文档视界 最新最全的文档下载
当前位置:文档视界 › 企业管理者的管理经验分享

企业管理者的管理经验分享

企业管理者的管理经验分享
企业管理者的管理经验分享

企业管理者得管理经验分享

管理文化素质更要提高,必须具有较强得观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力得提高,都需要丰富得文化知识作基础。

企业管理者得管理经验分享

1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化

随着知识经济得发展,企业文化已成为一种强大得力量。21世纪企业之间得竞争,最根本得就是文化得竞争。引领执行力文化得形成,贯穿于公司得各项政策与领导行为中。首先,对公司出台得各项方针政策与管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标与管理制度得措施落实上,我们结合质量管理体系得内审工作,查措施落实、查制度执行得有效性。针对存在得不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施得执行;对质量事故得追究先从分管领导开始等等。凡就是牵扯到管理者方面得,领导都率先示范,做出表率。

2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化

对企业内得各种行为进行规范与引导就是维护执行力文化得重要手段。为此,我们应在每引进一项新得管理体系,或新得管理制度,实施新得管理办法时,本着严谨得态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来得水土不服。并经过认真得论证后下达执行,按照九千体系得方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策得相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策得权威

性,其次,从正反二方面入手,一就是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二就是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者得意识。

3、依托学习,找准方法,提高执行力水平

执行力发挥得水平主要取决于执行得人,以及她们头脑里所有得想法与她们一起工作得能力。在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学得流程再造提升工作效率,其次,在提高执行得准确性上,我们应认识到方向比速度与距离更重要,在提高各自得学习能力得同时,对每一新制度得出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定得要求,有相关部门指导执行得努力方向,并作具体得解释,保证让能执行得人去执行。

4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程

执行力三个核心流程就是以完善得管理制度为纽带,灵活多样得考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业得战略目标得。为保证各项规章制度能得到正确得贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目得、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门与考核方式。通过这个课程得学习,我想:无论就是企业还就是个人,一个好得完善得计划必定能够帮助我们更快更有效得确定行动方向,从而能达到事半功倍得效果。

企业管理者得管理经验分享

1、加强控制

这里讲得控制并不就是指公司对公司员工得直接控制管理,而就是指公司员工对产品得质量、数量与成本得控制,促使全公司每一个部门、每个科室、每个岗位、每位人员都在为完成公司得总目标而努力。公司为加强员工得品质意识与成本意识,从部门领导到员工进行多次得相关培训。从而使每位职工

都能自我衡量自己得能力,尽全力干好本分工作。人人注重确保产品得质量与数量,认识到浪费、额外开支等因素就是自己部门与企业实现目标得障碍。让每位员工都能在工作中体现自我价值:都在为公司大目标得完成而发光发热。

2、注重沟通

公司不光注重产品得质量、数量与成本控制,也同样注重人本管理。人就是有感情得,公司管理者与被管理者得沟通关系对调动职工得积极性有着极大得作用,就是企业成功与否得至关重要得因素。公司各个部门之间沟通方式,有定期得报告制度,如每天得品质向上中心举行得会议,对日常得品质状况进行报告;每个月开展得新车型会议制度,对新车型推进状况进行沟通等等。同时,公司也注重上下级之间与同事之间得沟通,如部门或者科室人员得自主聚会活动;员工工作调动得欢送活动等等。公司还鼓励各级领导在工作之余与客户相互交流以及结伴参加社交活动等,以达到沟通及建立与谐得人际关系目得,使企业一切经营运作畅通无阻。

3、尊重员工

公司对员工尊重主要表现在尊重员工个人隐私与满足员工得各种合理需求,对员工表示信任,使每个员工都感觉到企业得温暖。如改善员工得工作环境、食堂环境与宿舍环境,每年组织员工外出旅游或者员工自行旅游公司给予限额报销,公司每年安排员工进行一次体检等等。公司就是中日合资企业,公司党政工团积极为员工争取更多利益,在夏季给员工发放清凉饮料与高温补贴;过年过节都为员工发放慰问金,为住宿搭建娱乐设施:羽毛球场、网球场等。公司工会为丰富员工业余生活,组织员工风采大赛、中秋晚会、忘年会以及举办各种体育竞赛活动等。所有这些大大提高了企业文化,使广大员工对企业形成

一种归属感,尽心尽力效忠企业。

4、善于激励

最好得管理办法莫过于发动员工们提出合理化建议。公司开展了提案建议制度,有用得建议都会得到赞扬,有价值得建议,视其不同情况会得到各种相应得奖励。这样使企业绝大多数人参与决策与决策得实施、解决问题等,企业在决策管理中不断得到完善。公司每年组织开展QC活动,从生产中得细节中发现问题提出好得改善意见,参加QC活动得人员,公司都会有一定奖励,优秀得QC小组会代表公司去日本母公司进行发表,这些都大大激发了员工对QC活动得热情,员工为公司提供了许多好得改善意见,提高公司效益与降低生产成本。去年我公司QC小组参加日本大会时得到金奖。同时,公司还注重人材得培养,鼓励员工接受再教育学习,为符合条件得员工学习给予报销,激励广大员工学习。

企业管理者得管理经验分享

1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力

我们要求把工作得压力作为学习得动力,倡导干部员工树立新得学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争得宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈得市场,要适应市场需要学习;学习得动力源于学习目标得确立,思想意识得提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学得全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一就是薪酬激励。不同学历给予不同得基本薪酬制度;二就是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩得给予及时得奖励。三就是目标激励。制定各种培训目标,明确学习得步骤与计划并量化考核。

2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力

学习型企业得创建工作就是一项长期得系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工得学习毅力,也就就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习得积极性。

3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力

应根据企业中现有人员得素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要与不同工作需要得各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次得内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验得推广与利用。

人员管理经验总结分享

人员管理经验总结分享 任何一种管理活动都必须由以下四个基本要素构成,即:管理主体、管理客体、组织目的、组织环境或条件。管理主体指由谁管,管理客体指管什么,组织目的指为何而管,组织环境或条件指在什么情况下管。法国管理学者法约尔最初提出把管理的基本职能分为计划、组织、指挥、协调和控制。 人员管理经验总结分享 一、认真组织学习,明确目标落实活动重点 管理提升活动开展以来,工会按照活动要求,深刻领会活动的意义与目的,找准问题的关键,严要求,高标准地对待日常工作,对工作做到一丝不苟,精益求精,并不断的进行认真的总结和反思,及时查找工作中的不足,努力提升工作质量以及工作能力,并结合管理提升活动的目标,加以改进提高完善。使管理提升活动贯穿到工作的各个方面、各个层次、各个环节,增强管理提升活动的实效性。 二、反复研究讨论,分析梳理找短板 结合管理提升活动要求,分公司工会开展了认真细致的分析讨论,通过联系实际查找工作中的不足,对照先进找差距,积极破解制约部门管理提升的问题。经过深入细致的研究讨论,总结梳理出工会工作的管理短板。现阶段工会工作主要是工会工作的开展未能与项目生产任务紧密结合;厂务公开工作有待 进一步规范、完善。分公司工会针对自我诊断情况积极进行整改落实,确保取到良好的效果。 三、制定改进措施,细化标准严落实 开展管理提升活动,落实是关键。针对查找出的问题及短

板,分公司工会进行了积极的整改落实,紧紧围绕分公司、分公司党委的各项工作部署,修订工作目标责任书的各项内容,通过党建带工建,要求各基层工会认真围绕中心工作,充分发挥职能作用,完成责任书的各项工作内容。同时切实做好分公司厂务公开的深化工作,不断完善《厂务公开简讯》的编制工作,并结合分公司点多、面广、人员分散的实际,把厂务公开逐步搬上网络,定期向职工公布公司生产经营、职工福利等情况,并确保信息的及时性、真实性、全面性。坚持厂务公开年度考核制度,做到有对照、有检查,把厂务公开工作纳入有章可循、规范操作的健康发展轨道,努力把管理提升活动各项具体工作要求落到实处。 管理提升活动的开展,目的是要提高职工对开展管理提升活动的认识及重要意义,进一步统一思想,振奋精神,坚定信心,把分公司管理提升活动的各项工作任务部署不折不扣的落到实处,并以管理提升活动为抓手,将各项管理工作质量提升到一个新的台阶。我将按照管理提升活动的思路,确定重点,制定改进措施、细化分解工作任务,紧紧围绕工作目标,进一步拓展工作方法及途径,确保管理提升活动取得实效。 人员管理经验总结分享 第一,加强企业管理制度的完善 企业的发展离不开完善的制度,只有建立健全的管理制度,企业才能有序的运转。首先,要合理设置组织结构。企业经营的目的在于实现整体目标,而企业的组织结构则在于提供规划、执行、控制和监督活动的框架,企业的组织结构建设直接影响企业的经营成果及控制效果。企业要有效的从事各项有效的业务活动,必须设置相应的组织机构,行使管理与控制职能。企业应该结合自身的特点,设置不同的部门,充分注意部门之间

企业安全管理经验分享演讲稿

企业安全管理经验分享演讲稿 企业安全管理经验分享演讲稿 湖北三鑫金铜股份有限公司地处湖北大冶境内,是一个拥有1329名员工,日采选能力达2000吨,年产吨金的黄金矿山企业。近年来,公司紧紧牢记安全第一,预防为主的安全方针,始终把安全工作放在第一位,在严、新、细、实四个字上狠下功夫,形成了思想 麻痹是最大的隐患,管理放松是事故的根源的安全生产理念,开创了安全工作的新局面。 重管理,强制度 ,突出一个严字 xx年是三鑫公司的管理年。为了突出安全工作在整个公司各项工作中的重要地位,该公司董事会已把安全工作列入重要议题。在董事会的提议下,xx年该公司的年安全工作计划 ,不再是生产计划的分支,而是独立的一棵大树。从而使安全工作计划更全面、更具指导意义,同时也更具权威。 安全责任重于泰山。如何将安全生产人人有责落到实处,今年初该公司就按照责任大小、利益多少的原则,层层签订《安全生产责任书》,并根据职务、岗位的不同,上缴120至800元不等的安全风险抵押金。使安全责任由原来的模糊概念变为看得见摸得着的有形责任,进一步强化了员工的安全责任感。 重举措,讲方法,突出一个新字

社会在不断创新中前进,企业在不断创新中发展,工作在不断创新中完善。三鑫公司的安全管理工作推出新创意(举措),成立了安全监察稽查队,变安全工作有职无责为有职有责。 安全工作的确重要,但在工作中如何体现?三鑫的做法是突出四个优先。即有关安全的工程优先安排,有关安全的资金优先到位,有关安全的物资优先供应,有关安全的问题优先解决,保证了安全工作的正常进行,促进了生产经营工作的正常开展。 安全不仅要有过硬的措施做保证,更需要情感的安全文化做推动力。三鑫公司在抓安全工作中采取党政工青妇齐上阵,企业、员工、家庭共努力的办法,党委注重对安全法规的宣传;行政 在规章制度上大做;工会着力抓好班组建设;共青团的青安岗活动有声有色;妇联更是向各个家庭发出了倡议 。从而形成了较为浓厚的安全文化氛围。 抓重点,顾全面,突出一个细字 矿山企业往往把井下作为一个重点。是的,井下相对而言不安全因素比地面多,然而现实中又出现这样一个怪圈:大家都认为不安全的地方安全事故倒发生得少,而认为相对安全的地方反而发生安全事故多。究其原因主要是麻痹思想在作怪,一些人总认为工作的场所在地面,天上不可能有坠物,地面也不会塌陷,即使是在夜晚也是灯光如昼,不可能出现安全问题。三鑫公司把增强员工的安全意识作为重点,从宣传教育、培训入手,充分利用《简报》、广播、宣传栏广为宣传,使员工的安全意识明显增强。

单位安全管理经验分享

单位安全管理经验分享 安全是天,平安是福!安全是人类生存和发展的基本条件。以下是整理的单位安全管理经验分享,欢迎阅读! 湖北三鑫金铜股份有限公司地处湖北大冶境内,是一个拥有1329名员工,日采选能力达2000吨,年产吨金的黄金矿山企业。近年来,公司紧紧牢记“安全第一,预防为主”的安全方针,始终把安全工作放在第一位,在“严、新、细、实”四个字上狠下功夫,形成了“思想麻痹是最大的隐患,管理放松是事故的根源”的安全生产理念,开创了安全工作的新局面。 xx年是三鑫公司的管理年。为了突出安全工作在整个公司各项工作中的重要地位,该公司董事会已把安全工作列入重要议题。在董事会的提议下,xx年该公司的年安全工作计划,不再是生产计划的分支,而是独立的一棵大树。从而使安全工作计划更全面、更具指导意义,同时也更具权威。 安全责任重于泰山。如何将“安全生产人人有责”落到实处,今年初该公司就按照“责任大小、利益多少”的原则,层层签订《安全生产责任书》,并根据职务、岗位的不同,上缴 120至 800元不等的“安全风险抵押金”。使“安全责任”由原来的模糊概念变为看得见摸得着的有形责任,进一步强化了员工的安全责任感。 社会在不断创新中前进,企业在不断创新中发展,工作

在不断创新中完善。三鑫公司的安全管理工作推出新创意(举措),成立了“安全监察稽查队”,变安全工作有职无责为有职有责。 安全工作的确重要,但在工作中如何体现?三鑫的做法是突出“四个优先”。即有关安全的工程优先安排,有关安全的资金优先到位,有关安全的物资优先供应,有关安全的问题优先解决,保证了安全工作的正常进行,促进了生产经营工作的正常开展。 安全不仅要有过硬的措施做保证,更需要情感的安全文化做推动力。三鑫公司在抓安全工作中采取党政工青妇齐上阵,企业、员工、家庭共努力的办法,党委注重对安全法规的宣传;行政在规章制度上大做文章;工会着力抓好班组建设;共青团的“青安岗”活动有声有色;妇联更是向各个家庭发出了倡议。从而形成了较为浓厚的安全文化氛围。 矿山企业往往把井下作为一个重点。是的,井下相对而言不安全因素比地面多,然而现实中又出现这样一个怪圈:大家都认为不安全的地方安全事故倒发生得少,而认为相对安全的地方反而发生安全事故多。究其原因主要是麻痹思想在作怪,一些人总认为工作的场所在地面,天上不可能有坠物,地面也不会塌陷,即使是在夜晚也是灯光如昼,不可能出现安全问题。三鑫公司把增强员工的安全意识作为重点,从宣传教育、培训入手,充分利用《简报》、广播、宣传栏

起步阶段的公司内部管理经验分享

起步阶段的公司内部管理经验分享 一、组织方面: 1、责权利对等:责权利对等,促使团队所有成员到位运转; 2、对结果负责,对过程指导,担责先授权; 3、利润共享方案:员工的利益伴随着组织的发展一起成长。 二、行政管理: 1、企务公开制:企业的各项政策、制度、决议,力求广为宣传,透明公开。 2、走动式管理:行政和技术人员不再局限于办公室中,他们可以到处走动,与员工、顾客做面对面的沟通,了解工作进度和实际困难、员工能力和顾客意见等,通过真诚的交谈来与员工、顾客密切联系,并获得他们的信任与尊重。 3、提案制度:提案包括所有以提高产品质量,简化工艺程序,节约材料和工作时间,提高生产安全、环境保护、劳动保护等为目的的具体建议。建议不仅仅只指出目前存在的问题与不足,而且还应提出相应的解决方案。对于采纳的提案,必须依据实际成效予以相应奖励。提案制度已被实践证明是充分调动全体员工参与公司管理、促进企业革新挖潜、降本增效的重要途径。 4、现场办公会:每月举行一次现场办公会,由各部门经理当场回答和处理问题;问题来源于提案制度和现场提问。 5、首办负责制、时效制:任务的第一承接人必须对任务的实现结果

负责,并需要在规定时效内完成。 三、生产与质量方面: 1、6S大脚印:6S是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。在每天的班组工作日志会上,总会有一个车间工人站在一个大“6S”的脚印标志上,对当天的工作进行小结,介绍自己的创新经验和做法,以期共同提高。6S与岗位日志结合,日事日毕,日清日高。 2、TQM质量教育:质量是企业的基石,是企业有所作为的前提。 3、质量否决制:存在质量问题的产品必须先分析原因,寻找到有效解决方法之后,由总经理签字方可发货。 4、流程责任卡:生产流程中的转序依据及责任确认。 5、安全生产实用技巧:经过一线员工相互交流,结合自己亲身实践,从以往安全事故和血泪伤痛中总结出来的教训;也是针对车间具体生产特点,进行具体操作指导的一本好教材。 6、安全责任制:所有安全工作必须到责任人,公司每周依据《安全生产实用技巧》进行安全回顾与检查。 四、市场营销: 1、市场开拓战略:必须有明确的市场拓展战略,以保障销售任务的完成。 2、业务员绩效工资:在业务员花费和提成方面设计良好的制度,有力地保障贡献大者多得。

管理经验分享

管理经验分享 一、注重加强自身建设及学习,不断提高自身综合素质。 二、不断建立、健全各类管理制度,用制度去管理人、约束人,注意要对事不对人,一视同仁。 1、管理者不应凌驾于制度之上,树立管理者和被管理者同等地 位,平等相待。 2、管理者应学会被管理者的监督,不能因为你是队长。 3、管理者必须带头坚持遵守制度。(举例请销假,学会给下面人 员请假) 4、管理者是一个队伍各项工作的风向标和旗帜,必须身体力行 (举例:班级应急演练,队长必须在现场)。 三、坚决杜绝工作中当刷手掌柜子,工作必须深入现场。(工作中你没有深入现场调查,你就没有发言权,从警员中来,还要到警员中去,举例:贺远向皮肤过敏问题,加衣服、喝开水、不吃药,新警员不掌握内蒙地界的天气特点)。 四、给警员一个解释的机会,想事情一分为二的去想,把握时机,正确引导。 1、班长常帅岗位睡岗,平时工作都很好,今天为什么睡岗了?将情况了解清楚,给予鼓励性表扬,而后今后凡身体不舒服及时上报中队。 2、对一些犯错误的警员一分为二的去看,这件事是有意识,还是无意识?(不能以考核去对付,应该想一想和解决这件事的后续问

题。) 五、要善于多发现好的方面及工作中的闪光点,树立榜样、树立标杆,增强工作的信心及动力。 1、树立或表扬一个典型能对整个队伍建设推动多少? (比如说某一项岗位执勤工作标准很难推动上去) 2、处理或考核一个人和一件事能对整个队伍教育到什么程度? 3、原则性、制度性的问题不能去因人而异,应该一视同仁,不能开任何口子。 六、树立公平、公开、公正、透明合理的内部环境, 1、积极发挥公告栏作用,。 2、该知道的事情必须要让警员知道。 3、该解释的事情要给警员去耐心解释。举例:为什么这个警员 这个月评为优秀警员?举出好的方面,为什么有些警员没评上? 讲出还需要加强的方面。 七、管理者应诚实守信,以德服人。以理服人。 1、晓之以情,动之以理。真心的以教育人的出发点去帮助他,通过一件事要讲出它的厉害关系,要让大家感觉你在帮助他,而不是在找事。(发生一件事先不要去想他这个人,先想为什么会有这件事?要看内在因素和外在因素。举例:李东红) 2、付出真心,用感情去管理,要让大家敢和你去交朋友。要鼓励警员敢于讲真话,敢于说实话。(一个队伍里有不同的声音,说明这个队伍里还有正气、正义的力量,那就我也要想一下我自己对?还

企业管理学习心得总结分享5篇汇总

企业管理学习心得总结分享5篇汇总 企业管理学习心得总结分享一 经过一个学期的系统学习,使我在有关企业与企业管理、企业经营管理、企业生产管理、企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识,收获良多,深有心得。 我们通常所说企业,一般是指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算,具有法人资格的基本经济单位。企业是以营利为目的的,是商品经济的产物,并随着资本主义的产生而出现、随着商品经济的发展而发展。 企业管理是指,由企业经营人员或经理机构,对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。 企业管理是企业经济活动过程中很重要的一环,引导着整个企业的发展道路,应当引起足够的重视。 《企业管理概论》其实是一门很高深的学问,通过一个学期的学习,我也只是了解一点点而已。但是,即便是一点点也使我认识到很多问题。 不得不说,通过了解,中国的企业,甚至整个企业界都有一种从众性现象,究其原因可能有以下几个方面: 一、利润空间比较大;

二、进入壁垒比较低; 三、市场机制不健全; 四、领导素质比较低; 五、企业缺乏新机制。 这种现象是伴随着中国企业的出现而出现的,短期内是不可能消除的,甚至永远都不可能消除,但这种现象的出现又不全是坏事,至少起到鞭笞企业的作用。 还有,近几年来,“人性化管理的思想”越来越多地被国内企业家所重视,并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理也逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把两面刃,稍有不慎,便会走向极端,可以说是喜忧参半。 有些企业推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性,加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。有些企业则不然,它们恰恰在人性化管理思想的误导之下,走向了另一个极端,从而不利于企业的长远发展。 然而,不论怎么说,企业的发展都是靠企业的员工打拼出来的,“以人为本”这个道理还是有一定的合理性的。 我们要相信,科学的管理制度是企业真正实现管理人性化的基础和前提,只有制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。

企业运营管理个人经验分享

企业运营管理个人经验分享 运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估。接下来就跟小编一起去了解一下关于企业运营管理学习心得体会范文吧! 企业运营管理学习心得体会范文篇1 企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。 我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的

市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。

学习企业管理心得体会_企业管理学习经验总结分享

学习企业管理心得体会_企业管理学习经验总结分享 学习企业管理更好当好企业一员,学习企业管理不仅对企业做贡献也为自己在工作中 的价值,下面是带来的学习企业管理的心得体会,仅供参考。 前段时间,我参加了企业管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学 习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企 业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。 目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该 如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是 一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。 首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。 一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力 的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、 张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信, 但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。 多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向 社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达 到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台, 利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就 一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。 其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。 市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定 程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。 电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。 所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产 品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不 可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争 能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上, 获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

公司管理中帮助员工成长的5个经验

公司管理中帮助员工成长的5个经验 近来跟一些朋友聊天,都提及如何帮助基层员工成长,我虽然没有太好的办法,但是我跟他们说或许我可以分享下我的做法和看法,虽然不是放之四海而皆准的金科玉律,但是这些都是从实践中得到有效验证的,或许对大家会有所启发。 1、善于给压力 我经常听到很多公司管理者说如果员工自己的主动性和学习愿望不强,那么我又有什么办法要他学呢?其实在这里面有两个问题,第一个是公司管理者是不是需要主动去帮助员工成长?第二个问题是员工的懒散是不是不可逆转?第一个问题似乎不会有疑问,毕竟作为公司管理职责之一,公司管理者是负有培养员工的责任的;而第二个问题可能才是问题,就像我曾经问及一位员工说你是不是经常晚上睡觉的时候会忐忑不安,他说是啊,并问我怎么会知道,我跟他说不仅仅只有你一个人会这样,很多人都会。 那么既然我们身为公司管理者,负有去帮助他们成长的责任,那么或许我们可以通过给他们施加压力,让他们清楚地知道该怎样努力,压力在短时间内不一定能改变员工,但是只要你有足够的耐心,没有什么是不可能改变的。 2、给下属树立典范 有人说得好啊,你要别人做到,你自己是不是也要能做到?!所以如果我们的公司管理者本身很懒散,却要求下属勤快,那么无疑很难让下属信服,而如果我们的公司管理者能够做出表率,为团队树立一个标杆,让大家看到我的要求是基于我自己也是这样做的,这样对于下属来说,由于看到了样板,那么自然的也就会朝着你这个标杆的方向努力了。 每个人都有影响力,影响的范围是根据每个人的职位而言,越高级别的公司管理者影响力越甚,也就是说如果说一个公司衰败了,绝不是因为基层员工,因为基层员工再有影响力也很难影响公司整体战略,而高层领导则不同,他们的一举一动则牵系着公司的发展,他们的一举一动更能成为员工纷纷效仿的目标,如果领导勤恳,作为下属也不敢懈怠,如果领导们行为不端,下属们则会认为领导都那样,又有啥资格要求我们要规规矩矩呢?

企业管理学习经验总结分享

学习企业管理心得体会_企业管理学习经验总结分 享 学习企业管理更好当好企业一员,学习企业管理不仅对企业做贡献也为自己在工作中的价值,下面是词汇网带来的学习企业管理的 心得体会,仅供参考。 前段时间,我参加了企业管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一 名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理 促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。 目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管 理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的 课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。 首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。 一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万 马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千 里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能 力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例 子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理 不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因 为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。 多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在 职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留

人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩 固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤 其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。 其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。 市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性 的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。 所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能 力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体 现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分 支机构中。 具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短, 定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能 够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场 的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制 自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力 是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境 中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加 大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场 开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业 对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电 力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较 短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正

企业管理者的管理经验分享

企业管理者的管理经验分享 管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。 企业管理者的管理经验分享 1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化 随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的就是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策与领导行为中。首先,对公司出台的各项方针政策与管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标与管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡就是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。 2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化 对企业内的各种行为进行规范与引导就是维护执行力文化的重要手段。为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威

性,其次,从正反二方面入手,一就是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二就是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。 3、依托学习,找准方法,提高执行力水平 执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及她们头脑里所有的想法与她们一起工作的能力。在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度与距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。 4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程 执行力三个核心流程就是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门与考核方式。通过这个课程的学习,我想:无论就是企业还就是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。 企业管理者的管理经验分享 1、加强控制 这里讲的控制并不就是指公司对公司员工的直接控制管理,而就是指公司员工对产品的质量、数量与成本的控制,促使全公司每一个部门、每个科室、每个岗位、每位人员都在为完成公司的总目标而努力。公司为加强员工的品质意识与成本意识,从部门领导到员工进行多次的相关培训。从而使每位职工

多项目管理工作经验分享

多项目管理工作经验分享 多项目管理是伴随着项目管理方法在企业或政府部门等组织中的广泛运用而形成的一种以长期性组织为对象的管理模式。形象地讲,就是指在企业中同时管理、协调多个项目的选择、评估、计划、控制、执行,以及收尾等各项工作,使所有项目的综合执行效果达到最优的项目管理方式。多项目管理是通过对项目群、项目组合,以及项目的成功管理来实现的。 2006年,有一段时间我手上有11个项目在同时进行,并且还要负责几个系统的支持工作,还要管理一个小团队的日常工作。那段时间真是有些超负荷运作,忙得是天昏地暗,不亦乐乎。正是这种情况,让我积累了一些如何同时管理多个项目又能完成好日常工作的宝贵经验。总结下来,从五个方面把握好,就能让你有了“三头六臂”变成“超人”的感觉。 1、好记性不如烂笔头,多用图表 在多项目的境况下,一定要做好纪录工作。俗话说:好记性不如烂笔头。不要过分相信自己的记忆力。 第一步:建立一张项目基本状态表,每天晚上做一次更新。这样在第二天上班来了之后,能够清楚的知道今天应该做些什么。尤其是在手上项目多的情况下。 第二步:将项目按照四个象限分类,在各个象限中填上项目的名称。四个象限分别是:

I. 重要而且紧急 II. 重要不紧急 III. 不重要但紧急 IV. 既不重要又不紧急 我做事情的顺序一般是:I>III>II>IV。但对于顺序II和III排列并不是绝对的。有时候要看具体的情况了。因为有些重要但是不紧急的事情最可能成为又重要又紧急的事情。 2、电子邮件分四类,适当拖延回复 电子邮件是我们工作的好帮手,如果运用管理得当,可以事半功倍。我的确看到有其他人在1000多封邮件中查找花30分钟来查找某个邮件,糟糕的是最后还没有找到。为了提高效率,我的办法就是分类管理邮件。我想,做事情能够分门别类、有条理也是应该一个优秀的项目经理应该具有的素质。将日常往来的邮件分为四大类,进行管理。 第一类:项目管理目录。其中每个项目设定为一个目录。可以按照项目的阶段再细分目录,比如说可以创建:启动,计划,需求,分析/设计,开发,测试,实施,测试文档目录。将项目中来往的邮件按照这些目录归类,以便查找。 第二类:系统支持目录。主要是针对我当时还要负责的几个老系统对用户支持的往来邮件。

一个管理者的经验分享

一个管理者的经验分享 发表时间:2013-4-8 16:19:03 文:马春南 分享到:0 冬去春来,不知不觉在王老吉大健康已有半个年头,以下是对团队领导者所需要具备的一些素质进行分享。 一.以身作则。带领团队要以身作则兢兢业业做好本职工作,榜样的力量是无穷,在团队中树立一个良好的榜样可以使团队更好的发挥作用,团队在一起不是一个人在战斗,而是带领全队在战斗。从前期6个人,发展到现在16个人,随之而来的管理也增加了许多没有遇到的问题。作为团队的领导者,需要在困难面前不退缩,第一时间站出来。与同事们站在一起铺市场,开新点,做客情。分析市场困难,并提出意见做分解,面对竞品打压,我们做到从不妥协,带领团队跨过一个又一个困难。 二.提高业务员销售技巧与销售水平。现阶段只有提高业务销售技巧与水平,才能在快销市场中占有一席之地,提高现有核心竞争力,除了产品的影响力,自身业务水平能力提高也必不可少。把自己在快销行业来学到的东西,毫无保留地让团队里每一个人都掌握到相关技能,从而提高整个团队的作战能力。业务技巧提高了,每天成交率就自然有所提升。 三.增强团队的凝聚力。俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,作为团队的领导者,如何让团队里的每一个人把自己的专长都发挥出来,调动他们的积极性是很重要的,通过内部竞赛与评比,论功行赏,让他们得以发挥,分享各自当天遇到困难与喜悦,人尽其能,把自己的热情感染到其它同事。整个团队的氛围出来了,凝聚力就上去了。有了凝聚力,大家都信心百倍地出去打市场,遇到最难缠的客户,也能迎刃而解。 四.加强团队执行力。打造品牌,渠道为王,赢在执行。一个良好的行动计划突显出来,就是靠终端执行。提高现有渠道的执行力,就是提高我品在市场竞争力。每天每月定目标去执行到位。只要按行动计划执行到位,将每一个点执行出来。不能有任何借口与理由。 五.得人心。得人心者得天下。好的领导要以德服人,良好的品德,树立起在团队威望,不能有事无事发脾气,训导下面业务员。所有的事情都要放在台面,做一个公开台帐,明明白白做人,清清楚楚做事,好的领导者也许不一定要凶,但是一定要给下面队员们给予正确的方式和方法,从而引导大家把工作做得更好。

企业运营管理个人经验分享

企业运营管理个人经验分享 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估。接下来就跟小编一起去了解一下关于企业运营管理学习心得体会范文吧! 企业运营管理学习心得体会范文篇1 企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。 我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生

产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。 现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。

企业管理学习经验总结

企业管理其实并没有那么高大上,只要你按照这些实践落地,你的企业管理一定不是问题。下面跟你分享一下企业管理学习中的一些经验,以供参考。 企业管理的出发点是为经营服务。 管理大师彼德·德鲁克说过:“管理不在于知,而在于行,唯一验证的是业绩。”企业管理若不紧扣经营方针、目标和问题发力,为抓管理而抓管理,既“空洞”,又“教条”,更是乱折腾。 企业管理的目的是降低成本、提高效率。 企业管理通过管住“事”,理顺“人”,“先提高劳动生产率,再寻求组织效率,之后再发挥个人效率。” 企业管理要简单、实用。 企业管理建设的指导原则是“因陋就简、管用为上,基于常识和人之常情”。尤其要反对管理一味求“全”(系统、全面)、求“新”(追求时髦、热词)的错误倾向。 企业管理体系主要由六大模块构成。 战略管理为牵引。核心在于为企业指明方向,而非精确路径。

计划管理是核心。重点要以企业的年度经营计划、预算管理和编制管理为起点,按PDCA循环,不激进、有耐心的推进。 组织管理是保障。不同行业、规模的企业,组织管理的模式可能不同,但都要处理好权力与责任的匹配问题,追求动态中的平衡和相对的平衡。 企业文化是“润滑剂”。企业文化建设是一件重要而不一定急迫的事,因此,要久久为功,引导企业进行愿景驱动或在十字路口中作为判断的重要依据。按联想的说法:“有制度的,按制度办,没有制度的,按价值观办。” 流程管理和信息(数据)管理进行驱动。面对技术进步、消费升级的大势,流程管理和信息(数据)管理将是每个企业的标配。流程管理和信息管理的共同目标都是提高企业的快速反应能力,从而驱动计划管理、组织管理和战略管理。 企业管理体系设计通常是“从上至下”,而建设则相反。 我们进行管理体系设计或诊断,通常是按照“战略——流程——组织——计划——人力资源——企业文化”等顺序展开;进行管理体系建设的时候,则为“从下至上”,按照“计划管理——流程管理——组织管理——战略管理——企业文化管理”的步骤。

企业运营管理个人经验分享

( 工作心得体会) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-020330 企业运营管理个人经验分享Personal experience sharing of enterprise operation management

企业运营管理个人经验分享 企业运营管理学习心得体会范文篇1 企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。 我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出

学习企业管理心得体会_企业管理学习经验总结分享

学习企业管理心得体会_企业管理学习经验 总结分享 学习企业管理更好当好企业一员,学习企业管理不仅对企业做贡献也为自己在工作中的价值,下面是带来的学习企业管理的心得体会,仅供参考。 学习企业管理心得体会篇1: 前段时间,我参加了企业管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。 目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。 首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。 一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样"千军万马中,取上将首级",也不在于他像张良一样"运筹帷幄,决胜千里之外",重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计

谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。 多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现"三留人",即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。 其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。 市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。 所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。 具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所

相关文档
相关文档 最新文档