上海导游证考试五大景区导游词

上海导游证考试五大景区导游词

1）东方明珠

亲爱的各位团友们，现在我们即将到达的是东方明珠游览区。

东方明珠游览区位于上海市浦东新区，她是新上海辉煌成就的代表之一。

90年代初期，党中央、国务院宣布开发开放浦东，随后上海市人民政府成立了上海浦东开发领导小组和市政府浦东开发办公室。93年，建立了中共上海市浦东新区工作委员会、浦东行政管理委员会。短短十几年中，浦东经历了史无前例的变化，展现出了日新月异的面貌。目前世界500家最大公司中大约有140多家已在新区内落户，并建立起了陆家嘴金融贸易区、张江高科技园区、外高桥保税区、金桥出口加工区和孙桥现代农业开发区这五大功能区。

其中陆家嘴金融贸易区位于世纪大道西端和陆家嘴环路一带，隔黄浦江和外滩建筑群相望。它是我国改革开放以来唯一的一个以金融贸易命名的开发区，同时也是发展都市旅游、商务观光旅游、会展旅游的理想之地，东方明珠游览区就位于其中。

那浦东东方明珠游览区内，屹立着两百多幢高楼，鳞次栉比，造型多姿多彩，使人目不暇接，被称誉为浦东新的万国建筑博览。景区内的楼宇都具有鲜明的板块色彩。如超高层的板块，以世界第四高楼、高度为420.5米的金茂大厦和世界环球中心大厦为代表；还有的像证券大厦、期货大厦等的市场板块楼群；还有最大的板块楼群是金融机构的大厦，如交银大厦、中银大厦、汇丰大厦等。其次还有一些各省市、部投资兴建的高楼，如齐鲁大厦、裕安大厦和煤炭、中油、宝钢大厦等。

景区内的核心办公楼区，集贸易、商业、现代化生活设施于一体，与浦西外滩地区共同形成上海的中央商务区。

由东方明珠广播电视塔、金茂大厦、上海国际会议中心、海洋水族馆、上海城市历史发展陈列馆、上海大自然野生昆虫馆、陆家嘴中心绿地、滨江大道、世纪大道组成的东方明珠游览区，是一个集政治、文化、金融、商贸、餐饮、休闲观光于一体的上海的新旅游风景区。

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2）上海人民广场游览区

亲爱的团友们，那现在我们即将到达的是人民广场游览区。

人民广场位于上海市中心，黄浦区西北部。我们所说的广义的人民广场，包括人民大道以南的广场和以北的人民公园，总面积达30多万平方米，而狭义的人民广场，则是指人民广场的南半部分，即人民大道两侧及以南的部分。

1840年鸦片战争中国失败后，上海于1843年被迫开放，成为首批通商的5个口岸之一。当时，今人民广场一带是上海县城西北面的一片水网地带，虽有些小村落，但人口不多。1850年，英殖民者在上海成立“跑马总会”，强行买下今人民广场一带的400多亩土地，于1862年建成跑马场，成为远东地区最大的赌窟。直到1949年5月，中国人民解放军解放上海，上海跑马场（厅）才又重回人民怀抱。

在新中国，1950年6月，旧跑马场的中部辟建了一条东西向的人民大道，长500多米。人民大道南面是人民广场，以北建成人民公园，由陈毅题词。

20世纪90年代，市政府决定再次对人民广场进行大规模规划和改造，并确定为1994年上海市重点建设工程。

那提到人民广场，不得不说说它的五个中心，即：地理中心、政治中心、文化艺术中心、交通中心和游憩中心。

作为地理中心，1950年，上海市地政局以国际饭店楼顶中心旗杆为原点，确定了上海市平面坐标体系。以上海为起点的312、318、320三条国道都将人民广场作为“0”公里起始处，这里也是204国道的终止点。

作为政治中心，中国共产党上海市委员会、上海市人民代表大会常务委员会、上海市人民政府均在位于人民大道上的人民大厦内办公。同时，人民广场也是全市人民举行重大政治和社会活动的场所。

作为文化艺术中心，上海博物馆、城市规划展示馆、上海大剧院、上海美术馆等坐拥人民广场，周围还有上海音乐厅、大世界游乐中心、上海市工人文化宫、福州路文化街、大光明电影院等文化艺术场所。

作为城市交通中心，上海轨道交通一号线、二号线和八号线在人民广场地下交叉；地面，共有数十条公交线连接人民广场和其它交通集散地；地面上方，延安路高架和南北高架在广场西南面不远处交汇互通。

作为游憩中心，广场及周边众多的文化艺术场所、广场本身幽深静谧的园林空间以及广场上的音乐旱喷泉、广场鸽，不失为居民和游客休憩的好场所。

那另外值得一提的是广场的绿化系统。广场绿地面积达8万平方米，它与人民大道北面10万平方米的人民公园一起成为上海市中心的两叶“绿肺”。

另外，广场地还增设乐地铁站、商场、停车场、变电站、水库和污水泵站等。

那人民广场的主要景点包括了：人民大厦、上海大剧院、上海城市规划展示馆、音乐旱喷泉、上海博物馆、齐爱广场鸽、上海美术馆、国际饭店、明天广场以及百联世茂国际广场等。

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3）上海豫园游览区景区

亲爱的团友们，那我们现在即将到达的是豫园游览区。

豫园游览区位于上海市中心城区东南部黄浦区原老城厢境内，世大上海久负盛名的游览区。它的主要景点有豫园、豫园旅游商城、城隍庙、上海老街。它的周边景点主要有沉香阁、文庙、小桃园清真寺、白云观、大境阁、慈修庵等。

豫园游览区的肇始，要上溯到元代了建霍光行祠，明永乐年间，上海县将城隍秦裕伯“请进”行祠，上海始有城隍庙。明万历年十五年，潘允端间续建成豫园。至清嘉庆年间，城隍庙庙园既有东园（内园），又含豫园，集玩、吃、购之大全，有“不到城隍庙等于没有到上海”之说。但鸦片战争后，城隍庙地区几经破坏，破败不堪。建国后，人民政府大力修复豫园。“文革”中，城隍庙香火熄灭，殿堂变“老庙黄金”。20世纪80年代后，豫园两度重点修缮，城隍庙归还道教，并投资修建了仿明清建筑的豫园旅游商城，还在方浜中路修建仿明末清初建筑的上海老街。豫园游览区于1995年获20世纪“90年上海十大新景观”的美誉。

豫园游览区总体来讲具有浓郁的传统文化气息，最大的特色是一个“古”字。

说到豫园，那就不得不提提它的六大文化了。

一是园林文化。上海老城厢自明嘉靖年间以来，社会安定，达观显贵们喜山水园林，“园林情结”蔚然成风，于是有了豫园等20余处园林。

二是宗教文化。豫园游览区及其近旁寺庙观堂十分集中，形成儒教、佛教、道教、伊斯兰教、天主教、基督教诸教会聚一处的“奇观”，形成罕见的宗教文化现象。如：儒、道、佛文化的豫园、道教的城隍庙等。

三是建筑文化。上海建城已有七百余年了，可以说老城厢豫园游览区是一处明、清、民国时期的住宅建筑的博物馆。老城厢内明代潘允端的世春堂、徐光启的九间阁等都是古宅中的珍宝。

四是商业文化。豫园游览区有“购物天堂”的美誉，商品有“小、土、特、多”的特点，堪称小商品王国。

五是美食文化。豫园游览区既有代表上海本帮风味的老饭店，又有会聚各地风味的和丰楼，更有驰名中外的名特小吃，是著名的“小吃王国”。

最后那就是民俗文化了。豫园的人口密度曾高达1平方千米7万余人。这里的石库门住宅、百年老店、正月的元宵灯会、老城隍庙庙会等都洋溢着浓郁的沪上的民俗风情，各位团友们在这里可以寻觅到老上海的“感觉”。

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4）上海龙华游览区景区

龙华游览区位于上海市中心城区西南，主要景点有龙华寺、龙华塔、龙华烈士陵园、龙华旅游城。它的周边景点有徐家汇商城、徐家汇天主堂、徐光启墓、桂林公园、上海体育馆、龙华机场、上海植物园、黄道婆墓等。

相传远在三国年间，僧人康会于吴赤乌五年（242 年），在此茅蓬供佛，赤乌十年吴大帝孙权应康会之情在此建塔，寺院始成。因主供弥勒，而弥勒是在华林园龙华树下成佛，故寺、塔以“龙华”名。它是上海地区最早的“人文景观”。史载，宋太平兴国二年，吴越忠懿王钱俶(chu/ti)重建龙华寺。明代以后，“龙华庙会”香火缭绕，“龙华晚钟”洪亮悠扬。1985年，中央批准将龙华公园改建为上海龙华烈士陵园，于95年7月1日开放。99年，载龙华镇旧址建成龙华旅游城。

龙华游览区的特色是文化的多样性和旅游的丰富性，主要表现在佛教文化和宗教旅游、革命文化和红色旅游以及民俗文化和风情旅游。

龙华游览区依托龙华寺、塔，洋溢着浓郁的佛教文化氛围。龙华寺塔的建筑、雕塑、绘画、书法、文学、音乐、陈设、法器、饮食、园林、文物、碑刻乃至民俗风情，无不折射出中国佛教文化的光彩。（龙华寺寺塔齐全，伽蓝严整，显现了中国古代建筑的恢宏壮丽美；龙华寺佛像众多，妙相庄

严，表现了佛教文化的魅力，彰显了中华文化融合外来文化的力量；龙华寺的匾额楹联，既点示了各处殿堂的主题，闪现佛门智慧，又深含中华传统文化的意蕴）

龙华烈士陵园有“上海雨花台”之称，其中“二十四烈士就义地”是全国重点文物保护单位。党和国家领导人邓小平、江泽民、陈云为陵园题词。

一年一度的“迎新春，龙华撞钟”；融宗教、文艺、体育、购物于一体的“龙华庙会”；古色古香的龙华旅游城里的江南民俗风情等都是上海地区最有代表性的民俗风情活动。（新年除夕，成千上万人在龙华旅游区聆听“龙华晚钟”，迎来吉祥的新年。庙会期间，数十万人次会聚龙华进庙烧香，民间文化艺术节目荟萃于此，尝各地风味，购四方特产，处处呈现祥和喜庆气象，极富上海民俗风情。

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5）南京路步行街

南京路步行街，西起西藏中路，东至河南中路，步行街的东西两端均有一块暗红色大理石屏，上面是江泽民主席亲笔题写的“南京路步行街”6个大字。国庆50周年时落成的这条步行街，使“百年南京路”焕然一新，成为上海又一处靓丽的城市新景观。

走在步行街上，可别只顾购物，千万别忘了仔细看看市百一店（原“大新公司”）、华联商厦（原“永安公司”）、上海时装公司（原“先施公司”）和第一食品商店（原“新新公司”）这“四大公司”，无不把南京路的过去与今天不断迭映在眼前，传统与现代的交织为这条百年老街增添了别样的魅力。

已不算年轻的市百一店就矗立在南京东路、西藏中路口，这座解放前的“大新公司”是当时南京路上最好的建筑之一，如今虽不再代表时尚和流行，却依然是上海商业文化的一个象征，几十年来一直是中国最著名的百货公司。

走在这1200多米的步行街上，时时体会到一种莫大的快乐，彩色的铺路砖石、统一的路心售货亭、两边各类时尚流行商店、熙熙攘攘的人群、可爱的观光小火车，以及设计别致的城市雕塑……这些都构成了上海的现代都市风景。黄包车、香烛店、“美丽牌”香烟广告不见了，身着旗袍、梳着盘发的上海小姐不见了，就连当年曾显赫一时的“先施百货”如今也完全换了样子。现代的都市文明在这里把所有属于过去的痕迹抹得一干二净。

步行街上，随处可以感受到这路的平易近人：地面是淡红色石块铺成，干净清爽，不必担心滑倒，也不会踩到脏物；还有导盲道，让盲人也能感受到逛街的乐趣；路中间更有各式花坛、绿化带，花坛上还设有暗红色大理石凳椅，走累了，随处可坐，赏路景闻花香，还可以思量一下接着去往何处，绝对的逍遥自在。

步行街上另一大景观——步行街观光车同样引人注目。车由一节节小巧玲珑的车厢组成，车厢上画满了精美的图案，每节车的图案色彩各不相同。登上车，仿佛钻进了玩具车里，任它带着你逛个够。

步行街上最多的是人，或从容信步，或匆匆疾走，或闲坐休息，或饶有兴致地转进每一家商店。街上跟人一样多的就是各种商店了，且都是上海店家中的“大腕”：华联商厦、第一食品商店、第一百货、新华书店南京东路店……当然也少不了各大专卖店，“麦当劳叔叔”、“肯德基爷爷”自然不甘落后，而哈根达斯、天使冰王、必胜客也为有闲阶层提供了世界各地著名的美食。

假如肯早起，那你一定要来看看六七点钟的步行街。那时的步行街，商店均紧闭大门，清洁工在进行路面的清洗工作，可街上却热闹非凡，人们有的跳着交谊舞，有的打着太极拳，有的在溜滑板，有的在打羽毛球，真是玩什么的都有，不像是一条商业街，倒像是一座公园，与白天的喧嚣相比真是两个世界。原来南京路步行街也是这般“淡妆浓抹总相宜”呢。

从河南路口开始，步行街结束，继续向东。一直到南京东路外滩，行人似乎又从21世纪坠入一个陌生又熟悉的时空，似乎是狄更斯笔下的英伦街景，似乎是在父辈的照相簿中见过。狭窄的街道，四方高大的建筑，灰色调的围墙和百叶窗，高高的天花板，尖尖的屋顶，每一栋楼都记载了一段曲折跌宕的故事。夕阳为它们添上一层薄雾，黄黄的街景透出一种上个世纪三四十年代特有的迷离的浪漫。

2019年导游证考试《基础知识》选择试题及答案

2019年导游证考试《基础知识》选择试题及答案 1[单选题]根据《消费者权益保护法》，求偿权的实现的最基本的方式是( ) A.赔偿损失 B.恢复原状、重做、更换 C.赔礼道歉、消除影响 D.恢复名誉 【答案】A 2[简答题]旅游 【答案】是非定居者出于和平目的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在旅游地定居和就业。 3[简答题]旅游流动的特点 【答案】从旅游的路程来讲，中短程旅游较多，而远程旅游较少;国内旅游为主;国际旅游较少，往邻国的旅游为主，而去较远的国家旅游较少。 4[简答题]导游人员分类 【答案】 ①按业务范围划分：海外邻队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员 ②按语种划分：中文导游人员、外语导游人员 ③按技术等级划分：初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员

5[简答题]相关皇帝的称号 【答案】 1.谥号：是对死去的帝王按其生平事迹给予褒贬或同情的称号 2.庙号：帝王死后，其即位者立庙奉祀，追尊为“某祖”“某宗”的名号即为庙号 3.尊号：封建社会对帝后生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号。有 时也称“徽号” 4.全称：即庙号、尊号、谥号的合称 5.年号：封建帝王即位后为纪年而设置的称号 6.陵号：封建帝王陵寝的名号 6[简答题]官吏选拔制度 【答案】官吏选拔制度是我国古代政治生活中的一项重要内容， 它关系到统治机器的正常运转，所以历来为统治阶级所重视 7[单选题]旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游，其合法 权益受到侵害。此时，甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社， 小王应向( C )要求赔偿 A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.丙旅行社 D.旅*政管理部门 【答案】C 8[简答题]文学、小说部分 【答案】

考导游证

1、考中文导游需要准备的资料：政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段，第一阶段是笔试，第二阶段是面试，他们都有哪些需要注意的呢，且听我慢慢道来： 笔试：只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。 2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为他考的是死的，法律法规比较枯燥，需要较好的记心。去年政策法规与道德规范合二为一，但道德规范只占了很少一部分，而且涉及到的内容也很简单，只要把大的提纲背出就能应付了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。 3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，（所谓地方，就是你所在的省份），为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%，考试第一，兴趣第二，无论如何你是来考证的，先拿到证在谈其它的吧，纵然你满腹经文，才高八斗，连证都没有，凭什么去带团赚钱啊，现在旅行社不缺中文导游，导游多的是，旅游局又查得严，完全没必要用一个无证导游带团的。前几年另当别论。 4、导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，我个人认为没有必要为了这5分专门买时事题来看，你只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心就够了，这玩意还真没法准备，还不如把时间花在背书上，多拿几分。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。 5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不象以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握，不用我说大家也知道哪些是重点了吧。 6、在笔试过关以后，你就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。 7、导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时

湖北省导游证考试的导游词范文5篇.doc

湖北省导游证考试的导游词范文5篇 要取得导游证书的步骤是首先参加每个省组织的导游资格证书的考试，考试通过后，可以取得导游资格证书。以下是小编整理湖北省导游证考试的导游词范文5篇，欢迎阅读参考! 湖北省导游证考试的导游词范文(1) 各位朋友大家好，我是“***旅行社”的导游员***，在这里我对大家光临武汉市表示热烈的欢迎，在接下去的时间里将由我为各位提供导游讲解服务，我一定会尽力安排好各位的行程，使大家在这次旅游活动中感到开心愉快。 好，下面请大家随我一起去游览著名的东湖风景区。 东湖风景区位于武汉市武昌区东部，是国务院首批命名的风景区之一，其湖面约为33平方公里，是杭州西湖的六倍，湖岸蜿蜒曲折，素有99湾之称。东湖的湖面是这样的广阔，风景是这样的优美，那么大家知道东湖是怎么形成的吗? 其实东湖濒临长江，经青山港和长江相通，在江湖之间，发育着一片冲积平原，有长达十多公里的环湖长行高地，堤内形成相对低下的凹地，每当汛期，长江水位高于地表时，凹地上游来水便无法外泻，于是，在洼地内的积水就形成了现在的东湖。

1949年以前的东湖几基本上还是个荒湖，从五十年代开始进行了大规模的建设，依其自然环境，东湖可被分为听涛、落雁、白马、磨山、吹笛、珞洪六个景区，但是现在对外开放的只有听涛和磨山两大景区。 那么现在就请大家和我一同进去游览。 进入了东湖的大门后，我们也就进入了听涛风景区，现在我们所在的这一块地方叫做黄鹂湾，这个名字是来源于杜埔的《绝句》：“两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天。”这里沿湖垂柳拂岸，湖岸绿树成荫，也正合杜埔的诗意。 大家注意到了这边的这些树木了吗?这就是被称为活化石的第四纪冰川时期的古老植物水杉，在三百万年以前它们曾广泛分布于北半球的各个地区。水杉曾一度被世界各地的植物学家认为已经灭绝了，但1945年我过森林工作者却在湖北省利川市发现了水杉林区，成为轰动一时的世界新闻。为了纪念这一古老树种在湖北省首次被发现，武汉市决定将水杉定为市树，以其刚毅坚强、刚直不阿来象征英雄的武汉人民。 象大家现在看到的一样，水杉的叶子在每年的深秋时节都会变红，在阳光下泛出金红的光泽，十分耀眼。 继续往东，我们就到了听涛轩，听涛轩的周围种有翠竹、苍松，在迎湖面石砌的护坡上，大家可以看到嵌有东坡居士书写的“松坡”二字的青石坡，石板上方有几株苍翠的劲松，挺

河南省导游基础知识-3

河南省导游基础知识-3 (总分：45.00，做题时间：90分钟) 一、{{B}}填空题{{/B}}(总题数：10，分数：5.00) 1.在一般情况下，人们用 1来描述山岳景观的自然美。 （分数：0.50） 填空项1:__________________ （正确答案：雄、陷、秀、幽、旷、奥、奇）解析： 2.在山岳景观与各种自然因素的配合中，最基本的是 1。 （分数：0.50） 填空项1:__________________ （正确答案：山与水的配合） 解析： 3.鸡公山地区被称为 1。 （分数：0.50） 填空项1:__________________ （正确答案：“云中公园”） 解析： 4.天坛峰海拔 1米，一直被看做是 2和 3 （分数：0.50） 填空项1:__________________ （正确答案：1715） 填空项1:__________________ （正确答案：擎天砥柱） 填空项1:__________________ （正确答案：太行之脊） 解析： 5.唐代著名高道司马承祯把王屋山列为 1 （分数：0.50） 填空项1:__________________ （正确答案：天下第一洞天） 解析： 6.云台山位于河南 1市，主峰 2，海拔 3米。 （分数：0.50） 填空项1:__________________ （正确答案：焦作） 填空项1:__________________ （正确答案：茱萸峰） 填空项1:__________________ （正确答案：1304） 解析： 7. 1位于淇县西南的 2为 3余脉。 （分数：0.50） 填空项1:__________________ （正确答案：云梦山） 填空项1:__________________ （正确答案：太行山麓） 填空项1:__________________ （正确答案：太行山） 解析： 8. 1是林滤山的一颗明珠， 2和 3是其主要景区。 （分数：0.50） 填空项1:__________________ （正确答案：太行山大峡谷） 填空项1:__________________ （正确答案：王相岩景区） 填空项1:__________________ （正确答案：桃花谷景区） 解析： 9.嵩山一直以 1名冠全国，其山脉的主体部分包括 2和 3。 （分数：0.50） 填空项1:__________________ （正确答案：中岳） 填空项1:__________________ （正确答案：太室山）

导游考试内容

导游考试内容： 一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 ※报名与考试时间： 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 ※考试教材 笔试教材： 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书： 【旅游案例分析】 口试教材： 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】 一：精心策划，准备资料： 全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份

至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。 （1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。 （2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。 笔试： 【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。 口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。 （3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。 （4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。 二：努力学习，接受指导，高强度练习训练： ■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■ 笔试的考试教材有四本书： 【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】 【导游基础】全国部分的内容一般分为：

2017年河南导游资格证考试真题卷

2017年河南导游资格证考试真题卷 ?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.在八大菜系中，口味重辣酸香鲜软脆的是__。 A．湘菜 B．闽菜 C．浙菜 D．淮扬菜 参考答案：A 2.__僧人道济，俗称李心远，世称济公。 A．南朝 B．北宋 C．北朝 D．南宋 参考答案：D 3.在我国释教中，最受欢迎的菩萨是__。

A．地藏 B．文殊 C．观音 D．普贤 参考答案：C 4.隋朝定都长安，其时长安是指今日的哪个城市__。A．开封 B．咸阳 C．西安 D．南京 参考答案：C 5.江南三台甫石之冠，闻名的太湖石“玉玲珑”在__中。A．上海豫园 B．姑苏留园 C．姑苏拙政园 D．姑苏寒山寺 参考答案：A 6.秦朝消亡的标志是__。

A．外戚王莽篡权 B．刘邦占据关中 C．刘邦打败项羽 D．刘秀称帝 参考答案：B 7.我国现存占地面积最大的帝王宫苑是（）。A．颐和园 B．承德避暑山庄 C．拙政园 D．清晖园 参考答案：B 8.闻名太湖石“玉玲珑”是__的首要景象之一。A．可园 B．豫园 C．个园 D．留园 参考答案：B 9.我国传统的饮料酒是__。

A．白酒 B．啤酒 C．黄酒 D．药酒 参考答案：C 10.为消除元朝的剩余实力，一生中五次率军亲征漠北的 明朝皇帝是： A．朱元璋 B．朱允炆 C．朱棣 D．朱祁镇 参考答案：C [解析]明成祖朱棣(1360—1424年)，明朝第三位皇帝，明太 祖朱元璋第四子。他五次亲征蒙古，稳固了北部边防，保护了我国地图的一致与完好。 11.__呈现出不断扩大之势，成为各旅行招待国极为注重、活泼开辟的商场层面。 A．修学旅行商场 B．民俗旅行商场

2019年导游证考试《导游业务》教材章节精华：导游员

2019年导游证考试《导游业务》教材章节精华：导游 员 导游员 1.未受旅行社委派的，不能私自接待旅游者。导游人员的主要业 务是旅游者的接待。 2.取得导游资格证书者，经与旅行社订立劳动合同或在导游服务 公司登记，可持所订立的或登记证明材料，向省、自治区、直辖市人 民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。 3.按业务范围划分，导游员分为海外领队、全程陪同导游人员、 地方陪同导游人员和景点景区导游人员。 4.海外领队和全程陪同导游人员的主要业务是实行旅游活动的组 织和协调。 5.按职业性质划分，导游人员分为专职导游人员和兼职导游人员。 6.按导游使用的语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导 游人员。 7.按技术等级划分，导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员。 8.导游人员必须心体健康，包括身体健康、心理平衡、沉着冷静、思想健康四个方面。 9.带团旅游期间，导游人员不随身携带内部文件，不向游客谈国 家及商业机密和秘密，不谈及旅行社内部事务及旅游费用。 10.导游人员不得擅自增加、减少旅游项目成者中止旅游活动。 11.导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或者是违反其职 业道德的不合理要求。

12.导游证的有效期限为3年。导游证持有人需要在有效期满后 继续从事导游活动的，理应在有效期限届满3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请办理换发导游手续。临时导游 证有效期限最长不超过3个月，并不得展期。 13.导游员良好思想品德表现在爱国敬业、道德优良、敬业爱企、情操高尚、遵纪守法。 14.在导游人员的条件中，丰富的知识是搞好导游工作的前提， 预言书导游人员服务的工具，政策法规是导游人员工作的指针，仪容 仪表是导游人员的外在表现。 15.导游人员不得游而不导，不擅离职守不懒散松懈，不本位主义，不推诿责任。 16.导游人员不得以明示或暗示的方式向游客索要小费，不准因 游客不给小费而决绝提供服务。 17.热爱祖国，热爱社会主义，这是中国合格导游员的首要任务。 18.有一种导游员是以导游工资为主要职业，但又不是旅行社的 正式员工，一般挂靠在导游管理中心(或翻译导游公司)等单位，同时 为若干家旅行社服务。这种导游员既不是专职导游员，又不是兼职导 游员，其称为“自由职业导游员”，这种类型导游的数量在近几年呈 明显的上升趋势。 19.在履行游览中，遇到可能危机游客人身安全的紧急情况下， 经征得多数游客同意，能够调整或者变更接待计划，但理应立即报告 旅行社。 20.导游员纪律和守则中规定，导游员饮酒量不要超过自身酒量 的三分之一。

湖北导游证考试十大导游词

武汉-归元寺 归元禅寺建于清顺治十五年，也就是1685年，整个寺庙分为东、西、南、北、中五个院落，占地约两万余平方米，整个平面布局呈袈裟形状，(关于这个袈裟形状呢我先卖个小关子，请大家听我的讲解，待会儿自然就明白了。）归元寺现存殿堂楼阁二十八栋。据说是禅宗的白光法师在明朝汉阳诗人王氏葵园旧址上兴建的，关于当时修建归元禅寺的说法有几种，有说是白光、主峰两位法师明末战乱时募化于汉阳府城凤山门外，见尸骨遍野，一片凄凉，欲行善事，建“普同塔”和“归元禅寺”,掩埋白骨，超度亡魂,园主王章浦好释，问何为归元禅寺，法师答：“‘元’，数之始、道之极、物之总也。‘归元’即归真、归化、归本，出生灭界，还归真寂本元，义同‘圆寂’。‘圆’是一切功德圆满，‘寂’是一切烦恼寂灭。归元便是得道成佛之义也。”。如此一说，王章浦心悦诚服，深知法师道行无量，便将葵园献出，作为建寺之地。还有一说，明宗祯末年，一富豪无名指断，幕翠微草庵长老医道非凡，隧穿草鞋来进香，祈求再接断指。长老见其心诚，果然为他接活断指，口讼“归本归元”。富豪感恩戴德，愿为长老新建寺庙，即就其规模请问长老，长老法事完毕，随手将破袈裟抛向天空：就此一袈裟之地，顿时，袈裟越变越大，徐徐降落，覆地五十余亩，富豪见长老有如此法力，欣然买得这一袈裟之地，聘全国能工巧匠，选各地上等材石，经数年营造方告成功，并由法师以“归元”为寺命名。相信我讲到这儿大家应该已经知道我前面提到的“平面布局呈袈裟形状”是怎么一回事了吧？ 好了，说着说着我们已经到了归元禅寺了，下面请大家下车和我一起到里面去参观。现在在大家面前的就是归元寺的三门，也就是归元寺的大门，佛寺的大门称三门，即佛经里的三解脱门，中间的是空门，左右分别是无相和无作门。这门的建筑形式也是有说法的，象此寺的三门八字朝外开，就是象征着广结善缘，普度众生，喻意吉祥。大家再看门上方的直匾，相传当年白光法师要离去，主峰及众僧挽留不住，只好请他题写寺名，永志纪念，白光盛意难却，便在临行时亲笔写下了这归元禅寺四个字。 步入三门，映入我们眼帘的就是这晚清文人张日煜的手迹“南无阿弥陀佛”，意思呢就是皈依阿弥陀佛。现在在大家右边的是北院，里面主要有念佛堂、藏经阁等几座建筑，下面我们就从北院开始游览。 大家看这圆形门上的“翠微妙境”，“翠微”二字还是源于王氏葵园，据记载，当年王章浦购得太湖石，在葵园中垒砌了一座高大假山，雅称翠微峰，供高朋玩赏，当年的翠微峰比现在的藏经阁还要高，可惜的是在明朝末年毁于战乱。建造归元寺的时候又搬掉了颓废的残石，翠微峰便名存实亡，白光法师感到很惋惜，就将此石移到了寺右后方的小石山上至今。现在归元寺附近的“翠微街”等皆是由此而得名。这里的“妙境”两个字则是蕴藏着宗教的色彩。 进了念佛堂，大家可能就注意到这个供桌了吧？它长达4.5米，是于1935年制成的，上面刻了五组浮雕图案，（各位能看得出来刻的是什么吗？其实它）从左到右再现了我国古典小说《西游记》中的几个情节，分别为：唐太宗为唐僧师徒送行、如来向伽蓝等菩萨说法、四大天王及“七佛”、如来说法于树下、佛祖给唐僧师徒封位。 好，下面请大家在和我一起去藏经阁，现在我们看到的藏经阁是1920年重建的，为两层五间，高约25米，其中的珍藏十分丰富，光这部清代刊印的《龙藏》就有7250卷。大家可以慢慢的参观。 在藏经阁旁边的这是大士阁，主要是供奉观音菩萨。 各位朋友，现在我们所在的地方就是归元寺的主殿大雄宝殿，这里供奉的是佛教的最高神释迦牟尼，它是全寺中最为高大的一尊佛像，大家看佛前的这两棵树，代表的是 释迦牟尼涅盘时的双婆罗树，据说释迦牟尼涅盘后遗体火化，有七佛在火中显现，因此人们拜佛前常先化纸钱或黄表纸，并焚香点烛，所以这里的树叶也做成火焰形，树叶间各有七佛。

导游资格证考试《地方导游基础知识》模拟试题及答案

第一章华北地区各省基本概况 一、判断题（正确的选A，错误的选B） 1、北京与天津一起被河北省环绕有着3000余年的建都史和850余年的建 城史。（） 2、北京首都国际机场是全球规模做大的机场，旅客吞吐量位居全球第二。（） 3、京剧的中国最大的戏曲剧种，已有300年的历史。（） 4、北京故宫住过13个皇帝是中国乃至全世界现存最大的宫殿。（） 5、北京是“博物馆之都”，故宫博物馆是世界最大的博物馆。（） 6、北京是世界第八大“美食之城”，居内地之首。（） 7、天津港是中国北方最大的综合性贸易港口，拥有全国最大的集装箱码头。（） 8、天津民间艺术家张兆祥是泥人张第一代。（） 9、天津有渤海和大庆两大油田，是国家重点开发的油气田。（） 10、查为仁与厉鹗合笺的《绝妙好词笺》被收入《四库全书》。（） 11、天津人口最多的民族是满族。（） 12、天津天后宫是中国最北妈祖庙、世界三大妈祖庙之一。（） 13、蓟州区中上元古界地质剖面是我国第一个国家级地质剖面自然保护区。（） 14、河北民间歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式与内容。（） 15、河北承德避暑山庄是我国现存最大的园林。（） 16、关汉卿被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。（） 17、山西晋菜基本风味以甜酸为主，咸香为辅。（） 18、内蒙古高原是中国的第三大高原。（） 19、白食在蒙古语里叫“乌兰伊德”，是蒙古人待客的最高礼遇。（） 20、蒙古族的白色哈达是献给珍贵客人的，蓝色哈达是献给一般客人的。（）

【参考答案】1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A、11B、 12A、13A、14A、15A、16A、17B、18B、19B、20B 二、单项选择题（每题只有1个正确答案） 1、“幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国”指（） A.成都 B.重庆 C.北京 D.天津 2、（）是50万年前材料最丰富、最系统的古人类遗址 A.西安半坡遗址 B.韶关马坝人遗址 C.余姚河姆渡遗址 D.周口店北京人遗址 3、（）是中国电影最大票仓城市，影院数、银幕数全国最多 A.北京 B.天津 C.香港 D.上海 4、下列属于藏传佛教的是（） A.白云观 B.法源寺 C.八大处 D.雍和宫 5、北京最古老的胡同是（） A.钱市胡同 B.砖塔胡同 C.九湾胡同 D.灵境胡同 6、（）是中国北方最大的沿海开放城市，素有“渤海明珠”之称 A.大连 B.烟台 C.天津 D.青岛 7、被誉为“中国相声泰斗”的是（） A.冯骥才 B.张明山 C.孙菊仙 D.马三立 8、（）入选第二批国家级非物质文化遗产名录 A.天津快板 B.北方相声 C.京韵大鼓 D.吴桥杂技 9、（）是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份 A.辽宁省 B.山东省 C.河北省 D.江苏省 10、（）是“杂技摇篮”的发祥地，享有“杂技之乡”的盛誉 A.河北邯郸 B.河北廊坊 C.河北吴桥 D.河北邢台 11、天下第一药市是河北的（） A.凤凰山庙会 B.蜗皇宫奶奶庙会 C.安国药王庙会 D.蔚县庙会 12、地势为“两山夹一川”是（） A.四川 B.山东 C.山西 D.湖北

全国导游人员资格考试辅导教材-地方(湖南)导游基础知识专用教材-第一章至第七章【圣才出品】

第一章湖南旅游业发展概况 【考试目的】 主要考查考生对湖南旅游基础知识，如湖南的旅游业发展、地理环境、历史沿革和历史名人、民俗风情、风物特产、烹饪文化、各地旅游资源及其他相关知识的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生综合、灵活运用相关知识的能力和导游讲解水平。 【考试内容】 一、湖南发展旅游的资源基础 了解和掌握资源概况、资源类型、湖南省旅游资源的特点。 二、湖南发展旅游业历史与现状 了解和掌握湖南旅游业发展历程、湖南旅游业发展现状、旅游市场的构成。 【要点详解】 一、湖南发展旅游业的资源基础 1．旅游资源概况（了解和掌握） （1）世界级旅游资源 ①世界自然遗产 a．武陵源风景名胜区 位于湖南省张家界市，由张家界国家森林公园、索溪峪和天门山等三大景区组成。 b．中国丹霞 中国丹霞世界自然遗产包括江西鹰潭龙虎山风景区、广东丹霞山风景区、贵州赤水风景区、福建泰宁风景区、浙江江郎山风景区和湖南崀山风景区。 ②世界文化遗产

土司遗址：“中国土司遗产”包括湖南永顺老司城遗址、湖北恩施唐崖土司城遗址和贵州播州海龙屯遗址，三处遗址均是土司制度鼎盛时期的遗存，位于土司地区与中央政权主体地区地理和文化最前沿的交汇地带，属典型的多族群文化复合区域，是中国土司遗产中的代表。 ③世界地质公园 张家界世界地质公园：位于湖南省西北部张家界市武陵源区，面积约398平方千米。 （2）国家级旅游资源 ①国家级风景名胜区 目前，湖南省共有21处国家级风景名胜区，分别是衡山风景名胜区、武陵源-天门山风景名胜区、岳阳楼-洞庭湖风景名胜区、韶山风景名胜区、岳麓风景名胜区、崀山风景名胜区、猛洞河风景名胜区、桃花源风景名胜区、紫鹊界梯田-梅山龙宫风景名胜区、德夯风景名胜区、苏仙岭-万华岩风景名胜区、南山风景名胜区、万佛山-侗寨风景名胜区、虎形山-花瑶风景名胜区、东江湖风景名胜区、凤凰风景名胜区、沩山风景名胜区、炎帝陵风景名胜区、白水洞风景名胜区、九嶷山-舜帝陵风景名胜区、里耶-乌龙山风景名胜区。其中重点介绍7处国家5A级风景名胜区。 a．南岳衡山旅游区 位于衡阳市南岳区，是道教主流全真派圣地。衡山呈北东-南西走向，总面积640平方千米，主要山峰有回雁峰、祝融峰、紫盖峰、天柱峰、岳麓山等。 b．武陵源-天门山旅游区 位于湖南省张家界市，由张家界、索溪峪、天子山三部分组成，被联合国列入世界自然遗产目录。景区总面积约369平方千米，地层以红砂岩、石英砂岩为主，经长期地质变化、水流切割、风化剥蚀，形成罕见的砂岩峰林峡谷地貌，数以千计的石峰危岩平地拔起，形态各异。 c．岳阳楼-君山岛景区 岳阳楼位于岳阳市西门城头、洞庭湖畔，是“江南三大名楼”中唯一一个保持木质架构的古楼。君山岛，又称爱情岛，系洞庭湖中小岛，总面积0.98平方公里，与千古名楼岳阳楼隔湖相望。君山，原名湘山，又名洞庭山、洞庭君山、洞庭山、龙归山、湖山等，意思是神仙洞府。君山四周环水，景色旖旎，流传于此的神话典故众多。

导游证考试,盐城地区景点导游词 (全部景点)

盐城以产盐闻名于世，早在汉武帝时期就在此设立盐渎县，距今已有2100多年的历史了。文化的发达是与经济发展相适应的。盐城也是“人文荟萃”之地。这里物产丰饶，风景如画，民风淳朴，民俗文化源远流长、丰富多彩，原始生态环境赋存较好，被人们誉为金滩银荡、鱼米之乡。这里滩涂连绵，水草丰茂，鹿鸣鹤舞，是珍禽异兽的理想栖息地。盐城，风光秀丽，生态环境独具特色，生态旅游资源十分丰富。这里涉海襟湖，水天一色，风光旖旎，是生态旅游的绝佳地。来盐城旅游，给你回归大自然的感受！[ 盐城，东临黄海，面积1.5万平方公里，人口815万，具有2100多年的悠久历史，生态环境优美，文化底蕴丰厚，交通便捷，以“东方湿地、水绿盐城”而闻名。 盐城历史悠久，人文荟萃。自汉武帝元狩4年（公元前119年）建县以来，2100多年历史，给古老的盐阜大地留下了众多的名胜古迹。盐城是《水浒传》作者施耐庵、宋臣相陆秀夫、明代著名书法家宋曹的故乡，是全国著名的杂技之乡、淮剧之乡、烟花之乡，具有丰厚的文化底蕴。盐城还是我国重要的革命老区之一，曾有“西有延安，东有盐城”之说，拥有全国规模最大、资料最全、最具代表性的新四军纪念设施。 盐城生态旅游资源十分丰富。沿海滩涂面积683万亩，占江苏省滩涂总面积的75，全国的1/7。滩涂湿地拥有丹顶鹤、麋鹿两个国家级自然保护区、一个在建的中华鲟自然保护区和一个国内面积最大的岸外沙洲??东沙。这里海天相接，草木茂盛，鹤舞鹿鸣，一派原始生态风光，是近百种国家一、二类保护动物和近千种动植物栖息生长地，世界野生丹顶鹤和麋鹿种群数的60和25生活在这里，被列入世界重点湿地保护区。盐城西部地处里下河地区腹地，大纵湖、九龙口、马家荡等湖泊水域面积近百平方公里。这里物产丰饶，风景如画，民风淳朴，民俗文化渊远流长、丰富多彩，原始生态环境保存较好，被人们誉为“金滩银荡”、“鱼米之乡”。 目前，盐城正积极规划建设盐城湿地生态国家公园，打造“太平洋西岸最大的湿地公园、亚洲东部最佳的生态旅游乐园”。盐城旅游将以鲜明主题形象、较高资源品位、独特景观形态、巨大生态效应和较强旅游吸引功能迎接五湖四 海宾朋。 丹顶鹤的家园、麋鹿的故乡，美丽的盐城、开放的盐城欢迎您！ 江苏永丰林农业生态园主要景点导游词 各位游客、各位朋友： 大家好！欢迎来到江苏永丰林农业生态园参观游览。我是导游×××，非常高兴能为大家讲解服务，大家如有什么问题或疑问，请及时提出来，我将尽力为大家服务。江苏永丰林农业生态园地处黄海之滨，是盐城滨海湿地的重要组成部分，也是东台市东部的一座新崛起的绿色宝地。该园由江阴中燃船舶燃料供应有限公司、靖江中燃船舶燃料储运有限公司董事长陆建林先生个人独资创办，总投资1.5亿元人民币，规划总面积三万余亩，首期工程用地规划面积六千多亩，呈东西“T ”型结构横铺纵展。江苏永丰林农业生态园东依江苏省黄海森林公园及中华鲟保护区，濒临世界罕见的二分水和海滩沙洲；北邻国际重点湿地保护区大丰麋鹿场；西靠生态螺旋藻养殖场；南近国家级无公害蔬菜、西瓜生产基地，是又一个独具特色的生态旅游区域，也是这一带生态平衡、联网成片的心腹部位。江苏永丰林农业生态园是以生态化的农业种植、水产养殖、林果生产及其产品加工为主导方向，以高科技研发、规模化生产、产业化经营、标准化管理为发展基础的产加销、贸工农一体化的生态林农企业，兼备科研教育、典型示范及农业观光旅游等多功能综合发展的农业生态园。生态农业、观光旅游是江苏永丰林农业生态园的起步点，也是其着力点。目前已经建成和正在形成的景点有十六个，即具有代表性的生态广场、水上舞台、生态酒坊、民俗农趣区、水上茶吧、宰相读书亭、会务接待中心、行政办公中心、游客接待中心、游客购物中心、盆景园、海上渔村、自然垂钓中心、有机蔬菜种植区、农趣鲜果长廊、五谷丰登六畜兴旺雕塑群像等。下面，请大家随我一起参观游览。湖滨广场 各位朋友，现在我们看到的这个被碧绿的草地和五颜六色的鲜花簇拥的地方就是湖滨广场了，广场的最中间有一个圆形的生态球，上面有昭示和平、吉祥的鸽子群像，所以这儿又被称为白鸽广场。生态球上除了白鸽还有层层叠叠的树叶，它代表着园区的绿化，我们这一路走来到处都是葱葱绿色的，大地透绿、满眼碧绿、天也带绿，连空气都充满着绿叶芬芳，请大家来几次深呼吸，好好的感受这无边绿色中透出的绿气、绿味、绿香。站在这里还可以看到一望无垠的千宝湖。看，在两边的香樟树下，排排长椅背靠背摆放着，那是供游客小憩的地方。水上舞台 现在我们要去水上舞台，看一场别开生面的表演。舞台共有三层。第一层除了观众席外，还有一排连体商铺，那里面有旅游纪念品、旅游必备品等等，琳琅满目、应有尽有，如果我们待会有时间的话不妨去看看。第三层是贵宾厅，里面是以包厢形式展现的，坐在这儿能将表演以及整个千宝湖尽收眼底。在水上舞台边上还有许多游艇，是专供游客玩耍的。你们可以登上游艇在千宝湖上纵横驰骋、乘风破浪，从而领略千宝湖水天一色的美景。生态酒坊 古人云；“芳气袭人是酒香”现在我们远远的就已闻到了一阵阵纯气酒香，噢！原来是生态酒坊快到了。先让我们来看一下它的造型，外面是木制的门牌，房顶上一个大大的“酿”字道出了我们这里酒的真谛，纯粮食酿造，纯人工作业。来，我们进去瞧一瞧他的制作过程吧！（制作过程由酒坊员工提供）。跟着我们的酒坊师傅来学一招吧……让我们到品酒亭去品一品醇香浓郁的纯粮酒吧，这座双重檐的四角亭，具有古色古香的气息，坐在里面 ，临风品酒，仿佛又回到了宋朝那酒文化最发达的时代，悠哉悠哉，不亦乐乎！狂喝几大口甚至能找《水浒传》里武松打虎之前喝酒的那种畅快淋漓的感觉呢？ 有机果树林 在生态园的东大门内侧有一片硕果累累的有机果树林，其中最主要的树种是被称为中华活化石的银杏。你可知道银杏全身都是宝，深秋初冬的银杏叶，经过洗、蒸、晒干后当茶叶，经常冲饮有降血压、健脑、提神之功效。银杏既可食用，又可药用。现在正好是银杏收获的季节，马上我们的工作人员就要将这些果实采摘下来进行浸泡、发酵，去皮，加工，做成成品，推向国内外市场。千宝湖 各位游客朋友们现在展现在我们面前的这一望无际的水域叫千宝湖，这个湖占地面积约1300亩，普遍水深在1.5米左右，最深处可达3到4 米。在阳光的照射下，波光粼粼、生气勃勃，站在湖边微风习习，给人一种心旷神

导游证考试大纲培训资料

2016年全国导游人员资格考试大纲 一、考试性质 全国导游人员资格考试是为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一考试。考试的目标是以公平、公正的考试方式和方法，检验应试人员是否具有从事导游职业的基本知识、素养和技能。根据《中华人民共和国旅游法》规定，参加全国导游人员资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。 二、考试科目、语种与要求 全国导游人员资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。 考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、韩语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等。 对上述科目内容，应试人员应分别从了解、熟悉、掌握等三个能力层次予以把握： ——了解，要求对导游从业相关知识能够准确再认、再现，即知道“是什么”; ——熟悉，在了解基础上，能够深刻领会导游从业相关知识及规定，并藉此解释、论证观点，分析现象，辨明正误，即明白“为什么”; ——掌握，要求能够灵活运用导游从业相关知识和方法，综合分析、解决理论和实际问题，即清楚“怎么办”。 三、考试方式 考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、二、三、四为笔试，科目五为现场考试。笔试科目实行机考，各地使用国家旅游局统一的计算机考试系统进行考试。现场考试以室内模拟考试方式进行，由省级考试单位根据标准组织本行政区域内考试。 科目一、二合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目一、科目二所占比率各50%;科目三、四合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目四所占比率不少于50%。考试题型均为客观题，分单项选择题和多项选择题两种。单项选择题每题有四个选项,有且只有一个选项正确;多项选择题每题有五个选项，可能有二至四个选项正确。每张试卷130题，其中单项选择题60题，每题0.5分，共30分;多项选择题70题，每题1分，共70分。 科目五考试采用现场考试的方式进行，中文类考生一般每人不少于15分钟，外语类考生一般每人不少于25分钟。各省各考区中文考生“景点讲解”考察范围不少于8个，外语类考生“景点讲解”考察范围不少于3个。 考试成绩采用百分制，中文类现场考试分为五大项：语言和礼貌仪态占20%，景点讲解占50%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。外语类现场考试分为六大项：语言和礼貌仪态占30%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。 四、各科目考试大纲 科目二：《导游业务》大纲 (一)考试目的 通过本科目的考试，检查考生对导游人员职业道德规范、素质要求和行为规范、导游服务规范及服务程序内容、标准的了解、熟悉和掌握程度，同时考查在导游服务中应用相关知识的能力。 (二)考试内容 1.了解导游服务的产生及其发展，以及我国导游服务的发展历程;了解导游服务的概念，现代导游服务特点;熟悉导游服务的性质、地位与作用;熟悉中国旅游行业核心价值观，掌握导游人员职业道德规范的基本内容。 2.了解导游员的报考条件;熟悉导游人员的定义、分类;掌握各类导游员的职责、从业素质及礼仪规范要求;掌握导游员应有的修养以及工作中的行为规范。 3.掌握全陪、地陪导游服务规范及程序和服务质量要求。

考导游证综合知识

综合知识问答（640道） 1.请问中国陆地面积、内海边海水域面积各是多少平方千米？大陆海岸线是多少千米？ 答：陆地面积约960万平方千米，内海边海的水域面积约470多万平方千米，东部和南部大陆海岸线1.8万多千米。 2. 中国的34个省级行政区划中，直辖市、省、自治区和特别行政区各有多少个？ 答：4个直辖市，23个省，5个自治区，2个特别行政区。 3. 中华人民共和国国旗和国歌分别是什么？ 答：国旗为五星红旗，国歌是《义勇军进行曲》。 4.中华人民共和国国徽包含哪些内容？ 答：包含国旗、天安门、齿轮和麦稻穗。 5.请说出中华人民共和国的法定货币和主管机关。 答：法定货币为人民币，主管机关为中国人民银行。 6.请说出中国的最东端、最南端、最西端和最北端分别是什么地方。 答：东至黑龙江、乌苏里江汇合处，南到南沙群岛的曾母暗沙，西至帕米尔高原，北至漠河附近的黑龙江。 7.香港和澳门是中国领土的一部分。中国政府已于何时对这两个地方恢复行使主权？ 答：1997年7月1日对香港恢复行使主权，成立了香港特别行政区；1999年12月20日对澳门恢复行使主权，成立了澳门特别行政区。 8.中国最“年轻”的地级市是哪个省的什么市？ 答：海南省的三沙市。 9.请你说出中国古代史截止到什么时间？。 答：截止于1840年的鸦片战争前。 10. 请你说出中国近代史的起止时间。 答：从1840年鸦片战争到1949年中华人民共和国成立前，这也是中国半殖民地半封建社会的历史。 11. 中国进入了社会主义革命和建设时期的标志是什么？ 答：1949年10月1日中华人民共和国的成立。 12.在中国，早在公元前2000多年就有了自己的历法。在相当长的历史时期内，中国使用的是“干支纪元法”。请问现在采用什么纪年？ 答：现在采用公元纪年。 13.中国法定节日中全体公民放假的节日有哪几个？ 答：（1）新年； （2）春节； （3）清明节； （4）劳动节； （5）端午节； （6）中秋节； （7）国庆节。 14.请你说出中国5个重大的传统节日？ 答：（1）春节； （2）元宵节； （3）清明节；

全国导游人员资格考试辅导教材-导游业务专用教材(导游规范)【圣才出品】

第二章导游规范 【考试目的】 考察考生对导游职业道德的认识，对导游服务集体的认知程度；考察考生对地方导游、全程导游、散客导游服务规程的熟悉程度和应用能力；考察考生对团队组织技能，语言运用和讲解技能的掌握程度；考核考生对心理服务技能的掌握程度。 【考试内容】 1．掌握社会主义旅游职业道德的基本规范，旅游职业道德教育的主要内容，导游职业道德规范、行为规范内容，中国公民国内旅游文明行为公约内容； 2．掌握导游服务集体协作共事的原则； 3．掌握地陪、全陪、散客导游的整体服务规程，掌握每个服务环节的具体要求； 4．掌握餐饮、住宿、文娱活动、购物方面游客常见的个别特殊要求及常规的应对和处理方法； 5．掌握提供心理服务的一般方法。

【要点详解】 一、社会主义旅游职业道德的基本规范 1．旅游职业道德含义 旅游职业道德是旅游从业人员在旅游职业活动中所遵循的，与其特定职业活动相适应的道德规范，以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。 2．旅游职业道德内容 （1）爱岗敬业，遵纪守法 爱岗敬业是指热爱自己的本职工作，以恭敬负责的态度对待工作，勤勤恳恳、兢兢业业地履行岗位职责；遵纪守法是指旅游行业从业人员在执业活动中要严格遵守国家的法律法规和相关政策，自觉遵守各种规章制度、条例、守则等职业纪律。具体包括： ①树立正确的择业观，克服职业偏见； ②坚守工作岗位，具有高度责任心； ③热爱工作对象，具有职业良心； ④执行政策法规，抵制不正之风。 （2）热情服务，宾客至上 热情服务是指旅游从业人员在工作过程中要尊重客人，主动、热情、耐心、周到地关心客人并为他们排忧解难的态度和行为；宾客至上是指视顾客为“上帝”，把宾客的利益放在首位，始终如一地为客人着想，努力满足其正当、合理的各种需求。具体包括： ①树立服务观念； ②树立客人意识；

云南省导游证考试现场导游词5篇.doc

云南省导游证考试现场导游词5篇 导游资格证考试是国家对从事导游服务人员从业资格的考试证明。导游资格证考试由导游综合知识(即笔试)和导游服务能力(即口试)两部分构成。下面是小编搜集的云南省导游证考试现场导游词5篇，希望对你有所帮助。 云南省导游证考试现场导游词(1) 各位游客： 大家好!欢迎到云南玉龙雪山游玩。我叫杨哲，大家叫我小杨导游好了!希望大家对我的服务满意! 首先，我给大家介绍一下玉龙雪山。玉龙雪山位于丽江西北，呈南北走向，东西宽约13公里，南北长约35公里，与哈巴雪山对峙，汹涌澎湃的金沙江奔腾相间。全山13峰，峰峰终年积雪不化，如一条矫健的玉龙横卧山巅，有一跃而入金沙江之势，故名“玉龙雪山” 玉龙雪山不仅巍峨壮丽，而且随四时的更换，阴晴的变化，显示奇丽多姿，时而云雾缠裹，雪山乍隐乍现，似“犹抱琵琶半遮面”的美女神态;时而山顶云封，似乎深奥莫测;时而上下俱开，白云横腰一围，另具一番风姿;时而碧空万云，群峰如洗，闪烁着晶莹的银光。即使在一天之中，玉龙雪山也是变化无穷。

凌晨，山村尚在酣睡，而雪山却已早迎曙光，峰顶染上晨曦，朝霞映着雪峰，霞光雪光相互辉印;傍晚，夕阳西下，余辉山顶，雪山像一位披着红纱巾的少女，亭亭玉立;月出，星光闪烁，月光柔溶，使雪山似躲进白纱帐中，渐入甜蜜的梦乡……还有很多，我就不一一介绍了。 您当前浏览的文章来源于考试大导游站。 下面，我们将要去的地方是云杉坪。来，跟我走。现在我们要坐登山缆车上云杉坪。大家坐在缆车上向下看一看，是不是有好多大树。噢!大家准备好，我们已经到站了。慢一点，小朋友!这里是沿着林间铺设的木板栈道，大家走过栈道，就会到玉龙雪山的又一佳境——云杉坪。各位向栈道两旁看看，会看到树大参天，枯枝倒挂，树上的树胡子，林间随处横呈的腐木，枯枝败叶，长满青苔，好像千百年都没人来打扰过，就像一个天然的乐园。大家可以在这里拍拍照。 现在我们继续往前走。看，云杉已经在我们脚下了。在些游客可能会想，云杉只是一块草地?其实啊，云杉坪只是玉龙雪山东面的一块林间草地，约0.5平方公里，海拔3000米左右。雪山如玉屏，高耸入云;云杉坪环绕如黛城，郁郁葱葱。大家可以坐在草坪上休息一会儿，给半个小时时间，自由活动。 ……