电大企业战略管理形考作业.doc
《企业战略管理》行测任务一
题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、
中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站
在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。
答：中国联通主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网
通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本
地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号 16500）、IP 电话业务（接入号 17910/17911 ）、
卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。中国联通于2009 年 4
月 28 日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人
客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
中国联合网络通信集团有限公司成立于2009 年 1 月 6 日，中国联合网络通信集团有限公司
在国内 31 个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家
在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界 500 强企业”，
注册资本亿元人民币。
中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通
信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，
与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009 年 1 月 6 日经，中国联合通信有限公司与中
国网络通信集团公司重组合并，新公司更名称为中国联合网络通信集团有限公司。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，
为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009 年 1 月，中国联通获得了当今世界上
技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的 3G牌照，拥有“沃3G”、
“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
2013 年 7 月，中国联通已建成全球最大的WCDMA3G网络， 3G基站已达到万个，全国所
有 3G基站都开通了HSPA+ 21M网络服务。中国联通成为我国漫游出访覆盖国家和地区最多
的电信运营企业，2013 年 7 月已经与 249 个国家和地区的576 个运营商开通漫游业务，与
其中 188 个国家和地区的439 个运营商开通了WCDMA 3G数据业务和GPRS数据业务。
2008 年10 2008 年5 月23 日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，
从
月 01 日正式开始分拆， 133 和 153 号段正式并入中国电信，联通停止 CDMA业务，保留 GSM 网络
与中国网通组成新的联通集团。 2008 年 10 月 1 日， CDMA网络正式移交中国电信运营。
2008 年 10 月 15 日，中国联通、中国网通集团公司正式合并，新增运营WCDMA·3G业
WCDMA3G
有 538 个 WCDMA运营商在246 个国家和地区开通了WCDMA网络，3G商用市场份额超过80%，
GSM网络已覆盖184 个国家，遍布全球，WCDMA用户数已超过 6 亿。
而 WCDMA向下兼容
的
对企业的基本战略构想提出你的意见：1、公司战略层次上，宜采用市场渗透战略。2、竞争
层次上，宜采用差异化战略。 2、职能战略层次上，整体营销战略，针对不同的目标市场开发
产品，同时对中国移动、电信加强促销抵制。
形考任务任务二
题目：选择当地一家商店，饭店（馆）或更快理发店，分析其外部环境，包括对其战略
有重大影响的关键宏观因素，其所在行业的主要竞争特点，并确定其主要的竞争对手。答：
新华书店
池州市长江路
经营项目：各类图书资料，音像制品。书店一共 2 层楼，图书品种达到 6 万种，各类音像
制品 1 万种，其中原版进口音像制品达到5000 余种。
就韦曲的书业经营现状而言，一共有 4 家书店，学生参考用书的需求占很大比列，韦曲附近有大
学城，高中，初中等学校，学生是其主要客源，依托新华书店的知名度，及所在位置交
通便利，该书店生意相对不错，但随着网购的兴起，书店的利润逐渐下滑，几家书店为了竞
争，纷纷促销，书本的利润日益稀薄。因此需要改变其营销策略，可以采取线上+线下的方
式，举办读书节等活动来稳定市场，毕竟门店有网络无法比拟的服务优势。
形考任务三
题目：查阅新浪、网易、TOM、搜狐最新的经营业绩资料及财务年报，近两年来的各项
业务收入报表，从四个门户网站企业中选择一家，为其制定一步的战略方案，包括对哪些业
务进行重点投入，对哪些业务进行缩减，新增哪些业务，尽可能按照课程的基本理论进行分
析。
答：
年度2013 年（单位：亿美元）2015 年（单位：亿美元）
项目广告非广收净营收每股收净利润广告非广收净营收每股收净利润
益益
新浪
网易
TOM
搜狐
为新浪公司制定一份公司战略方案
新浪 sina 作为国内最大的门户网站之一，在同行业发展水平上一直处于领先地位，成为网
络科技发展的风向标。
从最近两年的财务报表和各项业务收入报告中，可以发现：
1、新浪靠广告收入比重很高，可见其品牌价值之高，令同行望尘莫及，可采取稳定型战略
中的无变化战略，保持经营方针的持续性，基本不做什么重大性改变。
2、公司应该大力发展除广告收入以外的其他几块业务收入来源, 新增网络游戏业务。网易在游戏开发设计上是领先的，从非广告收入中就能看出占了相当大的比重，其也是新浪最为强大的竞争对手，积极大力发展网络游戏业务，采取市场开发战略，投入研发和创新力量，树
立自己的游戏品牌，逐步占领网络游戏市场。
3、对于网络增值业务来说，可实行密集化增长战略中的市场渗透战略，在公司原有资源利
用的基础上 , 逐渐层层覆盖整个市场，也达到占有市场绝对份额，使公司成为该领域中的航
母。
4、新浪除了实现网络广告业务和自身盈利能力以外，新增了网络实时交流业务，公司采取
多元化战略中的同心多元化战略, 将博客概念引入进来, 把新浪微博Weico 打造成为中国范围最大且最具有影响力的社交媒体平台，不论你身处何时何地，无论你是谁，都有表达自我的权利。
相信在不久的将来, 新浪能够出现在世界的每个角落, 让所有的华人都能够感受到属于自己
网络科技的无穷魅力！
形考任务四
题目：从工商银行网站上搜集工商银行发行的各种合作信用卡，依据这些资料思考并回答：
1．工商银行面临的竞争环境有哪些特点，近几年来这种竞争特点有什么变化
2．这些合作属于什么类型，这种类型的合作与工商银行所处的竞争环境有什么联系
3．这些合作能持续多长时间，如何实现双赢
答：
1、特点有：行业增长速度下降、买方市场形成、行业盈利能力下降、企业各职能策略面临
新的调整、国际竞争激烈，近几年这种竞争越演越烈，就算拼得头破血流也要分得一杯羹。
2、属于合作营销中的品牌合作，这种合作可以减轻工商银行目前所处竞争环境的压力，直
接得到的利益有：增加顾客群、固定顾客群、增加盈利能力、带动其他消费。
3、这种合作持续时间是长久的，利用提供金融服务又兼有需求服务的原则，巩固已有市场，拓展新市场，利用优惠措施固定顾客、吸引顾客来实现更大的双赢。