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市场调查教案6

上海中侨职业技术学院教案

市场调查与预测

市场调查与预测的主要考点 市场调查与预测的内涵 市场调查与预测是以市场为对象,以科学的方法收集数据和资料,对市场变化趋势做出推断的活动 市场调查 个人和组织为了给市场营销决策提供依据,针对某一特定的市场营销问题,运用科学的方法和手段,系统地判断、收集、整理和分析有关市场的各种资料,反映市场的客观状况和发展趋势的活动。 市场调查的特征 1、系统性; 2、科学性; 3、不确定性; 4、时效性; 5、应用性。 市场调查的作用 1、有利于为企业决策或者调整策略提供客观依据 2、有利于企业发现市场机会,开拓新市场 3、有利于准确地进行市场定位,更好地满足顾客需求,增强竞争力 4、有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营管理水平 市场调查的原则 1、科学性原则 2、客观性原则 3、时效性原则 4、经济性原则 5、保密性原则 市场预测概念 市场预测是指在市场调查的基础上,运用科学方法,对未来一定时期影响市场营销活动的各种因素及其变化趋势进行推测和估计,从而为企业的营销决策提供科学依据的活动 市场预测对市场营销的作用 1、能够帮助企业科学地确定营销目标和制定市场营销发展战略 2、有利于企业做出正确的经营决策 3、有利于企业主动适应市场变化,提高竞争力 4、有助于企业选择营销方案,提高管理水平,实现经济效益和社会效益最大化 市场预测的基本步骤 1、确定预测目标 2、收集与整理资料 3、选择预测方法 4、建立预测模型 5、评估预测效果 6、编写预测报告 市场调查的基本过程包括哪些步骤 (1)确定问题和调查目标

(2)制定调查计划 (3)收集计划 (4)分析计划 (5)提交调查报告 (6)跟踪研究 市场调查策划书的基本格式 1、前言 2、调查目的 3、研究方法 4、调查设计 5、资料分析 6、成果提交 7、经费预算 8、调查时间及进度安排 9、调查的组织实施计划 10、附录 市场调查策划书撰写应注意的问题 1、注意完整性 2、尽量简洁朴实 3、遵守可操作原则 二手资料 二手资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料 外部资料 (1)公共机构 (2)新闻出版部门 (3)调查公司特别是辛迪加组织或者其他企业 (4)因特网 (5)数据库 内部资料 1、业务资料 2、统计资料 3、财务资料 4、企业积累的其他资料 文案调查的概念 文案调查法是指调研人员对现成的信息资料进行搜集、分析、研究和利用的调研活动 文案调查的作用 1、文案调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考

市场调查与预测课程教学大纲

中央电大教务处教学管理科 2006年05月26日 第一部分大纲说明 本课程为工商管理专业专科和广告专业专科的专业选修或必修课,4 学分,课内学时72,一学期开设。 一、本课程的任务 “市场调查与预测”是一门实用性极强的课程,系统地阐述了认知市场状况、研究市场发展变化规律、预知市场未来表现的理论和方法。通过本课程的学习,使学员掌握市场调查与预测的基本知识、基本原理,能够正确地运用所学的调查和预测方法解决市场活动中的实际问题,具备良好的实际应用能力。 二、教学要求 教学过程中,有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行。 了解:要求学员对这部分内容知道; 掌握:要求学员对这部分内容能够理解并把握; 重点掌握:要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把握,同时能准确地应用。 三、本课程与其他课程的衔接 先修课程:经济学原理、管理学基础、市场营销、经济数学等。 四、教学环节 1、音像课:本课程采取录像教学媒体,以专题形式主要讲述本课程的重点、难点、疑点,配合文字教材讲解本课程的思路、方法,帮助学员了解和掌握本课程的基本原理和基本方法。 2、面授辅导:是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径,是弥补广播电视大学教学缺少双向交流的有效途径。面授辅导应以教学大纲为指南,结合录像讲座,通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式培养学生独立思考、解决问题的能力。 辅导教师要认真钻研教学大纲和教材,熟练掌握本课程的基本原理和基本方法,了解和熟悉现代远程教育规律,研究学生的心理特点,为学生提供优质服务。 3、自学:是以学生个别化学习为主的远程开放教育的显著特点,是学生系统获取学科的知识的重要方式之一。因此,各级电大在教学在各个环节中应注意培养与提高学员自学能力。

调查报告教案

调查报告教案 篇一:调查报告教案 第 3周第 1 节课时计划 篇二:调查报告教案 篇三:调查报告的写作教案 调查报告的写作 教学目的和要求 1.让学生掌握调查报告的基本写作方法 2.让学生学会写作一般的调查报告 教学重点难点 重点:格式及注意事项 难点:调查方法的掌握 教学过程 一、概念:是为了一定的目的对客观事物进行深入的调查研究,找出事物的本质和规律而后写的书面报告 二、特点:1。材料的真实性和典型性2。分析的理论性3。表述的平实性 三、分类:1。情况调查报告2。典型经念调查报告3。问题调查报告 四、调查方法: 1。实地调查法 2。访谈法

3。抽样调查法 4。问卷调查法 5。文献调查法 五.格式: 1。标题。 ? 文件式标题:调查对象+内容+文种。如: 关于XXXX学院贫困大学生消费情况的调查报告 ? 文章式标题: (1)单行标题:由一句对内容高度概括的话构成。如:下岗职工贫困原因何在? (2)双行标题 。正题由一句对内容高度概括的话构成,副题由文件式标题构成。如: 时尚的手机最受宠——XX年手机消费市场调查 2.署名。(也可在文尾署名) 3.前言:介绍调查的目的、依据、时间、对象、范围、调查的方法、人员的组成等,或用提问式提出问题,再介绍以上内容,或概述某单位基本情况,概述他们取得的成绩,引出经念意义,然后写对他们进行了调查。 4.主体:介绍调查到的具体情况,然后分析原因,然后提出建议意见 5.结尾。总结全文,深化主题,或照应前言,点题作结

(可不写) 6.落款 六、注意事项: 1.先做好调查研究 2。认真分析研究材料 3。认真选材 七、看例文,体会例文的写法。 ××市居民家庭饮食消费状况调查报告

市场调查与预测

市场调查与预测

课程名称:市场调查与预测学生姓名:施建春 一、单选题 1、应用观察法时应遵循的首要原则是( ) A.深入性 B.全面性 C.客观性 D.持久性 2、观察法和访问法共有的优点是( ) A.灵活性大 B.适用性强 C.可控性好 D.可靠性高 3、实验调查成功的关键是( ) A.研究假设的提出 B.实验设计 C.实验对象的选择 D.实验检测 4、市场实验调查法的最突出的特点是( ) A.科学性 B.实践性 C.动态性

D.综合性 5、问卷回收率比较高的调查类型是( ) A.邮政问卷 B.报刊问卷 C.自填问卷 D.送发问卷 6、市场预测的核心内容是( ) A.生产发展及变化趋势 B.市场供应量和需求量 C.市场商品价格 D.市场占有率 7、市场观察法最突出的优点是( ) A.适用性强 B.灵活性大 C.简便易行 D.直接性和可靠性明显 8、对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为( ) A.平均误差 B.平均绝对误差 C.均方误差 D.标准误差

9、市场实验调查的活动主体是( ) A.实验者 B.实验对象 C.实验活动 D.实验检测 10、预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值被称作( ) A.主观概率 B.客观概率 C.长期趋势 D.扩散指数 二、多选题 1、问卷的基本结构一般可以分为( ) A.封面信 B.指导语 C.问题和答案 D.开放式问题 E.结束语 2、下列预测方法中,属于调查研究预测法的有( ) A.专家会议法 B.专家小组法 C.指标判断法

D.主观概率法 E.管理人员意见调查法 3、德尔菲法的优点是( ) A.比较节省费用 B.应用面广 C.不受心理干扰 D.能够发挥集体智慧 E.预测结果客观准确 4、市场预测精确度存在提高的可能性,是由( )而决定的。 A.市场预测资料的多样性 B.预测方法的选择性 C.市场现象存在连续性 D.市场现象与其他事物的关联性 E.市场现象影响因素的复杂性 5、对访问过程的控制可以采用( ) A.引导 B.动作 C.追询 D.表情 E.提问 6、问卷调查法的缺点包括( )

《市场调查与预测》课程授课教案

《市场调查与预测》课程授课教案 课程编号: 课程名称:市场调查与预测/ Marketing Research and Forecasting 课程总学时/学分:32/2(其中理论24学时,实验8学时,课程设计0周) 适用专业:工商管理专业 一、课程地位 《市场调查与预测》属于工商管理学科和市场营销学科中的一个重要组成部分,它主要研究企业市场调查和预测活动的基本规律和方法,是一门实用性较强的应用性学科。开设本课程的目的主要是为了使学生对市场调查、市场预测等相关的理论和方法有一个总体认识,为从事相关的管理工作奠定相应的专业理论基础。通过本课程的学习,要求学生明确市场调研及预测在企业经营管理和市场营销活动中的重要作用,学会通过市场调研,收集市场信息,把握市场变化动态;掌握市场预测的基本理论和常用的预测方法和技术,从而培养学生理解 和分析问题的能力以及从事调查研究、预测市场的实际工作能力。 二、教材及主要参考资料 [1] 景奉杰《市场营销调研》,高等教育出版社,2004年7月 [2] 胡祖光《市场调研与预测》,中国发展出版社,2006年5月 [3] 龚曙明编《市场调查与预测》,清华大学出版社 2005年3月 [4] 小卡尔·迈克丹尼尔(美)《市场调研精要》,电子工业出版,2002年8月 [5]郑方辉《市场研究典型案例》,华南理工大学出版社,2001年2月版 [6]余建英《数据统计分析与SPSS应用》,人民邮电出版社,2003年4月版 [7]董逢谷《市场预测方法与案例》,立信会计出版社,1996年4月版

四、考核方式与成绩核定办法 1. 考核方式:闭卷 2. 成绩核定办法:70%*考试成绩+30%*平时成绩 五、授课方案 第一章市场营销调研概述 1. 教学内容 第一节市场调查的概念 一、市场调查的性质 二、市场调查的概念 三、市场调查的特点 四、市场调查的作用 五、市场调查的范围 (一)市场研究 (二)消费者行为研究 (三)产品研究 (四)价格研究 (五)广告研究 (六)营销环境研究 (七)竞争者研究 (八)顾客满意度研究 (九)企业责任研究 六、市场调查的分类 第二节市场调查的机构和组织 一、市场调查行业的结构 二、市场调查的使用单位 三、市场调查的执行机构 四、市场调查行业的从业人员

《市场调查与预测》教学大纲

《市场调查与预测》课程教学大纲 课程编码:13041006 课程类型:专业课 总学时: 48 学分:3 第一部分相关说明 一、课程的性质和任务 课程的性质:市场调研是了解市场认识市场的一种科学方法,通过市场调研,是帮助企业及时发现市场机会或问题、找出问题产生的原因、评价市场营销计划的合理性和有效性、了解竞争对手及制定正确的竞争策略、估计目前的市场及预测未来的市场的有效方法。 教学任务:使学生在具备一定的“市场调查与预测”知识的同时,掌握一定的“市场调查与预测”的一些方法和技巧,从而使学生既具有“市场调查与预测”的理论,又具有组织、执行和控制市场调研与预测的能力。 二、教学的基本要求 使学生懂得“市场调查与预测”的有关概念、类别、功能、历史、作用;了解“市场调查与预测”的一般程序、步骤以及策划过程;掌握“市场调查和预测”实践中常用的重要方法和技术,并能够运用这些方法、技术解决“市场调查与预测”实际中遇到的某些问题;具备收集整理、分析、处理市场信息或数据的能力。 三、教学方法与重点、难点 教学方法:本课程采用多媒体方式开展教学,注重理论和实践相结合,注重对学生实际能力的培养。可采用角色扮演的方式,增强教学效果。教师可以企业经理人,学生以企业员工的角色,进行模拟,融会贯通所需掌握的理论和实际技能。 教学重点:问卷设计、抽样设计、资料处理和调研报告的撰写。 教学难点:抽样设计和调研报告的撰写。 四、相关课程的衔接 先修课程:高等数学、概率论、市场营销学、消费者行为学 后修课程:专业基础课

五、学时分配 总学时:48学时,其中理论教学时数为48学时,实验教学时数为0学时。 六、课程考核 考查。 期末考查成绩占总成绩的70%,平时成绩(作业、实训等)占30%。 七、教材及主要参考书 宋思根:《市场调研》,电子工业出版社,2008年5月版。 D. A. Aaker,魏立原译,营销调研(原书第7版).中国财政经济出版社,2004年第1版。 Naresh K. Malhotra,涂平等译,市场营销研究:应用导向(原书第3版).电子工业出版社,2002年第1版。 宋林飞,社会调查研究方法.上海人民出版社,1990年第1版,2002年第12次印刷。 李小勤,市场调研的理论与实务,暨南大学出版社,1999年第1版。 反町胜夫,怎样进行市场调研,复旦大学出版社,1997年第1版,2002年第2次印刷。

写调查报告教案

写调查报告教案 篇一:调查报告(教案) 调查报告(教案) 教学目的: 通过精讲理论知识和实训,明确调查报告的涵义和类型,了解调查的常用方法,掌握市场调查报告写法。 ?教学重点: 1.调查报告的方法 2.调查报告概念及分类 ?教学难点: 1.调查的内容; 2.调查报告各要素的写作 3.例文析评及练习点评 ?教学时数: 理论教学1.5课时 实训教学0.5课时 教学步骤: 一、导入 a毛泽东:没有调查就没有发言权 b克莱斯特汽车公司与福特汽车公司的竞争当时社会面临石油危机,

福特作 了社会市场调查,了解到社会对小型车的需求,1973福特汽车公司生产出耗油不大的小型车,销量很好,而克莱斯特则因没掌握市场现状,依然生产那种大型车,导致它的产品堆积如山。 c易中天评项羽:虞兮虞兮奈若何?当时项羽是怎么想的?易中天教授说项羽当 时的心情主要是:与虞姬难舍难分。但不少学者提出质疑:项羽当时是想杀虞姬的,不想让她落到刘邦手里。这些均无材料佐证。 二、掌握调查报告的概念调查报告与报告有何区别市场调查报告与市场预测报告、可行性研究报告有何区别 理论:调查报告是根据调查研究的成果写出的反映客观事实的书面报告。讲解: 1重点讲解:调查对社会有影响的事件 2学生讨论: 与报告最大的区别 报告是向上级汇报自己的工作,而调查报告则是对客观的事情进行调查,对象不同。如忽视安全造成的悲剧----山西矿斯爆炸,100 多人,300多万,黑窑事件,它写作的对象是社会关注的事件。 而20XX工作报告则不同,它主要是汇报自己的工作。 3设计案例学生讨论,掌握市场调查报告与市场预测报告,可件 性研究报告的区别: 如果你是茅台集团董事长,什么情况下写这些文书?

网络市场调研内容教案

广东省机械技师学院 高级技工学校 一体化教案首页 7.5.1-13-j-02

教学过程 【组织教学】贯穿整个教学活动之中 清查人数,营造学习氛围,组织好教学过程的相关活动。 【复习导入】 我们这节课开始学习营销调研的定义、功能和作用。 【讲授新课】 一、营销调研的内容 (一)环境调研 每一个企业都要在一定的环境中营销,只有充分认识环境,才能正确地开展营销。环境调研主要是研究社会文化环境、人口环境、经济环境、自然环境、政治法律环境以及科学技术环境的变化对企业的影响。 (二)消费者调研 消费者是市场经济活动的中心,企业营销活动的最终目的是满足消费者不断增长的物质和文化生活的需要。消费者调研主要是了解消费者的具体特征、变动情况和发展趋势,分析消费者的购买动机、购买行为、购买习惯以及新产品进入市场时购买者的反应等。 1、消费者人口状态调查 (1)总人口 对于一些生活必需品来讲,人口量的大小与这类商品需求量成正比.根据一个国家(或地区)的总人口与购买力,可以概括了解该国(或地区)市场规模大小.在对总人口进行研究时,应该注意流动人口的变化情况,正如前面所讲的那样,人口流动会引起购买力的流动,从而引起市场需求的变化,这对于处在政治,经济,文化中心或地处交通枢纽的城市来说,尤为明显,此外,总人口的增长速度及其变化也将对市场需求构成产生影响. (2)人口地理分布 人口地理分布与市场需求有密切关系.比如沿海地区和内地,城市与农村,无论在消费,需求构成,购买习惯和行为等方面都有着许多差异. (3)家庭总数和家庭平均人口数 家庭是社会的细胞,许多商品都是以家庭为基本单位来进行消费的.如住房,家具等,因此,家庭总数和平均人口数对于家庭用品的需求有很大的影响.近年来,随着我国人民生活条例的改善,我国家庭也出现了由过去几代同堂的大家庭向三口之家的小家庭发展的趋势. (4)民族构成 各民族由于其历史,文化和信仰不同,形成了各自比较鲜明的民族习惯,这种民族传统习惯往往会造成差别很大的消费习惯.如我国与中东地区国家,与欧美国家的生活习惯就有很大差别,对饮食,服装等商品的需求也就不同.同时,我国自身也是一个多民族国家,因此,在对消费者进行调查时,应注意这种因民族不同而产生的消费习惯的差异. (5)年龄构成 不同年龄的消费者对商品和服务的数量和种类有着不同的需求.如年青人对服装,体育用品,音像制品,文具等用品需求较多,而老年人则对滋补品,保健用品有较多需求.当然,这也不是一概而论的,在不同的地区,不同的时期会有不同的特点,这都要依赖于通过市场调查

《市场调查与预测》学习心得

《市场调查与预测》课程作业市场调查与预测的学习心得学生姓名: 唐越溪 学籍号: 215616 班级学号: 1516-37 专业方向: 工商管理-市场营销方向 指导老师: 林老师 市场调查与预测的学习心得 快乐的时光总就是短暂,一个学期就这样过去了,《市场调查与预测》的课程也结束了,回想学习过程中的酸甜苦辣,真的就是不负此生。 也感觉特别幸运,能够学习到这一门课程,想起大一、大二我曾经与同学一起做过市场调查相关的问卷、也参加过类似的比赛,但就是一直以来对市场调查也就是懵懵懂懂,更多的就是借鉴别人的智慧,但就是苦于没有自己的核心体系,也没有掌握好市场调查与预测相关的技巧与方法。 而现在这个学期,经过老师的辅导下,结合班级课程中几个月的系统学习,在我原来做过的市场调查实践的基础上,感触颇多。不仅仅对市场调查有了更加深刻的认识与理解,而且结合在实习工作当中遇到的问题,我更加认识到市场调查与预测的重要性。 结合我以往经验与课堂的学习,在此我对市场调查与预测的学习有以下几点心得体会:

第一、市场调查与预测的目的在于为企业的营销决策收集与提供信息,它服务于公司整体发展战略。 不管做什么样子的市场调查,不管就是什么类型的公司,市场调查究根结底都就是为公司的某项具体工作提供数据支撑,从而为公司的发展战略提供数据验证。 所以说做一个市场调查与预测,首先要自己建立一套系统程序,这样有助于提高市场调查与预测工作的效率与质量。而不同的调查,由于目的、范围、内容与要求的不同,所以程序也不尽相同。 但就是也有比较科学的步骤:1、弄清楚问题,把市场调查与预测的问题搞清楚;2、进行非正式调查,也就就是探测性调研,有助于缩小研究范围、减少研究费用与使调查更具有针对性;3、进行情况分析,利用研究人员掌握的理论知识与现成的数据、以及非正式调查获得的数据与资料,对研究的问题进行一个大致的分析; 4、根据上面步骤的分析与调查决定就是否进行正式的调查; 5、如果确定做调查,这个步骤制定正式的调查方案; 6、调查实施; 7、数据的整理与分析; 8、根据分析与讨论编写报告。 还有一个重点不能忘记!我们市场调查的最初目的与最终结果都要落在公司发展战略上,根据公司发展的各个阶段的不同需求进行某项针对性的调查,并做到及时准确。 但有时候,调查结果会与公司发展目标产生背离,这个时候我们就应仔细寻找调查中的各个环节就是否有纰漏,或者调查方法就是否有误导性陈述,从而改正错误继续调查。 第二、做市场调查要注重团队建设,要有团队意识、要学会分工合作。 正如我们管理学院的文化,聚就是一团火,散就是满天星。一个人的力量总就是有限的,而团队的力量就是无穷的。当我们聚在一起,犹如熊熊烈火,在浴火重生中百炼成钢,生成无穷的力量。 每一个公司之所以就是公司,就就是因为要团结在一起,各有分工才能完成公司目标,比如本人实习的房地产销售,按老师说的就是属于二手房部门,我们销售员每卖出一套房子,中间要走很多的流程,不光就是开发商、渠道与我们自己的公司,还有国家的税务部、银行等等部门的手续。

市场调查报告教案

第二章常用财经报告文书 第一节市场调查报告 市场调查报告,指运用科学的方法,对市场的营销情况,对特定区域、特定类别的市场现状、发展趋势开展调查,获得资料,进行科学地归纳、整理、综合、分析、研究后,作出恰当的结论而写成的书面材料。 市场调查报告的作用? 市场调查报告是市场调查工作的最终成果,也是市场调研过程中最重要的一环。 一份好的调查报告,能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用,同时,对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。 三、市场调查的方法 1.询问调查法。口头和书面两种方式,包括:个别访问、调查会、问卷调查,应注意点面结合。 2.直接调查法。用于产品和服务情况的调查,花费时间长,不易深入。 3.实验调查法。这是以试行销售的方式进行的调查的方法,常见的展销会、订货会、博览会等都属此类。 4.统计分析法。面广,成本低。 1.按内容来分: 2.按服务对象分,可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告)、市场供应者调研报告(生产者调研报告)。 3.按调研范围分,可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。 4.按调研频率分,可分为经常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临时性市场调研报告。 5.按调研对象分,可分为商品市场调研报告、房地产市场调研报告、金融市场调研报告、投资市场调研报告等。 五、市场调查报告的特点

问卷设计 一、调查问卷的涵义 市场调查问卷是根据调查目的而以提问方式设计的问题集合。就是用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。 二、问卷设计的步骤 1.确定信息资料 2.问题的设计与选择 3.确定问题的顺序 (1)按问题的复杂程度,先易后难,由浅入深进行排列 (2)问题的排列要有逻辑性,同类性质的问题应都安排在一起 (3)开放型问题应放在问卷的最后 4.问卷的测试与修改 三、问卷设计技术 1.问卷设计的基本原则 (1)内容简明扼要 (2)问题设计通俗易懂 (3)便于对调查资料的分析与处理 2.问题设计技术 (1)用词准确 (2)内容具体 (3)避免使用不可用之词 (4)注意表达技巧 市场调查问卷--设计案例 了解广州20-40岁消费者对住房、汽车、手机等产品的消费需求变化。 要求:简单的调查计划,设计问卷,总结和概括。 市场调查问卷--设计案例 前言 各位朋友: 您好! 为了更好地了解20-40岁消费者对住房的的实际 需求,我们特别开展本次调查活动,诚恳地希望得到您 的支持和合作。请将您的真实想法告诉我们,我们会把 得到的统计数据反馈给有关部门,使得更多符合我们实 际需求的住房屹立在我们的城市中,从而让我们的生活 和城市建设更加和谐。 我们对您的回答将严格保密。

《市场调查与预测》练习题及答案B

《市场调查与预测》练习题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题 1.市场调查首先要解决的问题是() a.确定调查方法 b.选定调查对象 c.明确调查目的 d.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中() a.样本固定不变,持续下去 b.样本隔段时间变换一次,全部更换样本 c.样本隔段时间变换一次,更换比较较小 d.样本隔段时间变换一次,更换比较较大 3.()的市场信息具有较强的可传递性。 a.可识别 b.有序化程度高 c.目的性明确 d.描述性 4.在访问法中,哪种方法获得信息量最大() a.面谈调查 b.邮寄调查 c.电话调查 d.留置调查 5.市场预测程序是() a.明确目的、收集资料、分析、预测 b.收集资料、明确目的、分析、预测 c.分析、明确目的、收集资料、预测 d.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的() a.量的方面进行预测 b.质的方面进行预测 c.量的方面分析判断,进行预测 d.质的方面分析判断,进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现() a.只能是上升趋势 b.只能是下降趋势 c.只能是水平趋势 d.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中,()表示当自变量每增减一个单位时,因变量

的平均增减量。 a. b.a c.b d.x 9.决策树分析法的决策准则是() a.最大收益期望值标准 b.最小损失期望值标准 c.最优损益期望值标准 d.最小风险标准 10.从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案() a.最优化 b.最满意化 c.最科学化 d.最合理化 11.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是() a.市场调查 b.市场分析 c.市场预测 d.整理资料 12.对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是() a.几率抽样 b.非几率抽样 c.典型调查 d.市场普查 13.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是() A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 14.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是() A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 15.“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为() A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答

调查报告写作教案doc

调查报告写作教案 篇一:调查报告作文教案 调查报告作文教案 教学目标: 1、通过教师的引导,让学生明确什么是调查报告及它的基本格式。 2、学生通过学习,自己罗列一些调查报告的写作范围,以供参考使用。 3、学生通过写作训练,能够写出较完好的习作。 教学课时:二课时 教学过程 一、复习导入: 同学们,十一课呢我们学习了一篇调查报告,那么今天,我们就来学习如何来写调查报告,再写之前,老师想看看你们在学完课文之后这些东西记住了吗? 师考:什么是调查报告? (调查报告,就是对某件事情或某种情况,进行周密的调查,积累丰富的材料,做出科学的分析,得出正确的结论,提出解决问题的办法,然后把情况和结论写成有叙有议的文章。社会调查的范围很广泛,我们可以根据自己的实际情况确定调查题材。) 调查报告包括哪些部分?

(五部分,调查的原因,调查,分析,结论,建议)二、出示作文题: 习作要求 到小区、校园、村镇进行社会调查, 然后写一篇调查报告。 写的时候要注意用事实说话,还要注意格式。 写作第一步:审题提炼目标 1、写一篇调查报告。 2、题目自拟。 3、字数300字左右。 (学生应该很容易提出以上目标) 作文第二步:选典型的材料明确自己要写什么 学生列举一些调查报告的题材,如: 1、学校门口的小摊档调查报告 2、关于乘车安全方面的调查报告 3、小学生写错别字的调查报告 4、学生膳食营养调查报告 5、小学生视力下降原因调查报告 6、五年级同学养宠物的调查报告 7、市民过马路习惯的调查报告 作文第三步:审重点 ? 写调查报告,不是把调查所得材料简单罗列出来,而

是要从中发现问题,分析问题, 得出结论,最后再提出合理建议,使自己的调查结论能够解决生活中的实际问题。作文第四步:范文欣赏作文第五步:集体写作文:本班近视眼情况调查报告 作文第六步:学生写作文 作文第七步:同桌互相修改 作文第八步:工整誊写。 篇二:调查报告(教案) 调查报告(教案) 教学目的: 通过精讲理论知识和实训,明确调查报告的涵义和类型,了解调查的常用方法,掌握市场调查报告写法。 ?教学重点: 1.调查报告的方法 2.调查报告概念及分类 ?教学难点: 1.调查的内容; 2.调查报告各要素的写作 3.例文析评及练习点评 ?教学时数: 理论教学 1.5 课时 实训教学 0.5 课时

市场调查与预测作业及答案

《市场调查与预测》复习重点 一、多选题 1、市场调查的基本步骤 A、确定调查问题和提出假设 B、确定调查方案和撰写计划书 C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告 2、文案调查的特点 A、第一,文案调查是收集已经加工过的文案,而不是对原始材料的收集。 B、第二,文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。 C、第三,文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于动态角度,收集各种反应市场变化的历史与现实资料。 3、企业内部资料的收集的种类 A、业务资料 B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料 4、文案调查资料的评估时应提出的问题 A、资料是由谁收集的? B、为何目的收集资料? C、如何收集资料?D资料有什么内容?E、资料时何时收集的?F、资料的一致性如何。 5、深层访谈法的优缺点 优点第一,能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。 第二,能更自由地交换信息,常能取得一些意外资料。 第三,便于对一些保密、敏感问题进行调查。 第四,能将被调查者的反应与其自身联系。 缺点第一,调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。 第二,深层访谈结果的数据常难以解释和分析。 第三,由于调查时间长,故所需经费比较多,使该方法在实际应用中收到一定限制。 6、德尔菲法的优点 A 匿名性 B 反馈性 C 具有调查结果定量处理的特性。 7、投影技法的种类 A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法 8、入户面访调查对于访问员的特别要求 A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流 9、邮寄调查的缺点 A 回收率低 B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制 10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法 A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。 11、网络调查的优点 A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高 12、外来变量的分类 A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应 13、实验法的主要缺点 A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差 14、抽样调查的特点 A 经济 B高效 C准确 15、简单随机抽样的方法 A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表

《市场调查与分析》教案

《市场调查与分析》教案 主讲人:李宝瑜/米子川 2009年3月 [课程简介] 市场调查与分析作为市场研究、市场营销策划的基础,涵盖了从认识市场到制定营销决策的一切有关市场营销活动的分析和研究过程,侧重于对市场信息的收集、整理和分析过程。 《市场调查与分析》作为一门统计学科的基础应用课程,旨在提高学生们对统计知识的综合应用以及对经济知识的分析能力。市场调查与分析与统计学、统计软件应用、管理学、市场学等课程存在一定的交叉关系,同时,广泛地应用了社会学、心理学、社会学、伦理学等方面的相关知识,注重各学科的综合应用和理解过程,坚持理论联系实际,按市场调查实际运作过程展开教学,突出统计知识在市场调查与分析过程中的核心作用。

第一章市场调查导论 [学习目的] 通过本章学习,了解市场调查的涵义、特点、作用、组织形式和类型,理解调查的使用范围和基本步骤,为以后的学习奠定基础。 [学习内容] 第一节市场调查的意义 1、市场调查的概念 市场调查就是以科学的方法、客观的态度,明确研究市场营销有关问题所需要的信息,有效地收集和分析这些信息,为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料。 2、市场调查的特点 调查是一种有目的的活动。调查是一个系统的过程。调查除了具有针对性、系统性、科学性和多样性等基本特征外,还有以下特点: 一、调查的内容非常广泛 二、调查的目标明确具体 三、调查的方法灵活多样 四、调查的程度有较大伸缩性 五、调查的结果存在局限性 3、市场调查的适用范围 (一)市场研究 ●估计某类产品或服务市场的现有规模 ●预测该市场的近期需求

●估计该类产品或服务各品牌的市场占有率 ●对目标市场进行细分 ●消费者消费形态及变化趋势 ●市场的促销或销售渠道的变化 (二)消费者行为研究 主要是指对消费者的购买行为进行调查和分析,同时进一步了解有关消费心理和消费观念方面的信息 (三)品牌或企业形象研究 ●品牌或企业的知名度 ●品牌或企业的美誉度 ●对品牌或企业的认知程度和认知途径 ●品牌或企业的基本形象或具体形象 ●品牌的管理和品牌的忠诚度 (四)消费者满意度研究 ●对产品或服务的整体满意度测试 ●各方面的具体满意度 ●满意的原因或不满的原因 ●改进产品或服务的具体建议 (五)产品研究 ●新产品的开发研究 ●对产品各个属性的重要性评价 ●产品属性水平的最佳组合

市场调查与预测教案(1)

郑州华信学院 教 案 2013~2014 学年第 一 学期 课 程 名 称 市场调查与预测 院系(部) 商学院 授 课 班 级 2011级市场营销专科1班、2班 主 讲 教 师 刘钰 使 用 教 材 《市场调查与预测》中国传媒大学 出版社 于俊 胡小九 二○一三 年 八 月 课程简介 《市场调查与预测》这门课是一种方法性课程,它包含调研设计、搜集调查资料、抽取样本、实地访问、数据处理、利用统计方法进行市场分析、SPSS 应用的一些方法;它又是一种实务性课程,通过学习这门课,可以学会如何设计计划书、编制问卷、实地访问、处理数据、进行统计分析和撰写调研报告等; 它还是一门培养学生综合能力的课程,学习这门课可以提高学生的理顺营销问题的能力、与客户和调查对象的沟通能力、数据处理能力、文字表达能力、以及成果展示能力等。因此学习这门课对学生, 尤其是市场营销专业的学生以后

的工作是具有实际指导意义的。 先修课程: 经济学、管理学、市场营销学、基础会计等 参考教材: [1]《市场调查与预测》,清华大学出版社,龚曙明编著; [2]《市场调研与预测》,西南财经大学出版,社马承霈主编; [3]《市场调查与预测》,上海财经大学出版社,陈启杰主编; [4]《市场调查与预测》,首都经济贸易大学出版社,马连福主编。 授课班级:11级市专1班、2班 总学时:48学时 课程教学日历 课程名称市场调查与预测院(系)商学院 专业市场营销专科年级11级

说明:1.教学内容按每次授课内容填写。 2.考核方式分考试与考查两种。 3.任课教师在每学期开课以前根据教学大纲编写课程教学日历,一式三份,经教研室主任(负责人)审阅同意后,一份自存,一份交所在院(系部),一份交学生。 教研室主任(负责人)签名: 任课教师签名: 郑州华信学院教案

市场调研与预测 学习指南

市场调研与预测-学习指南 一、单项选择题 1、()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 市场考察 2、营销战略策划与营销战术策划之间的关系可以概括为:STP+4P+G,其中S是指() A. 细分 B. 确定目标市场 C. 定位 D. 关系 3、 ( )是由于前一次测量使被试对试验中自变量的变化更加敏感而导致的误差。 A.反应误差 B.相互作用误差 C. 选择误差 D.流失误差 4、()是调查者在提出问题的同时,还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出,由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答,而不做答案以外的回答。 A. 指导性问题 B. 封闭式问题 C. 开放式问题 D. 实质性问题 5、普查和抽样调查是按照()来分类的。 A. 获得数据的准确性 B. 是否覆盖所有的调查对象 C. 是否存在误差 D. 样本容量的大小 6、( )是对数据进行校对和筛选的过程 A.分类 B.校编 C.编号 D.录入 7、下列()表示数据的离散程度。 A. 中位数 B. 平均数 C.标准差 D.众数 8、因子分析的目的是(),用少量的概括性指标来反映包含在许多测量项目中的信息。A.收集数据 B.简化数据 C.概括数据 D.归类数据 9、短期市场预测一般是指()的预测。 A. 一周以内 B. 一旬以内 C. 一年以内 D. 一年以上,五年以下 10、拟订消费者需求调查与预测这类报告的标题要( ) A.对产品某个方面有所重点 B.通常采用直接叙述的方式 C.要突出重点 D.突出环境因素 11、决策程序中的第一步程序为() A. 决策选择 B. 决策执行 C. 决策分析 D. 决策判断 12、()是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反映现象的表现。 A. 探索性调查 B. 描述性调查 C. 经常性调查 D. 一次性调查 13、( )可以用来测量二个以上自变量的影响。

市场调研教案设计

市场调研教案设计 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

市场调研教案设计 教学对象 高二年级市场营销专业 教学对象分析 通过上节课的学习,学生已经了解了市场调研的含义,认识到市场调研的重要性,了解到市场调研的类型和特点。 对于市场调研的内容、程序和方法若采用课堂讲授和案例研讨的方法,学生不可能对市场调研有感性的认识。因而设计了“王彦的创业调研”,这样的任务是学生平时生活能够接触到的,对任务的完成能够“跳一跳够得着”的。 教学目标 认知目标:掌握市场调研的内容、程序和方法; 技能目标:能够设计市场调研总体方案,培养实践工作能力; 情感目标:通过课堂内外的合作环节,培养学生分析问题、解决问题和团队合作的能力。 教学方法 情境教学:教师帮同学们设计了新的情境,假设了新的身份,让同学们参与到这个模拟环境中来并给予他们具体的任务; 项目教学:整个教学环节围绕着“王彦的创业调研”这个项目开展的,是以解决问题为导向的。通过同学们讨论、设计、调研活动的开展使他们掌握 真正有用的技能,而不仅限于纸上谈兵的理论教学。而且可以在这样 一个教学活动过程中,锻炼大家的团队合作能力,激发学生的潜能。教学过程 阶段一、导入提出任务 5分钟 王彦,女,22岁,2005年毕业于×××职业技术学校。她一直梦寐以求能自己当老板,能拥有自己的店。经过两年多的工作实践积累了2万元的资金,又向家人筹集了2万元。现在她要开始大展拳脚,实施自己的宏伟蓝图了。在哪儿选址呢?她不由得想起上学时校附近生意兴隆、热闹非凡的景象。于是她来到母校附近考察,在学府路上不到200米的距离分布着两所学校,一所是在校生4000多人的×××高级中学,另一所是6000多人的×××职业技术学校。非常幸运

市场调查方案电子教案

市场调查方案 一、调查目的和任务 1、目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。 2、任务 (1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。 (2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。 二、调查对象和调查单位 采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。 三、调查项目 调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。 四、调查方法 采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

五、调查机构及人员 由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。 组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长) 副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师) 成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。 六、调查组织和调查进程 (2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。 第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。 第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。 再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。 最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。 (3)调查:20XX、5、23 (4)资料整理分析:20XX、5、24-25

市场调查与预测第二版 课后练习题参考答案

第一章市场调查与预测概述三、简答 1.市场调查与预测是指为了形成特定的市场营销决策,采用科学的方法和客观的态度,对市场营销有关问题所需的信息,进行系统地收集、记录、整理和分析,以了解市场活动的现状和预测未来发展趋势的一系列活动过程。 2.市场调查是市场预测的基础,市场预测又是市场调查的延续和提升。通过市场调查分析,得到的结论为市场预测目标框定了一个较为科学的、可信度高的坐标。市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源。这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料,有助于获得比较准确的预测成果。市场预测的许多方法正是在市场调查方法的基础上借鉴、发展而形成的。市场预测的结论正确与否,最终还要由市场发展的实践来检验,而市场的发展又会催生新的市场调查活动。 3.市场调查与市场预测研究的侧重点不同;市场调查与市场预测实施的过程和方法也不完全相同;市场调查与市场预测所形成的成果不同。 4.科学的市场预测建立在市场调查的基础上。 (1)市场调查为市场预测划定了科学的坐标(2)市场调查为市场预测提供了数据的支持(3)市场调查方法的发展为市场预测提供了可靠的技术支撑(4)市场调查分析为市场预测结论的修订提供了借鉴。 综上所述,市场调查是我们了解市场状况的起点,也是市场预测、利用市场机会的出发点,科学的市场预测一定是建立在周密的市场调查基础之上。随着市场经济的深入发展,竞争日趋激烈,市场变得更加复杂、变幻莫测,当企业在面对复杂多变、千头万绪的市场问题,不知从何处着手去解决时,只有将市场预测建立在市场调查的基础之上,才能做出科学合理的经营决策,从而将经营风险降到最低,也才能对企业经营管理发挥重大作用。 5. 随着我国经济进一步融入到全球一体化中,我国将为更多的跨国公司敞开大门,同时中国企业走出去也成为生存的必需,这将为我国的市场调查业提供更大的市场。 面临的问题: (1)市场调查的重要性还未被企业广泛接受; (2)大批的海外市场调查公司在技术、资金、人才占有很大优势,垄断地位突出; (3)内资调查公司资金、技术力量薄弱,竞争力低,作业不规范。 案例分析 案例1提示:市场调查帮助王永庆立业 1.王永庆通过市场调研,获取了立足市场的机会,如通过调查得出结论,应该提高米的质量和售后服务;通过市场调研,赢得了市场发展的机会,如上门服务;通过进一步收集信息,进行市场调研,从营销管理的角度讲,大大超过了其他企业。因而获得了成功。 2.王永庆留住顾客实际上是通过市场信息的广泛收集,尽量去满足顾客需求来实现的。 由顾客抱怨,想到注重米的质量;有顾客购买不便,想到送货上门;由顾客的需求量的计量,想到按时送货上门;由顾客的付款困难,想到延期收款。这一系列的做法,获得了一大批忠实的消费者。 3.对大型企业营销管理有以下启示: (1)要善于倾听消费者的声音; (2)营销调研“勿以善小而不为”; (3)营销调研应该向精细化发展; (4)营销调研结论应该在实践中验证,及时推出后续调研,以纠正前面调研中的不足。 案例2提示:市场调查帮助英国小熊公司创业 1.在开设店面时,他们通过调研,将产品定位为旅游产品,同时对店面的选址也进行了有效的调研。开业后,通过调研,分析人们心理基础上,将产品定位为系列产品,形成了一种文化营销活动。 2.由购买、使用带有小熊商标的商品,形成了对小熊文化的一种认同,吸引了越来越多的消费

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