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绩效管理制度

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绩效管理制度

绩效管理制度

第一章总则

第一条目的

为构建现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致,从而促使公司持续、快速、稳定发展,实现员工目标与公司目标的同步达成。现根据公司目前的实际情况,特制订本管理制度。

第二条宗旨

1、考察员工的工作绩效。

2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、培训、辞退管理的依据。

3、了解、评估员工工作态度与能力。

4、作为员工培训与发展的参考。

5、有效促进组织与员工不断提高和改进绩效。

第二条范围

本制度适应范围:公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员不属于本制度范围,其考核根据公司试用期考核制度执行。

第三条定义

绩效:就是组织和员工在工作中想要达到的结果。能够影响并可能成为绩效的因素分为五个方面:

1、工作者,包括企业员工的态度、技能、知识、适应性、人际关系等。

2、工作本身,包括开始工作的目标、计划、准备,工作过程中的程序、规定、

需求,结束工作的标准、时间等。

3、工作方法,包括工具、技巧、流程、协调、组织等。

4、工作环境,包括场地、条件、信息等。

5、管理机制,包括激励、检查、监督等。

绩效管理:是人力资源管理系统的重要组成部分,是组织与员工相互间就提高绩效而持续进行的沟通过程,是将个人绩效与公司的任务与目标相联系的一种工具。具体包括:

1、组织期望员工完成的实质性工作职责。

2、员工的工作对企业目标实现的影响。

3、以明确的条款说明“工作完成得好”是什么意思。

4、员工和组织之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效。

5、工作绩效如何衡量。

6、指明影响绩效的障碍并排除之。

第四条绩效管理的基本目标

1、贯彻、执行公司整体发展的战略思想、战略规划。

2、保障和促进公司经营目标的实现,提高企业的核心竞争力。

3、加强内部的沟通与协作,提升士气,降低内耗,形成合力,打造团队精神。

4、帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任能力,培育适应企业发展需要的人

力资源队伍。

5、促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的

企业文化,增强企业的凝聚力。

第五条考核原则

1、基本原则:

1.1客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;

1.2绩效导向性原则:通过有针对性地设置目标和选择指标,凸显公司的战略发展要求和阶段性发展重点;

1.3多维度综合考评原则:从业绩、能力、价值观等多个角度全方位考核评价;

1.4定量与定性考核相结合原则:在考核指标的设定上,针对不同的岗位性质,既要设计定量指标,也要设计定性指标;

2、“三公”“四严”原则:

2.1“三公”原则:公平:考核标准公平合理,人人都能参与平等竞争;公开:考核实行公开监督,人人知晓理解考核办法;公正:考核做到客观公正,考核结果尽量做到准确。

2.2“四严”原则:严格考核制度:即考核的规程和考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循;严格考核标准:即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理;严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求;严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对老好人主义和不负责的态度。

第二章考核体系

第一条组织管理

1、组织构成

绩效管理委员会、公司人力资源部、员工的直接上级、上级主管、员工本人。

2、组织职责

2.1绩效管理委员会:领导和推动企业的绩效管理工作;研究绩效管理重大政策

和事项,设计方案和实施控制;解释现行绩效管理方案的具体规定;临时处理涉及绩

效管理但现行政策未作规定的重大事项;处理绩效管理申诉。

2.2公司人力资源部:根据公司绩效管理总体要求,制定本单位的绩效管理实施

细则;规范和开展本单位的员工绩效管理工作,包括年度和月度的绩效考核工作,并

将绩效结果进行应用及归档。

2.3员工的直接上级:与下属共同协商讨论,确定考核目标和衡量指标,与下属

签订绩效表格;作为员工绩效管理的直接责任人,对员工年度、季度、月度工作绩效

进行评价;通过对下属工作中的辅导、沟通、监督,提升下属的工作能力和绩效水平;

与直线下级进行绩效结果的反馈沟通,指导并帮助员工改进工作。

2.4员工的上级主管:对员工的直接上级与下级员工设定的绩效目标进行审核;

对下级员工的绩效考核结果进行审核;对员工的直接上级的绩效考核工作进行指导、

监督;对下级员工提出的考核结果的申述提出处理意见。

2.5员工本人:制定个人年度、季度、月度的绩效计划;保证个人绩效的执行和完成情况;积极参与绩效考核、面谈和所需的改进计划;

第二条考核类型

1、绩效管理自上而下分为企业绩效、部门绩效、员工绩效三个层次。

1.1企业绩效:绩效评价周期为半年或年度,主要内容为:包括财务、顾客、内

部营运流程、员工学习与成长四方面。

1.2部门绩效:绩效评价周期为季度。

1.3员工绩效:绩效评价周期为月度+季度+年度。

2、绩效管理根据考核周期可分为月度考核、季度考核、年度考核。

第三条绩效考核内容

1、工作业绩。衡量和评估员工个人业绩目标的完成情况。根据企业年度经营计

划的要求,自上而下地将公司总体目标分解到岗位,结合岗位职责而确定的个人年度业绩目标,并将业绩目标进一步分解为季度或月度工作目标。

业绩考核包括2个维度:KPI指标、任务指标。(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)

2、工作能力。考察员工能力符合工作岗位要求的程度,以及根据组织要求不断提升和更新相应能力的程度。

能力考核包括2个维度:专业能力,个人发展目标。对于管理人员,增加领导能力的考核维度。(此项权重为10%,参考值)

3、员工价值观。考察员工与公司价值观和行为标准的符合程度。主要是对员工平时的工作表现予以评价,包括配合、协调性、主动性、责任感等。

价值观考核包括4个维度:周边绩效(CPI)、态度(WAI)、品德、廉洁。其中品德和廉洁均为否决项(NNI)。(此项权重为20%,参考值);

第四条考核对象

1、所有正式新员工自转正之日起30天内设定绩效考核表;

2、如员工因故(病假、事假、产假、长休、待岗等)无法在岗位工作超过30天,其不在岗时间不计入考核周期;

3、对于换岗或晋升的员工,员工前任直接上级记录该员工到换岗或晋升时为止的业绩表现,但是不给出打分,与员工绩效交谈后将记录的信息发给员工现任直接上级和员工本人。员工现任直接上级与员工更新目标。在当月、当季及年终审评时,员工现任直接上级要考虑员工整月、全季、整半年及全年的业绩表现;

4、对于离职的员工,直接上级应在其离岗之前完成绩效评估,考核周期截止至其离岗日期。考核期时已离职员工不需要再进行考核。

第五条考核主体

考核主体以员工直接上级考核为主,其它相关人员参与为辅。不同的考核维度对

应不同的考核主体,详见下表。

注:对于派驻或借调人员,派出单位主管领导和派驻单位主管领导分别对其进行考核评价。

第六条考核指标

1、指标类型

1.1定量指标:将绩效结果与前期设定的目标值进行比较,用数量的形式表现。

1.2定性指标:将绩效结果与前期设定的工作衡量标准(定性描述)进行比较,通常是结果或事实与预期描述标准的比较。

2、指标得分计算

2.1定量指标得分计算按指标定义/公式及评价方法进行计算。

2.2定性指标得分计算按照指标解释表中计分方法计算。

3、结果计算

3.1考核的计算规则

3.1.1业绩部分的考核采取KPI指标计分方式与任务分配方式,进行月度、季度和年度考核,月度和季度考核结果影响绩效工资,年度考核结果影响个人升迁、调动及年度绩效奖金。

3.1.2价值观部分的考核采取随时记录,随时考核的方式,作为雷区考核项,一旦出现与公司价值观、行为标准严重不符的情况,立即根据公司有关规定采取考核扣分或者行政处罚,具体见员工行为规范、员工奖惩制度等。

3.1.3能力部分的考核采取平时记录。

4、绩效等级评级量表(参见下表)

第三章考核实施及程序

第一条考核程序

1、各级管理者对下属进行评分,由各部门负责人将考核结果反馈给相关被考核人。由各级管理者对其下属的工作成绩进行肯定或提出相应的业绩改进方向。

2、当上下级就考核结果达成充分共识后,各部门将确定后的考核结果报人力资源部审批和存档,用于结果兑现,不进行对外公布。

4、各环节的具体要求

4.1绩效计划

4.1.1制定绩效计划及绩效目标

员工直接上级在公司战略目标、部门目标和员工个人工作目标“一致性”的前提下,根据员工具体岗位应负的责任或KPI,将部门目标及实现目标的关键策略分解为每个岗位/员工的绩效目标。员工根据分解到本人的目标制定出具体的工作计划,并与直接上级沟通一致,作为评判绩效的依据。

4.2绩效实施

4.2.1计划跟进与调整

在计划执行过程中,如出现重大计划调整,员工与直接上级应及时确认计划的更改,并重新填写《业绩考核表》。重大调整指以下情况:权重大于30的工作任务取消或新增;现有任务权重变化(增减)超过30%。

4.2.2过程辅导与沟通

直接上级应跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期与员工就计划执行情况进行回顾和沟通,帮助员工分析、解决执行中的问题。

4.2.2.1月度、季度非正式的绩效辅导和沟通:

在每个考核评价周期中,上级都需要对本周期中工作业绩完成情况进行回顾。总结经验,找出差距,提出改进建议和措施,并在后续工作中制定行动改进计划;

4.2.2.2 年度绩效辅导和沟通:

通常在半年左右,上级与下属员工就个人的业绩目标、员工管理目标和个人发展目标进行综合、全面的沟通与辅导,并形成书面材料,为下属员工提出绩效改进意见和建议,必要时进行目标调整。由各部门自行执行,人力资源部监督。

4.3绩效评估

4.3.1目标

4.3.1.1向员工提供他们绩效的相关信息并使他们明确自己的绩效状况。

4.3.1.2保证严格参照所设定的工作标准对绩效目标的达成状况进行衡量。

4.3.1.3保证员工通过积极地参与绩效管理来对他们的绩效承担责任。

4.3.1.4保证员工理解他们的绩效如何同回报和认可相连接。

4.3.2原则

8.3.2.1原则一:数据自动采集,为了增加绩效评估的客观性,并且减少上下级间的分歧,采用客观数据通过信息系统实现客观采集,自动生成指标得分。

4.3.2.2原则二:领导点评,针对部分考核指标和评价维护,采用领导点评的方式进行评价。

4.3.2.3原则三:开诚布公,绩效管理体系要求上下级间就员工的绩效进行开诚布公地沟通。绩效达成过程中进行绩效点评和辅导,评价后进行结果总结和反馈。所有的工作都结合开诚布公的与员工交流,帮助提升业绩水平。

第二条月度考核

1、公司的全体员工均需进行月度考核。

2、月度考核由考核主体同时逐级进行考核。

3、月度考核的结果作为发放该月绩效工资的依据,同时,作为年度考核的基础

数据。

4、月度考核由人力资源部门组织实施,每月1-10日对上月进行考核评分。考核

过程中依据考核表逐级管理,逐级考核,人力资源管理部门监督,并对考核结果进行记录。

5、每月25--30日各部门负责人确定相关被考核人的下月考核表格,正式公布,并报人力资源部备案。

6、月度考核详细流程见下图所示。 月度考核流程图

直接上级和下级讨论月度工作计划、考核指标和权重,制定当月考核表

考核过程中上级和下级视情况调整考核指标,并报人力资源部备案

各考核主体逐级考核

各部门将考核结果报人力资源部

人力资源部将考核结果报考核管理委员会审核

人力资源部将考核结果反馈给各部门,各相关负责人根据考核结果

与员工进行沟通,并帮助员工制定改进计划

员工是否接考核申 诉流程

月度考核结束

期末启动下月月度考核

第三条季度考核

1、需要季度考核的员工或部门进行季度考核。

2、季度考核由考核主体同时逐级进行考核。

3、季度考核的结果作为发放该季度绩效工资的依据,同时,作为年度考

核的基础数据。

4、季度考核由人力资源部门组织实施,每季度初1-10日对上季度进行考

核评分。考核过程中依据考核表逐级管理,逐级考核,人力资源管理部门监督,并对考核结果进行记录。

5、每季度末25--30日各负责人确定相关被考核人或部门的考核表格,正

式公布,并报人力资源部备案。

6、季度考核详细流程同月度考核流程。

第四条年度考核

1、每年元月1-20日间同步开展各级人员考核,元月30日前完成年度考核工作。

2、下一年度计划的制定于11月1日启动,12月15日完成。各子公司、事业部、各部门于12月20日提交下年度工作计划及目标,经公司董事会批准后执行。

3、个人年度考核

3.1 个人年度综合考核:主要是对员工本年度的业绩绩效、价值观指标、工作能力进行全面综合考核。业绩绩效、价值观指标、工作能力考核不再单独进行,以全年月度考核为基础得出年度绩效考核综合平均得分,占比重为80%。年度综合考核对员工的长期发展和能力及长期表现进行评价,作为晋升、岗位调动以及培训的依据,年度综合考核的总比重为20%。

3.2未满一年的员工按实际月份计算年度综合得分。

第二十六条个人年度考核步骤

个人年度考核过程分为以下几个步骤:

1、个人年度考核增加年度综合考核部门占20%的权重,年度考核的具体得

分为:

个人年度绩效考核综合得分=(∑每月考核综合得分)/12

个人年度综合考核得分=(∑每月考核综合得分)/12×80%+年度综合考核得分×20%

2、参加年度考核的人员,由其直接上级在每年度元月10-20日对年度综合

考核表评分。

3、年度考核评定于下一年度元月20日完成,并汇总到人力资源管理部门。

第五条各子公司及事业部绩效管理

1、各子公司及事业部的负责人均需进行年度考核。

3、考核的结果作为负责人年度工资总额的依据,同时,作为年度考核的

基础数据。

4、下一年度计划的制定于11月1日启动,12月15日完成。经公司董事会批准后执行。每年元月1日至元月30日前完成年度考核工作。

5、各子公司及事业部绩效考核采用平衡计分卡。平衡记分卡的内容主要包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面。

6、主要考核指标:

6.1 财务方面:销售收入、销售回款、净利润、销售利润率、资产收益率、营运成本控制。

6.2客户方面:市场占有率、客户维系率、客户获取率、客户满意度、客户利润贡献率

6.3、内部流程:新产品比例、成品合格率、售后服务满意率

6.4、学习与成长:员工满意度、员工离职率、员工建议数、员工建议采纳情况、员工转正比例、员工晋升比例。

第四章绩效面谈与绩效改进

第一条绩效面谈

1、直接上级绩效面谈

1.1、部门做出最终绩效评定结果后,直接上级应与员工进行绩效面谈,以肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施,与员工确认本考核期的评定结果。

1.2、直接上级需填写每一次《绩效面谈记录》,及时审核汇总,并提交给人力资源部。

2、上级主管绩效面谈

2.1、每次绩效评定后,上级主管应保证与处于“优秀”以上和处于“需改进”以下的员工进行隔级面谈。

2.2、一年中,各上级主管领导应与每位隔级下属至少进行一次正式的绩效面谈。

第四条绩效改进

考核人员跟被考核人员面谈后应达成一致绩效改进计划(如:进行培训,调动工作岗位,重新分配工作职能等),并将此计划作为下一阶段考核的依据。

第五章考核结果运用

第一条绩效奖金发放

1、月度绩效奖金发放

1.1员工的考核结果分布与组织绩效考核结果(即直接上级或部门的业绩考核结果)挂钩,牵引部门的所有员工更加关注组织绩效目标和支持上级领导的工作。

1.2员工绩效工资实际支付与当月公司经营业绩完成情况以及员工月度考核

成绩挂钩,考核等级和相应的绩效工资分配比例见附表:

1.3 考核等级对照表

1.4 月度绩效工资计算:员工月度绩效工资=员工月度绩效工资基数×个

人绩效考核系数x部门/部门负责人绩效考核系数X绩效工资支付比例

2、季度及年度效益奖金发放

员工年度/季度绩效工资=员工年度/季度绩效工资基数×个人绩效考核系数x部门/部门负责人绩效考核系数X绩效工资支付比例

3、员工月度考核成绩与月度奖金的关系为:

3.1月度考核不称职的员工,免月度奖;

3.2连续两次考核不称职者,警告;

3.3累积三次考核不称职者,辞退;

4、工年度考核成绩与年度奖金的关系为:

4.1年度考核不称职者,免年度奖;

4.2连续两年考核不称职者,辞退;

第二条学习与发展应用

1、员工根据年度绩效评定与反馈结果,结合自身下一步职业发展目标,在年度考核后或新年开始后填写《个人发展计划》,并主动与上级沟通达成一致。

2、上级要辅导员工制定个人发展计划,并在和员工的绩效面谈中进行发展计划执行的跟进记录,作为员工年度总体评定的参考依据。上级在辅导员工制定发展计划时,需要与员工至少讨论沟通以下5个问题:

2.1员工一年来的业绩、能力回顾;

2.2下一年的主要目标;

2.3员工的能力素质和未来的目标比较;

2.4员工如何看待自己的发展问题,可能的下一步;

2.5实现下一步的计划措施。

3、员工本人应对发展计划的落实和结果负责。部门汇总员工个人发展计划中的培训需求,作为制定部门培训规划和具体计划的依据,为员工发展提供相应的资源保障。

第三条培训、转岗

1、经过考核不合格人员,部门针对考核反映出工作存在的问题,对不合格人员有针对性的开展培训,培训后考核仍不达标者给予调离原岗位处理。

2、培训资格的确认:

2.1凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由各级主管根据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一安排;

2.2凡涉及员工职业发展能力培养,由部门经理根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划。

第四条其他应用

2、考核成绩与职务晋升、薪酬调整的关系,由人力资源部根据具体情况拟订,呈报总经理核准后执行。

第五条评选优秀员工

各类人员考核为优秀者(S等)自动成为该部门优秀员工。

第六条其他奖励

各类人员月度或年度考核卓越贡献者(S等),可视实际情况给予奖励。第七条凡出现涉及劳动合同规定的严重违纪、违规行为,实行单项否决,予以辞退。

第八条员工在出现以下几种情况时,不予考核:

1、病事假月度累计3天者,不予以月度考核,同时免奖;

2、病事假全年累计占出勤率2%者,不予以年度考核,同时免奖;

3、其他总经理认为不予以考核的事项。

第九条各子公司及事业部绩效考核结果运用

1、根据考核结果确定对其投资额度。

2、根据考核结果确定负责人年薪总额。年薪总额=年薪基数*考核系数

第六章申诉及其处理

第一条提交申诉

1、被考核人如对考核结果持有异议,可以采取书面形式向人力资源部提交

申诉书。申诉书内容包括:申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。

2、申诉受理机构:人力资源部是员工考核申诉的受理部门,一般申诉由人

力资源部负责调查、协调,提出建议。若对人力资源部的建议,员工仍不能接受,

绩效管理委员会是员工考核申诉的最终裁决机构。

3、申诉受理

3.1人力资源部接到员工申诉后,应在2个工作日做出是否受理的答复。对

于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。

3.2受理的申诉事件,首先由人力资源部对员工申诉内容进行调查,出具调

查意见,并与员工所在部门负责人进行协调、沟通。

3.3申诉处理答复:人力资源部应在受理申诉后的4个工作日内明确答复申

诉人处理意见;不能协调解决的申述,人力资源部将上报绩效管理委员会裁决,

并将进展情况告知申诉人。绩效管理委员会在接到申诉后,7个工作日内就申诉

的内容组织审查,并将处理结果通知申诉人。

附:考核申诉流程图

图5-1 申诉流程图

第七章考核结果管理

第一条考核指标和结果的修正

因客观环境的变化,员工需要调整工作计划、绩效考核标准时,经考核负责人同意后,可以进行调整和修正。考核结束后行政办还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定。

第二条绩效档案管理

1、考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料,将严格保密,考核结果只对被考核者本人、部门负责人和人力资源部,对其他人员一律保密,考核结果由人力资源部存档。

2、绩效档案归档内容

绩效档案包括员工的绩效表单、绩效辅导记录,以及可能出现的员工绩效改进计划书、绩效评估申诉表。

3、绩效档案管理归档流程

绩效计划制定后的三个工作日内,由主管领导交人力资源部存档;绩效考评后的三个工作日内,由主管领导交人力资源部存档;绩效辅导纪录及绩效改进计划书完成的三个工作日内,由主管领导交人力资源部存档;绩效评估申诉表由人力资源部及时存档。

4、绩效档案借阅

4.1员工的历史绩效档案由人力资源部统一保管并负责文件的保密工作。

4.2绩效档案仅限直接上级、上级主管借阅本部门下属的绩效档案。或如因人事原因,非员工直线领导需借阅员工绩效档案,由直线领导同意后可借阅。

4.3绩效档案仅限于在人力资源部查阅,不允许借出,并要求借阅人对所借阅档案保密。

第八章附则

第一条本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。

第二条本规定的解释权在人力资源部。

第三条本规定由总经理审批。

第四条本规定自颁布之日起生效,修改时亦同。

附件一:年度个人绩效承诺书

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附件二:个人年度业绩KPI目标分解表

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附件三:月度或季度绩效考核表

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如何制定员工绩效考核管理制度

如何制定员工绩效考核管理制度

如何制定员工绩效考核管理制度 本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念,两者相互联系,以及合并使用的好处,在企业现有考核内容中增加团队绩效,将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础,将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来,工作绩效不完全是个人工作的绩效,企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发,加强团队合作,提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存,引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来,使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来,最终实现企业与社会双赢的局面。

一、部门绩效考核体系改进设想 1、部门考核体系的设计 a.部门绩效考核定量指标体系的建立——确定部门关键业绩指标 确定部门关键业绩指标是一项重要的基础性工作,关系到企业管理的方方面面,需要各级领导及各个部门的积极配合、参与。在制定关键业绩指标的过程中,企业总经办、人力资源部起着组织、协调、培训等作用。制定关键业绩指标的步骤可分为:罗列指标、筛选指标、设置权重、修改确认。 b.部门绩效考核定性指标体系的建立——360度绩效考核法 定性指标的提取主要通过与分管领导、各职能部门、下属分公司的调研和访谈,了解被考核部门与各考核者之间工作流程中起重要作用的关键

绩效考核管理制度(修改版)

Q/TY 濮阳市天元蛋白纤维有限责任公司企业标准 TY-DB/HR-GZ06-2011 濮阳市天元蛋白纤维有限责任公司 绩效考核暂行管理办法 2011-03- 发布2011-03实施

濮阳市天元蛋白纤维有限责任公司发布 TY-DB/HR-GZ06-2011 前言 为了公平、公正地评价各员工的工作绩效,形成有效的激励约束机制,增强员工的责任心,提升企业创效能力,全面提高公司的管理水平,保证企业和职工收入的合理分配,特制定本办法。 起草部门:计划绩效部 起草人: 审核: 会签: 批准: 濮阳市天元蛋白纤维有限责任公司企业标准

濮阳市天元蛋白纤维有限责任公司文件编号:TY-DB/HR-GZ06-2011 计划绩效部拟制日期:2011-03-05 第1页共 7 页 绩效考核暂行管理办法 1.总则 1.1.本办法主要依据企业与职工责、权、利相统一的原则制定。 1.2 本办法适用于濮阳市天元蛋白纤维有限责任公司的所有在岗员工。 2.职责 2.1 计划绩效部是公司绩效考核的归口管理部门; 2.2人力资源部主要负责各级人员的绩效考核工作;计划绩效部主要负责各核算单位的绩效考核工作。 2.3 各部门领导主要负责对本部门所属人员的绩效考核工作。 3.考核基本原则 3.1 [公平、公正、公开原则] 3.1.1在每月绩效考核管理过程中任何员工及主管领导必须严格按照公司绩效考核办法执行,在考核过程中必须严格按照公平、公正、公开的原则进行考核; 3.1.2公开考核:各部门领导在考核过程中,每次考核结果及时上报计划绩效部,计划绩效部每月公开公布考核结果。 3.1.3公正考核:各部门领导必须严格按照本办法考核本部门员工,公平对待每位员工,不得弄虚作假; 3.2[诚信原则]

绩效考核与薪酬制度(全)

绩效考核与薪酬制度
第一章 第一条 总 则
为提高工作效率与积极性,激发员工的工作热情,及时发 现解决问题,形成持续改进、优胜劣汰、公平公正、多劳 多得的人才考核与职业发展机制,进而提升公司整体的执 行力与综合竞争力,特制订本制度;
第二条
本制度适用公司全体员工。 第二章 考核原则
第三条
制度建立在客观公正的基础上,秉承公平公开的原则,要 求考核办法简洁易操作。
第四条
采用分层考核、分级评分的原则,即公司领导对部门负责 人考核,部门负责人对二级部门考核,二级部门对基层员 工考核,要求为每位员工建立个人绩效档案(附表) 。
第五条
考核结果的应用以激励为主,处罚为辅,重在激发员工的 工作热情,形成多劳多得的文化氛围。
第六条
考核结果需在三日内以面谈形式告知被考核人,被考核人 有权在绩效结果公布后的三日内跨级提起申诉(详见附表 1) 。 第三章 考核方法
第七条 1、
半年度/年度考核办法 为保障公司战略与经营目标的实现, 确保工作计划有效贯彻 执行,同时作为管理干部考核选拔的依据,特制定《半年度 /年度考核办法》 本办法适用于公司高层领导、 , 部门领导等

中层干部(详见附表 2) 。 2、 公司需于每年 12 月 20 日前与被考核人确定次年年度工作计 划,并于每年 12 月 31 日前签订《年度责任状》 ,如遇节假 日提前执行。 3、 公司于每年 7 月初召开半年度工作总结会, 次年 1 月初召开 年度工作总结会,被考核人需于每年 6 月底及 12 月底提交 半年度及年度任务完成情况的工作总结,由公司总裁、 分管 副总裁按照《年度责任状》量化的《考核细则》进行综合考 核,考核结果直接对应所签署责任状的奖惩条款。 第八条 1、 日常考核办法 月度考核
(1) 为提高全员的工作效率, 提升公司整体执行力, 特制定 《月 度考核办法》 ,本办法适用于轨道营销部中层干部、产品营销 部中层干部、企业营销部中层干部、海外营销部中层干部、北 京办事处中层干部、市场部中层干部、总办除司机外全员、财 务部全员、法务部全员、设备开发部中层干部、软件开发部中 层干部、系统设计部除开发人员外全员、测试部全员、项目管 理部中层干部、项目经理及文档人员、运营维护部经理、制造 部经理(详见附表 2) 。 (2) 公司需于每月 25 日前向被考核部门负责人收集次月工作 计划,计划包含日常工作与专项工作,并于每月 31 日前召开 公司月度计划会明确次月重点专项工作, 如遇节假日提前执行 (详见附表 3) 。

腾讯公司绩效管理制度.全解

腾讯集团公司绩效管理制度 参考版本

腾讯集团公司绩效管理制度 一、总则 第一条目的 1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。 2、通过确定公司和职位的关键绩效因素,以责任结果为导向,建立员工绩效管理体系,使公司实际经营管理行为与战略目标统一,员工绩效与组织绩效统一,通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进,增强公司的核心竞争力。 3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系,公平合理地评价员工绩效,为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据,为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。 4、建立规范的绩效沟通与反馈机制,向员工反馈绩效评价和对比信息,为员工改进绩效提供指导和帮助,同时激励员工不断学习,自我管理,创造职业生涯的辉煌 第二条适用范围 本制度适用于广东腾讯集团有限公司。 各子公司、项目公司可参照本制度,自行制(修)订其绩效制度。子公司、项目公司自行制(修)订的绩效制度,报集团人事部、人事总监审核,总裁审批后,遵照执行。 第三条制度内容概要 本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化,并尽可能量化各项考核指标,使集团的绩效管理规范、高效。 二、设计指导原则 第四条绩效管理体系的构成 1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。

2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。 3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。各部门负责人作为人事管理第一责任人,有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。 4、在绩效管理中,突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。绩效考核以KPI为基础,以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核;绩效考核以目标为导向,依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标;绩效考核强调主管和员工的共同参与,强调沟通和绩效辅导。 第五条绩效管理体系的原则 1、“三公”原则,即:“公正、公开、公平”,绩效管理各环节目标公正,过程公开,评价公平。 2、团队倾向性原则:团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体,团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效,各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。 3、客观性原则:主管在评价下属时以绩效为主,以日常管理中的观察、记录为基础,各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理,以此作为考核的主要依据。 4、绩效考核责任结果导向原则:突出业绩,以在正确的期间达成正确绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。 5、动态与发展原则:绩效管理保持动态性和灵活性,绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。 三、绩效管理执行综述 第六条考核对象 集团总部的考核对象为所有员工,总裁的考核方法由董事会根据经营目标与计划完成情况另行确定; 第七条考核周期 集团总部的考核周期分为三类,即: 1、月度考核:适用于集团总部所有员工,一般于次月10日前完成。

员工绩效考核管理制度

员工绩效考核管理制度 一总则 1. 目的 通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。 2. 原则 (1) 公正、公平、公开原则 考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正。 (2) 客观原则 强调以数字和事实为依据,对业绩考核结果做出客观性评价。 (3) 业绩改善原则 绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达到更高的业绩水平。 (4) 比例控制原则 参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级,公司对不同等级员工的人数进行比例控制,确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。 3. 适用范围 (1) 本制度适用于除经理层以外的所有正式员工。 (2) 试用期员工不参加绩效考核。 4. 考核管理体系 1)两级管理体系 实行绩效考核两级管理体系:第一级是公司,负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度;第二级是总部各部门/分公司,在公司整体政策和框架的基础上,根据自身特点制定考核细则,并对考核结果进行应用。 2)公司管理职责

(1)公司管理层 公司管理层根据公司管理体制,确定员工绩效考核政策,审批员工绩效考核相关制度。 (2)行政部 i 行政部是员工绩效考核管理政策的制定部门,负责整体考核框架和制度的制定。 ii 根据员工绩效考核管理制度,制定员工绩效考核方案。 iii 监督总部各部门/分公司考核工作的实施,确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保员工绩效考核制度的有效运行。 iv 根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整,优化员工考核管理体系和考核制度

公司规章制度及管理办法(绩效考核管理办法).docx

精品文档xxx有限公司管理制度 基本信息 制度名称绩效考核管理办法 制度编号AR-92 编制部门人事行政部 修订信息 修订日期修订版本修订描述修订人2017.04.150.1初始版 2017.04.28 1.0正式版 本制度的解释权和所有权归公司所有

xxx有限公司 绩效考核管理办法 1.目的 为激发和调动公司员工的工作积极性,保证各岗位员工贯彻履行岗位职责, 提高工作效率,完成年度工作目标,通过考核为员工晋升、奖励与调薪提供可靠的决策依据。 2.适用范围 本办法适用于公司所有员工(总经理 / 副总经理 / 总监除外),但不包括以下人员: 2.1因休假、放假等原因,考核期间出勤率不足20%的员工; 2.2新入职人员(当月20 日后入职的)、兼职人员、临时工; 2.3采用特殊绩效考评方法的岗位员工。 3.考核内容 3.1考核周期 3.1.1 销售类部门采用月度考核,非销售类部门采用季度考核。 3.2考核方式 3.2.1 个人绩效采用部门负责人评估、人事行政部审核的方式; 3.2.2 部门绩效采用总经办评估的方式,由部门自评、总经办核评、总经理审核 评估确定。 3.3考核指标 3.3.1 部门指标由总经办根据各部门年度目标年初确定并执行,确定后执行过程中需调整的由部门通过流程申请报总经理审批后方可调整,否则不予调整; 3.3.2考核指标分月度、季度与年度指标,按比例加权。 3.4考核实施流程 3.4.1 部门考核 A、各部门负责人根据实际情况进行部门上月工作自评,并将各考核指标数 据提报至人事行政部; B、总经办对部门进行评分,确定后提交人事行政部;

C、人事行政部汇总各部门考核信息并将汇总结果上报总经理; D、总经理审批后,人事行政部将结果公示; E、公示结束后人事行政部将依据结果审核各部门员工绩效。 3.4.2 员工考核(除部门负责人): A、部门负责人开展绩效考核工作,根据部门绩效信息数据及强制比例分布 要求给予评分及排名; B、经部门负责人审批无误后,提交至人事行政部; C、人事行政部薪酬绩效模块审核绩效结果强制分布、绩效结果异常等情况,若审核有问题的部门则反馈到相关部门重新评定,若审核无问题则形成《员工绩效结果汇总表》公示后核算各岗位员工绩效工资。 3.4.3季度考核部门及员工每季度初开展上季度考核工作。 3.5考核结果及应用 3.5.1 考核结果采用阶梯制 绩效结果直接与本月工资挂钩,见下表。 绩效等级优秀( S)良好( A)合格 (B)待改进 (C)差 (D) 绩效分值X≥ 10090≤X<10075≤X< 9060≤ X< 75X<60 3.5.2绩效结果等级限制 员工绩效等级的比例与部门绩效等级挂钩,并按强制比例分布法进行上限控 制,不设下限控制(部门负责人、销售类岗位人员及实习生不参与强制分配,人 事行政部定期审查销售类人员考评情况)。 A. 若部门参与绩效考评的员工人数不少于10 人(含 10 人),则该部门员工绩效结果等级强制分布比例见下表: 员工部门内员工绩效等级比例分布(%) 部门S A B C D S<=20<=107000 A<=10<=207000部门 0<=2070>=100 B 绩效等级 C 0<=1070>=10>=10 D0070>=20>=10注:如上表中,某部门绩效考评为B,则如果有 10~20%为 A,则必须有 >=10%为 C;若不超过 10%为 A,则可无 C。 B. 若部门参与绩效考评的员工人数少于10 人但不少于 5 人(含 5 人),则该

【简】某IT公司绩效考核管理制度

某IT公司绩效考核管理制度 第一部分总则 第一条:公司员工考评目的 (一)通过绩效考核,传递组织目标,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。 (二)加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。 (三)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 (四)反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。 (五)季度绩效考核主要目的在于:通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。 (六)年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。 第二条:理念 (一)以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。 (二)强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。 (三)注重考核结果面谈,通过考核发现问题、解决问题。 第三条:考核原则 (一)相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。 (二)客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,主管人员注意记录员工的工作表现,以事实说话,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有: 上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

绩效管理制度(最终版)

精密电子股份有限公司绩效管理制度 二○一五年十一月

绩效管理制度 1.目的 为规范绩效管理工作,使各部门能够更好地推行绩效管理工作,使公司员工能够持续地提升自己的绩效,特制定本管理制度。 2.适用范围 2.1本制度适用于深圳市创亿欣股份有限公司的所有员工。 2.2以下职位暂不按照此制度进行绩效考核:仓储物流类员工(包括仓管员、收料员、打标签员、发标签员、备货员、送货员、打单员等岗位),简单或绩效不明显的职位(如保安、清洁工、临时工等)。 3.术语定义 3.1KRA/KPI:关键结果领域/关键绩效指标。 3.2层级考核:直接上级根据被考核人的工作计划和KPI指标完成情况,进行绩效评价。 3.3周边考核:由同等级别人员、上司或下属对被考核人的工作质量、工作态度、工作效率及合作精神等周边绩效来进行综合评价,反应其业绩状况的一种考核方式,周边考核是层级考核的有效补充。 3.4述职考核:述职考核是指被考核人通过述职会议的形式,围绕KPI指标,向绩效管理委员会汇报有关业绩完成的情况,绩效管理委员会根据述职情况对述职人进行绩效评价的考核方式。 3.5日清月核考核:是对于生产操作类员工每日进行考核、每月汇总日考核结果并得出其月考核结果的一种考核方式。 3.6绩效计划:每个考核周期初,被考核人根据KPI和部门工作计划、其他重要工作等要求制订当期的个人工作计划,在绩效管理中习惯称为绩效计划。可以分为年度、季度、月度等形式。 4.职责 4.1 绩效管理委员会 4.1.1 审批绩效考核制度,监督考核过程及评估结果的公正性、有序性。 4.1.2 依据公司经营目标,组织制定和下达部门级任务目标和KPI指标。 4.1.3 参与对述职人员的绩效考核。 4.1.4 批准绩效考核方案和考核结果。 4.1.5 处理绩效考核投诉。 4.2 总经理 4.2.1 审核绩效计划

绩效考核管理制度(试行)

绩效考核管理制度 (试行) 第一章总则 第一条目的 为促进公司各项经营目标达成与员工职业发展规划,结合公司实际,特制定基于目标管理、关键绩效指标(KPI)及重点工作(KBI)的绩效管理办法。 第二条指导思想 全员考核、分级实施、责任到人、结果导向、兼顾过程。 第三条考核原则 客观、公平、公正,注重计划、指导、反馈和激励。 第四条适用范围 适用于公司范围内所有正式员工(计件、试用期员工、后勤保障员工、总经理批准同意不参与绩效考核者除外)

第二章职责权限及管理要求 第五条职责 (一)成立绩效管理领导小组: 组长:总经理 副组长:副总经理、人力资源总监、财务总监 成员:其他各部门负责人 职责:负责公司绩效管理办法的审定、关键绩效指标的评定、绩效考核异议申诉的调解与裁定。(二)公司人力资源部“归口管理”公司绩效,其职责为: 1、制订人力资源制度、表单模板、管理工具,并组织实施; 2、负责总公司各部门经理级(含)以上人员的绩效管理; 3、协助总经理管理各关联公司(或办事处)第一负责人的绩效; 4、辅导各部门及关联公司(或办事处)的绩效管理。 (二)公司各部门负责人“分级管理”所辖员工绩效。

负责本部门主管级(含)以下人员的绩效管理,制订其部门目标及绩效考核办法、汇总绩效成绩签字后报人力资源部备案。 第六条绩效考核工资与薪酬结构(详见公司《薪酬结构表》) 第七条绩效管理周期:绩效管理考评为月度绩效考评。 第三章月度关键绩效(KPI)管理的内容 第八条考评的范围与指标 月度关键绩效(KPI)考评适用于总经理/副总经理或总监级及经理级岗位。经理级以下管理岗位由各部门参照本制度制定考核量化指标予以分解后考核考评。 指标以KPI指标为主、KBI指标为辅,重在结果考核,兼顾过程管理。具体参见附件《绩效考核量表》。 第九条KPI指标、权重的设定 (一)指标选取原则: 1、绩效指标需符合“具体、量化、实现、相关、时限”等原则,由人力资源部统一规划设计,KPI组合与权重因部门工作职责、特点的不同而分别选取。

腾讯公司绩效管理制度

一、总则 第一条目的 1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。 2、通过确定公司和职位的关键绩效因素,以责任结果为导向,建立员工绩效管理体系,使公司实际经营管理行为与战略目标统一,员工绩效与组织绩效统一,通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进,增强公司的核心竞争力。 3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系,公平合理地评价员工绩效,为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据,为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。 4、建立规范的绩效沟通与反馈机制,向员工反馈绩效评价和对比信息,为员工改进绩效提供指导和帮助,同时激励员工不断学习,自我管理,创造职业生涯的辉煌 第二条适用范围 本制度适用于广东腾讯集团有限公司。 各子公司、项目公司可参照本制度,自行制(修)订其绩效制度。子公司、项目公司自行制(修)订的绩效制度,报集团人事部、人事总监审核,总裁审批后,遵照执行。 第三条制度内容概要 本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化,并尽可能量化各项考核指标,使集团的绩效管理规范、高效。 二、设计指导原则 第四条绩效管理体系的构成 1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。 2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。

3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。各部门负责人作为人事管理第一责任人,有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。 4、在绩效管理中,突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。绩效考核以KPI为基础,以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核;绩效考核以目标为导向,依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标;绩效考核强调主管和员工的共同参与,强调沟通和绩效辅导。 第五条绩效管理体系的原则 1、“三公”原则,即:“公正、公开、公平”,绩效管理各环节目标公正,过程公开,评价公平。 2、团队倾向性原则:团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体,团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效,各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。 3、客观性原则:主管在评价下属时以绩效为主,以日常管理中的观察、记录为基础,各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理,以此作为考核的主要依据。 4、绩效考核责任结果导向原则:突出业绩,以在正确的期间达成正确绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。 5、动态与发展原则:绩效管理保持动态性和灵活性,绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。 三、绩效管理执行综述 第六条考核对象 集团总部的考核对象为所有员工,总裁的考核方法由董事会根据经营目标与计划完成情况另行确定; 第七条考核周期 集团总部的考核周期分为三类,即: 1、月度考核:适用于集团总部所有员工,一般于次月10日前完成。 2、季度考核:适用于集团总部所有员工,于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。 3、年度考核:适用于集团总部所有员工,具体方案另行公布。

(完整版)中层管理人员绩效管理制度

第1页共2页中层管理人员绩效考核制度 A/0 一、目的 为了充分发挥中层管理干部的领导作用,强化班组建设和管理,不断提高工作质量和工作效率,特此制定工序品质控制奖惩制度。 二、范围 本制度适用于本公司所有中层管理人员。 三、工作内容及要求 一)工段拉长日常管理 班组管理工作: (a)每天早晨按时召开晨会,确认人员到岗情况,关注员工精神状况及提升士气; (b)每天对新员工进行现场操作技能指导并督察到位,不出质量问题; (c)每周组织一次新员工岗位技能培训和考核。 (d)每月对员工进行满足外部客户要求、下工序客户要求和生产拉合作意识培养; (e)每月严格按工序品质控制奖惩制度进行员工考核。 生产管理工作: (a) 能及时总结分析前一天的问题,明确生产计划,安排当天的生产任务; (b) 核实零部件、工装模具及生产辅料是否足够齐全和完好; (c) 检查生产正常性,生产计划完成情况,安排加班事宜; (d) 检查员工遵守纪律性、操作的安全性、规范性、工艺符合性、记录的真实性; 品质管理工作: (a) 监督各工序做好自检、互检和检验员专检和巡检工作; (b) 督导下属对不合格品按品技部(检验员)要求进行及时返工、返修;负责无法及时返工的不合格品 按程序处置和记录; 设备管理工作: (a) 负责生产设备、设施、模具、工具的保管、日常维护与保养; (b) 负责选择使用适宜的搬运工具和方法。 物料管理工作: (a) 不同批次材料的要清楚,最好作出明确的区分,关注去向; (b) 现场不良品退回时一定要请品管人员确认好,标识好; (c) 做好物料、半成品和成品的日盘点和月盘点工作,减少材料、半成品的在线库存量。 现场5S管理工作: (a) 每天监督生产线工作环境的维护和按定置、定位的实施情况,及时现场培训; (b) 按生产线作业5S规范要求进行1次/每周检查;对不符合要求的工序提出整改要求,监督整改; 信息管理工作:

企业员工绩效考核管理制度(精).doc

企业员工绩效考核管理制度(精)1 企业员工绩效考核管理制度 目录 第一部分总则 第二部分主要内容 第一章月度绩效考核 第二章年度绩效考核 第一部分总则 一、目的 1、分解实现企业战略目标; 2、提升企业执行力; 3、提高管理水平和工作绩效; 4、促进企业文化建设,加强沟通与协作; 5、作为薪酬计算、职务调整、岗位异动、培训、奖惩的重要依据。 二、原则 1、具体化:考核指标具有明确标准; 2、可量化:考核指标能够数量化;

3、可实现性:考核指标是考核对象通过努力工作能够达到; 4、可证明性:考核指标是对公司经营管理有直接影响的关键指标; 5、具时限性:考核指标可产生评价的时限与考核周期一致。 三、适用范围 本办法适用于公司所有员工(除公司常务副总经理,其考核由集团公司主持,不在此列)。 四、监督 绩效考核工作由绩效考核管理委员会行使最高权力。绩效考核管理委员会由集团公司总裁、企管总监、财务总监和公司常务副总经理、行政人力资源总监组成,其主要职能是: 1、负责核准公司副总经理、各部门总监(经理)的绩效考核管理制度和与之相符的薪酬制度; 2、负责审核公司副总经理、各部门总监(经理)的月度考核结果; 3、负责审议通过公司所有员工的年度考核结论; 4、负责对部门及员工的考核申诉提出最终处理意见。 五、实施 1、行政人力资源部作为绩效考核工作的组织实施机构,其考核职能是: 1)结合各部门和岗位的实际情况制订岗位绩效考核管理制度和薪酬制度; 2)组织实施各部门绩效考核管理的专项培训,并提供相关咨询;

3)负责组织实施绩效考核管理的具体工作; 4)负责对公司的管理人员进行月度和年度考核并通报结果; 5)负责对考核过程中不规范行为指正和改进; 6)负责协调处理考核申诉的具体工作; 7)建立员工绩效考核档案,作为薪酬计算、职务调整、岗位异动、培训和奖惩等的重要依据。 2、各部门作为绩效考核工作的执行机构,其考核职能是: 1)配合行政人力资源部针对本部门各岗位制订绩效考核指标,并进行绩效考核和业务技能培训; 2)根据行政人力资源部要求组织实施月度和年度考核工作; 3)整理汇总本部门的考核结果并上报; 4)协助处理本部门员工考核申诉。 3、各部门总监(经理)的考核职责是: 1)负责本部门考核工作的组织与管理; 2)参与处理本部门员工考核申诉; 3)配合行政人力资源部制订本部门及各岗位的考核指标; 4)负责对本部门各岗位进行考核评价。 六、说明

绩效管理制度完整版本

XXX有限公司 绩效管理制度 第一章总则 第一条目的 为进一步建立、完善绩效管理体系和激励约束机制,对员工的工作表现及业绩进行客观、公正的考评,并依据考评结果合理进行薪酬分配,促进员工与公司共同发展,特制订本制度。 第二条原则 (一)坚持公平、公正、公开的原则; (二)坚持多周期、多维度全面考核的原则; (三)坚持考核结果与员工薪酬和职业发展相挂钩的原则; (四)坚持以提高员工绩效提升企业业绩为导向的原则。 第三条考核对象 考核对象包含公司、考核单元、员工三个层级。其中职能部门、生产车间为独立考核单元。 第四条考核内容 公司职能部门以关键业绩指标(KPI)、体系建设目标、重点任务目标为主要考核内容;生产车间以关键业绩指标(KPI)、生产运行目标为主要考核内容。采取考核主体与考核对象签订绩效合同的形式进行考核。 员工个人绩效考核内容由职能部门、生产车间参照本制度自行制

定实施。 第五条考核主体 根据公司岗位结构图设置的层级,采取逐级考核的办法,原则上直接上级为考核对象的考核主体,负责对考核对象绩效计划的沟通审定、监督、评价、反馈。 员工岗位调整的,调整当月的绩效考核由薪酬造表单位负责。 第二章绩效管理机构 第六条绩效考核领导小组 绩效考核领导小组由公司董事会成员组成,董事长担任绩效考核领导小组组长,总裁任副组长。领导小组办公室设在财务管理中心,财务总监兼任办公室主任。绩效考核领导小组主要职责: 1、负责审核确定公司绩效管理制度; 2、负责审核确定各考核单元绩效合同; 3、负责绩效过程管理的监督控制; 4、负责审核确定考核单元考核结果; 5、负责对考核申诉进行最终裁决; 6、负责审定考核单元及员工年度绩效定级结果; 7、负责对绩效管理体系的重大事项进行判定。 第七条财务管理中心 主要职责: 1、负责组织实施考核单元的绩效管理工作;

公司规章制度及管理办法(绩效考核管理办法)

xxx有限公司管理制度 基本信息 制度名称绩效考核管理办法 制度编号AR-92 编制部门人事行政部 修订信息 修订日期修订版本修订描述修订人2017.04.15 0.1 初始版 2017.04.28 1.0 正式版 本制度的解释权和所有权归公司所有

xxx有限公司 绩效考核管理办法 1.目的 为激发和调动公司员工的工作积极性,保证各岗位员工贯彻履行岗位职责,提高工作效率,完成年度工作目标,通过考核为员工晋升、奖励与调薪提供可靠的决策依据。 2.适用范围 本办法适用于公司所有员工(总经理/副总经理/总监除外),但不包括以下人员: 2.1 因休假、放假等原因,考核期间出勤率不足20%的员工; 2.2 新入职人员(当月20日后入职的)、兼职人员、临时工; 2.3 采用特殊绩效考评方法的岗位员工。 3.考核内容 3.1 考核周期 3.1.1销售类部门采用月度考核,非销售类部门采用季度考核。 3.2 考核方式 3.2.1个人绩效采用部门负责人评估、人事行政部审核的方式; 3.2.2部门绩效采用总经办评估的方式,由部门自评、总经办核评、总经理审核评估确定。 3.3 考核指标 3.3.1部门指标由总经办根据各部门年度目标年初确定并执行,确定后执行过程中需调整的由部门通过流程申请报总经理审批后方可调整,否则不予调整; 3.3.2 考核指标分月度、季度与年度指标,按比例加权。 3.4 考核实施流程 3.4.1部门考核 A、各部门负责人根据实际情况进行部门上月工作自评,并将各考核指标数据提报至人事行政部; B、总经办对部门进行评分,确定后提交人事行政部;

C、人事行政部汇总各部门考核信息并将汇总结果上报总经理; D、总经理审批后,人事行政部将结果公示; E、公示结束后人事行政部将依据结果审核各部门员工绩效。 3.4.2员工考核(除部门负责人): A、部门负责人开展绩效考核工作,根据部门绩效信息数据及强制比例分布要求给予评分及排名; B、经部门负责人审批无误后,提交至人事行政部; C、人事行政部薪酬绩效模块审核绩效结果强制分布、绩效结果异常等情况,若审核有问题的部门则反馈到相关部门重新评定,若审核无问题则形成《员工绩效结果汇总表》公示后核算各岗位员工绩效工资。 3.4.3季度考核部门及员工每季度初开展上季度考核工作。 3.5 考核结果及应用 3.5.1考核结果采用阶梯制 绩效结果直接与本月工资挂钩,见下表。 绩效等级优秀(S) 良好(A) 合格(B) 待改进(C) 差(D) 绩效分值X≥100 90≤X<100 75≤X<90 60≤X<75 X < 60 3.5.2 绩效结果等级限制 员工绩效等级的比例与部门绩效等级挂钩,并按强制比例分布法进行上限控制,不设下限控制(部门负责人、销售类岗位人员及实习生不参与强制分配,人事行政部定期审查销售类人员考评情况)。 A.若部门参与绩效考评的员工人数不少于10人(含10人),则该部门员工绩效结果等级强制分布比例见下表: 员工部门 部门内员工绩效等级比例分布(%) S A B C D 部门绩效等级S <=20 <=10 70 0 0 A <=10 <=20 70 0 0 B 0 <=20 70 >=10 0 C 0 <=10 70 >=10 >=10 D 0 0 70 >=20 >=10 注:如上表中,某部门绩效考评为B,则如果有10~20%为A,则必须有>=10%为C;若不超过10%为A,则可无C。 B.若部门参与绩效考评的员工人数少于10人但不少于5人(含5人),则该

员工绩效考核管理办法

员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。 2.考核内容 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年1 月第二周开始进行, 为期两周。 3.考核流程 业绩考核 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要完成目标达成一致探讨行动计划和为达成目标所需的资源,双方探讨考核目标达成的衡量标准。将业绩指标层 层分解到员工,年初签订的《岗位目标协议书》(经理级)和《年度员工关键职责任务与考核标准表》(一般员工)作为业绩指标考核的重要依据。生成文档《半年度/年度绩效考核表》(经理级/一般员工)一式两份,表中“业绩指标”、“评价标准”和“权重”栏填写完整,经直接上级签字认可;自留签字书面文档一份,员工交直接上级电子文档一份。凡能量化的按量化指标制订指标。 执行指标:执行过程当中,直接上级检查目标执行进度,提供建设性指导,人力资源部监督执行过程。 业绩评估:公司全体员工在半年末、年末填写《半年度/年度绩效考核表》中“实际工 作完成情况说明”栏主要填写实际完成工作的情况与季初或年初指标的前期制定之间的差距, 这个作为考核评价的可行性依据,员工在年末要上交《年度述职报告》。直接上级完成对下属的业绩评估及定性评价,进行原定目标与实际完成情况的对比。对于超额完成和指标不合格的人员做关键情况说明,填写在《半年度/年度绩效考核表》的情况说明栏中。人力资源部核准,汇总,确定最终考核结果。

绩效考核管理制度范本

内部管理制度系列 绩效考核管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-85685 绩效考核管理制度 Performance appraisal management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 第一章总则 第一条目的 公司开展绩效考核工作的目的在于通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作,保证公司营运与发展。 第二条原则 1、考绩不是为了制造员工之间的差距,而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处,扬长避短,使其有所改进、提高。 2、考绩应以规定的考绩项目及事实为依据。 3、考绩应以确认的事实或可靠的材料为依据。

4、考绩自始自终应以公正为原则,绝不允许徇私舞弊。 第三条适用范围 除以下人员外,其他员工均适用本规则。 1、考核期开始后近入公司的员工。 2、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。 3、因工伤而连续缺勤75日以上者。 4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。 第四条考核频率 公司的绩效考核分为月度考核、年中考核、年度考核三种。 第五条责任组织 公司人力资源部为绩效考核的归口管理单位,各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。 第二章考核目标的设定 第六条公司现状分析 人力资源部应实施必要的组织现状分析工作,为考核目标的设定做准备,相关职能部门应予以支持,积极提供人力资源部所需的资料,做好配合工作。

XX公司绩效管理制度.doc

绩效管理制度 为规范公司绩效考核管理工作,保障组织体系顺畅运行,持续提高员工的工作业绩,确保实现公司战略目标,特制定本管理制度。 第一条适用对象 本管理办法适用于公司的全体员工。 第二条考核主体 被考核人:接受绩效考核的各级员工。 考核人:对被考核人进行考核的员工,一般为被考核人的主管领导。 第三条考核周期 员工绩效考核分月度、季度考核两种。具体考核周期详见各岗位的相关规定。 第四条目标确认 各类员工以签订相应的绩效合同的方式确定绩效目标,绩效合同可以绩效考核表的形式体现,提交人事中心备案。绩效合同一旦签订,即表示员工认同绩效目标,并在考核周期末按该绩效目标进行考核。 第五条目标修改 因不可控原因必须更改绩效目标时,考核人与被考核人须达成一致,以书面形式确定更改内容。 绩效目标的更改,须向人事中心备案,并按照绩效目标确认程序执行。影响到上一级目标完成的绩效目标更改,须征求上级管理者同意;绩效目标更改不得影响到公司级绩效目标的完成。 第六条考核标准 绩效指标按100分制进行考核,超过或低于目标值,分数予以相应的增减,除个别指标外,最高上限为120分。各岗位的员工绩效考核标准见对应的绩效考核表。 第七条考核记录 考核期内,考核人应对被考核人的工作情况进行详细记录,以作为考核打分和考核申诉的依据。考核人应对被考核人的工作进行反馈和指导,帮助被考核人实现绩效目标。 第八条数据来源 定量指标需要各部门收集数据,定性指标由考核人根据被考核人的日常工作情况进行评分。考核期末,负责提供考核数据的部门,如财务中心、人事中心、行政中心、投服中心等应在规定时间内将考核数据发放至各部门。 第九条考核程序 考核周期结束后第一个月的10日内,考核人应完成对被考核人的绩效考核,并交人事中心备案。 第十条考核结果 考核人根据被考核人绩效目标实际完成情况进行打分,再乘以该项指标的权重,所得结果即为该项指标的最后得分(采取直接扣分的除外)。所有考核指标的得分相加,即为被考核人该考核周期的绩效得分。考核分数按四舍五入方式取整,不保留小数。 第十一条绩效面谈与辅导 在完成绩效考核后,考核人应对被考核人进行绩效面谈和辅导,并填写绩效面谈表。绩效面谈与辅导应针对以下内容进行: (一)考核期内核心任务完成情况; (二)未达成目标及原因; (三)工作中值得肯定的方面;

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