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数据处理服务协议书0001

数据处理服务协议书

甲方:

乙方:圣涉宝(天津)数据科技有限公司

甲乙双方经充分协商确认合同,同意按照以下条款签定本合同并执行本合同。

一、合同标的

1.1 乙方同意向甲方提供、甲方同意接受乙方提供本合同项下所列的数据处理分析服务。

1.2 一方未获另一方事先书面许可,不得将本合同所述的权利、义务及/ 或责任转让予第三方。

1.3 乙方需将本合同项下的数据处理分析服务项目分包其他方提供时,应在本合同规定的项目启动前30 个工作日,以书面形式通知甲方,甲方同意后双方签署合同变更书,方可生效。否则,甲方有权视分包商提供的服务为无效服务。

二、定义

“数据”由甲方提供给乙方并与甲方客户相关的所有数据,以下所列均

是数据的一部分:

1. 存储或者以其它方式固定于有形媒体、电子媒体或其他媒体上并且可提取为可察觉形式的所有资料、数据文档、图像、图表、影像;此类数据或者已经清晰注明保密,或者本身属性已是保密类型;

2. 在处理上述数据的过程中产生的资料、数据文档、图像、图表、影像。

“保密资料和数据” 包括但不限于在履行本合同过程中或者在双方业务处理过程中可获得的双方交易和业务有关的所有信息(书面、口头或电子形式的信息)

三、数据处理分析服务内容、服务期限

3.1 数据处理分析服务内容包括对甲方提供的相关业务数据的记录、整理、计算、作图、分析等方面的服务。

3.2 专业技术服务期限:本合同持续有效到任何一方向另一方提前六个月发出书面通知予以终止。

四、服务变更

4.1 任何一方均可以要求对数据处理分析服务进

行更改。任一更改申请须以书面形式提交。

4.2 根据更改要求的范围和复杂程度,甲乙双方可对实现变更要求所发生的费用进行磋商。

4.3 就上述第4.1 条,双方达成一致,并签署变更备忘录后,变更生效。变更将修改或替取数据处理分析服务中或先前的任何变更备忘录中所有不一致的条款。

4.4 提出变更请求的一方应提交书面申请,描述变更、变更的理由和变更将产生的影响,并提交另一方讨论,接收方须于接到申请后三周内向建议方知会其决定。

4.5 如双方对该申请达成一致同意意见,双方授权代表将签署相应的《变更备忘录》。经双方授权代表签字盖章后的变更备忘录将作为本合同的有效附件和执行变更的依据。变更将修改或替取数据处理分析服务中或先前的任何变更备忘录中所有不一致的条款。

五、数据保护

5.1 数据所有权:乙方确认所有客户数据及与其相关权利应一直为甲方之独有财产,且甲方保留存在于此类数据中的一切权利

5.2 担保:乙方不得导致或允许在资料上设定任何担保或对资料进行任何处置。

5.3 保护:乙方须采取一切必要措施,按照当前公认商业惯例、中国保险监督管理委员会和其他有裁决权管理机构所颁布的指引,采取一切必要措施在规定期间内保管数据,以保证所有数据的安全性、完整性和防止数据的毁损、修改和遗失。

5.4 乙方须提供联线通讯介质,且乙方必须保证数据获取和数据传输的安全,包括数据在数据中心、灾难恢复中心,以及在IT基础上的交易过程中的传输安全。

5.5 乙方须明确安排备份,应急,记录保护等措施,包括硬件、设备、软件、和数据档案,以保证IT 连续性的运作。

5.6 数据恢复

乙方须:

(a)采取一切必要措施,以确保在数据发生任何毁坏和遗失时将数据恢复或促使数据恢复;

(b)应甲方请求,若数据发生任何毁坏及遗失,在不违背根据本合同

或其他规定可采取的任何其他补救措施的前提下,恢复数据或促使数据恢复至上述毁坏和遗失发生前的状态。

5.7 乙方必须一直对数据及与有关服务相关之一切资料予以保密,不得将数据作为履行其在本协议项下责任以外之任何其他用途(中国法律法规及监管要求另有规定的除外)。

5.8 若事先未经甲方书面同意,除非在本合同考虑及目的而言属必要或属于中国法律及/或法律规定要求以外,乙方不得向任何人员透露数据(无论是全部还是部分)。

5.9 终止:本协议终止后,乙方关于数据保密性的责任仍然具有全面效力。

六、保密

6.1 任一方将视另一方业务相关的所有信息为商业秘密,并有义务予以保密,不将在本合同谈判时或合同期间所获知的任何信息泄露给任何第三方(中国法律法规及监管要求另有规定的除外)。此条款的条文将本合同期满或终止后继续生效,但不适用于任何已在公众知悉范围的资料。

6.2 本合同属双方商业秘密,未经一方书面同意,另一方不得向

第三方披露。

七、违约责任和赔偿

7.1 对于乙方在执行合同中给甲方造成的直接损失, 损失由过错方承担。对于利润上的损失、本可节省或避免的损失、附带损失或其他经济上的间接损失,以及因甲方没有履行本合同项下义务而发生的任何损失,乙方不承担责任。

八、终止

8.1 如一方提出终止合同,该方可在任何时间向另一方提前六个月发出书面通知予以终止。

8.2 如果任何一方不能履行本合同中的责任和义务,则另一方可在知悉该重大违反事项后5 个工作日内向违约方发出书面补救通知,要求违约方尽快就该重大违反事项作出补救措施。如在收到书面补救通知14 日内,违约方未能补救该重大违反事项,则另一方可向违约方发出书面终止通知,于该终止通知指定之日期全部或部分终止本合同。

8.3 对于在服务的所有工作终止之前乙方所提供的专业服务,甲方有责任支付费用。

九、法律适用与争议解决

9.1 本合同适用中华人民共和国法律法律并依照其解释。

9.2 有关本合同的任何疑异,双方应首先本着相互信任、长期合作的原则,共同协商解决。

9.3 如果本合同的某些条款与本合同签订时的法律、法规发生冲突,该条款无效。

十、不可抗力

10.1 如果本合同的任何一方因受战争、火灾、洪水、台风、地震、国内骚乱、恐怖行动、暴乱、禁运、任何官方或军事管制、或其它灾害影响等不可抗力事件,而不能履行本合同,则任何一方都不须承担违约责任。

10.2 受阻的一方应在不可抗力发生后尽可能短的时间内通知另一方。

10.3 倘因不可抗力事件导致持续四周以上不能履行责任,则非违约方有权发出书面通知终止本合同。订约各方毋须就因不可抗力事件导致终止本合同而向另一方负责。

10.4 如果因有关政府部门对本合同的实施的强制干预,致使本合同无法履行,或者履约会导致成本大幅度增长,与双方在签署合同之时所作的预测有很大差异,则应将此

数据库运行维护服务合同

数据库运行维护服务合同 合同编号:__________ 甲方:_________________________________________________ 住所:_________________________________________________ 电话: __________________________________________________ 乙方:_________________________________________________ 住所:_________________________________________________ 电话: __________________________________________________ 甲方委托乙方就________________ 相关数据库进行专项运行维 护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上, 根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 一、合同标的和合同价格

二.服务方式 帮助中心支持、现场维护、培训、______ 等______ 种方式。现场服务电话:______________ o 8小时外应用系统应急服务热线:_ 三、具体服务内容

■付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式 1.服务费总额为:____________________________ O 2.服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下: (1) 年______ 月 _____ 日前,支付合同总金额的_____ % , 即_____ 元; (2 ) 年______ 月 _____ 日前,支付合同总金额的_____ % , 即元;

软件售后服务协议书

某某软件服务协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“XXX软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲 方应提供以下配合: 1、为“XXX软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 2、为“XXX软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网,以免感染病毒; 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 ①提供三次安装调试“XXX软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“XXX软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免 费上门安装“XXX软件系统”; ②甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定; ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务, 而由甲方与原供应商联系保修; ④在实施过程中,安排专人配合甲方工作; 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费 用,但计算机基础的培训(如:WINDOWS98/2000操作系统)不属免费培训的范围。 ①为每个企业免费培训三人; ②由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整; B、操作系统、各类汉字系统与“XXX软件系统”适配带来的调整工作; C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整; D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 ③服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务; B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法, 引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决; C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将 区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一

产品售后服务协议书

产品售后服务协议书 售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。下面是关于产品 售后服务协议书的内容,欢迎阅读! 产品售后服务协议书1 甲方:_____________ 乙方:_____________ 一、甲方责任 1.甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。 3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。 4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。 6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后48小时内维修好(以新产品的 标准)返回给乙方。 7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。 8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。 9. 9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田,环境恶劣, 生产厂家、厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站,我公司倡议 专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。 10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。 11.加油车的税控加油器,甲方承诺前后独立悬挂两把油枪,质保期为两年。 二、乙方责任

1.乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员,经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法,并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。 2.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。 三、售后服务相关费用确认 1.所需更换的零配件费用 ① 保修期内,因本身产品质量问题,甲方免费为乙方提供更换的零配件。 ② 保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 ③ 保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 2.返回甲方维修的产品运输费用 ① 在保修期内,返回甲方维修的加油车,由甲方承担运输费用。 ② 保修期外,返回甲方维修的加油车,由乙方承担运输费用。 3.产品返回甲方的维修服务费用 ① 保修期内,均不收取服务费。 ② 保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。 ③ 保修期外,因产品质量原因甲方均不收维修服务费。 四、本协议由甲方销售部签定,售后服务部执行,销售部监督执行。 五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。 六、甲方的售后服务专线电话: 甲方:___________ 乙方:___________ 代表人:_________ 代表人:_________

(售后服务类)技术服务合同

技术服务合同(3) 合同登记编号: ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │││││││││││││││ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ 项目名称:_________ 委托方:_________(甲方) 服务方:_________(乙方) 签订地点:_________省_________市(县) 签订日期:_________年_________月_________日 有效期限:_________年_________月_________日至_________年_________月 _________日 依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就_________项目的技术服务(该项目属_________计划※),经协商一致,签订本合同。 一、※服务内容,方式和要求:_________(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求) 二、※工作条件和协作事项:_________。 三、履行期限、地点和方式:_________。 四、验收标准和方式: 技术服务或者技术培训按_________标准,采用_________方式验收,由_________方出具服务或者培训项目验收证明。 本合同服务项目的保证期为_________。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。 五、报酬及其支付方式:_________。 (一)本项目报酬为(服务费或培训费):_________元。服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由_________方负担。 (二)本项目中介方活动费为:_________元,由_________方负担。中介方的报酬为:_________元,由_________方支付。 (三)支付方式(按以下第_________种方式): 1.一次总付:_________元,_________年_________月_________日前支付;2.分期支付:_________元,_________年_________月_________日付_________元;_________年_________月_________日付_________元。 3.其它方式: 六、违约金或者损失赔偿额的计算方法: (一)违反本合同第_________条约定,_________方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:_________ (二)违反本合同第_________条约定,_________方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:_________ 七、争议的解决办法: 在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求_________进行调解。 当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第 _________种方式解决。

数据处理服务协议书

数据处理服务协议书 甲方: 乙方:圣涉宝(天津)数据科技有限公司 甲乙双方经充分协商确认合同,同意按照以下条款签定本合同并执行本合同。 一、合同标的 1.1乙方同意向甲方提供、甲方同意接受乙方提供本合同项下所列的数据处理分析服务。 1.2 一方未获另一方事先书面许可,不得将本合同所述的权利、义务及/或责任转让予第三方。 1.3 乙方需将本合同项下的数据处理分析服务项目分包其他方提供时,应在本合同规定的项目启动前30个工作日,以书面形式通知甲方,甲方同意后双方签署合同变更书,方可生效。否则,甲方有权视分包商提供的服务为无效服务。 二、定义 “数据”由甲方提供给乙方并与甲方客户相关的所有

数据,以下所列均是数据的一部分: 1.存储或者以其它方式固定于有形媒体、电子媒体或其他媒体上并且可提取为可察觉形式的所有资料、数据文档、图像、图表、影像;此类数据或者已经清晰注明保密,或者本身属性已是保密类型; 2.在处理上述数据的过程中产生的资料、数据文档、图像、图表、影像。 “保密资料和数据”包括但不限于在履行本合同过程中或者在双方业务处理过程中可获得的双方交易和业务有关的所有信息(书面、口头或电子形式的信息) 三、数据处理分析服务内容、服务期限 3.1 数据处理分析服务内容包括对甲方提供的相关业 务数据的记录、整理、计算、作图、分析等方面的服务。 3.2 专业技术服务期限:本合同持续有效到任何一方向另一方提前六个月发出书面通知予以终止。 四、服务变更 4.1 任何一方均可以要求对数据处理分析服务进行更改。任一更改申请须以书面形式提交。

4.2 根据更改要求的范围和复杂程度,甲乙双方可对实现变更要求所发生的费用进行磋商。 4.3 就上述第4.1条,双方达成一致,并签署变更备忘录后,变更生效。变更将修改或替取数据处理分析服务中或先前的任何变更备忘录中所有不一致的条款。 4.4 提出变更请求的一方应提交书面申请,描述变更、变更的理由和变更将产生的影响,并提交另一方讨论,接收方须于接到申请后三周内向建议方知会其决定。 4.5 如双方对该申请达成一致同意意见,双方授权代表将签署相应的《变更备忘录》。经双方授权代表签字盖章后的变更备忘录将作为本合同的有效附件和执行变更的依据。变更将修改或替取数据处理分析服务中或先前的任何变更备忘录中所有不一致的条款。 五、数据保护 5.1 数据所有权:乙方确认所有客户数据及与其相关权利应一直为甲方之独有财产,且甲方保留存在于此类数据中的一切权利。

售后服务协议书完整版

售后服务协议书完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

售后服务协议书完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利

售后服务代理协议书样本

售后服务代理协议书样本 售后服务代理协议书本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 售后服务委托代理协议书甲方:______乙方:______甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好郴州地区的相关业务,乙方成为甲方在地区的售后服务机构。 经双方协商,达成以下协议: 一、甲方的责任与权利1.负责为乙方进行相关业务的培训,与协助乙方共同开拓地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。 若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务,具有相关服务的设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。

本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的_10_%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)依然存续的。 乙方能够将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。

委托销售协议书模板

委托销售协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,经双方协商一致,自愿订立如下协议: 一、甲方委托乙方在由乙方运营的电子商务平台上销售甲方供应的产品。 二、乙方以甲方的名义对外销售,由甲方承担产品的质量问题,并提供售后服务。 三、甲方按照双方约定的价格给乙方供应货物,具体物资清单如下: 四、代销方式5%收取手续费。乙方根据代销商品的数量和价格收取相应的手续费,其手续费为商品售价的。五、代销合同双方的权利义务(一)甲方的义务 天告、签订协议后,甲方不得擅自出售委托乙方代销的这部分物资;如要自行销售,需提前17 知乙方,待乙方撤销电商平台上的销售信息后方可进行。 2、按双方约定的时间、数量、质量、品种交付货物,由甲方送货上门,运费由乙方承担;、接受在约定期限内乙方未能销售的存货,以及因质量问题第三人退给乙方的退货,无理拒收 3 的,应承担因此造成的损失及多支出的费用。(二)乙方的义务 1 、以适当方式销售代销的产品,因乙方过错造成产品迟延销售或不能销售的,应负赔偿责任。、按双方事先约定的价格和期限给付已销售部分的货款。 2 4、在约定期限内未能销售完产品的,应及时通知甲方及时处理,以免延期造成损失。乙方有义务为甲方维护公司的形象及甲方公司产品的品牌形象,如有发现乙方有损坏甲方形5、象的行为甲方有权立即终止双方的合作。六、结算方式 乙方通过自有电商平台实现产品销售,产品销售款将通过支付平台统一进入乙方帐号, 待乙方收到了全部货款,且在规定的退换货期限内并未发生任何退换货行为后,乙方再按月将该月内所进行交易实际发生的净销售额(即商品总金额扣除优惠券金额、礼品卡金额、销售提拥、优惠金额、运费金额)结算给甲方。 七、发票说明 甲方将商品委托给乙方代销,此时商品所有权并未转移给乙方。因此,乙方在交付商品时不确认收入,不开具销售发票。乙方销售商品后,开出销售清单,甲方根据销售清单开具销售发票。 八、违约责任: 1、甲方如不能按时供货或货物质量不合格应赔偿乙方损失。 2、乙方拖欠实销货款不按期清偿,应赔偿甲方损失。 3、乙方若欠总货款超过元,甲方有权解除合同。 九、保密 乙方在协议有效期内或协议终止后,不得泄露甲方的商业机密,也不得将该机密超越协议范围使用。 十、双方发生争议解决办法: 双方发生争议后,先协商解决,协商不成任何一方均可向乙方住所地具有管辖权的人民法院提

数据库运行维护服务合同协议书范本模板

委托人:(以下简称“甲方”) 受托人:(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方就相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 1.合同标的和合同价格 服务项目 收费金额 备注 数据库运行维护 合同总金额(大写):人民币 2.服务方式 帮助中心支持、现场维护、培训、等种方式。 现场服务电话:。 8小时外应用系统应急服务热线:。 3.具体服务内容

4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式 4.1服务费总额为:; 4.2服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下: (1)年月日前,支付合同总金额的%,即元;(2)年月日前,支付合同总金额的%,即元;(3)年月日前,支付。 5.质量保证 乙方负责对数据库进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。 6.知识产权在数据库维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方关于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。 7.违约责任 7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额%/日违约金。

软件系统售后服务协议书

编号:_____________软件系统售后服务协议书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合: 1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒。 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 1)提供三次安装调试“软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免费上门安装“软件系统”。 2)甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定。 3)甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务,而由甲方与原供应商联系保修。 4)在实施过程中,安排专人配合甲方工作。 2、应用培训

乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费用,但计算机基础的培训不属免费培训的范围。 1)为每个企业免费培训三人。 2)由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 1)服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。 B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。 C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整。 D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 2)服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 3)服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务。 B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决。 C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、版本升级 在服务期内企业享受免费软件系统升级。 三、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。

设备售后服务协议书

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 设备售后服务协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

这篇设备售后服务协议书由整理提供,希望对大家有所 启发!!! 甲方:北京利纳世源水处理设备有限公司 乙方: 双方本着“造福消费者,致富经营者”的经营理念,共同开拓市场。经友好协商,就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1、积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术支持。 2、负责为乙方培训维修技术人员。 3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。 4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质虽和执行协议情况进行检查。 5、设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的监督管理。 二、乙方的责任与权利 1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构,严格按照公司的相关标准配备足够数虽的维修人员、设备及服务场地。 3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗,统一着装,统一拭机毛巾,统一礼貌用语,不得随便接受客户的礼物。

4、售后服务质虽保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写,提供维修服务后由客户签字。 5、当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台 产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内“纳世 源”系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门, 郊县叫修48小时提供上门服务。 6、乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。 7、如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行调查和技术鉴定。 8、接受甲方的维修指令,按时、按质、按虽完成任务。 9、乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数虽不 得低于当月维修数虽的25% 三、保修范围 1、凡属“纳世源”系列产品,免费保修一年 2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。 四、维修费用的标准及结算 1、甲方按照乙方购货额的1俺终以产品一次性返利给乙 方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修 期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方,经过确认后更新 配件寄给乙方 2、保修范围外的零配件,由甲方按进货价格向乙方提供。

售后服务委托协议示范文本

售后服务委托协议示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

售后服务委托协议示范文本 使用指引:此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益,经过共同商量最终得出一致意见,特意签订成为文书材料,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 沈阳美安净*设备有限公司(简称甲方)委托 (简称乙方)为地区的唯一售后服务点。根据《中华 人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国消费者权益 法》,《部分商品修理更换退货责任规定》(新“三包” 规定),为了更好地服务于消费者,确保甲方产品的维修 和三包服务工作有效进行,及时有效解决问题,切实维护 消费者权益,经过友好协商,本着相互信任,精诚合作的 原则,达成本协议,双方共同遵守。 原则:谁销售谁提供售后服务 甲方的义务: 一.免费为乙方培训维修人员,培训地点由甲方决定。 二.及时提供维修技术资料,将产品设计改进和采用新

技术的信息通知乙方。 一.向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。 二.对于乙方确实无能力解决的问题,甲方积极协调解决。 三.不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,对乙方反映的工作中问题及时有效处理。 一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金,乙方达到甲方的服务规范,甲方向乙方返还保证金,第二年返还第一年,第三年返还第二年,以此类推。 甲方的权利: 一.有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。 二.有权从乙方处获得用户档案,维修台帐。 三.有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。

平板电脑售后服务合同协议书范本

甲方: 乙方: 根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议: 一、乙方购销产品 详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。 二、产品保修与超保协议 1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起_________个月内(其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另_________个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器: 乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定 即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保! 2、服务提供方: a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理; b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理; 3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细); a、产品外壳、包材; b、超过免费保修期限; c、私自开机,保修封条损坏; d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障; e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏; f、其他人为损坏的故障;

g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障; h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。 4、维修收费规定: a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用; b、对于不符合免费保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“00元/台”的人工维修费用。 c、若产品送修到甲方时,已超出甲方销售乙方的_________个月,而送修顾客购机发票与保修凭证还处在:“保修周期”内,其产生的维修费用由乙方负责。 三、产品维修服务 1、产品送修:当产品出现故障时,由顾客送到乙方服务网点,乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测,确定不良情况; 若产品在包换期时,顾客正常使用,机器出现的性能故障要求换机时,乙方需支持给予更换(主机故障更换主机),更换后的不良产品与“产品保修凭证”原件、“顾客购机发票”复印件一起寄回公司更换或免费维修、主机翻新处理。 若产品已超过包换期,原则上仅提供产品的维修服务,当顾客要求换机时,顾客需承担0.1%的折旧费(即:购机天数*0.1%*销售价)与(外壳、包装材料等)翻新费用,由乙方负责收取费用后,乙方可向甲方客户服务部申购材料自行维修、翻新,也可将不良品发回甲方维修、翻新,产品的外观翻新费用由乙方负责。 产品在保修期间,经两次维修(维修记录上体现)仍不能正常使用,顾客要求换机时,乙方需向顾客更换同型号机器(主机故障更换主机); 产品保修/联保:乙方服务网点对保修范围内机器的维修,不向顾客收取任何费用,需填写《保修服务工作单》(工作单需完整填写,由顾客签名确定,反之视为无效工作单),统一在每月10日之前与保修使用材料、顾客保修凭证(复印件有效)或者按照主机机身号(显示的出厂日期推算仍在三包有效期内)一起发回甲方顾客服务部,甲方客户服务部对工作单进行电话回访,确定工作单的真实性后,甲方支付乙方“00元/台”的劳务费,同时对乙方返回的保修材料办理返厂冲账,相关费用将从乙方向甲方订购材料的费用中直接扣减;

产品售后服务协议书

产品售后服务协议书 甲方: 乙方: 根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议: 一、乙方购销产品 详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。 二、产品保修与超保协议 1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起0000个月内(其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另00个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器: 乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保! 2、服务提供方: a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理; b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理; 3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细); a、产品外壳、包材; b、超过免费保修期限; c、私自开机,保修封条损坏; d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障; e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏; f、其他人为损坏的故障; g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障; h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。 4、维修收费规定: a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修 费用; b、对于不符合免费保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材 料费用与“00元/台”的人工维修费用。 c、若产品送修到甲方时,已超出甲方销售乙方的00000个月,而送修顾客购机发票与 保修凭证还处在:“保修周期”内,其产生的维修费用由乙方负责。 三、产品维修服务 1、产品送修:当产品出现故障时,由顾客送到乙方服务网点,乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测,确定不良情况;

售后服务委托代理协议书范本正式版

YOUR LOGO 售后服务委托代理协议书范本正 式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

售后服务委托代理协议书范本正式 版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务

1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期

(完整word)舆情数据服务合同

舆情数据服务合同 甲方: 住所地: 合同联系人: 电话: 乙方: 住所地: 合同联系人: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》以及其它相关法律、法规的规定,本着平等互利、真诚合作的原则,就甲方购买乙方提供的“舆情数据服务”事宜,达成如下协议,并由双方共同恪守。 一、服务范围 甲方购买乙方所提供的“舆情数据服务”,用于收集和分析甲方单位相关的网络舆情信息,以提升甲方网络舆情管理能力和危机应对能力。 二、服务内容 2.1 基础数据服务 甲方向乙方购买以下基础数据服务,具体包括但不限于以下项目: 项目A实时监测 实时扫描XX市范围内指定的网站,包括指定的80个微信公众号、13个宁波本地论坛、2个手机app及20个微博,通过关键词搜索,及时获取用户关注的热点信息、敏感信息和倾向性信息,并实施预警。 服务形式: 1)系统数据预警:提供舆情web客户端、桌面客户端和手机客户端软件,供用户随时随地查看舆情数据,接收舆情预警。提供全年24小时不间断服务。 2)甲方指定5名预警联系人作为有权访问系统舆情信息的用户,和预警信息的接收者。乙方为每名联系人提供web客户端、手机客户端和桌面客户端各一套(含用户名和口令),供用户查询舆情数据,并接收预警信息。按照双方约定,乙方还应将重要预警信息通过短信、邮件和电话的方式通知甲方联系人。 3)利用乙方的大数据存储系统实现用户数据有效分类和积累。乙方对甲方相关数据保存有效期为3年,保存时间自正式提供数据服务之日起计算。保存有效期满后,甲方相关数据的处理方式由甲方决定。但非经甲方允许,乙方除保管外不得用于其他用途。 项目B 分析服务 对周期内监测获得的数据,进行深度的定量和定性分析。从数据中深入挖掘价值,提供周期性报告和定制性报告服务。 服务形式: 1)月报:每月1份,对阶段性舆情进行总结,提供参考性建议。时间点和形式由甲乙双方协商确定。 三、服务期限 双方约定服务期限自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。 四、服务费用及支付方式

委托售后服务协议书

委托售后服务协议书 在竞争日益激烈的今天,委托售后服务现象越来越频繁,对于委托售后服务协议书你了解多少呢?以下是我为大家整理的委托售后服务协议书范文,委托售后服务协议书范文1 甲方:_ _____ 乙方:_ _____ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好郴州地区的相关业务,乙方成为甲方在地区的售后服务机构。经双方协商,达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方进行相关业务的培训,与协助乙方共同开拓地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务,具有相关服务的设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的_10_%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。 3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。 五、退货的规定和程序 1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。 2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。 3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良的产品,乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。 4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。 5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由

质量保证及售后服务协议书

质量保证及售后服务协 议书 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

医疗器械质量保证及售后技术服务协议书甲方(需方):国药控股平顶山有限公司 乙方(供方): 为确保医疗器械产品质量,维护消费者合法权益,培育健康有序的医药市场,维护企业信誉和形象,甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定,明确双方应承担的责任。经双方协商,同意签订本协议书,并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件,包括:(1)营业执照; (2)医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证; (3)销售人员身份证复印件,加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限,注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 (1)合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 (2)符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 (3)包装内附产品合格证,并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 (4)一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 (5)其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求,外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。

4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题,由乙方承担责任(注:经法定医疗器械检验部门确认)。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时,必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件,并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求,合理储存医疗器械,因甲方储存不当造成的损失,乙方负责维修,费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货,甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下,在规定日期内可办理退货事宜,乙方不得以任何理由拒绝。 9、乙方对所销售给甲方的医疗器械产品必要时须对甲方进行专业技术培训。 10、乙方销售给甲方的医疗器械产品须进行售后服务,当售出产品出现故障时,无论是保修期内还是保修期外均应及时派人维修,一时不能维修的应进行解释说明或由第三方进行技术支持。 11、甲乙双方必须共同遵守本协议,其它未尽事宜,另行协商。 12、本协议一式二份,双方各执一份,盖章有效,本协议有效期限至年 月日。 甲方(盖章):乙方(盖章): 代表人:代表人: 年月日年月日

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