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电子政务云平台服务费用计算参考指南

电子政务云平台服务费用计算参考指南参考文件:《电子政务云平台服务费用计算参考指南(第一版)》

电子政务云平台服务费用计算参考指南

(第一版)

第一章总则

第一条为贯彻落实中央网络安全和信息化领导小组第一次会议精神,规范各级电子政务云平台服务费用预算、审核,推动电子政务朝集约、高效、安全和服务方向发展,依据《国务院办公厅关于进一步加强政府采购管理工作的意见》(国办发〔2009〕35号)、《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》(国办发〔2013〕96号)和《政府购买服务管理办法(暂行)》(财综〔2014〕96号),以及《国家电子政务"十二五"规划》和《电子政务公共平台顶层设计实施指南》,遵循电子政务云平台建设服务市场规律,结合近几年来电子政务云平台建设、服务、运维取费经验,制定本指南,以期为电子政务云平台服务采购的供需双方提供取费参考。

第二条本指南明确了我国电子政务云平台的服务内容、服务方式和服务费用计算方法,适用于各级电子政务云平台的服务费用计算工作参考。

第三条各级电子政务云平台使用、管理、建设、服务机构可参考本指南,进行电子政务云平台服务费用的预算、审核、计取和支付。

第二章服务内容

第四条电子政务云平台服务主要分为基础设施资源服务、支撑软件资源服务、信息资源技术服务、应用功能服务、信息安全技术服务、应用

部署迁移服务、服务实施和运行保障服务等。

第五条基础设施资源服务包括机房资源服务、网络资源服务、计算资源服务、存储资源服务和灾备服务。

第六条支撑软件资源服务包括为各政务部门提供的操作系统、中间件、数据库和开发工具等应用支撑软件服务;提供业务应用的开发、部署和运行的支撑服务;提供数据搜索引擎、通用代码库和工具等组件和构件服务。

第七条信息资源技术服务包括政务部门使用电子政务云平台上提供的信息资源目录检索工具,获取信息资源共享、查询、交换等服务,为政务部门开展业务应用提供信息资源支撑的服务。信息资源技术服务包括数据服务、目录服务、数据交换、数据融合等支撑服务。

第八条应用功能服务包括政务部门直接使用电子政务云平台上提供的各种公共应用软件。公共应用软件包括政府网站系统、邮件系统、即时通讯、电子公文传输系统、电子签章系统、办公系统等通用应用服务软件。

第九条信息安全技术服务包括平台安全服务、数据安全服务、业务安全服务、终端安全服务、安全监控服务、安全事件服务和安全审计服务等。

第十条应用部署迁移服务包括应用部署和业务迁移两类服务。应用部署服务包括部署设计服务、部署验证服务、部署实施服务;业务迁移服务包括迁移设计服务、数据迁移服务、业务系统迁移服务。

第十一条服务实施包括基础设施服务实施、支撑软件服务实施、应用功能服务实施、信息资源技术服务实施、信息安全服务实施、运行保障服务实施。

第十二条运行保障服务包括电子政务云平台的资源监测、资源配置、资源优化、服务监控、事件处理、运维流程、日常巡检、备份恢复、灾备管理、应急预案管理、服务质量监督和报告等服务。

第三章服务方式

第十三条电子政务云平台在建设、管理和服务过程中,主要包括服务管理机构、服务使用机构和服务提供机构三类机构。

服务管理机构是指对电子政务云平台的各项服务工作进行管理、监督和指导的信息化主管部门。

服务使用机构是指各级政务部门及事业单位。

服务提供机构是指电子政务云平台建设、运维服务的专业技术服务企业。

第十四条电子政务云平台服务方式主要分为五种:一是政府建设、政府补充、企业运维服务方式;二是政府建设、企业补充、企业运维服务方式;三是企业按需建设和运维、政府整体购买服务方式;四是企业建设和运维、政府按需统一购买服务方式;五是企业建设和运维、部门按需各自购买服务方式。

第十五条政府建设、政府补充、企业运维服务方式,即服务管理机构代表政府建设电子政务云平台,并选择企业作为运维服务提供机构,提供运行保障服务、应用部署迁移服务和服务实施。电子政务云平台资源无法满足需求时,由服务管理机构补充。各服务使用机构直接使用。

第十六条政府建设、企业补充、企业运维服务方式,即服务管理机构代表政府建设电子政务云平台,并选择企业作为运维服务提供机构,提

供运行保障服务、应用部署迁移服务和服务实施。电子政务云平台资源无法满足需求时,由企业按照服务管理机构需求予以补充。各服务使用机构直接使用。

第十七条企业按需建设和运维、政府整体购买服务方式,即企业按照政府需求定制建设电子政务云平台并提供运维服务。由服务管理机构整体购买服务。各服务使用机构直接使用。

第十八条企业建设和运维、政府按需统一购买服务方式,即企业建设电子政务云平台并提供运维服务。服务管理机构按需统一购买服务。各服务使用机构直接使用。

第十九条企业建设和运维、部门按需各自购买服务方式,即企业建设电子政务云平台并提供运维服务。服务使用机构按需各自购买服务。

第四章服务费用计算方法

第二十条电子政务云平台服务费用主要涉及三类费用:平台建设费、运行保障服务费和服务使用费。在此三类费用的计算中均不含机房土建(含动力设施)建设费用和机房用电费用,这两项费用根据当地(项目主要履行地)实际发生费用计取。

第二十一条平台建设费是指建设电子政务云平台产生的相关费用。此费用计价方式为:

平台建设费=软硬件资产购置费+软硬件升级费(或项目管理费)+前期咨询费+实施费+资金成本+税金

1、硬件资产和外购软件资产原值以采购中标价为准;自研应用软件

原值以当地实际人力月成本为计费基础。

2、软硬件升级费是指由政府建设产生的费用,其中硬件设备五年分别按0%、7.5%、10%、15%和20%取费,五年共计52.5%;软件系统升级费率五年共计12.5%。

3、项目管理费是指由服务提供机构进行建设产生的项目管理费用,按照每年6%取费,五年共计30%。

4、前期咨询费是建设平台前期进行咨询、设计等的费用,按软硬件资产购置费的3%计取。

5、实施费是建设电子政务云平台过程中的集成和实施(含项目管理、辅材等)费用,考虑到电子政务系统的复杂性,按软硬件资产购置费的15%计取。

6、资金成本是由于服务提供机构一次投入资金分若干年收回而产生的资金占用费,每年计算资金成本的基数为上年末尚未收回的建设成本,此基数呈逐年递减,银行贷款基准利率按照人行最近公布的基准利率计算。

7、税金是服务提供机构按照平台建设实际情况缴纳的企业各项税金,按照(软硬件资产购置费+前期咨询费+实施费+资金成本)的6%计取。

8、平台建设成本按5年(或约定服务周期)进行平均分摊。

第二十二条运行保障服务费是服务提供机构维护电子政务云平台正常稳定运行产生的相关费用。此费用计价方式为:

运行保障服务费=软硬件资产维保费+运维人力资源费×考核系数

(一)软硬件资产维保费的计价方式为:

软硬件资产维保费=软硬件资产购置费×维保费用比例×运维年数

1、硬件资产原值和外购软件资产原值以采购中标价为准;自研应用软件原值以当地实际人力月成本为计费基础。

2、年维保费用比例为10%(平均按5年计算)。

(二)运维人力资源费的计价方式为:

运维人力资源费=运维人员年平均薪酬×运维人员服务单价系数×人数×运维年数

1、运维人员年平均薪酬按照国家统计局每年发布的上一年度全国信息传输、计算机服务和软件业城镇单位就业人员平均工资计算。

2、运维人员服务单价系数区间为3.02~3.14(详见附件1《电子政务云平台运维人员服务单价说明》)。

3、人数以服务管理机构与服务提供机构根据平台规模、级别、服务要求综合确定的运维人员数量为准。

第二十三条服务使用费是按需购买服务项产生的费用。此费用计价方式为:

服务使用费=服务项的单价×数量×平台级别系数×考核系数

1、服务项单价以本指南发布的《电子政务云平台服务项取费参考表》(详见附件2)为依据,可根据市场情况进行±5%浮动。

2、平台级别系数(详见第二十四条)由对电子政务云平台进行定级后确定,考核系数(详见第二十五条)由对电子政务云平台服务机构进行服务考核评定后确定。

第二十四条平台级别系数是依据电子政务云平台建设的规模、功能、性能、服务质量等进行综合评定后确定的平台级别系数。平台级别依据《电

子政务云平台服务考核评估方法》中的电子政务云平台定级评测方法得出。平台级别分为四级,由高到低分别是A级、B级、C级、D级及以下,各级参考系数如下:

1、A级:平台等级系数不超过1.05。

2、B级:平台等级系数是1.00。

3、C级:平台等级系数是0.98。

4、D级及以下:平台等级系数不低于0.95。

第二十五条考核系数是对电子政务云平台服务机构进行服务考核后确定的系数。考核结果依据《电子政务云平台服务考核评估方法》中的电子政务云平台服务考核方法得出。考核结果分为四级,由高到低分别是优秀(五星)、满意(四星)、合格(三星和二星)和不合格(一星和无星),各级参考系数参考如下:

1、优秀:不超过1.05。

2、满意:1.00。

3、合格:1.00。

4、不合格:不低于0.95。

第二十六条政府建设、政府补充、企业运维服务方式,即服务管理机构投入平台建设费用和补充资源的费用,向服务提供机构支付运行保障服务费、服务实施费和应用迁移费。

第二十七条政府建设、企业补充、企业运维服务方式,即服务管理机构投入平台建设费用,向服务提供机构支付运行保障服务费、服务实施费和应用迁移费和补充资源的费用。

第二十八条企业按需建设和运维、政府整体购买服务方式,即服务管理机构向服务提供机构整体支付平台建设费、运行保障服务费、服务实施费和应用迁移费。

第二十九条企业建设和运维、政府按需统一购买服务方式,即服务管理机构按照各服务使用机构需求,统一向服务提供机构支付服务使用费。

第三十条企业建设和运维、部门按需各自购买服务方式,即各服务使用机构按照实际使用服务,各自向服务提供机构支付服务使用费。

第五章附则

第三十一条本指南施行过程中,由电子政务云平台建设应用工作组对各服务机构执行情况进行跟踪,针对新的情况和问题及时进行修订。

第三十二条本指南自电子政务云平台建设应用工作组发布之日起执行,相关问题由工作组负责解释。

附件1:

《电子政务云平台运维人员服务单价说明》

一、运维人员年平均薪酬

运维人员年平均薪酬是指运维服务机构支付给运维人员工资的平均值。确定运维人员工资根据国家统计局每年发布的上一年度全国信息传输、计算机服务和软件业城镇单位就业人员平均工资计算。

二、运维人员服务单价系数

运维人员服务单价系数是以运维人员服务单价为计算依据。运维人员服务单价是指运维服务机构需要的所有成本开销(包括工资、奖金、福利、办公成本、国家各种税费、管理费等)以及运维服务机构合理利润的总和除以企业员工总数,得出运维服务比例系数参考区间如下:

上限:系数×A =(工资+福利+奖金+办公成本+人力资源储备费+基础设施费+国家税收及企业利润)×(1+管理费率)= (A+0.396A+0.2A+A/3+0.2A+0.15A+

A/3)×(1+20%)=3.14A 下限:系数×A =(工资+福利+奖金+办公成本+人力资源储备费+基础设施费+国家税收及企业利润)×(1+管理费率)=

(A+0.396A+0.1A+A/3+0.2A+0.15A+ A/3)×(1+20%)=3.02A 综上,运维服务比例系数参考区间是3.02~3.14。

表1运维人员服务单价各项指标表

附件2:

电子政务云平台服务项取费参考表

电子政务云平台服务费用计算参考指南

XX市电子政务云平台建设项目可行性研究报告

目录第1章项目概述 (4) 1.1 项目名称 (4) 1.2 项目建设单位及项目责任人、项目法人 (4) 1.3 项目承建单位及负责人 (4) 1.4 项目监理单位及项目责任人 (4) 1.5 可行性研究报告编制单位 (4) 1.6 定义 (4) 1.7 可行性研究报告编制依据 (7) 1.8 项目建设目标、规模、内容、建设期 (12) 第2章项目建设单位概况与职能 (17) 2.1 项目建设单位概况 (17) 2.2 项目建设单位职能 (17) 第3章需求分析和项目建设的必要性 (18) 3.1 现状分析 (18) 3.2 机房建设内容分析 (20) 3.3 数据中心建设内容分析 (23) 3.4 项目建设的必要性 (26) 第4章总体建设方案 (28) 4.1 建设原则和策略 (28) 4.2 总体目标与分期目标 (29)

4.3 总体建设任务与分期建设内容 (31) 4.4 总体建设方案 (32) 第5章机房建设方案 (37) 5.1 建设目标、规模与内容 (37) 5.2 机房装修 (38) 5.3 顶棚装修工程 (38) 5.4 机房配电系统 (42) 5.5 机房空调系统 (47) 5.6 机房防雷接地系统 (49) 5.7 机房UPS（不间断电源）系统 (53) 5.8 机房安防与门禁系统 (54) 5.9 机房机柜与KVM系统 (56) 5.10 机房消防系统 (61) 5.11 机房布线建设方案 (65) 5.12 电磁屏蔽机房 (66) 第6章数据中心建设方案 (70) 6.1 设计原则 (70) 6.2 功能设计 (71) 6.3 应用系统整合方案 (108) 第7章运维管理设计 (109) 7.1 概述 (109)

云计算-云服务-考试试题答案题库

云计算与云服务——试题及答案题库一、判断题 1.各国政府都非常重视云计算产业发展，但并未在政府内部广泛推行云计算应用。标准答案：错 2.ChristopherStrachey发表虚拟化论文，虚拟化是今天云计算基础架构的基石。标准答案：对 3.中国政府对云计算的定位是一种新“技术”。标准答案：错 4.云计算提供了服务水平协议（SLA）以保证可用性，而网格计算并未提供。标准答案：对 5.自主计算：具有自我管理功能的计算机系统。标准答案：对 6.云计算是从网格计算演化而来的，能够随需应变地提供资源。标准答案：对 7.云计算的消费者需要管理或控制云计算的基础设施，例如网络，操作系统、存储等。标准答案：错 8.云计算是可伸缩的，网格计算不是可伸缩的。标准答案：错 9.半虚拟化技术是指虚拟机模拟了完整的底层硬件，包括处理器、物理内存、时钟、外设等。错！ 10. SaaS的消费者需要管理或控制云计算的基础设施，例如网络，操作系统、存储等。标准答案：错 11.PaaS实质是将互联网的资源服务化为可编程接口。对。 12. 采用空气冷却的数据中心通常建在较高的维度上。对。 13.全虚拟化同时能够支持多个不同的操作系统。对。 14. 操作系统虚拟化位于操作系统的底部。错。 15.异步消息通信机制，可以使得云计算每个层次中的内部组件之间及各个层次之间解耦合。对。 16.分布式文件系统基本上都有冗余备份机制和容错机制来保证数据读写的正确性。对。 17.云计算海量数据的处理对芯片只关心计算性能。错。 18.云计算的硬件主要部署于数据中心。对。 19.低功耗芯片是将来云计算芯片的主流，将是云计算芯片的主流发展方向。对。 20.阿里巴巴云OS是国内第二家以云计算技术为核心的，同时支持数据中心和手机终端的互联网平台。错。

(完整word版)先电云计算开发服务平台用户手册-XianDian-Paas-v2.1

云计算开发服务平台用户手册版本：先电paas-v2.1 发布日期：2017年4月21日南京第五十五所技术开发有限公司

版本修订说明修订版本修订时间修订说明 Cloud-paas-v1.2 2014年3月7日云计算开发服务平台用户手册。 Cloud-paas-v1.3 2015年11月8日新增框架说明，增加框架结构图。 Cloud-paas-v1.3.1 2016年1月18日修订GRE网络下的PaaS平台搭建 Cloud-paas-v1.4 2016年4月12日软件包修改mongodb和ActiveMQ安装脚本Cloud-paas-v2.0 2016年12月15日升级Docker作为服务平台底层 Cloud-paas-v2.0.5 2017年3月13日更新国际化 Cloud-paas-v2.1 2017年4月21日Jenkins结合gogs实现持续化集成

目录 1、Docker基础架构与环境说明 (6) 1.1 Docker架构及基本组件 (6) 1.2、系统要求 (10) 1.3、设备说明 (10) 1.3.1、网络说明 (11) 1.3.2、基础环境配置 (11) 2、容器服务管理平台Rancher安装搭建 (12) 2.1、Docker软件包安装配置 (12) 2.2、配置Docker 配置文件 (12) 2.3、启动服务 (12) 2.4、配置镜像仓库 (12) 2.5、镜像、容器服务基本操作 (13) 2.5.1 获取镜像操作 (13) 2.5.2 容器操作 (15) 2.5.3 终止容器 (18) 2.5.4 进入容器 (18) 2.5.5 容器内部操作 (19) 2.5.6 查看容器日志及相关操作 (20) 2.5.7 导出和导入容器 (23) 2.5.8 删除容器 (24) 2.6、下载镜像 (24) 2.6.1 Server节点 (24) 2.6.2 client节点 (24) 2.7、启动容器服务 (24) 3、访问站点服务 (24) 3.1、浏览器访问 (24) 3.2、添加账号 (25) 3.3、添加主机 (26)

互联网+电子政务大数据云平台建设方案

互联网+电子政务云平台建设方案

目录 1前言 (4) 2项目概述 (4) 2.1建设背景 (4) 2.2建设意义 (5) 2.3建设原则 (11) 2.3.1实用性 (11) 2.3.2开放性与标准化 (12) 2.3.3先进性、成熟性和可扩充性 (12) 2.3.4系统可靠性和安全性 (13) 2.3.5可管理性和可维护性 (14) 2.3.6业务多样性 (14) 2.3.7最佳性价比 (14) 2.4建设目标 (15) 2.5编写依据 (16) 3需求分析 (17) 4互联网+电子政务建设内容 (24) 4.1城市基础数据库 (24) 4.1.1系统概述 (25) 4.1.2需求分析 (25) 4.1.3系统功能 (25) 4.2政务信息资源交换平台 (26) 4.2.1移动电子政务平台 (27) 4.3政务协同办公 (28) 4.3.1远程医疗系统 (29) 4.3.2区域卫生系统 (30)

4.3.4医讯通平台 (33) 4.4政务公共服务平台 (33) 4.5无线政务平台 (36) 4.6统一身份认证 (39) 4.7电子证照 (39) 5云计算中心总体设计 (39) 5.1云计算中心设计原则与规范 (39) 5.2云计算中心设计目标 (43) 5.3云计算中心方案设计 (44) 5.3.1云计算中心资源池设计 (47) 5.3.2云计算中心云管理平台设计 (60) 5.3.3云计算中心网络系统设计 (83) 5.3.4云计算中心安全系统设计 (102) 5.3.5云计算中心备份容灾设计 (205) 6建设范围 (211) 7运维服务质量体系 (212) 7.1运维服务体系建设说明 (212) 7.1.1运维服务体系建设需求 (212) 7.1.2运维服务体系建设目标 (214) 7.1.3运维服务体系建设意义 (214) 7.2运维服务体系架构 (215) 7.2.1服务宗旨 (215) 7.2.2体系建设内容 (216) 7.2.3运维服务体系架构 (219) 7.2.4运维组织机构和人员设置 (221) 7.2.5运维制度建设 (224)

云计算的三种服务模式

云计算的三种服务模式：IaaS，PaaS 和SaaS 云服务”现在已经快成了一个家喻户晓的词了。如果你不知道PaaS, IaaS 和SaaS的区别，那么也没啥，因为很多人确实不知道。 “云”其实是互联网的一个隐喻，“云计算”其实就是使用互联网来接入存储或者运行在远程服务器端的应用，数据，或者服务。任何一个使用基于互联网的方法来计算，存储和开发的公司，都可以从技术上叫做从事云的公司。然而，不是所有的云公司都一样。不是所有人都是CTO，所以有时候看到云技术背后的一些词可能会比较头疼。云也是分层的任何一个在互联网上提供其服务的公司都可以叫做云计算公司。其实云计算分几层的，分别是Infrastructure（基础设施）-as-a-Service，Platform（平台）-as-a-Service，Software（软件）-as-a-Service。基础设施在最下端，平台在中间，软件在顶端。别的一些“软”的层可以在这些层上面添加。 IaaS: Infrastructure-as-a-Service（基础设施即服务）

第一层叫做IaaS，有时候也叫做Hardware-as-a-Service，几年前如果你想在办公室或者公司的网站上运行一些企业应用，你需要去买服务器，或者别的高昂的硬件来控制本地应用，让你的业务运行起来。但是现在有IaaS，你可以将硬件外包到别的地方去。IaaS公司会提供场外服务器，存储和网络硬件，你可以租用。节省了维护成本和办公场地，公司可以在任何时候利用这些硬件来运行其应用。一些大的IaaS公司包括Amazon, Microsoft, VMWare, Rackspace和Red Hat.不过这些公司又都有自己的专长，比如Amazon和微软给你提供的不只是IaaS，他们还会将其计算能力出租给你来host你的网站。 PaaS: Platform-as-a-Service（平台即服务）第二层就是所谓的PaaS，某些时候也叫做中间件。你公司所有的开发都可以在这一层进行，节省了时间和资源。 PaaS公司在网上提供各种开发和分发应用的解决方案，比如虚拟服务器和操作系统。这节省了你在硬件上的费用，也让分散的工作室之间的合作变得更加容易。网页应用管理，应用设计，应用虚拟主机，存储，安全以及应用开发协作工具等。一些大的PaaS提供者有Google App Engine,Microsoft Azure，https://www.docsj.com/doc/d416933643.html,,Heroku，Engine Yard。最近兴起的公司有AppFog, Mendix和Standing Cloud SaaS: Software-as-a-Service（软件即服务）第三层也就是所谓SaaS。这一层是和你的生活每天接触的一层，大多是通过网页浏览器来接入。任何一个远程服务器上的应用都可以通过网络来运行，就是SaaS了。你消费的服务完全是从网页如Netflix, MOG, Google Apps, https://www.docsj.com/doc/d416933643.html,, Dropbox或者苹果的iCloud那里进入这些分类。尽管这些网页服务是用作商务和娱乐或者两者都有，但这也算是云技术的一部分。一些用作商务的SaaS应用包括Citrix的GoToMeeting，Cisco的WebEx，Salesforce的CRM，ADP，Workday和SuccessFactors。 Iaas和Paas之间的比较 PaaS的主要作用是将一个开发和运行平台作为服务提供给用户，而IaaS的主要作用是提供虚拟机或者其他资源作为服务提供给用户。接下来，将在七个方面对PaaS和IaaS进行比较：

电子政务云平台设计指南

(一)“信息孤岛”的形成由于政府各部门的信息系统基本上都是各自规划、分散建设、独立运行的,而且数据格式与标准互不相同,导致各部门各自为政,缺乏有效的组织、规划和互联。“数据王国”仍然存在“阳光照射不到的地方”，本来可以向公众公开的文件、信息、资源依然被掌握在各个部门手中,不能由其他部门和社会公众及时共享造成了“信息孤岛”现象。五、设计内容及重点 (一)需求设计 1．电子政务公共平台是指由县级以上信息化主管部门，组织专业技术服务机构，运用云计算技术，统筹利用已有的计算资源、存储资源、网络资源、信息资源、应用支撑等资源和条件，统一建设并为各政务部门提供基础设施、支撑软件、应用功能、信息资源、运行保障和信息安全等服务的电子政务综合性服务平台。 2．电子政务公共平台应紧紧围绕各级政务部门深化电子政务应用、提高履行职责能力的迫切需要，为各部门实现政务、业务目标提供公共的技术环境和服务支撑。 3．电子政务公共平台应有效支持政务部门灵活、快速部署业务应用，满足业务不断发展和改革的需要。 4．电子政务公共平台应满足跨地区、跨部门、跨层级信息共享，以及行业系统与地方应用条块结合的需要。 5．电子政务公共平台应满足大量数据访问、存储和智能化处理的需要。 6．电子政务公共平台应满足安全可靠运行的需要。基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南 QWB_2014智慧城市圈子专注产业链的概念普及、报告分析及趋势等的行业分享，致力于搭建IT大佬、政界、商界、学界的跨界智力及项目对接平台!为贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步做好党政机关厉行节约工作的通知》(中办发﹝2011﹞13号)、《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》(国发﹝2012﹞23号)和《国家电子政务“十二五”规划》(工信部规﹝2011﹞567号)，充分发挥既有资源作用和新一代信息技术潜能，开展基于云计算的电子政务公共平台顶层设计，继续深化电子政务应用，全面提升电子政务服务能力和水平，特制定本指南。一、设计目的

浙江省电子政务云建设实施方案

浙江省电子政务云建设方案 ——暨省网上政务大厅基础设施建设方案编制单位：浙江省人民政府办公厅电子政务处编制人员：审核人员：审批人员：编制日期：

目录目录................................................................................................................... 第一章项目概述 (1) 1.1项目名称 (1) 1.2项目建设单位及负责人 (1) 1.3编制单位 (1) 1.4编制依据 (1) 1.5建设目标、规模、内容、建设期 (2) 1.6总投资及资金来源 (2) 1.7效益及风险 (2) 第二章项目建设单位概况 (4) 2.1项目建设单位与职能 (4) 2.2项目实施机构与职责 (5) 第三章项目背景与需求分析 (6) 3.1背景与现状 (6) 3.2存在的问题 (7) 3.3需求分析 (8) 3.4系统功能指标 (9) 3.5信息量指标 (9) 3.6系统性能指标 (10) 第四章总体建设方案 (12)

4.1指导思想 (12) 4.2总体设计原则 (12) 4.3总体目标与分期目标 (13) 4.4总体建设任务与分期建设内容.......................................... 1 4 4.5系统总体结构和逻辑结构 (14) 第五章详细设计方案 (19) 5.1物理资源层 (20) 5.2资源抽象与控制层 (22) 5.3政务云服务层 (23) 5.4政务云网络 (32) 5.5安全系统设计 (37) 5.6备份系统设计 (49) 5.7运行维护系统设计 (50) 5.8应急响应 (53) 5.9系统配置及软硬件选型原则 (53) 5.10系统软硬件配置清单 (56) 5.11服务交付以及报价模式 (58) 第六章项目建设与运行管理 (59) 6.1领导和管理机构 (59) 6.2项目实施机构 (59) 6.3运行维护机构 (59) 6.4项目招标方案 (59)

电子政务外网云平台方案设计分析.docx

电子政务外网云平台方案设计分析1XXX省电子政务外网云平台需求分析 1.1功能需求 (1)IT资源池化需求数据中心计算、网络、存储等资源均进行虚拟化，形成计算资源池、网络资源池、存储资源池，达到可被云平台统一调度、自动化部署的效果。(2)安全可靠的云服务需求参照中Y网信办、国家信息中心等部门对政务云安全架构以及公安部等级保护三级的要求，对政务云的安全进行顶层架构设计，部署硬件安全、云安全软件和安全管理平台等设备，满足云平台自身架构、租户内部以及不同租户间的安全防护需要。同时，政务云平台可提供虚拟防火墙、虚拟堡垒机、虚拟负载均衡等安全云服务。(3)虚拟数据中心需求政务云平台可为各省直部门提供虚拟数据中心(vDC)服务，不同vDC达到逻辑隔离和安全可控，vDC的管控和运维可由各vDC管理员负责。vDC 支持对云资源的自动化部署、可视化监控等操作。(4)高效的运维管理需求建设云运维中心，实现可视化、自动化运维，提升运维效率，对云环境下的运维框架、流程完善、职责划分进行系统性优化；根据各单位管理需要，个性化制定政务云运维、管理组织架构，并制定在线云资源开通流程及现有业务迁移规划。(5)大数据服务功能需求云平台提供大数据平台服务。云平台部署大数据平台，各租户可通过申请获取大数据平台，大数据平台可提供数据抽取、数据整合、数据分析等工作，租户可部署相关软件抽取大数据平台数据进行二次分析及展示，完成大数据软件搭建，减少各单位重复建设。

1.2性能需求 (1)计算性能需求通过对计算性能评估，需采用E7系类高性能处理器组建计算资源池，提供相同计算能力的情况下，减少对机房空间的占用。计算设备需要满足电信级可靠性，保障计算节点稳定运行。随着各局委办业务不断迁移上线，虚拟机数量不断增加，所有虚拟机均通过云平台统一纳管，根据初步估算，要求云平台管理虚拟机数量大于4000个。(2)存储性能需求随着业务访问量不断提升，结构化和非结构化数据量不断增加，系统对存储的存储容量、读取能力要求不断提高。存储资源池达到600000IOPS，单台存储容量可扩展到PB级。 (3)网络性能需求为保证业务正常访问，数据中心采用千兆接入，万兆到核心。核心设备转发性能满足不低于50T全限速转发，SDN控制器不低于20XX0个的控制通道数，满足因业务增多对网络设备和控制器的需求。(4)安全设备性能需求随着越来越多的省直部门将相关业务迁移到云平台，政务云平台的东西向和南北向的流量越来越大，安全性要求也会随之提高。出口安全及云平台内部安全设备性能整体吞吐量不低于320G。(5)可靠性需求政务云平台运行着各类实时业务系统和非实时业务系统，业务系统必须保证无中断运行，对支撑设备和平台的可靠性要求越来越高。虚拟机迁移中断时间不高于2min，不影响业务使用。 1.3标准规范体系需求标准规范体系建设以国家“互联网+政务服务”技术体系建设指南为准则，梳理国家、省现有电子政务现有标准规范，在XXX省已有标

国家云计算公共技术服务平台

竭诚为您提供优质文档/双击可除国家云计算公共技术服务平台篇一：中国云计算服务平台简介北京建设云计算产业发展服务平台启动“祥云工程” 20XX年07月1日来源：人民网人民网北京7月9日电（记者王明浩）7月9日，随着中关村云计算产业技术联盟挂牌成立，北京启动实施“祥云工程”行动计划，力争尽快实现云计算技术的突破，抢占云计算产业发展的制高点。计划到20XX年形成500亿元的产业规模，带动整个产业链规模达到2000亿元，云应用的水平居于世界前列，使北京成为世界级云计算产业基地。云计算（cloudcomputing）是从20XX年开始兴起的商业计算模型。其最基本的概念，是将计算任务分布在由大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和软件服务。云计算具有超大规模、高扩展性、高可靠性、高通用性等特点，是继互联网、个人电脑后信息技术的重大革新，也是信息移动化、网络化趋势的具

体体现，代表下一代计算机技术的发展方向。但目前，云计算尚处于早期的发展阶段，技术和业务模式有待探索，产业市场还需要长时间培育。新组建的中关村云计算产业联盟，由联想、用友等19 家单位发起成立，其指导思想是以服务产业为导向、以共享资源为主线、以攻关技术为核心，联合云计算领域重点企业和研究机构，汇聚产业链上下游资源，促进云计算领域产、学、研合作，致力于通过3年的努力，建设面向全国的云计算产业发展服务平台，推动产业技术创新和业务孵化，建设云计算服务中心，突破云计算关键技术，形成一批自主核心技术和集成应用方案，推动云计算技术与产业标准的制定，引领基于下一代互联网的云计算产业发展，确立北京云计算产业的龙头地位。北京市经信委软件处处长姜广智表示，根据“祥云工程”计划，北京将发挥云计算领域技术和产业优势，合理规划布局云应用、云产品、云服务和云基础设施，而当务之急是安排部署一批云计算的重大示范应用。目前以企业为主体正在规划建设的有教育云、产业云、信息服务云等。北京祥云工程中关村云计算产业联盟唱主角日期：20XX-07-19来源：中国高新技术产业导报以企业协作的方式，打破固有的产业链模式，联合建设

电子政务云服务平台的建设方案

电子政务云服务平台的建设方案——商网云政务结合现代通信技术，把政府所有信息化资源统一接入和管理起来，利用电子政务网的基础网络以服务的形式为有需要的政务部门提供政务服务。解决方案：一、平台建设的目的利用云计算的虚拟化技术，结合现代通信技术，把政府所有信息化资源统一接入和管理起来，利用电子政务网的基础网络以服务的形式为有需要的政务部门提供云政务服务。同时，把政府部门的公开资源也通过平台有效的整合，以服务的形式提供给其他需要的部门或应用（如无线城市），实现无线资源、信息资源、政府的服务资源的充分共享，打造一个以“云计算”为核心的“数字化政务”！二、平台建设的意义本平台的建设无论是从提高政府职能，服务民生，还是在响应国家、市委市政府在云计算以及节能减排等方面都具有重要意义。 1、推动业务扩展、服务广大民生从服务民生来说，通过电子政务云服务平台可以快速实现低保比对、社会保险查询等民生关心的问题；从服务社会来说，创建卫生城市活动中，民众可以利用手机拍摄卫生死角进行举报，实现全民参与。 2、提高政府效率、保证政令畅通利用现代通信网的网络资源和移动终端的随身性、方便性，为公务人员提供随时随地获取权限内的政务信息的手段，尤其是为出差中或临时不在办公室的公务人员提供了突破地域和空间以及有线网络长度的限制的工作方式，必将会大大提高政府的工作效率，确保政令畅通，提升政府在公众中的形象。 3、统一资源管理、实现节能降耗通过该平台可以把政府部门的资源（政务系统、行管部门的业务系统、与政府部门配合的社会服务体系（如社会救助单位）的资源）释放出来，可以方便实现多维政务信息的融合；因为平台采用统一的网络隔离、安全传输以及应用数据等方面的安全措施保证了政务的安全性，避免了因各政务部门单独建设整套系统（网络、平台、安全设备等）而产生的重复投资，达到节能减排的目的。

1+X 云计算平台运维与开发认证(初级)操作题

1+X 云计算平台运维与开发认证（初级）操作题与答案当前有一个/opt目录，该目录中的文件如下所示：├──ambari-2.6.0.0 │├──ambari │├──repodata │└──smartsense ├──base │├──packages │└──repodata 请问如何配置自己的local.repo文件，使得可以使用这两个地方的软件包，安装软件。请将local.repo文件的内容以文本形式提交到答题框。参考答案： [centos] name=centos baseurl=file:///opt/ambari-2.6.0.0 gpgcheck=0 enabled=1 [iaas] name=iaas baseurl=file:///opt/base gpgcheck=0 enabled=1 教师点评：此题还没有任何教师进行点评~ yum源管理(30分) 42 当前存在一个ftp源，IP地址为192.168.100.200，ftp共享的目录为/opt，/opt目录中存在一个iaas目录（该目录下存在一个repodata目录）请问如何配置自己的ftp.repo文件，使得可以使用这两个地方的软件包，安装软件。请将ftp.repo文件的内容以文本形式提交到答题框。参考答案： [iaas] name=iaas baseurl=ftp://192.168.100.200/iaas gpgcheck=0 enabled=1 1 2 3 4

云计算平台技术服务合同

云计算平台技术服务合同甲方：乙方：上海交通大学网络信息中心签订地点：上海市闵行区签订日期：年月日

（以下简称“甲方”）上海交通大学网络信息中心（以下简称“乙方”）甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的相关规定，经双方协商达成一致，就云计算平台技术服务事宜，特授权双方代表签订本合同，以期共同遵照履行。一、合同内容 1.甲方因自身业务需求，同意租用乙方云计算平台软硬件资源及配套技术支持服务。 2.乙方将根据合同约定，为甲方提供云计算平台软硬件资源及配套技术支持服务。 3.甲方向乙方预付费用，获得乙方提供的云计算平台上等值云计算资源的使用权利。 4.签署本合同后将视为甲乙双方均同意本合同中的内容和约定,同时同意《上海交通大学云平台服务协议》。 5.甲方权利与义务 1)甲方可通过网络远程登录并使用乙方提供的云计算平台服务。 2)甲方需遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》。 3)甲方需遵守《上海交通大学用户入网安全责任书》。 6.乙方权利与义务 1)乙方为甲方提供云计算平台服务。 2)乙方在收到甲方支付的费用后，为甲方开通云计算账号，并解决甲方在

使用云计算平台服务过程中遇到的基本问题。 3)当甲方违反约定义务，乙方有权关闭甲方账号以及相应软硬件资源使用权利。 4)当本合同中止后，乙方有权关闭甲方账号以及相应软硬件资源使用权利。 5)当甲方预付费用使用完且未再续费，乙方有权关闭甲方账号以及相应软硬件资源使用权利。 6)关闭账号90个工作日后，乙方有权删除甲方放在云计算平台上的所有资源和数据。 7.以下情况乙方将不对甲方的行为负有责任 1)由于甲方密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享账户或任何其他非交大云的过错，导致甲方的个人资料泄露； 2)任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、由于第三方原因(包括不可抗力，例如国际出口的主干线路及国际出口电信提供商一方出现故障、火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件等)及其他非因交大云过错而造成的甲方认证信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等； 3)如有第三方基于甲方侵犯版权、侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向交大云提起索赔、诉讼或可能向其提起诉讼, 则甲方应赔偿交大云因此承担的费用或损失，并使交大云完全免责。二、租用价格及支付方式

几种常见云计算平台分析比较

云计算平台比较分析云计算按照应用层次，主要划分为IaaS、PaaS和SaaS三种层次的应用，这里主要分析常见的IaaS平台。目前市面上常见的IaaS应用主要有Amazon的AWS，基本上已经成为整个行业的标准。 IaaS在开源领域也是百花齐放，最著名的开源平台为：Eucalyptus、Openstack和Cloudstack、Opennebula、Nimbus，在国内社区比较火热的主要是前三种，所以在这里主要分析一下前三种平台。 1.云平台分析 1.1.Eucalyptus 1.1.1.概述 Elastic Utility Computing Architecture for Linking Your Programs To Useful Systems（Eucalyptus）是一种开源的软件基础结构，用来通过计算集群或工作站群实现弹性的、实用的云计算。它最初是美国加利福尼亚大学Santa Barbara计算机科学学院的一个研究项目，现在已经商业化，发展成为了Eucalyptus Systems Inc。不过，Eucalyptus 仍然按开源项目那样维护和开发。Eucalyptus Systems 还在基于开源的 Eucalyptus 构建额外的产品；它还提供支持服务。 Eucalyptus是在2008年5月发布1.0版本，在2009年与Ubuntu进行合作，成为Ubuntu server9.04的一个重要特性，目前最新版本是2.0.3，可以选择Xen、KVM作为虚拟化管理程序，对vSphere ESX/ESXi提供了支持。 Eucalyptus主要是用C和Java开发的，其中CLC是由java完成的，Tools 是由perl完成的，其他的都是C完成的。

基于云计算的人力资源信息管理系统的设计与开发

基于云计算的人力资源信息管理系统的设计与开发发表时间：2019-07-23T11:34:28.973Z 来源：《中国经济社会论坛》学术版2019年第3期作者：龙易 [导读] 本文对云计算资源集成和共享的优势进行了分析，对系统的框架进行设计，同时对每层结构的特点与功能进行了有效的探讨，使云计算可以更好的为人力资源中心提供帮助与服务。龙易华东师范大学上海 200062 摘要：本文对云计算资源集成和共享的优势进行了分析，对系统的框架进行设计，同时对每层结构的特点与功能进行了有效的探讨，使云计算可以更好的为人力资源中心提供帮助与服务。当云计算技术应用到人力资源信息管理系统可以有效的弥补传统人力资源中存在的缺陷，有效解决多数据源的信息处理问题，这有利于对人力市场对人力资源管理的难点进行有效的处理。关键词：云计算人力资源信息管理目前，社会人才的流动性属于不断增强的状态，社会型人才不断增加，这就导致人才服务中心档案管理的难度不断的加强。传统的人力资源档案管理方式存在着一定的缺陷，不再适合时代的发展变化。传统的人力资源档案管理模式的共享情况较差，同时会出现信息不对称等情况。云计算技术符合时代的发展变化，具有数据收集功能、资源统一调度功能等，将云计算技术应用到人力资源档案管理中，可以使人力资源管理的工作效率得到有效的提升，对人力资源信息进行更好的管理。一、云计算由于时代的不断变化，高新技术不断出现在大众的视野中，并得到了广泛的推广与使用。云计算作为新型技术得到了大众的认可，云计算可以使互联网的相关服务得到有效的增加，使使用与支付的模式得到增加，一般情况下，云计算是通过互联网提供动态的信息，并且云计算属于虚拟化的资源。云计算中的云是对网络和互联网的一种比喻说法。以前的云代表有电信网，后来用人表示一些互联网抽象的信息。在云计算中，会以虚拟化的技术为工作的核心，使用云计算可以使成本得到有效的降低，同时可以使网络信息得到有效的拓展。云计算为我们的生活工作学习提供了很大的便利与服务，使云计算技术得到了广泛的推广，不断地应用到人力资源市场当中。一般情况下，将云计算进行分类，可将其分为基础设施服务、平台服务、软件服务。一般情况下云计算的应用包括云物联、云安全、云储存与大数据等等应用形式。从企业应用云计算可以将与其进行分类分为私有云、公有云和混合云三种形种形式。二、系统设计人才服务中心是政府的人力资源保障机构，其可以帮助企业或个人进行员工招聘、档案管理、人事代理等，为企业和个人提供很好的服务。由于企业事业单位和个人的需求存在着一定的差异性，随着云计算等技术的不断使用，对系统的接口设计也提出了更多的需求，要根据企业或者个人的情况对其进行系统设置，这样可以更好地满足企业或个人的需求得到更好的发展。 2.1系统功能分析（1）个人管理。从个人管理方面，对系统进行分析，系统要对个人信息档案状态、缴费状态、党团关系等进行有效的管理，将这些信息和数据进行收集汇总与处理。（2）企业管理。在人力资源管理中使用云计算可以进行系统管理、培训管理、人事管理和人事调配等工作，使企业更好地对自身进行管理与控制，让企业得到更好的发展。（3）人才中心管理。在人才中心使用云计算进行管理，可以使人事代理、缴费档案状态、档案关系、招聘管理顺利地进行工作。 2.2系统系能分析（1）在人力资源信息管理系统中使用云计算，有相关的用户角色。其中包括系统管理员、档案管理员、代理人员等。这些角色分布在世界的不同地区，在地域上有着一定的分布状态，这样就需要各个角色之间要保持网络的畅通，这样可以对信息进行更好的传递，使工作可以顺利的进行。（2）使用云计算的时候要在局域网内外部都可以进行访问，这样可以对信息进行有效的共享。（3）在使用云计算的时候，会有不同系统的访问接口，如安卓、苹果等，这就需要对模块进行及时的更新与处理，保障云计算的顺利使用，为用户提供更好的服务。（4）在人力资源信息管理系统中应用云计算，可以使每个月的技术故障低于三次，同时是技术故障造成系统停止的时候不超过一个小时，并且可以使人力资源信息管理平台的访问达到一万，同时可以做到查询响应时间不超过三秒。（5）适用云计算技术可以使数据库的储存能力提高，可以对数据进行更好的处理，减少数据冗余的情况。 2.3系统框架设计使用云计算技术的人力资源信息管理系统可以通过多种方式对数据进行收集，如二维码、条形码等，对数据进行收集后，对不同类型的数据进行有效的分类与处理，这样可以对数据进行更好的利用，使数据达到集中的理想效果，同时做到资源的有效共享。还可以建立云计算的公共服务中心，为大众提供更加便利的服务，让大众对人力资源信息有一个更好的了解与认识。系统框架包括数据采集层、云计算支持层、数据标准化转换层、网络服务支持、系统应用层这五部分。通过不同的系统层面，对人力资源信息进行更好的管理，为相关的企业提供更好的帮助与指导。基础数据采集层会将不同类型的数据按照相关的要求录入系统中，使各个数据服务符合相关规定。网络服务支持层是将混合汇聚的信息进行有效的采集，并将其进行有效的联系。构建网络服务层，将将网络服务层还送上来的数据进行处理这样可以使资源进行有效的共享，同时对数据进行有效的处理，让人们对信息进行更好的利用。数据标准化转换层将信息进行标准化的处理，通过传送的数据，建立出多元的人力资源档案数据视图模型。系统应用层为用户提供帮助，如人力资源档案维护、人力资源档案管理授权等。三、结束语在人力资源信息管理系统中使用云计算技术，可以对信息进行收集与处理，更好地服务于大众，让人们更好地对人力资源信息进行了解与掌握。在人力服务中心使用云计算可以使系统平稳的进行工作，让数据资源可以相互协作、相互配合，将资源进行整合，利用云计算的优势对多元数据进行整合，云处理这样可以满足不同类型的工作人员的需求，使人力资源信息可以得到很好的管理与控制。

基于云技术的电子政务云平台体系架构

基于云技术的电子政务云平台体系架构问题的提出随着我国政府向公共服务型政府的转型，政府对民生问题的重视不断加强，电子政务是重要抓手。国家发改委发布的《关于加强和完善国家电子政务工程建设管理的意见》中特别指出要"推进新技术在电子政务项目中的应用。鼓励在电子政务项目中采用物联网、云计算、大数据、下一代互联网、绿色节能、模拟仿真等新技术，推动新技术在电子政务项目建设中的广泛应用"，并且强调要保障电子政务项目安全可控。电子政务云(E-government cloud)是属于政府云，结合了云计算技术的特点，对政府管理和服务职能进行精简、优化、整合，并通过信息化手段在政务上实现各种业务流程办理和职能服务，为政府各级部门提供可靠的基础IT服务平台。电子政务云通过统一标准不仅有利于各个政务云之间的互连互通，避免产生“信息孤岛”，也有利于避免重复建设，节约建设资金。而我国电子政务战略计划的实施是一项非常复杂的系统工程，如何基于国内现有的信息基础设施和各级政府部门、机关所建立的本单位电子政务系统，利用先进的信息技术，在这些异构、功能单一、互通互联互操作性差的系统基础之上建立起高效、安全、稳定、可靠的统一电子政务系统就成为我国电子政务云发展所必须解决的关键。基于此，安徽商网提出了一种基于云技术的层次化电子政务平台体系结构，通过构建性能良好、功能完善的电子政务云平台来解决这一问题。平台体系结构电子政务的建设是一个动态过程，在这个过程中不断有新技术和新产品出现。云计算技术与电子政务相结合，就是一种电子政务建设新模式。基于云技术，

安徽商网提出了一种层次化的电子政务云平台体系结构(如图所示)。上文所提出的电子政务云平台由以下三个部分组成： 1、基础设施层（IaaS）以虚拟服务器的方式向政府部门交付IaaS服务，它的技术实现本质是在云操作系统层将下层的云基础资源以虚拟机的方式进行组织，其中的关键技术包括服务器虚拟化及相关的资源管理技术。服务器虚拟化能够将一台物理服务器虚拟成多台虚拟服务器，供多个用户同时使用，并通过对虚拟化服务器进行隔离封装来保证其安全性。 2、平台支撑层（PaaS） PaaS服务是为政府部门提供应用软件的开发、测试、部署和运行环境的服务。这里的“环境”即包括那些用于直接承载应用软件的运行平台（例如应用服务器），又包括支撑软件运行的辅助系统软件。支撑PaaS服务的技术主要是与分布式系统相关的关键技术。 3、应用软件层（SaaS）

电子政务云平台服务费用计算参考指南

XX市电子政务云平台建设项目可行性研究报告

最新版云计算平台系统建设项目设计方案

云计算-云服务-考试试题答案题库

(完整word版)先电云计算开发服务平台用户手册-XianDian-Paas-v2.1

互联网+电子政务大数据云平台建设方案

云计算的三种服务模式

电子政务云平台设计指南

浙江省电子政务云建设实施方案

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基于云技术的电子政务云平台体系架构