网络营销作业

火盟通讯3c数码

一公司简介：

●火盟通讯成立于2004年，总部坐落于武汉，在深圳设有分

公司，在上海，北京设立有办事处。火盟通讯是中国B2C市场

淘宝网最大的3C网购专业平台，坚持正品行货的淘宝顶级商

家，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子

商务网站之一。

●“3C”即“ChinaCompulsoryCertification”，全称为“中

国国家强制性产品认证”，它包括原来的产品安全认证（CCEE）、进口安全质量许可制度（CCIB）和电磁兼容认证（EMC），三者

分别从用电的安全、稳定、电磁兼容及电波干扰方面做出了全

面的规定标准，整体认证法与国际接轨。作为中国C2C市场最

大的3C网购专业平台，火盟通讯无论在访问量、点击率、销

售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首

屈一指。

二战略目标：

●增长指标：2010年火盟通讯销售额将超过1亿元人民币，火

盟通讯的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金

的青睐。 2011年火盟通讯销售额预计达到1亿5千万人民币。

●竞争定位：相较于同类电子商务网站，火盟通讯拥有更为丰富

的商品种类，并极具价格竞争力。坚持正品行货，也解决了众

多消费者的顾虑，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成

绩。

●经营地域：火盟通讯成立于2004年，总部坐落于武汉，在深

圳设有分公司，在上海，北京设立有办事处。2011年在中部

和西部设立办事处。使火盟通讯的网络销售渠道辐射到全国各

大城市。

未来，火盟通讯将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心

竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标，

不仅将火盟通讯打造成国内最具价值的B2C电子商务网站，更

要成为中国3C电子商务领域的翘楚，引领高品质时尚生活。三电子商务模式分析

火盟通讯商业模式：电子零售B2C

●目标客户：大学生，上班族，电脑爱好者，以及喜欢在网上

购物者且具有一定经济能力者。

●价值：顾客的价值来自产品属性、品牌、服务、产品标签，购

买成本包括货币成本、时间成本、精力成本、体力成本。为客

户创造价值就是增加利益、降低成本。本公司以低价位、高质

量的产品符合客户需要，及时的了解客户及合作伙伴的需求，

用超过竞争对手的方式满足他们的需求，使客户对公司的产品

所带来的收益满意。

●公司收益：a在线交易收入 b建立客户关系,增加老客户的消

费额 c开拓新市场，扩大客户群

四融资平台

●融资来源：民间借贷，风投，银行贷款，个人资本。

●平台：在淘宝开店

五 PEST分析

●政治：随着互联网的迅猛的发展，国家相关政策大力支持电子

商务企业的发展，各项法律法规政策逐步完善，有利于企业之

间良性竞争发展。

●经济：中国的强势崛起，稳居世界第二经济体。国民收入明显

提高，购买力逐渐增强。

●社会文化：网上购物逐渐形成一种时尚购物方式，慢慢取代了

传统的购物方式，节省了时间，提高了效率。成为人们日常生

活的一部分。

●技术：无线互联网接入和带宽的快速发展，随着智能机发展的

趋势和3G业务的成熟，使得手机可以随时随地在线购物。淘

宝网上购物平台更加成熟，交易模式更加安全，使得人们更乐

于网上购物。

六波特的五种竞争力分析

●买方的讨价还价能力：虽然火盟通讯是行业领头者，但是追随

者竞争激烈，行业中正品和山寨之间的差异化程度在缩小，产品同质化严重。因此买方的讨价还价能力较强。

●供应商的讨价还价能力：供应商所处行业的市场集中度较高并

且供应商所占市场份额较高，则供应商的要价能力强；

●现存竞争者：

●潜在入侵者：当前行业利润率高、行业进入壁垒又低，潜在入侵

者的威胁大。例如：行业仿造技术强悍，如雷柏的鼠标，键盘等其产品质量完全可以使消费者满意，最主要的是其价格比我们主打的雷蛇产品要便宜很多。

●替代品生产商：淘宝里同一类的店铺很多，且竞争激烈。无论从

价格，渠道，供应商等方面都有可能从任何一个方面取得优势，从而获得在行业里的竞争优势。

七企业内部资源扫描