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Linux运维经验总结

一、线上操作规范

1、测试使用

当初学习Linux的使用，从基础到服务到集群，都是在虚拟机做的，虽然老师告诉我们跟真机没有什么差别，可是对真实环境的渴望日渐上升，不过虚拟机的各种快照却让我们养成了各种手贱的习惯，以致于拿到服务器操作权限时候，就迫不及待的想去试试，记得上班第一天，老大把root密码交给我，由于只能使用putty，我就想使用xshell，于是悄悄登录服务器尝试改为xshell+密钥登录，因为没有测试，也没有留一个ssh连接，所有重启sshd服务器之后，自己就被挡在服务器之外了，幸好当时我备份sshd_config文件，后来让机房人员cp过去就可以了，幸亏这是一家小公司，不然直接就被干了……庆幸当年运气比较好。

第二个例子是关于文件同步的，大家都知道rsync同步很快，可是他删除文件的速度大大超过了rm -rf,在rsync中有一个命令是，以某目录为准同步某文件（如果第一个目录是空的，那么结果可想而知），源目录（有数据的）就会被删除，当初我就是因为误操作，以及缺乏测试，就目录写反了，关键是没有备份……生产环境数据被删了没备份，大家自己想后果吧，其重要性不言而喻。

2、Enter前再三确认

关于rm -rf / var 这种错误，我相信手快的人，或者网速比较慢的时候，出现的几率相当大，当你发现执行完之后，你的心至少是凉了半截。

大家可能会说，我按了这么多次都没出过错，不用怕，我只想说当出现一次你就明白了，不要以为那些运维事故都是在别人身上，如果你不注意，下一个就是你。

3、切忌多人操作

我在的上一家公司，运维管理相当混乱，举一个最典型的例子吧，离职好几任的运维都有服务器root密码。

通常我们运维接到任务，都会进行简单查看如果无法解决，就请求他人帮忙，可是当问题焦头烂额的时候，客服主管（懂点linux），网管，你上司一起调试一个服务器，当你各种百度,各种对照，完了发现，你的服务器配置文件，跟上次你修改不一样了，然后再改回来，然后再谷歌，兴冲冲发现问题，解决了，别人却告诉你，他也解决了，修改的是不同的参数……这个，我就真不知道哪个是问题真正的原因了，当然这还是好的，问题解决了，皆大欢喜，可是你遇到过你刚修改的文件，测试无效，再去修改发现文件又被修改的时候呢？真的很恼火，切忌多人操作。

4、先备份后操作

养成一个习惯，要修改数据时，先备份，比如.conf的配置文件。另外，修改配置文件时，建议注释原选项，然后再复制，修改

再者说，如果第一个例子中，有数据库备份，那rsync的误操作不久没事了吧，所以说丢数据库非一朝一夕，随便备份一个就不用那么惨。

二、涉及数据

1、慎用rm -rf

网上的例子很多，各种rm -rf /，各种删除主数据库，各种运

维事故……一点小失误就会造成很大的损失。如果真需要删除，一定要谨慎。

2、备份大于一切

本来上面都有各种关于备份，但是我想把它划分在数据类再次强调，备份非常之重要哇，我记得我的老师说过一句话，涉及到数据何种的谨慎都不为过，我就职的公司有做第三方支付网站和网贷平台的，第三方支付是每两个小时完全备份一次，网贷平台是每20分钟备份

一次，我不多说了，大家自己斟酌吧

3、稳定大于一切

其实不止是数据，在整个服务器环境，都是稳定大于一切，不求最快，但求最稳定，求可用性，所以未经测试，不要再服务器使用新的软件，比如nginx+php-fpm，生产环境中php各种挂啊，重启下就好了，或者换apache就好了。

4、保密大于一切

现在各种艳照门漫天飞，各种路由器后门，所以说，涉及到数据，不保密是不行的。

三、涉及安全

1、ssh

更改默认端口（当然如果专业要黑你，扫描下就出来了），禁止root登录，使用普通用户+key认证+sudo规则+ip地址+用户限制，使用hostdeny类似的防爆里破解软件（超过几次尝试直接拉黑），筛选/etc/passwd中login的用户。

2、防火墙

防火墙生产环境一定要开，并且要遵循最小原则，drop所有，然后放行需要的服务端口。

3、精细权限和控制粒度

能使用普通用户启动的服务坚决不使用root，把各种服务权限控制到最低，控制粒度要精细。

4、入侵检测和日志监控

使用第三方软件，时刻检测系统关键文件以及各种服务配置文件的改动，比如,/etc/passwd,/etc/https://www.docsj.com/doc/068409498.html,f，

/etc/httpd/con/httpd.con等；使用集中化的日志监控体系，监控/var/log/secure，/etc/log/message，ftp上传下载文件等报警错误日志；另外针对端口扫描，也可以使用一些第三方软件，发现被扫描就直接拉入host.deny。这些信息对于系统被入侵后排错很有帮助。有人说过，一个公司在安全投入的成本跟他被安全攻击损失的成本成正比，安全是一个很大的话题，也是一个很基础的工作，把基础做好了，就能相当的提高系统安全性，其他的就是安全高手做的了

四、日常监控

1、系统运行监控

好多人踏入运维都是从监控做起，大的公司一般都有专业24小时监控运维。系统运行监控一般包括硬件占用率常见的有，内存，硬盘，cpu，网卡，os包括登录监控，系统关键文件监控定期的监控可以预测出硬件损坏的概率，并且给调优带来很实用的功能

2、服务运行监控

服务监控一般就是各种应用，web，db，lvs等，这一般都是监控一些指标在系统出现性能瓶颈的时候就能很快发现并解决。

3、日志监控

这里的日志监控跟安全的日志监控类似，但这里一般都是硬件，os，应用程序的报错和警报信息监控在系统稳定运行的时候确实没啥用，但是一旦出现问题，你又没做监控，就会很被动了

五、性能调优

1、深入了解运行机制

其实按一年多的运维经验来说，谈调优根本就是纸上谈兵，但是我只是想简单总结下，如果有更深入的了解，我会更新。在对软件进行优化之前，比如要深入了解一个软件的运行机制，比如nginx和apache，大家都说nginx快，那就必须知道nginx为什么快，利用什么原理，处理请求比apache，并且要能跟别人用浅显易懂的话说出

来，必要的时候还要能看懂源代码，否则一切以参数为调优对象的文档都是瞎谈。

2、调优框架以及先后

熟悉了底层运行机制，就要有调优的框架和先后顺序，比如数据库出现瓶颈，好多人直接就去更改数据库的配置文件，我的建议是，先根据瓶颈去分析，查看日志，写出来调优方向，然后再入手，并且数据库服务器调优应该是最后一步，最先的应该是硬件和操作系统，现在的数据库服务器都是在各种测试之后才会发布的

适用于所有操作系统，不应该先从他入手。

3、每次只调一个参数

每次只调一个参数，这个相比大家都了解，调的多了，你就自己就迷糊了。

4、基准测试

判断调优是否有用，和测试一个新版本软件的稳定性和性能等方面，就必须要基准测试了，测试要涉及很多因素，测试是否接近业务真实需求这要看测试人的经验了，相关资料大家可以参考《高性能mysql》第三版相当的好，我的老师曾说过，没有放之四海皆准的参数，任何参数更改任何调优都必须符合业务场景，所以不要再谷歌什么什么调优了，对你的提升和业务环境的改善没有长久作用。

六、运维心态

1、控制心态

很多rm -rf /data都在下班的前几分钟，都在烦躁的高峰，那

么你还不打算控制下你的心态么，有人说了，烦躁也要上班，可是你可以在烦躁的时候尽量避免处理关键数据环境越是有压力，越要冷静，不然会损失更多。

大多人都有rm -rf /data/mysql的经历，发现删除之后，那种

心情你可以想象一下，可是如果没有备份，你急又有什么用，一般这种情况下，你就要冷静想下最坏打算了，对于mysql来说，删除了物理文件，一部分表还会存在内存中，所以断开业务，但是不要关闭mysql数据库，这对恢复很有帮助，并使用dd复制硬盘，然后你再

进行恢复，当然了大多时候你就只能找数据恢复公司了。

试想一下，数据被删了，你各种操作，关闭数据库，然后修复，不但有可能覆盖文件，还找不到内存中的表了。

2、对数据负责

生产环境不是儿戏，数据库也不是儿戏，一定要对数据负责。不备份的后果是非常严重的。

3、追根究底

很多运维人员比较忙，遇到问题解决就不会再管了，记得去年一个客户的网站老是打不开，经过php代码报错发现是session和whos_online损坏，前任运维是通过repair修复的，我就也这样修

复了，但是过了几个小时，又出现了反复三四次之后，我就去谷歌数

据库表莫名损坏原因：一是myisam的bug，二是mysqlbug，三是mysql 在写入过程中被kill，最后发现是内存不够用，导致OOM kill了mysqld进程并且没有swap分区，后台监控内存是够用的，最后升级物理内存解决。

4、测试和生产环境

在重要操作之前一定要看自己所在的机器，尽量避免多开窗口。

系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划

**公司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划时间一晃而过，弹指之间，2010年悄然而至，自从2010年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、十过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：一、公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病蠹隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ 玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响，工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施： 1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病蠹防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。 2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。 3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀蠹软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障

运维工作总结

运维工作总结 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

XXXX有限公司 XXXX年度运维工作总结工作总结 XXXX XXXX/X/X 对过去的XXXX年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。

目录 XXXX年度运维工作总结 1工作内容工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。 1.1例行工作例行工作占全部工作的X%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下：设备巡检：X%、日常数据变更：X% 1.1.1 设备巡检设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。定期巡检X次：周巡检X次，月末巡检X次

不定期巡检，主要是在每个工作日开始，根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析，以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常，此项工作是周一早晨的重点工作。 1.1.2 日常数据配置日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作配合工单需求，主要分为以下几类：常规操作工单；终端应用故障排除；无线用户接入；新增设备的网络规划；配合新增设备网络布线；涉及核心设备的接口地址变更操作；大量需要集中处理的工作，如服务器批量接入等；涉及网络拓扑变化的操作；应其他部门要求的网络保障。 1.2 网络割接、工程配合与配置优化 1.2.1网络割接根据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进行割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分，本类工作占全部工作比例为X%左右。 1.2.2 工程配合工程配合主要是值守配合业务系统上线。 1.2.3 系统配置优化系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析，对存在的隐患提出可行性建议，并执行相关的优化操作。主要包括：网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。

Linux运维经验总结

Linux运维经验总结一、线上操作规范 1、测试使用当初学习Linux的使用，从基础到服务到集群，都是在虚拟机做的，虽然老师告诉我们跟真机没有什么差别，可是对真实环境的渴望日渐上升，不过虚拟机的各种快照却让我们养成了各种手贱的习惯，以致于拿到服务器操作权限时候，就迫不及待的想去试试，记得上班第一天，老大把root密码交给我，由于只能使用putty，我就想使用xshell，于是悄悄登录服务器尝试改为xshell+密钥登录，因为没有测试，也没有留一个ssh连接，所有重启sshd服务器之后，自己就被挡在服务器之外了，幸好当时我备份sshd_config文件，后来让机房人员cp过去就可以了，幸亏这是一家小公司，不然直接就被干了……庆幸当年运气比较好。第二个例子是关于文件同步的，大家都知道rsync同步很快，可是他删除文件的速度大大超过了rm -rf,在rsync中有一个命令是，以某目录为准同步某文件（如果第一个目录是空的，那么结果可想而知），源目录（有数据的）就会被删除，当初我就是因为误操作，以及缺乏测试，就目录写反了，关键是没有备份……生产环境数据被删了没备份，大家自己想后果吧，其重要性不言而喻。

2、Enter前再三确认关于rm -rf / var 这种错误，我相信手快的人，或者网速比较慢的时候，出现的几率相当大，当你发现执行完之后，你的心至少是凉了半截。大家可能会说，我按了这么多次都没出过错，不用怕，我只想说当出现一次你就明白了，不要以为那些运维事故都是在别人身上，如果你不注意，下一个就是你。 3、切忌多人操作我在的上一家公司，运维管理相当混乱，举一个最典型的例子吧，离职好几任的运维都有服务器root密码。通常我们运维接到任务，都会进行简单查看如果无法解决，就请求他人帮忙，可是当问题焦头烂额的时候，客服主管（懂点linux），网管，你上司一起调试一个服务器，当你各种百度,各种对照，完了发现，你的服务器配置文件，跟上次你修改不一样了，然后再改回来，然后再谷歌，兴冲冲发现问题，解决了，别人却告诉你，他也解决了，修改的是不同的参数……这个，我就真不知道哪个是问题真正的原因了，当然这还是好的，问题解决了，皆大欢喜，可是你遇到过你刚修改的文件，测试无效，再去修改发现文件又被修改的时候呢？真的很恼火，切忌多人操作。 4、先备份后操作养成一个习惯，要修改数据时，先备份，比如.conf的配置文件。另外，修改配置文件时，建议注释原选项，然后再复制，修改

运维服务工作总结

天津体育频道运维服务工作总结至2014年1月底，新奥特（北京）视频技术有限公司（China Digital Video (Beijing) Limited）在天津电视台的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，天津运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。 1.承接天津体育网的运维项目，公司各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障新奥特(运维部)的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。 2.对于在工作中新奥特（运维部）提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。 3.对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全

机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。 2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。 3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题： 1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

运维制度建设、核心业务系统维护个人工作总结

运维制度建设、核心业务系统维护个人工作总结全年工作内容涉及了运维制度建设、核心业务系统维护等项目。工作过程发现自己的不足，及时调整和学习，在实践中提高能力，积累经验。现将一年的主要工作做一总结汇报: 一、运维制度建设。根据2007年工作指引完善运维流程，推动应用支持管理制度在全系统执行，提高服务满意度的要求，从实际工作过程中的经验和教训出发，制定了《生产用软件系统的运行支持修订建议》及《生产用软件系统运行支持实施细则》。这个制度将做为运行维护工作的一个要求，在系统运行维护过程中逐步完善，提高全国运行维护工作的规范化和流程化。二、上海自有系统向CBPS8转换支持。前期参与了上海需求的确认了解，后期全力参与了上海系统上线后的运行支持。2007年5月4日起，在袁处带领下对上海分公司进行了为期一周的现场服务支持。为CBPS8上线后的平稳运行提供了保障。三、系统的运行维护工作。通过该项工作把为分公司为一线服务的工作要求落到实处。在此过程中通过对问题的分析定位以及和核心开发处、开发商的交流对系统逐步加深了了解。后续工作中应该加深入对程序逻辑的了解，不应该局限于具体的一个个问题中。同时对上海的运维提供了现场支持服务。在现场解决问题、发现问题及时予以分析和解决，提供了工作效率，同时也总结了分公司的先进经验，取得了比较好的效果。四、针对精算、团险等部门对系统的取数需求，协调核心开发等资源，提供取数脚本。五、参加了福建财务、业务对账项目的研讨。该项目针对日常工作中对账的要求，提供一个中间平台实现业务、财务数据的逐笔核对，为积累已久的财务、业务对账难题提供一种解决方案的探索。目前基本确定了业务系统核心表与财务系统原始凭证表进行核对的对账方案。六、版本程序的测试组织工作。为提高下发版本的质量，掌握版本情况，每个下发版本均在分公司进行前期测试后下发。该项工作得到浙江分公司的大力支

银行IT运维管理的心得

银行IT运维管理的心得银行运维的压力非常大 ?随着金融市场的开放，银行业的风险控制会面临挑战，风险管控优先级要放到最高。尤其是系统风险的的防范，要使用先进的方法论和工具，须做到精细化的风险管理。 ?银行的科技部门压力很大，业务不断增长要求IT持续满足业务需求,系统多，耦合多。一个新系统的建设往往要设计多个系统，各个厂家之间无法协调，问题经常出现。 ?现在银行的系统的建设非常困难。基本上所有需要的系统都了。但是可能不太好用。主要是系统升级，或者部分新的系统的建设。这些都涉及和其他很多部门，系统的关联。系统的上线也需要非常长的时间。 ?公司内部共有约上百个系统。系统越来越多。工作越来越多。不象以前可以简单地上一个新的系统，几个月搞定，很有成就感。现在不仅没有，担心的事情，调节的事情一大堆。 ?现在有很多公司给银行提供IT产品和服务，选择看似很多，但实际看来做好一个系统确实越来越难，希望各个厂家要充分理解客户和客户的需求，有创新的想法和做法提供到用户，而不是只是关注自己产品和服务本身，这样双方的合作才能可持续发展。 ?开发商方面的人员变动非常快，营业和技术人员。刚刚熟悉了，找到了一个好的开发团队，转眼人不在了。现在上一个新的系统，不仅要确认这个公司如何，这个项目经理如何。如果这个公司或者这个项目经理不好，也不能用。 ?数据集成和治理：系统复杂而分散造成数据分散和标准各异，经常无法得出一份权威的报表，矛盾凸显。需要花大力气进行数据的管理。 ?业务部门不理解科技工作，科技人员不大懂业务，往往会造成沟通困难，项目实施进度缓慢。一个经验是让科技人员到不同的业务部门轮岗，让他们熟悉业务。做项目时，这个人就是部门协调人。 ?银监会要求银行提供不间断服务。在奥林匹克，万博等重大活动时要求行长签署保障书，军令状。 ?去年以来有几个重大事故，都是运维人员的失误造成。以下银行事故： –华夏银行，光大银行系统，民生银行系统事故。IT主管或被免职，或被警告但是运维系统很难上 ?IT部门主要应对业务部门的要求，开发了很多的系统 ?IT部门对于自己的系统的自动化，运维管理的投入和开发确是很少。 ?随着银行的业务系统的膨胀，复杂度的增大，IT系统的风险在加大。 ?IT部门的高层对风险的认识比较高，但是他们不清楚具体的对应方法。

运维服务总结报告

XXXX公司 2015年度运维服务总结报告

修订记录

目录 1 概述.................................................................................................................................. 错误!未指定书签。 2 运维服务经营指标完成情况 ............................................................................................ 错误!未指定书签。 3 运维服务质量完成情况.................................................................................................... 错误!未指定书签。 4 人员能力建设................................................................................................................... 错误!未指定书签。 5 资源能力建设................................................................................................................... 错误!未指定书签。 6 技术能力建设................................................................................................................... 错误!未指定书签。 7 过程能力建设................................................................................................................... 错误!未指定书签。 8 存在的问题分析 ............................................................................................................... 错误!未指定书签。 1 概述 2015年在运维服务全体员工的不懈努力下，基本完成了2015年度运维服务工作计划的目标，整体运维业务收入1200万，在整个运维工作过程中，按照运维业务年度规划的要求，从人员、服务、工具、流程四方面进行了运维服务能力整体提升，初步形成了以运维服务部为中心的运维服务管理体系。2015年运维服务工作虽然工作取得了一些成绩，但我们也发现了很多不足，如知识库管理和备品备件管理不完善，运维服务管理整体能力需要进一步提升等问题。 2 运维服务经营指标完成情况在运维服务全体员工的不懈努力下，2015年计划公司的运维业务收入为1200万。 3 运维服务质量完成情况 1、客户满意度： 2015年度对重点客户单位进行了整体满意度分析，本年度调查对象为49家用户，发放满意度调查问卷47份，调查率为95.9%；收回44份，问卷回收率为

XXXX年运维工作总结

XXXX有限公司 XXXX年度运维工作总结工作总结 XXXX XXXX/X/X 对过去的XXXX年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。

目录 1工作内容 (3) 1.1例行工作 (3) 1.1.1 设备巡检 (3) 1.1.2 日常数据配置 (3) 1.2 网络割接、工程配合与配置优化 (4) 1.2.1网络割接 (4) 1.2.2 工程配合 (4) 1.2.3 系统配置优化 (4) 1.3 故障处理 (4) 2运维工作 (4) 2.1 服务精神 (4) 2.2 自我要求 (4) 2.3 运维水平 (5) 3经验总结 (5) 3.1 运维工具 (5) 3.2 智能巡检 (5) 3.3 经验总结 (5) 3.4 项目实施 (5) 3.5 轮岗 (5) 3.6 机房割接 (6) 3.7 部门协助 (6)

XXXX年度运维工作总结 1工作内容工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。 1.1例行工作例行工作占全部工作的X%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下：设备巡检：X%、日常数据变更：X% 1.1.1 设备巡检设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。定期巡检X次：周巡检X次，月末巡检X次不定期巡检，主要是在每个工作日开始，根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析，以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常，此项工作是周一早晨的重点工作。 1.1.2 日常数据配置日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作配合工单需求，主要分为以下几类：常规操作工单；终端应用故障排除；无线用户接入；新增设备的网络规划；配合新增设备网络布线；涉及核心设备的接口地址变更操作；大量需要集中处理的工作，如服务器批量接入等；涉及网络拓扑变化的操作；应其他部门要求的网络保障。

运维工作总结

运维工作总结工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。精心为大家整理了运维工作总结，希望对你有帮助。运维工作总结我是xx，20xx年2月，进入了xx维护中心，在xx分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司xx业务的发展。下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。 xx年6月中旬，xx县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。xx定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。我在接到xx的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工

具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。领取新的思科2—2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到xx年11月在xx公司与同事及xx厂家工程师一起处理xx水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现? 第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

it运维工程师工作总结(共5篇汇总)

第1篇it运维工作总结 it运维年度工作总结总结一it运维管理工作总结至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。对于在工作息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效Word 资料率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务运维期主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。经过信息技术部指导，我们在运维工作量了采用WEB0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24Word 资

it运维试用期转正工作总结

it运维试用期转正工作总结篇一：IT运维试用期转正工作总结篇一：运维中心试用期工作总结尊敬的公司领导：我于XX年09月07日起正式成为公司一员。时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。总结历史在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的

流量信息等，能及时查看并报警所引起的络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。回顾历史瞻望未来在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell,pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。篇二：it转正工作总结转正工作总结一、试用期工作总结

网络运维年度工作总结报告

单位名称：_________________________ 姓名：_________________________ 日期： _______年______月______日网络运维年度工作总结报告 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement 。

网络运维年度工作总结报告网络运维年度工作总结范文一至20XX 年10月底，XX 有限公司在xx 公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx 的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。 1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx 的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。 2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水

自动化运维项目总结报告

自动化运维系统研发项目总结报告一、项目背景随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越多复杂的业务、多样化的用户需求，不断扩展的IT应用需要越来越合理的模式来保障IT服务能灵活便捷、安全稳定地持续保障，从初期的几台服务器发展到庞大的数据中心，单靠人工已无法满足在技术、业务、管理等方面的需求，那么标准化、自动化、架构优化、过程优化等降低IT服务成本的因素越来越被广大行业客户重视。二、自动化运维研发阶段性经过对市场背景的分析，在公司高层资源的支持下，2016年7月完成项目立项及成立研发项目团队，12月已完成初步框架认定工作，在对市场需求、业务环境调研过程中，认为自动化运维需满足架构独立、部署友好、可运维性、容错容灾、质量监控、性能成本、用户体验等特点。项目组经过半年的研发努力，项目研发有了阶段性的突破成果。 2.1架构独立任何架构的产生都是为了满足特定的业务诉求，如果我们在满足

业务需求的同时，能够兼顾运维对架构管理的非功能性要求。那么我们有理由认为这样的架构是对运维友好的。站在运维的角度，所诉求的架构独立包含四个方面：独立部署、独立测试、组件规范、技术解耦等。 2.2部署友好希望从端到端打通开发、测试、运维的所有技术环节，以实现快速部署和交付价值的目标。实现高效可靠的部署能力，要做好全局规划，要保证部署以及运营阶段的全方位运维掌控，从以上要求分析，有五个维度是对部署友好相关的：CMDB配置、环境配置、依赖管理、部署方式、发布自测等。 2.3可运维性运维从脑海中是最理想的服务架构，首先想到的事可运维性强的那种类型。不具可运维的应用或架构，对运维团队带来的不仅仅是难题，还有阻止运维人员职业发展前进堵绊脚石，因为维护一个没有可运维性的架构，简直就是在浪费运维人员的时间。因为可运维性按操作和管理规范应归纳为以下几点：配置管理、版本管理、标准操作、进程管理、空间管理、日志管理、集中管控等。 2.4容错容灾运维的四大职责：质量、效率、成本、安全。安全是一个运维团队首要保障的，运维人员立项的高可用架构设计应该包含以下几点：

年度工作总结,运维

年度工作总结,运维篇一：IT运维年终总结运维服务工作总结至XX年底，银海科技有限公司在蓝湾科技有限公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平上也有了本质的提高。一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。 1.各位领导就对我们的运维工作给予厚望，我们提出认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障用户的权益，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。 2. 对于在工作中我们树立新要求、新方案，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案。有力的保障了运维工作的及时有效性。二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。一旦发生问题可以迅速定位和修复。 2.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息数据部。三、认真完成运维工作中的汇报、总结每个故障点率和分析原因：自XX-5-27，截止XX-12-31根据工作记录汇报共完成1263个报修，平均每天个报修（其中不包括潜在故障点），服务项目有：安装，维修，培训，会议保障，综合布线，巡检等。服务分类有PC硬件，办公软件，网络连接，网络设备，打印机，电话传真，健康巡检等。以下是图标分析

系统运维工程师工作总结

系统运维工程师工作总结篇一：运维工程师年终工作总结篇一：系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划 **公司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划时间一晃而过，弹指之间，XX年悄然而至，自从XX年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下: 一、公司电脑日常维护工作 1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解

到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。 2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。 3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。 5、对于络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司络办公环境。经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。二、络的日常维护

运维人员个人工作总结

运维人员个人工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。橙子准备了以下运维人员个人工作总结，供大家参考！运维人员个人工作总结一岁月不居！转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：一、工作汇报自20xx 年12 月26 日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl 与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam 设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl 技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 1、心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。

运维年终工作总结

XX运维年终工作总结 XX年运维工作困不困难，运维年终工作总结又要如何写，下面是XX整理的几篇XX运维年终工作总结范文，希望能够给你带来不一样的体会。 XX运维年终工作总结范文篇一总结这事，说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作，相信这难不倒大家，但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作，还要说清楚工作成效，甚至为明年的工作提出改进的建议，这就不是那么简单的了。作为it运维管理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统健康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况，以便于来年it工作的有序发展。那么，it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手：一、资产清点作为整个企业的it“管家”，首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说：现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。搞清楚“有什么”的问题以后，还应该做个比较，目前的资产情况和历年相比有什么变化，是增加还是减少了，这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来，一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。二、业务构成及分析 it系统说到底是为业务来服务的，一个企业里，最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里，必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。当然我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象：目前

我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把 “业务系统”介绍给大家。接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计，这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷…等等还有“变化”的视角是应该一直具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用情况如何，是用得较多还是较少? 通过以上的梳理和总结，相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。三、事件处理情况理清了资产和业务情况，还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析，并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。四、未来工作开展建议一份年终总结，除了要说清楚这一年发生的事儿，还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员，眼界应该更宽一些，除了着眼于本职工作，也应该不断地关注业界的新技术、新趋势，并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响，可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析，你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议：未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发

运维年度工作总结

it运维年度工作总结总结一：it运维管理工作总结至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。 2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。 3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并

Linux运维经验总结

Linux运维经验总结一、线上操作规 1、测试使用当初学习Linux的使用，从基础到服务到集群，都是在虚拟机做的，虽然老师告诉我们跟真机没有什么差别，可是对真实环境的渴望日渐上升，不过虚拟机的各种快照却让我们养成了各种手贱的习惯，以致于拿到服务器操作权限时候，就迫不及待的想去试试，记得上班第一天，老大把root密码交给我，由于只能使用putty，我就想使用xshell，于是悄悄登录服务器尝试改为xshell+密钥登录，因为没有测试，也没有留一个ssh连接，所有重启sshd服务器之后，自己就被挡在服务器之外了，幸好当时我备份sshd_config文件，后来让机房人员cp过去就可以了，幸亏这是一家小公司，不然直接就被干了……庆幸当年运气比较好。第二个例子是关于文件同步的，大家都知道rsync同步很快，可是他删除文件的速度大大超过了rm -rf,在rsync中有一个命令是，以某目录为准同步某文件（如果第一个目录是空的，那么结果可想而知），源目录（有数据的）就会被删除，当初我就是因为误操作，以及缺乏测试，就目录写反了，关键是没有备份……生产环境数据被删了没备份，大家自己想后果吧，其重要性不言而喻。