优秀的产品经理应该读的十本书

优秀的产品经理应该读的十本书

本书单来自腾讯手机QQ产品经理，胡澈的推荐。一个合格，优秀的产品经理必然需要读书，而且不仅限于那些“实用主义”的畅销书，更要多维度地阅读，对多领域有所涉猎。对世界的好奇心越重，你越容易发现需求的所在；对世界的理解越深，你越容易知道怎么样才能改变生活。因此，我避开一些热门畅销书，精心挑选出了十本好书，从技术、商业到社会学、信息史均有涉及，可以让希望成为产品经理的初学者、创业者，甚至优秀的产品经理都能从中探索到新的阅读乐趣，并触动人心。▌《理性乐观派：一部人类经济进步史》这本书是我读过一系列讲述“科技如何推动社会进步”中最好且最有诚意的著作。与之类似的还有另一本书叫做《富足》。两本书都讲到一个有趣的事情：如何解决资源紧缺的情况？比如水资源紧缺，并非是因为真的缺乏这种资源。其实地球70%的面积都富含水资源，如果可以把海水淡化，水资源紧缺将不是影响世界发展的难题。当然，解决问题的前提是“如果可以”，这种“如果可以”并不是靠悲观和节省就能解决的问题，而应该依赖新技术，利用新技术降低海水淡化的成本，这的确是一种思路。此外还有许多有趣的案例让人从宏观的历史看到更多未来发展的可能，对于互联网从业者来说，这是一种启发式的新观点，对于“想改变世界”的人来说，

亦有价值。▌《总开关: 信息帝国的兴衰变迁》全书阐述了AT&T的发展、拆分和再次崛起，谈及美国政府对待通信产业、好莱坞、有线电视及互联网等传媒的态度。《总开关》一书，Tim虽然谈的是产业整合和分解的历史，但最终想说的却是这样一个观点：对于信息的控制。他在书中曾写道这样一段话：“赫胥黎在写作《美丽新世界》6年前，已然窥察到集中管理并机械化生产的文化产业将产生的严重后果。他写道：从堪萨斯到北京旅行必定只需要花上几个小时，不过，要是两地风貌无别，这样的旅行将不再具有任何意义。”大批量生产且被限制的信息，最终会有什么样的效果呢？大概就是赫胥黎说的“毫无意义”。▌《黑客：计算机革命的英雄》如果说互联网需要有一本有足够多历史的书，那么看这本《黑客》是第一首选。相比《浪潮之巅》等书讲商业故事，《黑客》这本书是真正从第三方的视角出发，讲那些改变历史的英雄，讲那些一波三折的故事。我常常思考有些企业和个人为什么会成为业界名人，而有些人则默默无闻；一些巨头惺惺相惜，而另一些巨头则对抗激烈。这些故事的背后无非是各种人生际遇作祟。如果你只知道iPhone和乔布斯，那还不够，这本书会告诉你最早期有一个叫做“家酿俱乐部”的组织，它影响了许多产品的发展。如果要追溯到更早之前，你会看到早期黑客如何利用智慧改变世界——正是如此，所以我们才能享用他们的科技成果。▌《群体的智慧：如何做出

最聪明的决策》最近随着一系列的网络事件，粉丝经济和社群经济等观点开始成为“街货”，似乎人人都可以谈一谈社群

的意义和发展。但社群的影响和发展早在之前就已经有大量学者在研究。人本身就是群居动物，所以社群难的不是聚在一起，而是如何壮大并拥有独特的调性。因此，我推荐《群体的智慧》是希望更多人看到群体在社会各个领域可以发挥的价值和影响。尤其是对于做社区产品的人来说，研究好群体内的决策和在不同场景下的走向，是非常有价值的。本书讲述了大量的案例，涉及多个领域和经典场景的分析，可以认为是极佳的科普作品。我觉得最重要的事情是，这本书让读者拥有了一个全新的世界观，可以更好地观察世界。▌《自私的基因》如果你能看到这本书，至少应该庆幸：因为你基因的“自私”，所以你才在重重阻碍下获得了生命。当然需要

提及这样一个前提：自私的基因，谈的是基因，而不是个体，与日常所谓的“自私”有相当大的差别。本书的内容和写作风

格非常适合阅读，尤其是一些形象的案例，让人读了欲罢不能，恨不能每一页都认真地琢磨。大部分人对于人类自身的存在和整个生物世界的存在，视野局限于进化论，但又不知道进化论的本质和衍生的一些现象。如果你好奇自我的存在，除了通读弗洛伊德，还应该看下理查德·道金斯的《自私的基因》。或许在一些聚会上，你可以故作深沉地这样开场：在

座的各位都应该为此感到庆幸，因为我们的自私。▌《跨越

鸿沟》如果说要有一本书既能运用于传统行业，又对互联网行业有所启示，还能真正地运用方法论获得成功，我首推看这本书。《跨越鸿沟》是我从事产品经理以来经常阅读的一本书。全书从产品生命周期的角度，细细阐述了在产品的每个阶段会遇到的机会和风险，跳板和鸿沟。为什么要提及这些问题呢？因为对于市场人员，甚至是产品经理来说，了解用户是第一要务，也是非常难的事情。假想一下你无法通过产品接触到用户群，你甚至不知道他们心里真正在想什么，这是多么可怕？在历史上又太多的产品无法跨越鸿沟，走到下一个生命周期，而杰佛里·摩尔用自己的经验，搭建了一个基本的框架，可以帮助许多从业人员获得启发。通俗地说，他在做一件好人才做的事情：站在大坑边上，提醒每个经过的人，不要掉进坑里。信任他的人可能因此成功，不相信他的人，大部分都在坑里。▌《大教堂与市集》互联网从业人员不了解“开源”和“软件工程”是一件很丢人的事情。想要了解这两点，不如从这本书开始。薄薄的书本只需要花费两个小时就可以读完，但我相信你还会回头再看一遍。本书主要讨论两种不同的自由软件开发模式︰大教堂模式（The Cathedral model）︰原始码在本模式是公开的，但软件的每个版本开发过程是由一个专属的团队所控管。市集模式（The Bazaar model）︰原始码在本模式也是公开的，不过却是放在因特网上供人检视及开发。软件开发模式或许太枯燥，但

更吸引我的是这本书其实讲了另一件事情：如何利用开放的力量把一件事情做好。例如最经典的维基百科和Linux其实是市集模式的最佳代表。如何把一群互不认识的人聚在一起贡献自己的力量，如何把这部分力量聚合起来，让所有人都可以使用。回想前面谈的关于社群的一系列介绍，这本书给出了一种可执行的模式。这种模式真正让人意识到了社群的力量。能在人类社会发展过程中，出现这样一些共享且有价值的东西，是非常值得琢磨的故事。▌《精益创业》创业是

一件听起来非常酷，做起来却非常难的事情——资金首先是难题；其次是人才；最后是商业模式。其实最奇怪的是，整个创业流程中竟然没有一个团队提到了“用户”或者是“用户

价值”这样的说法。埃里克在《精益创业》（The Lean Startup）中想要告诉这群充满创业理想，希望像乔布斯一样改变世界的人们，不要进入这样一种创业的误区。这套“精益创业”的

理论中涵盖了创业前期、创业初期和创业转型期等整个过程，他提倡的方法论为互联网创业者们带来了一套可以践行的

理论框架，也为投资者如何有效地保证自己的投资回报，选择一个优秀的团队提供了一种思路。▌《我在通用汽车的岁月》任何对于管理感兴趣的人，都至少应该知道这样两个人物：德鲁克和斯隆。斯隆在通用汽车的日子展示了一名合格的职业经理人应该有素质，他的经历让人时常回味许久。如果说德鲁克的一系列著作略显温和，斯隆则显得更专业化和

强硬，他所提倡的一系列准则，都非常震撼而实用。▌《免费》信不信由你，克里斯·安德森这本书最佳的实践应该在中国。对于大多数人来说，免费是一种难以想象的商业模式：都免费了，还怎么赚钱呢？《免费》一书将会解答困惑。对于互联网从业者来说，免费的模式并不陌生，其实这个模式有一个大前提：边际效益正向增加。在国外曾激烈讨论过这样一个话题：免费使用产品的人，不是用户，而是商品。为什么这样说呢？因为免费并不是真正地免费，而是一开始把核心服务的使用成本转移到其他业务上。比如早期游戏是收费模式，后续也改成了免费模式，而维持游戏运营甚至盈利的业务来自于哪儿呢？那就是虚拟道具。相信读者也会联想到许多国内产品的玩法似曾相似，这就是我说的观点，免费的最佳实践应该在中国。

看书有道

一本书，一句话，一段情，一生思索。

产品经理工作简历模板

李大明（1990-03-25）PERSONAL RESUME 150-xxxx-xxxx11223345@youxiang 四年产品经验,期间经历过直播、社交、电商等项目。主导过3次平台重点研发项目，熟悉产品从0-1的开发迭代流程，对产品策划、社区互动、用户增长、平台运营有相对成熟的方法论和实战经验。 小程序 工作职责 app产品端： ●制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社区 的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖掘。 ●分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分 析。 ●参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 ●以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 小程序产品端： ●制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社区 的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖掘。 ●分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分 析。 ●参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 ●以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 项目成果 ●通过产品优化迭代，新增每日注册用户5万+用户，提高8%。注册收入提高40% 项目经验：xxxx小程序开发 工作职责 ●制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社区 的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖掘。 ●分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分 析。 ●参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳

产品经理的个人素养

产品经理的个人素养 产品经理是什么人?莱茵教育表示，产品经理主要是同人打交道，要组织处理好很多复杂的关系和工作。良好的沟通能力、组织协调能力、资源运用能力、推动和协调各部门的合作和有序进展，是一个产品经理需要具备的综合能力。所以做好产品经理并不是一件容易的事情，很多方面的素质培养是必不可少的。 作为一个合格的产品经理，需要协调好各种关系，包括研发、测试、文档、市场、销售等部门的人，在保证品质的情况下如期的推出产品。任何事情都是靠人实现的，所要协调的主要是人力资源，绝不能因为要完成一个OEM的项目而占用所有测试人员的时间。 不同部门的沟通并没有多大的区别，但不同部门的Leader做事方式可能不一样，因此一方面要看对方配合的程度高低，同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题，只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。尤其是在没有下属关系的情况下，人与人的互动上，要做的非常好，能够把自己的想法非常好的表达给其他人，说服这些人配合去做事。 产品经理的工作是相当琐碎的，要处理各种各样的关系和进度，不像其他的工作都有自己专注的方向，专业的领域。所以如何在一天之内高效的做事就显得

尤为重要。围绕目标市场、市场调查、市场定位、市场细分，通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。所谓市场感觉，更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略，而不是对方降价自己也降价，对方做广告自己就做广告。 所谓战略，就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手，了解各自的强项和弱项，找到机会在哪里，威胁在哪里，并进行分析，制订未来的战略。这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的，它需要很多的信息反馈分析，要靠经验和感觉。作为一个产品的负责人，产品经理的压力是很大的。 尽管在某些公司，产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩，但如果某些方面考虑不周，做出来的母盘存在问题，造成整批产品销毁，给公司带来巨大损失，或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间，结果造成问题，产品无法如期交付，产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉，这些都是压力所在。 产品经理需要有独立解决问题的能力和动力，要把产品看做自己的孩子，怀着热情和激情去做事。这种热情决定他是主动的，而不是被动的去做事，是为了不断提升自己的价值和能力。技术可以学习，素质却难以培养，有些素质是成功的产品经理必不可少的。 有这样一群人，他们对产品有一种本能的热爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质，是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员，激励所有人。辨别这种特质很容易，可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因，聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品，问问对方，如果有机会，他打算怎样完善自己最喜欢的产品。

优秀产品经理指南

优秀产品经理指南 By 功夫小猫 [核心提示] 你觉得自己是个好的产品经理吗？或者，你还想做产品经理吗？你得具备以下的6大要素么？ 很多人都在向往产品经理这个角色，甚至是设计师、程序员、BD，都有做产品经理的想法。我这么多年一直是做技术，虽然头衔都是技术相关的，但基本都是从产品角度去思考技术实施。正好最近我们在考虑计划设计一个社交类产品，从我的角度，把我对产品经理这个职位的认识谈一谈。 对于很多小公司来说，“产品经理”不过是个摆设 我对“出色的产品”这么理解： 1、对产品本身，有很好的市场定位、用户，以及前景； 2、对产品的用户使用，有很高的用户认可度； 3、对产品的市场投放，有高明的手段； 我先讲一个故事。 一个朋友，是产品经理，几个月以前，他们公司开发了一款产品，在青岛试点推广，当时和我谈论这个产品的定义以及市场、用户以及推广，感觉他态度是很乐观的，给我的直接信号就是这应该是一个“出色的产品”。而在随后的一个月，他给我打电话，态度很悲观，说这个产品市场反应效果不好，又两个月之后，他去了北京，再给我打电话谈论到这个这个产品，说已经进入融资状态，感觉他又非常乐观，本来我以为他的产品进行了什么大改进，结果聊完才知道，产品没任何改进，只是他们的股东当中有融资的渠道。 通过他对这个产品的态度转变，可以肯定，他并没有权利对这个产品进行把控。

首先，产品在青岛市场反馈不好，那么作为产品经理有完全的责任，这是一点不能推卸的。产品经理需要对产品做出前瞻性的市场判断，市场失利，很可能产品的定位出现问题，或者是没有把握准确的推出时机。出了问题之后应该第一时间纠正产品定位而不是去融资。实际上我了解到，他们的产品定位完全是老板决定的，市场推出时机和策略也是老板决定的。 国内一些小企业，一个普遍的现象，就是责任不清晰，某个环节失败后不深刻认识、吸取教训，而是推卸责任给其他部门和其他人，慢慢就不了了之了。 其次，能有融资的渠道，只能说公司有了潜在的资金来源，这和产品本身没任何关系，产品定位没变、产品本身设计没变，产品一直实实在在的摆在那里，怎么可能有了融资渠道就意味着产品有了希望，这简直就像一群人在起哄一样。 我们聊天中，他也透露了，产品完全由他老板一个人说的算。也就是说产品经理这个职位不过是个摆设。 产品经理的角色 产品经理的角色很复杂，一方面每个公司对产品经理这个职位的定义是不同的，再有一方面也是最根本的原因，就是产品经理这个职位需要跨多个领域，一般来说，产品都涉及： 产品的出现——业务部分； 用户直接接触的——用户体验部分； 产品的开发实施——技术部分； 产品经理不一定是这三个领域的专家，但至少要熟知这三个领域，不然很难驾驭一个出色的产品。打造一款出色的产品并不是容易的事情，这需要产品经理有很好市场判断以及控制力和追求完美的品质。

产品经理优秀产品经理的实际经验和忠告

对产品经理的三十四个忠告 顿时，我只觉得天昏地暗，产品部竟然这样暗无天日啊，头脑中不由地涌现出一个做产品经理的老外朋友说的两句话：于是，我就先总结了一些我对于产品管理工作的感想，其实在我看来，我是希望这些感想能够成为产品部的原则的。 “对于产品经理而言，别以为一个产品上市了就算大功告成，可以马放南山了，这只能说是产品管理过程中新产品项目开发阶段的结束，其实重头戏才刚刚开始，我们还要依照既定的年度营销策略来为产品的市场价值交换呕心沥血。” 以上内容是我在公司IMPlayer上市后，产品部内部总结会上做的发言，其实对于我来说，说不说这话都和我现在的工作状态没有太大关系，因为我负责的V产品线的新产品还远在规划阶段，这些话是我说给亮仔和谢韵琳的，毕竟他们算是新人，让他们思想上有个重视也好。 “各位，虽然IMPlayer成功上市了，正如阿泡说的，这才是刚刚开始，咱们今天的会议，一方面是总结一下这段时间的工作，另一方面是安排一下接下来的工作，”周扬还是那样不紧不慢地抽着烟说道。 亮仔摸了摸越发闪亮的脑袋说：“扬哥，你就放心吧，接下来的工作我和小谢一定会再接再厉，不辱使命。说实话，别看我是研发转过来的，但必须承认我做产品经理确实有一种天才般的感觉，就说那次吧……” 自从IMPlayer成功上市后，亮仔的气场就更强了，走到哪里都给人一种打了鸡血的感觉，按照他的话说，他现在也算是朝成功的产品经理更进一步了。在我们BS的眼

光中他依然不以为耻，反以为荣，没事就在市场部和研发部转悠，并恬不知耻地告诉这些团队中的人，IMPlayer有啥情况直接找他就可以了。 亮仔清清嗓子，看来是准备把内部总结会变成个人事迹报告会了，周扬扔给他一支烟，意思是赶快闭嘴，现在还没到论功行赏的时候呢。亮仔果然是禁不起糖衣炮弹的攻击，在这支烟的诱惑下，他果断地放弃了继续个人事迹报告会的意图，等着周扬安排工作。 周扬又拿出两支烟，一支给我，一支自己夹在手指间，但没有点上，旁边的小娟提醒我们三个烟民这已经是各位本次会议的最后一支烟了。周扬边在指头间拨弄烟边说道：“其实这也是公司的安排，公司要转型，要更加正规，很多工作必须现在就重视并开展起来，对于咱们产品部来说，就是要逐步建立起规范的产品管理知识体系出来，也算是公司知识管理的一个组成部分吧。对了，泡，你对构建公司这个产品管理知识体系有什么体会或者经验没有？” 我挠挠头，说道：“这个还真没什么太多经验，以前的公司也没太重视过这个工作的开展。不过既然是公司要求建立这个知识体系，那咱们还是老规矩，边琢磨边实践吧，我个人觉得现在可以做的就是把前段时间的工作完全梳理一下，至少可以把一些原则性的东西和工作中涉及到工具方法什么的总结出来，我觉得这是比较现实和可行的。” “好，就按你说的，先从总结工具方法入手，这段时间咱们也摸索了一些思路和方法，花点时间把这些形成一个体系和流程。不错，谁来做呢？”周扬自言自语道：“亮仔和小谢得跟进IMPlayer的上市情况，肯定没什么时间。小娟和苏勇经验不行，现在就是阿泡和刘宇了，你俩看谁承担一下这个工作呢？”

一名产品经理内心的独白人人都是产品经理

一名产品经理内心的独白人人都是产品经理 产品经理眼中的产品经理, 细腻而耐人寻味。 关于作者：vac，资深产品经理，做过地图、O2O、房地产等产品。充满文艺气息的小青年，喜欢骑行、旅游，喜欢时刻感受生活所赋予我们的美丽。 一、关于TITLE 对于产品经理是个什么啥？答案请百度，但千万不要因为某些博主把它写的高大上，牛逼哄哄，你就认为是个神一样的职业，如果是这样，那我还是要泼你一缸子冷水。 对于产品经理这个职业，由于挂了“经理”两个字，那是相当的有面子，同时这个职业大部分公司均无专业和技能的要求，因此对很多毕业生来讲，诱惑力非常大，比如要是你学计算机，但连”hello world”都憋不出来，那你可以应聘产品经理；比如你学中文，但只能说得一口流利的广东普通话，那你可以应聘产品经理；再比如你连挂38科，哭爹喊娘也拿不到学位证，你还是可以应聘产品经理……，更有神作《人人都是产品经理》，让天下众生无不为此岗位倾倒，看起来这个职位人人都可胜任。但坑爹的是，很多人的TITLE会变异为“产品人员“，最后华丽的进化为“产品狗”。 近几年，国外吹来几阵风，外加爆出企鹅老虎等公司名扬天

下的产品神话，各类公司争相赶时髦设立了产品经理岗位，而门槛又极低，导致了产品岗位的数量在极速膨胀后，整体素质却跟不上来。 曾经很长时间我都认为，这个岗位没有什么硬实力，纯靠一张嘴皮子和一点点正常人都有的逻辑思维，在竞争力上总觉得欠缺很多。但经历了这几年，发现嘴皮子功力和逻辑思维的扩张力每个人都是截然不同的，另外一个很重要一点的是人际关系处理，这也造就了产品经理素质的参差不齐。牛逼的产品经理周围的环境再恶劣，产品也坏不到哪去；低端的产品经理做出来的东西让人别扭不说，最后还会赖公司赖开发赖测试赖UI，在公司里面的口碑也一落千丈，干什么事情阻力都会很大。 总之，产品是个说大不大说小不小的坑，做的好，产品牛逼了，你就有故事可讲，媒体添油加醋之后，又可以获得一大批拥泵；做的不好，在公司里哪都不受人待见。与其说人人都是产品经理，不如说人人都是产品评论家，实际能不能担当好这个产品经理则是另外一回事。 二、我的“狗友”们 虽然自贬为dog，一下子把逼格值拉低到负海拔高度，但好歹也是人类的好盆友，萌得一脸好湿。自嘲总好过自大，是吧？!作为花果山装逼指南的忠实践行者，本汪自降逼格，在项目周报上，给其他的岗位都安上了个高大上的英文名，给

产品经理个人简历模版完整

个人简历 ★基本信息 ●X 年国内著名通用软件公司产品经理工作经验； ●X 年国内知名电子商务网站产品经理工作经验； ●X 年国内知名web2.0 网站产品经理工作经验。 ★个人信息 ●姓名： ●性别： ●出生日期： ●现居住城市： ●籍贯： ●身体状况： ★联系方式 联系方式： 电子邮箱： ★自我评价 ●从事过软件、互联网和移动增值方面的产品经理，相对于单一行业的产品经理而言，接 触面更广，视野更宽阔，在规划和设计产品的时候能够更具有发散性。

●在两个公司从事过产品管理体系的建立，更具有规范产品管理的思想和能力，能够很好 的进行产品管理。 ●和软件开发团队、互联网开发团队、移动增值开发团队都进行过产品组的合作，因此， 能够很好的根据团队特点进行产品开发的协调和管理。 ●…… ★工作经历 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 事业部产品经理 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 产品部产品经理 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 产品部产品线经理 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 产品部产品经理 ★工作职责（以下职责仅供参考） ●市场调研：对产品趋势，竞争对手等内容进行调研，为软件的规划和设计提供依据 ●需求分析：根据数据分析用户需求，确定软件开发方向 ●产品规划：根据公司的整体产品策略对负责的产品（线）进行周期规划

●产品设计：根据用户需求，对软件进行功能设计 ●产品管理：对自己负责的产品（线）进行质量，版本管理 ●资源整合：就在开发过程中需要的对内对外资源进行统一管理 ●监督协调：对产品开发进行监督和协调 ●市场推广：参与制定市场推广方案，对销售部门进行产品培训，参与市场推广 ●文档工作：完成各阶段产品相关文档的撰写，如《需求分析文档》、《产品设计文档》、 ◆《技术白皮书》等； ★工作业绩 XXXX 公司 参与了XXXX 的设计工作，负责XX、XX、XX 模块 参与了XXXX 的设计工作，负责XX 模块 负责XXXX 的产品管理 参与了XXXX 系统前期的设计工作 XXXX 公司 主导设计了XXXX XXXX 公司 参与了XXXX，XXXX 的规划 负责XXXX 的前期需求调研 负责XXXX 的设计

产品经理常用工具图示

产品经理实用工具整理(https://www.docsj.com/doc/ed13545122.html,) 产品经理实用工具【1】-产品演示 Demo-builder (1) 产品经理实用工具【2】-报表演示 SwiffChart (2) 产品经理实用工具【3】-图表制作 Edarwmax (4) 产品经理实用工具【4】-画原型界面 Axure (6) 产品经理实用工具【5】-用例设计 RationalRose (9) 产品经理实用工具【6】-流程需求专家 visio (12) 产品经理实用工具【1】-产品演示Demo-builder 2009年05月12日 | 11:34 产品经理技能-产品演示,是日常中必备的一项技能，我用demo-builder给大家 演示了一些涉及的常用技巧。一般情况下，新产品的发布与演示，以及帮助操作 需要做手把手演示。这样很多很傻瓜的用户也能跟着演示一步步的去做、去完成。

demo-builder本身这个软件没有什么技术含量，在做演示产品的过程中，你可 以选择截图自己去场景拼接，或者直接录制屏幕，在事后回放的过程中进行编辑，剪辑。那需要注意的是，一定要保证生成出来的文件比较小，这样用户下载的时候可以很方便的去查，文件大的，可以做loading。 产品经理技能-产品演示,有备无患，很多时候专业的flash人员不在，那就你发 挥的时候到了。稍微有点动画知识的产品经理就知道，demo-builder其实是很 好上手的，原理有点像很多电子杂志制作软件。通过帧的组合，快慢、场景的过渡，就能完成很多专业化的效果。本身，一些图片的载入，载入，帧的载入、载出都是现成有的。关键就看你怎么样合理组织了。 顺便告诉大家，demo-builder是需要验证的，可以通过HOST指向 0.0.0.0 https://www.docsj.com/doc/ed13545122.html, 把它烦人的验证干掉。我这里也附上了这次演示的源文件，有兴趣的朋友，可以下载研究。 https://www.docsj.com/doc/ed13545122.html,/download/demos.rar 产品经理实用工具【2】-报表演示SwiffChart 2009年06月6日 | 22:59 今天给大家介绍一款很实用的产品经理工具—SwiffChart，可能不少产品经理也用到，SwiffChart就是一个小工具，是一个根据EXCEL图表快速生成FLASH效 果的工具。一般啊，这个在做PPT的时候比较管用。

产品经理从专业走向管理全篇

2009年08月2日 | 12:56分类： | 标签： | 165 views 前言 上周很荣幸的，给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训”，严格意义上来说也谈不上“培训”2个字，因为本身自己的认识、资历、技能都是半桶水，二来，到目前也没有做出啥成功的产品。不过成长的道路，必有你师我师，借此希望和大家共勉吧。 产品经理其实是一个从P(prefessional)到M（management）的过程，如果大家够努力、够坚持，相信大家一定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊、被动、困惑之感，但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们，加油！ 目录 正文 一、产品经理认识篇 1、产品经理定义 产品经理（Product Manager），通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。 他们的工作纵深从：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但值不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。 2、产品经理职责 、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 通常一般采用的方法有： 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析 4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析 市场调研可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要性做？风险系数有多高？所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。 、需求管理 需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。

产品经理工作简历模板

李大明（1990-03-25）PERSONALRESUME 150-xxxx-xxxx 11223345@youxiang 求职意 向 Job 期望职位：高级产品经理 履历简介Assess 工作地区：上海 四年产品经验,期间经历过直播、社交、电商等项目。主导 过 3次平台重点研发项目， 熟悉产品从0- 1 的开发迭代流程，对产品策划、社区互动、用户增 长、 平台运营有相对 成熟的方法论和实战经 验 。 工作经 历 Experience 2018.5-2020.03 北京百度文库公司高级产品经理电商app/小程序 工作职责 app产品端： 制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社 区的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖 掘。 分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度 分析。 参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 小程序产品端： 制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社 区的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖 掘。 分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度 分析。 参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 项目成果 通过产品优化迭代，新增每日注册用户5万+用户，提高8%。注册收入提高40% 项目经验：xxxx小程序开发 工作职责 制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社 区的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖 掘。

做产品经理要懂心理学 从人性角度谈设计

做产品经理要懂心理学从人性角度谈设计 作者：老吴产品讲学堂公众号：ChanPinLaoWu 对于买、卖双方来说，买方与卖方都有一个自己的标准，要促成交易，双方标准必须相批配。当双方都达到了批配的心理预期，才会形成一次成功的交易。 我们要真的想促成交易，就要了解用户的想法，用户真正想要的是墙上的洞，而并不是你的电钻，电钻只是工具，看事物要看本质。 那么，客户为什么要买你的产品呢？ 1、你能解决客户什么问题 透过现象看本质，客户真正需要的是什么,客户向你购买的背后是解决哪些问题？千万不要围绕着产品做文章，一定要围绕着问题做文章。思考一下，客户向你购买，他是什么原因，真正的原因是什么？是你帮助他解决了哪些问题？把他列出来，印在你的宣传册上、你的网站上……让客户和你产生共鸣，甚至唤醒客户沉睡的需求…… 记住：永远只给客户想要的，千万不给自己想给的。 2、要让用户感觉占了便宜 所有人都爱占小便宜，不论他是多么富有，这就是人性，“不占便宜就是吃大亏”。市场卖菜大妈都知道，最后要给你抹个零，但大家都抹零了，你还要再送个鸡蛋。在我们的产品里一定要加进行让用户占点便宜的思想，注册P2P就送20元投资金，买手机就送个贴膜。最近京东就有着买200减40，我就是为了他去硬凑了200块钱的东西，实际这些东西大多数目前都不需要。

记住：如何能够让客户购买后，像捡了一个大便宜，是不是会更成功。 3、产品的本质是用户满意度 试想，你知道墙上要打洞，而且还打个洞又送了个洞，让用户很高兴的就请到了你并为他服务，可最后呢，洞打大了，不但没解决用户问题，还给用户带来了伤害，以后他还会再买你的服务吗？用户的本质是用你的服务，解决他的问题，最后他很满意，下回你不优惠他还会找你，因为你的洞打的正合适。 技术并不是用户购买的原因，技术只能满足用户的需求，解决用户的问题。不要因为技术而设计产品，一切从解决问题出发。 记住，产品的本质是用户满意度。 4、要让用户对你的产品有强烈的好奇心 把办公室门上挂个美女图片，美女的胸部用布盖上，你猜有多少人会去揭开布去看看美女胸部的？人们都有好奇心，产品中加上神秘感，才会有更多的人愿意掏钱购买。如IPHONE刚上市时，好多人提前4天在苹果专卖店前等待，就为了一赌它的芳容。 记住，有点神秘感会让人们更有好奇心，给生活加点料。 5、要让产品提高到情感层面 人的左脑负责抽象思维，具有语言、概念、数字、分析、计算、推理等能力。 人的右脑负责感性直观思维，具有情感、音乐、绘画、节奏、空间、视觉、想像、抽像等能力。 思考，就是左脑一边观察右脑所描绘的图像，一边把它符号化和语言化的过程。 左脑就相当于“物境”，产品的外观、功能、包装、质量。 右脑就相当于“情境”，感情思维，产品给人带来愉悦的感受。 通过物境的设计，将产品的功能性、体验性、效果设计出来。通过中间的场景、营销、广告等效果，让人们将产品通过一定的场景、广告使人联想到情感层面，营造出一种高层次的情感体验。 记住，好的产品在解决问题基础上，还要给用户一种更高层面的情感体验。 那么来具体谈一谈产品设计，看产品需要注意哪些问题？ 大家都知道在软件开发过程中，有软件的设计模式概念，什么是软件设计模式呢，像技术人员常说的：工厂模式、适配器模式、观察者模式、外观模式等等，那么

做一个优秀的产品经理

，各位兄弟姐妹， 还有两天，2008即将过去，新的一年已悄然将至。 这一年，我们经历过冲锋陷阵，经历过跌宕起伏，经历过失败，也经历过收获的喜悦。 这一年，我们垂直不仅完成了部门的考核任务和垂直的使命，也收获了一个富有战斗力的团队，并且这个团队不断有新人加入。 但是细细一看，我们的产品和团队都还有许许多多的问题，需要我们一起去梳理，去总结，以便来年我们跑的更快，就像我们的组名（）所赋予的那样。 2009，将是严酷的一年，世界金融危机的影响已渗透到世界的每个角落，人们甚至用“活着的人都没见过的经济危机”,“倾巢之下，安有完卵”来形容这次危机的严重程度。公司和我们每个人都必须度过这个难关，对于掉队的也会忍痛割爱。因此，每次人都要有种强烈的危机感，居安思危，未雨绸缪，加强自己的能力和素质，弥补自己的短板，做一名优秀的产品经理，才有可能看到暴风雨后的彩虹。 平时与大家在非正式场合分享过很多做产品的技巧与要求，但依然在执行过程中还有问题，这里我把我做产品经理的经验和最近学习的知识再次梳理，整理出来与大家分享，之后会跟大家一起讨论，请大家提意见，希望我们团队共同成长，提高垂直产品组的战斗力。 考虑到新人的加入，写了许多普及性的知识。我把产品经理的素质要求分为三部分：专业能力、领导力和关系能力。基本涵盖了我们要努力的三个方向，这三个方向也是互相关联的。 专业能力： 1.市场分析与产品规划（布局阶段） 1）市场调研： 指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场前景，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 市场调研的方式： ?试用竞争对手的产品和同类相关产品。 ?到艾瑞、、等专业网站，或者博客搜索等渠道，获得研究市场分析报告、文章或评价观点。 ?通过关系获取同行产品情报资讯。 ?与用户交流。 ?了解公司的平台资源，可争取到的各种投入资源。 目前我们所做的产品都不是新产品，市场上我们是后来者，前期的调研可以帮助我们找到自己的发展方向和突破点，了解市场的发展动态，用户的主要需求，我们可以突破的潜在机会，最终形成产品的战略。 很多时候，产品初期的市场调研只是开个头，更重要的是上线后的产品优化。 2）产品规划 根据产品的市场竞争环境、用户需求分析以及自身资源，产品经理对产品进行定位，拟出我们的核心竞争力，产品的使用场景和流程，产品示意图，产品实施的路线图。同时还要

互联网产品经理个人简历模板

个人简历 ☆ 姓名：xxx ☆ 性别：男 ☆ 籍贯：xxx ☆ 民族：汉族 ☆ 出生年月：1994.7 ☆ 政治面貌：群众 ☆ 学历：大学本科 ☆ 专业：计算机科学与技术 ☆ 毕业学校：xxxxx ☆ 联系电话：xxxx ☆ 电子邮箱：xxxx@https://www.docsj.com/doc/ed13545122.html, 任职公司： 易点租（北京xxxxx技术有限公司） 2016.04-至今 工作职责：产品经理 1、负责web和手机移动端的功能规划和原型设计，并制定阶段性目标。所涉及的模块包括：首页，列表页和个人中心，资产管理和客户服务等模块。 跟进研发项目管理，推进产品迭代并按时上线。 和销售和客服等部门进行沟通协作，提取并转化需求和规划相关版本。 2、基于产品规划，制定产品发展、更新、迭代的计划；

3、带领团队进行市场分析、需求调研、原型设计、需求评审、立项等产品设计、研发管理工作，保障产品及时交付适应业务发展需求。 工作业绩 1.修改全国商品分类和排序，通过热图分析点击比对，使该板块的销售额提升20%。 3.商品推荐，把用户点击和销售性价比最高的产品，单独做一个版块重点推荐。此模块推荐机型销售量增加16%。 2.首页功能模块调整，将主要功能模块突显，完成商品分类排序，增加用户停留时间，方便用户操作简单便捷。 专业介绍 计算机科学与技术【本科，学制4 年】系统地掌握计算机科学理论、计算机软硬件系统及应用知识，基本具备本领域分析问题解决问题的能力，具备一定的工程实践能力，并具备良好外语运用能力。 自我介绍 本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。 学习刻苦认真，成绩优秀，名列前茅。品学兼优，连续三年获得学院奖学金。 曾担任系学生会外联部干部、系团总支组织部副部长、班级生活委员等，在学生工作和外出拉赞助与商家联系的过程中，大大提高了自己的办事和处事能力。此外，还积极参加课外文体活动，各种社会实践活动和兼职工作等，以增加自己的阅历，提高自己的能力。在工作中

《产品经理从入门到精通》

讲授专家：李勇 培训对象：产品中心（总监、经理、主管）、运营中心管理人员、技术中心管理人员 课程时间：1天(6小时） 课程背景： 有许多关于产品经理的通识，在没有入行的朋友看来非常惊奇。让一个从没有做过互联网的人描述产品经理或者工程师的工作内容，在内行看来几乎是天方夜谭。 这些通识，有的非常简单，有的需要深入理解。如果遇到不熟悉的字眼或者描述，还要擅用互联网的搜索工具。本课程将进行详细讲解。 本课程亮点： ?互联网的产品设计和运营是具有创新性，技术性，逻辑性，系统性的一门工作，很多人认为学会了某一个或几个工具就学会了产品设计，而忽略了产品设计的系统全面性，本课程从产品设计与运营的人员的素质，技能，知识储备，团队架构，工作流程，使用工具等多个唯独全面而详细的讲解了产品管理的方方面面，并有效结合案例进行了分析，课程落地性强，学员可以学以致用。 课程收益： 培训完结后，学员能够： ?了解互联网产品设计产生的背景 ?了解互联网产品定位、职责、素质、能力要求 ?理解产品的用户痛点寻找，产品体验设计，交互设计等具体工作的办法 ?掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制

讲授老师介绍： 李勇 ?山东大学研究生计算机专业 ?10多年互联网电商平台运营实战经验 ?10多年企业管理与培训经验 ?上海鲸工网COO ?易车产品VP ?互联网产品及运营专家 ?互联网营销与策划专家 ?国际职业培训师行业协会认证高级讲师 曾供职于：华为高级督导，百度产品经理，易车（车后）VP，鲸工网COO 曾服务的客户： ?运营商： 1）广东移动、浙江移动、北京移动、上海移动、湖南移动、湖北移动、成都移动、广东移动南方基地、四川移动、上海电信、贵州电信、湖北省电信、武汉电信、辽宁电信、北京电信、上海联通、深圳联通、深圳移动、湖南联通、黑龙江移动…… 2）南京咪咕互动、上海咪咕、中移在线、铁塔公司、中移苏研、电信爱音乐公司….. ?银行及保险： 1）银行：中国银行、湖北农行、湖南农行、内蒙农行、上海建行、上海招商银行信用卡中心、青岛农业银行、苏州银行、兴业银行….. 2）保险：人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行、平安集团…… ?国家电网及南方电网： 1）国家电网：天津电力、浙江省电力、南京电力、河南省电力、山东省电力、北京电力、河北省电力、湖北省电力、丹阳电力、连云港电力、邯郸电力、盐城电力、 泰兴电力、龙岩电力…… 2）南方电网：广东省电力、佛山电力、贵州省电力、贵阳电力、玉溪电力…… 3）国家电网其他公司：国家电网电商公司，国家电网电动汽车、国家电网客服中心（天津及南京）……

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产品经理简历模板 产品经理工作简历模板个人资料 姓名：XXX 出生年月：1987年5月 居住地：北京 电话：******** E-mail：******** 求职意向 到岗时间：一个月内 工作性质：全职 希望行业：航天/航空 目标地点：北京 期望月薪：面议/月 目标职能：部门经理 工作经验

2010/5—至今：XX快运航空有限公司[1年5个月] 所属行业：机械/设备/重工 工程技术部产品经理 1.将国外的图纸进行整理，国标化; 2.对图纸进行核对，对照标准寻找适合的国产材料替代，对技术要求加以说明解释; 3.对产品仔细分析并进行合理改进，提供改进方案，负责核对、维护、更新ERP系统中Bom; 4.协助解决组装现场，安装现场出现的技术问题; 5.制作产品销售单，编制生产工艺流程sop，核对校正或者重新制作产品说明书; 6.协助采购部门开发新供应商，协助供应商解决生产过程中图纸的解释，工艺等; 7.根据工程项目需要，设计非标准产品。 2009/5--2010/4：XX航空有限公司[1年] 所属行业：航天/航空 载人航天总体部科研管理人员 毕业至今在中国空间技术研究院主要从事卫星、飞船等型号机械总体设

计工作，包括构形布局、结构设计、力学分析等，熟练使用Pro/E、AutocAD、PANTRAN等结构设计和分析软件，具有大型星、船产品结构设计经验和三维数字化使用经验;曾参与多个航天型号研制，完成项目技术流程与实施大纲设计，参与整个项目的实施过程;2009年起担任总体研究室副主任职务，负责研究室日常行政管理和人员管理，包括工作计划、绩效考核、研究室发展和技术交流等，具有项目管理和团队管理的相关经验。 2008/7--2009/4：XX航空股份有限公司[10个月] 所属行业：航天/航空 飞行部经理助理/秘书 1.保障亚太转运中心进出港航班飞行员进出场服务及cIQ手续办理，协调监控转运中心的地面服务保障工作; 2.对于特殊航班，协调飞行员与美国和香港运行中心的关系，保证特殊航班各项保障工作的顺利进行; 3.负责航班日常保

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产品经理简历模板下载 不许我喝，唉，完了，就知道没戏。可是他听了什么话也没说，直接进店给我买了杯奶茶。;答应的事得做到。;温柔的作业开学了，作业是这几个月的大boss，谁都想通关，可又有多少人回到了重生点。面对书上的一道难题，我抓耳挠腮，这不会是大学的吧？咋这么难？他走过来了，手上还抱着妹妹，见我这副模样，便知道我;卡关;了。;来，我教你。;他坐在我旁边看了看我的;通关大boss;，便给我讲起了;通关攻略;。我回头，正好看到他那温柔的眼神，仿佛可以把世间万物变得柔情似水。哦，原来boss的弱点是这个啊。他陪伴我一生，我也会回报，用什么呢？就先用我这名为父爱的文章吧。 2020 姓名：某某某

某某某求职意向：产品经理 生日：现居：学历：专业：XX：XX：XX：XX：1995.06 某某市 大学本科 视觉传达 123456 123456 123456 123456 2013.09 -- 2017.06 湖北工业大学企业管理 专业/ 本科 2013.09 -- 2017.06 湖北工业大学平面设计 专业/ 选修 教育背景 2013.09 -- 2017.06 策划专员 工作描述： 1.项目进行期，能够制定短期目标，引导团队成员完成各项任 务，来进行项目进度管理； 2.负责项目的推广，内测期利用微博与讲座结合获得310客户； 2013.09 -- 2017.06 策划总监 工作描述： 1.项目进行期，能够制定短期目标，引导团队成员完成各项任 务，来进行项目进度管理； 2.善用目标激励与情感激励，参赛小组至今仍保持团队文化。 工作经历 2013.09 -- 2017.06 行政助理 工作描述： 内务支持：负责收发传真复印、扫描文档、收发信件、文件、快递 等； 活动支持：负责学校员工活动，各会议安排、组织、文体活动安排 等； 校内实践 通用技能证书：英语四级证书、普通话二级甲等证书、机动车驾驶证 专业技能证书：Adobe认证设计师资质，最佳设计师 活动荣誉奖励：2014年某某创青春创业计划移动专项赛银奖 证书奖励 良好的公共关系意识，善于沟通，具备活动策划和组织协调能力。良好 的心态和责任感，吃苦耐劳，擅于管理时间，勇于面对变化和挑战。良 好的学习能力，习惯制定切实可行的学习计划，勤于学习能不断提高。 自我评价 PERSONAL RESUME

产品经理培训总结

产品经理培训总结 首先对公司领导对本次培训会议的支持及重视表示由衷的感谢。经过两天的培训，感慨颇多，无论是从专业的层面，还是从内心深处的触动，身为公司一线员工，能接受公司大力支持的系统培训，实属本人之荣幸，内心之感激，难以流溢于言语文字。 从产品经理的专业性角度来说，本次培训，从系统性，流程性，让我对产品以及产品经理角色有更高一层的认识和领悟。 两天的培训，从产品定义，市场分析，竞品分析，设计原则，文档方案，产品开发，产品运营，产品迭代，长期规划，用户研究，描述了产品的衍生过程，同时阐述了产品经理的角色功能。让我更加全面的认知产品，更加明确的熟知产品经理角色。 本次培训，穿插了一系列的案例，以及展开了多次实践活动，借助实践领悟理论。大大加深了培训的效果。 产品经理，产品的衍生，是由大量的实践经验结节而成，需要平时花费大量的时间精力去研究，去琢磨，去挖掘。定期的培训，第一是检验自己平时的努力是否取得成效。第二，可以纠正自己的努力方向，借助前人的经验，提升自己。 此外，我还认识到：一个好的产品经理，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一个好的产品，要做到两个关注：一是：关注用户，从用户的实际出发，关注用户的情感需求和认知需求，也就是所谓的用户的痛点，是一个好的产品的必要基础。二是：关注细节：抓住用户的痛点进行细化，努力从各个方面满足用户，无论是功能需

求还是非功能需求，使用户真正体验到完全从用户角度出发，细心为用户考虑的产品。此外，我认识到：一个好的产品，不要有过多的“做秀”情结，不能让用户有过多的思路，让用户拿来即用。 我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的产品经理，就要更努力地提高自身的专业素质、理论水平、专业水平、学习能力等。而我要学的东西还很多，在产品经理的道路上，路程还相当遥远，这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种理论知识，并勇于到项目上去实践，及时对自己的专业水平进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。 在以后的工作过程中，我要做的是： 第一，自我反思。从以往的实践中总结经验得失。 第二，不断学习。从各个方面学习研究用户，了解用户，切入用户，用理论知识支撑实际工作，在实际工作中，检验自己的理论知识，务必将理论和实际相结合，融会贯通。相辅相成。 第三，交流。他人直言不讳的意见与建议可能是发现不足、认识“庐山真面目”的有效途径。要听真言，要想听真言，更要会听真言，久而久之对我大有裨益。 第四，尝试，抱着宁肯在尝试中失败，也不在担心中光想不动，用实际行动证明自己的理念想法。 其实，培训是一个反思进步的过程。培训学习是短暂的，但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训，使我提高了认识，理清

产品经理认识篇与技能篇

前言 上周很荣幸的，给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训”，严格意义上来说也谈不上“培训”2个字，因为本身自己的认识、资历、技能都是半桶水，二来，到目前也没有做出啥成功的产品。不过成长的道路，必有你师我师，借此希望和大家共勉吧。 产品经理其实是一个从P(prefessional)到M（management）的过程，如果大家够努力、够坚持，相信大家一定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊、被动、困惑之感，但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们，加油！ 目录

正文 一、产品经理认识篇

1、产品经理定义 产品经理（Product Manager），通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。 他们的工作纵深从：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但值不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。 2、产品经理职责 2.1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 通常一般采用的方法有： 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析 4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析 市场调研可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要性做？风险系数有多高？所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。 2.2、需求管理 需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。 通常包含：需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有： 1、市场需求 2、高层需求

成功的产品经理的7个特点

1、沟通技巧成功的产品经理是卓越的沟通者。书写和口头沟通能力是我曾经共事过的所有优秀产品经理最通用的特性，为什么对产品经理来说这个很重要？在大多数公司里，产品经理的游戏规则就是在和产品相关的问题上充当一个沟通的路由器-就如下图所示：意思就是说--一个成功的产品经理不仅仅需要有在与不同角色进行有效的沟通，同时还要具有以下能力：1、和各种各样不同性格的人沟通。举个例子，大部分工程师趋向于“内向型”，而大部分销售和市场人员趋向于“外向型”。 2、和不同的角色说不同的“语言”。为了有效的沟通，你用你的目标听众的“语言”说话是重要的。意思就是当你和市场人员沟通时你不得不用与对工程师的“不同的语言”。同样的，当你和公司执行管理人员沟通是，你必须把你的焦点更多集中在“森林的级别-宏观”而不是“树的级别-微观”--这是一个很多产品经理多要犯的错误。 2、非权威领导(软权力) 成功的产品经理是一个出色的领导者，即使他们没有正式的职位权力。在大多数公司，产品经理被期望在一些范围扮演“领导的角色”。这包括领导项目团队，领导产品策略和方向，主动领导跨部门产品，等等。但是，在大多数情况下产品经理没有正式的职位权威。意思就是，成为一个成功的产品经理你不得不真正地擅长“非权威领导”。怎么样进行非权威领导？我曾经说过--利用通过影响力、谈判、关系构建以及类似的技巧来实现非权威领导。非权威的领导是可能的吗？对于这个问题我想公共管理作家--汤姆.皮特有一个很好的总结，他反问：“圣雄甘地（Tigerkin注：印第安民族主义的领导人）和马丁·路德·金（Tigerkin注：黑人民权领袖）他们拥有多少非权威领导力？” 3、学习能力 成功的产品经理拥有快速学习的能力--特别是在相关的新领域。在许多高科技行业，市场变化很快。新的技术总是不断的快速涌现。现在通常在六个月内就可以一个新不同的产品出来，有时候甚至更快。一个成功的产品经理必须有快速学习的能力--特别是那些对他们来说是新的领域。如果产品经理拥有此能力--对于管理新的市场中的产品就归变得相对容易些。我想许多公司在招聘产品经理时犯一个错误是--他们找“有丰富的对应背景知识”的人。举个例子，假如一个公司正在开发一个安全软件-- 他们找的产品经理要求拥有在安全软件领域5年以上的经验。我想这是一个被误导的做法。一个更好一点的做法是找一个拥有软件行业经验的和拥有快速学习能力的产品经理。这种做法能很好的为我服务--我招聘的一些顶尖的产品经理，他们没有“对应的背景知识”但被优先录用。 4、敏锐的商业眼光 成功的产品经理需要有很好理解的商业原理。他们知道如何识别市场机会，区别竞争者的价值，制定成功产品的策略，定价和宣传，合作伙伴关系，分析损益报告等等。这并不是说他们需要一个MBA，事实上，和我一起共事大部分成功的产品经理都没有MBA--但所有这个人他们都很深的掌握商业原理。 5、热爱产品 热爱产品成功的产品经理与生俱来的。他们会因不厌其烦得把新产品推向市场而自豪-- 正如和他们博得喝彩一样.他们验证大量的"Bate"版,验证最后的网站版本,下载最新的软件版本进行校验等等。他们为设计好的产品而自豪--甚至不是他们自己公司设计.他们厌恶那些设计低俗的产品--尽管是他们自己公司设计的。最重要的是，他们喜欢创建伟大的产品--不管是一个新产品还是为一个存在的产品添加新功能。