文档视界 最新最全的文档下载
当前位置:文档视界 › 律师接案技巧总结

律师接案技巧总结

律师接案技巧总结
律师接案技巧总结

律师接案技巧

一律师接案前需要明白的问题

我们知道,律师行业是法律服务行业,销售的是自己的专业法律知识。和销售有形产品一样,作为供方的律师,必须清楚作为接受服务方的当事人的真正需求。这种知道当事人所想贯穿于整个接待过程。营销有两个层次:初级营销是发现其真正的需求并满足他;高级营销是针对自己具备的产品而挖掘其需求,就是把梳子卖给和尚的能力。当事人的纠纷大多有很多解决方法,而其走进律所并不代表就已经决定通过诉讼解决或者借助律师参与调解。而律师们要做的是在职业道德的范畴内给当事人灌输律师参与解决纠纷的必要性。这就是必要的“讼棍精神”。而在确定落实了当事人要请律师参与解决的基础上,就需要落实这个律师是你而不是其他同仁的问题了。方法就是询问,观察判断当事人对忧虑:是怀疑你的资力,还是为律师费发愁,还是担心判决的公正性。记住,必须在第一次接谈解决他的真正担忧。而其真正的担忧,他不一定讲出来,比如觉得你年轻。你一定要去深度挖掘,并针对自己的优势和劣势准备好公式性的说辞。

总之,要是你通过第一次接谈而连当事人的担忧都没有解决甚至不清楚的话,应该承认接谈是很失败的。而律师基于不能“反追”的特性,也就宣告你基本上流失了一个准客户。

二律师接案前的准备工作

在开始谈判前,我们需要做些准备工作,对我们的客户事先有一个初步的了解,为接下来的谈判奠定基础。

第一,要了解洽谈的对象。在正式谈判之前,我们最好跟客户有所接触,有一个相互了解的过程,最起码通过电话了解到一些基本情况,通过网络查询到一些基本信息,或者通过其他渠道探究出我们要面对的洽谈对象的一些更多的信息和情况,这对我们进入正式谈判是非常有好处的。

我们要了解洽谈客户的情况包括:(1)我们要谈的人是谁。要了解他的基本信息、背景、所处行业和领域;他的企业规模、他的知名度怎么样;他以往的信誉怎么样;他以往是否有购买律师服务的经历;跟你谈判的这个人是什么人,他是否有决定权,他的个人和性格怎么样。(2)客户需要律师做什么。需要我们提供哪一类的服务或者什么性质的服务,比如是诉讼还是非诉;他的业务涉及到哪些领域;客户有什么样的目标;能否事先提供一些背景资料或者一些即将委托事务的资料。

第二,在对客户初步了解的基础上做些专业方面的功课:(1)查询相关法律法规,比对类似案件,了解相关司法实践。(2)做好如何报价的准备,还要了解其他律所、同行的收费标准。

同时了解潜在客户的支付能力、信誉、经营状况,这是为了我们在收费方式上有所衡量。

第三,根据以上的信息,确定谈判的策略。其实谈判策略是非常灵活机动,最关键一点就是要确定你谈判的底线。

确定了底线之后,在谈判之前,我们需要注意这样一个问题:谈判的动力和如何获取谈判动力的问题。这个问题非常重要,因为你会见客户的动力以及用什么样的动力去会见客户对你谈判成功与否非常重要。

这个动力应该是你渴望通过洽谈来获得委托,来获得新的客户,并经过这样不断的重复,来增加你稳定的客户群,进而实现或者渐渐接近你的职业理想,这是你最根本的渴望所在。一个成功的人,他一定要对成功有所渴望。

三律师接案时的技巧

律师在接案时,除了扎实的专业知识取信于当事人外,在与客户洽谈的过程中掌握一些谈判技巧,也是律师赢得客户的必备条件。那么律师在谈判的过程中有哪些技巧需要把握呢?

(一)作为一名律师你必须在行头上要像一个律师

以貌取人是人的劣根性。当事人绝对不能容忍一个律师看上去很委琐。长相是天生的,但衣着是可以由自己决定的。一套得体的服装可以为你赚取到不少当事人的信任。律师是一个绝对需要以高于普通规格待人接物的行业。特别是年轻的律师,即使人后喝汤也要人前吃肉,否则,恶性循环会让你汤都没得喝。

律师是正义的代表,是当事人合法权益的维护者,因此,律师在仪表上要给人专业、稳重、强势的印象。仪表包括外貌、着装。律师的外表,应该是庄重、整洁、大方、得体。在客户看来,一个穿职业装的律师他的专业精神通常要高于一身休闲打扮的律师。法律服务是无形化的,客户在接受你的服务之前,他无法对你的专业能力形成一个准确的判断,你要尽可能地通过一些有形化的展示来启发他对你专业素质的良好想象,这就包括你的仪表。

客户在接受你服务之前,他无法对你的专业能力形成一个准确的判断,你尽可能地要通过一些有形化的展示来启发他对你专业素质的良好想象,这就包括你的仪表。

律师的着装:在开庭、与客户谈判的时候,女律师一定要着正装,不可以穿T恤衫,不可以穿露着胳膊的衣服;男律师一定要注意衬衫的袖子、领口是整洁的;我们一定不能穿白袜子,应该穿深色的袜子。

在与客户谈话时,说话要条理清楚,语速适中,语气平和,冷静客观,不卑不亢,理性克制。举止应该稳重、庄重。一些“小动作”需要注意戒掉,例如在谈判过程中不停地晃腿、不停地转笔,这泄露出你内心紧张、焦躁、不自信。

(二)对待当事人的态度要冷热结合

在接待当事人时要热情,但涉及到专业内容时,你就是绝对的不苟言笑的权威。当事人是带着拜访救星的虔诚来到律师事务所的,此时,他们特别需要救星温情的接待,不要对当事人的不幸丝毫无动于衷。要把你的真诚关切和同情表现出来。但是,你不能站在当事人的立场去意气用事,如果当事人的不理智还可以理解的话,律师的大喜大悲是绝对不职业的表现。你必须在当事人面前保持足够的冷静,不能和当事人一样乱了阵脚。

对当事人要以退为进,欲擒故纵。年轻律师也许会有这种感觉,你视当事人为上帝,对其很热情,解答很真诚,而一些大牌律师对当事人态度极其傲慢。而结果是,当事人选择的不是你。所以,年轻律师得出“当事人真贱”的结论。其实,这是中国消费者的消费习惯,体现在直销的不兴,体现在同样一双鞋子50元卖不出去而标价500很快脱手。而在律师这一“师”一身份的人身上就更突出。适度的傲慢是气度的象征。因此,要树立你是当事人的救星而不是相反的效果。这需要把握好度,是很微妙的,否则会弄巧成拙。

(三)在接待当事人的过程中要表现出充分的自信

只有自信的律师这样赢得当事人的信任。自信,不但是对法律知识的熟练、专业,还要把这种自信通过语言、神态等传递给当事人。让当事人对律师产生信任感,如遇到救星一般。是不是很像洗脑?是的。接待的过程,就是洗脑的过程。当然这不是盲目自信。自信,具体来说有三个层面的。第一是对法律的信仰,第二是对自己的能力,第三是对当事人的案件。法律的信仰通常容易被忽视,而且在律师行业干得越久反而越缺乏。这是绝对不正常的。试想,大

多数当事人是相信司法才会诉求诉讼的,才会把人民币交给律师而不是直接给法官。如果,作为律师都表现出对司法公正的怀疑和不屑,那你怎么去说服你的当事人。第二点,你得表现出对自己能力的绝对信心,给当事人以不可替代性(因为当事人也会货比三家),对你没把握的法律,就要学会打太极,过后再去弥补。第三,就是对当事人的案件表现出来信心。律师需要具备回天之术,当事人要找你解决的事情都是尽自己所能无力的棘手事情,要是很明显就会取胜的事情就不会劳驾你了。胜负是相对而不是绝对的。当然,对当事人不合理的要求或者期望绝不要承诺。但当事人通常都会让你给下一个结论。你只有晦涩的去回答了。

(四)表明自己不是一个架讼之人

当事人来找律师,是在迫不得已的情况下,已经穷尽了自力救济手段。这是律师能够提供的帮助是通过非诉或诉讼方式进行维权。这时律师就不必说你们先协商,协商不成再跟我联系,实在是画蛇添足。但律师可以表明自己的态度,建议协商,体现自己并不是调词架讼之小人。

(五)善于倾听当事人的陈述

作为一名优秀的律师,善于倾听是必要的。学会倾听对方陈述,尽可能不要打断客户的陈述,“我听故我在”。你要有耐心去倾听,还要学会“倾听—询问—再倾听—再询问”。询问就是引导,引导对方回到正确的方向上来。我们还要学会找到对方谈话中一些背后的信息,所谓“话中有话、弦外有音”。所以,我们要学会倾听,善于倾听,听出谈话中的“弦外之音”。

倾听完毕要进行信息确认。通过“倾听—询问—再倾听—再询问”这样一个过程,包括在这个过程中和这个过程结束之后很短的时间内,我们要准确地把听到的信息进行整理、归纳、要点概括,对信息进行确认,这叫做律师对陌生信息的处理能力,这非常重要。

确认哪些信息?客户需要帮助的是什么事项,他的主要目标是什么,客户的要求、情绪和期望值等等,这些都是需要我们确认的。

1、客户遇到了什么问题,他怎么了?

假如客户跟我们谈的是一个诉讼案件,假如他被诉成为被告,我们要了解这是一个什么性质的案件,涉及到哪个专业领域;我们要把基本案情提炼出来。我们要知道这个案件处于什么阶段,假如他是在答辩期,我们要提醒他一些期限,在这个期间内的一些权利我们要提醒到、注意到。

还有一个信息需要确认:此前他有没有委托其他律师。

2、客户的主要目标

被诉成为被告之后,客户的目标通常有两种:一是希望在实体判决结果上赢得诉讼,驳回或者部分驳回诉讼请求;二是拖延时间。

然后,你要判断客户的次要目标是什么,他对收费有什么样的预期,他想付多少费用。

3、客户的境遇、情绪和期望值

4、对客户主要负责人的性格进行分析

这些分析为下一步律师的报价提供一定的依据。

(六)接待过程中,要多谈实体,少谈程序

在倾听完当事人的陈述后可以而且通常必要给当事人做一个法律上的判断、分析,要说到的内容:①把案子的争议焦点准确地总结归纳出来;②分析目前的优劣势:首先指出案子的难点,然后指出突破口。当然对案件的法律分析不能太详尽。对程序上就更要少谈了,因为,很多当事人利用大多数律所咨询不收费的特点,逐个询问。多了,他就基本上对自己的案件很熟悉了。但程序上的东西,是很难一下子通过看书等方式就可以操作的。但如果你对程序说得太多,就会是得到帮了别人亏了自己的结局。具体说到什么样的程度,需把握以下尺度:①既要指出他面临的困难,又不要让客户觉得你在夸大其词、小题大作;②你要提出解决办法,又不能让客户抛开你直接操作;③既要展示你的专业能力,又不能让客户感觉到你在自我吹嘘;④既要诚恳地表达出你有接受委托的愿望,又不能把自己降低到所谓的“贱子跪自陈”。最后,要以谢客的方式结束咨询,表示你还是一个很忙而不是把当事人当作救星样的成功律师。

在交谈的过程中,律师所面对的当事人很可能已经走访了多家律所,对该方面的律师已有所了解。如果当事人问及律师的工作能力及其他方面的问题的。依据律师职业道德要求律师不能吹嘘自己,压制贬低同行。但是当事人难免会提出类似的问题,怎么回答呢?如果说及同行的话,不仅要遵守职业道德,也要遵守做人的原则,最好回避关于对同行进行评价的话。对于自己,肯定是要展现自己最精干的一面,但是可以不露痕迹地通过事实来证明自己的工作能力,不要夸夸其谈。比如,如果没有其他同事在跟前,你可以向当事人出示一些你的获奖证书,口气平淡的叙述一些你的成功案例。如果有同事在的话,就诚恳地向当事人表示,你一定会遵守职业道德,全心全意地投入到案子之中,努力为对方争取合法的权益。尤其值得注意的是,当事人与法律无关的问题不是都要解答的,你觉得不好回答的,可以轻描淡写地回避,推说下次再交流。

当然,接谈是一门艺术。每个人都有不同的体会,关键是要学会思考,学会总结。总之,接谈的终极目的是在合理的范围内签委托合同。但应该停于当停之时,恰到好处,戛然而止,余音绕梁。从法律规定到程序安排都讲完了,律师就可以一边呆着去了。这时律师要掌握主动权,可以直接切入谈律师费的问题。

(七)开价要适当

律师费的要价要适当,入乡为俗,特别是刚出道的执业律师。天天盼案子,想案子,甚至想做个免费的法律援助案件也能增长点经验。但是案件真的来了,要价又往高了要。当事人望而却步。心不能太渴。要抱着学习的心态来接案办案。必要时可以先收个前期费用,哪怕是几百元(因地区而异)。一旦案件接到手,当事人一般不会再换人。因为这意味着他还要把前因后果来龙去脉再讲一遍。特别是当事人的心痛史,一般不愿意反复地揭开伤疤。所以可以分阶段收费。接受委托时交多少,立案时交多少,判决书下来交多少,执行后交多少。或者律师介入协调成功交多少,不成功退多少,进入诉讼阶段另行收费等。律师可以做一个收费价目表,把不同阶段、不同项目的收费标准详细的列份清单,在与当事人谈论为妥费用时让当事人过目,这样会让当事人认为你是一个公平合理收费的律师,而不是一个信口开河,漫天要价的无良律师。还有,分阶段收费要写清付费条款,而且律师要对风险有个准确的评估。不然,帮当事人维权后,再给自己维权,很是笑话。律师本来是解决问题、解决矛盾的,弄到最后把自己牵扯进去,浪费时间,还很生气。不值得。

律师在报价时需要考虑的几个因素:(1)案件的难易程度、标的额大小、支付方式是否与结果挂钩(一般代理还

是风险代理)、客户的期望值和对服务的要求。(2)客户的经营规模和所处的地域。(3)企业的决策者对律师服务的重视程度。(4)律师的成本和利润预期。(5)同行的收费标准。

综合以上因素,你报出来的价应该留有砍价的余地,但又不能有太大的余地。律师报出来的价要有依据,你要让当事人在跟你讨价还价的过程中更加坚定对你的选择。

例:在某报价实例中,我们给客户写报价说明的时候,报价参考以下几个因素:①企业的注册资本和投资总额;

②案件的复杂程度;③仲裁委所收的仲裁费;④前一个案件的律师费;⑤这个案子虽然看起来没有标的,但如果胜诉了你会得到多少利益,如果败诉了你会丧失多少利益。

注意:跟企业有权决定的人谈,直接提出一个报价风险不大,如果跟无权决定的人谈,你要是直接提出一个报价,风险特别大,因为他上报的时候,把你的理由要么故意省略,要么表达不全。所以,我们通常的办法是,如果是跟无权决定的人谈,我们不在初次见面的时候提报价,我们回去后给他写书面说明。但是,如果无权决定的人一定要让我们报出价,我们报出后,马上起草书面说明传过去。

律师在报价时的技巧。在报价时律师要给一个明确的报价,或者底价。让当事人心里有数。不要模棱两可。很多人买东西时,就喜欢进明码标价的场所。否则,特别对钱包不鼓的人来说,会产生怯场,连门都不敢进了。报价时底气要足,还要体现出对当事人的理解和让步。不管你实际让步与否,你要给当事人这种感觉。说了那么多,你会发现,我一直在讲感觉。也就是说,不管你实际是怎样的人,你一定给当事人热诚信任的感觉;不管报价如何,你一定要给当事人占了便宜的感觉。当然,我不是提倡虚伪。我也不是教你诈。我一直认为,做事先做人。我只是在讲接案技巧。

同时,律师在报价时还需要注意以下事项:(1)尽可能的情况下,我们不要先报价,但通常客户让我们先报价。我们在第一次报价的时候,要给自己留有余地。如果客户先开价,正好在我们的底线之上,我们即使接受也不要表现得太兴高采烈。(2)在谈判过程中,我们要拒绝时,尽可能不要使用“不行”等生硬字眼,我们要用其他委婉的表达方式替代,比如我们可以说:“能不能这样”、“如果可以话,可不可以考虑这样一个方案”。这样容易让人接受,不容易使谈判陷入僵局。不仅仅在收费谈判中,包括我们在跟客户合作过程中,其实很多时候你的这种拒绝、这种坚持都需要技巧的。(3)在判断、了解客户性格的基础上,你要确定如何跟他沟通,用他能接受的方式去沟通。如果我们跟客户原本就比较熟,我们也可以灵活一点,在谈判过程中可以诉诉苦、调调侃。

同时不管案子的标的有多大,你一定不要流露出兴奋和急迫的神态。当事人喜欢稳重的律师,不喜欢轻浮的律师。如果感觉到当事人的诚意不够大,那么既要表现出你的认真负责,又要表现出自己的见多识广。

(八)把握时机,赢得客户

在谈判即将结束时,律师要抓住时机,把客户签下来。对不同的当事人,律师要区别对待,有的放矢。当事人在律师眼中应该是众生平等的,但在接谈时应该有不同的方法。根据性格,可分为胆汁型、理智型、犹豫型等。胆汁型当事人做事情很冲动,需要律师分析案件时,以情理为主,法理为辅。需要在情感上和其保持共鸣感。说不定,当事人对你会马上“产生感觉”。但这种当事人的缺点是情绪化,说不定一回头就忘了刚说的一切。所以,对其应快刀斩乱麻,趁其激动时把合同签了,免得夜长梦多。而理智型当事人好对案情做非常周密的分析,所以需要满足其特征,对案情做综合的解剖。需要注意详略得当。犹豫型当事人前怕狼后怕虎,喜欢追求不存在的完美方案。这就需要律师为

其决策,当然在表现方式上要给其是自己做主的感觉,也为律师自己留了退路。另外,当事人有素质之分,对文化素质高的当事人的咨询千万不能开黄腔,对自己不熟悉的知识点,宁迂回而不能硬忽悠,如果被其抓住一点瑕疵,将对你的形象将是致命的损害。

(九)常怀感恩之心

感恩那些曾经帮助过你的人,而且要以看得见的方式去感恩,以多种方式经常保持联系。不要“夫妻进洞房,媒人扔过墙”。更不能有了新朋友,忘记老朋友。要学会攀高,不和比自己强的人交朋友,是自卑的表现,这方面可以参考一下安利公司推荐的作品和他们推崇的思维方式。我以前接触过安利,我很认可他们的思维方法。我也把这些用在我的执业过程中,很受用。

在谈判的过程中我们要记住,接案是第一位的。纵然你学富五车,没有案子也是空学一身好武艺,不能施展。这里的接案,是广义的,更多的是开拓案源。很多初执业律师有畏难情绪。办不好怎么办。不要怕。先接下来再说。你有大量的时间去查法条、查判例,实在不行你可以和老律师合办案件。这都不是问题,问题的关键是让当事人把案子交给你。这是前提,巧妇难为无米之炊。

总之,需要我们在接受咨询时,在保持共同注意点的基础上,能灵活对待。有些机会错过了,可能再也不会遇到了。有些机会丧失了,再去弥补非常困难。可能要付出一定的代价。但是即使错过了机会,仍不要放弃,只要努力,通过各种途径,很多事情会有弥补办法的。尽管困难,希望犹在。

律师参与商务谈判的九大技巧(律师推荐版)

律师商务谈判的九大注意事项 律师 当事人对救火都十分重视,一旦吃官司了,不惜一切代价也得赢,而对于预防风险就不够重视了。风险毕竟还没有真真切切的发生所以容易被忽视。殊不知你吃官司的源头就是因为合同谈判时对风险预测不足,更谈不上控制了。当意识到这一点时,当事人就知道谈判时得请个律师控制控制风险了。 当一方请了律师,另一方也会防御性地请个律师参与谈判免得吃暗亏。当事人对行业可能比律师更了解,但是合同中不仅仅包括商务条款和工程条款等等,还有法律条款了。对权利、义务的敏感程度,对法律风险的预见能力,表述的精确性方面律师无疑使专业人士。当当事人意识到律师在商务谈判中的不可代替性后,就得请律师参与商务谈判。那么律师参与商务谈判时有哪些事项需要注意? 一、对谈判所涉行业要熟悉 律师参与商务谈判常有的一个障碍就是对谈判所涉的行业不够了解,甚至一点不了解。你参与收购煤矿项目,国家对煤矿相关的法律、法规、政策、地方的红头文件等不了解,你对小煤矿实践中具体是怎么运作的不了解;你参与收购房地产开发企业,你对房地产开发的一套流程的实务操作不懂,对开发中所涉的税费,对相关审批手续等不懂,你说你怎么去谈判,什么都不懂还奢谈什么控制风险。当事人请你花了点钱是小事,耽误了事可是大事。 那该怎么办?你通过种种关系接到这样的法律服务,你不可能因为自己对这个行业不熟悉就放弃或转介绍给其他律师的,最不济也得和其他律师合办,以便积累经验。所以得尽快恶补知识。比较有效的方法就是把这一行业内最具实际经验的人写的书买几本来好好研读研读,这样能在最短的时间内对这一行业有个粗浅的认识。如果你人脉关系比较好可以向这方面的专业律师请教,因为他们经验丰富,可以提醒你一些注意事项,告诉你一些书本上没有的经验、教训。 对所涉行业要了解到什么程度?当然是了解的越多越好了。至少要了解到你的客户绝不会认为你对这个行业是一窍不通;至少要了解到你的客户可以误认为你是个专业律师。因为你毕竟只是个律师,当事人对你对行业的了解不会要求过高。 二、组建谈判团队

职业律师年度个人工作总结

职业律师年度个人工作总结 下面给大家带来2篇文章——职业律师年度个人工作总结。 职业律师年度个人工作总结第一篇 我在律所主任及同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照办理法律业务的要求,较好地完成了律所指派及其当事人委托的工作。现作如下工作总结: 一、开展各项律师业务情况 (一)在思想品德方面。本人虽然不是党员律师,但是始终保持清醒的政治头脑,始终坚持国家宪法和法律精神,遵守律师职业道德和执业纪律,维护国家法律的正确实施,促进司法公正,促进社会和谐与稳定,并对国家颁布和修改的各项法律法规进行认真的学习,跟上法治发展的脚步。特别是对新的刑事诉讼法和刑法修正案(八)的学习。 (二)在政治学习方面。虽然我很少观看新闻联播,但是通过网络如博客、各类论坛、微博和微信等新媒体,对国内外重大事件和我国政府的对策都时时关注,特别是一些在全国范围内影响巨大的大案要案。同时,也利用新媒体为当事人提供法律咨询,普及法律知识,提高公民的法律素质,取得了良好的实际效果。 (三)办理业务方面。1年来共办理民事案件5件,刑事代理(辩护)3件,非诉讼案件12 件,法律咨询45件。在办理各类案件过程中,我认真分析法律关系,研究法律、法规规章及地方性法规,拟写辩护词和代理词,整理并制作证据目录,找出案件的争议焦点,通过办理各项案件从中学习和锻炼了业务能力,也从中温故了法律知识。特别是自己办理的房地产公司的股权纠纷案件。 其他大部分是普通民、刑事案件,通过提供法律服务,让每个当事人都充分行使了法律赋予他们自己权利,彰显了法治的精神。每个案件办理完毕后,我都抽时间将办案心得发表在自己的博客上,在总结中认识到自己的不足。 在平日的法律咨询过程中,大部分是婚姻、赡养、财产分割、合同纠纷等法律问题,对于每个前来咨询的当事人都耐心倾听,认真说理释法,耐心解释,提供良好的法律意见,化解社会矛盾。 二、参加律师协会组织的培训 每年律师协会为律师组织的培训分为网上听课、全市律师现场业务培训和律师自愿的培训,去年我在网上听课主要涉及民、商事方面的,现场的三天培训。通过培训,从中学习了不少专业律师的工作方法和业务知识,为自己的成长起到了良好的帮助作用。 三、工作中的不足 过去一年的工作使我用细致、认真负责的办案态度,熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激,还形成了良好的社会影响。同时我也深刻体会到自己知识不足,特别对一些司法解释和部门规章不够了解,在办案过程中也存在一些技能少的欠缺,比如庭审中的一些发问技巧和庭审应变能力。同时,对除法律领域的书籍涉及不足,阅读量不够,导致视野不开阔,今后我将再接再厉,进一步钻研法律业务,为社会提供更为优质的法律服务。职业律师年度个人工作总结第二篇 在最近3年的执业过程中,我和党中央及全国律师协会对律师行业的要求高度保持一致,在市司法局和市律协的领导下,认真、谨慎的履行自己的职责,严格要求自己,遵守职业道德和执业纪律,业务上也取得了很大的成就,律师业务也有了新的发展,现分项总结如下: 一、开展各项律师业务情况 1、思想品德方面。在工作和学习中,我认真学习十七在精神和邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和“三个代表”重要思想和科学发展观理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想和科学发展观学习活动中,自己能够以积极的态度认

律师总结谈判技巧(一)

谈判中: 客户可以接受的底线是什么?谈判对手可以接受的范围是什么? 谈判中自己具有哪些优势?这些优势何时最有效?有哪些局限性?谈判中对方具有哪些优势?这些优势何时最有效?有哪些局限性?谈判中有哪些替代方案:失去机会或者其他诉讼;如何使用四种有利工具“不确定性、时间、机会、制裁”?如何让对方有效的产生“不确定性”; 如何通过有利于自己的事实和环境来扩大和夸大自己立场的确定性;明确自己在谈判中是否有内部期限;发现对方的谈判最后期限; 判断哪些是对你不重要,而对方看重的利益点;考虑如何使用微弱制裁方式;判断谈判环境:有利环境、敌对环境;分析谈判对手: 对我方有利环境中:(主导型、顺从型);对对方有利环境中:(影响型、沉稳型); 是否跳出谈判误区“误认为别人都持有和自己一样的观点、价值观和优先权);认清自己有哪些谈判弱点;(1、不敢张口2、没有耐心3、容易放弃或妥协);消除上述弱点的措施;(1、提前分析预测;2、系统准备3、及时总结);充分的准备能够决定案件的胜负也能左右谈判的效果;、自我剖析:内战内行,外战外行;

优势:外表、服装、个人感觉、自然优势、控制最开始会谈;客观、保持怀疑;有效交流;简洁;不轻易打断;缺点:(对外)弄清委托人(或自己)在谈判中要达到什么目标;谈判中的期望底线是什么? 分析谈判中自己的交易点、次交易点、贸易点;分析谈判中对方的交易点、次交易点、贸易点; 诚实面对两个问题: 如果谈判中一切可以如你所愿,你希望的谈判结果是什么?如果谈判中一切都对我们不利,你希望的谈判结果是什么? 考评谈判效果: 1、如何提高领悟力和与人互动的能力; 2、谈判中的说服力、随机应变力、柔韧性、积极性;总结:当灾难发生时是,客户自食其果,律师承受责难;开局谈判 最初谈话:找出对方的谈判目标、优势、内部期限、谁是真正决策者,对手的性格分析,以及对方可能通过哪些途径增加自己的优势; 向对手发问的问题:“你的客户想要什么结果,由谁来拍板,你们什么时候会有结果”;技巧: 1、通过电话或午餐,与对方变成熟人; 2、邀请对方提供合同草案; 3、营造一种自然、随和、开朗的氛围,同时又不失自信、效率与坚定;

年轻律师开拓案源的26种方法

年轻律师开拓案源的26种方法 1、寻求与媒体的合作机会。只要肯付出时间和精力,媒体很多的公益活动都需要律师的介入,需要经常看报纸,看到公告后要主动与编辑联系,毛遂自荐,不计报酬。 2、多接交记者朋友,记者需要法律新闻素材,律师需要到报社、电视台投诉的当事人。 3、可以要求做报社的兼职通讯员,借此身份认识一些企业。 4、法律服务做为社区免费服务内容之一进入社区,定期在社区搞免费法律咨询活动。(事实证明此方法投入时间精力与产出不成比例,而且现在有些社区还会向律师收费或分成。) 5、报纸上打广告。(千万不要有不实的宣传) 6、搞好与律师事务所接线员关系,上门咨询或电话咨询都集中到一人处。 7、了解当事人背景,有前途当事人当朋友相处,力争介入到他的朋友圈中。 8、周休日其他律师都休息,趁此机会独自在事务所,如果来电都是自己的。 9、多到看守所外面转转,尤其是罪犯会见家属之日必到。 10、多到法院立案庭转转,见到有机立即先以提供免费法律咨询介入再谈接案。 11、开庭时去旁听,与没有聘请律师一方沟通。 12、留意报纸上潜在的案源,例如,某人被公告开除,或某地发生工伤等。 13、在寻呼机或手机作短消息广告(费用虽高,但效果特好,可惜现在不给搞了) 14、多参加朋友之聚会、结婚等,发名片之大好时机。 15、与社会活动能力强者交朋友,以支付介绍费方式接案(一般是10%-30%) 16、各个交易会等如果能有你一个办公桌最好(只要交钱就好办),没有就复印自己的宣传材料当垃圾一样散发。 17、QQ可以交到层次比较高的朋友。 18、多认识朋友,可以到朋友的办公场所,可以认识很多朋友的同事。 19、故意选择公益性诉讼提高知名度。 20、义务给企业上课。 21、周休日之时征得律师所同意,在比较繁华处摆摊设点免费法律咨询和代书。 22、刑事案件一定要学会做秀,休庭时要大发名片,犯罪者的那些朋友们会记住

2020执业律师年度总结

2020执业律师年度总结 在最近3年的执业过程中,我和党中央及全国律师协会对律师行业的要求高度保持一致,在市司法局和市律协的领导下,认真、谨慎的履行自己的职责,严格要求自己,遵守职业道德和执业纪律,业务上也取得了很大的成就,律师业务也有了新的发展,现分项总结如下: 一、开展各项律师业务情况 1、思想品德方面 在工作和学习中,我认真学习十七在精神和邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和“三个代表”重要思想和科学发展观理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想和科学发展观学习活动中,自己能够以积极的态度认真参加了本所组织的各项活动,对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了十七大精神,是我更加坚定了自己的目标:全心全意为人民服务。 2、办理业务方面。3年来共办理民事案件件,刑事代理(辩护)件,行政案件件,非诉讼案件件,法律援助案件

件,顾问单位家。同时办案方式有很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻当事人的讼累,又妥善化解社会矛盾,及时息讼解纷,促进了当事人的和解,增进了团结。我积极开拓案源,努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务,取得了较好的经济效益和社会效益。 3、在律师执业期间,我的执业观点始终是端正的,始终自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责,公平竞争,严格自律”的原则,至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件,截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题,设身处地地为当事人着想,尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名,从事法律法规禁止的行为,可以说是一名优秀的律师,在本所起到了很好的模范带头作用。 二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证承诺书》执行落实情况 在职业过程中,我忠于宪法和法律,执业为民,维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度,还积极参加修改制度,提出建议;明

2018年底执业律师个人总结

2018年底执业律师个人总结 xx年的脚步悄然间已经离我们远去,对我们每个人来说都不可能重新来过,xx年留给我们每一给人365个脚印,每一个脚印都是一部充满不同感情色彩的故事,留给我们无限的回忆。xx年对自己来说是非常幸运的,七月份告别了大学校园,使自己的社会角色发生了根本的变化,也切实的感受到了来自各个方面的压力。在九月份的司法考试中自己有幸通过,这的的确确的让自己兴奋了好长一段时间,现在回过头来想想,这些已经都成为过去,留给自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回忆,更重要的是让自己明白了路是自己走出来的,怨天尤人没有任何作用,坚持自己心中的信念,付出自己的行动,坚持一点点,或许我们每一个人都会成功。如果给自己的xx年定位的话,我觉得可以定位于:学业的成功,事业的起点。 当“xx年”这个字迹不断在工作日志中出现的时候,自己才明白过来:原来xx年已经来临,我们已经生活在xx年。新的一年对于我们每一个人来说都是一张白纸,在年初的时候发给我们,经过自己一年的描绘,在年末的时候给自己一个答卷,看是否是自己心中的那幅风景。 展望我的xx年,我期待着自己有一个新的突破,因为这一年对于自己非常的关键,这一年不单单是步入律师行业纯粹实习的一年,更重要的是这一年是自己事业的起步年,是自己社会角色转变的一年,这一年的实习、生活、做人等各个方面都将会对自己以后的路产生定性,将影响自己的一生,所以自己没有理由去荒废这一年,相反没有尽心尽力的去吸收周围优秀的环境和人给自己带来的没有穷尽的知识都是对自己的极大地不负责任,是对自己前途的一种扼杀。所以,在步入xx年的时候为了让自己在xx年飞得更高,更好,给自己一个安静的空间静下心来好好的计划计划自己的xx是非常有必要的。 在xx年之初,我有幸地加入到了律师事务所这个充满活力、团结、奋进、和谐的团队中来,成为了这个团队中的一分子,开始了自己的实习阶段,迈开了事业

谈判技巧的学习心得

谈判技巧的学习心得 我们每天都在从事谈判工作,但本次课程还是有丰厚的收获,每天都能有新的收获,使谈判工作系统化、全局化、条理化、理性化。 一、谈判技巧的重要 在我们的生活和工作中,不管是对内还是对外关系中,都需要不断要进行沟通,每次有议题的沟通实质就是在谈判,而且层级越高的管理者实现目标依赖的人越多,花在沟通谈判上的时间当然也就越多,实现有效、高效的沟通需要谈判技巧。谈判风格不是谈判技巧,因为它是由每个人的个性决定的,但有时我们需要做些谈判风格调整,但不必太大调整这样会适得其反。 二、谈判的核心 谈判的核心是满足谈判需求,前我们要明白自己的需求和对方的需求,此外也要知道自己和对方的优势和缺点。孔子说:听而易忘、见而易记、行而易知,因此提高技能的方式就是走出自己的舒适区,用行动去挑战。 三、谈判的流程 1、一个高明的谈判者,应该根据面对的情况确定谈判需求和谈判性质,谈判性质可分为竞争性谈判和合作性谈判,因为这决定了后期谈判的整个策略。竞争性谈判以追求自己利益最大化为策略,不关注对手利益,合作性谈判强调共赢、合作,关注双方利益。 2、确定了谈判需求后就要确定自己的保留价和目标价,也可以说谈判达成协议的底限和最大利益协议,但这个很难在一开始就能确定,因为我们在现实中掌握到资料和信息还是很限的,我们只有了解了对手的充分信息后才推测对方需求,才能确定自己的保留价和目标价。基于开价的铆定点作用,我们应该准备好

先开价,但不能在没有了解对手需求情况下开价,开价就是我们的目标价因此要合理的加大,但不能脱离逻辑和现实,否则将失去达成谈判的可能性。 3、我们要根据谈判内容的复杂性、专业难度、谈判时间充裕度、对手的参与方式、所处的谈判阶段等条件,确定是进行单独谈判还是团队谈判。团队谈判由于参与人多导致协调难度加大,准备时间延长,因此需要充裕时间才可行。团队要根据需要确定参与人数和扮演角色,并就谈判内容和目标、需求等先达成一致,制定谈判纪律、谈判步骤和应急处置方法。 4、我们面对的更多是合作性谈判,确定是不是合作性谈判最重要的标志是一次还多次、是短期还是持续谈判,除此之外谈判性质还由双方的实力、谈判的议题数量、谈判利益的大小、谈判的不确定性等因素来判。生活工作中我们遇到的主要是合作性谈判,即使是一次性谈判,如果在某一个行业或地域内多次采用竞争性谈判策略,也可能形成长期的不利影响,在这种情况下也宜用合作性谈判策略。 在合作性谈判中,在出发点上我们要抵制利益的诱惑,一旦过于注重自己的利益,就可能采用竞争性谈判策略,最终结果有可能是赢了一场战役却输掉了整个战争。在实施中,我们要充分了解对方的需求,信息共享并采用系统思维方式,照顾双方的利益来提出谈判主张。合作性谈判我们在关注利益的同时,也要关注我们之间的关系。谈判的思维路径是:找到对方和己方需求,先谈共同需求再谈分歧。谈判的立场是:我们是来解决问题的,尽力实现共赢,谈判对事不对人,以需求为焦点,制订多种方案,在定位与谈判中坚持客观标准,提出问题并坦诚解决问题。谈判的流程:接触并收集信息、确定需求和谈判性质、确定目标、提出方案、做出反应和妥协、达成协议、跟进执行。

律伴将律师行业与网络平台结合,开拓了律师接案的新模式

律伴将律师行业与网络平台结合,开拓了 律师接案的新模式 传统法律服务市场,律师是坐在律所,等待当事人上门咨询委托,之后提供服务。而用户也多是通过朋友推荐找律师,这造成80%的律师都存在案源不足的问题。 然而站在律师的角度,传统法律行业获取案源一直也是困扰律师的痛点之一,大量时间和精力进行自我营销直接导致律师无法专注于自身法律专业的业务能力,因而执业水平得不到快速的提升。 而律伴网就解决了这一弊端,可以提供及时高效的律师在线法律咨询服务,您也可以通过阅读对话内容,了解学习法律知识;提供精选的民生热点资讯并邀请资深律师实时点评,解读生活身边事中所包含的法律知识和隐藏的法律风险,您可以通过相关内容学会如何规避风险避免损失;提供全面系统的法律法规库、裁判文书、各类文书范本的查询;我们提供及时的法律知识及法律资讯等。 律伴它是由深圳法天科技有限公司开发的全新律师应用软件。旨在推出全国首款为客户和律师提供通过移动互联网实现业务产生和交流的法律服务平台,开创法律服务的新模式,营造全国律界新的生态模式;通过律伴,用户只需简单的触及,即可方便快捷地找到合适的专业律师,从而轻松无忧地解决法律服务需求;同时,通过律伴,律师可以轻松地为客户提供文字互动、电话交流等不同方式的服务,发掘潜在客户资源。 律伴将律师行业与网络平台相结合,开拓了律师办案接案的新模式。

如今,面对“互联网+”的风口,众多传统企业纷纷借势谋求转型与创新,而作为服务业的重要领域,法律服务行业同样也在大力拥抱互联网,探寻新的发展之路。 而与之相伴而来的,是大量法律条文检索网站、法律文书下载网站、律师咨询网站的层出不穷。对此,有业内人士感叹:法律服务行业的互联网春天已经到来。 然而也有观点提出了质疑,仅是各类大大小小与法律服务相关网站的开通,是否就是所谓的法律服务行业“互联网+”之路?或许,我们需要更深层地去理解互联网对整个法律服务行业的影响。 律伴律师王哲认为:该平台不仅让律师不再面对两难选择,既能从事本专业又能完成多年前未完成的电商夙愿,真是一举两得。有了电商行业的先例,这种模式已不再象当初电商行业起步那样难以被人接受。 从大律们夜以继日的抢单尽头也可以看出,大多数律师已经看到了这种模式的前景,并为之努力。作为曾经涉足电商行业的律师,使更能清楚地意识到,这种新的模式将带给我们什么,更清楚的知道现在的每一分努力对将来意味着什么。 而且,中央政法委书记孟建柱在全国律师工作会议上的讲话中指出“要充分利用现代信息技术,建立网上预约、自助查询、电子卷宗、网上阅卷、视频开庭等网络信息系统和律师服务平台,探索推行律师网上立案、办案,既为律师提供便利,又提高办案质量、效率和公信力。”律师办案网络化势在必行,律师网络服务平台方便律师接案,也方便于当事

法律实务(民事诉讼法律实务)民事诉讼接案技巧讲义

律师谈案和接案技巧 提纲 一、如何谈案 二、如何接案 一、谈案 (一)如何理解谈案/谈案的重要性 我想,在座的同学中很多是法学专业的,而其中将来又会有以律师为职业的,可能其中又有一些同学会想,为什么要跟那些当事人谈案,影视里案子不都是律师楼分派的么?又何须自己谈案?是,对于刚执业的律师来说,他们的案子可能由律师所分派,拿着代理费10%至30%的劳动成果;但对于另一些律师,或是执业三五年以上的律师而言,他们会不满足于这微小的提成,自己谈案,自己接案,签合同收费用,最后从中抽取80%左右的代理费。两者比较,哪个有利?这儿呢,我就不多讲了。 可以说,谈案是每一个律师应具备的基本技能,谈案的目的在于接案,在于签合同,收费用,谈案效果的好坏在很大程度上决定和影响着能否接案、如何接案。那么,现在,咱们就来讲下,怎么谈案。 (二)谈案的表现形式: 电话、E-mail、MSN、QQ、拜访当事人、接待当事人,而在实际谈案过程中,几种形式往往交叉进行,其中拜访当事人和接待当事人是比较正式的谈案方式。本次培训主要针对这两种形式来探讨。也建议大家,不要忽略了其他几种形式的谈案,在接电话、发邮件、发短信等过程中都要注意自己的专业措辞和语气,不可小视一字一句,因为每一问一答都有可能是当事人对律师人品和专业素质的考察。 同时,我建议,尽量约当事人面谈!增加签约的可能性。 下面,我讲下谈案的过程注意事项:分两个版块,谈案前的准备和谈案中的流程。 (三)谈案前的准备——凡事预则立不预则废 1.收集和了解 收集和了解当事人的相关信息,并就当事人所遇法律问题进行初步的了解。 (1)如果是公司当事人,需要了解公司的名称、组织结构、规模及所属行业、主营项目以及在行业的地位。 如果是个人当事人,需要了解当事人的年龄、性别、工作等相关信息。 (2)每次正式的谈案前,最好先就当事人面临的法律问题有一个初步的了解,以便进行有针对性的准备。要尽可能多的了解与委托事项相关的事实,设想在谈案过程中的方式和侧重点。 2.告知 告知当事人准备或携带的案件材料 在初步了解案情后,询问当事人手头都有哪些材料,在询问后,如需要当事人补充的,要求当事人进行补充,并且告诉当事人,在谈案的时候,要把案件相关材料都带过来,最好委派了解情况的工作人员参加等。 这样有助于律师了解案件相关情况,也有助于提高谈案的效率,否则,如果因为当事人忘记带了重要材料,可能会增加谈案的次数和时间。 3.准备好律所材料 如:宣传资料、律师名片、委托代理协议、授权委托书格式文本、以及明确的收费标准(根据实际情况);

执业律师年度考核个人总结

执业律师年度考核个人总结执业律师年度考核个人总结1 在最近3年的执业过程中,我和党中央及全国律师协会对律师行业的要求高度保持一致,在市司法局和市律协的领导下,认真、谨慎的履行自己的职责,严格要求自己,遵守职业道德和执业纪律,业务上也取得了很大的成就,律师业务也有了新的发展,现分项总结如下: 一、开展各项律师业务情况 1、思想品德方面 在工作和学习中,我认真学习十七在精神和邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和“三个代表”重要思想和科学发展观理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想和科学发展观学习活动中,自己能够以积极的态度认真参加了本所组织的各项活动,对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了十七大精神,是我更加坚定了自己的目标:全心全意为人民服务。 2、办理业务方面。3年来共办理民事案件件,刑事代理(辩护)件,行政案件件,非诉讼案件件,法律援助案件件,顾问单位家。同时办案方式有很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻当事人的讼累,又妥善化解社会矛盾,及时息讼解纷,促进了当事人的和解,增进了团结。我

积极开拓案源,努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务,取得了较好的经济效益和社会效益。 3、在律师执业期间,我的执业观点始终是端正的,始终自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责,公平竞争,严格自律”的原则,至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件,截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题,设身处地地为当事人着想,尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名,从事法律法规禁止的行为,可以说是一名优秀的律师,在本所起到了很好的模范带头作用。 二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证承诺书》执行落实情况 在职业过程中,我忠于宪法和法律,执业为民,维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度,还积极参加修改制度,提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险,不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费,收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理,没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作

采购沟通与谈判技巧培训心得

《高级采购管理与采购成本降低方法及谈判技巧》培训心得感谢公司领导对采购部工作的支持,同时也感谢领导给予我本人一次这么好的学习机会,对于这次培训我本人受益匪浅。 培训老师说的对,对于她讲的内容,我们能吸引100%绝对是不可能的,能吸引10%-20%那就是对她最大的回报,哪怕是多年后能够用到,那也是一件美事,在这个瞬息万变的时代学习的速度小于变化的速度意味着死亡,学习的目的是心胸越来越宽广,智慧越来越增长,因此建议公司领导以后多多给员工一些学习培训的机会。 在此我把在课堂自认为比较深刻的和大家分享下: 1、如何从战略的地位来进行采购管理。 学习杰克韦奇眼中的采购知道了:在一个公司里,销售和采购是仅有的两个能够产生收入的部门,其它任何部门发生的都是管理费用。所以采购和销售的业绩是用财务数据来体现的。在此知道了ppv,ppv( purchase price variance )就是采购价格变化,实际采购价格(actual price paid)与标准成本(standard cost)间的差异。最好是每季度做ppv就能看出采购的业绩。在信息变化莫测的情况,公司应该对采购的专业化要有所要求,因为不同的采购,做的时间长和短,对供应商的了解程度,专业程度体现完全不一样的,以及对价格贡献完全不一样的。 2、采购职能管理。 ? 学习了采购人员的四种关健能力:技巧、经验、知识和态度。从学习过后我认为技巧和经验是我司企业选择采购员最重要的。 ? 理解了esi和epi对一个企业和采购的价值,目前我司已经在做esi,我希望还能进一步的做epi,不过epi要求采购专业很高,当有一定的epi的能力,研发的强势就会减少,采购的强势就会增加,采购价值也增大了,不仅成本降低同时我们采购也会掌握到更多的资源,这是对我们采购人员的最大一点步的提升。 ? 同步工程(并行工程)就是对整个产品开发过程实施同步、一体化设计,促使开发者始终考虑从概念形成直到用后处置的整个产品生命周期内的所有因素(包括质量、成本、进度和用户要求)的一种系统方法。它把目前大多按阶段进行的跨部门(包括供应商和协作单位)的工作尽可能进行同步作业。从现在我司发展来看,我们公司采取这种同步工程,就可以有效能解决在周例会提到的研发只管自己的开发设计,不管我们采购人员是否好购买一些偏门或是停产的物料。同步工程对采购要求;找供应商要快,采购专业程度更高。对我们采购人员是一大提升。目前在国外非常多做并行工程,国内学极少。 3、采购成本降低方法及工具大全。 学习了以下采购人员对供应商降价的方法和技巧: ? 直接要求型 ? 价格分析表型 ? 生产制程评估型 ? 采购量调整型 ? 策略供应商型 ? 工程变更型 以上几种方法我司都在根据不同的情况在做。不过针对生产制程评估型,我司还要有待进一步的去学习,制造业才会采取,目前我司制造业的供应商不是很多。 以上我是自认为比较深刻的,还有学一些谈判技巧和采购法务与合同管理,可能时间不够吧,老师讲的都是一些概念性东西。不过总得来的说还是蛮有收获的,不仅增长了知识,还认识了各行各业的朋友。篇二:谈判技巧培训心得体会 谈判技巧培训心得体会 谈判对于我们每一位员工都很重要,而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈

律师接案流程

律师事务所办案流程 一、接待和受理 1、律师应认真接待当事人来访,详细询问当事人有关情况,做好谈话笔录. 当事人指定律师的,由被指定律师接待;被指定律师不在律师事务所时,由律师事务所与其另行约定时间接待。 2、律师针对当事人的咨询内容,依据事实和法律进行解答,对不涉及法律问题的咨询,应当告知当事人向有关部门询问。 接待律师应了解客户的法律服务需求,提出初步解决争议 的方法和途径,不得诱导当事人诉讼或向当事人作虚假承 诺 3、当事人明确要求聘请律师办理法律事务的,应当依据有关规定予以审查,符合接受委托条件的,可以受理。 二、接受委托 1、当事人要求建立委托关系的,接待律师应当与委托人就委托事项的代理范围、代理内容、代理权限、代理费用、代理期限等进行协商,达成一致意见后,由律师事务所与委托人签订委托合同,签订委托合同前,律师事务所应审查是否存在利益冲突

2、律师事务所与委托人签署《委托协议》一式二份,一份交委托人,一份由律师事务所存档。 3、开具律师事务所介绍信、所函,委托人签署《授权委托书》,由律师呈交办案机关。 4、律师承办案件必须由律师事务所统一收案,统一收费并进行立案登记。 三、调查取证 1、律师参加诉讼活动,依照有关法律的规定,调查、收集、查阅与本案有关的材料,担任辩护人的承办律师应当会见犯罪嫌疑人或被告人,了解案情,告知诉权。 2、律师承办法律事务,经有关单位或者个人同意,可以向他们调查取证,必要时,律师应组织或申请相关部门进行鉴定。 四、法律顾问 1、常年法律顾问 以常年法律顾问身份为客户提供日常咨询服务,主要工作包括提供口头和书面咨询意见、参与商业谈判、参与商业决策及企业资信调查、为决策者提供涉及经营活动的法律可行性方案或进行法律可行性论证、起草或修改合同文件等。

2018年度年律师执业总结

2018年律师执业总结 2018年律师执业总结篇一 已逝去的20XX年,对我来说是悲喜交集的一年。值得高兴的是因为农村信用社借款案件律师费的提取使我的收入比以往有了增加,遗憾的是业务发展上没有新的进步。过去的一年,无论是沮丧、忧郁还是快乐,毕竟已经过去,留下的惟有沉思、改过。现对我一年的执业情况回顾总结如下: 一、20XX年度律师执业期间,在工作中我始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,认真遵守执业纪律和行业规范,遵守职业道德,认真履行法定职责。能够依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务,忠实地维护委托人的合法权益,没有任何执业违法违规行为。能够模范遵守社会公德,珍惜和维护职业声誉,保证自己的行为无损于律师职业形象。 二、20XX年度我一共办理各类案件36起,其中刑事辩护及刑附民案件4起,民事诉讼案件30起,法律援助案件2起。今年的每起案件基本上都做了接待笔录,主要记录当事人的基本情况,当事人反映的事实及当事人的期望值,更重要的是明确告知当事人律师对案件的分析,案件可能遇到或面临的问题,以及案件的诉讼风险,都非常清楚地告知当事人,不对案件做任何承诺。这样在接案之前就让当事人了解到律师虽不承诺任何结果,但会尽心尽责依据事实和法律真正维护当事人的合法权益,认真做接待笔录的初衷是让自己的工作细

致起来,把接待的每一位当事人的情况记录下来,一方面是为了告知当事人诉讼风险,另一方面也作为接待当事人经验的积累。让我没想到的是我真诚的告知反而获得了当事人的信任,接案率非常高。今后我还会继续不断探索工作的新方法、新路子,使自己的工作更加细致有序。 三、认真履行法律援助义务,20XX年我踏踏实实完成了法律援助工作,积极参加公益活动,还参加司法局组织的各项普法活动,参加法院组织的调研活动、多次为钢城区妇联接访的当事人提供免费的法律咨询服务。 四、参加继续教育、撰写理论研讨文章情况。认认真真完成了点睛网律师业务培训任务,也利用其它培训学习机会来不断充实自己的业务知识。另外我还根据司法局《关于征集婚姻家庭专业优秀案例的通知》要求撰写了两篇自己办理的比较典型的婚姻家庭方面的案例,由于自己能力水平有限,也仅是肤浅的谈了谈自己的一些观点和见解,不可能作为典型案例来推广,但我还是非常认真的写了两篇,主要目的是锻炼自己,也希望能不断提升自己在婚姻家庭领域的专业水平。 五、工作中存在的不足。在律师这个行业中,执业经验是非常重要的一个方面,是提高自身执业能力的基础,但由于自己对法律知识系统学习不够,工作中常有一些急躁情绪,不细致、浮躁。加上身体原因,学习时间总是不足,个人修养方面也存在一些问题,这些情况的存在导致我在业务发展方面一直没有大的起色。希望自己能够尽

律师如何与当事人谈案

律师如何与当事人谈案 掌握委托人内心想法,交流技巧 引言: 民事诉讼是律师业务中非常重要的一项内容,尤其是改革开放以后,就目前人民法院统计的数字来看,民事案件的立案审理的量是在成倍地增长。(当事人自治) 随着社会的发展,法治建设的进程和我国依法治国方略的实施,使每一个公民强化法律意识,运用法律手段来规范自己的行为,维护自身的合法权益,应该说是越来越重要。 本课的主要内容是从实务角度谈谈律师在代理民事诉讼业务中一些操作方法、技巧,还有一些理念、思路、流程。民事诉讼是一个程序、过程,从律师接手案件开始,到案子的审结,最后到执行,从期限上来看,一般的普通程序一审要六个月,二审要三个月,有可能还要发生再审,也可能通过检察院进行抗诉,最后到执行。这是一个相当长的过程,有些民事案件一年、两年甚至三年都打不完。在这样的诉讼过程中,怎样把握案件的核心问题、重点难点问题,求得公正、效率,就要有一些操作方面、技巧需要归纳,来提升律师代理案件中的价值性。 本课主要讲四个方面的问题: (一)律师如何与当事人谈案,应注意哪些问题; (二)质证; (三)再审和抗诉; (四)执行和诉后服务。(找不见被执行人、找不见被执行财产、执行的方式) 一、律师在谈案中的一些操作方法 案例一:某房屋租赁纠纷。房子面积在3000平米,每平米按每天3元计算,一天就将近9000元,月租金是27万,年租金是324万。租赁合同签完之后,租赁方发现问题,合同履行起来有很多障碍,造成自己很多不利的地方,其中很重要的一点是违约金和租金的支付,合同约定合同签定以后要付半年的租金(157万),如果没有按期付租金,一天就要按年租金的万分之八承担违约责任,即一天的违约金是2592元。租赁方经济状况不太好,如果按照要求付租金存在障碍,向律师提出能不能改一改合同,认为租金不合理。(银行滞纳金最高才万分之六) 案例二:父亲委托女儿买房的纠纷。父亲年近60,住的是单位的公房,需要拆迁,女儿提出帮助父亲买新房,父亲拿出5万元给了女儿。房子以按揭的方式买下了。后来拆迁给了父亲18万,是以存折的方式给的,父亲把存折交给了女儿还贷装修。到了年底,单位要给煤火费,但要拿房本。父亲到房产商那里一查,发现是以女儿的名字搞的按揭,但女儿拒绝做名称变更。(民诉分类:确认之诉、变更之诉、给付之诉) 案例三:离婚财产分割案。夫妻二人原来是知青,回城后练摊,在朋友的帮助下小摊子越搞越大,比较富有了。后来丈夫在外有了情人,妻子决定离婚。两人搞的是中小型企业,整体资产将近500多万,妻子要求分割一半。男方也同意了,但在办手续时杀出一个程咬金,说男方欠他300多万债务,要求还钱,而且有字据、证人,要求首先清偿。女方怀疑这是男方的计策,该怎么处理?(风险代理收费不得超过当事人所获利益的30%) 在与当事人谈案时,需要注意以下几点:静听、审核、敏思、善问、慎答、重记、明示、担保。 1.静听 要静静地听委托人对事实的陈述,要专心地听,不能三心二意;

洽谈离收费有多远——律师接桉技巧-马慧娟

洽谈离收费有多远——律师接桉技巧-马慧娟洽谈离收费有多远,——律师接案技巧 主要内容: ,一,我们洽谈的目的、目标:签单、收费 ,二,对方与我们洽谈的目的、目标 ,三,洽谈前的准备工作 ,四,洽谈过程中使用的技巧 ,五,我们如何报价、讨价还价 一、洽谈前的准备工作 ,一,了解洽谈的对象 在正式谈判之前~我们最好跟客户有所接触~有一个相互了解的过程~最起码通过电话了解到一些基本情况~通过网络查询到一些基本信息~或者通过其他渠道探究出我们要面对的洽谈对象的一些更多的信息和情况~这对我们进入正式谈判是非常有好处的。 1(我们要了解洽谈客户的以下情况: ,1,我们要谈的人是谁 要了解他的基本信息、背景、所处行业和领域,他的企业规模、他的知名度怎么样,他以往的信誉怎么样,他以往是否有购买律师服务的经历,跟你谈判的这个人是什么人~他是否有决定权~他的个人和性格怎么样。 ,2,客户需要律师做什么 1

需要我们提供哪一类的服务或者什么性质的服务~比如是诉讼还是非诉,他的业务涉及到哪些领域,客户有什么样的目标,能否事先提供一些背景资料或者一些即将委托事务的资料。 2(做功课: ,1,查询相关法律法规~比对类似案件~了解相关司法实践。 ,2,做好如何报价的准备~还要了解其他律所、同行的收费标准。 3(了解潜在客户的支付能力、信誉、经营状况~这是为了我们在收费方式上有所衡量。 ,二,我们洽谈的目标和客户洽谈的目的和目标 1(我们的目标 主要目标:签单、收费。 次要目标:律师费的标准、支付方式、服务范围、服务方式。 2(客户的目的和目标 客户的一些不良目的:东询西问~榨取律师的智力成果~没有委托的诚意,委托了其他律师之后~又不信任自己的律师~到你这里来印证一些东西,一些招投标项目实际上已经内定~还让你出具书面文件。 客户想通过多方接触和比较~让自己有更大的选择空间和余地~这无可厚非。问题是~如果他根本没有聘请律师的诚意的话~他首先洽谈的目的就不具有正当性。不具有正当性的洽谈~谈不上洽谈的目标。大多数情况下~客户还是有诚意的。 客户的主要目标:通过谈判~判断你是否胜任他的委托事务~决定是否委托。 2 次要目标:你服务的费用是否合理,你服务的方式和内容,谁是服务的提供者,你的工作时间和成效如何。

韩嘉毅-刑辩律师的沟通技巧

嘉毅刑辩律师的沟通技巧 前言 1、律师的工作是通过自己的言谈举止影响诉讼活动的参与人,让那些参与人做出有利于律师或者律师希望得到的答案。 2、赢得尊重的律师就是成功的。 根据我自己的经验,案件输了并不要紧,关键是你的当事人能够理解你,检察院、法院对你不满意并不要紧,你依然是个好律师。刑辩律师不以案件结果论输赢,关键要看你是否赢得他人的尊重。如果不能赢得别人的尊重,那你就失败了。 3、无罪的案件跟律师的沟通能力有关系。 2000年前,我每年都会有一个放出来的当事人,要么“实报实销”,关多少时间就判了多少时间;要么撤销案件。2000年后,这种案件就少了,被判无罪越来越难。一个无罪案件,与律师收费多少无关,与律师跟法官、检察官的关系无关,与法庭表现无关,但跟律师的沟通能力有关系。 4、律师的工作,除了充满技术性,还充满着行为艺术;操作过程当中,有很多事在人为的空间,而且一点点空间就是一个好律师真正发挥作用的地方。 一、与委托人的关系 1、充分理解并且同情委托人 最重要的人是委托人,被告人被羁押,真正付钱的人是委托人;最可爱的人是委托人;最可怕的人也是委托人。因为委托人有得是时间与精力,他们会采取各种各样的方式影响律师、法官、证人。 我见到的委托人,有的学习法律、有的搜集证据、有的是天天给律师打,让律师分析案件,有的委托人让律师天天去会见或者与法官沟通。 我的解决方法是耐心接待,细心解释,并且我习惯于在每项工作开始前与工作结束

后与委托人打招呼或见面。与其被委托人要求见面,还不如自己主动要求见面。 比如说我向法院申请调取一份证据,我会跟当事人打招呼。如果当事人很关心这件事,你可以让他来,把这份申请书也给他一份,让他提意见。他提出什么意见并不重要,关键是让他了解这个过程。 2、坚持原则 看守所里给犯罪嫌疑人传递信件、打;委托人擅自找证人。这类事,律师一定要坚持原则。 3、与委托人保持一定距离 4、不能打保票 5、与委托人建立战友关系 二、会见的沟通的作用 会见分为两类,一类是实质性会见,一类是安慰性会见。实质性会见包括侦查机关讯问后的第一次会见,拿到起诉意见书后的会见,拿到起诉书后的会见,阅卷过程中的会见,开庭前的会见。 第一次会见是实质性的会见,这次会见很重要,要与当事人就实际的问题进行沟通。这次会见,要给当事人讲解实体法、程序法的问题,让他明白案件的性质,刑事案件分为几个阶段、每个阶段都要做什么、他目前处于哪个阶段、还要过多久才会进入到下个阶段。 拿到起诉意见书后的会见是实质性会见。案件在侦查阶段时,律师不清楚案件的侦查方向在哪里,现在清楚了案件的方向,就可以与当事人就具体的案情进行沟通了。拿到起诉书后的会见也是实质性会见。律师已经拿到案卷了。起诉书与起诉意见书不一样,起诉书是最后提出,要让当事人就起诉书指控的犯罪事实进行讲解和交待,把他经历的事讲出来,他讲的事对律师的阅卷有帮助。 这里插一段关于如何科学阅卷的事。首先要搞清实体问题:罪名是什么、构成要件是什么、法律规定是什么、司法解释有哪些、相关案例有哪些,把实体问题搞清楚,

谈判技巧培训心得体会

谈判技巧培训心得体会 谈判对于我们每一位员工都很重要,而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈判方式方法,非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程,同时也非常感谢公司领导对员工培训的重视,这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。 通过课程我学习到了以下几个方面: 1、要有一定的谈判技巧,主要是掌握谈判心理。 所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程,这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力,这既是一种谈判也是一种心理战术。谈判没有谁赢,只有双赢或者双输,没有真正的胜利者,只有双方都达到了各自的目的,并且在这个结果达成以后能够获得利益。与对方谈判要掌握一定的技巧,要先了解自己行业的动态,了解公司的产品和资源,熟悉客户的行业资源,对谈判对手有一个深入的了解,这样在谈判过程中才能更好的与客户进行良好的沟通。 2、有效的沟通、倾听。 所谓的沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在人或者人群中传递,并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况,要正确的了解他人的感受和情绪,做到互相理解、关怀和感情上的融洽。 3、有效的判断客户类型进行谈判。 有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础,在谈判中会遇见这

样的几种人和角色:首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。谈判桌上要学会察言观色,能够有力的分析出谁是主要的角色,而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色,对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的,一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。 课程的内容很多,这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的有趣,与人交流其实是我们每天必须经历的。可是怎样交流如何交流,运用这种谈判的知识,会让我们的工作更加的顺畅,更加愉快。同时也会给我们一种巨大的荣誉感,积极主动地面对我们的生活,懂得包容、理解、关心和爱,我们的幸福指数

律师接案技巧(赢得客户的必备条件!)

律师接案技巧(赢得客户的必备条件!) 责编丨律团新媒体来源丨我们都是法律人 律师在接案时,除了扎实的专业知识取信于当事人外,在与客户洽谈的过程中掌握一些谈判技巧,也是律师赢得客户的必备条件。那么律师在谈判的过程中有哪些技巧需要把握呢?本文为您分享关于律师接案的一些技巧。一、律师接案前需要明白的问题我们知道,律师行业是法律服务行业,销售的是自己的专业法律知识。和销售有形产品一样,作为供方的律师,必须清楚作为接受服务方的当事人的真正需求。这种知道当事人所想贯穿于整个接待过程。营销有两个层次:初级营销是发现其真正的需求并满足他;高级营销是针对自己具备的产品而挖掘其需求,就是把梳子卖给和尚的能力。当事人的纠纷大多有很多解决方法,而其走进律所并不代表就已经决定通过诉讼解决或者借助律师参与调解。而律师们要做的是在职业道德的范畴内给当事人灌输律师参 与解决纠纷的必要性。这就是必要的“讼棍精神”。而在确定落实了当事人要请律师参与解决的基础上,就需要落实这个律师是你而不是其他同仁的问题了。方法就是询问,观察判断当事人对忧虑:是怀疑你的资力,还是为律师费发愁,还是担心判决的公正性。记住,必须在第一次接谈解决他的真正担忧。而其真正的担忧,他不一定讲出来,比如觉得你

年轻。你一定要去深度挖掘,并针对自己的优势和劣势准备好公式性的说辞。总之,要是你通过第一次接谈而连当事人的担忧都没有解决甚至不清楚的话,应该承认接谈是很失败的。而律师基于不能“反追”的特性,也就宣告你基本上流失了一个准客户。二、律师接案前的准备工作 在开始谈判前,我们需要做些准备工作,对我们的客户事先有一个初步的了解,为接下来的谈判奠定基础。第一,要了解洽谈的对象。在正式谈判之前,我们最好跟客户有所接触,有一个相互了解的过程,最起码通过电话了解到一些基本情况,通过网络查询到一些基本信息,或者通过其他渠道探究出我们要面对的洽谈对象的一些更多的信息和情况,这对我们进入正式谈判是非常有好处的。我们要了解洽谈客户的情况包括:(1)我们要谈的人是谁。要了解他的基本信息、背景、所处行业和领域;他的企业规模、他的知名度怎么样;他以往的信誉怎么样;他以往是否有购买律师服务的经历;跟你谈判的这个人是什么人,他是否有决定权,他的个人和性格怎么样。(2)客户需要律师做什么。需要我们提供哪一类的服务或者什么性质的服务,比如是诉讼还是非诉;他的业务涉及到哪些领域;客户有什么样的目标;能否事先提供一些背景资料或者一些即将委托事务的资料。第二,在对客户初步了解的基础上做些专业方面的功课:(1)查询相关法律法规,比对类似案件,了解相关司法实践。(2)做好如何报价

相关文档