服务实施方案范文4篇
【精品文档】
服务实施方案范文4篇
本文目录
1. 服务实施方案范文
2. 提高社区卫生服务质量实施方案
3. 商务局服务行业城乡环境综治实施方案
4. 收费所规范化服务活动实施方案
为进一步弘扬学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿服务理念，充分发挥各级文明单位的示范带动作用，在全县形成良好的道德风尚，为xx发展营造良好的社会道德氛围，现提出如下实施方案：
一、指导思想
以党的十八大精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以提高市民素质、提升社会文明程度为着力点，以建设“友爱xx”为目标，形成“学雷锋做好事，人人争当志愿者”的良好社会人文环境。
二、成立组织
为加强对我县文明单位志愿服务工作的组织领导，成立xx县文明单位志愿服务领导小组。县委常委、县委宣传部长王延岭任组长，县政府副县长姬长江任副组长，各文明单位一把手任成员。领导小组办公室设在县文明办，李雪玲同志兼任办公室主任。
三、活动内容
突出“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”主题，广泛普及奉献他人，提升自己的志愿理念，突出“讲文明树新风”主题，大力倡导“当好人做好事长好心有好报”的价值取向，广泛开展关爱他人志愿服务活动、关爱社会志愿服务活动、关爱自然志愿服务活动。使学雷锋志愿服务活动真正融入时代生活、走进人们心灵、引领社会风尚、服务发展大局。
1、开展关爱他人志愿服务。
扎实推进“学习雷锋、奉献爱心”志愿帮扶活动，重点开展关爱空巢老人、农民工、留守儿童和残疾人等几个重点群体志愿服务活动。
开展关爱空巢老人志愿服务。以小区为主体，开展关爱空巢老人志愿服务活动。为每位老人安排一个社区卫生服务机构与其结对，提供医疗服务。为每位接受服务的老人建立档案，记录志愿者服务情况。让孤寡老人感受关爱，体会亲情。
开展关爱农民工及其子女志愿服务。开展提升农民工素质志愿服务，宣传文明礼仪知识，开展职业道德教育和形势政策教育。开展提高农民工就业能力志愿服务，为农民工提供政策咨询、信息引导和职业技能培训。开展保护农民工合法权益志愿服务，为农民工提供法律服务和法律援助，组织农民工参加文化娱乐活动，对农民工进行义诊和心理疏导。开展关爱农民工子女志愿服务，加强乡村学校少年宫和未成年人心理健康辅导中心（站、点）建设，为农民工子女提供学习辅导和兴趣培养。
开展关爱留守儿童志愿服务。组织青年志愿者、心理健康志愿者与留守儿童结成帮扶对子，通过“爱心妈妈”、“代理家长”、支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导等活动，深入开展关爱留守儿童志愿服务活动，完善关爱留守儿童志愿服务的长效机制。
开展关爱残疾人志愿服务。与残疾人结成对子，广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防、无障碍环境等方面的志愿服务，使广大残疾人真切感受到人间的真情和社会的温暖，帮助和鼓励他们更好地融入社会。
2、开展关爱社会志愿服务。
重点在宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序、引领文明交通及文化建设志愿服务，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，推动文明的社会风尚、良好的社会秩序以及优质的社会服务的发展和形成。
开展文明礼仪志愿服务。
大力普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪和展场礼仪常识，深入群众进行宣讲，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚；开展“告别陋习、提升文明”志愿巡访活动, 大力宣传《文明公约》、《文明守则》，引导人们从自我做起、从身边事情做起、从日常交往做起, 对随地吐痰、乱扔垃圾、车外抛物等不文明行为进行劝阻，养成文明礼貌的行为习惯。引导中小学生广泛开展“小手拉大手，文明路上一起走”活动，通过孩子的文明行为感化家长，通过家长的言传身教启迪孩子。
开展文明交通志愿服务活动。继续开展志愿者助交通活动。组织文明交通志愿者围绕不闯红灯、文明礼让、拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。严格按照“三红一哨”标准，规范站姿；积极营造气氛，加强宣传，发扬志愿者不怕吃苦、甘于奉献的精神。创建文明畅通和谐的交通环境。交通志愿者在执勤点的出勤人数每天不少于5人，1个队长，4个执勤员。
开展爱心送文化志愿服务活动。利用乡村广场、小区文化中心等阵地，组织文艺志愿服务队，广泛运用群众喜闻乐见的文艺形式宣传优良传统美德，宣传道德模范、身边好人事迹，引导志愿者到社区担任文化辅导员，组织群众学唱红色经典歌曲，弘扬主旋律、唱响正气。
3、开展关爱自然志愿服务。
围绕创“优美环境”，大力开展普及低碳生活理念，开展生态环境保护、植树种绿、清洁环境卫生志愿服务，营造天蓝、水清、地绿的生态环境，培育崇尚自然、善待环境的理念。
开展环保宣传志愿服务活动。组织发动广大志愿者走上街头，深入各类公共场所和网络虚拟空间，运用多种形式，宣传倡导“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费模式，宣传健康低碳的生活理念，宣传普及环境保护知识和植树绿化经验、技术，不断提高群众保护生态环境的意识和能力。
开展植树种绿志愿服务活动。组织动员志愿者积极参与公园、植物园、单位小区的种绿护绿志愿服务活动，组织志愿者认真种植、抚育和管护。开展护绿、清洁志愿服务活动，纠正损害树木、破坏绿化的不文明行为。
开展保护母亲河志愿服务活动。组织动员志愿者积极参与相关部门组织开展的河道保洁宣传和水土养护志愿服务活动。重点在伊河等主要河道及沿线周边开展“保护母亲河、清洁水环境”宣传活
动。
四、工作要求
1、提高认识，加强领导。各文明单位要把志愿者服务活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。要切实加强志愿服务工作的组织领导，真正做到“单位有人管、人员有注册、活动有组织、工作有登记”。
2、部门配合，形成联动。志愿服务工作由县文明委牵头，县文明办组织协调。各文明单位按照工作的安排部署，切实负起责任。志愿服务的工作情况将作为年度文明单位考核复查的一项主要依据，对组织不力、虚以应付的单位，上报省市文明委，给予通报批评、黄牌警告、直至撤消文明单位荣誉称号。
3、选准载体，注重实效。各文明单位要切实负起责任，制定详细工作方案，明确任务、时间节点、工作要求和责任，严格督导，切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能特点和资源优势，不断拓展和创新活动载体、模式，真正做到“常年有点位、月月有安排、周周有活动”，从而使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌。
4、全民发动，共同参与。要采取各种方式，在全县大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，大力营造“当好人、长好心、做好事、有好报”的社会氛围。要坚持做到志愿服务“公务人员带头、文明单位带头”，激
励广大群众不断增强社会责任感，吸引更多社会爱心团体和各界人士积极参与到志愿服务活动中来。
5、检查评比，总结表彰。县文明办将制定考评奖惩办法，组成督查队伍，对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比，县电视台设栏目及时推广志愿服务好的经验、好的做法，大力宣传先进典型和感人事迹，推动志愿服务活动深入开展。
附：一、xx县文明单位志愿服务分包小区表
二、xx县文明单位志愿服务助交通每周安排表
提高社区卫生服务质量实施方案
服务实施方案范文（2） | 返回目录
XX年，是我区优化发展社区卫生服务、全面提升内涵质量的一年。为进一步推进我区社区卫生服务工作，促进社区卫生服务健康发展，经研究，决定在全区社区卫生服务机构开展优化提升社区卫生服务主题月活动。
一、活动指导思想和目的
以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻党的“xx大”精神，立足服务群众，深化社区卫生服务内涵建设，进一步优化服务功能，提升服务能力。通过开展主题月活动，扩大社区卫生服务机构在居民中的影响；通过健康知识讲座、健康咨询、上门服务等方式，让社区居民在家门口享受健康服务，从而全面提高居民健康素质，促进社会和谐发展。
二、活动内容：
“三走进、三提升”：即名医专家进社区、适宜技术进社区、惠民服务进社区；提升服务理念、提升服务能力、提升服务特色。
三、活动时间：
XX年5月
四、活动形式及要求
（一）“三走进”健康服务活动
1、名医专家进社区：充分利用名医专家进社区的优势，大力宣传，积极引导“大病进医院、小病在社区”，组织名医专家在本社区开展健康咨询、专家义诊活动。通过向居民发放宣传资料，解答各类疾病的预防、治疗及保健知识，免费义诊等活动，提升辖区居民对社区卫生服务的知晓率和信任度。
2、适宜技术进社区：根据《无锡市名医社区行“333”惠民行动计划》精神，围绕社区常见疾病和健康问题，进一步拓展社区卫生服务中心和市级医院相联系的适宜技术领域，并按照实施计划有序推进。一是中心要充分利用市级医院对中心对口支援工作的平台，引进一批适宜技术，提升社区卫生服务能力；二是中心要组织一次健康教育讲座，可根据辖区社区诊断，有针对性地开设社区健康教育讲座；三是中心要成立“ 送健康、献爱心”活动团队，利用“我的血压我知道”、“我的血糖我清楚”活动，对辖区内的慢性病人进行一次专题家访，活动期间家访人数不得少于30人。
3、惠民服务进社区：各社区卫生服务中心大力推行各项惠民政策。办一期专题宣传栏，宣传我区社区卫生服务及各项惠民政策和措施，使广大居民进一步了解社区卫生服务政策，体会到社区卫生服务方便、快捷、实惠的特点，并对社区卫生服务的范围、项目、内容、“六位一体”的功能有一个较全面的认识。发一封慰问信，给社区居民发一封慰问信，表达各级党委、政府、人大、政协对社区卫生工作的重视和对百姓的关怀，表达社区卫生服务力求赢得更多群众理解和支持的愿望，从而营造全社会关心、支持社区卫生服务发展的氛围。
（二）“三提升”健康服务内涵
1、提升服务理念。一是更新观念，服务为先。要增强对社区卫生服务模式内涵的深刻认识，强化“四个转变”：即从“被动服务向主动服务、从专科医生向全科医生转变、从单一的医疗行为向“六位一体”综合服务转变、从你是
我的病人向我是你的保健医生转变。二是优化服务对象，倡导健康生活。把妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病病人作为优先服务对象,强化主动服务，为社区居民开展慢性非传染性疾病的筛查、监测、干预和管理，全面推开对本辖区60岁以上老人免费体检工作。
2、提升服务能力。一是努力提高适宜技术的应用和得益率。推进以社区常见疾病和健康问题为重点的适宜技术进社区卫生服务工作，提升社区卫生服务的综合服务能力。二是努力延伸团队服务的触角和深度。健全团队服务覆盖网络和责任区域，努力形成与“15分钟社区卫生服务圈”相配套的社区卫生团队服务触角。三是努力提升公共卫生服务功能。实施现代化免疫规划门诊建设，规范提高妇保、儿保门诊，提升社区公共卫生基础设施水平和服务能力。四是与市人民医院、市二院、市三院等三级医院挂牌成立“社区卫生服务技术协作基地”，进一步提升社区卫生服务机构服务能力。
3、提升服务品质。全面推进中心特色品牌建设，努力探索一条以创新带动内涵建设、以创新优化服务模式、以创新提升服务品质的新路子。各社区卫生服务中心要找准工作切入点，进一步创新服务项目，深化服务内涵。活动期间召开一次座谈会，各中心要邀请街道领导、人大代表、政协委员、辖区居民参加，通报本中心的工作、服务特色和创新工作，广泛听取代表们对社区卫生服务的意见和建议，制订具体的、切实可行的特色建设工作方案，并加快实施、有序推进。
五、工作要求
1、加强领导、落实责任。开展“三走进、三提升”主题月活动是我区社区卫生服务内涵质量提升年的一项重要内容，各社区卫生服务中心要高度重视，切实加强组织领导，认真制订活动实施方案。并于4月30前将本单位活动实施方案上报区卫生局社管办。
2、注重结合、强力推进。各中心要把开展“三走进、三提升”主题月活动与学习实践科学发展观活动紧密结合起来，与“社区卫生服务内涵质量提升年”活动结合起来，切实抓好各项活动的落实和成果转化。在活动开展中，要
注重内容和形式的统一，求真务实，讲求实效，增强针对性，做到贴近实际、贴近生活、贴近居民，特别要提前将主题月活动计划和项目安排向社区居民公布，要依靠街道和社居委力量，深入家庭进一步开展社区卫生服务宣传，提高居民对社区卫生服务的认知度和信任度，主动接受和利用社区卫生服务。
3、加大宣传、营造氛围。各中心要加大宣传力度，努力营造主题月活动宣传氛围。要以此次活动为契机，向社区居民大力宣传社区卫生服务的相关政策及惠民举措，提升社区卫生服务中心在居民中的满意率。
商务局服务行业城乡环境综治实施方案
服务实施方案范文（3） | 返回目录
城区各酒店、宾馆、商场、超市、美容美发厅、歌舞厅业主：
深入开展城乡环境综合治理工作是省委、省政府和市委、市政府的一项重大工作部署，是一件得民心的大事、好事。同时，也是提高城乡群众生活质量的需要，是贯彻落实科学发展观的需要，是提升万源对外形象的需要，是提高城乡居民文明素质的需要。为认真做好服务行业城乡环境综合治理工作，特制定本方案，请认真组织，狠抓落实。
一、成立服务行业城乡环境综合整治督查工作组
为达到“奋战70天，旧貌换新颜”的目标，以全新的面貌迎接建国六十周年，商务局成立服务行业城乡环境综合整治督查工作组，副局长...任组长，....为成员。督查工作组职责：全面负责城乡环境综合整治工作方案的制定、落实；对城区商场、超市、酒店、宾馆、美容美发、歌厅的环境整治情况，对城区临街房屋立面美化、整治及清洗情况，对包街路段的清洗整治和保洁工作情况进行定时或不定时的抽查，督促落实。同时督查工作组要督促局机关进一步做好包街路段的环境卫生整治及清洁卫生保持。
二、受检单位
城区主要酒店、宾馆、商场、超市、美容美发厅、歌舞厅是这次督查的重点。主要有以下单位：
（一）商场、超市（12家）：
万客隆超市、爱家购物广场、宏跃超市、糖酒公司平价超市、..市通用家电商场、..市东方电器、...王牌电器、..市庆源家电商场、长虹电器专买店、...市全家乐电器、..市明珠商贸有限公司、..市国强家电商行。
（二）宾馆酒店餐饮（48家）：
万源大酒店、清平乐宾馆、教育宾馆、风帆宾馆、银鑫大酒店、绿韵大酒店、林缘宾馆、玉华宾馆、大巴山旅游大厦、穗丰大酒店、怡和紫金大酒店、银座概念酒店、儒家宾馆、地税宾馆、广泰宾馆、交通宾馆、三星宾馆、红星宾馆、秦川宾馆、红河宾馆、川叶宾馆、绿也大酒店、怡源宾馆、玉华宾馆、燕鑫宾馆、盛世源酒楼、华源大酒店、刘一手火锅、肥牛食府、周渔府、金满楼、雪花扎啤、嘴巴香火锅、天府渔庄、鹅掌王、重庆白渡渔、老重庆火锅、金瀑布火锅、内江张勇牛肉、旧院钵钵鸡、小尖椒、喻老三酒楼、玉林串串、避风堂、七里香火锅、独一居火锅、洞子口火锅、双色鱼府。
（三）茶楼（12家）：
大唐茶楼、碧海云天茶楼、自然情怀清吧、浪淘沙、金龙玉凤、清馨茗居、静逸园、福客来、帝皇茗楼、田缘商务茶楼、上弦月茶楼、新天地商务会所。
（四）美容美发（13家）：
艺度空间、沙宣、艺剪、金手、尚丽、vi发艺空间、东风造型、蓝天时尚造型、阿尔发女子染发会所、小波美发、贵丽丝形象设计、尚艺环球、艺廊。
（五）歌舞厅（28家）：
得月楼歌城、k歌演唱城、南泥湾演唱城、音乐龙演唱城、ok基地音乐会所、云蒙演唱城、流星雨演唱城、空瓶子演唱城、联邦音乐会所、att演唱城、卡卡嘟演艺厅、花瓣雨演唱城、心语演唱厅、回旋梯演唱城、欢乐迪演艺
吧、卡索慢摇吧、凯撒ktv演艺吧、芭比酒吧、金色年华、英皇娱乐会所、今日户缘演艺吧、醉月楼、格莱美、飞天、维也纳、愚人码头、浪漫时空、午夜阳光。
三、总体要求
总体要求：一是完善方案，各单位（业主）要按照市委政府统一的实施意见，结合自身实际，进一步完善城乡环境综合治理的方案和规划，努力使方案更合理、规划更科学。二是加大资金投入，完善软、硬件设施，切实保障城乡环境综合治理工作的顺利开展。迅速行动、协调配合集中开展城乡环境综合整治攻坚战，确保综合整治的任务落到实处，全面提升万源整体形象。三是全面清除墙面灰尘，彻底铲除“牛皮癣”。四是安装房屋轮廓彩灯，做好亮化、美化工程。
四、各行业整治标准
（一）酒店（宾馆）标准
1、做好门前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清杂物、清污泥工作，规范户外广告（按其他主管部门要求办理）。
2、室内物品堆码整齐，安全通道畅通，标识、警示牌醒目。
3、随时保持洗手台及卫生间卫生，空气清新。
4、房间卫生每天定时打扫，床单清洁卫生。
5、加强对服务人员的培训，统一着装，讲普通话，文明用语，切实提高服务水平。
（二）商场（超市）标准
1、做好门前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清杂物、清污泥工作，规范户外广告（按其他主管部门要求办理）。
2、商品堆码整齐，标识、警示牌醒目，消防设施齐全，安全通道畅通。
3、购物篮每天定时清洁、消毒，堆放整齐。
4、贮存生鲜区域的商品和原材辅料应配置必要的低温贮存设备，保证食品质量合格。
5、加强对服务人员的培训，文明用语，切实提高服务水平。要求爱家购物广场、万客隆超市服务人员统一着装，讲普通话。
（三）美容美发厅标准
1、做好门前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清杂物、清污泥工作，规范户外广告（按其他主管部门要求办理）。
2、毛巾及美容美发用具、洗浴用具要随时清洗、消毒，放置整齐、美观。
3、完善通风设施，通风顺畅，保持室内空气清新。
4、安全通道畅通。
5、加强对服务人员的培训，文明用语，文明服务，切实提高服务水平。
（四）歌厅舞厅标准
1、做好门前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清杂物、清污泥工作，规范户外广告（按其他主管部门要求办理）。
2、室内环境整洁，标识、警示醒目，安全通道畅通，宣传海报及内饰健康文明。
3、完善通风设施，通风顺畅，保持室内空气清新。
4、噪音分贝必需严格执行国家规定的标准。
5、加强对服务人员的培训，举止文明，切实提高服务水平、服务上档次。
收费所规范化服务活动实施方案
服务实施方案范文（4） | 返回目录
为切实加强对我所收费窗口规范化服务工作的监督和管理，严明工作纪律，规范员工从业行为，着力提升**收费所的整体服务水平，塑造**收费所的良好社会形象，促进各项业务健康发展，特制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持“统一部署，精心组织，稳步实施，注重实效，全面推进”的原则，认真贯彻落实《江西省高等级公路管理局收费窗口规范化服务考核管理办法》的规定。通过开展规范化服务活动，积极构建和谐的工作环境，切实提高全所的服务质量和服务水平，实现**收费所自身发展与社会发展的和谐统一。
二、组织机构
成立江西昌泰高速公路**收费所收费窗口规范化服务考核工作领导小组。
组长：**
副组长：邓作城
成员：张新华、章锦峰、徐治洪、袁嘉科、李贱根
规范化服务工作领导小组设办公室，办公室设在征费室。
主任：章锦峰（兼）
成员：涂远磊、李凤英、杨淑艳、吴婷
领导小组工作职责：负责对**收费所的企业文化建设和规范化服务活动开展情况的领导和监督，定期研究“活动”推进意见，对“活动”领导组办公室的工作情况进行指导和督办。
办公室职责：负责对**收费所规范化服务活动的组织、协调、服务和推进工作，认真做好检查、督查工作，定期进行奖评和考核。
三、活动要求
此次规范化服务活动，由征费室负责组织实施。各部门要进一步提高思想认识，广泛发动，明确责任，细化措施、积极推进。督促员工使用文明用语，规范服务礼仪，严格操作规程，提高服务效率，落实便民措施，不断提高**收费所规范化服务水平。通过高起点规范，高标准要求，高效能服务，确保“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十行风得到有效落实，着力提升社会形象，推动**收费所政风行风的根本好转。
四、活动内容
坚持以人为本，着力规范员工从业行为，全面提升行业服务理念和文明服务规范，努力打造员工新形象，通过高效服务，实现我所工作效益的提高。活动内容要涵盖全所工作活动的全过程，做到六个统一：统一企业文化规范；统一机构标识规范；统一办公环境规范；统一着装规范；统一服务标准规范；统一文明用语规范。树立三种理念：树立车户中心理念；树立积极上进理念；树立安全效益理念。实现一个目标：实现标准化管理、规范化服务的目标。
五、时间安排
（一）学习动员阶段（XX年8月1日—15日）。征费室要迅速组织辖内全体人员认真学习《江西省高等级公路管理局收费窗口规范化服务考核管理办法》（赣高路费(XX)14号）的规定，把收费窗口规范化服务活动精神传达到每位员工，通过学习、动员、部署、宣讲、教育、提高等，使每个员工切实认识到规范化服务对**收费所改革发展的重要性、必要性和紧迫性，让规范化服务理念深入到每个农信社员工心中，切实调动广大员工学习的积极性和共同参与的能动性。
（二）组织实施阶段（XX年8月16日—8月31日）。各部门要认真遵照实施方案要求，迅速动员部署，成立领导组织，落实主管责任，明确办事机构，强力推进规范化服(！)务活动深入开展。
（三）建立规范化服务活动长效机制。各部门要不断总结规范化服务活动好的经验和做法，建立健全规范化服务活动工作机制，把此项工作作为一项经常性、长期性的活动来抓，扎实、有效、深入、持久地开展下去，实现**收费所行业形象的全面提升。
六、检查监督
规范化服务工作领导小组根据本实施方案的有关规定，不定期对各班组进行检查和督导，对督查中发现的问题，视情节提出批评性建议或给予相应处罚，并责令其限期整改。对检查、处罚和整改情况在**收费所务会进行通报，对规范化服务活动不积极响应的班组和个人进行约见谈话或诫勉谈话，对直接影响**收费所规范化活动开展效果的班组和个人，取消其评先评优资格。
为充分发挥社会力量对全所规范化服务工作的监督，促进**收费所整体服务水平的不断提高，征费室专门建立监督员暗访制度，对各班组服务开展情况进行监督。我所聘请的监督员经常性地开展明查暗访，对各大班组规范化服务执行情况进行综合评价，同时提出建设性意见，以书面形式向本级规范化服务工作领导组反馈情况。规范化服务工作领导组要高度重视监督员的工作，对监督员反馈的情况及处罚建议及时进行研究和处理。
七、车主用户投诉受理
**收费所一线费收人员，必须高度重视客户的意见和建议，讲究处置方法，避免车主用户多头投诉。费收人员遇到客户有意见时，不论是主观或客观原因引发的纠纷，都必须耐心地向车主用户做好解释，严禁与车主正面冲突。若遇司机不满意，当事人经解释仍难以处理的，应立即报告当班负责人或征费室负责人，由当班负责人或征费室负责人受理并协调处理。若责任在我方，当事人、班长或征费室负责人应当向客户致歉，争取客户谅解；若征费室和车主
用户双方都有责任，应以诚恳态度向车主用户就我方责任表示歉意，同时用和蔼语气向车主用户说明过错之处，避免与车主争吵或冲突。若车主对处理仍不满意或出现完全是由于司机过错并向费收员无理取闹时，应立即报告征费室领导，必要时向当班领导报告请求派员处理。
领导小组办公室是受理各类投诉的主管职能部门（举报电话0791－6132563），其他各室必须协同做好各类投诉案件的受理核查和处置工作。征费室应建立投诉受理登记制度，各类投诉实行首问责任制，根据“谁受理、谁负责”的原则，各有关职能部门对直接接待受理的客户投诉(包括来电、来信或直接上门的投诉），以及由当班领导直接受理转办或新闻媒体转来的投诉，都应立即受理。各部门要制定客户投诉受理办法并公布举报电话。
八、奖惩与考核
（一）**收费所员工违反《规范化服务准则》的处罚。**收费所员工凡违反本《准则》规定之一的，办公室责成相关联社对当事人处以200元罚款，如同一当事人同时违反多条规定的，累加处罚，并对一次违反者取消当年各类评先资格；同一当事人在一年内违犯二次（含二次）以上者，根据情节轻重和对**收费所造成的不良影响程度，按照《**收费所业务“十不准”》的处罚规定给予处理。
（二）对被投诉
人及单位的处理。凡经受理的投诉，经查证属实，情节特别严重并在社会上造成不良影响，有损**收费所形象的，办公室将责成相关部门给予被投诉当事人处以200—500元罚款、待岗直至解除劳动合同（辞退）的处理，同时追究所在负责人的责任，并在**收费所通报批评。
（三）对违反投诉受理处理程序规定的处罚。各受理处理投诉职能部门和承办当事人必须严格按程序认真处理各类投诉。凡违反客户投诉受理处理程序，对投诉事件处置不当，人为造成事态扩大，在社会上产生不良影响的，办公室将责成相关部门分别给予受理处置经办人和信用社主任200—500元罚款，
同时给予相关责任人纪律处分，并对相关责任人和所在部门在**收费所通报批评。
（四）处罚程序。凡经办公室督查组检查发现或受理投诉经查实的问题，由办公室责成相关部门进行处罚处理，罚款由财务室统一收缴作为余外收入入账，不准私设小金库。
（五）开展评先评优活动。为了推动**收费所规范化服务活动持久深入地开展下去，全面提高服务效果，征费室届时在**收费所组织开展规范化服务“金牌服务班组”和“服务标兵” 评选活动，由征费室颁发荣誉匾牌和证书并
予以通报表彰和奖励。
软件开发实施方案范文
软件开发实施方案范文 篇一：软件项目实施方案范文 一、软件项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个
阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、软件项目实施方案介绍 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司： 在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。 商务经理： 配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
用户： 成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》：
2020年安全生产环保工作计划范文【四篇】
2020年安全生产环保工作计划范文【四篇】篇一： 为杜绝安全环保事故的发生，确保实现2020安全年，根据《安全生产法》、《环境保护法》等国家法律法规，结合总公司安全生产实际，特制定本纲要。 一、总体要求 坚持安全第一，预防为主，综合治理的安全生产方针，进一步贯彻落实《安全生产法》，强化员工的安全责任意识和安全防范意识，提升安全管理水平，避免和减少各类安全、环保事故的发生，确保实现安全生产。 二、目标与指标 1、生产安全死亡事故； 2、无重大设备事故、重大水火灾事故、重大环境污染 事故、重大地质灾害事故； 3、千人负伤率：矿山xx（百万工时伤害率xx）、其他单位隐患整改率100%； 4、职业危害：粉尘浓度合格率不低于90%，严格控制职业危害和职业病的发生； 5、员工年度安全教育达标率100%以上。
6、重大危险源运行处于正常状态。 三、安全生产工作要求 1、严格执行安全生产法律法规，完善落实安全生产责任制。各单位是安全生产、环境保护工作的责任主体，必须坚持管生产必须管安全环保、谁主管、谁负责和一岗双责的原则，进一步完善安全生产责任制度，完善考核标准，通过层层签订安全生产责任书，定期进行安全生产责任和安全绩效考核，切实做到安全生产责任体系五落实五到位。 2、开展安全质量标准化建设工作，夯实安全管理基础。各单位要按照安全质量标准化工作的要求，以《安全质量标准化考核细则》为参照，建立和完善安全资料档案，加强现场安全管理，改善现场作业条件，通过不断的自我检查、自我纠正和自我完善，建立起安全绩效持续改进的安全生产机制，全面提高企业安全管理水平。 3、以现场为重点，加强过程管理和控制，强化安全监督检查。严格落实安全检查制度，做好每月xx号安全大检查、专项检查、领导带班、干部跟班督查以及单位互查工作，加强设备管理和隐患排查治理，对查出的事故隐患要认真登记，及时研究落实整改，并上报安全部门，安全部门对事故隐患整改情况进行督查，整改后要验收消项，实现隐患治理的闭环管理。
工作方案范文锦集8篇
工作方案范文锦集8篇 工作方案范文锦集8篇 为了确保事情或工作有序有效开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案属于计划类文书的一种。那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编整理的工作方案8篇，欢迎阅读与收藏。工作方案篇1 《幼儿园工作规程》明确指出：“幼儿园应主动与家庭配合，共同担负起教育幼儿的任务。”“应建立幼儿园与家长联系的制度，指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容和方法。”这一要求体现了现代化的大教育观，确定了家园共育在幼儿园教育工作中的重要地位，也为幼儿园和老师指明了新时期家长工作的新内容。班级工作是幼儿园工作的核心，而班级工作中老师和家长的配合，直接影响到班级工作的好坏。《幼儿教育》上曾有一句话这样说：“忽略了一个家长，就等于放弃了一个孩子的教育。”虽然家长因各自身份、素质不同，言行举止也各不相同，但他（她）们和老师有一个共同的方向：爱孩子。在班级这个小集体中，如何更能让家长参与，努力配合老师的工作呢？我认为首先要从情感的交流与沟通开始，用自己的真诚去感动家长；其次就是务实工作，做好每一件事，无论是生活还是学习，用自己的行动去说服家长；最后是加强工作信息的反馈，想家长之所想，急家长之所急。一．微笑第一、快乐濡染。在改革开放的今天，各行各业都提倡微笑服务，我们幼儿园老师也不例外，早晨，当家长迎着阳光出现在教室门口时，看到班上笑容可掬的老师，听到老师与孩子亲切的问候，也许家长一天的好心情从此开始，他们会觉得孩子在幼儿园象在家一样，他们放心；下午，当工作了一天的家长来园接孩子时，老师微笑对他说：“您的孩子真棒，今天学会了穿衣服。”也许他的劳累立刻减轻了许多；当家长有事耽误了接孩子时，面对心急如焚，满脸歉意的家长，老师依旧微笑的说：“没关系的，您别着急！”这又怎能不让家长感动呢？微笑的魅力是无穷的，对于老师，它是你启动家长心扉的钥匙。二．尊重理解、艺术沟通。班级老师与家长的沟通是最简单的人和人之间的交往，从陌路到为了孩子而相识，相知，是互相尊重，互相理解，互相信任的过程，对于不同年龄层次的家长，不同知识结构的家长，不同性格特
学习国家职业教育改革实施方案心得精选范文3篇
学习国家职业教育改革实施方案心得精选 范文3篇 【小雅为你整理的精品文档，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读下载。】内容如下-学习国家职业教育改革实施方案心得精选范文3篇第一篇 1.“完善学历教育与培训并重的现代职业教育体系”的意思是指：职业院校应履行两项功能：学历教育、职业培训。这两项功能是我国1996年开始实施的《职业教育法》规定的。20多年过去了，我们没有执行好，所以需要完善。 2.学历教育与培训关系的认识。这里的“培训”应当非常明确：主要指职业技能培训，简称为职业培训。学历教育与职业培训二者有同有异： （1）二者同之处主要表现为：都要以就业为导向，都要以培养高素质劳动者和技术技能人才为目标；都属于国家人力资源开发系统的重要环节。 （2）二者异之处，一是性质不同。职业教育的学历教育是国民教育和人力资源开发的重要组成部分，职业培训是人力资源开发的重要组成部分，属于非学历的技术技能培养；二是功能不同。学历教育兼具准职业人培养功能和专业深造功能; 职业培训则兼具受训者就业功能和技术技能提升功能；三是对象身份不同。学历教育对象主要是校内学生；职业培训主要对象是校外劳动者——愿意参加就业技能培训、岗位技能提升培训、就业创业培
训的学员；四是双证书要求不同。学历教育要求实行毕业证书与职业资格证书或职业技能等级证书兼具，职业培训没有双证书制度的强制性要求；五是学习制度不同。学历教育的时间是全日制的；职业培训时间是碎片化的长短期不一的。 可以说，职业学校教育与职业培训二者之间，既有亦此亦彼的模糊地带，也有非此即彼的本质区分。 3.完善当然非常必要，但，从现代中国发展对现代职业教育的要求看，现代职业教育体系如果仅仅包括这两项功能显然缺乏应有的社会贡献度。 4.“畅通技术技能人才成长渠道”的认识。从学历教育与职业培训的角度谈“畅通技术技能人才成长渠道”，那就是：学历教育方向，畅通的渠道主要是职教本科、职教硕士等学历学位的衔接；职业培训方向，畅通的渠道主要是各专业技师（工程师）类、高级技师（高级工程师）类的职业技能等级联通。 （二）实施建议： 1.“学历教育与培训并重”的建议。首先，建议要转变职业院校普遍存在的重学历教育，轻职业培训的观念，树立用办学历教育的态度办职业培训的信念；其次，建议设立专门机构，配备足够人员负责具体运作；再次，建议按照业务相连、资源共享、师资通用、课酬分开、标准相同、方法多样、齐头并进原则制定相关政策，提供培训条件。 2.职业院校不仅要学历教育与培训并重，还建议考虑四个功能、
项目实施方案实例范文【实施方案请示范文】
项目实施方案实例范文【实施方案请示范文】各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢
实施方案是指对某项工作，从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，是应用写作的一种文体。下文是关于实施方案的请示范文，欢迎阅读! 实施方案请示范文篇一 市委宣传部： 为搞好嘉报集团中层干部竞聘工作，集团制定了《嘉兴日报报业传媒集团中层干部竞聘工作实施方案》，现予上报，请审批。 嘉兴日报报业传媒集团 二〇一三年十月三十日实施方案请示范文篇二
南平市工商局： 根据《南平市工商局转发福建省工商局关于南平市工商行政管理系统机构改革试点实施方案的通知》精神，经我局党组研究，现制定《建瓯市工商局机构改革实施方案》。 妥否，请批示。 二○一二年六月十三日实施方案请示范文篇三 中共沙县委员会、沙县人民政府： 根据《中共沙县县委、沙县人民政府关于印发〈沙县乡镇机构改革方案〉的通知》、《中共沙县县委、沙县人民政府关于乡镇机构改革的实施意见》和《中共福建省委机构编制委员会办公室关于
健全乡农业技术推广、动植物疫病防控、农产品质量监管机构的通知》精神，结合郑湖乡实际，我乡拟定了《郑湖乡机构改革方案》，现呈报县委、县政府，请予批准。 中共沙县郑湖乡委员会 沙县郑湖乡人民政府 2011年9月15日 看了“实施方案请示范文”还看了： 1.报送实施方案请示范文 2.关于提交方案的请示范文 3.申报试点请示范文 4.关于公文写作的请示范文 年最新关于招聘人员请示范文
6.关于请示报告的范文 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢[此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好]
2018-2019-环境保护工作实施方案-word范文 (7页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 环境保护工作实施方案 篇一：201X年环境保护工作实施方案 201X年环境保护工作实施方案 为全面落实科学发展观，加强政府对环境保护工作的领导，落实政府环境保护的目标任务，促进经济、社会与环境保护协调发展，结合我镇实际，特制定本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以改善环境质量为目标，以深化政府环境管理、推进环境保护工作及保障人民群众环境权益为重点，进一步强化环境管理和环境执法工作力度，从全镇经济社会发展的现状出发，以理性思维、务实精神，处理好加快发展与环境保护的关系。以污染减排为工作主线，坚持预防为主、综合治理、全面推进、重点突破的基本方针，着力解决危害人民群众身体健康的突出环境污染问题，重点抓好污染减排工作，增强工作的主动性，大力推进资源节约型和环境友好型社会建设，促进经济社会发展和环境保护相协调。 二、重点工作任务及责任分工 （一）综合指标 1、实行主要领导干部环保政绩考核，将环境保护指标纳入有关部门党政班子主要领导干部政绩考核内容。 2、深入开展环境宣教工作。围绕世界地球日、环境日等纪念日开展环境宣传活动；利用网络、电视等宣传媒体广泛宣传我镇环境工作取得的成果；利用辖区内电子屏、广告牌、乡镇墙报、板报进行环境公益宣传；开展环保宜居社区创建工作，并在社区内设立环境宣传栏或悬挂宣传标语。 （二）环境管理与治理 1、完成年度主要污染物总量削减计划任务。 2、以“打击环境违法行为，保障群众身体健康”为主题，开展专项整治行动。
最新精选实施方案范文8篇
精选实施方案范文8篇 为期40天的20xx年春运(1月30日开始)工作进入倒计时，××市公安局交警支队锁定“道路交通事故稳中有降，力争不发生一次死亡10人以上道路交通事故;客运车辆超员、超速行驶、疲劳驾驶、无证驾驶、酒后驾驶、低速载货汽车、三轮汽车、拖拉机违法载客等重点交通违法行为得到有效控制;努力实现高等级公路不发生多车相撞交通事故，国道、省道、高等级公路和主要旅游线路不发生严重道路交通堵塞”三大目标，精心谋划，紧锣密鼓，五项措施缜密迎战春运交通安全保卫工作。 隐患整治、强化客运安全监管。一是会同安监、交通、运政管等部门，对全市10个客运企业全面组织、集中开展一次车辆安全隐患集中排查治理，落实源头管理责任。对客运企业负责人、安全管理人员、驾驶人和从事春运的客运从业人员进行一次面对面的安全教育，逐级签订交通安全责任状。对客运车辆的安全技术状况，对未定期检验、检验不合格、不具备安全技术条件的车辆，一律依法予以停运。对达到报废标准的车辆，一律强制报废;二是对春运驾驶人进行客运车辆驾驶资质审查。对20xx年因交通违法记满12分、驾驶证逾期未审验的，督促接受教育和处罚，暂停其从业资格，限期整改。对在两年内有超员20%以上、超速50%以上交通违法行为或发生负主要责任道路交通事故的驾驶人，客运车辆因交通违法行为导致发生一次死亡3人以上道路交通事故的，要对驾驶人培训、考试和营运过程进行责任倒查。三是以三级以下山区公路、危险路段为重点，对客运班线进行一次全面排查。对达不到夜间安全通行条件的三级以下山区公路，督促客运企业调整发车时间和发车班次，增加警告标志，施划减速标线或增设减速带，遇有恶劣天气，提前预警提示。 9个春运服务站，7座以上逢车必查。从1月24日起，全市8县(区)交管部门统一启动南天门、南伞、乌木龙、勐库、圈内、分水岭、习谦、回诛桥、桥街9个春运交通安全服务站。24小时定岗定责。对7座以上的客车、旅游包车逐车检查登记。逐一清点人数，核对是否超员;检查车辆防火器材数量，有无加装座椅行为等。 科技加警力，确保交通违法不漏网。各级交管部门在充分发挥祥临、云凤、羊勐、羊耿4条高等级公路10个固定电子监控、××城区24个电子卡口等科技监控装备基础上，调整28台“便携式”酒精测式仪、8台人工测速仪、以固定与流动相结合方式，加强行车秩序监管，全面实施高等级公路预防重特大道路交通事故“责任区交警勤务模式‘路线图’”，确保对春运期间客车超员、超速、疲劳驾驶和酒后驾驶、无证驾驶、不按规定车道行驶，及低速载货汽车、三轮汽车、拖拉机违法载客等严重交通违法行为依法从严查处的高压态势，按照
学习国家职业教育改革实施方案心得体会3篇
学习国家职业教育改革实施方案心得体会3 篇 第一篇 1. 完善学历教育与培训并重的现代职业教育体系的意思是指：职业院校应履行两项功能：学历教育、职业培训。这两项功能是我国1996年开始实施的《职业教育法》规定的。20多年过去了，我们没有执行好，所以需要完善。 2.学历教育与培训关系的认识。这里的培训应当非常明确：主要指职业技能培训，简称为职业培训。学历教育与职业培训二者有同有异： （1）二者同之处主要表现为：都要以就业为导向，都要以培养高素质劳动者和技术技能人才为目标；都属于国家人力资源开发系统的重要环节。 （2）二者异之处，一是性质不同。职业教育的学历教育是国民教育和人力资源开发的重要组成部分，职业培训是人力资源开发的重要组成部分，属于非学历的技术技能培养；二是功能不同。学历教育兼具准职业人培养功能和专业深造功能; 职业培训则兼具受训者就
业功能和技术技能提升功能；三是对象身份不同。学历教育对象主要是校内学生；职业培训主要对象是校外劳动者愿意参加就业技能培训、岗位技能提升培训、就业创业培训的学员；四是双证书要求不同。学历教育要求实行毕业证书与职业资格证书或职业技能等级证书兼具，职业培训没有双证书制度的强制性要求；五是学习制度不同。学历教育的时间是全日制的；职业培训时间是碎片化的长短期不一的。 可以说，职业学校教育与职业培训二者之间，既有亦此亦彼的模糊地带，也有非此即彼的本质区分。 3.完善当然非常必要，但，从现代中国发展对现代职业教育的要求看，现代职业教育体系如果仅仅包括这两项功能显然缺乏应有的社会贡献度。 4. 畅通技术技能人才成长渠道的认识。从学历教育与职业培训的角度谈畅通技术技能人才成长渠道，那就是：学历教育方向，畅通的渠道主要是职教本科、职教硕士等学历学位的衔接；职业培训方向，畅通的渠道主要是各专业技师（工程师）类、高级技师（高级工程师）类的职业技能等级联通。 （二）实施建议：
项目工作方案范文3篇
项目工作方案范文3篇 关于《项目工作方案范文3篇》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。 在现代领导科学中，为达到某一特定效果，要求决策助理人员高瞻远瞩，深思熟虑，进行周密思考，从不同角度设计出多种工作方案，供领导参考。下面是第一范文网小编为你带来的项目工作方案范文，欢迎参阅。 项目工作方案范文“世界生态田园城市示范建设”是落实科学发展观的具体体现，是实现“生态文明”的有力抓手。在综合示范项目集中居住区打造集法律援助、法律服务、法制宣传、人民调解、社区矫正和安置帮教于一体的法律综合服务体，是政府购买社会组织服务民生，满足人民群众日益增长的公共服务需求，让群众充分享受改革丰硕成果的重要创举。是司法行政系统进一步深化法律服务的便民利民力度，切实维护困难群众的合法权益，最大限度地保障社会公平正义，促进社会和谐稳定，将司法行政向基层社区延伸的有力措施。为更好、更有利地在加快推进城乡社会建设中提供及时全面的法律服务和坚强有力的法律保障。经局党组研究，拟定如下实施方案。 一、总体要求 (一)指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照世界生态田园城市示范建设的总体要求，围绕区委以建设世界生态田园城市为方向，加快“一主两翼四走廊，两线三带五园区”建设，奋力打造高端低碳、集约高效的产业强区，环境优美、社会和谐的宜人新区，全面提升城乡一体化、面向现代化、充分国际化水平科学发展总体战略，坚持“以人为本、共创共享”的核心理念，以促进法治城市创建、健全法治建设机制为重点，进一步发挥司法行政工作机制优势，全面加强城乡社会法治建设，有力维护社会秩序，有效激活社会活力，努力形成全区人民依法维权、守法履职、和谐共处、共同发展的良好局面，为加快建设世界生态田园城市示范区提供重要的社会支撑和法治保障。 (二)目标任务 总体目标是用4年左右的时间，在9个综合示范重点项目中的每个集中居住区打造集法律援助、法律服务、法制宣传、人民调解、社区矫正和安置帮教功能于一体的法律综合服务体。探索构建在党的领导下，政府充分发挥依法行政的示范作用，社会依法自我调节、群众依法自治管理，规范有序又充满活力的法治社会建设体制，大幅度提升社会法治程度和群众幸福水平。具体目标包括：健全依法治理规范体系，完善社会成员共同遵守的法治准则;健全城乡基本法律服务均衡发展机制，保障群众各项基本法律服务需求;健全城乡法律服务民生工程机制，建设公平正义、文明和谐、服务完善、民主平等的法律服务民生工程共同体;健全社会组织和志愿服务发展机制，激发全系统共建和谐城乡的内在动力;健全社会矛盾疏导和化解机制，保障群众合法的利益诉求，促进各类矛盾妥善化解。 (三)基本原则 1、坚持以人为本、民生为先。大力保障和服务民生，努力解决好城乡居民最关心、最直接、最现实的利益问题，为社会全面发展和进步创造良好的法律服务基础。 2、坚持多方参与、形成合力。建立健全司法行政机关、法律服务组织、志愿者分工负责、协作配合的社会法治建设机制，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理和法制建设新格局。 3、坚持法治建设、依法推进。加强基层法治建设，深入实施依法治区方略，建设中西部法律服务最优、法治文化最浓、法治环境最佳的法治强区，增强全社会法律意识，逐步形
小学生环保活动方案范文3篇
小学生环保活动方案范文3篇 小学生环保活动方案范文1 环保，是每一位地球人的永恒话题，是关系着我们子孙后代的大事！保护好我们赖以生存的生态环境—————地球母亲，也是我们每一个人不可推卸的神圣责任和义务！为了地球的未来我校将开展“每周熄灯一小时、低碳生活伴成长”活动！ 一、发动宣传阶段： 通过广播、倡议书、致家长的一封信等形式向广大师生及家长宣传环保的重要性以及开展本次活动的重要意义和深远影响。 二、具体实施阶段： 1、号召学生和家长坚持在每周周五到周日其间选择一天晚上的8点30分到9点30分，熄灯一小时。 2、在熄灭电灯的同时，关闭电视、电脑、微波炉、手机充电器等电器电源，用一个小时的短暂黑暗，换取明天更多的绿色希望。 3、在熄灭灯光的一小时里，号召人们在这一个小时里改变自己的生活方式：可以共同“举头望明月”仰望久别的夜空，欣赏美丽的星座；可以美美的睡上一个小时；可以走出家门出外和家人散步或是走到户外，邀上几个要好的朋友举办一场没有电的音乐会等等。只有想得到，没有做不到，行动起来吧，为了人类共同的母亲——地球，我们能够做到！
4、号召广大同学和家长拍摄熄灯生活，记录熄灯足迹。学校将向全体同学征集在“每周熄灯一小时”活动中同学们和家人的故事和心声，并填写好“成长记录”。 三、成果展示阶段： 1、收集、整理学生和家长共同填写的“每周熄灯一小时”活动的.“成长记录”，展示优秀作品。 2、举行“享受美丽黑暗时刻”图片展览和讲述“我熄灯的故事”比赛的活动。 四、总结表彰阶段： 1、各班总结活动成果及教育成效。 2、表彰在本次活动中表现突出的班级和个人。 小学生环保活动方案范文2 为了让孩子们从小就重视生态环境，为了让孩子们了解环保知识，我们二年级一班家委会特组织我班同学和家长一起参观xx区环保局。 具体事宜以下： 一、时间、地点及参加职员： 时间： 20xx年11月29日 地点： xx市xx区环保局（xx省xx市xx区xx街xx号） 二、活动的具体安排： 1、11月29日上午9点30分Xx区环保局门前集合，整好队伍落后入环保局参观。 2、建议家长带孩子绿色出行。
软件实施方案范文
软件实施方案范文 【篇一：2011年软件项目实施方案范文】 一、项目实施方案概述. 1 二、项目实施方案介绍. 2 （一）项目启动阶段 (2) （二）需求调研确认阶段 (3) （三）软件功能实现确认阶段 (5) （四）数据标准化初装阶段 (5) （五）系统培训阶段 (6) （六）系统安装测试及试运行阶段 (7) （七）总体验收阶段 (8) （八）系统交接阶段 (9) 一、项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户 购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员 在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能 实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们 将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案 例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否 提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重 要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个 阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都 是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展 的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织 完成项目目标。
改革创新奋发有为大讨论发言材料精选4篇
改革创新奋发有为大讨论发言材料精选4篇最近，各个单位和企业都开展了“改革创新奋发有为”大讨论动员部署会，不管在什么年代，创新都是我们一直在做的事情，不仅要做，还要做到更好，今天给大家带来了些改革创新奋发有为大讨论发言材料精选4篇，一起来看吧。 2019年2月28日下午，xx小学召开新学期教学工作会议，教育教学研究中心及信息技术应用中心全体成员参加会议。本次会议由xx副校长主持。 首先，xx副校长提出本学期工作要求：做到对标对表、规范高效、改革创新、奋发有为。 随后，根据新新学期、新要求，教育教学研究中心xx主任和信息技术应用中心xx主任就中心成员职责及具体分工做了详尽安排与说明，并对近期工作做了具体部署。 之后，xx校长指出稳步推进学科教研，创新完善课堂模式；多元激励培训实践，助推教师专业成长。 最后，xx副校长结合工作实际做总结、强调，要求每一位中心成员教师一是要提高思想意识，加强政治学习，提升政治站位，明确中
心工作的重要性，工作有计划、有目标，努力做到思想同心、目标同向、工作同步、责任同负。二是要树立全盘意识，提高xx主人翁意识，为学校发展着想，有担当作为，服务至上，敬畏岗位，工作尽职尽责。三是提高服务意识，对标对表完成各项工作任务，同心协力建设智慧校园，提升教育教学质量。 思想再解放、改革再深入、创新再发力、开放再提质、工作再抓实……2019年2月18日，xx省召开“改革创新、奋发有为”大讨论动员部署会，吹响了我省在“两转”基础上全面拓展新局面的进军号。 瞄准更好目标、攀登更高山峰。当天，动员部署会议后，广大党员干部热议大讨论，谈认识说感想，并结合本职工作畅谈如何按照省委部署，聚焦10个关键环节，扎扎实实开展好大讨论，确保在“六个破除”“六个着力”“六个坚持”上取得实效，实现“六个新突破”，在三晋大地汇聚起追梦奋斗、振兴崛起的强大正能量。 “改革创新、奋发有为”大讨论承载着全省人民对美好生活的向往，体现着全省人民的长远和根本利益。 改革创新天地广，奋发有为正当时。省委以大讨论牵引全年工作的开局，彰显了xx在新时代勇立潮头、锐意开拓的奋斗姿态，表达出xx在新的一年攻坚克难、奋发进取的坚定决心。
软件项目实施方案模板
软件项目实施方案模板 篇一：项目实施方案模板 单位：日期： 工作组二零一一年一月一日 修订记录 目录 1 前言................................................................. (4) 编写目的............................................................... ........................................................ 4 项目背景简介............................................................... ................................................ 4 2 项目基本信息............................................................... .................................... 4 项目工作内容与
工作目标............................................................... . (4) 术语定义............................................................... .. (5) 软件项目实施过程总体控制要求............................................................... . (7) 软件项目实施流程说明............................................................... .. (7) 实施流程汇总说明............................................................... ............................ 7 实施流程特殊性与关键工作说明............................................................... . (7) 软件项目职责分工说明............................................................... ................................ 7 各组织层责任...............................................................
环境保护方案
环境保护措施专项方案 一、环保工作原则： 1.1环保工作依据： 国家有关环保的法律法规和当地政府的相关规章制度 1.2环保工作范围： 本体系适用于：作业场地、作业营地、作业便道、材料储存场、等及其邻近受影响的区域。 二、环保方针与目标: 2.1环保工作方针： 全面规范、合理布局、预防为主、综合治理、强化管理。 2.2环保的工作目标： 少破坏、多保护；少扰动、多保护；少污染、多防止，使环境保护和水土保持监控项目与监控结果到达设计文件的要求及有关规定。 三、环保组织机构及职责： 3.1具体实施的组织机构 为保证环保体系正常运行，特成立环保领导小组。 组长：项目经理 副组长：各专业工长
3.2环保领导小组职责: （1）制定场地作业环保实施细则。 （2）加强对作业作业队人员的宣传教育，贯彻落实国家环保法和当地政府、项目经理部有关环保要求。 （3）建立健全环保保障体系和检查、奖惩制度，将环保目标层层分解，具体落实到作业队、班组和作业人员。 （4）加强对全体作业人员的环保知识教育培训，提高全员的环保意识，使环保工作的开展变成职工的一种自觉行为。 （5）按照“三同时”原则，负责检查各作业队环保措施的落实情况和环保工程质量监督、检查及有关事故的调查，参与环保的竣工交验。 （6）执行项目经理部下发的有关环境保护的各项规章制度，同上级和相关业务部门保持密切的联系，对作业队做好环保指导工作。 （7）贯彻“预防为主、建设与保护并重”的原则，无条件接受环境保护等部门及监理的监督、检查和指导。 3.3作业队队长、工班长职责： （1）带领本队（班组）职工认真落实上级的各项环保制度，制止“三违”行为。（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）（2）坚持“三工”制度（工前交底、工中检查、工后总结）；在作业过程中，对于环保事故隐患和苗头，及时组织整改和消除。
管理实施方案范文4篇
管理实施方案范文4篇 为强化健全德勤能绩的管理体制，培养教职工的工作责任感，提高出勤率。根据上级文件精神，结合学校实际，本着公正、公平、 合理的原则，制定教职工德勤管理实施方案。 一、德、勤满分150分。其中，德占50分，勤占100分。 1、考勤方法： 按照学校值班表，由值班领导每天考勤四次，分别为早晨到校、中午放学、下午到校、下午放学，考勤完成后，及时进行汇总，第 二天交办公室，月底由办公室汇总后，于次月5日前公示，经教师 签确认无误后，上交教体办办公室。学校考勤时不在，本人如果不 及时说明，则按一次空岗处理。 2、请假权限: 任课教师请假半天以内由年级主任批准，两天以内由包级领导或处室主任批准，三天及三天以上由校长批准；年级主任请假由包级 领导批准；学校中层以上领导请假必须由校长批准； 3、请假方法： 请假教师必须写好请假条，按请假权限经领导签，安排好相关工作后，将请假条一份交门卫，一份交学校办公室后方可离校。门卫、学校办公室均无请假条者视为旷工，病假两天以上必须出具镇级医 院证明，五天以上必须出具县级以上医院有关证明。因特殊情况未 能及时办理请假手续的，应在第一时间通过电话向直接领导或分管 领导报告，事后补办有关请销假手续。请假期满必须向批准者销假。如有特殊情况不能销假者应及时办理续假手续。 4、出勤情况统一折算成事假节数，方法如下： （1）一天按9节。迟到、早退一次按事假3节（15分钟以后为 旷工）。旷工一节按事假4节。
（2）升旗、教研活动、集会迟到、早退按事假1天，不参加按 事假5天，参加者加适当课时。 （3）空堂一节白天按事假一天，晚自习按事假2天。上课迟到、早退分别按相对应的一半。 （4）出差、学习、教研、婚假、丧假、产假等在规定时间内按 正常出勤。 （5）学期末折算成请假节数，按请假节数全校排名，按全校人 数的4：3：3划分一、二、三等，一等赋分50分，二等赋分35分，三等赋分20分；事假超过15天，病假超过30天，考勤按零分计。 5、结果使用： 考勤结果记入德勤能绩成绩，根据上级有关规定作为合同聘任、职务评聘、评优选模、年度考核、绩效工资发放、兑现奖惩的重要 依据，对出勤达不到要求的将参照教体办一票否决的有关规定执行。产婚丧假等按上级有关规定执行。在大型集会、集合、教研活动、 期中期末考试、上级大型检查期间不得请假，确有特殊情况，需要 请假的由校委会研究决定，在核算考勤成绩时加倍扣除。 6、奖励细则：学校每人每月下拨奖励20元，用于奖励教师，不 上班的教师不享受考勤奖。 （1）迟到、早退一次扣1.5元，病假一节扣0.5元，事假一节扣 1元。旷工（不含空堂）一节扣5元。 （2）请假条填写不规范，不按请假权限请假，缺少领导签，请 假节数不如实填报等弄虚作假者，每次扣1元。 （3）大型会议、集合、例会、迎接上级检查、期中期末考试等 重要时期，按双倍执行。 （4）教师奖金每月扣完为止，考勤奖金由办公室负责核算。 二、师德：满分为50分。评教占20分，师德活动占30分。
工资改革方案4完整篇.doc
工资改革方案4 工资改革方案 【篇一：2015年工资改革方案】 当前全国机关事业单位人员退休人均退休金约每月4000元，由国家财政承担；企业退休人员人均养老金每月仅2000元，几乎全部由企业在职员工历年缴纳的养老金支付，国家财政不承担或承担很少部分。 鼓励发展企业年金 以及职业年金和商业保险 机关事业单位参加社会保险，减轻社会保险费筹集压力、自己对自己的保障要负责任、体现不同群体间的平等与公平。 国家相关部门正在进行养老保险制度的“顶层设计”，从整体上完善中国的养老保险制度，其原则是增强公平性、适用流动性、保证可持续性。“养老金双轨制”问题难推进，一个重要原因是一些人既是养老制度的制定者，又是受益者，双重身份之间存在利益冲突。解决这个问题，可不减少各群体现在养老金的数额，但增量部分绝大多数用于企业退休人员等弱势群体的福利增长。 公务员养老金怎么改？主体将由基本养老金和职业年金构成。职业年金将保证机关事业单位的养老金替代率不会降低，也就是说改革后不会降低相应人群的退休金。
中国政府工作报告指出：建立统一的城乡居民基本养老保险制度，完善与职工养老保险的衔接办法，改革机关事业单位养老保险制度，鼓励发展企业年金、职业年金和商业保险。 越来越多的企业建立起企业年金之后，企业职工养老金的替代率也会与机关事业单位的看齐。改革后，无论从体系上、模式上还是缴费公式上，两大板块的养老保险制度都将是一致的。关于养老金并轨，“这其实已给出了时间表”，让国民看到了养老金双轨制有望在今年破题的希望。 实现社会保险制度有效衔接 实现新老制度的平稳过渡 那么，怎么解决这个问题呢？那就是取消“双（多）轨制”，建立全国统一的社会保障模式，改革和完善企业和机关事业单位社会保险制度，同步推进机关事业单位社会保险制度改革，实现企业与机关事业单位各项社会保险制度的有效衔接，实现新老制度的平稳过渡。 制度设计与实施路径要一致，事业单位员工要缴费，自己对自己的生老病死要负责任；建立年金制度（职业年金与企业年金）——在基本养老保险之外还有相应的补充性养老保障，以确保不因职业、行业等差异而导致养老金过大相差。不搞试点，在全国统一推行。 要在一个总体的改革框架下来进行。其中包括机构分类、人事制度、工资分配、财政保障等多方面的配套措施。 部分地区机关事业单位已经在养老和医疗保障方面做改革，
系统工作方案4篇
系统工作方案4篇 一、校本课题立项工作的背景及思路 为了更好地促进全体教师参与到课题研究之中，本学期我们组建了学校中心课题组，并出台了《学校中心课题组校本科研工作实施方案》，将我校承担的晋中市课题《小学语文教学中有效组织小组学习的研究》、《小学数学教学中小组合作学习的研究》以及区级课题《关于课堂学习小组的建设和小组学习策略的研究》等3项课题分解为若干项与老师们关系密切且比较容易入手的小课题，在校内开展子课题立项工作。 所谓“校内子课题”是针对我校提出的《促进学生自主学习的课堂教学实验研究》校级总课题而言的。我校决定从今年起，将校内子课题立项工作常规化、规范化。同时将市级课题、区级课题和校内子课题一并纳入学校常规课题管理体系，实施统一的管理程序，重视过程管理，并于每个学期定期召开课题研讨会。 二、学校课题管理小组暨科研骨干团队 为更好地促进学校课题管理的规范化和提升学校课题研究的真实性，在学校中心课题组的基础上成立课题管理小组暨科研骨干团队。负责各教研组常规课题的指导、督查和校内优秀论文成果的评选工作。课题专家委员会成员由各教研组推荐产生，要求能够积极学习新的教育教学管理思想，积极参与课程改革，有较强的科研能力，并有一定的课题指导能力。 三、学校校本课题系统： 学校总课题：《促进学生自主学习的课堂教学实验研究》
总课题负责人：党xx（校长） 子课题: 市级课题：《小学语文教学中有效组织小组学习的研究》 课题负责人：安xx（副校长）申报时间：xx.10 市级课题：《小学数学教学中小组合作学习的研究》 课题负责人：邹xx（数学骨干教师）申报时间：xx.10 区级课题：《关于课堂学习小组的建设和小组学习策略的研究》课题负责人：安xx（副校长）申报时间：xx.1 校级主要子课题设置及其负责人： 课题总负责人：杨xx（副校长） 《英语小组自主学习的指导策略》张xx 《科学课如何指导学生小组学习》王 x 《社会课小组学习的有效策略》赵xx 《美术小组自主学习的指导策略》王xx 《音乐课如何指导学生自主学习》张x 姚 x 《体育课如何指导学生小组学习》杨xx 李 x 四、子课题选题建议 上述课题研究方向是从宏观的角度依据课堂教学改革和三步导学教学模式设计，旨在帮助老师们确定思考的方向；子课题是从中观角度结合我校课程改革实际进行设计，旨在帮助老师们确定研究的大体方向。 校内子课题研究一般要求选题要小，从某一个细微的角度为切入点，确定研究的目标、内容与方法。所以，建议老师们在选题时尽可
环境整治实施方案_范文
环境整治实施方案 本文是关于范文的环境整治实施方案，感谢您的阅读！ 环境整治实施方案（一） 街道各办、各村（社）居，各企事业单位： 为贯彻落实区委、区政府关于开展环境整治工作的战略部署，从根本上提高全街道环境质量，营造良好的发展环境，根据我街道实际情况，制定方案如下。 一、指导思想 按照市区要求，牢固树立和进一步强化“抓环境就是抓发展”的理念，坚持重点项目与环境整治“两手抓、两手硬”，全力开展环境整治“百日会战”活动，深入实施“清洁家园，和谐乡村（社区）”活动，切实治理“脏、乱、差”现象，实现以点带面，逐步推开，不断美化全街道人居环境和生态环境，逐步提高广大群众文明素质和环保意识，着力营造整洁有序、生态宜人、文明和谐的宜居街道。 二、主要任务及措施 （一）全面开展市容环境专项整治工作 1、主要工作 （1）整治马路市场、流动饮食摊点和水果摊点。对马路市场进行彻底清理，加强管理，防止反弹。对流动饮食摊点和水果摊点，要坚持疏堵结合与便民利民的原则，在居民区和车站、广场等公共场所合理设置流动摊点经营点，并与摊主签订卫生责任状，规范经营行为，保持环境整洁。 （2）整治占道经营和广告牌匾。落实沿街店面的门前“三包”责任制，整治占道经营行为。对沿街不规范、破损的广告牌、遮阳蓬、霓虹灯等进行整治。 （3）整治城市“牛皮癣”。对主干道、小街小巷的乱张贴、乱张挂行为进行整治。落实好清洗人员，加强对乱张贴小广告的清洗，同时在公共场所合理设置广告张贴栏，切实清除乱张贴的源头。 （4）整治农贸市场。加强对城区农贸市场的规范管理，确保摊位设置的规范整洁，周围无垃圾、积水，环境卫生达到规定要求。 （5）整治大环线及入城线景观带。加强大环线及入城线两侧的不规范或破损的广告、牌匾及两侧墙体乱张贴、乱涂写等现象的整治力度，清除卫生死角，加强清扫保洁力度，确保环线及入城线景观带美观整洁。
学习实施方案范文4篇
学习实施方案范文4篇 *目录学习实施方案范文开展学习型党组织“双百结对、帮学共建”活动实施方案学习雷锋实施方案小组合作学习实施方案自主互助学习型课堂以它的高效、自主、学生的自学能力开发吸引了我们每位老师，为了更好地在我校实施自主互助学习型课堂，特制定以下实施方案。 一预期目标 通过本学期的“自主互助学习型课堂”的开展和研究，深化课堂改革，借鉴外校的经验，结合我校实际，重点推广到2-5年级，在部分骨干教师的带领下，全面铺开，并实行“自主互助学习型课堂”达标机制，逐步形成各学科的教学策略，把自主互助学习型课堂满意度提升到80%以上。 二学案导学，纳入常规检查 1、学案导学范围：3—5年级，2年级尝试使用。 2、各任课教师必须提前一周编写好学案，在教研活动时，积极听取有经验教师的意见，集体研讨，对学案进行修改，方可使用。 3、教师提前一天将学案发给学生进行预习，作为当晚的家庭作业来完成，作业完成情况以小组为单位量化加分。 在预习这个环节当中，刚开始学生可能不会预习，导致作业完不成，学案写得一塌糊涂，这也是这段时间我们教研时经常提到的问题。针对这个问题，没有什么捷径可以一下子解决，老师
或者拿出课上的时间来引导学生预习，或者开始时将学案编的知识点少一点、详细一点，让学生把学案当作引导学习的工具，进行预习和自学。可能刚开始实施学案导学课程进度很慢，但凡事都要有个过程，孩子自学能力的培养也需要一个过程，一段时间之后，会慢慢好起来。 4、教师一定要对学案进行批阅，形式可以灵活多样，这要纳入常规检查。 鉴于我校班额小，学生数少的情况，刚开始实施学案导学，任课老师都要全员批阅，教师着重培养小组长的批阅能力，为以后小组长批阅打好基础。实行一段时间之后，小组长能够掌控本小组的学生学习情况，能有效组织、监督作业完成情况之后，教师重点批阅小组长的学案，由小组长批阅和辅导组员学案。 三小组划分，分工明确，有严格的组规 1、合理划分学习小组，划分依据可以从学习成绩、组织能力、语言表达能力等多个方面综合考虑。 2、组内的分工明确，可在组内设置小组长、记录员、声控员、检查员等多种职务，实行全员参与，提高学生学习的积极性。 3、制定严格组规，由小组制定，对违反组规的情况进行量化减分。 四制定合理的评分机制，每周一总评，实施恰当的精神奖励和物质奖励，利用各种手段，提高学生学习兴趣。 在课堂中，各任课教师要建立课堂评分机制，让学生明确什