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微信视频号运营技巧与问题解答

全面剖析微信视频号的权重

迎对亿万级流量的短视频赛道

视频号的功能权重剖析

上手关键点指南

春节期间上线内测的微信端“视频号”，将是全新的流量赛道，就像是当年的微博、公众号、抖音一样，先入局者，往往都能吃到很大的红利。

试想，抖音之后，作为运营的你，有多久没有见过红利期的产品了？

对比先入局短视频的抖音和快手，很多人都说微信的视频号现在才开启，实在有些跟不上脚步，也许就像微视一样，叮叮当当很久，也没有溅起一点水花，所以视频号并不值得过于关注和入局。

但是，作为拥有亿万级流量池的微信，一个坐拥至高维度的王者产品，他爆发时的量级，几乎可以超越目前全网主流短视频产品的流量池总和。

引入降维打击的战术来分析，小米降维打击了传统手机，360杀毒降维碾压全部杀毒软件，而圈内有人问过这样一个问题，难道就没有一个站在至高维度的，无法成为别人降维打击对象的产品吗？几乎所有圈内人一口同声的给出两个字的答案：“微信”。

回到视频号入口位置，你会发现，视频号被安置在朋友圈下，一个仅次于朋友圈的位置排序，从产品设计的角度来看，视频号的权重将是仅次于朋友圈的重量级流量入口，其打开率在未来将会非常的

高！

运营视频号，需要深入了解它所重视的部分。

从产品结构分析功能权重，我们才能知道该做什么，重点做什么，目的是什么，结果又会有哪些可能。

打开抖音和快手，我们会发现，创作者的关注、作品的点赞、评论与转发，是并列排序的，也就是平均分配了功能模块的权重。

深度剖析视频号的推荐算法机制

个人号运营重生

短视频运营制胜的关键

当今的互联网，依旧继承着内容为王的局面，以公众号长内容为核心的微信，又怎会不清楚短视频短内容对用户的杀伤力呢。

视频号是腾讯短视频战略和张小龙产品观的又一次结合，在今年的微信年会上，我们就知道，短内容一直是微信所缺失的一块，张小龙说，相对公众号而言，我们缺少的是一个人人可以创作的载体，因为我们不能要求每个人都能天天写文章，所以微信的短内容一直是我们发力的方向。

可以说，微视的扑街催生出了视频号，作为短视频运营的我们，在捕捉这次机会时，我认为需要思考的是，我们最需要投入精力去研究的是什么！

视频号能不能做起来，作为创作者，还是要回归其重要的流量和推荐算法。

熟悉抖音的创作者应该都知道，抖音视频的作品推荐，主要依靠算法逻辑，根据作品完播率、复播率、点赞数、留言数、转发数和转粉数来综合判定推荐情况，人工审核主要是针对热门和爆款类视频的。

具体来讲，抖音的算法，其实是一个漏斗机制，跟今日头条的去中心化的推荐算法原理基本一致。

1、冷启动流量池曝光

假设每天在抖音上有100万人上传短视频，抖音会随机给每个短视频分配一个平均曝光量的冷启动流量池。比如，每个短视频通过审核发出后，平均有1000次曝光；

2、数据挑选

抖音会从这100万个短视频的1000次曝光，分析点赞、关注、评论、转发等各个维度的数据，从中再挑出各项指标超过10%的视频，每条再平均分配10万次曝光。然后再去看哪些是点赞、关注、转发、评论是超过10%的，再滚进下一轮更大的流量池进行推荐。

3、精品推荐池

通过一轮又一轮验证，筛选出来点赞率、播放完成率、评论互动率等指标都极高的短视频才有机会进入精品推荐池，用户打开时，看到的那些动辄几十上百万点赞量的视频就是这么来的。

那么视频号会不会也采取这样的模式呢？

1、微信不像是抖音，没有用户广场，也就是朋友圈和社群（微信群），每个作品不给量，真心没人看，而微信视频号和朋友圈、微

信群是打通的，未来也肯定会打通公众号和小程序。所以，用户可通过转发来获得基础播放量，不需要平台给量。

2、根据大多数创作者这段时间的测试来看，新作品，视频号是不给量的，所有更新的视频作品只有达到一定热度后，才会获得平台推荐，而这样的基础播放，需要你通过转发和分享才能获得。

这就意味着，在刚开始做视频号时，基础播放量，要通过你的转发和分享来获得，平台开始是不给播放量的。

所以这就意味着，视频号的算法，会采用和抖音算法相反的机制，也即是将抖音的“算法+人工”变为“人工+算法”，因此运营视频号的创作者不必过分担心算法，如公众号阅读量一样，优质的转发数据和点赞数，才是评价作品好坏的根本。

此外，把握视频号对公众号内容链接的跳转机制，同时把握社群及朋友转发推荐，你的视频号才会产生巨大的价值和机会。

明智的你是不是发现了一个要点？

是的，在接下来的一段时间内，拥有大量好友和微信群的个人营销号，会成为助力视频号营销推广的重点，所以，你手里的个人营销号还活跃吗？

回到视频号来看，区域范围内，最佳功能展示位置给了创作者头像、名称及引导关注，显然这就是最高权重，意味着，视频号在功能展示方面，更注重的是创作者自身的曝光，这对于想要打造IP及品牌的创作者来说，是更容易获取粉丝关注和曝光的。

亿万级流量的红利产品就在眼前，你准备好了么？

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打造爆款内容

公众号引流

种草带货

还是？

全面分析视频号的生态价值

在流量红利逐渐枯竭的互联网下半场，短视频是一个无法回避、且竞争日趋激烈的战场。在连续孵化多个短视频产品未果、微视也几乎已经陷入扑街状态的情况下，拥有体量优势、作为短视频业务重要一环的微信，终于在张小龙的引领下，亲自下场为腾讯“补短”。

而此次微信视频号的介入，一次性解决了PGC与UGC内容的生产与分发入口，从统一的源头上解决短视频的生产与流动问题。

而从视频号的陈列位置可以看到，附带公众号内容链接功能的视频号，极有可能把已经被折叠已久的公众号用另一种全新的形式重新拉回新媒体的主流舞台。

接下来，我们先来看一下视频号为公众号导流而设计的几个细节，比如，在视频中可以添加公众号的推广文字，在视频开头和结尾也可以添加更多XXX视频，可关注公众号点击菜单XX或回复关键词获取。

视频描述区部分，创作者可以任意添加公众号内容的锚链接，如下图所示。

只要锚链接的文字内容有足够的诱导性，是很容易将流量吸引到公众号中的。

另一层帮助应该是针对市场营销人员，比如发布活动现场及活动特色描述的短视频，在文字描述中添加活动报名及参与链接，也是拥

有极大的引流机会的。

看到这里，我相信有的小伙伴会忍不住的问，院长大人，视频号运营能不能带货？

如果链接都可以添加了，你觉得呢？

由于是在测试期间，在笔者观察研究了近百个视频号后，总结了下当前视频号的一些特点：

1、从内容创作者的选择上，内测的号要求有足够影响力和创作力，核心账号一般是明星、网红IP、大V、媒体平台等，侧重单向关系链，而不是熟人的双向关系链，社交媒体属性明显。

2、从视频消费层面看，消费内容为短视频和图片，这点融合了抖音+快手的内容形式。推荐机制见笔者另一篇文章，目前来讲至少不是单纯的算法推荐，而是杂糅了社交的复杂推荐算法。

3、信息流方面采用的是与抖音相似的单列信息流，上下滑动页面切换，视频目前在手机联网状态下自动播放且无暂停键（这也是网上被吐槽最多的问题），整体UI设计还是非常符合移动视频化的消费场景的。

理论上，视频号迥异于公众号、订阅号和服务号，呈现出生产移动化、推送无限制、PGC是主力生产者、UGC消费为主、生产为辅的特质，更靠近我们已经熟悉的抖音、微博、微头条和小红书生态，而且微信生态本就有数量庞大的大V、政务和时尚博主资源，在一个新的入口让大家站在同一个起跑线上竞争短内容，比在原有生态里慢慢改良要快得多。

我们可以试想，在视频号介入微信生态后，新的营销链条将会迅速出现：

1、内容创作的新媒体链条：微信公众号+微信视频号+个人营销号+社群

2、产品型平台式链条：APP+小程序+公众号引流+视频号导流公众号+社群

3、销售电商型链条：付费电商植入公众号+视频号种草+社群推广引流收割韭菜+个人号营销

尽管在测试期间还没有看到类似的案例，但是测试期的视频号简易功能已经基本可以完成以上动作，接下来在正式上线时，或许可以优化出更多的用户体验和功能模式。

除了长视频创作者，其他运营者也都正在或者计划在视频号上开拓新的内容形式。

“ 十点读书 ” 从1月24日开始在视频号上发布内容，目前一共更新了16条视频。

据十点读书短视频与直播VP苏西介绍，最开始“十点读书”是将发在其他平台的内容做了二次分发，但近期已经开始为视频号定制原创内容。

“我们现阶段的操作模式是：一次性会撰写5-6篇稿件，主播会在家里一次性拍好，后期剪辑完毕后”，苏西解释“十点读书”的视频号规划，“我们正在探索如何让公众号内容与视频号更好地结合，并计划发展栏目性质的账号。”

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视频号实操运营笔记

第一时间掌握视频号的运营技巧

目前微信视频号的申请通道已经关闭，总结原因应该有两点：

1、由于融合了社交及个人号，需要继续测算法。

2、锁定部分核心PGC创作者，如大V、网红、新闻媒体、明星甚至是游戏主播，只要你的自有粉丝基数足够，都是被第一波收录的对象，通过优质视频内容留存用户关注度，保持活跃度，等到全量开放式，核心便是UGC，社交短视频的领航者。

因此，最终上线后的视频号，将会是以PUGC的内容模式进行产出，算法推荐也会是独一无二的结合强大社交属性（个人号、朋友圈、社群等）进行的。

视频号作为微信接下来很长一段时间的核心产品，会是微信生态中最具商业价值的功能之一.

不必质疑它的成功几率，只要将视频号合理的规划，它可以连接微信生态中的全部产品，包括但不限于公众号、个人号、社群、小程序、朋友圈等，进一步操作可以获得丰富的带货机会，商业价值在

接下来的时间里，将是每个大中小企业所追捧的对象。

下面，我们用笔记记录下视频号目前呈现出的要点，抓住这些要点，或许可以让视频号创作者事半功倍。

1、视频号最长可以发60s的内容，可以选择直接拍摄，也可以从相册中选择上传。

2、与快手类似，可以在视频号上传静态图片，浏览动作是左右滑动。

PS：带二维码的图片不支持识别。

3、测试阶段的视频号，是不支持暂停的，一遍播放完后，自动进入第二遍的播放，对内容创作者要求有点高，换句话说，已经不仅仅是考验完播率的问题咯！

4、在推荐机制正式研究出来前，点赞和评论将是最直观的推荐影响因子，以被推送的视频为例，几乎每一条都有好友的点赞，那么分发逻辑至少在测试阶段不仅仅和用户喜好标签关联，与微信的社交关系肯定是有必然联系的，因此，引导点赞和评论，将是现阶段运营人员应该考虑的重点工作。

5、视频号+个人号+社群，转发机制可以让视频号连接微信生态功能中的个人号及社群，曾经坚持运营的社群和营销号还在么？

6、视频号+公众号，这两个微信长短内容的代表从这次产品初期就得以融合，视频号的介绍中可以添加锚链接，直接引导用户点击到公众号的内文中。

从这个功能引申来思考，视频号可以直接为公众号进行解说介绍和引流，这对经营型企业，如餐饮美食、旅游、母婴店的流量运营，都将起到至关重要的作用。

微信公众号运营推广技巧分析

一、内容摘要微信公众平台依托于当下用户人数最多的社交软件-微信来实现商家或个人与特定群体进行文字、图片、语音和视频的全方位互动，形成一种主流的线上线下互动营销方式。另外实践4：网络内容之一：基础实践——微信公众号营销更是作为2017年秋季网络营销能力秀实践任务之一，那么对于一位微信公众号运营新手如何才能充分使用微信公众号平台，成功逆袭为微信公众号运营大神呢？本文将从选题说明、实践任务流程介绍、实践任务操作方法、运营技巧、效果分析以及活动总结来与大家一起分析总结关于微信公众号运营推广中的技巧。关键词：微信公众号推广运营二、报告正文选题说明微信公众号利用微信用户的社群与朋友圈等社交网络实现一对多的小众间信息传播，相对于其他媒体平台的宣传效果有效性更高。微信公众号可以对关注的用户进行自定义分组，之后对不同需求的用户推送不同的内容，使得营销和服务更加个性化，推广更加精准。微信公众号有着便利的互动性，用户可以像与好友聊天一样来与公众号进行沟通互动来寻找自己需要的信息内容。另外微信公众号拥有投票与留言等功能，大大增强了公众号与用户互动性和趣味性。微信公众号运营成本低并且内容可以“变现”。公众号可以开通流量主功能，然后按月获取官方广告报酬；公众号还可以展开商务合作，通过与相关商家合作，将自己推

送内容加上商家的广告来获得报酬；公众号在运营一段时间后还可以申请开通打赏功能，用户如果认可你推送的内容就可以给你一定得打赏作为鼓励。此外微信公众号推广运营过程中各类文章的编辑可以锻炼运营人员的写作、排版等能力。一个微信公众号粉丝以及内容的阅读量就是运营人员能力的体现。所以在这个互联网时代掌握公众号运营推广的技能显得尤为重要。实践流程：在浏览器中搜索微信公众平台选择注册微信公众订阅号，之后填写运营人员个人信息绑定银行卡号后公众号注册完成。设置调查问卷，根据问卷调查结果为自己运营的公众号进行主题定位。 3.登录公众号后台上传公众号头像完善公众号各类信息，然后下载公众号二维码并转发推荐到微信朋友圈以及各微信群，收获公众号的第一批粉丝。 4.进入能力秀个人主页→【管理中心】→【能力秀活动管理】→【提交平台账号】→【提交微信公众号】→管理提交账号→点击“提交微信公众号”，输入自己申请的微信公众号名称与微信公众号（需要自己在公众号后台自己设置，官方生成的微信号不可用）。 5.微信公众号编写并推送2篇以上关于热点话题以及经验分享为主题相关的文章，文章标题自拟并在原文链接中填写能力秀文章或秀友百科词条的链接地址，之后通过微信公众平台的“群发功能”推送给公众号粉丝。另外将推送的文章分享到朋友圈、微信群来增加微信公众号文章的阅读量。

公众号运营管理公众号运营技巧

订阅号：一、内容定位·要以内容为王内容的定位应该结合公司的特点，同时要从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，微信公众号不是为企业服务的，而是为用户服务的，别人只有从企业的微信当中获得自己想要的东西，才能起到黏住他们，才会加更忠实于你，成为朋友，接下来的销售才会理所当然。必须明白一点，用户是冲着丰富的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。二、推送频次：一周不要少于三次，太少了用户会觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。推送形式：内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。三、人工互动—沟通是魂微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。尽量不要设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，别人可能会觉得没诚意，企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，如果做不到这一点，长期以来就很难玩好微信。玩好了微信公众号就会玩来了客户。四、关键词回复系统—丰富易查微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。一、素材管理分组素材管理：图文消息、图片、语音、视频图片管理，必须要分类创建，便于日后的查找 ①>>>订阅号为工业设备信息发布行业信息、展会、技术等信息 -

关于微信公众号运营策划书方案

微信公众号运营策划书项目可行性研究报告项目名称：××××××××××× 项目类别：×× 项目负责人：××× 联系电话：××××× 项目实施单位：×××××××××××编制日期：×××××

微信公众号运营策划书 1. 微信及公众号运营策划书 2. 企业官方微信公众号运营策划书 3. 微信公众平台运营策划书 4. 微信公众平台运营策划书 1、微信及公众号运营策划书一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的QQ好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。

微信公众平台运营方案

I’D工作室、微设计协会萌动微信公众平台运营策 ! 划书 2015年4月25日

目录一、~ 二、创建目的三、公众号定位四、微信公众平台设计内容五、推广对象六、）七、推广方式八、宣传推广流程九、微信公众平台筹备组名单十、微信公众平台管理条例

十一、— 十二、微信公众平台应急预案 A啊一、创建目的扩大I’D工作室和微设计协会的知名度，加快信息传播与流动，促进I’D工作室和微设计协会的进一步发展。二、公众号定位因兴趣爱好大学生自发成立的新媒体平台。三、微信公众平台设计内容（设计所用软件等详情见群文件“微信公众平台运营初级指南”文件）》 ⑴微信主界面【导航菜单栏】 ①栏目一：了解我：工作室和微设计协会的相关介绍（成立时间、人员组成、工作内容）以及最新动态。 ②栏目二：走近我：与学校社团的合作关系、与知名企业的合作以及作品展。 ③栏目三：互动社区： ps摄影小技巧（可将每周的摄影、ps课内容做简单的摘要，作为推送内容）创意部落（介绍一些有创意的作品或者概念，不要求必须自己原创）吐槽吧（由我们推送学校活动、社会新闻等关注度较高的话题，粉丝

可在此栏目下发表自己的评论，每个话题我们选出三条最具特色的评论给予一定的奖品） { 私戳我（包括粉丝投稿、咨询问题等） ⑵推送功能将双方的最新动态活动信息以文字图片声音形式生动的展现在微信公众平台上，以便学校学生、有意向合作的公司、学校社团及时了解加入。 ⑶推送工作相关事宜 ①推送内容每周至少三次更新，每月至少要有两个大型话题。 ②推送内容主打文字+图片形式，有时可以用语音形式公布话题，话题选材要新颖、贴近大学生活。 ③每月I’D工作室和微设计协会负责人需开两次会议，就此月粉丝反映情况和问题进行商讨，以及对下个月推送活动做出规划。 … ⑷互动功能 ①学习小组反馈自己想要学习、了解的关于传媒的内容，便于双方及时调整教学方案 ②线上合作（有意向合作的个人、公司、社团与平台工作人员进行交流联系） ③招贤纳士（有才华的个人可将自己满意作品发给工作人员，经双方全体人员讨论审核结束后可加入自己感兴趣的一方）

微信公众号运营方案

微信平台运营策划案 1.市场前瞻随着微信用户规模的不断扩大，微信营销逐渐发力，占据营销市场的一席之地。微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。 2.推广方式 A.信息推送公众号每周一次的免费推送是激活粉丝经济的重要时机。可以推送活动，每周上新，节假日活动策划等。也可以推送产品相关资料等内容，但是前提是不要引起客户反感的前提下。 B.外链广告通过购买大V微博微信资源或者互推等方式，来带动公众号的流量和粉丝增长。通过朋友圈活动或者佣金的方式，带动微商圈子的小商家来转发平台内容。 C.微博引流注册自己的微博引流到微信。现有的成功微商，百分之七十左右都是通过微博的流量来带动微信平台的发展。微博的手机流量是不可忽视的巨大市场。 D.微信群圈粉通过红包，库存尾货清仓等活动刺激，来进行圈粉活动。 E.热点话题营销

2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯：“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前，还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟，请回复‘我要福利’，杜杜将会持续选出十位幸运儿，敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声，假设世界末日没有到来，在接近圣诞和新年的时分，还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算都划算。微信活动推广的魅力在杜蕾斯这里被演绎得酣畅淋漓，终究免费的福利谁都会不由得多看两眼。 3.平台预计发展计划

微信公众平台运营技巧精选版

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微信营销很火，企业和个人都利用微信做推广。网站在做微信营销之前必须思考下面这些问题，只有理智的、有策略的利用微信做营销才能将其作用发挥到最大。一、为何要做微信营销? 企业和个人做微信营销无非3个原因： 1、以微信作为企业的免费宣传平台，宣传企业的文化、服务，树立品牌形象，扩大品牌知名度; 2、微信与网站对接，利用微信账号购买产品，为企业带来转化率和利润; 3、尝试新鲜事物，使自己的品牌不落伍。这些都说明企业愿意接受新鲜事物愿意学习，都是好事。但是一些中小企业对微信营销缺乏认识，盲目跟风，结果损了夫人又折兵。因此，中小企业在做微信营销之前必须明确自己做微信营销是为了宣传还是利润还是盲目跟风。只有明确的目的才能有针对性的进行宣传。二、企业的微信定位? 湖南卫视收视率能排在第一是以为其有明确的定位，它把湖南台定位为：娱乐、偶像、青春，把自己的目标受众定位在年轻女孩子群体，因此湖南台的栏目都是围绕偶像剧、娱乐栏目、宫廷剧系列传播的。只有有了明确的定位，你的宣传内容才能具有一致性而不至于太散，微信宣传的内容应该是围绕微信的定位开展的。对于中小网站，由于网站的

规模、知名度等不高，因此前期的微信定位应该以服务、宣传为主，推送的内容也应该是行业最新信息、解决用户疑问为主，到了后期企业的知名度提高以后，微信可以设置一些交易按钮，推送一些促销信息等，从而为网站带来转化率、利润。三、企业微信内容企业的不同品牌所体现的内容个性可以有所不同，异同个性的品牌之间互动会增加更多看点，但是整体风格还是需要依照企业的形象去设立。在这里需要特别注意的是，品牌关键词和内容个性关键词十分重要，在后面的几个部分的内容上都需要结合品牌关键词来进行内容的筛选。内容筛选在做好企业微信内容定位后，结合所设定位，接下来就要进行内容的筛选，制定范围和标准。通常，发布博文信息是为了吸引用户的注意以增加用户的粘性和适当体现品牌的价值。不同的博文可以有不同的特性，企业可以根据博文的性质来筛选合适的内容。四、微信定制根据企业服务内容、客户需求，设置自定义菜单，为用户提供更方便快捷的导航效果。自定义界面让公众账号大幅提高了交互属性，公众帐号从而可以直接在页面上显示内容分类，用户也只需要轻松点击菜单获取内容，无需输入指令。可以创建三个一级菜单，每个一级菜单下可以创建最多五个二级菜单，使用户有更加便捷的方式与企业进行“简单的对话式”交互。五、在微信平台进行营销活动

政务微信公众号运营管理办法

******** 政务微信公众号运营管理办法（试行）第一条为充分发挥区********政务微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理政府微信公众号，树立良好形象，结合我区********实际制定本实施办法。第二条大队微信公众号名称为：******** 微信号为：********。第三条大队根据实际情况设置1-2名信息员,负责大队政务微信公众号信息内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。第四条信息员要及时发布和更新信息内容，并发布信息的真实性、可靠性和合理性负责。第五条政务微信公众号发布信息范围包括：（1）各类政务、宣传教育、服务信息、重要事项和行业动态；（2）****系统形象宣传、文化建设、公益活动等；（3）经领导批准发布的信息；（4）结合工作需要，认定需要发布或转发的信息。第六条政务微信公众号要确保准确性、时效性和适用性。内容应简洁、文字表达要清晰，语言生动风趣，多运用网络语言，生活语言，发布信息尽量达到图文并茂。第七条在政务微信公众号发布的信息应严格履行审核程

序，由信息员收集、整理，并提出发布申请，经大队领导批准方可发布，未经审核的信息不得发布。第八条政务微信公众号的发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密信息不得发布。第九条政务微信公众号要明确信息来源，对来源不明、内容不准确的信息不予发布。第十条信息员要认真查看网民的回复，认真分析群众的诉求，对于一些群众集中反映强烈的问题，要及时处理和转交，并努力在实际工作中加以解决，及时回复，不断提高社会公众对政府部门的满意度。第十一条本办法由********负责解释，自发布之日起施行。

微信公众平台运营十大经典方式

微信公众平台运营十大经典方式文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

微信公众平台运营十大经典方式微信公众平台运营该如何进行？微信公众平台现在越来越受到企业的重视。很多企业专门请人进行账号运营。微信运营真的那么难吗？有没有相关的技巧呢？下面就让重庆捷路科技小编为大家介绍一些相关运营方式。 1.做任何微信公众号，首先运营者自己要有清晰的定位。根据自己的定位确立品牌形象、目标人群。以小米为例，小米微信账号定位就很清晰：做发烧友喜爱的手机，专注手机玩家。 2.有了清晰的定位，就不用去担心粉丝数量。粉丝活跃度远比粉丝数量重要，1000个活跃粉丝要比100000个没有交流的粉丝有效得多。 3.微信的粉丝引流是有技巧的。光挂靠微信自然增长会很有限，要善于利用名人、节日主题等进行营销。线下活动是重要的手段，最简单方法是铺天盖地的二维码，但要鼓励用户去扫描，可以使用奖品，但要注意奖品的数量比奖品质量更重要，让最多的用户参与。 4.管理好自己的粉丝，要对粉丝进行分组，比如按照地域划分，合肥的是一组、河北的是一组、西南的是一组，将来按照地域不同推送信息时会很有用。 5.与微博不同，微信的核心价值在于服务。不要试图用微信去做传播，在腾讯的定义中，微信就不是个媒体平台。做微信电商也一样，订单数量是一方面，但更核心的价值在于服务，包括售后、物流等。

6.微信不能短期打造内一个品牌，微信更多是品牌增值服务的推广，适合做品牌叠加。微博是拓展用户的渠道，微信则是用来留住用户渠道。营销手段应该基于微博，行业解决方案应该基于微信。 7.大胆做二次开发。微信到底有没有CRM管理接口不重要，即使有也不阻碍你去二次开发，举几个简单的例子：微团购已经能够在微信中完成座位预订，同时通过调用地图，在电影开场时如果你在影院周围，还会自动推送信息；南航已经能够通过扫描二维码进行登机；凡客能够实现在微信浏览器中完成支付。 8.只要不伤害微信，做什么的都无所谓，但千万不要去做平台，这是腾讯的事情。 9.要善于从线上到线下调动用户，微信适合做O2O闭环，将用户通过二维码引入到微信中，再通过二维码支付（未来会上线）等手段引回到线下，二维码是连接线上线下的纽带，让用户养成使用二维码的习惯。 10.微信可以卖的东西很多，小说作者可以卖文学作品（未来会上线付费订阅功能）。甚至可以去卖服务，大家可以尽情去尝试新东西。

微信公众号运营必须掌握的30个实用小技巧

微信公众号运营必须掌握的30个实用小技巧微信本身就是互动交流工具，不交流，不沟通，不互动，基本就是自说自话、自言自语。不可能有什么好友，更不可能有很多人熟识你或者别人很难去了解你。有空多玩玩朋友圈，你会发现粉丝增长更快！不要分散精力做多个账号，不少企业注册了好多个公众号，但都没有做好。如果是中等规模的企业，做一个服务号是最佳的选择，订阅号难度比较大，不是每个人都可以用订阅号来做好自媒体，根据自己的业务和自身实力来选择。个人号的潜力不可忽略。朋友圈的玩法不只是卖货，朋友圈也不只是只有个人能玩，企业也可以做个人号，朋友圈。对于高客单价的产品，对于需要信任的产品，对于回头率高的产品，其实都可以做个人号。很多时候，朋友圈的影响力比公众号更大。对于刚开始起步做微信的企业，去看复杂的数据报表意义不大。关注互动和粉丝数，以及前期粉丝数更重要，没有粉丝玩活动性价比太低！想办法把老客户转化成为微信好友，转化成为关注粉丝最重要。如何突破人数限制。有个简单的办法，每个号增加到4000人左右，然后开通第二个号，复制头像和昵称，然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈，可以多个号一起同步。

偶尔来一次互动式的文案，但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论)，怎么办?请你在回复某个人的评论时，不要@他，而是直接点你帖子下的评论去回复，这样其他人就能看到了。如果没人和你互动显得太冷清时，你也可以装着有人评论你，自己留几条评论。例如就算一条回复也没有，你也可以如此回复：感谢大家这么热情的支持，泪流满面啊！这样别人以为真的有很多回复，看见会觉得很热闹。朋友圈还可以用来给自己做广告。例如你发了一个有意思的产品，你希望让大家知道如何购买，但点赞的多，一个问购买地址的也没有，你又不能直接说啊，你可以统一回复：问我购买方式的人太多了，我统一告诉大家啊......这样即提醒那些人购买，又不显得唐突。微信文章的标题注意前13个字，这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。微信文章的打开率决定于文章标题，其次是文章摘要，再其次是首图。其中标题占50%，其他两者占50%，如果这三者如果没有配合好，文章内容再好，也会受大影响!

微信公众号运营策划方案

微信公众平台执行方案一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析：通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，所以大多数企业都注册了微信公众平台。二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 2.12微信发送形式 1）普通发送形式通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70%）

如何从一个小白学习微信公众号运营的方法

如何从一个小白学习微信公众号运营的方法微信公众号是什么！微信公众号简单来说就是有时候会遇到商家做活动，要求大家关注给某某投票、点赞之类；或是要你扫扫二维码关注送小礼品或打折之类的，让你关注的哪个号，就叫公众号。之后就会定期或不定期的在你微信栏里出现商家带自己二维码的推广软文之类。有时候你们在微信里看的美文，或某商家走的优惠活动，底部通常会有二维码，只要关注了就可以让此公众号常住进你的微信了。那么要给粉丝推送什么内容呢？内容怎么产生呢？内容运营有什么技巧呢？ 1 推送什么内容? 定位你的目标用户后,基本上你就可以确定要推送什么内容给用户了。要清楚的明白你的粉丝是谁，他们喜欢什么，要针对性的推送这些内容给他，内容要有用或者能有共鸣的，无论是原创还是转发，最后你要做出差异化的内容运营策略。 2 内容怎么产生？从内容来源来说,我们可以划分为原创或者非原创的。非原创的内容有哪些获取渠道呢? 互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息,对于公众号运营者来说,这些渠道是你必须关注的: A 博客:QQ空间,网易博客,百度空间,新浪博客 B 百科:百度百科,互动百科腹有诗书气自华

C 文档分享平台:百度文库,新浪资料,豆丁网,新浪微盘等。 D 社交化媒体:微博,微信,人人网,知乎,豆瓣等 E 新闻客户端:网易,新浪,搜狐,腾讯客户端等 F 竞争对手公众号:关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。原创内容怎么产生呢? A 每天花一个小时搜集素材 B 花半个小时思考所搜集素材,寻找可以写的点 C 动手写,保证坚持每天一篇属于自己的文章 D 定期回顾总结,每周一次这一步是最重要的,可能很少人能坚持每天一原创,但是对于公众号运营者来说,长期的有目的的原创,不仅可以让你的粉丝增加,还可以提高你个人素质,如果长期写,说不定哪天你就会成为这个行业的翘楚。 3 内容运营有什么技巧呢？腹有诗书气自华

餐饮业微信公众号代运营方案(修订版)【新版】

微信公众号代运营方案一、微信营销简介微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。订阅号：每天可发送一条消息，收拢至订阅号文件夹，不强制推送，微信公众平台适合企业做品牌推广。（不用开发，直接管理）服务号：每月推送四条消息，可给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，实现微信销售。（一般需要平台开发）二、运营公众号带来的好处 1、精准营销微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息，推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时，每位关注的用户能收到，这便是微信最大的好处，直指用户，精准营销。 2、自动回复当我们关注一个微信公众号后，就会收到一条信息，这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动，绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问，提问的内容可以通过文字发送，平台会自动识别内容，直接把问题答案回复给你。 3、数据分析微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据，用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。 4、品牌传播微信公众平台服务用户，可以更好的引导用户了解企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。 5、微信未来最终，微信会实现O2O，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。微信支付方便快捷，也会成为移动电商B2C和C2C平台。也许过不了多久，你的个人微信号也会出现货架和展示橱窗，你可以将闲置物品出售或者位置出租，每个人都会是微商。

企业微信公众号的运营模式分析

周口师范学院论文题目：企业微信公众号的运营模式分析学院专业：经济与管理学院—13级市场营销1班组长：姚翔组员：郭南，李杨，杨鹏城，张瑾，于洪志指导教师：刘慧完成时间：2016.3.26

目录【摘要】 (1) 【关键词】 (1) 一、微信公众号介绍 (1) （一）企业公众号 (1) （二）微信平台的优势 (2) 1、微信具有庞大的用户基础 (2) 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌 (2) 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性 (2) 4、用户定位明确，有助实现精准营销 (2) 二、企业公共平台的运营方式 (2) （一）公众号推广 (2) （二）粉丝互动 (3) （三）公众号管理 (3) 三、企业微信公众号营销的策略探究 (3) （一）高质量信息策略 (3) 1、可读性强的信息推送 (3) 2、注意信息推送数量 (3) （二）互动的营销策略 (3) （三）个性化营销策 (4) （四）服务至上策略 (4) 四、微信公众平台营销典型案例 (4) 五、总结 (5) 参考文献 (5) 致谢 (5)

企业微信公众号的运营模式分析【摘要】目前微信用户数约有6亿，这是一个庞大的用户数，自2012年8月18日微信公众平台正式上线后，微信迅速成为众品牌商品的互联网营销热地，微信公众号的营销效果越来越不可忽视。本文就目前企业如何运营微信公众号的模式进行研究，为企业公众号的运营提供参考和建议。【关键词】微信公共号平台运营优势微信运营策略一、微信公众号介绍（一）企业公众号公众平台是微信的认证账号，品牌主页，这是一种专属的微信推送方式，形式上类似于为微博的自媒体，传播主题在公众平台上发布一条信息，受众通过微信客户端就可以收到，而且更具特色的是它可以即可将信息推送到客户的手机桌面，使他们打开手机就可以看到，且目标受众精准，信息接收和转化率高。（二）微信平台的优势 1、微信具有庞大的用户基础微信是一款跨平台的移动通讯工具。微信于2011年1月推出，433天用户数突破1亿，半年后突破2亿。目前微信用户约有6亿，至今还保持着良好的发展势头。此外腾讯凭借在其QQ、微博、娱乐、电子商务等平台优势，形成了巨大的关系链营销网络，为企业微信营销提供了广泛的受众群体，让企业的宣传更为广泛。 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌除了微信公众号的沟通功能外，公众号就像一个企业网站，可以公众号上发文章、图片、视频，将企业的思想、文化，产品的介绍，活动的介绍等等传递给粉丝，现在大家的时间越来越碎片化，不再有耐心去读长篇大论，所以微信号的消息推送更像是微博的消息，简单的文字更容易让用户阅读。 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性公众号拥有群发信息功能，随着粉丝越来越多，能够将信息精准的推送到用户手机上，包括最新活动、促销信息、产品信息等等，同时推送都是免费的。此外，微信公众号还具有自动回复功能，企业可以将用户经常询问的一些问题，设定好关键词自动回复，只要用户的提问中有这个关键词，就会触发微信号自动回复答案给用户，免去了客户不断重复相同回答的烦恼。同时还

微信公众号运营大纲

XXXXXXXXXX公司微信公众号运营方案XX年XX月

前言微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷，而且市场占据率与日俱增，作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。微信的传播率高于微博，精准度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到充实内容，丰富文化。微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，才能让用户选择你，从而渐渐地掌握用户的需求，达到宣传我们品牌的目的。一、公司微信公众号的定位：

对外：以新媒体形式加大宣传力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。对内：便于信息上传下达，强化员工与公司之间的互动，加强公司凝聚力。推送对象：公司全体人员、社会人士二、微信公共账号自身设定首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块，其次做好自动回复，做好与用户的互动。 1、微信窗口主菜单栏设置三大类，主菜单下设子菜单：（1）.高速悦读：○1.要闻；○2.翰墨飘香；○3.节日活动（2）.XX服务：○1.XX查询；○2.违章查询；○3. 综合服务（出行辅助、服务热线、政策法规） 3.更多：○1.人力资源（招聘信息、规章制度）；○2.联系我们；○3.我要咨询；○ 4.我要建议。 2、自动回复设置技巧信息尽量简洁，不能让人看的眼花缭乱，搞不清楚重点，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的段落不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀，不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让本企业的欢迎信息更有个性。 3、几大模块中的信息要及时更新。其中“翰墨飘香”暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手，可以定时写一些原创内

微信公众号运营技巧9条你得知道

https://www.docsj.com/doc/c64767799.html, 微信公众号运营技巧9条你得知道相信不少朋友们都在郁闷，每天的公众号发布些什么内容，怎么才能让读者朋友们喜欢，然后被疯狂的转播呢? 云微客小编在这里介绍九种妙招，但愿能给大家带来一点帮助。 1 分清楚订阅号和服务号一步错无回头路这第一步非常关键，如果走错，就没有修改的可能。要知道服务号一个月只能发四次内容，而订阅号可以每天发一次。这意味着对有推广需求的站长来讲，若非万不得已，请选择订阅号。 2 每天内容发布的条数千万别太多手机的屏幕是有长短的，如果每天发布的条数太多，不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。以笔者的经验，一图搭配两文或者三文为最佳效果。 3 找到自己的独特性提高用户粘性不管是地方性的微信，还是兴趣化的微信，一定要找准自己的核心价值，什么样的内容是自己特有的，这是提升自己用户粘性的最佳利器。 4 内文宜短不宜长让用户用最快速度打开是的，移动互联网时代，很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字，所以我们做的内容尽量不要太过长，以免影响用户体验。笔者经验，如果没有特殊的需求，文字800-1200为妙，图片3张以内比较合适，图片大小要控制在50K

https://www.docsj.com/doc/c64767799.html, 以下，视频别超过3分钟。图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，做起来却容易被忽视。 5 抓热点新闻的第二落点借势很重要热点新闻，不管是国内的还是国外的，只要是媒体上反复报道的，一定是大多数网友所关注的。这个时候，我们PUSH新闻本身，肯定快不过也拼不过类似腾讯新闻这样的插件;我们不如找一个新奇的角度，借热点新闻的势来推广自己的公众号。比如：近期经常有女大学生失踪或者被杀的新闻，有人总结了一条“当女生面对歹徒时，给他一个不杀你的理由” 这条文字就在朋友圈被各种疯转。 6 抄袭不可耻可怕的是只会抄袭不懂改变互联网时代，很多内容都是你抄袭我的，我抄袭你的，在微信公众号里使用网上别人制作的内容，这不是什么“可耻”的事情。但可怕的是，如果只抄袭而不变通，那这个公众号就没有了自己的独特性，短时间可能有效应，但长期可能被抛弃。在拿别人东西的同时，做一个适当的改编，改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。 7 细节决定成败标题和引导重中之重细节有多重要这里不做赘述，聊聊标题和引导语的作用。标题是吸引读者点击的最关键一点，特别是在粉丝数还不够的情况下，一定要劲爆和吸引人，不怕做标题党，就怕平淡无奇。另外，千万不要太长，尽量在【XXXX(你们微社区的名字)：XXXX(内容) 】中讲出重点。在点击阅读上面的引导语也很关键，笔者有个建议：把PUSH的内容也在各自的微社区中发布一份，然后用“点击左下角和朋友们分享”的字眼引导进微社区，活跃大家的气氛。 8 涨粉是个大难题，没有资源就强迫朋友们吧要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须要有资源。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。但如果没有，那就不烦其烦的去利用员工啊、朋友的微信吧。想想看，如果一个伙伴的朋友圈中有100个客户，哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信，熟人参于分享企业微信是成功推广的捷径。

微信公众号运营及预算附涨粉方法(1)

微信公众号运营微信公众平台从上线以来，早已突破1000万企业公众号，每天也在不断的新增尤其是三四线城市的企业，增长快速，对于中小企业想重视微信却没有微信运营专员，很多运营者都是从公司较空闲人员开始做，每天就发发文章，粉丝增长速度比较慢，也有很多公司拿出活动预算，但是效果并不理想。然而，对于企业如何才能系统的运营公众号？我们分阶段走。第一阶段：初建期（0-1个月）预算:运营者的工资、申请公众号认证的费用这个阶段是公众号从开始创建到平台搭建和试运营阶段，差不多两个月的时间，粉丝增长速度慢。公众号创建：需准备公司营业执照、组织机构代码、运营者身份信息、企业对公账户、电话号码、申请邮箱等相关资料；订阅号OR服务号：订阅号的优点就是每天可以群发一组消息，服务号每个月只能发4组消息，订阅号不能获得高级接口功能，不能申请微信支付，而服务号的9大高级接口和微信支付也是企业的首选；公众号名字：申请前需想好1-3个备用名字，避免当名字不能用时作为备用，一般名字为公司简称、商标名称、或者专利、特殊名字需要提供相关材料，比如房地产项目的楼盘名等等；公众号功能介绍：简单明了的表达自己的公众号是做什么的？有什么功能？或者是品牌介绍；

公众号设置：公众号头像（会显示在二维码中间）、联系电话、地理位置等等；公众号认证：一般3-5个工作日，除了创建时所需的资料，还需要下载《申请认证公函》，签字盖章，300元/次的认证费用，可以对公转账也可以直接通过微信支付。通过企业资质和名称认证的企业可以获得认证标示，同时获得相应的微信接口，如果只通过了企业资质认证未通过名称认证的企业，不能获得认证标示，但是可以活动相应的高级接口功能；公众号平台搭建：包括自定义菜单、微信官网、微信客服服务、客户关怀、同时需要创建相应的二维码标签、微信导航、微信论坛等等，当用户关注以后能够引导用户去点击查看获取所需，能够全方位的了解到企业的相关信息和业务以及活动。比如H5页面的官网介绍，可以通过八城平台的微官网实现，且非常灵活，一个官网模板可以做出十几个不同的官网页面，每一个页面可以单独生成，也可以组合生成，每一个按钮都可以引导客户进入下一个详情页面了解更多信息和资讯。而自定义菜单的设计也是根据不同企业的情况而设定，可以随时变更和维护，缓解客户的视觉疲劳；如果公司有美工可以美工设计下界面。第二阶段：试运营期（第2个月-第3个月）预算:公众号进行开发所产生的第三方的开发费用，通用的开发模版费用(根据本人实际需求) 这个阶段是建立在企业公众号基本可以上线开始推广和试运营

微信公众号运营方案【精品】

公众号运营方案一、公号定位 1. 功能前期——成型期（3个月以内）官方资讯发布平台让用户了解吉达，树立品牌形象中期——推广期（1年以内）官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌远期——稳定期（1年以上）综合旅游服务平台提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长 2. 风格总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体风格要按照类别来分，例如：类别风格行业新闻类正式简约公司资讯类大气美观旅游科普类青春阳光趣事杂文类文艺涂鸦时节美景类唯美优雅 …… 二、运营规划 1.栏目设置根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：

官方资讯发布平台吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典综合旅游服务平台吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等 3. 功能设计留言功能：粉丝可以评论，发表意见客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动；小程序功能：以后开发旅购宝小程序，可加在菜单栏或里；投票功能：比如最想去的景点投票 4. 版式设计开头结尾统一，内容版式利用编辑器：96、秀米等，根据风格设计 5. 内容规划做优质的内容需要做到以下几点： 1、能够获取以及筛选优质内容； 2、能够及时把社会热点平滑过渡到里面去； 3、能够对细节敏感（图片、排版、字体大小等等）； 4、标题命名吸引人根据不同时期的公众号功能定位，内容定位也随之变化：官方资讯发布平台公司资讯（新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招商进度） 60%

微信公众号运营的10个要点

随着移动互联网的逐渐深入人心，微信公众号已经成为了企业营销和服务的标配，但很多企业却仅仅是开通了公众号，却对公众号的运营漫不经心，完全达不到预期目标。最近又看到微信发布公告再次升级调整了微信公众平台规则，所有服务号的群发次数由原来的每月1次改为每月4次。此外，还对已通过微信认证的服务号开放高级群发接口，开发者可以通过高级群发接口设计更灵活的群发策略。虽然说这次的调整也给企业公众号带来了更好利用的机会，但我们又该如何运营好企业的微信公众号呢？那么，今天我就跟大家再分享一下微信微信公众号运营的10个要点： 1、关于微信信息的数量和频率对于微信公众号的信息，我的建议是每天都要发送，随着公众号竞争的加剧，能存活下来的还是只有少部分，现在已经有很多微信公众号很久不更新了，我觉得能存活下来的微信公众号是让关注者能感觉你可以提供有用信息或者服务的公众号，如果你的产品或者服务特好，无需每天发布同样会关注你。具体发送几篇，我建议三篇最佳，不妨我们站在关注者的角度看待下这个问题，一篇文章10分钟，三篇文章就是30分钟，如果他关注了10个公众号，那就需要5小时才能读完，这就导致大家打开率很低，我认为质量远超过数量。另外，建议大家要充分利用好微信的阅读原文功能，微信的信息中只有“阅读原文”可以加超链接，通过“阅读原文”可以提高企业网站的流量和客户关注度，也可以链接以前发送的微信信息。 2、关于发送的时间每个微信号的发送时间都不同，仁者见仁智者见智，我运营企业的微信发布时间是每天的上午十一点左右，不早不晚，同一时间发送有利于培养关注者的阅读习惯，到点了有图文可以阅读了。有一点需要提醒大家一下，有人认为周末的时候不需要发重要内容，当大家都有这种想法的时候，你需要坚持你的风格和质量，大家不重视周末的时候，你的内容恰恰会收到关注者重视，有时候我们在周末的新增关注人数超过平时，不过还是建议周末发一篇娱乐性较强的文章。 3、适应客户的不同需求不同的企业和行业的客户需求存在很大差异，新老客户也对信息获取有不同的渴望。比如，餐饮、快销、数码、酒店、汽车等服务型企业的客户往往更多的关注企业提供的促销信息或优惠活动，这些活动不会天天有新意，服务号一般更合适。而媒体、通信、交通等行业提供的信息一般比较丰富，更适合订阅号。同时，企业微信也应该针对新老客户有信息发送上的区分，初次关注的客户与长期订阅的客户信息有差异，对公司业务的用户与普通关注的社会客户有差异。当然，这些差异化的信息管理往往需要通过第三方平台或者大量的数据分析才能实现。

微信公众平台的运营策略答案

单选题1. 订阅号的运营策略，其核心是（）。√ A B C D 客户为王内容为王形式为王服务为王正确答案：B 2. 服务号的运营策略，其核心是（）。√ A B C D 客户为王内容为王形式为王服务为王正确答案：D 3. 据调查表明，粉丝最关注的内容是（）。√ A B C D 关注热点问题娱乐，打发时间获取优惠/ 独家消息进行人际交流正确答案：C 4. 当订阅号的内容不符合粉丝要求时，粉丝会取消关注。粉丝取消关注的最主要理由是（）。√ A B C D 没有新意有垃圾信息或广告提供信息不实用网络传输不佳正确答案：B 多选题5. 订阅号的内容编撰原则有（）。√ A B C D 简单实用，对粉丝有帮助下大力气提炼标题贴近生活，紧跟时代内容有新意正确答案：A B C D 6. 服务号主要传递客户需要的内容，可以是（）。√ A B C D 能够让粉丝获益的信息与产品或服务相关的信息

（非广告）促销信息以上说法均不对正确答案：A B C 7. 订阅号的栏目设置要注意（）相对固定化，这样才便于让粉丝形成订阅号的阅读习惯。× A B C D 栏目颜色栏目数量栏目格式栏目分类正确答案：B C D 8. 以下关于订阅号取名的说法，正确的是（）。√ A B C D 可以凭个人爱好任意取名直接采用企业的名称作为订阅号的名字以提供行业相关资讯为主账号名称尽量不出现企业名称正确答案：C D 9. 以下关于服务号的服务设置原则与技巧的说法，正确的是（）。√ A B C D 不盲目求全，只选择客户最需要的功能要和PC 端网站一模一样注重客户体验突出最核心功能正确答案：A C D 10. 多客服功能的使用原则是（）。× A B C D 一对多平等对话及时响应应有尽有正确答案：B C