超星尔雅通识课 公共关系礼仪实务 杜汉荣 期末考试答案

一、单选题（题数：50，共50.0 分）

1下列选项中，不能说明中间商的作用的是（）。1.0 分

A、

中间商企业产品的重要销售者

B、

中间商是企业与消费者的中介

C、

企业可以通过中间商，建立横向经济联合，把整个国民经济的各部门、各行业及个企业联结为一个整体。

D、

企业可以通过中间商，建立纵向的经济联合

正确答案：D 我的答案：D

2下列不属于社会组织的协调能力内容的选项是（）。1.0 分

A、

有效协调部门关系

B、

协调组织内部和外部各种有利和不利因素

C、

消除各种关系冲突

D、

协调组织内部和外部各种人际关系

正确答案：B 我的答案：B

3在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。1.0 分

A、

公众对组织的评价

B、

公众对组织管理水平的评价

C、

公众对组织人员素质的评价

D、

公众对自我的评价

正确答案：D 我的答案：D

4下列不属于公共策划应遵循的原则是（）。1.0 分

A、

真实性原则

B、

针对性原则

C、

全面性原则

D、

系统性原则

正确答案：C 我的答案：C

5（）定位是使广告的内容不仅显示商品本身的特点，更重要的是展示一种文化，标示一种期盼，表征一种精神。1.0 分

价格

B、

企业

C、

品质

D、

文化

正确答案：D 我的答案：D

6模仿体语可以起到（）的作用。1.0 分

A、

彼此的交流与沟通

B、

对对方产生暗示

C、

提高对方注意力

D、

提高相互的了解程度

正确答案：C 我的答案：C

7下列有关原始资料与现成资料差异的说法有误的是（）。0.0 分

A、

原始资料也叫第一手资料，现成资料是第二手资料

B、

原始资料所需成本比现成资料高

C、

原始资料需要调查人员进行实地调查，而现成资料则由他人收集而得。D、

二者都属于调查资料的范畴

正确答案：D 我的答案：B

8下列不属于调查工作具体安排的内容是（）。1.0 分

A、

调查的组织、领导和人员配备

B、

调查具体对象的确定

C、

调查日程安排

D、

经费估算

正确答案：B 我的答案：B

9大型活动准备过程中，宣传资料的讲演稿一般是为（）准备的。1.0 分A、

主持

B、

记者

观众

D、

领导

正确答案：D 我的答案：D

10下列有关企业文化的“软”方面，说法有误的是（）。1.0 分

A、

它指的是员工的价值观念、精神风貌等方面

B、

企业文化是凝聚员工不同思想意识的向心力

C、

企业文化“软”的方面与“硬”的方面事实上是两种相互对立的手段D、

事实上“软”就是指从精神方面对员工思想意识的影响和重塑

正确答案：C 我的答案：C

11以下不属于成功的座谈会的表现是（）。1.0 分

A、

主题突出

B、

与会者充分发表意见

C、

问题能够引入深层讨论

D、

海阔天空神侃

正确答案：D 我的答案：D

12公共策划的意义不包括以下（）项。1.0 分

A、

推动目标管理，实现组织目标

B、

提高了企业的整体形象

C、

提高了信息传播的科学性

D、

公共关系策划是公共关系价值的集中体现

正确答案：B 我的答案：B

13公共关系的根本目的是（）。1.0 分

A、

为了促进社会组织与公众的交流与合作

B、

提升社会组织在公众的影响力

C、

为了塑造社会组织的自身良好形象

D、

为了让公众更加了解社会组织

正确答案：C 我的答案：C

14组织形象一般包括很多方面，其中不包括（）。1.0 分

A、

组织的领导形象

B、

组织管理形象

C、

组织实力形象

D、

组织产品形象

正确答案：A 我的答案：A

15下列关于公共关系的意识，不正确的是（）。1.0 分

A、

树立形象的意识

B、

以盈利为首要目标的意识

C、

服务公众的意识

D、

沟通协调的意识

正确答案：B 我的答案：B

16危机发生后，及时承担责任，对相关责任人进行惩罚，体现了危机处理的（）原则。1.0 分A、

预测

B、

实事求是

C、

应急

D、

积极行动

正确答案：D 我的答案：D

17限量的买本企业产品送其他相对高价产品，这种促销手段会带来什么样的结果？（）1.0 分A、

本企业经济亏损

B、

其他的高价产品滞销

C、

本企业的产品畅销

D、

没有任何好处

正确答案：C 我的答案：C

18下列说法中，不符合处理顾客关系的方法要求的是（）。1.0 分

A、

塑造为顾客服务的形象

经济利益至上的原则

C、

提供优质的配套服务

D、

对消费者实行科学管理

正确答案：B 我的答案：B

19调查设计是调查计划的一部分内容，其中不包括（）。1.0 分

A、

调查的目的和内容

B、

调查的具体对象和范围

C、

取得资料的方法

D、

所得数据处理的手段和方法

正确答案：D 我的答案：D

20主体公关类型主要有几种，下列不属于主体公关类型的是（）。1.0 分A、

企业公共关系

B、

商业服务业公共关系

C、

进行消费调查

D、

事业团体的公共关系

正确答案：C 我的答案：C

21下列不属于互利性组织的是（）。1.0 分

A、

政党

B、

群众性团体

C、

宗教性团体

D、

氏族

正确答案：D 我的答案：D

22下列不包括在企业常用策划中的是（）。1.0 分

A、

产品策划

B、

公关策划

C、

活动策划

纯理论构想

正确答案：D 我的答案：D

23从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展？1.0 分

A、

因为使用了圆桌故而增加了合作意识

B、

室内布置与座椅位置提供了适宜交谈的环境

C、

环境私密便于隐私话题的交谈

D、

品牌效应影响人们的选择

正确答案：B 我的答案：B

24对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。1.0 分

A、

要有良好的人生规划

B、

要有坚持不懈的毅力和勇气

C、

要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如

D、

要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。

正确答案：C 我的答案：C

25一般来说，顾客满意的集中表现是（）。1.0 分

A、

好评率高

B、

退货少

C、

销量好

D、

顾客重复购买的程度

正确答案：D 我的答案：D

26“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。1.0 分

A、

不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行

B、

应该多听取他人的意见

C、

做事不能太主观妄断

D、

要虚心以待

正确答案：A 我的答案：A

27下列（）不属于演讲者美的风度。1.0 分

A、

仪表整洁

B、

举止大方

C、

态度自然

D、

幽默风趣

正确答案：D 我的答案：D

28加强与新闻媒介的合作与联系，对企业来说非常重要，下列做法不正确的是（）。1.0 分A、

要了解新闻媒介的各种形式和特点

B、

主动、及时向新闻媒介提供组织的信息

C、

建立与新闻界的友谊关系

D、

为新闻界寻找更多的话题源，揭露不正当竞争，以树立企业形象

正确答案：D 我的答案：D

29下列（）项，不属于公共关系的特性。1.0 分

A、

人情性

B、

单向性

C、

长期性

D、

创造性

正确答案：B 我的答案：B

30用咏春拳来比喻在公关策划中的一个基本要求，是（）。1.0 分

A、

争先

B、

乘机

C、

后发

D、

审时

正确答案：A 我的答案：A

31照读式演讲适用于下列（）场合。1.0 分

A、

婚礼致辞

B、

家庭宴会

C、

朋友聚会

D、

人代会报告

正确答案：D 我的答案：D

32人体语言出现不一致可能意味着（）。1.0 分

A、

说话者对事件或真相有所隐瞒

B、

说话者注意力并未集中

C、

说话者表达能力有所欠缺

D、

说话者更倾向于肢体语言表达情绪

正确答案：A 我的答案：A

33企业失去银行的信任，会产生（）危机。1.0 分

A、

经营

B、

信誉

C、

素质

D、

信贷

正确答案：D 我的答案：D

34当某一领域的市场被炒的很热时，企业可以借此时机进行公关，而这属于公关策划中的（）。1.0 分

A、

择术

B、

造势

C、

乘机

D、

争先

正确答案：C 我的答案：C

35下列有关非正式组织的说法，错误的是（）。1.0 分

A、

它是松散、自由的人际活动圈子

B、

它也有自上而下的规范管理

C、

非正式组织在组织管理和公共关系中具有一定的积极作用

非正式组织是以共同利益的追求为目的而自发聚合形成的。

正确答案：B 我的答案：B

36公共关系调查的内容不包括（）。1.0 分

A、

公关的主体，即组织情况的调查

B、

公关的客体，即公众意见的调查

C、

构成公众的个体的全体调查

D、

公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查

正确答案：C 我的答案：C

37资料的整理分析不包括以下（）项。1.0 分

A、

检查核实

B、

实地调查

C、

分类汇编

D、

分析论证

正确答案：B 我的答案：B

38我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系，理由不包括（）。1.0 分A、

没有确切的传播手段和宣传活动

B、

没有专门的组织

C、

没有职业的从业人员

D、

没有平等意义上的双向沟通

正确答案：A 我的答案：A

39多血质者的语言特色是（）。1.0 分

A、

音调多变

B、

含蓄温婉

C、

尖锐泼辣

D、

激越高亢

正确答案：A 我的答案：A

40社会组织必须具备几方面的能力，其中不包括以下（）项。1.0 分

应变能力

B、

协调能力

C、

检验能力

D、

自我完善的能力

正确答案：D 我的答案：D

41下列不属于企业文化“硬”的方面的是（）。1.0 分

A、

技术活动

B、

福利活动

C、

娱乐活动

D、

员工的思想意识

正确答案：D 我的答案：D

42个人访谈过程中，访谈是循序渐进的，下列说法不可取的是（）。1.0 分A、

交谈要尽可能抓住要领

B、

当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题

C、

交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入

D、

交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正

正确答案：D 我的答案：D

43以下哪个行为属于好的交往行为？（）1.0 分

A、

对人接物不苟言笑

B、

向朋友借钱

C、

注意保护个人隐私

D、

喜欢和朋友分享自己的家务事

正确答案：C 我的答案：C

44调查报告不同于纯理论文章，应注意（）。1.0 分

A、

用资料来说明问题

B、

推理合乎逻辑

资料取舍合理

D、

要考虑是否有理论价值

正确答案：D 我的答案：D

45员工的作用不包括（）项。1.0 分

A、

员工是组织的主体

B、

组织向社会提供的优质产品和服务都通过员工的实践来实现C、

员工时组织形象的设计师和创造人

D、

单个员工的思想和情绪不会给组织机制的运行带来任何影响正确答案：D 我的答案：D

46下列选项中，不属于调查报告的内容是（）。1.0 分

A、

分析结果

B、

问卷回收率及抽样误差

C、

调查的合理性论证

D、

调查采用的方法

正确答案：C 我的答案：C

47参与决策的职能不包括以下（）项。1.0 分

A、

站在公众的立场上发现决策的问题

B、

是公众利益进入决策的视野

C、

在互动中使公众直接参与决策

D、

在决策中确立公共关系的目标

正确答案：C 我的答案：C

48人体语言的一致性表现不包括（）。1.0 分

A、

姿态与姿态之间的一致性

B、

人体语言与有声语言的一致性

C、

人脑的设想与言说本身的一致性

D、

人体语言自身的一致性

正确答案：C 我的答案：C

49组织与社会公众联系的最主要的渠道是（）。1.0 分

A、

杂志

B、

报纸

C、

电视

D、

新闻媒介

正确答案：D 我的答案：D

50有人在你面前讲别人的坏话，你应该（）。1.0 分

A、

反驳他说明那个人很好

B、

和他一起讲以免被排挤

C、

不听他讲径直离开

D、

只是微笑

正确答案：D 我的答案：D

二、判断题（题数：50，共50.0 分）

1个别访谈的主要环节包括进见、建立关系、正式访谈、告别四个环节。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

2演讲现场形成会场亚中心能增加演讲的现场气氛。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

3可以说，公共关系最重要的两项工作是搜集情报和研究工作。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

4人体语言能够真实且可靠地反映出人的心理和性格特征。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

5座谈会进行调查的效果很大程度上主要取决于调查者的技巧。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

6任何组织都与一定的环境发生关系，这种环境指的是组织所面临的各种社会条件及各类公众。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

7个人访谈最大的困难是如何拍出沟通障碍，使被调查者乐意接受调查。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

8现代公共关系首要因素是要对外沟通传播，以树立良好的企业形象。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

9在演讲中出示实物是不合适的。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

10解释广告不仅能起到二致侵权行为发展，维护自身利益的作用，同时也给公众留下一个好印象。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

11公共关系的工作步骤与广告以及营销工作步骤基本一致。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

12企业应重视处理好与中间商的关系，因为这决定了企业与消费者的长期稳定关系。1.0 分正确答案：×我的答案：×

13微笑可以让人际关系更加和谐。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

14创意策划的最后一个环节是艺术化过程。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

15演讲者只有贬低自己才能吸引听众的吸引力。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

16公众对企业的不满情绪、反对意见、迫切要求，是构成公共关系危机的前兆。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

17人际关系交往的形象塑造要求包括衣着得体，因此我们需要追求品牌来提升自我形象。

1.0 分

正确答案：×我的答案：×

18一般认为，只有爱德华博纳斯，是公共关系的创始人。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

19企业文化是有形和无形两种管理方式的综合。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

20北京修建地铁的时间要早于平壤。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

21事业团体的公共关系主要是以优质服务、顾客至上为原则。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

22人体语言具有一致性故而不应该具有矛盾性。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

23为了避免被认为炫耀，当骑自行车的同事看上去有困难时也尽可能不要停下来帮助。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

24人际交往中的依附阶段必然是交往双方同时到达的阶段。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

25不论什么规模的危机，决策不好，一定会造成损失。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

26英国议会下院认为照读式演讲是愚蠢的表现。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

27内部公众意见包括对本组织及本组织工作的评价，人际关系评价和公众需要，但不包括领导行为评价。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

28制造悬念的开场手法可以在公关的演讲活动中频繁使用。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

29在一个技术问题和广告虚假宣传引发的信任危机中，明星完全缺乏公信力。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

30一般保险公司会紧紧抓住特殊时机，对外宣传并提供免费服务，其目的是为了树立良好的企业形象，属于形象公关范围。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

31为了拉近和听众的距离，演讲者不用太注意穿着。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

32粘液质者具有良好的控场能力。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

33粘液质演讲者情绪不外露，情感表达不充分，缺乏变化。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

34沟通与协调的职能包括组织内部和外部的协调。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

35社会环境调查包括政策环境调查、社会问题及其他公共组织的情况。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

36经销商和代销商的划分，是按照销售商品的所有权进行的。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

37任何盯视在人际交往中都是不礼貌的行为。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

38组织的实力是组织在竞争中的条件下生存发展的基本因素，而雄厚的实力关键指的是物质基础方面。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

39广告可以采用虚构的、神话的、夸张的方式进行构思。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

40公共关系既是一种状态，也是一种活动，它与广告既有相似之处，又有很大不同。1.0 分正确答案：√我的答案：√

41模仿体语在一定情况下可以拉近对话者之间的关系。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

42政府与企业的良好关系要求既有距离又有合作。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

43表扬别人可以对他人产生很好的影响力。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

44员工是企业的重要组成要素，可以说员工是企业的财富。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

45歉意广告主要有两种形式，一是企业本身经营确有不足并造成有关公众损失时，另一个则是间接责任产生的问题，致使企业被公众误解时。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

46公共关系策划就是公关人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，而设计出的最佳行动方案。1.0 分

正确答案：×我的答案：×

47大型公关活动要注意摄影摄像，有时甚至要动用两组摄像。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

48所谓企业文化的“硬”的方面，就是指决定企业价值观念的各种具体活动。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

49即便是最好的朋友也不应该让他知道你的所有往事。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

50公共关系的传播具有长期性，它的主要任务是要树立企业的信誉和良好形象。1.0 分

正确答案：√我的答案：√

超星公共关系礼仪实务习题答案综合

这是目前多套试题及课后练习的综合,请用查找功能查找试题 公共关系的概述（一）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（）。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：B得分：25.0分 2 【单选题】兄弟骑驴的故事说明（）。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C得分：25.0分 3 【判断题】只要是道德和法律允许的办法，都可以用来实现自己的目的。（）我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。（）我的答案：× 公共关系的概述（二）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】（）是公共关系的根本目的。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C得分：20.0分 2 【单选题】关于公共关系，下列说法错误的是（）。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：A得分：20.0分 3 【判断题】公共关系侧重于对经验的总结，并不具有科学性。（） 我的答案：×得分：20.0分 4

【判断题】学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。（） 我的答案：×得分：20.0分 5 【判断题】公共关系虽然与广告有相类似的地方，但是二者并不完全一样。（） 6.公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的科 学和艺术。 正确答案：√ 我的答案：√ 我的答案：√得分：20.0分 2 公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。 A、 社会组织进行的传播活动也是一种公共关系 B、 公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动 C、 公共关系作为一种行为规范，具有法律效力 D、 通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的 正确答案： D 公共关系的三大要素不包括（）。 A、 社会组织 B、 传播沟通 C、 公众 D、 影响力 正确答案： D 我的答案：D 公共关系的概述（三）已完成成绩：75.0分 1 【单选题】我国第一家公关公司成立于（）。 ?A、 ?B、

超星尔雅公共关系礼仪实务课后

系的概述（一）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】下列说法中,关于兄弟骑驴故事的道理,正确的是()。 ?A、做事情不必过于在意别人的议论,关键是要襟怀坦白,无愧于心,只要认准了,就要义无反顾得去做 ?B、做事情果断 ?C、做事情多听取别人的意见 ?D、做人做事要谦虚 我的答案：A得分：25.0分 2 【多选题】在社会上要取得一定的成就,以下说法正确的有()。 ?A、做事情看的要远 ?B、要广泛涉猎,但学有所专 ?C、说话一定要讲究诚信 ?D、做事情行动要果断 我的答案：ABCD得分：25.0分 3 【判断题】在法律和道德允许的范围内,我们用尽各种手段,去完成自己想要做的事情。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。() 我的答案：√得分：25.0分 公共关系的概述（二）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】公共关系的对象是()。 ?A、个人 ?B、群体 ?C、公众

?D、学生 我的答案：C得分：25.0分 2 【多选题】公共关系的三大要素是()。 ?A、组织 ?B、公众 ?C、传播沟通 ?D、影响力 我的答案：ABC得分：25.0分 3 【判断题】公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】公共关系既是一种状态也是一种活动。() 我的答案：√得分：25.0分 公共关系的概述（三）已完成成绩：75.0分 1 【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽的有()。 ?A、孔子周游列国 ?B、郑国子产不毁乡校 ?C、孟尝君食客冯谖火烧券契 ?D、刘备三顾茅庐 我的答案：ABCD得分：25.0分 2 【多选题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系,其主要原因包括()。?A、没有专门的组织 ?B、没有职业的从业人员 ?C、没有平等意义上的双向沟通

公共关系礼仪实务2020期末考试答案

公共关系礼仪实务 2020期末考试答案 https://www.docsj.com/doc/df14492915.html,work Information Technology Company.2020YEAR

一、单选题（题数：40，共 40.0 分） 1 从交往行为的特征角度看,咖啡店是否能够迅速发展的主要原因是()。（1.0分） A、是否使用了圆桌故而增加了合作意识 B、品牌效应影响人们的选择 C、环境是否私密便于隐私话题的交谈 D、室内布置与座椅位置是否提供了适宜交谈的环境 正确答案： D 我的答案：D 2 辉瑞错误言论给我们的教训是()。（1.0分） A、要对在职员工负责任 B、冷漠遭批评 C、公司高管言行须谨慎 D、勿忘社会责任 正确答案： C 我的答案：C 3 ()不属于公共关系广告的类型。（1.0分） A、实力广告 B、虚假广告 C、礼仪广告 D、祝贺广告 正确答案： B 我的答案：B 4 关于调查资料的分类,下列说法正确的是()。（1.0分） A、原始资料和现成资料 B、原始资料和一手资料 C、二手资料和现成资料 D、原始资料和非原始资料 正确答案： A 我的答案：A 5 ()不属于大型公关活动实施的特点。（1.0分） A、难度大 B、影响广 C、经费多 D、需求少 正确答案： D 我的答案：D 6 ()适于照读式的演讲。（1.0分） A、人代会报告 B、朋友聚会 C、家庭宴会 D、婚礼致辞 正确答案： A 我的答案：A

当一个企业的销售额达到了(),一般情况下就可以被认定是初具规模。（1.0分） A、100万 B、300万 C、500万 D、1000万 正确答案： C 我的答案：C 8 下列不属于公共关系传播要素的是()。（1.0分） A、信源 B、信宿 C、信息 D、信息通道 正确答案： C 我的答案：C 9 在社交场合,与人谈话时,下列做法正确的是()。（1.0分） A、目光斜视它物 B、将自己的身体正对着对方 C、将自己的身体尽量靠近对方 D、将自己的身体斜着对着对方 正确答案： B 我的答案：B 10 广告中突出广告产品的特异功效属于()定位。（1.0分） A、价格 B、功效 C、市场 D、品名 正确答案： B 我的答案：B 11 ()不是多血质者的语言特色。（1.0分） A、含蓄温婉 B、激越高亢 C、音调多变 D、尖锐泼辣 正确答案： C 我的答案：C 12 关于中间商的作用,下列说法不正确的是()。 （1.0分） A、 中间商是企业产品的重要生产者 B、 中间商是联结生产与消费的桥梁

2016年超星尔雅慕课公共关系礼仪实务杜汉荣课后习题及答案

【单选题】兄弟骑驴的故事说明（C）。 A、做事不能太主观妄断 B、要虚心以待 C、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行 D、应该多听取他人的意见 【单选题】在社会中要取得一定的成就，一般不需要（D）。 A、要有良好的人生规划 B、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专 C、要有坚持不懈的毅力和勇气 D、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎并深入研究，以便在谈话中应对自如 【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。（×） 【判断题】只要是道德和法律允许的办法，都可以用来实现自己的目的。（√） 【单选题】关于公共关系，下列说法错误的是（A）。 A、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织 B、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 C、公共关系是关系的一种 D、它的客体一般是指公众 【单选题】（C）是公共关系的根本目的。 A、提升社会组织在公众的影响力 B、为了让公众更加了解社会组织 C、为了塑造社会组织的自身良好形象 D、为了促进社会组织与公众的交流与合作 【单选题】关于公共关系和行为规范，下列说法错误的是（B）。 A、通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的 B、公共关系作为一种行为规范，具有法律效力 C、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动 D、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系 【判断题】公共关系虽然与广告有相类似的地方，但是二者并不完全一样。（√） 【判断题】学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。（×） 【单选题】我国古代的公共关系不是严格意义上的公共关系的原因不包括（C）。 A、没有平等意义上的双向沟通 B、没有职业的从业人员 C、没有确切的传播手段和宣传活动 D、没有专门的组织 【单选题】我国第一家公关公司成立于（D）。 A、70年代中期 B、70年代晚期 C、80年代早期 D、80年代中期 【判断题】中国古代的公共关系萌芽与战国时期，远远晚于西方国家。（×） 【判断题】通知强调单向的行为，公共关系强调双向的行为。（√） 【单选题】公共关系的意识不包括（A）。 A、利益优先的意识

公共关系礼仪实务2019 (1)

本文内容详情如下： 公共关系的概述（一） 1 下列说法中,关于兄弟骑驴故事的道理,正确的是()。 A、做事情不必过于在意别人的议论,关键是要襟怀坦白,无愧于心,只要认准了,就要义无反顾得去做 B、做事情果断 C、做事情多听取别人的意见 D、做人做事要谦虚 正确答案：A 2【多选题】在社会上要取得一定的成就,以下说法正确的有()。 A、做事情看的要远 B、要广泛涉猎,但学有所专 C、说话一定要讲究诚信 D、做事情行动要果断 正确答案：ABCD 3 在法律和道德允许的范围内,我们用尽各种手段,去完成自己想要做的事情。() 正确答案：√ 4 所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。() 正确答案：√ 公共关系的概述（二）

1 公共关系的对象是()。 A、个人 B、群体 C、公众 D、学生 正确答案：C 2【多选题】公共关系的三大要素是()。 A、组织 B、公众 C、传播沟通 D、影响力 正确答案：ABC 3 公共关系是关系的一种,特指人类社会组织与其所面对的公众的社会关系网络。() 正确答案：√ 4 公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。() 正确答案：√ 5 公共关系既是一种状态也是一种活动。() 正确答案：√ 公共关系的概述（三）

1【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽的有()。 A、孔子周游列国 B、郑国子产不毁乡校 C、孟尝君食客冯谖火烧券契 D、刘备三顾茅庐 正确答案：ABCD 2【多选题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系,其主要原因包括()。 A、没有专门的组织 B、没有职业的从业人员 C、没有平等意义上的双向沟通 D、没有达到宣传的目的 正确答案：ABC 3 相互依存、友好相处的观念是最古老最悠久的公共关系思想之一。() 正确答案：√ 4 重视宣传、重视民众的思想不是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。() 正确答案：× 公共关系的概述（四） 1 以下不属于公共关系职能的是()。 A、采集信息的职能 B、沟通的职能

2016超星尔雅通识课大学生心理健康教育答案

走进心理学 1 心理学是在（）模式下研究人的问题的。 A、简单 B、健康 C、通约 D、一般 正确答案：C 2 心理学学科的发展迄今是（）的局面。 A、稳步向前 B、曲折坎坷 C、百花齐放 D、停滞不前 正确答案：C 3 学习心理学要追求（）、不要苛求（）。 A、正确有效 B、有效正确 C、真理逻辑 D、逻辑真理 正确答案：B 4 心理学的研究跟其他学科不一样，是因为它研究的是复杂多面的“人”。正确答案：√ 5 科学不代表真实，只是行走在逼近真实的道路上。 正确答案：√ 作业标题：什么是心理学 1 主观是由我们的感知和觉知之间构成的现实。 正确答案：√ 2 客观是被所有人都能够感知的那个现实。 正确答案：√ 3 你理解的事物就是事物的本身。 正确答案：× 4

我们能理解美国人“嗷嗷”是在学狗叫，是因为（）（多选） A、美国人养大狗 B、关于狗叫声形成了通约 C、这是不同情境下的不同标准 D、中国人智商较高 正确答案：ABC 5 心理学是：研究个体感觉、（）、情绪、意识与精神活动之间关系的科学 A、思想 B、行为 C、外形 D、动作 正确答案：B 作业标题：心理学讨论什么 1 心理学认为人过分强调表达自己某种特质时恰恰说明这个人缺少这种特质。正确答案：√ 2 不要用对别人的感受去评价对方，也不要用别人对你的感受评价自己。 正确答案：√ 3 马丁·布伯的前半生主要致力于用哲学的方法研究宗教。 正确答案：√ 4 完全凭自己的好恶去评价一个人，就失去了社会的客观标准。 正确答案：√ 5 心理学是研究人类如何更好地生活，如何幸福的科学。 正确答案：√ 作业标题：古典心理学 1 马丁·布伯是（）家 A、政治 B、历史学 C、宗教哲学 D、军事 正确答案：C 2

2016尔雅《公共关系礼仪实务》期末考试

一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）
1
演讲前，下列做法不恰当的是（）。
1.0 分
?
A、
选择得体的而非昂贵的服装
?
B、
选择适合自身特点的而非吸引注意力的颜色
?
C、
与听众保持距离而非打成一片
?
D、
预先设想可能存在的意外而非什么都不考虑
我的答案：C
2
大型活动宣传资料的准备过程中，需要为（）准备讲演稿。
1.0 分
?
A、
领导
?
B、
主持
?
C、

观众
?
D、
记者
我的答案：A
3
消费者意识不会要求企业（）。
1.0 分
?
A、
根据消费者特点，制定合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境
?
B、
企业与消费者能够建立长期又稳定的关系，是以消费品为桥梁
?
C、
努力开发消费者所需要的新产品或服务方式
?
D、
保护消费者的权益的同时，不需要时刻对消费者诚实信用，适当的夸大也是可以容忍的
我的答案：D
4
（）可以有效克服人际交往中的障碍。
1.0 分
?
A、
微笑对待一切事物

?
B、
注意自身的气质
?
C、
认识和完善自我形象
?
D、
和人握手多握一会表示真诚
我的答案：C
5
（）属于一上来开门见山式的开场白。
1.0 分
?
A、
抒情
?
B、
提出问题
?
C、
惊人的事实
?
D、
从演讲者自己说起
我的答案：B
6
企业应该将与（）放在首位。

公共关系礼仪实务期末考试试题答案

一、单选题（题数：50，共50 分） 1 活动过程中，第一时间有问题要及时汇报，是建立（）系统的要求。0 分 A、后备服务 B、应急措施 C、信息反馈 D、机动经费 正确答案：C 我的答案：B 2汇源果汁的大包装为什么不适合在销售？（）1.0 分 A、不便携不适合人的生活方式 B、太沉重顾客不愿意购买 C、理货员被要求将大包装放在架子最高处 D、大包装价钱高不实惠 正确答案：A 我的答案：A 3 公共关系的产生需要以下条件，除了（）。0 分 A、经济高度发达 B、信息手段先进 C、社会关系网络复杂 D、现代制度不断发展 正确答案：C 我的答案：D 4 公共关系调查的容不包括（）。0 分 A、公关的主体，即组织情况的调查 B、公关的客体，即公众意见的调查 C、构成公众的个体的全体调查 D、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查 正确答案：C 我的答案：D 5 公共关系调查需要确定课题，其中课题的类型不包括（）。1.0 分 A、状态性课题 B、研究性课题 C、导向性课题 D、开发性的研究课题 正确答案：C 我的答案：C 6 针对社会组织的检验能力，下列说法不正确的是（）。1.0 分 A、必须及时检验处组织外有利于组织目标的因素 B、及时提出不过负荷组织目标的因素 C、检验主要是指对组织时间结果的检验 D、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作 正确答案：C 我的答案：C 7 进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。1.0 分 A、突发性 B、聚焦性 C、破坏性 D、紧迫性 正确答案：B 我的答案：B 8 对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。0 分

2018公共关系礼仪实务超星尔雅满分答案

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公共关系礼仪实务 公共关系的概述（一） 1 对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。 A、要有良好的人生规划 B、要有坚持不懈的毅力和勇气 C、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如 D、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。 正确答案： C 2 针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。 A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问 B、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。 C、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信 D、“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来 正确答案： D 3 “兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。 A、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行 B、应该多听取他人的意见 C、做事不能太主观妄断 D、要虚心以待 正确答案： A 4 对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切办法来实现自己的目的。 正确答案：√ 5 我们说“行要有果”，就是指在追求行动的效果方面必须要朝好的方面去发展。 正确答案：× 公共关系的概述（二） 1 下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。 A、公共关系是关系的一种 B、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织 C、它的客体一般是指公众 D、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 正确答案： B

公共关系礼仪实务

公共关系礼仪实务 超星学习通公共关系礼仪实务章节测验答案，尔雅课后答案 1 【单选题】下列说法中,关于兄弟骑驴故事得道理,正确得就是(A)。A、 做事情不必过于在意别人得议论,关键就是要襟怀坦白,无愧于心,只要认准了,就要义无反顾得去做 B、 做事情果断 C、 做事情多听取别人得意见 D、 做人做事要谦虚 2 【多选题】在社会上要取得一定得成就,以下说法正确得有(ABCD)。A、 做事情瞧得要远 B、 要广泛涉猎,但学有所专 C、

说话一定要讲究诚信 D、 做事情行动要果断 3 【判断题】在法律与道德允许得范围内,我们用尽各种手段,去完成自己想要做得事情。(√) 4 【判断题】所谓得言诚指说话一定要讲究诚信。(√) 1 【单选题】公共关系得对象就是(C)。 A、 个人 B、 群体 C、 公众 D、 学生

【多选题】公共关系得三大要素就是(ABC)。 A、 组织 B、 公众 C、 传播沟通 D、 影响力 3 【判断题】公共关系就是关系得一种,特指人类社会组织与其所面对得公众得社会关系网络。(√) 4 【判断题】公共关系得根本目得就是塑造社会组织自身得良好形象。(√) 5 【判断题】公共关系既就是一种状态也就是一种活动。(√)

【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽得有(ABCD)。 A、 孔子周游列国 B、 郑国子产不毁乡校 C、 孟尝君食客冯谖火烧券契 D、 刘备三顾茅庐 2 【多选题】我国古代得公共关系不能算作严格意义上得公共关系,其主要原因包括(ABC)。 A、 没有专门得组织 B、 没有职业得从业人员 C、 没有平等意义上得双向沟通 D、 没有达到宣传得目得 3

2018公共关系礼仪实务超星尔雅满分答案

公共关系礼仪实务 公共关系的概述（一） 1 对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。 A、要有良好的人生规划 B、要有坚持不懈的毅力和勇气 C、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如 D、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。 正确答案： C 2 针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。 A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问 B、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。 C、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信 D、“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来 正确答案： D 3 “兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。 A、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行 B、应该多听取他人的意见 C、做事不能太主观妄断 D、要虚心以待 正确答案： A 4 对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切办法来实现自己的目的。 正确答案：√ 5 我们说“行要有果”，就是指在追求行动的效果方面必须要朝好的方面去发展。正确答案：× 公共关系的概述（二） 1 下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。 A、公共关系是关系的一种 B、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织 C、它的客体一般是指公众 D、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 正确答案： B 2 公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。

A、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系 B、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动 C、公共关系作为一种行为规范，具有法律效力 D、通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的 正确答案： D 3 公共关系的根本目的是（）。 A、为了促进社会组织与公众的交流与合作 B、提升社会组织在公众的影响力 C、为了塑造社会组织的自身良好形象 D、为了让公众更加了解社会组织 正确答案： C 4 公共关系的三大要素不包括（）。 A、社会组织 B、传播沟通 C、公众 D、影响力 正确答案： D 5 公共关系的发端在（）。 A、美国 B、英国 C、法国 D、日本 正确答案： A 6 公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结，不具有科学性。 正确答案：× 7 公共关系既是一种状态，也是一种活动，它与广告既有相似之处，又有很大不同。正确答案：√ 8 一般认为，只有爱德华博纳斯，是公共关系的创始人。 正确答案：× 公共关系的概述（三） 1 下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是（）。 A、孔子周游列国 B、郑国子产不毁乡校 C、孟尝君食客冯谖火烧券契

公共关系礼仪实务期末考试试题答案

一、单选题（题数：50 ，共50 分）1 活动过程中，第一时间有问题要及时汇报，是建立（） 系统的要求。 0 分 A、后备服务 B、应急措施 C、信息反馈 D、机动经费 正确答案： C 我的答案： B 1.0分 2 汇源果汁的大包装为什么不适合在上海销售？（） A、不便携不适合上海人的生活方式 B、太沉重顾客不愿意购买 C、理货员被要求将大包装放在架子最高处 D、大包装价钱高不实惠 正确答案： A 我的答案： A 3 公共关系的产生需要以下条件，除了（）。0分 A、经济高度发达 B、信息手段先进 C、社会关系网络复杂 D、现代民主制度不断发展 正确答案： C 我的答案： D 4 公共关系调查的内容不包括（）。0分 A、公关的主体，即组织情况的调查 B、公关的客体，即公众意见的调查 C、构成公众的个体的全体调查 D、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查 正确答案： C 我的答案： D 5 公共关系调查需要确定课题，其中课题的类型不包括（）。1.0分 A、状态性课题 B、研究性课题 C、导向性课题 D、开发性的研究课题 正确答案： C 我的答案： C 6 针对社会组织的检验能力，下列说法不正确的是（）。1.0分 A、必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素 B、及时提出不过负荷组织目标的因素 C、检验主要是指对组织时间结果的检验 D、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作 正确答案： C 我的答案： C 7 进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。1.0 分 A、突发性 B、聚焦性 C、破坏性 D、紧迫性 正确答案： B 我的答案： B 8 对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。0分

超星尔雅通识课大学生心理健康教学教育答案内容

超星尔雅通识课大学生心理健康教 育答案 超星尔雅通识课大学生心理健康教育答案走进心理学1 心理学是在模式下研究人的问题的。A、简单B、健康C、通约D、一般正确答案：C 2 心理学学科的发展迄今是的局面。A、稳步向前B、曲折坎坷C、百花齐放D、停滞不前正确答案：C 3 学习心理学要追求、不要苛求。A、正确有效B、有效正确C、真理逻辑D、逻辑真理正确答案： B 4 心理学的研究跟其他学科不一样，是因为它研究的是复杂多面的“人”。正确答案：√ 5 科学不代表真实，只是行走在逼近真实的道路上。正确答案：√作业标题：什么是心理学 1 主观是我们的感知和觉知之间构成的现实。正确答案：√ 2 客观是被所有人都能够感

知的那个现实。正确答案：√ 3 你理解的事物就是事物的本身。正确答案：× 4 我们能理解美国人“嗷嗷”是在学狗叫，是因为A、美国人养大狗B、关于狗叫声形成了通约C、这是不同情境下的不同标准D、中国人智商较高正确答案：ABC 5 心理学是：研究个体感觉、、情绪、意识与精神活动之间关系的科学A、思想B、行为C、外形D、动作正确答案：B作业标题：心理学讨论什么 1 心理学认为人过分强调表达自己某种特质时恰恰说明这个人缺少这种特质。正确答案：√ 2 不要用对别人的感受去评价对方，也不要用别人对你的感受评价自己。正确答案：√ 3 马丁·布伯的前半生主要致力于用哲学的方法研究宗教。正确答案：√ 4 完全凭自己的好恶去评价一个人，就失去了社会的客观标准。正确答案：√ 5 心理学是研究人类如何更好地生活，如何幸福的科学。正确答案：√作业

标题：古典心理学 1 马丁·布伯是家A、政治B、历史学C、宗教哲学D、军事正确答案： C 2 人只能在与人的关系中发现“永恒的自己。”这句话出自于A、笛卡尔B、苏格拉底C、弗洛伊德D、马丁·布伯正确答案：D 3 下列哪一项不属于柏拉图的爱情观A、对你与她来说你们彼此是唯一的B、可以同时爱恋几个人C、恋爱中必须男女平等D、最浪漫的爱情是纯精神的，肉体需要是兽性而非人性正确答案： B 4 不属于亚里士多德的逻辑三段论的是A、大前提B、中前提C、小前提D、结论正确答案：B 5 毕达哥拉斯认为是人类高级智慧的体现。A、文字B、情感C、哲学D、民主正确答案： D 6 下面哪句话可以说是促进了古典心理学的长足发展。A、感觉到的是真实的吗B、人类一思考、上帝就发笑C、我思故我在D、人只能在关系中发现“永恒的自我” 正确答案： A 7

2018年超星尔雅公共关系礼仪实务课后答案

系的概述（一）已完成成绩：分 1 【单选题】下列说法中，关于兄弟骑驴故事的道理，正确的是（）。 A、做事情不必过于在意别人的议论，关键是要襟怀坦白，无愧于心，只要认准了，就要义无反顾得去做 B做事情果断 C做事情多听取别人的意见 D做人做事要谦虚 我的答案：A得分：分 2 【多选题】在社会上要取得一定的成就，以下说法正确的有（）。 A做事情看的要远 B要广泛涉猎，但学有所专 C说话一定要讲究诚信 D做事情行动要果断 我的答案：ABCD得分：分 3 【判断题】在法律和道德允许的范围内，我们用尽各种手段，去完成自己想要做的事情。（）我的答案：“得分：分 4 【判断题】所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。（） 我的答案：“得分：分 公共关系的概述（二）已完成成绩：分 1 【单选题】公共关系的对象是（）。 A个人 B群体

C公众

D学生 我的答案：C得分：分 2 【多选题】公共关系的三大要素是（）。 A组织 B公众 C传播沟通 D影响力 我的答案：ABC得分：分 3 【判断题】公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。我的答案：“得分：分 4 【判断题】公共关系既是一种状态也是一种活动。（） 我的答案：“得分：分 公共关系的概述（三）已完成成绩：分 1 【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽的有（）。 A孔子周游列国 B郑国子产不毁乡校 C孟尝君食客冯谖火烧券契 D刘备三顾茅庐 我的答案：ABCD得分：分 2 【多选题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系A没有专门的组织 B没有职业的从业人员 C没有平等意义上的双向沟通 () ,其主要原因包括（）。

2018年超星尔雅通识课批创思维导论期末答案

、单选题(题数:50,共50、0 分)1在兔子规则中,()出现在结论中的术语()出现在一个前提中。(1、0分)1、0 分 A、所有,至少 B、每个,只能 C、某个,必须 D、某个,至少 正确答案: A 我的答案:A2创新需要想象力,而想象力()(1、0分)0、0 分 A、完成取决我们的天赋 B、部分取决于我们的已经知道的东西 C、依靠老师的引导 D、无章可循 正确答案: B 我的答案:D3决策时,需要考虑某些特殊的标准,这些标准不包含()(1、0分)0、0 分 A、就是否得到上级的同意 B、就是否在给定的预算之内 C、就是否在可控的风险之内 D、就是否为当前最紧迫的决定 正确答案: D 我的答案:A4“她就是个惯偷,她说的话怎么可以相信”这一论证存在以下什么谬误？()(1、0分)1、0 分 A、人身攻击 B、诉诸威力 C、轻率概括 D、诉诸怜悯 正确答案: A 我的答案:A5一个论证就是有效的,意味着()(1、0分)0、0 分 A、该论证的前提就是真的 B、如果其前提为真,那么其结论也为真。 C、该论证就是可靠的 D、该论证的结论就是真的 正确答案: B 我的答案:D6保证论证有效的条件就是()(1、0分)1、0 分 A、前提真 B、论证可靠 C、前提与结论均为真 D、前提与结论间的逻辑关联 正确答案: D 我的答案:D7小明说:“我认识100个人,在我所认识的人中没有一个就是失学的,所以我国的失学率一定就是很低的。”(1、0分)1、0 分 A、小明所认识的人中有小孩 B、小明所在城市的失学率与其她城市不一样 C、由于流动人口的存在,很难计算失学率 D、小明认识的绝大多数人就是同学 正确答案: D 我的答案:D8以下哪项就是基于道德原则的论证？()(1、0分)1、0 分 A、吃狗肉就是不对的,因为狗就是人类最好的朋友 B、随地小便就是可以的,因为法律没有禁止这个行为 C、与其在A区建垃圾处理厂,不如在B区建垃圾处理厂。因为B区的居民人数只有A区的二分之一

公共关系礼仪实务习题答案

【单选题】关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（）。 ?A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问 ?B、“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来 ?C、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。 ?D、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信 我的答案：B得分：25.0分 2 【单选题】兄弟骑驴的故事说明（）。 ?A、做事不能太主观妄断 ?B、要虚心以待 ?C、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行?D、应该多听取他人的意见 我的答案：C得分：25.0分 3 【判断题】只要是道德和法律允许的办法，都可以用来实现自己的目的。（） 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。（） 我的答案：× 公共关系的概述（二）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】（）是公共关系的根本目的。 ?A、提升社会组织在公众的影响力 ?B、为了让公众更加了解社会组织 ?C、为了塑造社会组织的自身良好形象 ?D、为了促进社会组织与公众的交流与合作 我的答案：C得分：20.0分 2 【单选题】关于公共关系，下列说法错误的是（）。 ?A、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织 ?B、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 ?C、公共关系是关系的一种 ?D、它的客体一般是指公众 我的答案：A得分：20.0分 3 【判断题】公共关系侧重于对经验的总结，并不具有科学性。（） 我的答案：×得分：20.0分 4 【判断题】学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。（）我的答案：×得分：20.0分

公共关系礼仪实务答案

公共关系礼仪实务答案 课程简介：20世纪80年代以来，公共关系在中国有了长足发展，公共关系在组织形象塑造与传播，协调公众关系等方面发挥着越来越重要的作用。本课程旨在培养学生的公共关系素养，训练和提高学生的公共关系技能。 公共关系的概述（一） 1【单选题】下列说法中,关于兄弟骑驴故事的道理,正确的是()。 A、做事情不必过于在意别人的议论,关键是要襟怀坦白,无愧于心,只要认准了,就要义无反顾得去做 B、做事情果断 C、做事情多听取别人的意见 D、做人做事要谦虚 我的答案：A 2【多选题】在社会上要取得一定的成就,以下说确的有()。 A、做事情看的要远 B、要广泛涉猎,但学有所专 C、说话一定要讲究诚信 D、做事情行动要果断 我的答案：ABCD 3【判断题】在法律和道德允许的围,我们用尽各种手段,去完成自己想要做的事情。() 我的答案：√ 4【判断题】所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。() 我的答案：√ 公共关系的概述（二） 1【单选题】公共关系的对象是()。 A、个人 B、群体 C、公众 D、学生 我的答案：C 2【多选题】公共关系的三大要素是()。 A、组织 B、公众 C、传播沟通 D、影响力 我的答案：ABC 3【判断题】公共关系是关系的一种,特指人类社会组织与其所面对的公众的社会关系网络。

() 我的答案：√ 4【判断题】公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。() 我的答案：√ 公共关系的概述（三） 1【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽的有()。 A、孔子周游列国 B、国子产不毁乡校 C、孟尝君食客谖火烧券契 D、备三顾茅庐 我的答案：ABCD 2【多选题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系,其主要原因包括()。 A、没有专门的组织 B、没有职业的从业人员 C、没有平等意义上的双向沟通 D、没有达到宣传的目的 我的答案：ABC 3【判断题】相互依存、友好相处的观念是最古老最悠久的公共关系思想之一。() 我的答案：√ 4【判断题】重视宣传、重视民众的思想不是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。() 我的答案：× 公共关系的概述（四） 1【单选题】下列行为属于公共关系活动的是()。 A、因孩子上学给某学校领导送礼 B、因本单位偷税,请税务征管员吃饭 C、出资帮助社区建公园,而通知报社报道 D、考试没考过,去跟老师求情 我的答案：C 2【多选题】在公共关系的活动中,以下属于采集信息的有()。 A、产品形象信息 B、组织形象信息 C、组织环境信息 D、市场竞争信息 我的答案：ABCD 3【多选题】以下属于公共关系意识的有()。 A、树立形象的意识 B、服务公众的意识 C、沟通协调的意识 D、真诚互惠的意识 我的答案：ABCD 4【判断题】在公共关系活动中,公众对组织管理水平的评价是产品形象信息收集中要考虑的一种。()

公共关系礼仪实务考试答案

期末试卷答案 一、单选题（题数：50，共50 分） 1 活动过程中，第一时间有问题要及时汇报，是建立（）系统的要求。 1.0 分 A、后备服务 B、应急措施 C、信息反馈 D、机动经费 正确答案：C 我的答案：C 2 汇源果汁的大包装为什么不适合在上海销售？（） 1.0 分 A、不便携不适合上海人的生活方式 B、太沉重顾客不愿意购买 C、理货员被要求将大包装放在架子最高处 D、大包装价钱高不实惠 正确答案：A 我的答案：A 3 公共关系的产生需要以下条件，除了（）。 1.0 分 A、经济高度发达 B、信息手段先进 C、社会关系网络复杂 D、现代民主制度不断发展 正确答案：C 我的答案：C 4

公共关系调查的内容不包括（）。 1.0 分 A、公关的主体，即组织情况的调查 B、公关的客体，即公众意见的调查 体调查 D、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查 正确答案：C 我的答案：C 5 公共关系调查需要确定课题，其中课题的类型不包括（）。 1.0 分 A、状态性课题 B、研究性课题 C、导向性课题 D、开发性的研究课题 正确答案：C 我的答案：C 6 针对社会组织的检验能力，下列说法不正确的是（）。 1.0 分 A、必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素 B、及时提出不过负荷组织目标的因素 C、检验主要是指对组织时间结果的检验 D、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作 正确答案：C 我的答案：C 7 进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。 1.0 分 A、突发性 B、聚焦性

C、破坏性 D、紧迫性 正确答案：B 我的答案：B 8 对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。 1.0 分 B、要有坚持不懈的毅力和勇气 C、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如 D、 要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。 正确答案：C 我的答案：C 9 1987年11月8日，（）地铁发生火灾，30人遇难。 1.0 分 A、平壤 B、东京 C、纽约 D、伦敦 正确答案：D 我的答案：D 10 在广告宣传中突出产品的新价值的是（）定位。 1.0 分 A、实体 B、观念 C、品质 D、价格 正确答案：A 我的答案：A

公共关系礼仪实务2020期末考试答案

一、单选题（题数：40，共 40.0 分） 1 从交往行为的特征角度看,咖啡店是否能够迅速发展的主要原因是()。（1.0分） A、是否使用了圆桌故而增加了合作意识 B、品牌效应影响人们的选择 C、环境是否私密便于隐私话题的交谈 D、室布置与座椅位置是否提供了适宜交谈的环境 正确答案：D 我的答案：D 2 辉瑞错误言论给我们的教训是()。（1.0分） A、要对在职员工负责任 B、冷漠遭批评 C、公司高管言行须谨慎 D、勿忘社会责任 正确答案：C 我的答案：C 3 ()不属于公共关系广告的类型。（1.0分） A、实力广告 B、虚假广告 C、礼仪广告 D、祝贺广告 正确答案：B 我的答案：B 4 关于调查资料的分类,下列说确的是()。（1.0分） A、原始资料和现成资料 B、原始资料和一手资料 C、二手资料和现成资料

D、原始资料和非原始资料 正确答案：A 我的答案：A 5 ()不属于大型公关活动实施的特点。（1.0分） A、难度大 B、影响广 C、经费多 D、需求少 正确答案：D 我的答案：D 6 ()适于照读式的演讲。（1.0分） A、人代会报告 B、朋友聚会 C、家庭宴会 D、婚礼致辞 正确答案：A 我的答案：A 7 当一个企业的销售额达到了(),一般情况下就可以被认定是初具规模。（1.0分） A、100万 B、300万 C、500万 D、1000万 正确答案：C 我的答案：C 8 下列不属于公共关系传播要素的是()。（1.0分） A、信源 B、信宿

C、信息 D、信息通道 正确答案：C 我的答案：C 9 在社交场合,与人谈话时,下列做确的是()。（1.0分） A、目光斜视它物 B、将自己的身体正对着对方 C、将自己的身体尽量靠近对方 D、将自己的身体斜着对着对方 正确答案：B 我的答案：B 10 广告中突出广告产品的特异功效属于()定位。（1.0分） A、价格 B、功效 C、市场 D、品名 正确答案：B 我的答案：B 11 ()不是多血质者的语言特色。（1.0分） A、含蓄温婉 B、激越高亢 C、音调多变 D、尖锐泼辣 正确答案：C 我的答案：C 12 关于中间商的作用,下列说法不正确的是()。 （1.0分）

公共关系礼仪实务2020期末考试答案

一、单选题（题数：40，共分） 1 从交往行为的特征角度看,咖啡店是否能够迅速发展的主要原因是()。（分） A、是否使用了圆桌故而增加了合作意识 B、品牌效应影响人们的选择 C、环境是否私密便于隐私话题的交谈 D、室内布置与座椅位置是否提供了适宜交谈的环境 正确答案：D我的答案：D 2 辉瑞错误言论给我们的教训是()。（分） A、要对在职员工负责任 B、冷漠遭批评 C、公司高管言行须谨慎 D、勿忘社会责任 正确答案：C我的答案：C 3 ()不属于公共关系广告的类型。（分） A、实力广告 B、虚假广告 C、礼仪广告 D、祝贺广告 正确答案：B我的答案：B 4 关于调查资料的分类,下列说法正确的是()。（分） A、原始资料和现成资料 B、原始资料和一手资料 C、二手资料和现成资料

D、原始资料和非原始资料 正确答案：A我的答案：A 5 ()不属于大型公关活动实施的特点。（分） A、难度大 B、影响广 C、经费多 D、需求少 正确答案：D我的答案：D 6 ()适于照读式的演讲。（分） A、人代会报告 B、朋友聚会 C、家庭宴会 D、婚礼致辞 正确答案：A我的答案：A 7 当一个企业的销售额达到了(),一般情况下就可以被认定是初具规模。（分） A、100万 B、300万 C、500万 D、1000万 正确答案：C我的答案：C 8 下列不属于公共关系传播要素的是()。（分） A、信源 B、信宿

C、信息 D、信息通道 正确答案：C我的答案：C 9 在社交场合,与人谈话时,下列做法正确的是()。（分） A、目光斜视它物 B、将自己的身体正对着对方 C、将自己的身体尽量靠近对方 D、将自己的身体斜着对着对方 正确答案：B我的答案：B 10 广告中突出广告产品的特异功效属于()定位。（分） A、价格 B、功效 C、市场 D、品名 正确答案：B我的答案：B 11 ()不是多血质者的语言特色。（分） A、含蓄温婉 B、激越高亢 C、音调多变 D、尖锐泼辣 正确答案：C我的答案：C 12 关于中间商的作用,下列说法不正确的是()。 （分）

超星尔雅通识选修课《大学生创业基础》期末考试答案

超星尔雅通识选修课《大学生创业基础》期 末考试答案 一、单选题 1 下列创业融资的途径不恰当的是（）。1.0分 A、亲情融资 B、风险投资 C、爱心捐助 D、商业贷款 正确答案： C 2 企业风险不包括（）。1.0分 A、财务风险 B、信息风险 C、投资风险 D、管理风险 正确答案： C 3 关于中国（上海）创业者公共实训基地，下列说法错误的是（）。1.0分 A、它的服务对象是0-3年的孵化企业 B、它是一个面向全国的开放式平台 C、它免费为大学生提供创业前培训 D、它是一个盈利性的创业孵化机构 正确答案： D 4 对于未来消费趋势的分析，下列选项错误的是（）。1.0分 A、冒险猎奇者 B、多维消费者 C、政府从业者 D、追求健康者 正确答案： C

5 融资规划需要考虑的因素不包括（）。1.0分 A、启动资金 B、潜伏期 C、储备金 D、投资成本 正确答案： D 6 下列规避信息风险的策略中，错误的是（）。1.0分 A、不要过分乐观估计产品销量 B、不要低估竞争对手 C、熟练的业务尽量外包 D、合作经营，降低风险 正确答案： C 7 商业机会评估需要考虑的事项不包括（）。1.0分 A、市场需求评估 B、竞争优势评估 C、商业模式探讨 D、国际环境评估 正确答案： D 8 企业责任不包括（）。1.0分 A、经济责任 B、法律责任 C、社会责任 D、国家责任 正确答案： D 9 评价创业计划书的基本标准是（）。1.0分 A、产品或服务是否可行 B、产品或服务对客户来说是否具有价值 C、商业模式是否完整清晰 D、以上都是

正确答案： D 10 新建企业的选址应该考虑的因素不包括（）。1.0分 A、靠近目标客户 B、租金可以承受 C、阴阳风水 D、符合国家政策 正确答案： C 11 企业营销方式会从企业家营销走向惯例式营销，对此下列说法错误的是（）。1.0分 A、这是企业发展的必然 B、这是品牌管理的需要 C、企业家营销缺乏灵活性缺少激情，企业发展需要更好的营销方式 D、企业发展做大需要团队合作出击 正确答案： C 12 创业精神的本质有很多具体表现，其中不包括（）。1.0分 A、勇于创新 B、敢当风险 C、坚持不懈 D、我行我素 正确答案： D 13 成熟的特许经营的优势不包括（）。1.0分 A、抗风险能力更强 B、商品质量有标准 C、客户服务较完善 D、创新能力较强 正确答案： D 14 创业初期的营销方式往往是企业家式营销，为什么？（）1.0分 A、企业家对自己的产品最了解、最自信 B、企业家掌握产品第一手资料，了解成本和细节