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iPhone的市场营销策略

iPhone的市场营销策略
iPhone的市场营销策略

2011-2012年第一学期

09信息与计算科学《市场营销学》课程考查

题目:低碳经济时代苹果公司的营销创新研究学生姓名:徐焕青

学号: 20090401141 专业班级: 09信计(1)班

2011年12 月09 日

低碳经济时代苹果公司的营销创新研究

徐焕青

(09信息与计算科学20090401141)

摘要:

美国苹果公司前任首席执行官,史蒂夫·乔布斯(1955-2011),凭借其对完美主义追求的设计以及对现今电子产品市场营销的独到见解。将曾经岌岌可危的苹果公司,从单一的高科技电子产品升华为一种文化的象征。苹果的logo是一个被咬掉一口的苹果,而这个被咬掉一口的苹果,给全球的高端电子市场注入了新的强心剂:偏执,创新,注重智慧,朝气,充满想象力与生命力。苹果公司旗下的产品iPhone到底何以席卷世界,在手机市场刮起一股猛烈的iPhone风暴?为什么全世界的人们都对iPhone如此疯狂?为什么iPhone会在国内外市场取得如此巨大的业绩?

关键词:苹果公司,iPhone,饥饿式营销,乔布斯,创新,品牌影响力

一、iPhone的目标市场战略分析

在2007年iPhone刚刚问世的时候,时代杂志就已经做出评价:苹果的iPhone是“本年度最经典的发明”,表示其有独特的设计,创新的触摸屏和拥有移动设备高科技革新潜力。而这些评价从来没有在别的品牌手机上出现过。

iPhone历经iPhone,iPhone3G,iPhone3GS,iPhone4,iPhone4S,却始终坚持着差异性的营销战略。

Apple的影响力,苹果公司品牌策略的体现。

纵观全球的手机市场,从诺基亚,摩托罗拉,三星,LG,多普达,hTC,黑莓,每一个公司的背后,都没有apple的影响力巨大。早在iPhone推出之前,苹果公司的品牌价值,已经排名世界前十。其成熟的产品除了个人电脑MAC以外,还颠覆了MP4世界,以其40G大容量的播放器iPod一战成名。并且它因成功地在免费音乐交换和收费音乐订购服务之间架起一座桥梁的iTunes网上音乐商店,而获得了《时代》2003年度最酷发明,已经售出超过一亿多部,这个惊人的数字,让整个已经被认为饱和的MP3市场支离破碎。这一点,足以证明apple在世界的影响力,所以2007年诞生的iPhone凭借母品牌在世界的影响力,一举被推上了手机行业的风口浪尖,因此,苹果顺利地在这个高端电子市场的红海中开创了新的蓝海。

而iPhone仅仅是苹果新蓝海的一部分。纵观iPhone成功的发展史,我们可以看到,

在原本已经被视为过度竞争的智能机手机市场,苹果硬生生地划开了一个新的领域,足以显示当时的乔布斯对iPhone的巨大信心,事实也证明,iPhone的确颠覆了人们对智能机的传统概念。从某种意义上来说,iPhone的成功,不仅仅是因为iPhone这个品牌之力,更是苹果积累了几十年深厚基底之功。苹果通过以往其他产品在市场上建立起来苹果品牌,而iPhone只是苹果产品的一个延伸和代表而已。

苹果的差异性战略,目标市场战略的创新。

1、人员差别化战略:营销的核心其实是情感经济。

“创新与研发资金没有多大关系,当苹果推出Mac的时候,IBM在研发方面的投入至少是苹果的一百倍。创新和资金没有关系,关键是你领导的人,你如何领导他们,以及对你创新的理解。”

——史蒂夫·乔布斯乔布斯从来不喜欢硅谷只重视技术这种传统的做法,在他看来,“情感经济”将会取代“理性经济”。从1998年的iMac问世,和2001年的iPod诞生,很有力地说明这一点,乔布斯以行动告诉了IT产业,基于硅芯片上的科技技术时代已经过去,取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”,“制造让顾客难忘的体验”。苹果公司正是有效召唤了消费者的情感,从而促进了需求,它比任何一种差异化策略更有力量。

2、服务差异化战略:设计出炫酷的体验。

苹果的另一个招牌动作,就是设计“酷”。苹果的设计,也是基于乔布斯的独特的“科学美学主义”。在塑造品牌方面,苹果制定了自己的独特营销规则,放弃了传统的硬性营销规则。而是采用了柔性的优质客户体验。苹果有时也会采用一些独特的噱头,为了保持神秘感和新鲜感,突然曝光一下。苹果在保密方面做足了功夫,总是要等到发布会以后第二天才能到各地购买到新款的苹果产品。苹果更倾向于让消费者参与到自己的营销活动中,苹果在全球拥有上亿的粉丝,在中国,他们被称为“果粉”,他们开设网站,更有出版自己的杂志。足以见到苹果的影响力的深远。

3、产品差异化:优秀的产品。

到目前为止,苹果成功的来源,都是来源于乔布斯的一个基本理念:超一流的产品会带来超一流的利润。乔布斯非常强调精品战略。在当政初期,他曾采取措施大力削减产品品种,大胆地把把原有的十几个品种一口气砍到只剩下四种,置华尔街的满腹牢骚与一边,抛弃了传统的营销观点。乔布斯经常说的一句话就是:“有些业务我们能够为之,有些则无能为力,但无论怎样,我都感到自豪。

基于有着强大的Apple母品牌为后盾,iPhone一出生便被寄予了厚望,期待其延续苹果一贯以来给予消费者的极大惊喜。正是在这种强烈的期待中,iPhone被赋予了强大的需求渴望,而这种渴望,又被乔布斯发挥到淋漓尽致,他采用饥饿营销的方式,让iPhone成为一个万众期待而又久久未得见的明星,最后让世界的聚光灯都打在iPhone 的身上。

二、苹果的具体营销策略

1、苹果的创新性营销方式:饥饿性营销。

“饥饿营销”,在市场营销学中式一个较为新的营销方式,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表明上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假想,从而提高售价,赚取更高的利润。但“饥饿营

销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。

而苹果公式的饥饿式营销,绝对不是传统的饥饿式营销,如果利用简单的利用价格和限定的供货量来吸引用户,那iPhone是无法造成如此巨大的轰动的。细看iPhone的发布会,我们不难发现,iPhone不仅是饥饿式营销,更是把饥饿式营销做到了极致,它们从来都是先避而不谈,只在市场上透露,将有新产品iPhone面世,但是之后的很长时间,iPhone的信息近乎没有,都被他们严格地保密起来,等到市场极端渴望从各种途径获得iPhone的产品信息时,乔布斯突然亲自现身,却只对iPhone进行简单介绍,然而等到iPhone正式上市之后,铺天盖地的iPhone广告席卷而来,通过各种形形色色的途径让你天天看到,处处看到,这种极度强烈的反差,让消费者犹如就喊逢甘露,突然间对iPhone产生了极大的兴趣与购买冲动,从而获得成功。下面让我们来回顾一下iPhone的饥饿式营销的事实:

在2007年,iPhone正式发售前,苹果公司把iPhone的所有细节保密了长达30个月,创下苹果以往任何一款产品的保密纪录。从中我们可以看到,它的严密的保密制度只是是为了控制市场对新产品饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望——从对于iPhone外观工业设计的臆测和猜想,到其商业模式的实施。在2007年以前,外界只知道苹果在筹备一款手机产品,而苹果自己却闭口不谈,任何与iPhone的资料都被刻意隐藏起来。

最终,苹果决定在正式发售前5个多月才举行发布会,这也是精心安排的。因为再也无法保密了——苹果需要将产品资料提交美国联邦通讯管理局(FCC)审批,一旦这些材料按照规定被公示,苹果就再也无法控制信息的传播。但是在公布iPhone后,它并非跟其他同类手机一样倾尽所能地描述iPhone的所有功能和优势,也没有大举进行宣传,希望消费者前来购买,反而选择把iPhone相关讯息一点一滴慢慢地透露,每次宣传几乎都留着一堆悬念,吊足了消费者胃口,并且苹果创始人乔布斯往往亲自皮甲上阵,用他神奇的语言让每个人对这款新产品产生极度的渴望,iPhone热潮也就愈滚愈大。

2、苹果的传统营销方式:口碑式营销。

口碑源于传播学,由于被市场营销广泛的应用,所以有了口碑营销。

而现今的口碑营销是指企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供需要的产品和服务,同时制定一定的口碑推广计划,让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价,从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。苹果公司在营销时,其口碑营销是其主要的法宝之一,它通过对消费者进行文化认同的培养,逐步培育长期客户。并能通过口碑的逐步扩大,它以指数形式不断增加人们对苹果产品的青睐、好奇与购买欲望。

通过对iPhone购买者的简单分析,我们初步将iPhone的fans划分为以下四种:(1)时尚人士。Apple的产品永远都是时尚用户追逐的目标,iPhone同样有极强的时尚吸引力。

(2)视频爱好者。iPhone两倍于iPodVedio的屏幕和分辨率,内置的YouTube视频服务,集成的Wi-Fi无线应用,为视频用户提供了良好的应用环境。

(3)音乐爱好者。最高8G的存储容量,良好的音乐品质,强大的电池续航能力、丰富的内容下载服务,对音乐爱好者的吸引力充分显现。

(4)其他普通的通信用户。iPhone不仅仅是一台充满时尚、科技元素的电子娱乐器,更是一台使用的手机。

正是这四种类型的人,构成了iPhone的fans团,在这场上市革命中,我们看到疯狂的iPhone迷自制剪纸模型,以提前过一把瘾;博客主们不约而同地将它称为“上帝的

手机”(Jesusphone);更有甚者还制作了iPhone上市的在线倒计时,以见证激动人心时刻的到来。只要iPhone还未上市,关于它的种种事端就会层出不穷地出现在互联网上,消费者和媒体对未曾谋面的iPhone进行各个角度的剖析、假想、赏玩和点评。

但是这仅仅是这样以产品打动顾客,每一个具有实力的科技公司都可以做到,但是为什么iPhone比别的手机更能获得人们的青睐?原因是:苹果并没有以科技为第一位,而是以用户为第一位。提供的不仅仅是优质的产品,更是一种充满人性化的服务和体验。一切都是以用户为核心去开发产品,努力让用户用上最高价值的务实产品。

在现代新竞争格局下,以消费者为本的技术往往会加速新技术的普及。具备的高超的设计能力和以人性化服务为第一设计宗旨,苹果拥有抗衡竞争对手的核心优势。但是,苹果公司并没有把设计摆在第一位,而是把消费者的需求放在第一位。在一切看似复杂的技术面前,苹果公司往往能化繁为简,让消费者轻易使用。在创新时尚的企业文化指引下,苹果公司不再是原来那副特立独行的模样。相反的,更多的苹果人永远会问:我们的产品将给用户提供何种程度的便利?这将对用户有多重要?所以,iPod不是第一个MP3播放器但它却是第一个最易于使用和具有最“酷”外观的MP3播放器;iPhone更不是第一个智能手机,但它却是最易操作和最受关注的手机。

正是由于苹果一直以来拥有着一帮忠实的fans,因此它才有了口碑式营销的基础,正是因为它的粉丝们对苹果的无限期待和渴望,使得苹果总裁史蒂芬只需要进行少量的投入,便可以引起大家疯狂的口碑营销,以每一个fans为点向外迅速扩展,进而影响一大片的口碑营销模式,为苹果赢得了良好的宣传效果。

三、iPhone的分销渠道分析

不得不说,iPhone在分销渠道方面,采用的是强硬的垄断控制的策略。坚持与运营商签订排他性的合作协议,这样就能耐心地开拓市场。很明显的,比如在中国,他目前也只是和中国联通签订了协议。就像俗话说的:“得不到的才是最好的”。

1、iPhone分销渠道长度

iPhone同时运行着三种渠道:1、零阶渠道Apple通过在世界各地开辟直营店,直接向消费者出售iPhone产品,如在中国大陆共有4家Apple直营店分别在北京的三里屯、西单大悦城,另外两家在上海的浦东和香港城。2、一阶渠道,直接与中国联通签订排他性协议,独家销售与中国联通捆绑的iPhone。3、二阶渠道,通过批发商,向各地区的零售商供货。

2、iPhone分销渠道宽度

零阶渠道宽度为4,一阶渠道为若干,一般以该销售地区联通营业厅的数量相等。二阶渠道一般以省城为单位为1。

事无完事,同样的,作为全球顶尖的iPhone,它的分销渠道也存在着种种问题。

首先,以上这些都是建立在对产品绝对信任的前提下的:不得不承认iphone的用户体验做得非常好,这也使得苹果有了很好的口碑(被动式的乔式口碑营销)。好产品加上乔帮主的独特营销,成就了当今的苹果。

其次,考虑到消费者,他们对于苹果的爱是盲目的:到目前为止,苹果品牌的竞争力是其同行无法匹敌的。因为它重视人们的需求,人们便以金钱和感情(有时甚至不合情理)作为回报。这种品牌的感情连接帮助苹果公司克服了很多困难。因为这种情感,苹果的客户会原谅它的过错,而义无返顾地继续购买其产品。换句话说,因为人们信任苹果,所以当他们直接从苹果商店购买苹果产品时不会怀疑其可信度,即便从网上商店购买时也对其产品充分信任。这是合乎常理的。如果你要卖的东西不是常人知道而且必

需的,你必须弄清楚他们想要的到底是什么。苹果并没有创造需求,因为没人能够创造需求。苹果之所以比其他任何现代的公司都做得好,是因为其产品总能以惊奇和愉悦来引起我们的注意、刺激我们的欲望。无论以何种方式体验苹果产品,你总能享受到它所带来的简单、充实、独特及一致的体验。

3、渠道造成的影响

苹果的分销渠道造成的后果是:一机难求!如今,iPhone4在中国市场上市已半年之久,但是我们这次并没有见到像3GS那样的铺天盖地的广告,我们更多的是听到“黄牛”,“缺货”,“预定”,“涨价”这样的词语,但是他们所带来的收效甚好,但对于苹果这个即将市值第一的公司而言,解决中国黄牛的问题应该不会有什么困难,苹果实际上也做了,但是我们看到的所谓iPhone 4的预定界面的美工风格都和https://www.docsj.com/doc/e113186867.html,其他页面相比显得那么的格格不入,当预定的用户一番努力走到最后的确定界面之后会发现“对不起,您选择的日期没有货。时下,大多的购买行为不会单单的出于自己对一款产品的判断,别人对于这款产品的肯定、追逐往往是决定是否购买的很重要的因素,黄牛的趋之若鹜所制造的一机难求的景象,正好满足的这种普遍的消费心态。于是,不差钱的人们很爽快的掏了腰包,有点犹豫的人终于还是掏了腰包。

四、总结

iPhone,仅仅作为苹果新蓝海的一部分,面对原本被视为过度竞争的智能手机市场,苹果CEO史蒂芬想打破这一个僵持格局的创新产品,继续苹果颠覆世界的创举,所以从某种意义上说,iPhone最终的成功,并非仅仅是iPhone单个品牌之力,而是苹果积累几十年之功。苹果公司通过其以往的产品,已经在市场上建立了一个强大的苹果品牌,iPhone仅仅是这个品牌的一个延伸。Apple在中国的目标市场营销战略无疑是成功的,但是其垄断的分销渠道政策虽然使得消费者对iPhone更加追捧,Apple公司的利益持续上升,但另一方面造成消费者精神、体力成本上升的做法,也是与一个富有社会责任的大型公司的经营理念背道而驰的.所以我认为苹果公司在分销渠道的控制方式上可以更加灵活一点,能够让消费者得到更多的利益,同时也让企业得到更好的发展。

参考文献:

[1]Olgakharif and Reinhardt.苹果智能手机以智取胜[N].《商业周刊/中文版》.2009年第9期.

[2]Spencer B Ante.谁动了苹果公司的苹果[N].《商业周刊/中文版》.2009年第9期.

[3]李延凤.论市场营销计划的制定策略[J].《商场现代化》.2009年9月(上旬刊).总第514期.

[4]何春梅.苹果营销.酷就一个字[J].《经营者》.2009年第7期.

[5]沃尔森·艾森萨克森.共鸣、专注、灌输.《史蒂夫·乔布斯传》.2011年10月第一版.

[6]菲利普·科普勒加里·阿姆斯特朗.饥饿式营销[M].《市场营销原理》.清华大学出版社:2009年5月第11版.

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[8]张旭东.加强市场营销战略目标管理[N].《南方论刊》.2008年第12期.

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[10]乔布斯. 创新与研发资金没有多大关系[N].《竞争力(三联财经)》.2010年第8期.

iphone营销策略

论文题目:浅析iPhone手机在市场中的营销渠道 专业:市场营销 毕业生:张哲签名: 指导教师:李光伟签名: 摘要 苹果电脑公司总裁兼CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)宣布iPhone正式发布后的一番妙语连珠:“我们重新发明了电话……”。这标志着手机革命进入一个新时代,手机功能变得越来越强大。iPhone将彻底刷新手机的概念,具有目前其他手机无法比拟的强大功能。2010年9月25日,iPhone手机正式在中国内地发售。着实引发了一股“苹果热”的潮流,本文用过介绍苹果公司及手机行业市场状况,分析了苹果公司新产品iPhone手机的目标市场选择和产品定位,指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。然后,通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点,确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策,并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策,使iPhone 上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新,为iPhone 的市场推广得以成功奠定了良好的基础;更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。 【关键字】苹果;iPhone;营销;对策

目录 1 苹果公司介绍及手机行业市场状况 (1) 1.1 苹果公司介绍 (1) 1.2 iPhone产品介绍 (1) 1.3 手机行业市场现状分析 (2) 2 苹果手机市场产品定位及营销渠道分析 (3) 2.1 iPhone的目标市场选择和产品定位 (3) 2.2 iPhone的竞争优势分析 (3) 2.3 苹果公司营销渠道分析 (4) 3 苹果公司的营销渠道的选择和营销对策 (5) 3.1 营销渠道的选择 (5) 3.2 运营商定制战略 (6) 3.2.1 中国联通的移动互联网市场战略 (6) 3.2.2 与中国联通基于无线互联市场战略的双赢合作 (7) 3.2.3 订制捆绑操作步骤 (8) 4 上市推广计划的执行控制及改进更新 (9) 4.1 上市推广计划的执行与控制 (9) 4.2 上市推广计划的改进与更新 (9) 参考文献 (11)

苹果的市场营销策略

就苹果旗下 IPHONE 的目标市场营销战略及其渠道长宽的合理性分析 一、引言 乔布斯(苹果公司CEO),这位被誉为商界艺术家的CEO ,以其追求完美主义的设计和对市 场营销的独到见解,将苹果产品从单纯的高科技产品升华为某种文化的象征。一个被咬掉一 口的苹果。而这个被咬掉了一口的苹果,也象征着苹果公司的企业文化与设计理念:偏执、 创新、注重智慧、朝气、富于生命力。苹果iPhone 何以席卷世界,令中国为之疯狂?为什 么 iPhone 会在市场取得如此神奇的业绩?通过各种分析,我认为iPhone 的成功首先归功于 其母品牌 apple 强大的品牌影响力;其次,是饥饿式营销策略;第三,是口碑营销策略;第 四是 apple 美观、优质、新颖的产品。 二、苹果IPHONE 的目标市场战略分析 IPHONE 目标市场营销战略:差异性营销战略 企业能力:母品牌apple 的强大影响力 在推出 iPhone 之前,苹果公司的品牌价值,已经在世界上名列前十,具有非常大的影响力, 其成熟的产品出了MAC 电脑之外,还有颠覆MP4 世界的 40G 大容量的iPod 播放器,它因成功地在免费音乐交换和收费的音乐订购服务之间架起一座桥梁的iTunes 网上音乐商店, 而获选为《时代》2003 年度最酷发明,截止2010 年,已经售出超过一亿多部,这个惊人的 数字几乎让整个原来被视为近乎饱和的 MP3 市场支离破碎,苹果成功地在这个红海中开创了新 的蓝海。 iPhone,仅仅是苹果新蓝海的一部分,面对原本被视为过度竞争的智能手机市场,苹果CEO 史蒂芬非常有信心利用苹果强大的品牌,继续苹果颠覆世界的创举,所以从某种意义上说, iPhone 最终的成功,并非仅仅是 iPhone 单个品牌之力,而是苹果积累几十年之功。苹果公 司通过其以往的产品,已经在市场上建立了一个强大的苹果品牌, iPhone 仅仅是这个品牌的一个 延伸。 IPHONE 市场定位战略: 1.形象差别化战略:品牌代言人:苹果CEO 乔布斯 乔布斯把自己塑造成了“反传统”的斗士。看看乔布斯那一身标志性的行头,圆圆的眼镜, 黑色高领衫,特征鲜明的牛仔裤和休闲鞋,这一切都在向传统的“企业制服”说不。就像比 尔盖茨之与微软,乔布斯也被看作苹果的另一个品牌。2003年,乔布斯三度登上美国《广 告时代》评选的领导品牌名单,他同时还二度名列“营销 100 杰”,并且在2003 年入选标准更为严格的“营销 50 杰”。他那几乎不变的牛仔裤和黑色高领衫,不仅给人以一种酷、嬉皮、反叛的感觉,而且还把这种形象延伸至苹果品牌。 2.人员差别化战略:营销的核心是情感经济。 乔布斯一直批判硅谷只重视技术的传统做法,在他看来,“情感的经济”将取代“理性 的经济”。比如, 1998 年的 iMac 、2001年的 iPod,乔布斯以自己的行动告诉IT 产业,基于硅芯片之上的技术运算制胜时代已经过去,取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”“制造让顾客难忘的体验” 。当产品能召唤消费者情感,它便驱动了需求,比任何一种差异化策略 更有力量。乔布斯称:“创新跟研发资金的多少没有关系。当苹果推出Mac 的时候, IBM 在研发方面的投入至少是苹果的100 倍。创新跟资金没有关系,关键是你所拥有的人,你如何

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天津商业大学宝德学院 Tianjin University of Commerce Boustead College 苹果手机营销策划案 专业班级: 小组人员: 人员分工:

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一、营销策划书概要 (一)苹果公司介绍 苹果公司,原苹果电脑公司,由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立,总部位于美国加利福尼亚伯蒂诺市,处于硅谷的中心地带。苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。核心业务是电子科技产品。2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。1993年苹果电脑公司北京办事处成立,标志着全球最大的计算机企业之一的苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司的总代理共有6家,进200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。 (二)苹果产品介绍 iPhone由苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld 宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面,让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新定义了移动电话的功能。 二、产品详述 (一)名称和logo的由来 为什么乔布斯的公司叫“苹果”?为什么其Logo上的苹果少了一口?其实,真正的原因是,乔布斯读大学的时候,有一位好友罗伯特的叔父经营着一个很大的苹果园,他们一帮人每年夏天到那里打工。待乔布斯创办电脑公司之初,一直给公司找不到合适的名字。那年夏天他又去了那个苹果园打工,回来时突然来了灵感,就叫“苹果电脑”吧!“苹果”与“电脑”之间有一种神奇的对比,把两个极不相同的东西合在一起,会给人带来极深的印象。 为什么Logo那个苹果少了一口,是因为那个设计者给了乔布斯两张图案,一张是完整的苹果,一张是少了一口。乔布斯选择了后者,因为他不想让它看起来像个西红柿。 (二)目标顾客群 iPhone的目标客户定位:追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone 的价格定

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《销售渠道与终端管理》 课程大作业 班级:651010 学号:65101023 姓名:马振 淮安信息职业技术学院 摘要 苹果电脑公司总裁兼CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs>宣布iPhone 正式发布后的一番妙语连珠:“我们重新发明了电话……”。这标志着手机革命进入一个新时代,手机功能变得越来越强大。iPhone将彻底刷新手机的概念,具有目前其他手机无法比拟的强大功能。2018年9月25日,iPhone手机正式在中国内地发售。着实引发了一股“苹果热”的潮流,本文用过介绍苹果公司及手机行业市场状况,分析了苹果公司新产品iPhone手机的目标市场选择和产品定位,指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。然后,通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点,确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策,并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策,使iPhone上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新,为iPhone的市场推广得以成功奠定了良好的基础;更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。

【关键字】苹果;iPhone;营销;对策 目录 1苹果公司介绍及手机行业市场状况 (1) 1.1 苹果公司介绍…………………………………………………………… <1) 1.2iPhone产品介绍 (1) 1.3手机行业市场现状分析 (2) 2苹果手机市场产品定位及营销渠道分析 (3) 2.1 iPhone的目标市场选择和产品定位…………………………………… <3) 2.2 iPhone的竞争优势分析………………………………………………… <3) 2.3 苹果公司营销渠道分析………………………………………………… <4) 3 苹果公司的营销渠道的选择和营销对策……………………… <5) 3.1 营销渠道的选择………………………………………………………… <5) 3.2 运营商定制战略………………………………………………………… <6) 3.2.1 中国联通的移动互联网市场战略…………………………………… <6) 3.2.2 与中国联通基于无线互联市场战略的双赢合作…………………… <7) 3.2.3 订制捆绑操作步骤…………………………………………………… <8) 4上市推广计划的执行控制及改进更新 (9)

苹果公司在中国的营销策略

苹果公司的营销策略 20世纪,苹果公司曾经辉煌过,那是在微软推出他的操作系统前。从那以后,苹果只是被一些在图形、音频方面有专业需求的用户所选择。自从进入了21世纪,苹果改变了他的营销策略,开始和微软抢市场。 一、iPod的成功 微软的Windows系统,是从苹果的图形界面上发展起来的。然而,因为苹果的Mac操作系统只能运行在苹果机上,才让微软成为了个人电脑的霸主,占据了几乎98%的市场。甚至不少新一代的电脑用户不知道什么是苹果机。同时,苹果公司推出的iPod数字音乐播放器是和苹果电脑捆绑销售的,并且只能在Mac 系统上使用,使他们成为一种互补品。而且当时苹果电脑可以算是一种高档品,真正用的起苹果机的人很少。这更使苹果公司抢不到市场。为此,苹果公司CEO乔布斯调整了他们的营销策略,升级产品,使iPod可以支持Windows操作系统,并且不再和苹果机捆绑销售。使iPod的销量大幅上升。在2004年一整年,苹果电脑仅售出了100万台。而iPod在去年最后三个月里就卖掉了450万台。iPod开始大规模占领市场。事实证明,让iPod脱离捆绑并且支持Windows是正确的。 2005年1月,苹果公布了公司第一财季业绩报告,报告显示公司第一财季实现利润亿美元,与上年同期的6300万美元相比净利润增长3倍以上,该季度iPod发货量增至458万部,是上年同期万部销量的6倍多。第二财季,苹果公司共发货107万台苹果电脑和万部iPod。与去年同期相比,其CPU和iPod的增幅分别达到了43%和558%。 以上数据显示,21世纪的苹果公司已经通过iPod的热销再次杀回市场。 苹果以其iPod再次形成品牌效应,并且成为在2004年全球最具影响力的品牌。 二、苹果的低价策略 苹果公司的Mac电脑和iPod播放器传统上都是针对高端市场,2005年1月,苹果公司还做出了向主流市场迁移的重大战略转移,发布了该公司历史上最低价的苹果电脑,其售价仅为499美元以及售价不为99美元的iPod shuffle。在圣诞与新年假期的刺激之下,最近一季度,苹果电脑的产品销售量与去年同期相比超过了26%。 不过,由于价格较高和与所谓的业界标准PC不兼容的原因,即使是iPod的忠实用户也会抗拒苹果的电脑。但是,如果消费者只是用电脑来进行互联网浏览和娱乐,那么一部

浅析iPhone手机市场定位及营销策略

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浅析iPhone手机市场定位及营销策略 【摘要】本文通过介绍苹果公司及手机行业市场状况,分析了苹果公司新产品iPhone 手机的目标市场选择和产品定位,指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。然后,通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点,确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策,并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策,使iphone上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新,为iphone的市场推广得以成功奠定了良好的基础;更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。 【关键字】苹果 iphone 营销对策

目录 1.苹果公司介绍及手机行业市场状况------------------------------4 1.1苹果公司介绍 ---------------------------------------------4 1.2iphone产品介绍--------------------------------------------4 1.3手机行业市场现状分析--------------------------------------4 2.苹果手机市场产品定位及营销渠道分析--------------------------5 2.1iphone的目标市场选择和产品定位----------------------------5 2.2iphone的竞争优势分析--------------------------------------5 2.3苹果公司营销渠道分析--------------------------------------6 3.苹果公司的营销渠道的选择和营销对策 -------------------------7 3.1在分销商层面的选择----------------------------------------7 3.2运营商定制战略--------------------------------------------7 3.3订制捆绑操作步骤------------------------------------------7 4.市推广计划的执行控制及改进更新 -----------------------------8 4.1上市推广计划的执行与控制----------------------------------8 4.2上市推广计划的改进与更新----------------------------------8 5.总结--------------------------------------------------------8 6.参考文献----------------------------------------------------9

苹果公司营销案例分析

苹果公司营销案例分析 苹果公司营销案例分析 美国苹果电脑公司-简介 全球最大的计算机企业之一:苹果电脑公司(Apple,AppleComputer,Inc.) 苹果电脑公司官方网站:英文 苹果电脑公司中国网站:中文 2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。 苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,是在硅谷的中心地带。1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。1976年,Woz完成了AppleⅡ的设计。 1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。同时,苹果也获得了第一笔投资--MikeMarkkula的92000美元。 1978年,苹果准备股票上市,施乐公司预购了苹果100万美元的股票,并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。但苹果的工程师化腐朽为神奇,并将图形界面带进了一个崭新的时空。 苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。是1995年度全球第三大个人电脑供应商,位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位,"世界软件厂商最大50家"第25位。94、95年度在全球多媒体市场占有率高踞榜首。 苹果电脑公司这样描述公司的业绩:苹果电脑公司通过Apple II在二十世纪七十年代引发了个人电脑革命,Macintosh的推出在二十世纪八十年代又彻底改造了个人计算机。通过其创意性的硬件、软件和Internet技术及设备,苹

苹果公司的产品营销策略研究

苹果公司的产品营销策略研究 【摘要】电子产品市场,同样一类商品能选择的替代品有很多,苹果的产品似乎也没有神奇到无所不能。既然苹果的产品没有那么神奇,那么苹果在另一方面――营销的这一环节一定做得很到位。所以笔者主要目的就是研究苹果公司的营销手段,以及这些手段能给其他公司带来怎样的启示。 【关键词】苹果公司营销企业文化 当前,提起最热门的科技公司,非苹果公司莫属。就在美国当地时间2013年5月26日,纳斯达克交易所的数据显示,苹果在这一天的市值已经超越了微软,正式成为全球市值最高的科技公司。当天苹果收盘价为244.11美元/股,市值为2221.2亿美元。

一、相关文献综述 对于营销方面的研究其实很早就开始了。美国市场营销协会对市场营销的定义是:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。而菲利普?科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。近年来,美国学者唐?舒尔茨又提出了更新的4R营销理论。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 二、傲人销售业绩背后的营销手段 (一)营销中给顾客植入宗教式的信仰 世界品牌研究专家马丁?林斯特龙曾经说过“宗教

是庄严高贵的传道,神秘的符号和仪式”。苹果公司与宗教有两点特点是一致的,20多年过去了,苹果公司仍然坚持这一愿景。 不得不承认,这确实是苹果在营销策略上的高明之处。在营销界,流传着这样一句话:低等营销做产品,中等营销做品牌,高等营销做文化。每次新品发布会的演讲上面,就能找出一些原因了。每次的演讲都富有激情而且极具煽动性,能使苹果迷们更加忠诚于苹果品牌。 (二)苹果营销的是文化,是身份 在苹果的广告,你从来没有看到过关于这些技术创新的内容,也没有看到关于苹果的产品优于其他同类产品的各种特点。你在广告里只能看见苹果宣扬的一种年轻人令人羡慕的一种生活方式。其实原因与百事的那些广告的原理是一样的,苹果并不是单单在推

iPhone行业市场营销策划案

iPhone行业市场营销策划案 【最新资料,WORD文档,可编辑修改】

目录 一、营销策划书概要 1.苹果公司介绍 2.产品介绍 3.苹果手机在全球手机行业市场的现状分析 二、营销环境分析 1.宏观市场环境分析 2.微观市场环境分析 三、SWOT分析以及解析 四、iPhone的STP分析 1.市场细分(Segmentation) 2.目标市场(Targeting) 3.市场定位(Positioning) 五、iPhone的营销战略 1.产品战略(product) 2.价格战略(price) 3.渠道战略(place) 4.促销战略(promotion) 六、行动方案 七、营销预算 八、风险控制

九、总结 一、营销策划书概要 1.苹果公司介绍 苹果公司,原苹果电脑公司,由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn 在1976年4月1日创立,总部位于美国加利福尼亚伯蒂诺市,处于硅谷的中心地带。苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。核心业务是电子科技产品。最知名的产品是其出品的Apple2、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、ITunes 音乐商店和iPhone手机。它在高科技企业中心以创新而闻名,是全球著名的个人电脑供应商,2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。1993年苹果电脑公司北京办事处成立,标志着全球最大的计算机企业之一的苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司的总代理共有6家,进200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。 2.苹果产品介绍 iPhone由苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面,让用户用手指即可控制iPhone。iPhone 还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新定义了移动电话的功能。

对苹果公司全球营销策略的分析

对苹果公司全球营销策略的分析 Abstract After Apple computer Chief Executive Steve Jobs announced the iPhone released:”we have to reinvent the phone.”This marks the mobile phone revolution enters a new era, cell phones become more and more powerful. iPhone seems to change mobile phone concept, with unmatched power when other phones. Phone the term is gradually being phased out, many reported that mobile phone for mobile terminals. Based on Apple's product, price, place, promotion marketing strategy analysis and recommendations put forward valuable reference for Apple's marketing efforts. 一、公司简介 苹果公司(Apple Inc.)是美国一家高科技公司,由美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc.)于2007年更名为苹果公司,总部位于美国加利福尼亚州库比蒂诺。美国苹果电脑公司成立于1976年4月1日,由史蒂夫·乔布斯、史蒂芬·沃兹、韦恩三人创立,在高科技企业中以创新而闻名。苹果公司是全球利润率最高的手机生产商,也是全球主要的PC厂商,知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年,苹果公司创下6235亿美元记录,连续三年成为全球市值最大公司。2014年,苹果公司在世界500强排行榜中排名第15名;连续第二年超越谷歌,成为世界最具价值品牌。 二、苹果iPhone产品营销策略分析 (一)苹果iPhone产品目标市场定位 iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备,由苹果公司首席执行官Steve Paul Jobs 在2007年1月9日举行的Mac world 宣布推出,2007年6月29日在美国上市。 iPhone 把自己定位于凝聚高科技的时尚只能通讯产品,拥有了iPhone就是拥有了时尚。不同时间推出的iPhone 系列手机全部属于同一个类型的时尚智能手机,区别只在于上市时间和科技应用。iPhone 采用密集式市场营销策略,在不同时间用同一款产品征服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。 (二)苹果iPhone主要竞争者 包括苹果公司在内,全球主要的智能手机提供商包括三星、HTC、摩托罗拉、苹果等等。从操作系统来看,采用Android 系统的智能机型数量相当。从品牌占有率来看,摩托罗拉、三星、HTC等战友相当市场份额,对苹果形成不小的威胁。 (三)苹果iPhone 产品营销战略管理 1.产品差异化 产品本身是品牌资产的核心,设计一件能完全适应消费者需要的产品是营销成功的前提。产品的设计、制造、上市、销售、运送和服务都含有强烈、有力和独特的品牌联想,能够建立正面的品牌形象。iPhone 以多点触摸屏取代传统手机键盘,在外观差异化的同时,便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这一创新,不仅提供了一个软件平台,还附带了一个可变化的硬件平台。iPhone 的配置远远高于竞争对手,专用图形芯片和不断在扩大的内存与储存内存、强大的处理能力是iPhone 成为一台超小型电脑。除此之外,苹果公司在iPhone 上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统,使这款高配置的智能手机运转迅速、界面华丽、操作简便,更具有功能完整的email 软件和safari网络浏

苹果公司的市场营销策略分析及其产品使用体验

苹果公司的市场营销策略分析及其产品使用体验 在美国风险投资的历史中,苹果公司较早展示了风险投资的不同凡响。1976年,两个二十多岁的青年设计出了一种新型微机(苹果一号),受到社会欢迎。后来,风险投资家马克首先入股9.1万美元,创办了苹果公司。从1977年到1980年3年时间,苹果公司的营业额就突破了1亿美元。1980年,公司公开上市,市值达到12亿美元,1982年便迈入《幸福》杂志的500家大企业行列。一家新公司在5年之内就进入500家大公司排行榜,苹果公司就是首例。苹果公司的上市犹如核爆炸的成功一样震憾着世界。早先在苹果公司下赌注的风险投资家更是丰收而归。 回顾本世纪第一个10年,总裁乔布斯重返公司后,借力几款明星产品使销售额迅速增长,终于走出了20世纪90年代经历的低谷,公司利润率持续处于行业内高端水平。2004年以来,苹果公司一直保持着两位数的增长率,平均利润率近32%。2007年苹果推出iPhone,自此,智能手机市场的原有格局完全瓦解。2009年金融风暴后,业界经营一片惨淡,苹果公司却仍稳居福布斯全球高绩效公司榜单 苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。自白手起家,小小的苹果电脑便在技术领域内引发两次变革,迫使包括IBM和微软在内的每一家电脑公司都加入它开启的新潮流。不仅是勇于创新,事实上,公司一直是我行我素,冒高风险,甚至反主潮流。公司的信条是进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,一个人可以改变世界。正是这种大无畏精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑,开鼠标定位器和图像表示法的风气之先。公司也一直以这种独创精神为傲。在其创办初期,公司曾在楼顶悬挂海盗旗,向世人宣称"我就是与众不同"。然而正是这种价值观造就了苹果的成功。 设计: 首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品,而苹果才是真正地在做设计了解消费者的需求,懂得如何满足消费者的需求,然后着手实现这些目标。虽然实现起来并不总是很容易,但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。这难道不是员工的努力造就了苹果的成功吗? 忘记一切,从头开始: 当员工初到苹果时,公司就希望他们立即做一件事:忘掉曾经了解的技术。苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式,只要是在苹果,所有事情就会不同。把在其他公司的工作习惯带到苹果来,可能会造成更多的麻烦。苹果是不同寻常的。 坚信苹果比其它所有公司都强:不同于行业里的其它任何公司,苹果公司非常自负。其中的部分原因是由于乔布斯非常自我,他相信苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。虽然苹果的仇敌无法忍受这一点,但是对所有该公司的粉丝和员工而言,这一信条已经成为了一种号召力。 看重外界的看法: 由于自负的本性,苹果用心聆听人们对自己的产品的批评。但在真正的苹果时尚里,该公司会选择更加恶毒的行为来回应这些批评,这一点是行业里其它所有公司都不能企及的。毕竟,行业里有哪家公司可以在遇到诸如iPhone 4天线门这样的事件时还能满不在乎,依旧我行我素的呢?苹果不喜欢听到别人指责自己是错误的,并希望不管是自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。 永不服输: 苹果最具魅力的一点就是它永不服输。就算产品被批评得体无完肤,该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方法。没有哪个领域能比计算市场把这一点展现得更加淋漓尽致的了。在做出了一些有着不少争议(和风险)的决策后,乔布斯凭借正确的策略

苹果公司经营战略

苹果公司经营战略 一.引言 要问2010年最受人关注,最火爆的电子产品是什么,我想答案不用我说大家也都知道。那就是苹果公司的手机——iphone 4。 2010年6月8日凌晨1点,苹果全球开发者大会在旧金山Moscone West会展中心正式开幕。苹果CEO史蒂夫·乔布斯在会场上发布了全新的iPhone第四代手机,型号为iPhone 4。这一新型智能手机的发布,立即引起了全世界的关注。无论是它的外表,还是它的功能,无不让人惊叹。我这里用惊叹这一词一点都不为过,当我看到了它的介绍时,不由地感叹道:“真他妈太牛逼了!”我想,不仅仅是我,几乎所有人第一眼看到它,都会这么说吧。自从iphone 4上市以来,销售的场面一直火爆不断,iphone 4销售前的第一天晚上,基本上所有苹果公司零售店的门口都排了超长的队。像中国,自联通版iPhone4上市以来,销售情况异常火爆,截至9月25日凌晨第一批预约用户便已达到20万,而正式开售首日更是为4万用户办理了购机手续,首批联通版iPhone4早早售罄。到现在都一月份了,iphone4的发布已经过了半年,但是还是有相当多地方的iphone 4供不应求,这么久过去了,它的价格并不像其他手机那样月月降价,而是一直保持在5000到6000元内,甚至有些地方把它的价格炒到了更高。我曾经问过一个拥有iphone 4的朋友,问她觉得iphone 4如何,结果她的回答真吓到我了,她说:“这么说吧,没有它我活不下去了。”这当然

是很夸张的说法啦,但是这也说明iphone 4已经深深地融入了她的生活,她的生活里不能没有它。走在大街上,你能见到的最常见的手机,我想也是iphone 4 了。不仅仅是iphone4,苹果公司的平板电脑ipad,苹果公司的随身听ipod touch,ipod nano等,也都是大街小巷里常常见到的电子产品。你肯定会问,它的东西并不便宜,甚至很贵,为什么这么多人想去拥有它,为什么这么多了愿意熬着夜排了一个长队,只为买手机,我想,这只能归因于它们的魅力了,归因于它们背后那强大的苹果公司,归因于它们背后那团结的创造团队,归因于它们的CEO史蒂夫·乔布斯,更归因于它们那独特的销售策略。下面通过这篇论文,我想通过我所学到的东西,来分析一下苹果公司是如何经营,如何使自己的利润如此巨大的。 二.正文 苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称苹果电脑(Apple Computer),在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。2010年10月14日,苹果电脑的股价超过300美元,总市值达到了2750亿美元,成为仅次于埃克森美孚石油公司(ExxonMobil Corp.)的美国上市公司。这是我在百度百科上看到的,我认为,一个公司的产品销量能如此地好,它的利润能如此地高,首先是它的产品吸引人,不落俗套,应用性高,功能创新;其次是它的一系列销售策略和售后服务做得好,下面,我们先来看看它的产品

苹果的市场营销策略

就苹果旗下IPHONE的目标市场营销战略及其渠道长宽的合理性分析 一、引言 乔布斯(苹果公司CEO),这位被誉为商界艺术家的CEO,以其追求完美主义的设计和对市场营销的独到见解,将苹果产品从单纯的高科技产品升华为某种文化的象征。一个被咬掉一口的苹果。而这个被咬掉了一口的苹果,也象征着苹果公司的企业文化与设计理念:偏执、创新、注重智慧、朝气、富于生命力。苹果iPhone何以席卷世界,令中国为之疯狂?为什么iPhone会在市场取得如此神奇的业绩?通过各种分析,我认为iPhone的成功首先归功于其母品牌apple强大的品牌影响力;其次,是饥饿式营销策略;第三,是口碑营销策略;第四是apple美观、优质、新颖的产品。 二、苹果IPHONE的目标市场战略分析 IPHONE目标市场营销战略:差异性营销战略 企业能力:母品牌apple的强大影响力 在推出iPhone之前,苹果公司的品牌价值,已经在世界上名列前十,具有非常大的影响力,其成熟的产品出了MAC电脑之外,还有颠覆MP4世界的40G大容量的iPod播放器,它因成功地在免费音乐交换和收费的音乐订购服务之间架起一座桥梁的iTunes网上音乐商店,而获选为《时代》2003年度最酷发明,截止2010年,已经售出超过一亿多部,这个惊人的数字几乎让整个原来被视为近乎饱和的MP3市场支离破碎,苹果成功地在这个红海中开创了新的蓝海。 iPhone,仅仅是苹果新蓝海的一部分,面对原本被视为过度竞争的智能手机市场,苹果CEO 史蒂芬非常有信心利用苹果强大的品牌,继续苹果颠覆世界的创举,所以从某种意义上说,iPhone最终的成功,并非仅仅是iPhone单个品牌之力,而是苹果积累几十年之功。苹果公司通过其以往的产品,已经在市场上建立了一个强大的苹果品牌,iPhone仅仅是这个品牌的一个延伸。 IPHONE市场定位战略: 1.形象差别化战略:品牌代言人:苹果CEO乔布斯 乔布斯把自己塑造成了“反传统”的斗士。看看乔布斯那一身标志性的行头,圆圆的眼镜,黑色高领衫,特征鲜明的牛仔裤和休闲鞋,这一切都在向传统的“企业制服”说不。就像比尔盖茨之与微软,乔布斯也被看作苹果的另一个品牌。2003年,乔布斯三度登上美国《广告时代》评选的领导品牌名单,他同时还二度名列“营销100杰”,并且在2003年入选标准更为严格的“营销50杰”。他那几乎不变的牛仔裤和黑色高领衫,不仅给人以一种酷、嬉皮、反叛的感觉,而且还把这种形象延伸至苹果品牌。 2.人员差别化战略:营销的核心是情感经济。 乔布斯一直批判硅谷只重视技术的传统做法,在他看来,“情感的经济”将取代“理性的经济”。比如,1998年的iMac、2001年的iPod,乔布斯以自己的行动告诉IT产业,基于硅芯片之上的技术运算制胜时代已经过去,取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”“制造让顾客难忘的体验”。当产品能召唤消费者情感,它便驱动了需求,比任何一种差异化策略更有力量。乔布斯称:“创新跟研发资金的多少没有关系。当苹果推出Mac的时候,IBM在研发方面的投入至少是苹果的100倍。创新跟资金没有关系,关键是你所拥有的人,你如何

iPhone苹果手机市场营销策划方案

iPhone苹果手机营销策划方案

目录 一、营销策划书概要 1.苹果公司介绍 2.产品介绍 3.苹果手机在全球手机行业市场のの现状分析 二、营销环境分析 1.宏观市场环境分析 2.微观市场环境分析 三、SWOT分析以及解析 四、iPhoneののSTP分析 1.市场细分(Segmentation) 2.目标市场(Targeting) 3.市场定位(Positioning) 五、iPhoneのの营销战略 1.产品战略(product) 2.价格战略(price) 3.渠道战略(place) 4.促销战略(promotion) 六、行动方案 七、营销预算 八、风险控制

九、总结 一、营销策划书概要 1.苹果公司介绍 苹果公司,原苹果电脑公司,由乔布斯、斯蒂夫〃沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立,总部位于美国加利福尼亚伯蒂诺市,处于硅谷のの中心地带。苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。核心业务是电子科技产品。最知名のの产品是其出品ののApple2、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、ITunes音乐商店和iPhone手机。它在高科技企业中心以创新而闻名,是全球著名のの个人电脑供应商,2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。1993年苹果电脑公司北京办事处成立,标志着全球最大のの计算机企业之一のの苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司のの总代理共有6家,进200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。 2.苹果产品介绍 iPhone由苹果公司首席执行官史蒂夫〃乔布斯在2007年1月9日举行ののMacworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新のの移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能のの突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件のの

某手机公司营销策略分析论文

苹果公司营销策略分析 —以iPhone产品在中国市场状况的分析 姓名:雷露 学号:1014432302 专业:市场营销 辅导老师:敖贵艳 【摘要】:随着我国经济的快速发展,人民的生活水平已得到极大地改善和提高。因此这就要求企业必须根据自身特点重新认识自己的比较优势,以此推出质量更好的产品及指定更合适的营销战略。 本文通过对现全球销售最火爆的苹果产品的分析,包括其公司发展历程,其营销战略,以及竞争对手和市场行情等现状的分析,来了解苹果如何在短短的几年时间内做到如此的强大。并且也通过研究苹果公司的营销策略和模式,而让更多的国内企业来借鉴苹果公司的成功之处,旨在提高国内企业的核心竞争力。 关键词:营销战略竞争对手核心竞争力 【引言】:2009年金融风暴后,经济一片惨淡,但是苹果公司却得到了迅速的发展,迅速打败曾经叱咤电子产品业界风云的重量级对手,甚至达到了行业垄断的程度。尤其是Iphone系列产品的推出,

使苹果公司吸引了一大批消费者的青睐。至此,苹果公司在全球范围内打开了市场。每当苹果公司的新产品上市,都会出现万人空巷的场面。在当今国际电子行业竞争激烈形势下,苹果公司的营销策略究竟在哪些方面取得了巨大的成功,一直是人们热烈探讨的问题。本文将就苹果公司的营销策略这一问题进行分析和研究,并提出相应对策建议。 目录 一.苹果公司概况及行业现状 (3) 1.1 苹果公司发展历程 (3) 1.2相关背景:iPhone产品介绍 (4) 1.3苹果公司在中国市场发展现状 (6) 1.4 苹果的主要竞争对手 (7) 二.苹果的营销策略分析 (11) 2.1苹果产品营销战略管理 (11) 2.2 苹果的营销手段和策略 (13) 2.3 苹果的SWOT分析法及其总结 (15) 三.苹果手机市场产品定位及营销渠道分析 (17) 3.1 iPhone的目标市场选择和产品定位 (17) 3.2 苹果的STP营销战略分析 (18) 3.2 苹果公司营销渠道分析 (19)

iPhone手机市场营销策划方案

c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 课程名称:市场营销 任课教师:肖鸿 班级名称:10经管302区队 组员名单:高佩李世龙曹彬

李震周政皮淼淼 2011年12月31日 目录 一、营销策划书概要 1.苹果公司介绍 2.产品介绍 3.苹果手机在全球手机行业市场的现状分析 二、营销环境分析 1.宏观市场环境分析 2.微观市场环境分析 三、SWOT分析以及解析 四、iPhone的STP分析 1.市场细分(Segmentation) 2.目标市场(Targeting) 3.市场定位(Positioning) 五、iPhone的营销战略 1.产品战略(product) 2.价格战略(price) 3.渠道战略(place) 4.促销战略(promotion) 六、行动方案 七、营销预算 八、风险控制

九、总结 一、营销策划书概要 1.苹果公司介绍 苹果公司,原苹果电脑公司,由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立,总部位于美国加利福尼亚伯蒂诺市,处于硅谷的中心地带。苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。核心业务是电子科技产品。最知名的产品是其出品的Apple2、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、ITunes音乐商店和iPhone 手机。它在高科技企业中心以创新而闻名,是全球著名的个人电脑供应商,2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。1993年苹果电脑公司北京办事处成立,标志着全球最大的计算机企业之一的苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司的总代理共有6家,进200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。 2.苹果产品介绍 iPhone由苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用

苹果公司市场营销竞争分析

苹果公司市场营销竞争分析 iTunes是一款数字媒体播放应用程序,是供苹果产品使用的一款免费应用软件,能管理和播放你的数字音乐和视频。由苹果电脑在2001年1月10日于旧金山的Macworld Expo 推出。它可以将新购买的应用软件自动下载到你所有的设备和电脑上。它还是你的虚拟商店,随时随地满足一切娱乐所需。 App Store是iTunes Store中的一部分,由苹果公司为iPhone和iPod Touch、iPad 以及Mac创建的服务,允许用户从iTunes Store或Mac App Store浏览和下载一些为了iPhone SDK或Mac开发的应用程序。用户可以购买收费项目和免费项目,让该应用程序直接下载到iPhone或iPod touch、iPad、Mac。其中包含:游戏,日历,翻译程式,图库,以及许多实用的软件。在Mac中的App Store叫Mac App Store,和iOS的软件不是相联系的。 微观环境: 1、供应商 三星一度是苹果很多零部件的唯一供应商,但由于三星与苹果竞争的关系,苹果也在不断的去三星活,包括其处理器以及屏幕。就像最近出的iPad Air的屏幕一样,三星的占比已经降至20%。LG Display将负责大约70%的供应量,三星提供20%左右,剩下的10%属于夏普,夏普的出货量还是没有满足苹果,随着苹果平板产品对屏幕的需求日益提升,高分辨的屏幕逐渐成为市场的大热,此外,背光模块主要来自台湾瑞仪光电(Radiant Opto-Electronics),负责组装的当然还是富士康。 2、企业内部门(暂时找不到新的内部组织和新的企业文化,因为这对于苹果公司来说,是保密的) 这个是以前美国几大科技公司的内部的组织结构,但现在的苹果公司已经不是以上的组织结构了乔纳森鼓励苹果的软件和硬件小组合作,在乔布斯时代这样的事情是不可能发生的。自去年的高层重组之后,乔纳森不仅负责苹果的硬件设计,还要负责软件的美学设计。

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