2017年员工流失率分析报告 - 副本

2017年员工流失率分析报告

一、调查分析的目的

1、通过对员工流失率分析，掌握年度的员工流失整体情况及规律。

2、对员工离职原因进行汇总分析，及时发现公司管理中存在的问题，并了解员工真实的心理状态。

3、为公司改进管理和政策调整提供参考，对发现的问题及时整改，不断提高员工满意度和凝聚力，保证公司快速稳定的发展。

二、新进员工人数信息分析

根据公司2017年每月新进人数统计情况来看，公司员工平均每月新进5人。新进人员最多出现在12月（13人），之所以会有这样不规律的变化，主要是因为12月佛山分公司大量临时工申请转入正式工导致入职人员突然增多。

三、员工离职信息分析

1、每月流失情况统计：

根据公司2017年每月离职人数统计情况来看，公司员工平均月离职人数达4人，平均月离职率达2.75%，全年离职率达24.02%,即一年下来100个员工离职24个。通过每月离职人数折线图可以很明显的看出离职人数最多的4个月是2月（7人）、5月（6人）、6月（6人）和12月（6人），离职人数最少的是4月（1人）、11月（1人）。

2、各部门流失率统计：

各部门员工流失率统计表显示佛山分公司离职人数最多（11人）其次是珠海分公司（8人）跟肇庆市区业务部（6人）。

四、离职原因分析：

根据员工的辞职书内容、离职人员沟通及2017年度员工满意度调查分析报告，我们把员工离职情况进行了归纳总结，其主要离职原因有以下几条：

（1）因受社会大环境影响，近年来物价上涨较快，员工收入增长被物价上涨抵消，而周边企业涨薪幅度较大，尤其是一线岗位在一、二线城市的薪酬，对我公司员工形成一定的冲击和影响，使我公司的薪酬不再具有优势吸引力而导致部分员工离职。

（2）每年夏天天气特别炎热的月份，服务业作业条件较艰苦，导致部分员工离职寻找更舒适的工作环境。

（3）部份地区分公司加班时间较长，员工劳动强度较大。

上述离职原因仅仅是通过离职员工填写离职申请表和离职访谈得到的简单了解。许多离职员工通常会避免说出离职的真正原因，因为员工已经要离开公司，谈论对公司的不满之处，他们会认为是弊多于利。许多人会随便找一个理由（例如回家有更好发展、家人生病等），只求离职过程容易一些，因此，上述的离职数据不一定完全正确，但其中不乏有借鉴之处。

五、如何正确处理员工离职、保持合理的员工流失（建议）

1、提升中、基层管理者的领导艺术和管理能力，加强管理者的优胜劣汰管理。

中层领导和基层管理者是员工接触最频繁的直接领导，其行为不仅影响到部门工作的开展，而且直接影响到员工的意识和行为。公司应加大对他们领导艺术和管理能力的培训力度，在提升管理者自身的管理能力、意识及素质的前提下，使其自觉的履行领导职能，恰当分工、协调管理、提高工作的有效性，拓展联系等和谐的统一。

2、完善的沟通机制，建立公司与员工之间有效的交流渠道。

重启意见箱，倾听员工的声音，对员工的投诉与纠纷进行及时的处理，将问题消除在萌芽状态，保证团队的融洽关系和人心的稳定性。

3、改善薪酬结构、适当提高薪酬待遇。

提高开车补贴和加班补贴

4、改善宿舍环境，例如配置空调机，因夏天天气炎热，宿舍空气闷热。

5、建立多层次的激励方式，完善激励机制的导向性。

6、从员工的满意度调查结果显示，在职员工对公司提供的精神和物质奖励的激励方式将会非常有效，适当扩大奖励的幅度，避免员工产生罚的多，奖的少或基本没有的想法，另外，由于每个人的需求、动机和对工作报酬的期望值是不一样的，我们的激励方式缺乏针对性的漏洞。

7.加强企业文化建设，丰富员工业余文化生活。建立健全的员工休闲娱乐设施，不定期的开展有益身心的活动。

8、加强公司对员工的企业文化方面的宣传和培训力度。

企业通过专项培训可以改善员工的工作态度和敬业精神，形成企业的凝聚力并沉淀成积极的企业的文化。