2011管理咨询师资格考试试题及答案(2)

2011年管理咨询师资格考试试题及答案(2)

1、深圳太太药业在1993年“三八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。这是一个（）的成功案例。

A. 产品开发

B. 市场细分

C. 市场渗透

D. 多角化经营

标准答案： b

解析：市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性，把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为目标市场的活动过程。

2、企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种目标市场选择模式是（）模式。

A. 集中市场营销

B. 单一市场营销

C. 差异市场营销

D. 无差异市场营销

标准答案： d

解析：目标市场选择模式

通过市场细分后，企业会发现一个或几个值得进入的细分市场。此时，企业需要决定进入哪几个细分市场。一般说来，有以下三种模式可供选择。

1．无差异市场营销

无差异市场营销是指企业在市场细分之后，只需重视各子市场的共性而忽略它们的个性。因此，企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种模式的最大优点是成本低，从而可以取得成本和价格上的优势。但其缺点也是非常明显的，即单一产品生产的企业很难满足和适应消费者差别需求和需求变化，容易给竞争对手带来可乘之机。

2．差异市场营销

3．集中市场营销

3、内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑——塞外茅台”，它采用的是（）市场定位方式。

A. 迎强定位

B. 避强定位

C. 攀龙附凤

D. 甘居“第二”

标准答案： c

解析：攀龙附凤，即首先是承认同类中已卓有成就的品牌，然后再恰到好处地宣传本品牌，这样就非常容易让消费者记住自己的品牌，同时，客观上还可以起到让自己的品牌与那些深受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱，平分秋色。如内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑——塞外茅台”，就是一个很好的例证。

4、（）企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的

地位仅次于市场领先者的几个企业。

A. 市场领先者

B. 市场挑战者

C. 市场跟随者

D. 市场补缺者

标准答案： b

解析：市场挑战者企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者几个企业。这些企业基本上都具备了随时向市领先者发起突然进攻的规模与实力。

5、按美国市场营销专家菲利普?科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的实体层是指（）。

A. 核心层

B. 形式层

C. 期望层

D. 延伸层

标准答案： b

解析：产品由核心层、有形层和附加层组成。近年来，美国市场营销专家菲利普?科特勒提出了产品的“五层次论”。“五层次论”认为市场营销学的产品应当是一个综合的概念，由核心层、形式层、期望层、延伸层、潜在层五个层次所组成。形式层，即产品的实体层，较产品的实质层具有更广泛的内容，它能使产品的实质层得到具体的表现。它是目标市场消费者对某一需求的特定满足形式，主要包括产品的形状、款式、品牌、质量、包装和色调。认识产品的实体层，有助于企业更好地发现隐藏在产品背后的真正需要，把消费者所需要的核心利益提供给消费者，否则，消费者的需求就不能真正得到满足，企业也不可能获得成功。

1 2

政治经济学试题和答案

政治经济学试题及答案 2010-05-23 06:31:56| 分类：经济|举报|字号大中小订阅 请将正确答案填在括号内。 一、名词解释 1、资本主义工资：是劳动力的价值或价格的转化形式。 2、国民生产总值：是指一国国民在一定时期内所生产的最终产品的市场价值的总和。 3、集约型经济增长方式：它的基本特征是依靠提高生产要素的质量和利用效率来实现经济增长。 4、企业经济行为：指企业为了实现一定的目标而采取的决策和行动。 二、不定向选择题 1、商品的价值是（ B ） A、商品的自然属性 B、交换价值的内容和基础 C、商品的有用属性 D、商品的价格表现形式 2、一定时期流通中所需要的货币量与（BCD ） A、社会待售商品量成正比 B、商品的价格水平成正比 C、单位货币流通速度成正比 D、单位货币流通速度成反比 E、商品的价格水平成反比

3、划分现代企业的组织形式是按照（ B ） A、所有制形式 B、财产的组织形式和所承担的法律责任 C、企业内部的现代化程度 D、企业对人、财、物的利用程度 4、现代企业制度的基本特征是（BCDE ） A、厂长负责制 B、产权清晰 C、权责分明 D、政企分开 E、管理科学 三、判断题： 1、剩余价值是资本家进行资本积累的唯一源泉，资本积累是资本家扩大再生产的源泉。（× ） 2、国家运用货币政策调节经济的中心是调节货币量。（∨） 3、私人劳动与社会劳动之间的矛盾是商品经济的基本矛盾。（∨） 4、资本主义生产过程的特点是劳动过程和价值增值过程的统一。（∨） 5、资本主义基本矛盾是无产阶级同资产阶级之间的矛盾。（× ） 6、社会主义初级阶段的主要矛盾是生产力和生产关系的矛盾。（× ） 7、对宏观经济进行管理是计划经济的要求。（× ） 8、现代企业制度就是承包经营责任制。（× ） 9、为了扩大出口，我国应当主要发展出口导向型经济。（× ） 10、调节经济总量，就是调节总产量。（× ） 四、填空题

最新常州继续教育创新案例试卷试题加答案

常州继续教育创新案例试卷试题加答案

创新案例专题讲座 考试 66分 (一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 顺德行政体制改革进展顺利的关键在于（） (A) 产权改革后政府已彻底转变职 能 (B) 产权改革前政府已转变职能 (C) 产权改革后企业的效率增加 (D) 产权改革给予了企业更多的资金 [分值：1. 2. 思维的深度主要由（）代表。 (A) 主动性 (B) 独创性 (C) 探索性 (D) 灵活性 [分值：1.0 3. 邓中翰认为，做核心技术必须开始就要抓住（）的突破口。 (A) 人才 (B) 技术 (C) 资金 (D) 市场 [分值：1.0 4. 创新能力的核心是：（） (A) 创新思维能力 (B) 创新认识能力 (C) 创新实践能力 (D) 创新观念

5. 20世纪70年代末期，研发产业化逐渐在一些 发达国家起步，以新兴（）为代表。 (A) 机械制造业 (B) 电子行业 (C) 航天工业 (D) 汽车工业 [分值：1.0] 6. 全球定位系统是一个中距圆型轨道卫星导航 系统，最少只需要（）颗卫星，即能迅速定 位用户端的位置和高度。 (A) 4 (B) 6 (C) 8 (D) 10 [分值：1.0] 7. 国务院正式批准绕月探测工程立项后，工程 领导小组将工程命名为：（） (A) 飞天工程 (B) 嫦娥工程 (C) 攀登计划 (D) 火炬计划 [分值：1.0] 8. 大成智慧学的灵魂是（） (A) 系统科学 (B) 现代科学技术体系学 (C) 马克思主义哲学 (D) 思维科学 [分值：1.0 9. （）是企业通过知识管理加强竞争优势和核

2011年全国初中数学竞赛试题及答案

“《数学周报》杯”2011年全国初中数学竞赛 （天津赛区）试题参考答案及评分标准 一、选择题（共5小题，每小题7分，满分35分） （1 ）设x = (1)(2)(3)x x x x +++的值为( ). （A ）0 （B ）1 （C ）﹣1 （D ）2 【答】C ． 解：由已知得2 310x x ++=， 于是 222 2 (1)(2)(3)(3)(32) (31)1 1. x x x x x x x x x x +++=+++=++-=- （2）已知x y z ，，为实数，且满足253x y z +-=，25x y z --=-，则 222x y z ++的最小值为( ). （A ）111 （B ）0 （C ）5 （D ） 5411 【答】D ． 解：由 25325x y z x y z +-=??--=-? ， ， 可得 312.x z y z =-??=+?， 于是 2 2221125x y z z z ++=-+． 因此，当111z = 时，222 x y z ++的最小值为5411 ． （3）若1x >，0y >，且满足3y y x xy x x y ==， ，则x y +的值为( ). （A ）1 （B ）2 （C ） 92 （D ） 112 【答】C ．

解：由题设可知1y y x -=，于是 341 y y x yx x - ==，所以411y -=． 故1 2 y = ，从而4=x ．于是92x y +=． （4）设3 333 111 1 123 2011 S = ++++ ，则4S 的整数部分等于( ). （A ）4 （B ）5 （C ）6 （D ）7 【答】A ． 解：当2 3 2011k =，，，，因为()( )()32 111112111k k k k k k k ?? <=-??-+-??， 所以33 311 11115 11123201122201120124 S ??<=+ +++ <+-< ????． 于是有445S <<，故4S 的整数部分等于4． （5）点D E ，分别在△ABC 的边A B A C ，上，BE CD ，相交于点F ，设1234BDF BCF CEF EADF S S S S S S S S ???====四边形，，，， 则13S S 与24S S 的大小关系为( ). （A ）1324S S S S < （B ）1324S S S S = （C ）1324S S S S > （D ）不能确定 【答】C ． 解：如图，连接DE ，设1 DEF S S ?'=， 则 14 23 S S EF S BF S '==，从而有1324S S S S '=．因为11S S '>，所以1324S S S S >． 二、填空题（共5小题，每小题7分，共35分） （6）两条直角边长分别是整数a b ，（其中2011b <），斜边长是1b +的直角三角形的个数为 . 【答】31．

统计案例试题及答案

10-4统计案例 基 础 巩 固 一、选择题 1．对于事件A 和事件B ，通过计算得到χ2的观测值χ2≈4.514，下列说法正确的是( ) A ．有99%的把握说事件A 和事件 B 有关 B ．有95%的把握说事件A 和事件B 有关 C ．有99%的把握说事件A 和事件B 无关 D ．有95%的把握说事件A 和事件B 无关 [答案] B [解析] 由独立性检验知有95%的把握说事件A 与B 有关． 2．r 是相关系数，则下列叙述中正确的个数为( ) ①r ∈[－1，－0.75]时，两变量负相关很强； ②r ∈[0.75,1]时，两变量正相关很强； ③r ∈(－0.75，－0.3]或[0.3,0.75)时，两变量相关性一般； ④r ＝0.1时，两变量相关性很弱． A ．1 B ．2 C ．3 D ．4 [答案] D 3．某化工厂为预测某产品的回收率y ，需要研究它和原料有效成分含量x 之间的相关关系，现取了8对观察值，计算得∑i ＝1 8 x i ＝52，∑i ＝1 8 y i ＝228，∑ i ＝18 x 2 i ＝478，∑ i ＝1 n x i y i ＝1849，则 y 与x 的回归方程是( ) A.y ^ ＝11.47＋2.62x B.y ^ ＝－11.47＋2.62x

C.y ^ ＝2.62＋11.47x D.y ^ ＝11.47－2.62x [答案] A 4．(2011·湖南理，4)通过随机询问110名性别不同的大学生是否爱好某项运动，得到如下的列联表： 由K 2＝(a ＋b )(c ＋d )(a ＋c )(b ＋d ) 算得，K 2＝ 110×(40×30－20×20)2 60×50×60×50≈7.8. 附表： A ．在犯错误的概率不超过0.1%的前提下，认为“爱好该项运动与性别有关” B ．在犯错误的概率不超过0.1%的前提下，认为“爱好该项运动与性别无关” C ．有99%以上的把握认为“爱好该项运动与性别有关” D ．有99%以上的把握认为“爱好该项运动与性别无关” [答案] C [解析] 本小题考查内容为独立性检验．

政治经济学-期末试卷(含答案)

政治经济学期末测试（闭卷） 考试时间： 90 分钟 姓名：学号： 一、单项选择题（20 分） 1、生产力是（） A、人们改造和征服自然，生产社会财富的能力 B、生产物质的能力 C、创造新产品的能力 D、人们发现并运用自然规律的能力 2、政治经济学的研究对象是（） A、商品与货币的关系 B、社会生产方式及其运动规律 C、政治与经济运动的关系 D、世界经济走向 3、政治经济学研究的根本任务是（） A、研究生产力的内容和要素 B、揭示客观经济规律 C、对资本主义剥削制度进行批判 D、研究生产力与生产关系 4、社会生产关系是以生产资料所有制为基础，由（）关系组成的体系。 A、生产、分配、占有、消费 B、生产、分配、交换、消费 C、分配、占有、交换、消费 D、生产、交换、盈利、消费 5 、1只绵羊＝ 2 把石斧表示的是（） A、一般的价值形式 B、总和的或扩大的价值形式 C、货币形式 D、简单的或偶然的价值形式 6 、社会再生产就其内容来讲包括（） A.简单再生产和扩大再生产 B.外延式扩大再生产和内涵式扩大再生产 C.物质资料的再生产和生产关系的再生产 D.生产资料的再生产和消费资料的再生产 7 、资本积聚（） A.是依靠剩余价值的资本化实现的 B.是由众多中小资本合并实现的 C.是借助于竞争和信用来实现的 D.不受社会财富增长速度的限制 8 、货币资本的循环公式是（） A. G— W?P? W’— G’ B. W? P? W’— G’·G— W

C. P? W’G’·G—W?P D. G’— W? P? W’ ） 9 、货币的基本职能是 （ a 、价值手段与流通 手段 b、支付手段与世界货币 c、储藏手段与支付手段 d、流通手段与储藏手段 10 、劳动力商品的价值是由（） A.个别劳动时间决定的 B.生产和再生产劳动力商品的社会必要劳动时间决定的 C.历史和道德因素决定的 D.市场供求关系决定的 二、多项选择题（32 分） 1、货币是（） A、从商品世界分离出来的固定充当一般等价物的特殊商品。 B、一种特殊等价物 C、商品交换发展到一定阶段的产物 D、具有流通手段的金属 2、货币的职能有（） A、价值尺度 B、流通手段 C、贮藏手段 D、支付手段 E、世界货币 F、国际货币 3、影响商品经济运动的规律有（） A、竞争规律 B、供求规律 C、盈亏规律 D、货币流通规律 4、生产社会化，是指（） A、劳动过程本身的社会化 B、由分散的小生产者转化为大规模社会生产的过程 C、生产资料使用的社会化 D、生产工具的社会化 E、生产过程的社会化 F、产品的社会化 5、简单商品经济条件下，使经济危机具有形式上的可能性的货币职能是（）

常州市创新案例继续教育 题库答案 L

考试时间： 2011 22:00-23:30 当前时间： 2011 22:42:56 星 期一 考生：CL 离考试结束还有45分钟 << 创新案例专题讲座考试 (一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. （）堪称王国维文学批评的代表作，构筑了一个以境界为中心的文艺理论体系。 A (A) 人间词话 (B) 宋元戏曲考 (C) 殷周制度论 (D) 殷礼征义 2. 等级权力控制是以（）为特征。A (A) 等级 (B) 金钱 (C) 权力 (D) 制度+控制 3. 创新型国家创新投入与产出都比较高，自主创新能力比较强，国家对外技术依存度一般低于（）C (A) 10% (B) 20% (C) 30% (D) 40% 4. 下列关于基线风险评估的特点说法不正确的是：（） B (A) 经济有效 (B) 准确细致 (C) 周期较短 (D) 操作简单 5. 下列不属于生产性服务业的是（）B (A) 金融业 (B) 餐饮业 (C) 物流业 (D) 交通运输业 6. 科学认识的形成和发展过程中，理论创新是以（）为主线的。 A (A) 问题 (B) 经验 (C) 权威的意见 (D) 知识 7. 智力激励会的人数以（）为宜。B (A) 2~4人 (B) 5~10人 (C) 8~12人 (D) 20人以上 8. 科技特派员制度宁夏模式实行的“三线推进”不包括：（）D (A) 政府一条线 (B) 社会一条线 (C) 市场一条线 (D) 农户一条线 9. 网络经济环境下，社会各行业在经营管理中遇到许多新难题，（）是解决问题的根本。C (A) 本土化的咨询服务理论 (B) 规模化的咨询服务组织 (C) 职业性的思维能力 (D) 高度的职业责任心 10. 以下哪种创新方式跟其他不是一类（）A (A) 合作创新 (B) 原始性创新 (C) 再次创新 (D) 整合创新 11. 1976年丁肇中因为发现（）而获得了诺贝尔物理学奖。D

历年二建案例真题及答案

2011二级建造师实务 案例分析一 背景资料： 某广场地下车库工程，建筑面积18000㎡。建设单位和某施工单位根据《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-99-0201）签订了施工承包合同，合同工期140天。 工程实施过程中发生了下列事件： 事件一：施工单位将施工作业划分为A、B、C、D、四个施工过程，分别由指定的专业班组进行施工，每天一班工作制，组织无节奏流水施工，流水施工参数见下表： 事件二：项目经理部根据有关规定，针对水平混凝土构件模板（架）体系，编制了模板（架）工程专项施工方案，经过施工项目负责人批准后开始实施，仅安排施工项目技术负责人进行现场监督。 事件三：在施工过程中，该工程所在地连续下了6天特大暴雨（超过了当地近10年来季节的最大降雨量），洪水泛滥，给建设单位和施工单位造成了较大的经济损失。施工单位认为这些损失是由于特大暴雨（不可抗力事件）所造成的，提出下列索赔要求（以下索赔数据与实际情况相符）： （1）工程清理、恢复费用18万； （2）施工机械设备重新购置和修理费用29万； （3）人员伤亡善后费用62万； （4）工期顺延6天。 问题： 1、事件一中，列式计算A、B、C、D、四个施工过程之间的流水步距分别是多少天？5分 答案： 2、事件一中，列式计算流水施工的计划工期是多少天？能否满足合同工期的要求？（5分） 答案： 3、事件二中，指出专项施工方案实施中有哪些不妥之处？说明理由。（5分） 答案：

4、事件三中，分别指出施工单位的索赔要求是否成立？说明理由。5分 答案： 案例分析二 背景资料： 某施工单位承建两栋15层的框架结构工程。合同约定：（1）钢筋由建设单位供应；（2）工程质量保修按国务院279号令执行。开工前施工单位编制了单位工程施工组织设计，并通过审批。施工过程中，发生下列事件：事件一：建设单位按照施工单位提出的某批次钢筋使用计划按时组织钢筋进场。 事件二：因工期紧，施工单位建议采取每5层一次竖向分阶段组织验收的措施，得到建设单位认可。项目经理部对施工组织设计作了修改，其施工部署中劳动力计划安排为“为便于管理，选用一个装饰装修班组按栋分两个施工组织流水作业”。 事件三：分部工程验收时，监理工程师检查发现某墙体抹灰约有1.0㎡的空鼓区域，责令限期整改。 事件四：工程最后一次阶段验收合格，施工单位于2010年9月18日提交工程验收报告，建设单位于当天投入使用。建设单位以工程质量问题需要在使用中才能发现为由，将工程竣工验收时间推迟到11月18日进行，并要求《工程质量保修书》中竣工日期以11月18日为准。施工单位对竣工日期提出异议。 问题： 1、事件一中，对于建设单位供应分该批次钢筋，建设单位和施工单位各应承担哪些责4分 答案： 2、事件二中，施工组织设计修改后，应该什么程序报审？4分 答案： 3、事件二中，本工程劳动力计划安排是否合理？写出合理安排。4分 答案： 4、写出事件三中墙体抹灰空鼓的修补程序（至少列出4项）。4分 答案： 5、事件四中，施工单位对竣工日期提出异议是否合理？说明理由。写出本工程合理的竣工日期。4分 答案：

政治经济学试题与答案全集

政治经济学试题及答案 一、选择题（每题2分，共30分） 1.政治经济学研究生产关系要联系（ B ） A.生产力和经济基础 B.生产力和上层建筑 C.生产力和生产方式 D.经济基础和上层建筑 2.基本经济规律是（ A ） A.某一社会形态特有的经济规律. B.几种社会形态共有的经济规律 C.在一切社会形态都存在和起作用的经济规律 D.只存在于资本主义社会的经济规律 3.理解马克思主义政治经济学的枢纽（D ） A. 剩余价值理论 B. 商品经济理论 C.生产商品的劳动二重性理论 D.阶级斗争理论 4.纸币的发行量取决于（ B ） A.市场购买力 B.流通中所需要的金属货币量 C.商品价格总额 D.商品的供求状况 5.劳动力商品的价值是由（ B ） A.个别劳动时间决定的 B.生产和再生产劳动力商品的社会必要劳动时间决定的 C. 历史和道德因素决定的 D. 市场供求关系决定的 6.任何社会再生产从其容看（B ） A.既是生产力的再生产，又是生产关系的再生产 B. 既是物质资料的再生产，又是生产关系的再生产 C.既是使用价值的再生产，又是价值的再生产 D.既是外延的扩大再生产，又是涵的扩大再生产 7．社会总产品在价值形式上表现为（ D ） A.货币资本 B.生产资本 C. 流通资本 D.社会总产值 8.生产成本（ C ） A.同资本主义生产费用是不同的量 B.是商品价值的转化形式 C.由生产单位商品所耗费的不变资本和可变资本之和构成 D. 是计算全部生产资料的耗费 9.商品资本的职能独立化为商业资本的职能（ C ） A.产业资本中的商品资本便不复存在 B. 商业资本仍是产业资本的职能形式 C.有利于产业资本集中力量从事生产活动，增加利润总额 D.使流通环节增多，延缓了产业资本的周转 10.资本主义绝对地租来源于（ C ） A.农产品在流通领域中的贱买贵卖 B. 农业工人所创造的剩余价值的一部分 C.农业资本家所获得的平均利润的一部分 D.工业资本家转让给农业资本家的一部分利润 11.新殖义在实质上同旧殖义是相同的，二者的区别在于（D ） A.仅仅是所处的历史发展阶段不同 B.发达国家援助发展中国家的方法有所改变 C.体现着国际分工的不同发展阶段 D. 所采取的控制和掠夺的方法有所改变 12.国家垄断资本主义的局限性在于（ D ） A.使垄断资本主义存在着时而迅速发展时而停滞的趋势 B.使垄断资本主义经济长期处于停滞状态 C.使垄断资本主义经济长期处于滞胀状态 D.它只能暂时使某些矛盾缓和，但却使这些矛盾进一步加深和复杂化 13.资本主义经济政治发展不平衡规律（A ） A.与自由竞争时期相比，这一规律在垄断阶段的作用呈现出一些新的特点 B.只是在垄断资本主义经济条件的基础上产生并发生作用

专业技术人员创新案例题库及答案

.. 专业技术人员创新案例单选胡锦涛在中国科学院第十五次院士大会以及中国工程院第十次院士大会上指出，要全、12020 B：力建设创新型国家，要坚定不移地走中国特色的自主创新道路， 到（年）中国要成为创新型国家。年夏季达沃斯论坛：2、2014C）上致开幕辞，提出要掀起国务院总理李克强在（ 新局面。人人创新”、万众创新”“““大众创业”、草根创业”的新浪潮，形成“3、日，李克强总理考察了长春市灯泡电线有限公司，总理说，企业要焕发2015年4月9：工艺创新A）也会使产品更具竞生机，就需要创新。创新不仅指技术开发创新，（ 争力。MakerE4、：），是指出于兴趣与爱好，努力把各种创意转变来源于英文单词（“创客”为现实的人。、5：专业技术人才D）是我国人才队伍的主体和骨干力量，和科技进步和自主创新能（力的提高关系最为密切。6、：熊彼特C）。概念的人是（最早提出“创新”、A：加法思维7）。、华莱士的（美国《读者文摘》的诞生，就来自于创始人德惠特?：迂回思维B8、）。曹冲称象的故事，充分体现了（9、：奥斯本D年他出版了世界上的第一部创1941 ）是美国创新方法和创新过程之父，（新学专著《创造性想象》。、10：无优势E）理论的束缚，大胆创新，率先在国内开展了杂年，袁隆平冲破了（1964交水稻培育研究。11、：专业技B是指（”天津地铁公司创造性地提出了“一点两翼七条线”模式，其中的“一点术人才队伍建设）。12、角度来看问题，有“丛林法则”“狼文化”也受到不少批评，主要是从适者生存角度，是从：袋鼠理论A）。些偏激。比亚迪借鉴了狼文化，发展成为（、13：较好的康乐设施B）。天开店的说法，错误的是（关于714、：由粗放型向集约型转变C）。关于大连港五项转变的说法中，错误的是（ 15、D：舒适年，洋河投入大量人力、物力和财力对市场和消费者进行调查，提出了1999度）的概念。;.. ..

2011年案例试题及答案

2011年度全国注册安全工程师执业资格考试试卷安全生产事故案例分析 中华人民共和国 人事考试中心制 人力资源和社会保障部 二O 一一年七月

一、A焦化厂为民营企业，从业人员1000人，2009年发生生产安全事故2起、造成2人轻伤。该厂因精苯工业废水兑水稀释后外排，被环保部门责令整改。该厂采取的措施是将废水向煤堆喷洒，这样既仰制了扬尘，又避免了废水外排。为防止相关事故发生，该厂于2009年5月20日制定实施了《A焦化厂精苯污水喷洒防尘管理办法》。 2011年5月11日15时20分许，A厂备煤工甲、乙在进行胶带输送机巡检作业时闻到强烈异味，随后两人分别前往不同部位查找原因。15时38分，乙听到从甲的方向传来一声闷响，气浪迎面扑来，发现通廊部分坍塌。乙立即呼救。厂领导接到报告后，迅速组织对胶带输送机通廊坍塌现场进行搜救，在胶带输送机通廊北端发现甲倒在废墟中。甲头部有明显外伤，身上大面积烧伤，经医务人员确认已经死亡。 事故调查确认，此次事故为1号煤仓内苯蒸汽爆炸事故。在含苯废水向煤场内煤堆喷洒1年后，废水管道断裂，废水从管道断裂处流入煤堆底部，经胶带输送机运输，大量含苯煤粉进入1号煤仓，从含苯煤粉中挥发出的低浓度苯蒸汽积累、聚集达到爆炸极限，遇到点火源后引起爆炸。 根据以上场景，回答下列问题（共14分，每题2分，1~3题为单选题，4~7题为多选题）： 1、根据《中华人民共和国安全生产法》关于安全生产管理机构设置及安全管理人员配备的规定，A厂（） A.可以只配备兼职安全生产管理人员。 B.可以委托注册安全工程师事务所代管企业安全生产。 C.可以委托具有安全评价资质的评价机构代管企业安全生产。 D.应当设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员 E.可以委托具有注册安全工程师职业资格的个人代管企业安全生产。 2、A厂招收新从业人员，新上岗的从业人员安全培训时间不得少于（）学时 A.12 B.24 C.36 D.48 E.72 3、A厂2009年百万工时伤害率（） A.1 B.2 C.3 D.4 E.5 4、根据注册安全工程师管理规定，作为A厂的注册安全工程师，可从事的安全生产工作包括（） A、参与本厂组织的事故调查 B、参与本厂厂内隐患排查治理 C、进行本厂员工职业病鉴定 D、参与本厂员工安全培训 E、为本厂选用和发放劳动防护用品 答案：ABDE。解析： 第十九条生产经营单位的下列安全生产工作，应有注册安全工程师参与并签署意见： （一）制定安全生产规章制度、安全技术操作规程和作业规程； （二）排查事故隐患，制定整改方案和安全措施； （三）制定从业人员安全培训计划； （四）选用和发放劳动防护用品； （五）生产安全事故调查； （六）制定重大危险源检测、评估、监控措施和应急救援预案； （七）其他安全生产工作事项。 5、根据生产事故调查和处理条例，该起事故的调查，下列说法正确的是（） A、由A厂所在地县级人民政府国资委组织调查 B、由A厂所在地县级人民政府安全生产监督管理部门组织调查 C、由A厂所在地县级人民政府环境部门组织调查 D、可邀请相关专家作为调查组成员参与事故调查 E、A厂上级主管部门、工会参与事故调查 答案：BDE。事故调查组成员有关人民政府、安全生产监督管理部门、负有安全生产监督管理职责的部门、工会、公安机关、监察机关。可以邀请人民检察院参与事故调查。还可以聘请专家参与事故调查。从题目来看，国资委（如果属于国有企业）和环保部门可以参加事故调查，绝对不可能组织事故调查。 6、A厂工作场所存在的职业性有害因素包括（）

政治经济学原理试题和答案

第一部分选择题（共50分） 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每个小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将其号码填在题干后的括号内。 1. 马克思主义政治经济学的研究任务是（B ） A. 研究生产力及其发展规律 B. 揭示客观经济规律 C. 揭示资本主义剥削的实质 D. 研究社会经济运行状况 2. 衡量社会生产力发展水平的主要标志是（C ） A. 劳动资料 B. 劳动对象 C. 生产工具 D. 生产的产品 3. 商品的社会属性是指（ B ） A. 使用价值（自然属性） B. 价值 C. 交换价值 D. 抽象劳动 4. 决定商品价值量的是（ D ） A. 简单劳动 B. 商品的使用价值 C. 价格标准 D. 社会必要劳动时间 5. 1只绵羊＝2把石斧表示的是（D ） A. 一般的价值形式 B. 总和的或扩大的价值形式 C. 货币形式 D. 简单的或偶然的价值形式 6. 在商品供求关系平衡的条件下，商品价格（ A ） A. 与商品价值成正比，与货币价值成反比 B. 与商品价值成正比，与货币价值成正比 C. 与商品价值成反比，与货币价值成反比 D. 与商品价值成反比，与货币价值成正比

7. 货币转化为资本的前提条件是（ A ） A.劳动力成为商品 B. 生产资料可以买卖 C. 货币是一般等价物 D. 货币是社会财富的一般代表 8. 通过提高工人劳动强度取得剩余价值属于（ A ） A.绝对剩余价值 B. 相对剩余价值。在工作日长度不变的条件下，由于缩短必要劳动时间、相应延长剩余劳动时间而产生的剩余价值。相对剩余价值是全体资本家长期获得的，以全社会劳动生产率普遍提高为条件。 C. 超额剩余价值。个别资本家通过提高劳动生产率，使自己商品的个别价值低于社会价值而比一般资本家多得的那部分剩余价值。 D. 超额利润 9. 社会再生产就其内容来讲包括（ C ） A. 简单再生产和扩大再生产 B. 外延式扩大再生产和内涵式扩大再生产 C. 物质资料的再生产和生产关系的再生产 D. 生产资料的再生产和消费资料的再生产 10. 计件工资是（ A ） A. 计时工资的转化形式 B. 名义工资的转化形式 C. 实际工资的转化形式 D. 货币工资的转化形式 11. 资本积聚（ A ） A. 是依靠剩余价值的资本化实现的 B. 是由众多中小资本合并实现的 C. 是借助于竞争和信用来实现的 D. 不受社会财富增长速度的限制 12. 货币资本的循环公式是（A ）

专业技术人员创新案例试题及答案

专业技术人员创新案例 试题及答案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

判断题 1：[3分]思维定势，是指人们在思维过程中自觉或不自觉地形成的一种比较稳定的思维趋势。 正确错误 我的答案：√ 2：[3分]和田十二法，是我国学者和田在奥斯本检核表的基础上，在他原理的基础上，加以创新而提出的一种方法。 正确错误 我的答案：√ 3：[3分]“神舟飞船的技术创新主要是功能上的创新，这体现在对轨道舱的使用上”。这是从我国国情出发，避免资源浪费而采取的方案。 正确错误 我的答案：√ 4：[3分]苹果公司每周都有两次会议，这两次会议分别运用两种不同的创新方法，第一次是头脑风暴法，第二次是黑帽子思维方法。 正确错误 我的答案：√ 5：[3分]医学上“叩诊法”和听诊器的发明，就是类比思维的结果。 正确错误 我的答案：√ 6：[3分]法伯的毛毛虫实验，验证了权威定势。 正确错误 我的答案：√ 7：[3分]南方电网开展“三讲”活动。即：局领导“每月一讲”，中层干部“每周一讲”，各部门、班组“双周一讲”，促使每位员工都要走上讲台进行授课。 正确错误 我的答案：√ 8：[3分]大力加强专业技术人才的创新能力建设，不断提高他们的创新思维水平、创新实践能力，既是专业技术工作规律和专业技术人才特点决定的，也是当前我国人才队伍建设的方向和重点所决定的。 正确错误 我的答案：√ 9：[3分]思维定势形成的原因：主要是思维的参照系太大。 正确错误

我的答案：X 10：[3分]天津地铁公司创立了“三通道”发展模式：设立管理通道、专业通道和技能通道共三个通道。 正确错误 我的答案：√ 单选题 11：[3分]关于7天开店的说法，错误的是（）。 A :买方便面要下楼去取 B :较好的康乐设施 C :窗户非常小 D :房间面积要比同行均值小一些 E :吹头要走到走廊的公共区域 我的答案：C 12：[3分]国务院总理李克强在（）上致开幕辞，提出要掀起“大众创业”、“草根创业”的新浪潮，形成“人人创新”、“万众创新”新局面。 A :2014年APEC会议 B :2014年东盟十国会议 C :2014年夏季达沃斯论坛 D :2014年海峡两岸经济交流会 E :2014年东亚经济圈高峰会 我的答案：C 13：[3分]天津地铁公司创造性地提出了“一点两翼七条线”模式，其中的“一点”是指（）。 A :企业管理 B :专业技术人才队伍建设 C :企业文化 D :研究发展 E :新线规划 我的答案：B 14：[3分]（）是我国人才队伍的主体和骨干力量，和科技进步和自主创新能力的提高关系最为密切。 A :党政领导人才 B :能人 C :企业家 D :专业技术人才

2011年全国初中数学联赛试题及答案(修正版)

G A B C D E F 2011年全国初中数学联合数学竞赛试题 第一试 一．选择题 1．已知a ＋b ＝2，(1－a )2b ＋(1－b )2 a ＝-4,则a b 的值为( ) (A) 1 (B) -1 (C) - 1 2 (D) 1 2 2. 已知△ABC 的两条高线的长分别为5和20,若第三条高线的长也是整数，则第三条高线长的最大值为( ) (A) 5 (B) 6 (C) 7 (D) 8 3. 方程│x 2－1│＝(4－23) (x ＋2)的解的个数为( ) (A) 1个 (B) 2个 (C) 3个 (D) 4个 4. 今有长度分别为1，2，…，9的线段各一条，现从中选出若干条线段组成“线段组”，由这一组线段恰好可以拼接成一个正方形，则这样的“线段组”的组数有( ) (A) 5组 (B) 7组 (C) 9组 (D) 11组 5. 如图，菱形ABCD 中，AB ＝3， DF ＝1，∠DAB ＝60°，∠EFG ＝15°，FG ⊥BC ，则AE ＝( ) (A) 1＋2 (B) 6 (C) 23－1 (D) 1＋3 6. 已知1x ＋1y ＋z ＝12, 1y ＋1x ＋z ＝13,1z ＋1x ＋y ＝14，则 2x ＋3y ＋4 z 的值为( ) (A) 1 (B) 3 2 (C) 2 (D) 5 2 二．填空题 1. 在△ABC 中，已知∠B ＝2∠A ，BC ＝2，AB ＝2＋23，则∠A ＝ ． 2. 二次函数y ＝x 2＋bx ＋c 的图象的顶点为D ，与x 轴正方向从左至右依次交于A ，B 两点，与y 轴正方向交于C 点，若△ABD 和△OBC 均为等腰直角三角形（O 为坐标原点），则 b ＋2c ＝ ． 3. 能使2n ＋256是完全平方数的正整数n 的值为 ．

案例题及参考答案

案例一 文员小曹向分管营销业务的孙副经理请示了业务处理的意见后，又遇到了负责宣传的张副经理，小曹又向他作了请示，结果两位领导的意见很不一致，小曹无所适从，两位领导也因此矛盾加深。孙认为小曹与张关系亲近些，支持过张，认为小曹有意与他作对；而张认为此业务是他引介的，小曹应先同他通气。 问题：请你分析小曹这样做对不对？错在哪里？面对这种情况小曹应该怎么办？ 1、小曹犯了多头请示的错误。遵照领导职权分工、单向请示的原则，既然向主管 领导请示乐乐，就应该按孙的意见办，不应多头请示。 2、在工作中不应过分亲近或疏远某领导，以至落到尴尬的境地。 3、两位领导都做了指示，如果张通情达理，小曹应向他说明只能按职权分工办事， 求得谅解后，按孙的意见办。 4、如果不能求得谅解是，小曹应向两位领导分别自我检讨，再建议两位商讨一个 方法遵照执行。 5、如果矛盾不能统一，应向总经理请示，遵照总经理的意见办，并请 他对孙或张作解释。这时文员执行主要决策人的意见。 案例二 新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。 某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：来电者：“是利达公司吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们经理在吗？” 陈小姐：“不在。” 来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？” 陈小姐：“1.8美元。” 来电者：“1.6美元一打行不行？” 陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。 上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问1.6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。” 问题：陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？ 1、该问的没有问（对方情况，手套的需要量等） 2、该记得没有记录：对方姓名、公司、电话号码 3、该说的没有说：没有及时向上司汇报 4、不该说的却说了：价格上的自作主张，不向上司请示

政治经济学原理试卷试题包括答案.docx

.. 第一部分选择题（共50分） 一、单项选择题（本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分）在每个小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将其填在题干后的括号。 1. 马克思主义政治经济学的研究任务是（B） A. 研究生产力及其发展规律 B. 揭示客观经济规律 C. 揭示资本主义剥削的实质 D. 研究社会经济运行状况 2. 衡量社会生产力发展水平的主要标志是（C） A. 劳动资料 B. 劳动对象 C. 生产工具 D. 生产的产品 3.商品的社会属性是指（ B ） A. 使用价值（自然属性） B. 价值 C. 交换价值 D. 抽象劳动 4.决定商品价值量的是（ D ） A. 简单劳动 B. 商品的使用价值 C. 价格标准 D. 社会必要劳动时间 5. 1 只绵羊＝ 2 把石斧表示的是（D） A. 一般的价值形式 B. 总和的或扩大的价值形式 C. 货币形式 D. 简单的或偶然的价值形式 6. 在商品供求关系平衡的条件下，商品价格（A） A.与商品价值成正比，与货币价值成反比 B.与商品价值成正比，与货币价值成正比 C.与商品价值成反比，与货币价值成反比 D.与商品价值成反比，与货币价值成正比

.. 7.货币转化为资本的前提条件是（A ） A. 劳动力成为商品 B. 生产资料可以买卖 C. 货币是一般等价物 D. 货币是社会财富的一般代表 8. 通过提高工人劳动强度取得剩余价值属于（A） A. 绝对剩余价值 B. 相对剩余价值。在工作日长度不变的条件下，由于缩短必要劳动 时间、相应延长剩余劳动时间而产生的剩余价值。相对剩余价值是全体资本家长期获得的， 以全社会劳动生产率普遍提高为条件。 C. 超额剩余价值。个别资本家通过提高劳动生产率，使自己商品的个别价值低于社会价值而比一般资本家多得的那部分剩余价值。 D. 超额利润 9.社会再生产就其容来讲包括（ C ） A.简单再生产和扩大再生产 B.外延式扩大再生产和涵式扩大再生产 C.物质资料的再生产和生产关系的再生产 D.生产资料的再生产和消费资料的再生产 10.计件工资是（ A ） A. 计时工资的转化形式 B. 名义工资的转化形式 C. 实际工资的转化形式 D. 货币工资的转化形式 11. 资本积聚（ A ） A.是依靠剩余价值的资本化实现的 B.是由众多中小资本合并实现的 C.是借助于竞争和信用来实现的 D.不受社会财富增长速度的限制 12. 货币资本的循环公式是（A）

创新案例试题及答案

创新案例 创新改建最早是由美籍奥地利经济学家（）提出来的 A、郎咸平 B、熊彼得 C、德鲁克 D、马克思 002、在很长时间里人们提到创新，多事从技术、经济方面去理解，近年来更多地从（）的创新方面去把握 A、人才 B、科技 C、整个社会 D、自然 003、自主创新是指（） A、创新主体依赖自身的能力和所拥有的资源进行的创新活动 B、不同创新主体合作推动创新的创新组织形式 C、国家组织的创新活动 D、在率先创新的示范影响和利益诱导下，创新主体通过合法方式引进创新成果并进行改进 004、合作创新是指（） A、创新主体依赖自身的能力和所拥有的资源进行的创新活动 B、不同创新主体合作推动创新的创新组织形式 C、国家组织的创新活动 D、在率先创新的示范影响和利益诱导下，创新主体通过合法方式引进创新成果并进行改进 005、合作创新通常以（）为基础 A、共享成果 B、合作伙伴的共同利益 C、资源共享 D、优势互补 006、以下哪种创新方式跟其他不是一类（） A、合作创新 B、原始性创新 C、再次创新 D、整合创新 007、是国家经济竞争力的关键是（） A、领土和主权完整 B、和谐的社会环境 C、一个中心两个基本点 D、国家创新体系 008、国家创新系统的基本任务是（） A、大力促进和广泛进行知识的生产传播以及应用 B、大力促进社会生产力的发展 C、大力促进人们生活水平的提高 D、大力促进经济的发展

009、项目管理是一种以（）为对象的系统集成管理方法 A、成果 B、技术 C、人员 D、项目 010、制度创新的动力来源于（） A、对权力的追求 B、对现有制度的不满 C、实行新制度可能带来的预期收益 D、权力的分配 011、实践基础上的（）是社会发展的先导 A、理论创新 B、管理创新 C、教育创新 D、国家创新 012、建设创新型国家的重要社会基础是（） A、提高公民的生活水平 B、提高公民的科学文化素质 C、提高社会的生产力水平 D、加大改革的力度 013、创新能力的核心是（） A、创新思维能力 B、艰苦奋斗的毅力 C、掌握足够的知识 D、思维创新 014、创新思维的实质是（） A、产生新的思维方法 B、开创新的经验 C、指导新的行为 D、自由发展 015、批判性思维是对已有的观点、理论提出问题，也就是从（）提出怀疑并进一步加以分析 A、经验 B、观点 C、解放思想 D、新的角度 016、科学家解释所观测到的现象和形成对未来的预期的依据是（） A、实践认知 B、经验 C、背景知识 D、理论基础 017、科学知识体系的逻辑问题或者表现为逻辑上的（） A、连续 B、跳跃 C、严密

2011年上海市新知杯初中数学竞赛试题及答案

2011年（新知杯）上海市初中数学竞赛试卷 一、 填空题（每题10分，共80分） 1. 已知关于x 的两个方程： 032=+-m x x ①， 02 =++m x x ②，其中 0≠m 。 若方程①中有一个根是方程②的某个根的3倍，则实数m 的值是___________。 2. 已知梯形ABCD 中，AB //CD ，?=∠90ABC ，AD BD ⊥，5=BC ，13=BD ， 则梯形ABCD 的面积为_______________。 3. 从编号分别为1，2，3，4，5，6的6张卡片中任意抽取3张，则抽出卡片的编号 都大于等于2的概率为______________。 4. 将8个数7-，5-，3-，2-，2，4，6，13排列为a ，b ，c ，d ，e ，f ，g ， h ，使得()()2 2 h g f e d c b a +++++++的值最小，则这个最小值为____________。 5. 已知正方形ABCD 的边长为4，E ，F 分别是边AB ，BC 上的点，使得3=AE ， 2=BF ，线段AF 与DE 相交于点G ，则四边形DGFC 的面积为_____________。 6. 在等腰直角三角形ABC 中，?=∠90ACB ，P 是ABC ?内一点，使得11=PA ， 7=PB ，6=PC ，则边AC 的长为______________。 7. 有10名象棋选手进行单循环赛（即每两名选手比赛一场），规定获胜得2分，平局得1 分，负得0分。比赛结束后，发现每名选手的得分各不相同，且第2名的得分是最后五名选手的得分和的 5 4 ，则第2名选手的得分是_________。 8. 已知a ，b ，c ，d 都是质数（质数即素数，允许a ，b ，c ，d 有相同的情况），且abcd 是35个连续正整数的和，则d c b a +++的最小值为_________。 二、 解答题（第9，10题，每题15分，第11，12题，每题20分，共70分） 9. 如图，矩形ABCD 的对角线交点为O ，已知?=∠60DAC ，角DAC 的平分线与边 DC 交于点S ，直线OS 与AD 相交于点L ，直线BL 与AC 相交于点M 。求证：LC SM //。

人力资源案例分析题10道及答案

案例1： 林某是一家高科技企业的年轻的客户经理，有着双学位的学历背景和较好的客户资源，但是个性较强的林某，常常是公司各种规章制度的“钉子户”，果不其然在公司新的绩效考核方法推行的过程中，林某又一次“撞到枪口上”。 林某所在的公司所推行新的考核办法是根据每个员工本月工作的工时和工作完成度对其工作进行考核，考核结果与工资中的岗位工资和绩效工资挂钩，效益工资和员工创造出的相关效益挂钩。因为该公司有良好的信息化基础，工时是根据员工每日在信息化系统上填写的工作安排和其直接上级对员工工作安排工时的核定来累计的，员工的工作完成度也是上级领导对员工本月任务完成情况的客观反映。上月月末，该公司绩效考核专员根据信息化系统所提供的数据，发现林某上月的工时离标准工时差距很大而且林某的工作完成度也偏低，经过相关工资计算公式的演算，林某这个月的工资中的岗位工资和绩效工资要扣掉几百元钱。 拿到工资后的林某，面对工资数额的减少，非常激动，提出了如下几点质疑：1.工作安排不写不仅是他的错，因为上级朱某没有及时下达任务；2.没有完成相关的经济目标责任也不应该全由他承担，因为这和整个公司的团队实力有关；3.和他同一岗位的同事相比，他认为自己的成绩比别人好，而拿到手上的工资却比同事低的多，这太不公平。 带着一身的怨气，林某走进了一向以严明著称的公司董事长赵某办公室…… 诊断分析 这是一个典型的因为绩效评估结果而造成的纠纷，这个纠纷涉及的三个当事人分别是：林某——绩效评估的对象；朱某——绩效评估者；赵某——绩效评判者。简言之就是运动员、裁判和运动会主席之间的故事。 我们先从三者的心理分析入手： 林某：考核不公正。林某对于考核不公正的看法产生于对于考核过程的责任归属有异议，对于考核结果横向比较的内部公平性赶到不满。 朱某：考核真无奈。朱某对于林某一向抱有“惜才”的心理，对于林某平时的一些表现，也仅仅是“点到为止”。对于根据系统计算出的考核结果，朱某也非常吃惊，并且面对这样的结果朱某感到很大的压力。 赵某：考核本应公正严明。面对考核结果，应该公正严明处理，不能因为任何一个个体而违反考核的原则，考核的意义是让员工更好的工作，考核的关键是考核的过程而不是考核的结果。 从董事长赵某的态度和观念上，我们可以看到，这个问题的关键主要在考核的过程沟通和处理。作为林某，在公司推行新的考核办法后，应该予以积极的配合，不能因为上级领导的放松而自我放松，并且对于工作上需要利用的公司资源应主动与公司沟通，而不是消极的等待公司来对责任的认定，至于与同事之间的横向比较也是因为缺乏对考核的理解，考核是对工作过程的一种综合评判，而并非单纯的对工作业绩的反馈，林某所在的公司工作业绩更多的反映在员工效益工资和相关奖金中。作为林某的直接上级朱某，应该在日常工作中对于林某的一些工作行为及时予以提醒、指正，不能自己束缚住手脚，面对管理上的困难，也应该及时和上级请示，寻求上级的支持和方法上的建议，这样也不会将矛盾激化，出现自己被动的局面。 所以就这个案例来说，矛盾的根源是林某自身对绩效考核缺乏理解和认识，同时林某的直接上级忽视了考核过程中的绩效沟通，缺乏管理的力度和方法。针对这样的情况，董事长赵某和林某进行了交流，向其阐述绩效考核的意义和相关方法，并对其工作上的一些行为和观念上的误区进行了指正，这使得林某心服口服，更加深切的明白企业是需要的人才是德才兼备的。对于朱某，赵董事长向其建议了相关改进的工作方法，并对他的工作提供了更多了支持，这使得朱某增加了管理的信心。于此同时，赵董事长降低了朱某和自己的工作完成度，在工资总额上都相应减少了。虽然从结果上看，案例中的三个当事人都扣了工资，但是林某的怨气没有了，朱某的困惑消除了，这个纠纷解决了。 思维纵深