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社区银行经营策略浅析

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社区银行经营策略浅析

单选题

1. 社区银行有一个准入原则,即如果要做社区银行,要保证周边至少有()客户跟银行有业务往来。√

A 0.3333333333333333

B 0.5

C 0.25

D 0.2

正确答案: A

2. 以下对伯克-赫伯特银行描述错误的是√

A 美国最安全银行

B 最贴心银行

C 最佳服务银行

D 按资产计,是美国第四大银行

正确答案: D

多选题

3. 在对银行进行SWOT分析的时候,哪几项属于银行的内部因素√

A 优势

B 机会

C 劣势

D 威胁

正确答案: A C

4. 对客户进行分群的好处有:√

A 销售更容易

B 提高客户经营的效率

C 减低被拒绝的几率

D 免去被客户拒绝的困扰

正确答案: A B C D

5. 社区银行举办客户活动成功的关键点有√

A 目标族群的认同

B 会场出席率

C 客户出席好处

D 活动内容设计不能太商业化

E 后续追踪执行力

F 积累客户名单

正确答案: A B C D E F

判断题

6. 社区银行都是小银行。√

正确

错误

正确答案:错误

7. 一般来说,银行的净息差比存贷差大。√

正确

错误

正确答案:错误

8. 核心存款是定期存款。√

正确

错误

正确答案:错误

9. 银行的存款中,核心存款越多越好。√

正确

错误

正确答案:正确

10. 银行经营核心存款时,最重要的是经营大额存款。√

正确

错误

正确答案:错误

出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

社区银行营销活动方案

社区银行营销活动方案 一.活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。二.活动安排: 1.前期宣传,与小区居委会负责人沟通好宣传方式,通过加入小区QQ群或者业主群宣布工行活动时间和地点进行初步宣传,并在小区宣传栏中张贴海报或者拉上节日祝福横幅。 2.营销活动中,大力派发宣传单页(我行自己制作)并请客户留下联系方式和理财需求,同时解答客户对于银行业务方面的疑问,对于留下联系方式的客户赠送粽子一枚。目的在于后期通过电话等方式对其进行二次营销和深度挖掘。 3.活动完毕可告知客户来网点理财室进行资产配置罗盘定制,邀约客户来,让客户体会我行完善的金融服务,配置成功的客户有好礼相送。 三.活动内容

1.宣传我行免费余额变动业务,凡下载我行融e联客户端的客户,即可获得卡包一个或者粽子一枚。 2.宣传我行系列产品:我行节节高增值服务,慧享快线,收益较高等理财产品。同时增设宣传国金公司的迪士尼吊坠以及生命人寿的儿童险。现场留下联系方式或者参与购买的客户,获得我行精美礼品一份。 3.现场的小朋友均可获得我行提供的趣味棒棒糖1个。四.时间地点的安排 1. 时间 5月30日 2. 地点 名都花园社区(700户) 五.费用预算 纪念品 30份 0--200元(可用我行现有水杯或卡包) 棒棒糖50根 100元 粽子 30个 100元 毛绒玩具10个 200元(由国金公司出) 六.预期效果分析 1. 通过本次活动预计带来的效果 人气较旺,达到认识周边居民的目的。

2. 通过本次活动预计带来的影响 预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的宣传销售,大幅增加网点的好评度。 七.人员安排与职责 1.活动策划人:2人 职责:安排现场接待客户,礼品分发和记录客户信息以及产品解释工作。 2.活动协调人:2人 职责:国金公司安排和小朋友互动内容,分发棒棒糖。

社区银行经验借鉴

. 社区银行经验借鉴 上海银翱管理咨询有限公司 2014年9月

目录 第一章社区银行介绍与现状 (3) 一、社区银行的特征及功能定位 (3) 二、社区银行较传统银行的优势 (4) 三、社区银行在我国的发展 (6) 第二章先进社区银行经验 (6) 一、美国富国银行社区银行 (6) (一) 美国富国银行社区银行经营特色 (6) (二) 美国富国银行社区银行成功经验 (10) (三) 对我国商业银行的启示 (12) 二、龙江银行“小龙人”社区银行 (15) (一) 龙江银行社区银行的主要类型 (15) (二) 龙江银行社区银行的发展模式 (16) (三) 社区银行模式所取得的成就 (18) 三、上海农商银行社区银行 (19) (一) 上海农商银行社区银行的功能特点 (20) (二) 上海农商银行社区银行的创新特色 (23) (三) 上海农商银行建设社区银行的经验体会 (28)

第一章社区银行介绍与现状 一、社区银行的特征及功能定位 社区银行(Community Bank)这个概念产生于金融体系较为完善的美国。社区银行是以居民社区为依托,在城乡一定的人群居住区范围内,按照市场化原则自主设立、运作并为当地居民或中小企业提供方便快捷、成本较低、个性化较强的金融服务的小型商业银行。这里的“社区”并不是一个严格界定的地理概念,既可以指一个市、县,也可以是城市和乡村居民的聚居区域。 在我国社区银行应界定为“县域商业银行”。之所以应当如此界定,基本理由有二。一则,美国“社区银行”的规模大致与我国的城市信用社相近,而我国的城市信用社是业务活动范围不超过县域的商业性银行机构。二则,我国与美国同为大国,美国的商业银行层次体系对我国有较大的可借鉴性,今后,我国的较为完善的商业银行体系中,与美国“社区银行”相对应的层次将是“县域商业银行”。 目前我国的商业银行体系还远未完备,根据我国的实际国情,未来的商业银行体系也将有5个层次。资产规模最大的是跨国银行,目前工、农、中、建、交等银行已在境外设有机构,并且规模也进入世界大企业500强,它们(并包括其他可能的银行)中的一家或数家,将有可能发展成为我国的跨国银行。其次为“全国性商业银行”。 目前除了工、农、中、建、交行外,还有11家股份制商业银行

银行营销计划书范文3篇(最新篇)

银行营销计划书范文3篇 银行营销计划书范文3篇 银行营销计划书范文篇一: 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外: 参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。 为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动: 1. 金秋营销.自助服务送好礼 金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。 以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有: 1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页金秋营销.产品欢乐送社区活动。 1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。 抓住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

社区银行发展路径

社区银行发展路径 近年来,我国银行业取得了长足的进步,但是,从国际金融业发展、变革与创新的角度看,我国银行体系仍然存在着不少问题。特别是,在2006年12月1日之后金融业对外资全面开放的形势下,我国银行业的竞争将空前激烈,如何迅速缩短我国银行的差距、增强竞争力成为理论界与银行界共同关注 的焦点。在这种背景下,发展社区银行的呼声日益高涨,本文将就我国发展社区银行路径问题进行探讨。 一、我国发展社区银行的现实意义 目前学术界对社区银行并没有统一的 定义。美国独立社区银行协会定义社区银行是独立的、由当地拥有并运营的机构,其资产从少于1000万到数十亿美元不等的机构。参照国外社区银行功能并结合我国金融发 展的实际情况,本文认为我国建立的社区银行是指资产为5亿元以下,按照市场化原则自主设立、运作并为当地居民或中小企业提

供方便快捷、成本低、个性化金融服务的县域银行类金融机构。在当前的经济金融形势下,发展社区银行的意义重大。 1、有利于改善中小企业贷款难问题。 近年来,我国中小企业普遍遭遇融资“萎缩”。具体而言,中小企业由于抵押物相对不足、财务报表不完备,加之容易隐瞒甚至制造扭曲的信息,导致大银行因不能了解其经营能力、经营状况及贷款所投向的项目的情况,对其贷款更加谨慎。而社区银行以服务社区为宗旨,与商业银行相比,其资产规模较小,组织层级也相对简单,信息反馈的期限较短,经营决策较灵活。此外,社区银行的运作都在本地,对区域内客户的情况更为熟悉,易与客户建立长期稳定的业务关系。所以,根据信息优势假说,社区银行更易于解决贷款中的委托代理问题和了解客户收 入变动、支出状况等有一定保密色彩的个人信息,这降低了由于信息不对称造成道德风险和逆向选择发生的可能性,因而,相比于大型商业银行,社区银行在服务中小企业中就有比较优势。比如,作为“准社区银行”

小微业务经营模式篇:富国银行“社区银行”模式

小微业务经营模式篇:富国银行“社区银行”模式 富国银行作为美国第四大银行,市值已经超越中国工商银行。富国凭借独特的发展战略与业务模式,不仅成为美国受次贷危机冲击最小的大型商业银行,更成为唯一在危机中实现跨越式发展的银行。该行以社区银行为主干,以交叉销售为工具,以小微业务为深耕市场,创立了特色化的国际大型零售银行模式,成为全球银行业的典范。 现阶段,富国银行逐渐形成了以社区银行、批发银行为主,富国理财为辅的三大业务结构。其中,社区银行是富国银行最主要的收入来源,主要是为个人和小微企业提供全面且多样化的金融服务。多年来,社区银行的收入占比一直保持在50%以上,最高峰值达70%。该银行通过加强社区银行渠道建设、强化交叉销售能力、深耕小微企业贷款业务等举措,构建了全面的社区银行管理模式,拥有极强的借鉴作用。 图表 1:富国银行的三大业务条线 富国银行社区银行下辖小企业银行部、个人及小企业存款部、消费者联络部、网络服务部和地区银行,主要包括融资、储蓄、中间三大业务类型。 图表 2:富国银行社区银行具体业务

(一)富国社区银行的精细化模型 社区银行的一个短板便是业务模型不足容易偏离发展战略,导致经营效率较低。为实现社区银行业务的精细化运作,富国银行通过分拆,从简单的“收入-费用=利润”公式中导出了密度、交叉销售、效率和投资4大模型,并通过以模型量化指标取代传统的考核指标,使部门和机构的驱动不偏离其总体战略。这样数量化的考核体系使得员工及部门业务开展不至于偏离既定战略同时科学控制规模发展的成本支出。 图表 3:社区银行业务模型 资料来源:富国银行网站 1.密度模型 密度模型的关键是在不同的市场(城市)中按照合适的密度设立网点并且主要任务在于吸引当地居民开户。通过调研及数据分析,在网点人口覆盖率及对应的市场份额曲线上寻求斜率最大的位置,同时扩展客户以摊低固定成本。根据富国测算,每500个住户的增长将提高每个网点10-20bp 的ROA(资产收益率)水平,因此社区网点的数量和质量均为密度模型中的关键部分,在数量化的模型之下,各社区网点能够更有针对性的开展业务,同时也避免集团盲目扩张导致的资本支出上升。

互联网金融背景下的社区银行发展之路

互联网金融背景下的社区银行发展之路 时间:2014-11-21 22:14 来源:https://www.docsj.com/doc/e013265215.html, 作者:XdSy 阅读:864次 倪陈明吴璐缤江蕾中国银行浙江省分行 摘要:近年来,发展迅猛的互联网金融正在逐步改变金融生态,对银行业也产生了不小的冲击。社区银行作为应对冲击的一种方式,已经成为了越来越多银行的战略选项。本文基于上述背景,探讨了社区银行设立的必要性,总结了四种社区银行的运营形式,分析了未来发展的差异化定位及服务优化措施,引入了智慧社区的概念并提出智能社区线上线下互通商业模式,以期探索出一条发展之道。 关键词:社区银行智慧社区差异化服务 一、互联网金融背景下的社区银行 根据国内学者的界定,社区银行是指在一定地区的社区范围内按照市场化原则自主设立、独立运营、主要服务于中小企业和个人客户的中小银行[1]。参照美国的界定,社区银行是指从当地吸收存款并向本地区提供交易服务的资产小于10 亿美元的金融机构[2]。事实上,不管概念上如何去界定,近两年来对“社区银行”关注度的持续上升,反映了中国银行业的一个重要趋势,即普遍加大了对零售银行业务的发展力度。 互联网金融的兴起和扩张,给银行带来直接的冲击。以余额宝为代表的货币基金及各种银行理财产品,一方面收益率相对于存款具有明显的吸引力(见图1),另一方面借助互联网使这类产品的销售更加接近客户,从而规模急剧增长。如2010-2013年银行理财产品规模扩大了3倍,而同期存款仅增长了约50%,银行业普遍出现了对“存款搬家”现象的担忧。互联网金融的兴起,带来更多对存款增速下降的预期,这不仅可能直接影响银行资产端的规模,而且提高了银行开展业务的成本。在大数据和互联网技术引领的变革时代,银行业的竞争将更加激烈,占有渠道,就意味着占领市场,拥有金融资源,就会最终带来收益[3]。银行对互联网金融的认识及反应速度,将直接影响未来的市场地位与市场份额。而社区银行的发展正是银行通过更接近最终客户和存款端以补足“最后一公里”距离,作为应对互联网金融冲击的一种尝试,它已经成为了越来越多银行的战略选项。 图1:2009年以来银行理财产品收益率和一年期定期存款利率走势 数据来源:Wind资讯,2014年6月 总体上,互联网金融的发展极大地拓展了金融服务的地理区域,克服了传统银行服务在

银行营销活动方案word文档模板

银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; (3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划 根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) XBOX360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响

银行营销活动方案范文

银行营销活动方案范文 【篇一:银行营销活动方案】 银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造 与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关 注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办 此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社 区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游 戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能 吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上 签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需 求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;(3)通过微信宣传活动信息; 4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析, 有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后 再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户, 以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分 流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游 戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和 抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) xbox360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响 预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业 务量。 八、人员安排与职责 1.活动策划人:2人 职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配 2.活动协调人:3人 职责:接待来访客户并做好推广解释工作 3.活动现场负责人:1人 职责:负责一切当日活动细则

社区银行的发展意义和规划方案

社区银行的发展意义和规划方案社区银行是商业银行经营方向扩展的先驱精灵,自2013年“社区银行”在国内的兴起,多家较早探索者受到众多金融机构、媒体和学者等各方的广泛关注。社区银行是扎根社区、服务社区居和小微企业为立足点,形成了“金融便利店”、“小微专营网点”、“财富管理中心(理财工作中心)”三大平台组成的社区银行服务体系;并创建了类似“你下班、我营业”的差异化服务理念,不仅受到了社区居民及小商户的欢迎,也吸引了众家股份制银行、农商行等银行的借鉴。在此,青岛鑫宝源金融设备有限公司-ATM机自助银亭专业厂家总结了社区银行的相关特点如下: 一. 发展社区银行的现实意义 1. 完善银行体系结构 银行体系要讲求结构的合理性。不但要“多样化”,而且大、中、小比例要得当。目前,我国现行银行体系中最薄弱的环节便是小型商业银行,其比重太低,同时大银行的比重又太高。 2. 缓解“微小企业”信贷难的治本措施 近年来,信贷风险成为金融行业8大风险之一,而对于银行而言,“微小企业”基础性资料缺乏,信息不透明,财务数据不准确、不真实等各方面的信息不对称,信贷风险控制难,迫使大多数的国有及股份制银行不愿意过多涉足;而对于“微小企业”而言,国有或股份制银行的业务流程也往往成为“微小企业”贷款的又一障碍。而小型的城市信用社即社区银行则不同,它们不仅规模与“微小企业”匹配,而且往往还与“微小企业”有共存共荣的关系。因此,“现实因素”迫使它们更多地面向“微小企业”而且因其熟悉“微小企业”,有能力突破“信息不对称”,从而,它们也往往能在以“微小企业”为主要服务对象的同时,良好地控制信贷风险、取得良好的经济效益。 3. 完善金融宏观调控的需要 发展“社区银行”,有助于减少县域中的信贷资金外流;有助于引导、“规范”民间借贷,促进其向正规金融转化:有助于促进信贷资金更多地流向实业领域,减缓“房贷”的增速。 二. 红福麟自动化社区银行建设解决方案汇总 1.现有的信用社和城市小商业银行改造为社区银行 目前农村信用社的改革正在紧锣密鼓地进行。是否可以将农信社的改制和社区银行的建立同步结合起来,使得民营银行的发展在农村得到较为宽裕的生存空间。但不利条件是现代企业产权规范化改造难,民间资本出于对沉重的不良资产包袱的畏惧,入股积极性可能不高。对此,我们可以区别不同地区经济发展水平和结构状况,按照市场原则采取不同模式重组现有农村信用社为社区农村信用银行,在经济发达地区由于银行资产质量好,民营资本进入成立社区银行。在经济最不发达地区采取农业银行或者农业发展银行持大股的方式先完成股份化由政府给予政策上的照顾,在资本质量得到改善时再由民营资本进入。 2.由民营资本组建成立新的社区银行 民营资本组建民营银行的愿望很强烈,新组建的股份制社区银行没有历史包袱,产权容易清晰,市场定位明确。但由于目前我国新设社区银行的法律法规尚未制订,对社区银行的金融监管尚无先例可循,如何防范民营银行由于强烈趋利动机导致过度扩张造成金融风险,防范民营银行资本股东控制社区银行从而获取关联企业贷款问题,可能导致监管当局在机构审批时十分谨慎,市场准入较难。但最近在银监会召开的扩大调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策试点工作电视电话会议上,银监会副主席蒋定之表示,对符合条件的“只贷不存”小额贷款组织,允许按照银监会政策要求,将其改建为村镇银行或贷款公司,并接

银行社区营销活动方案

银行社区营销活动方案 【篇一:银行社区行营销活动方案】 绿色生活社区行活动方案 一、活动主题 绿色生活社区行 二、活动时间 每月中旬周六一次 三、活动形式 (1)社区活动 (2)闹市活动 (3)企业行 四、活动目标 (1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。 (2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。(3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。 五、活动费用 (1)场地租赁费:元 (2)宣传制作费:元 (3)促销礼品购置费:元 六、营销方案 (一)社区行前工作:小区物业沟通 1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在 小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活. 2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。 3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案 4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量. (二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理: 1.社区内推广(公告+一页通)

a.提前一周支行全体客户经理利用微信、qq、飞信等各种宣传渠道 转发我行社区行活动; b.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间 与内容; c.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张 贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页; d.短信发布、微信互动、小区业主qq群内公告等形式全方位发布信息; 逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项 联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。 2.社区外推广(媒体+周边商户) a.在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应; b.在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网 点活动定点报名处. (三) 物料准备 1.确定场地,设计场地的布置; 2.设计制作活动预热宣传品内容; 3、设计横幅、易拉宝、海报(客户经理姓名、微信二维码及手机号码);无纺布宣传袋及袋内宣传资料(信用卡、贵金属、基金、薪 金理财、支行自制理财宣传单等) 购买气球、礼品、音响、话筒制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔; 借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书; 理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油; 3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息 收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传. 4、邀请社区居委会人员参加 (四)活动流程: 提前一小时搭台-布展(悬挂横幅:设置易拉宝:张贴海报:散发宣 传单)-活动进行- 活动结束. 其中活动按如下顺序进行 入口引导-登记排队-信息采集--开卡-风险测评与签约(网银、手机银行、薪金理财)- 社区标签-关注微信,接受远程银行服务-理财咨询与销售-优惠购油-黄金买赠-赠送保险-幸运抽奖-外围营销

银行进社区活动方案

银行进社区活动方案 篇一:银行社区行营销活动方案 绿色生活社区行活动方案 一、活动主题 绿色生活社区行 二、活动时间 每月中旬周六一次 三、活动形式 (1)社区活动 (2)闹市活动 企业行 四、活动目标 (1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。 (2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。 (3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。

五、活动费用 (1)场地租赁费:元 (2)宣传制作费:元 (3)促销礼品购置费:元 六、营销方案 社区行前工作:小区物业沟通 1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在 小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活. 2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。 3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案 4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量.

线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理: 1.社区内推广 A.提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动; B.大堂可以放置展板使来厅 堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容; C.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页; D.短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发布信息; 逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。 2.社区外推广 A.在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应;

美国社区银行发展及其启示

美国社区银行发展及其启示 社区银行源自美国,它采取了典型的“求异型战略”,在目标客户、服务区域及业务品种的选择上凸现了自身特色,以其经营机制灵活、能有效地解决信贷业务中的信息不对称问题,可以最大程度地满足社区中小客户和居民的金融需求而获得空前的发展。在我国银行体系结构极不合理、金融服务水平较低的情况下,发展社区银行具有重要意义。 社区银行及其特征 社区银行(Community Bank)是以居民社区为依托,在城乡一定的人群居住区范围内,按照市场化原则自主设立、运作并为当地居民或中小企业提供方便快捷、成本较低、个性化较强的金融服务的小型银行类金融机构。这里的“社区”并不是一个严格界定的地理概念,既可以指一个市、县,也可以是城市和乡村居民的聚居区域。与大银行相比,社区银行具有以下特征。 1.资产规模小、经营机制灵活。社区银行以服务社区为宗旨,与其他商业银行相比,资产规模较小。根据常用的划分标准,发达国家的社区银行资产在10亿美元以下,发展中国家的社区银行资产在1亿美元以下。如美国社区银行平均资产总额仅为1.11亿美元,所有者权益为1111万美元。社区银行资产规模不大是和其市场定位和经营策略相适应的,由于只服务于一定区域范围内的中小企业和居民,资产规模过大反而会增加成本,导致规模不经济。由于其资产规模较小,组织层级也相对简单,有利于相关软信息的传递:从金融产品开发、产品投放市场到产品信息反馈,整个过程可以在较短的期限内完成,管理人员可以据此及时做出经营决策,从而灵活应变以更好地适应市场环境的变化。 2.能及时获取相关信息、有效降低风险。社区银行是以社区为依托设立的小银行,对社区的居民和企业较大银行更为熟悉。社区银行在审批企业和家庭客户贷款时,不仅要看相关客户财务报表和财务数据,而且还会考虑社区内这些作为邻居的借款人的性格特征、家庭历

村镇银行存款营销计划 村镇银行金秋营销策划书

村镇银行存款营销计划村镇银行金秋营销策划书 金秋营销策划书一.活动主题:“金秋营销”。 活动以“金秋营销”为主题,专项为银行vip优质客户和大众客户共分享金秋硕果累累丰收年,共同营造美好的未来。结合本行发展情况,策划并制定下半年营销方案。 二.活动目的: 1. 展示乌拉特村镇银行是客户为中心,致力实现:‘’双赢‘’的经营理念。 2. 展示乌拉特村镇银行风采,提升品牌宣传度。 3. 促进银行与客户的互动性,加强维护客户关系。 4. 凸显vip客户特权,提升银行的影响力。 5. 展示企业文化建设成果。 方案如下: 一.“金秋营销”自助服务送礼品为了鼓励持卡人使用卡存取业务,促进银行卡和自助设备业务量的数量提升。活动期间持我行金牛储蓄卡在自助设备存款累计小票金额达到xx万元以上,可持存款凭条,到所办储蓄卡的网点兑换价值xx元的精美礼品一份。限量发售。(每个客户限量一个名额)二.“金秋营销”双节同庆活动期间: 活期存款1000元(含)以上,赠送价值xx元礼品。 活期存款5000元(含)以上,赠送价值xx元礼品活期存款10000元(含)以上,赠送价值xx元礼品活期存款20000元(含)以上,赠送价值xx元礼品活动时间最多为期一个月,每日设定礼品领取名额,合理安排礼品种类,网点发放统一礼品,让客户没有差异感。确定每个档次礼品的种类以及数量,当天名额送完即止。 礼物准备:应充分迎合客户在节假日期间的购物、外出游玩的心理。建议礼品:xx水世界门票、xx游乐园门票、xx生态园票、环境优雅的饭店等家庭套餐票或优惠券、xx电影院票等等,具体事后商定。根据实际情况,筛选一个中高档宾馆、中高档饭店等为提供vip客户优惠服费或免费体验活动等。 三.“金秋营销”社区服务行抓住中秋节和国庆节的好时机开展“金秋营销,社区服务行‘’社区营销服务活动。利用本次双节优势,扩大社区营销面积,密切与社区相关联。在社区活动中心或广场展示我行优质服务活动以及银行各项业务宣传。(可与社区物业或所在办事处共同合作)1. 网点统一悬架宣传条幅,张贴和摆放活动海报和活动宣传页,用新颖的视觉造型吸引客户作为关注点。 2. 网点柜员统一着装,增加亲和力,凸显我行员工热情、专业的服务形象。 3. 社区服务活动统一悬挂宣传条幅。张贴活动海报发放宣传页。条件允许下可准备赠送礼品。 领取礼品形式建议如下: 扫码关注本行公众平台、填写顾客调查表。(制作一款有采集信息功能的表格。)外出人员一律佩戴本行绶带,手提本行专用手提袋。每个人员必须带客户资料登记表等物品。 4. 活动期间,每个网点设立社区专门负责小分队,队内分工(宣传员。发放礼品登记人员。信息采集人员。)引导客户来我行办理业务和特殊生活缴费业务,人员积极做好相关登记工作。 5. 网点柜员积极配合本次“社区服务行”活动,提高柜员营销服务质量,加强柜员与客户的

我国银行体系中的社区银行内涵及其作用分析

目前,我国银行业的竞争不足,在2006年12月1日之后金融业对外资全面开放的形势下,我国银行业的竞争将空前激烈,如何迅速缩短我国银行的差距、增强竞争力成为理论界与银行界共同关注的焦点。从中小企业的角度上看,其在发展的过程中遭遇“融资瓶颈”的情况依然严重。此外,随着社区经济蓬勃兴起,对社区金融的需求越来越大,需要相应的金融机构为之提供服务。在这种背景下,发展社区银行的呼声日益高涨,本文将就我国发展社区银行的作用问题进行探讨。 一、社区银行的内涵 社区银行(CommunityBank)的概念源自于西方发达国家,1882年,德国学者费迪南德·腾尼斯首先提出了“社区”一词,并运用于社会学领域。在这里“社区”并不是一个严格界定的地理概念,它既可以指一个州、一个市或一个县,也可以指城市或乡村居民的聚居区域。可见,社区银行并不是我们简单理解的位于城市社区的银行,目前学术界对社区银行并没有统一的定义。1981年美国的《银行业》杂志选用MichaelL Gibson给出的定义:“社区银行是社区的财政生命线。通过其提供的个性化的、私密的以及成本低廉的服务,社区的个人和企业客户可以开展本地经济运行相关的财务交易。同时,社区银行还致力于社区改善并实现投资人预期的回报”。所谓社区银行,是指在一定地区的社区范围内按照市场化原则自主设立、独立按照市场化原则运营、主要服务于中小企业和个人客户的中小银行(巴曙松,2002)。凡是资产规模小、主要为经营区域内中小企业和居民家庭服务的地方性小型商业银行都可称为社区银行(晏露蓉、林晓甫,2003)。DiThomson和MalcolmAbbott(2002)认为:社区银行是100%由当地居民企业拥有的法律实体,是一种特许分支经营形式。社区银行的定义应区分不同的情况,对于发达国家来说,社区银行应采用传统的定义,即私人所有的银行,对于欠发达国家而言,社区银行还应包括外国银行和国有银行分支机构(AllenN Berger,2003)。哈恩等人(ScottE Hein,TimothyW Koch,S ScottMacdonald,2005)单纯从资产规模角度界定社区银行是资产在10亿美元以下的银行。而徐滇庆(2002)则认为社区银行实质是一种民营银行,简单地说,社区银行就是为社区里的中小企业服务的银行。在我国,社区银行应界定为“县域商业银行”(应宜逊,2005)。美国独立社区银行协会(ICBA,IndependentCommunityBanksofAmerica)对社区银行的定义为:社区银行是独立的、由当地拥有并运营的机构,其资产从少于1000万到数十亿美元不等的机构。 综上所述,参照国外社区银行功能并结合我国金融发展的实际情况,本文认为我国建立的社区银行就是以居民社区为依托,在城乡一定的人群居住区范围内,按照市场化原则自主设立、运作并为当地居民或中小企业提供方便快捷、成本较低、个性化较强的金融服务的小型银行类金融机构。 二、我国社区银行的作用:一个分析框架 从国际金融业发展、变革与创新的角度看,我国银行体系存在着不少问题,金融二元结构①和农村金融抑制问题突出、小企业贷款依然很难、非正规金融活动导致的金融风险加大等等。而发展社区银行对解决上述问题的意义重大。 1 有利于改善对中小企业贷款难问题。改革开放以来,我国中小企业得到了迅猛发展,其数量占全国企业总数的99%;产值与利税在全国的占比分别为60%和40%左右,但普遍遭遇融资“萎缩”。从中小企业角度来看,其抵押物相对不足、财务报表不完备,在追求利润最大

我国社区银行发展途径探究——以上海平安银行社区支行为例

中国社区银行发展途径探究 摘要 改革开放以来中国经济快速的发展,发展的速度和规模相比世界其他国家得到飞跃提升。但与此同时也暴露出许多的问题,中小企业由于自身贷款资质问题以及大型银行的贷款制度制约导致其发展遇到困难。社区银行的概念很早的产生于西方发达国家,并在西方金融中扮演者重要角色,可以为民众、中小企业提供高效、便捷的服务。社区银行的发展可以改善金融业的生态环境,加强宏观对于经济的把控。本文主要以社区银行的理论和实践研究为基础,分析我国社区银行的发展现状,提出政策建议。通过与国外社区银行的对比分析,以及国内社区银行的实证分析,总结出发展社区银行的途径建议。 关键词:社区银行,发展途径,政策建议

THE W A Y TO EXPLORE THE DEVELOPMENT OF CHINESE COMMUNITY BANKS Abstract: since the reform and opening rapid economic development of china, The speed and scale of development in the world ahead .But at the same time exposed many problems, due to its small and medium-sized enterprise loan qualification problem restricting its development as well as the big bank loan system. The generation of the concept of community Banks early in the western developed countries, and plays an important role in the western financial, it can provide efficient and convenient services for citizens. The development of community Banks can improve the ecological environment of the financial sector, strengthening economic to control. In this paper, based on the theory and practice research of community Banks, analyze the present situation of the development of community Banks in China ,put forward policy Suggestions. By contrast foreign community banks, community banks and domestic cases, summed up the way to develop community banks. Key Words:Community bank, development approach, policy advice

银行营销方案(8篇)

银行营销方案第1篇: 一、活动总主题 “中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!” 二、参加活动卡种 长城系列信用卡、中银系列信用卡 三、活动时间 4月30日-5月3日 四、活动资料 (1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖” 活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满必须金额即可参加商场、超市大抽奖活动。 万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。 时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。 (2)二重礼---刷卡赢“金”活动 凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下: 特等奖1名奖励10g金条一根. 银行营销方案第2篇: 为更加紧密围绕总行“加快转型,提升贡献”的发展思路和“量质并重”的经营理念,加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我行零售业务实际情景,我支行制定了如下首季开门红方案: 一、总体工作思路 我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,即坚持“以客户为中心,以市场为导向”的基本思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进。改变传统零售业务发展模式,做好零售

业务战略转型,变单一为多元,变粗放为精细。充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展机遇,策应总行零售业务“开门红”竞赛活动部署,全面推进零售业务“开门红”工作有序快速发展,为全年经营打下坚实基础。 二、经营管理目标 (一)经营目标 做好个人金融资产净增,在20**年的基础之上加强储蓄存款新增和理财类金融资产净增。加大个人贷款发放量,在加大办理个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产品。同时加快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量。 (二)管理目标 坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水平,确保竞赛期内无案件、无媒体曝光、无重大客户投诉、无严重违规事件。 三、主要工作措施 (一)正确把握形势,明晰零售业务定位 随着银行业竞争的不断加剧,金融脱媒化步伐加快,利率市场化造成利差收窄,传统单一业务发展模式受到挤压。为应对竞争需要,培植新的业务增长点,促进业务结构和收入结构优化,零售业务理应受到高度重视。 发展零售业务要走“量和质”并举的导向之路,不断扩大优质客户、基础客户、VIP客户总量,提高网均和人均水平,依托个人贷款、信用卡、储蓄存款、理财产品等个人金融资产的发展,借助我行网点资源、ATM自助设备和电子银行渠道平台,供给综合性金融服务方案和专业零售产品,满足客户多元化服务需求,不断壮大我行基本客户群。 (二)夯实储蓄基础,优化客户结构 关注贴合城市产业发展方向和技改项目单位中的个人客户群体,旧城改造拆迁款,IT行业、现代物流、职业经纪人等行业从业者,沟通财政、土、学校、医院、社保等机关事业单位。 1、加强客户基础分析。安排专人定时进行系统分析,做好动态图示,摸清客户基础。建立涉及家庭、单位、社交圈等资料的基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量客户中挖掘优质客户,区别对待不一样界面客户,供给适合相应界面客户的个性化服务方案。 2、明确客户目标群。在紧抓高端客户的同时,从海量的中小客户中发现潜在价值,在人力、财力资源有限的条件下,坚持抓大不放小,把服务做到最细微处,对中小个人客户进行批量式开发。

银行元旦活动方案

银行元旦活动方案 一、活动主题:“新春社区行精彩巧亮相” xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。 二、活动时间: xx年1月5日、12日、19日、26日 2月16日、23日、3月1日、8日。 共计8次 三、活动形式与内容: (1)社区活动 针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间: ①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。 ②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发

布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。 (2)闹市区活动 主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。 ①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处 摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。 ②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等 高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。 ③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人 信贷产品及优惠政策。 四、活动目标 通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标: (1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。 (2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。 (3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市 值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。 五、活动费用 (1)场地租赁费:平均600元/次*8次=4800元 (2)宣传制作费:约3600元

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