关于贵州旅游市场及现有旅游APP的调研报告

关于贵州旅游市场及现有旅游APP的调研报告

一、贵州旅游概况及前景分析

众所周知，贵州是一个多民族省份，以奇特的山水风光、浓郁的民族风情、古朴多彩的文物古迹、宜人的气候吸引着来自世界各地的游客。而近年来，贵州省委、省政府把旅游业作为特色优势产业和第三产业重点来培育和发展，在各地各部门和全省旅游行业共同努力下，贵州省旅游业发展速度进一步加快，发展质量进一步提升，旅游业取得长足发展，“文化旅游发展创新区”建设开局良好，旅游业成为贵州经济社会发展的“一支奇兵”。

2012年贵州省旅游业繁荣发展。全年旅游总人数21401.18万人次，比上年增长25.8%，其中国内旅游人数21330.68万人次，增长25.8%。旅游总收入1860.16亿元，比上年增长30.1%，其中国内旅游收入1849.49亿元，增长30.2%。

2013年全年贵州省接待旅游总人数26761.28万人次，比上年增长25.1%。其中，接待国内旅游人数26683.58万人次，增长25.1%；接待入境旅游人数77.70万人次，增长10.2%。全年旅游总收入2370.65亿元，比上年增长27.4%。其中，国内旅游收入2358.18亿元，增长27.5%；国际旅游外汇收入2.01亿美元，增长19.2%。

2014年，全省旅游增加值占GDP比重已达8.7%左右，旅游支柱产业地位进一步强化。全年全省接待游客3.21亿人次，旅游接待总收入2895.98亿元，100个旅游景区在建项目1091个，全年完成投资231.19亿元。除此之外，贵州旅游进入“高铁时代”，贵广高铁使区域旅游合作进入快车道。2014年12月26日贵广高铁开通当日，来自广东省的2700余名游客乘贵广高铁赴贵州旅游，黄果树景区三天迎来4647名高铁游客。2015年元旦期间，贵州省实现旅游总收入30.67亿元人民币，比上年同期增长了25.6%，高铁效应带动前来贵州的游客快速增长。

2015年1月21日上午9:00全省旅游工作会议在贵阳召开。会议上明确提出，2015年预计实现接待游客3.5亿人次，确保旅游总收入达到3400亿元左右。这意味贵州旅游市场将面临持续增长迅猛发展；与此同时，在会上提出的2015年贵州旅游要重点抓好9个方面的任务中，明确把智慧旅游的概念提上议程。

由此可见，贵州旅游市场的前景相当广阔及具有潜力，但目前开发程度及宣传程度仍需提升，智慧旅游的规划势在必行。

二、现有旅游APP调研情况

（一）基本概况

近年来，不仅旅游市场发展的如火如荼，旅游APP的火焰也愈演愈烈。尤其表现最为明显的是在2013、2014这两年。

旅游的互联网化是2013年旅游的一个新起点和新挑战，无数旅游电商、OTA(Online Travel Agent)、微博、微信等等，都在抢占着旅游市场的一块蛋糕，旅游App作为旅游移动互联网的一个重要构成，已经呈现出爆炸式的扩张和发展。而2014年的旅游主题已经被定为“智慧旅游年”，在这一年中，出现了较多如穷游锦囊、蝉游记、面包旅行等耀眼的旅游App。

值得关注的是，自2013年4月起，劲旅咨询连续近两年时间对旅游企业安卓市场APP下载量进行了监测，透过简单的下载量数据，虽不能将移动旅游市场的崛起全部呈现，但窥一斑可见全豹，下载量的飞速增长也是移动旅游市场快速成长的一个见证。劲旅咨询以各家企业安卓市场APP总下载量为依据，盘点出下载量最多的前十大旅游APP，并以这十家APP为典型，对旅游类APP的发展进行了梳理分析，作为对2014年移动旅游市场发展的印证。

以劲旅咨询监测的下载量为依据，截至2014年终，安卓市场十大旅游类APP 依次为：快的打车、携程旅行、滴滴打车、去哪儿旅行、同程旅游、航班管家、飞常准、途牛旅游、到到网以及艺龙旅行。2014年以来，这十家APP下载量保持着快速的增长，具体月度下载量走势如下图：

除了总下载量维度，劲旅咨询还根据长期间的下载量监测对2014年一年时间净增量最大的前十大APP进行了梳理，透过梳理结果可以看出，与总下载量最大的前十名相比，基本符合，只是“驴妈妈旅游”取代了“艺龙旅行”，进入本排行的第九名。本数据排名以截至11月末的下载量较2013年12月末的差值为依据进行排序取前十名，透过图表可以看出，“快的打车”、“滴滴打车”、“同程旅游”、“途牛旅游”以及“驴妈妈旅游”均在2014年有不俗的表现，实现了在移动旅游市场的逆袭，由于这些后起旅游APP应用的出现，也为移动旅游市场带来新的变局。

毋庸置疑，目前及今后较长的一段时间，移动旅游及智慧旅游都将成为旅游行业炙手可热的关键词。

（二）分类

目前移动互联网上各种旅游相关应用眼花缭乱，但大致可以分成五类：OTA 类、UGC类、攻略类、资源类、技术类。

1. OTA类

模式：把OTA的标准模式搬到移动互联网上，通过刷榜获取大量用户，接入B2B的资源实现酒店的直销，或者接入传统OTA的库存，实现酒店的分销，通过后续酒店返佣实现盈利。

代表公司：米途，酒店管家，快捷酒店管家

优劣势：此模式由于模式简单，预订即有佣金汇报，很快实现盈利，在早期非常奏效，使得一批这样公司的公司获得风投。但这类公司不具备独当一面的能力，一旦传统OTA觉醒，重心向移动互联网倾斜，最终的命运不是被收购，就是不再具有高成长性。

发展前景指数：★★

2. UGC（User Generated Content）类

模式：旅游行业都是飞速发展每时每刻都在产生海量的信息，移动互联网飞速发展，移动互联网特别适合随时随地的记录和存储这些信息，极大降低了游记的门槛，珍藏旅行记忆，使得每个人参与成为可能。

代表公司：在路上，面包旅行，蝉游记

优劣势：此类公司对第一代游记攻略网站（蚂蜂窝，穷游）产生了巨大冲击，移动互联网在获得用户的速度远高于互联网，在路上在不到2年时间里已经积累了500万的用户，这对于第一代旅游攻略网站这是不可想象的速度。当然游记攻略网站变现能力差的问题，同样困扰着UGC类App，这是条需要不断摸索的道路，用户数是保证其未来成功的基石。现在第一代UGC网站如蚂蜂窝，开始探索OTA发展之路，不失为一条生存方式。但需要注意的是改变用户习惯是一件比较困难的事情，而且转做OTA也不见得比携程、去哪儿更有优势。

发展前景指数：★★★

3. 攻略类

模式：不得不说这是一个在网站时代不可想象的奇葩App，可以说是LP （Lonely Planet：全球背包客的旅游圣经）的App版本，每个城市的攻略，通过编辑整体，成为一个个独立APP。App Store的SEO（Search Engine Optimization：搜索引擎优化），用户很容易能搜到相应的目的地城市的APP。一个公司上线几百个城市App不算奇怪，通过App群，获得大量的下载量，现阶段盈利模式主要是两部分，一个是付费下载，另一个是引导用户的线下消费，但最终的盈利模

式想来和大众点评类似，做景点，酒店，饭馆，地接的推荐排名。

代表公司：求攻略，下一站，图客圈，景点通

优劣势：门槛不高，但是竞争激烈，蚂蜂窝，穷游，携程都有类似App，并且单个目的地的App开发会影响用户的重复使用率。一锤子买卖显然不是长久之计，如果想发展成大众点评这需要很强的运营能力，且目前看来变现能力会更弱一些。

发展前景指数：★★

4. 资源类

模式：创业团队以传统旅游人士转型为多，长期的行业积累使得手上有不少旅游资源，不管是机票，酒店或景点门票等等。

代表公司：酒店控，今夜酒店特价，航旅纵横

优劣势：具有先天不可多得的竞争优势，通过资源优势很快获得市场切入点。具有很强的变现能力，是长期发展的保障，只要能迅速打开市场，应该还是活的很滋润的。需要思考的是，当大OTA开始逐步渗透到资源端的时候，如何让自己能够生存的更好是一个值得思考的课题。

发展前景指数：★★★★

5. 技术类

模式：通过创新方式，先进的技术综合搜索，重新设计展示UI（User Interfac：用户界面），定义一种新的旅行体验。

代表公司：Hipmunk，微驴儿

优劣势：国外这类公司较多，而国内却不多见。因为是创新，具有高门槛，高风险的特征，需要经历用户是否接受的挑战。一旦顺利通过前期的模式验证阶段，获得用户认可，前景将是革命性的。最大的问题在于找到合适的切入点，培养用户习惯，用户的需求可以被挖掘，但更重要的是创造，这条路很难走，一旦走成就会出现伟大的公司。

发展前景指数：★★★★★

（三）功能模块

纵观旅游类的APP，虽各有注重，但大致的功能模板离不开以下几点，在这里做一个简单的归纳和总结。

各种信息入口。对于快速查询的使用场景很有用。其中去哪儿和酷讯的自定义类型组合查询比较好：（图为酷讯网查询展示）

2.论坛

对于APP的用户活跃度有用。对于自己感兴趣的话题选择相应的主题进行讨论。弥补单纯的偏官方资讯和偏感性游记之外的信息。信息自由度最大。穷游的社区做得最细致，话题最全面。

游记呈现方面，是各家着力提升用户活跃度的地方。形式大都是图文，以时间线（每天哪些时间段到哪些地方）为主线贯穿的。感性文艺性居多，有些会要求用户提供花销列表，线路指南等干货信息，但不做硬性要求。主要还是一个文艺范的地方。优缺点很明显，在用户有大量闲心欣赏别人的旅程的时候会很赏心悦目。但是对于一个说走就走的狂热旅游达人来说，这里面信息得不到有效提炼：（1）一篇游记关键的干货信息淹没在大段的感性图文中，查阅时间成本大幅增加。（2）不像维基百科，一个词条由大家编辑，但是一个词条在一个时间点是唯一的。游记的信息会有重复，如果用户要找一个地点的专业全面的攻略，冗余重复信息会增加用户的查找时间。（3）知识涵盖面不全，比如这个人旅途没有遇到伤病，就不会写出附近医疗场所。（4）用户提供信息的质量参差不齐，信息准确性会有个人偏差，想找到稍全面并且专业的干货信息也会增加阅读量。

做得比较好的有马蜂窝和酷讯网等，马蜂窝能查看游记中提到的其他景点：

4.攻略

参考知乎客户端和知乎日报两个APP, 攻略和游记的关系基本就如这样。游记在于大量用户参与，多样性充分的发挥。而攻略能提供最精简的“权威”（也是相对的，代表一个官方的）的信息。适合用户遇到问题快速查询，也适合说走

就走的用户下载离线包一键下载出发等使用场景。和游记互为补充。做得比较好的有穷游的锦囊和马蜂窝的离线攻略。

5.资费

交通票、门票、住宿等等固定开销的预定、团购、折扣等等各式在线支付。

这个是对于商家的一个资源整合能力的展现。商家信息越多，能拿到组合套餐的折扣越多，当然更吸引人。所以这个比拼的是和大量商家的合作深度。在这一点上做的较好的是途牛，这也是其吸引活跃用户的一个点。

（四）国内全球化旅游APP ／网站测评

根据上述列出的几大功能模块，为了作更多的参考和学习：下面以具体的 APP 为例，对它们的基本情况做一个简单的测评和展示：

（五）贵州省内专注本土旅游APP／网站概况

说完了国内目前较为热门的旅游APP／网站，那针对本土，有没有专门做贵州旅游的APP呢？答案是肯定的。还记得，在之前做过的《关于贵州市场无线产品开发、应用情况的调研报告》中，就曾经发现单就“贵州旅游”这个的词，都有着6个“兄弟姐妹”的无线产品，专注贵州旅游的APP产品也多达17个，但有不等于精，总的来说本土app没有看到一个全面详细的攻略，而特惠推荐也只是把商家的信息列出来，缺乏app独享价的诱惑，虽有值得借鉴和学习的地方，但大多涉及贵州旅游的APP不是功能不全就是形式大于内容，下载量也寥寥无几，真正对于贵州旅游的需求挖掘不深，运用也不广泛，以几个典例进行说明：

1.贵州旅游网

把旅游指南里资讯和一些生活旅游贴士放在一起。也做出了一些攻略，内容相对其它app是丰富的，这一点上，我们可以考虑借鉴，以使内容这一块得以保障，但其文章分类边界太不明显，给人杂乱的映像，且网上传播的方式已较为滞后，很容易被淹没在海量信息中。

2.贵州旅游客户端

作为行业APP，贵州旅游客户端可以说是贵州旅游APP的一次试水，虽然分地区查询旅游景区的方式看似“很全很强大”，但是图片和景区列表绑在一起，不美观，且模块区分同样相当混乱，加之付费渠道很弱，没有网上支付，注定其在海量旅游APP中只能是昙花一现。

3.多彩贵州网旅游板块

多彩贵州网旅游板块作为网站的一个子板块，虽然仍存在着繁复，不够简洁、过于传统的诟病，但其在内容上还是有一些比较特色的、，可以值得借鉴的地方：

（1）小编冬季推荐，可以根据当季的景点情况推荐适合当季旅游的项目

（2）专题策划，整合符合某个主题的景点列表，提供每个景点的详细信息

（3）各地旅游文章：以地点进行分类，推荐有意思的旅游类文章

（4）各地风光高清大图：

（六）国外旅游APP的延展功能

如果说国内旅游APP是参天大树，枝繁叶茂，省内旅游APP是幼苗，需待成长，那国外旅游APP一定会成为那一簇繁花，点缀出APP还可以拥有的功能，让你眼前一亮：

1.Airbnb

Airbnb是AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的缩写,中文名：空中食宿。空中食宿是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供各式各样的住宿信息。在这一点上，国内旅游APP几乎无所涉猎，上面的房

间都是由房东发布的，包括当地人家里空着的房间、岛上的小屋、游船什么的。相比住酒店省钱。在这些屋子里住住，别有一番趣味，也许还能让你交到当地的朋友。另外，如果你想在当地长期居住，细细品味，那么Airbnb更加是个好选择。现在Airbnb上面的房源已经达到数十万个，覆盖全世界三万多个城市。走平民化旅馆，这一点在国内旅游APP上几乎没有涉猎，因此如果凭借本地优势做这方面的相关拓展会是个不错的吸引点，但是安全是个要考虑的问题。

2.Trapster（电子狗）

Trapster是一个针对多种移动平台的手机应用。它能够即时显示地面交通系统中超速监控区、测速摄像头、红绿灯等区域的位置，并向驾驶员发出提醒，还允许用户发表评论。它会以语音提示警告你哪些路段限速、哪里有红灯、哪里有警察、哪里有超速摄像头、哪里有车祸和路障等情况。有了它，在异国开车就方便多了，能省下罚单的开支。国内APP没有集成这个功能。也许可以考虑。三、思考及建议

综上所述，在贵州这样旅游发展的大好时机，去开发制作一个贴合用户、接地气的旅游APP产品是具有市场广泛意义的。但如何去做？怎么做的好？这是一个值得思考的问题，在此提出几点想法：

1.产品差异化

鉴于目前省内的产品用户体验都很差，而国内大型APP用户体验上较好的情况，如果要开发旅游产品的话，就可以借鉴各个产品的长处：学习国内大型APP的交互、模式等用户体验，用这个来做本地专注化的旅游产品，使和市面上其它产品产生差异化：对比国内的大APP，有内容更丰富更细致更本土的优势，对比本地APP，有更优秀的用户体验。如果可以再加上国内旅游软件都没有的国外软件功能就会如虎添翼。

2.周末游

随着省内高速的全面贯通，可以预测的是，不久的将来，全省各处周末走将成为一种趋势，而以贵阳为中心的省内周末游会成为热门，因此，在设计产品的时候考虑如何周末游的相关策划和推荐，囊括相关资源，策划以涵盖景点的农家乐出游、周边地区组团外出等活动，甚至设计和售卖相关衍生产品都将会成为做本土旅游产品的独一无二的一大特色。

3.特色活动奖励

在贵州旅游3D导览APP中，有一个有意思的板块是让用户做任务，在景点完成指定动作合影，如下图所示：

这个对于用户的参与度和互动较好，因此在此基础上，我们也可以开发一些有意思的小活动小任务吸引用户，甚至还可以给予实物奖励。

邓迪丹李训

2015年1月30日

旅游市场调研分析报告模板

旅游市场调研报告模板

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2

前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣，台湾自由行的条件也越来越放松，大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场，存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查，尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后，得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后，总结出了教职工台湾游的需求特征，为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法，对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日，我们的组员利用课余时间，以两人为一小组，选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点，进行问卷调查。在上课时间，我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查，下课时间，我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查，最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷，收回问卷48份，有效问卷48份，回收率和有效率达96%。 困难与问题：有些老师由于工作繁忙，无法帮助我们做问卷；我们设计的问卷还是有些不合理的地方，逻辑性不强，问题的深入度还是不够，有待修改；样本容量较小，缺乏一定代表性。 经过这次调查，我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求，为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议；提高了我们的沟通能力，学会了更好的与他人交流。

某商业市场调研报告

重庆市XX市场调研报告 一、区域环境研究 1、区域综述 江北区观音桥位于重庆渝中半岛和北部地区的几何中心，是传统的商贸繁华区域，是重庆市人民政府确定的五大商圈之一，是江北区政治、经济、文化中心和交通枢纽。 观音桥商圈以观音桥转盘为中心，建新东、南、西、北路为辐射方向，半径1000米内区域。 商圈作为北部城区商业发源地，凭借邻解放碑及新区优势，曾为上世纪90年代中期的第二大商圈，但随着交通改善，商业结构、布局不合理而出现“商业空心”现象，限制了一些大型、综合性商业物业在此发展。 随着观音桥商圈的重新规划并开始实施 ?2003年龙湖·北城天街、协信·黄金海岸投入使用，使该商圈的整体形象得到了很大改观，商业布局初具雏形

?2004年，对观音桥商圈进行了从新定位，政府意在把观音桥商圈建为极具特色的休闲、娱乐、购物场所，集中体现“重庆的名片、城市的客厅、市民的乐园、消费的天堂” 四个方面的文化消费内涵 ?2005年2月，2万方的嘉陵广场的正式开放，进一步定位了观音桥生态商圈的形象，在规划中，观音桥商圈面积将达到42公顷，目标直指西南地区最大的生态商圈 2、商圈环境分析 ◆商业环境 大型商业项目：（分类） 购物型商业： 龙湖·北城天街（名店坊、华联商厦、远东百货）、天街2号、AEPC香港城、茂业百货、新世纪百货、重百、协信铜锣湾

广场（黄金海岸）、金源地下城等， 家电买场： 国美、苏宁、商社以及即将开业的大中电器等 建材卖场： 青田家私广场、营业面积4万方的建玛特、南亚家具广场、金观音家具广场等 大型超市： 家乐福、福建永辉超市、新世纪超市等 餐饮、娱乐项目： 分布区域较为散乱，欧式一条街、北城天街、金源地下城、协信铜锣湾广场等，金源地下城内餐饮定位中高档，借助金源大 酒店超五星级的配套，在高端群体中有一定的认知度，金源·时 代俱乐部整合娱乐的消费模式也得到消费者的认可，其他的餐 饮、娱乐项目主要为商圈配套的点缀，未能形成商圈的核心消费 点，且在消费者心中认知度也都不高。 交通环境 观音桥位于江北区交通枢纽，多路公交车可达城市各主要区域，到解放碑20分种车程，到沙坪坝约30分钟，到南平约30分钟，从观音桥商圈的辐射区域来看，区域内可通过公交、小巴、环城车等交通工具，在20分钟以内均可到达。

关于旅游的市场调研报告

关于旅游的市场调研报告 关于旅游的市场调研报告 随着社会一步步向前发展，我们使用报告的情况越来越多，要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是收集整理的关于旅游的市场调研报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 关于旅游的市场调研报告1 一、调查背景 随着我国经济的发展，人们生活水平日益提高，旅游业作为”朝阳产业”的形象日益突出，在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。 对于社会的特殊群体——大学生来说，更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛，喜欢了解新的环境，希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大，特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长，大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识，他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书，行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体，虽然现在消费力相对偏低，但人数庞大，消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来，就是整个中国社会的中坚力量和消费主体，谁抓住了他们，谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机，日益受到社会各

界的关注。 本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨，为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 二、调查说明 1、调查总体 调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生 2、调查目的 哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨，从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征，为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 3、调查方法 调查方法采用二手资料调查法，通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。 三、调查结果 一、哈尔滨大学生旅游行为分析 1、旅游次数 调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次，只有9%的大学生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。 2、旅游时间 在对于旅游时间段的安排上，选择寒暑假这个时间段的人数最多，占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周

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一、调研主题 (5) 二、调研背景与目的 (5) 三、调研方法 (5) 四、样本数据及分析 (5) 五、样本数据分析 (6) 六、分析和预测 (14) 七、总结 (17) 八．思考 (18) -2- 随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体具有一定的经济独立能力 和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神

和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。同时，国内的旅业竞争非常激烈，影响大学生选择出游的因素又多种多样。有鉴于此，对当今大学生出游影响因素的调查就显得很有必要。 -3- 大学生是整个旅游市场中的一个细分市场，针对大学生的生活、年龄层次，心理特点，消费能力设计出来符合大学生的旅游产品，吸引大学生在周末及其他的休闲时间出游而形成的市场。现在旅游是大学生利用课余时间休闲娱乐，增长见闻的主要方式之一，但目前大学生旅游市场还不够成熟，了解大学生旅游同时也可以为同学们提供一些可读性强的 统计数据。 随着生活水平不断提高，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生（主要指大学生），大学生作为社 会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外，青年大学生自身的旅游

旅游市场营销调研报告

旅游市场营销调研报告 系（部）: 经济管理二系 专业: 旅游管理 班级: 1101 组别: 第三小组

一.实习地：西安翠华山景区 二. 实习时间：2013年4月11号 三. 实习小组成员：马博马婷徐红霞常艳梅田胜兰 四. 实习内容： 1. 景区基本情况简介 翠华山风景区距西安约23公里，是终南山的支峰，山上名胜古迹很多，风景如画，因汉武帝曾在此祭太乙神，又称太乙山。主要景观：翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成，它集山、石、洞、水、林、庙于一体，其山崩地貌奇特、自然风光优美，是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰，分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。 翠华山旅游景区由碧山湖景区、天池景区和山崩石海景区三部分组成。翠华山最引人入胜的是峰顶的湫池。它群山环峙、碧波荡漾、清明如镜、纤尘不染。池南的太乙殿，是旧时遇旱祈雨之所。更有吕公洞、黄龙洞，池北的冰洞、风洞、八仙洞等颇有盛名。冰洞在盛夏仍坚冰垂凌，风洞则四季寒风飕飕砭人肌骨。冰洞

东南有飞流直下的瀑布，形容壮观。湫池周围，古代曾建许多庙宇，诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食：西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情，品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事，无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍，还是名扬海内外的西安饺子宴，都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。 2. 景区市场分析： 如下图所示 根据调查，我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明，青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多，而到了冬季，中年成功人士明显增多，并且大部分目的都是滑雪。 所以，翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场，冬季在青年和中年人群中市场较大。 3. 景区市场定位： 品牌优势是企业的核心竞争优势之一，消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映，人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上，忽略了翠华山的科学地理价值，尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面，在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动，没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见，翠华山是有人浅知的地质公园，所以，企业应该加大宣传力度，树立新颖的翠华山品牌，扩大知名度。 宣传语： ﹡山崩绝境，亿载风流 ﹡翠花醉古今，梦回终南山 1

旅游商品市场开发调研报告

旅游商品市场开发调研报告 旅游商品市场开发调研报告 旅游商品是旅游者在旅游活动中出于非商业性目的而购买的实物性用品，不仅可以作为旅游目的地增加收入的重要手段，而且富有特色的旅游商品，也是一种旅游吸引物，可以作为一种形象宣传和促销工具。 我县通过多年努力，已成功打造张飞庙、龙缸、梯城三个4a景区，特别是玻璃廊桥建成后，游客成井喷式增长，县城及生态经济走廊的餐饮娱乐业、旅店业、交通运输业、景区门票收入大幅增长。旅游购物是旅游产业“吃住行游购娱”六大要素之一，但“购”成了我县旅游发展的短板，与我县旅游业的迅速发展不适应，旅游商品消费在旅游业中还没有确立应有的形象，在产、供、需三方存在信息不对称的矛盾。 一、我县旅游商品开发现状 **地处三峡库区腹心、渝东北核心区域，名胜古迹众多，国家4a景区张飞庙、龙缸国家地质公园、梯城景区等景点日趋成熟，全县旅游资源已形成了以新县城组团、龙缸景区两点，生态经济走廊观光带连线的大景区格局。**年“五一”小长假期间，全县共接待游客34.28万人次,旅游收入23310万元,同比增长596%,4100%。其中，龙缸景区共接待游客7.36万人,门票收入1161.8万元，同比增长332%,1000%。张飞庙景区共接待游客 1.83万人,门票收入62.04万元。同比增长126%,145%。成为重庆最热门的景区。 随着我县旅游业的飞速发展，旅游商品市场伴随着旅游业的壮大也悄然兴起。据调查，目前全县旅游商品种类达130余种，涉及土特产品、工艺美术品、文物复制品、旅游纪念品、旅游生活用品五大类。其中，地方土特产达到50余种，食品类占了70%以上。桃片糕、牛肉干、黑木耳、菊花、蜂蜜花粉、茶叶、高粱酒等商品已打响名号，远销县内外。民间文化艺术品收藏种类繁多，具有三峡地方特色的手工制品、根石艺术品、拓片装裱、三峡刺绣等都有一定规模。如此丰富的资源为我县旅游产品的开发提供了坚实的物质基础。 二、旅游商品开发存在的问题 在充分肯定我县旅游商品具有丰富资源的同时，也应看到，旅游商品的销售在旅游总收入中所占比例一直偏低，旅游商品的发展不平衡，其问题主要体现在： 1、产品杂乱差，缺乏商品性。从我县旅游商品的五大类来看：一是土产品不“特”。如高粱白酒、票草牛肉干等产品没有排他性，体量、包装未能充分考虑旅游者购物时“精、美、便于携带”的心理，缺乏深度加工，更像是农副产品而不是旅游商品，商品包装仅停留在传统层次上，商品包装较大、较差、档次不高、附加值低，只土不特形成“一等货品”、“二等包装”、“三等价钱”的情况。二是工艺品制作不“俏”。如三峡刺绣、竹编工艺、根石艺术等工艺美术品数量小、门店少、体量大、档次低、价格高等情况，真正适合大多数旅游者需要的则较少。三是文物复制品不“多”。我县目前有张飞庙字画拓片、张飞水晶坐像，真正体现**文化的较少，缺乏旅游市场占有率。四是旅游纪念品不“精”。目前清水乡已开发体现龙缸山水的陶瓷、水晶制品，但艺术性不够，不能激发购买欲望；已有的根雕、实景山水画装裱展示品单一，手工制作成本高，卖品缺乏竞争力。五是生活用品售卖不“便”。集中接待点和成规模的农家乐综合性商店少，服饰、洗漱用品、方便食品、医疗服务、上网服务、娱乐服务、旅游信息咨

【2018最新】旅游行业市场调查分析报告-word范文 (1页)

【2018最新】旅游行业市场调查分析报告-word范文 本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 旅游行业市场调查分析报告 课 件 2 旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一，近几年来，中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，已成为全球第五大 旅游国。201X年全年入境旅游人数达到10904万人次，比201X年增长18.96%；旅游外汇收入累计为257亿美元，比201X年增长47.87%。 201X年1-9月，全国旅游外汇收入累计测算数为219.89亿美元，比上年 同期增长18.150%。其中：过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游 外汇收入的90.31%；一日游游客在华花费为21.31亿美元，占9.69%。未来几 年内，交通运输将继续保持较快增长，市场需求拉动明显。交通运输业景气度 进一步提升，存在较好的投资机会。 201X年我国出境旅游增势强劲，公民出境旅游超过2800万人。同时，国 内旅游整体发展势头良好，201X年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次， 首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。 据统计，至201X年底，全国共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，国际社增加108家，国内社增加1870家；旅行社总资产424.38亿元，同比增 长9.42%；直接从业人员为24.62万人。但旅行社的增加也使得旅游业的质量 问题亮起不少红灯，这就要求相关部门对旅行社的营业和服务要严格监督和规范，制订更加完善的法律法规来对其进行有效约束。 随着旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级，旅游业“低投入高产出”的 时期已经结束。由于国家的资金投入有限，景区等旅游产品事实上是一种不完 全的公共产品，对其要求有公共产品的价格显然是不合适的。于是201X年以来，景区提高门票价格成为旅游业界的热点话题，又例如201X年广州在第98届广 交会提出了对酒店房价的“不限价”，类似的问题牵引着旅游业竞争模式、盈 利模式的变迁。宾馆酒店行业处于过度竞争状态，全行业处于盈亏临界点。 但随着我国经济及旅游业的发展，在未来几年内多种形式的酒店经营模式将得 到快速发展。并在发展中逐步由国家走向民资，由垄断走向竞争。随着开放程 度逐渐深入，国际品牌的渐渐渗透，各品牌间的服务理念、营销策略、市场定 位之争将愈演愈烈。这对本土的老牌酒店来说更是一个巨大的威胁和挑战，如 何在国际品牌进入市场的竞争中保有自己的优势和特点、站稳脚步是一个急需 研究解决的问题。消费者在对酒店等旅游行业的消费意识的增强的同时对酒店 业提出了更高要求，“低投入高产出”已经不符合现代的市场经济原则，酒店 如何在满足消费者多方面要求的情况下提高利润，这又是一个值得思考的课题。课 件 2

旅游市场营销调研分析报告

旅游市场营销调研报告

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旅游市场营销调研报告 成绩 系（部）: 经济管理二系 专业: 旅游管理 班级: 1101 组别: 第三小组

一.实习地：西安翠华山景区 二. 实习时间：2013年4月11号 三. 实习小组成员：马博马婷徐红霞常艳梅田胜兰 四. 实习内容： 1. 景区基本情况简介 翠华山风景区距西安约23公里，是终南山的支峰，山上名胜古迹很多，风景如画，因汉武帝曾在此祭太乙神，又称太乙山。主要景观：翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成，它集山、石、洞、水、林、庙于一体，其山崩地貌奇特、自然风光优美，是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰，分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。 翠华山旅游景区由碧山湖景区、天池景区和山崩石海景区三部分组成。翠华山最引人入胜的是峰顶的湫池。它群山环峙、碧波荡漾、清明如镜、纤尘不染。池南的太乙殿，是旧时遇旱祈雨之所。更有吕公洞、黄龙洞，池北的冰洞、风洞、八仙洞等颇有盛名。冰洞在盛夏仍坚冰垂凌，风洞则四季寒风飕飕砭人肌骨。冰洞

东南有飞流直下的瀑布，形容壮观。湫池周围，古代曾建许多庙宇，诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食：西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情，品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事，无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍，还是名扬海内外的西安饺子宴，都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。 2. 景区市场分析： 如下图所示 010 20 30 40 50 60春季夏季秋季冬季20岁以下20到45岁45岁以上 根据调查，我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明，青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多，而到了冬季，中年成功人士明显增多，并且大部分目的都是滑雪。 所以，翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场，冬季在青年和中年人群中市场较大。 3. 景区市场定位： 品牌优势是企业的核心竞争优势之一，消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映，人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上，忽略了翠华山的科学地理价值，尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面，在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动，没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见，翠华山是有人浅知的地质公园，所以，企业应该加大宣传力度，树立新颖的翠华山品牌，扩大知名度。 宣传语： ﹡山崩绝境，亿载风流 ﹡翠花醉古今，梦回终南山

重庆市江北商圈市场调研报告

一、区域环境研究 1、区域综述 江北区观音桥位于重庆渝中半岛和北部地区的几何中心，是传统的商贸繁华区域，是重庆市人民政府确定的五大商圈之一，是江北区政治、经济、文化中心和交通枢纽。 观音桥商圈以观音桥转盘为中心，建新东、南、西、北路为辐射方向，半径1000米内区域。 商圈作为北部城区商业发源地，凭借邻解放碑及新区优势，曾为上世纪90年代中期的第二大商圈，但随着交通改善，商业结构、布局不合理而出现“商业空心”现象，限制了一些大型、综合性商业物业在此发展。 随着观音桥商圈的重新规划并开始实施 2003年龙湖·北城天街、协信·黄金海岸投入使用，使该商 圈的整体形象得到了很大改观，商业布局初具雏形 2004年，对观音桥商圈进行了从新定位，政府意在把观音桥 商圈建为极具特色的休闲、娱乐、购物场所，集中体现“重 庆的名片、城市的客厅、市民的乐园、消费的天堂”四个方 面的文化消费内涵 2005年2月，2万方的嘉陵广场的正式开放，进一步定位了 观音桥生态商圈的形象，在规划中，观音桥商圈面积将达到 42公顷，目标直指西南地区最大的生态商圈 2、商圈环境分析 商业环境

人流量（日/万）辐射消费范围商业营业面积（万㎡）商业形态 20万江北、渝北、 北部新区 70 余万㎡ 百货、家电、建材、 餐饮、娱乐等 大型商业项目：（分类） 购物型商业： 龙湖·北城天街（名店坊、华联商厦、远东百货）、天街2号、AEPC香港 城、茂业百货、新世纪百货、重百、协信铜锣湾广场（黄金海岸）、金源地下 城等， 家电买场： 国美、苏宁、商社以及即将开业的大中电器等 建材卖场： 青田家私广场、营业面积4万方的建玛特、南亚家具广场、金观音家具 广场等 大型超市： 家乐福、福建永辉超市、新世纪超市等 餐饮、娱乐项目： 分布区域较为散乱，欧式一条街、北城天街、金源地下城、协信铜锣湾 广场等，金源地下城内餐饮定位中高档，借助金源大酒店超五星级的配套， 在高端群体中有一定的认知度，金源·时代俱乐部整合娱乐的消费模式也得 到消费者的认可，其他的餐饮、娱乐项目主要为商圈配套的点缀，未能形成 商圈的核心消费点，且在消费者心中认知度也都不高。 交通环境 观音桥位于江北区交通枢纽，多路公交车可达城市各主要区域，到解放碑20分种车程，

2020年旅游市场调查报告

旅游市场调查报告 本页是最新发布的《旅游市场调查报告》的详细范文参考文章，好的范文应该跟大家分享，重新了一下发到这里[]。市场调查报告（一） 旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位，近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度，占GDP的比重快速攀升，中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 我国“十一五”时期旅游业的发展目标，目前已经确定，据国家旅游局的公布的信息，就是：实现入境旅游人数和入境过夜旅游

者人数年均增长8%，国际旅游收入年均增长12%；国内旅游人数年均增长8%，国内旅游收入年均增长10%；旅游总收入实现年均增长10%。到20**年，国际旅游收入达到530亿美元，国内旅游收入达到8500亿元，旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人，到xx年旅游直接就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出，到2020年，中国就接待1.37亿入境旅游者，占世界旅游总额的8.6%，超过英国、法国、美国、西班牙和意大利，成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年，中国将成为世界十大客源国之一，出境旅游达一亿人次，居世界第四位。到2020年，中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展，中国有望成为世界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势，调整经济结构，形成特色经济；关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传统产业的发展和升级；增加外汇收入，是非贸易创汇的重要；扩大国内消费，促进市场繁荣；创造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供

旅游市场调研报告

旅游市场调研报告 旅游市场调查报告： 旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位，近几年来我国旅游业增长速度超过gdp的平均增长速度，占gdp的比重快速攀升，中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 我国“xx”时期旅游业的发展目标，目前已经确定，据国家旅游局的公布的信息，就是：实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%国际旅游收入年均增长12%国内旅游人数年均增长8% 国内旅游收入年均增长10%旅游总收入实现年均增长10%到20** 年，国际旅游收入达到530亿美元，国内旅游收入达到8500亿元，旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人，到XX年旅游直接就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出，到2020年，中国就接待1.37 亿入境旅游者，占世界旅游总额的8.6%，超过英国、法国、美国、 西班牙和意大利，成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年，中国将成为世界十大客源国之一，出境旅游达一亿人次，居世界第四位。到2020年，中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展，中国有

望成为世界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势，调整经济结构，形成特色经济；关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传统产业的发展和升级；增加外汇收入，是非贸易创汇的重要来源；扩大国内消费，促进市场繁荣；创造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富；旅游引来物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新；提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发，推动精神文明建设；优化生态质量，促进环境保护；建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带；确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅游节庆活动，形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调杳。 二、调查内容 针对该处的自然旅游资源，历史文化资源，旅游宣传活动，该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。 三、调查方法 第一、我采用取样拍照的方式，对有代表性的地区的环境，景色和人流进行了拍照。 第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。旅游市场调查报告优秀范文。问卷调查题目有10道题

重庆休闲旅游业考察报告

重庆休闲旅游业考察报告为了借鉴和学习重庆市发展休闲旅游业的先进经验，研究探索推动铜仁地区民族风情园又好又快发展的对策措施，3月26日至4月6日，风情园管理有限公司委派_________对重庆市的休闲旅游业进行了深入调研和考察。考察人员通过实地考察、与旅行社负责人交流座谈等形式，对重庆市休闲旅游业的发展现状、采取的主要政策措施、取得的成效等方面进行了比较全面的了解，现将有关情况报告如下： 一、重庆市发展旅游业的成效和经验 重庆市旅游资源十分丰富，由于独特的地理环境和悠久的历史文化，旅游资源种类齐全，品位很高，优势明显。经过多年的努力和打造，重庆已初步形成了自然风光、人文景观、民俗风情相得益彰的旅游发展格局，旅游业对推动重庆经济社会发展起到了十分重要的作用。资料显示，2009年重庆市旅游总收入703亿元，接待入境旅游者105万人次，接待国内游客1.2亿人次，分别比上年增长20%、22%和25%。2010年，到重庆旅游的海内外游客有1.62亿人次，旅游总收入达917亿元。其中，旅游外汇收入7.03亿美元，较上年增长30.9%，增幅连续五年名列全国前茅。 旅游市场持续快速发展，旅游区域合作不断深化，旅游发展环境进一步优化，旅游统筹城乡功能日益强化，旅游业已逐步成为重庆市国民经济战略性支柱产业和与人民群众生产生活联系更加密切的现代服务业。休闲旅游作为旅游业的重要组成部分，对统筹城乡发展、改善民生、增加就业等方面有着特别重要的意义，重庆市在发展休闲旅游业上进行了许多有益的探索和创新，措施有力，成效显著，积累了丰富的经验。 本次考察以重庆著名的瓷器口古镇和洋人街两大景区为学习参考目标，因这两大景区无论是建筑风格特点，还是景区特性，都与风情园的属性相似，非常值得借鉴参考。 二、重庆瓷器口和洋人街两大旅游景区的情况介绍 1、重庆瓷器口古镇 磁器口古镇位于重庆市区，东临嘉陵江，南接沙坪坝，西界童家桥，北靠

酒店市场调查报告范文

酒店市场调查报告范文 1.高星级酒店服务业现状 近几年来的抽样调查统计表明，入境旅游者对我国宾馆高星级酒店服务质量总体评价普遍较好。在对我国高星级酒店服务、餐饮服务、交通服务、娱乐服务、购物服务、导游服务和邮电通讯服务七个方面的服务质量的评价中，满意率最高的一直是高星级酒店服务，评价“尚好”以上的人数一般都超过90%。 我国高星级酒店总体服务质量水平不断得以提升，其间主要促进因素为(1)借鉴国际先进管理经验。国际高星级酒店(公司)集团从80年代初期开始进入中国市场，20余年来，我国高星级酒店业不断吸收、消化和利用国际上高星级酒店业发达国家先进的管理理论、管理方法和经验，己逐步建立起适合中国国情的高星级酒店管理模式。借鉴国际先进的高星级酒店管理理论和经验对我国高星级酒店业转变经营管理理念，树立服务理念、质量观念，推行服务设施建设和高星级酒店服务标准化，提高服务质量起到了极大的推动作用。(2)市场竟争压力。自90年代中期起，我国高星级酒店业的出租率和利润率基本呈下降趋势，1998年高星级酒店业的平均利润率己经降为负数(-5.8%)，高星级酒店市场竞争异常激烈。白热化的竞争迫使各高星级酒店重新审视自己的经营思路。许多高星级酒店开始努力提高服务质量，以优质服务在市场竞争中取胜。在这种背景之下，开放初期那种对宾客的怠慢己属罕见，越来越多的经营管理者开始注重寻求适合我国高星级酒店业的服务模式，并做出了大量卓有成效的实践探索. 2.我国高星级酒店业的差距和问题 对比国外的大型高星级酒店，以及在中国登陆经营的分支酒店，现阶段我国内生的高星级酒店业服务质量仍然较低，服务质量管理比较落后，己成为提高高星级酒店业国际竞争力的主要障碍之一。远的不说，与我们的近邻日本、泰国、新

洛阳市酒店市场研究报告

洛阳市酒店市场研究报告

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洛阳市酒店市场前景调查及投资策略研究报告 2017-2022年

前言 近年来,随着中国旅游业的持续红火,会展业的蓬勃发展,中国酒店业获得了前所未有的飞速扩张,目前已有4０多个国际酒店管理集团的７0多个品牌落户中国,在华经营和管理的酒店数量达１0０0多家，世界排名前10位的国际酒店管理集团均已进入中国,且如瑞吉、四季、丽思卡尔顿等高端酒店纷纷制订了在中国扩张的计划，登陆中国多个主要城市。中国已经成为全球酒店业中发展潜力最大、发展效益最好、综合收益最高的市场之一，多年来外资酒店的年均利润率均维持在10％以上。 目前我国呈现高星级酒店数量迅速增加,低星级酒店进入淘汰整合阶段的特点,各酒店层级逐渐分化，形成高星级酒店和经济型连锁酒店并驾齐驱的格局。中国酒店业用20多年时间基本上达到了欧美等发达国家几百年所达到的规模。当前，中国还处于城镇化的中期,未来二三十年仍将是中国城镇化的快速发展期，酒店业与城镇化相互交织、相互融合的状态将长期存在，酒店业在二三线城市和中西部地区的较快发展势头将不会改变，旅游市场和商旅市场的蓬勃发展以及酒店数客房数及营业收入将稳步增长。 中商产业研究院发布的《２０1７－２0２2年洛阳市酒店市场前景调查及投资战略研究报告》由资深专家和研究人员通过周密的市场调研，国家统计局、政府部门机构发布的最新权威数据,并对多位业内资深专家进行深入访谈的基础上,通过相关市场研究的工具、理论和模型撰写而成。本报告主要分析了洛阳市酒店行业现状、洛阳市不同类型酒店经营情况、洛阳市酒店客源构成及定房渠道。报告根据酒店行业发展轨迹及多年的实践经验,对洛阳市酒店行业未来选址、经营策略及投资前景做出审慎分析与预测,是酒店企业了解行业当前最新发展动态，把握市场机会,正确制定企业发展战略的必备参考工具，极具参考价值！

大学生旅游市场调查报告

大学生旅游市场调查报告 大学生旅游市场调查报告 调查地点：XX市 调查方法：电话访问 调查时间：2月底 被访者：1860岁之间的城市居民 样本量：201 调查机构：北京科思瑞智市场调查公司 报告来源：北京科思瑞智市场调查公司 旅游市场社会实践调查报告内容： 该项调查由北京科思瑞智市场调查公司（）于xx年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在1860岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。 随团旅游：不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到%。其次是“擅

自变更行程安排”占%，和“配套设施不完善”占%。 在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。 科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。 费用和信誉：参团出游的主要障碍 受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。 从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所

重庆大学城大学生旅游市场调查报告

重庆大学城大学生旅游市场 调查报告

市场调查报告 鉴于目前我国大学生旅游市场开发的实际状况不够充分，尤其是我们重庆大学城这边还是一片空白的现实，为此，我们特地对大学城里现阶段入驻的所有学生做了一番问卷调查，主要是为了了解大学生的旅游消费行为特点，为XX旅行社开发大学生旅游市场提供足够的信息。通过调查，我们发现很多不为人知的现实，其具体表现为如下几方面： 一对旅游目的地的偏好呈现多样性。 为了了解大学生对旅游目的地偏好，我们专门设计了几个选项供他们选择：A自然风光型、B 历史遗迹型、C 都市风景型自然风光型、 D 人文景观型，调查结果数据统计如图所示（单位人）： 男生

女生 由上面的数据和柱状图可知关于这一问题的回答男生和女生的差距不大，都是选择A项的占绝大多数，其中男生占男生总人数的64.4%，女生占62.2%。而选择C项男生和女生的比率差不多。不同的是B项，选择此项的男生占男生总人数的6.8%，而女生占19.9%；选择D项的男生是17.8%，而女生是8.7%。 自然风光是由自然地理环境的各要素组成的，如地貌、水体、气候、动植物等，人们称其为旅游的第一环境，旅游者通过对自然风光的观赏、游览、可以感受到大自然的壮美、神奇、丰富自身的感情，同时也能开拓视野，增长知识，身心得到很好的休息。因此自然风光的旅游不仅可以开拓视野，增长知识，更是一种放松心情，娱乐身心的有效方式，所以这种旅游方式很深大学生的欢迎。旅行社在设置旅游景点的时候要充分考虑这些问题。 历史是一个民族的气质，历史遗迹是一个民族的气质所在。近代文明不过百年。而之前的漫长历史，对我们来说并不清晰。我们可以通过旅游历史遗迹，了解到过去的人是怎样生活，过去的年代是什么样子的。正因为这种旅游方式具有这些特征和作用，其很受情感丰富而心思细腻的女生所喜爱。人文景观又称文化景观,是人们在日常生

旅游市场调查报告

旅游市场调查报告 旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了 世界第一大产业的地位，近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度，占GDP的比重快速攀升， 中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国 民经济的支柱性产业之一. 一、调查目的 我国“十一五”时期旅游业的发展目标，目前已经确定，据国家旅游局的公布的信息，就是：实现入 境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%，国际旅游收入年均增长12%；国内旅游人数年均增长8%， 国内旅游收入年均增长10%；旅游总收入实现年均增长10%。到2010年，国际旅游收入达到530亿美元，国

内旅游收入达到8500亿元，旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人，到2010年旅游直接 就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出，到2020年，中国就接待1.37亿入境旅游者，占世界旅游总额的8.6% ，超过英国、法国、美国、西班牙和意大利，成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国 际旅游者。到2020年，中国将成为世界十大客源国之一，出境旅游达一亿人次，居世界第四位。到2020年 ，中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展，中国有望成为世 界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势，调整经济结构，形成特色经济；关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传 统产业的发展和升级；增加外汇收入，是非贸易创汇的重要来源；扩大国内消费，促进市场繁荣；创造新

的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会；促进贫困地区脱贫致富；旅游引来 物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新；提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风 情的保护和开发，推动精神文明建设；优化生态质量，促进环境保护；建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带；确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅游节庆活动，形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况 进行了调查。 二、调查内容 针对该处的自然旅游资源，历史文化资源，旅游宣传活动，该地周围的环境以及旅游团的收费标准和 服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。 三、调查方法

重庆市中高档酒店市场发展调研报告

重庆市中高档酒店市场发展调研报告 (一)重庆市星级酒店总量与结构分析 据统计，目前重庆已正式挂牌的三星级及以上酒店共计103家，其中三星级酒店72家，所占比例最大接近七成；四星级酒店26家，所占比例为25.2%；五星级酒店5家，约占三星级及以上酒店总供应量的5%。 重庆直辖以来，酒店业随着??济水平的提高而增加，但与沿海城市、经济发达城市相比仍有较大差距，目前重庆市四星级和五星级高级酒店仍拥有一定的市场发展空间。 (二)主城区三星级及以上酒店市场分析 1、酒店总量及结构 目前主城区已正式投入的三星级及以上酒店共计63家，其中正式挂牌的有55家：五星级酒店5家，四星级酒店17家，三星级酒店33家。由此可见，三星级酒店是市场供应的主力。 2、主城区三星级及以上酒店区域供应结构 渝中区作为全市商贸业最发达的区域，其酒店业最发达，酒店密集程度居全市第一。 从星级分布来看，五星级酒店主要分布在渝中区和江北区，渝中区占据了五星级酒店的半壁江山，解放碑汇集了万豪和海逸两大知名酒店品牌，两路口则有希尔顿拦截高端客群。2005年，江北区新增了两家五星级酒店，全部隶属金源集团。高新区有南方君临酒店，目前沙坪坝区和南岸区尚无正式营业的五星级酒店，高级酒店是一大市场空白。 四星级酒店分布相对较为分散，渝中区仍拥有相当的优势，其次为北部片区，南岸区和沙坪坝相对较少。 三星级酒店在各个区域均有分布，仍以渝中区的拥有量最大，其他区域基本持平。 3、酒店投资规模分析 投资规模未考虑资金的时间价值及各酒店在后期经营中的硬件改造或扩建投入。 五星级酒店投资额为6亿-15亿元不等，主要集中在6亿-8亿元，明显高于三星、四星级酒店的投资额，投资额最低的海逸酒店也高出四星级投资额最高的大世界酒店1.6亿元。五星级酒店需要大额投资，而且整个回收期相当长，这对发展商资金实力有非常高的要求。四星级酒店投资额多集中于2亿-3亿元，三星级酒店投资额一般不超过1亿元，对发展资金实力要求较之五星级酒店有较大差距。 据调查，各星级酒店客房标价与成交价以及D?议价有较大差距，且价格依酒店经营的μ?旺季而有相应的变动。一般来说，酒店依星级的不同而有不同的价格底线和上限，D?议价格则依据客人与酒店签订的D?议，根据客人年消费量的多少来决定最终D?议价格。各D?议价格在价格底线和上限之间浮动，有很大差异。 从入住率来看，五星级酒店呈现两极分化的状况，渝中区五星级酒店由于营期较长，拥有稳定的客源，故整体入住率较高，保持在50%-75%之间，营状况较好，但淡季(大多为七八月份和春节过后几个月)杀价的情况时有发生，解放碑高级酒店市场已接近饱和；而江北和高新区新增的3家五星级酒店由于营业时间较短，其中金源大饭店的经营状况最好，其余两家经营状况一般。 四星级酒店的分布较为分散，整体经营状况良好，普遍入住率较高；解放碑周边的三星级酒店普遍入住率在60%以内，其他片区的三星级酒店除个别由于其投资者拥有特殊业务关系往来外，大多经营状况堪忧，又面临着经济型酒店的竞争，普遍入住率较低。 4、住店客人特征及消费习惯分析 过夜数

旅行社可行性研究报告范文

【引言】 所谓旅行社（TravelAgency），世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指有营 利为目的，从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，找徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。 旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与国际旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业 有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员（旅游操作）等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团。 中国经济持续近30年的高速增长，增加了中国居民的人均收入，人们在满足最基本的生活需求的同时追求高品质生活必经发展为一种趋势，外出旅游是提高生活品质的有效方式，被长期压抑的居民出游心理需求将伴随着其可支配收入的持续增长得到释放。预计到2015年，我国中西部地区的旅游收入将占全国旅游总收入的50%左右，农村地区的旅游收入将占全国旅游总收入的三分之一，旅游业可以为新农村建设和区域发展发挥积极作用。 【目录】 第一部分旅行社项目总论

总论作为可行性研究报告的首要部分，要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论，并对项目的可行与否提出最终建议，为可行性研究的审批提供方便。 一、旅行社项目概况 （一）项目名称 （二）项目承办单位介绍 （三）项目可行性研究工作承担单位介绍 （四）项目主管部门介绍 （五）项目建设内容、规模、目标 （六）项目建设地点 二、项目可行性研究主要结论 在可行性研究中，对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额及 筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题，都应得出明确的结论，主要包括： （一）项目产品市场前景 （二）项目原料供应问题 （三）项目政策保障问题 （四）项目资金保障问题 （五）项目组织保障问题 （六）项目技术保障问题 （七）项目人力保障问题 （八）项目风险控制问题 （九）项目财务效益结论 （十）项目社会效益结论 （十一）项目可行性综合评价