技术服务中心各岗位职责说明
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技术服务中心岗位职责
1、总则
1.1为了加强本中心的管理，做到职责明确、权限清晰、业务流程顺畅，有效地提高中心的工作效率，实现风险全面受控、管理规范的目标，制定本文件。
1.2本手册适用于本中的正式员工、试用期员工和特聘员工。
2、技术服务中心的职能
2.1维护并巩固本企业与客户的关系，不断提高本企业的服务水平。
2.2接受并处理客户投诉，消除企业与客户之间的误会，达到互相谅解，为
企业营造最佳的经营环境。
2.3做好服务质量管理工作，提升客户忠诚度，赢得客户的信赖与支持，为
销售活动打下良好的基础。
2.4做好售后服务工作，有效地为客户提供安装、调试和维修服务，提高服
务效率，为提高客户的满意度和企业的利润水平起到良好的辅助作用。
2.5为医院提供全方面的医疗设备维修保养等技术服务。
3、组织机构
本中心的组织机构如下图所示：
4、岗位职责
4.1总经理：
直接上级：总裁
直接下级：副总经理、总工程师、常务副总经理
任职资格与任免：
a.知识及教育水平要求：具有客户服务知识；掌握产品动态及行业知
识；了解企业产品及生产工艺技术应用方面的知识；熟悉经济合同知
识。
b.岗位技能要求：熟悉公司生产工艺、公司产品和客户服务流程；具
备良好的人际交往能力、沟通能力；较强的口语表达能力；对市场有
敏锐的观察力。
c.素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新精
神，无特殊性别与年龄要求。
d.本岗位人员由公司总裁直接任免。
岗位职责：a、根据上级领导的安排，部署本部门的工，完成各项工作任务。
b、负责全面工作，处理本部门的业务管理及关键任务，指导、督促、
考核、协调下属工作。
c、对本部门的各项费用进行有效控制。
4.2总工程师：
直接上级：总经理
直接下级：技术部经理
间接下级：客服、工程、医疗设备维修和市场部经理
任职资格与任免：
a.知识及教育水平要求：本科及以上学历，掌握产品动态及行业知识；
了解企业产品及生产工艺技术应用方面的知识。
b.岗位技能要求：十分深入的掌握本企业产品的技术；熟悉公司生产
工艺；掌握本行业产品技术发展方向和最新动态，具有较强的组织能
力。
c.素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新
精神，无特殊性别与年龄要求。
d.本岗位人员由总经理推荐，公司总裁直接任免。
岗位职责：
a.在总经理的领导下，根据部门的工作性质和业务范围，全面负责部
门的技术工作，收集科技情报，制定科技攻关方向，指导、督促、考
核、协调下属工作。
b.领导技术部对本部门其他业务部提供技术支持，解决项目实施和系
统运行中的技术问题，消除技术缺陷，与公司其他部门协调，完善物
流系统。
c.负责技术引进与技术攻关工作，近期主要任务是医疗康复设备的引
进与攻关。
d.负责技术培训工作，制定技术培训计划并组织实施和监督考核，有
计划地对客服、工程和市场部进行系统的技术培训，年底前完成物流
及包药机的培训教材电子化工作。
e.制定医疗设备维修部外委培训计划并组织实施和监督考核。
4.3常务副总经理：
直接上级：总经理
直接下级：售后、工程、医疗设备维修部经理(筹建)
间接下级：市场、技术部经理
任职资格与任免：
a.知识及教育水平要求：本科及以上学历，掌握产品动态及行业知识；
了解企业产品及生产工艺技术应用方面的知识；熟悉经济合同知识。
b.岗位技能要求：熟悉公司生产工艺、公司产品和客户服务流程；具
备良好的人际交往能力、沟通能力；较强的口语表达能力；较强的组
织管理能力。
c.素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新精
神，无特殊性别与年龄要求。
d.本岗位人员由总经理推荐，公司总裁直接任免。
岗位职责：
a.、在总经理的领导下，负责日常事务性管理工作，规范工作流程，
提高服务质量,提升人员素质。
b.、组织制定客户服务标准及各项工作规范并监督其执行情况，指导、
督促、考核、协调下属工作，负责与公司其他团队的协调与沟通。
c.负责人力资源的管理和重组工作。年底前拿出一套经过核算的服务
人员针对现场合理化配置方案.
d.确定和落实客服、工程和医疗设备维修部的具体工作任务，给予指
导、监督和协调，保证各项工作高效、及时、准确地开展.并重点保证
全国销售市场有效运转。
e.协助总经理开展各项工作，完成上级领导交办的各项工作。
4.4客户服务部：
4.4.1客服部职能：
a.在副经理的领导下，负责物流传输系统的调试、售后服务及客户培
训工作。
b.负责返厂设备、配件的维修。
c.安排人员进行售后服务和技术服务，负责制订售后服务计划、方案、
费用等，并组织实施。
d.妥善处理和解决客户投诉,安排人员进行客户回访工作，了解客户需
求及公司客户服务人员的现场工作情况，提高公司客户服务质量。
e.负责合同及其他客服文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工
作，并随时答复领导对客服动态情况的质询。
f.根据客户的需求，与生产和技术部门协作，提出产品改进意见，完
善产品功能和质量。
g.完成领导交办的工作。
4.4.2客服部组织结构：
4.4.3客服部岗位职责：
4.4.3.1客服部经理
直接上级：常务副总经理
间接上级：总经理、副总经理、总工程师
协作单位：工程部、生产研发部、技术支持部、市场开发经营部
直接下级：客服副经理及本部门的员工
任职资格与任免：
a．知识及教育水平要求：专科及以上学历，掌握产品动态；了解企
业产品及生产工艺技术应用方面的知识。
b．岗位技能要求：十分深入的掌握本企业产品的技术；熟悉公司生
产工艺；掌握本行业产品技术发展方向和最新动态，具有较强的维护
能力。
c．素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新
精神，无特殊性别与年龄要求。
d．本岗位人员由常务副总经理推荐，公司总经理直接任免。
岗位职责：
a．负责技服部行政管理，制定计划并组织实施和控制，确保部门高
效运转、开发工作顺利完成或达到公司下达的工作目标。
b．负责员工培训工作，完成技术移交性、技术辅导性培训工作。
c．提供相关技术支持，及时妥善解决现场技术问题、施工调试问题、
技术服务过程中的相关技术问题。
d．提交完整的新产品运行报告，为产品的升级提供依据。
e．下属员工的绩效考核，绩效考核客观、公正。
4.4.3.2客服部副经理
直接上级：客服部经理
间接上级：常务副总经理、总经理、副总经理、总工程师
协作单位：工程部、技术支持部、市场开发经营部及生产研发中心
直接下级：本部门的员工
任职资格与任免：
a．知识及教育水平要求：专科及以上学历，掌握产品动态；了解企
业产品及技术应用方面的知识。
b．岗位技能要求：十分深入的掌握本企业产品的技术；熟悉公司生
产工艺；掌握本行业产品技术发展方向和最新动态，具有较强的维护
能力。
c．素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新
精神，无特殊性别与年龄要求。
d．本岗位人员由客服部经理推荐，常务副总经理直接任免。
岗位职责：
a．负责现场人员的监管工作，确保部门人员的按公司的制度高效完
成部门工作。
b．负责监管各系统的运行、维保、回款情况，监控各现场系统运行
情况
c．负责现场人员的日常调动工作，根据现场调试、维护等需要统一
安排人员
d．提供相关技术支持，及时妥善解决现场技术问题、施工调试问题、
技术服务过程中的相关技术问题
e．组织完成临时工作，完成上级交办的临时工作
f．提交完整的技术总结报告，符合质量体系标准
4.4.3.3安全监督岗
直接上级：客服部经理
间接上级：常务副总经理、客服部副经理
协作单位：工程师岗、维修岗
任职资格与任免：
a．知识及教育水平要求：专科及以上学历，了解企业产品及技术应
用方面的知识。
b．岗位技能要求：十分深入的掌握本企业产品生产工艺；对安全生
产具有较强意识。
c．素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新
精神，无特殊性别与年龄要求。
d．本岗位人员由客服部经理推荐，常务副总经理直接任免。
岗位职责：
承担监督、检查生产产品其安全生产条件、设备设施安全、劳动防护
用品使用、依法查处相关单位安全生产违法行为。
4.4.3.4质量监督岗
直接上级：客户部经理
间接上级：常务副总经理，客户部副经理
协作单位：维修岗
任职资格与任免：
a．知识及教育水平要求：专科及以上学历，了解企业产品及技术应
用方面的知识。
b．岗位技能要求：十分深入的掌握本企业产品生产产品型号，功能，
监督管理产品质量。
c．具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新精神，无特
殊性别与年龄要求。
d．本岗位人员由客服部经理推荐，常务副总经理直接任免。
岗位职责：
a．对于企业产品，要严格控制，把质量关，不允许出现发出的货物
出现不合格的情况。
b．对出厂的产品安排专人进行严格检查，并做好抽查记录，合格率
要求达到100%。
4.4.3.5工程师岗
直接上级：客服部经理，客服部副经理
间接上级：常务副总经理
协作单位：库房管理岗，维修岗
任职资格与任免：
a．知识及教育水平要求：专科及以上学历，了解企业产品及技术
应用方面的知识。
b．岗位技能要求：十分深入的掌握本企业产品型号；有较强的服
务意识，技术本领过硬，工作认真负责。
c．素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创
新精神，无特殊性别与年龄要求。
d．本岗位人员由客服部经理推荐，常务副总经理直接任免。
岗位职责：
a．负责新项目的调试和验收工作, 根据规定完成系统调试，达到院方
的验收要求。
b．负责培训院方维护人员, 使院方维护人员能独立处理系统的问题。
c．负责现场系统的日常维护和协调工作, 协调处理系统运行时的问
题，保证系统运行。
d．负责现场参观的接待工作, 做好参观前的准备工作，完成接待工
作。
e．完成临时工作, 完成上级交办的临时工作。
4.4.3.6库房管理岗
直接上级：客服部经理，客服部副经理
间接上级：常务副总经理
协作单位：维修岗，工程师岗
任职资格与任免：
a．知识及教育水平要求：专科及以上学历，了解企业产品及技术应
用方面的知识。
b．岗位技能要求：十分深入的掌握本企业产品型号；各个部件元器
件的名称，能够熟练操作电脑，使用WORD，EXCEL等电子表格，工作
认真负责。
c．素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新
精神，无特殊性别与年龄要求。
d．本岗位人员由客服部副经理推荐，常务副总经理直接任免。
岗位职责：
a．负责本部门备件库的管理，符合公司库房的统一管理，准确记录相
关流通。
b．负责本部门的ERP日常管理，达到公司ERP软件运行要求。
c．负责本部门的资料室的管理，及时补充和整理相关资料。
d．负责部门各现场配件流通和管理，满足各现场发货的需要，跟踪借
出板卡的返还情况。
e．现场单片机程序的编写和校对，现场实际情况编写程序、校对其准
确性。
4.4.3.7维修岗
直接上级：客服部经理，客服部副经理
间接上级：常务副总经理
协作单位：库房管理岗，工程师岗
任职资格与任免：
a．知识及教育水平要求：专科及以上学历，了解企业产品及技术应用
方面的知识。
b．岗位技能要求：十分深入的掌握本企业不同时期的不同产品型号；
各个部件元器件的名称，能够掌握焊接技术，有上进心，乐于专研，
工作认真负责。
c．素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新精
神，无特殊性别与年龄要求。
d．本岗位人员由客服部副经理推荐，常务副总经理直接任免。
岗位职责：
a．负责现场返修物品的修复, 符合产品开发计划规定的质量和进度
标准。
b．负责新板卡的测试, 符合质量体系标准。
c．提供技术支持, 及时妥善解决、技术服务过程中的问题。
d．完成临时工作, 完成上级交办的临时工作。
4.4.3.8客户投诉管理
直接上级：客服部副经理
间接上级：客服部经理，常务副总经理
协作单位：工程师岗，库房管理岗
任职资格与任免：
e．知识及教育水平要求：专科及以上学历，了解企业产品及技术应
用方面的知识。
f．岗位技能要求：对各个项目基本情况有所了解，妥善处理和解决
客户投诉,提高公司客户服务质量。
g．素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新
精神，无特殊性别与年龄要求。
h．本岗位人员由客服部副经理推荐，常务副总经理直接任免。
岗位职责：
a．接受客户的投诉，在解决客户不满意见及投诉时，应分清责任，
属于我方责任，应全力予以解决；若不属于我方责任，应采取积极的
态度，与客户协商，协作客户圆满解决问题。
b．客户不满意意见和投诉的处理及所采取的相应措施，应详细登记；
属于设计、制造、安装等原因引发的客户不满意见及投诉，应将有关
处理过程整理成书面材料上报相关部门。
c．收到客户的不满意见和投诉，应采取积极主动的措施并迅速上门
详细了解客户的情况，并尽快查明原因，迅速予以解决。若无法单独
查明原因或者遇到疑难的问题，应积极上报售后服务总部，通过其他
部门的配合和协调来完成，并做好客户工作。
4.4.3.9客户回访管理
直接上级：客服部副经理
间接上级：客服部经理，常务副总经理
协作单位：工程师岗，库房管理岗
任职资格与任免：
a．知识及教育水平要求：专科及以上学历，了解企业产品及技术应用
方面的知识。
b．岗位技能要求：了解各个项目基本运行情况，定期的对客户进行回
访工作，了解客户需求及公司客户服务人员的现场工作情况，提高工作
质量。
c．素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新精
神，无特殊性别与年龄要求。
d．本岗位人员由客服部副经理推荐，常务副总经理直接任免。
岗位职责：
a．每天向客服经理以及副经理汇报回访项目，科室名称，回访的情况
b．一个月对所有回访客户做出统计，满意的项目数量以及不满意的
项目数量，并表明原因，以便下步工作安排。
及时汇报各家医院的动态需要，以便工作的下步开展。
4.5工程安装部：
4.5.1工程部职能：
a.在副经理的领导下，根据合同要求，与生产部门协调，及时配送物
流设备，组织现场安装施工，保证工程进度和质量。
b.制定安装施工预算，采购安装材料，发货计划等,严格控制成本。
c.绘制施工图纸、制定施工方案和计划并组织实施，工程完工后绘制
竣工图，做好文件归档工作。
d.完成领导交办的工作。
4.5.2工程部组织结构：
工程部组织体系表
4.5.3工程部岗位职责：
4.5.3.1工程部经理
直接上级：常务副总经理
间接上级：总经理、总工程师、副总经理
协作单位：客服部、财务部、采购部、生产管理部、人力资源部、综合部
直接下级：工程部副经理、本部门员工
任职资格与任免：
a.知识及教育水平要求：专科及以上学历，掌握本部门各类行业知识；
了解企业产品及生产工艺的大概常识；了解相关的合同知识。
b.岗位技能要求：熟悉部门安装工艺、技术规范，施工流程，及公司产
品的各类相关信息；具备较好的人际交往能力、沟通能力；较强的口语
表达能力；较强的组织管理能力。
c.素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新精神，
无特殊性别与年龄要求。
d.本岗位人员由常务副总经理推荐，总经理直接任免。
岗位职责：
a.配合主管工程副总、做好部门的各项管理工作。
b.制定部门的各项管理制度、施工计划。
c.做好部门的施工管理、施工质量的监督工作。
d.做好质量认证体系的工作。
e.协调工程部与其他部门的各项衔接工作。
f.负责工程部门员工考核、绩效工作。
g.完成好上级领导移交的各项工作。
h.做好工程预算、竣工图审核、员工报销等各项工作。
i.制定、完善工程施工规范。
j.做好安装与调试的交接工作。
k.制定、监督新员工培训计划，并负责监督新员工的培训工作。
4.5.3.2工程部副经理
直接上级：工程部经理
间接上级：常务副总经理、总经理、总工程师、副总经理
协作单位：客服部财务部、采购部、生产管理部、人力资源部、综合部
直接下级：项目经理、本部门员工
任职资格与任免：
a.知识及教育水平要求：专科及以上学历，掌握本部门各类行业知识；
了解相关的合同知识。
b.岗位技能要求：熟悉部门安装工艺、技术规范，施工流程，及公司
产品的各类相关信息；具备较好的人际交往、沟通、协调能力；较强
的口语表达能力；一定的组织管理能力。
c.素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和能吃苦
耐劳的精神，无特殊性别与年龄要求。
d.本岗位人员由工程部经理推荐，常务副总经理直接任免。
岗位职责：
a.配合部门经理，做好部门的各项管理工作。
b.协助部门经理制定部门的各项培训制度、施工计划。
c.协助部门经理做好部门的施工管理、施工质量等的监督工作。
d.做好新员工的培训工作。
e.做好各项目经理的管理、现场施工的管理工作。
f.协助部门经理制定、完善工程施工规范。
g.协助部门经理做好安装与调试的交接工作。
h.督促项目经理做好流程图、平面图的绘制工作。
i.协助部门经理做好员工的考核、绩效工作。
4.5.3.3安全监督岗
直接上级：常务副总经理
间接上级：总经理、总工程师、副总经理
协作单位：客服部、财务部、采购部、生产管理部、人力资源部、综合部
任职资格与任免：
a.知识及教育水平要求：专科及以上学历，掌握本部门各类行业知识
安全知识，环保知识；了解企业产品及生产工艺的大概常识；了解相
关的合同知识。
b.岗位技能要求：熟悉掌握部门各类安全制度、安装工艺、技术规范，
施工流程，及公司产品的各类相关信息；具备较好的人际交往、沟通
能力；较强的口语表达能力；较强的组织管理能力。
c.素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新精
神，无特殊性别与年龄要求。
d.本岗位人员由工程经理兼任由，常务副总经理推荐，总经理直接任
免。
岗位职责：
a.制定部门各项安全制度，安全文明施工制度、安全奖惩制度。
b.配合中心、集团安全员的工作，做好部门所管辖的各项安全工作。
c.监督现场安全员的工作，督促现场安全例会，安全检查工作。
d.完成新员工的安全培训工作。
e.监督现场用电管理，劳保用品使用情况。
f.贯彻中心，集团安全文件精神，定期对部门项目经理进行安全培训，
安全总结，加强员工安全意识，做到警钟长鸣。
4.5.3.4质量监督岗
直接上级：常务副总经理
间接上级：总经理、总工程师、副总经理
协作单位：客服部、财务部、采购部、生产管理部、人力资源部、综合部
任职资格与任免：
a.知识及教育水平要求：专科及以上学历，掌握本部门各类行业知识；
了解企业产品及生产工艺的大概常识；了解相关的合同知识。
产品的各类相关信息；具备较好的人际交往能力、沟通能力；较强的
口语表达能力；较强的组织管理能力。
c.素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和创新精
神，无特殊性别与年龄要求。
岗位职责：
a.对施工中的重要环节进行定时跟踪监督，通过电话询问施工情况及
督促，完成质量监控。
b.通过技服人员反馈及竣工草图绘制情况，监督现场整体施工质量情
况，发现问题，及时整改。
c.建立质量奖惩制度，使质量与奖金挂钩，与工时挂钩，监督执行细
节。
d.对操作规程不定期进行修改，监督操作规程的执行情况。
e.对项目经理、员工不定期（主要是年底）进行培训，提高业务水平，
加强质量观念。
f.不定期的进行现场质量检查，消除员工侥幸心理。
g.加大质量意识教育，使员工真正意识到质量的重要性，是企业生存
之本，使员工由被动变主动，从而有效提供安装质量。
4.5.3.5项目经理
直接上级：工程副经理
间接上级：工程经理、常务副总经理、总经理、总工程师
直接下级：部门员工
协作单位：客服部、财务部、采购部、生产管理部、人力资源部、综合部、监理、建设单位、现场各施工单位
任职资格与任免：
a.知识及教育水平要求：高中以上学历，掌握本部门各类行业知识；
了解相关的合同知识。
及公司产品的各类相关信息；具备一定的人际交往、沟通、协调能力；
较强的口语表达能力；一定的组织管理能力。
c.素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和能吃苦
耐劳的精神，男性，无特殊年龄要求。
d.本岗位人员由工程部副经理推荐，工程经理直接任免。
岗位职责：
a.协助部门副经理做好员工的管理、培训工作。
b.做好本项目施工的各项工作。
c.做好新员工的教育、技术培训工作。
d.完成好与售后等相关部门的交接工作。
e.做好现场施工人员的各项管理工作。
f.协助部门副经理制定、完善工程施工规范。
g.监督施工人员的施工规范实施情况。
h.协助部门副经理做好员工的考核、绩效工作。
4.5.3.6工程人员：
直接上级：项目经理
间接上级：工程经理、工程副经理、常务副总经理、总经理、总工程师
直接下级：新来员工及雇工
协作单位：客服部、财务部、采购部、生产管理部、人力资源部、综合部、监理、建设单位、现场各施工单位
任职资格与任免：
a.知识及教育水平要求：初中以上学历，掌握本部门各类行业知识；
了解相关的合同知识。
b.岗位技能要求：熟练掌握部门的安装工艺、技术规范，施工流程，
及公司产品的各类相关信息；具备一定的人际交往、沟通、协调能力；
一定的口语表达能力。
c.素质要求：具有健康的体魄、充沛的精力、强烈的责任心和能吃苦耐劳的精神，男性，年龄50岁以下。
d.本岗位人员由项目经理推荐，工程副经理直接任免。
岗位职责：
a.严格遵守部门、中心制定的各项规章制度。
b.配合部门经理、项目经理完成各项施工任务。
c.协助项目经理进行对新员工的培训工作。
d.严格按施工规范施工。
4.6技术支持部：
4.6.1技术部职能：
a ．在总工程师的领导下，根据既定的发展目标和战略，负责产品的
技术攻关和技术改造工作，建立健全技术档案。
b ．完善与改进产品技术，满足客户需求，为其他部门提供技术支持
与培训，协同客服部完成产品测试工作。
c ．近期在总工程师的领导下，做好医疗康复设备的技术引进和开发
工作，负责康复设备国家863计划引进实施。
d ．负责在医疗服务部组建前的三维产品返修工作.
4.6.2技术部组织结构：
4.6.3技术部岗位职责：
4.6.3.1技术部经理
直接上级：总工程师
间接上级：总经理、副总经理、常务副总经理
协作单位：中心其它部门、生产研发中心各部门
直接下级：机械技术支持工程师、电路技术支持工程师、软件技术支持工程师任职资格与任免：本科以上学历、有两年以上产品研发或技术支持工作经历。由总工程师对其进行推荐，总经理对其进行任免。
岗位职责：
a．领导本部门开展产品技术支持及技术攻关工作。
b．对其它部门进行技术支持工作。
c．负责对外技术协作的管理和组织工作。
d．负责建立产品技术支持档案。
e．负责部门的日常管理工作。
f．负责与生产研发中心的技术沟通工作。
4.6.8.2机械技术支持工程师：
直接上级：技术部经理
间接上级：总工程师、总经理、副总经理、本中心其它部门经理
任职资格与任免：机械专业大专以上学历，有一定的机械结构或产品工艺设计经验。由技术部经理推荐，总工程师进行任免。
岗位职责：
a．负责产品机械或机构部分的技术支持工作。
b．负责产品在机械部分的档案管理工作。
c．在经理的领导下，做好与生产研发中心相关人员的技术沟通及资
料收集工作。
4.6.8.3电路技术支持工程师：
直接上级：技术部经理
间接上级：总工程师
任职资格与任免：电子电路专业大专以上学历，有一定的电路设计经验。由技术部经理负责推荐，总工程师进行任免。
岗位职责：
某企业各部门组织结构与岗位职责说明书(54页)
久久各部门组织结构与岗位职责说明书（第三稿） 目录 一、久久组织结构 二、总经理岗位职责 三、生产部岗位描述 （一）生产部职责 （二）生产部组织结构 （三）生产部岗位职责 1、生产部部长 2、生产调度 3、生产统计 （四）前处理工区岗位描述 1、前处理工区职责 2、前处理工区组织结构 3、前处理工区各岗位职责 （1）前处理主管 （2）前处理领班 （3）前处理翻缝组 （4）前处理退浆 （5）前处理冷堆
（6）前处理烧毛 （7）前处理前刷毛 （8）前处理煮漂 （9）前处理丝光 （10）前处理漏割五）染色工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构 3、染色工区各岗位职责 （1）工区主管 （2）工艺员 （3）领班 （4）染色工区轧染机 （5）染色工区打料 （6）染色工区试化室 （7）染色工区冷堆 （8）染色工区水洗 （9）染色工区砂洗 （10）染色工区霜花六）后整装工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构 3、后整装工区各岗位职责
（1）工区主管 （2）领班 （3）后整装拉幅 （4）后整装刷毛 （5）后整装工区预缩 （6）后整装成品 （7）工区统计（七）设备科 1、设备科职责 2、组织结构 3、各岗位职责 （1）设备科科长 （2）钳工 （3）电工 （4）污水站 四、经营部岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 （1）经营副总 （2）市场部 （3）储运科
（4）坯布采购科 （5）坯布检验科 （6）经营部跟单室 （7）经营部业务科 五、管理科 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 （1）管理部部长 （2）管理部人事科 （3）管理部企管科 六、质检科岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 （1）质检科科长 （2）领班 （3）检验工 七、财务科 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责
信息技术部职责与岗位说明书
省级分公司信息技术部工作职责 在总公司信息技术部指导下，负责分公司信息建设及管理，负责分公司应用系统的运行、维护和管理，负责信息技 术基础设施及平台的配备及其运行、维护和管理，为公司经营管理提供有效的技术支持。 （1）根据信息技术发展战略规划，按照总公司的统一部署，负责辖区内信息中心的建设与管理，满足公司经营管理的需要； （2）根据全系统数据中心建设的实施战略，实施业务及 经营管理数据的统一和集中管理； （3）负责应用系统的运行、维护和管理，及时解决运行中出现的问题，提供相关技术培训，保障应用系统正常运行； （4）负责分公司信息中心的运行、维护及管理，及时处理 在运行过程中出现的各种问题，并保障系统与数据安全； （5）根据分公司经营管理的有关需求，收集、整理、及时提供有关信息和数据，并提供相关的技术支持； （6）根据总公司的统一部署，配备信息技术设备，建立并更新分公司及下属公司的信息技术基础设施及平台，同时提供运行支持、维护和管理，确保其安全、有效运行。 （7）领导交办的其他工作。 岗位说明书
说栏 岗位目的 用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义： 根据总公司信息化战略规划以及全省业务发展要求，制定、组织实施全省信息技术工作计划，协调上下级公司信息技术部、省级公司相关部门、中国人寿系统外相关部门和合作单位，确保全省信息系统安全、稳定、有效运行，为公司运营提供有效的信息技术 服务。 岗位任职要求
该岗位所需的最低资格要求 计算机本科或以上学历，5年以上信息技术工作经验，3年以上保险行业经验，2年以上管理经验。 岗位说明书 说明栏 岗位目的 用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义： 根据部门要求，组织全省信息系统及平台的日常运行、维护、管理工作，组织非总公司集中
岗位职责书写格式
岗位职责书写格式 【篇一：岗位职责书写格式(共6篇)】 篇一：岗位说明书格式及填写要求 附件一：岗位说明书格式 岗位说明书 起草：审核：批准： 附件二：岗位说明书填写要求 新岗位说明书表格的内容主要有四个部分组成：一、岗位基本信息 填写说明： 1、岗位名称——在公司组织架构图中确定的名称 2、所属部门、直接上级、下属岗位——对岗位进行定位，明确各 个岗位在组织中、部门中所处的位 置，以及岗位之间的汇报关系。 3、定员人数——本岗位上的人数。因为某些岗位可能存在同一岗 位多位员工的情况。 4、薪资标准——本岗位的入职起薪标准，不包括因为工作年限增 长或其他原因在入职后增加的薪 资。 5、岗位职责——用一句话说明本岗位的主要工作内容，要求能够 明确表现出与其他岗位的区别。举例说明：（人事专员岗位为例）二、岗位工作内容和评价指标 填写说明： 1、工作权重——该项工作职责在本岗位工作中的重要程度。请注 意是“权重”表现的是工作的“重 要程度”而不是“工作量”。 2、工作职责——此项填写时有两种内容，一是主要工作职责内容，即与岗位有关，体现了该岗位区 别于其他岗位的价值。通常是该岗位直接主持、负责、执行的工作；二是次要工作职责内容,即与岗位有关，通常是该岗位参与、配合、 协助、支持的工作。上述两项工作职责的划分，简单的说，可以用 工作权重为标准，即工作权重在10％以下的工作一般为次要工作职责，工作权重在10％以上的应该是主要工作职责。但上述划分标准 可能因为岗位的不同而有所不同，需要填表人员灵活掌握。
3、工作成果——完成每项工作职责后，应该得到的工作结果，可以是定量的结果，也可以是定性的 结果，但以定量结果为主。 4、考核标准——对工作结果的考核评价标准，应当遵循三个原则来制定：1）标准应当是具体的， 即明确、清楚的；2）标准应当是可衡量的，即能够进行纵向或横向比较的；3）标准应当是能够实现的，即结果不是喊口号或好高骛远的，而是确实能够完成的； 举例说明：（人事专员岗位为例） 填写说明： 岗位任职资格要求是该岗位员工入职的基本标准，低于此标准的不予考虑入职。 四、岗位需要的工作技能和工作态度 填写说明： 工作技能与工作态度要求是该岗位员工胜任该岗位必须具备的相应工作技能和工作态度，如果不具备则不予考虑入职。 举例说明：（以人事专员岗位为例） 以上表格的填写过程中，请注意以下事项： 1、公司每个岗位的职责都是整体职责的一部分。具体的说就是，部门内各岗位的工作职责之和等于部门 工作职责，各部门工作职责之和等于公司整体工作职责； 2、表格的填写应主要由部门负责人完成，但“工作权重”“工作职责”“工作成果”“考核标准”各项必 须与岗位责任人进行面谈，并达成一致后，才能填写到正式的岗位说明书中； 3、人事行政部负责组织岗位分析工作，提供相应的技术支持，并将最后确定的所有岗位说明书存档备案； 4、岗位说明书不是制定完毕就一成不变了，它必须根据公司经营计划、组织架构、岗位编制的变化而保 持动态调整的，因此各部门应当在本部门工作岗位有所变化时修改或变更岗位说明书，并通知人事行政部修改存档资料。 以上内容，如有不明之处，请联系人资行政部咨询。 篇二：岗位说明书模板(含编写要求) - 1 - - 2 - - 3 - - 4 -
公司组织架构图和岗位职责说明书
组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作，定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。 二、总经理职责 （一）职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 （二）权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； 2、有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。
3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 （一）店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标，制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作，制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯，建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理，并对部门人员的奖励、处罚进行审核。
办公室文秘岗位职责说明书范文大全
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办公室文秘岗位职责说明书范文大全 前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 篇一：办公室文秘岗位职责说明书范文篇一：办公室文秘说明书范文 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。
篇二： 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 篇三： 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
某公司各工作岗位职责说明书
口岸公司现阶段岗位职责说明书 第一章、岗位职能设计的原则 一、本文件中的工作岗位，是在充分考虑了口岸公司的经营特点和人力资源现状的基础上，结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司业务的发展和经营规模的扩大，应根据需要不断修改完善。 二、本文件的岗位设计包含了三个层面，即总经理、部门经理（主任）和一般员工；五个部门，即办公室、财务部、投资发展部、贸易业务部和研究部。图示如下：
三、设计和修改现阶段岗位职责，应遵循如下几个原则： 1、具体的岗位职能设计或界定应充分兼顾公司组织结构中的三大关系，即公司领导层与部门之间的上下级纵向关系、部门与部门之间的横向协调关系、部门内部的工作协调关系。 2、上下级之间的互动关系无疑是十分重要的，但是部门间的横向协作搞得好坏，往往是公司经营管理工作是否有效率的关键问题。为了保证部门间的有效交流与协作，防止部门间出现互不买帐、互相推诿、凡事都要先请示总经理才能照办的现象，在具体事项中起牵头作用的部门应该享有公司总经理给予的横向协调的某种自动授权。
3、横向协调的自动授权，对各部门经理人员的素质、制度水平、业务水平、领导艺术和处理人际关系的能力都提出了很高的要求。被自动授权的经理人员需在工作实践中不断提高自己的素养和水平，才能充分有效地履行好自己的职能。 4、岗位设计应使岗位责任人明确其所在岗位在本部门以及在本公司中的位置，同时也能了解相关部门和相关岗位的工作内容和职责，以利于彼此之间的配合与合作。 5、岗位设计应根据岗位所在职能部门的业务重点，明确岗位的具体业务内容，包括职责、权责、时限等，以避免岗位之间工作不明、责任不清、相互推诿和相互牵制等弊端的发生。确定“按章自动执行”和“先请示再执行”的岗位工作内容的不同性质是激活岗位职责的有效方法。 6、公司的职能部门的职责范围，实质上就是这个部门的经理（主任）的职责范围，经理（主任）是通过合理分工、综合指导、带头垂范、检查督促等管理形式去履行部门职能的。 7、在每一个职能部门中，只设立一个主要责任岗位，以保证部门经理负责制的贯彻执行。在同级管理岗位中，一般不设副职；如果确有设立副职的必要，副职
各部门岗位职责说明书.doc
精品 生产厂长 职位名称生产厂长职位代码所属部门综合办职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人 职位概要 : 组织下属并指导其完成企业生产计划，实现企业生产目标。 工作内容 : 规划并完成组织生产目标； 负责宣传公司精神面貌工作； 公司各工作岗位人员安排； 完善生产各岗位操作标准及生产相关文件； 负责工厂内日常生活安排与协调； 完善和制定公司相关规章制度，并负责督促实施完成； 负责工厂内外一切事务处理与协调； 做好公司企业文化工作，提高员工文明素质； ； 任职资格 : 教育背景 : ◆理工类或相关专业专科以上学历。 培训经历 : ◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、项目管理、产品知识等方面的培训。 经验 : ◆5年以上生产管理经验。 技能技巧 : ◆熟悉所在产业、行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道； ◆熟悉生产规程以及质量标准； ◆熟练使用办公软件； ◆良好的英文基础。 态度 : ◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队，发挥较好的团队合作精神；◆优秀 的表达能力、沟通能力、领导能力，能够承受高强度的工作压力。 工作条件 : 工作场所 :办公室及工作场所。 环境状况 :舒适。 危险性:基本无危险 ,无职业病危险。
直接下属总监间接下属班长 晋升方向总经理轮转岗位 生产部部长 职位名称生产部长职位代码所属部门生产部职系职等职级直属上级生产总监薪金标准填写日期核准人 职位概要 : 组织下属并指导其完成企业生产计划，实现企业生产目标。 工作内容 : 规划并完成组织生产目标； 负责生产设备的运行与维修保养； 指导培训生产线员工生产机器操作； 完善生产各岗位操作标准及生产相关文件； 检查员工生产仪表仪容，安全到岗情况； 与其他部门协作共同满足生产需求。 任职资格 : 教育背景 : ◆机械类或相关专业专科以上学历。 培训经历 : ◆受过生产管理、机器设备维修、项目管理、产品知识等方面的培训。 经验 : ◆5年以上生产管理经验。 技能技巧 : ◆熟悉所在产业、行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道； ◆熟悉生产规程以及质量标准； ◆熟练使用办公软件； ◆良好的英文基础。 态度 : ◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队，发挥较好的团队合作精神；◆优秀 的表达能力、沟通能力、领导能力，能够承受高强度的工作压力。
服装公司技术部工作职责(1)
技术部工作职责 岗位说明书 一、岗位名称：CAD 制版 二、所属部门：技术部 三、直接上级：技术部主任 四、直接下属： 五、核心职责：按时、按质、按量完成上级分配工作 六、具体职责： 1、对工作认真，按时完成上级下达任务； 2、在制版过程中注意每个细节尽量按客户要求做好，对不合理及时提出来 得以尽快解决； 3、版形注意美观合体，注重省工省料增加效益； 4、制作过程中有问题及时和相关人员沟通,合理简单化,而不影响其效果； 5、推大货纸版时应认真核对客人及业务员反馈的意见，对尺寸、板型、细 节上应得到业务员确认后方可做。 6、加强与本部门或其它相关部门沟通，并提供相应部门所需技术资料； 7、热爱本职工作，爱护公司设备； 8、努力提高自我技术多为公司贡献。 七、主要权限： 1、对工作提出自己的意见和建议； 2、不合理的尺寸要求更改，按版形要求做正确的样品。 直接上级签名：岗位执行人签名： 日期：日期： 一、岗位名称：技术部主任 二、所属部门：技术部 三、直接上级：技术厂长 四、直接下级：打板员、CAD排版员、样品组长、主辅料配备员 五、核心职责：负责技术部的全面运作管理，为业务和生产流程提供正确有 效的技术支持 六、具体职责： 1、全面负责技术部管理，合理组织和调配人力、物力、设备，保质保量按 时完成公司所需的样衣、纸板、尺寸单、工艺单、算料单（单耗）的制 作任务，并及时提供给相关部门； 2、负责下属人员的工作安排、职任确定、工作协调、检查考核、任免奖惩 申报等项工作，保证部门人员责任清晰、目标明确、精简高效； 3、负责制订和建立技术部的工作流程、工作程序、技术标准和规范以及
某公司行政人事文员岗位职责说明书范本
岗位说明书系列 某公司行政人事文员岗位 职责说明书 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-22916某公司行政人事文员岗位职责说明 书 Job description of administrative personnel and clerk in a company 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 公司行政人事文员岗位职责说明书 职位名称:行政人事文员 职位代码 所属部门:行政人事部 职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要: 负责公司文件的撰写、分发;负责办公用品的分发等。
工作内容: 1.负责公司文件的录入、校对、排版、装订与分发工作; 2.协助劳资主管管理好人事档案，适时更新员工档案，确保档案的完整性、信息存储的合理性; 3.按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品; 4.负责有关信息的传递和通知工作; 5.负责本部门办公用品的分发工作; 6.负责完成领导交待的其他事项。 任职资格: 教育背景: ◆中文、新闻、传播等相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计方面知识和管理能力等方面的培训。 经验: ◆2年以上企业文化策划导入工作经验。 技能技巧:
◆熟悉人事工作流程，办公用品采购流程，企业资产管理; ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程; ◆熟练使用电算及办公软件; ◆较好的公文写作和文字表达能力。 态度: ◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力; ◆人际沟通、交往能力强; ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室，经常出差。 环境状况:基本舒适。 危险性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位 请输入您公司的名字
公司各岗位职责说明书
公司各岗位职责说明书 目录 一、总经理 (3) 二、副总经理 (4) 三、总经理助理 (5) 四、财务经理 (6) 五、会计 (7) 六、出纳 (8) 七、办公室主任 (9) 八、办公室文员 (10) 九、市场部经理 (11) 十、客户代表 (12) 十一、商务经理、专员 (13) 十二、系统集成工程师 (14) 十三、软件工程师 (15) 十四、客户服务经理、专员 (16)
一、总经理 根据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式， 经董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； 审核签发以公司名义发出的文件； 召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 处理公司重大突发事件； 推进公司企业文化的建设工作。 ◆教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业学士以上学历。 ◆培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 ◆经验: 10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 ◆能力: 熟悉企业业务和运营流程；在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； 熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； 良好的中英文写作、口语、阅读能力；具备基本的网络知识；熟练使用办公软件。 ◆意识:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；善于协调、沟通，责任心、事业心强；亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；为人干练、踏实；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
公司各部门组织结构与岗位职责说明书
湖州市久久纺织印染有限公司 各部门组织结构与岗位职责说明书 （第三稿） 目录 一、久久组织结构 二、总经理岗位职责 三、生产部岗位描述 （一）生产部职责 （二）生产部组织结构 （三）生产部岗位职责 1、生产部部长 2、生产调度 3、生产统计 （四）前处理工区岗位描述 1、前处理工区职责 2、前处理工区组织结构 3、前处理工区各岗位职责 （1）前处理主管 （2）前处理领班 （3）前处理翻缝组 （4）前处理退浆 （5）前处理冷堆
（6）前处理烧毛 （7）前处理前刷毛 （8）前处理煮漂 （9）前处理丝光 （10）前处理漏割（五）染色工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构 3、染色工区各岗位职责 （1）工区主管 （2）工艺员 （3）领班 （4）染色工区轧染机 （5）染色工区打料 （6）染色工区试化室 （7）染色工区冷堆 （8）染色工区水洗 （9）染色工区砂洗 （10）染色工区霜花（六）后整装工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构
3、后整装工区各岗位职责 （1）工区主管 （2）领班 （3）后整装拉幅 （4）后整装刷毛 （5）后整装工区预缩 （6）后整装成品 （7）工区统计 （七）设备科 1、设备科职责 2、组织结构 3、各岗位职责 （1）设备科科长 （2）钳工 （3）电工 （4）污水站 四、经营部岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 （1）经营副总 （2）市场部
（3）储运科 （4）坯布采购科 （5）坯布检验科 （6）经营部跟单室 （7）经营部业务科 五、管理科 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 （1）管理部部长 （2）管理部人事科 （3）管理部企管科 六、质检科岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 （1）质检科科长 （2）领班 （3）检验工 七、财务科 1、部门职责 2、组织结构
品控部各岗位职责说明书
页码第 1 页共 9 页注： 1.该职能/职责负责人为品控主管，负责维护本职能/职责的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理。 2.在运行过程中遇到运作不畅等情况时，请通知总经办。 3.与之前文件有冲突时，一律依本文件执行。 项目编制审核批准签名 日期 相关部门会签 品控部开发部销售部生产部财务部 采购部资材部行政部 文件修订履历 序号修订章节修订履历版号修订状态生效日期东莞市润葆纸业有限公司
页 码 第 2 页 共 9 页 品控部岗位配置图 品控部岗位配置说明表 岗位名称 定岗人数 主要工作内容 品控主管 1人 负责统筹本部门整体工作，协调各相关部门之间的运作，负责产品质量与过程管理与监督。 原材料检验员 1人 负责公司来料检验。 巡检员 1人 负责制成的管理与监督 线检员 2人 负责管控产品进入包装前的质量 化验员 1人 负责产品及相关检测，实验室管理 微生物检验员 1人 负责产品，原材料的卫生标准检测 总计 7人 品控主管 线检员 原材料检验员 微生物检验员 巡检员 化验员
页码第 3 页共 9 页 品控部门职能 岗位名称品控部上级部门总经办直接上级总经理 下属部门品管主管岗位主管部门编号PK 直接下级品管岗位编制1人 部门目标 以公司质量目标为导向，不断完善公司质量体系并保证顺利进行以提高公司的竞争力及客户 满意程度。 部门职能1.贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件 2.根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标规划； 3.负责公司各种品质管理制度的制订与实施。 4.建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； 5.提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督； 6.定期组织检验员、岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司检验人员质量意识和质量管理水平； 7.加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，以便学习掌握，并落实执行； 8.负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； 9.落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定； 10.按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； 11.负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。 12.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。 13.负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性 14.与其他部门相关工作的协调管理 15.完成上级临时交办的各项任务 管理权限1.制定、实施和控制质量管理方针的权力，对质量计划、质量变异处理的审批权力 2.对质量事故、检查中发现的问题依程序和制度提请处罚的权力 3.对不合格品进行管制的权力 4.部门内部开展工作的自主权 5.部门内部员工聘任、解聘、考核、处罚的建议权 6.其他与质量管理工作相关的权力 管理责任确保产品质量稳定性，满足客户需求。
公司组织架构图及岗位职责说明书50687
XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； ②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作； 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象； 4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证；
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行
工程技术员岗位说明书(20200517140630)
工程技术员岗位说明书 篇一：施工技术员岗位职责 技术员岗位职责 一、熟悉施工图纸，掌握施工规范、标准、图集中的基本内容，严格执行公司、项目部的各项规章制度及工序文件。 二、参与编写施工组织设计及专项施工方案、技术措施并监督执行情况。 三、负责对劳务分包单位进行分部分项技术交底，检查、督促施工班组按各级技术交底要求进行施工。 四、参加图纸会审，做好图纸审查意见的收集、汇总及图纸会审记录的整理工作。 五、做好施工图纸、设计变更等技术文件的收发、登记工作。 六、参与本项目测量、定位、放线、计量技术复核、隐蔽验收等工作，及时准确填写有关技术表格，做好有关记录工作。 七、处理施工中一般性的技术问题，对劳务公司提出的图纸及技术问题进行审核、处理并与上级技术主管部门沟通解决。负责制定质量问题整改措施。 八、在项目技术负责人的授权下，参与对设计院、工程部、监理的部分技术交涉、管理工作。起草须交请上述单位的技
术核定、设计变更、技术签证等。 九、负责施工现场（试）验的监督、管理工作。 十、参与新工艺、新技术、新材料、新设备的实施工作。 十一、做好工作日记，记录每日工作情况，定期组织统一 汇总汇报。十二、上级领导安排的其他工作。 篇二：项目技术员岗位职责 项目技术员岗位职责 1、熟悉设计图纸，参与设计交底及图纸会审，整理交底 及会审纪要，下达并实施对各作业班组的各类技术交底工 作； 2、参与编写施工组织设计，负责编写分部分项工程施工方 案，并组织实施； 3、负责实施本项目测量定位、放线、计量、技术复核工作，及时准确填写好有关技术表格，做好有关记录工作，做好施 工日志； 4、监督、指导各施工班组按设计图纸、施工规范、操作规 程、工程标准及施工 组织设计的要求进行施工，对违章作业提出整改，签发处罚 通知，直至纠正； 5、在公司有关职能部门的授权下，参与对设计院、业主、 监理公司、质检站的部分技术交涉、管理工作，起草须交请 上述单位的技术核定、设计变更、技术签证等资料；
企业各个岗位职责说明书
岗位职责说明书 导读 此节分享的是企业11个职能部门，65个主要岗位的岗位职责说明书： 1.高管（11个）：总经理、副总经理、总经理助理、财务总监、 人资总监、市场总监、销售总监、营销总监、运营总监、技术 总监、生产总监； 2.财务（5个）：财务经理、会计主管、预算主管、成本控制主 管、出纳； 3.人资（6个）：人力资源经理、绩效考核主管、薪资与福利主 管、员工培训与发展主管、招聘主管、人力资源专员； 4.行政（5个）：行政经理、行政主管、法律事务主管、行政专 员、前台； 5.市场营销（7个）：市场部经理、公共关系主管、客户关系主 管、客户关系代表、市场策划主管专员、市场拓展主管专员、 市场研究主管专员； 6.销售（4个）：销售部经理、销售主管、销售代表、电话销售代 表； 7.技术研发（5个）：技术研发部经理、技术支持主管、研发主 管、技术支持人员、研发人员； 8.生产（9个）：生产部经理、设备工程师、生产主管、生产计划 员、生产物料员、车间主任、生产班组长、生产车间员工、生 产跟单员； 9.品控（5个）：品质经理、品质主管、品质工程师、质检员、质 量安全技工； 10.采购（3个）：采购经理、采购主管、采购员； 11.仓储（5个）：物流经理、仓储主管、货运主管、物流规划专 员、仓库管理员；
文末有福利 公司11个部门，65个岗位职责 一、高管 1.总经理 制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立良好的沟通渠道；建立和健全公司的管理体系与组织结构，建设高效的组织团队；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
2.副总经理 协助总经理制定并实施公司发展战略、经营计划等，完成公司的经营管理目标及发展目标。
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 （二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
X集团总经理助理岗位职责说明书标准范本
编号：QC/RE-KA7544 X集团总经理助理岗位职责说明 书标准范本 Describe the work content that the post needs to complete, and realize the scientific allocation of labor and employment to the greatest extent through the concrete work description. （岗位职责示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________
X集团总经理助理岗位职责说明书标准 范本 使用指南：本岗位职责文件适合在描述岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管不同的职务之间，通过具象化的工作描述能最大限度地实现劳动用工的科学配置。文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。 X集团总经理助理岗位职责说明书 岗位基本信息 岗位名称总经理助理所属部门岗位职等 直接上级总经理直接下属 岗位概要：协助总经理融资决策和日常事务处理 职责描述 重点工作 1.融资管理：参与项目投资分析，根据宏观形势及公司资金状况，从全局角度为
项目融资提出建议;根据开发计划及资金需求，积极开拓融资渠道;根据融资方案及计划，针对大额资金，组织落实资金到位; 2.资料审核：根据公司规章制度，负责递呈总经理核准资料的预审工作，审核资料的真实性、准确性及合规性，对异常资料跟踪了解确认; 3.前期管理：参与杭州**项目的前期计划拟订及费用预算工作，负责与政府规划部门、人防、消防、市政等相关部门的对外业务关系处理; 4.协助支持：负责协助总经理处理日常事务; 一般工作 1.沟通协调：负责与银行及合作单位建
公司各工作岗位职责说明书
公司各工作岗位职 责说明书
口岸公司现阶段岗位职责说明书 第一章、岗位职能设计的原则 一、本文件中的工作岗位,是在充分考虑了口岸公司的经营特点和人力资源现状的基础上,结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司业务的发展和经营规模的扩大,应根据需要不断修改完善。 二、本文件的岗位设计包含了三个层面,即总经理、部门经理(主任)和一般员工;五个部门,即办公室、财务部、投资发展部、贸易业务部和研究部。图示如下:
三、设计和修改现阶段岗位职责,应遵循如下几个原则: 1、具体的岗位职能设计或界定应充分兼顾公司组织结构 中的三大关系,即公司领导层与部门之间的上下级纵向关系、部门与部门之间的横向协调关系、部门内部的工作协调关系。 2、上下级之间的互动关系无疑是十分重要的,可是部门间 的横向协作搞得好坏,往往是公司经营管理工作是否有效率的关键问题。为了保证部门间的有效交流与协作,防止部门间出现互不买帐、互相推诿、凡事都要先请示总经理才能照办的现象,在具体事项中起牵头作用的部门应该享有公司总经理给予的横向协调的某种自动授权。 3、横向协调的自动授权,对各部门经理人员的素质、制度
水平、业务水平、领导艺术和处理人际关系的能力都提出了很高的要求。被自动授权的经理人员需在工作实践中不断提高自己的素养和水平,才能充分有效地履行好自己的职能。 4、岗位设计应使岗位责任人明确其所在岗位在本部门以 及在本公司中的位置,同时也能了解相关部门和相关岗位的工作内容和职责,以利于彼此之间的配合与合作。 5、岗位设计应根据岗位所在职能部门的业务重点,明确岗 位的具体业务内容,包括职责、权责、时限等,以避免岗位之间工作不明、责任不清、相互推诿和相互牵制等弊端的发生。确定”按章自动执行”和”先请示再执行”的岗位工作内容的不同性质是激活岗位职责的有效方法。 6、公司的职能部门的职责范围,实质上就是这个部门的经 理(主任)的职责范围,经理(主任)是经过合理分工、综合指导、带头垂范、检查督促等管理形式去履行部门职能的。 7、在每一个职能部门中,只设立一个主要责任岗位,以保 证部门经理负责制的贯彻执行。在同级管理岗位中,一般不设副职;如果确有设立副职的必要,副职应该是隶属于同级正职之下,而不是与正职分权。在没有正式安排正职的情况下,副职履行正职的职能。 8、公司始终处于发展变化的动态之中,因此岗位职能设计 不但要考虑公司现阶段的业务情况,还要注意适当超前这个
岗位职责说明书样板(精细化管理)
山西交通技师学院 人事干事岗位说明书 岗位编号:__RSK-2_________ 一、基本信息 岗位名称人事干事岗位层级五级 岗位类别■管理岗□专技岗□工勤岗岗位数量 1 所属部门人事科直接上级人事科科长 二、岗位工作概述 （概述本岗位的领导与被领导关系，以及岗位的主要工作内容，字数不超过100字）在人事科科长的领导下，协助科长做好学院人力资源战略规划、人员招聘和配置、职称评定、岗位聘用、绩效考核管理、职工培训等项工作。 三、主要职责与任务 职责1：职称评审工作标准 工作任务 （各项任务要具体、明确） 1、掌握评审专业技术职务资格条件要求和工作程序，在相 关政策、条件等方面为职工提供咨询和帮助 2、督促相关人员准备有关材料，对材料认真检查、核实， 确定材料是否准确、完善，并按要求整理、装订，在规定时 限内上报。 3、掌握职称考试和评审情况，及时反馈上级领导并办理相 关手续。 （工作标准要细化，尽可能量化） 1、做好各系列专业技术人员评审的摸底工 作，做到底数清楚、情况准确、覆盖全面， 避免遗漏，覆盖率100% 2、各类报送材料齐全、整洁、真实、及时， 完成率100%，差错率为0 3、及时、准确为职工提供各类考试信息， 通报职称评定情况，并在校园网进行公告， 完成率100%，准确率100% 职责2：工作标准 工作任务1、负责学院文件的交换 2、负责学院各类文件的收发 3、负责文件的传阅 4、负责学院各类文件的保存归档 1、文件交换：每周二或周四到厅***送取 文件，完成率100%，工作失误率为0差错 率为0 2、文件收文：将每周二或周四取回的文件 当日登记，完成率100%，准确率100% 3、文件传阅：每日将文件送交有关领导传 阅，完成率100% 4、将传阅后的文件统一保存，一周内归档， 完成率100%，准确率100% 职责3：工作标准