最新2020年物流员完整题库(含参考答案)

2020年物流员考核（含标准答案）

一、单选题

1．现代制造业发展的趋势是（），物流因此成为制造企业降低成本的关键环节

A.MRP

B.OEM

C.ERP

D.QR

答案：B

2．从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中，正确的是（）

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司利益，尽量冷处理

C.按照具体情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把其当作纠正错误的机会

答案：D

3．铁路货物运输作业与单证流转过程为：（）

A.托运手续（托运单）→付运杂费（货票）→货主提货（发票）

B.订立托运合同（运输合同）→托运程序（托运单）→装车（押运单）→付费（货票）→承运（运单）→到货

C.申请车皮计划（货运计划表）→托运（托运单）→付运杂费（货票）→承运（托运单）→到货通知（货票）

D.申请运输计划（计划表）→托运程序（托运单）→办理付费（货票）→到货通知（提货单）

答案：C

4．公路货物运输作业与单证流转过程为：（）

A.托运与移交货物（提单）→车辆承运（路单）→到达提货（提货单）

B.托运(托运单) →付运杂费(货票) →安排车辆承运(行车路单) →到货通知(提货单)

C.托运与付费（托运单与货票同证不同联）→承运（路单）→提货（提货单）

D.托运（承运合同）→移交或提取货物（托运单）→承运（路单）→到货通知（提货单）

答案：B

5．物流标准化的基础点是（）

A.物流包装标准化

B.物流包装系列规格尺寸

C.集装标准内容

D.物流设备规格参数

答案：B

6．物流增值服务的核心是（）服务

2018质量月培训考试题(答案)

2018年“质量月”活动培训考试题 单位：姓名：分数： 一、填空题（共20分,每空1分） 1、2018年9月是全国第 4０个“质量月”，今年我们企业质量活动月的口号是高质量高发展，高品质高提升。 2、《铁路建设项目企业信用评价办法》（铁总建设[2018]124号），现办法由原办法的七章调整为九章，附件由原办法的9个调整为 15 个。 3、铁路建设项目质量安全红线管理中的建设行为是偷工减料、以次充好，转包和违法分包，内业资料弄虚作假。 4、《铁路建设项目企业信用评价办法》（铁总建设[2018]124号）规定采用施工企业赋值计算表规则，新办法直接将排名与得分划分为 9 个等级，每级之间设置最大8分差距，其中A+得分在 300 分以上，最后的E级得分则低于 236 分。 5、《中铁电气化之道》是中铁电气化局集团企业文化的核心与灵魂。电气化核心价值观是：立于信成于品。电气化使命：提供绿色轨道交通产品和服务，为品质生活提速。 6、信用评价结果分 A ， B ， C 三个等级，建设项目信用评价得分中项目基础分为 290 分，标准化管理绩效考评得分最高为 10 分。 7、信用评价办法附件1的现场质量安全问题扣分表中，进场原材料、设备构配件、设备器材检验频次不足、检验指标不全或四点设备器材进场环境条件不满足规定的，没批（台）次扣 2 分；混凝土未按要求进行养护的，每项扣 1 分。 二、选择题（共20分,每题2分） 1、若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（ A ）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2、在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（ A ）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进理 3、开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（ A ）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 4、对铁路信用评价新办法增加的加分内容不包括（ C ）。 A、应急工程 B、科技创新 C、国家优质工程奖 D、鲁班奖 5、三鹿奶粉事件十年后，最近又出现了不合格疫苗事件，引起全国人们对食品安全的关注与忧虑。从企业的角度，这主要反映了企业在（D ）方面出现了问题。 A 愿景与目标 B 使命与价值观 C 发展战略 D 过程管理 6、铁路施工企业信用评价办法一般不良行为认定标准说法正确的是（ B ）。 A、隐蔽工程未经检验而进入下一道工序的每项扣4分 B、编制的施工作业指导书不符合要求的每起扣2-5分 C、隐蔽工程未留存影像资料的每次扣1分 D、技术交底手续不全或内容没有针对性、可操作性，每起扣2-4分 7、以下关于过程的描述，错误的是（D ）。 A 企业所有的活动，如营销、生产、检验等都可以看成是过程 B 过程应该是增值的，若某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在的必要 C 企业所有的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别和管理

民航客运员中级技能模拟试卷(A卷)答案

西部机场集团民航客运员中级技能模拟试 卷（A卷）答案 一、值机技能（45分） 1、某航班超售13人，是否可以办理非自愿提高或降低座位等级？如航班爆满，拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么？（5分） 答案： （1）可以办理非自愿提高或降低座位等级。 （2）如航班爆满，拉下旅客顺序：利用空余吨位的旅客、无记录的旅客、付费的占座行李、特种票价的旅客、代理人折扣票、带团的领队、本站有订座记录的旅客（按旅客办理手续的先后顺序） 2、某旅客办完乘机手续后称登机牌丢失，值机如何处理？（5分） 答案： 值机员应首先让旅客仔细查找，确实丢失登机牌应让旅客再次出示证件给旅客补打一张登机牌，并在乘机联上注明该旅客补打过登机牌，并告知登机部门，在登机时重点关注该航班旅客。

3、2013年5月20日CA1403航班上一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续，你作为值机员应如何办理？（10分） 答案： （1）验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”（2）将轮椅旅客安排在靠近舱门口的过道座位，不能安排在紧急出口处的座位。 （3）为旅客的轮椅办理托运手续，如轮椅是干/湿电池驱动的电动轮椅，托运时应将电池取下，再托运。 （4）将特殊旅客信息传递给相关部门。 4、请写出运输小动物的包装要求。（10分） 答案： （1）能防止小动物破坏、逃逸、和伸出容器以损伤旅客、行李或货物； （2）保证空气流通，不致使活体小动物窒息； （3）能防止粪便渗漏，以免污染飞机、机上设备及其他物品。 5、请简述送机工作程序。（8分） 答案: （1）提前了解飞机停放位置和旅客登机门,了解航班航线,始发人数; （2）接到上客通知后,迅速组织旅客验牌出门登机,带旅客登机行走路线要安全.合理,用客梯车时应注意承重限制;

客运驾驶员安全教育试题(带答案)

客运驾驶员安全教育试题 姓名分数 一、填空题（每题3分共30分） 1.道路旅客运输是指用客车运送旅客，为社会公众提供服务，具有商业性质的道路客运活动。 2.客运驾驶员连续驾驶不得超过4个小时；停车休息的时间不得少于20分钟。 3.疲劳驾驶症状表现为：视力下降、作业粗糙、注意力不集中、判断错误。 4.汽车的转向系是直接关系到车辆操作性能的关键机构。 5.机动车在高速公路上行驶，最低行驶速度不得低于60公里/小时，大型客车不得高于100公里/小时。 6.高速公路行车间距，纵向间距，行驶速度为100km/时，应该在100m以上，时速70km/时，间距为70m以上。 7.在道路同方向划有2条以上机动车道的，左侧为快车道，右侧为慢车道。 8.驾驶员每月参加安全学习不得少于2次，没有按时参加学习的，一次处罚100元。 9.随车安全设备中，灭火器、安全锤必须放在车厢内方便拿到的地方，并固定好。 二、选择题（每题3分共30分） 1.道路旅客运输包括（ABC）。 A.班车客运 B.包车客运 C.旅游客运 2.道路旅客运输的重要要求是（A）。 A.质量 B.数量 C.服务态度 3.客车内不准吸烟，不准随地吐痰，行车中不要与（C）闲谈。 A.服务员 B.旅客 C.驾驶员

4.旅客运输质量的内容包括（A）。 A.安全、及时、方便、舒适、经济 B.可靠、动力、平顺、安全、经济 C.合理、平稳、越野、通过、经济 5.载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过额定载客人数（A）的免票儿童。 A.10% B.15% C.5% 6.一旦发生交通事故，应马上拨打“交通事故报警”和“急救中心”的全国统一呼叫号码（D）。 A.“110”，“122” B.“110”，“120” C.“120”，“122” D.“122”，“120” 7.同一方向只有一条机动车道的道路，城市道路为（A）km/h，公路为70km/h。 A.50 B.60 C.70 8.大型客车等客运车辆着火，驾驶人应当（A）撤离。 A.驾驶员在开门的同时，砸碎车窗玻璃，迅速救乘客 B.与乘客一起灭火 C.先灭火，再救乘客 D.开车门，指挥乘客按顺序下车 9.驾驶不同车辆时，应了解该车主要性能，即（A）。 A、外廓尺寸、转向、制动性能的技术状况； B、转向、制动性能的技术状况； C、外廓尺寸即可 10.客车驾驶员年龄不得超过（B）周岁。 A.50 B.60 C.65 三、简答题（共40分） 1.确保安全行车的基本措施有哪些？ 答：⑴健全手续，自我约束 ⑵文明营运，礼貌行车 ⑶严守规则，科学操作 ⑷加强车辆自检，预防机械事故

土建质量员考试试题题库及答案

第一章建筑工程质量管理概述 【重点提示】 专业实务 1．质量与建筑工程质量 1）掌握工程质量形成过程与影响因素 2）熟悉建筑工程质量及其特性 3）了解质量的定义 2．质量管理体系标准 1）了解质量管理的八项原则 2）了解质量管理体系文件构成 3）了解质量管理体系建立和运行方法 3．建筑工程质量控制 1）掌握建筑工程质量控制的概念 2）熟悉建筑工程质量控制基本原理 3）了解工程质量控制的基本原则 4．施工项目质量控制 1）了解施工项目质量控制的过程 2）掌握施工项目质量控制的三个阶段 ①事前质量控制 ②事中质量控制 ③事后质量控制 3）掌握施工项目质量控制的方法 4）了解施工质量控制目标的主要内容 5．工程施工质量控制的统计分析 1）熟悉排列图、因果分析图、直方图和控制图的用途和观察分析方法 2）了解数据和数理统计的概念 6．质量员岗位职责 1）掌握质量员岗位职责的内容 2）掌握质量员职业道德的内容 3）掌握质量员的工作内容及工作程序 4）了解质量员的素质要求 【精编习题】 一．判断题 1．一般产品共有的质量特性包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性以及与环

境的协调性。（×） 2．建筑工程质量的适用性即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。（√）3．建筑工程质量形成过程中，质量保修是关键。（×） 4．机械设备是保证建筑工程质量的基础和必要的物质条件，是现代企业的象征。（√） 5．质量管理的八项原则是质量管理的最基本最通用的一般规律，适用于所有类型的产品和组织，是质量管理的理论基础。（√） 6．质量记录是阐明所取得的结果或提供说完成活动的证据文件。（√） 7．工程质量控制按其实施主体的不同，分为自控主体和监控主体。其中，自控主体是指对他人质量能力和效果的监控者。（×） 8．勘察设计单位属于自控主体。（√） 9．施工项目的质量管理是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程，也是一个从投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。（√） 10．全场性施工准备是以一个建筑物或构筑物为对象而进行的施工准备。（×）11．事中质量控制的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。（√）12．分层法是用来分析两个质量特性之间是否存在相关关系。（×） 13．排列图左侧的纵坐标表示累计频率，右侧纵坐标表示频数。（×） 14．正常直方图呈正态分布，其形状特征是中间高、两边低、成对称。（√）15．建筑工程的耐久性也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。（√） 二．单项选择题 1．建设工程质量的特性主要表现在（D ）方面。 A．3个B．4个 C．5个D．6个 2．建筑工程质量特性中，（B ）是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。 A．可靠性B．安全性 C．经济性D．耐久性 3．（C ）是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。 A．耐久性B．安全性 C．可靠性D．经济性 4．（C ）是建筑工程质量的形成过程中的保证。 A．设计质量B．工程验收

安全管理人员考试试题及答案

安全管理人员考试试题 及答案 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

安全管理人员教育培训考试试题 单位：姓名：得分： 一、单选题（每道题2分，共40分） 1、负责对安全生产进行现场监督检查的人员是：（）。 A项目经理 B安全总监 C安质部长 D专职安全员 2、影响人的安全行为的环境因素是( )。 A、气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B、社会知觉、角色、价值观等 C、光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等 3、为防止高温场所人员中暑，多饮以下哪种水最好？( ) A、纯净水 B、汽水 C、淡盐水 D、不喝 4、对电击所至的心搏骤停病人实施胸外心脏挤压法，应该每分钟挤压( )次。 A、60～80 B、70～90 C、80～l00 D、30～50 5、扑救电气设备火灾时，不能用什么灭火( ) A．四氯化碳灭火器 B．二氧化碳灭火器 C．泡沫灭火器 6、如果工作场所潮湿，为避免触电，使用手持电动工具的人应（）。 A、站在铁板上操作 B、站在绝缘胶板上操作 C、穿防静电鞋操作 7、三线电缆中的红线代表（）。 A．零线B．火线C．地线 8、停电检修时，在一经合闸即可送电到地点的开关或刀闸的操作把手上，应 悬挂如下哪种标示牌（） A."在此工作”B．“止步，高压危险”C．“禁止合闸，有人工作”

9、重视和保障从业人员的（），是贯穿《安全生产法》的主线。 A.知情权 B.生命权 C.健康权 D.批评检举权 10、对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施（）、同时投入使用的“三同时”原则。 A 同时设计、同时生产 B 同时生产、同时施工 C同时设计、同时施工 11、我国的消防方针是：（） A、安全第一，预防为主。 B、预防为主，防消结合。 C、预防为主、防治结合。 12、“全国安全生产月活动”在( )月。“全国质量月活动”在( )月。( ) A、6月、9月 B、9月、6月 C、6月、8月 D、8月、6月 13、国际规定，电压（）伏以下不必考虑防止电击的危险。 A．36伏B．65伏C．25伏 14、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（）。 A.安全生产技术 B.安全生产知识 C.安全生产条件 D.安全生产素质 15、如果是遇湿易燃物品发生火灾，禁止用（）灭火。 A 沙土 B干粉灭火器 C水、泡沫灭火器 16、安全宣传教育的最终目的是（） A、提高干部职工的安全生产素质 B、树立全局观 C、提高科技水平 D、其他

新版道路旅客运输驾驶员从业资格考试题库

道路旅客运输驾驶员从业资格考试题库一、单项选择题 .从事客运经营的驾驶人员必须具备的条件有。 .取得相应的机动车驾驶证年以上 .年龄不超过周岁 年内无重大以上交通责任事故记录 .经考试合格，取得相应的从业资格证件 答案： .申请参加经营性道路旅客运输驾驶员从业资格考试的人员，应提供的材料是。.身份证明及复印件、机动车驾驶证及复印件 .道路交通安全主管部门出具的年内无重大以上交通责任事故记录证明 .居民户口簿 .学历证明 答案： .客运从业人员不得实施下列行为。 .客运班车擅自停班 .审批的线路行驶 .按规定的站点停车 .超过车辆核定的载客人数载客 答案： .客运从业人员应当实施下列行为。 .按照规定载运行包 .欺行霸市、干扰他人合法经营 .按照核定的人数载客 .直达班车途中乘降旅客 答案： .道路旅客运输从业人员有情形，由发证机关注销其从业资格证件。 .持证人生重病住院的 .持证人申请注销的 .经营性道路旅客运输驾驶员年龄超过周岁的 .超过从业资格证件有效期日未申请换证的 答案： .道路货物运输驾驶员有情形的，由发证机关吊销其从业资格证件。 .身体健康状况不符合有关机动车驾驶和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的.旅客运输驾驶员发生重大以上交通事故，且负主要责任的 .发现重大事故隐患，不立即采取消除措施，继续作业的 .从业资格证件丢失的 答案： .道路运输驾驶员诚信考核内容包括。 .安全生产情况 .遵守法规情况 .身体健康情况 .服务质量情况 答案：

.道路运输驾驶员具备的，诚信考核等级为级。 .未达到级的考核条件 .未达到级的考核条件 .考核周期内累计计分未达到分 .考核周期内累计计分未达到分 答案： .运输企业质量信誉考核中的运输安全指标包括。 .交通责任事故率 .交通责任事故死亡率 .经营违章率 .交通责任事故伤人率 答案： .辽宁省运输企业信誉考核结果有情形的，为不合格。 .年度定期考核得分减去不定期记分少于分的 .发生起以上（含起）一次人以上人以下死亡的 .发生一次特大恶性污染责任事故的 .发生一次特大恶性服务质量事故的 答案： .非法转让、出租道路运输许可证件的，应接受的处罚有。 .由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为 .有违法所得的，没收违法所得 .处元以上万元以下的罚款 .依法追究刑事责任 答案： .超越许可的事项，从事道路旅客运输经营的，应该处以处罚。 .由县级以上道路运输管理机构责令停止经营 .构成犯罪的，依法追究刑事责任 .处元以上万元以下的罚款 .由原许可机关吊销道路运输经营许可证 答案： .使用失效、伪造、变造的从业资格证件，驾驶道路运输车辆的，应接受的处罚是。.处元以上元以下的罚款 .构成犯罪的，依法追究刑事责任 .由原许可机关吊销道路运输经营许可证 .由车辆所属单位没收从业资格证件 答案： .驾驶人在道路上驾驶机动车时，必须携带。 2.3.1 .驾驶证 .行驶证 .放置强制保险标志 .身份证 答案： .下列对机动车载人说法正确的是。 2.3.2 .机动车载人不得超过核定的人数 .客车行李架上不得载人

2017年土建质量员考试试题库

2017土建质量员考试试题库（必考题） 一．单项选择题 1．建设工程质量的特性主要表现在（D）方面。 A．3个B．4个 C．5个D．6个 2．建筑工程质量特性中，（B）是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。 A．可靠性B．安全性 C．经济性D．耐久性 3．（C）是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。 A．耐久性B．安全性 C．可靠性D．经济性 4．（C）是建筑工程质量的形成过程中的保证。 A．设计质量B．工程验收 C．施工质量D．质量保修 5．建筑工程质量的形成过程中，（B）是把关。 A．设计质量B．工程验收 C．施工质量D．质量保修 6．（B）是组织质量工作的“基本法”，是组织最重要的质量法规性文件，它具有强制性质。 A．程序文件B．质量手册

C．质量记录D．质量管理的八项原则 7．ISO9000族核心标准中，（D）成为用于审核和第三方认证的唯一 标准。 A．ISO9000―2005《质量管理体系基础和术语》 B．ISO9004―2000《质量管理体系业绩改进指南》 C．ISO9001―2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》 D．ISO9001―2008《质量管理体系要求》 8．（C）属于监控主体，它主要是以法律法规为依据，通过抓工程报建、施工图设计文件审查、施工许可、材料和设备准用、工程质量监督、重大工程竣工验收备案等主要环节进行的。 A．工程监理单位B．勘察设计单位 C．政府D．施工单位 9．建筑工程质量控制的基本原理中，（D）是人们在管理实践中形成的基本理论方法。 A．三阶段控制原理B．三全控制管理 C．全员参与控制D．PDCA循环原理 10．对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序交接检查，实行（A）。 A．三检制B．自检制 C．互检制D．保护检查 11．实测检查法的手段，可归纳为（D）四个字。 A．看、摸、量、套B．靠、吊、敲、照 C．摸、吊、敲、套D．靠、吊、量、套

质量月考试复习题-水电资料

1、建筑给水及消防工程常用到镀锌钢管，镀锌钢管连接方式为＞DN100的采用，≤DN100的采用。 2、穿楼板处套管，顶部高出装饰地面，厨卫间高出装饰地面。 3、额定电压交流 1kV 及以下、直流 1.5kV 及以下的应为低压电器设备、器具和材料；额定电压大于该值的应为高压电器设备、器具和材料。 4、阀门的强度试验压力为公称压力的倍，严密性试验压力为公称压力的倍。 5、消火栓口安装方向应朝（不应安装在门轴侧），中心距地。 6、排水立管应设置，且间距不得大于。 7、冷热水管道同时安装应符合下列：规定上、下平行安装时热水管应在冷水管，垂直平行安装时热水管应在冷水管。 8、厨房上下水立管根部做面层前需做高防水台，暖气立管做套管，高度为。 9、地漏篦子略低于地面面层，水封高度不低于。 10、当设计未注明时各种材质的给水管道系统试验压力均为工作压力的倍，但不得小于。 11、地暖盘管弯曲处固定点间距≯，直线段≯。 12、分水器安装中心距地宜为，集水器安装中心距地≥。 13、室内给水与排水管道平行敷设时，两管间的最小水平净距不得小于，交叉铺设时，垂直净距不得小于。 14、参考公司标准图册，室外雨水管距墙面宜为 mm，管卡间距≯ m。 15、灯具的绝缘电阻值不小于，内部接线为铜芯绝缘电线，芯线截面积不小于，橡胶或聚氯乙烯(PVC)绝缘电线的绝缘层厚度不小于 0.6mm。 16、非金属管道与金属管卡之间做，吊顶内管道、支架刷道防锈底漆。 17、暗敷设电线管保护层厚度≮ mm，弯曲半径≥。 18、封闭、插接式母线每段母线组对接续前，绝缘电阻测试合格，绝缘电阻值大于，才能安装组对。 19、暗敷设电线管直线管路每隔设一个固定点，弯曲部位在圆弧两端处加固定点。 20、镀锌钢导管不得跨接接地线，以专用接地卡跨接的铜芯软导线，截面积

2015年道路旅客运输从业资格考试题库(最新版)

2015年道路旅客运输从业资格考试题库 （最新版） 一、单项选择题 1、县级以上地方人民政府（交通主管部门）负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。 2、县级以上（道路运输管理机构）负责具体实施道路运输管理工作。 3、申请跨省道路旅客运输班线经营的，如果相关省级道路运输管理机构对申请持不同意见且协商不成的，应当报（国务院交通主管部门）决定。 4、从事县级行政区域内道路旅客运输经营的，向（县级）道路运输管理机构提出申请。 5、道路旅客运输经营的许可程序是（申请――审查――许可或不许可）。 6、申请道路旅客运输经营的，应向具有审批权的（道路运输管理机构）进行申请并提交规定的材料。 7、道路运输管理机构收到道路旅客运输经营申请后，应当自受理申请之日起（ 20日）内审查完毕，作出许可或者不予许可的决定。 8、道路运输管理机构对道路旅客运输经营申请予以许可的，向申请人颁发（《道路运输经营许可证》），并向申请人投入运输的车辆配发《道路运输证》。 9、道路旅客运输经营者应当持《道路运输经营许可证》依法向

（工商行政管理机关）办理有关登记手续。 10、道路旅客运输经营者需要终止客运经营的，应当在终止前（ 30日）内告知原许可机关。 11、道路旅客运输班线属于（国家所有的公共资源）。 12、驾驶人员连续驾驶时间不得超过（ 4 ）个小时。 13、从事高速公路客运或者营运线路长度在800公里以上的客运车辆，应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT／T198）规定的（一级）技术等级。 14、道路旅客运输营运线路长度在400公里以上的客运车辆，应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和讦定要求》（JT／T198）规定的（二级以上）技术等级。 15、从事高速公路客运、旅游客运和营运线路长度在 800公里以上的客运车辆，应当达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》（JT／T325）规定的（中级以上）类型等级。 16、道路旅客运输经营者应当使用符合（国家）规定标准的车辆从事道路运输经营。 17、道路旅客运输经营者应当加强对车辆的维护和检测，确保车辆符合国家规定的（技术标准）。 18、道路旅客运输经营者（不得）使用报废的、擅自改装的车辆从事道路运输经营。 19、县级以上道路运输管理机构应当（每年）对道路旅客运输车辆进行一次审验。

2018年土建质量员考试题库及答案

2018年建筑工程质量管理概述 【重点提示】 专业实务 1．质量与建筑工程质量 1）掌握工程质量形成过程与影响因素 2）熟悉建筑工程质量及其特性 3）了解质量的定义 2．质量管理体系标准 1）了解质量管理的八项原则 2）了解质量管理体系文件的构成 3）了解质量管理体系建立和运行方法 3．建筑工程质量控制 1）掌握建筑工程质量控制的概念 2）熟悉建筑工程质量控制的基本原理 3）了解工程质量控制的基本原则 4．施工项目质量控制 1）了解施工项目质量控制的过程 2）掌握施工项目质量控制的三个阶段 ①事前质量控制 ②事中质量控制 ③事后质量控制 3）掌握施工项目质量控制的方法 4）了解施工质量控制目标的主要内容 5．工程施工质量控制的统计分析 1）熟悉排列图、因果分析图、直方图和控制图的用途和观察分析方法 2）了解数据和数理统计的概念 6．质量员岗位职责 1）掌握质量员岗位职责的内容 2）掌握质量员职业道德的内容 3）掌握质量员的工作内容及工作程序 4）了解质量员的素质要求 【精编习题】 一．判断题 1．一般产品共有的质量特性包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性以及与环

境的协调性。（×） 2．建筑工程质量的适用性即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。（√）3．建筑工程质量形成过程中，质量保修是关键。（×） 4．机械设备是保证建筑工程质量的基础和必要的物质条件，是现代企业的象征。（√） 5．质量管理的八项原则是质量管理的最基本最通用的一般规律，适用于所有类型的产品和组织，是质量管理的理论基础。（√） 6．质量记录是阐明所取得的结果或提供说完成活动的证据文件。（√） 7．工程质量控制按其实施主体的不同，分为自控主体和监控主体。其中，自控主体是指对他人质量能力和效果的监控者。（×） 8．勘察设计单位属于自控主体。（√） 9．施工项目的质量管理是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程，也是一个从投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。（√） 10．全场性施工准备是以一个建筑物或构筑物为对象而进行的施工准备。（×）11．事中质量控制的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。（√）12．分层法是用来分析两个质量特性之间是否存在相关关系。（×） 13．排列图左侧的纵坐标表示累计频率，右侧纵坐标表示频数。（×） 14．正常直方图呈正态分布，其形状特征是中间高、两边低、成对称。（√）15．建筑工程的耐久性也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。（√） 二．单项选择题 1．建设工程质量的特性主要表现在（D ）方面。 A．3个B．4个 C．5个D．6个 2．建筑工程质量特性中，（B ）是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。 A．可靠性B．安全性 C．经济性D．耐久性 3．（C ）是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。 A．耐久性B．安全性 C．可靠性D．经济性 4．（C ）是建筑工程质量的形成过程中的保证。 A．设计质量B．工程验收

安全管理人员考试试题及答案

安全管理人员教育培训考试试题 单位：姓名：得分： 一、单选题（每道题2分，共40分） 1、负责对安全生产进行现场监督检查的人员是：（）。 A项目经理B安全总监C安质部长D专职安全员 2、影响人的安全行为的环境因素是()。 A、气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B、社会知觉、角色、价值观等 C、光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等 3、为防止高温场所人员中暑，多饮以下哪种水最好？( ) A、纯净水 B、汽水 C、淡盐水 D、不喝 4、对电击所至的心搏骤停病人实施胸外心脏挤压法，应该每分钟挤压()次。 A、60～80 B、70～90 C、80～l00 D、30～50 5、扑救电气设备火灾时，不能用什么灭火? ( ) A．四氯化碳灭火器 B．二氧化碳灭火器 C．泡沫灭火器 6、如果工作场所潮湿，为避免触电，使用手持电动工具的人应（）。 A、站在铁板上操作 B、站在绝缘胶板上操作 C、穿防静电鞋操作 7、三线电缆中的红线代表（）。 A．零线 B．火线 C．地线 8、停电检修时，在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操作把手上，应悬挂如下哪种标示牌? （） A."在此工作” B．“止步，高压危险” C．“禁止合闸，有人工作”

9、重视和保障从业人员的（），是贯穿《安全生产法》的主线。 A.知情权 B.生命权 C.健康权 D.批评检举权 10、对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施（）、同时投入使用的“三同时”原则。 A 同时设计、同时生产 B 同时生产、同时施工C同时设计、同时施工 11、我国的消防方针是：（） A、安全第一，预防为主。 B、预防为主，防消结合。 C、预防为主、防治结合。 12、“全国安全生产月活动”在( )月。“全国质量月活动”在( )月。( ) A、6月、9月 B、9月、6月 C、6月、8月 D、8月、6月 13、国际规定，电压（）伏以下不必考虑防止电击的危险。 A．36伏 B．65伏 C．25伏 14、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（）。 A.安全生产技术 B.安全生产知识 C.安全生产条件 D.安全生产素质 15、如果是遇湿易燃物品发生火灾，禁止用（）灭火。 A 沙土B干粉灭火器C水、泡沫灭火器 16、安全宣传教育的最终目的是（） A、提高干部职工的安全生产素质 B、树立全局观 C、提高科技水平 D、其他

初级民航客运员操作技能试题及答案

初级民航客运员操作技能试题和答案 姓名：部门： 第一模块：值机技能部分（45分） 1、旅客王洪斌为退伍军人，尚未办理居民身份证，乘机时办理了临时身份证，该旅客的证件是否有效？临时身份证需要哪些具体内容？（5分） 答案：符合规定，证件有效。但临时身份证必须贴有本人近亲照片、写明旅客姓名、性别、年龄、工作单位、有效期、并盖章有效。 2、客人洪涛的客票标明经济舱，航段为北京伦敦，而在定座记录中却是公务舱，可否按公务舱接受该旅客乘坐飞机？为什么？ 答案：按名航规定，应按经济舱接受该旅客办理手续，如暂时无经济舱，只能先列入候补，因为旅客客票是按经济舱价格填开的，如乘坐公务舱，应补收经济舱与公务舱的差价。 3、王小航（8岁），父母为其购买机票，单独乘机去广州看外婆婆，在填写客票时，姓名栏中应如何注明？什么年龄范围的儿童允许办理这种旅行？这种小旅客的座位安排上应注意什么？ 答案：在客票姓名栏内填写王小航（UM08）;按民航规定，无成人陪伴的儿童是指5周岁至12周岁的单独乘机的孩童，5周岁以下的儿童原则上不予接受；这类小旅客的座位原则上应安排在便于乘务员照料的位置，最好是靠近厨房的过道位置，最好安排与女乘客的位置，尽量不要安排在紧急窗口。 4、请写出何为遣返旅客？各国运送遣返旅客有何具体规定？（5分） 答案：遣返旅客是指由于旅客违反国家后有关当局规定而被拒绝入境或命令其离境的旅客；多数国家政府规定，原入境承运人必须把其运载来的非法入境旅客在运送回原出发地；造成旅客非法入境是承运人的过失和疏忽，则承运人应承担遣返旅客的运输。 5、头等、公务舱旅客的行李标示牌如何使用？ 答案：在头等、公务舱旅客办理乘机手续时，栓挂在旅客交运的行李上，已示区别于经济舱旅客。 6、阅读班期时间表，回答下列问题：（5分） 1、五月十日以前北京至重庆每周有70个航班（pekckg70） 2、340是空中客车A340的机型代码 3、班期时刻表的国内航班时刻均为北京时间 4、班期时刻表的国际航班时刻均为当地时间 5、北京至科伦坡的航班在曼谷BKK经停 7、什么年龄范围内的儿童按成人票价的50%购买机票？什么年龄范围的客人可以按成人票价的10%购买机票？乘机时年龄12周岁零一天的小旅客江丽丽可否购买半价票？（5分） 答案：乘机时年满2周岁—不满12周岁的儿童可以按成人票价的50%购买机票；未满两周岁的婴儿按成人票价的10%购买机票，小旅客江丽丽已经不能在购买半价票了。 8、旅客王宾乘坐CA985航班头等舱有北京至旧金山，其在办理乘机手续柜台交运精密仪器意见30公斤，另外交运行李意见10公斤，请问，精密仪器可否作为免费行李接收？为什么？（5分） 答案：按民航规定，精密仪器应按货运方式托运，如按行李托运必须有妥善包装，而且该精

道路运输管理人员考试题库

道路运输管理人员考试题库 第一章综合知识 一、填空题 1．运输方式包括公路、铁路、水路、航空、管道运输五种形式。 2．按运输对象分类，运输可以分为旅客运输和货物运输。 3．一般意义上的运输是指人或物借用一定的运输工具和运输基础设施在空间产生位移的活动。 4．道路运输具有机动灵活、点多面广、送达迅捷、可达性与可靠性高、原始投资少、运量小的特点。 5．场站系统是完成旅客或货物运输的始发、中转、到达以及相关业务的基础设施。6．运输管理组织系统包括道路运输行政管理系统和运输生产经营组织系统。 7．设定和实施行政许可，应当依照法定的权限、范围、条件、程序。 8．实施行政许可，应当遵循公平、公正、公开、便民的原则。 9. 尚未制定法律、行政法规和地方性法规的，因行政管理的需要，确需立即实施行政许可的，省、自治区、直辖市人民政府规章可以设定临时性行政许可。 10. 行政机关作出准予行政许可决定，应当自作出决定之日起10日内向申请人发、送达行政许可证件，或者加贴、加盖检验、检测、检疫印章。 11. 法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项，或者行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项，应当举行听证。 12. 被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的，应当在该行政许可有效期届满30日前向行政许可决定的行政机关提出申请。 13. 行政机关对于申请人申请延续行政许可的申请逾期未作出决定的，视为准予延续 14. 行政机关受理或者不受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。 15. 行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的，应当说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。 16. 行政机关实施行政许可，以法律、行政法规收取费用的，应按照公布的法定项目和标准收费 17. 《中华人民共和国行政许可法》规定了听证程序，行政机关应当于举行听证的7日前通知申请人、利害关系人听证的时间、地点等，听证应当制作笔录，最后行政机关应当根据听证笔录作出行政许可决定。 18. 根据《中华人民共和国行政许可法》规定，行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的，可以不设行政许可。 19. 根据《中华人民共和国行政许可法》规定，国务院对于尚未制定法律的，可用行政法规的形式设定行政许可。必要时，国务院可以采用发布决定的方式设定行政许可 20.行政许可的实施和结果，除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私外，应当公开。 21. 法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织，在法定授权范围内，以自己的名义实施行政许可。被授权的组织适用《中华人民共和国行政许可法》有关行政机关的规定。 22. 行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范本等在办公场所公示。 23. 申请人申请行政许可，应当如实向行政机关提交有关材料和反映真实情况，并对其申请

质量员题库及答案

2015年土建质量员题库及答案 一、单选题： 1、质量监督是指根据国家法律、法规规定，对产品、工程、服务质量和企业保证质量所具备的条件进行（ A ）的活动。 A、监督检查 B、执法监督 C、巡回检查 D、监督抽查 2、质量监督是指根据国家法律、法规规定，对（ C ）质量所具备的条件进行监督检查的活动。 A、商品、工程、服务质量和企业保证质量 B、产品、服务、工程质量和企业保证质量 C、产品、工程、服务质量和企业保证质量 D、工业产品、工程、服务和企业保证质量 3、（ B ）是政府实施国民经济的职能之一，是宏观管理监控系统中的重要组成部分。 A、执法监督 B、质量监督 C、质量检查 D、监督检查 4、对质量监督活动的计划、组织、指挥、调节和监督的总称是（ D ）。 A、质量监督 B、监督检查 C、质量管理 D、质量监督管理 5、我国质量监督管理机构目前是多系统组成的管理，主要由（ D ）和各专业监督系统组成。 A、质量监督系统 B、监督管理系统 C、监督管理系统 D、技术监督系统 6、（ A ）是衡量工程质量的尺度。 A、技术标准 B、技术规程 C、技术规范 D、规范标准 7、标准按属性分类法，分为技术标准、（ B ）三大类。 A、规范标准和推荐性标准 B、管理标准和工作标准 C、强制性标准和工作标准 D、规范标准和管理标准 8、国家标准的代号由（ C ）构成。 A、大写英语字母 B、小写汉语拼音字母 C、大写汉语拼音字母 D、小写英语字母 9、政府建设工程质量监督的主要依据是（ A ）。 A、法律、法规和工程建设强制性准 B、法律、规定和工程建设强制性标准 C、国家标准、地方标准、企业标准 D、设计图纸、施工方案、质量措施 10、建设工程监督档案是指在建设工程质量监督实施过程中形成的（ C ）。 A、文字、图表和照片 B、文件、表式和成象资料 C、文字、表式和成象资料 D、原始记录、文字、照片 11、建设工程质量监督机构应在建设工程合格后（ B ）个工作日出具质量监督报告。 A、5 B、7 C、10 D、15 12、工程质量监督机构在履行监督检查职时，有权要求被检查单位提供（ B ）。 A、有关施工图纸 B、有关工程质量的文件和资料 C、有关财务资料 D、有关计算机管理文件 13、质量监督人员在检查中发现工程质量存在问题时，有权（ A ）责令限期改正。 A、签发整改通知 B、罚款 C、局部停工 D、进行检测 14、建筑结构包括建筑工程的（ C ）。 A、地基和基础 B、结构工程 C、基础和主体结构 D、主体结构 15、大型建筑工程或者结构复杂的建筑工程，可以由两个以上的承包单位联合共同承包。共同承包的各方对承包合同的履行承担（Ｄ）。 A、违约责任 B、有限责任 C、无限责任Ｄ、连带责任 16、现场监督抽查方法可以采用检测仪器对工程结构进行（ A ）。

质量管理体系考试题库

分题）一、判断题（101、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。（×） 2、文件的作用之一是实现可追溯性。（√） 3、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。（×） 4、质量目标必须是定量的。（×） 5、关键设备采购可以不按7.4采购的要求来控制。（×） 6、所有的生产都需要作业指导书。（×） 7、产品实现的策划应对新产品也适用。（√） 8、审核计划应提前交给受审核方。（√） 9、管理评审可以不形成记录。（×） 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。（×） 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。（√） 12、在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。（√） 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。（×） 14、顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料。（×） 15、内部审核的结果是管理评审的输入之一。（√） 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程，明确对外包过程的控制。（√） 17、对于外来文件，组织不需对其进行控制与管理。（×） 18、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。（×） 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。（√） 20、内部和外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。（√） 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。（√） 22、记录样式由可由使用部门编制，形式可以是卡片、表格、图表，也可以是拷贝、U盘等。（√） 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”，从管结果转变为管因素。（√） 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内，个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。（√） 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进（√） 26、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标（√） 27、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证（√） 、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性（√）28． 的方法可适用于所有的过程（√）29、PDCA 都能意识到偏离规定的运行程序的潜在后果（√）,要使每一有关职能和层次的人员,30、通过培训 31、内部审核员不能审核自己的工作（√） 32、数据分析主要用来监控过程的能力（√） 33、固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性（×） 34、组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态（√）、组织机构稳定、

民航客运员高级试题

民航客运员理论知识试卷 一、单选题 1、哥本哈根的三字代码（） A、CPH B、CBH C、CHG D、CBG 2、Japan Air System Co. Ltd的两字代码是（） A、JD B、JL C、NH D、EG 3、IATA规定日元货币的三字代号是（） A、JPY B、JPD C、JPP D、NPY 4、一名旅客在阿姆斯特丹购买一张阿姆斯特丹至广州的机票，在客票及行李票“TOTAL”栏中，可填写的IATA规定的货币三字代号有（） A、EUR B、NLD C、NLG D、HLD 5、下列代码中，（）代码标识电报等级为普通平报。 A、QU B、QD C、QC D、QX 6、在以下旅行方向代码所代表的航程中，没有在东半球的旅行是（）。 A、EH B、WH C、TS D、FE 7、以下属于公共航空运输企业的有（） A、销售航空客票的销售代理 B、航空公司制定的航空货物代理 C、各航空公司 D、以上全对 8、国内航空运输的运价须报（）批准后执行。 A、国务院 B、民航总局运输司 C、国务院民用航空主管部门 D、工商管理部门 9、托运行李发生损失，旅客至迟应当在自收到托运行李之日起（）提出异议。 A、七日内 B、十日内 C、十四日内 D、二十一日内不影响运输合 10、航空运输服务的诉讼时效为（）。 A、一年 B、两年 C、三年 D、180天 11、值机员在办理飞往曼谷航班时发现某旅客护照可疑，但没有确切证据证明护照是假的，他采取的措施有：（1）承运旅客，并让旅客购买回程机票；（2）将其护照、客票复印留底； （3）将其护照交给机组保管；（4）飞机起飞后向曼谷办事处通报该旅客情况。正确的值机员做法的组合是（） A、（1）和（4） B、（2）、（3）和（4） C、（2）和（4） D、（1）、（2）、（3）和（4） 12、如果较低等级客舱座位超售，应按照（）顺序，免费为旅客提供高一级的舱位。 A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客 B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

道路旅客运输行业管理人员安全知识测试题

C、一次、6 个月 D、二次、12 个月 7．客运经营者应当加强对从业人员的（A），确保道路运输安全。 A、安全教育、职业道德教育 B、安全教育、民主管理 C、效益能力培训 D、技能培训 8．客运经营者应当加强对车辆的（D），确保车辆符合国家规定 的技术标准。 A、维修 B、维护 C、检测 D、维护和检 测 9．不得使用（B）的、擅自改装的和其他不符合国家规定的车 辆从事道路运输经营。 A、临近报废 B、报废 C、旧车型 D、没有自动档 位 10．旅客运输企业有（B）辆以上营运客车的企业及其分支机构须设置安全生产管理机构。 A、5 B、10 C、20 D、30 11．专职安全管理人员按每（D）辆营运车 1 人配备 A、50 B、40 C、30 D、20 12．道路旅客运输企业按照上年度实际营业收入的（C）提取安全生产费用 A、0.5% B、1.0% C、1.5% D、2.0% 13．从事高速公路客运或者营运线路长度在800公里以上的客运车辆，其技术等级应当达到（C）技术等级。 A、三级 B、二级 C、一级 D、三级以上 14．（D）按规定安装使用具有行驶记录功能的卫星定位系统车 载终端，并正常使用。 A、旅游包车 B、一类班线客车 C、二类班线客车 D、旅游包车、三类以上班线客 车 15．道路运输车辆的 GPS 监控记录应包含运行车辆在线情况、车辆超速、疲劳驾驶、（D）等情况，以及提醒驾驶员情况。

等天气，能见度小于 50 米时，车速不得超过每小时（A）公里。 A、20 B、40 C、60 D、80 24．道路旅客运输车辆驾驶员 24 小时内累计驾驶不超过（C）小时。 A、3 B、4 C、8 D、10 25．从事包车客运的，应当按照（C）的起始地、目的地和线路运输。 A、固定 B、规定 C、约定 D、指定 26．道路运输车辆需配备 4 公斤干粉灭火器（B）个，要求放置牢固、便于取用，功能完好并在有效期内。 A、1 B、2 C、3 D、4 27．道路运输车辆要在车厢显眼位置设置（B） A、《安全通知书》 B、《安全告知牌》 C、《安全注意牌》 D、《安全提示牌》 28．旅客运输驾驶员每月接受不少于 2 次，每次不少于（C）的教育培训。每２年接受不少于 24 小时的继续教育； A、30 分钟 B、45 分钟 C、１小时 D、2 小时 29．驾驶员在 24 小时内累计驾驶时间不得超过 8 小时，连续驾驶时间不得超过 4 小时，每次停车休息时间不得少于（C）分钟。 A、10 B、15 C、20 D、25 30．客运班车实施凌晨（C）客运车辆的停驶休息措施。 A、2-3 时 B、2-4 时 C、2-5 时 D、2-6 时 31．生产经营单位应当具备本法和有关法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件。不具备安全生产条件的，（C）。 A、经安全生产监管部门批准后可从事生产经营活动 B、经主管部门批准后允许生产经营 C、不得从事生产经营活动 D、经国家安全监督管理总局批准后方可从事生产经营活动 32．《广东省道路运输条例》规定，高速公路单程运行（D ）公里以上、其他公路单程运行（）公里以上的客运车辆，应当