07人力资源管理程序
中铁隧道集团三处有限公司
程序文件
人力资源管理程序
文件编号： ZSS/CX07
文件版号： F版
拟制：陈慈君 2008年10月26日审核： 2008年11月26日批准： 2008年11月28日生效日期： 2009年01月01日
1.目的
合理规划、引进、使用、开发人力资源，确保公司质量/环境/职业健康安全管理方针的贯彻和目标的实现。
2.适用范围
适用于公司质量/环境/职业健康安全相关人员的管理和培训，主要包括公司总部、项目部、分公司人力资源的管理和培训。
3.术语：
3.1术语采用GB/T19000-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001标准
中的术语；
3.2 人力资源：一定年龄段内具有劳动能力且愿意从事社会劳动的人；
3.3 用人部门：公司总部各责任部门、项目部、分公司；
3.4 意识：员工对自己所从事的质量/环境/职业健康安全工作的重要性
及与其它活动之间的相关性的认识，以及如何为实现体系目标做出贡献。
4.职责
4.1总经理
批准人力资源规划、年度员工招录计划和年度培训计划。
4.2人力资源部
4.2.1对影响质量/环境/职业健康安全活动的相关岗位提出岗位能力、
意识要求标准。
4.2.2预测人力资源需求，制定中长期人力资源规划和年度工作计划；
4.2.3 编制员工招录计划并组织实施；
4.2.4 组织考核、管理公司员工；
4.2.5 编制年度培训计划，督导、协调、组织实施培训，收集、建立并
保存适当培训记录，评价培训效果；
4.2.6 员工健康检查管理；
4.2.7 评估反馈人力资源状况，保持人力资源与企业发展变化的动态适
应。
4.3用人部门
4.3.1 协助人力资源部完成本部门人员的考核管理；
4.3.2 提供本部门员工培训需求计划；
4.3.2 按照年度培训计划组织实施，负责收集、建立并保存适当培训记
录。
5.工作程序
5.1规划与计划
5.1.1人力资源部根据人事管理信息系统，核查并动态掌握现有人力资
源数量、质量、结构及分布情况；
5.1.2人力资源部根据企业发展战略、目标要求和未来经营生产状况，
预测人力资源在数量、质量、结构及分布等方面的需求；
5.1.3人力资源部将预测的需求与现有人力资源状况进行匹配，制定中
长期《人力资源规划》，报总经理批准；
5.1.4每年初，人力资源部根据中长期《人力资源规划》，制定《人力资
源年度工作计划》。
5.2录用
5.2.1人力资源部根据《人力资源规划》制定《定员编制方案和岗位能
力要求》，提出相关岗位应达到的教育、培训、技能、经验及意识标准，经总经理审批后作为招录、任用（聘任）人员的依据；
5.2.2 人力资源部根据《定员编制方案和岗位能力要求》，对员工岗位
能力、意识进行识别，选拔、任用（聘任）符合需要的各岗位员工；
5.2.3人力资源部根据人才的需求或结构调整状况，编制《员工招录计
划》，报总经理批准后组织实施，主要通过招录大中专应届毕业生补充；
5.2.4人力资源部负责建立并及时更新员工名册；
5.3考核
5.3.1人力资源部制定员工岗位能力与意识考核办法。
5.3.2用人部门、人力资源部根据员工考核办法，对相关岗位员工进行
日常考核，测评、识别员工岗位能力、意识水平，保存适当员工考核材料。
5.3.3用人部门、人力资源部根据考核结果，提出提拔、继续任职或调
整建议；并结合改善员工当前或未来岗位能力及意识的要求，提出《员工培训需求计划》；
5.4培训
5.4.1人力资源部根据《人力资源规划》、《年度工作计划》和《员工培
训需求计划》，组织编制《员工年度培训计划》，报总经理批准; 5.4.2人力资源部根据公司年度培训计划，负责实施员工岗位能力及意
识自培、委外培训、学历培训等类型培训，收集、建立并保存适当培训记录，如：公司自培记录、委外培训名册、岗位证书持证记录、学历培训记录等；并不定期对用人部门培训进行检查，通过问卷调查、跟踪考核、理论及实作考试等方式评价培训效果；如培训没有达到预期效果，应分析原因、制订措施加以解决。
5.4.3用人部门根据公司年度培训计划和本部门员工年度培训需求制定
本部门年度培训计划，组织实施员工岗位能力和意识自培，拟定委培及学历培训名单，收集、建立并保存适当培训记录，如：年度员工培训需求计划、培训计划、新入企员工（含劳务工）三级安全培训记录、现场培训（含转岗、师徒）等自培记录、员工岗位培训报
表、基层单位实施岗位培训汇总表、基层单位岗位持证情况表。
5.4.4培训后仍不符合岗位能力要求的员工将给予调整岗位或解聘处
理。
5.4.5项目结束后须将全部培训记录转公司人力资源部保存。
5.4.6劳务工的培训按照公司员工培训规定执行。
5.5健康检查
5.5.1人力资源部建立员工健康档案，对新招录员工先进行健康检查，
与检查合格者签订《劳动合同书》；工会对在岗员工每2年组织一次健康检查，保存必要的记录，并将检查结果反馈给相关部门。
5.5.2人力资源部根据检查结果，对健康状况不适应岗位要求的员工进
行岗位调整，妥善安置，确保员工的健康得到保护。
5.6调动、辞职、退休员工，根据相关规定办理。
5.7 员工必须同公司签订《劳动合同书》，劳动合同的签订、变更、终
止和解除执行《劳动合同管理办法》，人力资源部负责建立《员工劳动合同管理台帐》。
5.8评估反馈
5.8.1 人力资源部适时依据人力资源规划及统计报表，对实际/潜在不
合格因素进行原因分析，并采取纠正/预防措施；
5.8.2 人力资源部每年底根据年度工作计划完成情况和经营生产状况
的变化，保持《人力资源规划》的动态性，并通过机构、功能整合及人员的调整，保证员工能够适应和跟进企业的变化和发展。
6.相关/支持性文件
6.1隧三人（2003）136号关于印发《中铁隧道集团三处有限公司员工
管理暂行办法》的通知
6.2隧三党发（2002）64号《中铁隧道集团三处有限公司中级管理人员
提拔任用公示暂行办法》
6.3隧三人（2003）610号关于印发《中隧三处中初级后备管理人员选
拔管理暂行办法》的通知
6.4隧人[2005]29号关于中铁隧道集团公司《技师管理暂行办法》的通
知
6.5隧人[2008]35号中铁隧道集团《劳动合同管理办法》
6.6隧人[2005]32号关于印发中铁隧道集团《特种作业人员管理办法》
的通知
6.7隧三人（2007）187号关于印发《中铁隧道集团三处有限公司员工
培训管理办法》的通知
6.8隧三人函（2005）34号关于下发《中铁隧道集团三处有限公司员工
安全、环保教育培训考核制度》的通知
6.9隧三人函（2006）181号关于明确新入企员工岗前安全培训和转岗
基本培训的通知
6.10隧三人函（2005）23号关于公布持证岗位与证书类别名称的通知
7.记录
7.1人力资源规划；（二级）
7.2定员编制方案和岗位能力要求;（二级）
7.3人力资源年度工作计划；（二级）
7.4员工年度培训计划;（二级）
7.5员工招录、任用、考核记录;（二级）
7.6员工培训需求、计划实施及效果评估记录;（二级）
7.7中隧三处员工岗位培训报表;
7.8基层单位实施岗位培训汇总表;
7.9基层单位岗位持证情况表;
7.10员工健康档案（二级）;
7.11劳动合同书（一级）;
8、附表
8.1中隧三处（）年员工培训需求计划表 JL/CX07-1 8.2中隧三处员工岗位培训报表 JL/CX07-2 8.3基层单位实施岗位培训汇总表 JL/CX07-3 8.4基层单位岗位持证情况表JL/CX07-4 8.5文件更改记录单 JL/CX01-5
单位：审核人：
中隧三处（ ）年员工培训需求计划表
年 月 日
JL/CX07-1
JL/CX07-2
中隧三处员工岗位培训报表
单位：（公章）填报时间：年月日
填报人：审核人签名：
中铁隧道集团三处有限公司第8页共11页
中铁隧道集团三处有限公司第9页共11页
JL/CX07-4
岗位持证情况登记表
单位(部门)公章：
中铁隧道集团三处有限公司第10页共11页
人力资源管理程序ZSS/CX07
JL/CX01-5
文件更改记录单
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