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每天工作心得体会

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每天工作心得体会

导语:保持一颗年轻的心很重要,心态决定一切,接下来为大家介绍每天工作心得体会文章,仅供参考!

每天工作心得体会我在中心工作的这一年多的时间里,觉得窗口工作是直接面向群众和投资者,为群众服务,为投资者服务是中心工作的宗旨和方向。我作为窗口的一名工作人员,每天面对的都是前来办事的群众,如何让群众满意,是我们每个工作人员值得思考的问题。

第一,我要牢记为人民服务的思想,时刻提醒自己为群众办事。在行使审批审核材料的时候,要自觉摆正权力和义务之间的关系,我觉得权力是人民赋予的,应该牢固树立正确的权力观,切实用好手中的权力。在任何时候、任何情况下,为方便群众的立场不能变,全心全意为人民服务的宗旨不能忘。反之,如果认为自己高人一等,拒群众于千里之外,全心全意为人民服务的宗旨观念就会淡化,就容易对群众办事不负责任,工作中出现拖拉推诿,影响窗口的形象。

第二,我要学会保持心境,让自己每天都有良好的心情。上班时我要把一切烦恼和影响工作的事抛之脑后,微笑地面对前来办事的每一位群众。如果我们把工作当成一种累赘,就会产生厌烦心理,当办事中遇到一点麻烦就会心情烦躁,就会影响到服务的质量和水平。

第三,我要认真对待每一件工作,不能因为自己的疏忽使群众一次次来回跑。要勤学奋进,不断学习专业知识和业务技能,努力提高自己的理论水平和业务能力,准确及时地解答办事群众提出的问题,更好地为群众办事。对一些棘手的问题要做到急事急办,难事巧办,特事特办,让群众高兴而来,满意而归。

虽然窗口工作量大、又很琐碎,但是有些事情,你觉得它很小、不足挂齿,可对老百姓来说,也许就是大事;有些事情,你只是举手之劳就能办好,可是老百姓就会万分感谢。当他们带着微笑,在一声“谢谢”中满意离开时,我深深感受到了自己为群众服务所带来的快乐。

每天工作心得体会在这些日常工作中,我学到了:

1、要整理好自己的文件、资料。由于做接收的文件比较多,如果把所有文件都放在同一个文件夹就会很容易搞乱,曾经领导问我几天前的一个文件还在不在,我都要花时间一个个找。后来就懂得了按需要审计的项目类型以及日期来分类。

2、耐心细心,勤于思考。现在的工作一般是检查账目以及整理数据,内容比较细微,如果缺乏耐心,首先就会降低效率。因为这些工作是任何一个步骤都不可以漏的,必须按部就班地完成,否则出现了错漏还得花时间修改。给我的印象比较深的是第一次在一个固定资产折旧表里算折旧额,

在算14年的折旧额是,误用了从使用日期开始截止至14年为止的使用寿命,导致折旧额多算了。最近觉得花时间比较多的是检查分公司之间的内部往来,这个科目之前在学校老师没有细说,一开始我也没用弄清在这个科目上,集团和分公司的账的关系。后来查到其定义是总部与分支机构之间的往来交易,一下子就明白了在这个科目上,集团的借方和贷方分别对应分公司的贷方和借方。但是具体项目和数字也对不上,因此必须要耐心地在分公司账中的费用上查找体现集团转来的往来的项目。

3、善于寻找方法。开展某项新工作时,除了按部就班地完成,还需要积极去思考有什么可以提高效率的办法。比如现在要按“集团资产入账摊销规范”来重算集团固定资产14年和14年以前应提折旧额,如果只用计算机算的话比较耗费时间,但是如果我上网了解一下Excel的函数语句,虽然也要花不少时间,但是如果我现在把这种技巧方法总结了出来,那我以后再做同样的工作的时候就可以直接套用进去,节省时间了。并且由于每个计算得出的数据的都标明了数据来源及计算方法,因此便更可靠了

在公司参加了四次培训,其中有节课说到一个叫弗洛伦丝的游泳健将,为了创一项记录而横渡英吉利海峡。那天海水冰冷刺骨,还差点遭鲨鱼袭击,但当她游了16个小时后,由于前方被浓雾遮挡,她看不到自己离岸只有1英里就放弃

了。后来她十分懊悔自己没能咬紧牙关坚持到最后!

因此我觉得对任何人来说辛苦不可怕,最可怕的是看不到目标,或者不知道自己离目标还有多远。目标不是由别人告诉自己的,而是要自己去订立的,这样才能明晰自己的目标。

在这个月的工作中,虽然工作量不大,但是总结了不少方法,我对之后的工作的期望和目标是,减少出错,提高效率,把交给我的每份工作都做得尽善尽美。

每天工作心得体会时光荏苒,进公司快有一年了。

今天,写着这篇日常工作感言,觉得很是惭愧,因为我的工作做的还不好,离经理要求,与同事相比存在一定距离。

一个企业的发展离不开员工的共同努力。作为公司年轻有为的一员,通过自己的激情和活力,带动自身的工作学习,并不断的成长进步,团队氛围朝着积极向上的方向发展,在工作中不断积累经验。我相信我是可以的!

公司为我们提供了良好发展平台,营造一个学习型的组织。我从不懂到懂,从不会到会,公司一直是在培养我们,但基于目前的情况来说,我处于一个怎么样的状态呢?就个人而言,我的状态很不好,老问题:缺乏激情!

我们都是年轻人!文化高、思路好、能说会道,我只想问一句自己:我真的老了吗?

我们的综合实力都还不错,但是缺乏有效的激励,我的

自信始终没体现到最佳程度,慢慢地,感觉到累了,累得时常忘了说话,忘了沟通;虽然有时候我们也会有说有笑,但中间的那层隔膜是很难打破的,慢慢隐藏了自己的真本,不敢把自己最真的一面呈现出来。

曾经我拥有过一种东西,不知不觉我失去了,后来我开始寻找它,一直都没有结果。我也一直不知道它到底是什么,但是我知道,失去了它我就进步不了,没有了它我的脑子将无法安宁。缺少它,我对任何行业任何事情都失去了热情和兴趣,不再愿意投入,不再想全力以赴去做好。我越来越觉得这很可怕,这意味着,我失去了追求。

后来,我终于知道它是什么了,它的名字叫状态。一种充实、忙碌、上进、成长的状态。没有了它,我等于失去了灵魂。我渴望那种充实和忙碌,更希望找回自己的那种对工作的兴趣和热情。一段时间内我茫然失措,我到底追求的是什么,答案并不是很难找到,但给自己一个满意的答案确实很难。那种心理的惰性完全的占据了上风,战胜自我也就战胜了这种惰性。因为我已经不知道什么事可以激发自己的热情,我失去自我。我一直在努力的完善自我,去寻找失去的那种感觉。

当自己认识到这点时,我觉得十分恐怖,而且在好多时候我一直在自我设限。

公司一直注重细节,都说细节决定成败,但在工作中能

够真正有效的执行到底的有多少,细节包括的东西太多:管理上的细节、培训中的细节、沟通上的细节、工作计划中的细节……。那么我在工作计划制定出来后的执行如何呢?计划是做了,做好了吗?每个月的计划突破性基本为零。为什么?当公司停电我们不用电脑的时候我就不能工作了吗?

公司需要不断地发展壮大,那么我呢?在这个现实的社会,我更需要不断的自我提升,不断的自我充实……

感触很多,总之,保持一颗年轻的心很重要,心态决定一切。公司是一个充满希望的公司,自己也希望在未来的工作中发挥更大的潜能,用正确的方法做正确的事,不断学习,不断努力!

创新工作思路心得体会

创新工作思路心得体会 创新是进展的前提。创新栽体,别断激发企业党建工作活力。要结合企业别同的进展时期,丰富和创新党建工作栽体。下面是查字典范文带来的创新工作思路心得体味,欢迎查看。 创新工作思路心得体味篇一: 我曾经写过不少年的日记,因此对写日记很感兴趣,尤其是记笔记,我外甥女告诉我亲孩子,说上课一定别要记笔记,否则知识点可能为了记笔记而不记得仔细听,可能是经验之谈吧,但是我仍然依然对记笔记情有独钟。 因此最近预备整理一具发明专利,算是对于日志或者日记的创新成果,因为那个专利里面包含着不少高层和几个领导兼朋友们的心血以及他们所付出的一些制造性的劳动。发觉假如要做到一具合理的日志软件很可能会和我们的专利发生冲突,因为我们的东西很合理和具有可操作性,方便书写和记录以及保存。因此今天在开业绩反馈会的时候我特意提到那个意思,算是凡是都具有制造性,只要你去仔细的考虑都有可能。关于工作创新和创新性的工作,我也有几点心得(有些也是别人的感悟),和朋友们分享一下: 1、富有激情的工作,只要进入工作位置就要对得起自己的付出的劳动,别要因为薪水而放弃自己的工作,或者落低自己工作的效率和效果; 2、关于任何工作都要提一具自己比较难以达到的目标,可能会高一些,但是自己会努力的去做,即便做别到也会做的比较好点,我常告诉同事,假如对大伙儿要求5,哪么你最多只能做到5,大多数只能做到 3、4;假如对大伙儿要求10,哪么你往往可能做的超过5,甚至可以达到8、9,只要要求自己高一点,哪么就会超出别人,关于别人的工作一样,有压力才会制造出让自己和别人都感到惊喜的东西。惊喜算是超出常规。 3、凡是都要考虑的更多一点,比给你布置工作的人想的更多一点,因为给你布置工作的人对你的期待并非不过布置的内容,可能还要更多的内容没有说出来,需要你去领悟,因此就要思考更周到一些,特别是工作中更是这样,否则不少时候会因小失大。 4、任何情况都要有一具比较远大一点的目标,因为惟独比较远大点的目标才会可以激励人去做更多的工作,这个比较远大的目标别要别可做到,要可以做到,甚至让每个人想象能够做到,不过需要做好目前的工作才干够做好今后的目标,比如我关于部门的目标之一是可以做出零售版的软件,单独销售,而别是只给别的产品配套,别是做一具产品的一部分,大伙儿对此类目标都会有一定的期待。 5、要让自己和团队都可以理解你的标准,假如自己别再团队可以正常运转,让团队成员可以体味到成就的欢乐,可以欢乐的工作,假如一具工作别具备一定的制造性哪么大伙儿的热情就会落低,新鲜和压力也是一种欢乐,我要让我的团队每个人都可以欢乐的工作,别仅仅是抱怨。制造性越强越是对成员有吸引力。 事实上还有不少,都需要我们自己去体味,工作着欢乐着,而别是抱怨着,假如需要提出要求能够单独给给你发钞票的人提出来,条件合理通常都会满脚你的。 创新工作思路心得体味篇二: 党的十七大明确提出要以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程。贯彻降实十七大提出的新要求、新任务,必须密切联系企业改革进展实际,紧紧环绕中心、服务进展那个大局,以改革创新的精神全面加强企业党建工作,抓住四好班子建设那个关键,突出建立健全企业党组织充分发挥政治核心作用的有效机制那个重点,创新党建工作的思路、体制、办法和载体,扎实推进企业领导班子建设、基层组织建设、党员队伍建设、人才队伍建设,努力把党组织建设成为推动企业改革进展稳定的坚毅政治核心和战斗堡垒。 一、创新思路,更好地保持和进展企业党组织和广阔党员的先进性

优秀班主任工作方法与技能——心得体会(范文)

心得体会(一) 听了一堂关于班主任工作技能的讲座,感触很深,收获颇多。主讲人是来自成都一所实验中学的很优秀的班主任。他虽然很年轻,但在很多学校做过讲座,也获得过一些优秀职称,发表过许多论文与学术报告。也是这些成就,让我很是佩服,愿意仔细认真的去听这一堂讲座。 X老师分别从班主任的育人理念、班主任与科任老师的相处、班主任的心灵本三个方面进行了讲解。在班主任的育人理念这方面,我学到的最多。他把每个学生比作成一朵花,而不同的花的花期不同,绽放的时间也不一样。作为老师或者家长,我们应该正确看待和教育自己的学生,让他们能在该吸收养分的时候尽情吸收,该绽放的时候努力绽放。 首先,在对待学生这方面,要把握好分寸。如果太软弱,会让学生觉得你好欺负,觉得你没有能力去管他们,从而摆脱你的管束,像一颗野草一样疯狂无规律的生长。如果太强硬,则会激起学生的逆反心理,处处与你对着干,破坏你的教学与管理工作。一个好的班主任,是严格中带有宽容的。其次,在教育学生的工作中,把对学生的各方面教育进行了一个排位:心理生理排在第一,其次是品德,再次是学业。我很认同这一观点,就如他举的马家爵的事件,一个人心理能变态到如此,对社会危害那么严重,就算曾经学业优秀又怎样呢。一个好的老师,一个好的班主任,最大的成就不是培育出了多少成绩优异的学生,而是引导了多少人三观正直、品德优良。最后,作为一个班主任,要懂得奉献与慈悲,让他人因我的存在而感到幸福。既然选择了教师这个的职业,就应做到让领导宽心,让家长放心,让学生欢心。以前家长选择学校大多看到是这所学校的名声,硬件条件,师资力量,但现在很多家长看中的是教孩子的班主任如何。好的班主任不会歧视任何一个学生,好的班主任能与家长有效沟通交流,好的班主任能正确引导学生学习生活。尽心尽责是每个班主任必须做到的! 要想管理好学生,不仅要与学生家长沟通和交流,还应该与各科科任老师处理好关系。现在很多班主任因为没能和科任老师沟通好或者只注重自身教的科目,而导致学生严重偏科,在科任老师课上闹别扭的情况出现。科任老师与学生的交流时间除了在课上就很少了,很多学生可能就会忽略到其它科的内容。班主任是和学生见面时间最多的老师,如果平时在关注自身教的学科的基础上,去帮助学生解决其它科的问题,就可能使学生发展更平衡。大多学校都在强调成绩的重要性,把每个班学生各科成绩进行排位从而体现这个老师教的好不好,这使许多老师只在乎自己所教科目。但我觉得科任老师和班主任是一种搭档的关系,大家都是为了学生的前途着想,让学生学到更多的知识,互相帮助,何乐而不为呢? 每个成功的班主任都有自己的一套独特的管理方式,这是值得我们借鉴的。而X老师这些年来,作为一个非常优秀的班主任,也有他管理的好的方式。比如他就有一个“心灵本”。这个心灵本记录了每天或每周发生在他和学生之间的事,还有每个学生的性格特点,以及自己教学和管理班级过程中的心得。这样做的好处有很多,了解学生的性格特点,能更好的和学生相处,能根据学生性格调整好对学生的培养和教育。记录心得可以从中获取更多经验,以及察觉自己教学和管理的不足之处,从而修正自己,使自己成为一个更好的班主任。 通过这次的学习,希望对我以后的职业道路有很大的帮助。班主任是一个需要付出情感和责任的工作,如果选择了,就应该尽心尽力,努力做好,为他人开一朵花

我的工作心得体会-工作心得体会

我的工作心得体会-工作心得体会 我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我所学及从工作历程中找到自己的特质,都有很大的关系。大学时我读的法律,毕业后,就到了一家律师事务所做律师。我挺喜欢做法律工作,特别是诉讼方面的工作。它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做几份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 我是今年3月进入公司的,刚到公司时,对同事和公司各部门情况都不熟悉。不过我发现大家对我都很热情,同事之间的关系像家人一样融洽。我很快也融入了这个大家庭中。 现在我主要负责处理公司的涉诉案件。由于公司发展速度很快,涉及到纠纷数量和种类也比较多。公司的涉诉案件大体上分为几类,有追索房东、客户佣金的,有要求公司返还佣金的,有房东或客户一方违约另一方起诉要求公司承担连带责任的等。每一个案子都有他自身的特点,没有哪两个案件是完全一样的。这就体现了这份工作的复杂性,也是乐趣所在。在近三个月的工作中,我不仅熟悉了上海各个法院的工作流程,而且了解了二手交易中应当注意的问题。 一个案子如果发生纠纷,一般会经过业务部门本身的调解或法律部以非诉讼的方式处理。如果仍不能解决,那么很可能会通过诉讼途径来解决了。案子一旦到了诉讼阶段,无论案情怎样,都将会产生一

个最终的结果。因此,在做诉讼工作时,对待每一个案件都要特别的认真。每当我接到一个新案件时,我都会先跟涉诉的部门联系,了解案件的具体情况。然后对收集到的案件材料,进行认真的分析。想尽办法维护公司利益的最大化,为公司,我做到! 有人问我,这么辛苦工作,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个展示自己的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负聘用你的公司,也辜负了这个机会。当处理完一个案件时,能够得到同事们认可,是我工作中最大的乐趣。如果赢了一个案子,会让我乐上好几天! 人的一生,同时需要扮演多重角色。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足!

总体工作思路心得体会5篇

“123456”总体工作思路心得体会5篇 1 当前,我们要充分认识贯彻落实省联社党委123456总体工作思路的重要性、紧迫性,提高责任意识和担当意识,真正做到学懂、弄通、做实.作为一名内勤人员,我将不断提高自身的业务能力,时刻保持优质的服务质量,提升客户服务体验,从而增强客户黏性。作为一名共产党员,我更将进一步提高政治站位,发挥先锋模范带头作用,带动身边同事以省联社党委123456总体工作思路为指引,结合日照办事处党委2+10+3重点工作立项部署与要求,明确自身工作目标,认真工作,服务三农,为农商银行高质量发展做出应有的贡献. 2

党委2+10+3重点工作立项,使我进一步明确了今后的工作方向。下一步,我将立足本职脚踏实地开展工作,加强理论学习和业务知识学习,做好风险防控,提高服务质量。作为一名综合柜员,既要不断提升前台规范化服务水平,又要及时抓好后台调拨现金和凭证工作;做好ATM的管理工作,并及时登记相关登记簿;按季度做好对公单位的对账工作,确保对账及时;保管抵质押品,按月及时核对,确保账实相符;保管重要空白凭证,保证库存充足,按月及时核对,确保账实相符;做好对公单位印鉴卡片的建库和保管工作等。  3

2+10+3重点工作立项的过程中,有以下几点心得体会:一是坚持以党建为统领.要通过党建统领业务发展,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,激发担当作为干劲,贯彻落实好上级党委的各项决策部署。二是坚持服务三农和实体经济.要传承和发扬农信人的挎包精神,深耕传统农区市场,抢抓城市社区市场,加快推进信贷结构转型,以实际行动服务当地实体经济发展.在农区,推广农金员+自助设备+农金通模式,提高综合服务营销能力;在城区,与社区管理部门对接,建立社区金融服务点,实行差异化竞争.三是全力打造过硬零售业务.积极培育农村新兴产业,加大零售贷款投放,聚力支农支小支散支微。 4

人力资源管理工作心得体会【精品】

工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。本篇是职场网为您整理的《人力管理工作心得体会》,供大家阅读。 在已经度过的20xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、20xx年人力工作总述 20xx年公司人力管理与开发在进一步做好人力基础性工作的同时;加强定岗定员、人力培训与开发、人力管理信息化和人力管理制度建设;不断开拓人力视野,把握人力动态,吸收国内外最新人力管理思想和理念,进行人力管理改革与创新。 二、人力基本情况 截至20xx年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。 三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力管理体系 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作计划当中。除了完善原有人力管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力管理制度。基本确立公司人力管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力管理与开发水平。 四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下: 三、员工培训与开发 尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。09年企管部在完成员工招聘和配置的前提下,根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、

【工作心得体会3篇】工作心得体会及计划

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工作心得体会及计划 工作心得体会及计划篇1 回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充 满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓 展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工 作方法,一方面,干中学、学xx,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务 为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较 快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级 领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了 切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护 栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! (三)xx、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出 应有的作用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织 召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列 入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

2020部门工作心得体会【精选】

20 年在部门工作,我们要做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性,在此分享心得体会。下面是为大家收集整理的20 部门工作心得体会,欢迎大家阅读。 回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面: 一、加强管理、保障安全 银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障 A 及的银行卡地区系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区系统在20 频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施 在科技项目方面,20 总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:A 、C 等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得,科技部是银行中至关 重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持

创新工作思路心得体会_创新工作感悟与反思.docx

创新工作思路心得体会篇一: 我曾经写过很多年的日记,所以对写日记很感兴趣,尤其是记笔记,我外甥女告诉我儿子,说上课一定不要记笔记,否则知识点可能为了记笔记而忘记认真听,可能是经验之谈吧,但是我仍然还是对记笔记情有独钟。 所以最近准备整理一个发明专利,就是关于日志或者日记的创新成果,因为这个专利里面包含着很多高层和几个领导兼朋友们的心血以及他们所付出的一些创造性的劳动。发现如果要做到一个合理的日志软件很可能会和我们的专利发生冲突,因为我们的东西很合理和具有可操作性,方便书写和记录以及保存。所以今天在开业绩反馈会的时候我专门提到这个意思,就是凡是都具有创造性,只要你去认真的思考都有可能。对于工作创新和创新性的工作,我也有几点心得(有些也是别人的感悟),和朋友们分享一下: 1、富有激情的工作,只要进入工作位置就要对得起自己的付出的劳动,不要因为薪水而放弃自己的工作,或者降低自己工作的效率和效果; 2、对于任何工作都要提一个自己比较难以达到的目标,可能会高一些,但是自己会努力的去做,即便做不到也会做的比较好点,我常告诉同事,如果对大家要求5,哪么你最多只能做到5,大多数只能做到 3、4;如果对大家要求10,哪么你往往可能做的超过5,甚至能够达到8、9,只要要求自己高一点,哪么就会超出别人,对于别人的工作一样,有压力才会创造出让自己和别人都感到惊喜的东西。惊喜就是超出常规。 3、凡是都要思考的更多一点,比给你布置工作的人想的更多一点,因为给你布置工作的人对你的期待并非只是布置的内容,可能还要更多的内容没有讲出来,需要你去领悟,所以就要考虑更周到一些,特别是工作中更是如此,否则很多时候会因小失大。 4、任何事情都要有一个比较远大一点的目标,因为只有比较远大点的目标才会能够激励人去做更多的工作,那个比较远大的目标不要不可做到,要能够做到,甚至让每个人想象可以做到,只是需要做好目前的工作才能够做好将来的目标,比如我对于部门的目标之一是能够做出零售版的软件,单独销售,而不是只给别的产品配套,不是做一个产品的

个人工作的季度总结

个人工作的季度总结

个人工作的季度总结 要做一份个人的季度工作总结,你们知道怎么写吗?下面是小编为大家整理的个人季度工作总结范文范文,欢迎阅读。 个人季度工作总结范文篇 1 三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下: 乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。 20XX年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。 1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,

作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮助联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展情况,及时总结汇总,向领导汇报。 回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。 在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。xxxx年的第一季度转眼过去了,为了更好的完成今年的工作计划,我想我有必要进行一下总结。这三个月里,我依旧在接触新的事物,依旧在摸索中不断的学习、提高,使自己在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下总结: 一、思想方面 这一季度,思想方面最大的深化,莫过于对科学发展观

行政部门工作心得体会

心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式,本站为大家整理的相关的行政部门工作心得体会,供大家参考选择。 行政部门工作心得体会 一、学习方面 虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“____”重要思想和党的__大、__届三中全会、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类*,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的

形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。 二、业务方面 我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。 三、自觉遵守办公室各项规章制度 今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。

最新客服工作心得体会5篇

最新客服工作心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是我整理的最新客服工作心得体会5篇,欢迎阅读参考! 最新客服工作心得体会(1) 来到xx的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况: 一、网络工作内容 1、更新xx网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。 2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx英语。 3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。 4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息,掌握大家对xx英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。 6、撰写xx英语公益活动――高中建设的文章。 7、编写xx英语网站新增版块――雅思保分计划的相关内容。 二、客服咨询情况 在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。 网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。通过这一个月以来,53客服工作的完成我对自己并不是很满意,主要存在一下问题: 1、咨询量本身与上月相比有所降低。 2、针对咨询的人约访数量降低。 3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。 针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改进: 1、分析上个月客服咨询内容,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询能力,这也是重中之重。 2、加强在网站上对xx英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。

如何做好管理工作心得体会

怎样做好管理工作的心得体会 这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意识和方法非常重要,它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力。 一、管理的五项职能:计划、组织、协调、指挥、控制。 1.计划:完成任何一项工作都离不开计划,没有计划,会导致目标不明确,工作盲目,漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标,工作起来有条不紊,得心应手。2.组织:就是为完成目标,对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排,提供人力、物力和技术,为目标完成提供支持。 3.协调:对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调,加强沟通,消除隔阂,寻找共识,增强团队力量。 4.指挥:就是随时要指导下属的工作,不能让其随意发挥,统一下属的行动。5.控制:当工作中出现与目标和计划相背离的情况时,采取措施予以纠正,使其回到计划的轨道上来。 以上职能,是管理者在日常管理工作中必须履行的职责,否则,管理工作无从谈起。 二、企业管理离不了两张图 第一张图是流程图,流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定,反映了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程,大家才会思路清楚,职责清楚,层次分明,行动统一。没有流程图,作业无次序,易出现混乱。 第二张图是组织架构图,组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示。它对人和各部门分工进行了规定,避免了职权重叠和遗漏,要求事事有人管,人人有事做,体现了逐级管理、可越级检查和逐级汇报、可越级投诉的思想。没有架构图,

人与部门的职责难界定,管理易混乱。 我们要工作,先弄清这两张图。 三、成本管理 企业的目的是为了赚钱,即用最少的投入,得到最多的产出,所以作为管理者,在管理过程中必须注意控制成本,要有成本意识。与部门主管结合最紧密的成本涉及到人力成本、采购成本、设备利用与维护成本、质量成本、原辅料消耗成本等。当一个人创造的价值大于他的工资时,虽然他的工资高,但他为企业实现了增值,当一个人因为成绩平不但没给企业创造成价值,而且造成负面影响,他的工资再低也是增加了企业的成本;当设备因维护不当经常影响了生产时,它就增加了企业成本;当一个员工因工作效率低,没能使设备充分发挥设备价值时,此人增加了企业成本;当产品合格率低报废多时,增加了企业的质量成本;当库存物料过期失效时,增加了企业的采购成本;当库存物料积压和供应商退货多时,增加了采购成本;当投入的检验人员增多或顾客退货多时,增加了质量成本;当模具设计不当影响了产能时,更是增加了生产成本等等。 四、目标管理 完成任何一项工作,都应有一个目标。目标会使管理者和下属有一个共同的追求,达成共识和统一行动方向,会激励全员士气,挑战“不可能”,不断提高工作成绩,实现持续改进。没有目标,就没有动力,易使人工作漫无目的,并且无法体现一个人的成绩,无法进行考核。 请各部门想一下,你部门的目标是什么,为实现目标有何措施和方案,并且,对目标的达成情况要进行检查,并予以奖罚。 五、过程的管理思想 过程是将输入转化为输出的活动,为了得到理想的输出实现过程的增值,必须对过

2020年事业单位工作心得体会

2020年事业单位工作心得体会20xx年在事业单位工作的这段时间里,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。下面是为大家收集整理的20xx年事业单位工作心得体会,欢迎大家阅读。 20xx年事业单位工作心得体会篇1 20XX 年,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,我严格以一名国家工作人员的标准要求自己,积极加强政治学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应了工作。一年来,我感觉收获颇多、感慨颇多,其中既有经验也有教训。为了在20XX 年更好的完成各项工作和任务,特将20XX 年工作情况和20XX 年工作计划总结如下。 一、20XX 年主要工作情况 (一)政治思想方面 一年来,我始终铭记领导的教诲,思想政治清醒、坚定,对上能够理解文件精神,对下能够体察民情、做好群众工作,在工作中要做到"想干事、能干事、干成事、不犯事";珍惜机会,做好人民的公仆,同时个人修养不断增强党性,争取向组织交一份满意的答卷。

我参与到了单位组织的学习实践科学发展观活动以及学习实践科学发展观回头看活动,在工作和学习中能够认真学习科学发展观,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策,能够以积极的态度参加单位组织的各项活动。在工作中,我做到了凡是到我局来的客人,无论是来开会还是来办事,都会微笑待之,对于来办事的群众,我会尽快为其办理,如果需要等待,会告诉其原因并说明办理时限,如果来我局办事的群众在约定的时间还未过来,便主动打电话告知。对于一些紧急情况,则利用自己休息时间加班加点来完成。 总之,我在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为群众多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的要求给予了坚决的抵制,自觉地维护了机关工作人员形象。 (二)工作学习方面 我所在的投资科是全局的核心业务科室,既是对外的窗口,为企业、单位办理备案证、核准及审批文件,也是联系区直各部门、各镇办的科室,为区直部门、镇办申报项目、争取资金,更是局领导甚至区领导的参谋,分析全区固定资产投资运行情况、督办重点项目建设情况。 工作头绪多而杂,哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立政治意识、大局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、提高

《思路决定出路》心得体会范文_心得体会

《思路决定出路》心得体会范文读过《思路决定出路》,让我更加深刻地感受到:思路决定出路,出路通向成功之路,而没有学习,就什么路都没有,只有一条死路。下面是橙子精心为您整理的“《思路决定出路》读后感1500字”,仅供参考,希望您喜欢! 思路决定出路有感 当今的商业社会与以往已大不相同。老板不是只需要干活的机器,员工也不是只需要能挣钱就行的岗位。无论自己选择什么方式去实现终极期望,员工都需明白,工作是为自己工作,虽然老板每个月都会固定发工资。要想得到长足的发展,一个卓越员工的必由之路:思考――准备――行动――坚持。 不要只做我告诉你的事,请做需要做的事”。许多人在工作上都存在一种惰性,工作中往往只做领导交代的事情,事不关己,避而远之。一些员工的视野比较狭窄,思维比较简单,做事情时,看不到周围情况的变化,在他的潜意识里并不是不愿意做其他的事情,只是因为缺少经验,或者某些特定的性格因素使然,使他往往不能做的很完美。而这本书恰恰可以告诉我们怎样在工作中表现的更出色。 思考―准备―行动―坚持,能经常这样去改进工作的,肯定是卓越员工,但并非每件事情都要经历这样复杂的过程。日常工作中有许多事,一发现就可以做,无论什么时候。多担待一些责任,多帮助些1 / 10

人,你的个人价值也将随之日趋增加。 学会留心顾客的需求,问问自己怎样才能满足那些需求;学会留心公司的需求,留心怎样才能创造性地满足那些需求。创造性地搜寻机会,从不同角度来思考问题所在。对于你碰到的每一种需求,都要尽力找出三种可能的方案,要都问“如果……,那怎么办?”,这样才能探索出更好的方法。 发挥主动性的关键在于采取行动,只有这样成功才会最大限度地垂青于你。主动行动,不要以为管理层必定会了解每个问题,从而会发出指令,采取措施化解问题。今天,变化的速度越来越快,管理层越来越不可能在第一时间内了解所有该做的事情。因此消极的等待上司对某个问题的注意,是不负责任的,是在失去顾客、失去你的工作、甚至损害整个公司的风险。 很多员工都会觉得自己没有技能,其实,在你现在的本职工作中,你就能培养出许多的技能。这些技能从个人效能和人际关系能力,到专业技术和团队沟通能力,无所不包。制定计划,系统培养你所需要的技能,不断地自我充实、提高。只有自己准备好,才能承担较多的责任与挑战。你所做的越多,工作起来就越是轻车熟路。在你主动改进,努力探索新的更好的完成工作的方法的同时,你的价位在老板心目中自然也是水涨船高。 我以前一直相信,只要兢兢业业去做交待给我的事,我就能成为生活中的成功者。现在,我意识到这样一种态度是远远不够的。为了2 / 10

2020年个人季度工作总结范文

个人季度工作总结范文 个人季度工作总结范文篇1 三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下: 一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。 乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。 二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。 20XX年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。 认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村

“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。 精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,第一季度以来,我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛,精神文明建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作,完成精神文明责任体系分解,按部就班准备各项材料工作。 团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。 办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需

五步工作法心得体会

“五步工作法”学习心得体会 “五步工作法”是孙志刚书记在去年年底全省经济工作会、全省脱贫攻坚表彰及秋季攻势总结电视电话会等多个场合提出并强调要在全省推行的科学有效的工作方法,实际上的孙书记在任省长时总结提炼的成果。3月19日开始,省教育厅委托国家干部教育培训基地一浙江大学举办全省所有市(州)、县(市、区)教育局局长“五步工作法”专题培训班。 省教育厅高度重视此次培训,邹联克厅长对培训班举办的内容、方式、参训人员等进行布置安排,并为培训班作了《用好“五步工作法”,推进贵州教育事业改革与发展》专题讲座。“五步工作法”即政策设计、工作部署、干部培训、监督检查、追责问责。 根据自身工作和学校实际,对“五步工作法”有如下了解: 一是在“政策设计”上,要对照“教育优先”新战略、十九大新部署、教育发展新任务、对照教育脱贫新要求和对照“三看教育”新方法绘好“设计图”。要上接中央和国家政策的“线”,下接本地区本行业工作部门的“地气”,以中央和国家政策为指导,结合实际工作拟定工作思路、目标任务和具体措施。所以学校工作中的各个方面也必须以上级政策为导向,认真安排部署学校工作,在教育教学、安全教育等工作中要切实以学校实际出发,制定科学合理的工作计划,一步一个脚印走下去。

二是在“工作部署”上,要善于用行政的、经济的、法治的、辩证的方法下好“开工令”;要周密细致,要清单化,要项目化,可操作性要强,不能大而化之。在拟定好学校工作思路后,将总体工作进行安排部署,然后分解到各个部门去具体履行落实,全面推行清单式,项目化,精细化管理。所以在学校工作中必须将所有工作层层分解落实,责任到人,做到无论什么工作都人人抓,人人管。 三是在“干部培训”上,要坚持需求导向、坚持分类分级、坚持改革创新练好“施工队”;要确保每项政策出台都要及时让每位干部职工都弄明白、理解好,提升执行力。对干部进行理论培训、实践操作培训,做到不走过场,要严格落实执行,实实在在为民服务。在培训方面,要制定好培训计划,做到大会有培训,小会有教育,把不懂的变成会操作、会使用。特别今年来上级针对乡村教师培训的力度逐年增大,教师外出培训、网络培训的机会都很多,所以作为学校一定要制定好规范可行的培训选派方案和计划,让教师都充分享有培训的机会,并将培训所得带回学校,进行二次培训,让更多的教师分享每次培训精髓,做到经费保障,不浪费任何的培训机会。 四是在“监督检查”上,要完善机制、丰富手段、抓住关键、把握重点、树立权威用好“监理员”;还要盯住关键,夯实各级抓落实的责任,政策执行力不仅靠干部自觉,更要通过制度规范,让便民政策落地生根发芽;监督在学校工作中相当重要,通过有效监督会让学校工作变得更加的规范和有序,及时发现问题,及时整改到位,避免

公司工作心得体会的总结

公司工作心得体会的总结 篇一:公司工作心得体会总结 一、过去半年工作的主要情况 在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。 具体表现在: 1、上传下达工作做到及时、准确、无误; 2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。 3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的; 4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。 5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。 综观上述,主要抓了如下几方面工作: 1、强化学习,努力提升本人综合素质 学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两

本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。 2 、明确职责,全力做好本职能工作 我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本

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