建设银行产品知识库

产品知识库

普通柜员部分

一、个人储蓄业务

（一）个人本外币活期储蓄存款

1、业务概念

本外币活期储蓄存款是指不规定存期，客户随时可以存取款，存取金额不限的一种储蓄方式，是目前客户使用最多的存款产品。活期一本通存折是本外币活期储蓄的基本交易工具，客户还可使用龙卡储蓄卡、龙卡生肖卡、信用卡、理财卡等。

2、基本规定

活期储蓄存款起存金额为1元（储蓄卡账户为10元），外币个人活期存款起存金额为等值人民币10元，多存不限。

个人本外币活期储蓄存款按季结息，每季末月的20日为结息日，并入本金起息。结清(或销户)时，按结清(或销户)日挂牌公告的活期利率计算到结清(或销户)前一日止。

客户需持有效身份证件办理，如为代理他人开户，则需同时在开户凭条上登记代理人姓名、身份证件名称、号码。

3、处理流程（到动作为止，不包括系统操作）

活期一本通存折开户流程

（1）柜员审核客户提交的“储蓄开户凭条”。

（2）系统操作。

（3）打印储蓄开户凭条，打印储蓄存折折首。

（4）在存折首页盖章，将卡折交客户收执，在储蓄开户凭条上盖章后放入当日凭证。

存款流程

（1）客户口述存款要求,将现金、储蓄存折(卡)递交柜员。

（2）柜员清点现金、大额存款应核对身份证件无误，并登记, 系统操作。

（3）打印存款凭条。柜员审核存款凭条要素是否齐全、相符。

（4）柜员将存款凭条交给客户,请其仔细审核,并签名确认。

（5）柜员收到经客户签名确认的存款凭条,并审核客户签名与户主名一致后,将储蓄卡或打印后的储蓄存折交客户收执。

支取、销户流程

（1）客户口述取款要求,将储蓄存折(卡)递交柜员。

（2）柜员与客户交流核对无误、大额取款应审核身份证件户名、号码无误后进行系统操作,如客户采取留密支取方式的还应要求客户输入密码。

（3）柜员打印取款凭条,审核取款凭条要素是否完整、相符,将取款凭条交给客户。

（4）客户审核凭条内容无误,签名确认,交给柜员。

（5）柜员审核客户签名无误,进行配款,将储蓄存折(卡)、现金交予客户(如为销户业务,则收回储蓄卡、折,同时将利息清单交客户收执)。

（二）个人本外币通知存款

1、业务概念（定义）

个人通知存款是指客户在存入款项时不约定期限，支取时需提前通知金融机构，约定支取存款日期和金额的一种个人存款方式。

2、基本规定

最低起存金额为人民币五万元（含），外币等值五千美元（含）。客户在存入款项开户时即可提前通知取款日期或约定转存存款日期和金额。个人通知存款需一次性存入，可以一次或分次支取，但分次支取后账户余额不能低于最低起存金额，当低于最低起存金额时银行给予清户。个人通知存款按存款人选择的提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。其中一天通知存款需要提前一天向银行发出支取通知，并且存期最少需二天;七天通知存款需要提前七天向银行发出支取通知,并且存期最少需七天。

通知存款一户通是建设银行为客户开立的用于办理七天通知存款的个人存款账户，客户的多笔通知存款在一个账户中记录，可以多笔存入、多次支取，起存金额为人民币5万元（含）、或外币等值5000美元（含）。个人通知存款一户通按币种分本币通知存款和外币通知存款，其中外币通知存款又分现钞通知存款和现汇通知存款。个人通知存款一户通具有七天通知存款与活期存款账户间的自动互转的功能。

客户需持有效身份证件办理，如为代理他人开户，则需同时在开户凭条上登记代理人姓名、身份证件名称、号码。

3、处理流程（到动作为止，不包括系统操作）

一户通存折开户流程

（1）柜员审核客户提交的“储蓄开户凭条”。

（2）系统操作。

（3）打印储蓄开户凭条，打印储蓄存折折首。

（4）在存折首页盖章，将折交客户收执，在储蓄开户凭条上盖章后放入当日凭证。

存款流程

（1）客户口述存款要求,将现金、储蓄存折递交柜员。

（2）柜员清点现金、核对身份证件无误，并登记,

（3）系统操作。

（4）打印存款凭条。柜员审核存款凭条要素是否齐全、相符。

（5）柜员将存款凭条交给客户,请其仔细审核,并签名确认。

（6）柜员收到经客户签名确认的存款凭条,并审核客户签名与户主名一致后,将打印后的储蓄存折交客户收执。

支取、销户流程

（1）客户口述取款要求,将储蓄存折、身份证件递交柜员。

（2）柜员与客户交流核对无误、应审核身份证件户名、号码无误后并登记,进行系统操作,如客户采取留密支取方式的还应要求客户输入密码。

（3）柜员打印取款凭条,审核取款凭条要素是否完整、相符,将取款凭条交给客户。

（4）客户审核凭条内容无误,签名确认,交给柜员。

（5）柜员审核客户签名无误,进行配款,将储蓄存折、现金交予客户(如为销户业务,则收回储蓄折,同时将利息清单交客户收执)。

（三）个人教育储蓄存款

1、业务概念

教育储蓄是为鼓励城乡居民以储蓄方式，为其子女接受非义务教育积蓄资金，促进教育事业发展而开办的储蓄。

2、基本规定

（1）教育储蓄为零存整取定期储蓄存款，存期分为一年、三年、六年。起存金额为50元，本金合计最高为2万元。开户时储户应与金融机构约定每月存入的金额，分月存入，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者按零存整取定期存款的有关规定办理。存款支取时能提供证明的，免收个人存款利息所得税。教育储蓄的储户为在校小学四年级（含四年级）以上的学生，具有存期灵活、总额控制、利率优惠、利息免税等特点。

（2）对上线前违约存入的零存整取、教育储蓄存款全部按不违约进行转换。转换日未到期的以最后一笔存入日期为界限，最后一笔存入日以前存入的均视为不违约，最后一笔存入日以后再存入的严格执行违约控制。对开户金额（周期存期金额）处理方式为存在开户明细的账户按开户金额转换，不存在开户明细的账户，比较连续两笔明细的发生额，相等则将其置为开户金额。对于不规则存入的教育储蓄，以其最后

余额与20000的差额作为开户金额，即客户只能一次存入剩余金额。须提醒注意的是，由于以最后一笔存入日为界限，最后一笔以后发生的业务将严格按照有关规定进行违约控制，前台要做好客户的提醒工作。

（3）教育储蓄到期支取时应遵循以下规定：

①客户凭存折和学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明（以下简称“证明”）一次支取本金和利息。客户凭“证明”可以享受利率优惠，并免征储蓄存款利息所得税。金融机构支付存款本金和利息后，应在“证明”原件上加盖“已享受教育储蓄优惠”等字样的印章，每份“证明”只享受一次优惠。

②客户不能提供“证明”的，其教育储蓄不享受利率优惠，即一年期、三年期按开户日同档次零存整取定期储蓄存款利率计付利息；六年期按开户日五年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息。同时，应按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

③教育储蓄逾期支取，其超过原定存期的部分，按支取日活期储蓄存款计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

④教育储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时，客户能提供“证明”的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税；客户未能提供“证明”的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

3、处理流程（到动作为止，不包括系统操作）

教育储蓄开户流程

（1）柜员审核客户提交的“储蓄开户凭条”。

（2）系统操作。

（3）打印储蓄开户凭条、储蓄存折折首。

（4）在存折首页盖章交客户收执，在储蓄开户凭条上盖章后放入当日凭证。

教育储蓄现金存入

（1）客户口述存款要求,将现金、储蓄存折递交柜员。

（2）柜员清点现金, 系统操作。

（3）打印存款凭条。柜员审核存款凭条要素是否齐全、相符。

（4）柜员将存款凭条交给客户,请其仔细审核,并签名确认。

（5）柜员收到经客户签名确认的存款凭条,并审核客户签名与户主名一致后,将打印后的储蓄存折交客户收执。

支取销户流程

（1）客户口述取款要求,将储蓄存折和证明递交柜员(如提前支取需递交存款人身份证,如代办的还需递交代取人身份证)。

（2）柜员与客户交流核对无误,进行系统操作,如客户采取留密支取方式的还应要求客户输入密码。

（3）柜员打印取款凭条,审核取款凭条要素是否完整、相符,将取款凭条交给客户。

（4）客户审核凭条内容无误,签名确认,交给柜员。

（5）柜员审核客户签名无误,进行配款,现金交予客户,收回储蓄折,同时将利息清单交客户收执。

(四)定期一本通

1、业务概念

定期一本通是以一本存折管理多笔本外币整存整取、个人通知存款、定活两便储蓄存款和凭证式国债等固有本金、正常情况下一次性存入和支取的定期储蓄存款。

2、基本规定

定期一本通存款可在任一营业网点办理。在哪个营业网点存入的就在该营业网点核算，存款归属该营业网点所有。

客户需持有效身份证件办理，如为代理他人开户，则需同时在开户凭条上登记代理人姓名、身份证件名称、号码。

3、处理流程

定期一本通开户流程

（1）柜员审核客户提交的“储蓄开户凭条”。

（2）系统操作。

（3）打印储蓄开户凭条、一本通存折折首。

（4）在存折首页盖章交客户收执，在储蓄开户凭条上盖章后放入当日凭证。

定期一本通有折现金存入

（1）客户口述存款要求，将现金、储蓄存折递交柜员。

（2）柜员核对客户身份证件，清点现金，确认存款金额后进行系统操作。

（3）打印存款凭条，审核存款凭条要素是否齐全、相符。

（4）将存款凭条交客户签字确认。

（5）柜员收到客户签名确认的存款凭条，在存款凭条上加盖“现金讫章”、个人名章，在存折上加盖储蓄业务章。

（6）将存折交给客户收执，存款凭条留存作为贷方记账凭证。

（五）定活两便储蓄存款

1、业务概念

定活两便是指客户在存款时不约定存期,银行根据客户存款的实际存期按规定计息，可随时支取的一种人民币个人存款种类。

2、基本规定

50元起存，存期不足三个月的，利息按支取日挂牌活期利率计算；存期三个月以上（含三个月），不满半年的，利息按支取日挂牌定期整存整取三个月存款利率打六折计算；存期半年以上的（含半年）不满一年的，整个存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打六折计息；存期一年以上（含一年），无论存期多长，整个存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折计息。

“吉祥存单”系列是为满足客户需求，丰富服务品种而推出的定活两便储蓄，起存金额为500元，最高限额为10000元。计息比照上述定活两便规定办理。

3、处理流程

定活两便开户流程

（1）柜员审核客户提交的“储蓄开户凭条”和现金。柜员清点现金、核查身份证件无误。

（2）系统操作。

（3）打印储蓄开户凭条和存单，超过10万元需使用特种存单。

（4）存单上盖章交客户收执，在储蓄开户凭条上盖章后放入当日凭证。

销户流程

（1）客户口述销户要求,将储蓄存单递交柜员。

（2）5万元以上大额取款应审核身份证件户名、号码无误后进行系统操作，如客户采取留密支取方式的应请客户输入密码。

（3）柜员打印取款凭条和利息清单并交给客户确认签名。

（4）柜员审核客户签名无误、进行配款，将现金交予客户同时将利息清单交客户收执。

二、个人外汇业务

（一）个人外汇买卖业务

1、业务概念

个人外汇买卖业务是指在我行开立外汇存款账户或持有外币现钞的个人，根据两种可自由兑换外汇之间的汇价，通过建设银行个人外汇买卖系统，卖出一种外汇同时买入另一种外汇，以规避汇率风险，达到个人外汇资产保值增值目的的一种业务。

2、基本规定

交易时间弹性: 从周一早8：30-周六凌晨3：30。原则上凡遇我国和有关国际外汇市场的公共假期和法定假期以及本行确定停止交易的日期，本行个人外汇买卖交易休市。

3、处理流程

（1）柜员审核客户提交的外币现金及“个人外汇买卖申请书”。

（2）确认无误后，进行系统操作。

（3）打印“个人外汇买卖证实书”，交客户确认，如成交，客户在个人外汇买卖证实书上签名确认。

（二）个人购汇

1、业务概念

“个人购汇”全称为境内居民个人因私购汇业务，是指中华人民共和国境内的中国自然人及未取得境外永久居留权、持中国护照的中国自然人，因个人因私出境旅游（含港澳游）、朝觐、探亲会亲、境外就医、自费留学、商务考察、境外培训、被聘工作、缴纳境外国际组织会费、境外邮购、出境定居、境外直系亲属救助、国际交流等。

客户购汇价格为我行当日外汇牌价的卖出价。

2、基本规定

个人购汇所需证明材料及购汇限额：

出境旅游（含港澳游）：因私护照、有效签证（持团体签证者，可持经旅行社盖章确认的团体签证复印件）、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元（出境时间在半年以下）和等值5000美元（出境时间在半年以上）。

朝觐：因私护照、有效签证、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元（出境时间在半年以下）和等值5000美元（出境时间在半年以上）

探亲会亲：因私护照、有效签证、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元（出境时间在半年以下）和等值5000美元（出境时间在半年以上）

境外就医：所在地区（市）级医院证明和境外医院接收证明、收费通知、因私护照、有效签证、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元（出境时间在半年以下）和等值5000美元（出境时间在半年以上）。

商务考察：因私护照及有效签证、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元（出境时间在半年以下）和等值5000美元（出境时间在半年以上）

境外培训：培训相关文件、因私护照及有效签证、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元（出境时间在半年以下）和等值5000美元（出境时间在半年以上）。

被聘工作：聘书、护照及有效签证、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元（出境时间在半年以下）和等值5000美元（出境时间在半年以上）。

缴纳境外国际组织会费：缴费通知、境外国际组织证明、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元。

出境定居：护照及有效签证、身份证或户口簿。如自费留学人员本人的户口已经注销，应提供当地公安机关的证明方可办理。购汇限额为等值5000美元。

国际交流：邀请函、护照及效签证、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元（出境时间在半年以下）和等值5000美元（出境时间在半年以上）。

自费留学（含保证金）：根据留学人员的具体情况提供相关证明文件。购汇限额为每学年等值20000美元。第一，自费留学人员攻读大学预科以上学位的：购买第一学年的学费和生活费须提供明确写明姓名的攻读大学预科以上学位的正式录取通知书、收费通知书的翻译件、留学人员本人护照及有效签证、本人身份证或户口簿。如自费留学人员本人的户口已经注销，应提供当地公安机关的证明方可办理。如由其他人

员代办的，代办人除须提交上述有关材料外，还须提供留学人员的委托书和身份证（或户口簿）复印件及代办人身份证或户口簿。购买第二学年及以后学年的学费和生活费：须提供本年度收费通知单、上一学年的缴费证明、本人委托书，学生证等在读证明、本人护照及有效签证的正本或复印件。留学人员本人或代办人身份证或户口簿。第二，其他自费留学人员须提供因私护照及有效签证、明确写明姓名的正式录取通知书的复印件及翻译件、身份证或户口簿。如由其他人员代办，除须提交上述相关材料外，代办人还须提供留学人员本人的委托书身份证或户口簿复印件及代办人员身份证或户口簿。如自费留学人员本人的户口已经注销，应提供当地公安机关的证明方可办理。第三，须交纳一定金额保证金后才能取得攻读大学预科以上学位留学签证的自费留学人员：须提供因私护照、明确写明姓名的攻读大学预科以上学位的正式录取通知书、收费通知书的翻译件、身份证和户口簿。

境外直系亲属救助：公安部门亲属（含夫妻）关系证明、公证机构有效证明、境外使、领馆证明、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元。

境外邮购：广告、定单等收费凭证、身份证或户口簿。购汇限额为等值3000美元。

其他：需要以外币支付的考试费用：报名费、查询费、申请费等相关费用（必须汇出境外相应账户）。购汇限额为等值3000美元。

3、处理流程

（1）柜员审核客户填写的个人购汇申请书、申请人或代办人有效身份证件、银行凭证、证明等材料。

（2）系统操作。

（3）打印外汇兑换水单，并将外汇兑换水单和购汇申请书一并交给客户签字确认。

（4）将购汇申请书、外汇兑换水单的客户联以及外币现金一并交给客户。

（三）个人外汇兑换

1、业务概念

外汇兑换即自然人在经批准的建行基层营业网点和外币兑换分支机构办理外币现钞及现汇兑换人民币。

2、基本规定

临时来华的外国人、华侨、港澳台同胞出境时，根据国家有关部门的规定，应其要求将未用完的人民币兑回外币和外汇的业务。

3、处理流程

（1）客户提出人民币兑换需求。

（2）柜员进行币别流通情况及真伪情况鉴别（已停止流通的各种旧版外钞，如仍具有法定价值并可无限期向银行兑换的，可为客户办理托收；如经确认是伪造外币，按规定予以没收，并向客户出具“没收假钞证明书”）。

（3）鉴别合格，柜员计算客户应得的人民币金额，填写“外汇兑换水单”，并将人民币和水单第一联交与客户。

三、个人结算业务

（一）转账

1、业务概念

是指客户将款项在本人名下各活期账户之间划转或转出至他人、单位账户的行为。

2、基本规定

（1）下列款项可以转账存入个人银行结算账户：

a工资、奖金收入。b稿费、演出费等劳务收入。c债券、期货、信托等投资的本金和收益。d个人债权或产权转让收益。e个人贷款转存。f证券交易结算资金和期货交易保证金。g继承、赠与款项。h保险理赔、保费退还等款项。i纳税退还。j农、副、矿产品销售收入。k其他合法款项。

（2）储蓄账户仅限于个人办理现金存取业务，不得办理转账结算。

（3）龙卡通、理财卡均具备转账支付结算功能。理财卡向中高端客户提供的多币种综合性金融产品，具有一卡多账户、综合管理、签约理财、自动转账等功能。

（4）银证转账是指通过建立投资人在银行的指定结算账户与在证券公司的证券交易保证金账户之间的一一对应关系，达到投资人资金在两个账户之间的相互划转的目的。

（5）50万元以上的转账收入、转账支出等大额款项转移,应审核和登记客户有效身份证件。

（6）跨二级分行转账手续费分别为：存折为转账金额的5‰、卡为转账金额的5‰，最低2元最高50元。网上银行可享5折优惠，最低1元最高25元；电话银行可享8折优惠，最低2元最高40元。

3、处理流程（到动作为止，不包括系统操作）

（1）客户填写“转账凭条”将储蓄存折或卡递交柜员。

（2）柜员与客户交流核对无误、大额转账应审核双方身份证件户名、号码无误后进行系统操作,如客户采取留密支取方式的还应要求客户输入密码。

（3）柜员打印转账凭条,审核凭条要素是否完整相符；客户审核凭条内容无误后确认签名交回，柜员盖章后交客户回执。

（二）速汇通

1、业务概念

“速汇通”是建设银行电子汇款业务的品牌名称，是指汇款人委托建设银行将人民币现金或人民币个人结算账户中的存款，汇往异地收款人在建设银行开立的个人通存通兑活期账户、单位结算账户以及其他银行的个人或单位结算账户的一种汇款业务。

2、基本规定

（1）客户只能在建行系统内已开办个人电子汇款业务的城市行之间办理汇款。

（2）汇款收费按实汇笔数收取,即：单笔汇款按金额的1%收取,不足2元按2元收取,最高不超过50元。

（3）汇款人办理个人电子汇款时,应要求凭证要素填写准确、完整,并核对无误,以保证资金能及时到账。办理现金汇款或超过10万元的大额账户汇款时，必须出示本人有效身份证件。

（4）汇款人应妥善保管“个人电子汇款凭证”,以备办理查询、退汇解付之需。

（5）查询或退汇解付等特殊业务应在原受理汇款业务的储蓄网点办理。

（6）汇往大连、青岛、苏州、宁波、厦门、宜昌、深圳七个城市的汇款，汇入地不能只填所在省份，必须填写城市名称。

（7）汇往其他银行账户的汇款，因跨系统原因，到账速度会有顺延。

3、处理流程（到动作为止，不包括系统操作）

“速汇通”汇款流程

（1）柜员审核客户提交的“个人电子汇款凭证”，如办理现金汇款或超过10万元的大额账户汇款时，必须出示本人有效身份证件，代办还需出示代办人身份证原件。

（2）系统操作。

（3）打印“个人电子汇款凭证”，请客户确认内容无误后签字。

（4）提交成功后打印个人电子汇款凭证，在凭证上盖章后放入当日凭证，并请客户收执。

四、电子银行业务

目前基于互联网和移动通讯网络的电子商务活动出现了迅速增长的态势，从而带动了相关行业的发展。网上购物、在线银行、旅游服务等方面的电子商务活动不断增加。电子银行是指通过现代化的通讯网络，将客户的电脑终端、电话终端、手机终端等连接至银行，实现将银行服务直接送到客户的服务系统。

电子银行首先是传统银行业务的延伸。几乎所有的传统业务都能通过电子银行完成。在这个意义上说，电子银行既是传统银行的一个渠道，又是传统银行在现代通讯网络上的一个柜台，它综合扩展了传统银行的服务空间和时间。

目前个人电子银行业务包括：个人网上银行、个人电话银行、个人短信银行、手机银行。

（一）个人网上银行业务

1、建行网上银行定义

目前，建行个人网上银行可为您提供包括“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“个人贷款”、“投资理财”、“客户服务”、“安全中心”等8大类、近150项的服务。

2、基本规定

客户必须持有建行龙卡或存折及申办时使用的有效证件，如身份证、护照、军官证等即可办理

客户所用计算机最低配置是Pentieum2处理器,浏览器需IE5.0或NETSCAPE COMMUNICA TOR4.0以上版本，浏览器的加密位数必须128位（加密位数不够时，系统会自动引导升级），计算机的页面分辨率建议使用1024×768。

3、处理流程

开通方式

（1）客户自助开通

（2）客户到网点开通

本人持有效身份证件原件、建行龙卡或存折、手机等到任何一家建行营业网点签约网上银行。在签约后T+7日内登陆网银激活。

注销方式

可登陆网银注销，也可请客户本人携带有效身份证件、银行账户至柜台注销。

业务办理

1．查询服务

余额查询：进入“我的账户”中“查询余额”，可以查询各类注册账户及其卡内子账户信息。

明细查询：进入“我的账户”中“查询明细”，可以查询网上银行注册账户明细信息，包括您通过各种银行渠道办理的涉及账户资金变动的业务。

交易查询：提供强大的交易查询功能，100多处查询链接，随时可进行各类交易及结果查询。

交易积分查询：进入“我的账户”中“查询消费积分”，可以查询信用卡账户积分，包括结余积分、消费积分、奖励积分。

日志查询：进入“客户服务”中“日志查询”，可以随时查询账户的网上银行交易明细信息，通过输入时间范围和交易种类，即可获得交易明细。

2．转账汇款

建行网上银行转账汇款，可实现多种账户之间的转账汇款；收款人可以是建行个人客户（本人或他人）或建行企业客户，或其他商业银行的个人客户（本人或他人）。建行转账直通车，转账汇款无障碍。

（1）建行账户内部转账

活期转账：可通过签约活期账户，向全国建行范围内任意个人活期账户转账。当账户是活期一本通、理财卡账户时，请选择该账户的活期子账户进行转账。

定活互转：可通过签约定期一本通账户，向全国建行范围内任意个人活期账户转账。

向企业转账：可通过签约活期账户向全国建行范围内任意企业活期账户转账。

（2）跨行转账

可通过签约活期账户，向同城或异地的其他商业银行的个人活期账户转账汇款。

（3）预约转账

可通过网上银行预先订制转账汇款的交易时间和交易频率，按客户设置的时间要求进行转账。

3．缴费支付

在线缴纳手机费、市话费、水电煤气费、学费等多种费用。

4．信用卡

可以通过网上银行办理信用卡开卡、余额查询、消费积分查询、账单查询、信用卡还款、购汇还款、账户挂失、补发密码函等。

◆温馨小贴示

信用卡还款服务中，必须使用卡类账户进行还款，如理财卡、储蓄卡等。

5．公积金

可以对公积金账户进行账户查询、明细查询、支取和支取查询，直观掌握公积金账户信息，及时保障自己的合法权益。可以在“我的账户”中“其他账户服务”下找到以上服务。

6．网上支付

在商户网站上选定商品下订单后，选择建行网上银行支付。商户将引导进入建行“网上支付”界面。请按提示输入相关信息登录网上银行，进行支付处理。

7．个人贷款

提供各类的自助“贷款查询”业务，无需再去我行营业网点；可以快速了解贷款情况以及贷款额度，对资产情况了然于胸。同时，还可以通过“试算功能”计算各种还款方式每次需要还款的金额，以确定最适合客户自己的还款方式。

8．投资理财

（1）基金业务

可随时分析及投资各种类型的基金，如办理基金认购、申购、撤单、赎回、转换等业务

（2）外汇买卖

及时的外汇牌价，实时交易、委托交易的丰富的交易方式，提供24的悉心服务。

（3）黄金业务

可实时交易，委托挂单等多种交易，进行黄金交易

（4）债券业务

可随时查询买卖债券

（5）银行存管（又称第三方证券保证金存管）

可实现银行资金账户与保证金账户之间的资金互转

（6）证券管理

进行证券交易账户的查询及管理

（7）理财产品

网银签约客户可通过网银投资及赎回建行发售的汇得赢或QDII等个人理财产品

◆温馨小贴示

1.2007年12月24日开起，开放基金盘后交易功能，基金交易支持7×24小时交易，客户在交易日0:00-15:00（认购延至17:00）办理的交易在当日生效，交易日15:00-24:00（认购时间从17:00-24:00）或非交易日办理的交易，则在下一个交易日生效）

2.如是第一次使用证券业务，须先在“投资理财”下登记证券交易账户。

USBKEY

l USBKEY定义

USBKEY是建设银行最新推出的带智能芯片、形状类似于闪存（即U盘）的特殊物理介质，用于装载网上银行电子证书。

l USBKEY特点

1) 确保了交易的唯一、完整和不可否认；

2) 体积小，携带方便；

3) 安全性高，采用“密码认证”控制USBKEY使用。

l USBKEY的防盗功能

1) USBKEY的私钥具有唯一性和不可导出性，就可以有效防范“木马”病毒在内的各类可能的获取个人私钥的风险，而硬盘证书存在私钥可被导出的风险；

2) 数据芯片内部硬件加解密，避免数据被跟踪截获，提高数据机密性；

3) 双重密码保护，用户即便将USBKEY丢失，拾到者不知道密码也不能使用该USBKEY。

（二）电话银行业务介绍

1、95533电话银行定义

95533电话银行系统也称客户服务中心，是中国建设银行为客户开发的多功能全天候电话金融交易和服务系统。

2、基本规定

本人携带有效身份证件、银行账户至柜台办理签约。

3、处理流程

开通及注销方式

（1）开通

客户可通过拨打95533设置账户查询密码开通成为电话银行非签约客户，或本人携带有效身份证件、银行账户至柜台办理签约，成为电话银行签约客户。

（2）注销

签约电话银行客户可携带本人有效身份证件、银行账户通过柜台注销电话银行。

（三）手机银行业务介绍

1、业务概念

建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务，具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等的特点。建行手机银行为客户提供了六大类近百种便利的金融服务：查询业务、转账汇款、缴费支付、信用卡服务、投资理财、手机商城。

2、基本规定

建行龙卡或存折；本人有效身份证件；一部支持上网功能的手机。

3、处理流程

开通方式

（1）手机自助开通

（2）网站开通

（3）网点开通：本人持有效身份证件原件、建行龙卡或存折、手机到任何一家建行营业网点办理。

手机银行登录

已开通服务后，选择“进入手机银行”，按提示输入登录密码（除手机自助开户以外，初次登录手机银

行时系统还将提示输入客户号），登录成功后方可使用手机银行各项功能。

手机银行注销

1.通过网上银行注销

2.通过手机上网注销

3.通过本人持有效身份证件原件、建行龙卡或存折、手机到任何一家建行营业网点办理

查询、转账、缴费、信用卡、银行存管、外汇买卖等业务同网上银行

（四）短信银行业务

1、业务概念

短信银行是银行利用手机短信渠道向客户提供短信提醒、查询、缴费等服务的综合性业务。可实现的功能有账户变动及时提醒、基金净值提醒、缴费、账户资金情况及金融信息查询、挂失等服务。

2、基本规定

客户携带身份证件、银行账户、手机号码（其中电信小灵通的号码应在原号码前加区号，如:028********）办理。

3、处理流程

签约流程

（1）短信签约：发送相关编码至1062895533申请短信银行。

（2）柜台签约：客户携带身份证件、银行账户、手机号码（其中电信小灵通的号码应在原号码前加区号，如:028********）办理。

短信银行的注销

（1）通过编辑短信相关编码发送至1062895533取消短信服务。

（2）通过本人持有效身份证，建设银行账户至建设银行柜台注销。

注：服务号码各个省，地区都不一样，后5位统一为95533。

五、借记卡

（一）理财卡

1、业务概念

理财卡是中国建设银行龙卡借记卡系列产品之一，面向个人中高端客户（VIP客户）发行，具有消费结算、转账支付、存取现金、账户管理及其他理财签约服务等功能，同时,是我行VIP客户的身份标识。

理财卡按品牌分为维萨（VISA）卡和万事达（Master Card）卡，按发卡对象分为白金卡、金卡和银卡。

2、基本规定

（1）具有银行卡的存款、取款、转账、消费、授权、ATM、POS等渠道及金网、龙网的所有基本功能，并且还具有国际借记卡功能，可在境内外使用。

（2）具有多种理财服务功能

a.通过签约实现账户的归户或建立关联后，能在自助设备、网银、电话银行上对指定账户、指定他人或任意人进行各类自助汇款、自助转账、外汇买卖、银证业务、代收代付等业务。

b.通过签约可对卡内子账户或关联账户实现多达几十种存款种类之间的自动转存、约定转存、自动转账、自动汇款等功能。如：活期转活期、活期转定期、定期到期本息转定期、定期到期利息转活期等。

（3）具有自助质押、自由支用贷款的功能

a.存单质押贷款

通过建行的自助渠道，自己操作将理财卡内任一整存整取定期存款或凭证式国债作为质押物办理人民

币质押贷款，贷款将自动转入卡内活期账户，任客户自由支配使用；到期还贷时，只需在自助渠道或柜台选择还贷功能，就能实现还贷。

b.个人消费额度贷款

可通过多张存单、国债的质押，经一定的流程核准后，生成贷款额度。客户在额度有效期内，可循环使用。并由系统根据客户的指定账户自动还贷。

3、处理流程

（1）符合理财卡申办条件的客户填写《理财卡申请表》，交至理财中心或理财网点。

（2）理财中心或理财网点的客户经理核实申办者是否符合理财卡发放相应标准。

（3）客户经理将客户资料提交给上级管理部门审核。

（4）上级管理部门审核通过后进行制卡，并将制好的卡传递到网点。

（5）客户经理将理财卡连同密码信封发给客户。

（二）龙卡通

1、业务概念

建行龙卡通是由建行理财卡银卡和龙卡储蓄卡整合形成的综合性银行卡产品。

龙卡通面向普通大众客户发行，不设立发卡门槛。龙卡通的发卡按照原储蓄卡发卡形式办理，不允许开立附属卡。

龙卡通按品牌可以分为银联卡、VISA卡和MasterCard卡。银联卡为储蓄卡升级后的龙卡通产品（卡号为19位），VISA卡和Master Card卡为理财卡银卡整合后的龙卡通产品（卡号为16位）。

龙卡通与原理财卡银卡产品功能保持一致，主要有：一卡多账户、综合账户管理、境外交易、关联账户签约、自动转账签约等等。其中境外交易功能方面，银联卡境外使用银联网络，威士卡和万事达卡境外既可使用银联网络，也可根据卡种不同使用VISA或MasterCard国际组织网络。

2、基本规定

（1）在全国建设银行指定营业网点办理存取款、转账、查询等，可以本异地通存通兑；

（2）在全国带有“银联”受理标识的ATM等自助设备上存取款、转账、查询，可以本异地、跨银行取款；在建设银行指定的ATM等自助设备上修改密码；

（3）在全国带有“银联”受理标识的特约商户以及建设银行指定的特约商户消费；

（4）通过建设银行的电话银行、网上银行等电子交易渠道进行交易、查询及业务处理；

（5）办理各种代收代付业务：代发工资，代缴电话费、手机费、保险费，为公用事业单位代收水电费、医药费、高速公路费、税款等各种费用，以及证券交易资金转账结算、住房公积金账户管理、个人消费信贷还款扣划等，业务领域涉及社会经济生活的诸多方面。

（6）龙卡储蓄卡存款按活期储蓄存款结息的规定办理，每季结息一次，结息日为季末日。

3、处理流程

龙卡通开户流程

（1）柜员审核客户提交的“储蓄卡申请表”，并复印身份证件。

（2）系统操作。

（3）打印银行卡签收单给客户签字

（4）在银行卡签收单上盖章后放入当日凭证。

存款流程

（1）客户口述存款要求,将现金、储蓄卡递交柜员。

（2）柜员清点现金、大额存款应核对身份证件无误，并登记, 系统操作。

（3）打印存款凭条。柜员审核存款凭条要素是否齐全、相符。

（4）柜员将存款凭条交给客户,请其仔细审核,并签名确认。

（5）柜员收到经客户签名确认的存款凭条,并审核客户签名与户主名一致后,将储蓄卡交客户收执。

支取、销户流程

（1）客户口述取款要求,将储蓄卡递交柜员。

（2）柜员与客户交流核对无误、大额取款应审核身份证件户名、号码无误后进行系统操作,如客户采取留密支取方式的还应要求客户输入密码。

（3）柜员打印取款凭条,审核取款凭条要素是否完整、相符,将取款凭条交给客户。

（4）客户审核凭条内容无误,签名确认,交给柜员。

（5）柜员审核客户签名无误,进行配款,将储蓄存卡、现金交予客户(如为销户业务,则收回储蓄卡同时将利息清单交客户收执)

六、信用卡

（一）信用卡

1、业务概念

龙卡信用卡是指建设银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。

主要营销对象：国家公务员、事业单位大中专院校及科研院所人员；其他金融单位人员；经营效益和资信良好企业的人员；资信状况良好的社会知名人士、知名民营企业家。

2、基本规定

（1）发卡银行对持卡人使用信用额度结算及支付现金的款项，自银行记账日开始计算利息，日利息为万分之5，按月计收复利。

（2）持卡人在规定的还款日之前偿还全部应还款项的，非现金交易部分（转账交易视同现金交易）享受自银行记账日至还款日期间的免息待遇。在规定的还款日之前未偿还最低还款额的，除须按全部应换款额支付利息外，还须按最低还款额未还部分的5%支付滞纳金。

（3）持卡人需在发卡银行授予的信用额度内用卡，善意超过信用额度用卡，须按超过部分的5%支付超限费。

（4）年费：金卡主卡160元/卡，附属卡80元/卡；普通卡主卡80元/卡，附属卡40元/卡。

（5）取现手续费：境外交易为取现金额的3%，最低3美元；目前境内交易为取现交易的0.5%，最低2元人民币，最高50元人民币。境内交易不区分同城异地，跨行交易不另收费。

（6）换领新卡。龙卡信用卡卡片有效期为三年，过期即失效，但龙卡信用卡账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。对于符合自动转卡条件的持卡人，建行在其卡片到期前一个月主动为其换发新卡，持卡人提出到期不换卡的除外。

（7）一卡双币境内外通用

龙卡信用卡可在全球300个国家和地区，近3000万商户消费和所有联网A TM以及取现网点使用。境内交易以人民币结算，境外交易以美元结算。客户在境外的交易款项，均以国际组织提供的优惠汇率折算为美元后记入客户的信用卡账户。避免携带大量现金并减少因货币兑换可能带来的汇率损失。

（8）先消费后还款

龙卡信用卡是国际标准的信用卡，持卡人无需事先存款，就可在核定的信用额度内先消费后还款。根据对账单，客户选择在规定还款日内全额还款时，消费款项可享受最长50天的免息待遇，当客户选择最低还款额还款时，可继续享用银行循环信用。

（9）循环信用

根据客户的信用状况，建行将授予客户充足的信用额度，最高可达50000元，客户无需办理其他贷款手续，即可在建行核定的信用额度内消费或取现，只要保持良好的信用记录，信用额度将循环周转，伴客户始终。

（10）境外消费人民币还款

客户在境外消费后，凭当期龙卡信用卡对账单，就可直接进行人民币购汇还款，不必办理复杂的购汇手续，不受额度的限制，免除客户外汇不足和购汇繁杂的烦恼，为客户提供购汇的方便。

（11）境内消费验密可选

境内消费交易可以选择是否使用密码（按照国际惯例，境外的消费交易不需使用密码）。

800免费24小时服务

建行免费客户服务热线800-8200588，一年365天，每天24小时，全天候为客户及时办理信用卡业务，解答各项咨询，提供热情周到、专业细致的服务。

（12）约定账户还款

客户可通过签约，在已开通约定账户还款业务的城市，为龙卡信用卡指定自动还款账户，当客户的龙卡信用卡需要还款时，建行将按照约定，从客户指定的还款账户中自动划款。

（13）失卡零风险

如客户卡片遗失或被盗，即可拨打建行免费客户服务电话800-8200588挂失，经建行确认后，挂失立即生效，挂失后客户不承担风险。建行将最大限度保护客户的利益。

（14）临时信用额度调整

因临时需要较高信用额度时，客户可向建行客服中心提出临时信用额度调高申请，建行将根据客户的资信情况做出相应的调整，临时信用额度最长使用期为三个月。

（15）紧急援助服务

客户持龙卡信用卡出行时，遇卡片遗失或损坏，可向建行客服中心或VISA、MasterCard全球服务中心提出紧急援助请求，经核准后，可在当地银行领取临时卡片或现金。

3、处理流程

客户填写信用卡申请表，并提供身份证复印件以及个人资信相关材料后，由柜员初审后提交当地信用卡部进行复审，通过复审后由信用卡中心将信用卡寄给客户，客户通过电话或网上银行进行开卡

七、保险

（一）业务概念

保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄期限时，承担给付保险金责任的商业保险行为。

代理保险是商业银行作为保险兼业代理机构，经保险监督管理机构批准，与保险公司签订保险兼业代理合作合同，在保险公司授权的代理权限内代理销售各类商业保险产品。建行代理的主要是各种分红保险。

（二）基本规定

1、分红保险的投保人除了可以得到传统保单规定的保险责任外，还可以享受保险公司的经营成果，即参加保险公司投资和经营管理活动所得盈余的分配。

2、分红保险的红利来源：分红保险的红利来源于利差益、死差益和费差益所产生的可分配盈余。利差益，是指保险公司实际的投资收益率高于预计的投资收益率时所产生的盈余；死差益，是指保险公司该险种被保险人的实际死亡人数小于预定死亡人数时所产生的盈余；费差益，是指保险公司实际的经营费用低于预计的经营费用时所产生的盈余。其中，利差益是红利的主要来源。

（三）处理流程（到动作为止，不包括系统操作）

1、客户填写投保单。

2、柜员审核客户投保单，在确认客户填写的准确无误后在银保通系统内进行相应操作。

3、柜员打印保单后加盖业务用公章并让客户签字。

4、柜员将银行留存联按规定保管，将保单递送给客户

八、证券业务

（一）代理国债

代理国债业务目前在柜台办理的主要有凭证式国债、记账式国债、储蓄国债（电子式）三种。

凭证式国债

1、产品概念（定义）

凭证式国债是指国家不印制实物券面，而采用填制“中华人民共和国凭证式国债收款凭证”的方式，通过部分商业银行和邮政储蓄柜台，面向城乡居民个人和各类投资者发行的储蓄性国债。代理凭证式国债发行与兑付业务是指银行接受财政部委托，利用自身网络和网点优势，为其承销、兑付凭证式国债。

2、基本规定

凭证式国债为记名国债，一般对境内投资者发行，个人和机构均可以购买，以100元为起点，按100元的整数倍发售，不可流通和转让，可以办理提前兑付（不能部分提前兑取），对个人发行部分实行实名制，投资者需凭有效身份证件办理。

3、处理流程

发售

（1）客户填写储蓄开户凭条，连同现金（或转账取款的有关账户、凭证等）、身份证件一并交经办柜员；

（2）柜员审核现金和凭证无误后，上机操作。

（3）打印“中华人民共和国凭证式国债收款凭证”，加盖公章和个人名章后交客户。

兑付

（1）柜员审核客户提交的“中华人民共和国凭证式国债收款凭证”。

（2）柜员审核无误后，上机操作，办理销户业务。

提前兑付

客户要求提前兑付“中华人民共和国凭证式国债收款凭证”时，柜员除比照到期兑付处理手续办理外，还要审核客户身份证件并由其在“凭证式国库券收款凭证”背书有关身份证件要素，柜员审核无误后办理提前兑付并收取提前兑付手续费。

记账式国债

1、产品概述

建设银行利用证券业务系统，通过营业网点等交易渠道向投资人发行国债并进行国债买卖（买卖价格由建行根据当期国债发行利率、市场利率水平及国债供求状况等因素报出），并办理托管和结算等业务。“记账式国债”又称无纸化国债，它是指将投资人持有的国债份额登记于证券账户中，仅取得收据或对账单以证明其所有权的一种国债。

2、基本规定

建设银行在人民银行规定的价差幅度内，每个交易日在网点公布交易价格，投资人根据建行公布的买卖双边报价，并以建设银行为交易对手买进或卖出国债。

投资人为境内投资者。开通交易时，个人客户提供有效身份证件，机构客户提供营业执照、法人代码证书、授权书、印鉴、印鉴卡、经办人身份证。

我行可提供记账式国债柜台买卖、转托管、非交易过户、派息、到期兑付等服务；

3、处理流程

开通记账式国债

（1）功能概述

开通记账式国债，允许在柜台做记账式国债交易。

（2）开通流程

a.投资人填写“开通记账式国债申请单”，并将有效证件资料递交柜员。

b.柜员对投资人身份及其他资料的有效性进行审查；

c.柜员上机操作，投资人通过密码小键盘输入卡密码。

d.开通记账式国债成功，打印凭条；共两联；一联银行留存，一联递交投资人保存。

（3）认购委托流程

a.投资人填写证券认购申请单、连同证券卡/理财卡/龙卡通一起递交柜员进行申购债券等证券。

b.柜员对投资人填写证券发行凭单有效性验证；

c.验证通过、柜员刷卡，上机操作；投资人通过小键盘输入卡密码。

d.交易成功，打印证券发行确认单，共两联；一联银行保存，一联交投资人保留。

（3）买卖交易流程

a.投资人填写证券做市买入（卖出）申请单、连同证券卡/理财卡一起递交柜员。

b.柜员对投资人填写证券做市买入（卖出）申请单有效性验证；验证通过后上机操作，投资人通过小键盘输入卡密码。

c.交易成功，打印证券做市买卖确认单，共两联；一联银行保存，一联交投资人保留。

储蓄国债（电子式）

1、产品概述

建设银行接受政府委托，利用自身网络和网点优势，在证券业务系统上为其提供储蓄国债的发行、提前兑取、自动付息、到期自动兑付等服务，投资者债权记录在证券卡或理财卡、龙卡通等介质。储蓄国债是我国财政部面向境内中国公民发行的，以电子方式记录债权的一种不可流通人民币债券。

2、基本规定

储蓄国债是以电子方式记录债权的不可流通的国债，可以提前兑取。发行对象为境内中国公民，个人债权托管账户的开户证件为：居民身份证或户口簿（居住在境内的中国公民）；中国人民解放军军人身份证件、中国武警警察身份证件。

储蓄国债有固定利率固定期限储蓄国债和固定利率变动期限两种，一般以100元为起点，按100元的整数倍发售、兑付，可以办理部分提前兑取。

3、处理流程

开立国债账户

(1)柜员审核客户提交的身份资料及证券卡/理财卡/龙卡通；

(2)审核通过后，柜员上机操作。

(3)开立国债账户成功，打印证券业务凭单，共两联；交客户签名确认；一联银行留存，一联交客户保存。

认购委托流程

（1）投资人将证券卡/理财卡，身份证件一起递交柜员进行认购债券。

（2）柜员对投资人的卡、身份证件进行审核；

（3）验证通过、柜员刷卡，上机操作；投资人通过小键盘输入卡密码。

（4）交易成功，打印“储蓄国债认购确认书（固定期限类）”共两联；交客户签名确认，一联银行保存，一联交投资人保留。

(二)证券投资基金

1、产品概念

证券投资基金是一种利益共享、风险共担的集合证券投资方式，通过发行基金单位，集中投资者的资金，由基金托管人托管，由基金管理人管理和运用资金，从事股票、债券等金融工具投资，并将投资收益按基金投资者的投资比例进行分配的一种间接投资方式。

开放式基金按投资方向一般分为股票型基金、混合型基金、债券型基金和货币市场基金。

2、基本规定

每份基金单位面值为1.00元人民币，按面值发售，一般采用金额认购方式，首次单笔投资最低金额（含申购费）1000元，发行对象为符合法律法规规定的个人投资者、机构投资者及合格境外机构投资者，客户需持有效身份证件办理。

3、处理流程

开通证券交易办理流程

（1）客户办理证券业务, 需事先使用本人名下的理财卡或龙卡通作为交易账户，机构客户使用本机构结算账户作为交易账户，到银行柜台开通证券交易。

（2）开通证券交易时客户提供的证件须为其交易账户的开户证件原件，机构客户还需提供营业执照、业务授权委托书、被授权人身份证件原件等。

（3）同一客户仅能选择一个交易账户开通证券交易。客户如需使用本人名下其它账户办理证券业务系统交易，需持本人开户证件原件办理变更手续。

（4）经办人员在证券前端选择“开通证券交易”，录入相关要素，完成新客户的证券交易开通业务。

5．证券交易开通成功后，客户即可凭交易账户办理证券业务系统交易，证券交易资金通过该交易账户清算。

认购交易流程

（1）投资人填写“证券买入（基金认购/申购）委托单”，连同理财卡或龙卡通/证券卡（老客户）一起递交柜员。

（2）柜员对投资人提交的资料有效性验证。

（3）验证通过后上机操作，投资人通过小键盘输入卡密码。

（4）系统反馈交易成功信息后，打印证券买入（基金认购/申购）委托单，共两联；一联银行保存，一联交投资人保留。

申购交易流程

（1）投资人填写“证券买入（基金认购/申购）委托单”，连同理财卡或龙卡通/证券卡（老客户）一起递交柜员进行申购基金。

（2）柜员对投资人提交资料有效性验证。

（3）验证通过后，上机操作。投资人通过小键盘输入卡密码。

（4）交易成功，打印证券买入（基金认购/申购）委托单，共两联；一联银行保存，一联交投资人保留。

赎回交易流程

（1）投资人填写“证券卖出（基金赎回/预约赎回）委托单”，连同理财卡或龙卡通/证券卡（老客户）一起递交柜员。

（2）柜员对投资人提交的资料有效性进行验证；

（3）验证通过后上机操作。投资人通过小键盘输入卡密码。

（4）交易成功，打印证券卖出（基金赎回/预约赎回）委托单，共两联；一联银行保存，一联交投资人保留。

(三)CTS

1、产品概述

客户交易结算资金银行存管，简称CTS，指券商将投资者的交易结算资金（即一般所称客户“保证金”）委托商业银行单独立户进行存管，存管银行按照法律、法规要求，负责完成投资者的资金存取、交易结算资金账户与银行存款账户之间的封闭式资金划转。

2、基本规定

按照新《证券法》和证监会的相关规定，投资者的证券交易账户必须在证券公司的营业网点进行办理，

不允许银行网点办理代理开户业务。

个人投资者在建设银行端办理签约手续，需要凭借本人身份证件、股东代码卡、证券公司客户号以及建行储蓄存折/卡，并填写《签约申请表》和相关的协议，提交身份证复印件等资料。具有真实委托代理关系的个人投资者可在建行网点办理代理人签约手续。

机构投资者在建行的开户行网点办理签约手续，需要凭借工商行政管理机关颁发的法人营业执照副本和法人组织机构代码证及复印件（加盖法人印章），或民政部门和其他主管部门颁发的注册登记书复印件（加盖公章），法定代表人证明书、法定代表人身份证、法定代表人《授权委托书》、经办人身份证和机构投资者银行存款证明文件。机构投资者要在开户行预留印鉴。

3、处理流程

个人投资者开户流程

(1)客户提交《中国建设银行客户交易结算资金管理账户客户签约申请表》和要求的凭证、资料。

(2)柜员审核客户提交资料有效性，通过后，上机操作。

(3)开户交易成功后，柜员打印《中国建设银行客户交易结算资金管理账户客户签约申请表》和证券保证金账户卡，并对证券保证金账户卡进行写磁确认

(4)柜员将一联申请表、证券保证金账户卡和客户证件资料交客户收存。

机构客户比照个人客户流程处理。

个人投资者签约流程

(1)客户提交《中国建设银行客户交易结算资金管理账户客户签约申请表》和要求的凭证、资料。

(2)柜员审核客户提交资料有效性，通过后，上机操作。

(3)交易成功后，柜员打印《中国建设银行客户交易结算资金管理账户客户签约申请表》和证券保证金账户卡，并对证券保证金账户卡进行写磁确认

(4)柜员将一联签约申请表、证券保证金账户卡和客户证件资料交客户收存。

机构客户比照个人客户流程处理。

注意事项

(１)建立签约关系前应首先查询客户基本信息，如果客户基本信息不规范将导致建立签约关系失败，此时可要求客户到证券公司作信息修改后，保证基本信息规范后再来建立签约关系。

(２)对客户基本信息规范的个人投资者，还需仔细核对其身份证件类型及号码，如发现与基本信息查询结果不一致时应要求客户到证券公司作信息修改后再来建立签约关系，如发现与银行存折或储蓄卡登记信息不一致时需修改相关信息。

个人保证金转账流程

(1)客户提交和要求的凭证、资料。

(2)柜员审核客户提交资料有效性，通过后，上机操作。

(3)交易成功后，柜员打印《中国建设银行证券交易结算资金存取委托书》一式两联，一联留存，一联交客户。

九、银行理财产品

（一）“利得盈”人民币理财产品

1、业务概念（定义）

“利得盈”是建行为满足客户理财需求而设计开发的人民币理财产品品牌。它是建设银行以国债、央行票据、政策性金融债、优质信贷资产、基金、股票等金融资产为基础资产，运用专业投资理财工具和风险管理方法，通过产品组合与创新，面向客户发行的预期收益较好、信用较高、风险较低的系列理财产品。

2、产品种类

“利得盈”人民币理财产品根据投资方向可分为信托贷款型、债券型、IPO新股申购型、基金型等。

3、产品特点

风险较低、收益稳定、总额控制

4、基本规定

（1）募集起点为人民币5万元，超过部分须为1000元的整数倍。

（2）募集期客户本金计付活期利息，不负责代扣代缴投资者购买本产品的所得税款。

（3）没有开放赎回条款的产品，客户不能提前支取本金和利息。

（4）客户本人凭有效身份证件办理，委托他人代办的，还应提交委托代理人的有效身份证件。

5、处理流程

产品销售流程

（1）客户填写《中国建设银行客户风险评估问卷》，销售人员应提醒客户选择风险评级符合或低于其风险承受能力水平的理财产品；客户主动要求投资高于其风险承受能力水平的产品，必须请客户书面确认，并签字确认；

（2）客户阅读“利得盈”产品说明书；

（3）客户阅读“空白理财产品协议书”；

（4）审核客户身份证件；

（5）系统操作；

（6）打印“理财产品协议书”；

（7）将“理财产品协议书”交给客户,请其仔细审核,并签名确认

（8）将客户签字确认之后的“理财产品协议书”和“利得盈”产品说明书放在一起加盖业务用章（骑缝章），将客户联交客户收执，银行联盖章后放入当日凭证。

产品到期流程（本金归还、收益发放）

产品到期时，本金及收益自动到客户的交易账户中。

（二）“建行财富”系列人民币理财产品

1、业务概念（定义）

“建行财富”系列人民币理财是建设银行为满足个人顶端客户的多样化理财需求而推出的系列创新类理财产品。

2、产品种类

目前财富系列产品主要可分为IPO新股申购类、封闭式基金类、PE股权投资类、精选股票投资类等。

3、基本规定

（1）募集起点为人民币20万元，超过部分须为1万元的整数倍。

（2）募集期客户本金计付活期利息并代扣代缴利息税，不负责代扣代缴投资者购买本产品的所得税款。

（3）客户不能提前支取本金和利息。

（4）客户本人凭有效身份证件办理，委托他人代办的，还应提交委托代理人的有效身份证件。

4、处理流程

产品销售流程

（1）客户在我行开立活期一本通/储蓄卡/理财卡，存入资金；

（2）客户填写《中国建设银行客户风险评估问卷》，并签字确认；

（3）客户阅读“建行财富”产品说明书，并签字确认；

（4）客户阅读“理财产品协议书”；

（5）审核客户身份证件；

（6）系统操作；

（7）打印“理财产品协议书”；

（8）将“理财产品协议书”交给客户,请其仔细审核,并签名确认

中国建设银行利得盈理财产品说明书

中国建设银行“利得盈”理财产品说明书 重要须知 ●本产品说明书为编号为的《中国建设银行股份有限公司理财产品客户协 议书》不可分割之组成部分。 ●投资者应根据自身判断审慎做出投资决定，不受任何诱导、误导。在购买本理财产品前，投资者应确 保自己完全明白该项投资的性质、投资所涉及的风险以及投资者的风险承受能力，并根据自身情况做出投资决策。 ●本理财产品为非保本浮动收益类理财产品，存在本金损失的可能。本理财产品的任何预期收益、预期 最高收益、预计收益、测算收益或类似表述均属不具有法律约束力的用语，不代表投资者可能获得的实际收益，亦不构成中国建设银行对本理财产品的任何收益承诺。 ●请投资者仔细阅读“风险提示”并谨慎参考本产品的内部风险评级，充分理解本产品可能存在的相关 风险。 ●本产品的内部风险评级仅是中国建设银行内部测评结果，仅供投资者参考，不具有任何法律约束力。 ●投资者若对本说明书的内容有任何疑问，请咨询中国建设银行营业网点工作人员；如对该产品和服务 有任何意见和建议，可通过中国建设银行营业网点工作人员、95533客户服务电话以及互联网https://www.docsj.com/doc/f56423090.html,进行反映，我们将按照相关流程予以受理。 风险提示 投资本理财产品有风险，投资者应充分认识以下风险，谨慎投资： 1、信用风险：本理财产品的被投资企业株洲高科集团有限公司（以下简称“株洲高科”）的股东株洲高新技术产业开发区管理委员会（以下简称“高新区管委会”）可能出现未及时足额支付信托股权收购款的情况，本理财产品收益率可能低于预期收益率，收益可能为 0，甚至发生本金损失。尽管株洲市地方财政在高新区管委会不能足额支付信托股权收购款的情况下，就缺口部分列入区级和市级财政年度预算予以安排，但如果株洲市政府和天元区政府失信，将可能影响投资者收益，甚至造成本金损失。 2、被投资企业风险：在高新区管委会未及时支付信托股权收购款的情况下，若被投资企业株洲高科的生产经营出现异常可能会导致本理财产品项下的信托股权变现价值降低或无法及时变现，从而可能影响投资者收益，甚至发生本金损失。 3、提前终止风险：在发生本产品说明书第六条所述特定情况下或发生产品管理人认为需要提前终止本理财产品的情况下，产品管理人有权提前终止本理财产品，在提前终止情形下，本理财产品的实际理财期可能小于预定期限，投资者面临不能按预期期限取得预期收益的风险。 4、流动性风险：投资者无提前终止权，可能导致投资者需要资金时不能随时变现，并可能使投资者丧失其他投资机会。 5、政策风险：本理财产品是针对当前的相关法规和政策设计的。如国家宏观政策以及市场相关法规政策发生变化，可能影响理财产品的受理、投资、兑付等的正常进行，甚至导致本理财产品收益降低甚至本金损失，也可能导致本理财产品违反国家法律、法规或者信托合同的有关规定，进而导致本理财产品被撤销、解除、或提前终止。 6、利率风险及通货膨胀风险：如果中国人民银行上调3年期贷款基准利率，本产品的预期收益率不予以调整。因此，可能出现因物价指数的抬升导致收益率低于通货膨胀率，进而导致实际收益率为负的风险。 7、受托人未能勤勉尽职风险：如受托人中信信托有限责任公司违背信托合同的约定管理、运用、处分信托资金导致信托资金受到损失，其损失部分由信托公司负责赔偿，信托公司资产不足赔偿损失时则由本信托财产即理财产品承担。 8、延期风险：如因理财产品项下对应的信托财产变现等原因（如高新区管委会迟延履行股权收购义务）造成理财产品不能按时还本付息，理财期限将相应延长。 9、信息传递风险：产品管理人将按照本说明书有关“信息披露”的约定，进行本理财产品的信息披露。投资者应根据“信息披露”的约定及时进行查询。如果投资者未及时查询，或由于通讯故障、系统故障以及其他不可抗力等因素的影响使得投资者无法及时了解产品信息，并由此影响投资者的投资决策，因此而产生的责任和风险由投资者自行承担。另外，投资者预留在中国建设银行的有效联系方式变更的，应

(金融保险)中国建设银行信贷业务手册II贸易融资

5.1 概述 5.1.1 定义 进出口贸易融资是指建设银行对客户提供的进出口贸易项下的信贷支持。 5.1.2 种类 进出口贸易融资包括一整套为从事进出口贸易的客户设计的融资手段，以满足客户在贸易过程中各阶段的融资需求。在信用证结算方式下，对出口商在出口备货阶段可提供打包贷款，出口交单后可提供出口押汇及票据贴现。对进口商可提供信用证开证，收到出口商银行单据后可提供进口押汇、进口货物先于承运货物提单到达时可办理提货担保等。 在跟单托收方式下，对出口商在出口交单后可提供出口托收押汇及票据贴现，对进口商在收到出口商银行单据后可提供进口托收押汇。 1．进出口贸易融资按融资期限可分为短期贸易融资和中长期贸易融资。短期贸易融资是指融资期限在一年以内（包括一年）的融资。中长期贸易融资是指融资期限在一年以上的融资。本章内容为短期进出口贸易融资。 2．进出口贸易融资按贸易方向可分为进口贸易融资和出口贸易融资。 进口贸易融资品种主要有信用证开证、进口押汇、进口托收押汇、提货担保等。目前，我行开办的主要品种有： （1）信用证开证：银行根据客户（申请人）的要求和指示，向出口商（受益人）开具的在规定的期限内、凭规定的单据支付一定金额的书面保证。 （2）进口押汇：银行根据客户（开证申请人）的要求，为其开立信用证后，在单证一致的前提下，以代表进口货物所有权的单据作质押，在付款到期日为客户预付货款的融资行为。 （3）进口托收押汇：银行在办理付款交单（D/P）业务时，以进

口货物单据作抵押，为客户预付货款的融资行为。 （4）提货担保：银行根据客户（开证申请人）的要求，为其开立信用证后，在进口货物先于承运货物提单到达时，为客户先行提货而向承运人（船公司或其他运输公司）出具的保证书。 出口贸易融资品种主要有打包贷款、出口押汇、出口托收押汇、票据贴现等。目前，我行开办的主要品种有： （5）打包贷款：银行根据客户的要求，将境外银行开立的以该客户为受益人的正本信用证留存，在提交单据前向其发放的用于该信用证项下备货的专项贷款。此类贷款的偿还来源是该信用证项下货物的出口收汇。 （6）出口押汇：银行根据客户（出口商）的要求，并根据开证行的议付授权指示，以其提交的符合信用证条款的全套物权单据作质押，将应收货款净额（扣除押汇利息）先行解付给客户，然后凭单据向开证行索回货款的融资行为。 （7）出口托收押汇：银行根据客户（出口商）的要求，在办理出口跟单托收业务时，以托收货款作质押，将应收货款净额（扣除押汇利息）先行解付给客户，然后凭单据索回货款的融资行为。 （8）票据贴现：银行根据客户（出口商）的要求，将其提交的境外银行承兑汇票贴现的融资行为。 5.1.3 形式 单笔业务融资：指我行为客户的单笔进出口业务提供单个或多个品种的贸易融资 额度融资：指我行向客户提供单个或多个品种的贸易融资额度，是进出口贸易融资的主要形式。贸易融资额度在有效期内可循环使用。目前，我行提供的进出口贸易融资额度可分为出口融资额度和进口融资额度，实际操作中还可按品种细分，如进口融资额度可分为信用证开证额度和信托收据（T/R）额度。 信托收据（T/R）是指银行在不能控制货权的情况下，为保证其对货物的所有权益，要求客户出具的表明其作为银行受托人提取货物

中国建设银行乾元—中国建设银行乾元—开鑫享

中国建设银行“乾元中国建设银行“乾元——开鑫享鑫享””20120166年第55期 理财产品风理财产品风险揭示险揭示险揭示书书 理财非理财非存款、产品有风险、投资须谨慎。存款、产品有风险、投资须谨慎。存款、产品有风险、投资须谨慎。 尊敬的客户：尊敬的客户： 理财产品管理运用过程，可能会面临多种风险因素。因此，根据中国银行业监督管理委员会相关监管规定的要求，中国建设银行（理财产品管理人）郑重提示： 本期产品为非保本浮动收益型理财产品，不保证本金和收益，请您充分认识投资风险，谨慎投资。本期产品期限41天（中国建设银行有权对本期产品进行展期和提前终止），存续期内 产品不接受申购或赎回申请。本期产品内部风险评级级别为两盏警示灯，风险程度属于较低风险。最不利情况下，基础资产无法回收任何本金和收益，客户将损失全部本金。产品适合于收益型、稳健型、进取型及积极进取型客户。 如影响您风险承受能力的因素发生变化，请及时完成风险承受能力评估。如影响您风险承受能力的因素发生变化，请及时完成风险承受能力评估。 中国建设银行理财产品内部风险评级说明如下： 风险标识 风险水平 评级说明 适用群体 较低风险 不提供本金保护，但客户本金亏损和 预期收益不能实现的概率较低 收益型 稳健型 进取型 积极进取型 在您选择购买理财产品前，请注意投资风险，仔细阅读理财产品销售文件，了解理财产品具体情况。您应在详细了解和审慎评估理财产品的资金投资方向、风险评级及预期收益等基本情况后，自主决定购买与自身风险承受能力和资产管理需求匹配的理财产品。中国建设银行提醒您应本着“充分了解风险，自主选择购买”的原则，谨慎决策，自主决定将合法所有的资金用于购买本期产品。在购买本期产品后，您应随时关注产品的信息披露情况，及时获取相关信息。中国建设银行不承担下述风险： 1. 政策风险：本期产品是依照当前的法律法规、相关监管规定和政策设计的。如国家宏观政策以及市场法律法规、相关监管规定发生变化，可能影响产品的受理、投资运作、清算等业务的正常进行，并导致本期产品收益降低甚至本金损失，也可能导致本期产品违反国家法律、法规或者其他合同的有关规定，进而导致本期产品被宣告无效、撤销、解除或提前终止等。 2. 信用风险：本期产品的基础资产项下义务人可能出现违约情形，则客户可能面临收益损失、本金部分损失、甚至本金全部损失的风险。 3. 流动性风险：产品存续期内，客户无提前终止权，不可赎回本期产品，可能导致客户需要资金时不能随时变现，并可能使客户丧失其他投资机会的风险。 4. 市场风险：本期产品的基础资产价值受未来市场的不确定影响可能出现波动，从而导致客户收益波动、收益为零甚至本金损失的情况。 5. 管理风险：本期产品资金将投资于相关债权类、债券和货币市场工具类及其他基础资产，基础资产管理方受经验、技能、判断力、执行力等方面的限制，可能对产品的运作及管理造成一定影响，并因此影响客户收益，甚至造成本金损失。 6. 利率及通货膨胀风险：在本期产品存续期限内，即使中国人民银行调整存款基准利率，本期产品的预期收益率可能不会随之予以调整，因此，存在本期产品的预期收益率及/

中国建设银行利得盈理财产品说明书

中国建设银行利得盈理财产品说明书 重要须知 本产品讲明书为编号为的《中国建设银行股份有限公司理财产品客户协议书》不可分割之组成部分。 投资者应按照自身判定审慎做出投资决定，不受任何诱导、误导。在购买本理财产品前，投资者应确保自己完全明白该项投资的性质、投资所涉及的风险以及投资者的风险承担能力，并按照自身情形做出投资决策。 本理财产品为非保本浮动收益类理财产品，存在本金缺失的可能。本理财产品的任何预期收益、预期最高收益、估量收益、测算收益或类似表述均属不具有法律约束力的用语，不代表投资者可能获得的实际收益，亦不构成中国建设银行对本理财产品的任何收益承诺。 请投资者认真阅读“风险提示”并慎重参考本产品的内部风险评级，充分明白得本产品可能存在的有关风险。 本产品的内部风险评级仅是中国建设银行内部测评结果，仅供投资者参考，不具有任何法律约束力。 风险提示 投资本理财产品有风险，投资者应充分认识以下风险，慎重投资： 1、信用风险：本理财产品的被投资企业株洲高科集团有限公司（以下简称“株洲高科”）的股东株洲高新技术产业开发区治理委员会（以下简称“高新区管委会”）可能显现未及时足额支付信托股权收购款的情形，本理财产品收益率可能低于预期收益率，收益可能为0，甚至发生本金缺失。尽管株洲市地点财政在高新区管委会不能足额支付信托股权收购款的情形下，就缺口部分列入区级和市级财政年度预算予以安排，但如果株洲市政府和天元区政府失信，将可能阻碍投资者收益，甚至造成本金缺失。 2、被投资企业风险：在高新区管委会未及时支付信托股权收购款的情形下，若被投资企业株洲高科的生产经营显现专门可能会导致本理财产品项下的信托股权变现价值降低或无法及时变现，从而可能阻碍投资者收益，甚至发生本金缺失。

2020年(金融保险)中国建设银行利得盈理财产品说明书

（金融保险）中国建设银行利得盈理财产品说明书

中国建设银行“利得盈”理财产品说明书 重要须知 ●本产品说明书为编号为的《中国建设银行股份有限X公司理财产品客户协议书》不可分割之 组成部分。 ●投资者应根据自身判断审慎做出投资决定，不受任何诱导、误导。在购买本理财产品前，投 资者应确保自己完全明白该项投资的性质、投资所涉及的风险以及投资者的风险承受能力，且根据自身情况做出投资决策。 ●本理财产品为非保本浮动收益类理财产品，存在本金损失的可能。本理财产品的任何预期收 益、预期最高收益、预计收益、测算收益或类似表述均属不具有法律约束力的用语，不代表投资者可能获得的实际收益，亦不构成中国建设银行对本理财产品的任何收益承诺。 ●请投资者仔细阅读“风险提示”且谨慎参考本产品的内部风险评级，充分理解本产品可能存 在的相关风险。 ●本产品的内部风险评级仅是中国建设银行内部测评结果，仅供投资者参考，不具有任何法律 约束力。 ●投资者若对本说明书的内容有任何疑问，请咨询中国建设银行营业网点工作人员；如对该产 品和服务有任何意见和建议，可通过中国建设银行营业网点工作人员、95533客户服务电话以及互联网进行反映，我们将按照相关流程予以受理。 风险提示 投资本理财产品有风险，投资者应充分认识以下风险，谨慎投资： 1、信用风险：本理财产品的被投资企业株洲高科集团有限X公司（以下简称“株洲高科”）的股东株洲高新技术产业开发区管理委员会（以下简称“高新区管委会”）可能出现未及时足额支

付信托股权收购款的情况，本理财产品收益率可能低于预期收益率，收益可能为0，甚至发生本金损失。尽管株洲市地方财政在高新区管委会不能足额支付信托股权收购款的情况下，就缺口部分列入区级和市级财政年度预算予以安排，但如果株洲市政府和天元区政府失信，将可能影响投资者收益，甚至造成本金损失。 2、被投资企业风险：在高新区管委会未及时支付信托股权收购款的情况下，若被投资企业株洲高科的生产运营出现异常可能会导致本理财产品项下的信托股权变现价值降低或无法及时变现，从而可能影响投资者收益，甚至发生本金损失。 3、提前终止风险：在发生本产品说明书第六条所述特定情况下或发生产品管理人认为需要提前终止本理财产品的情况下，产品管理人有权提前终止本理财产品，在提前终止情形下，本理财产品的实际理财期可能小于预定期限，投资者面临不能按预期期限取得预期收益的风险。 4、流动性风险：投资者无提前终止权，可能导致投资者需要资金时不能随时变现，且可能使投资者丧失其他投资机会。 5、政策风险：本理财产品是针对当前的相关法规和政策设计的。如国家宏观政策以及市场相关法规政策发生变化，可能影响理财产品的受理、投资、兑付等的正常进行，甚至导致本理财产品收益降低甚至本金损失，也可能导致本理财产品违反国家法律、法规或者信托合同的有关规定，进而导致本理财产品被撤销、解除、或提前终止。 6、利率风险及通货膨胀风险：如果中国人民银行上调3年期贷款基准利率，本产品的预期收益率不予以调整。因此，可能出现因物价指数的抬升导致收益率低于通货膨胀率，进而导致实际收益率为负的风险。 7、受托人未能勤勉尽职风险：如受托人中信信托有限责任X公司违背信托合同的约定管理、运用、处分信托资金导致信托资金受到损失，其损失部分由信托X公司负责赔偿，信托X公司资产不足赔偿损失时则由本信托财产即理财产品承担。

中国建设银行企业网上银行

中国建设银行企业网上银行新增优化功能用户操作手册

电子银行部 二00九年十一月

目录 1.债券业务 (3) 1.1.业务简介 (3) 1.2.开通关闭 (3) 1.2.1.功能介绍 (3) 1.2.2.适用范围 (3) 1.2.3.业务规则 (3) 1.2.4.客户操作流程 (4) 1.3.流程设置 (7) 1.3.1.功能介绍 (7) 1.3.2.适用范围 (7) 1.3.3.业务规则 (7) 1.3.4.客户操作流程 (7) 1.4.证券管理 (8) 1.4.1.功能介绍 (8) 1.4.2.适用范围 (8) 1.4.3.业务规则 (9) 1.4.4.客户操作流程 (9) 1.5.债券查询 (14) 1.5.1.功能介绍 (14) 1.5.2.适用范围 (14) 1.5.3.业务规则 (14) 1.5.4.客户操作流程 (15) 1.6.债券交易 (19) 1.6.1.功能介绍 (19) 1.6.2.适用范围 (19) 1.6.3.业务规则 (19) 1.6.4.客户操作流程 (20) 2.一点接入明细查询 (24) 2.1.业务简介............................................ 错误！未定义书签。 2.2.适用范围 (24) 2.3.适用对象 (24) 2.4.客户操作流程 (24) 2.4.1.明细查询 (25) 2.4.2.特色查询 (27) 3.余额查询优化 (29)

3.1.功能介绍 (29) 3.2.适用范围 (29) 3.3.适用对象 (29) 4.转账 (29) 4.1.批量付款优化 (29) 4.1.1.功能介绍 (29) 4.1.2.适用范围 (29) 4.1.3.业务规则 (30) 4.1.4.客户操作流程 (30) 4.2.批量复核、审批显示凭证号信息 (31) 4.2.1.功能介绍 (31) 4.2.2.适用范围 (31) 4.2.3.业务规则 (31) 4.2.4.客户操作流程 (31) 4.3.收款账号输入格式优化 (32) 4.3.1.功能介绍 (32) 4.4.转账流程设置增加签约时间排序 (32) 4.4.1.功能介绍 (32) 4.4.2.适用范围 (32) 4.4.3.业务规则 (32) 4.5.转账流程设置中增加账户模糊查询 (33) 4.5.1.功能介绍 (33) 4.5.2.适用范围 (33) 4.5.3.业务规则 (33) 4.5.4.客户操作流程 (33) 4.6.转账流程设置新增“修改”功能 (33) 4.6.1.功能介绍 (33) 4.6.2.适用范围 (34) 4.6.3.业务规则 (34) 4.6.4.客户操作流程 (34) 5.电子对账 (35) 5.1.页面提示信息链接优化 (35) 5.1.1.功能介绍 (35) 5.1.2.适用范围 (36) 5.1.3.业务规则 (36) 5.1.4.客户操作流程 (36)

中国建设银行信贷业务手册信贷法律文书(制度范本、DOC格式).DOC

中国建设银行信贷业务手册信贷法律文书（制度范本、DOC格式）.DOC 4、1 概述 4、1、1 定义信贷法律文书是指由建设银行签具的以及其他提供并被我行接受的主要涉及信贷经营业务，构成单方或多方权利义务关系、具有法律效力或法律意义的文件。 4、1、2 分类 1、从形式上可分为： （1）标准法律文书。标准法律文书是指法律文书条款由建设银行预先设定，建设银行与客户只能按照已经确定的条款签具或加入，而无权就固定条款内容提出修改的法律文书。 （2）非标准法律文书。非标准法律文书是指由建设银行与客户协商拟定条款或者直接由客户提供并设定主要内容，具有多方或单方法律约束力的信贷文书。相对于标准法律文书而言，其具有操作难度大、风险程度不易把握的特点。 （3）信贷诉讼文书。信贷诉讼文书是建设银行作为一方当事人，为维护自己的合法权益依照不同的审判程序向人民法院递交的诉讼书面请求。诉讼文书是一种单方法律行为的体现，其作用可以引起不同的审判程序。如为追偿贷款，依法向人民法院递交起诉书，即引起诉讼程序的发生。

2、从内容上可分为： （1）合同协议类法律文书，包括借款合同、银行承兑协议、出具保函协议书、保证合同、抵押合同、质押合同、最高额保证合同、最高额抵押合同、进出口贸易融资额度（保证、抵押、质押）合同、信用证下的进口（出口）押汇合同、出口托收押汇合同、打包贷款合同、银企合作协议、借款展期协议书、借款债务转移合同等。 （2）保证和证明类法律文书，包括各种保函、银行信贷证明、贷款承诺书、贷款意向书、公开额度授信证书及其他由建设银行单方出具有法律约束力的文件。 （3）诉讼类法律文书，包括起诉状、上诉状、撤诉申请书、财产保全申请书、支付令申请书、破产还债申请书和申请执行书等。 4、1、3 基本要求 1、主体一方必须是建设银行，另一方是法人组织、其它经济组织或者是有完全民事行为能力的自然人等； 2、内容必须遵守国家法律法规，符合国家的金融政策； 3、必须贯彻平等互利、等价有偿、自愿协商的原则； 4、一般情况采用标准信贷法律文书； 5、必须采取书面形式。以下将分别对标准信贷法律文书、非标准信贷法律文书和诉讼类法律文书的使用做一个基本的介绍。 4、2 标准信贷法律文书

建设银行理财产品有哪些一览表

建设银行理财产品有哪些一览表 2017最新建设银行理财产品一览表 产品名称发行银行委托货币销售起始日销售终止日理财期收益类型预期收益起购金额乾元-双享SN070417007000D90建设银行人民币2017/8/12017/9/141天不保本5.20%10万乾元—天长利久 LN072017365006M01建设银行人民币2017/8/162017/8/22309天不保本5.10%10万乾元—天长利久LN072017366003M01建设银行人民币2017/8/152017/8/21100天不保本5.00%10万鑫享事成 AH072017250000Y01建设银行人民币2017/8/162017/8/2166天不保本4.80%5万乾元-鑫鑫向荣CQ072017230023F01建设银行人民币2017/8/142017/8/20174天不保本4.80%100万乾元-特享型 ZH070417008362D73建设银行人民币2017/8/152017/8/17362天不保本4.80%10万乾元-鑫鑫向荣CQ072017235023F01建设银行人民币2017/8/162017/8/2063天不保本4.75%20万鑫享事成 AH072017246000Y01建设银行人民币2017/8/102017/8/17112天不保本4.75%5万乾元-特享型ZH070417008160D72建设银行人民币2017/8/152017/8/17160天不保本4.75%10万乾元-鑫鑫向荣 CQ072017233023F01建设银行人民币2017/8/152017/8/21218天不保本4.75%10万乾元-鑫鑫向荣CQ072017234023F01建设银行人民币2017/8/152017/8/21140天不保本4.73%50万乾元—天长利久 LN072017381003M01建设银行人民币2017/8/152017/8/2190天不保本4.70%50万乾元-特享型ZH070417008125D71建设银行人民币

建设银行企业网银电子商业汇票业务用户手册簿

电子商业汇票 1.业务简介 近年来，随着我国经济快速稳定发展，企业信用程度的提高以及直接融资需求的增强催生票据市场的发展和创新。商业汇票是企业重要的非现金支付工具，也具有直接融资功能。为促进我国票据市场的进一步发展和企业直接融资的发展，利于中央银行货币政策的传导和实施，人民银行经过反复调查研究和充分论证，于2008年1月做出建设商业汇票系统的决策，以满足境内商品及劳务服务、金融市场交易等各类交易对安全高效商业汇票支付结算与融资服务的需求，并从根本上解决现行票据市场交易方式效率低下、信息不对称、“假票”和“克隆票”难以禁绝等问题，使我国票据市场在现有基础上取得突破性发展。 商业汇票系统是中国人民银行建设并管理的，依托网络和计算机技术，接收、登记、转发商业汇票数据电文，提供与商业汇票货币给付、资金清算行为相关服务并提供纸质商业汇票登记、查询和商业汇票（含纸质、商业汇票）公开报价服务的综合性业务处理平台。商业汇票系统包括商业汇票业务处理功能模块、纸质商业汇票登记查询功能模块和商业汇票公开报价功能模块。 网上商业汇票业务将以商业汇票系统为核心，以电子化手段帮助企业更好地管理和使用商业汇票，提升效率，降低成本，控制风险。

专业术语： 1．电子商业汇票 出票人以数据电文形式制作的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。商业汇票又分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。与纸质商业汇票相比，电子商业汇票具有以数据电文形式签发、流转，并以电子签名取代实体签章的两个突出特点。 2．出票 电子商业汇票的出票，是指出票人签发电子商业汇票、经付款人承兑、并交付收款人的票据行为。 3．背书转让 转让背书是指持票人将电子商业汇票权利依法转让给他人的票据行为。 4．贴现 贴现是指持有票据的非金融企业法人、事业单位及其他组织为了融通资金，在票据到期日之前将票据权利转让给银行或非银行金融机构，由其收取一定利息后，将约定金额支付给持票人的票据行为。向金融机构转让票据权利的持票人为贴现行为的贴出人，接受持票人转让票据权利的金融机构为贴现行为的贴入人。贴现分为买断式贴现和回购式贴现。 5．票据质押 商业汇票质押是指电子商业汇票持票人为了给债务提供担保，在票据到期日之前将票据交由债权人占有的行为。将票据交由他人占有的持票人为质押行为的出质人，占有票据的债权人为质押行为的质权

中国建设银行信贷业务手册商业汇票承兑

中国建设银行信贷业务手册商业汇票承兑 1

9.1 概述 9.1.1 定义 商业汇票是出票人签发的, 委托付款人在指定日期无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。商业汇票因承兑人的不同分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。 银行对商业汇票的承兑是指银行作为付款人, 根据出票人的申请, 承诺在汇票到期日对收款人或持票人无条件支付汇票金额的票据行为。 我行商业汇票( 包括商业承兑汇票和银行承兑汇票) 都是由中国人民银行总行统一印制, 并由总行组织定货和管理。 9.1.2 对象 经工商行政管理或主管机关核准登记的企业( 事业) 法人或其它经济组织。 9.1.3 条件 1．在承兑银行开立存款帐户; 2．以真实合法的商品、劳务交易为基础, 并在交易合同中注明以银行承兑汇票作为结算工具和方式; 3．出票人资信状况良好, 具有到期支付汇票金额的可靠资金来 2

源; 4．出票人已往与建设银行的信用业务往来信誉良好; 5．能够提供符合下列要求的担保: ( 1) AA级客户按不低于出票金额的10%交存保证金, 剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证; ( 2) A级客户按不低于出票金额的20%交存保证金, 剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证; ( 3) BBB级客户按不低于出票金额的50%交存保证金, 剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证; ( 4) BB级( 含) 以下客户按出票金额的100%交存保证金; ( 5) BBB级( 含) 以上客户也可选择提供全额的质押、抵押或第三方保证。 AAA级客户可免于提供担保。 9.1.4 期限 商业汇票自出票日至到期日最长不得超过6个月。 9.1.5 金额 建设银行每张承兑汇票金额不得超过1000万元人民币。 9.1.6 费用和罚息 1．在办理商业汇票承兑时, 每张银行承兑汇票按承兑金额的万分之五向出票人收取承兑手续费。 2．如果出票人到期未能兑付汇票款项, 到期银行承兑汇票发生 3

建行理财产品

建行理财产品： 基金 基金定义：合伙投资的活动经过国家证券行业管理部门（中国证券监督管理委员会）的审批，允许这项活动的牵头操作人向社会公开募集吸收投资者加入合伙出资，这就是发行公募基金，也就是大家常见的基金。（建行联合多家基金公司推出的基金网上理财业务，为客户提供上百种基金产品及最新资讯。顾客可以直接在网站上完成基金的开户、申（认）购、赎回、查询等交易。基金频道可以满足基金投资者一站式投资理财的需求，同时也为基金投资者提供了方便快捷的操作平台） 建行基金（成本——收益） 基金作为一个银行利润的主要来源之一，无疑就成本—收益来讲是比较赚的。成本就是建行发售这些基金所要付出的人力物力财力，收益自然就是从投资者哪儿得来。由于，相比其他的投资理财业务，基金无疑是投资者优先考虑的，随着经济的发展，人们有更多地钱拿去投资基金，由于市场对于基金的需求量较大，所以从成本收益分析来讲，收益是远远大于成本的。 与农行相比

从该图总体可以看出农行的基金相比于建行较差一些。但是从根本上来讲投资基金时，主要还看基金的种类怎样，是哪个基金公司发行的，在其次才是选择那个银行，在这个环节时主要还是看那个银行的服务态度。 建行和建银国际通过成立产业基金管理公司、发起设立产业基金等方式，参与产业基金的管理以及投资，目前，建行已成立医疗、航空、文化、环保、产业带转移等产业基金管理公司。 建行可以担任基金管理人，也可以作为私募财务顾问帮助融资，还可以发行理财产品对项目和股权进行投资。 对比农行：在基金方面就12年的 贵金属： 贵金属（建行） 在建行的投资理财中，贵金属是指“建行金”。 “建行金”是中国建设银行个人黄金业务的统一品牌名称，由中国央行批准，中国建设银行推出的现货黄金品种，采用全天不间断报价交易买卖，并以银行对资金实行存管，利用电子商务平台，通过互联网直接在线报价、配对。在资金安全、交易模式、支付结算、流程简化、交易管理方面提高了信用度，快速增大了交易规模。 建行金特点 1）四大国有银行之一的建设银行推出----最值得依赖的平台。 2）有实物黄金为基础---最可靠的平台

{业务管理}中国建设银行信贷业务手册_II__商业汇票承兑

（业务管理）中国建设银行信贷业务手册_II__商业汇 票承兑

9.1概述 9.1.1定义 商业汇票是出票人签发的，委托付款人于指定日期无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。商业汇票因承兑人的不同分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。 银行对商业汇票的承兑是指银行作为付款人，根据出票人的申请，承诺于汇票到期日对收款人或持票人无条件支付汇票金额的票据行为。 我行商业汇票（包括商业承兑汇票和银行承兑汇票）均是由中国人民银行总行统壹印制，且由总行组织定货和管理。 9.1.2对象 经工商行政管理或主管机关核准登记的企业（事业）法人或其它经济组织。 9.1.3条件 1．于承兑银行开立存款帐户； 2．以真实合法的商品、劳务交易为基础，且于交易合同中注明以银行承兑汇票作为结算工具和方式； 3．出票人资信情况良好，具有到期支付汇票金额的可靠资金来源； 4．出票人已往和建设银行的信用业务往来信誉良好； 5．能够提供符合下列要求的担保： （1）AA级客户按不低于出票金额的10%交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证； （2）A级客户按不低于出票金额的20%交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证； （3）BBB级客户按不低于出票金额的50%交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证； （4）BB级（含）以下客户按出票金额的100%交存保证金; （5）BBB级（含）之上客户也可选择提供全额的质押、抵押或

第三方保证。 AAA级客户可免于提供担保。 9.1.4期限 商业汇票自出票日至到期日最长不得超过6个月。 9.1.5金额 建设银行每张承兑汇票金额不得超过1000万元人民币。 9.1.6费用和罚息 1．于办理商业汇票承兑时，每张银行承兑汇票按承兑金额的万分之五向出票人收取承兑手续费。 2．如果出票人到期未能兑付汇票款项，到期银行承兑汇票发生垫款的，对出票人尚未支付的汇票金额按照逾期贷款利率计收罚息。

建设银行面向个人理财产品介绍

个人理财产品介绍 ?2004年总行首次推出“汇得盈”产品；2005年创“利得盈”品牌，并发行首期两只产品。 ?2006年总行共发行个人理财产品361.43亿元，远高于2005年141亿元，实现非利差收入9307.13万人民币。 ?2007年总行共发行个人理财产品561.8亿元，远高于2006年200.4亿元，实现非利差收入39700.95万人民币。 ?2008年总行共发行个人理财产品达到1082. 9亿元，是上年同期的5.45倍，超过上年全年的近1倍。 ◆理财产品种类 ▼利得盈理财产品的主要类型 ▲利得盈债券类理财产品介绍 ▲利得盈信托类理财产品介绍 ▼汇得盈理财产品的主要类型 ▲汇得盈利率型理财产品介绍 ◆理财产品的风险、收益和流动性揭示 ◆理财产品的营销要点 利得盈系列理财产品 汇得盈系列理财产品 1、按品牌划分 建行财富系列产品 自动理财帐户-新股随心打

“利得盈”是中国建设银行为我国境内居民个人和非居民个人，特别是具有一定的风险承受能力，并愿意通过一定风险投资带来较高收益的投资者专门设计的人民币理财产品系列。 建设银行以国债、央行票据、政策性金融债、优质信贷资产、股票等金融资产为基础资产，运用专业投资理财工具和风险管理方法推出的预期收益较好、信用较好、有一定风险的人民币理财系列产品。 利得盈系列理财产品 1、按品牌划分 建行财富系列产品 汇得盈系列理财产品 自动理财帐户-新股随心打 人民币理财产品 外币理财产品（美元/欧元/ 港币） 汇得盈人民币结构理财产品 保本浮动收益型理财产品 非保本浮动收益型理财产品 建行财富系列理财产品

? 主要优势：收益高于同期限银行存款水平银行间市场收益水平； ? 期限灵活，可以任意组合，前提是资产收益率满足客户的收 益要求。 ? 有一定的流动性条款； ? 银行不进行所得税代扣代缴。 建行财富： 产品主要特点： 1、产品收益较高；一般在7%-30%间 2、投资起点高：委托起始金额为10-50万元（人民币），委托金额递增单位为1万元或10万元（人民币）； 3、资金运作规范，安全性高，由中国国际金融有限公司或中信信托投资有限责任公司等专业投资团队进行资金运作； 4、期限短，资金占用时间短，流动性较强。 适用客户群：具有较高金融资产、具有投资能力和风险意识较强的个人顶端客户 银监会《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定： “商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。” “商业银行理财计划的宣传和介绍材料，应包含对产品风险的揭示，并以醒目、通俗的 产品类型： 保本收益浮动型 非 保本收益浮动型 基础资产不包含信用工具 基础资产包含信用工具

中国建设银行乾元—安鑫(双月)开放式净值型人民币理财

中国建设银行“乾元—安鑫”（双月）开放式净值型人民币 理财产品风险揭示书 理财非存款、产品有风险、投资须谨慎。 理财产品过往业绩不代表其未来表现，不等于理财产品实际收益，投资须谨慎 尊敬的客户： 理财产品管理运用过程，可能会面临多种风险因素。因此，根据相关监管规定的要求，中国建设银行（理财产品管理人）郑重提示： 本产品为非保本浮动收益型理财产品，不保证本金和收益，本产品任何业绩比较基准、七日年化收益率、测算收益或类似表述均属不具有法律约束力的用语，不代表客户可能获得的实际收益，亦不构成中国建设银行对本产品的任何收益承诺。请您充分认识投资风险，谨慎投资。 本产品无固定期限（中国建设银行有权提前终止产品），产品成立后，客户可提出申购/追加申购申请，客户持有30天以上的份额，可进行赎回。本产品内部风险评级级别为2盏 警示灯，风险程度属于较低风险。产品适合于收益型、稳健型、进取型及积极进取型客户。最不利情况下，资产组合无法回收任何本金和收益，客户将损失全部本金。客户不得使用贷款、发行债券等筹集的非自有资金投资本产品。 如影响您风险承受能力的因素发生变化，请及时完成风险承受能力评估。 中国建设银行理财产品内部风险评级说明如下： 注：本风险评级为中国建设银行内部评级结果，该评级仅供参考，不具备法律效力。 在您选择购买理财产品前，请注意投资风险，仔细阅读理财产品销售文件，了解理财产品具体情况。您应在详细了解和审慎评估理财产品的资金投资方向、风险评级等基本情况后，自主决定购买与自身风险承受能力和资产管理需求匹配的理财产品。中国建设银行提醒您应本着“充分了解风险，自主选择购买”的原则，谨慎决策，自主决定将合法所有的资金用于购买本产品。在购买本产品后，您应随时关注产品的信息披露情况，及时获取相关信息。中国建设银行不承担下述风险： 1. 政策风险：本产品是依照当前的法律法规、相关监管规定和政策设计的。如国家宏观政策以及市场法律法规、相关监管规定发生变化，可能影响产品的受理、投资运作、清算等业务的正常进行，并导致本产品收益低于业绩比较基准甚至本金损失，也可能导致本产品违反国家法律、法规或者其他合同的有关规定，进而导致本产品被宣告无效、撤销、解除或提前终止等。 2. 信用风险：本产品的基础资产项下义务人可能出现违约情形，则客户可能面临收益

建设银行银行产品手册

建设银行银行产品手册 （客户经理版） （共165，741字） 中国建设银行 2002年7月 目录 公司客户...........................................错误!未定义书签。 1. 流动资金贷款 (14) 2. 固定资产贷款 (18) 3. 人民币额度贷款 (22) 4. 备用信用证担保贷款 (25) 5. 法人汽车消费贷款 (28) 6. 商业汇票贴现 (30) 7. 买方信贷 (33) 8. 出口信贷 (35)

9. 进出口贸易融资 (41) 10. 境外筹资转贷款 (45) 11. 出口信贷转贷款 (49) 12. 外国政府贷款转贷款 (52) 13. 国际商业贷款转贷款 (55) 14. 境外发债转贷款 (58) 15. 境外筹资转贷款债务重组 (61) 16. 项目融资 (62) 17. 银团贷款 (65) 18. 飞机融资 (70) 19. 房地产开发类贷款 (72) 20. 单位购房贷款 (84)

22. 单位定期存款 (94) 23. 单位通知存款 (97) 24. 单位协定存款 (99) 25. 单位外汇存款 (101) 26. 现金管理 (104) 27. 银行汇票 (106) 28. 现金支票 (111) 29. 转账支票 (114) 30. 银行本票 (117) 31. 汇兑 (122) 32. 存款证明 (126)

34. 专用卡 (132) 35. 智能卡 (134) 36. 外汇汇款 (143) 37. 银行承兑汇票 (146) 38. 商业承兑汇票 (152) 39. 企业终端 (156) 40. 网上企业银行 (159) 41. 企业资金结算网络 (161) 42. 彩票资金结算 (164) 43. 代理期货结算 (166) 44. 委托收款 (169)

中国建设银行信贷业务手册二篇第十六章信贷资产转让

第十六章信贷资产转让 16.1 概述 信贷资产转让是指建设银行与具备的政策性银行、商业银行、财务公司和信托投资公司等金融机构根据协议约定相互转让本外币信贷资产的业务行为。 信贷资产转让的对象是具备贷款业务资格的政策性银行、商业银行、财务公司和信托投资公司等金融机构。可转让的信贷资产暂不包含个人住房贷款、个人消费额度贷款、个人汽车贷款和个人信用卡透支等所有个人类贷款。 优化信贷资源配置，加强金融同业合作，提高资产的效益性、安全性和流动性。 根据协议约定，建设银行从境内其他金融机构有偿转入信贷资产。在此项业务中，建设银行是信贷资产的受让方，其他金融机构是信贷资产的出让方。 根据协议约定，建设银行向境内其他金融机构有偿转出信贷资产。在此项业务中，建设银行是信贷资产的出让方，其他金融机构是信贷资产的受让方。 按转让类别分类 买断型信贷资产转让业务 出让方与受让方根据协议约定，受让方购入出让方的信贷资产，并由借款人（担保人）直接向受让方履行借款合同（担保合同）项下的义务，直至清偿全部债务。 回购型信贷资产转让业务 出让方与受让方根据协议约定，在出让信贷资产的同时，与受让方约定在将来一个确定的日期，以约定价格向受让方无条件购回其出让的信贷资产。 16.1.5 条件 建设银行受让信贷资产必须符合下列条件: 基本条件 1.出让方为在我国境内注册登记的金融机构法人。 2.出让方具有贷款业务资格。 3.出让方应具有雄厚的资金实力，良好的信誉和抵御风险的能力。 4.受让资产的借款人信誉良好，无拖欠银行贷款及逃废债务的不良记录。 5.受让的信贷资产应为尚未到期的正常贷款且无任何瑕疵。 6.受让信贷资产的主债权和担保债权应真实和有效，依法可以转让；借款合同和担保合同无禁止转让条款，且借款合同(担保合同)中无借款人(担保人)只对出让人承担还款(担保)责任或禁止债权转让等条款。 1.买断型信贷资产受让应符合以下条件： （1）借款人应具有建设银行核定的授信额度，且信贷资产受让后该借款人的贷款余额不能超过核定的授信额度。 （2）我行对借款人的内部信用评级不低于AA级。 （3）出让方已将债权转让事宜书面通知借款人和担保人,并得到借款人和担保人同意信贷资产转让的书面确认。 2.回购型信贷资产受让应符合以下条件： （1）出让方应具有建设银行核定的授信额度，且信贷资产受让后出让方占用额度不超过授信额度。 0文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

中国建设银行乾元福顺盈私享型开放式资产组合型人民

中国建设银行“乾元—福顺盈私享型”开放式资产组合型人民币理财产品客户问答手册 Q1: “乾元—福顺盈私享型”开放式资产组合型人民币理财产品（以下称“乾元—福顺盈私享型”理财产品）是什么产品？ A: 本产品是非保本浮动收益型产品。自产品起始日起每1个自然日为一个运作周期。产品存续期内，每个工作日为开放日，开放日的1:00-15:30，可实时进行申购、追加投资、申请赎回。 产品存续期内，客户选择赎回的，赎回的投资本金与收益不迟于赎回申请提出日之后的最近一个开放日返还至客户指定账户。发生巨额赎回时，中国建设银行将于该开放日当日进行公告，并按公告的比例和时间兑付客户投资本金与收益。 客户多次投资本产品时，可根据每笔投资对应的收益率，自主选择投资本金进行赎回，未赎回的投资本金自动进入下一个运作周期。 Q2: “乾元—福顺盈私享型”理财产品由谁管理？具体投资哪些品种？ A:本产品由中国建设银行深圳市分行负责投资管理，理财产品募集资金拟投资于股权类资产、债权类资产、债券和货币市场工具类资产及其他符合监管要求的资产组合。

Q3:什么样的客户适合购买本产品？ A: 本产品适合资金较充裕，对资产的安全性、收益性和流动性要求适宜的投资者，即具有相关投资经验和较强风险承受能力的高资产净值客户，包括中国建设银行深圳市分行私人银行客户及认可的其他客户。 Q4:公司和机构客户可以投资本产品吗？ A: 不可以。 Q5:产品收益率有多高？ A: 目前，客户预期年化收益率为4.00%。中国建设银行可根据市场与产品运行等情况，对客户预期年化收益率适时进行调整。 Q6:产品什么时间、在哪里可以买到？ A:产品存续期内，客户可通过中国建设银行指定网点购买，或在中国建设银行网上银行和手机银行购买（如客户首次购买理财产品，需在中国建设银行指定网点进行风险承受能力评估后方可在网上银行和手机银行购买；客户全额赎回后再次购买本产品视同于首次购买），原则上单期产品高资产净值客户起点金额不低于20万元，投资递增单位金额不低于1000元.具体投资起点及投资递增单位金额在当期理财