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加强企业文化建设 营造良好的工作氛围

加强企业文化建设 营造良好的工作氛围
加强企业文化建设 营造良好的工作氛围

加强企业文化建设营造良好的工作氛围

“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”,一个优秀的企业一定有优秀的企业文化,而发展企业文化的基础与核心则就是“以人为本”。因此,德阳联通在今年4月就确立了“加强企业文化建设,营造良好工作氛围”的企业文化建设创新思路,至今已开展了大量具体而有实效的工作:

对外,公司重视与上级领导及部门的沟通协调工作,每月到省分公司对口部门汇报请示工作,并组织优秀员工到兄弟分公司交流学习;同时通过与政府相关部门与通信同行座谈以及与驻军部队联欢等形式,加强了社会关系的建立与维系,不仅大大拓宽了公司发展的空间,为公司营造了一个良好的社会环境,同时也树立起了公司“竞争、创新、激情、诚信”的美好形象。

对内,公司领导重视员工思想,每月定期举行员工座谈会。会上,公司总经理与各部门员工代表以及一线员工面对面沟通、座谈,认真听取员工的意见并提出解决对策与指导意见。同时由公司综合部、人力资源部对会上提出的各项内容形成纪要,及时反馈到相关部门并督促解决。对于公司部分业务流程过于繁琐、网络问题没有统一的解释口径、个别部门工作推诿、延误等问题均得到了及时的解决;针对一些对新政策制度不理解的员工,公司派专人对其做好耐心细致的说服工作,使员工不仅最终理解与认同还能主动自觉地遵守;公司还制定了中干每月到县级分公司挂职锻炼制度,要求干部在营业前台、销售渠道

等认认真真学习,从基层做起,求真务实,从而提高自身素质,成为一个不仅具备较强的业务技能,更具有较强影响力与领导力的干部;公司还通过创建总经理信箱倾听员工心声;以办公网员工论坛为平台开展公司内部交流;以部门座谈联谊等形式加强了部门之间的沟通协调等。

通过以上措施,不仅消除了各部门流程不畅的问题,提高了部门运作效率,同时也舒缓了员工的消极情绪,极大地激励了员工的工作积极性。目前,理解、信任、支持与默契正在融入公司的企业文化,良好的工作与人文氛围也正在逐渐形成,德阳联通在公司领导与全体员工的共同努力下正奔向一个更高更远的目标!

如何营造办公室的良好工作氛围

如何营造办公室的良好工作氛围 NLP导读:小小的办公室,有时是一个小社会,人多嘴杂。面对各种利益冲突,你必须找准角色定位,既不能孤芳自赏,又不能表现过度。如何迅速赢得大多数人的好感,尽快融入其中,营造良好的人际关系呢? 办公室5大忌 1、切忌拉小圈子,互散小道消息 办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。 2、忌情绪不佳,牢骚满腹 工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。 3、切忌趋炎附势,攀龙附凤 做人就要光明正大、诚实正派,人前人后不要有两张面孔。领导面前充分表现自己,办事积极主动,极尽溜拍功夫;同事或下属面前,推三阻四、爱理不理,一副予人恩惠的脸孔。长此以往,处境不妙。

4、切忌逢人诉苦 把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资,不免会让人避让三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。 5、切忌故作姿态,举止特异 办公室内不要给人新新人类的感觉,毕竟这是正式场合。无论穿衣,还是举止言谈,切忌太过前卫,给人风骚或怪异的印象,这样会招致办公室内男男女女的耻笑。同时,认定他(她)没有工作实际能力,是个吊儿郎当、行为怪异的人。 办公室外5大坏毛病你有没有注意到自己在办公室里小小的恶习呢?你可参考以下归纳出的现代办公室恶习排行榜,看看你到底犯了哪几项? 坏习惯1:偷懒 偶尔偷懒是人之常情,紧张的工作总要适度放松,通常如果不是很离谱,主管多是睁只眼闭只眼也就罢了。但是偷懒上了瘾可就不是件好事了,可能主管早已对你有了戒心,你就很难翻身了,没有处置你已算幸运,升职加薪就免提了。 坏习惯2:情绪化 人难免有情绪,但是老是把情绪和工作搅和在一起,老是用“最近情绪低潮……”、“失恋了……”、“和家人冷

营造良好工作氛围

营造良好工作氛围,提供优质企业服务 今天,我们在这里签订了2012年目标责任制,全公司上下众志成城,满怀信心,我们财务科在王科带领下,一定积极配合各部门工作,为实现三年财政收入达1.5亿元目标尽心尽力。作为财务科的一员,我在今后工作中一定和同事们努力营造积极、健康的良好工作氛围,为工作在一线招商引资的同事和下属注册企业提供更细致周到的服务。 一、要端正工作态度,充满工作热情。树立正确的工作态度才能全身心投入工作中,充满热情才能把工作做好。工作中要事无大小,认真对待,今天的事今天完成,将来的事提前准备,把每一件简单的小事做好就是不简单。同时要热爱自己的岗位,全身心地投入到工作中去,时时处处站在别人的立场考虑问题,对工作充满热情,对同事、客户充满热情,充分享受努力完成工作所带来的快乐,营造积极、快乐的工作氛围。 二、要对公司忠心,处处维护公司利益。俗话说“大河有水小河满”,对公司忠心,处处维护公司的形象,公司发展了,个人才机会发展。在财务科工作,一定要养成良好的职业习惯,严格遵守财务制,多做事,少说话,保护客户信息不泄露。公司荣个人才能荣,营造公司利益高于一切的氛围。 三、要增强责任心,分工不分家。作为出纳,经手大量资金出入,工作中必须要有很强的责任心,每笔账目都要核对清楚,绝不能因个人工作疏忽造成公司的损失。对各分公司报账安排好充足的现金,不让他们来回白跑,对企业的奖励核算准确,对有疑问的客户有问必答,

做好耐心的解释工作,态度真诚。工作中份内事尽力做好,同时做到分工不分家,公司的事是大家的事,有困难大家一起来解决,不找借口,不互相推诿、推卸责任,形成一个互相帮助、互相关心的工作氛围,共同保质保量的完成工作。 四、要有感恩心,珍惜工作机会。常怀感恩之心,才懂得珍惜现在的工作机会,才会有一颗平和的心去对待身边的人和事,不因个人得失而斤斤计较。俗话说,滴水之恩,涌泉相报。在经济形式并不乐观的情况下,我们公司能提前超额完成经济指标,真的要感谢我们公司有英明的领导层,有强有力的一线招商队伍,有勤勤恳恳工作的职工们,本人在今后一定以踏踏实实的工作作为回报。 五、要有上进心,不断提高自身素质。俗话说:活到老,学到老。把每一次工作中遇到的困难,都当作是一个学习的过程,积极对待,乐观向上。面对公司的快速发展,如何献出自己的一点微薄之力,始终紧跟快发展的步伐不被淘汰,我想只能通过不断学习更新知识面,勇于尝试新事物,发现新方法,提高自身素质,才能为企业提供优质的服务。利用平时的空余时间,学习财务法规、写作方法,并与同事们进行交流总结,带动大家一起学习,努力营造爱学习的氛围,打造学习型科室。 总之,在今后的工作中,我一定紧跟公司快发展的步伐,不断提高自身素质,积极营造良好工作氛围,为各科室、分公司、注册企业提供更优质的服务,为实现公司提出的“新三年目标”而努力工作。 2011年11月25日

怎样为员工营造一个良好的工作氛围

怎样为员工营造一个良好的工作氛围 良好的工作环境是知识型员工的核心职业诉求之一。工作环境的硬件条件固然重要,但不是重点,所谓“环境留人”,重点是工作软环境人文环境和工作氛围。影响企业人文环境的主要因素包括企业机制、规章制度、文化和管理者的价值观、领导风格等。 在公司运营之前,需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来,而且如果定下来后就是公司的章程,大家都要按照这个去执行。 因为如果一个部门工作周期比较长,并且人员都是临时抽调组成的,在这个过程中,可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因,造成部门间冲突,所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式,分别对待。 对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理,我在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满,想吵架的时候就写邮件,把所有的不满都发泄出来,然后发给自己,第二天再看,如果觉得不需要修改的话就继续发给对方,结果真正第二天发给对方的并不多,所以说愤怒之的决定一般都是错误的,要避免在生气的时候做出不正确的决定。 扩展阅读: 一、管理好企业要具备“人和”

1.首先要管理好自己,要成为一个优秀企业的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是企业的榜样,把自己优良的工作作风带到企业管理中,感染到企业中的每一位成员。 2.在企业里树立了良好的榜样,其次就要了解企业中的每一个部门,每个部门的工作内容、方式和工作衔接,希望所有成员能够同心协力,精诚合作,要保持一个团结的心态,要让每一个人明白,公司成败和每一个人都有关系,责任是大家的,荣誉也是大家的,所以适当的鼓励还是需要的。 3.同时善于营造一个良好的工作环境,消除部门之间的消极情绪和冲突问题,使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。 4.最后要积极培训引导新成员,并给予提升老成员的机会,使业绩得到提高。 1.作为一个管理者要明白自己的工作有:企业的生存、商业模式的确立、核心产品的研发、竞争优势的确立、公司运行体系的优化、团队建设、工作状态、个人生活这八大类。 1.1.企业的生存。顾名思义就是企业可以继续运行。就是说要明白企业以那种产品和方式来提高竞争力。 1.2.商业模式的确立。解决了生存问题后,就要解决持续的、可以规模化的盈利能力,只有达到了这个指标,才能算是确立了商业模式。这个问题仅次于生存问题。 1.3.核心产品的研发。核心产品是商业模式的立足之本,

企业文化建设方案一

企业文化建设方案一 企业的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦,离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致,具有"企兴我荣、企衰我耻"这一共同的奉献理念,才能加快企业的发展速度,才能使企业的核心竞争力得到有效增强。因此,努力建设先进的企业文化,是实现企业的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。 一、提高认识是建设企业文化的重要前提 实践证明,企业文化既是文化创新的重要内容,又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设,就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础,另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽,有利于促进社会生产力的快速发展,有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升,从根本上说,有利于服务社会、服务职工。一个企业如果没有灵魂,就不会有活力,更不会有竞争力和战斗力。 二、加强学习是建设企业文化的重要途径 在企业文化中,人是最重要的因素。一个人的思想政治觉悟和道德观念对其言行举止起着决定性作用,只有树立正确的人生观、世界观、价值观,才能在实际工作中真正领会企业文化的重大意义。要做到这点,一条重要途径就是学习。通过教育使员工具备国家利益至上的道德观念,牢固树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。一是向典范企业学习,并把这些企业作为潜在的竞争对手,才能不断

超越、不断提高、不断进步。二是坚持不懈地抓好理论学习,突出员工职业道德建设,把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。三是加强对员工的业务建设,大力开展岗位练兵、技能比武活动,积极鼓励岗位成才,提高员工的科学文化素质和业务能力。四是树立本企业的模范人物,用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运,自觉做企业的主人。五是学习企业文化建设的重要意义,把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为,激发员工的内在动力。 三、强化目标教育是建设企业文化的重要手段 加强目标教育一是要加强企业发展目标教育。要讲清企业面临的形势和任务,讲清企业的年度目标和存在的问题,进一步振奋精神,让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。二是加强个人目标教育。通过形式多样的目标教育,促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时要注意分解企业各项任务指标,让员工在工作中有压力、有方向,增强员工的责任感、使命感和紧迫感,为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台,激发员工的创造智慧,有效提高员工的自身素质,提升人生价值。三要引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标,就要有优秀的企业文化凝聚人心,使员工相互依赖、相互促进,用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己,实现人生价值,从而实现企业和员工的共同发展。 四、突出人本管理是建设企业文化的重要方式

(企业文化建设)企业文化建设管理.docx

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 企业文化建设管理 第一篇:企业文化建设管理 企业文化建设管理 二、达成目标的两个工作事项 (一)企业文化的活动组织 1企业理念要想得到员工的认同,必须多渠道多方法引导员工开展健 康向上的群体活动,加强企业精神文明建设,增强企业与合作方、客户 之间的有效沟通。 企业文化活动组织的方法主要包括召开各类例会、思想小结、张贴 宣传语等,在活动组织实施工作中,企业可根据自身公司的特点进行选 择。具体方法操作说明及注意事项如表 13-1 所示。 表13-1 企业文化活动组织的方法及说明 (二)企业文化宣传 宣传企业文化是建设企业文化的关键环节。通过宣传,可以让员工 了解企业文化建设的重要性,认知企业文化的内容。企业文化宣传主要 分为以下六个步骤,具体如表 13-2 所示。 表 13-2 企业文化宣传的具体步骤

一、企业文化建设制度模板 (一)企业文化建设管理制度模板 业文化管理制度企业文化建设管理制度 4 5 2 6 第二篇:企业文化建设管理制度 企业文化建设管理制度 1.目的 为了进一步加强哈尔滨北方特种车辆制造有限公司精神文明建设, 建设符合公司改革、发展需要,具有公司特色的企业文化,促进公司的 健康快速发展。 2.依据 根据党的十六大和十六届三中全会及“关于规范和建立集团公司整 体形象的通知”(兵器办 [2014]424 号、兵党群字 [2014]4 号)等相关文件 精神。

3.适用范围 本制度适用于哈尔滨北方特种车辆制造有限公司及其所属分厂(处 室)。 4.工作原则和机制 4.1 公司的企业文化建设遵循行业共性和企业个性相结合,遵循与企 业战略、制度、政策相匹配,遵循注重创新和长期规划,分步实施,逐 3步完善的原则,通过企业文化建设逐步提高和规范员工的思想和行为, 使员工的思想与公司发展的思路合拍,行动与公司发展一致。 4.2 公司的企业文化建设实行“委员会”管理,企业文化建设管理办公 室设在党委工作部,是公司企业文化建设管理工作职能部门。 5.工作内容 5.1 企业理念。 5.1.1 企业理念是企业领导和决策者的经营管理思想或经营战略。 5.1.2 企业理念由公司企业文化办公室或企业领导和决策者提出,经 公司党政联席会讨论确定。 5.2 企业目标。

团队氛围对员工工作积极性的影响(一)

团队氛围对员工工作积极性的影响(一) 一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素,快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中,那么员工怎么可能会积极地投入到工作中呢? 管理者如果能够掌握创造良好工作氛围的技巧,并将之运用于自己的工作中,那么管理者将会能够识别那些没有效率和降低效率的行为,并能够有效地对之进行变革,从而高效、轻松地获得有创造性的工作成果。本文将对创造良好的团队工作氛围提出几点建议。 什么样的工作氛围才算是令人愉快的,并能够促使员工积极工作呢? 良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围,就是在员工对自身工作满意的基础上,与同事、上司之间关系相处融洽,互相认可,有集体认同感、充分发挥团队合作,共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。在这种氛围里,每个员工在得到他人承认的同时,都能积极地贡献自己的力量,并且全身心地朝着组织的方向努力,在工作中能够随时灵活方便地调整工作方式,使之具有更高的效率。 那么,如何才能创造一个良好的、令人愉快的工作氛围呢?

工作氛围是一个看不见、摸不到的东西,但我们可以确定的是,工作氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的,没有人与人之间的互动,氛围也就无从谈起。制度在这方面所能起到的作用有限,最多也不过是起到一个最基本的保障作用。并且目前来看,我国企业的内部制度虽然不尽完善,但更重要的是制度因为多种原因不能够得到很好的执行,这就要求充分发挥人的作用。人是环境中最重要的因素,好的工作氛围是由人创造的。 在中国,虽然人们在思想观念上已经发生了翻天覆地的变化,但传统文化对人的影响还是不可忽视的,不断在潜移默化的对企业组织中管理者和员工的行为产生影响,大部分企业组织的文化中都可以折射出传统文化的影子。这一点从我国绝大部分私营企业采取的都是家族式管理,而家长制在大多数国有企业中大行其道的现象中就可以得到证明。在这种社会文化的影响下,领导者处于绝对突出的位置,是工作中的核心人物,工作氛围在很大程度上受到领导者个人领导风格的影响,这就决定了良好的工作氛围的创造取决于管理者的管理风格。下列所提出的建议都需要管理者的身体力行方能发挥功效。

如何营造创造积极向上的和谐工作氛围

如何营造创造积极向上的和谐工作氛围 由于食品药品安全问题关系到广大人民群众的切身利益,站好食品药品安全这道岗对保障广大人民群众的生命安全起着非常重要的作用。因此,新时期对食品药品监管工作要求更高,食品药品监管工作责任更重。在国家宏观调控、区域发展、贸易便利化形势下维护国家食品药品安全和社会稳定等工作中职能更为突出。本文主要从加强自身建设中“营造积极向上的良好氛围”进行浅谈,就什么是良好的工作氛围、为什么要营造良好氛围、基层食品药品监管部门应该怎样营造积极向上的和谐的工作氛围等三方面问题谈谈自己的认识。 1什么是良好的工作氛围 工作氛围就是组织(或团队,以下简称“组织”)的内部气氛,是内部成员在特定环境下工作的综合心理或认知程度,体现了成员对组织的普遍性态度及相应的情感反应,是构成组织文化的基本要素。换而言之,工作氛围就是一个组织的人文环境。其具体表现为一个组织支持什么、倡导什么、反对什么、期望什么,影响着组织内部成员的动机、态度、信念和价值观。可以说,优秀的组织离不开良好的工作氛围,良好的工作氛围是组织保持良性可持续发展的重要力量源泉,其特性如下: 1.1具有主观能动性 工作氛围是一个看不见、摸不着的东西,其形成与发展的动力源自于成员个体,是内部成员个人品行和职业操守、职业素养和心态、思维方式和习惯的集中体现,代表着队伍内部的主流思想。工作氛围的管理是对队伍成员主观世界的改造,相对于“重规范、讲约束”的制度式管理而言,工作氛围的管理则侧重于“重情感、讲引导”,所带来的影响是长期的和潜移默化的,直接关系到成员个体的工作积极性的发挥,成员的称职行为在一定程度上取决其所处的工作氛围。良好的工作氛围就是尽可能地满足成员的心理需求,从内心深处去激发精神动力,让他们产生精神愉悦、愿意以组织为家的心理效应,从而实现管理工作上的“事半功倍”。 1.2具有良好互动性 工作氛围是在组织成员之间的不断交流和互动中逐渐形成的,正如一条无形的纽带将组织内部成员紧紧地维系在一起,如果没有成员之间的互动,氛围也就

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

加强企业文化建设营造良好的工作氛围

加强企业文化建设营造良好的工作氛围 “人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”,一个优秀的企业一定有优秀的企业文化,而发展企业文化的基础和核心则是“以人为本”。因此,德阳联通在今年4月就确立了“加强企业文化建设,营造良好工作氛围”的企业文化建设创新思路,至今已开展了大量具体而有实效的工作: 对外,公司重视与上级领导及部门的沟通协调工作,每月到省分公司对口部门汇报请示工作,并组织优秀员工到兄弟分公司交流学习;同时通过与政府相关部门和通信同行座谈以及与驻军部队联欢等形式,加强了社会关系的建立和维系,不仅大大拓宽了公司发展的空间,为公司营造了一个良好的社会环境,同时也树立起了公司“竞争、创新、激情、诚信”的美好形象。 对内,公司领导重视员工思想,每月定期举行员工座谈会。会上,公司总经理与各部门员工代表以及一线员工面对面沟通、座谈,认真听取员工的意见并提出解决对策和指导意见。同时由公司综合部、人力资源部对会上提出的各项内容形成纪要,及时反馈到相关部门并督促解决。对于公司部分业务流程过于繁琐、网络问题没有统一的解释口径、个别部门工作推诿、延误等问题均得到了及时的解决;针对一些对新政策制度不理解的员工,公司派专人对其做好耐心细致的说服工作,使员工不仅最终理解和认同还能主动自觉地遵守;公司还制定了中干每月到县级分公司挂职锻炼制度,要求干部在营业前台、销售

渠道等认认真真学习,从基层做起,求真务实,从而提高自身素质,成为一个不仅具备较强的业务技能,更具有较强影响力和领导力的干部;公司还通过创建总经理信箱倾听员工心声;以办公网员工论坛为平台开展公司内部交流;以部门座谈联谊等形式加强了部门之间的沟通协调等。 通过以上措施,不仅消除了各部门流程不畅的问题,提高了部门运作效率,同时也舒缓了员工的消极情绪,极大地激励了员工的工作积极性。目前,理解、信任、支持和默契正在融入公司的企业文化,良好的工作与人文氛围也正在逐渐形成,德阳联通在公司领导和全体员工的共同努力下正奔向一个更高更远的目标!

怎样为员工营造一个良好的工作氛围

怎样为员工营造一个良好的工作氛围良好的工作环境是知识型员工的核心职业诉求之一。工作环境的硬件条件固然重要,但不是重点,所谓“环境留人”,重点是工作软环境人文环境和工作氛围。影响企业人文环境的主要因素包括企业机制、规章制度、文化和管理者的价值观、领导风格等。 在公司运营之前,需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来,而且如果定下来后就是公司的章程,大家都要按照这个去执行。 因为如果一个部门工作周期比较长,并且人员都是临时抽调组成的,在这个过程中,可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因,造成部门间冲突,所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式,分别对待。 对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理,我在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满,想吵架的时候就写邮件,把所有的不满都发泄出来,然后发给自己,第二天再看,如果觉得不需要修改的话就继续发给对方,结果真正第二天发给对方的并不多,所以说愤怒之的决定一般都是错误的,要避免在生气的时候做出不正确的决定。 扩展阅读: 一、管理好企业要具备“人和”

1.首先要管理好自己,要成为一个优秀企业的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是企业的榜样,把自己优良的工作作风带到企业管理中,感染到企业中的每一位成员。 2.在企业里树立了良好的榜样,其次就要了解企业中的每一个部门,每个部门的工作内容、方式和工作衔接,希望所有成员能够同心协力,精诚合作,要保持一个团结的心态,要让每一个人明白,公司成败和每一个人都有关系,责任是大家的,荣誉也是大家的,所以适当的鼓励还是需要的。 3.同时善于营造一个良好的工作环境,消除部门之间的消极情绪和冲突问题,使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。 4.最后要积极培训引导新成员,并给予提升老成员的机会,使业绩得到提高。 1.作为一个管理者要明白自己的工作有:企业的生存、商业模式的确立、核心产品的研发、竞争优势的确立、公司运行体系的优化、团队建设、工作状态、个人生活这八大类。1.1.企业的生存。顾名思义就是企业可以继续运行。就是说要明白企业以那种产品和方式来提高竞争力。 1.2.商业模式的确立。解决了生存问题后,就要解决持续的、可以规模化的盈利能力,只有达到了这个指标,才能算是确立了商业模式。这个问题仅次于生存问题。

企业文化建设步骤一企业文化准备

企业文化建设步骤一:企业文化预备 真正的企业文化常常意味着企业本质层面的变动,不做好充分的预备无疑是拿企业的改日开玩笑。 1、确定企业文化建设的共识: 只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚决决心,企业文化建设才有成功之可能,那种突如其来的热情只能让企业文化消逝得更快。 取得共识的差不多流程是: 要达成共识需要对企业文化做出战略性的检查,以下是高阶主管所关注的文化战略问题(不要一开始就陷入文化的细节问题,这常常不利于就真正深远的问题达成共识)。 2、创建企业文化项目小组 达成共识之后应立即成立企业文化项目小组以切实负责而后所有的从诊断到实施具体事宜, 小组是否精干得力是项目质量的关键。

3、拟定企业文化建设打算 企业文化项目小组成立后的第一件工作就应当是拿出一个通盘的工作打算,一个完整的打算应包括下列内容: 4、企业文化治理层研讨会 “火车跑得快,全凭车头带”,企业文化建设打算必须反映治理层的意愿和得到一致的理解。以下是治理层研讨会的一般议程:

5、企业文化创建动员大会 光有领导者的行动承诺是不够的,没有职员的积极参与企业文化是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去。要幸免“皇帝新装”式的自欺欺人,企业文化建设必须发动群众,走群众路线。 实操步骤二:企业文化诊断 当今企业文化建设存在的最大问题确实是全然不进行诊断或者不重视诊断,这一弊端使得企业文化一开始就缺乏真正的实

证基础,后面也就只能是天马行空或人云亦云,这是企业文化被诟病为“空洞无用之物”的根源所在。 1、企业文化现状调查 周密的内外部调查能够让我们掌握第一手资料,从而对企业文化的所面临的问题有透彻清晰的了解。 1.1要紧的调查方法 1.2要紧的调查内容

怎样为员工营造一个良好的工作氛围讲解学习

怎样为员工营造一个良好的工作氛围

怎样为员工营造一个良好的工作氛围 良好的工作环境是知识型员工的核心职业诉求之一。工作环境的硬件条件固然重要,但不是重点,所谓“环境留人”,重点是工作软环境人文环境和工作氛围。影响企业人文环境的主要因素包括企业机制、规章制度、文化和管理者的价值观、领导风格等。 在公司运营之前,需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来,而且如果定下来后就是公司的章程,大家都要按照这个去执行。 因为如果一个部门工作周期比较长,并且人员都是临时抽调组成的,在这个过程中,可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因,造成部门间冲突,所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式,分别对待。 对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理,我在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满,想吵架的时候就写邮件,把所有的不满都发泄出来,然后发给自己,第二天再看,如果觉得不需要修改的话就继续发给对方,结果真正第二天发给对方的并不多,所以说愤怒之的决定一般都是错误的,要避免在生气的时候做出不正确的决定。 扩展阅读:

一、管理好企业要具备“人和” 1.首先要管理好自己,要成为一个优秀企业的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是企业的榜样,把自己优良的工作作风带到企业管理中,感染到企业中的每一位成员。 2.在企业里树立了良好的榜样,其次就要了解企业中的每一个部门,每个部门的工作内容、方式和工作衔接,希望所有成员能够同心协力,精诚合作,要保持一个团结的心态,要让每一个人明白,公司成败和每一个人都有关系,责任是大家的,荣誉也是大家的,所以适当的鼓励还是需要的。 3.同时善于营造一个良好的工作环境,消除部门之间的消极情绪和冲突问题,使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。 4.最后要积极培训引导新成员,并给予提升老成员的机会,使业绩得到提高。 1.作为一个管理者要明白自己的工作有:企业的生存、商业模式的确立、核心产品的研发、竞争优势的确立、公司运行体系的优化、团队建设、工作状态、个人生活这八大类。 1.1.企业的生存。顾名思义就是企业可以继续运行。就是说要明白企业以那种产品和方式来提高竞争力。

创造“快乐工作”的良好氛围

创造"快乐工作"的良好团队氛围 团队之间成员之间要相互理解、尊重和信任,当一个人不被人信任或受不到尊重时,他肯定不快乐。在一个互不信任、相互猜疑,勾心斗角的团队中,不仅做不好工作反而觉得工作太累。创造“快乐工作”的积极氛围,使团队中的每个成员能够充分发挥个人潜能,使我们能够在实现个人生命意义的同时为企业创造出最大的价值。只有这样的快乐,才可以称得上是一种真正的快乐。 快乐是人们孜孜以求的终极目标,建立在真正良好的社会关系和社会秩序之上的快乐,应该是自觉的,自发的,无所不在的,但绝对不是孤立的。人们不可能脱离现实社会,寻得乌托邦似的精神上的解放和简单慰籍,更多的时候,人们总在互相给予和互相激励的状态下获得快乐,在形形色色的各种复杂关系里获得依存,因而,家庭、至亲好友,师长同事、生意伙伴等等,不一而足,都以一定的纽带维系在一起,形成大大小小的团队。在这些团队关系里,有亲情,有友情,也有工作上建立起来的协作,快乐每时每刻都能彰显,快乐也寓于无穷的矛盾之间,只要你认真地相处、认真的寻找,并加以细心体会,快乐还是可以一觅芳踪的。因此“快乐工作”具有开创性的意义,这不仅对当今认为工作是负担的人是一大福音,而且也是构建和谐社会的一大指标。它对“以人为本”的理念作了完整的诠释;深刻揭示了工作价值的内涵;尊重了生命存在的价值和方式。如何才能快乐地工作呢?在与大家交流的过程中,这是大家几乎都会谈到的一个问题。 米卢在我国执教国家足球队时曾大力倡导“快乐足球”,他经常引用的一句话就是“态度决定一切”。是的,世界不会因谁而改变,需要改变的是我们改造世界的“心”。工作是物质的基础,快乐是精神的享受。工作不仅仅是为了谋取薪水,而是我们每个人生活和价值实现的体现。假如我们不能选择工作,何不尝试改变对工作的态度,让自己快乐起来!所以,端正的工作态度很重要。 “快乐工作”成就高绩效。最佳的工作效率来自于高涨的工作热情,我们很难想象,一个对工作毫无兴趣的人会全心地投入工作,得到很好的工作业绩。快乐工作会让人更好地发挥想像力和创造力,取得惊人的成绩。但是,要使大家永葆工作的激情谈何容易?工作就像一场“马拉松”,参加过长跑运动的人都知道,“极限”是否成功突破对于长跑的成功十分关键,在1000米、10000米的角逐中,人的体力与耐力在不断地消耗,最后到达“极限”值,如果没有突破就会功败垂成。所以我们大家统一了对“工作”的认识,对“工作”的观念加以转变:传统上,员工与企业结成的是契约的关系,在这种关系下,工作是为了赚取收入,而赚取收入是为了“做自己真正想做的事”,因而,在某种意义上,工作是员工实现自己愿望的一种工具。我们提倡“快乐工作”,实现自我超越,必须摆脱“工具性”的工作观,把工作视为美好人生的一个重要部分,是“自己真正想做的事情”,从而领悟“快乐工作”的内函。而“快乐工

如何营造良好的办公室环境

如何营造良好的办公室环境 社会生活中同事是一个重要角色,但是有时会因为各种因素,导致与同事发生各种矛盾。那么,如何缓解同事间的紧张关系 呢? 我们常常把正面冲突想象成是一件很挑衅的事情,但其实你要做的不是防卫或反击。一个健康而有成效的正面冲突需要双方 都怀着同理心,心平气和地共同解决问题。当然一定会带一点敌意,但只是一点点而已。 进入 首要的一点是,这件事情取决于你,而不是你的老板,也不 是HR。正面冲突这件事可大可小。如果你没有从头到尾参与其中——准备阶段,对话,跟进——那么你只会让事态恶化。总而 言之,让上级介入是弊大于利的。 JeanneBrett是美国西北大学凯洛格商学院争议调解研究中 心的主管,她说:“上级通常是不愿意介入的。而且老实说,如 果他们真的介入进来,也是带着自己的目的,通常是想尽快平息 事态。如果你想要一个有创意的解决办法,能使你满意,同时也 能改善你和同事的关系,那么这件事你只能亲力亲为。” 但是要记住,很有可能那个冒犯你的人根本没有意识到问题 的存在。“很多时候,如果你不说,对方可能根本不知道他已经 烦扰到你了。”SamShank是网上预订APPHotelTonight的CEO,

她曾经和一位同事因为工作沟通问题有过冲突。“对方经常通过短信向我汇报一些很细节的产品问题。我是产品定位CEO没错,但是我不需要参与到这么琐碎的层面。我在电话上告诉他,‘我们应该在更高的层面上合作。’”. 如果你想要一个有成果的对话,你就不能把它看做是一件 “麻烦事”。这是很正面的事,把它看做一个解决问题的契机, 而不是找个机会把对方训斥一番。 那么,首先计划好你要说什么,但不是让你写台词打稿子。 心平气和地说,但也别太机械了,用日常聊天的语气就可以。坦 诚地指出可能这个问题你也要负一定责任。不要把整件事说成是对方必须要想办法解决的,其实整个局面不是以你为中心,也不是以对方为中心,而是以公司整体利益为中心。 同理心 你要把问题说清楚。但这里有两种不同类型的清楚。第一种很简单,“我就是这么想的。”很清楚,但对解决问题没有帮助。 第二种就有一点小技巧,“我知道你是这么想的,但我的想法是......”这就是同理心,而它能改变一切。 Brett说:“冲突管理的全部要点就是了解对方为什么会做 那些让你抓狂的事,通常你要么忍耐,要么解决问题或是和对方 共同商讨出周转余地。” 如果你本身性格就比较善解人意,那么恭喜你,你已经知道应该怎么做了。如果你性格并非如此,就像作者本人,那么让我

激发员工士气营造良好的企业氛围

激发员工士气营造良好的企业氛围 激发员工士气,营造良好的企业氛围很难想象若一个企业的员工士气低落,该企业将如何取得成功。企业管理者们都知道,提高员工的士气,营造一个良好的企业氛围对于企业来讲多么重要。我们发现,很多员工的素质非常好,但是他们却未能把他们的长处充分发挥出来,所以很难为企业创造更大的价值。他们身上缺乏“E”元素,什么是“E”元素呢?就是精力、兴奋、热情、努力、活力,甚至是开支。企业管理者应能够把员工身上的这些“E”元素激发出来,让员工为企业创造更多更大的价值。如何激发员工的士气,让员工身上的“E”元素发挥出来从而为企业创造更大的价值呢?成功的企业都有其一定的方法,每个企业的具体做法也不一样,但是总结起来,这些企业一般会从以下几方面去努力:一、企业应有能鼓舞和激励员工的远景目标。企业的远景目标要能够召喚及驱使人向前,它能激发员工內心有意义的价值,并能鼓舞追随者。员工在一种远景目标的召唤下,会有一种积极向上的热情。员工在一种有伟大远景目标的企业中工作会引以为豪。当然,企业实现了目标,其利益应能与员工共享,使员工感到自己的命运与企业的命运息息相关,这样才能更积极地为企业创造价值。二、使员工了解自己工作的价值。没有什么比意识到自己所做的工作毫

无价值更让人士气低落的了。所以一定要让员工了解自己的工作的价值何在,不管是处于技术岗位、管理岗位或行政后勤岗位,都有其独特的价值,企业管理者应首先让员工充分了解自己岗位的价值,使员工意识到自己是在做有意义的工作。当然员工应首先了解岗位的具体职责及性质,所以应首先对各岗位进行工作分析,让员工明确本岗位的职责,本岗位的协调关系,同时也明确本岗位应具备的能力和所需培训。明确了岗位的职责及性质后,员工也才能更加了解自己工作的价值,从而更能积极努力地去工作。三、给员工以一定的自由度,让员工进行自主管理。员工在一种被动执行上级指令的状态下工作很难发挥出创造性来,员工也会很快觉得工作比较刻板与乏味,从而丧失工作热情与积极性。因此上级给员工适当的授权,而不是事必躬亲或事无巨细都安排好,能够让员工感觉到自己是工作的主人,而不是被动的机器,这样才能够充分发挥员工的主观能动性,使员工对工作充满热情。四、鼓励创新。员工的工作模式和工作内容总是一成不变,就会感到缺乏新鲜感,从而逐渐形成惰性,即使是很简单的工作,也可能做得力不从心。所以应鼓励员工在做好本职工作的基础上不断创新,从而对原有工作进行改善。员工在一种持续改进工作的动力驱使下,会更积极努力地工作。当然这种创新不一定是彻头彻尾的创新,可以在原有工作的基础上,对部分工作的方法、内容等的创新,继承

如何营造良好的工作氛围

如何营造良好的工作氛围 一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素,快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中,员工怎么可能会积极地投入到工作中呢本文将对创造良好的团队工作氛围提出几点建议。 什么样的工作氛围才算是令人愉快的,并能够促使员工积极工作呢 良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围,就是在员工对自身工作满意的基础上,与同事、上司之间关系相处融洽,互相认可,有集体认同感、充分发挥团队合作,共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。在这种氛围里,每个员工在得到他人承认的同时,都能积极地贡献自己的力量,并且全身心地朝着组织的方向努力,在工作中能够随时灵活方便地调整工作方式,使之具有更高的效率。 工作氛围是一个看不见、摸不到的东西,但我们可以确定的是,工作氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的,没有人与人之间的互动,氛围也就无从谈起。制度在这方面所能起到的作用有限,最多也不过是起到一个最基本的保障作用。并且目前来看,我国企业的内部制度虽然不尽完善,但更重要的是制度因为多种原因不能够得到很好的执行,这就要求充分发挥人的作用。人是环境中最重要的因素,好的工作氛围是由人创造的。 任何人都喜欢在轻松、愉快的环境中工作,这样的工作环境会使他们更有效率、更愿意工作下去。如何才能创造一个良好的、令人愉快的工作氛围呢 一、首先是让员工在这个企业工作有一种自豪感、感到荣耀。 比如在这个行业在这个公司里有这么一份工作很体面,有比较有竞争力的薪酬,甚至包括优美、舒适的办公环境等等这些基本的东西,就是有自豪感。把工作看成荣耀,员工就不会轻视自己的工作,他会把工作当作是人生的一部分,是不分高低的。这样不管做任何工作,员工都会尽心尽力,努力去做好的。把工作当成荣耀,员工就有了工作的动力,即"精神向心力" 。 二、建立以“业绩”为导向的绩效考核机制,杜绝内耗 建立以“业绩”为导向的绩效考核机制这是关键。俗话说:革命不分先后,功劳却有大小。企业需要的是能够解决问题、勤奋工作的员工,而不是那些曾经做出过一定贡献,现在却跟不上企业发展步伐,自以为是不干活的员工。 古罗马皇帝哈德良曾经碰到过这样一个问题。他手下有一位将军,跟随自己长年征战。有一次,这位将军觉得他应该得到提升,便在皇帝面前提到这件事。“我应该升到更重要的领导岗位,”他说,“因为我的经验丰富,参加过10次重要战争。”

企业文化建设实施方案(完整版)

企业文化建设实施方案 企业文化建设实施方案 企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立用文化管企业、以文化兴企业的理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气的发展环境,为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,特制定本实施方案。 一、总体思路 为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造企业灵魂,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的德高作风;物质文化,推行IS (企业识别系统)战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。 二、指导思想 坚持以人为本的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系,为增

酒店经营管理案例-创造酒店内部良好的企业环境

创造酒店内部良好的企业环境 四川美客美家酒店管理有限责任公司:王飞酒店管理工作,各个环节都需要协调有序,组织比较严密,规格要求比较高,员工在比较紧张而规范的气氛下工作。作为酒店总经理,要注意创造一个宽松、公平的良好工作环境,让全体员工都能心情愉快的在店内工作。创造良好的工作环境,有利于员工身心健康;有利于提高员工服务工作积极性、有利于全体员工对酒店企业的向心力、凝聚力的增强。它无形之中可以提高酒店的生产力和服务工作的效率。 良好的酒店企业环境包括: 和谐融洽的企业内部的领导与下属之间的关系,员工之间的友好关系; 优良的工作环境,工作场所; 员工的最佳心境; 企业内部的宽松的气氛环境等等。 这种环境的创造,是建立在酒店企业文化的基础之上的。 1、影响因素、领导因素。 1)领导的作用: 酒店人力资源管理关键在于领导因素。酒店优良的企业环境的建造,主要也在于领导因素。从某种意义上说,酒店总经理的个人风格、素质、知识水平、管理能力以及他本人的修养程度等都对建造企业环境有直接的影响。酒店总经理的行为和风格,对造就企业的行为和风格有着深刻的影响。在建立企业和睦融洽的人际关系上,主要方面也在于领导因素和领导行为。作为酒店领导,不仅要会利用法定的权力、奖励权力和强制惩罚权力,更要学会用好专家权力和影响权力。领导者的特殊技能和专门知识,能够帮助指导员工较好地协调工作。而领导者的影响权力,可以吸引并赢得下属员工钦佩。从根本上说,领导者掌握着企业优良环境建造的主动权。 2)在领导者的个人素质要求方面,酒店领导者应该做到:

领导身体力行,以身作则。并以此全力推行企业价值观念的形成和不断强化价值观念给员工的影响力。 要成为酒店管理方面的专家,要熟悉自己的行业,了解酒店各部门的工作。一旦出现了问题,知道是什么原因,并知道如何去解决。 具有开拓精神和创新精神。遇有困难,百折不挠。要有坚定不移的精神。始终注意酒店业的发展情况,要具有敏锐的洞察力; 酒店管理牵涉到文化因素。酒店领导要根据本地实际情况,进行变通和创造; 领导者要控制有度,布置的工作任务、所花的费用成本等是否都在控制的范围之内,这些都要心中有数。 酒店领导者对下属员工的激励十分重要。正面激励可以激发酒店员工的工作热情、工作积极性、主动性、创造性。在所有的激励中,要尽量减少负面激励的因素。酒店领导者让下属参与决策,实行民主管理,让下属独立地完成工作任务,这些是正面激励。 2、组织因素。 1)酒店各部门的环境,各班组的人际之间关系,要靠各级管理组织去营造、调控和建立。酒店的人力资源部门、公关部门和工会,是员工关系部门。这些组织的作用和工作,对酒店营造良好的人际关系环境起到促进作用。 2)酒店各级管理人员是创造自己管辖范围内的部门和组织环境的主要因素。他们的工作作风、风度、气质、涵养、文化、知识水平、心理素质对下属员工直接产生影响。他们在处理人际关系和对待员工的工作评价时,应注重公平、公正、公开原则。 3)酒店各级管理组织,要确立反映全体员工愿望的利益目标,制定本酒店的发展战备和全体员工认同的目标。以此凝聚全店员工,去创造团结、宽松、和谐

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