问题发生原因分析流程 问题产生原因分析

问题发生原因分析流程问题产生原因分析

问题发生的原因分析流程

问题内容：

发生日:

无要领书，标准书

觉得没有必要

认为不重要

一直未编制，也没有发生过问题由于忙碌没有作成的时间遗漏了相应的事项

担当者更换后就不清楚了

不了解过去的失败事例等

觉得有必要，但没编制

不明白作成的方法由于心不在焉而出错，发生一部分遗漏遗漏了相应的事项项目

忘记了过去的失败事例等

有操作工不知道内容没有培训

没有培训的时间不知道培训的方法无意培训忘了培训

由于重视生产，没有培训的时间没有培训的体制没有培训的教材不清楚培训谁

未培训全部的人员未培训指定的人员

培训过

不知道要培训的事以为培训过了受过培训但忘了

觉得不必要理解能力不足

没说明理由

未理解培训的理由

不采取适合理解能力的培训方法培训方法不具体

培训以后对掌握成度的跟踪了解不够

误解了

培训的工夫不足看错了

理解能力不足

指导老师理解错了培训方法不适合遗漏了关键点未向上司报告

报告后只采取了临时措施就算完成了不能报告上司

报告了但只采取了临时措施报告了但不被采纳因外界因素干扰

培训方法不好事前研究不足缺乏沟通缺乏沟通

报告了但不被采纳

设备故障、暂时停止夹具或工具的问题

作法或工具等变化帮助其他的操作工正在作业的时候被动答话误会、深信不疑集中力不足判断错误动作错误粗心大意记忆错误

生理现象、身体不舒服

人的因素物质的因素

已知道了遵守了

标准书或规则等不完善夹具或工具等不完善难以执行难以判断仅仅是当时没有遵守

不遵守

环境变化

无外面干扰因素

经常不遵守

无法遵守规则改变后无法被遵守

存在无法遵守的规则不能报告上司

报告了但不被采纳确保优先生产

为改善操作性自己改变规则忘了修订规则无视规则

到现在不遵守规则也没发生问题因为别人都不遵守违抗上级指示

玩忽职守, 自我本位主义其他

故意不遵守

对发生失误的人、未能防止发生失误的人、未能发现失误的相关人也要并调查。