质量策划方案文件
质量策划方案文件
【篇一：质量策划方案(正文)】
前言
为确保公司质量方针自始至终在项目中得以认真贯彻执行，确保本工程
的各项目标通过严格管理得以实现，项目经理部按公司要求建立了项目质量
管理体系，并编制了本工程的“xxx”创优策划书。
本工程的“xxx”创优策划书即是该质量管理体系的实施性文件，也是对外质量保证和对内质量管理控制的依据。它对本项目的管理目标、各主
要岗位的质量职责和各过程活动的控制作出了规定和要求，项目各部门、每
位管理人员在项目的整个施工组织和施工过程中应认真执行。
第一章工程概况
xxx迎宾馆精装修工程项目位于xxx路。本项目总建筑面积约 4.2万㎡。
1.1 总体简介
本工程总体简介见表1.1。
第二章工程质量创优目标与指标
严格按新的质量验收标准及质量验收系列规范实施，坚持“三高”、“三严”原则，即“高的质量意识”、“高的质量目标”、“高的质量标准”、“严格的质量管理”、“严格的质量控制”、“严格的质量检验”，确保工程质量达到合同中要求的质量标准。最终确保达到“绿岛杯”省优质工程质量目标。
2.1 分部工程质量创优目标
对单位工程的分部工程进行质量创优目标分解，建筑装饰装修工程质量优良率100%。
2.2 工程质量创优指标
* 竣工一次交验合格率100%；
* 分部工程优良率 100%；
* 分项工程优良率 95%以上；
* 内外装修工程满足标准、规范要求，细部做法统一、美观，观感质量好。
第三章组织机构和管理制度
3.1成立创优工作领导小组和工作小组
为确保创优工程“xxx”目标的实现，确保创优工作的顺利开展，成立以项目经理为首的创优工作领导小组和工作小组，在公司创优领导小组的指导下，各司其责、分工协作，积极主动地开展工作，项目部成立了创优领导小组、创优管理工作小组、创优资料工作小组。各小组成员如下：
组长：xxx
副组长：xxx
组员：xxx
1、创优领导小组工作职责：
1）组织和审核项目工程创优策划和编制；
2）落实项目工程创优实施（开展）所需资源；
3）指导和督促项目创优工作的开展；
4）检查和落实创优计划工作开展的组织进展情况。
2、创优管理小组工作职责：
1）制定实体质量创优计划；
2）制定实体质量创优标准（质量标准，工作标准）；
3）组织样板施工并验收；
4）组织相关资源开展创优工作和现场质量整改；
5）进行工作实体质量检查和整改工作验收。
3、创优资料小组工作职责：
1）制定工程资料创优计划；
2）制定工程资料创优标准；
3）组织相关人员开展资料的收集，整改，完善工作；
4）制定和组织工程资料的内部验收计划并组织验收；
5）进行工程资料组卷归档；
6）编制工程资料目录；
7）编制完善工程技术资料归档整理说明书和资料索引。
3.2质量管理制度
项目部在施工过程中为了确保本工程实现既定的质量总目标“绿岛杯”，坚持制度在先、按章行事的原则，特建立和完善以下各项管理制度。
3.2.1培训上岗制度
工程项目所有管理及操作人员应经过业务知识技能培训，并持证上岗。因无证指挥、无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究主管领导的责任。由办公室及其
他主管部门组织实施，具体培训计划见下表：
3.2.2 材料进场验收制度
施工项目的质量控制的过程是一个由投入原材料的质量控制开始，
直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。材料、设备和构
配件等必须进行进场验收。
1、成立项目“进场检验小组”，组长由材料负责人担任，组员包括项目技术负责人、各专业工长。
2、材料、设备或构配件进场后由材料员收集产品的出厂合格证和检验报告等质量证明文件，并通知小组其他成员一同对产品的外观质量、规格及型号数量等进行检查验收。对发现的严重不合格材料直
接拒收；对于一般不合格材料及时向领导反映，并提出处理意见；
最终由材料员核对数量并填写进场验收记录，将材质证明文件移交
试验员。
3、对于需要进行复检的产品试验员要严格按照规范要求进行见证取样送检，并及时取回检验报告，合格的及时向监理单位报验，不合
格的要会同其他组员督促将其清退出场。
3.2.3技术交底制度
1、技术交底是一项十分重要的项目技术管理工作，其目的是使参与工程施工的管理者和操作者熟悉、了解所承担的工程施工任务的施
工工艺及相关要求，从而确保项目各项管理目标的实现。
2、技术交底的依据：施工合同、设计图纸、图纸会审、技术变更、施工技术方案、技术标准、技术规程、质量验收规范、施工技术操
作规程和安全法规、标准等。
3、技术交底的范围：项目部在施工过程中按工程施工的需要进行施工组织设计交底、施工方案交底、分部分项工程施工技术交底。
4、交底程序：
1）项目施工组织设计批准后，项目技术负责人牵头向项目现场各部门管理人员交底，明确项目的范围、施工条件、施工组织、计划安排、特殊技术要求、重要部位技术措施、新技术推广计划、项目适
用的技术规范、政策等。
2）项目施工方案批准后，由方案编制人向项目现场各部门管理人员交底，明确分部工程（或重要部位、关键工艺、特殊过程）的范围、
施工条件、施工组织、计划安排、特殊技术要求、技术措施、资源
投入、质量及安全要求等。
3）项目各工长负责向分包单位的施工人员进行分项工程施工技术交底，交底内容包括具体工作内容、操作方法、施工工艺、质量标准、安全注意事项。劳务施工队伍和分包单位的技术负责人向班组操作
工人进行技术交底。
5、技术交底形式：技术交底以书面形式或视频、语音课件、ppt 文件、样板观摩等方式进行。交底后，交底人应组织被交底人认真讨
论并及时回答被交底人提出的疑问。交底人应事先将交底资料交技
术总工或技术负责人审核确认，交底双方在技术交底书上签字确认，交底人负责将记录移交给项目部资料员存档。
6、技术交底时间：技术交底必须在工作开始前进行，办理好签字手续后方可开始施工操作。
7、技术交底的管理：项目部内业技术员对技术交底的实施情况进行检查和督促，对于存在的问题及时向有关领导反应并形成记录存档。
3.2.4质量“三检”制度
为确保工程质量，实现施工中的过程精品，以下分项工程和工种必
须实施工程质量“三检制”：安装与隐蔽工程、钢构件连接安装、砂
浆施工、防水、砌体、抹灰、吊顶、饰面、门窗工程等，从而提升
整体工程质量。
【篇二：质量策划书】
中国建筑第二工程局有限公司
质量管理体系程序文件
大厂潮白河工业区
滨河大道（蒋谭路-西燕路）等三项市政工程
质量策划
编制：职位：
审核：职位：批准：职位：
中建二局土木工程有限公司
大厂潮白河工业区市政工程项目部
二零一四年六月五日
一、编制目的
为规范大厂潮白河工业区滨河大道（蒋谭路-西燕路）等三项市政工
程项目的质量管理，明确项目部成员的质量管理职责，保证本工程
满足设计规范和施工合同对质量的要求，依据公司质量体系及相关
文件制定此策划书。
二、编制依据
1) gb/t19000--2008 idt iso9000：2008质量管理体系基础和术语； gb/t19001--2008 idt iso9001：2008质量管理体系要求；
2) 中建二局质量管理体系程序文件及公司下发的相关质量相关文件；
3) 国家和行业现行施工规范及验收规范、技术规程、标准以及省市
关于建筑施工管理的有关规定；
4) 与业主签订的本工程承包合同及附件；
5) 业主提供的本工程施工设计图纸；
6) 本工程施工场地实地踏勘情况及我公司同类工程的施工经验；
三、适用范围及期限
本策划书仅适用于大厂潮白河工业区滨河大道（蒋谭路—西燕路）
等三项市政工程项目；
本策划书有效期为开工之日至项目竣工验收完成。
四、质量目标
4.1）质量总目标
——符合国家现行工程施工质量验收规范合格标准；
——杜绝质量事故；
4.2）质量管理目标
4.2.1）施工质量目标
7) 设计文件程序化
设计文件的接收、审核及图纸会审、设计交底的程序、方法都必须
按公司有关程序进行。
8) 施工过程规范化
做到事前交底、事中控制、事后分析，采用pdca循环的管理模式，提高施工质量水平。
4.2.2）质量验收管理目标
做到分部分项工程一次性验收合格；
建立统一、有效的验收制度，落实三检制度，严格按照报验程序进
行各个工序，分项分部及单位工程的验收；
施工过程实行样板引路制度（各工序样板验收合格后，方可全面展
开施工）。
五、工程概况
本工程名称为大厂潮白河工业区滨河大道（蒋谭路-西燕路）等三项
市政工程，位于廊坊市大厂回族自治县。建设单位是廊坊华夏新城
建设发展有限公司大厂分公司，设计单位是江苏省交通规划设计院
股份有限公司，监理单位为邯郸市新赵市政工程监理有限公司，施
工单位是中国建筑第二工程局有限公司。
大厂潮白河工业区滨河大道（蒋谭路-西燕路）等三项市政工程，位
于大厂潮白河工业区，主要施工内容为：道路工程（滨河大道（蒋
谭路-西燕路）、西燕路南段（定福路-滨河大道）、蒋谭东二路（观
潮路-定福路））、排水工程（含雨水、污水）、给水工程、照明工
程（路灯基础及电缆预埋）、电信工程、综合管线预埋及绿化土方
平整。
1) 道路工程
道路工程主要包括滨河大道（蒋谭路-西燕路）、西燕路南段（定福
路-滨河大道）、蒋谭东二路（观潮路-定福路）三条道路，滨河大道（蒋谭路-西燕路）呈东西走向，路线起点与蒋谭路相交，与原滨河
大道设计终点顺接，终点与西燕路相交，全长1815.023m。；西燕
路南段（定福路-滨河大道）呈南北走向，路线起点与滨河大道相交，终点与定福路相交，全长573.313m；蒋谭东二路（观潮路-定福路）路线全长约1172m，红线宽48m，道路红线宽度32m。
1.1) 道路横断面设计
1.1.1) 滨河大道（蒋谭路-西燕路）道路
道路横断面布置为：1.5m（绿化带）+2m（人行道）+2m（绿化带）+12m（车行道）+5m（绿化带）+12m（车行道）+2m（绿化带）
+2m（人行道）+1.5m（绿化带）。如下图：
1.1.2) 西燕路南段（定福路-滨河大道）道路
道路横断面布置为：1.5m（绿化带）+2m（人行道）+2m（绿化带）+12m（车行道）+5m（绿化带）+12m（车行道）+2m（绿化带）
+2m（人行道）+1.5m（绿化带）。如下图：
【篇三：质量月策划(红头文件)(终稿)】
关于开展2014年“质量月”活动的通知
各部门、下属分厂
为深入贯彻实施《质量发展纲要（2011-2020年）》，响应国家质
检总局《关于开展2014年全国“质量月”活动的通知》中发挥企业
“质量月”活动主力军作用，推动企业切实提高质量管理水平，提升
质量竞争力的要求；进一步深化“建设质量强国，实现‘三个转变’”主
题活动。结合公司产品质量现状，现决定在公司范围内开展2014年
质量月活动。希望通过本次活动，提升公司的质量、效率、效益，
增强员工质量意识、工作责任心，营造出人人关注质量、人人追求
质量的良好氛围。
一、活动主题
提质增效追求卓越二、活动时间
2014年9月1日～9月30日。三、组织领导
为加强“质量月”活动的组织领导，确保为各项活动提供必要的政策、经费和技术支持，特成立2014年“质量月”活动领导小组：组长：总
经理
副组长：管理（质量）副总
1
成员：。
活动领导小组办公室设在***，***同志兼任办公室主任。成员：***。五、活动方案
（一）营造“质量月”的浓厚氛围
1、围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质
量月”活动动员和部署。
——责任部门：***（9月1日完成）
2、通过各种形式，在公司、分厂宣传“质量月”活动，大力营造重视
质量、追求质量、崇尚质量、人人关注质量的良好氛围，不断强化
员工的质量意识，提高产品质量。——责任部门：***（9月5日完成）（二）开展质量教育、培训活动
3、组织开展质量发展纲要、质量法规、产品认证等知识的培训工作。——责任部门：***（9月20日完成）
4、组织开展质量经验反馈和质量事件、事故的警示教育活动，可以
针对今年以来，公司内、外部出现的典型质量问题，由***组织开展
关于“2014年度内、外部质量案例”的培训。
——责任部门：***（9月15日完成）
（三）开展质量整治活动，切实解决突出的质量问题
5、策划并组织开展一次全公司系统化的作业标准疏理活动，提高文
件和产品的一致性，确保技术标准的协调、统一。形成方案并组织
实施，有检查、有记录、有总结。——责任部门：*** （9月25日
完成）
6、策划并组织开展一次成品测试工序现场作业标准化、规范化，成
品检验、试验有效性，检测设备使用、维护与保养等评比活动。——责任部门：***（9月25日完成）
7、针对重点领域关键产品性能指标完成情况及现状进行统计分析，
制定更科学合理的考核指标，组织讨论、调整、修改各分厂关键产
品质量考核指标，修订完善月度质量考核规定。
2
——责任部门：***（9月25日完成）（四）质量改进成果展
8、质量改进成果现场展示与评比：每个分厂确定自己的亮点（现场
管理、改进等），组织分厂间的评比、参观、学习。——责任部门：***（9月5日完成）
9、质量改进成果汇编：整理历年来的典型改进与创新案例，编制成
学习材料，发放到整个公司，进行先进方法的推广应用。——责任
部门：***（9月30日完成）（五）开展质量论坛与征文活动
10、开展质量论坛活动，各分厂先行组织交流，选出代表参加公司
交流，公司邀请分厂一线员工代表、工艺技术人员、检验试验人员
交流工作中如何关注质量、重视质量、控制及改进产品质量的，以
论坛形式，交流经验、教训，相互促进提高，营造人人关注质量的
良好氛围。
——责任部门：***（9月20日完成）
11、开展以质量为主题的征文活动，挖掘广大员工的良好风貌，通
过优秀质量人物和事迹的引领作用，以点带面，进一步扩大“质量月”在全体员工中的影响力。——责任部门：***（9月25日完成）
（七）质量月客户走访
13、针对重要、长期客户、未来客户进行走访和调研，听取“顾客”
对公司产品质量及管理工作的改进要求，汇总调查、走访后顾客反
馈信息，反馈至各级领导落实相应的改进措施，对改进有难度的以
纪要形式进行分析，并采取适当的措施。——责任部门：***（9月
30日完成）（八）质量月供应商约谈
14、针对上半年质量问题较多供方进行约谈，与供应商就存在问题
进行原因分析，落实整改措施并组织进行整改，进一步提高供应商
质量管理水平。——责任部门：***（9月30日完成）（九）质量
月活动总结、评价
3
15、针对本次公司质量月活动，对实施情况、参与程度、取得成效、存在差距，进行总结、评价，完成一篇通讯稿进行宣传。——责任
部门：***（10月6日完成）三、各项活动的监督、考核
为确保质量月活动方案的如期、有效开展，各项活动的责任单位，
负责对其所负责活动项目进行策划，对活动中涉及到需经费支持的
需提交公司领导审批，经审批后的各活动方案请及时反馈至企管办，企管办负责对进展情况进行监督、把关。
***为本次质量月活动的组织
部门，除做好分管活动项目的工作外，需对其它活动项目、责任单
位进行督促、指导，对参与不主动、不配合、质量较差的相关部门/
分厂和人员，进行必要的通报批评，最终确保质量月整体活动的顺
利进行。
附件：2014年质量月活动方案具体进度要求表
2014年8月29日
4
5
工程质量管理项目策划书
中国地产·协和城工程质量管理策划书 编制：中国地产（集团）重庆管理中心协和城工程部
第一章：工程质量管理---总包单位 一、工程质量管理目标 工程质量达到重庆“巴渝杯”标准； 项目入伙时：（毛坯房标准）总投诉率< 10条／每百户的有效投诉率； 二、工程质量管理----开工前（事前控制） 1、选择具有相应资质的优秀企业； 2、选择具有优秀业绩的劳务班组（相类似的项目业绩）； 3、建立质量控制组织架构和相应的管理团队； 4、选择具有一定管理水准的监理单位 5、制定项目的总质量计划； 6、审核施工单位的施工组织设计； 7、审核监理单位的监理大纲和监理规划； 8、编制一套完整的现场质量管理制度； 9、放线办的坐标和高程的复核和保护 10、施工图纸的交底和会审。 三、工程质量管理----过程控制（事中控制） 1、分部工程技术交底 ■施工节点与细部交底； ■设计交底； ■技术标准交底； ■施工工艺交底； ■施工组织与配合交底； ■质量控制点交底； ■施工样板交底 2、对设计图纸中容易忽略、容易出现错误的地方进行专项审查： ■±0.000绝对标高与周边场地标高的协调 ■总图坐标封闭复核 ■基础梁顶标高与室内外地面标高关系，底层凸窗、空调板的标示及节点索引 ■结构梁的布置对住户室内和阳台上空的影响 ■楼面（卫生间、阳台、露台、退台）降板标高、导墙、拦板、凸窗、空调板的标示
及节点索引 ■外圈梁底标高与外门窗顶标高的吻合性 ■屋面排水坡度、防水节点、导墙高度计算复核 ■统一技术条件：阳台反沿、厨房卫生间导墙、屋面女儿墙、降板高度、凸窗节点、老虎窗节点是否统一 ■栏杆、扶手详图 ■庭院围墙详图 ■铝合金门窗规格、数量、分格设计的统一 ■门庭、电梯厅、楼梯间地面铺贴图 ■雨水管、空调孔洞、厨房、卫生间预留孔、预埋件定位标注 ■开关、插座、灯具、配电箱、弱电箱定位 ■室外景观、管线综合平衡设计 ■消防设计和施工对后期的销售和招商的冲突； ■电梯井道的清理（刨摸、垂直度的）影响电梯门洞口的地面处理和洞口内侧墙体装修厚度不一致 ■强排烟在外里面出封口的处理； ■填充墙后塞口需要保证倾斜角60o，不能满足则需要现交压顶以保证其 值，（或作成垂直放置） ■外墙在镶贴时不能加和易性强的外加剂来降低强度 ■生活阳台的铝和金门的安装要考虑二次装修的关门高度 ■公共过道必须考虑管线的预留以保证其使用尽高度（施工前提前作好过 道管线实施方案 填充墙在阳台设置栏杆及管道在墙体上作支架的必须在其部位设置实 心砖或是混凝土，施工前提前作好过实施方案图纸 ■填充墙构造柱必须在施工主体前作好构造柱的布置图， ■群房面积较大时需要现进行安装交底，以确定各管线的具体施工时间的 先后和遇见交叉作业，以谁为主 ■电梯呼叫盒的位置与结构协调处理， ■卫生间墙体一般设计为120-150后，建议下部梁与之一致，以保证后期 卫生间的整体质量和防水质量 ■防水工程必须严格控制卷材质量和涂液的厚度
建筑工程质量策划书
建筑工程质量策划书 第一节目标编制说明 为了保证本工程的施工质量，按照合同及招标文件的要求，我公司项目部在本工程施工之前编制本工程切实可行的质量目标，以及创文明工地、创本优质结 构工程目标。在施工过程的质量管理，以及运用新技术、新工艺、新材料、新产品方面进行详细的阐述，并编制相应的实时性专项施工方案，严格按照规范、规程操作施工，严格按照质量检验标准检查验收，做好首段、首件分项/部位的验收达标工作，做好质量“三检”工作，各分项工程的每一检验批均达到合格标准，即检验批合格率为100%从而保证工程整体质量达到优良。同时要针对质量通病，施工中的薄弱环节、关键工序，开展QC小组活动，促进工程质量水平的提局。 实现对业主的质量承诺，以领先行业水平为目标,施工过程中做到“以人为核心，以人的工作质量来保证施工质量”，严格按照合同条款要求及现行规范标准组织施工，过程中严格按照《建筑工程施工质量验收统一标准》以及设计要求等进行检查验收。工程一次验收合格率达100%观感质量得分率90咖上。单位工程一次验收合格。
第二节工程概况
第二节总体布署 为了落实和贯彻公司的精神，项目部决定在施工管理过程中严格按照施工组织设计、规范、规程及公司的有关规定进行施工。同时希望建设单位、监理公司、设计院、质监站及上级有关建管部门等给予大力支持和配合，从而向业主交一份满意的答卷。 施工管理过程中制定相应的制度和标准，要求每个员工具备“三高”、“三严” 标准，特别是项目部管理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。在施工过程中，跟监理单位、建设单位认真搞好协调工作，使监理单位在质量把关的同时，也为施工方出谋划策，减少质量通病的发生，共同为创优打下坚实的基础。制定优良的质量目标和质量计划。把目标值分解到每个责任者。 项目部要经常检查质量计划的实施情况，哪些分项工程上有优势、差距，在有优势的分项上，创出自己的特色，有差距的分项上要采取积极的措施和办法达到质量目标。 严格内部科学管理，做到在确保安全生产的同时，上下一条心，共同奋战，各道工序紧紧围绕质量目标，严格执行公司《质量手册》、《技术工作》、《项目管理手册》和环境管理体系标准等质量保证文件一系列标准，使工程的动态管理始终处于受控状态。严格按照施工图纸、建筑设计及施工验收规范和质量评定标准进行施工，对工程质量实行三级制的管理程序，认真贯彻执行建设部推广应用的新技术，使整个工程围绕着质量目标开展工作。 一、机构设置及职能 二、岗位职责 第五节项目其他事项管理职责 由项目经理部拟定，并保证使每一个参加本工程项目施工的人员都活楚自己的职责。
质量管理体系策划方案
质量管理体系策划 方案 1 2020年4月19日
ISO9001： 质量管理体系 策划方案 编制： 审核： 批准： 日期： 山东省荣成□□□□□□咨询有限责任公司 2 2020年4月19日
目录 一、建立质量管理体系的原则 二、计划编制的体系文件清单 三、体系要素及质量活动展开表 四、质量管理体系认证计划安排 五、保密承诺及其它 3 2020年4月19日
质量管理体系策划方案 一、建立质量管理体系的原则 1.系统优化 研究体系的方法是系统工程，系统工程的核心是整体优化。组织在建立、保持和改进质量体系的各个过程，包括质量体系文件的编制、协调各部门各要素之间的接口，都必须树立总体优化的思想，力争质量管理体系与企业管理体系有机融合，杜绝质量管理与其它专项管理脱节、文件规定和实际动作不符的现象。 2.强调预防为主 预防为主就是将质量管理的重点从管理结果向管理过程转移，不是等出不合格品、出现顾客投诉才去采取措施，而是使质量问题消灭在形成过程中，做到防患于未然。因此要遵循质量管理原则，使对产品质量有影响的服务、管理人员及各个过程因素处于受控状态。 3.全面满足顾客对产品的需求 建立有效识别顾客现实需求和潜在需求的机制，并将这些需求完全体现在与顾客有关的过程、产品供应商评价、顾客需求分析中，向顾客提供周到、放心、增值的产品。 4.质量与效益统一 建立既要满足顾客的需求又能保护公司利益的质量体系，即在考虑利益、成本和风险的基础上使质量最佳，以及 4 2020年4月19日
对质量加以控制的有价值的管理资源，而不是制订大量的不切实际的文件或建立无真实价值的记录。 5.立足现状，持续改进 由于组织在实施ISO9001：标准之前，还不同程度的受到现有机制和传统观念的束缚，管理上还没走上科学化、规范化、法制化和标准化的轨道。因此，在现阶段，应按标准要求，完成质量手册和程序文件的修订，并对现有产品完成对其作业文件和记录的修订，今后，根据产品范围的扩大，逐步增订相应的作业文件和相应记录。 二、计划编制的体系文件清单 5 2020年4月19日
医疗质量管理实施方案范文
医疗质量管理实施方案 临床科室质量标准 一、内科系列（适合于儿科及所有临床科室的一般质量标准） 1、严格执行医疗卫生法律法规，依法执业，各级各类人员认真履行岗位职责，模范遵守各项规章制度，加强对十三条核心制度的落实和贯彻执行，积极完成医院下达的各项任务。 2、科主任和护士长是科室医疗质量和安全责任人，加强对科室的管理和全科人员的学习培训工作。 3、住院病历应符合规范要求:按中医及西医病历书写规范，在规定的时间内完成，病历采集真实、完整。术语规范，严格掌握诊断与鉴别诊断，中医诊断应符合国家统一标准，西医诊断应符合《国际疾病分类》要求。加强"三基"训练。严格三级医师查房制度，下级医生书写病历上级医师及时修改和签名。对住院三天未确诊的病历组织全科讨论，一周未确诊的病历组织全院会诊，必需时组织院外会诊。 4、首次病程记录应在规定的时间内完成，应包括疾病特点、诊断依据、鉴别诊断及分析内容和诊疗计划。应有较强的逻辑推理性，诊疗计划合理。住院30天以上必须有住院小结。修改病历必须有上级医师签名，疑难危重病例会诊及死亡病例讨论应有记录和登记。甲级病案书写率≥90%，中医人员书写中医病历应 ≥90%。使用中药或中成药必须有辩证分析、证型、治疗原则、方药及服法。5、新入院病人48小时内必须有上级医师查房记录。上级医师查房应有分析指导意见，能体现指导水平。上级医师应在查房病程记录后签字确认。 6、出院各项记录内容完整无缺项，诊断符合率应>90%，治愈好转率应在90%以上。床位使用率≥80%，院内感染≤10%。 7、急诊入院的危重病人应早诊断、早治疗，上级医师查房指导应及时到位。治疗方案应安全合理，对治疗效果有评价、分析记录。一、二线医师值班运行体制可靠，抢救治疗记录完整及时，谈话记录及时，内容完整，必要时谈话记录应让患者或家属签名。危重病抢救成功率≥80%，医疗事故为零。 8、各科制定切实可行的突发医疗事件应急预案和抢救工作流程图。全科成员应熟悉掌握预案并按其执行。 9、科室急救设备及药品完好齐备，定期检查清理及增补，确保随时使用。 10、医嘱书写按《处方管理办法》执行，治疗方案合理安全，病程记录中应有治疗用药观察内容，分析意见。合理应用抗生素，按抗生素分级管理原则使用，力求做到有使用指征。 11、尊重病人知情同意权和隐私权，履行告知义务，记录及签字齐全，有创检查及治疗有知情同意书，有患方意见及签字，要求操作规范，记录详实。 12、严格执行传染病防治法，做好传染病的隔离治疗和上报工作，要求漏报率为零。 13、各项检查合理及时，病程记录中对主要检查项目的必要性有说明，对主要检查项目结果有分析意见和综合评判记录。 14、严格按医保和新农合规定，因病情需要的自费药品和检查项目应告知患者经患者同意并签字后方可使用。 15、科主任台帐健全，记录内容完整，科内质控有方案，有工作记录，有整改意见，有评估小结。
(项目管理)项目质量管理方案
1、目的 为确保万邦置业工程质量，科学有序地进行工程质量管理工作，提高工程质量管理的程序化、标准化，从而保证工程质量，规范现场管理，特制定此工作指引。 2. 定义及适用范围 2.1 定义：工程质量管理工作是指公司在获得土地之后，地区公司的工程管理部门为保证工程的顺利进行，达到项目的总体发展目标，针对具体工程而制定的各种质 量保障计划和措施。 2.2 适用范围：本制度适用于公司全额投资或控股项目的内部工程质量管理，不属此范围的项目，区域公司结合实际情况确定其具体管理办法。 3、管理依据 3.1 《招投标文件》。 3.2 《施工合同》、《监理合同》。 3.3 《施工组织设计》。 3.4 施工图纸等设计文件。 3.5 国家、地方现行施工规范、验收规范、法律法规行政性文件等。 4、项目质量管理工作流程 见图示 5、工程质量管理 5.1 质量目标：本项目工程全部达到合同规定目标，现场管理全部达
到安全文明示范工地 5.2 项目开工前的质量管理 5.2.1 对监理工程师的资格审查 工程管理部应对监理单位派出的监理工程师进行资格审查，核对监理人员数量、资格证书是否与监理合同的规定相一致、是否具备资格、工作人员数量是否足够等。在核对无误后，再将监理工程师的姓名、性别、专业、技术职称、资格证书名称、证书号码进行登记，为了更有效的监控监理工作，要求监理单位在各施工阶段上报工程管理部《监理人员分工表》 5.2.2 场地“三通一平”的实施，施工临时排水、施工路口手续的办理 及各种施工许可证的报批报建。工程开工之前，工程管理部负责安排现场的“三通一平”（水通、电通、路通、场地平整），市场研发部办理场地临时排水及施工路口手续的工作。同时，市场研发部根据项目发展总体进度计划并按照政府有关之规定及程序办理各项施工许可证的报批报建手续。 5.2.3图纸会审及设计交底：工程开工前要先做好图纸会审和设计交底工作。图纸会审至少应有两次，第一次为公司内部（设计部、营销部、工程管理部及设计院等）的会审，主要解决建筑及功能上的问题，由设计部主持；第二次会审为开工前或开工前期的会审（设计部、工程管理部、设计院、监理单位、施工单位等），主要解决施工工艺上的问题，由工程管理部主持。图纸会审中提出问题及处理意见要详见
工程质量项目策划书
瑞平金融中心二期住宅项目质量策划书 第一节质量保证体系 1、工程概况 工程名称：瑞平金融中心二期住宅项目 工程地点：青岛平度市红旗路23号 设计单位：中国建筑北京设计研究院有限公司 建设单位：青岛鼎峰瑞中置业有限公司 监理单位：青岛惠中建设监理有限公司 总承包单位：中国建筑一局（集团）有限公司 总建筑面积：约2.5万平方米 结构类型：钢筋砼框架-剪力墙结构 2、质量管理目标 工程质量目标为确保工程质量符合山东省青岛市“青岛杯”质量标准。为使本工程质量的总目标能够顺利实现，故划分为以下几项分目标，以实现分目标来确保总目标的实现，分目标如下：a、分部、分项工程合格率100％，b、分部、分项工程优良率85％，c、杜绝重大质量事故。
3、管理组织机构及主要职责 3.1管理组织机构 为使瑞平金融中心二期住宅项目各项质量管理工作以及各项质量保证措施得到真正落实，项目部成立以项目经理为组长的质量管理组织机构如图所示。 项目质量管理组织机构
3.2管理机构成员岗位职责 3.2.1 项目经理及项目总工质量保证岗位职责 1.负责做好项目部内外的施工协调及日常质量管理工作； 2.监督工程使用材料的质量、施工质量及进度控制，确保工程的质量； 3.项目经理是项目部保证工程质量的第一责任人，必须坚持“百年大计、质量第一”的方针。 4.项目总工对整个工程的质量负责，是项目部保证工程质量的直接责任人，监督检查各专业施工的质量情况，对项目经理负责。 5.生产经理对各工种施工质量负直接责任，监督检查各工种的施工质量情况，并对下属各部门进行指挥调度。 3.2.2 安全部保证质量岗位职责 1.对本工程的施工安全进行监督检查，组织项目管理部门对本工程的质量安全进行检查。 2.对项目经理负责，对本工程进行定期检查和不定期抽查，监督项目各区分部质量安全工作，对不符合质量安全要求的，做好《监督检查记录》，限期整改。 3.2.3工程部质量保证岗位职责
质量管理策划方案方案
质量管理策划方案方案
质量管理策划方案 根据公司愿景与目标的要求，现分别从：产品实现的总过程，产品进料检验与供应商质量管理，装配生产过程质量控制与成车检验，客户服务管理与持续改进四个方面进行分析和策划。 一、新产品实现的总过程 1、流程图 市场 第一阶段：计划和项目确定 概念产品 设计图纸，各参数及参数值，公差值 开发出样品 第二阶段：产品设计与开发 客户确认 考虑并讨论产品的各种可能的设计失效 制造工程设计 --------------------------- 第三阶段：过程设计与开发 供应商 试生产 第四阶段：产品和过程确 认 是否符合要求 量产及PQC 第五阶段：反馈、评定和纠 正措施 出货检验OQC 客户服务管理与持续质量改进 2、工作内容： 从质量的角度对我司产品实现进行分析，共可分成5个步骤，即：计划和项目确定；产品设计与开发；过程设计与开发；产品和过程的确认；反馈、评定和纠正措施。每一阶段都需要有必要的输入和输出，这些资料应当形成文件。 市场调查，小组经验等各种信息的输入 供应商管理及进料检验系统IQC N,重新讨论,评审、验 N,重新讨论、评审验证
作为产品实现的重要信息。为此公司应制定《产品质量先期策划控制程序》 第一阶段：计划和项目确定 作为公司新开发研制的产品，在产品立项时，我们应该有一些原始的信息输入，这些信息的输入将会作为产品的最初依据： ⑴．顾客呼声：《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》 A、市场研究：对顾客的采访，顾客意见征询与调查、市场测试与定位报告，新产品质量和可靠性研究，竞争产品的质量研究； B、小组经验：来自更高层或过去的研究输入，运行情况良好/不良报告，销售商意见，顾客的建议、管理者的建议和指示，现场服务报告，由内部顾客报告的意见和议题，政府的法规要求，合同评审； C、保修记录及质量信息；退货产品分析，保修报告，能力指数，供应商工厂内部质量报告，问题解决报告，运行不良报告等。 ⑵．业务计划和营销战略；《经营计划管理程序》 业务计划应制定：进度，成本，投资，产品定位，研究和开发资源。 营销战略应确定：目标顾客，主要销售地区及竞争对手。 ⑶．产品/过程的基准数据； ⑷．产品/过程的假想； ⑸．产品可靠性研究； ⑹. 顾客输入；《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》 ⑺．法律、法规要求。《法规鉴别管理程序》 经过第一阶段的工作，我们应该完成输出以下文件： ⑴．设计目标； ⑵．可靠性和质量目标：PPM,缺陷水平，废品降低率； ⑶．初始材料清单； ⑷．初始过程流程图； ⑸．初始产品/过程特殊特性清单；基于：类似零件的FMEA分析；客户需要和期望分析的产品设想；等等。 ⑹．产品保证计划：包括概括项目要求；确定可靠性，耐久性和分配目标和要求；进行失效模式分析；制定初始工程标准要求；评定新技术，复杂性， 材料，应用，环境，包装，服务和制造要求和其它任何可能造成项目失效的因素； 第二阶段：产品设计与开发 通过第一阶段所完成的工作输出，作为本阶段的输入着手完成并不限于以下工作： ⑴．DFMEA; 《FMEA管理控制程序》 ⑵．可靠性和装配设计；（制造或装配过程、设计、概念、功能和对制造变差的敏感性，尺寸公差，性能要求，部件数，过程调整，材料搬运） ⑶．设计验证 ⑷．设计评审； ⑸．样件制造； ⑹．工程图样； ⑺．材料规范； ⑻．图样和规范的更改；
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质量管理策划方案 根据公司愿景与目标的要求，现分别从：产品实现的总过程，产品进料检验与供应商质量管理，装配生产过程质量控制与成车检验，客户服务管理与持续改进四个方面进行分析和策划。 一、新产品实现的总过程 1、流程图 市场 第一阶段：计划和项目确定 概念产品 设计图纸，各参数及参数值，公差值 开发出样品 第二阶段：产品设计与开发 客户确认 考虑并讨论产品的各种可能的设计失效 供应商试生产 第四阶段：产品和
过程确认 是否符合要求 量产及PQC 第五阶段：反馈、评 定和纠 正措施 出货检验OQC 客户服务管理与持续质量改进 2、工作内容： 从质量的角度对我司产品实现进行分析，共可分成5个步骤，即：计划和项目确定；产品设计与开发；过程设计与开发；产品和过程的确认；反馈、评定和纠正措施。每一阶段都需要有必要的输入和输出，这些资料应当形成文件。作为产品实现的重要信息。为此公司应制定《产品质量先期策划控制程序》 第一阶段：计划和项目确定 作为公司新开发研制的产品，在产品立项时，我们应该有一些原始的信息输入，这些信息的输入将会作为产品的最初依据： ⑴．顾客呼声：《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》 A、市场研究：对顾客的采访，顾客意见征询与调查、市场测试与定位报告，新产品质量和可靠性研究，竞争产品的质量研究； B、小组经验：来自更高层或过去的研究输入，运行情况良好不良报告，销售商意见，顾客的建议、管理者的建议和指示，现场服务报告，由
内部顾客报告的意见和议题，政府的法规要求，合同评审； C、保修记录及质量信息；退货产品分析，保修报告，能力指数，供应商工厂内部质量报告，问题解决报告，运行不良报告等。 ⑵．业务计划和营销战略；《经营计划管理程序》 业务计划应制定：进度，成本，投资，产品定位，研究和开发资源。 营销战略应确定：目标顾客，主要销售地区及竞争对手。 ⑶．产品过程的基准数据； ⑷．产品过程的假想； ⑸．产品可靠性研究； ⑹. 顾客输入；《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》 ⑺．法律、法规要求。《法规鉴别管理程序》 经过第一阶段的工作，我们应该完成输出以下文件： ⑴．设计目标； ⑵．可靠性和质量目标：PPM,缺陷水平，废品降低率； ⑶．初始材料清单； ⑷．初始过程流程图； ⑸．初始产品过程特殊特性清单；基于：类似零件的FMEA分析；客户需要和期望分析的产品设想；等等。 ⑹．产品保证计划：包括概括项目要求；确定可靠性，耐久性和分配目标和要求；进行失效模式分析；制定初始工程标准要求；评定新技术，复杂性， 材料，应用，环境，包装，服务和制造要求和其它任何可能造成项目失效的因素； 第二阶段：产品设计与开发 通过第一阶段所完成的工作输出，作为本阶段的输入着手完成并不限于以
质量管理工作实施方案1.doc
质量管理工作实施方案1 质量管理工作实施方案 一、工程概况 二、工程质量管理目标 方针： 依法管理，强化监督；过程控制，规范施工；严格标准、落实责任；百年大计，质量第一。 目标： （1）全部工程质量达到国家、现行的工程质量验收标准，主体工程质量零缺陷。 （2）按照现行验收标准要求，各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%。 （3）单位工程一次验收合格率100%，达到设计建设标准。 （4）在合理使用和正常维护下站房及相关工程结构的施工质量，应满足设计使用寿命期内正常运营要求。 （5）杜绝工程质量特别重大事故和重大事故发生，防止一般质量事故发生。 （6）竣工文件真实可靠，齐全整洁，符合有关竣工文件的要求，实现一次交接合格。
三、开展质量工作的依据 1、咸安区2018年抗旱应急工程谈判文件 2、咸安区2018年抗旱应急工程设计文件等图纸资料 3、国家和部委有关工程质量和法规 4、已审核批准的《实施性施工组织设计》和《作业指导书》 5、分部分项工程的施工技术指南和验收标准 6、项目部编制的质量计划和工程创优规划 7、ISO9000标准提出的质量管理体系及运行 8、相关的设计文件、设计交底和图纸会审记录 9、《标准化建设管理手册》项目部编制 四、质量组织机构的建立 根据本项目的管理模式、组织机构以及质量管理体系情况，设置项目部、工区自控自检质量组织机构，以确保整个的质量管理体系的运行高效、平稳、有序。 五、质量保证体系 1、质量管理机构 建立健全质量管理组织机构，成立以项目经理任组长，总工程师为副组长的质量管理领导小组，全面负责本项目质量管理工作，其主要职责是：确保国家、行业、建设、监理等关于工程质
项目质量管理措施方案
1、质量管理体系 1.1、项目质量目标概述 我公司始终坚持“质量第一”的方针，确保施工全过程始终处于受控状态，质量活动规范有序，保证工程施工质量。 （1）质量方针 规范受控，贯彻始终，质量第一，确保履约。 （2）质量目标 ①保持按GB/T19001-2000idtISO9001-2000建立的质量保证体系持续有效的运行。 ②确保产品质量合格率100%。 ③杜绝重大质量责任事故。 1.2、项目质量管理原则 （1）、以顾客为关注焦点:项目组织依存于其顾客的需求。因此，项目组应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望领导作用。 （2）、领导作用:在这里要突出项目经理的作用,以项目经理为组织核心并协调各个部门来开展工作。 （3）、全员参与:产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来，不断提高人员的素质，上自厂长、下至工人人人关心质量问题，人人做好本职工作，才能生产出用户满意的产品。 （4）、过程方法:过程方法实际上是对过程网络的一种管理办法,它要求组织系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用。 （5）、管理的系统方法:在质量管理中采用系统方法，就是要把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。
（6）、持续改进:制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。 （7）、以事实为决策基础:基于事实的决策方法指有效的决策是建立在对数据和信息进行分析的基础上，它要求尊重客观事实，尽量用数据说话。 1.3、项目质量管理原理： （1）系统原理； 项目是由不同的环节、不同的阶段、不同的要素所组成的，项目的各环节、各阶段、各要素之间存在着相互矛盾又相互统一的关系。因此在项目质量管理过程中，应运用系统原理进行系统分析，用统筹的观念和系统个的方法对项目质量进行系统的管理，使得项目总体达到最优。 （2）PDCA循环管理； PDCA循环可分为四个阶段 图
建筑工程质量项目策划书
建筑工程质量策划书 一、工程概况 本工程拟建于北京市丰台区芦沟桥乡小屯路149号，位于玉泉路西侧，北与现场保留地块原单位相邻，西侧及南侧为小屯新村二期住宅。本工程占地面积为3148m2，总建筑面积为37488.53m2，主要功能是汽车库、营业厅、接待厅、公共服务用房、办公用房等，该楼平面呈“L”型，分南北两段，房间布局较为规则，设备较为齐全，是一栋以科研办公为主要功能的综合性建筑。 1、结构概况 本工程基础结构形式为梁式筏板基础，主体结构形式为框架-剪力墙结构，工程设防烈度为8度，剪力墙抗震等级为1级、框架等级为2级，地下水位较深，土质情况较好。本工程砼强度等级较高：墙、柱有C55、C50、C45、C40、C30，梁、板为C30，采用的钢筋为Ⅰ级钢（6、8、10、12）与Ⅲ级钢（12、14、16、18、20、22、25、28、32）。 2、建筑概况 本工程地下二层、地上南段十一层、北段七层，南段基础底标高为－9.16m，南段基础底标高为－8.66m，南段檐口高度为47.9m，南段檐口高度为31.8m，地下二层层高为3.5m，地下一层层高为3.5/4.2m，首层层高为4.2m，首层以上层高为3.9m。本楼共5座楼梯、6部电梯，二次结构采用轻集料砼小型空心砌块、空心砖。工程外装修标准：首层为花岗岩石材，二层以上采用铝挂板，局部璃玻幕墙，外窗为高级塑钢双玻窗。装修标准：地面为玻化砖、花岗岩地面，墙面为高级墙涂料，门为高级实木门、防火门，顶棚为铝合金方（条）板吊顶。 3、专业概况 本工程专业设备齐全主要有：高低压生活给水系统、排水系统、降压变配电室，照明、动力、空调系统、通讯网络及结构化布线系统、楼宇自动化管理、公共音响广播系统、卫星与共用天线电视系统、安全防系统、火灾自动报警和消防
质量管理方案
质量管理方案 一图纸会审与深化 1.1图纸会审 1.1.1目的 熟悉领会设计意图，对工程设计文件进行复核，找出设计文件中的缺陷和遗漏，对设计文件进一步进行优化，完善设计文件，为顺利开展施工创造便利条件，降低建造成本。同时根据公司经验，针对建筑功能性布局、动力系统的合理性， 终端使用的方便性，以及工程做法提出合理化建议，提升建筑工程使用功能，提高项目工程使用舒适度。 1.1.2 图纸会审的重点 1系统性、功能性、舒适性。根据施工经验，在保证施工单位利益的前提下，对设计文件提出合理化建议，提高工程使用舒适度。特殊功能性建筑更应注意使用功能与舒适度的问题，特殊功能系统设计是关键。 2 可操作性。是否有利于组织施工，保证施工质量，减少质量缺陷的发生。 3 经济性。是否有经济的施工方法、先进的“四新”技术应用，以达到节省 工时，提高功效，提高施工单位经济效益的目的，有无原设计标准低于业主要求的质量标准，造成施工单位创优困难的情况。 4设计缺陷。查找设计文件中存在的问题(各专业之间的矛盾冲突、数量尺寸上的偏差、工艺材料构造做法是否可行等)。 二施工组织设计 2.1要求 施工组织设计必须由项目经理部在充分然悉设计文件、合同文件、工程量清单等支持性文件后，完成编写，使其切实发挥对工程项目实施的指导作用。 2.2 编写组织 2.2.1项目施工组织设计原则由项目经理部组织编写，由公司负责论证 2.2.2项目经理部相关人员在项目经理的安排下，参与编写施工组织设计的 相关内容。 2.3 编制内容 2.3.1施工进度计划 1因素分析 必须充分分析合同文件中对于工程进度要求的相关条款。 必须充分分析设计文件中对于工程进度要求的相关条款。 确定项目关键线路、关键工作，明确关键工作节点工期目标。 2核算工程量清单，明确主要工程量。 3明确针对外界因素(重点考虑麦收、重大节日期间、重大政治事件、突发 事件) 影响工程进度的应急措施。 4确定项目总进度计划。 5根据总进度计划、分部分项工程量清单，确定流水节拍，编制流水进度。 2.3.2施工要素配置 1管理人员及劳动力配置 (1)根据工程特点与工程进度计划，确定管理人员和专业技术人员的配置。
【完整版】质量管理体系内容及策划方案参考模板
质量管理体系 策划方案 编制： 审核： 批准： 日期： XXXX咨询有限责任公司
目录 一、建立质量管理体系的原则 二、计划编制的体系文件清单 三、体系要素及质量活动展开表 四、质量管理体系认证计划安排 五、保密承诺及其他
质量管理体系策划方案 一、建立质量管理体系的原则 1.系统优化 研究体系的方法是系统工程，系统工程的核心是整体优化。组织在建立、保持和改进质量体系的各个过程，包括质量体系文件的编制、协调各部门各要素之间的接口，都必须树立总体优化的思想，力争质量管理体系与企业管理体系有机融合，杜绝质量管理与其它专项管理脱节、文件规定和实际动作不符的现象。 2.强调预防为主 预防为主就是将质量管理的重点从管理结果向管理过程转移，不是等出不合格品、出现顾客投诉才去采取措施，而是使质量问题消灭在形成过程中，做到防患于未然。因此要遵循质量管理原则，使对产品质量有影响的服务、管理人员及各个过程因素处于受控状态。 3.全面满足顾客对产品的需求 建立有效识别顾客现实需求和潜在需求的机制，并将这些需求完全体现在与顾客有关的过程、产品供应商评价、顾客需求分析中，向顾客提供周到、放心、增值的产品。 4.质量与效益统一 建立既要满足顾客的需求又能保护公司利益的质量体系，即在考虑利益、成本和风险的基础上使质量最佳，以及对质量加以控制的有价值的管理资源，而不是制订大量的不切实际的文件或建立无真实价值的记录。 5.立足现状，持续改进 由于组织在实施ISO9001：2008标准之前，还不同程度的受到现有机制和传统观念的束缚，管理上还没走上科学化、规范化、法制化和标准化的轨道。因
项目质量管理策划书
目录 一、编制依据___________________________________________________________ 0 二、工程概况___________________________________________________________ 2 三、质量管理组织机构___________________________________________________ 3 四、质量生产责任制_____________________________________________________ 5 五、工程质量过程控制___________________________________________________ 9 六、质量管理制度______________________________________________________ 17 七、工程质量检查程序__________________________________________________ 19 八、关键工序质量控制及防范措施________________________________________ 22 九、成品保护措施______________________________________________________ 42 十、质量技术资料的管理________________________________________________ 43 一、编制依据 1、工程承包合同、设计文件 2、《建筑工程施工质量验收统一标准》GB 50300－2013 3、《地下防水工程质量验收规范》GB50208-2011 4、《建设工程项目管理规范》GB/T50326－2001; 5、《地基基础施工质量验收规范》GB50202-2002; 6、《建筑桩基技术规范》JGJ94-2008; 7、《建筑桩基检测技术规范》JGJ106-2003; 8、《混凝土结构工程施工及验收规范》GB50204-2002(2011版); 9、《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-2008;
质量管理工作方案质量管理体系工作方案
体系推进实施方案 为进一步推进公司自身发展建设和管理创新,全面提升公司的产品质量,优化公司管理流程,实现管理高效化、运行规范化和标准化,根据总经理提出的“全面推行ISO9001-2008质量管理体系,ISO14001-2004环境管理体系,GB/T28001-2011职业健康安全管理体系认证工作,实现流程再造、管理创新和安全生产”要求,结合企业日常工作和行政效能建设,决定在公司内部全面导入“三和一”管理体系。为保证这项工作顺利开展,制定本方案。 一、指导思想 坚持以做最受尊敬的企业为宗旨,以不断进取,跨越发展为统领,按照“观念求变,管理求严。技术求新,质量求精,谋划求深,服务求诚”的原则,进一步提企业的顾客满意度和其他方的满意度。 二、工作目标利用8个月左右的时间,在公司各部门全面导入ISO9001-2008质量管理体系,14001-2004环境管理体 系,GB/T28001-2011职业健康安全管理体系。进一步优化管理组织、规范工作流程、优化工作环境、减少职业病以及工伤事故的发生。 三、总体原则 公司导入体系管理工作要本着“整体筹划、全面实施,科学规范、标准管理,求真务实、注重效能”的原则和“预防为主、过程控制”的要求,建立起符合ISO9001:2008、ISO14001-2004、GB/T28001-2011标准的管理体系,确保生产过程有效识别、管理和控制。
(一整体筹划、全面实施。公司导入质量管理体系是一项系统性工作,要根据公司的统一部署,结合现有的管理体系,依照体系标准的要求,前瞻性考虑并全局筹划,科学、合理地确立方针和目标,形成一整套适宜有效的工作流程和与此有关的体系文件,做到指标科学明晰、标准规范统一、操作简便易行。 (二科学规范、标准管理。公司导入质量管理体系是一项科学的规范性工作,应将国家法律、法规和有关文件融于质量管理体系之中,整合部门工作职责,将管理要求转化为工作流程,形成完整的工作标准和制度、科学的工作流程和高效的工作方式,做到全员参与、全面规范、持续改进,实现管理和服务工作的标准化。 (三求真务实、注重效能。公司导入质量管理体系是一项实践性工作,导入工作要立足于提高管理和服务的质量和效率,按照PDCA(策划—实施—检查—处置模式要求,“写所策划的,做所写的,记所做的,查所记的,改所错的”,不断强化部门绩效考核,使体系运行和实际工作紧密结合。 四、工作范围 按照市公司的统一安排,确定人事行政部、供销部、生产部、技术部、财务部、设备部等6个部门和生产车间导入体系管理。 五、具体步骤根据质量管理体系要求,公司导入体系管理按照以下6个阶段18个步骤具体实施。 (一组织准备阶段(2012年10月15日—2012年10月18日
项目质量管理策划书
目录 一、编制依据 ______________________________________________________ 1 二、工程概况______________________________________________________ 2 四、质量生产责任制________________________________________________ 6 五、工程质量过程控制_____________________________________________ 10 六、质量管理制度_________________________________________________ 19 七、工程质量检查程序_____________________________________________ 22 八、关键工序质量控制及防范措施 ___________________________________ 25 九、成品保护措施_________________________________________________ 48 十、质量技术资料的管理 ___________________________________________ 49
一、编制依据 1、工程承包合同、设计文件 2、《建筑工程施工质量验收统一标准》GB 50300－2013 3、《地下防水工程质量验收规范》GB50208-2011 4、《建设工程项目管理规范》GB/T50326－2001； 5、《地基基础施工质量验收规范》GB50202-2002； 6、《建筑桩基技术规范》JGJ94-2008； 7、《建筑桩基检测技术规范》JGJ106-2003； 8、《混凝土结构工程施工及验收规范》GB50204-2002（2011版）； 9、《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-2008； 10、《砌体工程施工及验收规范》GB50203-2011； 11、《屋面工程质量验收规范》GB50207-2012。 12、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、环境保护条例及法规
质量管理体系策划实施计划方案
ISO9001：2008 质量管理体系 策划方案 编制： 审核： 批准： 日期： . 专业.专注.
山东省荣成□□□□□□咨询有限责任公司 目录 一、建立质量管理体系的原则 二、计划编制的体系文件清单 三、体系要素及质量活动展开表 四、质量管理体系认证计划安排 五、保密承诺及其他 . 专业.专注.
质量管理体系策划方案 一、建立质量管理体系的原则 1.系统优化 研究体系的方法是系统工程，系统工程的核心是整体优化。组织在建立、保持和改进质量体系的各个过程，包括质量体系文件的编制、协调各部门各要素之间的接口，都必须树立总体优化的思想，力争质量管理体系与企业管理体系有机融合，杜绝质量管理与其它专项管理脱节、文件规定和实际动作不符的现象。 2.强调预防为主 预防为主就是将质量管理的重点从管理结果向管理过程转移，不是等出不合格品、出现顾客投诉才去采取措施，而是使质量问题消灭在形成过程中，做到防患于未然。因此要遵循质量管理原则，使对产品质量有影响的服务、管理人员及各个过程因素处于受控状态。 3.全面满足顾客对产品的需求 建立有效识别顾客现实需求和潜在需求的机制，并将这些需求完全体现在与顾客有关的过程、产品供应商评价、顾客需求分析中，向顾客提供周到、放心、增值的产品。 4.质量与效益统一 . 专业.专注.
建立既要满足顾客的需求又能保护公司利益的质量体系，即在考虑利益、成本和风险的基础上使质量最佳，以及对质量加以控制的有价值的管理资源，而不是制订大量的不切实际的文件或建立无真实价值的记录。 5.立足现状，持续改进 由于组织在实施ISO9001：2008标准之前，还不同程度的受到现有机制和传统观念的束缚，管理上还没走上科学化、规范化、法制化和标准化的轨道。因此，在现阶段，应按标准要求，完成质量手册和程序文件的修订，并对现有产品完成对其作业文件和记录的修订，今后，根据产品范围的扩大，逐步增订相应的作业文件和相应记录。 二、计划编制的体系文件清单 第一层次管理手册质量手册 第二层次程 序 文 件 1 文件控制程序 2 记录控制程序 . 专业.专注.
项目工程质量管理策划书
项目工程质量管理策划书 编制中心总经理钱钢 相关中心总经理黄劲松 分管副总裁审核/审批郭君 执行总裁审核/审批许华芳 总裁审批 日期2011年12月22日
一、工程概况：对工程的地点、分期状况、基地面积、建筑占地面积、建筑容积率、建筑覆盖率、 绿化率、地上地下车位数、总建筑面积、地上地下建筑面积、详细分物业建筑面积、幢数、层数、基础形式、结构形式、用途等进行描述，说明勘察设计单位、施工单位、监理单位及开竣时间等。此外，应对工程的特点、难点加以说明，以便制订出针对性的控制方法和程序。 二、工程管理的依据：包括法律、法规、技术规范、地方规定、承发包合同、公司规定规章等。 三、工程的质量目标：确定项目的质量、进度、安全等方面的目标，分解成阶段性的具体目标，如： 项目开发质量控制目标（创优率、渗漏率、缺陷率等）；项目开发进度主要控制目标（开工、开盘、结构封顶、竣工交付等）；项目开发安全控制目标（一般事故发生率、重大伤亡率、安全文明施工目标）等。 四、工程质量管理架构：包括公司为此工程成立的项目部的人员配备、岗位分工和职责；施工单位 的管理机构和项目经理、技术负责人、各主要管理人员的情况；监理单位的管理机构和项目总监、总监代表、专业监理工程师的资格、职称、岗位等情况。 五、工程质量控制措施：根据项目开发工程质量控制目标和本项目的特点，确定相应的关键控制点， 并制定防止质量通病的具体措施，及针对本项目样品封样和工艺样板的详细清单等的技术和管理等方面的具体保证措施。 六、现场安全文明施工控制措施：根据项目开发安全控制目标和本项目的特点，确定相应的关键控 制点和重大危险源，并制定相应的技术和管理等方面的具体保证措施。 七、其他:区域公司和地产公司可根据实际情况编写，需包含但不限于以上内容，根据项目实际可 进行充实完善。
工程质量策划书的基本内容模块
封面 中铁二局昆明工程公司 XX项目部 工程质量策划书 编制人：工程部部长 审核人：总工 审批人：项目经理 中铁二局昆明工程公司XX项目部 二〇XX年XX月 中铁二局昆明工程公司XX项目部 工程质量策划书 一、工程概况及工程数量 （一）工程概况
分三个方面简要叙述，一是线路总的工程概况，二是标段的工程概况，三是本项目部（昆明工程公司的）的工程概况。 （二）主要工程数量 分路基、桥梁、隧道和其他工程。 二、编制依据及适用范围 （一）编制依据 （二）适用范围 三、质量目标 一是结合公司年度质量目标，二是要与项目规模相符，项目经理组织制定项目质量目标，明确质量管理和工程质量应达到什么水平。 主要内容包括：创优质工程目标、单位工程验收评定目标、事故目标。 四、质量管理组织和职责 建立质量管理组织机构，明确各机构的职责，行文发布，实施考核。 五、人员、技术、施工机具等资源配置 根据项目实际情况、配置足够的质量管理资源。将资源配置情况编制出来。 六、影响施工质量的因素分析及其控制措施 对分部、分项工程工序的质量控制点分析，制定相关的控制措施，尤其是下列影响因素： 1.对施工质量有重要影响的关键质量特性、关键部位或重要影响因素； 2.施工工艺上有严格要求，对下道工序的活动有重要影响的关键质量特性、部位； 3.严重影响项目质量的材料的质量和性能； 4.影响下道工序质量的技术间歇时间； 5.某些与施工质量密切相关的技术参数； 6.容易出现质量通病的部位； 7.紧缺建筑材料、构配件和设备或可能对生产安排有严重影响的关键项目。 七、施工质量检查、验收及其相关标准 检查、验收的方法及其相关标准。 八、工程质量方面的有关管理制度 1.安全质量检查工作实施细则