民政信息化系统需求

成都市民政信息化综合平台系统建设项目征求意见公告致有关供应商：

受成都市民政局委托，根据成都市财政局批准，四川省建设工程设备招标中心将对“成都市民政信息化综合平台系统建设项目”项目（招标编号：

SCTC-2011-0921-155-01）以公开招标方式进行采购，本次采购分为1个包。为保证政府采购当事人合法权益，确保政府采购程序公开、公平、公正，现就该项目的资格性要求和技术需求广泛征求意见。如您认为该项目的资格性条件和技术需求存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，并举证进行说明。

所提意见请在

2011年10月28日下午17时前，以书面形式反馈至我中心。非常感谢您的参与。

联系人：

李晓渝先生，李柯先生，何翼风先生，陈全红小姐联系电话：，

传真：

四川省建设工程设备招标中心2010年10月21日

xx民政信息化综合平台系统

建设项目技术需求书目录

第一章概述 (2)

1.1项目名称 (2)

1.2项目背景 (2)

1.3建设目标 (2)

1.4建设原则 (2)

1.5建设内容 (4)

1.6建设周期............................................................................................................................4第二章技术要求.............................................................................................................................4第三章功能要求.. (5)

3.1民政业务综合管理系统功能要求 (5)

3.1.1民间组织子系统 (5)

3.1.2优抚安置子系统 (5)

3.1.3社会救助子系统 (5)

3.1.4灾情管理子系统 (6)

3.1.5城乡社区工作子系统 (6)

3.1.6区划地名子系统 (6)

3.1.7社会福利子系统 (6)

3.1.8社会事务子系统 (6)

3.1.9双拥工作子系统 (6)

3.1.10离退休人员管理子系统 (6)

3.1.11民政执法管理子系统 (6)

3.1.12直属事业单位管理子系统 (7)

3.2民政统计分析信息系统功能要求 (7)

3.2.1民间组织业务统计分析子系统 (7)

3.2.2优抚安置业务统计分析子系统 (7)

3.2.3社会救助业务统计分析子系统 (7)

3.2.4灾情统计分析子系统 (8)

3.2.5社区管理业务统计分析子系统 (8)

3.2.6区划地名统计分析子系统 (8)

3.2.7社会福利业务统计分析子系统 (8)

3.2.8社会事务业务统计分析子系统 (8)

3.2.9直属事业单位统计分析子系统 (8)

3.3民政系统整合与接口建设 (9)

3.4民政信息综合数据库功能要求 (9)

3.5基础软件采购要求 (9)

3.5.1数据库软件 (9)

3.5.2中间件应用服务器.............................................................................................10第四章其他要求 (12)

4.1投标文件要求 (12)

4.2实施要求 (12)

4.3验收要求 (13)

4.4培训要求 (13)

4.5系统维护要求 (13)

4.6供应商的资格要求：

(14)

第一章概述

1.1项目名称

xx民政信息化综合平台系统建设项目

1.2项目背景

信息化伴随着工业化、城镇化、市场化、国际化成为当今世界，特别是中国经济和社会发展的时代特征。信息化水平是一个国家综合实力的体现。

民政信息化是衡量民政工作社会作用、民政事业发展水平、民政工作现代化程度、民政干部素质高低的重要标志。以信息化促进民政事业发展，推动民政业务与信息化融合是深入贯彻落实科学发展观的战略选择。随着民政工作在履行政府社会管理和公共服务职能、保障民生、构建社会主义和谐社会中作用的凸显，加快我市民政信息化进程势在必行。

1.3建设目标

成都市民政信息化综合平台系统是以民政广域网、民政办公局域网、业务专网以及成都市电子政务内外网为依托，建设多个应用信息系统和一个统一集中的数据中心，构建起民政信息系统集中式综合平台，通过梳理整合成都市民政业务资源、信息资源和数据资源，建设深入市局各部门、区县各民政单位、直属事业单位的民政信息化综合平台系统，实现信息资源数据资源的共享，实现民政业务工作的规范化、电子化、标准化，同时最终为领导决策打下良好的基础。

1.4建设原则

在平台建设中要坚持遵循“统筹共建，分步实施，整合发展，资源共享”，与“成都市民政信息化综合平台系统”实现信息共享和业务协同，保证平台建设具有系统性、实用性、可扩展性，以及技术上的成熟性，先进性和安全性。

民政信息化综合平台系统软件将遵循以下建设原则：

1)实用性原则

为了保证各项管理系统和应用系统的集成与开发的合理性、先进性及可扩充性，系统建设必须以需求为导向，统一规划、稳步推进。

开发与实施不但要保证与其它系统在数据层上的互联互通，而且还要实现与民政内部各项业务信息进行共享与协同，是一项系统工程。平台力求最大限度地满足实际工作的需要，充分考虑各业务层次、各管理环节数据处理的实用性，把满足用户生产和管理业务作为第一要素进行考虑。用户接口和操作界面设计尽可能考虑人体结构特征及视觉特征，界面力求美观大方，操作力求简便实用，整个系统易于使用。切实符合用户管理、决策、社会服务及办公等各项业务和职能要求。

2)先进性原则

平台应具有较长生命周期，设备、软件的先进性和模块化设计，可以使该平台不断的升级更新。考虑到未来计算机网络技术发展方向，在保证实用、可靠的基础上，力求采用先进的成熟的网络信息技术、软硬件产品、应用平台和软件开发平台和数据库，使具有较长的生命周期。

3)xx、可靠性原则

统一安全标准、统一目录体系、统一交换标准，保障平台系统互通与安全。

民政信息化综合平台系统具有信息量大、可靠性要求高等特点，要求系统必须遵循相关信息化建设标准，具有可共享性、可扩充性、可管理性和较高的安全性。

因而要正确处理发展与安全的关系，重视网络与信息安全，逐步形成网络与信息的安全保障体系，综合平衡成本和效益。

安全是系统正常运行的保证，应在网络和系统实施全方位的安全保护策略，如防止外部入侵和黑客攻击，在局域网环境中保证客户的隔离，对核心管理系统实现安全保护，内外网段隔离，在服务器端设置稳定的权限管理和端口管理机制。

平台必须具有保密措施，设计应从软件、硬件两方面采用先进的加密技术，远程网络必须采用加密的方式进行数据的保护，确保系统能安全可靠的运行。

4)可扩展性和可维护性原则

为适应将来的发展，系统应具有良好的可扩展性和可维护性。并能够将各种格式的信息集成在系统平台上，解决新旧系统间的信息更新与数据导入问题。

软件设计尽可能模块化、组件化，并提供配置模块和用户化工具，使应用系统可灵活配置，适应不同的情况。

数据库的设计尽可能考虑到将来的需要，为业务扩展留下二次开发接口，确保系统具有非常强的平台跨越和应用扩展的功能。

平台设计应充分考虑到系统在今后的升级和增容问题。用户界面友好、方便，易于用户掌握、操作和使用。

5)标准化原则

软件设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的开发文档应用设计符合有关标准、规范和本地自身的信息化发展规划，整合、规范相关民政业务。

在平台系统选型时，应符合国际网络标准及工业标准，使系统的硬件环境、通信环境、软件环境相互间依赖减至最小，使其各自发挥自身优势。

6)兼容性和继承性原则

能与上级以及相关下级民政单位信息实现对接与交互；能够继承原有系统的数据，同时软硬件平台和数据库系统应具备开放性，系统提供丰富的外部接口。

7)经济性原则

项目建设要根据民政信息化的实际需求来考虑系统性价比的问题，尽量降低系统造价，完善系统功能，提高系统档次，既要讲先进性，又要讲实用性。在保证系统功能完善、先进、可靠的基础上，降低系统的成本和维护费用。

1.5建设内容

建设内容包括但不限于以下内容：

1、民政业务综合管理系统；

2、民政统计分析信息系统；

3、民政系统整合与接口建设；

4、民政信息综合数据库；

5、采购平台系统实施所需要的数据库、中间件。

1.6建设周期

收到正式项目中标xx二个半月之内。

第二章技术要求

1)平台系统界面友好、风格统一，操作简易方便；

2)平台系统响应速度快，容错能力强，完善的容灾备份方案，可靠性高；3)平台系统应部署、迁移方便，维护简单；

4)平台系统建设要采用先进的技术架构；采用多层B/S应用结构体系，表示层、业务层、数据访问层分开；支持组件化开发；具有良好安全性；提供良好的可扩展性和容错性。

第三章功能要求

（功能内容包括但不限于以下内容）

3.1民政业务综合管理系统功能要求

民政业务综合管理系统按各民政业务类别开发民政业务管理子系统，主要包括民间组织、优抚安置、救灾、社会救助、社区工作、区划地名、社会福利、社会事务、双拥工作、离退休人员管理、民政执法管理、直属事业单位管理等子模块，实行业务基础数据录入、汇总、日常维护和动态管理，同时在统一的数据库平台下做到各业务子模块的数据关联。

3.1.1民间组织子系统

建设的民间组织子系统行政审批业务覆盖市、县两级所有民间组织管理业务，主要涉及社会团体、民办非企业单位、城区建筑物名称备案、社会福利机构、民办福利机构、福利企业、涉港澳台居民、华侨解除或收养关系的申请筹备、成立登记、变更申请、备案、年检申报、注销申请、民间组织撤消等相关业务流程，办理的时候在行政中心窗口接件，相关业务处室审核，行政中心窗口办理等业务功能。

3.1.2优抚安置子系统

子系统分为优抚管理和安置管理两大部分：

1)优抚管理部分：

将市、县两级的优抚对象数据通过集成接口自动上传、汇总到信息化综合平台系统中，并能够掌握优抚对象的详细情况，进行实时分析优抚数据，实现业务流程综合信息化管理。同时相关领导能直接在平台里查看全局的优抚对象基本情况数据。

2)安置管理部分：

系统按照对象分类，对军队离退休干部、退休士官（志愿兵）、无军籍职工、退役士兵接受、安置、资金发放、汇总数据整合。

3.1.3社会救助子系统

对“城乡一体化社会救助信息平台“进行页面或数据集成、汇总，方便在一

个系统中查询相关信息。

3.1.4灾情管理子系统

在综合平台里整合县上及时报送来的灾情数据，并在信息化综合平台系统中实现内部相关部门、相关领导查看灾情数据，整合上报灾情数据。

3.1.5城乡社区工作子系统

系统包含社区建设和服务、社会工作人才队伍建设、志愿者服务管理等。

3.1.6区划地名子系统

管理本市范围内区划地名基本信息，由区划地名处的相关工作人员进行数据维护，同时系统在信息化综合平台系统里统一管理。

3.1.7社会福利子系统

建设社会福利子系统，按照机构和人为对象，进行综合管理，管理和服务于全市老龄、孤儿、残疾人、五保户、三无人员、城市散居人员，同时对国办养老福利机构、敬老院、民办养老福利机构统一的管理。

3.1.8社会事务子系统

将婚姻、收养、殡葬相关信息通过集成接口整合汇总到信息化综合平台系统中，相关领导通过登录信息化综合平台可以查看社会事务的一些统计数据。

3.1.9xx工作子系统

3.1.10离退休人员管理子系统

在信息化综合平台系统中对离退休人员基本信息进行管理，有效地管理离退休人员，提高工作效率，做好离退休干部的日常管理工作。离退休人员信息管理系统主要功能有：

人员管理、项目管理、事件提醒、数据统计与分析、搜索框查询等。

3.1.11民政执法管理子系统

依据有关法律、法规、规章，通过民政执法管理子系统能查看到市本级民间管理的相关信息和各种违法违章行为的信息。

3.1.12直属事业单位管理子系统

根据民政直属单位的特点，对直属单位内的人员、岗位、权限、日常工作、会议通知等进行管理，同时将直属单位日常业务工作数据及时与市局业务数据进行交互共享，相关领导能对直属事业单位的业务工作进行及时了解和掌握。直属事业单位子系统还包括系统内数据的统计分析，综合查询以及生成各种报表的功能，方便用户日常的工作汇报数据需要。

3.2民政统计分析信息系统功能要求

业务数据统计功能建设范围应包括对成都市民政局信息系统中所有业务数据进行统计分析，利用民政业务综合管理系统中产生的各类基础数据，可以进行进一步的数据统计分析，得到各类智能分析图表。对于系统中的各类业务数据，除了常规的查询、统计外，还要进行智能分析，为下一步高层次的数据分析、数据挖掘、辅助决策做铺垫，得到各类比较图表，分析报告、预测趋势，为领导提供辅助决策支持提供数据支持。用户可以根据实际的需要按预定的条件或自由组合条件进行查询和统计分析。

3.2.1民间组织业务统计分析子系统

用户可以通过该系统对民间组织进行多种查询统计，比如按地区进行统计、按时间进行统计、按民间组织的类型进行统计。同时还可以通过不同的统计条件进行纵向和横向比对，生成不同分析图表，导出不同的数据报表。

3.2.2优抚安置业务统计分析子系统

用户可以通过该系统对优抚安置业务数据进行多种查询统计，比如按地区进行统计、按时间进行统计、按优抚安置的类型进行统计。同时还可以通过不同的统计条件进行纵向和横向比对，生成不同分析图表，导出不同的数据报表。

3.2.3社会救助业务统计分析子系统

用户可以通过该系统对社会救助的业务数据以及救助对象进行多种查询统计，比如按地区进行统计、按时间进行统计、按救助对象的类型进行统计。同时还可以通过不同的统计条件进行纵向和横向比对，生成不同分析图表，导出不同的数据报表。

3.2.4灾情统计分析子系统

灾情统计分析子系统是运用多种信息技术，并统合利用民政区划地名信息，地理信息，以及其他部门的相关信息形成的综合分析系统，该系统是数据收集、空间分析和决策过程整合为一个共同的信息流的系统。

灾情统计系统包括灾前评估、灾中跟踪调查、灾后损失评估三个方面。灾前评估就是风险评估，根据点或区域的危险度评估和易损度评估结果，可以得到点或区域的灾情统计结果。

3.2.5社区管理业务统计分析子系统

用户可以通过该系统对社区进行多种查询统计，比如按地区进行统计、按时间进行统计、按社区的不同类型进行统计。同时还可以通过不同的统计条件进行纵向和横向比对，生成不同分析图表，导出不同的数据报表。

3.2.6区划地名统计分析子系统

用户可以通过该系统对区划和地名业务数据进行多种查询统计，比如按地区进行统计、按时间进行统计、按区划和地名的类型进行统计。同时还可以通过不同的统计条件进行纵向和横向比对，生成不同分析图表，导出不同的数据报表。

3.2.7社会福利业务统计分析子系统

用户可以通过该系统对社会福利机构和从事福利人员进行多种查询统计，比如按地区进行统计、按时间进行统计、按机构和人员的类型进行统计。同时还可以通过不同的统计条件进行纵向和横向比对，生成不同分析图表，导出不同的数据报表。

3.2.8社会事务业务统计分析子系统

用户可以通过该系统对社会事务中的婚姻登记、收养登记等进行多种查询统计，比如按地区进行统计、按时间进行统计、按社会事务中的业务的类型进行统计。同时还可以通过不同的统计条件进行纵向和横向比对，生成不同分析图表，导出不同的数据报表。

3.2.9直属事业单位统计分析子系统

用户可以通过该系统对直属事业单位中的人员、业务数据进行多种查询统

计，比如按地区进行统计、按时间进行统计、按直属事业单位中的不同管理类型进行统计。同时还可以通过不同的统计条件进行纵向和横向比对，生成不同分析图表，导出不同的数据报表。

3.3民政系统整合与接口建设

通过建设民政系统集成数据接口实现民政业务管理系统各子模块与现有民政部或省民政厅下发软件的数据交换，同时实现与本市横向部门之间的数据共享。

3.4民政信息综合数据库功能要求

整合民政信息资源，构建统一管理、统一服务的民政基础数据库，实现“一数一源，一源多用”。根据民政信息资源标准，结合业务管理和决策支持的需求，分别规划和建设民政基础信息数据库和业务数据库。基础数据库中的数据项可以被多个业务数据库共享和调用，但不能修改基础数据库的数据信息。基础数据库是整个民政综合信息系统实现综合统计分析、数据挖掘、交换共享的基础。

建立民政信息综合数据库是民政信息化标准的基本要求，也是保证民政信息化系统今后的升级，改造的必要条件。民政信息综合数据库包括：

人员数据库，机构数据库库、业务办理库、交换和共享数据库等数据库。

3.5基础软件采购要求

数据库软件、中间件软件是信息化综合平台系统的数据中心支撑运行环境，属于外购软件，需向产品厂商单独购买。

3.5.1数据库软件*1.性能：

提供基于成本的查询优化器并提供先进的SQL优化技术，包括动态SQL和静态SQL的优化，支持查询重写及预编译优化，提高SQL性能；应支持大数据量处理的Hash、Range等数据分区优化大数据量处理的技术，分区方式不受CPU数量、节点数量等影响；该数据库应能支持大量用户并发访问，并在数据库核心提供相关功能，提高多并发访问的性能。

2.扩展性：

支持一切共享（Share Disk)的集群技术；支持在线增删结点服务器而不影响应用系统持续运行；支持SMP和MPP的扩展，在核心级支持并行技术，具备高可扩展性，满足业务数据量增大时的系统扩展要求，原有应用可以平

滑移植，无需修改；支持7*24小时运行。

*3.可用性：

支持数据库全部内存的自动动态调节，数据库可根据系统负载的变化，自动调节BufferPool,Sort,Lock等各类内存，以减少系统OffLine的维护时间。具有较强容错能力（支持磁盘镜像、双机互备、基于日志复制技术的远程灾备等）；提供配备助手，根据设定的系统负载情况，对数据库主要参数进行自动配置；提供设计助手，可以根据每日的SQL，对需要创建的索引、物化视图和多维聚簇索引提出建议。

*4.xx：

支持Label Security(标签安全）；数据库支持数据存储加密；支持无层次结构的行级安全性管理（即支持用完全平等集合来定义安全策略）；支持C2到B1级安全标准，内嵌行级安全功能，支持基于待业标准的数据库存储加密、传输加密及完整性校验。

5.对数据仓库的支持：

可提供完整的数据仓库解决方案；提供in-database的OLAP功能；提供in-database的数据挖掘功能，并支持常见的挖掘模型；支持表级的数据压缩技术（通过构建表级的字典表），以节省数据仓库的存储成本。

3.5.2中间件应用服务器

JavaEE应用服务器位于应用程序与操作系统、数据库之间，是应用系统的共性凝练，为应用系统提供便捷开发、灵活部署、可靠运行、高效管理及快速集成等关键支撑。JavaEE应用服务器作为中间件的集大成者，与操作系统、数据库一起，在关键应用系统中发挥重要作用。

1)总体要求*1.所提供产品必须是国产自主知识产权产品。

*2.所提供产品具有二个以上国家金字号工程及国内大型项目建设的成功案例，并提供加盖有提交合同单位公章的合同复印件。*3.要求投标产品为实际项目中采用过的稳定版本。

*4.提供具资格证书的TOGAF9鉴定架构师2名。

2)开放性

1.必须支持Java EE 5，请提供相关说明。

2.支持主流硬件平台，请列出所支持的硬件平台。

3.支持主流数据库，请列出所支持的数据库。

4.支持主流操作系统，请列出所支持的操作系统。

3)扩展性

要求具有良好的扩展性，支持负载均衡集群及容错：

1.必须支持非对称集群，并简要说明如何支持；

2.必须支持对象级的集群，并简要说明如何支持；

3.支持多种方式的Session复制，实现容错与故障恢复。

4)性能及优化

1.支持数据库连接池，提供数据访问优化。

2.支持死锁检测和连接失效恢复，请简要说明其原理。

5)开发与管理

1.必须支持JSP

2.1、Servlet

2.5和JSF

1.2。

2.提供基于EClipse体系的开发工具，必须支持可视化、拖拽式的Web应用开发。

3.提供开发过程的管理，请说明如何实现。

4.提供对Spring、Hibernate开发期的支持，请说明如何实现。

6)安全性*1.集群环境下，支持双向SSL，请简要说明如何支持。

*2.支持多种安全加密算法，请说明支持的安全加密位。

注:

以上若不满足任何一条带星号（“*”）的条款（参数）将导致废标。

第四章其他要求

4.1投标文件要求

投标方案应充分体现民政信息化综合平台系统的特色，方案中应明确技术路线、系统平台、开发工具等；描述应用系统总体设计、应用开发的设计思路；针对各个应用系统的功能进行应用功能细化和合理化的设计；

投标方案应列出本项目建设期间所需提交的所有文档的清单，包括文档名称、提交的时间阶段、文档简单介绍；

投标方案中应列出设计所依据的相关标准和技术规范；

投标方在本项目形成的应用系统软件开发费用的总报价中，需包含①本应用系统软件的需求调研、需求分析、系统设计、软件开发、测试等费用，其中需求调研和需求分析的内容和安排，由甲、乙双方共同商定；②从该系统全面验收合格后正式上线之日起一年的现场技术支持、维护与服务的相关费用；③培训市局、区县局、直属单位的相关业务管理人员、系统管理人员的相关费用；④项目中需要采购的第三方的软件产品。

4.2实施要求

项目承建方必须证明有自身足够的能力实施提出的方案。项目经理要求具有参加过50万以上的电子政务项目实施经验，较强的组织协调能力，足够的人力、物力及财力调配权，在项目实施过程中，项目经理和项目组成员未经业主方同意，不能发生变动。

项目xx必须提供以下信息：

项目经理、设计负责人及主要人员、现场常驻负责人等人员的个人简历；每个项目关键参与人的责任分工；

每个项目关键参与人参与项目实施的时间区段。

项目承建方需要在标书中提出项目实施计划的草案，内容包括：

承建方必须给出切实可行的项目实施时间进度表；

所有可交付的开发成果、服务及交付时间和方式；

可交付的开发成果及服务之间的依赖关系。

4.3验收要求

项目承建方应按国家、行业、地方等相关标准对建设的系统开展测试工作，并向业主方提供国家标准所要求的各类文档，作为项目验收依据。

系统验收合格的条件必须至少满足以下四个要求：

试运行时性能满足国家相关标准、合同和实施方案的要求；

系统总体性能测试和试运行验收时出现的问题已被解决；

已提供了合同的全部货物和资料（含集成文档）；

已通过业主方组织的测试。

4.4培训要求

项目承建方必须根据本项目的需求，分别列出统一信息化平台系统正常运行、管理和使用所需要的培训：

培训的类别；

培训人员与人数；

培训的详细课程；

培训方式；

培训场地安排；

培训设备安排；

培训教材安排；

培训时间与班次安排；

投标方应编制详细的培训方案，包括培训的具体内容、培训地点、人数、培训进度计划。培训方案应该达到，但不限于以上内容和要求。培训具体时间在合同生效之后由双方协商安排。

4.5系统维护要求

在整个平台系统验收合格正式以后，项目承建方必须提供至少一年的免费7*24*365系统维护服务及相关的售后服务，本项目售后维护应本地化；

投标方须作出无推诿承诺。即投标方应提供特殊措施，无论由于软、硬件系统任何一方产生的问题而使系统发生不正常情况时，在得到招标方通知后，须立即派工程师到场，全力配合其他供应商，使系统尽快恢复正常。

项目承建方应有完善的售后服务体系。系统最终验收后，正式上线使用后的一年内有至少1名工程师驻业主方单位进行现场服务。

4.6供应商的资格要求：

1、具有独立的法人单位和独立承担民事责任及履行合同的能力，注册资金不低于1000万元人民币；

2、投标人具有省级以上（含省级）颁发的软件企业认定证书复印件（加盖公章，原件备查）；

3、在成都市范围内设有正式的服务机构和固定的售后服务人员，能提供优质的服务和扎扎实实的本地化技术保障；

4、具有完善的售后服务制度和良好的售后服务记录，能提供良好售后服务；

5、投标单位参加投标必须取得所投中间件产品的制造商授权原件；

6、具有较强的项目研发能力和软件开发能力，能够独立承担本项目的研发、实施及售后服务；

民政信息化建设及规划

信息化伴随着工业化、城镇化、市场化、国际化成为当今世界，特别是中国经济和社会发展的时代特征。信息化水平是一个国家综合实力的体现。民政信息化是衡量民政工作社会作用、民政事业发展水平、民政工作现代化程度、民政干部素质高低的重要标志。以信息化促进民政事业发展，推动民政业务与信息化融合是深入贯彻落实科学发展观的战略选择。随着民政工作在履行政府社会管理和公共服务职能、保障民生、构建社会主义和谐社会中作用的凸显，加快民政信息化进程势在必行。 1.立足全局，加强协作 民政信息化要和国家及各级政府的信息化规划、电子政务建设进程、重大信息化建设项目相衔接，最大限度地避免重复。要和信息化发展趋势相适应，努力实现跨越式发展。要和原有的规划思路、已有的信息资源相叠加，减少浪费，实现多快好省。 民政信息化工作要实行统一领导、分工协作。部信息化建设领导小组是民政系统信息化建设的最高领导机构，各级民政部门要加强对本地区信息化工作的统一领导和管理。要理顺综合部门、业务部门和信息化主管部门的关系，充分发挥中央和地方各级民政部门的积极性，明确分工，加强合作，实现共赢。 2.整体设计，分步实施

民政信息化要按照"一盘棋"的思路整体设计，紧密围绕民政业务的服务对象，深入分析民政业务之间的内在关联，制定信息化规划，设计可操作的技术架构。 民政信息化项目要从重要性、紧急程度、实施条件成熟度三个方面综合评估，合理安排建设计划和资金投入，分步有序实施，形成积累，逐步完成建设目标。 3.突出应用，强化服务 民政信息化要以需求为导向，面向应用，面向公众，围绕在线协同办公和各项业务工作设计信息化应用项目。要把数据作为应用的核心，加强数据集中和分析，发挥数据的社会价值和经济价值。 南京真格邦软件有限公司认为民政信息化要为转变机关的工作方式和工作作风服务，通过流程规范促使机关向服务型过渡。要为提高工作效率服务，通过信息化实现办公自动化。要上为中央分忧，提供决策支持，下为百姓解愁，提供便民服务。

教育信息化建设现状及需求调查

教育信息化建设现状及需求调查 你理想中的信息化能解决你现在面临的什么问题？ 你校现有的信息化硬件是否满足教学需求？在教学实施中需要哪些硬件？教师备课中需要哪些硬件？你知道的最先进的设备是什么？ 学校现在使用多媒体辅助教学的现状如何？应用不充分的问题在哪？在哪方面得到充分使用？ 你觉得在信息化硬件建设方面有哪些障碍？维护资金是否有保障机制？如果学校自行购买，能够承受的金额？ 学校的网络功能完善吗?是否有学校的网站？提供文件、软件共享功能？无线热点？提供校本资源与电子图书等？ 你觉得你校教师应用信息化教学的技术水平如何？是否需要提供培训？培训哪些内容？培训的形式是什么（教育局集体组织、校本培训、网上学习）？ 你校是否有校本的教学资源？教师使用的资源来源是什么？你觉得理想的教学资源环境应该怎么样？ 教学资源平台应提供怎样的资源用于教师备课、资料检索、设计和整合教学内容？

校本资源，也就是教师教学设计、练习题、单元测试、考试题及对他们的分析，这些资源应如何积累与共享？并针对这些数据进行怎样的分析？ 如果有提供教育局及校内通知、信息的平台，可以怎么用？是否有需求？ 你是否知道大规模在线网络公开课？中小学可以怎么应用？利用它怎么解决学校教师缺少问题？ 你是否有通过网络交流的经验？是用于教育教学吗？如果有用于网络教研的平台，你觉得需要提供哪些功能？ 你知道或者实施过网络教学吗？你觉得应该怎么实施网络教学？学生进行网络学习可以怎么实施，时间怎么安排？ 在教学管理方面你觉得可以通过信息化手段解决现有问题？需要哪些信息化设备？ 学校怎么促进信息化环境下教师成长，如何通过信息化手段做好教师的评价？对学生成长，可以用何种方式记录？ 你校的技术人员是否有足够的技术能力支持信息化建设、后期维护和教学支持？ 对于你校的信息化建设，目前最实际的功能和应用是什么？教育信息化中你最担心的是什么？谈谈你的看法建议和顾虑。

浪潮数字民政解决方案

浪潮“数字民政”解决方案 “数字民政”工程以“一网一台多软件”为框架，包括三个方面的内容：一是构建覆盖全国的民政业务宽带高速网络；二是在这一网络上，建立分布式民政业务信息资源数据库，并开发管理和分析这一数据库的通用民政业务软件平台；三是研制运行在通用平台上的专项民政业务管理软件及办公自动化系统 行业背景： 根据民政部信息化发展规划纲要，全国民政系统信息化的发展目标是：在未来5年时间内逐步构建管理型和服务型两大网络。管理型网络即民政系统广域网，该网络将覆盖至县级（大中城市将覆盖至街道一级）民政部门，网络上将构建通用民政业务软件平台，通用平台上运行专项民政业务管理软件及办公自动化系统；服务型网络即集因特网查询、单键专项呼叫、热线电话三位一体的智能呼叫中心。推进民政工作信息化建设，推广电子政务，建立全国联网的民政工作数据库。 系统概述： 两级系统——建立省民政数据中心，实现省民政数据中心与省其他数据中心（如：社会保障数据中心）的数据共享和数据交换，实现省民政数据中心与各地市民政数据中心的数据共享和数据交换，实现省民政厅对下级民政业务部门的管理和监督功能；建立各地级市民政数据中心，实现各市民政数据中心与各市其它政府部门数据中心的数据共享和数据交换，实现各市民政数据中心与省民政数据中心的数据共享和数据交换。 五个应用——省民政厅（省级）、地级市民政局、区县（县级市）民政局、街道（乡镇）民政机构、居（村）委会等五个层次的民政工作人员的应用需要。 系统组成： 民政业务应用支撑平台包括：统一用户与权限管理，Web精确打印中心，业务监控管理，报表工具，预警管理，审批流程与设置管理，政策管理，系统管理，民政日常办公处理，原始数据采集工具。 民政业务数据中心管理平台包括：运行维护管理，宏观决策管理，保障卡民政业务管理，数据标准管理，数据共享管理，数据接口管理，数据交换管理。 需要建立的十大业务分别是：优抚安置业务，救灾救济业务，社会福利业务，民间组织管理业务，社区建设业务，基层政权业务，社会事务业务(婚姻登记管理，殡葬管理)，区划地名业务，民政事业费业务，老龄工作业务。 总体架构：

民政局信息化项目的公开招投标书范本

千里马招标网https://www.docsj.com/doc/c012687359.html, 龙游县民政局信息化项目 公开招标采购文件 项目名称：龙游县民政局信息化项目 项目编号：ZJCT-Z 采购单位：龙游县民政局 招标代理机构：浙江省成套工程有限公司 二〇一八年八月

目录 第一部分招标公告··················································································第二部分投标人须知·············································································· 一、投标须知前附表 ·············································································· 二、总则 ······························································································· 三、招标文件 ························································································ 四、投标文件的编制 ·············································································· 五、投标文件的递交方式 ······································································· 六、开标、评标和定标··········································································· 七、质疑和投诉····················································································· 八、授予合同 ························································································ 九、投标响应无效条款···········································································第三部分招标需求··················································································第四部分合同主要条款··········································································第五部分应提交的有关格式范例··························································第六部分评标办法及开评标程序··························································

信息化建设管理规定

信息化建设管理规定 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

信息化建设管理规定 第一章总则 (2) 第二章统一规划 (2) 第三章统一标准 (2) 第四章统一计划 (2) 第五章统一建设 (2) 第六章日常管理 (2) 第七章监督奖惩 (2) 第八章附则 (2) 附件一： (2) 信息化建设项目需求管理细则 (2) 附件二： (2) 信息化建设项目实施管理细则 (2) 附件三： (2) 信息化建设项目验收管理细则 (2) 附件四： (2) 信息系统运行使用管理细则 (2) 附件五： (2) 网络管理细则 (2) 附件六 (2) 信息机房日常管理细则 (2) 附件七： (2) 短信平台管理细则 (2)

第一章总则 第一条为了规范信息化建设的管理，构建稳定、安全、经济、高效、可持续的信息支撑体系，提高企业管理现代化水平，推动公司又好又快发展，制定本规定。 第二条信息化建设坚持统一规划、统一标准、统一计划、统一建设（以下简称“四统一”）的原则，以防止产生信息孤岛和重复建设。 第三条信息技术部是全信息化建设的主管部门，按照“四统一”的原则负责信息化建设的日常管理及信息系统运行维护、信息安全管理与信息资源整合等工作。 第四条本规定所称信息化建设，是指以计算机、通信、网络及其他现代信息技术为主要手段的信息基础设施和应用系统（包括办公自动化系统、各类应用及管理信息系统、应用集成等）的建设与升级。 第二章统一规划 第五条信息化建设规划根据公司总体发展战略规划，结合信息化建设现状和信息技术发展趋势编制。 第六条信息技术部负责编制信息化建设规划，报公司研究审定后实施，其作为信息化建设项目立项的依据。 第七条各子（分）公司应编制与信息化建设总体规划相配套的信息化建设规划，报信息技术部备案。 第三章统一标准 第八条公司建立统一的信息化标准体系，信息化标准体系由信息技术部会同相关部门制定，报公司批准后执行。 第九条公司所有信息化项目必须采用统一的标准体系，原信息系统必须按统一标准进行更新。 第四章统一计划 第十条各子（分）公司、公司各部门依据信息化建设总体规划和实际需求，编制年度信息化建设建议计划，经信息技术部审核，报公司批准后列入子（分）公司和公司年度工程计划。 第十一条计划一经批准必须严格执行，严禁计划外项目发生，未列入计划的项目一律不予拨付资金或安排人力实施。 第十二条已下达计划的项目在执行过程中发生变更或需要追加投资的，应当按照计划申报程序报批。

2017年信息化建设业务需求分析报告-(模板)(1)

2017年信息化建设业务需求分析报告-(模板)(1)

2017年信息化建设业务需求分析报告 青岛海情大酒店

1.概述 1.1系统建设现状 为了统一中兴公司各酒店接口,部署集团XMS为目的,海情酒店安装西软X5版本,关闭千里马系统,并按照集团硬件设备报废年限更新报废一些信息化设备 1.2必要性分析 目前海情大酒店使用的千里马PMS酒店管理系统,版本旧功能残缺,在互联网时代飞速发展的年代已经跟不上节奏,也在集团化大势所趋的背景下面临被淘汰的命运,更新使用超过年限的信息化设备不仅提升系统可靠性健壮性,新的科技产品能提升使用体验也能增加工作效率 1.3建设目标 预计于2016年8月底完成千里马升级西软x5版本更新升级,新版本的西软x5可以实现中兴公司下属个酒店统一集团化接口,作为占据行业份额87%的行业翘楚西软公司,不仅可以带来酒店管理新的思路,也能提升前台,后台更高的工作效率,预计更新西软x5后,酒店业务能力生产力水平提高一个台阶. 2.业务需求 1.1 西软二次升级完善 目前西软x5系统只包含了前台系统,并无后台,物资,餐饮系统.

1.业务总体情况：西软x5只部署安装前台系统是无法满足 正常运营的基本需求 2.本期信息化建设需求： 1. 自助入住功能 2. 微信支付功能 3. 微信开门功能 4. 信用住功能 5. 客房通功能 6. 报表自动化功能 7. 平板电脑签字打印登记单功能 8. A、B座点菜系统 9. 四季厅早餐管理系统 10. 餐厅收银需直接在系统里查到宾客账户情况 11. 会员管理系统（和老系统对接） 12. 实现前台和餐饮系统中收入的价税分离。 13. 实现疗养院和酒店收入和结算分离，可根据核算主体的不同剥离收入和结算，并实现报表剥离。 14. 体现承包单位租赁管理费的收入，并可在日收入报表中反应出来。 15. 物资系统税价分离 16. 视频会议主机更新淘汰 17. 外网防火墙更新淘汰

绩效管理信息化需求分析实现说明书

绩效管理信息化需求分析实现说明书 一、前言 就公司目前绩效考核实际情况而言，人力行政部改变了之前的360度考核需求，仅要求绩效目标的考核方式，同时要求减少人力行政部相关操作人员以及领导下达的工作量，通过对HR系统多种方法测试尝试，暂已能满足需求。 二、需求描述 提交人： 绩效管理流程 绩效指标库的建立：建立面向全员的统一指标库。 指标类型具体指标权重 职业素养组织纪律、工作态度、 团队合作 20 工作绩效岗位重点工作目标80 重大缺陷安全事故、外部投诉、 违纪违章能否用公式设计成一 票否决 考核周期：月度考核，以自然月进行周期设置（29日——次月4日）。 评估方式：目标评估。要统一控制绩效目标类型，不在考核方案统一下下达绩效目标。考核流程： 28日前人力专员统一建立下月度考核方 案 29-次月3日全体员工根据上月提交目 标进行打分并按照工作计划填写提交下 月度目标至直接上级 次月5日人力专员手动启动考核周期， 直接上级给定下级上月绩效得分并审核 下达下月目标

三、系统实施 实施方案 1)设置绩效指标库 根据绩效指标库的建立需求：公式“一票否决” 系统设置需要开发公式，并在后台写死逻辑。经沟通了解，重大事故一票否决情况很少， 同时考虑到考核方案执行的时间性及扩展 性，与人力协商后决定：小概率事件不计入系统实现。进入绩效管理页签： 创建指标类型： 创建指标（可在各个部门指标类型下建立对应指标） 表：绩效指标库 2)设置考核周期 考核周期由人力专员自行设置，进入考核周期页签 创建考核周期 备注：考核周期被方案引用后不可新建，删除，修改。 3)设置考核方案进入绩效考核方案页签 创建方案 设定考核评估期 创建完成后进入新建的考核方案做详细设置 设置评估对象: 在此建议添加职员评估对象 目标评估方式设置点击创建 创建考核周期 评估方式可多选，按需求分配权重，在考核结束完成，会根据该权重得到周期总分。目前仅 仅需勾选目标评估 组织单元如果选定部门，即评价自定义评价人职能为部门内部人员。若为公司则可选择公司所有员工。 绩效评估表可根据需 求配置 添加职员评估

校园信息化建设项目现状及需求分析

校园信息化建设项目现状及需求分析 1.1信息化现状分析 中职学院是校园信息化的先行者和开拓者，很早就开始注重信息化基础设施建设和信息化人文素养的提升。在过去几年里，学校投入相当的经费进行了校园信息通信网络、计算机等基础硬件设备建设，到目前为止已经形成了较为完善的硬件基础支撑体系。同时，为了实现部分业务的信息化和精细化管理，引进部分学校应用软件和平台。总体来说，中职学院信息化建设已初显成效。 1.2信息化现存问题分析 中职学院信息化建设已有成果能够满足学校过去日常办公、管理的需要。但随着时间的推移，逐渐凸显出一些问题，主要表现在以下几个方面： 1.缺乏整体规划 学院早期信息化建设都是立足于解决本部门业务管理需求，没有从学校层面进行整体规划，业务全景模糊，信息化体系残缺，缺乏一套科学、健全、可持续化的智慧校园应用建设指导体系。 2.缺乏统一技术标准，信息孤岛严重 学校现有应用系统来源较多，有自行开发、外购、上级单位下发，每个应用系统采用的编码规范、开发语言、技术架构、运行环境、数据库等都不尽相同，导致了各应用系统之间信

息交互较弱，形成一个个信息孤岛，数据无法联动和更新，阻碍了各部门之间业务协同。 3.原有应用陈旧、单一，应用效果不佳 原有应用系统在一定程度都存在着技术架构的落后，造成系统运行效率不高，性能不稳定等现象。另一方面，原系统在搭建时未充分考虑学校实际业务的需要，致使原系统在与当前的业务开展的模式有很大的不匹配和不吻合，既有原系统中的功能缺失，也有原系统一些功能的浪费。 4.多重身份和密码体系，多重登陆界面，师生使用方便 性不够 现有的校园网上面向全校师生访问的系统，各自维护和管理自己的用户信息，用户在访问不同的系统时，不仅需要输入不同的访问网址，而且还需要记忆不同的用户名/密码。同时，多个系统存在多套访问页面，且界面风格各异，用户无法通过终端界面统一获取已有的各类信息及服务，当各类应用新增和更新时也无法获知，这些给用户的使用带来了极大的不便。 5.业务系统的开发和维护模式不统一，更新维护困难 学校各应用系统的开发平台、数据库和运行环境千差万别，没有形成一个统一的考虑。随着校园网上应用和资源越来越多，应用缺乏有效的组织和管理，技术升级存在风险，从而也带来业务系统维护成本不断增加的问题。

市民政局信息化工作总结

市民政局信息化工作总结 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 xxxx年，我局的信息化工作在局领导的高度重视下，在各科室、下属各单位的努力推进下，以加强机关效能建设为契机，大力加强电子政务建设，加强局网站建设维护，积极推进政务公开，取得了较好的成绩。根据市信息化工作领导小组办公室要求，现xxxx年我局信息化工作汇报如下： 一、领导重视，科学部署年度信息化工作 我局领导高度重视民政信息化建设工作，对信息化工作进行统一研究、部署、协调，确保局内外网站专人维护，电子政务网规范运行，政务公开及时到位，网络咨询按时答复。另外，还在局各科室、局属各单位、各镇民政办设立信息工作信息员，落实责任，切实抓好

信息化工作。 二、积极主动，认真开展信息化工作 1、局门户网站更新及时，民政窗口得到延伸 我局网站自2007年正式开通以来，不间断地进行维护工作，定期添加新闻、照片等内容，及时更新民政动态信息，专门开辟“慈善救助明细公示”，每月对当月慈善救助情况进行公示。xxxx年，局网站新增民政信息132条、新闻图片29张、办事指南1则、公告信息10篇。局网站是我市民政工作在网络的延伸窗口，更好地服务了民政事业，对提升民政形象起到了一定的作用。 2、政务信息公开完善，民政工作透明度加强 在公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局及时、主动在政府网站政务公开专栏公开各类信息。xxxx年度，共主动公开政府信息60条，其中全文电子化达100%。

在主动公开的信息中，机构概况类的信息3条，占5%；政策法规类的信息6条，占10%；规划计划类的信息3条，占5%；属于本部门业务类信息48条，占80%。信息的公开，不仅增加了民政工作的透明度，为群众关注民政工作提供了一个平台，更是促进民政人勤政廉政建设，提高办事效率。 3、咨询答复按时细致，民政服务更显贴心化 xxxx年度，政府网在线咨询160条，局长信箱咨询20条，12345便民服务热线办文单40件，主要涉及优抚安置、救济、村（居）委会选举、婚姻登记等方面，均按期及时答复，使咨询者不出家门就能得到满意的答复。网络、电话咨询拉近了政府和百姓的距离，更加便捷、有效，而及时、详尽的答复更是为提问者排忧解难，更显贴心化服务。 4、下属单位网站建设，特色服务展现亮点 局下属市社会福利院、市儿童福利

IT信息化需求管理制度

IT信息化需求管理制度 第一章总则 第一条明确集团信息技术（IT）需求管理流程、定义及职责，合理分配信息资源，加强集团信息系统的统一规划，促进信息技术需求统一管理并共享成果，提高工作效率。 第二条本办法所指 IT 需求包括：计算机技术相关的软、硬件采购、配置、使用、优化、调整、维护等一系列需求，可由集团或集团下属任何公司、部门提出，对其工作能产生帮助，符合公司利益。 第三条适用范围：集团总部及分公司。 第二章需求管理职责 第四条集团信息部作为 IT 需求的主责部门，发挥 IT 专业价值，统筹 IT需求的统一管理。 第五条集团及下属公司的任何部门，作为 IT 需求的提出部门，负责提出合理需求，并互相配合、积极沟通、协调一致、共同完成需求的实现工作。 第六条集团信息部每年随集团要求制定次年预算开始，主动收集年度 IT需求。业务部门有任何IT 需求在日常均可主动提出。未经集团信息部允许或未向集团信息部报备，集团及集团下属公司的任何部门，不得自行委托外部机构合作信息化相关需求或项目，否则由此可能产生的成本（包含时间成本、人力成本、资金成本等）由其自行负责。 第三章需求管理流程 第七条需求管理的总体流程将按照“提出—分析—实现—验收”的核心步骤进行。 第八条提出需求：IT 需求的提出必须填写《IT 需求申请单》（附件一，可在 OA 申请），审批通过后方可执行。具体流程与分类如下： （1）集团总部：申请人—申请部门负责人审核—申请部门分管领导复审—信息部负责人审批—信息部分管领导—归档。 （2）子公司：申请人—申请部门负责人审核—申请部门分管领导复审（如有）—所属公司负责人—集团总部相关业务部门负责人—信息部负责人审批—信息部分管领导—归档。

企业信息化建设方案

企业信息化建设整体规划 一、信息化需求分析 1、信息化现状 企业的信息化建设，能促使企业业务处理程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理高效利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。当前，公司高层重视信息化建设，大胆采用计算机等先进技术，加快了信息化建设的步伐，已取得了一定的成绩。 今年3月份以来公司开始实施的K3-ERP系统，基于SQL Server数据库。该系统目前运行正常，已实现客户端与远程正常访问。公司已购买了供应链模块以及应收款管理和应付款管理两大财务模块。公司依托该信息平台开展各项业务，同时财务部已将账务与ERP系统有机结合，有效地保障了公司各项业务的运转。财务当前使用软件NC系统与集团总部对接，目前用于财务基本核算，其他功能还没完全用起来。 2、存在的问题 信息化应用总体水平较低，虽然以K3ERP为信息处理中心，但尚未建立起企业级的信息化应用平台，并非所有工作都纳入到信息化 系统中。部分员工尚备有自己的手工台账。 存在信息孤岛，数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完全搭建和利用起来。 信息化建设力量还不够强大，没有形成一支具备较强规划、开发、实施、维护、升级的信息技术队伍，基本网络设施维护依赖于厂商支持。 缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果，绝大

多数系统更多的应用在操作级效率的提升方面，对不同层次的管理者、决策者进行管理、决策分析的支持力度不够，对日常业务运作流程的规范不够。 3、主要要求 建立企业具有全局性，可扩展的基础数据标准。在当前企业单个应用系统无法包容业务部门的全部需求时，需构建一个可扩展、具有张力和弹性的基础协同架构，解决在网络环境下业务集成的需要，将应用程序的不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。使得现在或将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。 需要设计三层平台支持整个企业信息化，三层平台分别是——硬件支撑平台、软件支撑平台、应用系统平台。硬件支撑平台是整个信息化的基础，软件支撑平台是信息系统应用的支撑，应用系统平台是企业实现管理信息化的手段。 应用系统平台是实现管理信息化的手段，在信息系统应用平台上企业应部署四个层面的应用：运营层、管理支持层、决策层、呈现层。其中运营层由支持企业业务开展的运行系统构成；管理支持层是由企业管控系统和管理支持系统构成，是既代表公司总部监管业务开展又是支持下属公司业务开展的系统，通过系统支持公司有效的集权与放权；决策层是构架在运营层和管理层之上的决策支持系统，为管理者进行有效决策提供信息化支持；呈现层是通过内、外部门户展现企业信息并实现个性化内容管理。 软件功能至少应包括数据显示与查询、图形显示、报表显示与打印、曲线图分析、上下限预警、数据存贮、进销存管理、应收与应付款管理、信用方案的初步建立等功能。 支持B/S结构，易于公司信息门户挂接，实现数据共享。 在上述基础上构建企业信息化建设平台，综合运用现代管理技术和信息技术，实现集团公司内的管理、经营、决策等各方面的总体集成，

2017年信息化建设业务需求分析报告-(模板)(1)

2017年信息化建设业务需求分析报告 青岛海情大酒店 1. 概述 1.1系统建设现状为了统一中兴公司各酒店接口,部署集团XMS 为目的,海情酒店安装西软X5版本,关闭千里马系统，并按照集团

硬件设备报废年限更新报废一些信息化设备 1.2必要性分析 目前海情大酒店使用的千里马PMS 酒店管理系统,版本旧功能残缺,在互联网时代飞速发展的年代已经跟不上节奏,也在集团化大势所趋的背景下面临被淘汰的命运,更新使用超过年限的信息化设备不仅提升系统可靠性健壮性,新的科技产 品能提升使用体验也能增加工作效率 1.3建设目标 预计于2016年8月底完成千里马升级西软x5版本更新升级新版本的西软x5可以实现中兴公司下属个酒店统一集团化接口,作为占据行业份额87% 的行业翘楚西软公司,不仅可以带来酒店管理新的思路,也能提升前台,后台更高的工作效率预计更新西软x5后，酒店业务能力生产力水平提高一个台阶. 2. 业务需求 1.1 西软二次升级完善 目前西软x5系统只包含了前台系统，并无后台，物资,餐饮系统. 1. 业务总体情况：西软x5 只部署安装前台系统是无法满足正常 运营的基本需求 2. 本期信息化建设需求： 1. 自助入住功能 2. 微信支付功能 3. 微信开门功能

4. 信用住功能 5. 客房通功能 6. 报表自动化功能 7. 平板电脑签字打印登记单功能 8. A、B 座点菜系统 9. 四季厅早餐管理系统 10. 餐厅收银需直接在系统里查到宾客账户情况 11. 会员管理系统（和老系统对接） 12. 实现前台和餐饮系统中收入的价税分离。 13. 实现疗养院和酒店收入和结算分离，可根据核算主体的不同剥离收入和结算，并实现报表剥离。 14. 体现承包单位租赁管理费的收入，并可在日收入报表中反应出来。 15. 物资系统税价分离 16. 视频会议主机更新淘汰 17. 外网防火墙更新淘汰

信息化建设管理规定

信息化建设管理规定 第一章总则 第二章统一规划 第三章统一标准 第四章统一计划 第五章统一建设 第六章日常管理 第七章监督奖惩 第八章附则 附件一： 信息化建设项目需求管理细则................................................................. 附件二： 信息化建设项目实施管理细则................................................................. 附件三： 信息化建设项目验收管理细则................................................................. 附件四： 信息系统运行使用管理细则................................................................... 附件五： 网络管理细则............................................................................... 附件六 信息机房日常管理细则....................................................................... 附件七： 短信平台管理细则........................................................................... 第一章总则 第一条为了规范信息化建设的管理，构建稳定、安全、经济、高效、可持续的信息支撑体系，提高企业管理现代化水平，推动公司又好又快发展，制定本规定。 第二条信息化建设坚持统一规划、统一标准、统一计划、统一建设（以下简称“四统一”）的原则，以防止产生信息孤岛和重复建设。 第三条信息技术部是全信息化建设的主管部门，按照“四统一”的原则负责信息化建设的日常管理及信息系统运行维护、信息安全管理与信息资源整合等工作。 第四条本规定所称信息化建设，是指以计算机、通信、网络及其他现代信息技术为主要手段的信息基础设施和应用系统（包括办公自动化系统、各类应用及管理信息系统、应用集成等）的建设与升级。 第二章统一规划 第五条信息化建设规划根据公司总体发展战略规划，结合信息化建设现状和信息技术发展趋势编制。 第六条信息技术部负责编制信息化建设规划，报公司研究审定后实施，其作为信息化建设项目立项的依据。 第七条各子（分）公司应编制与信息化建设总体规划相配套的信息化建设规划，报信息技术部备案。

高速公路管理信息化建设的需求分析

高速公路管理信息化建设的需求分析 摘要：针对高速公路运营管理信息化建设这一新的问题, 运用系统工程理论方法,通过对高速公路管理信息系统的总体规划和需求框架的分析,提出了高速公路管理信息化建设的技术原则和建议。 关键词：高速公路; 信息化建设; 技术原则 1.1高速公路管理系统信息化 1.1.1高速公路管理信息化含义 高速公路现代化管理的目标是要达到养路机械化、收费自动化、办公现代化、工作程序化、行动军事化、执法正规化、通信便捷化、建设标准化，而这一系列的目标完成都离不开管理各环节的现代信息化技术支撑。 高速公路管理的信息化主要是指在高速公路管理中应用现代信息技术，并充分应用现已建成的覆盖全路网的光缆通信干线。高速公路管理系统通过密集的和大范围内的信息及智能化技术管理高速公路运输，实现高速公路建设、养护、维修、交通管理等的信息化和智能化，并提高高速公路的管理和服务水平，为社会提供广泛的出行公众服务信息。 1.1.2高速公路管理信息系统的总体规划 高速公路现代化管理系统从技术角度看，采用三级计算机管理体系(其由中心控制机和控制分机和终端处理机组成)及相应的电源系统和通信传输系统。在三级计算机管理体系中中心控制机负担系统数据的存储、统计、计算、报表及各种交通管理命令的下达。控制分机负责对采集到的数据进行分类包装和预处理，并传送到中心控制机。当中心控制机发生故障时，控制分机能行使主机功能，并临时紧急处理一些重要数据。终端处理机负责检测匝道口、路面及收费口的各种数据。 从总体规划的角度，一般可结合具体情况，向发展综合智能交通系统靠拢。其中一要注重智能交通系统安全设施的建设，二也可以注重智能交通系统诱导设施的建设，三也必须注重系统的基础平台的构建。根据各地区的实际需求和交通设施特点，建立完善的出行信息、电子收费、车队管理及交通管理等系统的技术规范标准。 近年来，随着地理信息系统技术和卫星定位系统技术的不断成熟及普及，公路运营管理与地理信息系统技术及卫星定位技术的有机结合开发成为世界智能化交通系统的研究热点。我国在高速公路系统规划中缺乏全国一盘棋思想，单兵

如何抓好信息化建设的需求管理

如何抓好信息化建设的需求管理 联盟会员：《施工企业管理》邓和平（cacem）原创发布时间：2009-5-21点击：3705 PMB : 0【收藏 本文】

许是因为缺乏行业背景知识所致，也许是因为缺乏沟通能力或其他缘故。不管怎样开发者如果推却业务需求分析的责任，必将给系统实施埋下巨大的隐患。

?工程项目施工过程中伴随大量随机事件，管理业务经常受到大量不确定性因素的影响，造成业务处理过程过于复杂，在需求分析中很难把握。 ?行业标准化程度低，经验色彩浓，管理中包含大量非技术性因素，如文化、传统习惯等，难以转化为信息化需求。 做好需求分析与管理的建议 面对建筑施工企业业务需求的复杂性与艰巨性，在管理信息化建设中，必须保持清醒的 认识，高度重视业务需求分析工作，坚持从实际情况出发，坚持按客观规律办事，避免盲目照搬其他企业的业务应用模式。认真分析本行业的业务特点及计算机的特点，挖掘合理的需求，这样才能避免失败发生。无论用户还是开发者，在建筑施工企业管理信息化需求分析与管理中应注意以下几点： 加强行业研究，真正把握行业的业务特性与信息化需求的本质，除了掌握业务的共性之外，要特别认真对待业务的专业特性。这一点无论对专业公司或是企业用户都非常重要。 加强对信息技术的了解，在业务需求分析中，要注意计算机技术的局限性，不要把信息化的范围无限扩大。管理系统远比计算机复杂，有很多业务要求难以转化为可实现的信息化需求，不能用计算机去处理，该由人来做的事情还是交给人去完成。不要为了信息化而信息化，不要为了大而全增加无用的需求，从需求分析中把好控制风险第一关，滤掉对计算机来讲不合理的需求，将信息化做到实处。用户在这方面应该加强对信息化技术的学习与理解，避免在管理信息化实施中提出不切实际的需求，也避免被不切实际的信息技术产品所迷惑，提高防范信息化实施风险的能力。 以实用的原则提出需求。需求不是越多越好，更不是难度越大越有价值。合理的需求是

北京市民政局信息化项目管理办法

北京市民政局关于下发《北京市民政局信息化项目管理办法》的通知 局机关各处室、二级单位、直属单位： 为使我市民政系统信息化建设项目管理进一步科学化、规范化、制度化，根据民政部和市委、市政府相关政策及有关法规，结合我市民政系统信息化工作实际情况，制定《北京市民政局信息化项目管理办法》。现将该办法印发给你们，请参照执行。 二○○三年四月十六日 北京市民政局信息化项目管理办法 第一章总则 第一条为使北京市民政系统信息化建设项目管理科学化、规范化、程序化，根据《北京市信息化建设项目管理办法》及有关的法律、法规，结合我市民政系统信息化工作的实际情况，特制定本办法。 第二条北京市民政系统信息化项目分为信息化软课题项目和信息化工程项目。信息化工程，是指以计算机、通信、广播电视以及其他现代信息技术为主要手段的信息网络建设、信息应用系统建设和信息资源开发等相关工程。 第三条本办法适用范围：市民政局机关各处室、直属单位及二级单位。 第四条北京市民政局信息化工作领导小组（以下简称局信息化工作领导小组）是我市民政系统信息化工作的主管机构，负责信息化工程建设的统筹规划、综合协调和监督管理。局信息化工作领导小组办公室设在北京市民政局办公室（以下简称局办公室），北京市民政局计算机信息中心（以下简称局信息中心）负责承办各项日常事务。 第二章立项、预算及资金管理 第五条凡申报信息化项目单位，应填“北京市民政局信息化软课题项目申报书”（附件一）或“北京市民政局信息化工程项目申报书”（附件二），“北京市民政局信息化项目预算申报书”（附件三）一式三份报局信息化工作领导小组和北京市民政局计划财务处（以下简称局计财处），以上材料均应在项目计划实施的上年度7月1日前上报。 第六条局信息中心协助局信息化工作领导小组负责对申报项目申报书进行审核及组织专家进行可行性论证，对审查不合格的不予批准立项。 局信息中心审核内容： （一）是否符合国家和首都信息化发展规划，并推动信息化建设的发展； （二）是否符合国家和首都信息化相关的政策法规；

校园信息化建设项目现状及需求分析

校园信息化建设项目现状及需求分析信息化现状分析 1.1 中职学院是校园信息化的先行者和开拓者，很早就开始注重信息化基础设施建设和信息化人文素养的提升。在过去几年里，学校投入相当的经费进行了校园信息通信网络、计算机等基础硬件设备建设，到目前为止已经形成了较为完善的硬件基础支撑体系。同时，为了实现部分业务的信息化和精细化管理，引进部分学校应用软件和平台。总体来说，中职学院信息化建设已初显成效。1.2信息化现存问题分析 中职学院信息化建设已有成果能够满足学校过去日常办公、管理的需要。但随着时间的推移，逐渐凸显出一些问题，主要表现在以下几个方面： 1.缺乏整体规划 学院早期信息化建设都是立足于解决本部门业务管理需求，没有从学校层面进行整体规划，业务全景模糊，信息化体系残缺，缺乏一套科学、健全、可持续化的智慧校园应用建设指导体系。 2.缺乏统一技术标准，信息孤岛严重 学校现有应用系统来源较多，有自行开发、外购、上级单位下发，每个应用系统采用的编码规范、开发语言、技术架构、运行环境、数据库等都不尽相同，导致了各应用系统之间信．

息交互较弱，形成一个个信息孤岛，数据无法联动和更新，阻碍了各部门之间业务协同。 3.原有应用陈旧、单一，应用效果不佳 原有应用系统在一定程度都存在着技术架构的落后，造成系统运行效率不高，性能不稳定等现象。另一方面，原系统在搭建时未充分考虑学校实际业务的需要，致使原系统在与当前的业务开展的模式有很大的不匹配和不吻合，既有原系统中的功能缺失，也有原系统一些功能的浪费。 4.多重身份和密码体系，多重登陆界面，师生使用方便性不够 现有的校园网上面向全校师生访问的系统，各自维护和管理自己的用户信息，用户在访问不同的系统时，不仅需要输入不同的访问网址，而且还需要记忆不同的用户名/密码。同时，多个系统存在多套访问页面，且界面风格各异，用户无法通过终端界面统一获取已有的各类信息及服务，当各类应用新增和更新时也无法获知，这些给用户的使用带来了极大的不便。 5.业务系统的开发和维护模式不统一，更新维护困难 学校各应用系统的开发平台、数据库和运行环境千差万别，没有形成一个统一的考虑。随着校园网上应用和资源越来越多，应用缺乏有效的组织和管理，技术升级存在风险，从而也带来业务系统维护成本不断增加的问题。．

智慧民政解决方案

按照民政部《民政业务数据共享与交换标准》要求，完成民政综合业务管理平台的开发及应用，逐步建成市、县(市)区、乡镇(街道)、社居委(村委会)、直属单位和相关机构多级联动贯通，覆盖全部民政基层业务，标准统一、资源共享的民政综合业务管理系统;建成覆盖全市、统筹城乡、高效互动的智慧民政业务管理系统;实现基础数据集中化、业务处理网络化、统计决策科学化、流程监管智能化和为民服务信息化，整体打造满足发展、水平领先的民政业务系统大平台。 1、民政公共服务平台 通过建设统一的民政公共服务门户，实现民政全方位的政务公开，公开行政审批事项及其办理指南，提供申报表格下载、咨询投诉等服务。同时，发布审批动态、审批结果等信息，并提供审批进度查询及反馈功能。同时，实现与各直属单位民政网站资源的整合。 门户主站要提供政务公开、上网指南、事项在线申报、网上预审、网上受理、结果查询、网上投诉、网上咨询等功能。同时提供依据申请材料电子化分类提供多途径的上传和申请功能;根据技术和业务规则设计自动预审功能;在申请人与业务人员“背靠背”情况下的在线咨询和交互功能。并实现与后台网上协同审批系统和独立业务系统的互联互通。 网站群除了包括民政局主站外，还包括老龄网、福彩中心、地名网、殡葬网等各类子网。 2、民政内网办公门户

整合民政综合业务管理平台的各种应用系统，面向市民政局、区民政局、街道、社区及各级直属单位、相关部门的工作人员提供统一的处理各类日常业务工作的统一平台和入口。用户通过统一的门户登录，可访问所有权限范围内的应用系统及具体的功能模块;通过统一用户管理实现统一的认证，实现单点登录。并可以控制用户在政务网内访问权限。 3、民政业务综合管理系统 民政业务综合管理系统按各民政业务类别开发各民政业务管理子系统，主要包括社会组织管理、优抚安置管理、社会救助管理、社区工作管理、区划地名管理、社会福利管理、社会事务管理、福利企业管理、老龄工作管理等子系统，同时在统一的数据库平台下做到各业务子模块的数据关联。 4、协同办公平台 实现民政局机关、直属单位、镇乡、街道、社区的行政日常办公，包括个人助理、公文管理、行政管理、分类信息、任务管理、内部邮件等。 5、综合业务监察平台 采集民政各项事项网上运行过程中的详细信息，对事项行使的时效性、流程合法性、资金异常性等监察监控内容能自动发现、提醒、督办，实现对事项行使的全过程监控、预警分析。 6、领导辅助决策平台 实现对民政各业务的基本情况、数量趋势、分布状况、受理情况、数据比对的综合分析，包括社会组织业务分析、优抚安置业务分析、社会救助义务分析、社区管理业务分析、社会福利业务分析、福利企业业务分析、老龄工作业务分析等。 南京真格邦软件有限公司在建设智慧民政综合业务管理平台时充分考虑资源整合，最大程度上利用现有资源，例如现有民政部软件、省厅统建软件、地方上自建软件以及相关横向

企业战略-中小企业管理信息化需求分析

★★★文档资源★★★ ［摘要］管理信息化是中小企业进一步发展的基石，本文在结合信息模型的基础上进行中小企业管理信息化的需求分析，提出中小企业必须针对自身行业的特点、企业的成长阶段、企业信息化阶段模型和企业发展的战略目标进行信息化需求分析。 ［关键词］管理信息化，信息模型，需求分析 中小企业要确保信息化建设成功，首先应准确地把握信息化需求，制订信息化规划。信息化建设需求的获取和分析是制订规划的第一步。在这个阶段，可以由企业自身，或者由专业的第三方信息化咨询公司来帮助企业，通过高层领导访谈、书面问卷调查，查阅企业有关的资料等方式，在掌握企业的战略发展思路、所处的竞争格局、IT应用现状、企业的组织结构和作业流程等情况的基础上，综合企业各方面对信息化的要求，经过一个结构化的推理过程，确定出企业的信息化需求。 30年来，计算机信息系统在企业的应用程度和类型，经历了不同的成长阶段，在这个过程中产生了一些有影响的方案，其中主要有3个模型，即：诺兰阶段模型，厄尔阶段模型，麦克****（McFarlan）和麦肯尼（McKenny）的战略网格模型。 1. 1诺兰阶段模型 诺兰阶段模型是由诺兰（Nolan）于1973年首次提出信息化系统发展的阶段理论。到1980年，诺兰进一步完善该模型，把信息系统的成长过程划分为如图1所示的6个不同阶段，又称为6阶段成长模型。该模型通过一些特征识别企业信息系统的成熟度，判断企业目前信息化所处的阶段，并指出如何计划才能成功过渡到下一个成长阶段。这一模型在美国已成为200多个咨询案例的分析基础，己经整合到IBM信息系统规划中。 第一阶段（初始阶段）：初始阶段是指单位（企业、部门）购置第一台计算机，并初步开发管理应用程序。该阶段仅仅利用计算机系统对会计、薪金和付款等大量数据进行处理。我国中小企业大部分处于这一阶段。 第二阶段（扩展阶段）：随着计算机应用初见成效，企业的积极性得到提高，要求开发其他信息系统（管理应用程序），单位的事务处理效率有了提高。这一阶段，企业的IT应用需求很少得到关心。IT开支的预算控制和信息系统开发的管理控制水平很低。程序开发过程中开始出现技术问题，如数据冗余性、不一致性、难以共享等。 第三阶段（控制阶段）：各部门的信息应用系统不断带来新问题；计算机的数量不断增多，项目预算每年以30%~40%的比例增长，而投资收益却很不理想。随着应用经验逐渐丰富，客观上要求加强组织协调，于是就出现了由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组，对整个企业的系统建设进行统筹规划，主要是利用数据库技术解决数据共享问题。 第四阶段（集成阶段）：为了建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息资源，在控制的基础上，引入数据通讯技术进行信息集成。 第五阶段（数据管理阶段）：对第四阶段问题的解决方法是引入合适的数据管理。数据信息不再被看成是输入或输出的信息符号，而是当成组织的资源。这一阶段的特征是产生了用于满足全组织范围需求的数据库。应用程序的开发基于对该数据库的存取。这一阶段，用户将对信息资源的整合和正确使用方法担负起更多的责任。 第六阶段（成熟阶段）：第六阶段是组织成熟的标志。“成熟”的信息系统可以满足单位