双重体系建设培训制度守则

双重体系建设培训制度

守则

文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

企业标准

汽车电子零部件加工企业风险管控和隐患排查治理双重预防体系建设双重预防体系建设培训制度

编制：双重预防体系小组

审核：董存存

批准：赵静

受控状况：受控

体系编号：06

2018年9月21日发布2018年9月21日实施

曲阜甫林电子有限公司吴村分公司编制

安全生产风险分级管控体系和生产安全事故隐患排查治理

双重预防体系建设培训制度

1目的

为规范公司安全培训教育，响应相关法律法规。使双重体系建设教育贯穿于全员、全面、全方位、全过程，提高新入公司员工、在职员工的安全意识和技能，适应公司不断发展的需要，特制定本制度。

2适用范围

本制度适用于公司范围内的全员安全培训教育。

3职责

公司安全员根据双重预防体系建设的相关法定依据与技术标准，制定双重预防体系全员安全培训教育计划，并负责组织对公司全体员工的双重体系的安全培训教育，健全培训

教育档案，对部门日常培训教育进行监督检查。

4工作程序

4.1管理人员培训教育

4.1.1公司主要负责人和安全生产管理人员

公司主要负责人和安全生产管理人员，取得有关资质部门颁发的安全合格证，以证明其安全生产知识和管理能力。

4.1.2其他安全管理人员培训教育遵循日常安全教育规定。

4.2全员安全教育：

等。

（1）一级安全教育的内容为：安全生产的重要性；国家有关安全的法令和规定；本公司生产特点及危险特性；本公司安全、卫生、消防规章制度；一般的安全卫生、消防知识；风险分级管控和隐患排查治理知识点。

（2）一级安全教育的时间不得少于24学时。

（3）一级安全教育考试完成后，由教育的组织人进行教育。

4.2.5二、三级安全教育

（1）结合本部门的工作性质和工作特点进行教育培训。

（2）二级安全教育的时间为24学时。二级安全教育的主要内容为生产特点及主要危害特性；安全技术规程和安全规章制度、典型事故案例、特种设备和非常规作业活动风险点告知卡、重大职业危害告知卡。

（3）三级安全教育由班组进行。教育主要内容为岗位安全技术规程、岗位操作法、事故案例、环境因素、个人防护用品、消防器材的使用方法、自救互救知识、事故预案、本岗位设备或作业活动风险点告知卡、隐患排查表标准内容、职业病危害告知卡、风险告知等等。“三级教育”时间不少于24学时。

4.3日常安全教育

上年度培训教育效果及本年度教育需求做出计划，由安全员负责组织实施。

学习本岗位风险点管控措施、风险点告知卡等知识点；讨论、分析典型事故案例、总结吸取事故教训；检查安全规章制度的执行情况，总结公司安全工作；开展安全技术座谈；安全员布置的有关其它学习内容。

5.培训教育管理

5.1安全员根据实际情况，制定全员培训的培训目标，定期识别安全培训教育需求，制定年度安全培训教育计划；

5.2安全员负责建立从业人员的安全培训教育档案，做好安全培训教育记录；

5.3安全培训教育计划变更时，应记录变更情况；

5.4公司管理人员应为安全培训教育提供相应的资源保证。

5.5安全员应对每次安全培训教育的方式和效果进行评价，确保培训工作的针对性和有效性；并应对参加培训人员达到的能力水平进行评价。

5.6培训结束后进行闭卷考试，考试结果计入培训档案。

5.7培训迟到或早退罚5—20元不等的罚款。考试时不合格者加强学习，择时继续教育重考一次如仍不合格者罚10—50元不等的罚款并暂停其工作继续学习。如第三次考试仍不合格者，责令劝退或辞退。

6．附则

6.1本制度由安全员负责解释。

6.2本规定自批准之日起施行。

双重体系建设培训教育计划表

备注：根据【风险分级管控与隐患排查治理双重预防体系建设实施方案】同时进行

人力资源培训制度体系

人力资源培训制度 、培训目的： 1、提高各级员工和管理人员的专业技能和管理水平，全面提升企业综合素质，增强企业的核心竞争力和持续发展能力。 2、提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件。 3、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。 4、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 5、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。 6、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。 二、培训对象： 全体员工 三、培训的种类与内容：公司培训根据不同层次人员的不同培训需求，分为：新员工入职培训、在职员工的培训、管理人员的培训、专业技术人员的培训 （一）新员工入职培训主要包括企业文化及制度的培训、上岗培训。 1、企业文化及制度的培训目的是通过培训，让新员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范等基本知识，为今后的工作奠定良好的基础。 2、上岗培训培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。 （二）在职员工的培训 1、岗位培训：对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。 2、转岗培训：培训部门要对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。 3、待岗培训、下岗培训：对考核不合格人员或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。 4、升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快

在线培训系统管理制度

在线培训系统管理制度 第一章总则 一、目的 为了加强公司内学习的气氛，督促员工充分利用时间学习，从在线培训系统中获取知识技能运用到工作中去，推出相应的管理制度、计划及激励措施。 二、适用范围 所有在职人员使用企大在线培训系统（以下简称CLM）及其有关作业事项均依照本规定。 三、职责划分 二、1、培训部 （1）CLM在线培训系统管理制度的制定及修改； （2）CLM在线培训系统基本信息管理和维护； （3）CLM在线培训实施情况的督导、追踪、考核； （4）CLM与其它培训方式相结合的研拟与执行。 2、各部门学习主管 （1）引导本部门员工积极利用CLM开展学习； （2）在线了解与监控本部门员工CLM在线培训学习状况。 3．学员 （1）积极参与CLM各项课程的学习； 第二章 clm培训准备 一、clm培训主管 本公司指定XX为clm培训主管，负责公司部门、学员添加与调整，学习计划的具体执行。 二、子账户（学员账户）建立 1、由公司培训部统一设立并分配子账户（学员）用户名和初始密码。 本条也可以改为：学员自己注册为学员账号，由clm培训主管审批后参加学习。 2、所有子账户密码自行可以修改，如果遗失，无法登录，可以请clm培训主管更改。 三、CLM课程资源管理 1、CLM系统自带课程体系供员工学习。

2、公司各部门自行开发的课程，经XXX审核后，交由clm培训主管上传到平台上，供员工学习。 四、clm培训计划 1、每月XX日，由培训部制定下个月clm培训计划，由XXX审批后公布执行。 2、clm培训计划内容包括：主题、学习对象、学习课程、学习期限。 3、clm培训主管根据学习计划，上线安排学习课程。 第三章个人学习实施细则 一、学习辅助设备： 学习课程为在线视听课程，员工自行准备耳机学习，不得使用音箱以避免影响他人工作。 二、课程选择： 1、指定课程学习：培训专员根据岗位及职务特点，将必修课程直接添加到学员的学习账户中，并设立学习期限，学员按照要求开始学习。 2、选择课程学习：员工根据各自的岗位及职务特点，选择相应的课程后开始学习。（备注：如果本公司不准备让员工自选课程，可以删掉此条）。 三、学习期限： 1、学员在规定的时间内反复进行学习。 2、学习期限内完成学习任务，超过期限（除非主管重新帮你安排）否则不能再进行学习。 四、学习时间： 1、员工可以充分利用各种空余时间开展学习； 2、在完成工作并征得主管同意下，可以安排在工作时间内学习。 五、学习考核： 1、学习课程结束后，将有相应的考核，通过考核，则有相应的学分显示。如果没有通过考核，可以在课程结束之前补考，补考通过，所得学分为原先课程正常学分的一半。如果补考不通过，则不记学分。 2、补考没有通过的，将作一定处罚。处罚数额为每门课程元。处罚权 归，每个月底结算一次。 第四章部门组织clm培训细则 一、部门组织目的 为了更有效的进行CLM在线学习，提高员工学习后的成效，推进本部门学习办法。 二、适用范围 公司所有部门 三、具体办法： 1、部门内部根据具体情况，在每周可选择一个固定的时间段，作为各部门内部学习交流的固定时间。

建设公司三大体系培训管理制度

xxx公司建设公司 三大体系培训管理制度 1．目的 为实现公司经营战略目标，满足质量、环境和职业健康安全管理体系运行的需要，运用科学有效的方法，进行人力资源规划、招聘配置、培训开发，提高职工的质量、环境和职业健康安全意识，保持公司持续发展的竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障与服务。 2．适用范围 适用于公司全体职工对质量、环境和职业健康安全知识和能力的管理。 3．职责 3.1公司高管根据公司整体经营战略规划，制定公司人力资源战略规划目标； 3.2人力资源部根据公司人力资源战略规划目标，制定、修改公司人力资源规划、招聘配置、培训开发的具体制度措施，为公司提供符合质量、环境和职业健康安全管理要求的人力资源，并对各部门、分公司、项目部提供人力资源管理的指导和帮助； 3.3各部门、分公司、项目部负责本单位质量、环境和职业健康安全方面的教育、培训和考核，向人力资源部提供真实、详细的人力资源管理信息，并及时配合人力资源部完成人力资源管理方面的具体工作。 3.4安全环保部负责组织环境与职业健康安全教育培训。工程部负责组

织质量教育培训。对公司、项目部、分公司日常举办的质量、环境和职业健康安全培训，由工程部、安全环保部分别予以监督检查。新进人员、转岗人员、复岗人员均要求对其实施质量、环境和职业健康安全教育培训，合格后方可上岗。 4. 工作程序 4.1 质量、环境和职业健康安全管理体系对职工素质的要求 4.1.1人力资源部应配备中专以上学历、具备安全工程师资格，并有一定工作经验的专业技术人员从事安全环保部的环境与职业健康安全管理工作。 4.1.2人力资源部应配备中专以上学历、具备质量工程师资格，并有一定工作经验的专业技术人员从事工程部的质量管理工作。 4.1.2人力资源部应配备高中以上学历并具有相应工作能力的职工从事项目部、分公司质检员、安环员的岗位工作。 4.1.3人力资源部应配备参加过相关专业上岗培训且成绩合格的职工从事与质量、环境和职业健康安全相关的岗位工作。 4.2 培训层次 4.2.1高层管理者：含总经理、管理者代表及公司副总经理级管理人员。 4.2.2中层管理者：公司副科级以上管理人员。 4.2.3一般管理和专业技术人员。 4.2.4技能操作人员（特种作业人员）。 4.2.5相关方人员。 4.3 培训内容与要求

搭建公司培训体系框架之一培训制度

员工培训管理办法 第一章总则 第一条为优化公司人力资源结构，提升员工素质和工作技能,规范企业培训管理工作，为企业可持续健康发展提供人力资源保障，结合公司实际，制定本办法。 第二条适用范围:本办法适用于公司全体员工。 第三条培训工作理念:员工培训以“”为理念。 第四条培训原则: (一）坚持以提升企业效率和效益为导向； (二)坚持培训多样化、多层次原则； （三）坚持分级管理，归口负责原则; (四)坚持培训系统化,制度化原则; (五)坚持内部培训与外派学习相结合、理论与实践相结合、自我学习与企业集中培训相结合。 第二章培训内容、形式与组织管理 第五条企业培训按层次分为员工培训与管理培训。按培训的内容分为知识培训、技能培训和综合素质教育。 (一）通过对员工实施本专业及相关专业新知识的培训,使其具有完成本职工作所必须的系统知识，同时具有接受新任务所需要的新知识。 (二）对全体在岗员工实施岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在掌握理论的基础上,能自由应用和操作，并能独立解决经营中的问题。 (三)不断实施的培训，开展多种形式的团队拓展训练，建立公司与员工之间的相互信任以及员工之间的相互合作,满足员工自我实现的需要。 (四)对管理人员的培训则侧重提升管理水平和领导力的培训。 第六条培训形式分为内部培训、外派培训和员工自我培训。

(一)内部培训是指培训地点在公司内部的培训。其形式为员工入职培训、岗位(在岗或转岗)培训、继续教育等培训。 （二）外派培训是指培训地点在公司以外的培训。其形式为上级主管部门、相关部门或公司统一组织的各种培训。 1、外派学习人员须按要求填写《外派培训审批表》（见附件二),并报相关领导审批后，人力资源部登记、备案。财务部凭领导签批的审批表，报销相关费用。 2、具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签订《外派培训协议》(见附件二)，明确相关责任。 （1) 单次脱产培训时间５天以上； (2)公司支付培训费用单次30０0元以上。 (三)员工自我培训是指员工利用业余时间，自行参加的提高自身素质和能力的学习和培训。 第七条公司的培训体系由三个层级构成，第一层级是公司统一安排的,由人力资源部组织的培训,第二层级是各工作（班)组组织的培训。 第八条培训工作职责与权限： (一)人力资源部职责与权限： １、通过建立完善的培训制度和工作流程，不断规范公司的培训工作计划、课程体系、讲师体系、培训组织与实施、效果评估等方面工作; 2、根据公司年度工作计划和各部门提出的培训计划，分析培训需求并统筹安排,制定年度培训计划(含财务预算); 3、组织实施公司主管及以上管理人员的各项培训;并进行效果评估; 4、人力资源部负责对各部门的培训工作进行监督、指导和考核；有权力要求各部门提交培训计划和实施记录;有权力对不符合公司培训管理要求的部门提出相应的改进要求; 5、人力资源部根据公司的总体培训计划，有权力对各各部门的培训资源,包括课程、教材、师资进行调配。 (二)各基站和推广队伍职责和权限 １、根据工作需要,结合员工需求,制定年度培训计划(细化到季度)，并组织实施培训; 2、建立员工的培训档案; ３、向公司推荐内部培训师和教材；

公司培训体系管理制度汇编

目录 一总则 (3) 1.目的 (3) 2.适用围 (3) 3.宗旨 (3)

二培训体系 (3) 4.培训职责 (3) 5.培训容 (4) 6.培训形式与考核 (4) 7.培训档案管理 (5) 三培训资源建设与管理 (5) 8.培训讲师 (5) 9.培训教材 (7) 10.培训设施 (8) 11.培训经费 (8) 四年度培训计划与实施 (8) 12.年度培训计划与实施 (8) 五新员工岗前培训 (10) 13.新员工岗前培训 (10) 六岗位技能培训 (11) 14.岗位技能培训 (11) 七外部培训 (12) 15.外部培训 (12) 八培训纪律 (12) 16培训纪律 (12) 九处罚 (13) 17.培训处罚 (13) 十实施 (13) 18.实施 (13) 一总则 1.目的 为规和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，使员工能更快更好 的融入公司，并提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公 司与员工的共同发展，特制定本制度。 2.适用围 本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。

3.宗旨 培训制度化、培训流程化、培训规化、培训标准化。 二培训体系 4.培训职责 4.1人事行政部为公司培训工作的归口管理部门，其职责为： 4.1.1制定和修改公司培训管理制度。 4.1.2拟定实施全公司年度培训计划。 4.1.3组织或协助完成全公司各项培训课程。 4.1.4检查、监督和评估培训的实施情况。 4.1.5管理和控制培训费用。 4.1.6管理和建设公司部讲师队伍。 4.1.7负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。 4.1.8负责培训效果追踪考查。 4.2各部门负责人培训职责： 4.2.1制订和实施部门培训计划。 4.2.2收集部门员工培训需求。 4.2.3负责部门专业培训教材建设。 4.2.4负责部门培训的实施和效果反馈。 4.2.5确定部门部讲师人选，支持讲师培训工作。 5.培训容 5.1专业知识培训。员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识。 5.2专业技能培训。员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能。 5.3道德素质培训。构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训。 5.4文化制度培训。公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。 6.培训形式与考核 6.1部培训 6.1.1新员工岗前培训：人事行政部和相关部门对新员工进行知识和技能方面的培训。 6.1.2岗位技能培训：各部门根据培训计划有针对性组织的岗位技能培训。 6.1.3转岗培训：员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训。

培训体系建设方案

培训体系建设方案 XX物流有限公司 培训体系建设方案 人力资源部 1(公司培训的定位: 在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上，理清总部与下属公司、系统管理与主辅流程间的相互关系和职责分工，进而建立规范的培训分级管理体系。 人力资源部在承担公司总部的培训管理职能的同时，还应承担公司整体培训职能，以整合培训资源，并须建立规范的、制度化、流程化的培训分级管理体系。明确界定公司人力资源部对所属分公司培训管理、监控及提供支持与服务的范围。 基于目前培训管理的现实情况，公司人力资源部要能充分承担和发挥相应管理职能还有许多基础工作要做。因此，人力资源部必须逐步完善和强化管理水平，在建立公司总体培训平台的基础上，有选择性、有重点地参与公司及所属人力资源管控，并逐渐过渡至规范化的人力资源培训管理。 ,(目标 2-1推动培训工作的开展，建立完善的培训管理制度，构建基础培训管理平台; -2通过岗位技能培训，提高员工队伍总体岗位技能，提高工作效率和水平流程的加速;2 2-3通过职业素质培训和管理类培训，提升管理人员职业化行为素质和管理意识及管理 技能，同时构建初步搭建公司人才队伍梯队，逐步培养一批吉泰公司急需的中高层管理

者; 2-4积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。 2-5利用两年时间，初步建立学习型组织，培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。 3(培训体系建设策略 3-1第一阶段(2007年7月—2007年12月) 3-1-1制订并完善培训管理制度。 本财年，根据培训执行反馈的情况修改现有的管理制度和流程。明确人力资源部、职能系统部门、分公司人行负责人等的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立公司基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作的开展提供相应的管理依据。 3-1-2建设培训管理团队。 成立培训管理小组，开展对HR管理团队成员的相关培训，举行培训工作研讨会，加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制，培养一支公司的专业培训管理团队。 3-1-3组建内部培训师团队。 制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。 培养一批总部层面具有较高素质的公司级公共课程培训师和各系统专业培训师。 培养各分公司现场级具有一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，至少 保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。确定新员工领带人团队。

培训管理制度(7)

培训管理制度 一、目的 为规范培训管理，提升员工技能，创造学习型组织，为企业的快速发展提供持续不断的动力，特制定本制度。 二、职责 1、人事行政部负责培训制度的建立、培训体系的搭建、培训工作的组织、培训资源的统筹以及培训讲师的管理。 2、各部门负责本部门员工专业技能的培训与组织工作。 三、管理要点 1 内容及要求 1.1 培训内容主要分为新员工培训、在职培训、专题培训三个方面； 1.1.1新员工培训主要由二个部分构成：各部门组织的职前培训以及人事行政部统一组织的新员工培训。 （1）职前培训包括： ①让新员工了解公司及本部门的基本情况； ②为新员工指定专业老师及导向导师； ③为新员工设定阶段工作目标。 （2）人事行政部组织的新员工培训内容包括：公司规章制度、员工手册、公司发展史、企业文化、礼仪及职业人行为、体能、团队拓展等相关内容。 1.1.2在职培训包括：依据工作分析岗位描述，针对岗位及个人特征，贯穿在日常工作中，强调技能和态度的提升。 1.1.3 专题培训针对公司发展及个人要求，强调观念知识更新和技能提高。一般由部门负责组织安排。 1.1.4 培训要求：依据公司员工的不同级别，员工的培训要求分类如下：

2 培训方式 培训方式分为内部培训和委外培训两种。 3 内部培训 3.1培训方式 培训形式包括：授课、座谈、文化沙龙、参观、户外拓展等多种方式。 培训内容分为：专业类、管理类、文化类、制度类；其中专业类具体分为：营销类、财务类、研发技术类 3.2内部培训管理权限 3.2.1公司人事行政部负责全公司范围内，培训体系的建立及实施，具体包括： （1）内部讲师队伍的建立及管理； （2）各类内部培训课程体系的建立与更新； （3）全公司范围内培训的组织安排与评价； （4）本部员工培训档案的建立与完善。 3.2.2各部门负责在公司的培训体系下，建立及实施本单位的培训体系，具体包括： （1）参考公司的培训体系安排，根据本单位需求制订并实施本单位内部培训计划； （2）可自行安排本单位内部讲师，或向公司人事行政部申请外单位讲师进行授课； 3.3内部培训流程 3.3.1培训计划的制订 （1）每年年底公司人事行政部更新完善下年度内部讲师及课题名单，制订年度培训计划报总经理审批； （2）各部门根据公司的培训安排以及本单位的实际需求，制订本单位的年度培训计划，报人事行政部备案； 3.3.2培训的实施 （1）根据年度培训计划，制订月度培训安排； （2）提前发布培训通知； （3）协助内部讲师准备教案； （4）组织签到； （5）讲师授课后，对学员进行培训效果测试； 3.4 年度培训总课时 4 委外培训

公司培训体系管理制度完整篇.doc

公司培训体系管理制度1 目录 一总则(3) 1.目的(3) 2.适用范围(3) 3.宗旨(3) 二培训体系(3) 4.培训职责(3) 5.培训内容(4) 6.培训形式与考核(4) 7.培训档案管理(5) 三培训资源建设与管理(5) 8.培训讲师(5) 9.培训教材(7) 10.培训设施(8) 11.培训经费(8) 四年度培训计划与实施(8)

12.年度培训计划与实施(8) 五新员工岗前培训(10) 13.新员工岗前培训(10) 六岗位技能培训(11) 14.岗位技能培训(11) 七外部培训(12) 15.外部培训(12) 八培训纪律(12) 16培训纪律(12) 九处罚(13) 17.培训处罚(13) 十实施(13) 18.实施(13) 一总则 1.目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，使员工能更快更好的融入公司，并提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公司与员工的

共同发展，特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。 3.宗旨 培训制度化、培训流程化、培训规范化、培训标准化。 二培训体系 4.培训职责 4.1人事行政部为公司培训工作的归口管理部门，其职责为： 4.1.1制定和修改公司培训管理制度。 4.1.2拟定实施全公司年度培训计划。 4.1.3组织或协助完成全公司各项培训课程。 4.1.4检查、监督和评估培训的实施情况。 4.1.5管理和控制培训费用。 4.1.6管理和建设公司内部讲师队伍。 4.1.7负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。 4.1.8负责培训效果追踪考查。 4.2各部门负责人培训职责：

(完整版)培训体系建设

培训体系建设 第一阶段 1、制订并完善培训管理制度 2、建设培训管理团队 3 、组建内部培训师团队 第二阶段 1 、完善培训课程体系 重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训 课程。 2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训 3 、做好培训项目的策划和宣传工作 任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。 第三阶段 做好培训效果评估改进工作 为保证培训工作的效果，将通过反应层、学习层、行为层、结果层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。 培训的好处 培训对企业经营管理，可以带来六大好处： （1）可以减少事故发生。 （2）可以改善工作质量。 （3）可以提高员工整体素质。 （4）可以降低损耗。 （5）可以提高研制开发新产品的能力。 （6）可以改进管理内容。 培训的方法 培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。 制定培训计划

企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行培训需求调查分析的基础上制定。其主要包括：1．培训需求分析。培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力。通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析那些人员需要参加培训，那些不需要参加培训，此项可通过绩效评估完成。 2．制定员工培训计划。员工的培训计划应包括培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法、培训费用。 设计培训内容 企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。即使是同层次、同部门、同一个员工不同的时间、不同的工作性质，其所需接受的培训也不相同，因此针对企业的实际情况及员工的具体需求设计培训内容是十分重要的。不同层次的管理人员需要培训的内容不同，一般而言，高层管理者需要培训的内容是：(1)新的企业观念； (2)企业经营理念；(3)适应及改造环境的能力；(4)领导控制能力。中层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)管理基础知识；(3)领导控制能力；(4)作业管理。基层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)培养下属；(3)指导工作。企业内不同部门所需培训的内容也不相同。企业经营活动的主要部门是生产、营销、财务、人力资源管理等。生产部门的培训内容除与生产作业直接有关的专门培训外，主要还有生产计划、生产组织、生产管理、制造管理、作业研究、设备管理、机械管理、工具管理、图表管理、运输管理、采购管理、计量管理、品质管理、库存管理、物料管理等。营销部门的培训内容主要有市场调查、营销分析、营销、销售折扣、产品价格、营销组织、促销、广告、宣传、产品知识、销售技巧等。财务部门的培训内容主要有财务预算、资金筹措与管理、股利分配、经济学、成本原理、成本分析、计量管理、管理数学等。人力资源管理部门的培训内容主要有任用、调配、升迁、绩效考核、薪酬福利设计、安全卫生、人际关系、沟通劳资关系等。企业培训最好能分层次、分部门进行，这样有助于培训内容的设计。培训的内容是否有针对性直接影响到企业培训的效果。 组织培训实施 企业员工的培训具体实施原则上应由企业人力资源管理部门负责，其主要的工作应包括： 1．培训内容的设计。根据对企业培训需求分析，设计每一次培训的内容。培训内容要具有针对性、实用性。 2．培训师的选择及聘请。培训师可来自于公司内部、咨询公司、大专院校、同行业公司。培训师的选择可根据培训的内容和培训师的特长而定。培训师的选择直接影响到培训的效果。培训师的聘请应签订工作合同。 3．培训课程描述。课程描述是有关培训项目的总体信息，主要包括课程名称、目标学员、目的陈述、课程目标、地点、时间、预先准备的培训设备及培训教师名单。培训前应打印成表，发给每一位学员。

培训管理制度(百度文库).

. 员工培训管理制度

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目录

1培训目的： 为进一步规范公司员工培训管理，明确培训的职责分工，以更好的实现提升员工素质，加强岗位胜任能力，促进员工绩效提高，并最终实现公司短、中、长期经营目 标和战略规划的达成，特制定本制度。 2适用范围：本制度同时适用于集团总部及下属子公司 3培训原则： 3.1培训应为公司长短期战略目标、企业文化落地、业务绩效和员工能力提升服务，并据此 确定培训项目和课程内容，搭建支撑公司经营目标实现的培训体系。 3.2培训是使人力资本不断增值的重要方式之一，不仅是员工的福利，更是员工的义务和责 任。 3.3各级主管是下属培训发展的第一责任人，应主动帮助和关心下属员工成长。 4权责划分

4.1人力资源部 4.1.1根据公司人才培养与发展战略，制定和实施公司培训计划，推动培训战略落地； 4.1.2根据公司发展要求与员工岗位技能要求，应用重要知识沉淀成果，开发有效的技术和 管理培训课程体系，同时建立与之相匹配的知识与技术考核体系； 4.1.3建设规范、专业的培训管理体系，整合企业内外部资源，为培训项目的实施提供有力 的资源保障； 4.1.4根据企业文化与内部管理案例形成最佳实践，设计相关企业文化课程，根据员工不同 职业阶段及公司不同发展阶段，进行相关培训组织和推广工作； 4.1.5根据公司年度培训计划或部门新增培训计划进行培训费用预算的制定、申报和审核； 4.1.6负责公司内部讲师队伍的人才选拔、培养、发展和评估等建设工作； 4.1.7负责对员工培训全过程进行监控，并根据培训评估结果进行合理应用； 4.2部门负责人 4.2.1应全力支持并配合人力资源部的培训工作； 4.2.2身体力行、言传身教，宣导公司的培训政策和制度，营造良好的学习氛围，负 责向部门员工传达培训制度及执行细则、通知各类培训信息，确保培训信息的传递畅通； 负责及时向人力资源部传递部门培训建议和反馈培训问题； 4.2.3根据公司核心人才储备库及绩效要求，培养及促进下属技能的提升，监督下属参与 培训及培训效果的跟进和反馈； 4.2.4推动部门培训体系建设及相关知识体系建设，确保工作经验的持续积累和沉淀； 4.2.5部门培训计划的制订者：

培训体系管理制度

公司培训体系管理制度 一、目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，使员工能更快更好的融入公司，并提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公司与员工的共同发展，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。 三、职责 1. 人力资源部为公司培训工作的归口管理部门，其职责为： 1）制定和修改公司培训管理制度； 2）拟定实施全公司年度培训计划； 3）组织或协助完成全公司各项培训课程； 4）检查、监督和评估培训的实施情况； 5）管理和控制培训费用； 6）管理和建设公司内部讲师队伍； 7）负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理； 8）负责培训效果追踪考查。 2. 各部门负责人培训职责： 1）制订和实施部门培训计划； 2）收集部门员工培训需求； 3）负责部门专业培训教材建设； 4）负责部门培训的实施和效果反馈； 5）确定部门内部讲师人选，支持讲师培训工作。 四、培训体系建设 1. 培训内容 1）专业知识培训：员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识； 2）专业技能培训：员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能； 3）道德素质培训：构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训； 4）文化制度培训：公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。

2. 培训形式 1）内部培训 新员工岗前培训：人力资源部和相关部门对新员工进行知识和技能方面的培训； 岗位技能培训：各部门根据培训计划有针对性组织的岗位技能培训； 转岗培训：员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训； 增值培训：员工晋升或需扩大管理责任时所做的岗位技能培训。 2）外部培训 外部培训是指公司根据发展需要，统一组织的外派培训或部门根据部门工作需要经申请且批准的 外部学习，培训完成后需撰写心得报告（详见《培训心得报告》） 3. 培训考核 1）培训结束后，由讲师根据课程自行决定培训考核方式。培训考核方式包括闭卷考试、开卷考试、培训座谈会、建设提案、课堂随机抽查、现场操作等。 2）以下培训必须组织试卷类考试考核： 新员工入职通用培训； 与体系认证、客户审厂关联紧密部门的岗位技能培训； 生产部、质控部新员工取得上岗证的培训； 公司有特殊要求的其它培训。 4. 员工培训实行学分制 1）学分要求：生产一线作业员6学分/年，办公室职员12学分/年； 2）学分认定：培训课程结束经考核合格，每课时对应1学分，以培训记录为准（详见《员工培训记录表》）； 3）学分统计：每年1月份对员工上年度所取得的学分进行统计。生产部、质控部员工由主管负责学分统计，办公室职员由人力资源部负责学分统计； 4）学分与晋升：培训学分列入公司员工职位晋升的考核项目，因个人原因未到达规定学分的不得晋升，但特殊情况经公司总经理（副总经理）核批可不受此限； 5. 培训档案管理 1）人力资源部负责培训档案的归档管理，并负责建立员工培训档案； 2）培训档案包括培训需求调查、培训计划、培训教材、讲师档案、培训签到表、考试试卷、培训心得报告、考核记录等；3）内部培训前，培训讲师将该培训课程的教材或试卷交人力资源部审核存档。培训结束后，讲师在一个星期内将员工接受培训的过程和结果记录交由人力资源部存档保管（详见《培训考核表》）； 4）经公司批准的外部培训，外训员工在培训结束后一个星期内，将培训资料及所取得的证书复印件或培训心得体会交人力资源部存档； 5）人力资源部根据培训记录资料，建立纸质或电子类员工培训档案进行管理；

公司员工培训体系建设方案

公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划，培训管理平台建设滞后，培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的，难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类，缺乏对各层各类培训的系统规划和管理，培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题，但同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别的系统性和共性考虑不足，难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段，缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确，计划制定与培训目标结合度不高，培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地，缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行，没有规范和制度化的约束，渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设，如内外师资、课程库、档案处于初级阶段，缺乏系统管理和统一规范的工具，不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。（高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织） 三、建设思路

1、建立分层分类的培训管理系统，梳理出培训重点关注对象，关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程，总结成功经验，逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度，使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设，优化培训管理平台，发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源，使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段：体系搭建阶段（近一年内） 1、启动培训战略管理，建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理，将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层；按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类，对各层各类的培训进行系统规划和分析，梳理出各层各类重点培训关注点。 （1）高层管理序列培训重点规划：管理战略和方向。目标是分析市场环境，确立竞争地位，确立方向、目标和战略，统一思想，激励组织。建议：每名高管根据实际需要每年必须学一门课程，培训规划到个人。 （2）职能管理序列培训重点规划：中层培训重点为流程管理

培训制度与考核体系建立

一、培训的目标、战略、方针 1、培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和职业素养，把因员工知识与能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最低限度，使员工达到自我实现的目标，为酒店提供优秀的管理人员、技术人员、业务人员和作业人员。 2、酒店的培训战略是全员参与、终生培训。 3、酒店的培训方针是自我培训与课堂培训相结合、岗位培训与专业相结合。 二、培训内容 行政办根据酒店的实际管理情况，分为二大内容： 1、行政办全面负责酒店所有一级培训活动的统筹、规划、实施、控制，行政办主要负责公共方面的培训，包括知识培训、技能培训、职业素养培训。 2、酒店各营业部门培训员协助行政办进行培训的实施，同时在酒店整体培训计划下组织好部门的二级培训，包括实际操作方面的培训。 三、员工的权利和义务

1、员工在不影响本职工作的前提下，有权利要求参加与本岗位相关的培训活动。 2、员工参加各种培训活动时，有权利享受酒店为受训员工提供的各项待遇。 3、员工有义务参加酒店安排的各种培训活动，并达到培训要求的效果。 4、培训活动结束后，员工有义务把所学知识的技能运用到日常工作中。 5、员工自我培训一般只能利用业余时间。如确需占用工作时间参加培训的，须凭行政办的有效证明，经所在部门和行政办批准后方可。 6、参加酒店举办的各类培训后，员工根据签订的培训合同必须继续在酒店至少服务完规定的年限。如要提前离开，须按培训合同规定的服务年限，对酒店支付的培训费用进行赔偿。 7、员工在培训期间，酒店不能解除或终止劳动合同。 8、员工参加时间在半年以上或培训费用在1000元以上的各类培训活动时，必须与酒店签订培训合同。 四、培训需求分析与计划制定

培训体系及制度方案

MEMORANDUM备忘录 TO致：总经理 CC抄送：各部门 From自: 人力资源部 SUB关于:制定酒店三级培训体系组织机构及培训制度 Date日期: 2012年1月30日 NO:HR2012004结合集团2012年工作会议精神，为持续改进培训工作中存在的问题，不断提高培训质量和效果，酒店将在总经理的领导下，由人力资源部、各职能部门、各分部门组成层级不同，培训内容深度不同，覆盖全酒店的三级培训网络。为新员工提供良好的学习空间，为老员工明确职业发展方向，奠定未来晋升的道路，从组织上保证酒店能够全方位地开展培训工作。 一、三级培训体系及训导师体系的构成 （一）第一级培训体系----人力资源部 人力资源部是酒店员工培训工作的主管部门，根据酒店经营管理工作需求，实施酒店整体培训工作的计划、组织、管理，协调各部门、各级培训组织开展培训工作，具体负责酒店文化理念、新员工岗前培训和管理人员技能提升的培训。 一级训导师由总经理担任，带领人力资源总监、培训主管共同完成。 其职责是： （1）参与全酒店培训目标的制定； （2）参与培训战略的制定； （3）审查批准培训计划与预算 （4）参与酒店组织的培训活动 （5）亲自授课等等

（二）第二级培训体系---各职能部门培训小组 各部门培训小组是负责部门员工培训工作的组织，由各部门第一负责人牵头，带领分部门经理负责制定、实施本部门培训计划，承担本部门的工作规范，工作流程及岗位技能实操培训工作。 二级训导师由部门第一负责人担任，带领部门培训小组共同完成。 其职责是： （1）负责建立健全本部门的培训体系，以培训推动本部门工作； （2）参与部门培训目标的制定和实施； （3）关注酒店及部门的产品质量，及时发现培训需求，并组织相应培训； （4）承担本部门工作规范、工作流程、岗位技能实操、管理人员管理技能提升的培训工作； （5）督导各分部训导员培训计划、培训方案的落实； （6）配合人力资源部做好各种培训工作，按时参加人力资源部组织召开的培训会议； （7）每月至少一次亲自授课，对本部门管理人员（领班、主管、业务骨干）进行业务技能和管理类培训；每季度一次管理类主题培训， 具体主题由一级训导师设定； （8）完成酒店人力资源部交办的其他培训工作。 （三）第三级培训体系---各岗位训导员（分部门经理、主管、领班） 负责各班组培训工作的人员统称为岗位训导员，由部门根据业务范围和岗位设置，选拔岗位内最优秀最适合人员作为专业岗位训导员，在二级训导师的

企业培训制度体系

公司员工培训制度 一、培训宗旨 1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式； 2、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起员工知识学习的平台。 二、培训目的 1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。 3、改进员工工作表现，强化责任意识、质量意识和服务意识，树立效率原则、效益原则。 4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。 5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件； 6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。 三、培训原则 依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先

学，立竿见影。 四、培训的组织 1、员工培训工作在公司统一布署下由培训部门管理、统一规划，培训部和各分公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训部主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分由各分公司组织培训。 2、培训部每季度末根据公司下季度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司季度培训计划上报公司批准执行。（原则上保持每周一次培训，每月一次户外拓展培训。） 3、培训部根据公司培训计划，制定季度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报总经理办公室，经公司领导批准后组织实施。 4、培训授课要落实到人，由培训部组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。 5、培训部建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库，为持续的做好培训工作奠定基础。 6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。 7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。 8、培训部、各分公司要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门、各分公司等单位和个人也可以向培训部提出培训要求和建议。 五、培训种类和内容

企业内部培训师体系构建与管理制度

科学发展、精细管理、执行能力！ 内 部 培 训 师 管 理 体 系

内部培训师岗位职务说明书

内部培训师职务说明书 职位基本信息 职位名称内部培训师职位编号所属职级 所属部门直接主管管理幅度 职责概述 协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。 主要工作内容 岗位职责1.培训需求调查，发掘移动公司内在的培训需求； 2.协助人力资源部门编制培训规划； 3.制定与实施专项培训计划； 4.在公司原有培训教材的基础上，开发培训课题，编制培训教材及培训课件； 5.跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源； 6.不断创新培训课程，开发新课程，讲授培训课程； 7.设计学员乐于接受的培训形式和方法； 8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。 职位要求 教育水平及 工作经历 人力资源、管理或相关专业本科以上学历，专业功底扎实。 身体素质个人形象较好，具讲师特质。 培训经历 接受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方 面的培训。 素质及技能沟通能力具备较强的与公司各级人员沟通的能力，发现公司内部深层次培训需求。业务技能 掌握的基本运营模式，熟悉移动业务；熟练制定移动公司培训课程规划及 培训课件；较强的移动公司业务及服务分析能力及对应的课程研发能力；熟 练使用各种办公软件。

内部培训师的定义： 指能够结合移动通信服务业的发展要求，研究开发针对实际需要的培训项目，以及根据经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，

内部培训师管理组织模式 说明： 内部培训师均采用内部员工兼职的方式。内部培训师在行政上归属其原有单位及部门管理，在培训业务上归属其所在省、自治区、直辖市公司（以

双体系培训制度红头

双体系培训制度红头 Prepared on 22 November 2020

平宝建发〔2018〕第4号 平邑县宝业建筑工程有限公司 关于印发《风险管控与隐患排查治理体系建设培 训教育》的通知 公司各科室、岗位： 促进公司安全风险管控与隐患排查治理体系运行管理工作，使每位职工熟悉“双重预防体系”运行的程序和步骤，明确自身的岗位职责，不断推动“双重预防体系”建设工作与现场接轨，真正实现全方位、全过程、全员参与安全生产风险分级管控和生产安全事故隐患排查治理的目标，特制定本制度，望认真执行。 1、“双重预防体系”建设之前，公司负责针对“双重预防体系”建设实施方案、相关制度进行培训，使每位职工掌握“双重预防体系”建设的方法和步骤。同时，做好宣传发动，营造“双重预防体系”建设的良好氛围，真正能够实现全员、全过程参与到“双重预防体系”建设工作中来。 2、“双重预防体系”建设完成后，公司负责组织全体职工进行风险告知，使每位职工熟知本岗位存在的风险和相应的管控措施。同时，对“双重预防体系”运行管理制度进行传达学习，以督促各管控层级按照运行流程有效运作，并加强监督，严格考核，确保“双重预防体系”工作落到实处。 3、公司应根据现场采用的工艺、设备、材料等变化，及时修改完善风险管控信息，并组织相关人员进行培训。 4、公司定期组织召开讨论会，针对风险点划分的科学性，危险源辨识的准确性，风险分级的合理性、管控措施的有效性进行讨论完善，确保“双重预防体系”建设与现场紧密结合。 5、公司负责及时收集省、市、县等上级部门下发的关于“双重预防体系”建设文件，及时组织传达学习，并对“双重预防体系”运行管理档案及时更新。

公司培训体系管理制度

目录 一总则 (2) 1.目的 (2)

2.适用范围 (3) 3.宗旨 (3) 二培训体系 (3) 4.培训职责 (3) 5.培训内容 (4) 6.培训形式与考核 (4) 7.培训档案管理 (5) 三培训资源建设与管理 (6) 8.培训讲师 (6) 9.培训教材 (8) 10.培训设施 (8) 11.培训经费 (9) 四年度培训计划与实施 (9) 12.年度培训计划与实施 (9) 五新员工岗前培训 (10) 13.新员工岗前培训 (10) 六岗位技能培训 (11) 14.岗位技能培训 (11) 七外部培训 (12) 15.外部培训 (12) 八培训纪律 (13) 16培训纪律 (13) 九处罚 (13) 17.培训处罚 (13) 十实施 (14) 18.实施 (14) 一总则 1.目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，使员工能更快更

好的融入公司，并提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公司与员工的共同发展，特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。 3.宗旨 培训制度化、培训流程化、培训规范化、培训标准化。 二培训体系 4.培训职责 4.1人事行政部为公司培训工作的归口管理部门，其职责为： 4.1.1制定和修改公司培训管理制度。 4.1.2拟定实施全公司年度培训计划。 4.1.3组织或协助完成全公司各项培训课程。 4.1.4检查、监督和评估培训的实施情况。 4.1.5管理和控制培训费用。 4.1.6管理和建设公司内部讲师队伍。 4.1.7负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。 4.1.8负责培训效果追踪考查。 4.2各部门负责人培训职责： 4.2.1制订和实施部门培训计划。 4.2.2收集部门员工培训需求。 4.2.3负责部门专业培训教材建设。 4.2.4负责部门培训的实施和效果反馈。 4.2.5确定部门内部讲师人选，支持讲师培训工作。