EIAproA常见问题答疑(20190122)
1安装过程中出现问题汇总
1.1 安装过程中出现其他无关程序干扰
安装如果出现如下图情况，要查找与本软件无关的其它安装程序包。下图为visio Pro软件，也可能是AUTOCAD等其它软件。
或者错误1308，如下图（下图为AutoCAD2010软件）：
出现这种情况的原因，是因为这些软件没有正确安装或卸载，或安装或卸载后没有清除相关注册表痕迹。可以点击“程序安装疑难解答.meta”程序，然后选择“下一步”，再选择“卸载”（如果该程序仍在选择“安装”），然后在列表中选择这个程序（指上图中提到的软件），再按“下一步”，即可清除掉上图中相应程序的痕迹。
程序安装疑难解答.meta程序可以从安装盘中找到，也放在本软件下载包中。
1.2 出现错误号426或-70时
安装后运行如果出现“错误号426，不能创建Activx对象“，或者“错误号-70,Automation错误“时，请查看子目录”\DLL360“下的“说明.txt“。
或者出现上图问题时，也可参考上述方法。
1.3 出现“错误53：找不到文件“时
在WIN7/WIN8/WIN10下，运行时出现“错误53：找不到文件”，可能是因为目录权限问
题。可在程序目录中，对软件执行程序（*.exe)光标点右键弹出中选择“属性”，选中“以系统管理员身份运行”。或者对桌面上的程序快捷方式点右键弹出中选择“属性”，选中“以系统管理员身份运行”。
1.4 在WIN8下安装，出现2502、2503时
（1）先将安装程序包复制到d:盘根目录下（其它目录也可，这里以d:为例）
（2）鼠标放到Win8屏幕的最左下角，等待Win8 Metro界面的缩略图出现后点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“命令提示符（管理员）”,这时显示的DOS提示符为“C:\Windows\System32>”
（3）DOS提示符中，打下msiexec /package EIAProA2018-32（注意这一行里有两个空格），然后按回车键，安装程序就会自动启动，就不会碰到2502、2503错误了。按回车键前的DOS命令行如下：
C:\Windows\System32>msiexec /package D:\EIAProA2018-32
1.5 出现“……完成此安装所需的一个DLL不能运行……”
时
安装过程中出现如下图提示时：
通常解决方法为：打开C盘，对C:\Users（或C:\用户），右键单击-选择【属性】，弹出窗口选择【安全】选项卡，【组或用户名】列表选择【Everyone】-点击【编辑】按钮，弹出
的权限窗口中设置Everyone的权限为【完全控制】，【确定】退出，然后重新安装msi程序包。
如果上述方法无效，可以打开DOS命令提示方式（只要在左下角的WINDOWS小娜搜索这里打入DOS即可打开），打开DOS后，将*.msi安装程序复制到DOS所在目录，然后在DOS提示符下，健入*.msi 后回车，即可以DOS方式启动安装。
1.6 安装注意事项
（1）自版本之后（含480版），软件安装程序分成了32位版本，和64位版。64位版本同时适用于WIN7或WIN10的64位系统。
（2）自版本之后（含480版），执行程序增加了试用版本，安装完成后，桌面（和启动菜单中）除了原有的EIAProA2018正式版外，还多出一个EIAProA2018试用版。
试用版可用于打开项目文件，进行输入参数，或查看计算结果，并进行基于试用状态下的简单计算。这个试用版不需要密锁侍服SS就可以运行，因此安装这个版本后不需要注册账号，不需密锁，以前的账号也无须登录。详细内容见“安装说明.doc”
中的注册部分。
因为不久加密公司将对所有注册许可收费，之前已注册账号将在2019年2月份以前失效，建议再次安装的时候选择之后（含480版）版本，试用版不受注册许可限制。
（3）在WIN7/WIN8/WIN10环境中，须以WIN的系统管理员身份来运行安装程序, 且建议将软件安装在系统盘（C：盘）之外的其它盘中。
2软件打开时所遇到问题
软件安装成功后，打开时可能会遇到以下几种问题：
2.1 连接失败
打开软件出现如下图提示时：
原因是未安装加密锁侍服程序
点击安装加密锁侍服程序(安装盘中，或下载解压包中提供)。只运行试用版无须安装。
SS程序安装完后，桌面上应出现图标：
。
2.2 出现错误号：3197的报错提示时
对于之前的版本，当打开软件出现如下图报错提示时，原因可能是使用同一账号登陆了多台电脑。
解决办法有：确保只有一台电脑登陆注册账号，或者退出账号后，选择插锁使用。
2.3 没有登陆的用户
当打开EIAProA2018软件，出现如下图提示时，原因是没有安装并打开加密锁侍服器SS，或没有登录到SS上（这里说的“登陆”是针对之前的版本）：
点击安装加密锁侍服程序(安装盘中，或下载解压包中提供)。只运行试用版无须安装。
SS程序安装完后，桌面上应出现图标：
。
以后电脑启动时，此SS程序会自动打开，请不要将它清理出电脑的自动启动项。
对于有硬锁的用户，只要插上USB硬锁后，软件变更为许可规定的状态，可使用相应功能。对于用许可账号的用户，则要击SS程序，进入如下界面，登录该账号。只需登录一次，以后每次电脑启动后，都会自动登录，除非用户操作了“退出账号”。
2.4 所有许可时间到期不可用
打开软件出现如下图提示时：
原因是下图所示软锁需每周在有网络情况下激活一次硬锁：
激活方法是：首先确保上图软锁程序是在有网络情况下打开，之后插上待激活的硬锁，此时硬锁激活完毕，软件可以正常打开。
3软件使用过程中所遇到问题
在罗列软件使用过程中所遇问题之前，若是有关软件自身报错类问题，软件作者会对相关bug及时修复并升级，所以请大家确保所用电脑已安装最新发版软件EIAProA2018，以免耗费不必需的时间和精力在已经解决的软件自身问题上。
3.1 ActiveX部件不能创建对象
在“按导则附录C输出EXCEL表”时，出现如下图提示，原因是安装EIAProA2018的电脑未安装MS office：
解决办法：安装MSoffice。
3.2 路径/文件访问错误
出现如下图提示时，通常原因是项目文件或地形文件所在目录过长，一般不宜超过128个字符。
解决方法：检查项目文件或地形文件所在目录是否超过128个字符，如果超过，需要更换文件所在位置，必要时还需对文件进行重命名。
3.3 环境防护区域形状出现异常
环境防护区域形状出现如下图所示激凸的尖角时，原因可能是厂界线定义的问题。
解决办法：在点选厂界线的时候，最后一条厂界线不要点，比如厂界线本来有4条的话，在底图上只点选3条，之后结束，再设为封闭曲线。总之，厂界线定义原则建议不要输入得太精细，拐点不要太多。
3.4 处理气象数据时，出现“类型不匹配”
读入探空数据，运行气象统计分析或预测气象生成时，出现下图提示或“错误13：类型不匹配”，原因可能有两种。一是，WIN的系统时间格式不兼容。二是，可能地面气象输入的问题。
解决办法：针对原因一，WIN的系统时间格式不兼容，需要打开WIN的控制面板，格式应为“中文（简体，中国）”，短日期应为“yyyy-MM-dd”，长日期应为“yyyy'年'M'月'd'日'”。对于原因二，在地面气象输入表格中，设置了基本参数之外的输入列（比如混合层高度），但这列中却未输入任何数据，则需要将该列输入去除（点击“地面气象数据选项”进入选择表格中，去除该列）。
3.5 AERMOD预测时间只有1小时和全时段
在定义进一步预测方案时，AERMOD平均时间只有1小时和全时段，而没有日平均，月平均等其他时段，如下图。原因是此时AERMOD选择预测气象为筛选气象（MAKEMET）,来自估算阶段，该气象文件的特点决定了其只能提供1小时和全时段这两种预测时段。
解决方法：在确保基础数据部分已经提供地面和探空数据的前提下，在“AERMOD预测气象”空白处右键新建一个预测气象方案，并根据已有地面和探空数据，生成预测气象。此时在AERMOD预测方案中导入该生成气象，问题即可解决。
3.6 AERMOD预测气象不能生成全年的
在生成预测气象过程中，地面和探空气象数据均为全年的，但是生成AERMD预测气象只包括了全年中的某一个时间段，如下图，只生成了6月8号之前的。原因可能是探空数据中时间类型的问题。
解决方法，检查探空数据导入时的时间类型，是否为“顺序定时自定义”的，如图：
若导入的高空数据是不定时的，如下图，平时是每天0，12两次，从6月7开始变成0，12，17，6月8号开始变成0，5，12，17。后面又回来。象这种每天不定时的气象，程序能够读入，但是运行AERMET时会出错。如果自己人为改为每天顺序定时，则会丢失并混淆一些小时，也不是好的方法。正确的处理，应该是要求读入的高空气象本身就是每天固定定时的，每天都有那几个小时。
3.7 用户设定未进行探测计算
估算阶段，最大计算距离设置未25km，但在刷新结果时，出现下图提示。原因可能是考虑了熏烟，且勾选了“考虑熏烟的源跳过非熏烟计算”。
解决办法：去掉勾选“考虑熏烟的源跳过非熏烟计算”的选项。
3.8 出现第八大值大于第一大值的现象
在同一结果页面中，叠加背景浓度得情况下，出现了第八大值大于第一大值得现象，如下图。原因是本已输出的外部文件丢失的原因，相同条件下，第8大当然小于第1大。不加背景，就应是这个结果。加背景后，本来也应如此，但外部文件丢了，那么它就按第1大和第8大对应的时间（程序自动给出的，是按没有背景下排出的）找出背景来叠加，如果第8大那时的背景很大，那么叠加的结果就是第8大叠加后更大，也就是这个问题中的图形了。
解决方法：重新计算运行一遍，获得外部文件。
3.9 选择输出和不输出外部文件的结果差异
设置两个几近相同的进一步预测方案A和B，唯一区别是A输出了外部文件，B不输出外部文件。分别计算后，相同内容查看条件下，在选择叠加背景后，二者显示结果不同。
原因是在输出外部文件时，在选择叠加背景时，第八大值会根据外部文件中逐日叠加背
景后的结果来排出。
在不输出外部文件时，这里的第八大值就只是对应贡献值，只进行一次排序，即使再勾选叠加背景，此时叠加的背景值取的也是第八大贡献值出现时间下的背景值。
3.10 估算过程中断，提示查看log文件或要求以管理员身
份运行
估算过程中，出现下图提示框时，请按照对话框里的提示查看下log文件内容中有什么错误或警告，然后根据警告内容进行修正；或者查看是否以管理员身份运行。
（1）如果log文件中有类似下图中这样的提示，通常是因为所提供地形文件范围不够大的原因，需继续扩大地形文件范围。
扩大原则是，全球定位点在厂界范围内。
（a）自己动手生成DEM文件，点击下图中“设为50*50km范围”
（b）之后运行过程中，继续出现上图提示框，并log文件仍是同样报错提示，则在（a）的基础上，可选择外延2分，3分，4分…，直到不再出现上图中提示为止。
（2）如果log文件中有类似下图中这样的提示
通常解决方法是，从技术支持群里下载这样两个文件
并把他们放到软件所在安装目录中这个文件夹里
之后运行试下,如果还是出现同样提示，这是回过头来看下是否是出现（1）中的情形，即地形文件范围不够大的问题。
（3）如果在不考虑地形情况下，仍然出现上述中断情况，请检查下电脑系统和软件安装包是否匹配，或者调整软件工具栏下“选项”下拉列表里“程序环境选项”中的“AERSCREEN窗口时滞”。最大值允许2500，如果无效则考虑负值，负值允许最小-500。电脑配置高的才可能负值
（4）如果log文件中有如下图提示。通常解决办法是对软件安装所在的目录，右健弹出后，选择安全，对everyone给写入的权限，没有everyone，就对users 给与写入权限。
3.11 计算结果和外部文件中，前者第N大值和后者对应
给定保证率值会不同吗
严格对比的话，条件必须一样。就是计算结果中如果采用第8大值，那么外部文件也一样须采用第8大值。
我们说98%=第8大是有条件的。这个条件就是数据次数=400次。但是一年只有365天，这样条件下98%=天。但没有这样的天数，采用了一个代表值第8大。所以说，第8大来代表98%是有缺缺陷的，但是这是通常做法，大家都接受了。
而在外部文件中，第98%保证率，这里是计算出的数学准确值，会按实际数据次数，并且会进行插值(你可以试一下，98%和%，结果也不同）。
3.12 POST文件过大，建议减少计算点或计算小时数问题
由于系统限制，POST文件过大问题，目前尚无有效解决方案。
预测点数量不宜超过3万个，否则有些选项比如NO2化学反应也可能通不过。而且数量多以后，后续的数据处理都会非常慢。
由于这个范围很大，只能预测点网格适当调整。先计算一个较粗点的网格（A）5km以内200m，5~15km为250m，15~25km是500m，共有28900个网格点。
选择（A)预测点完成计算，并进行评价。如果有高浓区域全部或部分位于5km内的，再定义一个局部较细的网格。（B)网格在5km以内区域，范围10km*10km,100m.共有10000多个网格点。选择(B)做一个补充预测方案。总体浓度图以（A)为准，局部（如有必要）的用(B)。
(B)也不定要是10km*10km区域，可以根据（A）的结果适当选择并扩大，让它主要位于高浓度区域。
如果严格按5km内100m，50km范围内的网格点总数超过45000点。生成的逐时POST文件超过系统上限。但是，如果只生成日均和年均，则是可以的。
3.13 估算结果显示页面中，蓝色字体结论部分与结果
列表中的最远D10%距离有所不同
估算结果显示页面中，蓝色字体结论部分与结果列表中的最远D10%距离有所不同，如下图所示：
原因解释：表格中是指计算点中，>=10%的最远点，这些点都是内定的（除非自定义输入），为25的整数倍，或50的倍数。但后面的，则会适当外插，比如375m是>10%的，400m处是<10%的，那么下边的实际的取值会采用插值，会比375略大。
3.14 无法查看环境防护区域
数据类别1为1小时值，且预测点组为网格点，环境防护区域呈灰色不可显示状态，原
因可能是未定义厂界线。
解决方法：定义厂界线
3.15 如何在AERMOD计算结果中找到D10%
当估算模型估算的最远D10%超过25公里时，需要借助进一步预测模型来确定D10%,比如采用AERMOD,这种情况下,如何在AERMOD计算结果中找到D10%,有两种方法可供参考：
（1）所有源预测结果的网格表中，数据类别1选择1小时值，数据类别2选择浓度占标率，查看简图，单点图形，按ctrl+E进入图形编辑。双击图形，将等值线分级阈值设为。确定退出到图形中，光标在等值线上，移到明显离源最远的位置，可以看到左下角有坐标值，然后自己算一下距离。
（2）在项目特征中，设置一条厂界线，将所有参与计算的污染源围在里面，但区域尽量小。所有源预测结果的网格表中，数据类别1选择1小时值，数据类别2选择浓度，以下图形(注意：要双击图形，缺省设置中，选择图例为可见。