车险知识测试题

测试题

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一、填空题（32分）

1、家庭自用汽车6座以下交强险标准保费是元。

2、交强险保险赔偿限额为元。

3、排量为1.6的家庭自用车，每年应缴纳车船税元。

4、交强险险种代码为；商业险险种代码为。

5、家庭自用小轿车录单时号牌种类为汽车号牌，号牌底色为色。车辆使用性质为。

二、不定项选择题（30分）

1、交强险最高优惠幅度是（）%

A、10

B、20

C、30

D、50

2、填写被保险人与车辆的关系时，被保险人与投保车辆《机动车行驶证》上载明车主相同时，选择（）

A、管理

B、使用

C、所有

3、下列哪种情况投保时验车情况可以选择“免验”（）

A、续保车辆

B、单保三者及其附加险

C、首次投保车损险

D、新车投保交强险

4、6座以下家庭自用车，上年度交强险出险一次，此次投保保费为（）

A、950

B、855

C、1000

D、1045

5、下列险种搭配哪一项是错误的（）

A、第三者责任险50万+驾驶人2万

B、交强险+第三者责任险50万

C、第三者责任险50万+玻璃单独破碎险

D、驾驶人2万+玻璃单独破碎险

三、简答题（18分）

1、新保、转保、续保车辆投保时分别需要客户提供哪些资料？

2、简述承保交强险的出单流程

四、自主发挥题（20分）

客户李先生有一辆价值20万元左右的家庭自用小轿车，车险将于5月1日到期，上年度承保于人保财险。请以中国人寿财产保险公司电销专员的身份为客户李先生拟定一份你认为合理且有利于客户的险种搭配，并简单写出与客户进行电话沟通的话术。

车险基础知识

车险基础知识 为啥要购买车险？ 当意外来袭时保险可以补偿意外事故造成的经济损失，能解燃眉之急。防范风险需要未雨绸缪，安定的生活才有保障！ 常在河边走哪有不湿鞋， 遇到事故有车险， 绝对算是一种保障！ 你知道吗，车险分交强险和商业险，交强险是法定保险，实行全国统一的条款和费率。车辆只要上路行驶，即使是异地提车尚未挂正式牌号，也必须先投保交强险。商业险投保由自己选择。 一、国家汽车强制保险费私家车强制险 第一年：5座950元，6-8座1100元 第二年：855元，990元 第三年：760元，880元 第四年：665元，770元 第五年：665元，770元 以上保费，跟出险，脱保，过户有关系，其中任意一项变化了，那样保费也会变。二、车船使用税（浙江省）

乘用车（按发动机汽缸容量（排气量）分档）9座以下。 1、1.0升（含）以下的：180元每车 2、1.0升以上至1.6升（含）：300元每车 3、1.6升以上至2.0升（含）：360元每车 4、2.0升以上至2.5升：660元每车 5、2.5升以上至3.0升：1500元每车 6、3.0升以上至4.0升：3000元每车 7、4.0升以上：4500元每车 购买交强险所需资料 个人车： 1、车主身份证正、反照片。 2、行驶证正、副本照片。 单位车： 1、三证合一营业执照。 2、行驶证照片。 二、车险包括什么 1、交强险。 2、商业车险。

主要有四个主险： ①车损险：代号A。 ②三者险：代号B。 ③车上人员责任险代号：D。 ④盗抢险G 主要有五个附加险 ①玻璃代号：F。 ②发动机特别损失险代号X。 ③自燃代号：Z。 ④不计免赔代号：M。 公益性、强制性、广泛性。设立交强险的目的是：让交通事故中的受害人得到及时有效的治疗。强制性：强制承保，不能拒保。广泛性：只要是机动车，都可以承保。（机动车包括摩托车，不包括电动车）酒后驾车、故意撞人，交强险也理赔，目的是保护受害者，体现了公益性。当然遇到这种情况，保险公司会先垫付医疗费用，再立案调查情况，向司机追偿。交强险不赔的情况：碰瓷的不赔。 交强险折扣特征 分项赔偿原则：浮动费率原则（第一年不出险，第二年费率下调10%，最多下调30%，反之则反）；奖优罚劣原则。 交强险能解决哪些问题？

车险基本知识

1。发生事故后应该怎么处理并向保险公司提出索赔？ 答：要分双方（或多方）事故和单方事故。 双方（多方）事故：在没有人伤的情况，如果事故造成的损失金额较小（2000元以下），按照快事故速处理的办法，可以不必报警而直接向保险公司报案。如果双方都有责任或者无法判断责任的，可以由事故双方填写事故现场记录书，记下双方车辆的车牌号、车主姓名、联系方式、身份证号码，事故发生的时间、地点和大致经过，然后到交通事故快速处理中心或者保险公司进行理赔。如果双方同意，也可以采取最便捷的互碰自赔方式，在填写了事故现场记录书后，各自向自己的保险公司索赔车辆损失，按照最新的（09年2月1日）交强险互碰自赔的相关规定，保险公司不得拒绝。 如果是象追尾等这样一些非常明确的一方全责一方无责的双方事故，在事故损失金额不超过2000元的时候，可以按照最早的交通事故快速处理办法，由全责方负责在第一时间里向自己的保险公司报案（而不必向交警报案），在事故原地或者保险公司指定的地点，等候全责方保险公司的勘察定损，最后再进行事故的损失理赔。 如果是多方事故、事故损失超过2000元，或者有人伤的情况下，都必须先报警再向保险公司报案，按照正常的事故理赔流程来处理。 单方事故：损失在一万元以下的事故不必报警，只要向保险公司报案即可，保险公司会派勘察员到现场进行勘察并出具《勘察报告》，对于5000元以下事故，一般在保险公司工作人员现场勘察后即可出具《定损报告》，确定车辆修理价格。 勘察员勘察后，认为损失在一万元以上的事故，需要报警对事故进行认定和记录，由交警到现场调查取证并出具《事故认定书》，最终根据这个认定书和勘察定损的结果进行理赔。 2。投保和理赔时需要哪些证件？ 答：投保时需要的证件：行驶证、驾照和身份证（二选一，复印件即可）

非车险基础知识

非车险基础知识 一、保险基础知识 1、什么是风险？风险与保险的关系如何？ 答：风险来自损失的不确定性。由于风险客观存在，即有发生损失之可能。风险管理方式包括风险转移、风险转嫁、风险规避等。保险属于风险转嫁的方式，客户通过支付保险费的财务手段，将风险转嫁由保险公司来承担。 2、财产保险合同的四大基本原则是什么？ 答：保险行业经过长期发展积累，逐步形成了保险的4大基本原则，包括：最大诚信原则、损失补偿原则、保险利益（可保利益）原则、近因原则。 最大诚信原则：规定保险合同各方都应将关系到风险厘定和合同责任等信息，以最大诚信的 态度互相披露，以减少风险调查的工作量，降低交易成本； 损失补偿原则：约定被保险人不能通过保险获得超过实际损失的额外利益，以避免道德风险； 保险利益原则：这是损失补偿原则的引申原则，规定投保人在投保时，对保险标的应有保险 利益，被保险人在出险时，对保险标的应有保险利益。具有保险利益就是对 财产具有法律确认的利益，如所有权、管理权、质押权、抵押权等； 近因原则：这是界定损失是否属于保险责任事故的基本原则，以导致事故损失最直接的原因 为准。 3、诚实信用原则的主要内容有哪些？ 答：主要内容有告知、保证、弃权和禁止反言。 --告知是在保险合同签订之前和执行过程中，投保人和被保险人应就保险标的重要事实告知保险人。 --保证是指对某项事的作为或不作为，分为默示保证和明示保证。 --弃权就是放弃主张某项权利的行为。 --禁止反言就是对放弃的权利不得再行向对方主张。 4、什么是非车险，包含哪些险种？ 答：非车险是车险以外的其它保险，主要包括财产损失类保险（企业财产保险、家庭财产保险等）、责任保险、意外保险、货物运输保险、运输工具保险、工程保险、农业保险、短期健康险等。 5、可保风险一般要满足哪几个条件？ 答：（1）风险是纯粹的而不是投机的； （2）风险必须是偶然发生的，即风险发生的时间、程度、原因不确定； （3）风险是大量标的均有遭受损失的可能。 6、什么是财产保险公司经营中的核保？

汽车保险知识

1、汽车保险知识 (1) 2、炫丽音响功能小指南(图文详解) (9) 3、新车磨合注意事项 (10) 4、发动机润滑油知识 (11) 5、开炫丽车的常识 (15) 1、汽车保险知识 ◆1.汽车保险的具体险种 ?????? ??????????不计免赔特约险新增加设备损失险 自燃损失险车辆停驶损失险 风挡玻璃单独破碎险车上货物掉落责任险车上责任险全车盗抢险附加险二交强险第三者责任险 车损险车辆损失险主险一)8()7()6()5()4()3()2()1()()2()()1(、、 (1) 车辆损失险：负责由于自然灾害或意外事故造成的保险车辆自身损失的赔偿责任。 案例1：如果车在地震中被建筑物砸到的话，应对方法：等地震过后几天再申请赔偿，不要提及地震时出险。 案例2：如果您的爱车在一次急刹车中，车里的东东飞到了风挡上造成玻璃破裂。您该怎么说呢？出险陈述：我的一个练过铁头功的朋友在刹车时撞碎了风挡，ok ！记住，受车内物品的撞击所受损失，保险公司不赔的。 案例3：您如果在拖车时与别的车发生了碰撞时，应对方法：忽略一些事实存在的东西。出险陈述：别提你在拖带车辆或者被别人拖带，否则不管你有没有

事故责任，保险公司一律不赔。 案例4：再有，如果您是一位老板，因为一些帐物上的问题和朋友闹翻，而您的朋友又是一位小人，他偷偷把您的车偷走了，您猜到会是他干的，您会找保险公司赔偿吗？告诉您，保险公司可不负责赔偿。因为条款规定：被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致车辆被抢、被盗为责任免除。所以，您大可忘记您的经济纠纷，直接到**报案，记住，千万别说出您的怀疑对象，否则就会把经济问题扯进来了，以中国法院的工作效率，您大概半年之内得打车出门了！ 案例5：如果您刚买了一辆新车，上了全险，但没有来得及领牌照（现在的交管规定：验车后的15个工作日后方可领牌证），出险后保险公司负责赔偿吗？不负责赔偿。因为在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。所以负责丢车赔偿的盗抢险并没有生效，自然，您也得不到赔偿。看来如果您不是仗着胆子改一下丢失的时间，新买的车就算送人了！ 案例6：如果您的车失而复得，保险公司如何处理赔款？ 被盗抢的保险车辆找回后，如果保险公司尚未赔款的，应将该车辆归还给您，但是全车被盗抢期间，车辆受到的损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用，保险公司负责赔偿。如果保险公司已经赔偿，应将车辆归还您，同时收回相应赔款。若您不愿收回原车，则车辆的所有权益归保险公司。 (2) 第三者责任险（交强险）：负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者）的人身伤亡或财产的直接损毁的赔偿责任。 第三者责任险是最有价值的险种，也是国家规定的必保项目。投保了这个险种后就不怕了，赔给别人的钱大部分会由保险公司来支付。这个险种的保费是很便宜的，只有800元或1040元，但能得到的赔偿最高可达5万元或10万元。第三者责任险是国家强制投保的险种。很多人交通肇事后逃跑的原因是怕赔钱，怕赔钱的原因是没有投保第三者责任险，钱只能由自己出。投保了这个险种就不怕赔钱，出事后也不用逃跑了。强制投保第三者责任险对那些保险意识不强的人是大有好处的。所以，第三者责任险是一定要投保的。 案例1：假设你是一个新手，刚借了一辆车或租的车，在路上练车的时候，把你弟弟给撞了，你知道这辆车有三责险，你会找保险公司索赔吗？ 答案：如果你去了，你就是神经病，保险公司会一脚把你踢出去，为什么？？首先，你要知道什么是三责险，全称：第三者责任险。 那什么是第三者呢？ 第三者指除保险人与被保险人之外的，因保险车辆的意外事故致使保险车辆

汽车保险基础知识和车险知识

一、基础知识 车险里面只有第三者责任综合保险是国家强制的.其他的是自己自愿的,主要分为基本 险和附加险。其中基本险包括车辆损失险和第三者综合保险，附加险包括基本险不计免赔，全车盗抢险，玻璃单独破碎险，划痕险，车上人员险，自燃损失险，无过失责任险，车辆停驶损失险，新增加设备损失险，车载货物掉落责任险等11个险种。 一般来说保的险种越多，得到的保障越多。其中投保率较高的为基本险中的车辆损失险，第三者责任综合保险。附加险中的基本险不计免赔，其次则为盗抢险，玻璃单独破碎险,划痕险,，车上人员险等。车险计算器https://www.docsj.com/doc/f59093203.html, 1、汽车保险种类之一：车辆损失险（主险，自选） 车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的，如果您爱惜自己的车就要买。（注意地震造成的毁损保，除非买了地震附加险。其他自然灾害在保之中，如风霜雨雪、滑坡、泥石流等遭成的损毁。） 2、汽车保险种类之二：第三者责任险（主险） 属强制性保险，车年审时需要。指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。以现在的赔付标准，建议最少买10万元，最好买20万元或50万元，特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友，又因五万元、10万元、20万元的价钱相差不大，总之这个险种买大的自己安心。 3、汽车保险种类之三：盗抢险（附加险） 如果你的车在使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放，上下班路途中也没有什么特别僻静的路段，就可以考虑不保盗抢险，但如果你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型，那一定要保盗抢险。 4、汽车保险种类之四：车上座位责任险（附加险） 车上人员责任险并不建议买。建议单独考虑人寿保险的产品，保障范围和保险费一般都更低更好。如果你的车经常有朋友坐，那你也可以考虑买一点，不过不用买太多，保障额度在一万元至两万元/座就够了。 5、汽车保险种类之五：玻璃单独破碎险（附加险） 指使用过程中发生本车玻璃单独破碎，注意“单独”两字，而如是其他事故引起的，车损险里有赔，所以如系国产车，玻璃亦不贵，想省钱的可不买。 6、汽车保险种类之六：自燃险（附加险） 车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。是新车建议不买，三年以上的车建议考虑。 7、汽车保险种类之七：划痕险（附加险） 在使用过程中，被他人剐划（无明显碰撞痕迹）需要修复的费用，一般新车、新手买。