人力资源服务方案

人力资源服务方案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

一、总体实施方案

㈠项目的准备

1、认真分析招标文件内容和招标企业的需求，为下一步项目的实施，做好前期准备工作。

2、了解招标企业的基本情况，包括生产经营状况、行业情况、员工数量、教育程度、企业生产环境、产品结构、工作时间、劳动保障等。

3、制定切实可行的实施方案，是用户需求的有效落保证，实施方案要有针对性和可行性。

㈡组织实施

1、公司法人代表为项目的总负责人，具体负责项目的领导、组织、实施、资源协调、监管等项工作，并直接控制项目管理计划的各个要素。

2、明确项目责任机构和人员，公司招聘部负责人员招聘信息发布，并利用各种招聘渠道完成招聘任务;人力资源部做好人事代理服务相关工作;办公室提供后勤保障服务。各部门之间相互衔接，加强配合，推进项目进度。

3、制定项目完成时间表和项目管控服务流程图。

二、人员评价方案

㈠目的

1、公司项目人员的基本素质评价

2、项目实施中个人能力评价

3、岗位调整的依据评价

4、派遣人员综合评价

㈡评价的形式

1、评价采取公司综合评价

2、项目企业评价

3、项目组负责人评价

4、自我评价

㈢评价的内容

以被评人适应项目岗位需求为基本条件，主要从工作主动性、知识技能、服务态度、服务质量等四个方面进行综合评价，从而判断项目服务人员是否胜任，派遣人员是否符合条件等。

三、人员管理方案

1、公司规章制度的执行。

2、制定项目完成的考核激励和处罚制度。

3、各协作部门通力配合情况的监督。

4、项目实施过程中定岗定位，招聘专员、人事代理专员、办公室日常工作完成情况的检查。

5、定期开展公司员工的法律法规知识的培训和加强项目服务人员业务技能知识的培训。

6、派遣人员的岗位适应性培训和人员筛选。

7、根据项目开展情况，提高项目人员对服务单位基本情况和专业知识培训。

四、各类保障措施

1、加强与招标企业和招投标中心的沟通，项目服务期内及时反馈项目进展情况。

2、加强与招标单位的对接，了解需求，不断完善解决方案。

3、充分发挥公司自有资源优势，重点保证投标项目顺利完成。

4、充分分析项目实施过程中各种困难和不利因素，制定应急预案，提前做好特殊情况下的预准备工作。

5、健全财务管理制度，严格财务管理规定。

五、服务承诺

1、严格执行招标文件各项要求，认真履行签定的各项服务承诺。

2、遵守国家的法律法规和人力资源服务相关的规章制度。

3、接受招标中心的监管和违规处罚。

4、保证项目完成质量，让招标企业放心满意。

5、保证项目实施过程中的人员安全。

6、保证项目验收合格。