提高，管理会计在不断吸收现代管理科学，同时又在引进现代数学方法和预测技术，使其能够更好地发挥现代会计的各项管理职能，并在改进银行的内部经营管理，提高银行的经济效益。

沃尔玛管理会计案例

中华女子学院2014——2015学年第2学期《成本管理会计模拟实验》课程论文 论文题目沃尔玛管理会计案例 课程代码 1050042002 课程名称成本管理会计模拟实验 学号 120301032 120301033 姓名张小雨蔡素烟 院系管理学院 专业会计学 考试时间 2015年6月23日 考试成绩

沃尔玛管理会计案例 沃尔玛成立于1962年。出身草根，白手起家，没有高科技外衣，没有高端战略，只是以特有的企业文化、企业精神和突出的“低成本”战略，成为零售业的龙头老大。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。 而对比中国的零售老大---华联发现，华联需要走的路还很长。2003 年华联超市国内加盟店总数达到 1100 家，是沃尔玛的 24% 左右。但是，华联超市的销售收入、净利润和每股收益分别仅为沃尔玛的 0.2% 、 0.09% 和 2.67% 。2003 年沃尔玛的毛利率为 21.55% ，比华联超市 15.53% 的毛利率高出 6 个百分点。 2003 年沃尔玛的净资产是华联超市的 881 倍，但是，其净资产增长速度仍然超过 12% 。下列各表列举近3年的部分数据、流动比率、销售净利润率。 表1 沃尔玛2013年至2015年部分数据表单位：百万美元 表2 华联2013年至2015年部分数据表单位：万元

表3 沃尔玛、华联2013年—2015年的主要财务指标 除了华联，沃尔玛对于另一劲敌---家乐福，仍处于领先地位。2014年，沃尔玛在500强排名首位，而家乐福排名39名。截取其中某种数据可发现：家乐福（2010年）全年总收入为926.85亿欧元(不含汽油业务);2009年为873.79亿欧元;沃尔玛 (2010年)全年总收入为2953.26亿欧元;2009年为2924.16亿欧元;近5年平均毛利率：率家乐福：21.16%、沃尔玛：23.95%。 而为什么沃尔玛能够在零售业称霸？这主要归功于沃尔玛独具特色的“低成本”战略和企业文化。 （1）沃尔玛的一个经理一语道破了其中的天机，她说其实采购、办公、差旅、人力资源省下的成本永远只是小头，而运营和物流费用才是最大的一块。（2）沃尔玛三大特色：天天低价、物流配送、增值服务。天天低价源于成功的成本控制。在沃尔玛有五项竞争能力，最为核心的是成本控制能力，其他的业态创新能力、快速扩张能力、财务运作能力和营销管理能力，都是围绕着成本控制能力来运行的，这五个能力最终都在不同的方面节省了沃尔玛的整个运营成本，都是为运营成本服务的，为竞争优势服务的；成本控制的另一优点：物流配送。沃尔玛的配送中心在全球建立了62个，为450多家店铺进行配送，配送半径最远为500公里。沃尔玛大约80个店铺需要建立一个配送中心，10万平方米的店铺面积一般有1万平方米左右的配送中心，配送中心有6个，比如有服装的配送中心、进口商品的配送中心、退货的配送中心等；沃尔玛的增值服务已经成为企业的一种文化，沃尔玛的员工对顾客提倡的是忠于顾客。忠于顾客的内涵就是提供有价值的商品给顾客，忠于顾客的外延就是实行天天低价，为顾客节省每一分钱。 （3）沃尔玛的“吝啬”与“慷慨” 虽然可能对沃尔玛的节俭有所耳闻，但是你所见到的绝对会超乎你的想象。

现金管理系统

现金管理系统 操 作 手 册

第一章：现金管理系统初始化 初始设置是处理启用本系统时的一些初始数据和系统设置，包括单位的银行日记账、现金日记账的初始余额的引入，银行未达账、企业未达账初始数据的录入，余额调节表的初始设置。 现金管理系统初始化工作流程图 在尚未进行初始化工作的账套中选择“初始数据录入”菜单，系统进入初始化状态。在初始设置窗口的菜单栏上单击“编辑”菜单，在弹出的菜单条上单击“从总账引入科目”选项。系统将从总账系统中导入设置好的科目。此时还需给引入的银行科目添上相应的“银行名称”与“银行账号”。 初始化窗口编辑菜单选项中单击“从总账引入余额”选项，系统会弹出过滤框让用户选择引入期间，然后系统将从总账中导入有关科目余额。 现金科目只要引入总账科目余额即可。上图中有“借方金额”和“贷方金额”，只有在“现金管理系统”启用非第一期时，系统引入总账科目余额时会将本年借现金管理系统初始化流程图 引入会计科目 和科目余额 录入企业未达 账 录入银行未达 账 设置初始余额 调节表 结束初始设置 一．引入会计科目及科目余额：

方发生额和本年贷方发生额一同引入。 银行科目除引入总账科目余额外，还必须手工录入银行对账单期初余额到相应的 位置。 单击初始化菜单“编辑“选项中的“银行未达账”选项，将会弹出会计科目、币别（根据案例先选择工商银行和人民币），选择完毕后，在该界面工具栏上用鼠标单击“新增“按钮，将弹出新增界面，录入企业已收银行未收10000元，除“日期”、“结算方式”、“结算号”和“金额”外“摘要”可以根据用户真实的业务填写，接着将其他银行未达账录入完毕： 二．初始银行、企业未达账录入：

中国建设银行私人银行业务发展概述

着眼客户体验强化核心竞争力 ——中国建设银行私人银行业务发展概述 随着银行业竞争的不断加剧和运营成本的不断增加，如何走出一条高效率低成本的经营之路是困扰商业银行发展的一道难题。为抢占市场制高点，在实践过程中，越来越多的商业银行将提升核心竞争力的着眼点，放在了服务品质和客户体验的提升上。尤其是面对站在“金字塔”顶峰的私人银行客户，为满足其高层次、高标准、个性化、差异化的服务需求，势必要求商业银行转变经营思路，迎接更为激烈的服务品质和客户体验的挑战。 近年来，建设银行正是紧抓世界经济形势下“体验经济”时代脉搏，践行“以客户为中心”的经营理念，不断创新私人银行产品与服务，加强专业人才队伍建设，深化品牌内涵，客户体验管理，有效提升了建行私人银行的核心竞争力，开创了具有建行特色的私人银行发展模式。 客户体验水平影响成败，决定发展 客户体验是对银行综合服务水准的衡量，是银行综合经营管理与产品服务创新能力的重要体现，也是考察银行经济价值创造和社会价值贡献的最直接、最有效的手段。这一“客户体验” 不仅包括产品多样，服务便捷，人员专业专注，甚至延伸到每一个服务渠道的陈设细节……私人银行客户体验是私人银行客户在接受银行服务过程中通过任何渠道的所见、所闻和所感受到的一切。只有时刻把握每一次客户体验机会，切实满足客户的产品和服务需求，才能在竞争中取得优势地位。 私人银行客户的特点决定其需求复杂多样，单纯的投资获利不是他们所关注的全部重点，而银行所提供的产品和服务所带来的心理效益越来越重要。随着当前私人银行客户的金融需求不断升级，同业产品同质化现象愈发突出，产品和价格已不是客户选择银行的唯一标准，优质的服务才能愈加体现竞争优势。 私人银行业务获得成功的关键是与客户建立起以信任为基础的关系, 这是一项长期而艰巨的工作。客户推荐客户是私人银行客户拓展的重要手段，而良好的客户体验则能产生良好的口碑效应，也就是一个忠诚客户将会带来一群客户。因此，客户体验水平从一定程度上讲，已经影响了私人银行业务的成败，并决定了其发展水平。 强化私人银行客户体验管理

管理会计工作总结与管理会计案例分析总结汇编

如对你有帮助，请购买下载打赏，谢谢！ 管理会计工作总结与管理会计案例分析总结汇编 管理会计工作总结 管理会计：概念：指利用财务会计和其他资料，采用灵活多样的方法，着重对企业未来的经营活动进行预测与决策，以及规划与控制的信息系统。职能：预测、决策、规划、控制、考核评价内容：a预测、b决策、c全面预算、d成本控制、e责任会计等，其中ab合称为预测决策会计，cd合称为规划控制会计管理会计与财务会计的联系：a都起源于传统会计b共同目标都是为了提高企业经济效益区别：a核算目的不同：财：对外会计，管：对内会计。b核算重点不同：财：着重反映过去，提供信息，管：着重规划未来和控制现在（有时也需要评价过去）c核算依据：财：必须遵守公认的会计准则，管：只服从管理人员的需要，不必遵守公认的会计准则d核算对象不同：财：以整个企业的生产经营活动的全过程为对象，管:可以是整个企业，也可以是某个责任部门，甚至是某个责任人，可以是生产经营活动的全过程，也可以是某个阶段或某一方面e核算方法不同：财：会计方法，管：会计方法、统计方法、数学及其他方法。f核算要求：财：力求精确，管：不要求绝对精确，只要计算近似值。g核算程序不同：财：比较固定，管：不固定，可自由选择h编制时间不同：财：定期编制，管：不要求定期编制i法律效力不同：财：财务会计是正式报告，具有法律效力，管：管理会计报告不是正式报告，不具有法律效力成本按经济用途分类：分为生产成本和期间费用。生产成本包括直接材料，直接人工和制造费用。即通常所说的料工费。期间费用指本期发生的直接计入当期损益的费用，包括管理费用，销售费用和财务费用成本按其性态可分为固定成本、变动成本和混合成本。固定成本是指在特定的产量范围内不受产量变动影响，一定期间的总额能保持相对稳定的成本。变动成本指在特定的产量范围内其总额随产量变动而正比例变动的成本。混合成本指当业务量总数发生变化时，有一些成本项目的成本总额随业务量呈非正比例变动。成本性态分析是指在成本性态分类的基础上，按一定的程序和方法，将全部成本最终区分为固定成本和变动成本两大类，并建立相应的成本函数模型。方法：高低点法，是根据历史成本资料中产量最高及产量最低期成本以及相应的产量，推算单位产品的增量成本，以此作为单位变动成本，然后根据总成本和单位变动成本来确定固定

银行行业解决方案

银行行业解决方案 系统概述 经过20年的改革，我国的金融体系已经发生了重大的结构性变革，一个以中央银行为领导，商业银行为主体，多种金融机构同时并存的多元化的金融体系已经形成。进入新世纪以来，国内经济结构、金融市场结构都在不断调整，随着欧元的正式诞生，国际金融环境也在经历巨变。 中国在成功加入WTO后，国内商业银行即将面临着更加激烈的竞争环境。虽然新兴商业银行在管理体制和运营模式上都有了很大的改进，但与发达国家的银行相比，无论在资金实力、管理体制还是经营手段上都存在着较大的差距。更不用说从旧体制沿袭发展的几大国有商业银行，在改进管理体制和运营手段上，面临着更大的挑战。 面对这样的局面，国内银行业对如何加强银行内部控制、如何进行有效金融监管、如何发展丰富自身产品体系等课题进行深入研究，并拿出切实可行的方案将先进的理念转化成实际应用，以增强金融企业的市场竞争力，力求在激烈的竞争中立于不败之地。 金蝶国际软件集团有限公司凭借在企业信息化领域多年卓有成效的研发工作经验，及对银行行业的深入调查了解，基于先进的金蝶产品技术架构，结合未来技术发展趋势和方向，提出了银行行业解决方案，该方案具有全面性、可扩展性、可移植性、安全性、友好性和高效性等优势，供银行业参考选用。 典型案例分析 2001年10月，金蝶软件科技（深圳）有限公司与中国建设银行正式签约，在建行总行及其所属的36个省级分行、586个二级分行、近2000个县支行全面启用金蝶ERP系统，通过该系统提供的财务核算、预算计划管理、成本管理等一体化解决方案，将在建行内部全面实现超大规模的分布式与集中式相结合的管理模式。同时，借助金蝶ERP的费用分解系统也将在国内银行业首次实现银行成本管理的历史性突破。 中国建设银行成立于1954年，是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行，总部设在北京，在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。2001年7月，在《银行家》杂志全球1000家大银行排名中位居第29位。 建行对系统的需求 按照中国建设银行统一会计核算制度、财务制度、综合经营计划及管理会计方法的要求，优化财务会计核算功能，并侧重于管理会计对费用的记录、成本分解和预算控制的功能，实现费用按部门核算，并分解到相关产品，有效地支持部门预算的实施，为全行经营管理和决策提供基础财务信息。 系统的应用 针对金融行业的管理特性和WTO竞争，金蝶公司推出的金蝶ERP金融管理解决方案能够满足金融机构对财务核算、信息分析越来越高的要求，实现财务业务一体化，通过预算管理、成本管理、盈利能力分析、差异分析、投资分析等子系统，得出金融产品成本（利润）、部门机构成本（利润）、个人成本（利润）、差异原因、投资可行性等各种决策数据，为资金头寸管理、资金定价、加强成本控制等决策提供依据，集中体现了资源集成、管理控制、决策支持的特点。 建设银行采用的金蝶ERP金融管理解决方案，将在建行全国各分支机构通过WEB方式实现纵向的四级机构集中式与分布式相结合的网络化管理，按机构、部门、产品、个人等成本对象实现财务核算; 自动实现多次费用分解、成本归集功能，自动得出直接成本、间接成本、部门成本、产品成本、个人成本等系列指标，以全面提高其决策分析能力，加强在同行业中的竞争力，继续保

管理会计案例分析论文

管理会计案例分析 上海某化工厂是一家大型企业，该厂在从生产型转向生产经营型的过程中，从厂长到车间领导和生产工人都非常关心生产业绩。过去，往往要到月底才能知道月底的生产情况，这显然不能及时掌握生产信息，特别是成本和利润两大指标。如果心中无数，便不能及时地在生产过程个阶段进行控制和调整、该厂根据实际情况，决定采用本—量——利分析的方法来预测产品的成本和利润。 首先一主要生产环氧丙锭和丙乙醇产品的五车间为试点。按成本与产量变动的依存关系，把工资费用、附加费、折旧费和大修理费等列作固定成本（约占总成本的10%），把原材料、辅助材料、燃料等生产费用的其他要素作为变动成本（约占成本的65%），同时把水电费、蒸汽费、制造费用、管理费用（除折旧以外）列作半变动成本，因为这些费用与产量无直接比例关系，但也不是固定不变的（约占总成本的25%）。 按照1-5月的资料，总成本、变动成本、固定成本、半变动成本和产量如表2-4所示. 定成本为-9.31万元。 固定成本是负数，显然是不对的，用回归分析法求解，单位变动成本为0.0321万元，固定成本为1.28万元。 经验算发现，1-5月固定成本与预计数1.28万元相差很远（1月：1.675万元；2月：1.585万元；3月：0.230万元；4月：1.694万元；5月：0.354万元）。 要求：会计人员感到很困惑，不知道问题在哪里。应该采用什么方法来划分变动成本和固定成本？ 理论背景 案例理论背景（高低点法对混合成本分解） 一.成本性态分类 固定成本：指其总额在一定期间和一定业务量范围内，不受业务量变动的影响而保持固定不

变的成本。如行政管理人员工资，办公费，财产保险费，按直线法计提的固定资产折旧费等。 变动成本：是指在一定业务量范围内，其总额受业务量的变动而成正比例变动的成本。如直接材料费，广告包装费，按件计酬的工人薪金等。 半变动成本：此类成本的特征是当业务量为零时，成本为一个非零基数，当业务发生时，成本以该基数为起点，随业务量的变化而成比例变化，呈现变动成本形态学。如电费，水费，电话费等企业的公用事业费。 二.高低点法 基本做法是，以某一期间内最高业务量（即高点）的混合成本与最低业务量（即低点）的混合成本的差数，除以最高与最低业务量的差数，得出的商数即为业务量的成本变量（即单位业务量的变动成本额），进而可以确定混合成本中的变动成本部分和固定成本部分。 高低法分解混合成本的运算过程如下： （y表示总成本，a表示固定成本，b表示单位变动成本，x表示业务量） 设高点的成本性态为： y1=a+bx1 （1） 低成本的成本性态为： y2=a+bx2 （2） 用（2）减（1）有y1-y2=b（x1-x2）,表示总成本的差量是业务量的差量与单位变动成本的乘积。 移项后b=y1-y2/x1-x2 （3） 代入（1）中求a=y1-bx1 代入（2）中求a=y2-bx2 案例的问题： 答：该化工厂再对总成本进行分析时，把明显属于变动成本或固定成本的项目剔除后，其余作为半变动成本，用一定的方法进行分解，这样做存在以下几个问题：第一，从半变动成本的结构来看，许多费用都不是线性的，如修理费用，4月份产量最高，但费用较低。第二，下脚料不能作为半变动成本处理。第三，把大部分近似变动成本和近似固定成本都已分别归入变动成本和固定成本，剩下的少数费用性质比较复杂，而且有些费用的发生没有规律，这部分费用一般难以用公式单独分解，否则，矛盾就比较突出，如本案例计算出来的结果就很不合理。 根据本案例的情况，可以有以下几种处理方案。 第一，全部费用除了已划分为变动成本、固定成本，剩下的这些半变动成本再按照性质直接划分为变动成本和固定成本。本案例中，修理、动力和水费都可归入变动成本，管理费用和制造费用归属于固定成本，下脚料单独列示。这种方法虽然不太准确，但便于费用控制。 第二，总成本作为半变动成本，按高低点发分解：单独变动成本为0.12万元，固定成本为6.463万元。计算各月变动成本和固定成本，如表2-14所示。