全国中级导游考试导游知识专题真题及答案

2008年全国中级导游考试《导游知识专题》真题

一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，请将正确答案前的英文字母填入答卷中的相应题号后的空档。每小题1分，共50分）

1.中国传统文化是( )文化的融合.

A儒家和道家B儒家和佛家C道家和佛家D儒家、道家和佛家

2．八卦中的离、艮、兑象征着自然事物和现象：（）

A泽、雷、山B天、地、山

C天、地、风D火、山、泽

3、五行中的相克，以下答案正确的是（）

A金→木→土→水→火→金B金→水→土→木→火→金

C金→木→火→水→土→金D金→火→土→水→木→金

4、主“不立文字，直指心性，见性成佛”的“顿悟”观的是（）

A禅宗B律宗C密宗D净土宗

5、认为一心专念“南无阿弥陀佛”名号，就可借助佛力与念佛所行之业力结合，往生净土。（）

A禅宗B律宗C密宗D净土宗

6、（）时期儒、道、佛三家构成中国传统文化的主体格局

A晋B三国C唐宋D明清

7、清乾隆五十五年，三庆班、四喜班、（）、和春班进京，就是“徽班进京”，为京剧的形成起到了重要作用。

A弋阳班B春台班C班D四季班

8、民国初年，被称为京剧“四大须生”是（）

A余叔岩、言菊明、高庆奎、马连良

B王鸿寿、盖叫天、周信芳、汪桂芬

C程长庚、谭鑫培、余三胜、菊仙

D高庆奎、马连良、王鸿寿、盖叫天

9、在京剧中扮演性格、品质或相貌上有特异之处的男性人物（）。

A生B旦C净D丑

10、话剧是舶来的西方戏剧品种，“五四”之后，（）等人将西方现代戏剧经验引入

国，为中国话剧奠定基础。

A田汉B欧阳予倩C禺D郭沫若

11．被称为中国现代戏剧奠基人是（）

A田汉B欧阳予倩C禺D郭沫若

12．指出以下不属于评价绘画的画面语言（）

A选题B意境C格调D构图

13．以下的藏传佛教中，宁玛派又称（）。

A红教B花教C白教D黄教

14．佛教中有“四圣谛”，其中（）“解释形成所有痛苦和烦恼的原因”

A苦谛B集谛C灭谛D道谛

15．道教的产生和确立时期是（）

A春秋战国时期B东汉至晋南北朝C隋唐和北宋D南宋金元

16．五斗米道创始人（）

A角B寇谦之C陵（东汉）D王重阳

17．创造麻沸散、五禽戏的是（）

A华佗B洪C弘景D上善

18．《黄帝经太素》的作者是（）

A华佗B洪C弘景D上善

19．在中国古代被称为“药王”的是（）

A华佗B洪C弘景D思邈

20．（）是伊斯兰教徒的指导思想

A《古兰经》B《圣训》

C《穆罕默德言行录》D《华严经》

21．伊斯兰教于（）传入中国。

A唐高宗永徽三年B唐玄宗永徽二年

C唐高宗永徽二年D唐中宗永徽二年

22．基督教先后四次大规模传入中国，基中第二次大规模传入中国的时间是（）。

A唐贞观九年（635年）B公元13世纪末至14世纪中叶的元代

C16世纪的明清之际D1840年鸦片战争后

23．（）开始用瓦盖屋顶，以版筑法为主，已具一定法则。

A周代B商代C唐五代D宋代

24．（）官方颁布《营造法式》，容与秩序有了官方规。

A周代B商代C唐五代D宋代

25．中国建筑文化的发展时期是（）。

A夏——春秋B战国——南北朝

C随——宋D元——清

26．（）木柱围成的空间称为“间”，建筑迎面间数为“开间”或“面阔”，纵深间数称为“进深”。

A二根B四根C六根D八根

27．（）以砖、石、木雕艺术的“三绝”誉冠中原，是省明清时期建筑艺术的代表作。

A山陕甘会馆BXX会馆C嵩山少林寺D岳麓书院

28．中国园林起源于（）。

A商周的“囿”B春秋的“苑”

C汉的“宫苑、城池”D晋南北朝“自然化私家园林”

29．园林中将视线两侧较为贫乏的景观，利用树丛、树列、山石、建筑等加以隐蔽，形成较为封闭的狭长空间，突出空间端部的景物，这种左右两侧起隐蔽作用的前景称为（）。

A抑景B夹景C借景D对景

30．建筑类型包括：寺观、佛塔、（）、经幢。

A祠堂B石窟C神牌D牌坊

31．“以佛殿为主体，外有经堂和佛塔，不一定中轴对称，建筑形式较为接近缅甸、泰国风格，佛殿屋顶坡度大，檐口压得很低，几层屋面往往贴在一起。”这是哪类佛寺的特征。（）。

A汉地佛寺B藏传佛寺C小乘佛寺D印度庙

32．喇嘛塔多分布在、地区，地从元代起也开始建构，一般作为寺庙的主塔或僧人墓。著名的有（）。

A应县木塔B大雁塔

C登封嵩岳寺塔D的妙应寺白塔

33．（）是中国现存的最早的西洋建筑遗迹。

A西什库教堂B圣索菲亚教堂

C佘山天主教堂D澳门圣保罗教堂

34．元大德九年（1305年）建在（）可能是西洋建筑在中国第一次出现。

A西什库教堂B圣索菲亚教堂

C佘山天主教堂D“第二教堂”

35．明万历三十八年（1610年）（）病逝后，在中国出现第一座基督教式坟茔。

A利玛窦B汤若望C徐光启D马可波罗

36．古代帝皇陵墓，（）开始在陵前设置长神道，用门阕、石刻加深序列层次，以山峰为坟丘，神道逐步升高。

A唐代以前B唐代C北宋时D南宋

37．不同朝代陵墓建筑的艺术特征，（）陵墓突出了建筑的神圣性。

A汉代B唐代C宋代D明清代

38．船形屋是（）人的传统民居，又称“船形茅屋”。

A黎族B傣族CXX壮族DXX京族

39．帽形屋是我国少数民族（）的传统民居，传说是按诸亮帽子的样式建造的。

A黎族B傣族C壮族D基诺族

40．“三坊一照壁”、“四合五天井”这是形容我国哪里的民居（）。

A晋陕民居B湘西民居C白族民居D江浙民居

41．“前朝后市，左祖右社”宫前广场从宫前正门穿皇城正门达都城正门，气势更大，明清继承此式。指的是（）城市布局。

A南朝建康B北C随唐长安D元大都

42．中国饮食主要是由主食、副食和饮品三个部分组成。进入农业社会后，国人饮食生活以（）主食。

A肉类B谷物C蔬菜D瓜果

43．烹饪最早起源于火的产生，就是原始烹调的起点。（）

A石烹B熟食C煮D制火

44．殷周时代已有青铜器，奴隶主们可以吃到很多美味佳肴，以后世的烹调产生了影响，这个时代史学家们称之为（）。

A石烹时代B烹时代C熟食时代D青铜时代

45．（）调味品增多，除盐外，烹调已研究五味调和，又有了酱油、醋、酒、香料等多种调料。

A殷周时代B春秋时代C汉晋时期D隋唐时代

46．烹饪专著最早出现于（），使得烹饪技术由“术”到“学”的过渡。

A殷周时代B春秋时代C汉晋时期D隋唐时代

47．（）食疗专著问世，对形成我国营养、防病、疗病和颐养饮食的传统做出了出色的贡献。

A《食论》B《食疗本草》C《饮膳正要》D《随园食单》

48．《广雅》《食论》《释名》《食经》的作者分别是（）。

A辑、华佗、熙、讽B辑、华佗、陆羽、忽思慧

C辑、华佗、熙、陆羽D陆羽、忽思慧、熙、讽

49．（）时期人们懂得将小麦磨成粉，制成“饼”。

A春秋战国B汉以后C宋代D元明清时

50．广式月饼属于哪类面团。（）

A冷水面团B沸水面团C蓬松面团D浆皮面团

二，多项选择题（下列各题有二至四个正确答案，请将正确答案前的英文字母填入答卷中相应题号后的空格。每道题1分，多选，少选或错选均不得分，共20分。）

51.下列选项中，属于儒家创始人孔子经典言论的有（）

A 民为贵，社稷次之，君为轻

B 仁者，爱人用设备

C以德行仁

D 已所不欲，勿施于人

E 有教无类

52 下列选项中，依次为黄梅戏、豫剧、越剧、粤剧著名表演艺术家的有（）

A成兆成、马金凤、桂芳、千里驹

B 严凤英、常香玉、袁雪芬、红线女

C黄新德、常香玉、傅全香、俞振飞

D再芬、马金凤、茅威涛、马师曾

E千里驹、马金凤、戚雅仙、红线女

53 .佛教阐释人生宇宙三个基本原理的“三法印”是指（）。

A 有漏皆苦

B诸行无常

C诸法无我

D 众善奉行

E 涅磐寂静

54 .下列均为古代中国所取得的世界级科技成就，其中与道教有关的有（）

A 世界上第一次测量地球子午线的长度

B火药的发明

C《革象新书》记载的光学实验

D水法炼铜技术

E 印刷术的发明

55 .下列选项中，（）属于中国园林的造园手法

A 印景

B添景

C抑景

D夹景

E对景

56. 下列桥梁中，（）属于桥式梁。

A桥

B州桥

C卢沟桥

D安平桥

E风雨桥

57 .菜肴中的命名方法有很多种。下列菜名中，（）属于以“寓意命名法”命名的菜肴。

A母子会

B宫保鸡丁

C叫化子鸡

E鱼香肉丝

58 .下列选项中，（）属于茶叶中含有的与人体健康有密切关系的营养成分。A蛋白质

B茶多酚类

C卵磷脂

D矿物质

E维生素

59. 中国武术除具有技击的功能外，还有（）的功能。

A养生

B益智

C修性

D教化

E娱乐

60. 下列选项中，属于武当拳术的有（）

A长拳

B南拳

C太极拳

D神力拳

E五虎拳

61、我国宋词是一种文学样式，而词牌名称与道教有关的有：（）

A瑶池宴、

B解佩令、

C华胥引、

D献仙音

E如梦令

62、下列中属于道教诗人的有：（）

A王勃、

B王绩、

D杜甫、

E白居易

63、下列有关道教容的著名小说是：（）

A《三言》、《两拍》、

B《三国演义》、

C《四游记》、

D《吕仙飞剑记》、

E《说岳全传》

64、以下我国少数民族仰伊斯兰教的有：（）主要为A回族、维吾尔、哈萨克、

B塔吉克、乌孜别克、塔塔尔、

C东乡、撒拉、保安、

D柯尔克孜、哈尼族、水族；

E俄罗斯、东乡、京族。

65、伊斯兰教有“六大信仰”：（）

A信安拉、信天使、

B信使者、信仰经典、

C信仰后世、信前定

D信因果、信前生

E信天堂、信地狱

66、伊斯兰教义务“五功”指：（）

A念功、礼功、

B、课功、斋功

C朝功、善行

D课功、朝功

E斋功、善攻

67、基督教的教义包括：（）

A“三位一体”是它最基本的信条。

B基督教相信教会是“基督的身体”。

C上帝创世说，原罪救赎说。

D自治、自养、自传

68、《新约全书》是基督教本身的经典，包括（）四个部分。

A“福音书”、

B“使徒行传”、

C“书信”、

D“启示录”

E“圣训”

69、中国建筑文化艺术的精神特征包括以下：（）

A伦理观：皇权至上；

B布局观：群体组合；

C自然观：高度协同；

D审美观：中和含蓄；

E实用观：实用至上；

70、木结构建筑在中国广泛应用的原因有（）适宜中国的地理环境和资源特征。

A取材方便、适应性强、

B抗震性好、施工快捷、

C便于修缮，实用至上

D便于修缮、抗震性好

E取材方便、实用至上

三、判断题（判断下列各题是否正确，正确的请在答卷中相应题号后的空格打，错误的打。每小题1分，共15分）

71、传统京剧中角色有生、旦、净、丑四类类型，其中“生”是京剧表演中唯一的扮演女性人物的行当。( )

72、诗、书、画、印结合，既是中国绘画的一个基本技法，又是欣赏中国绘画应掌握的重要特色，也是中国绘画区别于西方绘画的重要容之一。( )

73、伊斯兰教传入中国的最早年代，学术界有“隋开皇年间”、“唐武德年间”“唐贞观初年”和“唐永徽二年”等说法，其中“唐永徽二年”说为史学界众多学者所接受。( )

74、斗拱是中国古代建筑独特的构件。弓形短木叫拱，方形木块叫昂，斜置长木叫斗，总称斗拱。( )弓为拱，方为斗，斜长为昂。

75、泡茶时应根据茶的种类选用不同的茶具，其中花茶应选用较大的瓷壶，乌龙茶宜选用紫砂茶壶。( )

76、“满汉全席”是我国烹饪的精华，集唐宋时期各路名菜佳肴之大成，全席有134道热菜，48道冷菜，所用原料攻精用细，争奇斗胜，几乎动用了所有烹饪技术。( )

77、少林武术创建于南北朝时期北太和二十九年。( )北孝明帝孝昌三年527年。

78、武术的起源可以追溯到我国远古祖先的生产活动中去。( )

79、中医学所讲的人体“五脏”是指心、肝、脾、胃、肾。( )心、肝、脾、肺、肾

80、“诊法”是指中医对病人进行观察和检查，收集与病人健康变化有关资料的方法。( )

81、徽班以唱徽调（以二黄调为主腔调）为主。（）

82、清嘉庆道光年间，以唱西皮腔为主的汉调艺人进京，与徽班演员同台演出，出现徽汉合流。道光十四年前后，皮黄腔即京剧形成。（）

83、汉字的起源：图画与契刻（）

84、中国绘画的艺术形式：一般以卷轴式展现，现存卷轴画多为晋南北朝以后的作品。（）

85、“外师造化，中得心源”，要求“意存笔先”、“画尽意在”，达到以形写神，形神兼备，气韵生动；这句话讲的是中国画的艺术特征。（）

四、简述题（请将正确答案写答卷相应题号后的空白处。每小题5分，共15分）

86．简述中国戏曲表演的“四功五法”之说。

87．简述中国古代建筑基本要素中的主要构件。

88．简述孔子的“仁学”思想。

2008年全国中级导游考试《导游知识专题》真题答案

一、单项选择题

1D、2D、3A、4A、5D、6A、7B、8A、9C、10A、11A、12D、13A、14B、15A、16C、17A、

18C、19D、20A、21C、22B、23A、24D、25B、26B、27A、28A、29B、30B、31C、32D、33D、34D、35A、36B、37A、38A、39D、40C、41D、42B、43B、44B、45B、46C、47B、48A、49B、50D、

二、多项选择题

51 BDE、52、B D、53 BCE、54 BCDE、55 BCDE、56 AD、57 AD、58 ABDE、59 ACDE、60 AC、61 ABCD、62 ABC、63 ACD、64 ABC、65 ABC、66 ABD、67 ABC、68 ABCD、69 ABCD、

70 ABD

三、判断题

71×、72√、73√、74×、75√、76×、77×、78√、79×、80√、81√、82√、83×、84√、85√

四、简述题

86、“四功”即唱念做打。唱指唱功，要求字正腔圆，吐字清楚。念指念白，也称“道白”。做功即表演，是各种舞蹈性很强的表演动作和姿势以及面部表情。各种做功都必须是程式化动作，各自含义不同，打指武打。“五法”是“手眼身法步”五种技艺方法的合称。手指手势，眼睛、眼神、身指身段，步指台步，法指以上四种技艺的规格和方法。

87、台基、柱、开间、大梁、枋、檩、斗拱、屋顶、山墙、藻井

88、（1）“仁”是孔子学说的核心，也是儒家思想的核心。

（2）“仁者，爱人”先是“亲亲”、“亲事”、然后是“泛爱”。

（3）爱的方式是“已所不欲，勿施于人”，即推已及人。

（4）“仁”是最高的道德原则，“仁人”是最高尚的人格，“仁政”是最高理想怕政治统治。

（5）“仁学”是从宗法血亲关系出发，推广到社会的，由血统到正统的理论，是中国传统文化伦理、社会、政治学说基本框架的理论基础。

《导游实务》课程考试试题及答案

《导游实务》课程考试试题 适用班级：14旅游管理专业：旅游管理考试形式：闭卷 出卷人：教研室主任：教务科: 分院院长: 题号一二三四五六总分 得分 评阅人 一、单项选择题（ 15题，每题1分，共15分） 1、取得（），导游人员才有资格从事导游活动。 A.导游证 B.导游资格证 C.协议合同 D.接团任务书 2、导游人员从事导游活动，必须经（）委派。 A.旅游者 B.旅行社 C.导服中心 D.旅游局 3、（）为旅行社的骨干。 A.初级导游 B.中级导游 C.高级导游 D.特级导游 4、（）在整个旅游活动中起主导作用。 A.地陪 B全陪. C.领队 D.旅游者 5、导游服务的中心内容是（）。 A.向导 B.讲解 C.宣传 D.安全保卫 6、导游要“五勤”，以勤动（）为要。 A.眼 B.手 C.脚 D.脑 7、（）体现的是导游人员文化修养。 A.言之有物 B.言之有理 C.言之有趣 D.言之有礼 8、以下属于虚实结合法中“虚”的是（）。 A.史实 B.民间故事 C.实物特征 D.实物价值。 9、（）人以上的旅游团可以发给团体签证。 A.9 B.8 C.7 D.6 10、中国银行在收兑旅行支票是收取（）的贴息。 A. 6‰ B. 6.5‰ C. 7‰ D.7.5‰ 11、由旅游活动中出现的矛盾、疑难所引起的故障叫（）。 A.技术性故障 B.问题性故障 C. 事故性故障 D. 单一性故障 12、一次事故造成旅游者重伤，经济损失30万元，属于（）。 A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 13、旅游团抵达一地后，无导游人员迎接的现象属于（）。 A.漏接 B.空接 C.错接 D.误接 14、旅游者丢失证件，导游员应协助其向有关部门报失，补办必要手续，所需费用由（） 承担。A.旅行社 B. 导游 C.保险公司 D.旅游者15、交通事故报警电话是（）。 A.110 B.122 C.120 D.119 二、多项选择题（ 10题，每题2分，共20分） 1、以下属于导游服务要素的是（）。 A.语言 B.知识 C.技能 D.文化水平 2、个性化服务是为满足（）的合理需求而提供的服务。 A.全体客人 B.部分客人 C.个别客人 D.以上都对 3、以下属于导游服务模式发展趋势的是（）。 A.导游内容的高知识化 B.导游手段科技化 C.导游方式方法多样化 D.以上都对 4、导游语言艺术的基本要求有（）。 A.准确 B.通俗 C.生动 D.书面化 5、（）体现的是导游语言的艺术性和趣味性。 A.言之有神 B.言之有趣 C.言之有喻 D.言之有据 6、面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员绝不能意气用事，正确态度是（）。 A、认真倾听 B、微笑对待 C、耐心解释 D、不予理睬，继续服务 7、虚实结合法中的“虚”是指景观的（）。 A、史实、艺术价值 B、史实、趣闻轶事 C、艺术价值、趣闻轶事 D、民间传说 8、以下属于导游服务特点的是（）。 A、复杂多变 B、独立性强 C、脑体高度结合 D、文化性 9、导游服务是一种（）服务。 A、简单的 B、高智能 C、高技能 D、高智商 10、旅游者在景区游览时走失，导游人员应当（）。 A、了解情况 B、做好善后工作 C、争取有关部门协助 D、由全陪、领队分头寻找，地陪带团继续游览 三、判断题，对的打√，错的打×（20题，每题1分，共20分） 1、语言表达能力的强弱对导游服务的效果会产生直接影响。（） 2、导游讲解能力是导游人员应具备的各项能力的核心能力。（） 3、导游人员的素质是隐性的。（） 4、导游人员可以穿怪异的服装，以体现个性化服务。（） 5、礼貌礼节的核心内容是热情待人。（） 6、在各种旅游类型中，休闲旅游和商务旅游增长最快。（） 7、地陪做好接团前的各项准备工作是向旅游者提供良好服务的前提。（） 8、交谈是导游人员同游客交往的主要环节。（） 9、不明海关规定或不知道如何选择通道的旅客，应选择绿色通道。（） 10、国内国际机票的有效期为1年。（） 11、晕车的客人可服用乘晕宁、苯海拉明片等药品。（） 12、中暑的客人在可能的情况下可让其饮用含糖饮料。（） 13、伸出小指，在日本表示女人、女孩子、情人。（） 14、导游语言的特点主要是宽、活、美。（） 《导游实务》课程试题第1 面共3面

2013年中级导游考试《导游知识专题》100题

2013年中级导游考试《导游知识专题》100题 一、单项选择专题： 1、中国传统文化是( )文化的融合; A儒家和道家 B儒家和佛家 C道家和佛家 D儒家、道家和佛家 2、八卦中的离、艮、兑象征着自然事物和现象：( ) A泽、雷、山 B天、地、山 C天、地、风 D火、山、泽 3、五行中的相克，以下答案正确的是( ) A金→木→土→水→火→金B金→水→土→木→火→金C金→木→火→水→土→金D金→火→土→水→木→金 4、主张“不立文字，直指心性，见性成佛”的“顿悟”观的是( ) A禅宗 B律宗 C密宗 D净土宗 5、认为一心专念“南无阿弥陀佛”名号，就可借助佛力与念佛所行之业力结合，往生净土。( ) A禅宗 B律宗 C密宗 D净土宗 6、( )时期儒、道、佛三家构成中国传统文化的主体格局 A魏晋 B三国 C唐宋 D明清 7、清乾隆五十五年，三庆班、四喜班、( )、和春班进京，就是“徽班进京”，为京剧的形成起到了重要作用。 A弋阳班 B春台班 C温州班 D四季班 8、民国初年，被称为京剧“四大须生”是( ) A余叔岩、言菊朋、高庆奎、马连良B王鸿寿、盖叫天、周信芳、汪桂芬C程长庚、谭鑫培、余三胜、孙菊仙D高庆奎、马连良、王鸿寿、盖叫天、 9、在京剧中扮演性格、品质或相貌上有特异之处的男性人物( ) A、生 B、旦 C、净 D、丑 10、话剧是舶来的西方戏剧品种，“五四”之后，( )等人将西方现代戏剧经验引入国内，为中国话剧奠定基础。 A田汉 B欧阳予倩 C曹禺 D郭沫若 11、被称为中国现代戏剧奠基人是( ) A田汉 B欧阳予倩 C曹禺 D郭沫若

12、指出以下不属于评价绘画的画面语言( ) A选题、 B意境、 C格调 D构图 13、以下的藏传佛教中，宁玛派又称( ) A“红教” B “花教” C “白教” D “黄教” 14、佛教中有“四圣谛”，其中( )“解释形成所有痛苦和烦恼的原因” A苦谛 B集谛 C灭谛 D道谛 15、道教的产生和确立时期是( ) A春秋战国时期 B东汉至魏晋南北朝 C隋唐和北宋 D南宋金元 16、五斗米道创始人( )： A张角 B寇谦之 C张陵(东汉) D王重阳 17、创造麻沸散、五禽戏的是( ) A华佗 B葛洪 C陶弘景 D杨上善 18、《黄帝内经太素》的作者是( ) A华佗 B葛洪 C陶弘景 D杨上善 19、在中国古代被称为“药王”的是( ) A华佗 B葛洪 C陶弘景 D孙思邈 20、( )是伊斯兰教徒的宗教指导思想 A《古兰经》 B《圣训》 C《穆罕默德言行录》 D《华严经》 21、伊斯兰教于( )传入中国; A唐高宗永徽三年 B唐玄宗永徽二年 C唐高宗永徽二年D唐中宗永徽二年 22、基督教先后四次大规模传入中国，其中第二次大规模传入中国的时间是( ) A唐贞观九年(635年) B公元13世纪末至14世纪中叶的元代C16世纪的明清之际 D1840年鸦片战争后23、( )开始用瓦盖屋顶，以版筑法为主，已具一定法则 A周代 B商代 C唐五代 D宋代 24、( )官方颁布《营造法式》，内容与秩序有了官方规范。

导游培训心得体会

导游培训心得体会 现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了，但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西，现在还能够在脑子里面，一件一件梳理出来，知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么？只是一部分？确实，如果我说全都记得，你也不相信，毕竟人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面，除了学习了有关于这次春节带团的具体细则，以及要流程外，我得到的也并不只是这些。 从机场到旅游大巴上，从广州到北京，从吃住行到游购娱，玲玲、军哥，翠翠姐……他们交替地说着原本属于的知识点在两天里面尽量传授给我们，尽管在后来的踩点里面，我们大部分同学没有做好这个首日导游词的准备，让诸位失望，但，起码我是，参加这个兼职导游培训的热情一直都在，一直纠结在心里，对于导游业务的重重误解也在这个课程里面逐一得到了解答，也随之化解了。课程中有许多自以为琐碎的事情，但，听起来却对整个旅程事关重要，它能让你得到旅客的欢心，它可以让你自然地在旅客打成一片，它会让你自然的成为旅客的依靠，那种被需要的感觉很好，或许这也是我想要成为导游的缘故吧！这些琐碎的事情，体现出来的就是一个人的细心与耐心，体现出来的是一个人对于他人是否存在一种友助之心，对他人是否有一份爱，为人着想的爱。做导游，不能够将自己的导与游表现地多么的厉害，像我就知道这些东西，你知道么？像这次是我做你们的向导，你们必须得跟着我走，等等。我们要将心比心地对待客人，多点为客人着想，想想如何才能让客人感觉到真正的毫无做作之感的

关心，让他们对你的工作，对你的服务感到 很多同学或者家人朋友都有错觉，觉得导游这个工作太辛苦了，吃力不讨好的，最难听的就说导游就是一个全陪的奴才。这句话我听起来就觉得，这个人是否太偏激了。如果从服务他人的角度，我们可以说是“奴才”，但是纵观整个服务行业，难道都为奴才不可？服务他人，客人至上，这一直是服务业的潜规则，但是是否就表明没有原则与底线呢？我们本着自己的良心对客人好，一是受人钱财必定需要，二是我们希望在这个形形色色的社会中，和客人间能够放下对陌生人的重重防备，做到真正地朋友间的舒适享受。与客人做到朋友，是我做导游的最大愿望，也是我所一直推崇的。 无论是作为全陪还是什么性质的导游，都必须要求你对当地有一个相对量的积累，阅历丰富与否看个人造化，但是其中体现的就是导游的责任意识，对待客人是否有充足的责任性。学问这玩意，我们对待它，就得认认真真的，不应作出现“大概”、“差不多”这些字眼，你必须要有充足的诚意，待客人问起你的时候，你能够很自然得体地告诉他们，让他们对景点的疑惑降低到一个能够接受的程度。 作为一个导游，你不仅仅只是导和游，这两个冰冷冷地字眼上，你更应该有充足的爱与责任来对待你这一波以及下一波的客人。 这就是我从这次培训课上，除了学问外，对导游的一次新的拙劣的认识。 (2):

高级导游资格考试历年真题2014《导游综合知识》真题

2014年全国高级导游员等级试题 一、判断题 1、目前我国列入《世界遗产名录》的遗产项目数已居世界第一位。 2、《国民旅游休闲纲要（2013-2020年）》提出过敏休闲的发展目标是到2020年职工带薪休假制度完全得到落实，城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长，过敏休闲质量显著提高，与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本形成。 3、火山地貌和熔岩台地同属于熔岩地貌。 4、在中国画史上，先秦诸子的“河图洛书”被作为书画同源的依据。 5、台风红色预警信号是指12小时内预报的地区可能受台风影响。 6、“无醇啤酒”是不含酒精的低浓度啤酒。 7、《旅行社条例》所称的旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务，入境旅游业务或者港、澳、台旅游业务的企业法人。 8、京剧《杜十娘》是名旦程砚秋的代表作。 9、隶书是经过简化、草化篆书演变而来的一种书体。 10、道教对天文学、数学、物理学、化学等科技领域都有着重大的影响。 11、昆山玉是中国名玉之一，因产于江苏昆山而得名。 12、中国的佛塔均为高僧的骨塔。 13、“须弥座”是专门用作佛像的石制基座。 14、《中华人民共和国旅游法》第十条规定，旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。 15、中国古代建筑在建筑格局上都崇尚封闭的空间，而西方古建筑则崇尚开放的空间。 16、中国对美食的欣赏注重色、香、味、型，西方则注重原料的选择。 17、中国旅游日定位每年的5月19日，是因为古代地理学家、旅行家徐霞客出外旅行这一天。 18、《中华人民共和国旅游法》施行的日期始自2013年9月1日。 19、2012年列入《世界遗产名录》的云南澄江动物化石群，属于自然与文化双重遗产。 20、根据《旅行社条例》，旅行社一律不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。 二、单项选择题 21、《中华人民共和国旅游法》第八十六条规定，旅游主管部门和有关部门已发实施监督检查。其监督检查人员不得少于（），并应当出示合法证件。 A、5人 B、4人 C、3人 D、2人 22、汉族（）民居的建造一般遵循的是“小河-房屋-街道-房屋”的建筑格局。 A、江南 B、徽州 C、闽粤 D、京津 23、春节期间汉族人进行的主要活动是（） A、守岁、祭祖 B、放风筝、踏青 C、赏月、吃月饼 D、赛龙舟、采药 24、至2014年6月底，我国已经有（）处世界文化遗产项目列入《世界遗产名录》 A、28 B、33 C、47 D、52 25、黎族同胞在原木上敲击出节奏的一种古老而独特的乐器叫做（） A、象脚鼓 B、叮咚琴 C、霸王鞭 D、木鼓 26、在香港，探望病人或亲友时忌讳送（）花 A、山茶 B、玫瑰 C、芙蓉 D、茉莉 27、世界上，石灰华地貌无论是单体规模还是群体数量均居世界之首的景区是（） A、美国黄石公园 B、中国九寨沟 C、中国黄龙 D、中国云南香格里拉

2016年中级导游等级考试真题

2016年中级导游等级考试真题 一、单项选择题(下列各题只有一个正确答案，请将正确答案前的英文字母填入答题纸中相应题号后的空格内。每小题1分，共44分。) 1、我们目前见到的最古老的汉字甲骨文已有()多年历史。 A、3000 B、4000 C、5000 D、6000 2、在汉字的造字方法中，用象征性符号表示意义的叫()。 A、象形 B、指事 C、形声 D、会意 3、秦始皇统一中国后强令使用的文字是()，这是我国文字史上首次出现的规范性字体。 A、石鼓文 B、金文 C、隶书 D、小篆 4、山东曲阜碑林以收藏()碑刻闻名。 A、秦朝 B、汉朝 C、唐朝 D、元朝 5、被誉为“古今第一长联”的云南昆明滇池大观楼对联，上联表达的内容是()。 A、描绘昆明景观 B、描绘滇池历史 C、描绘滇池风光 D、描绘昆明历史 6、狭义大篆的代表字体有籀文和()。 A、甲骨文 B、金文 C、石鼓文 D、小篆 7、中级导游员要进一步提高()的语言艺术水平。 A、导游讲解 B、导游说明 C、导游用语 D、导游介绍 8、描绘我国著名的“五岳”形态时，要抓住个性化特点，运用不同的词语表现其风格，如：华山如立，衡山如()。 A、行 B、飞 C、卧 D、坐 9、对人文景观的讲解说明要注意描述性形容词与说明性()的结合。A、演讲词语B、比喻词语C、专业词语D、介绍词语10、生活是文学的源泉，旅游文学产生的基础是()。 A、旅游日记 B、旅游景观 C、旅游活动 D、旅游传说

11、诗句“堆秀山前景物芳，更逢晴日霭烟光”出自爱新觉罗·弘历的()。 A、御花园花朝 B、琼岛春阴 C、颐和园仁寿殿联 D、避暑山庄后序 12、诗句“汉时关塞重卢龙，立马长城第一峰”中的“第一峰”指的是()。 A、居庸关 B、八达岭 C、嘉峪关 D、慕田峪 13、曹操的诗句“东临碣石，以观沧海。水何澹澹，山岛竦峙”中的“澹澹”是形容()的样子。 A、波涛汹涌 B、风平浪静 C、白浪滔天 D、水波荡漾 14、诗句“长自雄东北，嵯峨俯塞州”(《长白山》)的作者是()。 A、韩承训B吴兆骞C、鲁歌D、阮元 15、诗句“商女不知亡国恨，隔江犹唱《后庭花》”的作者是()。 A、李白 B、自居易 C、杜牧 D、杜甫 16、联语“胜地足流传，直博得一代芳名，千秋艳说”中的“胜地”指的是()。 A、玄武湖 B、洞庭湖 C、莫愁湖 D、鄱阳湖 17、白居易的诗句“湖上春来似画图，乱峰围绕水平铺”中的“湖’’指的是()。 A、杭州西湖 B、扬州瘦西湖 C、惠州西湖 D、南京莫愁湖 18、诗句“声驱千骑疾，气卷万山来”出自清初诗人施闰章的()。A、《夜入瞿塘峡》B、《望庐山瀑布》C、《黄果树瀑布记》D、《钱塘观潮》 19、《衡山南天门牌坊联》上联“门可通天，仰望碧落星辰近”中“碧落”是指()。 A、碧空 B、碧山 C、绿树 D、蓝天 20、诗句“湖光秋月两相和，潭面无风镜未磨。遥望洞庭山水色，白银盘里一青螺”的作者是()。 A、刘禹锡， B、杜甫 C、杜牧 D、崔颗 21、《西湖三潭印月联》下联“人在瀛洲仙境，红尘不到，四围潭水一山房"中的“瀛洲”指的()。

最新技巧心得：导游考试复习心得

技巧心得：导游考试复习心得 要想取得导游资格考试的通过。我的心得就一个字“背”。 讲第一本书，也是最薄的一本《北京导游基础》。 先说第一章北京地理概况：这一章我不主张大家死记硬背，应该以多看为主。比如早起，睡前看一看就行，这一章的选择为主，还有一个“北京市河湖水系图”。其它大题不会出。 第二章北京历史改革。这章是重点，不用多说，从头背到尾。不过，背要有方法，按时间顺序，远古人类到秦汉……辽元明清……，把每个朝代的古迹发生的事件都按朝代归成类背，这样就不会乱了。 第三章北京古都风貌，重点在（北京市建筑布局特点，北京街巷坊市格局的特点；牌坊，牌楼的区别和作用；四合院是封建伦礼的体现）。这都是可以出的简答题，其它都是小题。 第四章，京剧为重中之重，次重点曲艺，其它多看，一般出选择题。 第五章，北京风味特产，这一章学习方法和第一章一样，为了给自己省时间多看，但是“北京老字号形成的条件”和“风味小吃的分类”可能出简答题。“景泰蓝”和“烤鸭”可能出名词解释简答。 第二本《全国导游基础》在考试中占的比重，必须侧重点在这本书中。 第一章的出题点多选，几种地貌景观可能出名解，简答/多选（湖泊景观类型；瀑布景观要素；三大瀑布；生物景观的旅游功能）。 第二章这是重点，大家可以把每个民族分类，分项比较着背。比

如（分布，信奉，住房，吃，穿，婚礼，节日，禁忌）这章可能出综合题或者选择题，也就是多民族之间的比较。《北京导游考试一本通》有相关总结。 第三章中国历史文化。这章第三节传统思想文化可能出大题。其它内容多看。 第四章重点在佛教，道教，伊斯兰教，不用硬背，多做几次习题这章就可以了。 第五、六、七章为重中之重，只能是背，反复记忆了。 第八章（生物圈保护；自然保护区；历史文化名城构成4个主要条件；世界遗产）这些都可能出简答，其它为小题。 最后的九、十章以看为主。 第三本书为《当代北京概况》，因为这本书占的比重不是很大，为30%，所以，我在这本书上用的时间也最少，重点在奥运和北京旅游资源，街道沿途景观。这本书都是以看为主。 第四本书为《导游业务》这第一章以小题为主，同样以看为主，不要下功夫。这二、三章是要硬背的。第四章大家也是以看为主。第五章大家在学习的时间，可以把地陪和全陪和程序综合一起背，如果怕记乱了，大家可以只背地陪的程序，然后往全陪里套，这样非常适合考试上答题，当你不会地陪或全陪一项时，就相互套用，起码可以得到一半的分数，第六、七、八、九、十章，大家学习时要以理解为主，把处理问题的总的预防，处理的步骤自己照着书总结出来，然后回答问题时相互套用。比如（处理一般问题1、立即寻找/解决，2、

导游实务试题库(含答案)

2009年导游资格考试题库《导游实务》试题 （共1013题） 第一章导游服务 一、单项选择题 1.导游服务在旅游接待服务中处于。 A、基础地位 B、中心地位 C、支配地位 D、领导地位 答：B 2.人们最熟悉的导游服务内容是。 A、旅行生活服务 B、短途交通服务 C、导游讲解服务 D、入住服务 答：C 3.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是。 A、导游讲解服务 B、短途交通服务 C、长途交通服务 D、旅行生活服务 答、D 4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是。 A、司机 B、导游员 C、旅行社经理 D、计调人员 答：B 5.人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于地位。 A、核心 B、支配 C、纽带 D、中心 答：D 6.在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指。 A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门 B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门 C、旅行社的领导和游客 D、旅行社的各个部门和导游员 答：A 7.古代社会最高等级的旅游活动类型是。 A、公务行游 B、文士漫游 C、平民郊游 D、帝王巡游 答：D 8.郑和下西洋是旅游活动的典范。 A、帝王巡游 B、文士漫游 C、公务行游 D、商贾周游 答：C 9.重阳节登高是由古代旅游活动演变而来的特色民俗活动。 A、宗教旅游 B、平民郊游 C、商贾周游 D、文士漫游 答：B 10.在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是。 A、帝王巡游 B、公务巡游 C、平民郊游 D、文士漫游 答：D 11.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与旅游活动密切相关。 A、帝王巡游 B、公务行游 C、文士漫游 D、平民郊游 答：C 12.在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是旅游活动的代表人物。 A、公务行游 B、商贾周游 C、文士漫游 D、宗教旅游 答：D 13.标志着中国近代旅游业兴起的是。 A、中国旅行社的成立 B、中国国际旅行社的成立 C、上海商业储蓄银行旅行部诞生C、厦门华侨服务社的成立 答：C 14.中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于年。 A、1921 B、1923 C、1927 D、1949 答：B 15.中国第一批职业化导游员出现在之后。 A、1923年中国第一家旅行代理机构创办 B、1949年新中国成立 C、1954年中国国际旅行社总社的成立 D、1989年第一次全国导游人员资格考试 答：A 16.新中国的第一家旅行社是。 A、厦门华侨服务社 B、中国旅行社 C、中国国际旅行社总社 D、中国青年旅行社 答：A 17.中国国际旅行社总社成立于年。 A、1949 B、1954 C、1974 D、1980 答：B 18.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游队伍的特点是。 A、人数极少，发展缓慢 B、人数不多，素质极高 C、人数剧增，素质下降C、人数很多，素质极高 答：B 19.在我国现代导游服务的发展时期，导游队伍的特点是。 A、人数极少，发展缓慢 B、人数不多，素质极高 C、人数剧增，素质下降C、人数很多，素质极高 答：C 20.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、、安全员和翻译员。 A、讲解员 B、卫生员 C、维护员 D、服务员 答：D 21.中国青年旅行社成立于年，简称“青旅”。

2016年导游资格证考试真题

2016年导游资历证考试真题卷 ?本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.“江城树挂”这种自然景观是哪个城市的独特现象____ A：吉林市 B：长春市 C：牡丹江市 D：佳木斯市 参考答案：A 2.“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游在解说 市容时常用的四个字，此刻他们运用了何种导游办法____ A：引人入胜法 B：画龙点晴法 C：触景生情法 D：要点介绍法 参考答案：B

3.禅宗创始人是____ A：菩提达摩 B：慧可 C：弘忍 D：法藏 参考答案：A 4.我国重要的鸟类自然维护区“鸟岛”坐落____西北部。A：日月潭 B：千岛湖 C：洱海 D：青海湖 参考答案：D 5.自1982年国务院发布榜首批国家级景色名胜区以来，到2006年年末，先后六次共赞同____个国家级景色名胜区。A：145 B：137 C：187 D：96 参考答案：C

6.____是近代旅行业发生的重要条件。 A：导游作业的呈现 B：交通工具的改善 C：旅行酒店的遍及 D：旅行服务的完善 参考答案：B 7.老子哲学上的思维办法是____ A：正复为奇，善复为妖 B：小过寡民 C：无为无不为 D：灭智弃圣 参考答案：C 8.建立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅行行政主管部门提出请求。国务院旅行行政主管部门应当自受理请求之日起____对请求查看结束，做出赞同或许不赞同的决议。 A：30个作业日 B：60日 C：60个作业日 D：30日

参考答案：A 9.下列园林归于私家园林的是____ A：拙政园 B：北海公园 C：南京中山陵 D：颐和园 参考答案：A 10.“佛跳墙”归于____菜。 A：浙 B：川 C：闽 D：徽 参考答案：C 11.需求出售、收买国家二级维护的野生动物及其产品的，应当经＿＿或其授权单位赞同。 A：国家林业行政主管部门 B：省林业行政主管部门 C：县林业行政主管部门 D：各级环境行政主管部门

中级导游考试《导游知识专题》章节考点知识归纳

专题一：中国传统文化 【考点提要】 一、中国传统文化简述 （一）中国传统文化的概念 1.文化是人类诞生之后发生的现象，“文”就是“人文”，文化就是人文化，是人类面对自然界和人类社会，在与自然斗争中顺应自然、改造自然，以及在改造社会、改造人本身过程中所创造的一切。 2.凡是文化都具有民族性、地域性、时代性。 3.作为传统文化，其传承性的特征尤其突出。 4.中国传统文化的概念： 中国传统文化是指居住在中国这一地域内的中华民族及其祖先所创造的、并为中华民族世世代代所继承发展的、具有我们鲜明民族特色的、历史悠久、内涵博大精深、传统优良的文化。 6.社会意识文化也可以称为精神文化，是文化的核心部分。 7.中国传统文化的划分： （1）从形态角度分：物质、行为、制度、精神四种。 （2）从层次角度分：物质文化和精神文化属于主文化，制度文化和行为文化属于亚文化。（3）从历史演变角度分：原始社会文化、奴隶制社会文化、封建制社会文化、近代文化、现代文化。 （4）从学科角度分：哲学文化、科技文化、政治文化、经济文化、教育文化、历史文化、宗教文化、艺术文化等。 （5）从地域角度分：西方文化、东方文化等。 （6）从功用角度分：礼仪文化、服饰文化、饮食文化、健美文化等。 （7）从文化主体所在范围角度分：校园文化、企业文化、寺庙文化、政府文化、城市文化、农村文化等。 （8）其他角度分：官方文化、民间文化、雅文化与俗文化等。 （二）中国传统文化的特色 1.中国传统文化历史悠久，传承连续而完整 （1）距今约180多万年的山西芮城西侯度猿人和距今约170万年的云南元谋猿人，他们已经有了简单原始的渔猎生活，可能有了最初的用火熟食。 （2）北京猿人（距今约五六十万年）已被世界公认，确认已学会用火熟食，开始了人类饮食史和掌握自然力的一次革命。（节选自：2014年中级导游考试一本通） （3）北京猿人被认为是蒙古人种的祖先，是华夏民族的先祖。 （4）距今约五千年左右时，以炎黄部落联盟为中心，开始形成了华夏族的前身，至夏时形成华夏族。 （5）中国文化已经有180万年的历史；以华夏族开始形成为标志，中华民族文化的文明史也有五千年之久。

中级导游考试心得体会精选

( 心得体会) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-029303 中级导游考试心得体会精选Selected experience of intermediate tour guide examination

中级导游考试心得体会精选 中级导游考试心得体会精选（一） 自xx月xx日中级考完，业内朋友说成绩放榜要在x月xx日大概主要是为了让朋友们安安心心的过个快乐年吧。其实自从走出考场的那一刻我都是笑嘻嘻的，也不是有多少自信但是总归心里还是有点把握，虽然我的确在揭榜的那一刻手也抖了抖、心也跳了跳。不过结果还是如愿的，总算榜上有名。此时立马又接到群主xx老师的邀约，说考过的朋友要写一份心得，以给后来考的朋友有个借鉴，这的确让我为难了一阵，因为我的心里充满了负能量，怎能成为大家的指路明灯呢?直到今天，有2位高级考出的朋友已经刊发了心得，于是我想我也应该来谈谈自己的心路历程。 xx年经历了2次考试，一场是领队证考试、一场是中级导游证考试。这两张证对于一个从业17年旅游行业的我来说都是迟到的证书。其实我只是一个目光短浅、安于现状的人，如果有追求的人应该在十年前就去参加考试并且早就是资深领队和高级导游了。很遗憾我只是和大多数人的想法一样，认为导游证等级考试可有可无，反正也没见得导服费多一点，再加上10多年一直从事OP工作，这一拖便拖到了现在。而现在之所以去考，其实也只是为了证明一下自己的能力，至少从事了十几年了，拿出去的导游证还是初级的，那实在是脸上放不下啊，于

导游考试模拟试题完整版

导游考试模拟试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

一、单项选择题 1、社会主义道德建设要坚持(A) A、以为人民服务为核心 B、以集体主义为核心 C、以马克思主义为核心 D、以共产主义为核心 2 、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的 (C ) A、重点 B、两个重要方面 C、根本任务 D、基本目标 3、加强思想道德建设,发展教育科学文化是社会主义精神文明建设的(D ) A、根本任务 B、基本方针 C、基本目标 D、重点

4、旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本 的道德规范是( D ) A、热情友好、宾客至上 B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务 C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强 D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守 5、中国的合格导游人员的首要条件是(B ) A、具有优秀的道德品质 B、热爱祖国、热爱社会主义 C、热爱本职工作、尽职敬业 D、高尚的情操 6、导游人员的情操是以( D ) A、旅游活动为中心 B、旅游者为中心 C、个人为中心 D、导游服务为中心

7、临时导游证的有效期最长不超过(C),并不得延期 A.一个月 B.六个月 C.三个月 D.一年 8、导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者(C)人民币。 A.2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元 9、外国人在中国农村居民家住宿,、须抵达后的( D )小时内向当地派出所或户籍办公室申报 A.24 B.36 C.48 D.72 10、旅游保险合同必须以( D )形式订立

2019年全国中级导游等级考试导游知识真题

2019年全国中级导游等级考试导游知识真题 一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，请在答题纸对应区域作答，每题1分，共 40 分） 1.《国务院办公厅关于促进全城旅游发展的指导意见》指出，加强旅游投诉举报处理，建立统一受理旅游投诉举报机制，积极运用（）智慧旅游服务平台等多种手段。 A.12301 B.12305 C.12306 D.12308 2.《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》指出，到（）年，乡村全面振兴，农业强，农村美，农民富全面实现。 A.2020 B.2030 C.2040 D.2050 3.旅游者甲由于航空公司的原因未按时登机，因对赔偿方案不满拒绝搭乘航空公司安排的另一航班前往目的地，导致当晚预定酒店不能入住，由此产生的损失，甲（）。 A.可以要求赔偿 B.不得要求赔偿 C.与航空公司协商后分担 D.与酒店协商后分担 4.导游带领旅游团前往某景区，门口排队等候入园的旅游者被一小狗咬伤，经查，该小狗因饲养人甲出国留学交由乙照看，后被乙遗弃流落景区附件多日，依据《中华人民共和国侵权责任法》，由（）承担侵权责任。 A.甲 B.乙 C.甲和乙 D.甲或乙 5.八卦中“巽”象征（）。 A.风 B.泽 C.雷 D.火 6.在先秦法家代表人物中，提出“法”“术”“势”三位一体理论的是（）。 A.李埋 B.吴起 C.商鞅 D.韩非子 7.下列京剧演员中，被称为京剧“后三鼎甲”的是（）。 A.于三胜、谭鑫培、孙菊仙 B.谭鑫培、孙菊仙、汪桂芬

C.谭鑫培、杨月楼、汪桂芬 D.谭鑫培、孙菊仙、杨小楼 8.下列古代著名书法家中，被书法界奉为“楷法之祖”的是（）。 A.王羲之 B.欧阳询 C.钟繇 D.颜真卿 9.汉地佛教八大教派形成的时间是（）时期。 A.东汉 B.魏晋 C.隋唐 D.宋元 10.在道教各派中，倡导“识心见性”的教派是（）。 A.正一派 B.全真派 C.灵宝派 D.上清派 11.佛教在西藏地区的传播时间最早始于（）。 A.公元三世纪 B.公元五世纪 C.公元八世纪 D.公元十四世纪 12.华人习惯把（）称为天主教。 A.基督教 B.耶稣教 C.罗马公教 D.正教 13.土楼主要分布在（）。 A.云南、广西和贵州东部地区 B.广东、广西和江西西北地区 C.浙江、福建和广东西部地区 D.福建、广东和江西西南地区 14.中国古代最早由官方建造的佛寺是（）。 A.杭州灵隐寺 B.洛阳白马寺 C.晋中双林寺 D.忻州佛光寺 15.中国现存最早的佛教石窟是（）。 A.敦煌莫高窟 B.大同云冈石窟 C.天水麦积山石窟 D.克孜尔千佛洞 16.下列著名公观中，纪念道教创始人张道陵的是（）。 A.青城山古常道观 B.水济县永乐宫

中级英语导游考试大纲(知识专题和英语)-来自中国旅游网

中级导游员《外语》考试大纲（试行） 为使中级导游员更好地理解和把握外语考试的内容和具体要求，特编写此考试大纲。 一、考试目的 此项考试旨在通过对中级导游员外语语言知识和相关旅游文化知识与能力的测试，提高外语导游员的语言能力，丰富其社会文化知识，增强外语导游讲解的实际应用能力。 二、考试要求 此项考试要求考生在规定时间内，不使用任何形式的辞（字）典，独立用所报考种语完成相关考题。 三、考试内容、方式 考试内容包括外语语言水平、中国文化知识、导游实践应用。 考试为闭卷、笔试；考试时间为120分钟；评分采用百分制，60分为及格。 四、试题结构 1、命题原则： 考试命题以本大纲为依据，检验导游员对相关知识的理解及应用能力。 2、试题结构： (1)能力结构 试题主要检验导游员进行两种语言转换的基本能力(包括理解原文内容的能力和语言表达及写作能力等)。 （2）难度结构 试题难度分为：较易、适中、较难三个层次。适中试题主要是检查导游员对所报考语种的基本知识和相关文化的掌握程度，以及从事导游翻译的基本能力；试题较难部分测试导游员对相关语言与文化知识的应用能力。整套试题较易、适中和较难的比例为3：5：2。 (3) 题型结构 试题类型分为：词汇翻译、段落翻译、旅游应用文写作、文化专题讲解词写作四部分。（具体要求见下表） 中级导游员外语考试水平要求及试题结构

中级导游员《导游知识专题》考试大纲（试行） 考试方式与题型题量： 考试为闭卷、笔试；考试时间为120分钟；评分采用百分制，60分为及格。包括单选（4项选1）50题（每题1分）、多选（5项选2、3或4）20题（每题1分）、判断15题（每题1分）、简述3题（每题5分）。 专题一：中国传统文化 考试目的：通过本专题的考试，检查考生对中国传统文化的特色，中国古代主要思想流派、代表人物和主要思想，中国戏剧的特点、主要剧种、流行地区和代表剧目，中国书法的特色、汉字书体类别、代表人物和著名书法作品，中国绘画的特点、分类、主要流派、代表人物和代表作的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生对中国戏剧、中国书法和中国绘画的识别、欣赏能力和导游讲解水平。

高级导游考试心得体会

高级导游考试心得体会 算是过完年了。估计现在还有好多同事朋友们一直在前线忙活，至今没回到家里跟妻儿老小亲朋好友团聚呢！但愿人长久，千里共婵娟。也给大家拜个年，各位辛苦了，鸡年大吉，愿各位来年身体健康，阖家欢乐，工作顺利，大赚大钻！ 往年的成绩都在春节前后公布，这次是怀着忐忑的心查了下成绩，刚好幸运通过了。自知努力不够，高级难度比以往大，考察的知识面也广，所以还不太自信确保能过。去年是一边工作，一边温习。高导没指定教材，根据考纲，我给自己罗列了十几本书，都是之前考过的初导，中导，领队等等书籍，时间很紧，十余本仅细读了四本，其余皆跳读，速翻，甚至翻都懒得翻过。好了，言归正传，现在我给大家捋一捋，总结下经验，以方便大家借鉴。 知己知彼，百战不殆。首先，必须要了解考试的范围，题型还有所占的分值，以便做好复习的攻略和考试的策略。百度百科可以查一下考试的大纲，这里不一一罗列。网上的资料比较有限，往年的试卷也很难找到，我只能根据去年考试的情况来跟大家分析下。 考试一般在11月的某个周日举行，分上下午两门，上午是科目《导游综合知识》，下午即是《导游能力测试》，我们先来讲上午的。本部分主要测试报考人员的知识面广度和深度，对旅游政策与法律法规、与旅游相关的法律法规、导游业务、旅游文化等专业知识的综合掌握程度。16年考的政策法规，旅游时事占的分值比较多。政策法规有很多纲目，例如《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《旅游投诉处理办法》……不细列，还有好多。这里建议把资格考试那本《政策与时事法规》和领队考试的那本《政策法规》细看，个别更新过没有的法规可到旅游官网或者其他地方找下下载来看。至于旅游时事方面，比方说17年要参加高导考的朋友，必须掌握最近这几年的时事政策，尤其是16年9月到17年10月这段时间公布的旅游重大事件，什么旅游年口号啦！主题啦！在那里举行啦！中澳主题年，中瑞旅游年等等，还有公布一些专业旅游术语或政策也要关注。例如近年来的"厕所革命""烟头革命""全域旅游""旅游扶贫""旅游诚信档案"等等。挑个去年考的关于"厕所革命"的一道题，是这样考的:"截止到某某年（具体时间现在忘了），全国已经完成建设了（）万座厕所"，所以说相关的数据， 1

导游考试历年真题

2013年北京地区导游人员资格考试 导游综合知识 总分150分判断题60分单选题60分多选题30分 （上午09:00——11:30） 一、判断题(每题1分，共60分) 1. 导游人员时时以游客利益为重，处处以游客为中心，体现了导游服务时遵偱了为大家服务原则。( ) 2. 导游服务的“经济性”要求导游人员努力工作，把提高导游服务质量与增加旅行社收益结合起来。 ( ) 3. 导游人员是否尽职尽责，评判的基本尺度是看他是否履行了旅游合同。( ) 4. 导游人员是自由职业者，在现今的开放社会有权自己承揽导游业务，进行导游活动。( ) 5. 对旅游团的旅游活动负有全责的是全陪，而在全程旅游活动中起主导作用的则是各地的地陪。( ) 6. 古今中外，政治永远是一个民族伦理道德的核心。( ) 7. 诚实守信是导游人员的基本道德规范，是其在旅游界立足的根本。( ) 8. 优质服务的核心是以人为本、游客至上，为每一位旅游者提供热情周到的服务。( ) 9. 华侨回祖国旅游，导游人员要热情周到地服务，并介绍他们想知道的一切，让其更多地了解祖国。( ) 10. 工作时，导游人员要注意自己的言行，不妄加评论旅游者的行为，不与旅游团中的异性谈恋爱。( ) 11. 导游讲解时，导游人员的手势要做适当配合，但忌讳手指指人或手舞足蹈。( ) 12. 旅游团的餐饮安排，地陪要进行两次核实，即在旅游团抵达前核实餐饮预订，在用餐当天上午与餐厅 联系，再次核实用餐人数和团队到达的具体时间。( ) 13. 将典故、传说和景物结合编织成故事情节的导游手法称之为情景交融法。( ) 14. 导游讲解“贵在灵活，妙在变化”，即导游人员不能墨守成规，而要根据时空条件和游客状况，灵活 变化。( ) 15. 旅游活动不理想，旅游者不满，部分责任在导游人员，他就得大方地承担自己的责任，诚恳道歉，但 不胡乱承担、赔偿。( ) 16. 导游服务中的“游客至上”是指导游人员要树立“游客满意”的理念，全心全意为游客服务，实现“零 投诉”的服务目标。( ) 17. 导游服务集体成员代表各自旅行社的利益，有自己的职责，有明确的分工，但他们之间的关系应该是 平等互利。( ) 18. 接待夏令营团应禁止营员自由活动，若有营员不守纪律，导游人员要严肃地批评并希望大家不要再犯， 以求团队安全。( ) 19. 旅行社和导游人员不得在旅游活动中安排我国法律禁止的活动和宗教活动。( ) 20. 接待宗教界旅游者，导游人员最好不要与其讨论宗教问题，更不得对他们宣传无神论。( ) 21. 旅游团或旅游者要求更换飞机航班、列车车次，属于变更旅游行程，导游人员难以满足，不过旅游者 愿意承担所需费用并经组团社同意，可满足他们的要求。( ) 22. 旅游期间，有人要求增加旅游项目，导游人员通常要满足其要求，让大家尽兴。( ) 23. 部分旅游者要求观看计划外的杂技表演，地陪应予以帮助，但无陪同义务。( ) 24. 一位外国旅游者要求他的中国朋友随团活动，地陪可以让其上旅游车，但要告知景点门票、餐饮费由 游客自理。( ) 25. 因不可抗力缩短了在一地的旅游活动，没时间完成游览计划，地陪应选择旅游者感兴趣的景点，让他 们尽兴游览。( )

新编导游培训学习心得体会5篇【优质精彩实用】

导游培训学习心得体会5篇 导游培训学习心得体会一 导游的工作在常人的眼里就是可以游遍大好河山还能够领工资的一件美事，但是在我看来，导游其实是一件苦差事，当然这世界上的每一份工作都很不容易，只看自己喜不喜欢，愿不愿意。而我在即将毕业之时，面临一个艰难的选择，是向以前立下的理想一样，继续做一名导游，还是去做其他的事情。前路茫茫，我还是参加了一次导游培训，让自己更加了解这一个行业，而不是被其他的因素而左右。 在这次的培训中我看到了导游的辛苦，也感受到这份工作给人带来的快乐。我们对于景点的认识不应该就是旅游手册上稀少的文字，而是应该从各个方面去了解景点的文化，以及历史的发展，有什么特色。只有拥有丰富的知识库，才能将导游这份工作做的更好。 其次导游只要就是待带人参观景点，而在参观的过程中最不让人确定的就是人的行为，每个人都有不同的爱好，在不同的事物上有不同的观点，陌生的人陌生的事情，让我们都处于保护自己的状态，怎么协调好人与人之间的关系，怎么满足每个人不同的需求就是我们在工作中最大的重点和难点。 毕竟景点的知识只需要靠自己的努力背诵和了解就能掌握，等到熟能生巧时知识点就能脱口而出，但是和人的交流是需要经验的支持，每个人的反应不同，就会让事件脱离我们的掌控。怎么将这样的关系处理好，怎么面对胡搅蛮缠的游客，和不遵守规矩的游客，怎么让所有人对这样的旅程满意，需要我们去切身的

体会才能找到问题解决的办法，最重要的是感知别人的心情，站在不同的角度去看待问题才能圆满。 培训已经结束，但是我们的学习还没有结束，但是经过培训和小小的实践，让我像继续在导游的路上前进。每件事情做起来都有难度，而在热爱的事业上，只要能有所成就，无论再大的艰难我都能勇敢的面对，我相信我一定能够成为一名优秀的导游的。 导游培训学习心得体会二 中国旅游业欣欣向荣，蓬勃发展，旅游业作为新兴产业，每年都以较快的速度向前发展，旅游景区作为重要的一环，面临着前所未有的大发展机遇。 此次，我作为一名普通学员有幸参加了为期__天的___培训班，培训班有多名资深专家和高校教授授课，授课内容全面，新颖，实用。使我受益匪浅，感想颇多。此次培训采用封闭式管理，我仿佛一下子又回到了学校，教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，领导们的言传身教，无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次旅游培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，法律知识，旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会： 一、加深了对旅游景区星级的认识