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巡区管理制度

巡区管理制度
巡区管理制度

1.0目的

规范园区巡查工作,保障小区正常的工作和生活秩序。

2.0适用范围

2.1适用于小区巡查管理;

2.2公司要求的巡查内容包括:治安防患的巡查、公共设施设备完好状况的巡查、道路交

通的巡查、清洁卫生的巡查、园林绿化的巡查,装修单元的巡查,公共区域的巡查,

露天停车场、私家车库的巡查,房屋外立面的巡查,样板房的巡查,空置房屋的巡查。

3.0职责

3.1客户服务部负责园区巡查的组织、管理工作;

3.2每周固定时间项目部门负责人组织进行例行巡区工作;

3.3将巡去过程中所发现的问题记录在《巡查记录表》上,并按照《报事处理流程》执行;

3.4巡区完毕后,将各自所记录的问题汇总一并交纳到客户服务部,由客户服务部负责整

理《每周巡区汇总表》,并针对问题的所属范围进行部门的分类;

3.5将整理后的《每周巡区汇总表》给予项目经理审核并确认;

3.6将已经确认的《每周巡区汇总表》给予相应部门进行签收确认,并确认预计完成;

3.7客户服务部做好巡查问题跟进,针对未完成的问题,做好记录并进行处理。

4.0制度内容

4.1治安防患的巡查

4.1.1检查施工现场必须有做安全维护;

4.1.2检查所有监控镜头,完好率达到95%;

4.1.3检查外围墙安装的红外线监控,完好率达到95%;

4.1.4检查小区内无外来外来闲杂人员进出;

4.2公共设施设备完好的巡查

4.2.1电房、配电箱有明显标志,门锁关紧;

4.2.2路牌、标识、警示牌完好;

4.2.3各类雨、污水井盖及地漏齐全完好,路灯完好率达95%;

4.2.4各类水池及喷泉可以正常运转,池面必须保持无死鱼、杂物及落叶,池水保持清

澈;

4.2.5木制品无脱漆,铁制品无生锈。

4.3道路交通巡查

4.3.1路面平整无断裂、下沉现象;

4.3.2交通指示牌无锈迹、脱漆、缺损、表面无尘;

4.3.3道路畅通无阻;

4.3.4各类车辆停放在指定位置及车库内,车头保持一致;

4.3.5无占用、使用公共场地。

4.4清洁卫生的巡查

4.4.1公共区域无乱贴乱画,在未取得公司同意之前,不允许有任何的横幅挂在小区内;

4.4.2地面无沙土、纸屑、落叶、积水、杂物;

4.4.3公共座椅摆放整齐、干净、无损坏,外表光亮无脱漆;

4.4.4.垃圾桶摆放整齐、里外干净、垃圾桶外无垃圾堆放;

4.4.5路灯干净。

4.5园区绿化巡查

4.5.1树木无枯死、无病害;

4.5.2树木长势旺盛;

4.5.3绿地无裸露黄土;

4.5.4草地无杂物堆放,对客户有意破坏草地或树木,当场说明原因,请当事人中止不

良行为;

4.6装修单元的巡查

4.6.1检查《装修入场证》的张贴;

4.6.2乱搭、乱建违章装修检查;

4.6.3偷水、电及私接水、电、煤气的检查;

4.6.4装修垃圾堆放的检查;

4.6.5施工现场安全隐患的检查;

4.6.6装修人员佩戴《施工出入证》的检查;

4.6.7施工时间要求的检查。

4.7公共区域的巡查

4.7.1公共电表箱门关闭,玻璃破损的检查;

4.7.2消防设备标识,灭火器有效期缺少现象的检查;

4.7.3雨水管畅通的检查;

4.7.4小区家畜饲养现象的检查;

4.7.5公共设施、噪音、环境、高空抛物现象的检查;

4.8露天停车场、私家车库的巡查。

4.8.1车辆整齐、有序停放的检查;

4.8.2停放车辆损坏现象的检查;

4.8.3交通标识齐全、完好的检查。

4.9房屋外立面的巡查

4.9.1外力面整洁度、干净度的检查;

4.9.2房屋公共外墙开裂、损坏情况的检查;

4.9.3空调安装位置,空调下水管安装的检查;

4.9.4露台雨篷安装的检查;

4.9.5阳台衣物晾晒的检查;

4.9.6安装防盗网的检查。

4.10样板房的巡查

4.10.1家具摆放整洁度、干净度、损坏情况的检查;

4.10.2电灯、电路设备运行情况的检查;

4.10.3室内植物生长情况,饰品完好情况的检查;

4.10.4墙壁有无发霉、漏水情况。

4.11空置房屋的巡查

4.11.1房屋质量问题的检查;

4.11.2水、电、门、窗关闭情况的检查;

4.11.3清洁卫生状况的检查;

4.11.4室内空气,通风情况的检查。

5.0相关文件

5.1《安全防范作业指导书》

5.2《设施设备维护管理规定》

5.3《小区道路管理规定》

5.4《公共区域保洁服务质量标准》

5.5《绿化管理手册》

5.6《装修管理规定》

5.7《小区公共区域管理规定》

5.8《样板房管理规定》

5.9《空置房管理流程》

6.0 相关记录

6.1《巡查记录表》

6.2《每周巡区汇总表》

门店巡查管理制度

门店巡查管理制度 1 目的:为加强各地市连锁门店管理,督促各地市连锁门店及时处理存在的问题,提高服务标准,提高工作效率,特制定本制度。 2 适用范围:本制度适用于各地市所有连锁门店巡查管理工作。 3 管理职责 3.1 连锁集团办公室为本制度的主管部门,负责本制度的制定及修改。 3.2 各地市总经理、运营部、质管部、区域经理、店长、店员及其他行政岗位人员为本制度的执行单位,负责门店巡查工作。 3.3 连锁集团督查部负责监督本制度执行,以及巡查问题通报,整改落实及处罚事宜。 4 实施细则 4.1 巡查频次 4.1.1各地市总经理每月组织一次各部门联合巡查,每季度每家门店至少巡查一次。 4.1.2 各门店店长、店员,不定频次,随时互相抽查;各地市行政岗位人员,不定频次,随时抽查。原则上各地市行政岗位人员、各门店店长、店员,每月巡查次数不低于一次。 4.2 巡查内容 巡查内容包括《药品经营质量管理规范》、《门店工作纪律管理规定》、《门店

服务规范》以及其他公司管理制度。 4.3 巡查问题上报 4.3.1 总经理、区域经理、质管部、运营部巡查人员每次巡店后需于次日8点前完成填写门店巡查报告,上报至连锁集团督查部督察员OA邮箱或微信,对于发现的问题,需附照片,明确责任人。 4.3.2 各门店店长、店员、各行政人员巡店中发现的问题,可随时发连锁集团督查部督查员微信。 4.4 问题处理 4.1 连锁集团督查部根据各门店巡查报告内容,对于存在的问题,立即下达整改任务至相关地市,限期整改。同时,按照公司相关制度,对门店当事人予以处罚。 4.2 整改期结束,对于无故未按整改要求进行整改的,对于相关责任人予以100元罚款,每延期完成一天,罚款50元。 4.3 连锁集团督查部负责每周六出具连锁各地市巡店情况通报,对本周各地市人员巡店频次、存在问题进行汇总通报。 5 凡违反本规定且在条款中未明确处罚金额的行为,对当事人按照每违反一次罚款50元的额度进行处罚。 6 本制度由连锁集团办公室起草并解释,于颁布之日起执行。

仓库储罐区管理制度

1目的加强仓库、罐区的安全管理,保障员工人身安全和公司财产安全。 2 适用范围 本制度适用于公司内存储易燃、易爆、易腐蚀及有毒物品的储罐区、仓库或相关附属设施(主要包括液氨储槽、液氨球罐、各煤气柜、各类酸储槽、二甲醚及石油液化气球罐、甲醇及成品油罐区、油库等区域)等的管理。 3 职责 3.1 安全环保部负责仓库、储罐区域的综合安全监管。 3.2 安全科负责本辖区仓库、罐区的日常安全检查。 3.2 各单位负责本区域仓库、罐区安全运行的日常管理,建立健全责任制度、值班制度和各项操作规程,做好防火、防洪(汛)、防雨防潮、防盗等工作。 4 控制要求 4.1仓库安全要求 4.1.1 库房的建筑设计应符合《建筑设计防火规范》相关技术要求。4.1.2 物资储存场所根据物品性质,配备足够的、相适应的消防器材,并装设通讯和报警设施。 4.1.3 在仓库、堆垛间应设明显的警示标志,通道、出入口和通向消防设施的道路应保持畅通。 4.2 仓库管理 4.2.1 按入库验收制度,核对、检验进库物品的规格、质量、数量。无产地、铭牌、检验合格证等的物品不得入库。 4.2.2 易燃、易爆物品的仓库(堆垛)要采取杜绝火种、火源的安全措施。 4.2.3 物品的发放,应严格履行发放手续,认真核实。危险化学品的发

放,应严格控制,主管部门应经常检查。 4.2.4 危险物品的储存要严格执行危险物品的存放规定,对不可混存的危险物品必须严格隔离。 4.2.4.1 放射性物品、剧毒物品不能与其它危险物品同存一库。 4.2.4.2 氧化剂或具有氧化性的酸不能与易燃物品同存一库。 4.2.4.3 气体性质相抵触的气瓶不可同存一库。 4.2.4.4 危险物品与普通物品同存一库应保持一定距离。 4.2.4.5 遇水燃烧、易燃、自燃及液化气体等危险物品不可在低洼仓库或露天场地堆放。 4.2.5 剧毒、炸药、放射性药品应单独存放,实行“五双”管理办法。 4.2.6 储存易燃和可燃物品的仓库附近不准进行可能引起火灾的作业。如因特殊需要需动火的,按动火作业管理有关规定执行。 4.2.7 根据保管危险物品的性质,配备必要的防护用品、器具,保管人员应熟悉相应的应急处置方法。 4.2.8 自燃物品、易燃物品的堆垛,应当布置在温度较低、通风良好的场所,并设通风降温装置。 4.3 进入储罐区、库区安全要求 4.3.1 人员进入储罐区、库区安全要求: 4.3.1.1 严禁携带火种、通信工具及其它易燃易爆物品进入易燃、易爆物品的仓库、储罐区等。 4.3.1.2外来人员进入应履行手续,并由有关人员陪同。 4.3.1.3 临时施工人员进入前应接受安全教育,并佩戴临时出入证。 4.3.1.4凡携带物品进出人员,应履行检查、登记。 4.3.2 车辆进入管理 4.3.2.1 进入易燃、易爆物品储罐区、仓库的机动车辆应佩戴有效的防火罩和灭火器材。

高速公路服务区行车安全管理制度正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.高速公路服务区行车安全管理制度正式版

高速公路服务区行车安全管理制度正 式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 第一条严格遵守《道路交通安全法》,自觉服从交通警察的指挥与管理; 第二条出车前必须认真做好出车前的三检查(查车辆技术状况、车容卫生、仪容仪表)工作,发现不安全因素及时排除; 第三条严禁酒后驾车、超速行驶、避免疲劳驾驶,树立良好行车作风,文明行车; 第四条严格执行车辆管理制度,出现情况及时汇报,不得隐瞒,私了或制造假象;

第五条在普通公路行驶时,按规定标志行驶,在高速公路上行驶时,严格按路段要求的速度行驶; 第六条不发生主责以上的道路交通伤亡事故; 第七条未经批准不得将保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶,严禁将车辆交给无证人员驾驶; 第八条车辆应按公安部门规定停放,不得违章停车和在危险地段停车,驾驶员离开时,要锁好车门,防止车辆被盗; 第九条落实行车安全监督员,在行车过程中起到监督作用,确保行车安 全。 ——此位置可填写公司或团队名字——

燃气管道巡线人员管理制度(优.选)

第一章总则 第一条为规范管道巡查人员的行为,以及巡查发现管道周围存在的不安全行为及事故隐患能及时有效的得到处理,按照巡线工作“早预防、早发现、早处置”的原则,确保公司的天然气管道安全运行,特制定本制度。 第二条适用于XXXX天然气有限公司的高中压天然气管线、附属设施、警示桩及和阀井、阀室的安全巡查管理。 第三条生产运营部不定期的进行管道安全巡查和管道安全大检查。 第四条生产运营部负责监督管理巡线人员的日常工作情况,定期负责对管道运行中出现的占压及附属设施等出现异常情况的处理及汇总、上报。 第五条巡线人员负责所辖区域内的管段巡查工作,监督管理属地巡线工的日常工作及时对发现的各类违章占压、第三方施工等危及管道安全的行为进行解决处理。同时做好企地协调工作、管道保护宣传工作。实行“责任到人、谁主管、谁负责”的工作制度。 第二章巡线人员职责及任务分配 第六条巡线员在工作时间内必须佩戴上岗证。 第七条根据公司现有情况将整个管网分为X个巡线组,每组X人。 第八条巡线范围 巡线员所辖主管线、沿线阀井室、隧道、绿化带、主支干到、农田、建设工地等关健点等。巡线员必须熟悉所巡查的管线及附属设备(阀井)的位臵、技术参数、状态、燃气走向。并充分掌握燃气管道及设施与其它地下设施的安全距离和规范要求。 第九条检查天然气管线及附属设施是否泄漏;敷土是否完好,有无塌陷或开挖取土的现象;管线安全距离内是否有违章建筑施工及其他市政工程,有无违章用气、破坏燃气设施的现象。 第十条管网巡线人员还应对天然气管道相邻的地裂带、电力电缆、热力、人防沟道部位进行检查。 第十一条巡线员在巡查过程中要做到及时、到位。必须保证每日至少对辖区内管网及设施巡视一次,重点地段反复巡查,并设专人监护。 第十二条巡线内容 1管道 1.1检查管道中心线两侧各5米范围内是否有取土、挖塘、清淤、修渠、修建养殖水场排放腐蚀性物质,堆放大宗物资,采石、盖房、建温室、垒家畜棚圈、修筑其他建筑物、构筑物或者种植深根植物等现象。 1.2检查管道中心线两侧或者管道设施场区外各50至500米内有无修筑大型建筑物、构筑物等工程。 1.3检查管道是否漏气。 1.4检查管道是否漂管及埋深不够。 1.5检查管道是否有裸露,裸露段防腐层是否完好。 1.6检查“三桩”是否齐全完好。

高速公路服务区管理制度汇编

目录 简介 第一章岗位设置及部门职责 (10) 第一节服务区岗位设置 (10) 第二节服务区工作职能 (11) 第三节服务区管理部门工作职贡 (11) 行政部工作职责 (11) 财务部工作职责 (11) 餐饮部工作职责 (12) 便利店工作职责 (13) 第四节服务区岗位职责 (13) (一)服务区行政岗位职责 (13) 区长岗位职责 (13) 行政主管岗位职责 (14) 行政管理员岗位职 (14) 系统员岗位职责 (15) 采购员岗位职责 (15) 仓管员岗位职责 (16) 安全管理员岗位职贡 (16) 司机岗位职责 (17) (二)经营部门岗位职 (17) 餐饮部部长岗位职责 (17) 餐饮部领班岗位职责 (18) 餐饮部服务员岗位职责 (19) 餐饮部收银员岗位职责 (19) 厨师长岗位职责 (19) 厨师(炉头、打荷、砧板、冷菜间)岗位职责 (20) 厨杂工岗位职责 (22) 洗涤工岗位职责 (22) 便利店店长岗位职责 (22) 便利店领班岗位职责 (23) 便利店营业员岗位职责 (24) 收款员岗位职责 (24) 第1页 (三)财务管理岗位职责 (24) 会计员岗位职责 (24) 出纳员岗位职责 (25) (四)水电设备管理岗位职责 (26) 水电设备维护领班岗位职能 (26) 水电设备维护员岗位职责 (26) (五)保安部门岗位职责 (26)

保安班长岗位职贡 (26) 保安班长岗位职责 (27) 保安员岗位职贡 (27) 第二章服务区综合管理制度 (28) 第一节服务区员工守则 (28) 第二节会议制度 (29) 第三节办公事务制度 (32) 办公管理规定 (32) 办公物品管理规定 (33) 办公使用管理 (33) 微机与复印机使用管 (33) 车辆使用管理 (34) 工作制度 (34) 印章的管理 (35) 档案管理 (36) 员工服装管理办法 (37) 宿舍管理规定 (40) 员工食堂管理规定 (42) 娱乐室管理规定 (43) 第三章服务区财务管理 (44) 第一节服务区财务管理制度 (44) 第二节服务区区资金管理暂行办法 (45) 第三节服务区商品进销存管理和核算办法 (50) 第四节服务区审计监督 (66) 第四章采购管理制度 (68) 第五章仓库管理制度 (69) 第六章便利店盘点管理办法— (71) 第2页 第七章人事劳动工资管理制度 (74) 第一节目则 (74) 第二节招聘与试用 (75) 第一节聘用 (76) 第四节解除和终止劳动关系 (77) 第五节考勤与休假 (77) 第六节薪酬 (79) 第七节考核 (79) 第八节迁调、解职 (80) 第九节福利 (80) 第十节员工培训 (80) 第十一节附则 (81) 第十二节员工培训制度 (82)

巡检员管理规定

巡检员管理规定 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

目录

1.巡检员岗位职责 负责与公司相关部门、客户、物业等方面的协调。 接到新工地的通知后,及时审阅施工图纸、合同说明表、补充条款,核对施工项目等,做好巡查工地的准备,如资料不齐或发现问题,立即与设计师取得联系并核对或向本部门经理汇报。 按标准工程的文明施工、成品保护、安全生产、水电施工、防水施工、施工质量、施工工艺标准及验收规范标准进行检查并对有问题的督促整改。 详细填写工程巡检计划表及巡检检查记录单。 对所管辖的工地必须按公司要求整理资料,不准缺项、弄虚作假。每次去工地前给客户电话通知,检查工地后给客户电话汇报情况。 必须参加材料进场验收,严把材料质量关,如发现材料与(合同)规定不符时,必须立即要求工程监督退换材料;发现工程质量不符施工工艺和质量要求时,当场作出处理意见,有重大质量事故的一天内作出书面说明及处理意见,并报经理审批。 提前一天预约客户参加隐蔽工程预检、防水试验,中期验收、竣工验收等质检工作。协助工程中期、尾款的催收工作,并根据缴款情况,控制工程进度;负责检查工地安全措施,消除隐患,如出现安全事故,巡检人员承担相应责任。 负责检查所检查工程的公司制度落实与劳动工具使用等情况。 负责标准工程的落实及施工工长标准工程总体质量的提高。 执行部门经理或副经理临时指派的其它工作。 2.巡检员管理权限 对部门建设、改进工作程序有建议权。 对施工标准工程文明施工、成品保护、施工工艺、质量、安全问题有否决权。对施工过程中发现的问题有处理、处罚权。 对有严重问题拒绝整改不服从管理的工程监督,有要求更换的建议权。 有权代表本部门出面解决与客户间的质量投诉问题、施工过程中的纠纷问题,处理结果及时上报部门经理。 3.巡检员的工作流程 根据工程地点,巡检员的工作能力及工作表现发放新开工程的巡检任务。 巡检员在巡查前询问工程监督施工进度及详细路线。

巡店督导管理制度

巡店督导管理制度 目录 第一章 巡店督导配置原则及申请流程第二章 巡店督导的招聘、入职、离职流程第三章 巡店督导岗位职责第四章 巡店督导的日常管理第五章巡店督导考核及薪资管理办法 第一章巡店督导配置原则及申请流程 一、巡店督导配置原则: 1、巡店督导原则上只允许配置在省级根据地; 2、巡店督导每月最低销量原则上不低于 50台,根据公司实际标准执行。二、巡店督导编制申请流程: 巡店督导编制申请流程如下: 注:办事处在申请巡店督导编制时,必须附上办事处巡店督导人员配置申请表 第二章巡店督导的招聘、入职、离职流程 一、招聘原则1、人员本地化,以当地招聘为主;借助客户经销商和其他资源力量和资源,以最快速度、尽最大努力招聘同业 熟手促销员; 2、人员招聘在完成数量的前提下力求人员质量; 3、以管理的可控范围为招聘依据,分步进行,具体依照办事处的搭建进度进行。 二、任职资格 1、年龄限定在18-25岁之间; 2、身高:女不低于 155cm ,男不低于170cm ;南方各省区可适当降低。3、具高中、中专及以上学历; 4、形象较好,穿戴整洁、大方; 5、个性开朗,为人真诚,工作主动、认真,踏实肯干,有工作热情,并具备一定沟通能力; 6、具有开拓精神,愿意迎接挑战和锻炼; 7、曾在相关领域中工作过或具有该职位的相关经验者优先; 8、对于有手机从业经历且特别优秀者可适当放宽条件。 三、录用管理 1、聘用手续:对于复试合格人员,由各办事处负责为其办理巡店督导录用手续。录用人员入职必备资料包括: a 最高学历证明复印件(验原件) ; b 身份证复印件(验原件); c 求职申请表(附件2:《求职申请表》); d 提供一个本人银行帐号2、办理时限:巡店督导入职材料须在起薪日起 5个工作日内上交办事处行政人事负责人(办事处助理)。3、办事处行政人事人员收到入职资料后必须对录用人员进行抽样背景调查,对于背景调查不合格的人员立即予以辞退。 4、办事处营销部同时应建立巡店督导档案,保证巡店督导资料详细、完整,并将巡店督导的有关信息录入《巡 店督导使用状况表》。 5、每月3日(遇节假日顺延),办事处营销部需提报上月最新的《巡店督导使用状况表》到总部市场部备案。办事处主任办事处巡店督导 编制申请总公司市场终端管理部审核 办事处市场主任大区市场经理领导审批

高速公路服务区治安安全管理制度

编号:SY-AQ-00069 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 高速公路服务区治安安全管理 制度 Security management system of expressway service area

高速公路服务区治安安全管理制度 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 第一条服务区应积极配合协助高速交警、地方公安等部门做好服务 区的治安安全工作; 第二条认真遵守各项规章制度和法律法规,熟悉服务区各种安全消 防设施并会熟练使用; 第三条严格执行交接班制度,对当班情况作详细记录,相关情况已 处理的向接班人员通报,未处理的说明原因移交下一班处理; 第四条热情主动地为客人服务,维护服务区日常秩序,制止一切损 害服务区利益、危害顾客生命财产安全的行为; 第五条维护服务区广场的停车秩序,做好车辆的管理工作; 第六条发现有横穿高速、闹事及不文明顾客时,要及时加以劝阻、 制止,方式方法要灵活,对严重扰乱服务区营业秩序、损坏服务区 财物的现象,要采取有效措施,维护服务区利益; 第七条执勤时不准吸烟、看书、打私人电话、干其他与工作无关的

私事,不得擅离职守,不得随便窜岗、换班; 第八条工作人员端庄稳重,作风正派,遵纪守法,纪律严明,讲究礼仪。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

燃气管道巡线员管理制度正式样本

文件编号:TP-AR-L5323 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 燃气管道巡线员管理制 度正式样本

燃气管道巡线员管理制度正式样本 使用注意:该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范,条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 1、总则 1.1目的 为提高管网巡线人员的安全意识和工作责任心,充分发挥其主观能动性,采取有效的巡线监管、考核措施,真正起到有奖有罚和激励的作用,减少燃气管网被第三方破坏事件发生,确保燃气管网安全运行。 1.2适用范围 XXXX燃气有限公司管网巡线员 1.3管网破坏事故 包括管线因巡线员巡视、监护不到位,造成被第

三方野蛮施工破坏和管网因圈、占压而导致的相关事故。 1.4巡线检查范围:城市道路、各小区燃气管线、阀井、调压设备、过河管、占压或管网附近施工点、管网标志牌(桩)、通气管线、阀井周围5米附近的其它地下井空间等,对可疑路段可扩大检查范围。 2、监督检查、考核与奖罚规定 2.1监督检查 (1)、运营部要每月不少于4次对各巡线员所负责的区域的管网巡视工作进行检查。 (2)、公司领导要不定期的对巡线员的管网巡视工作进行监督检查、考核。 (3)、运营部对各巡线员的工作情况按本办法进行考核和奖罚。 2.2奖惩:

营运部巡店管理规定

营运部巡店管理规定文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

营运部店面管理人员巡店管理制度一、目的 使店面管理人员工作规范化、制度化,使店面管理工作规范、及时、有效。 二、店面管理人员岗位职责 岗位名称:营运主管 直接上级:营运总监 本职工作:对营运总监负责;负责所辖区域店的全面经营管理协助、指导工作 岗位职责: 1、配合营运总监落实、执行公司下派的各项任务和指标; 2、督导、分派并跟进所属部门人员工作; 3、负责对下属工作给予相应指导、业务技能培训,并对其工作表现进行评估考核; 4、制订每月、周、日工作计划,并分派工作、跟进、指导; 5、负责与公司各部门之间的协调、沟通及合作; 6、负责对所管区域店铺进行有效经营管理; 7、和其他部门配合定期根据区域店铺销售数据分析销售状况并提出整改措施; 8、和其他部门配合推行各项商品配置及促销计划以实现区域店铺销售及利润最大化; 9、负责做好公司与区域店铺之间的良性沟通及信息有效传递;

10、负责配合财务做好公司与区域店铺各项费用的收取与支付; 三、巡店时间 店面管理人员对区域店铺每月至少巡店3次,每次每店巡视时间不得少于3个小时; 四、巡店项目 1、服务:占比30%;每次巡店时以下项目均无异常则该项(服务)每次加3分; 1)、不得与顾客进行争吵、打骂; 2)、顾客来有应声(欢迎光临等礼貌用语),顾客走有去声(欢迎下次光临、谢谢光临等送客用语); 3)、店内电脑不能安装游戏软件,不能在上面打游戏; 4)、在顾客每次交款的时候,有唱收服务(您好,一共X元,收您X 元,找零X元); 2、进货增长率(以第一月销售额的80%为基础计算):占比10%;每次巡店时以下项目均无异常则该项(进货增长率)每次加2分; 3、促销配合:占比20%;每次巡店时以下项目均无异常则该项(促销配合)每次加3分; 1)、促销商品及时规范订货; 2)、促销商品做好宣传推广; 3)、促销商品做好陈列; 4、退货率:占比10%;每次巡店时以下项目均无异常则该项(退货率)每次加2分;

燃气管道巡线员管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 燃气管道巡线员管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-7385-41 燃气管道巡线员管理制度(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、总则 1.1目的 为提高管网巡线人员的安全意识和工作责任心,充分发挥其主观能动性,采取有效的巡线监管、考核措施,真正起到有奖有罚和激励的作用,减少燃气管网被第三方破坏事件发生,确保燃气管网安全运行。 1.2适用范围 XXXX燃气有限公司管网巡线员 1.3管网破坏事故 包括管线因巡线员巡视、监护不到位,造成被第三方野蛮施工破坏和管网因圈、占压而导致的相关事故。 1.4巡线检查范围:城市道路、各小区燃气管线、阀井、调压设备、过河管、占压或管网附近施工点、

管网标志牌(桩)、通气管线、阀井周围5米附近的其它地下井空间等,对可疑路段可扩大检查范围。 2、监督检查、考核与奖罚规定 2.1监督检查 (1)、运营部要每月不少于4次对各巡线员所负责的区域的管网巡视工作进行检查。 (2)、公司领导要不定期的对巡线员的管网巡视工作进行监督检查、考核。 (3)、运营部对各巡线员的工作情况按本办法进行考核和奖罚。 2.2奖惩: 2.2.1评选优秀员工 巡线员责任区域内发生一次管损事故,年底不能评选为优秀员工,不能参评公司组织的任何优秀员工的评选工作; 2.2.2奖励与考核 (1)巡线员在巡线过程中,发现一次庭院地下低压管网漏气,报运营部核实确认后,给予100元奖励。 (2)巡线员在巡线过程中,发现一次道路、庭院

巡店标准

巡店标准 为进一步加强销售终端的运营管理和精细化耕耘,提升终端销售业绩,现对巡店管理作以下“八大标准”规定: 一、品牌形象 品牌形象是否符合公司要求,包括陈列道具形象、演示道具、 天花、地板、灯光照明(层板灯光、天花点光源、地台光源、 LOGO光源、发光盒光源等)、清洁卫生等。 二、商品陈列 商品是否按照原规定陈列,陈列位置是否适当等;促销商品陈 列是否按照公司审定的促销方案陈列。(层板陈列、高低桌陈列、 发光盒陈列、演示道具陈列、办公用品陈列等) 三、员工行为 销售人员是否在岗,销售人员形象是否端正、销售技巧、销售 口语是否专业、是否积极主动宣传产品及品牌等。 四、商品管理 产品进销存是否登记无误,帐物是否相符,商品订(退)货单 管理工作等。 五、顾客服务 销售人员对顾客提出问题的记录及回复情况;顾客购买产品后, 是否做好顾客联络登记表;收集到的顾客信息,是否做好保密

客人所想而想等工作。 六、店铺沟通 销售人员与店铺主管等管理人员是否有良好的沟通;跟进业务人员在巡店过程要和店铺主管等进行良好的沟通工作,沟通是否存在需要解决的问题,以便顺利开展各项销售工作。 七、竞品信息 收集顾客对产品反映的问题,销售人员是否及时记录及回复,建议开发新产品的信息;了解竞品的相关信息工作,包括竞品的款式、价格、促销活动等信息,要有效针对竞品促销活动制定相应的促销方案(2-3套方案),反映速度要快,应变能力要强。 八、问题反映 销售人员对各方面问题的反映,如对产品配送和收货情况的反映;产品质量方面的问题反映;顾客服务方面的问题反映等工作。 以上规定自发文日起,请各区域、各部门严格执行、落实! 广东凌丰集团销售有限公司 二0 一二年五月十一日

12仓库、罐区安全管理制度

仓库、罐区安全管理制度 1 目的 为了加强物资存放场所的消防安全管理,保护公司员工和财产免受损害,制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于本公司物资管理场所的管理。 3 职责与分工 主管部门:安全科。负责监督本制度的执行。 执行部门:仓库、生产车间。负责在日常工作中认真执行本制度。 4 内容与要求 4.1 仓库、生产车间负责人对仓库、罐区安全负全面责任。 4.2 物资储存场所根据物品性质,分类存放,并在存放区域配备足够、适宜的消防器材。 4.3 加强物资储存场所防火、防汛和防盗的安全管理。 4.4 在仓库、储罐区,应设明显的防火标志,通道、出入口,消防设施的道路应保持畅通。 4.5 确保各种压力储罐符合我国有关压力容器的规定,安全附件必须完好无损。4.6 闪点低于28℃,沸点低于85℃的易燃液体储罐,应设喷淋装置,设施的电器开关应设置在防护堤外。 4.7 物品入库须由物资管理员认真核对、检验入库物品的规格、质量、数量。 4.8 物品的发放,应严格履行手续,认真核实。危险化学物品的发放,应严格控制,要建立明细台帐,日清日结。 4.9 对危险物品的存储要严格执行《危险化学品安全管理制度》。 4.9.1 危化品入库前应按合同进行检查验收,登记核对数量、包装、危险标志,当商品性质未弄清时不得入库。 4.9.2 危化品的领取,应经主管领导签字批准,经手人签名后方可出库,生产剩余料应及时退库。严禁存放作业区。 4.9.3 进入危化品储存区域的人员、车辆,必须采取防火措施,装卸搬运危化品时应

按规定进行,做到轻装轻卸,严禁摔、碰、撞击、拖拉、倾动和滚动。 4.9.4 装卸对人身有害及腐蚀性的物品时,操作人员应根据危险性、穿戴相应的防护用品。 4.9.5 换装、清扫、装卸易燃、易爆物料时,应使用不产生电火花的铜制、合金制或其他工具。 4.10 剧毒物品应单独存放,不能与其它危险品同存一库。剧毒品必须实行“五双”(双人、双锁、双人收发、双人记账、双人检查)管理办法。 4.11 氧化剂或具有氧化性的物质不能与易燃物品存放一库。 4.12 对于气瓶的储存必须遵循下述原则 A 应置于专用仓库储存,气瓶仓库应符合《建筑设计防火规范》中的有关规定; B 空瓶与重瓶两者应分开放置,并有明显标志,重瓶不得在阳光下暴晒,也不宜雨淋。盛装性质相抵触的气体不能存放一库。 4.13 遇水燃烧、易燃、自然等危险品不可在低洼仓库或露天位置存放。 4.14 对于存放易燃品的库区,严禁机动车辆进入库内,各级明火作业应严格执行动火审批制度。 4.15 仓库工作人员必须熟悉,会使用各种消防器材和各种灭火的方法。 4.16 仓库保管人员需严格执行《仓库管理规定》,并填写《车间领料单》、《车间产成品(半成品)接收单》、《物资出门证》记录。

高速服务区消防安全管理制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD321 高速服务区消防安全管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

高速服务区消防安全管理制度通用 版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 第一条认真贯彻消防工作“预防为主,防消结合”的原则,服务区成立消防安全组织,服务区负责人是服务区消防工作的责任人,各单位负责人是本单位的消防安全负责人; 第二条要定期进行安全消防检查,及时提出不安全因素的整改意见,认真查处违反消防安全制度的人和事; 第三条服务区各种消防设施做到布局合理、使用方便、性能可靠,任何人不准玩弄和移动消防器材,不准在消防设施前堆放物品,不准将消防器材移作他用,每月定期对消防器材进行检查,发现问题及时整改; 第四条完善消防设施,建立消防安全检查台帐; 第五条服务区配电设施由持合格证书的电工管理,电工安装维修作业时,严禁违章操作,经常检查服务区用电设施和线路的完好程度,发现问题及时解决,乙炔瓶、氧气瓶应定期检查,并按安全规程使用、存放、操作。凡特殊工作岗位作业人员都必须持证上岗,严格遵守有关安全

督导管理制度

督导管理制度 ---2013年督导管理制度 东莞大益科技茶叶有限公司 目录 一、督导的重要性及设置目的............ 错误!未定义书签。 二、督导的岗位职责.................. 错误!未定义书签。-4

三、督导的管理架构.................... 错误!未定义书签。 四、督导的招聘及培训................ 错误!未定义书签。-5 五、督导的管理及检核............................... 5-9 一、督导的重要性 1、基层管理者:进行基层促销人员的招聘,管理工作,为公司最基层的管理者; 2、促销专家:促销经验丰富,且促销人员资源广泛; 3、情报人员:通过收集促销人员提交市场讯息,并通过市场走访,及时反馈一线市场动向. 督导的设置目的 1、促销员招聘,管理; 2、协助物料管理; 3、活动筹备; 4、竞品资讯及消费者反应反馈; 5、终端客情维护,

二、岗位职责: 促销督导: 1、促销员招聘:负责管辖区域的促销员招聘、面试、筛选工作,并负责人员的储备及档案建立工作; 2、促销员培训:促销员首次培训由区域负责人负责,强化培训及现场培训可由促销督导负责(区域负责人再次强 化培训及抽查); 3、促销员管理:(详见管理及检核); 4、物料管理协助:协助区域负责人进行物料管理、报表资料收集、建档等; 5、活动筹备:商超活动进店手续办理等. (督导必须掌握促销员之职责): 1、熟练掌握大益企业知识、产品知识、品牌知识、营销知识、礼仪知识等; 2、严格遵守大益促销员管理各项规章制度; 3、灵活运用各种促销技巧达成业绩销量; 4、持续进行大益品牌及产品信息宣导; 5、协助区域负责人进行物料/赠品管控工作; 6、及时向上级反馈竞品资讯及终端消费者反应; 7、服从上级安排,进行其他竞品活动阻击工作; 8、协助市场部人员进行终端客情维护工作; 三、管理架构: 四、招聘及培训: 招聘途径: 1、内部晋升:通过内部促销人员奖励机制,进行考核,并于促销员周会/例会进行信息宣布; 2、竞品挖掘:通过市场走访挖掘其他竞品优秀促销人员(区域负责人随身携带名片/有效证件,通过日常

燃气管道巡线员管理制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD129 燃气管道巡线员管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

燃气管道巡线员管理制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、总则 1.1目的 为提高管网巡线人员的安全意识和工作责任心,充分发挥其主观能动性,采取有效的巡线监管、考核措施,真正起到有奖有罚和激励的作用,减少燃气管网被第三方破坏事件发生,确保燃气管网安全运行。 1.2适用范围 XXXX燃气有限公司管网巡线员 1.3管网破坏事故 包括管线因巡线员巡视、监护不到位,造成被第三方野蛮施工破坏和管网因圈、占压而导致的相关事故。 1.4巡线检查范围:城市道路、各小区燃气管线、阀井、调压设备、过河管、占压或管网附近施工点、管网标志牌(桩)、通气管线、阀井周围5米附近的其它地下井空间等,对可疑路段可扩大检查范围。 2、监督检查、考核与奖罚规定2.1监督检查 (1)、运营部要每月不少于4次对各巡线员所负责的

便利店管理制度

便利店管理制度 便利店管理制度 一、店面员工工作程序 2.参加班前会,了解公司的规章,信息以及面临的问题; 4.清理自己负责区域的卫生; 6.整理货架,确保整齐,安全; 7.准备好足够的购物车,购物篮及相关工具; 8.微笑服务,隔三米向顾客问好; 9.同事之间协调工作,轮换工作; 10.不断整理货架,补充商品; 11.将散放与各区域的商品归原位; 12.处理破损索赔商品; 13.做好楼面卫生; 14.做好交接班记录; 15.夜班员工,工作分派。 二、商品布置,陈列,销售 1.一般商品的陈列 (1)分类清晰; (2)价格从高至低顺序排列; (3)高价商品放在主信道附近; (4)展示面统一,整齐; (5)重和易碎商品应尽量放置在下层。

2.新奇商品的布置 (1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品; (2)商品交叉布置; (3)连续进行为时几周的专销货展销。 3.货架头商品布置 (1)销售量很大的商品; (2B奇商品; (3)销售呈上升趋势的商品; (4)季节性商品。 4.店内商品补充 (1)将较少卡板上的商品移到较多卡板上; (2)一种商品快售完,且存货不多,则安排其它商品; (3)热门商品在收货后应尽快陈列出来; (4)应尽量节省人力,时间。 5.店面整理 (1)随时保证店面干凈,整洁及清晰的面貌; (2)了解哪些商品已大量销售,哪些已无存货; (3)哪些商品须添加或调货; (4)扔掉空箱,整平商品表面一层(先进先出原则); (5)错置商品的收集。 (2)商品的计算机库存显示为负数,但店内仍有该商品在销售;(3)商品无销售报告。

8.破损控制 (1)不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下; (2)扔掉的商品需征得管理人员同意; (3)严格执行操作流程(验收,陈列,温度,保险)。 9.退货给供货商 (1)商品滞销或过季,供货商应同意将有关商品退货; (2)程序:1)退货商品送至索赔办;2)楼面人员将有关商品撤出。 10.相关标准 (1)卡板使用标准:1)不得有破损的卡板上至店面;2)横梁坚固,不破损椅;3)保持干凈不得将卡板站立放置或在卡板上站立。 (2)货架头的标准:1)货架头60%布置新奇商品,40%布置大量畅销上官;2)同类商品不应放在相邻货架头;3)时刻保持丰满且整洁。 (3)清洁标准:1)全部售货区域保持干凈,任何时候都要做到无灰尘,垃圾及其它残破的东西;2)所有货架及商品都不能有灰尘。 连锁分店管理标准 一、店面管理标准 1.控制区域 现金办,收货办,索赔办,顾客服务处,存包处,防损部办公室等为控制区域,非相关工作人员不得随便进出。如因工作需要,应征得批准。员工不得将外来人员带入控制区域内。 2.店面清洁(1)维护店面的清洁,任何人不得随地吐痰,乱扔垃圾。 (2)员工有责任维护辖区内的清洁卫生,随时清洁地面,货架,柜台和商品。发现地上有烟头,杂物,垃圾等马上清除。

油罐区安全管理规定

. 件编号:EOG/YP 3 30 009-2014 油罐区安全管理规定 (D版) 发布日期:2015年01月28日实施日期:2015年01月28日 1 目的 为规油罐区管理,防止油罐泄漏,提高事故应急处理能力,减少或避免安全、环保事故发生,根据公司的实际情况,特制定油罐区管理规定。 2 适用围 本规定适用于广西玉柴马油高级润滑油有限公司油罐区的管理。

3 职责 3.1 调度中心 3.1.1 负责对码头油罐区的日常检查和管理,确保油罐的安全、正常使用。 3.1.2 负责对码头产生不可再用的废油进行收集、管理。 3.1.3 负责组织码头油罐区一年至少一次应急演练的开展。 3.2 生产部 3.2.1 负责对厂油罐区的日常检查和管理,确保油罐的安全、正常使用。 3.2.2 负责对厂区产生的不可再用废油进行收集、管理。 3.2.3负责组织厂油罐区一年至少一次应急演练的开展。 3.2 管理部 3.2.1负责将收集的废油按照《废物管理规定》转移处理。 4 引用文件 4.1 《码头油罐区安全环境保护专项应急预案》 4.2 《废物管理规定》 4.3 《危险作业管理规定》 4.4《安全标志》 4.5 《安全标志使用导则》 4.6 《中华人民国消防法》 5油罐区管理规定 5.1 罐区管理的一般要求 5.1.1 罐区应清洁,防火堤不准有杂草、油污、火源及易燃物。 5.1.2 罐区的防火堤不可随意开口。 5.1.3 罐区排水不准将水排到罐区,防火堤的雨水应及时排放。 5.1.4 罐区不应装设非防爆电气设备和高压架空线路。 5.1.5 油罐顶无油污、无积水。 5.1.6 罐区的仪表和安全设施由罐区作业人员按时维护保养,确保完好。 5.1.7 贮罐发生高低液位报警时,罐区作业人员必须到现场检查确认,采取措施,禁随意消防报警。 5.1.8 罐区宜有适量的安全警示和安全标志牌,贮罐应有罐号及所贮存物料的名称标志,管线应标有管号及物料名称和走向。

高速公路服务区管理制度.doc

高速公路服务区管理制度 一、餐饮管理制度: 1、餐饮部工作人员必须按照国家卫生法和上级卫生部门的有关规定和要求,做好上岗前的健康检查,搞好食品卫生和灭鼠、灭蝇工作,杜绝中毒事故的发生。 2、厨师长应根据客户用餐情况提前制订下周菜谱,并及时向采购人员提供购货计划单。 For personal use only in study and research; not for commercial use 3、餐厅物品采购实行定单采购、现场采购和双人采购相结合,并在采购单上注明数量、单价及金额等,经手人员签字,会计根据实物过磅,点数后入库。 4、顾客就餐:快餐供应使用快餐票,隔日作废,撕角无效。由服务员当班结束后清点营业情况,财务直接收缴。根据客户要求,服务员应用一式三份的点菜单填写品名、数量、单价,其中一份交财务清算。 5、各种餐饮物品采购的清帐报销,一日一清,且原则上只允许在付清前帐的基础上限额借款进行采购。 For personal use only in study and research; not for commercial use 6、餐饮各种物料均实行领用制度,设立领用登记簿,会同财务部门每月进行一次餐饮成本核算。 7、餐饮部员工应严格执行服务规范,对顾客热情主动,诚恳耐心,不断提高服务水平。每天由领班分布服务员当日分工,落实具体事务,并对落实的工作进行检查。 8、根据岗位卫生要求,认真做好卫生工作。 For personal use only in study and research; not for commercial use 二、商场管理制度: 1、商场服务员对顾客必须礼貌周到,主动热情。 2、认真做好商品数量的验收工作,杜绝质量低劣或过期商品的上柜。

燃气管道巡线员管理制度标准范本

管理制度编号:LX-FS-A62582 燃气管道巡线员管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

燃气管道巡线员管理制度标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、总则 1.1目的 为提高管网巡线人员的安全意识和工作责任心,充分发挥其主观能动性,采取有效的巡线监管、考核措施,真正起到有奖有罚和激励的作用,减少燃气管网被第三方破坏事件发生,确保燃气管网安全运行。 1.2适用范围 XXXX燃气有限公司管网巡线员 1.3管网破坏事故 包括管线因巡线员巡视、监护不到位,造成被第

三方野蛮施工破坏和管网因圈、占压而导致的相关事故。 1.4巡线检查范围:城市道路、各小区燃气管线、阀井、调压设备、过河管、占压或管网附近施工点、管网标志牌(桩)、通气管线、阀井周围5米附近的其它地下井空间等,对可疑路段可扩大检查范围。 2、监督检查、考核与奖罚规定2.1监督检查 (1)、运营部要每月不少于4次对各巡线员所负责的区域的管网巡视工作进行检查。 (2)、公司领导要不定期的对巡线员的管网巡视工作进行监督检查、考核。 (3)、运营部对各巡线员的工作情况按本办法进行考核和奖罚。 2.2奖惩:

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