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企业战略管理题库及答案

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企业战略题库及答案

一、名词解释

1.企业使命

企业使命就是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征与总的指导思想。它反映企业管理者的价值观与企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其它企业在目标上的差异,界定企业的主要产品与服务范围,以及企业试图满足的顾客基本需求。

2.职能层战略

职能部门战略,又称职能层战略,就是企业内主要职能部门的短期战略计划,使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任与要求,有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能,保证实现企业目标。

3.企业远景

描述企业未来的发展方向,回答企业要成为一个什么类型的公司、要占领什么样的市场位置,具有什么样的发展能力等问题。

4.价值链

美国哈佛商学院著名的战略管理学家波特(M、E、Porter)认为企业每项生产经营活动都就是其创造价值的经济活动;那么,企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。这个价值链反映出企业生产经营活动的历史、重点、战略、实施战略的方法,以及生产经营活动本身所体现的经济学观念。

5.战略群体

战略群体就是指行业内执行同样或类似战略,并具有类似战略特性的一组企业。在行业中,具有相同战略与相同地位的企业,有可能结合成战略群体。在同一战略群体内,企业在生产规模与市场占有率等方面可能有所不同;但它们的性质相同,处于相同的竞争地位,因而对环境变化的反应会有所相同。

6. 经验曲线

指当某一产品的累积生产量增加时,产品的单位成本趋于下降的规律。

7. 退出障碍

退出障碍就是指那些迫使投资收益低、甚至就是亏损的企业仍然留在行业中从事生产经营活动的因素。这些因素主要有:(1)固定资产高度专业化;(2)退出成本过高;(3)协同关系密切程度;(4)感情障碍;(5)政府与社会的限制。

8. 范围经济

随着企业生产经营的多样化,所生产产品的多样化,从而使企业的成本减少。从经济学上讲,一般用总成本来定义范围经济,即企业作为整体生产多种产品的总成本,要比分别生产两个或两个以上的企业生产这些产品的总成本低。

9. 横向并购

这就是指在同一地区的同一市场从事同一产品或同种产品生产经营的两个企业进行合并。如某地区一家水泥厂对地区内另一家水泥厂的并购。

10.企业重组

指企业为了适应外部环境的变化,如适应信息技术的发展,缩减企业经营范围,保证企业主业活动或管理战略的变革,而对企业的组织结构进行的战略性改组。企业重组的出发点就是对企业流程的重新设计,使其更灵活快速地反映顾客的需求。

11.投资战略

投资战略就是指企业或经营单位根据自身经营组合的性质与水平,实施在人力、财力与物力资源方面的投入,以形成竞争优势的战略。

12.转变战略

转变战略就是指当某项经营业务或整个企业处于衰退,但该项经营业务或企业仍有挽救的价值时,尽量阻止与扭转企业衰退命运的战略。该种战略的具体选择形式有增加收入战略、降低成本战略、减少资产战略与混合战略。

13.差别化战略

指企业提供与众不同的产品与服务,满足顾客特殊的需求,形成竞争优势的战略。企业运用这种战略主要就是依靠产品与服务的特色,而不就是产品与服务的成本。

14.规模经济

指在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降的规律。

15.全球化战略

全球化战略就是向全世界的市场推销标准化的产品与服务,并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线与规模经济效益,以获得高额利润。

16.特许经营

这种方式主要就是服务业采用的一种模式。特许企业卖给被特许经营企业以有限的权利,可以使用企业的商标品牌,并收取一次性付清的费用与被特许经营企业利润的一部分。被特许经营的企业要严格遵守许可方的经营规定。

17.企业目标

企业的目标就是在企业目的的总框架中,为企业与职工提供的具体方向,有自己的完成时间。目标所规定的时间期限越短,目标内所含具体内容的数量便越多。一般来讲,企业的目标由四个部分组成:(1)目的(2)衡量实现目的的指标(3)企业应该实现的指标(4)企业实现指标或越过障碍的时间表。

18.资源配置

资源配置就是指企业过去与目前资源与技能配置的水平与模式,资源配置的好坏会极大影响企业实现自己目标的程度。

19.经营单位战略

又称经营战略。在大型企业中,特别就是在企业集团里,为了提高协同作用,加强战略实施与控制,企业从组织上把具有共同战略因素的若干事业部或其中某些部分组合成一个经营单位。经营单位战略就就是战略经营单位、事业部或子公司的战略。经营单位战略就是在企业总体战略的制约下,指导与管理具体经营单位的计划与行动,为企业的整体目标服务。

20.企业特殊能力

企业的特殊能力就是指企业的资源配置能力。即企业过去与目前资源与技能配置的水平与模式,资源配置能力的高低与配置效果的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。

21.通用矩阵

又称行业吸引力矩阵,就是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法。通用矩阵的横轴表示经营业务的竞争地位,分为强、中、弱三个等级;纵轴表示行业的吸引力,分为高、中、低三个级别。行业吸引力与竞争地位的值决定着企业某项业务在矩阵上的位置。根据行业吸引力与竞争地位的不同在通用矩阵图中划分成了九个区域,说明了企业的不同经营业务所处的地位与状态,使企业可以更为有效地分配其有限的资源。

22.主体活动

主体活动就是指生产经营的实质性活动,一般可以分成原料供应、生产加工、成品储运、市场营销与售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接有关,就是企业的基本增值活动。

23.产品生命周期

销售活动中,产品从进入市场到退出市场,一般可以划分为投入期、成长期、成熟期与衰退期这几个阶段,称为产品的生命周期。

24.同心型整合战略

同心型整合战略就是指分处在不同行业的两个企业或经营单位在共同的经营主线支配下而进行的整合。例如,炼铝厂与炼钢厂实行同心型整合,可以分享双方的冶炼技术,或者使用同一市场销售渠道。

25.增长战略

增长战略就是企业在迅速扩张的市场上用来维持现有竞争地位的战略。重大的市场增长一般都发生在产品一市场发展的初期阶段,这种战略具有两种同等重要的特征:一就是,随着市场的增长,企业能取得所需要的资源,保持住现有的竞争地位。二就是,随着增长迅速降慢,企业进入整顿阶段时,则需要开发新型的竞争方式,进行有效地竞争。

26.撤退战略

撤退就是指企业出让某个经营单位、子公司、事业部或者某个产品系列。企业的撤退战略与整合战略就是相辅相成的,常常就是整合进有发展前途的经营单位或经营业务,而从前景不佳的经营单位或经营业务中撤退出来,由别的企业整合或并购。

27.高长型组织结构

高长型组织结构就是指具有一定规模的企业的内部有很多管理层次。在每个层次上,管理人员的控制幅度较窄。这种结构有利于企业内部的控制,但对市场变化的反应较慢。

28.战略联盟

战略联盟就就是两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系。战略联盟的主要特点就是:战联盟必须就是两个或两个以上的实体在相对独立的前提下的合作。

29.总体战略

总体战略,又称公司战略,就是企业战略中最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项

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