文档视界 最新最全的文档下载
当前位置:文档视界 › tec全面员工关怀管理

tec全面员工关怀管理

tec全面员工关怀管理
tec全面员工关怀管理

TEC全面员工关怀管理

必须从员工量能关怀、员工能力关怀、员工薪酬关怀、员工发展关怀、员工前途

关怀、员工文化关怀六个方面进行全面员工关怀, 才能从根源上提升员工的契合度,从而提升员工的忠诚和感恩。

进入21世纪,企业经营环境发生巨大的变化:金融危机导致大量的企业生存困难,导致企业裁员、降薪;

技工荒、民工荒的到来,给企业招聘员工增加了难度;核心员工大量流失,影响了企业产品或服务质量的稳

定性,影响企业产能的提升;80后90后追求个性独立,

缺乏责任心,又要实现自我,不听话,不顺从,给沉闷的工作氛围和传统管理者带来新的挑

战,更有甚者,有的员工不选择跳槽而选择跳楼,给一些企业带来巨大的压力。

连续跳楼事件的出现,一时间,舆论一片哗然,针对这种现象,各路英雄纷纷献策:有人说

现在的员工缺乏忠诚和感恩,于是很多企业就引进忠诚和感恩的培训;有人说现在的员工的

工资几乎未见增长,于是很多企业又考虑给员工加工资;有人说现在的员工缺乏关怀,于是

很多企业又开始给员工一些关怀了,比如为员工设立娱乐中心、活动场所、心理咨询室、管

理人员向员工道歉等等。更有甚者,有的企业还要求管理者每天在员工下班后还要向员工问

好:你们辛苦了!实施这种关怀很矛盾的就是当员工完不成任务的时候,管理人员还不能骂

员工,催员工,该管的不敢管,造成管理者觉得非常被动,感觉地位低下,给管理带相当大

的麻烦等等,不一而足。

尽管很多企业都采取了各种招式去对员工进行一些关怀,但员工该流失的还是流失,员工不忠诚和感恩的

还是不忠诚和感恩,好像这些招就是不灵,这让很多老板很无奈,觉得现在的员工就是没良心,老板创办

企业,为员工提供工作,难道还不应该忠诚和感恩吗?

员工为什么就不忠诚和感恩呢?换一句话说:员工为什么就要忠诚和感恩呢?

老板说:我给员工提供了工作,让员工能获取薪水,所以员工应该忠诚和感恩;员工说:我给老板提供了劳动,是因为我有胜任工作的能力,报酬是我应该得的,我又没有多得,凭什么我就要忠诚和感恩呀,再说,如果我的能力不胜任工作,企业还会招聘我进来工作吗?当

企业经营不善或者遇到危机的时候,还不就是把员工裁掉或者不征求员工意见就强行降薪吗?也许老板认为员工该忠诚和感恩有千百个理由,而员工认为不忠诚和感恩也有万千个理

由。不可否认,员工和企业的关系是劳动合同关系,是一种契约关系,忠诚和感恩不是谁对

谁的义务,是需要双方共同营造忠诚和感恩的氛围。

那么,员工怎么样才会忠诚和感恩呢?首席顾问师李见明认为:忠诚和感恩不是单向的,

是双向的,现在很多卓越企业都不过分强调员工忠诚和感恩,而是强调培育员工的契合度。

所谓契合度是指员工在感情上和理智上都愿意为达成企业目标,不计报酬的付出。只有提升

员工的契合度,才能提升员工的忠诚和感恩。

如何培育和提升员工的契合度?首席顾问师李见明认为:必须从员工量能关怀、员工能力

关怀、员工薪酬关怀、员工发展关怀、员工前途关怀、员工文化关怀六个方面进行全面员工关怀,才能从根源上提升员工的契合度,从而提升员工的忠诚和感恩。

员工量能关怀。指的是一个企业里面究竟有多少的事情或者说工作任务需要多少人来完成, 做到事和人的平衡,这是从工作负荷上对员工的关怀和尊重,体现了人性化的思想。

要确定员工的量能,人力资源部必须根据公司发展战略和战略目标,做好人力资源规划,确

定科学、合理的人员配置,尽量做到人和事的平衡,既不要让员工太闲,也不要让员工总是加班。员工太闲,对一线员工而言,觉得赚不到钱,浪费了时间,萌生了离职倾向;员工太忙,总是加班,对一线员工来说,虽然能多赚几个钱,但牺牲了休息、牺牲了交朋友、牺牲了健康、牺牲了爱情、牺牲了家庭等,为什么会有这种想法?因为对80后90后而言,一

是靠工作谋生的时代已经过去,而是工作加娱乐时代的到来;二是技工荒、民工荒时代的到

来,换一份工作很容易。因此,过多的加班不是长久之计,萌生了换家公司的念头。

如何才能做到员工量能的平衡?必须考量两个平衡:一是总量平衡,在管理技术上体现的

是人力资源规划的水平,有多少事,需要匹配多少人;二是结构平衡,在管理技术上体现的

是流水生产线的平衡,解决忙闲不均的状况。

员工能力关怀。

所谓员工能力关怀是指针对员工的岗位胜任能力。员工在短时间内不能胜任工作通常有两个

方面的原因:一是有些公司根本就对员工没有培训,让员工慢慢自己摸索,自生自灭;二是

有些公司虽然对员工作了一些培训,但不考虑员工之间能力存在的差异,缺之个性化的培训。

一旦员工不能完成任务或者不能及时完成任务,管理人员不是帮助员工提升能力,而是对员工破口大骂,甚至侮辱员工的人格。比如,笔者对在富士康工作的员工的了解:富士康员工

不能及时完成任务的时候,现场的管理人员对员工就是大骂员工笨蛋、无能,而不是帮助员

工成长,就更谈不上会对员工的能力进行关怀呢?要对员工能力进行关怀必须改变有些管理人员认为员工能力不足与自己无关的旧观念,而应树立新观念:员工能力不足,管理人员有

责任和义务帮助员工提升,针对员工胜任能力上存在的不足,必须制定个性化的培训计划来

帮助员工提升能力。

员工薪酬关怀。

根据马斯洛需求层次理论,员工的最初需求是重视物质需求大于精神需求,只有在物质需求

达到一定的程度的时候,精神需求才会占重要的地位。所以,企业也必须提供有市场竞争力

的薪酬待遇。薪酬过低,在员工还没有融入企业中,还没有被企业文化所感化,已经被外部的诱惑所吸引,出现了频繁的跳槽现象。

另外,企业在发放薪酬的时候也要贯彻三公原则,如甲员工比乙员工的业绩还好,而在实际甲得到奖金比乙还少,原因是主管是乙的老乡,这种不公平会挫伤业绩好的员工的积极性,容易导致员工流失,正如中国古话说的好,人不怕患寡而怕患不均。

员工能发财还体现在员工与企业的共赢上,很多中小企业没有形成规范的绩效管理体系,员工做多做少一个样,没有把企业的利益和员工的利益捆绑起来,当企业业务繁忙的时候,员

工肯定要多付出,所得无所变化,当业务稀少的时候,所得也差不多,这就容易挫伤员工的

积极性。更有甚者,有的员工在一些企业工作3-5年的也不见工资增长,企业只关注自身

的赚钱而对员工薪资的漠视,极大地伤害了员工的感情。笔者认为:如果员工通过自己的努力,看不到能发财或赚钱的希望,必然会挫伤员工的积极性,导致员工的离职倾向增加,影

响员工的忠诚和感恩。

员工发展关怀。

这是基于企业是否为员工提供了完善的培训而言的。据统计,国内80%以上的企业不重视

员工的培训,不重视员工的能力提升,使员工在工作几年后还感觉是在原地打转,根本得不到提升,这会严重影响员工的积极性,觉得在这种企业难以有出头之日,萌生离职或跳槽的念头。一个对员工发展关怀并重视员工成长的企业,从新员工入职到在职员工,在每个不同的阶段有不同的培训项目建立多层面的、系统的培训体系,帮助员工成才,让员工能感受每年都能提升,每年都有新的目标,在不断训练中成长,增加了员工的充实感而减少了员工的离职或跳槽倾向,提升员工的契合度,影响员工的忠诚和感恩。

员工前途关怀。

这是基于给员工提供职业生涯规划而言的。企业为员工设置不同的、多层次的职业发展通道,

包含工人通道、技工通道、工程师通道、业务通道、管理通道,而各通道之间又能互相转换,不同层次的通道又设置对应的工资级别,这给员工看到了希望,有盼头。很多老板在这方面

往往有些错误的认识,认为给员工加工资会增加公司的成本,殊不知,设定了任职资格晋升

条件的加薪,员工多创造的价值至少是他们级别升级加薪的3倍,企业是大赢家,同时也

体现了企业和员工的共赢思想,更验证了人才是免费的理念。

企业该如何做呢?企业应该把员工的职业发展目标和自身的战略发展目标相结合,调整员工的价值观,根据员工的兴趣和技能,把合适的员工配置到合适的位置上,让员工能有机会做自己喜欢做的事,能发挥自身的潜能,实现自我价值,在工作中有盼头,有归宿感。

企业在为员工做职业生涯规划时,要转变人才策略,把以外部招聘为主转化成以内部培养为

主,外部招聘为辅,给员工更多的发展机会,增加了员工在企业发展的盼头和认同感。在具体落实时,可以通过员工技能评级和管理人员内部竞聘来实现员工的职业规划。据统计:企业招聘中高层空降兵成活率只有25%,所以企业应该把人才的需求调整为内部培养为主。

如有些外资企业很少招聘空降兵,而是通过内部培养,基层操作工可以晋升为技师也可以晋

升到公司高层。

员工文化关怀。

企业在机制上下了功夫还不够,还必须辅以软实力,员工文化关怀,让员工能快乐的工作,

发挥潜能,同时也帮助员工解决后顾之忧。如有些企业根据员工的工作特点,实行弹性工作制、有的企业不论总裁还是一线员工都称呼名字,形成一种平等的文化,有的企业为员工解

决子女上学的后顾之忧、有的企业建立各种文化中心、活动场所提升员工的业余生活等等。

企业文化建设是现代企业管理的一个重要内容,国内外经验表明,成功企业一般都具有优秀

的企业文化,企业文化可以使员工确立共同的价值观念和行为准则,在企业内部形成强大的

凝聚力和向心力,使员工产生一种自我约束和自我激励。企业管理者特别是高层领导更要建

立一种高效企业文化氛围,激发员工的潜能,让员工能实现自我价值,形成企业和员工之间

的强契合度,增加员工的敬业度和归宿感,提升员工忠诚和感恩,减少核心员工的流失。

总之,要提升员工的忠诚和感恩,必须培育与建立员工的契合度, 从全面员工关怀着手,不

只是停留在口号上,要在行动上和机制上下功夫,不同发展阶段的企业可以分步骤导入全面 员工关怀,才是未来企业的人才发展之道。

中人网-员工关系

柔性管理的难度在于将人文关怀作为企业员工管理的第一要素, 并持之以恒地坚 持。这一点,罗门哈斯做到了,并且做得很好。去罗门哈斯工作是 Mica 人生中 的第二个职业规划,此前她在一家跨国公司的下属企业任部门经理,这是

Mica

大学毕业后的第一份工作,一干就是 7年,在这里她拿

柔性管理的难度在于将人文关怀作为企业员工管理的第一要素,

并持之以恒地坚持。这

一点,罗门哈斯做到了,并且做得很好。 去罗门哈斯工作是 Mica 人生中的第二个职业规划,

此前她在一家跨国公司的下属企业 任部门经理,这是 Mica 大学毕业后的第一份工作,一干就是

7年,在这里她拿着不错的薪 水,对自己的岗位也很满意, 如果不是朋友介绍,她或许不可能知道罗门哈斯是家以化工产

品研发与生产的公司,更不会选择跳槽来到这里工作。

于让她作选择,而是帮她作了一份详细的职业规划,详细到今后 她原来的

公司是没有想过的。这让她有一点心动。

要做出跳槽的选择并不是件容易的事,毕竟在这里

Mica 已从一名小职员做到了经理, 虽说她并没有一个长期的职业规划,

可距离那块职业的 天花板”还有些距离。所以她现在的 上司在当时并没能说服她加入,

接下来几个月的谈话中, 上司换了一种 游说”的方式,不急

10年在公司的成长,这在

通过谈话Mica得知罗门哈斯是一家有着近百年历史的老企业,而中国是其非常重视的

快速发展市场,在该公司的盈利性增长战略中占有重要地位,未来几年里公司在中国的市场

将成为其分布在全球25个国家业务中举足轻重的一部分。罗门哈斯的平台让Mica决定加

盟成为其一员。

在这里的每一天我都过得很充实,我知道自己的目标在哪里,在这里我的价值被认可,

有成就感又不失干劲和激情。” Mica形容自己在罗门哈斯的一年里收获颇丰。

作为罗门哈斯1.8万余名雇员中的一分子,Mica感到很幸运,也很自豪,公司强劲的

发展势头也让更多像Mica 一样的员工感到在这个平台上可以大有作为。事实上,罗门哈斯在正式进入中国28年后(1997年进入香港),已拥有1300余名员工和9家工厂,2006 年9月,其在全球的第二大研发中心在上海落成,而此时其在中国的业务量已占该公司亚太地区业务总量的25%,在以精细化工产品为主导的

3000余种产品中,除单体业务外,

其余在中国均有销售,产品主要应用于涂料、建材、印染、纸品、轻工等领域一一这些员工显然功不可没。

员工就是天”。在罗门哈斯中国区HR总监杨烨看来,倡导员工关怀是罗门哈斯永葆

动力的秘决之一”。

柔性管理

和Mica 一样,杨烨加入罗门哈斯也是经过一番心理斗争的。她在2006年9月加入,

此前在另一家跨国集团中国总部做HR工作,从公司合资、组建、整合到收购并购,经历了

一家企业的全部成长过程,对化工行业有深入了解。

为什么加入这家公司?杨烨曾这样问自己,他的产业平台是否能给予我职业的提高?

对未来的取舍?我的主管人员和周围同事及公司氛围……'离开原来工作了10年的公司是

需要很多考虑的,刚刚加入公司,还未来得及思考太多,杨烨便被即将面临的挑战所吸引一一为实现2010年亚太区的销售额从目前的17亿美元提高到32亿美元的目标,保守估计每

年员工数增加20%,研发人员将增长50%,市场和销售人员翻一番,在不到3年的时间里,平均每年保持250%的增长……

最大的感触就是它是一家勇于面对变化、接受挑战的公司,它其实是有很多承诺的,并且要将承诺付诸实践,执行力很强。”一年后杨烨对罗门哈斯作出如此评价。

无论员工数量增长多少倍,留住想要的人才才是关键,这也直接关系到罗门哈斯

“ 2010

年愿景”目标能否实现。2006年11月4日,来自83个家庭的235名员工和他们的家属参加了公司家庭

日”活动,所有的员工家属被邀请参观了位于上海市张江高科技园内的新研发中心。在分析中心,家属们参观了科学演示,随后,大家参加了关于公司历史和相关信息的猜谜活动,在员工食堂他们还学习了如何制作点心。

看似简单的家庭日”拉近了公司和员工的距离,员工在公司工作的自豪感油然而生,这一活动在此后也成为一项制度,定期举行。

罗门哈斯的人力资源部门被分割成几大块,机构设置不同,各机构关注的方向也不同,

如大中华区薪酬福利,大中华区学习发展部。员工进入公司后,先由培训部提供大量的培训机会,帮助员工进行职业规划。其中,最有公司特色的是发掘公司内部具有发展潜力的员工,在整个公司,发掘有潜力的员工不超过5%.之后公司把部分有领导管理潜力的新员工聚集

在某一个地区,参加一系列的培训,并写出职业发展计划以便落实,发现需要改善的地方。

罗门哈斯还为新员工提供特别的基层训练。首先,新研发人员花费3?6个月的时间在基层

进行锻炼,在工作1?2年以后到业务单元的各个岗位进行轮岗或者到另外业务单元的一个岗位学习接受新的研究方向,另外还可能有机会到国外培训和轮岗工作两年。

罗门哈斯中国的大部分机构,除了政府规定的退休金之外,公司还额外设立了一个补充

的退休储蓄金计划。退休储蓄金由公司和员工按照不同比例进行支付,保持公司支付的比例

永远高于员工的比例,支付比例与员工为公司服务的年限成正比。也就是说,在公司工作越

久的员工补充储蓄养老金的公司支付部分比例也就越高,最高的支付数是员工支付数的两倍。

除此之外,每位员工每月还有100元的健身费,钱不多,目的是为了唤醒员工的健康

意识”杨烨说公司每年的考核重点不是业绩完成情况或产品合格率,而是安全环境的执行,公司定期组织消防演习,开展各种生活常识讲座,为员工制订健康计划??…不久前威海的一家合资公司引进健康环境安全管理机制,一次性投入超过100万美元。

女性领导力

在罗门哈斯中国区,类似杨烨和Mica这样的本土女性员工已经不是少数,很多部门主

管都由女性担纲,她们占到了公司员工总数的50%以上,工作岗位分布在科研中心、人力

资源部、客户服务部、财务部和销售部等各个领域。按照一般规律,化工生产企业在招聘时往往是男性对研发部和生产部更感兴趣,因为这里的工作环境和节奏更适合小伙子,公司也会根据应聘者的情况来找到适合的具体岗位,女性职业发展中期,精力受到的牵制会比男性

员工大。但在罗门哈斯,如果任何女性员工在这方面有兴趣,想去尝试,我们都非常欢迎。”

杨烨说,公司所有的职位都是公开的,对男女员工都开放。

对罗门哈斯来说,对女性员工的重视并非刻意为之。他们有一个全球的人才选拔网络,而在女性领导力的提升方面,又专门成立了女性领导力组织,里面专门有一些前辈来与我

公司员工文化活动方案

2014年##公司员工文化活动方案(草案)一、目的 为进一步打造具有##特色的企业文化;提高团队凝聚力,推动团队建设,增强员工满意度与归属感,激发员工的积极性和热情。丰富员工业余文化生活。结合公司年度工作计划,现拟订2014年####公司员工文化活动方案如下: 二、组织实施 由行政人事部做出活动方案计划,各部门按照计划执行。行政人事部事前提报活动细案和预算。其他部门不在预算内的活动,另行提报活动签呈。 三、活动计划 ※节日类型文化活动※ 1、活动项目:祈福祝愿,庆祝元旦 活动目的:承前启后,继往开来;沟通交流、凝聚气氛 活动时间:2014年1月1日 活动流程:公司组织在####举办,全体员工参加;晚餐免费加菜,免费提供饮料、酒品;(公司司机、自驾车员工严禁饮酒)领导到场讲话。 2、活动项目:欢聚一堂,共镶盛举; 活动目的:歌舞汇演,总结表彰,辞旧迎新,欢庆春节; 活动时间:2014年1月25日 活动流程:公司组织在####酒店举办,全体员工参加,庆祝年会

晚宴、歌舞文娱节目汇演,中间穿插年终优秀员工表彰、抽奖游戏等环节。晚会前期的一个多月,由行政人事部下发通知,全体员工积极报名参加演出,自行准备节目,并上交综管部。凡是参加演出的,都有参与奖,比赛设一、二、三等奖励。 3、活动项目:闹元宵、猜灯谜; 活动目的:欢乐、趣味、营造文化氛围 活动时间:2014年#月#日元宵节 活动流程:公司组织元宵节活动,活动当天中午由公司挂灯谜(提前制作);全体员工参加竞猜,猜中者奖礼品一份;公司为晚上食堂就餐员工发放免费元宵节汤元一份。 4、活动项目:庆祝妇女节、关爱女员工 活动目的:关心、关爱、祝福 活动时间:2014年三月八日妇女节; 活动流程:公司全体女性员工,公司组织;节日当天由公司向在职女员工发放节日福利;每人一份;以示公司对女员工的关爱。 5、活动项目:健身运动,庆祝五.一 活动目的:趣味娱乐、运动健身;团结协作,力争上游. 活动时间:2014年五月一日劳动节 活动流程:全体员工参加,公司组织,员工可结合自身优势报名参与运动会相关项目;比赛获奖者均按规定发放奖品; 6、活动项目:一点一滴“粽”关情 活动目的:关怀温暖人心、营造和谐气氛

员工关怀管理制度

员工关怀管理制度 一、目的 为贯彻执行公司以人为本的精神理念,体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度,进而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本关怀管理制度。 二、适用范围 适用于本公司全体员工。 三、职责 1、人力资源部负责本制度的拟订与解释,并组织或督促相关人员落实员工关怀行为。 2、职能部门和相关领导,依照本制度要求具体落实员工关怀行为。 四、内容 1、新员工关怀 (1)从员工应聘之时起,严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑甚至孤立等行为。 (2)凡有新进人员达到公司,所属部门直属上级主管必须带领新员工到各职能部门熟悉人员情况、职能分工情况、工作对接人员情况以及和公司概况,促使新入职员工在最短时间内适应新环境,并融入新集体内。 (3)新员工入职第一个周内,直属上级主管须在每天工作后及时与新员工谈话,了解其进入工作岗位后的工作状况及生活状况,帮助新员工解决工作中的困难,在生活上给予积极的关怀。人力资源部在新员工入职三天后,必须对新员工进行回访,及时掌握其思想动态和工作状态,并进行人文关怀。 (4)新员工入职初期,在工作中出现过失(未给公司造成经济损失),一律以帮助教育为主。(对于屡教不改者或者已经造成重大事故者符合关于员工奖惩管理相关规定中应予辞退的,按辞退办理。) (5)新员工入职一个月后,由人力资源部组织召开新员工座谈会,座谈会以茶话会的形式开展,新员工在座谈会上自由发言。通过座谈会了解新员工对公司的看法、建议以及融入程度。 (6)新员工在人力资源部办理转正手续时,人力资源部须和转正员工进行转正谈话,通过谈话了解新员工的直属主管对其是否做到真正关怀,并了解员工是否还有需要公

员工关系专题-新员工关怀方案

关怀新员工服务建议方案为贯彻执行公司以人为本的精神理念,体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感和归属感,使他们尽快适应新的工作环境,尽快融入公司这个大家庭,特制定本关怀服务建议方案,此建议方案仅为拟定一些举措或服务办法: 1.各部门必须高度重视人员岗前培训、留住员工,让员工招得进、留得住、用 得上,要求各部门加大对新人员的培训力度。 2. 从员工应聘之时起,公司任何工作人员不得对应聘人员或新进人员有冷漠对 待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。 3. 要关心新进员工的工作和生活,帮助新员工解决生活上、工作中遇到的困难 和困惑,从正面积极地宣传好公司的核心价值观等。 4.工作中要执行公司《老员工带新员工办法》,车间、班组应为新员工安排操 作技术好、责任心强的老工人当师傅,师傅除了传授操作技术外,还要主动帮助新工人交货、挑货对于新员工提出的问题要多帮助多解答,做好引导、带动工作。 5. 分配工作时管理人员必须做到公平、公正,能关照到新员工的地方尽量给予 关照(如1.车间、班组应为新工安排机台较好、交货期不急的机台、品种; 对新员工多培训、多讲解,对于新员工管理人员必须保持良好的态度、耐心教导。 6. 新员工(上岗1月以内的)出现工作过失的,一律以帮助教育为基本的处理 方式,但对于屡教不改者或者已经造成重大事故者符合关于员工奖惩管理相关规定中应予辞退的,按辞退办理。

7. 凡有新员工到岗第一个月之内,部门主管须做不低于3次的访谈,及时了解 新员工的思想状态,及时做好沟通引导工作;领班每班至少3小时检查一遍新工产品质量,并在《新员工跟踪单》上签字,少一次罚款5元;新员工早上8:30、晚上20:30还没有下班,如属产品质量原因返工,处罚当班领班5元/次 8. 新员工一个月内辞工,办公室问明大概原因,如有必要,进行调查,如属他 人刁难、排挤,公司对有关人员进行批评、处罚;新员工在本部门计件工作时间满一个月,公司奖:主管5元,领班10元,师傅15元,现金发放。 9. 作为管理人员,首先应该具备的就是“以人为本”,要与员工进行心灵上的 沟通,观察其神态,通过员工所表现的情绪设身处地的进行关怀和教育。总之,要做到以诚相待,无级别高低之分,与员工建立更深厚的朋友关系。管理人员只有真正的站在员工的角度出发,才能真正的做到“以员工为本”,才能引起员工的共鸣。 10. 一个班就像是一个家,领班既是员工的家长,机修既是员工的兄长。领班 机修与员工的接触时间最长,在工作中对员工既要严格要求,又要多给鼓励,当员工出现工作失误时,批评员工一定要掌握语言技巧,既能教育员工,又不会使员工难堪,当员工出现身体上的不适时,要给予适当的问候,亲切的关怀能更好的让员工感受到你的真诚。要充分的尊重员工,关爱员工,在创造务实高效的工作环境的同时,还应当营造一种温馨和谐的工作氛围,让员工每天都保持一种愉快轻松的工作心情,这样才有利于他们更好地投入到工作中去,也有了他们发自内心的微笑,才会营造出这样的发展机制:满意的员工----满意的服务----满意的客人----满意的效益。 11.本办法从下发之日起执行。

职工关爱企业活动工作方案

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 职工关爱企业活动工作方案

职工关爱企业活动工作方案 各社区(居)、企业: 为广泛深入开展企业关爱职工、职工热爱企业活动,进一步发展和谐劳动关系,促进职工体面劳动和企业持续健康发展,根据《关于在全县开展企业关爱职工职工热爱企业活动的通知》文件精神,结合街道工作实际,特制定本实施方案。 一、工作目标 以科学发展观为统领,六有六要为总体目标,坚持以人为本原则,结合街道工作实际,开展以百日清欠活动为主题的“双爱”活动,以用人单位是否依法支付工资(含最低工资)、与职工签订劳动合同、依法缴纳社会保险等情况为重点检查内容,加强对可能引起欠薪逃匿重点对象的监控,做好工资保证金制度、欠薪应急专项资金制度等应急预案准备。 二、工作范围和时间 工作范围:街道各类用人单位,重点是招用农民工较多的加工制造、建筑交通施工、餐饮服务及其他中小型劳动密集型企业、个体工商户。特别是当前已处停产、半停产以及租赁厂房,存在经营困难等隐患的用人单位。 工作时间:XX年11月15日起至XX年2月9日 三、具体措施 街道成立以百日清欠活动为主题的“双爱”活动工作领导小组,由 第 2 页共 5 页

王玲玲任组长,徐兴建、谢水萍任副组长,周定荣、祝金龙、徐国民、薛江琦、傅成功为成员。领导小组下设办公室,谢水萍任办公室主任,活动分为宣传、自查、检查、总结四个阶段。 (一)宣传阶段(XX年11月15日至12月5日)。通过送法律知识上门、设立职工维稳告示牌、发放宣传资料等形式,普及《劳动法》、《劳动合同法》、《省企业工资支付管理办法》等法律法规知识,提高广大职工运用法律武器维护自身合法权益的意识,营造“企业关爱职工、职工热爱企业”的良好氛围。 1.张贴、发放宣传资料。一是在企业、社区和公共场所张贴“六有六要”主题宣传海报。二是制作发放“双爱”活动宣传卡、宣传册等。 2.电子显示屏滚动宣传。在社区的电子显示屏定期播放“双爱”活动的相关内容。 (二)自查阶段(XX年12月6日至12月25日)。经发办负责组织街道内用人单位对工资支付情况开展自查自纠:对存在的问题提出具体的整改方案,并将自查情况及整改方案按时报送街道经发办。重点督促有明显拖欠、克扣职工工资的问题单位,在整改方案中详细说明拖欠、克扣工资的时间长度、人员数量、金额大小、产生拖欠原因及如何整改等。 (三)检查阶段(XX年12月26日至XX年1月31日)。对辖区内所有用人单位开展大排查,做到横向到边,纵向到底,不留死角,并及时处理用人单位拖欠和克扣职工工资等行为,如发现企业拖欠职工工 第 3 页共 5 页

员工关怀管理办法(最终)-精选

员工关怀管理办法 第一章总则 第一条为增强企业的向心力和凝聚力,进一步激发员 工爱岗敬业的工作热情和积极性,使员工在繁忙的工作中充 分感受到公司的关怀和关爱,与公司共同成长与发展,特制 订本办法。 第二条本办法包括全员性关怀项目和其他群体关怀 项目,分别从法定节假日关怀、员工健康关怀、员工生日关 怀、员工重大家事关怀、员工家庭温馨关怀、女员工关怀、少数民族关怀、外地员工关怀等八个维度全方位开展员工关 怀工作。 第三条本办法适用于恒丰金集团公司全体在册员 工。 第二章全员性关怀项目 第四条法定节假日关怀 每逢重要(春节、五一、端午节、中秋节、元宵节)节 假日,对全体员工进行关怀慰问。 (一)关怀措施:公司领导以短信方式向全体员工表示 节日祝贺;按照国家统一安排,全面落实节假日放假制度; 按照公司福利费用发放相关文件规定在每个节日向在册员 工发放慰问金或慰问品。

(二)责任部门:短信发送由公司办公室指定专人实 施,发送内容必须经过公司领导审核; 节假日放假及慰问品、慰问金发放由人力资源部配合行政部门按照相关办法实施。 第五条员工健康关怀 (一)关怀措施: 1、每年进行员工健康体检。公司每年组织员工开展身 体体检。人力资源部要建立全体员工健康档案,并根据体检 结果,向公司和员工本人反馈健康信息。 2、公司积极组织开展全员健身活动。公司办公室牵头, 各部门积极配合,组织公司员工参加各项体育及健身活动。 为确保活动效果,公司会根据在册员工数量,对公司办公室 下拨文体活动经费,活动经费仅限用于各次活动的组织及奖 励。 (二)责任部门:公司办公室牵头,人力资源部行政部 及其他各部门配合。 第六条员工生日关怀 (一)关怀措施: 公司所有在册员工在生日之际,公司均发送一条祝福短信,在员工生日当天,为员工及家属各送上一张生日贺卡, 具体实施方式如下: 1、分公司印制统一形式的生日贺卡。贺卡上有分公司 对员工的祝贺词和总经理的亲笔签名。

公司年度员工福利活动方案2

公司年度员工福利活动案 目的:为提高公司凝聚力、向心力,让员工把公司当家,创造性地完成工作。因此企业组织多样化地企业文化活动,提高节假日福利待遇,使员工感到温暖与关爱、重视与欣赏,从而让员工想要留在温暖与奋进的企业中。 每月活动案: 一月份:辞旧迎新喜洋洋 【案1.1】元旦节 1、节日主题:辞旧迎新 2、日期:20xx年1月1日 3、假期安排:员工享法定节假日1天,运营部门根据营业需要安排休息人员,未休息者享受节补xx元。 【案1.2】腊八节 1、节日主题:腊八粥 2、日期:20xx年x月x日 3、节日安排:晚餐员工餐为员工提供腊八粥 【案1.3】春节 1、活动主题:高高兴兴过大年、快快乐乐度春节 2、活动人员:公司全体员工 3、活动时间:根据当月营业情况而定

4、活动地点:各分店宴会厅 5、(1)活动容:联欢会、抽奖活动、优秀门店表彰、优秀员工表彰 活动流程:略 (2)假期安排:大年三十全体员工放假一天,初一、初二加班者营业部门给予节补xxx元/天,年后可适当调休 (3)上班补贴:自大年初一上班至正月十六,未迟到、旷工、请假者,公司对其奖励xxx元/人。 (4)年终红包:日期腊月二十八(x.x) 金额:根据公司当年盈利和员工个人在职工作情况计发 (5)员工加餐:日期大年初一、初二、初三 员工食堂为员工加菜 (6)新年礼包派发:日期腊月二十六(x.x) 物品:苹果一箱、食用油一瓶、纯牛奶一箱、大米一袋 (7)费用预算:年终红包、新年礼品、抽奖奖品、联欢会酒菜肴由公司统一标准,费用按各分店实际情况进行划分。年会其他所需费用由各分店自行预算负责。 二月份:正月里来是新春 【案2.1】元宵节 1、节日主题:派元宵 2、日期:20xx年x月x日 3、节日安排:员工食堂加菜,并派元宵,组织猜谜语活动

员工关怀计划方案

员工关怀计划方案 员工就是一个企业最大的财富与资源,也就是企业发展的基础。为了贯彻落实北京东方慧博公司“以人为本”的企业文化核心价值观,构建与谐向上的企业,人力资源部现拟出员工关怀计划方案,主要有以下几点: 一、人文关怀 企业固然就是以赢利为目的的组织,然而,在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这种人文关怀,说到底,就就是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题,细心关注员工的思想情感波动与情绪变化,帮助员工缓解压力,推出公司领导接待日等措施,切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会,以情感人,体现企业本身对于人才的重视,在企业营造出类似家庭的氛围,从而凝聚人心,达到薪酬激励所不能够达到的效果,唯有这样,才使员工对企业产生归属感,愿意为企业贡献自己的力量,否则,员工将认为自己与企业的关系不过就是一种买卖交换关系,企业付多少钱,我出多少力而已。为了切实达到人文关怀的目的,我认为可以从以下几个方面来实施: 1、关怀员工的职业发展,营造想干事、能干事、会干事的环境,给员工提供实现自我价值的职业生涯空间与成长发展机会,实现人尽其才,人尽其用、适才适岗,形成干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的良好氛围; 2、关心员工的薪酬福利,关注员工的薪酬、津贴与其她福利收入增减变化,科学、合理地确定工作报酬,努力为员工改善福利待遇,并给予适当的指导与帮助; 3、关怀员工身心健康,建立员工健康档案,为员工定期体检,随时监测员工的健康状况,为她们提供健康饮食计划,帮助员工及时了解身体状况,督导员工关注自身健康。 4、关心员工家庭生活,帮助员工解决实际困难,做员工的贴心人,设立“五必访”制度,即:员工家庭出现特殊困难必访;员工家庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访;员工生病住院必访;员工直系亲属病故必访。 5、此外,我们还可以通过一些小措施来关怀员工,如在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片;对员工家庭事务加以关心与帮助;为员工编制一份治安案例防范手册;在新年给员工送上新年礼物;由上级领导每年给员工送上一张小卡片,写上员工的优点与不足等等。 所有以上这些措施,其目的都在于体现公司对员工的重视与关心,真心关注员工的发展。 二、心理辅导 随着社会节奏的加快,人们面临的压力越来越大,心理健康逐渐引起了人们的重视,而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出来。结合公司实际情况,建议考虑在人事行政部内设置一个心理辅导岗位,其主要职责如下: 1、把脉与诊治 采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状,及其问题产生的原因。针对造成问题的外部压力源有目的性的去处理,即减少或消除不适当的管理与环境因素。 2、宣传与推广 搞好职业心理健康宣传,利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式引导员工对心理健康的正确认识,鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。 3、全员培训 开展员工与管理者培训,通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪等一系列培训,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力。 4、心理咨询 组织多种形式的员工心理咨询,对于受心理问题困扰的员工,提供咨询热线、团体辅导、个人面询等多种形式,充分解决员工心理困扰问题。改变个体自身的弱点,即改变不合理的信

关爱员工活动方案

2011年公司员工关爱活动(方案) 一、背景: 公司迁入新办公地址,员工需适应新的工作环境。加强关爱员工、保留员工及提高员工技术研发能力,从而最大限度地稳定员工,成为了可以解决此问题之道。 二、目的: ㈠通过开展一系列的员工关爱活动,以温情感染员工、以温馨凝聚员工,从而培养员工对企业的认同感和归宿感,激发其敬业意愿,提高公司员工的敬业度。 ㈡员工保持稳定并提高敬业度之后,员工个人创新能力增强、工作效率提高,从而使整个公司的业绩提高。 三、成立员工关爱活动小组 组长:丁郁副组长:邹臻杰 组员:柯维栋、钟敢、乾奎、开武、徐斌、王艳丽、王小龙、兰喜、明华、光 四、2011年员工关爱活动具体容:

项事 具体 2011年员工关爱活动 关爱项 执行时 执行部门备注 涵诠释间 模块项 1.一视的管理风格; 2.及时的赞赏; 管理 3.正确的批评;任何时公司领导及各 者形 刻部门领导象 4.合理的工作量安 排; 5.合理的工作压力。 与管理 者工作 关系 1.现场视察及关注 员工工作生活;1.连续 高强度 加班季 节; 1.2董事长、总 裁、副总裁 为了 保证 效果, 公司 领导 2.重要节日的现场 2.重要 3.公司领导、应避 关注问候; 3.入职欢迎。节假日 前; 3.以月为 人事行政部、 新员工所在部 门领导 免代 为行 为发 生。单位,举

部门 . 办小型 新员工 见面会。 1.新员工 1.人事主管问候生入职活 活困难及成长帮助;动; 2.行政主管问候工 2.连续高人事行政部与 经理作安排、工作压力、强度加各部门领导协问候技能成长、生活等;班季节;同 3.员工情绪关注与疏导。 1.员工能力与岗位3.以一个月为周期。 公平、公正安排要求匹配; 2.允许员工对工作 任一时 刻 各部门 人事 行政 部督 工作环 境 工作 营造量的安排提出质疑 申诉。 1.开放办公区域只 促 人事 无压迫感能存在赞扬和肯定 的声音; 任一时 刻 公司领导及各 部门 行政 部督

员工关怀方案精选版

员工关怀方案精编 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

“员工福利”关怀方案 一、策划目的 为了倡导公司“家”文化的企业理念,增强员工的归属感,从而进一步形成良好的企业向心力和凝聚力。让每一位员工都能感受到大家庭的温暖,特制定如下员工生日、入职周年庆等福利方案。 二、策划目标 1、公司从细节着手,关心、激励员工本人; 2、利用此次机会,传递公司文化、增强员工归属感。 三、具体建议 (1)、生日福利 1、生日贺卡 公司购买统一格式的贺卡,写上对员工的生日祝福并有公司最高领导的亲笔签名,在员工生日的当天送给员工(如遇节假日提前)。 2、公告祝福 在员工生日当天,将寿星的名字及生日祝福,贴到公告栏上以示祝贺。 3、生日礼物

买生日蛋糕所有员工一起为寿星庆生,并拍照留念,将照片打印或冲洗出来2份,员工自己一张,公告栏上张贴一张。 4、礼物费用 蛋糕价格:100-200元。 (2)、入职周年福利 1、贺卡 公司购买统一格式的贺卡,写上对员工的感谢致辞并有公司最高领导的亲笔签名,在员工周年庆的当天送给员工(如遇节假日提前)。2、公告祝福 在员工周年庆当天,将员工的名字及感谢致辞,并公司全体员工合影留念,打印或冲洗2份,照片上注明员工名字及祝贺事项,员工一张,另一张张贴到公告栏上以示祝贺。 3、周年庆礼物 根据员工的个人喜好,因人而异,选个礼物赠送给员工。 4、周年庆礼物及红包费用 一周年:礼物100元/人,红包:100元。 二周年:礼物200元/人,红包:200元。 三周年:礼物300元/人,红包:300元。 四周年:礼物400元/人,红包:400元。 五周年:礼物500元/人,红包:500元。 六周年:礼物600元/人,红包:600元。

最新公司企业员工关怀管理制度

批准审核作成 管理制度 制作部门人力资源部文件名称员工关怀管理制度 实施日期 文件编号版次:A .0页码:1/5 1.目的 1.1背景:公司的员工来自全国各地,在工作与生活中遇到各种压力会导致情绪波动,影响 工作积极性和团队士气,最终影响生产效率与经营效益。过高的人员流失率会给 公司带来很多直接及间接的成本。 1.2意义:公司与员工既是利益创造的共同体,更是情感共同体,特别是现代文明高速发展 的当下,加强人性化管理,在情感上温暖与争取员工,这是双方共同合作与发展 的重要基础,也是企业内部管理的重要方向。公司员工主要是80、90后的员工, 个性凸显,碰到不顺心的事也不太愿意跟上级和同事袒露,在心理产生负面情绪 ,直接影响到工作和生活,公司能否主动走近与关注他/她们的工作与生活,事关 人心稳定、生产经营的关键。 1.3作用:营造和谐的工作和生活氛围,激发全体员工以公司为家的工作热情与组织认同, 提升员工对公司的归属感。 2.适用范围 适用于本公司全体员工。 3.职责 3.1人力资源部 负责本制度的制定、修缮与解释 组织或督促相关人员落实员工关怀行为 3.2员工关怀委员会成员 依照本制度要求具体落实员工关怀行为,提出管理过程的建议。 4、员工关怀工作措施 4.1建立“员工关怀委员会” 公司总经理任主任,副总经理任副主任,各部门主管、员工关怀协调员共同组成委员会成员。委员会成员在每月召开一次碰头会,对公司当月员工关怀,相关事宜进行讨论决

议,对问题分类解决。 批准审核作成 管理制度 制作部门人力资源部文件名称员工关怀管理制度 实施日期 文件编号SM – HR – S - 005版次:A .0页码:2/5 4.2设立“员工关怀协调员” 设立兼职“员工关怀协调员”,协助责任人管辖范围内的员工进行沟通关怀的协调、联络和关怀工作具体跟进,接受本部门与公司人力资源部的双重管理。公司对“员工关怀协调员” 给予每月100元的工作补贴。 要求:员工关系协调员应当具有阳光的心态,愿意长期为员工关怀协调而服务。 办公室关怀协调员:设立2人;(包括人力资源、PMC、采购、销售、开发等) 品管部、工程部、货仓部关怀协调员:设立1人; 生产部关怀协调员:设立2人。 4.3建立表扬机制 “员工关怀协调员”在巡查与平时工作中获知的员工的工作优良表现、好人好事、积极心态、主动帮助员工的其它员工要及时进行表扬,予以肯定。 4.4建立爱心扶助基金 公司每年要注入一笔资金(考虑下限为5000元)作为员工爱心帮扶基金。基金账目由 员工关怀委员会共同管理、基金支付明细由人力资源部和财务部作记录并在每季度负 责向委员会成员公布。 4.5建立员工沟通座谈(面谈)会 管理人员按规定进行例行的沟通会议 员工代表一级:生产一线部门每月不定期召开员工沟通会,“员工关怀协调员”、线长、主管等对巡查中发现的员工情绪予以关注,尽可能帮助解决一些问题。 部门主管代表一级:公司各部门的负责人,应根据实际情况每2个月或不定期召开员工沟通会,对于各部门反映的员工情绪问题进行讨论,并提出解决方案。 董事总经理一级:公司总经理每季度召开一次员工沟通会,邀请自愿报名或指定的员工代表参与此沟通会,面对面回答员工的问询或关注点;每年两次与管理层职员进行 面谈工作,增进相互的了解,提升相互的支持与信任。

员工关爱实施方案

员工关爱实施方案 在集团二次创业精神体系提出的背景下,为体现集团对企业持续发展、员工健康成长的关注,集团人力资源中心牵头组织员工关爱专项工作。通过员工关爱工作的推进,旨在提高员工敬业度水平、提高客户满意度、促进企业战略目标的实现。 在5月份进行的集团员工敬业度调查结果显示,公司在员工关爱方面工作还有进一步的提升空间,通过关爱工作以促进团队凝聚力、创新力、执行力的提升,营造出更和谐融洽的企业氛围。 为落实员工关爱精神,体现公司人文关怀理念,塑造企业软实力,现计划从以下方面对工作予以规划: 一、员工关爱职责的界定 为有效落实员工关爱各项具体工作,首先需要对职责予以界定,明确不同部门的工作内容,规范工作流程,减少上下重复的工作,达到事半功倍的目的。 1、集团是员工关爱工作的指挥官 集团人力资源中心是员工关爱工作的发起者,是指引文件的起草者,是工作进度的督导者,是工作结果的稽核,同时对集团本部各中心的员工关爱工作负责。 集团人力资源中心负责拟定员工关爱工作的各项制度文件,制定集团范围内通用的员工关爱措施。通过对各运营公司人事行政部的约束和指导,随时掌握工作进度。

集团主要承担员工关爱方案的制定、大型活动的策划、关爱效果的审议、员工敬业度的改善等工作,关注点在宏观层面。 2、运营公司是员工关爱工作的执行者 各运营公司需要承担各自员工关爱的落地执行工作,是该项工作的直接责任人。各运营公司在集团指引下开展员工关爱工作,落实具体的员工关爱措施,并需要向集团及时反馈工作成果。考虑到不同区域的实际情况,各运营公司在完成集团统筹的员工关爱措施后,可以有一定的差异性举措,保持一定的自主灵活度。 运营公司主要承担员工访谈、员工关怀、福利改善、活动组织、职业规划、学习成长等工作,是联系公司与员工的纽带,侧重关注各项员工关爱政策的落地执行。 3、用人部门是员工关爱工作的排头兵 用人部门做为员工管理的一线部门,更容易发现员工各种状况,能将公司的政策传递到位,能将负面的反应在第一时间予以纠偏。 用人部门主要承担员工在职期间的入职访谈、转正访谈、职业规划、学习成长等工作,重点关注员工的工作层面。上级领导对员工直接工作的辅导是帮助员工快速提升的最佳渠道之一,用人部门对员工的关注,对部门组织的建设是提升员工敬业度的有效解决方案之一。 二、员工关爱的群体划分 一切科学的前提是分类。为有的放矢,差异化满足不同群体的需求点,改善员工关爱工作效果,首先需要对关爱的对象予以分类。 在之前的调查中发现,基层员工最关注的是最直接的一些问题,

最全企业员工关怀与福利设计方案

一、企业福利设计的原则 1、与组织性质匹配原则 每个企业的性质、规模、现状和盈利状况皆有不同,不同性质的企业应有相匹配的福利体系,以“既能保障企业福利支出的最大化,又能让员工快乐工作”为准绳。 2、量入为出原则 企业能为组织员工提供什么样的待遇取决于组织的发展和效益状况,而不能让良好的福利待遇成为“画大饼”,也不能成为不能兑现的承诺失信于人,更不能成为拖垮组织的因素所在。 3、能效对应原则 与企业按级别对应薪酬福利不同,企业按对组织的既有和潜在贡献大小对应福利。当然,也考虑编内、编外以及员工的资历、能力、态度和工作成绩。 4、创造个性特色原则 报偿的方式多种多样,不能照搬拿来成为一个大杂烩。企业的管理要在采众家之长的基础上进行创新,摒弃企业的商业特征和政府的官僚与形式主义。而要结合组织文化打造属于自身不可复制的特色,也就是说企业的“保障—福利”不止是一种报偿的方式,同时要兼具文化导向功能,使进入企业的新员工能迅速认同组织理念产生归属感,继而自觉内生出责任感和使命感。 二、员工关怀的内容(精神层面,关怀计划) 组织对员工的关怀,是组织文化的主体组成部分,是每一个担负领导职责的组织员工的工作之一,这种关怀来源于组织的历史使命感,也是对中华传统优秀文化的继承和发扬。组织的人文关怀,不但在组织内部发挥作用,也向外界传达影响力量——只有越来越多的人感受到我们的精神,才能实现组织养老事业的目标。 1、尊重 组织对员工的关怀从尊重开始,帮助员工“自我实现”是组织的责任之一。而尊重也是组织关怀的体现之一(组织还崇尚民主、自由)。尊重建立在理解、包容和修养的基础上(这意味着组织的员工须有共同的价值取向和一定的修养水平)。 尊重不仅体现在员工间的举止行为上,也体现在思想观念上。 组织对成为的尊重体现在: ?对员工的充分信任——组织假定每个员工都是高尚的、真诚的、有能力的,事先给予其100%的 信任,随其表现在0-200间浮动。 ?理解组织员工的思维方式——理念上保持一致,观念上求同存异,思维方式各自有不同的形成历 史,只能影响,不能要求改变,故以理解求得影响。 ?不抑制组织员工的个性——没有个性的人是个性的缺陷,个性是创造力的源泉,正是个性使世界 丰富多彩,正是个性使这个时代在不断变化中孕育各种机会。我们不给人洗脑,不要求员工统 一这统一那,像一个模子里倒出来的。我们尊重每一个人的个性,我们只是对每一个员工的自 觉意识和自我管理能力施加正能量的影响。 ?包容组织员工的工作方式和生活习惯——每一个人的工作方式和生活习惯是难以压制和改变的, 只有疏通引导才能扬长避短。

关爱员工方案

关爱员工方案 分析:员工生日是员工较为重视的个人生活,关心员工生日可以体现公司人性化的管理,体现公司对员工的尊重和关怀。由于不同的员工有不同的需求,所以建议用多种活动方式来体现公司尊重多元化发展的趋势,以及公司“以人为本”的企业化。 目的:体现公司“人本主义”,增加员工归属感; 丰富员工思想及生活,增加交流、沟通及合作能力。 方式: 1、人力资源部在员工生日当天早上10:00以前,以公司总裁名义发送贺卡或E-mil祝贺员工生日。 2、根据员工人数2-3个月定期举行员工集体生日活动(具体活动项目见方案,员工可以根据自己的选择来确定生日活动的内容,特别说明的是如参加生日公益活动的员工将能够获得公司1天的带薪假期)。 3、每月5日前人力资源部将在公司食堂公布当月“寿星榜”(生日员工名单)。 具体方案: 员工生日活动共分为户外、室内及公益活动三种: 一、户外活动:所有户外活动都要送员工体恤一件,帽子一顶 1、员工生日活动方案之户外系列一-----郊游 主题:员工集体生日会 目的:增强员工归属感,丰富员工生活 增进各部门员工沟通了解 方式:由自愿报名领队的1名总经理带队,外出郊游(周末一天时间),选择离公司2小时以内的旅游景点,参加人员可爬山\划船\有奖游戏等集体活动地点:农乐等 参加人数:40人左右(可1-3个月过生日员工合并一起做) 费用:60-80元人 总费用:2400-3200元 具体内容: 进行爬山或打牌等休闲游戏比赛 给获奖队伍颁奖 2、员工生日活动方案之户外系列二----定向运动 主题:精诚合作,团队至上 目的:锻炼员工吃苦耐劳的精神 加强沟通理解,体现团队凝聚力 提升员工间的协作精神 方式:请专业定拓展公司或教练带队,以1-2名总经理为队长,到郊外参加定向运动(周末一天时间)。(备注:也可与其他相关业务公司联谊搞活动,一方面节省费用,另一方面增加员工社会交往) 地点:公园 参加人数:40人左右(可1-3个月过生日员工合并一起做) 费用:80-100元人 总费用:3200-4000元 具体内容:

员工关怀管理方案

员工关怀管理方案 1.目的 为贯彻执行公司以人为本的精神理念,体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度,进而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本关怀管理制度。 2.适用范围 适用于本公司全体员工,含非全日制工作人员、后勤人员等的关怀管理。 3.职责 3.1.人力资源部 ?负责本制度的修善与解释。 ?组织或督促相关人员落实员工关怀行为。 3.2.职能部门和相关领导 ?依照本制度要求具体落实员工关怀行为。 4.内容 4.1.新员工关怀 4.1.1.从员工应聘之时起,即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻 责备、嘲讽讥笑等行为。 4.1.2.凡有新进人员达到公司,必须由主管级或以上人员为其介绍公司的主要领导情况及 他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况,并为其安排一位带教人员使其尽快融入公司,进入工作状态。 4.1.3.新员工到岗前两个星期之内,上级主管须做不低于3次的访谈,了解其进入工作岗 位后的工作状况及生活状况;人事主管须做不低于1次的访谈,了解其进入工作岗位后的工作状况及生活状况。 4.1.4.新员工(上岗1月以内的)出现工作过失的,一律以帮助教育为基本的处理方式。 但对于屡教不改者或者已经造成重大事故者符合关于员工奖惩管理相关规定中应予辞退的,按辞退办理。 4.1. 5.每月度的部门例会增加新进员工(上次例会至本次例会期间入职员工)的发言及欢 迎仪式,由部门经理亲自对新进员工表示欢迎和感谢,并邀请新进员工讲话或者发表自己的感想。

4.2.节日关怀 4.2.1.主管人员平时需多向下属员工发送关怀问候短信及节日祝福短信。中秋、春节两个 节日公司总经理及主管人员需向全体员工发送致谢、祝福及问候的短信。 4.2.2.人力资源部建立短信平台,代表公司向员工发送关怀问候短信及节日祝福短信及相 关通知。 4.2.3.中秋节、春节向全体员工发放100元福利,三八节所有女性员工发放50元福利。4.2.4.年终晚会:每年春节前组织一次全体员工集会(餐),邀请公司员工参加,并致以节 日祝福。 4.2. 5.在每年中秋、端午节前,由人力资源部申请购买适当数量的月饼或粽子,于节前发 放至员工手中。 4.2.6.公司每次组织集体性聚会或者活动前需调阅员工信息资料,并酌情就有特殊信仰、 禁忌、特殊生活习惯和本次聚会或者活动有所冲突的员工做出妥善安排。 4.3.员工生病关怀及劳动保护 4.3.1.凡生病员工,上级主管至少需短信问候并在归岗后表示慰问。对于生病住院和工伤 的员工,至少由其上级主管与人力资源部主管一起进行看望慰问。生病住院并病情比较严重的,人力资源部组织高层领导(总经理)代表公司前往探望慰问,必要时邀请董事长陪同前往看望慰问。让病痛中员工深切感受到公司的关怀。 4.3.2.员工家庭出现应急重大困难或病号,公司及时采买价值200元的礼品予以探望慰问, 情况特殊的可以组织员工捐款。 4.4.家庭拜访及亲属关怀 4.4.1.员工家庭出现应急重大困难或病号,公司及时采买价值200元的礼品予以探望慰问, 情况特殊的可以组织员工捐款。 4.4.2.对于家庭困难员工和工伤员工定期家访慰问。 4.5.生日庆祝 4.5.1.人力资源部为新进员工办理入职手续时就员工的生日,生日信息需遵从地区习惯, 并定期向组长级以上人员进行公布。 4.5.2.凡员工生日,上级主管须亲自致以祝福问候(至少其上级直属主管需发短信祝福问 候)。由人力资源部代表公司对员工给予祝福问候。 4.5.3.员工生日免费午餐活动凡是员工生日当天,公司食堂免费提供一份午餐,使大家在 宏业上班有一份关爱,有一份温情。 4.6.婚育贺仪 4.6.1.员工结婚登记手续后,请于注册后半年内持结婚证至人力资源部备案。公司将致以 结婚贺仪,转正员工200元,未转正员工100元。

员工关怀方案

员工关怀计划方案 一、人文关怀 企业固然是以赢利为目的的组织,然而,在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这种人文关怀,说到底,就是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题,细心关注员工的思想情感波动和情绪变化,帮助员工缓解压力,推出公司领导接待日等措施,切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会,以情感人,体现企业本身对于人才的重视,在企业营造出类似家庭的氛围,从而凝聚人心,达到薪酬激励所不能够达到的效果,唯有这样,才使员工对企业产生归属感,愿意为企业贡献自己的力量,否则,员工将认为自己和企业的关系不过是一种买卖交换关系,企业付多少钱,我出多少力而已。为了切实达到人文关怀的目的,我认为可以从以下几个方面来实施: 1、关怀员工的职业发展,营造想干事、能干事、会干事的环境,给员工提供实现自我价值的职业生涯空间和成长发展机会,实现人尽其才,人尽其用、适才适岗,形成干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的良好氛围; 2、关心员工的薪酬福利,关注员工的薪酬、津贴和其他福利收入增减变化,科学、合理地确定工作报酬,努力为员工改善福利待遇,并给予适当的指导和帮助; 3、关怀员工身心健康,建立员工健康档案,为员工定期体检,随时监测员工的健康状况,为他们提供健康饮食计划,帮助员工及时了解身体状况,督导员工关注自身健康。

4、关心员工家庭生活,帮助员工解决实际困难,做员工的贴心人,设立“五必访”制度,即:员工家庭出现特殊困难必访;员工家庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访;员工生病住院必访;员工直系亲属病故必访。 5、此外,我们还可以通过一些小措施来关怀员工,如在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片;对员工家庭事务加以关心和帮助;为员工编制一份治安案例防范手册;在新年给员工送上新年礼物;由上级领导每年给员工送上一张小卡片,写上员工的优点和不足等等。 所有以上这些措施,其目的都在于体现公司对员工的重视和关心,真心关注员工的发展。 二、心理辅导 随着社会节奏的加快,人们面临的压力越来越大,心理健康逐渐引起了人们的重视,而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出来。结合公司实际情况,建议考虑在人事行政部内设置一个心理辅导岗位,其主要职责如下: 1、把脉与诊治 采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状,及其问题产生的原因。针对造成问题的外部压力源有目的性的去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素。 2、宣传与推广

新员工关爱策划如何做好员工关爱样本

新员工关爱策划, 如何做好员工关爱 中智关爱通( 上海) 科技股份有限公司是中智公司旗下首个为企业提供员工弹性福利、员工激励、员工节日福利、员工补充保险、企业餐补税优、员工体检、员工心理咨询等在内的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全球领先的IT平台技术及强大的供应商整合能力, 已成功为近10000家企业, 350万员工传递了关爱。 员工激励在线应用。当前有2款产品: 为你点赞?和白领悦读?。 为你点赞?是一款员工即时认可与激励在线应用。经过事先定义符合企业价值观的行为, 并在员工做到这些行为时及时给予认可和奖励, 从而达到落实企业文化、提升员工敬业度的效果。 白领悦读?是一款奖励员工读书、写书评的在线应用。它能够提升员工的创新能力, 增强员工间的交流沟通, 并助力企业向学习型组织转型。 企业如何有效获取不同员工的关怀需求? 如何设计针对不同员工有效的关怀措施呢? 如何确保关怀措施的”对症下药”呢? 员工关怀在富士康发生”十二连跳”事件之后, 被国内越来越多的企业所重视, 并纷纷开始建立企业自己的员工关怀体系。但随着一哄而上的员工关怀体系建设”风潮”, 不排除有些企业在形式上设立了员工心理辅导室, 加强了与员工的沟通平台建设, 改进了员工后勤服务质量, 等等。可是针对员工多样化、多层次的”被关怀”, 企业的关怀

体系依然显得单薄, 并不能真正满足员工的全面需求。这里我们结合中国最佳雇主在员工关怀方面的案例, 针对不同种类员工, 分析总结出了以下一些员工关怀的类别, 管中窥豹, 权当抛砖引玉吧。汕头招聘网 员工关怀首先要做好需求分析汕头招聘网 经过了解整个团队士气、氛围和效率, 分析员工心态与工作状态, 掌握员工关怀的需求状况, 确定整体改进的思路与关键点, 就能够制定有针对性的关怀方法。汕头招聘网 一般来讲需求需求分析的方法有以下四种: 汕头招聘网 ( 1) 日常观察与反思: 经过观察与反思, 发现员工需求; 要透过现象看到本质, 深入了解问题背后的问题, 才能从根本上解决问题。汕头招聘网( 2) 员工座谈: 利用座谈、头脑风暴, 集中了解民意、抓住问题重点。汕头招聘网 ( 3) 员工沟通日: 定期进行, 制定不同的主题和形式, 利用这种主动型管理工具和沟通渠道, 发现问题, 寻求解决办法。汕头招聘网 ( 4) Q12调查: 经过问卷调查, 收集潜在需求, 深入分析问题根源。汕头招聘网 汕头招聘网 重视精神奖励: 不要吝啬你的赞美之词汕头招聘网 理解是人天生就具有的一种欲望, 人一旦得到理解, 就会感到欣慰。在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现, ”尊重”、”信任”、”沟通”、”鼓励”、”帮助”、”关怀”、”共赢”、”发展”等词语出现的频率非常之高, 由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是, 重视员工。汕头招聘网 领导者能够经过改进管理提高员工对精神待遇的满意度。实践证明, 赞美是职场关系的润滑剂, 赞美比批评更易被员工所接受。每一个员工均有被欣赏、被重视的需要, 上司要学会运用”保龄球效应”, 发挥赞美的激励作用。美国钢铁大王安德鲁? 卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯? 史考伯说, ”我认为, 能够使员工鼓舞起来的能力, 是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法,

公司员工活动方案

公司员工活动方案 为了加强公司员工的凝聚力和向心力,调动员工的工作热情 和斗志,增强组织活力,改善组织文化,走进自然,放松心情, 提升组织整体沟通与协调的精神和能力,同时欢迎新员工的加入,让新员工尽快融入公司,培养新员工对公司的信任感和归属感。 人事部决定于本周六前往广州笑翻天乐园参加一天的户外拓展活动,具体流程如下: 08:00 集合,从公司出发,前方广州笑翻天乐园。 09:00 -- 09:30 集中进入笑翻天拓展基地:由教练介绍拓 展活动的科目,讲解安全等注意事项。 09:30 -- 09:45 组建团队:进行拓展分队,选队长,取队名,确定新队的队歌和口号。 09:45 -- 10:00 破冰训练(团队热身) 视团队队员的男女比例、年龄情况组织进行2-3个团队热身 游戏,目的让队员之间增进了解,消除隔阂,逐步增进队员的团 队意识。为拓展活动作前期准备。 10:00 -- 11:45 (山谷游乐区)竞技项目: 突出重围---攀壁:参与人员站立于悬空的钢丝上,保持良 好的身体平衡状态,障碍物重重的包围圈后须徒手攀登5米高的 斜壁上。需要良好的心理素质、队员的紧密配合,坚韧不拔的意

志是成功的关键。(良好的体能,坚强的耐力和意志力是完成任务的关键!) 木桩桥---天罗地网:队员在通过摇晃不定的木桩桥后,必须经过设置结构错综复杂障碍重重的天罗地网。前有堵截、后有追兵,时间紧迫、困难重重,如何过关? (要步调一致、灵活应变、果敢的行动,才能完成任务!) 空中钢丝—极速圆木:参训队员从出发点通过位于高空的钢丝,然后再经过连绵起伏的圆木桥返回原地。须具备良好的心理素质和相互支持、紧密配合团队协作精神才能取得优异成绩!(克服心理障碍,面对困难,勇于挑战自我!) 竖网桥--- 悬空摇摆:参训队员分别站立于竖网的两侧,双手抓紧网绳通过跨度长达40米之宽的终点站,然后从晃荡不定的伸展桥返回。(良好的身体及心理素质、队员的紧密配合,坚韧不拔的意志是成功的关键) 11:45 -- 12:00 活动点评:根据上午各参训竞技团队的具体表现,各队队长的组织领导和队员的组织纪律、精神面貌、团队协作以及团队中存在的不足等方面进行点评! 12:00 -- 14:00 午餐时间(参观杨四将军庙) 14:00 — 16:00 团队大比拼竞技项目: 踏笼飞渡:此项目由连绵起伏的浮箱和摇晃不定的竹笼组成,极大地考验参训队员的体能和意志,参训队员必须一步一个脚印,脚踏实地,坚定不移,才能顺利通过。(检验队员的团结协

相关文档