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公务员面试题型思路及例题答案解析

公务员面试题型思路及例题答案解析
公务员面试题型思路及例题答案解析

公务员面试题型思路及例题答案解析

第二节表达观点型

表达观点型题型的特点是先表述一种社会现象、一种或几种观点、或一句俗语,然后让你提出对这种社会现象或观点的看法,因此归为表达观点型。该种题型涉及的领域比较多,政治、经济、文化、社会等各个方面,几乎是必考题之一,出现的概率极高,在2010年国考的海关面试中,这种题型的考题占总考题数量90%以上。

社会现象例题:现在社会上贷款买汽车、买房子的人越来越多,人们对此褒贬不一,你如何看待?

观点例题:在工作中,有人说,“不谋全局者不足以谋一域”;也有人说,“一着不慎,满盘皆输。”谈谈你的看法。

俗语例题:中国有一句俗语:“人挪活,树挪死”,你如何理解这句话的含义?

不论社会现象还是俗语,题目表达的意思大多是一样的,最后都会提问,你怎么看?谈谈你的看法。从不同观点的角度,该种题型还可以分为三种小类型:

l 肯定观点型;

l 否定观点型;

l 可辩证评论型。

一、肯定观点型

肯定观点型题型的判断依据是,对题目出现的社会现象或者一种观点进行分析,分析的结果是,这种社会现象或这种观点是正确的,即可判断为肯定观点型。

这种题型又可分为两小种:

l 社会现象题,

l 理论型

(一)社会现象题

这种题型的特点是,题目出的是一种好的社会现象或者一种好的行为。答题的思路相对比较简单,出题的概率较低。

1、答题思路

铺垫:简要对此社会现象进行定性,并表达自己的观点。

答案的主体内容:分小点阐述这种社会现象的意义,即带来的正面影响,正常情况下分2-3点回答即可。

总结:政府、社会或相关部门应该采取什么措施来支持、提倡这种好的社会现象。

2、例题解析

【例题】李开复辞职后创办了新公司,帮助青年人创业,对此你怎么看?

答题步骤:

①判断题型并审题想思路(用时5-15秒)

判断题型:此题为肯定观点型之社会现象题型

审题想思路:铺垫;阐述意义;总结。

②抓主要关键词和次要关键词(用时5秒)

本题的关键词是帮助、创业,考生可以利用关键词进行联想和扩展,这就是“关键词法”答题技巧。比如该题的关键词之一是“创业”,思考时可以围绕和创业有关的因素,比如创业平台、创造价值、社会贡献、就业;“帮助”则可以联想到社会影响、社会效应,这些都是答题的要点。

③结合思路和关键词写下要点(40秒左右)

在草稿纸上写下以下一些关键词(黑体部分为解析):

(铺垫)善举、提倡(先简要给该现象定性,表明观点,等会答题时可以用到)

(答案主体内容)

(从各个角度去联想答题要点分析社会现象产生的意义)

1、创业平台、提高成功率

意义2、社会效应、就业

3、经验、升华

(从社会、政府等角度分析如何支持这种好的社会现象)

总结:支持、提倡、措施。

④根据要点,结合关键词展开内容,开始答题(2-3分钟)

写下答题要点后,根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展,黑体部分内容为思路讲解。

铺垫:简要给该现象定性,表明观点。

参考答案:

对于李开复创办了帮助青年人创新的企业的善举,我觉得很有意义,主要有以下几点:

答案主体内容,分小点阐述意义。

参考答案:

首先,我认为李开复的“创新工场”资源丰富,有专业支持和经验,符合中国目前特色的孵化器,其可以为广大青年人创业者提供强大的创业平台,提高创业成功率,减少资源浪费。

其次这种创业模式的深远意义还在于,在帮助青年人创业创造社会价值的同时,还产生了良好的社会效应,为社会做出巨大的贡献,比如增加就业机会,减少就业压力。

第三、该种创业模式的成功,也讲给传统的创业模式带来宝贵的经验,为更多的青年人成功创业提供更有效的途径。

小结:再次明确观点,并简要说明如何提倡、支持这种好的行为。

参考答案:

所以我认为,李开复的创业模式是可取的,意义重大,作为政府部门应该给予大力支持,社会各界也应该给予提供方便,使其发展壮大,为更多的青年人创业提供更多更好的机会,为社会做出更大的贡献。

3、答题误区

①偏题、离题:有的考生答题时没有阐述意义,而是从如何开展题目所述的活动来展开,比如该题,如果从李开复如何帮助青年人创业,如何开办创新工场才展开,就变成偏题、离题。

②要点偏多:有的考生思维比较开阔,可以想到很多要点,并一股脑儿全部说出来,那样就显得比较啰嗦。虽然对于一些好的社会现象或者行为,可以列举很多意义,但有些意义比较不重要,没有代表性,对答题不但没有帮助反而会让考官觉得你抓不住重点,泛泛而谈。因此对于意义的阐述,可以重点归纳为三点较为有代表性的比较合适,

(二)理论型

理论型题型的特点是,题目中会出现一句名人名义,或者名言警句,或者一段正确的话。这种题型难度较大,因此大部分考生都比较

不喜欢这种题型,但正因如此,该题型出题的概率较高,考生更应该重点复习并熟练掌握。

注意:考生复习的过程应该遵循先易后难的原则,因此这种题型应该熟练掌握完答题的方法和技巧后再按照复习第二阶段的要求正式练习(具体要求详见第一章第二节),在此之前,可以把这种题型当做小申论来答,重点熟悉答题思路和技巧,养成答题习惯,以最终会答题为主,否则会打击自信心。铺垫:简要用一句话概括这句话的含义,并表明自己的观点。

1、答题思路

铺垫:简要对此观点进行定性,并表达自己的观点。

答案的主体内容:

①理论上对这句话进行字面解释,并适当理论升华。

②阐述这句话对我们的工作,生活的正面指导意义,因为有时候我们从正面不好展开,所以可以从反面,也就是:“假如不这样的话,会怎样”。

总结:再次肯定这句的积极意义,表明以后的做法。

2、例题解析

【例题】一句古文“傲不可长,欲不可纵,志不可满,乐不可极”,请你谈谈对这句话的理解。

答题步骤:

①判断题型并审题想思路(用时5-15秒)

判断题型:此题为肯定观点型题型之理论题型

审题想思路:铺垫;字面解释、理论升华、结合实际;总结。

②抓主要关键词和次要关键词(用时5秒)

本题的关键词是“傲”、“欲”、“志”、“乐”,可以通过这些关键词联想到“骄傲自满”、“谦虚谨慎”、“乐极生悲”等。

③结合思路和关键词写下要点(40秒左右)

在草稿纸上写下以下一些关键词(黑体部分为解析):

(铺垫)为人处世、原则、赞同(先简要给此观点定性,表明观点)

(答案主体内容,熟练后可以把“字面解释,结合实际”去掉,首先也可以简写成“首”,总之写要点时,在自己看得懂的前提下,字数越少越好)

(运用逆向思维法和关键词法进行理论和实际的结合论述)

首先:字面解释:骄傲、欲望;理论升华:把握度、分寸、适可而止。

其次:结合实际。骄、欲、志、乐过度会怎样?应该怎么做?

(提升到比较高的层面进一步阐述正确的做法,这种观点的指导意义)

总结:提升,正确做法

④根据要点,结合关键词展开内容,开始答题(2-3分钟)

写下答题要点后,根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展,黑体部分内容为思路讲解。

铺垫:简要给该观点定性,表明观点。

参考答案:

我认为这句古语很有道理,是我们为人处世的准则,所以我非常赞同这种观点。具体我是这样理解的:

答案主体内容:

从字面解释,理论升华上全面分析该句话的意思。

参考答案:

首先,这句话的含义是不能滋长傲气,不能放纵自己的欲念不受控制,而应无欲则刚;为人立志,不可以稍有收获便得意满足不思进取! 告诫后人应学谦谦君子,淡泊名利,志存高远,做个高尚之人。

运用逆向思维法和关键词法进行理论和实际的结合论述。

参考答案:

其次我认为在工作中取得些成绩是很正常的,如果因此而沾沾自喜,骄傲自满的话,将会固步自封,停滞不前,而且如此骄傲自大,就会目中无人,平时的行为举止必然会太张扬而得罪别人,将会受到同事、朋友的反感和排斥,大家会对你敬而远之。如《三国志》里的“关羽大意失荆州”,刘备因一意孤行而被“火烧连营”。“乐极生悲”、“骄兵必败”说的也是这个道理,最后你将成为真正的“孤家寡人”,只好孤芳自赏了。同样的道理,某些政府官员因为欲壑难填而贪污受贿,最终东窗事发,镗锒入狱。

总结,再次明确观点及今后正确的做法。

参考答案:

所以,我觉得古人这句话是我们的指路明灯,会引以为戒,正如小时候老师教我们的那句“骄傲使人落后,谦虚使人进步”,以及“谦受益,满招损”,教育我们在今后的工作和生活中,要谦虚、谨慎、低调,不管我们取得多大的成绩,都要保持冷静的头脑,而且还要付出更多的努力,争取获得更大的成功。

3、答题技巧及注意事项。

①运用名言警句、成语、古语或者有说服力的历史实例来进一步

论述此观点;

②古人的一句话,其实是我们现在的几句话,比如该题就是四句意思相近的话,这种

情况考生就不必一句句去解释,只要把主要意思提炼出来,再进行理论分析。

③如果几句话的意思是独立的,不一样的,那就得分开阐述。这种情况正常会有两句

话,既独立又有关联。

二、否定观点型

否定观点型题型的判断依据是,对题目出现的社会现象或者一种观点进行分析,分析的结果是,这种社会现象或这种观点是错误的,即可判断为否定观点型。否定观点型出现概率较大的是社会现象题型,即使是出现观点型题型,也是表达一种对社会现象的看法,所以该种题型只从社会现象题型进行分析。

(一)答题思路

铺垫:简要对该社会现象进行定性,并表达自己的观点和态度。

答案的主体内容:

1、出现这种社会现象的原因;

2、这种社会现象会带来不好的影响;

总结:应该采取什么措施来惩罚或制止。

(二)例题解析

【例题】建设责任型政府,工作量增加了,责任也大了,有的公务员为了减少责任和压力,尽量少做事情。对此你怎么看?

答题步骤:

1、判断题型并审题想思路(用时5-15秒)

判断题型:此题为否定观点型题型

审题想思路:铺垫;分析原因和影响;总结。

2、抓主要关键词和次要关键词(用时5秒)

题目的关键词可以用更容易理解的词语代替,比如本题的关键词是“公务员”、“减少责任”和“少做事情”,后面两个词可以用“责任”、“职责”代替。

3、结合思路和关键词写下要点(40秒左右)

在草稿纸上写下以下一些关键词(黑体部分为解析):

(铺垫)消极、不负责任、纠正(先简要给此观点定性,表明观点)

(答案主体内容)

(从公务员、政府部门、社会各界的角度分析这种社会现象的原因)

1、公务员—责任心、尽职

首先,原因2、政府部门—制度、管理、监督

3、社会各界—举报、投诉

(从公务员、群众、政府的角度分析这种社会现象造成的社会影响)

1、公务员—惰性

其次、影响

2、群众—部门,政府形象

(从政府部门、公务员角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象,作为总结)

总结:措施—制止,监督

4、根据要点,结合关键词展开内容,开始答题(2-3分钟)

写下答题要点后,根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展,黑体部分内容为思路讲解。

铺垫:简要给该现象定性,表明观点。

参考答案:

我认为题目中所述的现象,在个别公务员当中是客观存在的,我认为这是一种消极的态度,是不负责任的行为,应该采取措施纠正这种不良工作作风。

答案主体内容:从公务员、政府部门、社会各界的角度分析这种社会现象的原因。

参考答案:

首先,我认为这种不正常现象的存在是有以下几点原因,一是某些公务员未能树立为人民服务的责任心和使命感,做事情前怕狼后怕虎,畏手畏脚,怕担责任,不能尽职尽责,甚至可能会失职。二是政府部门没有制定明确的奖惩绩效制度,监督不力,管理不当,导致有的公务员认为做多做少一个样,少做事情少担责任。三是社会各界包括人民群众还是把政府当做“衙门”,没有主人意识,遇到这种不正常的现象没有举报投诉的习惯。

从公务员、群众、政府的角度分析这种社会现象造成的社会影响参考答案:

其次,如果这种不正常的现象没有得到有效的制止,将会产生以下一些不良的影响:一是这些不认真负责的公务员将会养成惰性,最后不但做不了人民的公仆,可能会变成政府的蛀虫,害群之马;二是

群众对这些公务员的不满意见,将会转化为对政府的不满,政府的公信力将大为减弱,形象受损。

从政府部门、公务员角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象,作为总结

参考答案:

最后,我认为相关部门必须采取措施制止这种不正常的现象,政府部门应该制定明确的岗位职责和奖惩绩效考核制度,并认真贯彻执行,以规范公务员的工作作风和行为,公务员本身也应当严于律己,尽职尽责,全心全意为人民服务。

(三)答题技巧

原因,影响,措施的要点可以采取两种答题技巧:

1、大小法:“大”可从政府,社会,单位等因素进行思考,比如答案的原因,可以从政府的管理不善来阐述;“小”则可从题目本身的公务员、群众等因素进行思考,比如答案中的影响提到群众对公务员的不满,对政府的不满等等。

2、关键词法:题目的关键词是“公务员、政府”,所以思考时应该围绕和关键词有关的因素和对象:公务员,政府,群众,社会等等。

(四)注意事项

1、对于否定观点型的题型,有些思维比较发散的学生容易判断为可辩证型,因为他们思维的模式和正常人不一样,爱钻牛角,把不合理的社会现象想出一些合理的理由,但理由很牵强,因此考生在审题时一定要仔细、认真,否则很可能会判断错误导致离题、偏题。

2、题目中的关键词,本身也是答题的一个要点。

3、采取的措施要当做总结内容,有的考生把措施当做答案的主体内容来答,到了总结时突然卡壳,不知道怎么回答,不知不觉又重复回答了措施。

4、判断否定观点的主要依据在于社会现象本身,而不是题目中可能出现的观点。比如该题的题目增加了这样一句话:“有人认为这是一种很不正常的现象”。有的考生就会说,题目的“有人认为这是一种很不正常的现象”这句话是正确的,所以判断为肯定观点型。这样理解是错误的,这句话只是进一步说明这种社会现象是不正常的,因此判断题型时,应该判断为否定观点型。

三、可辩证评论型

可辩证评论题型的判断依据是,对题目出现的社会现象或者观点进行分析,分析的结果是,这种社会现象有好的一面,也有不好的一面,这种观点是片面的,即可判断为可辩证评论型。这种题型的是正常会通过以下两种方式进行命题:

l 一种社会现象、新兴事物或观点,有好的一面,也有不好的一面;

l 两种观点或事物,互不矛盾,可以互补;

(一)一种社会现象、新兴事物或观点,有好的一面,也有不好的一面;

1、答题思路:

铺垫:简要对社会现象或观点进行定性,表明自己的态度和观点;

答案的主体内容:

①阐述这种社会现象、新兴事物或观点好的一面,也就是好在哪里,会带来什么好的影响(类似于肯定观点型的第一小种);

②阐述这种社会现象、新兴事物或观点不好的一面,也就是不好在哪里,会带来什么不好的结果或影响;

总结:再次表明正确的观点,阐述正确的做法。

2、例题解析

【例题】为治理行人以及非机动车闯红灯的“顽疾”,泰州交通部门采取“拉绳子”管理的方法:红灯亮时,拉起绳子;绿灯亮时放下绳子。请谈谈你的看法。

答题步骤:

①判断题型并审题想思路(用时5-15秒)

判断题型:此题为可辩证评论型题型

审题想思路:铺垫;详细阐述这种社会现象合理及不合理之处;总结。

②抓主要关键词和次要关键词(用时5秒)

题目的关键词是“拉绳子”、“交通”“行人”。

③结合思路和关键词写下要点(40秒左右)

在草稿纸上写下以下一些关键词(黑体部分为解析):

(铺垫)出发点,理解,不同看法,合理,不合理(先简要给此观点定性,表明观点)

(答案主体内容)

(从行人、交通管理部门、社会影响的角度对该做法的合理性进行分析)

行人更安全,有保障,意识

交通减少,事故,安全

社会关注,议论,宣传

(从行人、交通管理部门、社会影响的角度对该做法的不合理性进行分析)

行人遵守,交通法,义务

交通力度,措施,原始

社会倒退

(再次表明自己的观点,从政府部门、公民角度分析如何采取措施更好解决题目出现的问题,作为总结)

政府宣传,引导,惩罚

公民珍惜生命,遵守

④根据要点,结合关键词展开内容,开始答题(2-3分钟)

写下答题要点后,根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展,黑体部分内容为思路讲解。

铺垫:简要给该现象定性,表明观点。

参考答案:

拉根绳子治理行人以及非机动车闯红灯诚然不是最好的办法,但出发点是好的,也未必就是馊注意,对此我有以下几点看法:从不同角度对该做法的合理性进行分析。

参考答案:

首先,我认为这种“拉绳子”治理交通的方法在一定的作用:一是可以保障行人的安全,而且更有保障,并在一定程度上以这种“刺眼”的方式警示那些不遵守交通规则的行人,起到一定的教育作用;二是交通管理部门采取这种管理方式,可以减少“斑马线杀手”交通事故的发生,对驾驶员有警示作用;三是这种独特且“原始”的方法在一定程度上引起社会的关注和议论,从另一个角度上也起到了宣传

安全交通的作用。

从不同角度对该做法的不合理性进行分析。

参考答案:

其次,这种做法也存在一些不足:一是行人遵守交通法律法规本是公民的义务,且有了红绿灯的警示,再通过“拉绳子”来约束也实属无奈之举,久而久之,守法的公民可能就会记住绳子而忘记红绿灯了;二是交通管理部门应该采取更为合理有力的措施进行管理,而不是采取这种比较不文明,不美感的原始办法;三是因为这种比较落后、粗放的管理手段可能在一定程度上代表了政府管理能力的倒退,社会的退步,思想道德水平的下降。

再次表明自己的观点,从政府部门、公民角度分析如何采取措施更好解决题目出现的问题,作为总结

参考答案:

总之,我认为部分管理难度较大的地区可以暂时采取这种做法,但范围不宜太大且持续时间不能太久,生命是宝贵的,政府相关部门应该严格执法,加大宣传教育的同时,也应该加大处罚力度,多管齐下,采取合情合理合法的措施解决“斑马线”问题。

3、答题技巧

可辩证评论型在所有题型中难度最大,难度大的根源是个人的思维方式、人生观、价值观有差异,同一种社会现象或观点,在不同人的眼里却有不同的看法。因此考生如何做出准确的判断,确定较为正确的观点是答题的关键,但只要能自圆其说,观点上允许有适当的偏差。比如该题,有的考生会觉得这种“拉绳子”的做法合理的成分多

一些,如果是这种情况,答题时就要突出其合理性;也有的考生会认为不合理的因素更多,那答题时要重点阐述其不合理性。总之,考生只要具备较为正常的人生观、价值观和明辨是非的能力,阐述理由时不要太牵强,明确表明观点基本上就没问题。

4、注意事项

题型是死的,题目是活的,有的题目是复合型的,因此考生在判断题型时要灵活应变,对于符合型的题型要灵活运用思路。比如题型总体上虽然属于可辩证型,但可能题目所表达的意思主体方向是肯定的,否定的成分较少,这种情况下,要调整答案的篇幅比例,重点是阐述肯定部分,否定的内容只能作为次重点。

(二)两种观点或事物,互不矛盾,可以互补;

1、答题思路:

铺垫:简要对题目所述的两种观点或事物进行定性,表明自己的态度和观点;

答案的主体内容:

①阐述第一种观点或第一种事物的有理部分(简要)及其片面之处或者缺点(重点阐述)

②阐述第二种观点或第二种事物的有理部分(简要)及其片面之处或者缺点(重点阐述)

总结:将两种观点或事物结合起来阐述,最后得出正确的论点或做法。

2、例题解析

【例题】在工作中,有人说,“不谋全局者不足以谋一域”;也有人说,“一着不慎,满盘皆输。”谈谈你的看法

答题步骤:

①判断题型并审题想思路(用时5-15秒)

判断题型:此题为可辩证评论型题型

审题想思路:铺垫;详细阐述这两种观点的合理及片面之处;总结。

②抓主要关键词和次要关键词(用时5秒)

题目的关键词“全局”、“一域”、“满盘”,可以提炼成“全局”、“细节”。

③结合思路和关键词写下要点(40秒左右)

在草稿纸上写下以下一些关键词(黑体部分为解析):

(铺垫)全局,细节,片面(先简要对这两种观点进行概括,表明观点)

(答案主体内容)

(简要阐述全局的有理部分及重点阐述其片面之处,举例说明更好)

大局观念,整体把握,细节,关羽,刘备

(简要阐述细节的有理部分及重点阐述其片面之处,举例说明更好)

细节,过分强调,把握大局,改革开放,

(结合两种观点进一步简要概括作为总结)

全局出发,不拘小节,注重细节

④根据要点,结合关键词展开内容,开始答题(2-3分钟)

写下答题要点后,根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展,黑体部分内容为思路讲解。

铺垫:先简要对这两种观点进行概括,表明观点

参考答案:

这两句话分别阐述的是全局和细节的重要性,都有一定的道理,但也有片面性,我们必须一分为二来看:

简要阐述全局的有理部分及重点阐述其片面之处,举例说明更好参考答案:

“不谋全局者不足以谋一域”说的考虑问题应从全局出发,是有道理的。我们做任何事,应有大局观念,先从整体加以把握谋划,而不局限于细节。(这里转折,说一下片面的地方)但是,如果只考虑整体,忽略细节,有可能使原本完整的计划在实践大打折扣。“千里之堤毁于蚁穴”,下棋如此,战争也是如此。关羽的大意失荆州,刘备的一时疏忽被火烧连营等等都是因为在细节方面考虑不够细致而遭致惨败。

简要阐述细节的有理部分及重点阐述其片面之处,举例说明更好“一着不慎,全盘皆输”本指下棋时下错一步而败局,引申到现实中是指如不关注细节,会使好的规划无法实现。(这里转折,说一下片面的地方)然而,现实中如果中过分强调细节而不从整体上把握,会导致原则性错误,也会出现因为考虑细节导致顾虑过多而使好的点子无法实现。比如我国的改革开放,如果一味的去顾忌到方方面面,必然会缩手缩脚,停滞不前。所以邓小平同志就用“不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫”这句很有哲理的话来消除了很多人的顾虑,使得改革开放如沐春风,一往无前。

结合两种观点进一步简要概括作为总结

总之,全局和细节一样重要,我们区别对待,谋划时应从全局出

发,运筹帷幄,不拘小节,实践中应当耐心细致,小心谨慎,这样才能更好地推动我们的工作。

3、答题技巧:

这种题型如果按照正常的答题思路应该是这样的:

答案主体内容:

①重点阐述全局的重要性;

②重点阐述细节的重要型。

但如果按照这种思路,一味从正面去阐述,会有一种很堵,碰壁的感觉,答案也显得很死板,没有生气。因此这种题型可以运用逆向思维法解答,答题的技巧是,同样的内容,换个位置和角度回答,答题过程中会有转折,答案就显得灵活许多,考官也才会比较有兴趣认真听。

对照答案,再分析一遍答题思路:

答案主体内容的思路分为两大点四小点(ABCD):

1、A:简要阐述全局的有理部分及B:重点阐述全局的片面之处

2、C:简要阐述细节的有理部分及D:重点阐述细节的片面之处

其实细心观察就可以发现:

全局的反面就是细节,第1大点中的A其实和第2大点中的D表达的意思是一样的;

而第2大点的C和第1大点的B所表达的意思也是一样的;即A=D;B=C。

说到这里有的考生就问了,这样的话答案不就重复了。没错,这

样是会有一点点重复,但请注意看上述思路中的“简要”和“重点”的区别,再对照一下答案会更清楚。

4、注意事项:

①答题时,阐述全局的有理部分应该简要,否则就会和第2点的细节的片面之处重复。同样道理,阐述细节的有理部分也是一样。

②采取逆向思维的方法答题,从反面去说明思维会比较开阔,要点会比较多,如果一直从正面去说,会堵得难受,思维打不开,想法要点受限制。

公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧

公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧 面试中综合分析类的题型是必考题型,也是最难的题型。 综合分析能力是一个长期的积累过程,不是一朝一夕可以解决的。如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢?如何将个人的综合素质在面试中充分的发挥呢?这就需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解,做到“有的放矢”。 一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛,其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位,和时政热点的分析等等。具体包括以下几种出题模式:一是给出一些社会流行观点,让考生去评价;二是给出当今社会上一些热点现象,让考生针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。下面是公务员面试中出题频率比较高的几种题目类型: (一)普通型(理解型) 如:1.怎么理解科学发展观? 2.谈谈你对以人为本的认识? “如何理解和谐社会?”等。这类问题与国家大政方针有关,要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。 这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,把科学发展观或以人为本与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。 3.如果你成为一名公务员,你会有什么样的政绩观? 这道题比前两个题上升一个层次,前两个题中只有一个元素,而这道题中有两个元素,“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象),分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响),措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题,分析问题(包括重要性、原因、影响等),解决问题的思路进行答题的。这里要注意,申论和面试是相辅相成的,面试是口头申论,毕竟不是书面申论,所以申论强调全面性,答面试题只要围绕一点谈透就可以,不用面面俱到。 (二)消极型 如:1.两会期间,有代表反映地方存在“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的现象,请你谈谈看法。

公务员面试五种题型及答案

公务员面试五种题型 一、自我认知(认识自我) 就是对自我认知与职位匹配的考察,知己知彼,有的放矢。考题逐渐变化,由原先的直接提问:自我介绍、家庭介绍、性格特点、特长爱好、职业经历、在校经历、为什么要报考公务员、为什么要报考这个职位等,变成有障碍的提问,绕圈的提问方法,但这个就是可以准备的,以不变应万变。 展现我就是个什么样的人,为什么考官会选择我,我就是最适合这个岗位的人,这个岗位最适合我。 知道自己的经历,自身特点,能力素质,报考动机, 经历:阶段(学习,有工作经验的体现先到基层实践过,没工作经验的体现愿意到基层工作,可塑性强,多说在校经历,团队经验)、成功的地方(学习,工作), 二、组织管理(做事) 包括普通计划组织型、紧急事件类、全面统筹类。 普通计划组织型:比如一次培训、一次出游、一次调研。找核心词,题目特点,对象,内容; 解题思路:一个中心,三个环节(内容,事前计划、事中的操作、事后的分析总结)。抓住事实。横向逻辑+纵向逻辑活动的人员,经费,物品,地点,时间, 计划组织类,多项计划组织的问题累加就需要进行全面的统筹,

多个矛盾事件的累加就就是纠结性问题;多个突发事件的发生,就涉及到紧急事件的处理。各种事件都可以通过横向(人财物地时),纵向(事前、事中、事后) 三、人际沟通(用人)人际交往能力18% 人际关系处理,关键就是主体与主体之间的矛盾,进行沟通,解决问题,协调关系。 特点:人就是重点,有矛盾冲突。核心:工作为重 主体与主体之间的关系:领导、下属、平级(同事、朋友亲人)、群众(服务对象)、其她单位(媒体) 处理:灵活、原则性相结合 人际交往中的沟通技巧:沟通有效、处理问题的原则性与灵活性(轻重缓急)、人际交往中的主动性()、角色定位的准确性(权属意识)、复杂情景的适应性 评分标准:心态平与与镇静,客观的分析问题原因,找出问题,通过有效沟通解决问题,思路清晰,条理鲜明。 1态度——2原因——3化解——4避免态度:正面瞧待问题,理想客观、 原因:(客观原因,主观原因)自身,方法、态度,执行(不严肃、不灵活、效率低) 对方,有误解、有情绪、反原则双方:缺乏沟通、认识的角度不同 化解:诚挚合作、耐心说服、说明告知、虚心请教避免:正视、好的心态;

公务员面试各类题型答题思路总结

结构化面试指导语 你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了。好,现在就让我们开始。 面试口才训练的三个阶段 第一阶段:建立结构,牢记框架,有话可说,言之有物。 第二阶段:结构完整,起扬得当,语言顺畅,言之有理。 第三阶段:音容合一,意言流畅,随感而发,言之有文。 题型分类及答题思路

第一类:职位匹配性 一、职位匹配性——为什么报考类 你为什么报考保险监管工作人员? 考核点:报考动机、责任感、进取心 第一,热爱保险监管这一职业(做一名保险监管工作人员是我的梦想);(性质加名言) 第二,锻炼自己、实现人生价值的需要。 1、实现成为德才兼备的管理者的人生目标; 2、物以类聚,人以群分。 第三,性格能力适合。 第四,生存的需要。 第五,表态 (二)职位匹配性——社会流言+为什么报考类 例题2:有人说:“有钱就有权,权越大钱越多。”保险监管工作人员有权力,你为什么报考保险监管工作人员。 考核点:报考动机、责任感、进取心。 题型特点:社会流言+为什么报考。 解题思路 1、破题:辨证分析前面的评论是正确还是错误,并作简明概述。(障

碍问) 2、主问:报考的原因(主问) (1)热爱保险监管这一职业; (2)锻炼自己、实现人生价值的需要。(3)性格能力适合。 (4)生存的需要。

公务员面试题目答题思路汇总

一、社会现象 (一)积极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题,给予肯定评价(题中有概括,不必赘述) 2.结合实际,分析现状、积极意义、原因等 3.当前面临的挑战和不足 4.提出解决办法 (二)消极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题,给予否定评价(题中有概括,不必赘述) 2.结合实际,分析现状、消极影响、原因等 3.提出解决办法 (三)辩证类社会现象 【思路】 1.表明观点 2.分析其积极意义 3.指出存在问题并分析其危害、原因(简要分析,不一定必须分析) 4.谈对策(对策的背后蕴含着对原因的认识) 二、政策理解 【思路】 1.分析政策出台的目的、意义 2.分析政策可能存在的问题(政策本身、落实中、衍生) 3.提出具体措施和建议 (1)先针对手段

(2)后针对目的 三、名言警句 【思路】 1.解释含义,揭示道理 2.结合实际,围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实 四、哲理类 (一)多角度答题思路 第一步:根据题干细信息得结论 第二步:通过以上以上结论,得出启示1、2、3、…… (二)单一角度答题思路 1.揭示材料蕴含的道理 2.结合实际,围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实

五、观点类 【思路1】 1.亮明自身的观点 都有道理/辩证统一或者侧重 2.分别分析题干观点并论述自身观点 观点一:有道理 观点二:有道理 观点一和观点二的关系,即回应观点 3.谈具体落实 【思路2】 1.分析回应题干观点 2.提出自己的观点并结合实际进一步论述 3.谈具体落实 六、计划组织协调 (一)整体思路 【思路】 1.明确目的 2.阐释工作重点 (二)调研 【思路】 1.目标、意义(注意:语言丰富性) 2.调查重点 (1)调查内容,调查对象 (2)调查方式

公务员面试题目及答案

人际关系 5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。(人际关系) 答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰. 11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”(应变能力) 你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。 26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? (人际关系)答:首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力 其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是王权可以做到的. 第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率 27、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作? (人际关系) 答:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也

公务员面试的技巧:19类经典面试题型答题方法

公务员考试面试的19种题型的解题方法和技巧 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办? 第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分? 第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办? 第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。 第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。 5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办? 第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。 第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。 6、串词编故事:时间、地点、人物、事件四要素,可以联系网络方面的故事,因为网络上什么都有可能发生。再一个办法,联系一个面试的故事(以“有一个年轻人……”开头,叙述父母的期望,自己克服困难等,最后来一句,“现在,这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型:救助失学儿童,挽救犯罪分子改邪归正,领导干部关心群众生活,亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。 注意,有一些词语难以联系,可以采取比喻来消化“...就象.....一样。 7、演讲 开头引用几个名言,从而引出观点。 举几个例子,正面反面的,从而说明重要性。 分析一下原因。 提出对策。 展望未来,发号召(我们一定要实现,我们也一定能够实 8、安排多项冲突工作

公务员结构化面试经典真题及解释(DOC)

公务员结构化面试真题及解释 你是一个旅游景区的值班人员,有游客在景区内乱涂、乱画、乱吐痰,对此,你怎么办? 思路:1、对不文明行为进行处理 2、反思是否景区自己管理存在问题,做好后续爱护景区的宣传工作。 答案要点: 1、出示工作证件,现场劝阻,要求旅客立即停止不文明行为。 2、现场勘察,如果当事旅客的不文明行为没有造成景区重大、不可恢复损失的,对旅客进行批评教育;如果对景区造成重大、不可恢复损失的,请求公安部门、旅游监管部门介入处理。 3、尽快恢复景区被乱涂、乱画的景点,防止其他游客效仿。 4、注重事后宣传工作,在景区内多设置警示牌;加强对景区的巡逻和管理。 一个志愿者协会,准备组织到200公里外的风景区旅游,为了宣传低碳生活,准备骑自行车去。如果让你组织这次活动,你准备怎么做?(2010年3月13日四川省公务员面试真题)。 思路:1、明确本次宣传的目的;2、确定三大要素:时间、地点、人物; 3、出发前召开会议,主要说明活动过程中的注意事项,例如安全问题、中途休息点的环境卫生; 4、做好后勤保障工作,应急药物、食物和水等物资供应、自行车维修工具、雨具等; 5、选择宣传方式,例如自行车尾插放宣传标语旗;为引起沿路群众的注意,可统一服装;制作宣传册子,沿途发放等。 6、总结。

答案要点:我想,要组织好一次活动,最关键的是紧紧围绕活动目的,抓好活动的重点和细节,因此我会从以下几个方面入手: 1、明确本次宣传的目的,是为了宣传低碳生活,提倡绿色出行,提高广大人民的环保意识。 2、确定活动时间和参加对象,密切留意天气预报,选择晴天日子出行;考虑骑行路程较远,历时较长,主要选择年轻力壮的志愿者参加。 3、出发前召开全体会议,着重强调活动过程中需要注意的问题,例如安全问题、纪律问题等。 4、做好必要的后勤准备。主要包括应急药品、维修工具、雨具以及通讯录等,以应付队员在骑行过程中出现的意外情况,同时要联系好食宿。 5、选好宣传方式。一是印制有关低碳生活理念的宣传册子,沿途向市民发放。二是统一服装和给自行车插一条宣传标语,这样沿途经过的地方都能引起群众的注意。三是邀请记者朋友参加,随行进行报道。四是充分利用微博、微信等工具。 6、根据以上重点,我会拟定详细活动方案,经讨论完善后,按方案实施,在活动结束后,要对活动留下的各类垃圾残留物进行整理。 例题2:我市要针对外来务工人员组织一次法律宣传活动,由你组织,请问你怎么组织? 答题思路:对象:外来务工人员,活动内容:法律宣传。 1、明确本次宣传活动的目的; 2、对外来务工人员的基本情况进行摸底,了解法律需求,确定宣传主要内容(主要宣传哪些法律,注意选择与外来

公务员面试题型思路及例题答案解析

公务员面试题型思路及例题答案解析 【例题】在一个公开的场合,领导因为你在工作中犯了一些小错误而当众严厉批评了你,当时你觉得很委屈并进行辩解,为此你和领导关系有些僵,你怎么缓和和领导的关系? 答题步骤: 1、判断题型并审题想思路(用时5-15秒) 判断题型:此题为自己与领导之间的矛盾题型。 审题想思路:铺垫;分析原因和采取措施;总结。 2、抓主要关键词和次要关键词(用时5秒) 题目的关键词是“当众”、“小错误” “严厉”、和“委屈”。 3、结合思路和关键词写下要点(40秒左右) 在草稿纸上写下以下一些关键词(黑体部分为解析): (铺垫)批评重,关系紧张,不利团结(先简要对发生的矛盾进行概括,并表明处理的态度) (答案主体内容) (先从自己的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法) 理解,不认真,不应该,威信,主动 (再从领导的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法) 工作忙,角度不同,工作需要, (总结,吸取经验教训,今后的做法。因为这种题型的模式较为固定,答案内容可以提前准备好,因此这点就不用写要点了) 4、根据要点,结合关键词展开内容,开始答题(2-3分钟) 写下答题要点后,根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展,黑体部分内容为思路讲解。 参考答案: 铺垫:简要对发生的矛盾进行概括,并表明处理的态度。 参考答案: 我因为犯错而被领导严厉批评,并领导发生了矛盾,导致关系紧张,这种情况在工作中确实可能会发生,如不妥善解决,不利于团结,为

此我会静下来思考,详细分析矛盾的原因,然后积极主动,客观诚恳地去化解矛盾: 先从自己的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法。 参考答案: 首先我认为发生矛盾的主要原因在我身上,是因为自己工作不认真犯了错误,被领导批评是应该的,更不应该一时冲动在众人面前和领导争辩,影响到领导的威信,为此我会找合适的机会主动向领导道歉,承认错误的同时,也希望领导能理解自己当时的心情,并表态在今后的工作中更加认真细致,尽量不犯错误。 再从领导的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法 其次,我认为正常情况下下属犯错误,如果性质不严重的话,可以单独约谈或批评,领导在众人面前严厉批评我也是有不妥之处,但是我还是会站在领导的角度去理解领导,因为领导毕竟所处的位置和高度不同,事务繁忙,偶尔脾气比较急点也是正常,主要也是为了工作,领导是对事不对人,因为我认为为了工作和领导关系搞僵不值得,也希望领导能多和下属沟通,化解矛盾。 总结,吸取经验教训,今后的做法。 参考答案(以下这段话部分内容可以经过自己稍微整理后背下来,面试时可以用到): 总之,在这件事情上,我没有处理好才导致矛盾的发生,今后我将以此为戒,遇事不慌不急,三思而后行,在今后的工作中更加细致认真,查找工作中的不足和漏洞,及时改正,多和领导沟通,踏踏实实做人,认认真真做事,与领导保持互相信任、融洽的关系,以避免无谓的误解,即使遇到问题和误会,也可以使问题可以轻松解决,误会及时化解。 (二)答题技巧 这种题型答题时注意掌握的技巧主要有: 1、考生的第一反应是主要问题在自己,而不在领导。因为大部分考官都是领导,他们在评分时不自觉地会站在领导的立场去想问题,自然会有点偏袒,而且先主动承认自己的错误也比较得到别人的认可;

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理 https://www.docsj.com/doc/e110372428.html, 2011-03-10 来源:国家公务员考试 【字体:大中小】 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备,面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握,下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说,参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以,组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目,这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。 具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做? 【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升 【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前,

很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划:为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题,全面了解问题产生的原因,此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划,成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算,形成完整调查方案。 第二、组织:为确保本次调查结果真实有效,具体组织实施过程中应该做到以下几个方面,一是确定调查组成员,成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员,适当比例的人大代表和政协委员,以及纪检监察部门的相关工作人员;二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开,明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式,暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式,深入相关政府机关、社区和村居民家庭,对干部实际基层锻炼情况展开调查;三是依据调查的内容,分别成立调查小组,其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作,为提高工作效率,还可以成立分小组,分别进行座谈、问卷调查和资料搜集;组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作,做好相应暗访过程的录像录音和记录工作,安排具体工作人员负责资料的搜集和整理,做好保密工作。 第三、协调:在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况,要结合明察暗访等方式,做好为当事人保密工作,可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励,充分调动各种资源,充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性,确保本次调查结果的真实有效。 第四、控制:本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作,计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访,选取有代表性区域进行调查,邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查;组织阶段提高工作效率,成立多个分小组,分头开展调查,注意取证材料的全面和真实性;注意相关被调查人员的资料保密工作,做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案,例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况,应及时采取措施解决,必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入,确保调查顺利实施。 最后,要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料,分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题,查找原因,提出解决对策,进行问题反馈,核实结果的科学性和有效性,形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批,

公务员面试五类题型分析及例题详解

第二节理论素养、政策水平 考察要点:1 、马克思主义原理2、实际运用能力3、原则性和灵活性马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性及熟悉党的政策和国家大事的程度;实际运用能力、原则性和灵活性则是考察考生理论素养水平的运用能力,这点很难把握,在这方面也很少有考生表现得比较突出。因为这要求考生必须掌握大量的党的政策、理论知识和时政方针,而且还要灵活运用,熟悉名人名言并能引经据典,从付出的时间和取得的效果看,大部分考生提高不明显,实际运用能力还是较差。再者考官在这方面评分的差别不大,上下浮动大概在2 分左右。另外还有一个问题,大部分考生在这方面的运用很死板,死记硬背的痕迹很明显,运用得太过于勉强反而会引起考官反感,适得其反。建议:适当了解一些国家领导人或党的政策方针要点即可,至于文学素养方面,短时间更难有较为明显的提高,因此不要在这方面花太多的时间,要把时间用在重点部分。 【例题】请问你对当今国家鼓励百姓积极消费,拉动内需,推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。 【测试要点】理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。答题要点:我认为这两种观点是在不同的环境下表达不同的消费观,各有各的道理并不矛盾。 首先,题目中所述的第一种观点主要是鼓励百姓积极消费,是一种理性的消费,而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费,刺激经济增长;还要说明不能盲目消费,造成不必要的浪费。 其次,另一种观点提到的是我中华民族的光荣传统,应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻”里有一点“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在,再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”、“节约型政府”、“低碳经济”等加以说明。 结束语:既要做到理性消费,使经济健康发展,又要做到不铺张浪费,厉行节约,保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。 【解析】关于答题思路和解题技巧,在后面的章节会详细说明,这里主要解析如何运用理论素养方面的技巧。答案引用了国家政?策中的“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”、“低碳经济”,这就是考官给考生加分的依据,分数提升一档,说明考生的政策水平较高,理论素养好且实际运用能力强。正常情况下,上述的答案可以得16-18 分,即在良和优之间。大部分考生得分在14 -16 分,即中上和良之间。因为现在网络太发达了,大部分考生平时上网多,看书少,理论文学素养水平普遍下降,想通过临时抱佛脚,现学现用的方法来提高效果不明显,所以考生想在这方面拿高分,较为困难。 第三节综合分析、思维能力 观察要点:严密性、条理性、完整性思维能力强,综合分析能力也强,两者关系密切。思维能力是答题的关键,也是最难提高的一种能力, 【例题】互联网发达,有人认为能代替报纸,有人认为不能,你认为呢?【测试要点】严密性条理性完整性 答题要点:我认为目前的互联网虽然发达,但还不能代替报纸,理由是:上段注解:简要表达自己的观点。 首先,互联网虽然发达,具有信息量大,传播速度快,内容丰富,覆盖范围广、互动性强等优点,也是当今我们生活中不可或缺的一种获得信息的主要方式,(优点)但存在很多难以解决的缺点,比如在互联网浏览信息必须借助电脑等浏览设备,还必须有宽带连接,虽然现在可以无线上网,但因为收费高还不普及,所以 我们利用互联网,只能局限在办公室、书房、网吧等固定场所,不能随时随地都能使用;另外互联网的信息繁杂,必然包括了很多不良的信息,如色情、暴力、虚假信息等等,给我们带来了不良的负面影响。(缺点)上段注解:客观介绍互联网的优点,重点论述互联网的缺点。 其次,报纸具备了一些优点是互联网无法替代的:一是浏览报纸对老百姓来说,是一种长期养成的生活习惯,这种习惯

公务员面试题型思路及例题答案解析

公务员面试题型思路及例题答案解析 第二节表达观点型 表达观点型题型的特点是先表述一种社会现象、一种或几种观点、或一句俗语,然后让你提出对这种社会现象或观点的看法,因此归为表达观点型。该种题型涉及的领域比较多,政治、经济、文化、社会等各个方面,几乎是必考题之一,出现的概率极高,在2010年国考的海关面试中,这种题型的考题占总考题数量90%以上。 社会现象例题:现在社会上贷款买汽车、买房子的人越来越多,人们对此褒贬不一,你如何看待? 观点例题:在工作中,有人说,“不谋全局者不足以谋一域”;也有人说,“一着不慎,满盘皆输。”谈谈你的看法。 俗语例题:中国有一句俗语:“人挪活,树挪死”,你如何理解这句话的含义? 不论社会现象还是俗语,题目表达的意思大多是一样的,最后都会提问,你怎么看?谈谈你的看法。从不同观点的角度,该种题型还可以分为三种小类型: l 肯定观点型; l 否定观点型; l 可辩证评论型。 一、肯定观点型 肯定观点型题型的判断依据是,对题目出现的社会现象或者一种观点进行分析,分析的结果是,这种社会现象或这种观点是正确的,即可判断为肯定观点型。 这种题型又可分为两小种:

l 社会现象题, l 理论型 (一)社会现象题 这种题型的特点是,题目出的是一种好的社会现象或者一种好的行为。答题的思路相对比较简单,出题的概率较低。 1、答题思路 铺垫:简要对此社会现象进行定性,并表达自己的观点。 答案的主体内容:分小点阐述这种社会现象的意义,即带来的正面影响,正常情况下分2-3点回答即可。 总结:政府、社会或相关部门应该采取什么措施来支持、提倡这种好的社会现象。 2、例题解析 【例题】李开复辞职后创办了新公司,帮助青年人创业,对此你怎么看? 答题步骤: ①判断题型并审题想思路(用时5-15秒) 判断题型:此题为肯定观点型之社会现象题型 审题想思路:铺垫;阐述意义;总结。 ②抓主要关键词和次要关键词(用时5秒) 本题的关键词是帮助、创业,考生可以利用关键词进行联想和扩展,这就是“关键词法”答题技巧。比如该题的关键词之一是“创业”,思考时可以围绕和创业有关的因素,比如创业平台、创造价值、社会贡献、就业;“帮助”则可以联想到社会影响、社会效应,这些都是答题的要点。

(完整版)公务员面试题型分类及答题套路

公务员面试题型分类及答题套路 一、社会现象题 (一)好的现象——爱心大姐等 帽子:对于这个现象,我有以下几点看法 首先:肯定这个现象是好的,并且发散描述现象怎么个好 其次:这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义 第三:我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义,作为政府机关工作人员应该怎么样鞋子:总而言之,我们要发扬这个好的。 (二)不好的现象——贪污腐败等 帽子:这个现象在现实生活中的确存在,而且产生了很大的影响,对此有以下看法首先:否定这个现象,可以强调是个别现象,也可以说这个现象广泛存在 其次:这个现象的产生有其背后的根源,可以阐述根源,并且深刻反思 第三:要消除这个现象,政府主导,全社会动员等等方案 鞋子:对于这个现象,我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施,相信可以消除这个现象。 (三)可评论的现象——超女现象等 帽子:这个现象是一个新兴的现象,是市场经济的产物,应当辩证的看 从积极的方面来看:将好的描述描述,这个是值得提倡的 从消极的方面来看:这个现象也存在什么影响,这个需要否定 鞋子:对待这个现象,我们既不能光看到好的,也不能只看到消极的 二、人际关系题 (一)与领导之间的关系 帽子:假如发生了题目中描述的情况,我会本着从大局出发的原则,采取以下作法:首先:尊重领导,服从领导安排,理解领导的做法,摆正自己的心态 其次:如果有不同意见,委婉与领导沟通 第三:本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发。或者自我反思总结。 鞋子:总而言之,在这个问题的处理上,我会在尊重领导的前提下,委婉表述自己的意见,使工作顺利开展,人际交往氛围和谐。 (二)与同事之间的关系 帽子:由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,发生争执是一种正常现象,我会从大局出发,理智的处理好这件事情。 首先:要取得他人的尊重和理解,就要先尊重和理解他人,换位思考。

公务员面试计划组织类题型答题模式

计划组织协调类题型的答题思路 (一)会议组织类问题(三个阶段十二个步骤) 1、会议准备 (1)确定会议主题、名称、时间、地点、会议议程和会议安排。 (2)确定参加会议的范围或人员,确定工作人员、会议经费预算。 (3)安排好场地、住宿、伙食、用品、资料、交通等。 (4)做好会场布置,制定好后勤保障方案。 (5)发放会议通知。 2、会议实施 (1)会议签到及会议文件资料发放。 (2)按会议议程逐步开始,维持会场秩序,做好会议记录。 (3)安排好会议进行中的后勤保障,处理会议过程中的突发情况等。 3、会议结束 (1)安排好参会人员离开时乘坐的交通工具。 (2)清理会场,统计经费并报销。 (3)整理会议资料并形成简报。 (4)落实会议精神,撰写工作总结。 (二)调查类问题(三个阶段十四个步骤) 1、调查的准备 (1)确定调查题目,明确调查目的。 (2)确定调查内容,设计调查方案。 (3)确定调查对象,选取调查单位。 (4)确定调查的调查方式和方法。 (5)确定调查表或调查问卷。 (6)确定调查时间和调查期限。 (7)确定调查经费,确定调查工作人员并培训。 2、调查实施 (1)采集调查数据。 (2)指导工作人员工作。 (3)协调调查进度及出现的其他情况。 3、调查的资料整理分析 (1)进行数据审核、查询。 (2)进行调查数据处理。 (3)确定调查资料分析研究方法,并进行调查分析。 (4)撰写并提供调查报告,如有必要,还可召开新闻发布会。 (三)参观接待类问题(三个阶段十五个步骤) 1、参观接待准备 (1)掌握要接待人员的基本情况:单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的和要求、抵达时间、抵达方式、日程安排、特殊要求等。 (2)事前安排好食宿、交通。 (3)确定工作人员及经费。 (4)制订接待计划,及时报告主管领导,听取领导对接待工作的意见。

公务员面试基础题型

第一题,人际沟通解决问题类:例如2016年6月4日天水市面试题目:领导安排的事与你手头的工作冲突,你不想干又不想惹领导生气,请问你应该怎么办?这类问题主要考察人际沟通能力与处理问题能力。 参考答案: 工作中出现一些而突发状况是常有的事情,作为员工,遇到这样的事情,首先要保持冷静的头脑,临危不乱,一切以工作为重,多想办法,少逃避,多沟通,相信事情一定能够解决。对于题目中的情况,我会具体分析,从以下几方面做起: 第一,先对自己手头的工作进行梳理,看是否是真的工作任务多,与领导交代的工作存在冲突,如果不是,那么我会进行自我反思,领导交办我来办这项工作,肯定有领导的道理,认为我有时间和能力处理好这项工作,而我却认为有冲突,这主要是自己思想认识不够,存在畏难情绪,对工作不主动,有得过且过的心态,同时工作能力和工作效率还有待提高; 第二,如果客观上确实有冲突,那么我会主动找领导沟通,向领导汇报我最近的工作情况,我相信领导在明白我目前的工作任务后,如果这项工作只能我来做,那么我会按照轻重缓急,提高工作效率,切切实实的做好领导交办的工作和手头工作; 第三,在今后的工作中,我应该及时和领导沟通交流,听取领导对于工作的意见,多向领导汇报工作,让领导了解自己的的工作任务以及进展情况,一方面有利于领导及时提出意见和建议,另一方面,也有利于领导根据我的工作进度安排今后的工作任务。同时,在日常工作中我也要不断提升自己的工作能力和综合素质,为更好的完成工作提供坚实保障。 第二题某村村民有暴力抗法行为,领导派你去调查,并宣传相应法规,你该怎么做? 领导派我去调查村民暴力抗法行为,并做好宣传相应法律法规的工作,我需要秉持公正公平的原则,既合理解决村民问题,又不损害政府形象,影响政府公信力。 第一,安抚情绪,了解情况。我会安抚村民情绪,防止事态进一步发展,同时了解村民做出暴力抗法行为的原因,多方面进行考虑。如果是因为村民对相关的法律法规不够了解或者理解上出现误会,情绪激动之下发生抗法行为,那么我会耐心周到的给他们进行解释;并给他们说明在之后我们会抽时间给大家进行相关法规的宣传;如果是我们执法人员在执法过程中态度不对而导致村民发生抗法行为,那么我会安抚双方情绪,了解前因后果,向村民进行道歉,并承诺尽快办理村民的事情。 第二,将调查情况经过科学分析之后做出调查报告,及时向领导汇报,按照领导的要求展开宣传工作。 第三,确定此次法规宣传地点在村委院内,选择村民空闲时间,动员村委会以召开村民委员会的形式展开宣传,确保村民都能够参与到普法活动当中。提前准备好宣传的标语、横幅、音响设备,印制简易的法规小册子向村民进行派发。在宣传过程中,协调好人员及分工,做到专事有专人,专人有专责,对于宣传过程中出现的突发情况,及时进行处理和协调。宣传结束后,向领导汇报,将宣传成果进行公示。

公务员面试题型社会 现象

社会现象(笔记) 【说在课前】 (1)本节课讲解社会现象类的题目,最后会针对学员在微博上的留言和私信进行集体答疑。 (2)社会现象类的题目:社会现象指社会中发生的某一件/某一类/某一些事情。这种题目和 名言警句、社会流行语、态度观点类题目统称为综合分析,社会现象类的题目比较实,名言警句、 社会流行语、态度观点类题目比较虚,需要简单区分。虽然二者类型有一些不一样,但是基本的解 题思路很多都是相通的。 (3)解社会现象类题目,一共有三种方法: ①关键词的方法。 a即扣紧题目中的词语,如本节课第一题中,扣紧关键词“点名”“逃课率” “保证出勤率”,进行解读。 b需要根据主体或概念化大为小、思考关键词。如内蒙古有一个学员知识文化水平不高、非 常内向、不愿意说话,老师在上课时对他多加关注,老师问学员是什么样的人,学员思考三分钟 后回答我是一个好人;老师问他如果被录取之后怎么办,学员思考三分钟后回答我会好好办。可 见该学员的问题在于没有化大为小,在说自己是好人的时候应该拆分成不同的、细分的关键词, 如可以答“我是一个乐于助人、充满责任心、认真学习、无私奉献的人”,这样化大为小、拆为 四点,则有话可说、打开思路。 c总结:题目本身并不重要,一定要通过题目去理解方法。本节课都是新题。关键词方法有 两招:扣紧题目中的关键词;分析主体和题目中的关键词后,根据这两者再进行化大为小,即关 键词的二次挖掘。 ②主体分析法:该方法在应急应变和态度观点这两讲中已经讲授过,即一个事件有多个参与的主体,在多个参与的主体中一般可以从以下三个维度入手:微观(个体)-中观(组织和结构)-宏观(国家)。 ③三大要素:面试中社会现象类的综合分析有三个要素非常重要,即影响、原因和对策。 a 影响:即定性,作为公务员看到一件事情需要定性,有好有坏,如果兼有则辩证,如果只有好的没有坏的则完全不需要说坏的,如果只有坏的没有好的则完全不需要说好的。 b原因:可以运用主体分析、关键词和关键句的方式。对策:针对性反推即可。 c注意:答题时这三个要素并不一定任何时候都有,可能对策总会有,可能是对策和影响,可能是对策和原因,如果三者都说更好,没有必要模板化和教条主义。 1.大学逃课率越来越高,很多大学开始用各种先进手段点名,来保证出勤率。对此,你怎么看? 【解读】 (1)本题是综合分析类题目,只要把握影响、原因和对策即可。很多事情申论和面试都是一场久违的“完形填空”。答题逻辑(把握影响、原因和对策三个要素)很重要。 (2)影响:本题有好的影响。可以用两种方式:

公务员面试重点难点题目整理

1.如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?(心理题) 【解析】这样的题很可能暗示你在这次面试表现不佳,提示你出局。也有可能测试你的心理稳定程度,如果表现的非常紧张,肯定会给面试官留下坏印象。 答:我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点,避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。 现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败. 第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我. 第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人. 第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质. 第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩. 第五、再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争. 2.公务员工作的主要内容之一是行政管理,而从你的个人简历中可知,你从没有从事过相 关管理工作,即缺乏管理经验,在这种情况下,你觉得你能胜任公务员工作吗? 3. 为何要报考公务员? 答:①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点:(省略,自己发挥)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 ②我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。 ③我从小受到的教育是很传统的,喜欢助人为乐,很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的

公务员面试五大题型

内容导航】: 第1页:公务员面试五大题型 第2页:组织管理 第3页:人际沟通 (用人)人际交往能力 第4页:应急应变 第5页:综合分析(社会认知) 公务员面试五大题型 一、自我认知 (认识自我)28% 是对自我认知和职位匹配的考察,知己知彼,有的放矢。考题逐渐变化,由原先的直接提问:自我介绍、家庭介绍、性格特点、特长爱好、职业经历、在校经历、为什么要报考公务员、为什么要报考这个职位等,变成有障碍的提问,绕圈的提问方法,但这个是可以准备的,以不变应万变。 展现我是个什么样的人,为什么考官会选择我,我是最适合这个岗位的人,这个岗位最适合我。 知道自己的经历,自身特点,能力素质,报考动机, 经历:阶段(学习,有工作经验的体现先到基层实践过,没工作经验的体现愿意到基层工作,可塑性强,多说在校经历,团队经验)、成功的地方(学习,工作), 二、组织管理 (做事) 包括普通计划组织型、紧急事件类、全面统筹类。 普通计划组织型:比如一次培训、一次出游、一次调研。找核心词,题目特点,对象,内容; 解题思路:一个中心,三个环节(内容,事前计划、事中的操作、事后的分析总结)。抓住事实。横向逻辑+纵向逻辑 活动的人员,经费,物品,地点,时间, 计划组织类,多项计划组织的问题累加就需要进行全面的统筹, 多个矛盾事件的累加就是纠结性问题;多个突发事件的发生,就涉及到紧急事件的处理。 各种事件都可以通过横向(人财物地时),纵向(事前、事中、事后) 三、人际沟通 (用人)人际交往能力18% 人际关系处理,关键是主体与主体之间的矛盾,进行沟通,解决问题,协调关系。

特点:人是重点,有矛盾冲突。核心:工作为重 主体与主体之间的关系:领导、下属、平级(同事、朋友亲人)、群众(服务对象)、其他单位(媒体) 处理:灵活、原则性相结合 人际交往中的沟通技巧:沟通有效、处理问题的原则性和灵活性(轻重缓急)、人际交往中的主动性()、角色定位的准确性(权属意识)、复杂情景的适应性 评分标准:心态平和和镇静,客观的分析问题原因,找出问题,通过有效沟通解决问题,思路清晰,条理鲜明。 1态度——2原因——3化解——4避免 态度:正面看待问题,理想客观、 原因:(客观原因,主观原因)自身,方法、态度,执行(不严肃、不灵活、效率低) 对方,有误解、有情绪、反原则 双方:缺乏沟通、认识的角度不同 化解:诚挚合作、耐心说服、说明告知、虚心请教 避免:正视、好的心态; 如何避免,总结经验、查漏补缺、制度解决 理智、原因、对策、提升;自己做人做事; 四、应急应变 分析情况:简单分析紧急性 + 得体表态 确定重点任务:准确定位 + 明确目标 解决问题:分步解决 + 凸显亮点(重点任务) 总结提高:问责反思+整改提高 策略:主题分析法,层层假设法(领导,客观,下属),扩展答题,事件回溯法 一个新闻记者去你们单位采访民生问题,结果第二天见报后与事实不符合,民众纷纷致电单位,领导也表示关心。问你该怎么办? 【试题类别】应急应变类 【考查要素】应急应变能力

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