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腾讯地方战略下站长如何运营好地方门户网站

腾讯地方战略下站长如何运营好地方门户网站
腾讯地方战略下站长如何运营好地方门户网站

腾讯地方战略下站长如何运营好地方门户网站

一、内容上加大用户的黏性

1、通过一切方式分析本地用户的习惯

虽然腾讯联合传统媒体来袭了,但是也不是没有任何反击余地,首先传统媒体对互联网理解不足,其次是腾讯对地方特性不是很了解,对策就是打地方特色,通过一些在线调查、线下走访来分析本地的用户习惯,每个地方都有自己的用户特性,比如我们这里,吃喝玩乐是用户主流,尤其是现在的年轻人,对这方面更注重。所以你的网站的主要页面就需要迎合大部分人胃口,其他的版面只是陪衬,能够这小部分需求,但这不是重点,重点是抓住大部分人的需求。切记,你没有大公司的实力,就不要有大公司的野心,不要想什么都做。没有主次,最后自己都搞得一团乱。

2、挖掘用户感兴趣的内容

用户感兴趣的内容是什么,我个人认为应该属于八卦的内容,这里说的八卦不是娱乐八卦,而是来源于大众的八卦内容,比如说某某和情妇逛街被老婆看到等。八卦的内容是符合大众口味的,你得明白你网站服务的是草根,且国人是有着丰富的娱乐细胞的。娱乐细胞可见这些年不断出现的各种“体”以及冷笑话等话题的微博收听数,而八卦情结可见各大新闻的排行榜。既然用户喜欢这样的内容,那么我们做的就是满足用户,记得不要太官方,太官方的话语诸如“某某视察了某公司并给予高度评价”这样的内容需要有,但量要少,除非是本地区获得某殊荣可以大肆宣传下,这增加了本地用户的自豪感和集体荣誉感。

二、用一切可能的办法挖掘用户、留住用户

1、用QQ群去挖掘用户

现在基本上网的都有个QQ号,同时在线的QQ用户也是以亿来计算的,QQ 群是个比较好的潜在用户汇聚地。在QQ群可以做以下工作:

1-1免费的广告位

QQ群状态有个Q我吧,将自己的QQ状态调整为“Q我吧”,将群内的名字换成你的网站名字,你会发现,你总出现在QQ群成员的上端,这个办法对于一些较忙没办法聊天沟通的站长来说最为实用,海量加群,然后闭屏消息,需要的仅

仅挂个广告位。

1-2添加本地群

加群要有选择性,要针对你所在地区来衡量QQ群,在QQ群有个“按条件查找”,输入你的地名关键字,搜索本地群加入进去,进入后别发宣传语,跟里面的聊上几天,有了感情自然拉拢人。

1-3QQ群留住用户

对QQ群里拉拢的用户最好做个记录,如果他来到你的网站,比如发了一篇文章、帖子,记得将连接发到他所在的QQ群,这样的做好是:1、你帮他宣传了他感谢你。2、他本来就是那群的,其他人对这样的链接不排斥。3、最重要的你可能吸引更多人加入。

1-4自己做QQ群主

可以自己开些本地的QQ群,然后拉人进来,重新聚合本地用户,可以先加入到其他本地群里,然后加他们为好友,然后再邀请他们进入,三步走,我个人不建议直接私聊说群号,这样感觉意图太明显了。自己的群的好处是可控性强,易于操作宣传,管理好也是对自己领导力的提升。

2、运用SNS网站拉用户

国内的SNS网站也不少了,尤其全国性的几家做的都不错,SNS网站互交性比较好,这点可以利用起来挖掘用户,可以建个账号做本地资讯的,每天可以在日志中更新一篇站内文章,这个不是为了做外链,而是打品牌引起本地人,再者可以通过SNS网站的分享功能来分享内容,当然你也可以策划一个诸如“某地网民必备收藏的网站”这样的分享,请一些人帮忙推送下。

其次是SNS网站也有些不同,比如人人等上面有兴趣圈子,可以找下是否有本地的圈子,可以加加看,相处一段时间试图说服圈中的明星用户加入到网站建设中来,可以给些权利,人的精力有限,拉明星用户可能就带动了很多用户的加入。而像百度空间有个搭讪的功能,可以利用起来,搭讪可以筛选地区,还是比较给力的。

3、运用微博汇聚本地用户

中国有上亿的用户在用微博,虽然这个数据并非常驻用户数,相差也不大吧。将微博定义为本地资讯平台,开始不需要加原链接,除非140字真的说不清楚大

致内容。本地的信息都包罗进来,不局限于你自己网站的内容,你做的是打自己的知名度,能做到本地微博用户的认可就是最大的成功,在这基础上,用户会很自然的上你网站上看看,前期听众不多,可以选择性的添加一些本地用户。

4、联合商家搞活动

很多商家有自己的网站,但真正利用自己的网站去搞活动做营销的真的很好,商家很多时候选择本地的门户搞活动,你可以主动跟商家谈谈,搞些活动,可以免费帮他们搞,你要的是人气,而商家要的是名气,这是双赢的,搞活动需要互动性比较强的,放在网站上的,比如投票评选类的。除了活动外,还可以跟商家合作,比如网站上给商家免费的宣传,商家店内给你宣传,互相帮助,扩大影响。

本文由三情网整理编辑https://www.docsj.com/doc/e117159885.html,

腾讯企业发展战略

腾讯公司发展战略研究

摘要 提起“互联网行业”和“创新话题”,我们一定会想到这家不断陷入“抄袭门”的公司——腾讯。自腾讯1998年成立至今,14年的发展历程,一路过关斩将,坐拥现在“中国市值第一”、“营收第一”、“盈利第一”佳绩. 本文以“腾讯”为例,回顾腾讯14年的发展历程,审视现状,展望未来。 通过对腾讯公司公司内部资源能力分析,发掘腾讯发展道路上的优势、劣势,机遇和挑战,并揭示腾讯一路前行的“核心竞争力”。根据腾讯的愿景和战略目标定位,深入研究腾讯公司是如何围绕自身核心竞争力开展一系列的战略制定的,并对其战略选择加以剖析。 最后,通过腾讯近期的组织架构调整来看腾讯发展的未来。 本文旨在对腾讯全面剖析,呈现一个真实的腾讯公司,在蓬勃发展的互联网行业,树立一个行业真面的、积极的领袖企业。 1公司背景 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的网络社区。目前,腾讯市值超过了300亿美元,已经成为中国市值第一、营收第一、盈利第一的互联网公司。同时,腾讯也超过雅虎、ebay成为全球第三大互联网上市公司。腾讯正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。 1.1发展历程

图1腾讯公司的发展历程 1998年11月,腾讯公司成立,其主要业务是无线互联网寻呼解决方案。 1999年腾讯公司的即时通信服务开通,QQ注册用户逐年剧增。 2003年9月,QQ的注册用户达到2亿。 2004年6月16日,腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌,是第一家在香港主板上市的中国互联网企业。 经过2004年到2010年的长足发展,腾讯公司立足即时通讯工具QQ,相继推出QQ游戏、QQ幻想、QQ空间、腾讯微博等衍生品,最终在2010年3月5日19时52分58秒,腾讯QQ同时在线用户数突破1亿,这在中国互联网发展史上是一个里程碑,也是人类进入互联网时代以来,全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。 十多年来,腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。 1.2发展现状 经过近几年的发展,腾讯已经初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局,构建了QQ、https://www.docsj.com/doc/e117159885.html,、QQ游戏以及QQ移动手机门户这四大网络平台,分别形成了规模巨大的网络社区。 在满足用户信息传递与知识获取的需求方面,腾讯有https://www.docsj.com/doc/e117159885.html,门户、QQ即时通讯工具以及收购的Foxmail电子邮件; 满足用户群体交流和资源共享的方面,腾讯推出的个人博客Q-Zone与访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同; 在满足用户个性展示和娱乐服务方面,腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQshow、QQpet (宠物)和QQGame(游戏)QQMusic/Radio/LiveTV(音乐/电台/电视直播)产品,另外对手机用户提供彩铃、彩信等无线增值业务; 在满足用户的交易需求方面,专门为腾讯用户所设计开发的c2c电子商务的拍卖网已经上线,并和整个社区平台无缝整合。 1.3问题与挑战 经过十几年的发展,腾讯已经实现了从创业公司到大型上市公司的转变,但互联网行业的日新月异,腾讯依然面对很多问题与挑战。 1、腾讯目前过分依赖QQ这一即时通讯平台,这一竞争优势是其他互联网公司不具备且难以切入的,但是互联网应用与创新瞬息万变,腾讯很难保证QQ在未来不会被取而代之。 2、腾讯的业务量不断扩张,对人才的需求也越来越大,因此腾讯需要建立完善的内部人才培养体系,根据岗位培养人才,才能确保内部组织高效运转,满足组织快速膨胀的需要。 3、腾讯公司不断壮大,员工人数日益增多(截止2012年,员工人数超2万),所以腾讯公司需要建立合理的组织架构,保证公司高效运营。 综上所述,腾讯优秀的经营业绩是不可否认的,但也应当正视隐藏的问题和挑战,辩证的看待企业的发展,才能使腾讯保持清醒和冷静,不断走向卓越。

腾讯公司战略分析教案资料

腾讯公司战略分析

摘要 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务 提 供商,也是中国服务用户最多的互联网企业。腾讯业务非常广泛,涵盖:即时通讯、门户网站、网络游戏、无线服务、电子商务、搜索等业务,所以,对整个中国互联网行业来说,研究腾讯公司发展战略将具有重要意义。本文首先回顾了腾讯发展历程,然后通过对企业所处的外部环境和企业拥有的内部资源能力分析提炼出腾讯的优势、劣势、机遇与挑战,最终明确揭示出腾讯拥有的三大核心竞争力。接着我们根据腾讯的愿景以及战略目标定位,深入研究了腾讯是如何围绕自身核心竞争力进行战略制定,并对腾讯当前的战略进行了剖析。最后,我们在对腾讯公司发展战略记性全面分析后,进一步明确指出腾讯要想确保各项战略顺利实施应具备或提升的资源能力。 关键词外部环境;内部环境;战略分析;对策 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

目录 一、公司简介 (1) (一)企业愿景 (1) (二)企业使命 (2) 使命:通过互联网服务提升人类生活品质——发展自身 (2) (三)价值观 (2) (四)经营理念 (2) 二、外部环境分析 (3) (一)宏观环境分析 (3) 1.政治法律环境分析 (3) 2.经济环境分析 (3) 3.社会文化环境分析 (4) 4.技术环境分析 (5) (二)产业环境分析 (6) 1.行业内竞争者现在的竞争能力 (6) 2.供应商的讨价还价能力 (6) 3. 替代品的替代能力 (6) 4.顾客的讨价还价能力 (6) 5.潜在竞争者进入的能力 (7) (三)竞争环境分析 (7) 1.世界范围内 (7) 2.中国范围内 (7) (四)市场需求分析 (8) 三、内部环境分析 (9) (一)资源分析 (9) 1.人力资源 (9) 2.财务资源 (9) 3.实物资源 (9) (二)核心竞争力分析 (9) (三)品牌价值分析 (10) 四、SWOT 分析 (11) 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

腾讯公司发展战略研究【VIP专享】

腾讯公司发展战略研究 一、背景介绍:历史、愿景及使命 (一)历史:中国最早的互联网即时通信软件开发商 腾讯公司成立于1998年11月,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。1999年2月,腾讯公司正式推出第一个即时通信软件——“腾讯QQ”。经过数年发展,与2004年6月在香港上市。 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。 (二)愿景:成为最受尊敬的互联网企业 企业的方向:在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力,保持综合实力在全球前三名。 实现企业方向的方式:通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报;与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值;不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展。 (三)使命:通过互联网服务提升人类生活品质 经营的主线:腾讯以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰 富的互联网产品和服务;腾讯的产品和服务向水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的井森世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质。 经营目的:腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更加便捷和丰富,从而 从而促进社会的和谐进步。 二、腾讯公司的四项关键要素简析 (一)业务组合 腾讯目前已经形成了互联网和增值服务、无线和固网增值服务、企业服务、 广告业务、品牌授权。并且逐步向个人即时通讯、企业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。 (二)资源配置 给予互联网的即时通信服务,以及在此基础上的衍生的各项增值服务,是腾讯的核心业务。但是腾讯目前也在大力发展网络游戏、网络广告业务。并取 得了不错的成绩。 、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标等,要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行 高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况 ,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

腾讯公司战略目标分析

腾讯公司战略目标分析 15级影视制片管理李玥 201504313026

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? 有 腾讯公司为?自?己定义的使命是:通过互联?网服务提升?人类?生活品质,使产品和服务像?水和电融?入?人们的?生活,为?人们带来便便捷和愉悦;关注不不同地域、群体,并针对不不同对象提供差异化的产品和服务;打造开放共赢平台,与合作伙伴共同营造健康的互联?网?生态环境。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? ?目前,腾讯把“连接?一切”作为战略略?目标,提供社交平台与数字内容两项核?心服务。 (在哪?里里竞争) ?面向未来,坚持?自主创新,树?立?民族品牌是腾讯的?长远发展规划。(怎样竞争)成为最受尊敬的互联?网企业是腾讯的远景?目标。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? (在哪?里里竞争) 把“连接?一切”作为战略略?目标,提供社交平台与数字内容两项核?心服务。 过即时通信?工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、?门户?网站腾讯?网(https://www.docsj.com/doc/e117159885.html,)、腾讯游戏、社交?网络平台QQ空间等中国领先的?网络平台,满?足互联?网?用户沟通、资讯、娱乐和 ?金金融等?方?面的需求。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? (怎样竞争) ?面向未来,坚持?自主创新,树?立?民族品牌是腾讯的?长远发展规划。—— ?目前,腾讯50%以上员?工为研发?人员,拥有完善的?自主研发体系,在存储技术、数据挖掘、多媒体、中?文处理理、分布式?网络、?无线技术六?大?方向都拥有了了相当数量量的专利利,在全球互联?网企 业中专利利申请和授权总量量均位居前列列。

腾讯公司战略分析

摘要 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商,也是中国服务用户最多的互联网企业。腾讯业务非常广泛,涵盖:即时通讯、门户网站、网络游戏、无线服务、电子商务、搜索等业务,所以,对整个中国互联网行业来说,研究腾讯公司发展战略将具有重要意义。本文首先回顾了腾讯发展历程,然后通过对企业所处的外部环境和企业拥有的内部资源能力分析提炼出腾讯的优势、劣势、机遇与挑战,最终明确揭示出腾讯拥有的三大核心竞争力。接着我们根据腾讯的愿景以及战略目标定位,深入研究了腾讯是如何围绕自身核心竞争力进行战略制定,并对腾讯当前的战略进行了剖析。最后,我们在对腾讯公司发展战略记性全面分析后,进一步明确指出腾讯要想确保各项战略顺利实施应具备或提升的资源能力。 关键词外部环境;内部环境;战略分析;对策

目录 一、公司简介 (1) (一)企业愿景 (1) (二)企业使命 (2) 使命:通过互联网服务提升人类生活品质——发展自身 (2) (三)价值观 (2) (四)经营理念 (2) 二、外部环境分析 (3) (一)宏观环境分析 (3) 1.政治法律环境分析 (3) 2.经济环境分析 (3) 3.社会文化环境分析 (4) 4.技术环境分析 (5) (二)产业环境分析 (5) 1.行业内竞争者现在的竞争能力 (5) 2.供应商的讨价还价能力 (6) 3. 替代品的替代能力 (6) 4.顾客的讨价还价能力 (6) 5.潜在竞争者进入的能力 (6) (三)竞争环境分析 (7) 1.世界范围内 (7) 2.中国范围内 (7) (四)市场需求分析 (8) 三、内部环境分析 (9) (一)资源分析 (9) 1.人力资源 (9) 2.财务资源 (9) 3.实物资源 (9) (二)核心竞争力分析 (9) (三)品牌价值分析 (10) 四、SWOT 分析 (11) (一)S(优势) (11)

腾讯公司的差异化战略分析最新版

腾讯公司的差异化战略分析 1999年腾讯涉足即时通讯领域,短时间内使用户数量达到中国第一;2003年腾讯进军门户市场,打破了中国门户三足鼎立的局面;2003年腾讯初涉体闲游戏,在不到一年时间内超越联众,成为业界第一;体闲游戏取得成功后,腾讯乘势进入网游市场,成为盛大、网易强有力的竞争对手;2005年腾讯推出拍拍网和支付宝与淘宝正式过招。腾讯的一系列成功正是得益于实施了差异化策略,差异化战略是指将公司提供的产品或服务差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。 一、腾讯公司的差异化战略介绍 美国哈佛大学商学院首席教授迈克尔·波特(Michael Porter)在《竞争战略》一书中,提出了三种通用战略,企业可根据自身的实际情况采用以下三种战略,即:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。差异化策略是企业进行市场竞争策略时所采用最多的竞争策略之一,按波特的观点,实现这种战略可以有多种方式,如设计品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务和营销网络等,都可以形成自己的独特性。最理想的情况是使自己在以上好几个方面都能标新立异。 最具竞争优势的差异化战略是能够形成一个有效的壁垒,拥有企业的核心竞争力,让竞争对手模仿起来很困难。在互联网产业激烈竞争中,拥有丰富的资源就几乎能在短时间内模仿任何一种产品或者特色与属性,差异化战略所追求的是持久的差异化竞争优势,所以要寻求持久的差异化优势通常要建立在特殊的内部能力和核心能力的基础之上。 腾讯成功的差异化竞争战略依赖于独特的公司理念定位、产品、品牌、服务、营销模式、人才管理等一系列因素,以及腾讯公司各部门之间、所有活动之间的相互协作。腾讯公司在尽可能多的环节实现价值创造的差异化,以寻求产品的不可替代性,使公司获持久和有效的竞争优势。在这一战略的指导下,腾讯在很多方面做到了与竞争对手不同。腾讯搜搜网与谷歌、百度等知名搜索引擎相比,更加专注于满足用户,尤其是年轻网民的需求。腾讯网与新浪、网易等传统门户网站相比,其最大的优势在于利用即时通讯工具QQ的传播形式,利用QQ浮出消息,将新闻第一时间传送到桌面。腾讯还通过与传统媒体合作,整合区域门户。腾讯

腾讯公司的战略分析(企业战略管理小组作业)

案例研究报告摘要 腾讯由最初的一个通讯软件开发公司,到现在作为国内的IT行业巨头,其发展的速度令同行望尘莫及,更令世人惊叹不已。虽然其发展的方式受到了不少人的质疑,但是腾讯企业取得的成功却不得不让人们重新审视其发展方式,尤其是它的战略管理。本文通过综合运用《企业战略管理》一书的理论和课堂上老师教授的基础知识,从实际出发,由腾讯的发展历史和发展模式入手,分析了腾讯企业的外部环境和内部环境,企业发展的核心竞争力以及企业存在的劣势,仔细研究了它的战略管理,尤其是其企业战略的制定与选择。从而找到了它取得成功的关键因素,并认识到企业战略管理对一个企业未来发展的重要性,对整个行业乃至整个社会的重大影响。 腾讯公司的战略分析 一.腾讯公司的背景分析 1.腾讯公司的发展历史 1998年11月12日,马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。 1999年2月,腾讯公司开通即时通信服务OICQ,这是当时流行的ICQ汉化版。马化腾以BBS为营销工具,到11月,OICQ用户注册数达到100万。 2000年4月,由于美国在线(AOL)的起诉,腾讯的OICQ更名为QQ,注册用户数达到500万人。5月27日晚,QQ同时在线人们首次突破10万,成为中国最大的即时通信服务商。 到2001年底,腾讯实现营业收入4908万元,净利润1022万元,成为中国即时通信市场的领导者。当时其它国内IM软件的真实在线人数未超过万人,QQ注册用数超过9000万,占有95%以上的市场份额。从0到9000万,腾讯QQ只用了3年时间。 2002年3月,腾讯QQ注册用户数突破l亿。7月,倡导行业自律,签署《中国互联网行业自律公约》。2002年度,腾讯净利润为1.44亿元,比2001年增长l0倍多。 2003年开始,腾讯公司从单一的即时通信领域进入到多项互联网业务中,开展相关多元化经营。 从2003年以后,腾讯不仅巩固了中国即时通信市场的领导者地位,而且快节奏地进入多项互联网业务领域:网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等,以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动,而且在较短的时间内,采用了诸多的创新策略后来居上,成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业,使各业务的龙头企业刮目相看,甚至被人称为“人民公敌”。 2.腾讯公司的使命和战略 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。 腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的

腾讯公司SWOT

2011年04月 关于腾讯公司SWOT分析 文/王双 李晓亮 段琦 摘 要:本文简要介绍腾讯公司的数据与产品,从多个方面详细分析了腾讯公司SWOT:strengths(优势)、weaknesses (劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁),并提出了自己的看法。 关键词:腾讯公司;SWOT;优势;劣势;机会;威胁 中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2011)04-0143-01 财经视点 一、腾讯公司简介 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700)。 2010年以来,腾讯控股在港股价已经超过170港元,最高达到193港元,其市值已经超过400亿美元。作为互联网企业,最关注的是用户数目,而腾讯公司的用户数目已经是中国互联网企业中最多的。在2010年其注册用户数已经超过10亿,同时在线数也已经突破一亿。 二、优势分析 1、平台优势。腾讯公司通过十年的发展,已经建立起来基于QQ的即时通讯软件的生态平台,通过该平台中腾讯各种服务的相互协助,实现正反馈式发展。 2、技术优势。腾讯作为最早一批进入互联网领域的中国企业,互联网领域的技术已非常成熟。2007年腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了首家中国互联网研究院——腾讯研究院,进行互联网核心基础技术的自主研发。 3、团队优势。在中华英才网举办的最佳雇主调查中,腾讯连续多年入选互联网行业十佳雇主以及中国大学生最佳雇主TOP50。通过腾讯公司合作参与2008奥运会、2010世界杯、2010世博会、2010亚运会等一次次的世界级大型活动的跟踪报道,利用QQ、https://www.docsj.com/doc/e117159885.html,、腾讯微博、Q-zone等多种产品成功实现互动报道,不仅进一步提升了腾讯的品牌价值,也用事实证明了包含前线报道、编辑、技术、服务等多种职能相互协作的腾讯团队的实力。 4、资金优势。腾讯公司是最早通过海外上市方式融资的公司,在港股价也一路攀升。在2009年一年时间里涨幅239.38%,成为恒生指数成分股2009年涨幅第二大股票。虽然2010年涨幅有限,但已稳居互联网企业全球市值第3、中国第1的位置。同时腾讯公司稳定充沛的现金流以及连年优异的财报,投资者信任感也不断增强,能却确保腾讯公司的资金优势。 三、劣势分析 1、产品多样化的弊端。首先,内部产品间可能出现竞争。虽然腾讯公司各产品的立意出发点不同,但在某具体功能上则可能有冲突,当出现冲突时,会使用户产生混乱的感觉,而造成用户流失。其次,产品多样化分散腾讯精力。随着互联网发展,出现越来越多的新业务,腾讯基于战略防御而进入新的领域,但是通常难以产生竞争力,反而分散更多人员与精力,可能会影响主要产品的进一步改善。再次,产品多样化使后台数据体系更加复杂。复杂的数据加重了腾讯运营负担,虽然腾讯有多处数据中心,但由于用户基数庞大,增加一个产品就会产生庞大的数据量,这使得腾讯新业务发展的灵活度受到制约。 2、微创新的不足。虽然腾讯公司的微创新实力可圈可点,但是微创新毕竟不是大规模创新,不能形成良好的口碑,反而会被用户忽视。腾讯公司一直奉行的追随者战略已经遭到越来越多用户的反感,如果腾讯公司不实行大规模的有效的创新,就无法与其他创新型公司进行竞争,无法获得更多的市场份额,甚至可能出现市场份额下滑的情况。 3、国际化实力不足。2007年底腾讯与A I M合作,启动了国际化进程;2009年1月21日,腾讯公司推出https://www.docsj.com/doc/e117159885.html,英文网站并提供英文版QQ;2010年4月12日腾讯公司向俄罗斯互联网公司D S T注资3亿美元;2010年12月15日,腾讯公司正式发布QQInternational(QQ国际版)。 四、机遇分析 2010年已结束,进行新的十年,国内与国际互联网发展形势已经与腾讯公司创业初期有所不同,下面将从2个方面阐述腾讯公司所拥有的新机遇。 1、移动互联网。2009年中国移动互联网用户规模达2亿多,年增长率近105%,预计2011年用户将近4亿;2009年中国移动互联网收入规模近390亿元,年增长率达90%,预计2011年收入规模将达1700亿。2010年5月底,在北京召开的“移动互联网大会”中也提出移动互联网将是传统互联网的10倍。因此移动互联网是未来互联网企业的必争之地,而腾讯公司也早已开始提供手机端应用。手机QQ、手机QQ输入法、手机QQ浏览器等产品近期频繁更新也是腾讯公司向移动互联网市场发力的具体表现。 2、国际化。金融危机后,中国经济持续高速发展,中国的互联网企业已经进入国际化狂潮。继腾讯公司香港上市后,百度、阿里巴巴、搜狐、新浪都已在海外上市。2010年底,腾讯公司高调推出QQ国际版,这也宣示着腾讯公司正准备抓住这个大好机遇向国外进军。 五、威胁分析 1、创新带来的威胁。腾讯公司自诞生到现在缺乏革命性创新,而互联网的本质是创新。层出不穷的创新型产品接二连三的诞生,而腾讯公司只能追随其后。长期的模仿与借鉴不仅抹杀腾讯公司的创新意识及创新力,更会给腾讯的品牌声誉带来毁灭性打击。创新的产品,如SNS、微博、团购等,能够迅速占领市场,使腾讯公司无法利用其平台优势占据领先地位,只能追随其后。 2、竞争与垄断。QQ的市场份额一直在85%以上,并且腾讯公司依靠平台优势使得其多个产品占据相应市场的领先地位,必然成为全“民”公敌。近期的QQ与360大战也说明了腾讯公司危机四伏,竞争压力日益增长,会使得腾讯公司疲于应对各种竞争而忽视自身产品的合理规划。 3、移动互联网中的威胁。腾讯公司虽然能够及时关注移动互联网,但远没有跟上移动互联网的发展速度。移动互联网的发展速度远超过传统互联网,腾讯公司不可能依靠旧有的经验“慢工出细活”,需要提升自身的创新速度。 作者单位:王双 天津大学职业技术教育学院 李晓亮 天津大学管理与经济学部 段琦 天津大学职业技术教育学院参考文献: [1]梁半秋.转型!转型!转型![J].计算机周刊,2002,(01). [2]“IBM论坛2004”掀转型风暴[J].电视技术,2004,(04). [3]贺宗春.完善制度保障运维[J].中国计算机用户,2005,(10). [4]靳东滨.网络运维管理变革拉开序幕[J].中国计算机用户,2005,(07). 2011.04 143

腾讯的多元化战略分析

腾讯为什么实施多元化战略 外部环境PEST 1、政治环境: 腾讯公司成立之初正值20世纪90年代,第三次信息革命时代到来,中国网络刚刚起步。稳定的政治局面; 有力宽松的政策环境; 政府的重视; 日益完善的互联网服务的法律制度 2、经济环境: 得益于中国GDP快速增长以及入世的推动,中国网络经济迅速发展 人民收入水平的提高,使需求从物质到精神转变 电脑价格下降,宽带的铺设接入使网络普及成为必然趋势 3、社会环境 网吧、宽带的普及,人们追求新鲜的娱乐方式; 人口基数大,年轻人(追随网络的主力军)多,潜在用户群庞大,有利于开拓市场; 4、技术因素 硬件上,网络传输及大型服务器进一步开发,提供了硬件支持; 单机游戏的技术积累,配合网络技术发展,导致了网络游戏的诞生 市场与行业环境分析 1、总需求分析:市场容量:市场容量大,极大的基数和用户在线时间的不断增长,都为我 国网络游戏的发展,提供了庞大的参与群体; (网民总人数为12300万人,截止到2005年6月30日,我国的在网用户总人数为10300万人。) 2、支付能力:支付能力也在快速增长,高速的产业成长和用户增长。 (平均每位网络游戏用户每年花费的金额也将从2003 年的257 元人民币,成长至2006 年的374元人民币,2003-2006 年平均复增长率率达13%,产业成长速度惊人。) 竞争环境分析 1、中国互联网企业的竞争方式使那些经营风格相近的企业面对着更大的威胁,他们互相学习对方的在线服务模式,降低产品的价格,增加服务器容量,提高硬件技术水平,以求更高的市场份额。 2、电脑、网络的普及使得更多人有机会接触到这项娱乐性、互动性和竞争性更强的休闲活动,从20-30年龄段的消费群逐渐向两端扩大。但这仅仅是相互竞争中可以利用的一个机遇。 3、如何取得自己产品独特吸引力才是在竞争中立于不败之地的根本方法,当产业中的产品具有各自不同的差异性时,产业的竞争强度就较低。 ●经营卡通风格游戏大话西游、梦幻西游的网易公司成为拥有国内最多玩家的网游公司; ●经营对立竞争风格游戏魔兽世界的九城公司在1年运营时间内获取了4.5亿的收入; ●以QQ为基础而开发的休闲类QQ游戏为广大游戏玩家所认可,使得腾讯公司销售增长 率每季度提高9%之多。 ●其他几家比较大的网络游戏公司盛大金山也有自己独具一个的差异性产品)

基于SWOT分析看腾讯公司的发展前景

基于SWOT分析看腾讯公司的发展前景 一、背景介绍 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联 网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企 业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依 归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16目,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700)。 目前,腾讯以“为用户提供~站式在线生活服务”作为自己的 战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网(QQ.com)、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国 规模最大的网络社区。面向未来,坚持自主创新,树立民族品 牌是腾讯公司的长远发展规划。目前,腾讯600/6以上员工为研发人员。腾讯在即时通讯、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。 二、战略分析 简单来说,腾讯的战略可以归纳为“两个中心,一个基本 点”。“两个中心”即模仿战略和多元化战略,“一个中心”即各个业务都要集成到QQ程序上。 (一)模仿战略 如马化腾所言,QQ本身是一个仿制品,但是像离线消 息、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等都是腾讯的创新。作为全世界少数能赚钱的即时通讯软件中赚钱最多的。“中国国 情”的还是其对用户需求的把握和基于用户需求的创新。在模 仿的基础上进行创新,正是腾讯在特定环境中做出的选择。腾 讯之所以采取模仿式创新的路径,除了与领导人的风格有关 外,更多的还在于腾讯坚持以数据为导向的运营思路。在对用 户需求的把握上,腾讯在国内罕有对手,这才是腾讯为伺哙和 对手打持久战,并选择“复制一创新一等待对手犯错”战略的根本原因。 (二)多元化战略 从一款即时通讯软件。到2001年的无线增值业务。再到 游戏、门户、电子商务、第三方支付、搜索引擎,腾讯完成了互联网产业几乎所有业务的布局。可怕的是,在这些领域。腾讯 几乎都是排名前三的市场有力竞争者,腾讯也被冠以了“全民 公敌”的称号。 (三)QQ贯穿始终 腾讯的业务虽多可并非相互孤立的,是贯穿在一起的。是 靠QQ号码这个虚拟世界的唯一标识贯穿起来的。庞大的用 户群就是腾讯最强大的优势,而QQ是这一优势的载体,也是 以上两大战略的支点。 三、SWOT分析 (一)瞪讯的优势 腾讯公司最大的竞争优势。就是其作为个人即时通讯的

腾讯公司发展战略与前景(1)

腾讯公司的发展战略与前景 一、公司背景介绍 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联 网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16目,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700)。目前,腾讯以“为用户提供~站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网(QQ.com)、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的网络社区。面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前,腾讯600/6以上员工为研发人员。腾讯在即时通讯、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。 二、公司发展战略 简单来说,腾讯的战略可以归纳为“两个中心,一个基本点”。“两个中心”即模仿战略和多元化战略,“一个中心”即各个业务都要集成到QQ程序上。 (一)模仿战略

如马化腾所言,QQ本身是一个仿制品,但是像离线消息、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等都是腾讯的创新。作为全世界少数能赚钱的即时通讯软件中赚钱最多的。“中国国情”的还是其对用户需求的把握和基于用户需求的创新。在模仿的基础上进行创新,正是腾讯在特定环境中做出的选择。腾讯之所以采取模仿式创新的路径,除了与领导人的风格有关外,更多的还在于腾讯坚持以数据为导向的运营思路。在对用户需求的把握上,腾讯在国内罕有对手,这才是腾讯为伺哙和对手打持久战,并选择“复制一创新一等待对手犯错”战略的根本原因。 (二)多元化战略 从一款即时通讯软件。到2001年的无线增值业务。再到游戏、门户、电子商务、第三方支付、搜索引擎,腾讯完成了互联网产业几乎所有业务的布局。可怕的是,在这些领域。腾讯几乎都是排名前三的市场有力竞争者,腾讯也被冠以了“全民公敌”的称号。 (三)QQ贯穿始终 腾讯的业务虽多可并非相互孤立的,是贯穿在一起的。是靠QQ号码这个虚拟世界的唯一标识贯穿起来的。庞大的用户群就是腾讯最强大的优势,而QQ是这一优势的载体,也是以上两大战略的支点。 三、公司发展前景

腾讯的企业战略管理

论腾讯公司发展战略 姓名:李绍娟 年级: 2010级 专业:财务管理专业 学号: 2010128514145 班级: 1011班 教师:麦老师 城市学院

论腾讯公司发展战略 摘要:随着社会的快速发展,互联网对我们的社会生活影响越来越大,扮演着极其重要的角色,在查阅大量资料的基础上,本文就腾讯公司的发展战略进行了分析。 关键词:PEST分析、SWOT分析、波特五力模型分析 企业背景:腾讯公司成立于1998年11月,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。目前,腾讯已经形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和品牌授权等五大业务体系。并逐步向个人即时通讯、企业实时通讯和娱乐资讯三大战略方向发展。腾讯的QQ游戏中心在2003年8月推出,提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、竞技游戏和QQ 秀聊天室等。现在腾讯退出了QQ幻想、QQ音速、QQ三国等大中型多角色网络游戏,同时,腾讯还代理了韩国的游戏凯旋。腾讯有成为最受尊敬的互联网企业的超前性远景;腾讯公司希望通过通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报;与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值;不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展的方式来实现其在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力,保持综合实力在全球前三名的企业方向。其使命是通过互联网服务提升人类生活品质发展自身;经营的主线:腾讯以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务;腾讯的产品和服务像水和电一样源源不

断融入人们的生活,丰富人们的精神世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质;经营目的:腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更便捷和丰富,从而促进社会的和谐进步。管理哲学:腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力,强调自己的服务性质。 组织架构: 马化腾:首席执行官马化腾,执行董事、董事会主席兼本公司首席执行官,全面负责本集团的策略规划、定位和管理。刘炽平:总裁刘炽平, 2005年加盟腾讯公司,出任本公司首席战略投资官,负责公司战略、投资、并购和投资者关系。张志东:高级执行副总裁兼首席技术官张志东,执行董事兼本公司首席技术官,全面负责本集团专有技术的开发工作,包括基本即时通信平台和大型网上应用系统的开发。许晨晔:高级执行副总裁兼首席信息官许晨晔,本公司首席信息官。许先生是主要创办人之一,自1999年起受雇于本集团,全面负责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作。陈一丹:高级执行副总裁兼首席行政官陈一丹,本公司首席行政官。陈先生是主要创办人之一,自1999年起受雇于本集团,全面负责本集团行政、法律和人力资源事宜。陈先生亦负责本集团的管理机制、知识产权及政府关系。曾振国:高级执行副总裁兼首席财务官。曾振国,自2001年起出任本公司首席财务官, 全面负责财务、会计及投资者关系。加入本集团之前,曾先生曾在BASF

腾讯公司案例分析

财务管理案例 结课论文 指导教师 学生姓名 所在班级

腾讯公司案例分析 一、概要 腾讯是中国最早的互联网即时通信软件开发商,是中国的互联网服务及移动增值服务供应商,并一直致力于即时通信及相关增值业务的服务运营。腾讯于1998年11月在深圳成立。1999年2月,正式推出腾讯第一个即时通信软件——“腾讯QQ”,并于2004年6月16日在香港联交所主板上市(股票代号700)。成立6年多以来,腾讯一直以追求卓越的技术为导向,并处于稳健、高速发展的状态。腾讯QQ庞大的用户群体现了腾讯公司对强负载大流量网络应用和各类即时通信应用的技术实力。未来,腾讯的目标是为全中国的用户提供在线的生活,他们希望这种在线生活就像水和电一样真正为大家每天进行服务的。腾讯正逐步实现“最受尊敬的互联网企业”的远景目标。 二、公司简介 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。2011年7月7日,腾讯公司决定斥亿港元投资金山软件。 2013年9月腾讯斥资腾讯将搜搜业务、QQ输入法业务注入搜狗公司,新搜狗将继续作为搜狐的子公司独立运营,张朝阳继续担任董事长,王小川继续作为董事和CEO 领导整个公司发展,而腾讯总裁刘炽平和COO 任宇昕出任董事。至此,互联网领域三足鼎立局面出现。于王小川而言,不仅保住了搜狗,还将获得腾讯大把资源的支持,可以说是得钱又得势。腾讯将自家的搜索和输入法都并入搜狗,对于王小川的重视可见一斑。于腾讯而言,从360 手中抢过搜狗,亦能避免360 日后挑战百度的可能,拿走了360 叱咤搜索最重要的一张牌。对百度来说,桌面领域搜索的绝对领先地位暂时得以保留,不过在无线领域却迎来了继360 之外的另一大劲敌。 三、财务报表分析 1、资产负债表分析 (1)总资产增长速度快,但是2011到2012年增幅为%,且2009到2010增幅只有大约50%,说明腾讯在2011年后减小了公司的增速,可能是有意的控制公司规模,为公司战略调整做准备。 (2)银行贷款增幅减少,同时贷款额度也开始减少,2011年银行贷款为百万,2012年度只有百万,这可能是腾讯的现金流充足。说明腾讯的偿债能力在增加。(3)现金增长趋缓,说明企业的财务达到一定的稳定程度,2011到2012年现金流至增加6%左右,说明企业在保持规模的同时,现金流也基本保持一定的开销,财务把控好。

腾讯公司的经营战略分析

Sweeping over the Management 管理纵横 | MODERN BUSINESS 现代商业 153 腾讯公司的经营战略分析 吴昊天 西北工业大学附属中学 710000 摘要:腾讯公司作为中国互联网的领头羊,腾讯开发的产品已经深入人们的生活。腾讯的成功可以模仿,但很难超越,腾讯自建立之初的发展战略所定方针就确立了腾讯的成功,当然后来的成功营销战略更是让腾讯不可替代。本文通过对腾讯的营销战略和发展战略进行分析,并通过SWOT分析法,系统分析腾讯的发展优劣势,预测腾讯未来的发展趋势。 关键词:腾讯;营销战略;发展战略;SWOT分析 21世纪随着信息时代的来临,科技日新月异,人们通过社交网络平台交流已经日益普及。许多电商公司纷纷崛起,腾讯公司就是其中最早也是最成功的互联网即时通讯开发商。 腾讯公司拥有国内最庞大的用户群体,这体现了腾讯在网络应用以及各类即时通讯领域的影响力。广大使用者可以通过腾讯qq这个平台,使用pc以及手机客户端进行实时交流。腾讯公司的所有业务都是在腾讯qq这款即时通讯软件的基础上发展起来的,而这个大家熟悉的小企鹅也在时刻影响着我们的人际交往以及网络通讯方式。腾讯公司的未来发展有着无限的机遇,同时腾讯公司也需要不断改进和创新,更加符合用户的要求以及通讯市场的需求。 本文主要对腾讯公司的经营战略展开具体研究,研究目的和意义如下: 1、通过对腾讯经营策略的研究,可以进一步了解其市场规模、业务范围、盈利机制及消费人群。 2、腾讯多样的营销手段也值得分析,通过对营销手段的有效性的研究筛选出更为有效的手段,适合在电商平台中进行推广的营销手段。 3、通过对腾讯的系统综合分析,可以了解市场在整个市场中的地位,竞争的优劣势,对于其他网络公司也有一定的指导意义。 一、腾讯公司简介 腾讯公司是于1998年11月成立,总部位于中国深圳,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多,最广的互联网公司之一。1999年2月腾讯推出了中国第一个即时通讯软件——腾讯qq。2004年6月16日,腾讯在香港联交所主板公开上市。 腾讯公司以腾讯qq为基础打造了腾讯网、腾讯游戏、qq空间、手机qq、财付通、微信等中国领先的网络平台。腾讯的长远发展计划是“面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌”。2007年腾讯投资过亿在北京上海和深圳三座城市设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院,进行互联网的核心研发。 2016年腾讯全年营业收入1,519.38亿元,比去年同期增长48%。年度盈利为414.47亿元,比去年同期增长42%;净利润率由去年同期的28%降至27%。 二、营销战略 (一)发展多元化平台 腾讯善于整合一类相关产品,发展多元化。曾经的腾讯构建了QQ、腾讯网、qqgame以及拍拍网四大网络平台,各自都形成了巨大的网络社区。为了满足用户对信息与知识的需求腾讯有QQ、QQ邮箱以及soso等,为满足群体交与资源共享,推出了qqzone,为了满足用户对娱乐方面的需求,腾讯相继推出了QQshow、QQpet、QQgame、QQmusic 等。 (二)加大研发力度 腾讯学习行业领先技术,不断加大研发。腾讯对于行业内最新的技术和创意有着敏锐的洞察力,当竞争对手推出强大的系统功能,腾讯都能在第一时间迅速开发一个类似功能从不落后。手机QQ、动态表情、集成休闲游戏等都不是腾讯首先开发,但腾讯是这类应用的最成功体 现。 (三)植入式营销 腾讯与多家平台、品牌进行合作,当然比不可少的是广告的收入,腾讯曾经为统一冰红茶合作,不光进行了腾讯虚拟币的赠送而且特意开发了统一的专属QQ表情。在传统的广告营销中无非是推力与拉力,但腾讯创造了第三种传播力量:融入。将品牌与生活方式浑然融为一体,从而在消费者心理成为固定的认知。腾讯广告部经理刘朝阳曾说过“植入式营销的出现,彻底解决了传统门户网站在营销领域的弊病。” 三、发展战略 (一)品牌延伸战略 品牌战略是了解了消费者的喜好偏好来掌握消费者的消费内心需求,以及对品牌的需求。在品牌战略中品牌延伸是最有效的营销策略之一,即使用相同品牌名称命名不同类别的产品,以此提高用户对产品的忠诚度与依赖。腾讯是使用这一战略最成功的例子,很多腾讯产品享有共同名称,如QQ邮箱、QQ游戏、QQ音乐……这样一系列的品牌产品延伸,可以使客户对产品更近认可,这也是腾讯这一发展战略能成功的重要原因。 (二)创新战略 创新是各个企业展进步的基本,在发展如此迅速的互联网公司更是如此。所以,发展创新战略对腾讯公司尤为重要。至今为止腾讯自主研发很多产品,在移动互联网发展的今天,腾讯也可以抓住这一机遇去努力创新与发展,手机QQ、微信、腾讯手机游戏……这些都是应运而生的。当然腾讯还须发展更多创新,推出更多产品,凭吸引更多用户。 (三)锁定战略 所谓锁定战略就是提高客户转换成本,锁定客户于某个品牌。对腾讯而言,开发互补性产品是锁定战略的一个途径。互补性产品就是指一个商品价格下降时,另一个产品需求增加,反之亦然。例如腾讯中QQ 游戏与QQ秀,在享受这类产品时必须先买QQ币。这种情况下这三类就是互补产品。 四、腾讯公司SWOT分析 (一)优势(Strength) 1.用户众多。腾讯公司在OICQ时期已经培养了大量大用户,拥有很好的用户群,用户基础。广大用户在长期的使用过程中已经形成对QQ的依赖,成为人人皆有的通讯工具。 2.技术先进。腾讯多年来一直专注于技术研发,率先在北京、上海和深圳三地建立腾讯研究院,主要研发互联网产品,这也是中国首家互联网研究院。腾讯早早的在通讯以及支付等功能上申请专利,拥有很好的技术优势。 3.资金充足。腾讯公司是中国大陆公司率先在海外上市融资的公司之一。稳定的发展使投资者更加信任腾讯,腾讯因此有稳定现金流,能确保腾讯的资金优势。 (二)劣势(Weakness) 1.业务铺开产品多元化的劣势。腾讯公司一直注重于产品多元化的研究,大量铺开的业务使腾讯精力分散,但是并没有太多的收益,而且

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