我国现有养老模式及案例分析教学提纲

我国现有养老模式及案例分析

家庭养老、养老院养老和社区居家养老是我国目前三种基本的养老模式.家庭养

老是传统的养老模式；养老院养老是社会化的养老模式；社区居家养老是一种

兼顾家庭和社会的养老模式.

1家庭养老

中国是崇信儒家文化的国家，长期以来形成了“家庭养老”的传统模式，养儿防

老、家长的主导地位、几代同堂等传统观念根深蒂固.选择家庭养老的人们，他

们生活在家庭中，感到“熟悉”和“自由”，经济上也比较划算，从社会的角度考

虑，家庭养老的社会硬件设施成本几乎为零.

但家庭养老在新形势下的脆弱性显示出其历史的局限性.现代社会的人际竞争

加剧，生活节奏加快，工作负担加重，致使家庭养老的人力成本剧增，一般家

庭难以承受，赡养者疲惫不堪；加上“421型”家庭的增多、空巢家庭等等问题

的出现，家庭养老这一传统养老方式必将随家庭结构的变化而逐步向社会养老

过渡.

2机构养老

机构养老是指由专门的养老机构（包括福利院、养老院、托老所、老年公寓、

临终关怀医院等等）将老人集中起来，进行全方位的照顾.正规的养老机构，其

日常管理均要严格.

以北京为例，北京目前共有养老机构340家左右，其中民办的养老机构约有100

家.这些养老机构可以分为三类：国家创办的国营养老机构，乡镇、社区、村、

街道办的集体所有养老机构，以及企事业单位或个人所创办的民办养老机构.

在这些机构中，进入公立养老院的难度也是人所共知，北京市第一、第四、第

五养老院的入住率常年为100%，目前有1600多人在排队等候入住，城八区的

公立养老院入住率也都在98%左右.而民办养老院的床位已有近12000张，但平

均入住率只有2/3.市民政局相关负责人表示，更多老人趋向于公立养老院，是

出于对“国字头”的传统信任感，但在其他城市，状况有所不同，各方面条件优

越的养老机构，入住率较高.

2.1案例

2.1.1广州友好老年公寓

广州友好老年公寓是由广州友好医院兴办的养老机构，是全国最大的、集养护、托管、娱乐、康复和医疗等服务于一体的大型老年人社会福利机构.公寓主要包

括公寓和会所两部分，会所内设老年大学、寿星农庄、怀旧馆、寿星网吧、图

书室、老人文化广场、大型歌舞厅、音乐茶座、自选商场等，并且每天都为老

人安排丰富多彩的文化娱乐活动.

友好老年公寓环境优良、人情味较浓，因此，除本市市民外，还吸引了众多的

香港老人来此养老，是民办养老机构中非常成功的一例.

1)北京银龄呵护中心

位于西城区北草厂的银龄呵护中心是北京市第一家无障碍老年公寓，是一家五

星级标准的养老机构.

居住在这里的老人行动主要靠轮椅，银龄中心就把无障碍设施细化到了每一个

角落，深入到老人们日常生活的每一个环节：这里所有的地面都是防滑的，所

有的墙壁都有两种高度的扶手，所有的电梯都有盲文提示、语音提示.老人居住

的每个房间都有数个呼救器，呼救器直通护理站，老人一按，工作人员就可以

看到老人所处的方位，及时为老人提供各种服务.呵护中心还委托附近的复兴医

院，对老年住养服务、日托服务、康复健身服务等进行全面管理，以及建立健

康档案，保证老人享有医疗服务的快速通道.

银龄呵护中心的服务模式，得到社会的广泛认可，已在更大的范围内推广开来.

2.2盈亏现状分析

有调研资料表明，不同投资主体，不同保障定位，不同服务项目，不同选址分

布，不同经营规模，不同创办时期，不同管理理念等因素均会影响到最终的盈

亏状况.

相对而言，定位高收入的保障对象比定位中低收入的保障对象的养老服务机构

效益更优；主要服务于高龄，生活难以自理者的康复医疗项目比主要服务于较

年轻健康者的生活基本项目更能营利；选择在交通便利，人气旺盛，公用设施

完善，环境优美的地方比边远乡村，人员稀少，基础设施缺乏，嘈杂喧闹地址

兴办的养老服务机构效益更优；床位较多，面积较大，投资较多的大规模养老

服务机构比小规模养老服务机构效益更优；创办期较长，市场经验较丰富，顾

客资源较稳定的养老服务机构比创办期短，缺乏经验，服务资源流动性大的养

老服务机构效益要好；边干边学，人性化，规范化公司式管理的养老服务机构

比盲目上马，文本化，混乱化家族式管理的养老服务机构效益更优.由于真正以

经济效益为标准的养老服务产业化试行时间还不久，从大部分的民办养老服务

机构的运营情况看，他们在短期内基本为保本微利经营.

2.3盈亏原因分析

具体而言，制约养老服务机构赢利的主要因素可以归结为以下几点:

2.3.1产业化意识不强.以往由于养老服务方面主要以国有福利性养老机构对五保户

的养老方式和居家养老为主，对于集体养老及机构运营方面缺少适应市场化运

作的实践经验总结；

2.3.2目标市场定位不准确.养老服务产业的服务群体较特殊，统称银发人群，但在具

体创办养老服务机构时，不能过于笼统，要深入研究不同地区，不同收入，不

同职业，不同性别，不同家庭结构，不同生活经历，不同入住原因，不同服务

需求等方面对于老年人的影响，在对市场的需求情况进行充分全面了解的基础

上，根据本身最有优势的资源和最有把握的方向确定细分的目标市场.一旦在某

方面形成了专业化分工，可以继续扩大规模或扩大范围，尽量提高该目标市场

的占有率；

2.3.3规模效益不明显.据民政部的资料，养老服务体系的投入资金平均要每张床位几

万至十万元，由此可见，要扩大规模，首先要有足够的投入资金.在保证入住者

的居住条件不恶化的情况下，如果适当的扩大规模并达到一定的入住率，则可

以降低人均基础设施使用成本，并形成聚集效应，可以增进对外辐射功能，减

少对外宣传开支等的人摊成本；在规模过小，分布零散的养老机构中，伙食标

准与住宿条件已相当艰苦，在成本无法再降的情况下，若提高收费水平又将减

少入住率，进而抬高人均成本，从而难以长期持续快速发展.所以要积极地发挥

规模经济的作用，增加赢利的可能；

2.3.4服务方式较单一，由于服务人员不专业，对于养老服务的需求项目估计不足，

基本停留在对于生活可以自理者提供住宿，卫生，饮食等服务，对于生活轻度

不能自理者提供生活护理的服务，对于重度不能自理者提供康复服务，但服务

水平较低下，服务内容多为满足物质性需求，形成严重的结构雷同格局，最终

出现一方面大量老年人入住养老服务机构的良好愿望难以落实，另一方面部分

养老服务机构服务资源闲置的错位现象，而且单一无特色的服务不能形成养老

服务机构发展的源泉，对于收入增加形成瓶颈效应，极大地制约了企业效益的

提升潜力.

2.3.5风险评估不全面.养老服务产业本身有投资额大，回收期长，市场潜力大，不确

定因数增加的特点，如果缺乏对养老事业的正确认识，忽略风险评价，往往会

导致破产的不良后果.

2.4模式点评

机构养老曾被认为是现代化的社会养老模式，有人极力予以鼓吹，养老院有专

职养护人员和配套的养老管理，专业水平比较高.但根据中国国情，从总体发展

趋势上看，养老院、老年公寓不可能成为中国社会化养老模式的主要选择.有以

下方面的原因：

2.4.1造成资源的浪费.老人原来都有自己的住所和完善的生活设施，老人进到养老院

以后，这些都将闲置，而养老院要重新占用土地资源和水电资源，造成浪费；

2.4.2养老院的收费相对来说是比较高的，并非多数家庭能够承受得了，而且，越来

越庞大的老年人口规模也是养老院难以容纳的；

2.4.3最关键的是绝大多数老年人并不愿意去养老院.老人离开了自己熟悉的家庭环

境，来到相对陌生的地方，和原来并不熟知的人朝夕相处，这将增加他们的失

落感.许多养老院里都是能活动的老人与患病的、卧床的、痴呆的老人混居，一

进养老院就闻到一股浓浓的异味，让人产生一种压抑感.老人进到养老院，对于

子女来说可能是一种解脱，但对老人来讲，往往是迫不得已而为之.

因此，机构养老虽然成为我国重要的养老模式之一，但不能满足众多其他需求

的老年人群需要.

3社区居家养老

社区居家养老的基本做法是：在城市各个社区建立养老护理服务中心，老人仍

然居住在自己的家里，享受服务中心提供的营养和医疗护理以及心理咨询，并

由服务中心派出经过训练的养老护理员按约定定时到老人家中为老人提供做

饭、清扫、整理房间等家务服务和陪护老人、倾听老人诉说的亲情服务.所以，有人说：社区居家养老是一个无围墙的养老院.

开展居家养老服务相对于机构养老，更为适应我国老年人的生活习惯和心理特

征、满足老年人的心理需求、有助于他们安度晚年，也更为符合中国实际，符

合大城市中心城区发展的社区为老服务的新路子.

3.1案例

3.1.1上海：

1997年开始，上海就设立了名为“88547”（拨拨我社区）的社区服务网，为老人提供全方位社区服务，支撑它的是各级社区服务中心和各种老年活动室、老年茶室、敬老院、老年医疗咨询室、家庭病床、老年互助组、老年食堂、老年浴室等等，几年来，取得了良好的社会效益，也为众多城市社区所仿效.

3.1.2广州：

广州市的社区服务网络近年来也在不断完善，不少街道都建立了敬老院、医疗站、老年活动中心等等，有的街道还为孤寡老人安装了“生命钟”，老人有紧急需要时只要一按“生命钟”，邻居就会过来给予帮助.

3.2模式点评

社区居家养老相对于家庭养老和养老院养老而言，可谓兼有两者的长处又避免了两者的短处，是一种扬长避短的理想养老模式.它的优越之处有以下几点：

3.2.1社会成本低.不需要太大的基建投资，一个社区只要有几间房屋略加改造即可成

为养老护理服务中心；

3.2.2大量的资源将得到充分利用.老人居住在自己的家里，饮食起居的一切物品都会

继续发挥作用，在一定意义上可以说是通过社区服务的方式把家居住房设施变成一个老年公寓；

3.2.3所需费用较低，服务方式灵活，可以自由选择.养老护理服务中心提供的服务价

格比较低廉，而且，可以根据自己的经济承受能力选择服务方式，经济条件好的可以选更多一些的服务，条件差的可以选择最基本的服务；

3.2.4老人不离开自己熟悉的社区，不离开自己多年居住的住所，又能得到充满亲情

的养老护理服务，老人对这种养老模式是非常欢迎的，他们不会有失落感和压抑感.

但是这种模式仍然存在一些问题，主要表现在以下方面：

3.2.5人员专业化程度不高，具有医学或护理学专业知识背景的高层次护养人员奇缺.

一些社区仅能配备一名专职医生，这显然不利于保证老年人日常保健目标的实现；

3.2.6所提供的服务内容有限，以简单的家务劳动和情感沟通为主；

3.2.7资金来源上过度依赖社会力量和慈善捐助，自身缺乏应有的积累；

3.2.8服务对象的覆盖面不广，很多有需求的老人得不到相应的服务.只有符合了一定

标准的老年人（如困难老人、空巢老人等）才能成为居家养老院的成员，享受相应的服务，而由于资金和人员的限制，普通的老年人并为纳入到服务目标人群中.

4新兴的养老模式

4.1台湾长庚养生文化村

是社区，又像医院；是医院，又像社区，这就是台湾最新推出的房地产概念——养生文化村.

这个集养老、医疗、生活、娱乐等功能于一体的养生文化村是台湾“经营之神”、台塑集团董事长王永庆的创意.它以长庚医院雄厚的医疗资源为后盾，延伸出

“银发族”养生服务，今年3月楼盘一推出即被抢购一空，非常受客户欢迎.

据介绍，该文化村占地34公顷，内有养老住宅3600多户，今年10月，第一期

706户入住，一旦全部入住，这里将成为全球最大的银发社区之一.养生村内的

健康服务内容包括：设立社区医院，提供居民特约门诊、康复及照顾护理等医

疗服务；定期健康检查、防疫注射与体能检测；配备专业人员，提供周详用药

管理服务；规划居民个人健康计划，并提供养生处方；建立个人健康资料库；

设置全天候监控中心并结合长庚医疗体系，确保高效率的紧急医疗救护功能；

定期举办健康讲座、养生咨询等.

村内的养生休闲生活也多姿多彩，包括运动养生（太极拳、乒乓球、台球等）、娱乐交谊（麻将、棋类、卡拉ＯＫ、电影欣赏等）、艺文技艺（书法、绘画、

音乐、戏曲等）、民俗活动（春节、元宵、端午、中秋等节庆活动）、宗教活

动（禅修法会、礼拜弥撒、回教聚会等）.村内绿地广阔，甚至还可提供种菜的

菜地.村里还拥有完整的社区功能，设有超市、银行、书店、图书馆、餐厅、体

育馆、水疗池等；如有家属来探访，也有招待所可供住宿.村里还提供有偿工作，老人如有园艺农艺指导管理、简易水电维修等专长，都可通过为大家服务而按

劳取酬.

养生文化村的入住资格是：年满60岁、配偶年满50岁且接受长庚医院身体检

查证明健康状况合格者.至于管理费标准，一房一厅（面积约46平方米）的单

人价为每月1.8万元新台币，一房两厅（面积约73平方米）的单人价为每月

2.6万元新台币，双人价再略增，膳食费及水电费按实际消费结算.这种价格在

台湾被视作平价.

台塑集团初步规划，除林口之外，还将在嘉义、宜兰建设第二、第三个养生文

化村，三地的初步投资总额超过400亿元新台币.

4.1.1台湾长庚养生文化村以高质量的服务定位，重视优质、尊荣、休闲与健康等条

件，区别于老人院、疗养院等在大众心中的负面刻板印象，强调安全、人际及

健康管理；

4.1.2长庚医院完整的医疗护理，而且平价但高级的定位，为其它银发住宅所不及的；

4.1.3强调以长庚医院为基础的医疗系统，为高龄者健康的把关，并首采连续式的照

护让高龄者不至于受迁移之苦，能在不同的身体状况下接受不同的照护，以作

为和其它业者比较的最大优势；

4.1.4透过房屋中介、媒体、讲座等，让消费者了解银发住宅所要传达的精神.

4.2北京太申祥和山庄

太申祥和山庄采用中国传统古典园林建筑，辅以苏州园林式山水，是集养老、

康体、娱乐、餐饮、住宿、医疗为一体的大型综合性服务机构，是全国首家推

行会员制新型养老模式的国际敬老院，会员老人可享受优惠价位及为其提供的

各项服务.

山庄的“太医馆”是一所创新而不离宗的特型医馆，汇集多名曾经担任毛泽东、邓小平等党和国家领导人的保健医生和现任保健专家，享受国务院颁发的政府

特殊津贴的专家；中国“四大名医”及国家级中西医专家的后代及嫡传弟子，

中国中医科学院博士生导师、主任医师、教授等40多位“皇城国医”，为会员

们提供一流的、特色医疗保健服务.

其他娱乐、住宿、及针对老年人设置的无障碍设施一应俱全.

专为老年人设计的养老会籍有：祥和会籍、太申养老会籍、太申尊老会籍、太

申至尊尊老会籍共计四种.祥和会籍和太申养老会籍会员在山庄居住，可享受会

员房价；太申尊老会籍会员可享受免费专属标准房间的居住权；太申至尊尊老

会籍会员可享受我院提供的免费专属一居室套房的居住权.

4.2.1模式点评：

1)太申祥和是全国首家推行会员制新型养老模式的国际敬老院，它开创了敬老院

与俱乐部相结合的崭新模式；

2)第二，山庄将传统文化与现代养老敬老事业相结合，创立了中医药健康养生新

模式，汇集了多位“皇城国医”，为会员提供服务；

第三，山庄的环境及文化氛围.区别于其他的老年服务机构，这里采用中国传统

古典园林建筑，辅以苏州园林式山水，使人体验到中华民族五千年文明史的优

秀传统和文化底蕴，营造出一个天人合一、养生保健、修身养性的绝妙之地.

4.3以房养老

“以房养老”通常也被称为“住房反向抵押贷款”或者“倒按揭”，作为一种

新型的养老模式，“以房养老”的概念从西方国家介绍到中国之初，就受到了

来自社会各界的热切关注.很多人认为，在老龄化现象日益突出、独生子女负担

加重的中国社会，采用反向抵押的逆按揭方式“以房养老”，无疑是未来老年

人减轻养老负担的一种很好的方式，但事实到底怎么样呢？

4.3.1案例：

但早在2005年4月初，位于江苏省南京市江宁区的汤山留园养老公寓，作为国

内首个“吃螃蟹的人”，推出了一套“以房换养”的操作方案，一度引起了多

方关注.然而时至今日，历时两年，该方案并无一人签约.有消息说，此养老公寓

即将进行工商注销，这表明：南京的“以房养老”试点已濒临夭折.

目前，北京太阳城国际老年公寓也采取了类似“反按揭”的方法，即在征得老

人同意后，由其将老人原有住房出租，以租金收入入住太阳城；或采取置换的

方式，将老人的原有住房与“太阳城”的老年公寓进行等价换房，到老人去世

之后，再将原置换的房产折价返还给其法定继承人.目前已有许多老人对此种销

售方式表示了浓厚的兴趣.

4.3.2模式点评：

“以房养老”模式目前在我国遇到的最大问题是传统观念的羁绊.尽管不少老人

都觉得这是一种理想的养老方式，但是实际愿意参与的人并不是很多.在中国，历来都是“养儿防老”的观念占据着统治地位；现代经济的发展和独生子女的

增加，使得养老负担加重，是不争的事实.但是，中国人重视安身立命的家园的

传统，让老人将自己的房子抵押给民间机构、银行或是保险公司，以换取养老

费用的时候依然存在很多顾虑.大多数老人都表示，难以真正义无反顾地将舍弃

“家园”，甚至觉得这样做有负于自己的子女.子女们在感情上也很难接受老人

的遗产变成保险公司财产的现实.这些可能导致“以房养老”难以打开市场.

但任何一种新生事物，总要经过人们一定时间的认识和接受过程，从当初南京

推出住房倒按揭到今天的北京太阳城模式，人们的观念在逐渐改变，要被大多

数人接受，肯定也要时间的.

4.4异地养老

异地养老又可称之为移民养老、移居养老.是利用移入地和移出地不同地域的房

价、生活费标准的巨大差异和气候、环境自然养老资源的巨大差异，实施老人

移民养老.

异地养老又分为几种类型：

4.4.1异地购房

异地购房主要出现在海南、大连、青岛等气候、环境宜人的城市或大城市的周

边地带.

以海南为例，海口岛外购房者的比例是73%，三亚岛外购房者的比例是85%.

这些购房者，主要有上海、浙江、江苏、山西、北京、天津、辽宁、吉林、黑

龙江、新疆、陕西等省市.2004年海口积压的房地产中有35%左右由省外购房

者购买，其中很大一部分购房是用于度假和养老.据有关人士介绍，海南房地产

项目在上海颇受养老型消费者的青睐，其中，养老型消费者在所有购房者中占

60%的比例.在蓬莱，外地购房者占蓬莱房地产销售市场20%－30%的份额，其

中60%以上的异地购房者购房目的是养老.

因为这些异地购房者的存在，大连、青岛、海口等城市，都曾提出建立全国性

养老基地的设想.

另一种情况出现在上海、北京等特大城市.在上海，一份关于“养老型”住宅购

买意愿的调查显示，在上海月收入8000元以上的人群中，过半数愿意购买“养

老型”住宅，其中，9.9万被访者希望购买郊区或周边城市的“养老型”房产.

近两三年来，类似主攻上海市场的“养老型”楼盘日趋升温，太仓、昆山、吴

江、南浔、嘉兴等地“遍地开花”，从地图上看，这些楼盘连在一起，形成了一

个环绕上海的“养老房产带”.

目前，大多数推出“养老型”房产的开发商都限定了入住居民的年龄.比如，上

海首家集居家与机构养老为一体的养老社区“亲和源老年公寓”就要求居住者

为男性60岁以上，女性55岁以上.对房产开发商而言，年龄上的硬性限制，既

有可能是该处房产占据细分市场、保值增值的关键，也有可能成为“曲高和寡”

的门槛.

在北京，银龄（SilverAge）是首批进入大陆新兴养老院产业的公司之一，它计

划在北京市中心西北40多公里的小汤山建立拥有525幢房屋的养老住宅区，被

命名为自在人家老年公寓（敬老院，养老机构）.作为项目的一部分，该公司还

将为需要不断接受治疗的老年人建立一所疗养院，并为来访者建一所拥有20

个房间的宾馆.首批300幢房屋将于2008年4月完工.由于政府的减税措施和该

项目低廉的土地成本，预计，4年内股东们将得到37%的回报率.该公司总投资

估计达到2300万美元.

4.4.2“候鸟式”养老

一种异地置换旅游模式（候鸟式养老）也在国内非常流行：“飞”到南方过冬，

“漂”到北方避暑，吃住在老年公寓比住旅馆划算得多，养老的同时还能旅

游……这种新型的互动式异地养老模式可以通过全国养老机构对接的形式，构

建全国异地养老服务平台和网络，组织老年人到外地休闲度假、旅游观光、特

色治病等.这种模式已悄然在一些大城市兴起.

其中，大连互动式异地养老服务中心首先策划了“快乐夕阳之旅”系列活动，

大连至北京，北京至大连两地老人互动养老，“大连至海南”互动养老、“日本

至大连”互动养老、“香港至大连”互动养老等多次活动.

由于参与活动的老人到异地入住养老院，消费水平不高，服务水平不低，而且

在照顾老人方面，养老院比酒店更具有一定的优势.加之人们普通有尊老爱老的

心理和团体活动景区、景点多数予以优惠的低消费结果，该项目一经推出便深

得老人的欢迎.

4.4.3“季节性”养老

所谓“季节性”养老，就是空巢老人们有选择地在炎热的夏季和寒冷的冬季，

不再为每天的衣食所困扰，临时住到养老院或老年公寓去，享受一段有人照料

和服侍的生活，而在春秋一年中最美好的时节，又回到家庭中，去享受家的静

谧、温馨和欢乐.在天津市开发区的泰达国际养老院，像这样选择季节性养老的

老人，如今已占入住老人的半数以上.

季节性养老多为高龄空巢老人，而候鸟式养老则以低龄健康老人为主.

4.4.4海外华人回国养老

“异地养老”涉及最广的，恐怕要数海外华人叶落归根回国养老了，尤其在中

国经济日益发展之后，海外华人回国养老渐成热潮.据新加坡华文媒体报道，现

在，中国已经取代了澳大利亚的珀斯成为新加坡中产阶层华人的理想退休之地.

北美600万华人中，对到中国买房有着强烈意愿的一度占15%至20%.他们中有

些是为了投资；有些是因为与国内有生意往来，需要经常回国，买套房子既经

济又方便；不过，在回国买房大军中，人数最多的还是希望叶落归根的第一代

移民.在洛杉矶，去年到总领馆办理签证手续的华人有1.5万人，其中2/3与回

中国购房有关；有人算了一笔账北美约有600万华侨华人，只要有10％的家庭

回中国购房，就达20万套，以每套50万元计价值1000亿元人民币，其市场潜

力相当可观.

据有关调查显示，上海和北京高端房产市场的购买者中，海外华人尤其是北美

的华人占了相当大的比例.不久前，被称为中国顶级豪宅的“上海汤臣一品”终

于打破连续8个月零销售纪录，以1.3亿元的成交价格创下全国公寓楼盘成交

价的最高纪录，买主是来自东南亚的华人；而此前，被称为“中国楼王”的上

海紫园8号别墅，同样也是以1.3亿元卖给了境外华人.此外，价格从二三十万

美元到上百万美元的房子，华人购买者的数量更是无法统计.华人购房者几乎都

将目光锁定在精装修、高价位的楼盘.

在华人聚居的纽约，主要中文报纸上经常出现大幅的国内商品房广告，不仅如

此，不少国内的房地产商还在那举行了推广介绍会，由中介代理详细介绍房地

产情况，听者十分踊跃.有的房地产商甚至在华人中组织了“购屋旅游团”，专

门吸引在美华人回中国买房.

除了购房置业，还有不少华人住进了中国的养老院.据了解，在北京、上海，不

少养老院都住有从海外回来的老年华人.这是一种巨大的中华文化亲和力和牵

引力使然，他们需要的是一种归属感.

4.4.5模式点评：

人们选择“异地养老”，往往基于以下几方面的考虑：

第一，追求更高品质的退休生活.人们往往选择环境优美、气候适宜、空气清新、物产丰富、生活方便的宜居城市，作为自己“异地养老”的目的地；

第二，异地房价低廉.异地低廉的房价，往往对经济不太富裕的老年人，有着强

烈的吸引力.可以较为轻松地解决自己甚至子女（将原住房腾给子女）最基本的

安居问题；

第三，生活成本低.“异地养老”即可享受高工资、高退休金，又可以享受到低

廉的生活成本；

第四，很多传统的海外华人有着“叶落归根”、归国养老的情结.他们长年漂泊

海外，强烈寻求归属感，在温暖的亲情之中，安享晚年；

第五，购房投资.“异地养老”一般需要“异地置业”，而购房本身也是一种投

资.

“异地养老”是我国目前正在探索的新型養老模式.它体现了老人养老能力的增

强、养老观念的更新和养老需求的多样化.从国内外经验看，“异地养老”应该

遵循经济规律，实施政府扶持、市场化运作的发展模式.“异地养老”是一个复

杂的社会工程，不仅包括为老人提供集中养老的居住环境，还包括一系列的配

套服务，如老年人保险、房产转让抵押、养老信息中介等，所以，它的完善成

熟需要一个漫长的过程.

4.5度假养老基地连锁

4.5.1北京金港家苑

金港家苑是由中国老年学学会北京东方阳光国际老年颐养中心、北京绚丽阳光

老年服务有限公司承办的老年综合性服务机构.它实施以北京为中心，把对老人

的服务模式推向全国，在经济较发达的沿海城市，风景优美的旅游胜地，如上

海、海口、衡山、成都、桂林等地设立分部，届时入住老人可在全国各分部异

地居住，旅游休闲，度假养老.

金港家苑建立的是一套高标准的服务模式，力求切实符合人心发展和需求的具

有高品位、真情感、开拓新视野、集保健、养生、康复、护理、健身、娱乐、

文化、送终为一体的养老幸福家园.

4.5.2江苏生态养老连锁

这种结合休闲农业兴起的“度假式养老”基地连锁模式已经在长三角地区出现.

从事生态养老连锁经营的上海艳阳集团表示，其在江苏太仓现代农业园内兴建

的一处休闲农业基地，正在拓展“度假式”养老服务，并计划在长三角地区建

立连锁模式，实施“异地换房、一卡通行”.

目前休闲农业在长三角地区发展迅速，“农家乐”式的旅游已成为城里人假日旅

游的一个选择.这些休闲农业基地在旅游淡季时，餐饮、住宿和娱乐设施往往处

于闲置状态，这些资源可以利用起来，吸引城里老年人前来，向他们提供度假

式的养老服务.在旅游淡季，城里老年人只要花费正常价格的1/5左右，就可以

到休闲农业基地一边度假，一边养老.到了旅游旺季，老人们就可以回城和家人

团聚.并且，这种休闲度假式养老，将在长三角地区形成连锁经营模式.

4.5.3模式点评：

度假养老基地连锁模式是一种将养老和度假旅游完美结合的一项全新产品.它

以基地连锁的扩张形式来完成整体运作，以统一的经营模式、全包式的服务，

高性价比的度假养老产品赢得客户，与其他度假产品不同，它的特点是针对老

年人养老需求的，是高品质的度假养老，并集往来路程、住宿、用餐、运动和

娱乐于一体，对这类产品的市场定位是具有支付能力和活动能力的健康老人.

在整个连锁基地建设的进程中，一个独立的连锁基地可能不营利或者亏本，但

当整个连锁机制启动起来、并形成品牌之后，整体营利模式能达到一个非常好

的水平.我们认为：在多样化的养老模式不断涌现的今天，这种全新的养老概念

必将以其独特的产品、经营模式和准确的市场定位迅速打开市场，大有可为.

4.6分时度假式养老

4.6.1云南卧云仙居

云南金曦（国际）老年俱乐部有限公司斥资1.68亿元，在西山区谷律乡建设占

地703亩的养老俱乐部卧云仙居，以其独特的分时度假式养老，成为全国首创

的养老模式.

据介绍，卧云仙居按五星级宾馆的标准建设，是集老年公寓、别墅、宾馆、会

所为一体的综合性老年俱乐部.在考察过上海、杭州等城市后，公司决定把这个

项目放在昆明，希望利用昆明适宜居住的独特气候资源，利用这里森林覆盖率

高的生态环境，力争成为国内首家、在东南亚地区具有较高知名度和国际特色

的高级老年人度假、休闲、养老俱乐部，吸引国内外的老年人到昆明养老.目前，已有来自中国台湾、新加坡等地的老年人决定入住卧云仙居.

4.6.2浙江城仙居

农家乐公寓“城仙居”，是浙江联众乡村资源开发有限公司在浙江临安兴建的新

型养老模式.

公司在生态良好、风景优美的村落，与村民签订协议，由公司出资，按统一标

准对他们的住房进行改建装修.改建后的“城仙居”，房间按宾馆标准间建造，

房子的产权仍归农民所有，农民可任选两间居住，一楼的餐厅也由农民经营.

其余房间30年的使用权和经营权则归联众公司所有，期满后归还村民.在30年

使用期内，联众公司把这些房间用于休闲产业.“城仙居”的客人只需花5-6万

元，就可以获得其中一间房间30年的居住权.在这30年中，投资者可以定期或

是长期居住，也可以请联众公司代为出租，获得租金收益.

公司还提供了一个会员交换平台.天目山“城仙居”的主人，可以根据自己的喜

好，到莫干山的“城仙居”小住几天，到黄山的“城仙居”住个把月，到千岛

湖的“城仙居”住一阵子……而且，这种易地居住是免费的.

目前，公司在天目山当地相继开发了九思湖畔、西坑云海、立塔人家、大有桂

谷四个休闲养生公寓项目，莫干山、千岛湖和黄山的项目也已经开工.

4.7模式点评：

分时度假式养老是借鉴分时度假旅游模式而出现的养老新模式，是一种将房地产业、酒店业、旅游业、养老业结合在一起的一种商业新概念，它引入时空经济学原理，对旅游业、房地产业、金融资源进行整合，扩大了资源边际效用，实现了资源共享.但在我国，尚处在萌芽状态的分时度假模式，我们认为，可以有一些作为，但不具有普遍意义.

4.8.辽宁连锁养老超市

在辽宁出现的这种养老超市并不是一个营利的经营性超市，它是设在各市民政部门的一个老年人服务平台.

这种超市提供包括涉老法律咨询及维权求助服务；居家养老、社会机构养老咨询服务；老年保健，医疗知识咨询服务；老年公益活动推广及信息传播服务；

异地养老推荐及旅游咨询服务；提供老年产品配送服务.这种集多功能于一身的新型养老服务超市，全方位地满足了广大老年朋友的各种需求，其宗旨是协助党和政府更加系统地研究老年社会的有关问题.

模式点评：

这种连锁超市服务功能强，介入门槛较低，有广阔的客户市场和服务群体，目前，虽为非营利性机构，但随着市场化的运作，社会资金逐步介入养老产业，此项目可通过向社会提供优质、高效、廉价的各项养老服务最终成为市场化运

5创新养老模式的建议

中国在经济在不太发达的条件下进入了老龄型社会，并且已经形成了一个庞大

的群体.老年人的生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现

的需求既有普遍性又有特殊性，根据这些需求，借鉴世界上其他国家和地区的

经验，结合我国国情，创新养老模式已成为我国养老产业的当务之急.我们认为，创新养老模式需要注意以下问题：

5.1养老产业必须走社会化的道路

目前，社会参予养老产业已是绕不开的门槛.主要包括：

5.1.1服务主体社会化.即服务机构、服务设施的社会化；

5.1.2服务客体社会化.也就是服务对象既突出重点又要面向社会全体老年人，增大服

务的受益面；

5.1.3资金筹措社会化.改革资金来源的单一渠道，多渠道筹措资金，采取财政拨款、

社会集资、有奖募捐、各方捐助、街道和居委会出资等方式解决养老助老服务

资金问题；

5.1.4服务队伍社会化.建立一支由专职人员、兼职人员和志愿者组成的服务队伍.以专

职人员为主体，兼职人员为辅助，青年志愿者为基础，形成庞大的服务队伍；

充分动员公众和年轻型的老年人参与自愿助老服务；增强老年人的自助能力和

代际间的互助意识.

5.2养老产业必须走产业化的道路

养老产业不能等同于慈善事业，而是具有中国特色社会保障体系内不可缺少的

一项重要内容.必须在政府的扶持下纳入社会发展的总体规划积极发展，走产业

化道路，逐步形成自我服务、自我管理、自我积累和自我发展的动力机制.

5.3养老产业必须走专业化的道路

养老产业是一项长期的具有丰富内涵的工作，要把它作为一个专业来研究和发

展，实行劳动准入制度，提高专业工作者队伍的质量和服务水平.通过以上专业

化措施，为养老产业的发展提供最基本的人才保障.

人口老龄化是挑战也是机遇，是一场政府、社会、全民支持，三位一体的新养

老运动、新社会运动，这就需要社会共同努力，克服现有养老模式的不足，顺应社会需求，探索出多种满足老年人基本需求与深层次需求的养老模式，创造出多个“以人为本、终生关怀”的亲情养老模式，多个更适合我国国情的养老模式.

案例教学法教学实例

“FLASH中文字动画的制作”教学设计 ——案例教学法实例 课型：新授课 授课年级：12计应X班 课时安排：1课时 时间：周五第二节 地点：机房 学情分析： 12计应的学生思维比较活跃，较系统地学习过Photoshop软件课程，有较强的学习能力和专业能力，普遍希望能学习到实用的专业知识。FLASH作为主要的二维动画设计软件之一，学生们有较浓厚的学习兴趣，因此他们在课堂上能积极配合老师的教学，但是部分学生文化基础比较薄弱，对知识的系统思考、整理分析、归纳概括的能力不够强。 教材分析： 该课程的教学目标是使学生通过学习Flash8的基础知识和基本操作，培养学生自觉使用flash8软件解决学习和工作中实际问题的能力，使Flash8软件成为学生制作动画的有力工具，从而促进本专业相关学科的学习。本节教授的文字动画是二维动画中最常见的动画之一，常应用于广告设计，题头动画、MTV动画设计中，是FLASH动画设计重要的基本设计能力之一，文字动画形式多样，能较好的拓展学生的动画创作思维能力，同时也能加深学生对文字工具、路径工具、调色工具的使用。本次课程通过案例教学法，展示多种文字动画案例，并进行分析，充分拓展学生的思维，使得学生对文字动画的形式有一个基本的了解，并能自己动手设计一些文字动画。 教学目标： 1.知识与技能 （1）掌握文本的输入与编辑，文本的打散与分离。 （2）掌握几个典型文字动画的制作方法； （3）能够灵活运用所学动画制作技巧，创作动画作品

2.过程与方法 （1）通过师生共同分析文字动画的实例，加深学生对于文字工具属性的理解； （2）让学生自主实践，去完成多种文字动画的制作，使学生能够迅速掌握多种文字的制作方法； （3）培养学生自主学习能力、探索创新能力和综合运用知识的能力。 3.情感态度与价值观 （1）感受运用Flash动画软件创造作品的乐趣； （2）体验flash蕴含的文化内涵，形成和保持对计算机技术的求知欲； （3）能辩证地认识计算机技术对社会发展、科技进步和日常生活学习的影响； （4）体验作品创作成功的喜悦和成就感，激发学习flash的兴趣。 教学重点： （1）文本工具，文本属性面板 （2）渐变颜色的设置 （3）渐变填充的调整。 （4）文本的打散与分离 教学难点： 文本属性面板文字的分离 教学方法与教学手段： 案例教学法，分组教学法。 教学准备： 硬件：多媒体网络教室； 软件：教学课件、学件。 教学过程：案例教学法

《公共事业管理概论与案例分析》教学大纲

《公共事业管理概论与案例分析》教学大纲 课程编号：020241 总学时：64（其中，讲课：64；实验：0） 学分：4 实践教学：0周 修读专业：公共事业管理专业 大纲文本 一、课程的主要内容 第一章导论 第一节公共事业的内涵与特征 第二节公共事业管理界定 第三节公共事业管理与其他相关管理的关系 第四节公共事业管理概论的研究对象、方法与意义 本章案例 案例一：公共物品、私人物品和准公共物品 案例二：公共事业管理与企业管理的区别 第二章公共事业管理环境 第一节公共事业管理环境的基本问题 第二节公共事业管理生态环境和文化环境 第三节公共事业管理的政治环境和经济环境 第四节公共事业管理的公共关系环境和国际环境 本章案例 案例一：社会转型对公共事业管理的挑战 案例二：经济全球化对公共事业管理的挑战 案例三：信息技术对公共事业管理的挑战 第三章公共事业管理的主体系统 第一节公共事业管理中的政府 第二节公共事业管理中的非政府组织 第三节公共事业管理中的事业单位 本章案例 案例一：公共事业组织是公共事业管理的主体 案例二：企业不是公共事业管理的主体 案例三：公共事业组织的局限及其克服 第四章公共事业管理的原则、目标和职能 第一节公共事业管理的基本原则 第二节公共事业管理的目标 第三节公共事业管理的基本职能 本章案例 案例一：“垃圾费”的尴尬 案例二：浙江江山巧为公共事业的无米之炊 案例三：公共事业应体现公益性不能发个通知就涨价 第五章公共事业管理的过程 第一节公共决策 第二节公共政策的执行 第三节控制与调整

第四节公共政策的终结 本章案例 案例一：湖南嘉禾拆迁事件 案例二：艰难复杂的“三峡”论证工作 第六章公共事业管理部门战略管理 第一节公共事业管理部门战略管理的价值和特点第二节公共事业管理部门战略管理过程和原则 第三节公共事业管理部门战略规划 本章案例 案例一：广州禁行电动自行车 案例二：非营利组织战略管理 第七章公共事业管理责任和伦理 第一节公共事业管理的责任 第二节公共事业管理伦理 第三节建立和完善公共事业管理监控机制 本章案例 案例一：公共事业道德建设 案例二：公共事业品德的价值 案例三：从道德驱动的自律到制度化自律 第八章：公共事业管理体制改革 第一节西方国家的公共事业管理体制改革 第二节中国的公共事业管理及其改革 第三节深化公共事业管理体制改革的基本思路 本章案例： 案例一：公益型机构的现状和问题 案例二：事业管理体制改革的基本途径与对策 案例三：现代事业制度设计 第九章：社区管理 第一节社区管理的意义、内容和特征 第二节社区管理体制与社区管理组织 第三节社区管理人员及其素质 第四节社区管理模式 第五节社区管理的发展与创新 本章案例 案例一：社区法律与道德建设 案例二：社区民主 案例三：社区文化 第十章公共事业的绩效管理与外部评价 第一节公共事业绩效管理（上） 第二节公共事业绩效管理（下） 第三节公共事业管理的外部评价 本章案例 案例一：美国公共部门绩效评估 案例二：厦门市思明区公共部门绩效评估实践 案例三：贵州省黔东南州国税系统绩效评估实践 第十一章公共事业分类管理概述（上） 第一节教育事业管理 第二节科技事业管理 第三节卫生事业管理

管理案例分析课程教学大纲

《管理案例分析》课程教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质和任务 管理案例分析课程是中央广播电视大学开放教育本科（专科起点）工商管理专业的一门统设必修课，是为工商管理专业学生掌握基本的管理理论知识和实际操作能力而设置的一门专业课程。通过本课程的学习，使学生加深对管理原理的理解，掌握管理案例分析的方法，具备分析和管理企业组织的能力。 本课程教学计划为54学时，3学分，主要在本科学习第二学年的第一学期开设。管理案例分析是一门实践操作性极强的课程，教学仿真效果显著，十分有利于学生在课堂学习中理论联系实际，更好的运用经济管理知识理解、研究并解决企业实际问题。而且，其教学模式的示范意义也十分重大。通过管理案例分析课程的教学，要使学生掌握经济管理领域的基本知识、基本原理，通过案例分析掌握系统管理理论和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为学生毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。为达到上述目标、适应电大开放教育远程教学的需要，管理案例分析教材应立足把本学科的基本概念、原理、流程、技术和方法及其框架体系介绍清楚，同时也适当反映当前世界各国尤其是我国在分类领域和综合的管理案例分析方面的最新研究成果或经验总结，多种媒体教材力争做到视野开阔、资料丰富、论述精辟、语言简洁、深入浅出、通俗易懂。 管理案例分析课程的基本任务和教学目标是：培养社会主义经济建设需要的德、智、体全面发展的，适应我国改革开放以来建立起来的市场经济和现代化建设中企业管理发展需要的，从事社会组织工作者、企业家、职业经理人和各类专业管理人才。 二、与相关课程的衔接、配合与分工 管理案例分析属于工商管理专业的方法论课程。其先修相关课程有：现代管理原理、组织行为学、管理思想史、现代管理专题、人力资源管理、战略管理、成本管理、流通概论、公司概论、小企业管理、国际企业管理等课程。 三、课程的教学基本要求

常见法律问题案例讲解课程教学大纲

《常见法律问题案例讲解》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码：16200002 课程名称：常见法律问题案例讲解 英文名称：Case Study of Com mon Legal Issue 课程类别：通识课 学时：32 学分：2 适用对象：全校非法学专业大三学生 考核方式：考查 先修课程：无要求 二、课程简介 本课程选取在校大学生普遍关注和经常遇到的法律问题进行案例分析，进而引入 我国相关法律规定，内容涵盖实体法和程序法。包括了民法基础、婚姻法、继承法、合同法、劳动法、大学生创业相关法律等内容。 This course selects and analysises the legal issues which the university students gen eral concern and ofte n meet, and the n in troduce the releva nt laws and regulati ons of our country. It covers substantive and procedural laws, including Civil Law, Marriage Law, Law of Succession,Contract Law, Labor Law, Laws of University Students innovative un dertak ing. 三、课程性质与教学目的 《常见法律问题案例讲解》的目的是培养学生的法律意识，使学生做到遵纪守法，用法律规范自己的行为，保护自己的合法权益。以适应社会主义市场经济的需要，成为合格的建设人才，为社会主义现代化建设服务。并希望使学生通过学习，能够掌握法律的基础知识；加强对我国现行的经济法律、法规的认识和理解；增强法制观念并使其初步具有运用自己掌握的法律知识观察、分析、解决实际问题的能力。 本课程的主要任务是： 1.丰富学生的法律知识、陶冶学生的法律素养； 2.增强学生的法律意识，帮助学生明确基本权利和基本义务； 3.使得学生自觉而理性地树立崇尚的法律精神； 4.拓宽学生对法律进行知识性及实务性了解的层面； 5.培养学生行事做人的法律素养和法律精神；

电子商务案例分析教学大纲

《电子商务案例分析》课程教学大纲 课程编码：13041010 课程类型：专业课 总学时： 48 学分：3 一、课程的性质与任务 本课程是电子商务专业的选修课程之一，其作用与任务是：通过这门课程的学习，使学生能够对电子商务产生更为实际的感性认识，能对各行业电子商务的发展有一个完整的了解，能借鉴电子商务应用的成功经验，并运用到实际工作中去，为将来从事电子商务相关的工作打下坚实的基础。 二、课程的基本要求 1.了解不同行业的电子商务，培养学生在电子商务营销策划、实际应用与具体操作方面有指导意义。 2.通过启发式教学，结合学生的上网实践，帮助学生从案例分析中学习体会相关知识和实际经验，提高自己分析和处理相关问题的能力。 3.对电子商务案例的追踪、分析、总结其成功与不足，为电子商务更广泛地推广提供借鉴经验。 三、教学方法与重点、难点 教学中采用分组讨论教学，加强实践性教学，让学生具备在电子商务环境下独立从事网络营销的能力； 重点：电子商务模式的概念、分类及各种模式的特点、优势。 难点：能够掌握案例分析的系统性，不仅对案例基本情况和功能框架的了解，更要对电子商务案例的内涵进行深层次的挖掘和提炼，并能在现实应用中举一反三。 四、本课程与相关课程的联系 本课程为专业课，在学习了其他专业课程的基础上开设为宜。 五、学时分配 总学时48学时，其中理论教学时数为42学时，实验教学时数为6学时。

六、考核方式 1、考核方式：考查。 2、成绩评定：平时成绩（测验及作业等）占30%，期末考试成绩占70%。 七、教材与参考书 1、使用教材： 李琪主编电子商务案例分析（第二版），重庆：重庆大学出版社，2012年。 2、主要参考书： 赵冬梅主编《电子商务案例分析》（第一版），北京：机械工业出版社，2014年。 第二部分课程内容 第一章电子商务案例分析模型(6学时) 一、本章的教学目的和要求 通过本章的学习，使学生了解电子商务的基本概念，掌握电子商务的主要模式及其特点、电子商务案例分析模式的内容、电子商务案例分析的过程等。 教学重点是电子商务案例分析模式、电子商务模式和分类。 教学难点是电子商务的主要模式及其特点、电子商务案例分析模式的内容、电子商务案例分析的过程。 1

我国养老机构委托管理方案计划(外包)模式的实例分享

我国养老机构委托管理（外包）模式的实例分享 为什么要来谈谈“养老”委托管理（外包）模式的问题呢？根本原因是养老机构提供的是复杂性和高难度的养老服务，涵盖了住宿、餐饮、家政、娱乐、护理、医疗等各个方面，因此需要具备高度的综合性、跨行业性的复杂性管理能力。同时，每天24小时，面向特殊的人群——老人，因此又具有较高风险性。 一、养老机构委托管理（外包）模式成立的基础 养老机构业务的外包模式，在客观上，存在着两个比较优势： （1）专业性的比较优势 由于是跨行业的综合性服务行业，其中的每一行业，都具有很高专业性，都存在该领域“专业”的从业者。而对于委托方来说，很难在短时间达到各个领域管理能力和人才队伍的高专业性，有些领域，甚至长期也很难达到。因此，专业性的比较优势，使更专业的从业者作为受托方成为可能。 （2）成本的比较优势 外包存在的第二个基础，是成本的比较优势。能够使养老机构某块业务外包，对于委托方和受托方来说，应该都具有“经济性”。作为委托方，将业务外包，比自营，成本更低，或者至少是相等。作为受托方，由于具有更高的管理专业性，在管理中产生了效益，通过连锁和规模效应，也产生了更高的效益，达到盈利或至少收支平衡。 此外，还有一个很重要的因素，是外包模式成立的基础——风险的转移。养老服务的高风险属性，使委托方有意愿将业务委托给具有更高风险管控能力的受托方进行管理。作为受托方，由于上述所说的“专业性”，通过各种方式，可以将风险降低到非常低的水平，即降低了风险发生的概率和损失额，也就自然提高了盈利能力。 二、委托管理的内容

根据养老机构管理所涵盖行业和业务种类的不同，至少有如下业务模块可能采取外包形式：餐饮、洗衣、护理、社工、医疗、物业，以及整体外包。在养老机构的实际运营中，有些模块的外包已经形成了固定的模式，经过多年打磨，相对来说运行良好。另一些模块的外包虽然国外广泛存在，但在我国仍处于开始探索阶段。更有一些公司专门从事整体外包。下面逐一做简要介绍。 餐饮外包 在日本，养老机构的餐饮外包普通被采用，有专门的餐饮公司针对养老机构提供餐饮服务。在我国，一些餐饮公司开始尝试提供机构或居家老人的餐饮服务，而面向养老行业的餐饮，其实属于“团膳”的一个客户类别，真正具有竞争力的，是具有规模效应的“团膳”企业，即专门从事提供“团体餐”服务的餐饮公司。团膳企业，在有效控制餐饮成本，达到较高标准的餐饮质量方面，有着独特的管理优势。 面向养老机构团膳的特点： a) 全年无休息日。 b) “四个有限”：有限的时间、有限的空间、有限的价格、有限的消费人 数。 c) 餐饮产品的经营品种相对固定，因受价格限定因素，创新和新品的开发 有一定的局限性。 d) 餐饮产品的销售价格相对较低且稳定，即便在此期间出现物价大幅上涨， 对老人的餐饮收费亦很难涨价。 e) 消费者就餐时间非常集中且短暂，在此时间段内对服务速度和现场协调 管理水平要求较高。 f) 运营管理。因其就餐人数、时间等因素相对固定，可事先统筹安排、可 相对按量生产加工及销售。 g) 沟通协调的重要性显得特别关键。团膳服务不同于中餐酒楼等商业性餐 饮企业，在日常管理中供需双方不断沟通、调整对各项质量的提高和完善。 h) 因其就餐人数相对固定，故效益性比较稳定，也可预测。但是利润较低。 据笔者了解，有不少养老机构，已经将餐饮部门外包，但效果却大相径庭。区别就在于对养老机构餐饮部门管理的理念不同。委托方觉得餐饮不赚钱、又不好管理，找了并不专业、并且以营利为目的的餐饮公司管理，双方均承担了对“盈利”

案例教学法的优点和一般步骤

案例教学法的优点和一般步骤 摘要：我们将案例教学法引入安全技术培训，具体做法是把实际工作中的真实情景加以典型化处理，形成供学员思考分析的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员分析问题和解决问题的能力。 一、案例教学法的优点 1、实践性强。石化企业是高危行业，安全生产是企业发展的先决条件，员工安全培训重点应以提升安全操作技能为主。例如，对于危险化学品火灾的预防，我们通过结合教材中的理论阐述，通过对某厂曾发生的裂解碳四储罐冬季火灾事故这一典型案例的分析讨论，实现了如下教学目标：⑴碳四组份冬季脱水操作应注意哪些问题；⑵对于含有丁二烯的物料在生产储运过程中如何正确操作；⑶相关的安全管理规定都有哪些。这样的案例教学，非常有利于学员实践能力的培养。 2、激发了学员学习兴趣。危险化学品安全培训所选用的案例来源于生产工作实际，说服力较强。有些案例直接由学员讲述，然后通过分析讨论，大家主动探索解决问题的方法，活跃了课堂气氛。在案例教学实施过程中，学员的学习兴趣被激发到较高的水平，有利于理论知识的学习和理解。同时，学员是主角，由过去被动接受知识变为主动接受并积极去探索，便于学员掌握案例中所揭示的相关问题，通过认真思考，提出解决办法。 3、有利于提高教师的整体水平。首先教师必须搜集、整理合适的案例，对案例中所涉及的相关知识应有较深刻的认识。前面提到的案例，教师除了对火灾的预防知识、裂解碳四冬季储存操作法有全面的认识之外，同时对于碳四生产储存条件、丁二烯的性质等也要有较深刻的认识。其次，在具体教学过程中，教师必须抓住时机，组织协调好。最后，教师还应有较强的综合能力，这样才能在案例分析讨论结束后进行总结和点评。 二、案例教学法一般步骤 1、准备案例。通过多年的实践探索，我们认为案例的选择，既要典型又要贴近生产实际。因此我们经常深入到生产一线收集素材，不断更新案例。在案例教学中，学生是主角，教师在课前将准备好的案例告知学员，让学员了解案例内容，并要求学员查找一些必要的资料，做好发言准备。 2、讲解讨论案例。讨论案例是案例教学过程的中心环节，教师应设法调动学员的主动性，引导学员紧紧围绕案例展开讨论，方式可以是全班一起讨论，也可以划分成小组讨论。在危险化学品安全培训中，我们用现代化教学手段，仿真模拟事故发生的经过，使学员感到形象逼真，从而大大提高教学效果。 3、总结案例。在学员对案例进行分析、讨论、得出结论之后，教师要进行归纳总结，做出恰如其分的评价。针对案例中的主要问题做出强调，使学员加深对知识点的把握。对学员讨论中不够深入、不够确切的地方，做重点讲解。同时教师还要特别提出，通过案例分析讨论，学员应吸取什么样的经验教训。

《管理学》课程教学大纲

《管理学》课程教学大纲 一、基本信息 编写依据：2018版本科人才培养方案 课程名称（中英文）：管理学Management 课程编号：105213011 学时学分：48学时/3学分 理论学时与实践学时分配：48：0 课程类别：专业基础课程 课程性质：必修 适用专业：商学院工商管理专业 开设学期：工商管理专业开设在第2学期 先修课程：无 开课单位：商学院 二、课程教学目标 通过本课程的学习，使学生了解管理学基本概念知识；理解计划、组织、领导及控制四大模块的基本内容；掌握决策的制定、计划的制定、组织结构的设计、激励措施的制定及控制措施制定的基本方法；学会如何依据员工心理与行为规律进行组织激励，如何识别领导者风格与组织情境相匹配，从而提高管理技能及管理水平。培养学生理性地看待经济管理活动中的各种矛盾，从换位思考到多角度地看待问题的转变中形成全局观；通过启发式教学和案例导入，开启学生思维并使之主动追求管理智慧，积极投身于各种管理实践活动中去。 三、课程教学要求 明确教学目标，突出教学重点，破解课程难点，推送教学文件；以培养能力为中心实施单元（模块化）教学，采用启发式、讨论式、案例式、探究式、互动式教学方法，利用蓝墨云平台、师生互动平台和多媒体及网络等信息化技术手段，提高课堂教学效果；结合管理学现实案例演练，提高学生应用理论分析问题和解决问题的能力。 要求学生课前自学，完成预习和复习；课上组成学习研究小组对课程重点、难点和兴趣点深入探讨，师生互动；课后对课程核心知识点多思考、练习，巩固所学知识，掌握分析问题和解决问题的方法技巧。 四、教学内容及学时分配 （一）教学学时分配 （二）教学内容 第一单元管理学导论

审计案例分析教学大纲 (1)

新疆广播电视大学开放教育会计学本科专业 《审计案例分析》教学大纲 第一章审计业务承接与规划案例 本章讲授会计师事务所如何进行业务承接和审计规划。通过本案例的学习，让学生了解审计业务承接过程中如何了解客户，对客户的信息进行综合分析，并对自身的风险承受能力进行自我评价，从而决定是否承接该业务。在业务承接过程中如何签订审计业务约定书，对审计项目如何进行规划，确定重点审计领域和应采取的审计策略，如何进行合理的人员分工和恰当的时间安排。通过相关案例的学习，对整个审计准备阶段的业务内容有完整的印象，并可进行相关的实物操作。重点是审计业务约定书的签定和审计计划的制定。本章安排2个案例。 案例一：审计业务的承接案例 1．教学内容 （1）业务承接中了解客户。 （2）针对客户所在的行业和客户自身的情况进行审计风险分析，以决定是否承接业务。 （3）审计业务约定书的格式与内容。 （4）审计业务约定书的签订。 （5）审计业务约定书的作用。 2．教学要求 学生通过学习本案例，应了解业务承接的过程及应处理的问题。 案例二：审计业务的规划案例 1．教学内容 （1）审计组的组成。 （2）审计风险的初步评估与重要性水平的初步确定。 （3）审计重点领域和审计策略的确定。 （4）审计时间安排。 （5）审计人员分工。 2．教学要求

学生通过学习本案例，应了解业务规划的过程及应处理的问题。 第二章销售与收款循环审计案例 本章通过销售与收款业务的典型案例分析和讨论，让学生了解该循环的主要业务环节，重要的内部控制制度及控制测试的程序；销售和收款余额的测试重点和关键的审计方法。本章安排2个案例。 案例一：×××公司销售业务审计案例 1．教学内容 （1）销售业务的主要业务环节和特点。 （2）销售循环审计目标。 （3）销售环节内部控制的关键点及测试的主要程序和方法。 （4）销售额分析性复核程序。 （5）销售业务实质性测试的程序和方法，主要是销售确认和计量是否恰当，存在关联方交易的企业在定价和会计处理上有无问题，销售业务的真实性等。 （6）销售业务审计所涉及的主要审计工作底稿及审计调整。 2．教学要求 学生通过学习本案例，应掌握销企业售业务中内部控制的主要环节及其测试的主要程序和方法，企业在销售业务中所存在的主要舞弊形式及其危害，销售业务实质性测试的主要环节及程序和方法。 案例二：×××公司应收款项及坏账准备案例 1．教学内容 （1）应收款项的内部控制制度和关键控制点，如何进行应收款项的内控制度测试。 （2）应收款项的分析性复核程序，通过分析性复核、结合账龄分析来确定应收款项的资产质量。 （3）余额测试中函证程序的运用。 （4）坏账准备的提取和转消的审核。 （5）所涉及的主要审计工作底稿及审计调整。 2．教学要求 学生通过学习本案例，应掌握应收账款及坏账准备业务中内部控制的关键点，企业在应收账款及坏账准备中所存在的主要会计舞弊形式及其危害，对其进行实质性测试的主要程序和方法。

学科教育课程案例教学模式研究

学科教育课程案例教学模式研究 高师院校学科教育课程案例教学是一个不断升温的话题,案例教学作为经验型、案例型、创新型的教学方式,能给课堂教学带来全新转变,符合卓越教师培养的战略。作为教师教育师资培养的高校和专业担当着未来教师培养使命,尤其本科教育质量提升是重中之重。教育部发文指出“本科教育是提高高等教育质量的最重要基础。……人才培养是本,本科教育是根。建设高等教育强国必须坚持‘以本为本’,加快建设高水平本科教育”。(1)高师院校本科教育质量提升,重点就是培养高水平教师。课程教学改革的大背景下,学科教育课程作为教师教育专业人才培养的交叉性学科,专业性要求和师范性呈现相辅相成,学理积淀和经验实践互相“嵌入”,才能达到培养高素质、专业化、创新型教师的要求。论文采用个案分析方法,以《语文教学设计与实施》这门课为例,对学科教育课程案例教学模式进行归纳和解析。研究者以课堂实习教师身份进入部属师范大学、地方师范学院、地方综合性大学的语文学科教育课程的课堂,进行总计六个月的调研与观察,通过与执教教师深入接触,与学生的直接交流,站在课堂之内去感受 案例教学的具体实践。同时,作为研究者也要站在课堂之外,对案例教学实践、调研和搜集资料进行分析,提炼和归纳,形成对学科教育课程 论对研究背景、研究问题、研究意义、研究框架进行介绍和说明。正文部分由八章构成,依照逻辑关系大致分为五部分:第一、二章主要对案例教学及研究现状进行分析;第三章以《语文教学设计与实施》课

为例设计研究思路,开始具体课程的描述。第四、五章是对语文学科教育课程案例教学模式的理性解析和课例分析。第六章是案例教学实践拓展,研究案例教学的丰富存在样态。第七章是学科教育课程案例教学优化策略与反思展望。第一,论文开篇部分是对案例教学进行追溯和本质分析。文献综述部分追溯案例教学的源头,苏格拉底“产婆术”、孔子“举一反三”教学思想的铺垫,舒尔曼最早将案例教学应用于师范教育,案例教学在与传统教学方式的博弈中逐渐勃兴。案例教学具有情境性、开放性、工具性等本质特征,是一场教育思想深度变革,有建构主义、对话教学、交往教学理论作支撑,将发挥教学价值和教育价值。第二,论文分析学科教育课程现状,发现问题,进而以一门课《语文教学设计与实施》为个案课程,进行案例教学研究设计。教育理论和实践连接不畅、课程垂直衔接和平行衔接不充分等问题急需解决,语文学科教育课程运用案例教学解决了部分问题,从研究角度 进行设计和呈现这一课程的案例教学与实施。第三,论文在调研、访谈、观察基础上,提炼并剖析语文学科教育课程“研读——预设——对话——实践”案例教学模式。从形成历程、目标定位、指导思想、流程环节、保障条件、价值追求几个方面解析“四位一体”的案例教学模式。随即在第六章用三个具体课例阐释了案例教学模式的课堂应用,并对应用效果进行了数据调研和具体分析。数据表明案例教学在教学目标达成、师生参与、教学内容理解、教学环境配置等七个方面学生好评率均较高。第四,论文不止于课堂案例教学研究,还对三所学校学科教育课程案例教学在理论和实践中拓展应用进行了追踪调研。

财务分析课程教学大纲

财务分析课程教学大纲 撰写人：罗福凯 撰写时间：2006年7月21日 开课院系：管理学院会计系 课程编号：（由教务处统一编制） 课程英文名称：Financial Analysis 课程总学时：54，计18周、每周3学时；总学分：3 其中：课堂讲授45学时，课外实验实践和课堂讨论9学时。 推荐使用教材：财务分析，编者：X先治 ：东北财经大学，出版时间及版次：2004年第1版 财务分析，编者：谢志华赵德武 ：高等教育，出版时间及版次： 2004年第1版 财务分析，编者：罗福凯 ：中国商业，出版时间及版次： 1999年第1版 先修课程：财务管理基础、公司财务，中级财务会计 课程教学目标与基本要求： 学习财务分析课程的主要目标是掌握公司财务报表分析的基本原理和方法、公司主要财务指标的计算和运用，以及财务活动的分解剖析方法，为财务预测、财务决策和财务控制服务。财务人员通过财务分析工作，总结经营业绩、发现经营问题，寻找成本优势和收益空间。 学生在学习财务分析课程时，应做到：（1）将财务分析课程内容与“公司财务”或“财务管理”课程相结合，寓财务分析于财务管理之中。应明确财务分析同财务预测、财务决策、财务控制一样，都是财务管理的方法之一。（2）财务报表分析和财务活动分析是财务分析课程的两个主要组成部分，二者不可偏废。掌握会计核算知识和会计报表编制方法是学好财务分析的基础。（3）学好财务分析的根本途径，在于大量的财务案例分析和上市公司财务报表分析的实际训练。应经常浏览中国正卷监督管理委员会里的上市公司财务报表及其财务分析报告。（4）应经常阅读我国的《财务与会计》、《财会通讯》和美国的《The Journal of Financial Analyst》等财务杂志，了解公司财务分析的新方法、新手段和新变

《教育教学典型案例分析》教学大纲

《教育教学典型案例分析》教学大纲 课程编码：110831 课程名称：教育教学典型案例分析 学时/学分：36/2 先修课程：《心理学》、《教育学》、《数学教学论》 适用专业：数学与应用数学专业 开课教研室：课程论教研室 一、课程的性质与目的 1. 课程的性质：本课程是一门促进学生作为中学数学教师专业发展的专业选修课。一个合格的中学数学教师，其专业发展除了需要具有相应的数学学科知识、教育与心理学知识和关于学科教学法的理论知识外，至少还应该具有关于学习组织和教学实践的策略性知识。教学案例源于课堂，是教学实践和教育理论的良好结合体。作为策略性知识的重要载体，本课程帮助学生加深对中学数学课程教学的意义、方法和过程的理解，获得关于中学数学课堂教学中的教学技能和教学过程的技能性策略知识，促进学生的专业成长。 2. 课程的任务：本课程以对选自中学数学教学实践的典型案例进行分析为主要教学形式，具体分为4个领域：（1）教学案例分析的基本理论。（2）中学数学课堂教学案例分析。（3）中学数学教学设计、说课案例分析。（4）中学数学课堂观察研究案例分析。通过系统学习使学生理解研究课堂教学是教师专业发展的必由之路，掌握教学案例分析的理论基础和基本方法；使学生了解《九年义务制数学新课程标准》和《普通高中数学新课程标准》的理念及相关要求，对中学数学课堂教学过程的发生发展作质性的研究，揭示教学行为的规律，形成正确的价值判断，从实践性和研究性意义的角度充实学生的专业知识结构；使学生掌握相应的特点与要求，形成初步的中学数学课堂教学技能。通过本课程的学习，使学生获得更多关于中学数学课堂教学的策略性知识，从而提升学生的专业发展层次，提高学生的中学数学教学素养，是学生能以研究者的视角审视中学数学课堂教学设计与教学行为，并能做出合理的价值判断，提升学生可持续发展的潜力。 二、课程教学基本要求 本课程与已修课程《心理学》、《教育学》、《中学数学教学论》等有密切联系，是这些课的延续和拓展。使用“案例教学”的方法，通过典型课例的研讨等教学方式来学习教育理论与教学技能。学习本课程，学生应知道“教学案例”和“案例教学”是什么？为什么要编写“教学案例”和进行“案例教学”？如何编写“教学案例”？如何进行“案例教学”？如何

教学模式及案例

教学模式及案例 讲授式教学模式 讲授式教学模式也被称为“讲解一传授”模式或“讲解一接受”模式，自20世纪50年代以来，一直在我国中小学数学课堂教学中占有重要的位置。在这种教学 模式下，教师的教学活动主要表现为对数学知识的系统讲解和数学基本技能的传 授，学生则通过听讲理解新知识，掌握数学的基础知识和基本技能，发展数学能 力。讲授模式的具体操作过程有五个教学环节：组织教学；引人新课；讲授新课； 巩固练习；布置作业。 讲授式教学模式是一种以教师为中心的“传授知识”型的教学模式，其主要特点是注重知识传授的系统性和教师的主导地位，最大的益处就是教师能在单位时间里向学生迅速传递较多的知识，通常适用于概念性强、综合性强、或者比较陌生的课题教学中。其最大的弊端就是学生容易处于被动的学习状态之中。 但我们不应认为，这种模式下学生的学习就一定是机械学习。事实上，我国自孔夫子开始，就坚持运用启发式教学，主张举一反三，使得讲授的内容能够为听众主动接受。许多重大会议上的讲话，优秀的讲座，电视节目中的“演讲节目”，都是受欢迎、有效率的讲授模式。我国的数学教学中，有一种“大容量、快节奏、高密度”的演讲式解题教学，在复习课中大量采用。如果教师对所讲数学内容有深人的了解，学生对解题有迫切需要，这种教学可以收到很好的效果。在教学中，教师若能将有潜在意义的学习材料同学生已有的认知结构联系起来，而且学生也已具备意义学习的倾向，那么，我们的讲授就是意义讲授，而学生的学习就是意义学习。 但是，讲授式教学，毕竟只是讲授者单方面的活动，听讲者不能参与，相对处于被动地位。因此，局限性很大。这种被称为“满堂灌”的教学方法，对于年龄较小的学生来说，效果尤其不好。 1.3.2 讨论式教学模式 讨论式教学模式自古就有，中国孔夫子与门徒讨论，古希腊的苏格拉底和学生对话，都是讨论。我国数学教学中，于20世纪50年代起，就有课堂上的问答 讨论，曾经出现“讲讲、议议、练练”的教学模式。20世纪90年代以来，为了减 少“讲授法”的滥用，大力提倡师生谈话模式。它主要是通过师生之间问答式的谈 话来完成教学任务。通常，谈话的主要方式是教师提问学生回答，但有时也可以 是教师指导下学生之间的相互问答。其主要步骤有五个方面：（1）提出要谈的问 题；（2）将未数学化的问题数学化，并在需要时对问题进行解释；（3）组织谈话， 鼓励学生讨论与争辩，对学生在谈话中有突破性的建议及时认可；（4）逐个考察 全班学生初步认可的建议的可行性，圆满解决问题后，请学生总结经验和教训， 并对曾提出的各种建议做评价，以积累发现的经验。

环境影响评价案例分析教学大纲

《环境影响评价案例分析》教学大纲 一、适用对象 本课程是高等院校环境监测与评价专业及相近专业的必修课。 二、课程性质 本课程是一门专业课程。其任务是通过本课程的学习，通过本科目学习，使具有一定理论基础的环境影响评价专业学生掌握运用环境影响评价相关法律法规、技术导则与标准、技术方法正确解决环境影响评价实际问题的能力。 三、参考总学时 96学时，不含生产性实训和顶岗实习。 四、参考学分 6分，不含生产性实训和顶岗实习。 五、课程目标 当前，我国环境影响评价工作备受瞩目，随着国家建设项目环境影响评价管理力度的加大，环境影响评价在我国经济建设和社会发展中地位和作用将日益彰显。本课程通过项目驱动、任务引领的教学设计和教学实施，设计从工程分析到建设项目竣工环境保护验收监测与调查的八个教学项目，每个项目又分解出若干工作任务，使学生具备从事环境影响评价职业岗位的具有良好职业道德和高超技能的环境影响评价基本知识、环境现状调查、工程分析、环境影响预测基本能力、污染防治基本知识及环评实践能力的培养。同时培养学生爱岗敬业、团结协作、吃苦耐劳的职业精神与创新意识。 能力目标： 1. 能较熟练、独立进行工程分析； 2.能熟练、独立进行环境影响识别与评价因子的筛选； 3. 能熟练、独立进行环境现状调查与评价； 3. 能较熟练、独立进行大气、水、声等环境影响预测与评价；

4. 掌握大气、水、声等环境保护措施方法； 5. 掌握有关总量控制方法； 6. 熟悉环境经济损益分析技术方法等； 7. 熟悉建设项目竣工环境保护验收监测与调查等。 六、课程设计 1.课程设计思路 按照以环境影响评价工作过程为载体，以环境影响评价岗位核心能力培养为主线，以项目课程、任务引领课程和案例课程为主体的专业课程体系的总体设计要求，以工作过程中职业行为和工作步骤模块为中心来设计本课程教学项目和工程任务。彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识、技能的联系，让学生在真实职业环境中掌握知识和技能，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。 课程项目选取的基本依据是职业岗位工作领域、工作过程和工作任务和职业标准涉及的环境影响评价相关技术方法，但在具体设计过程中，还结合环境影响评价具体案例，使工作任务具体化，产生具体的课程项目。其编排依据是该职业岗位所特有的工作任务关系相关性，而不是知识关系。依据工作任务完成的需要、高等职业院校学生的学习特点和职业能力形成的规律，按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程的知识、技能等内容。 依据各课程项目的内容总量以及在该门课程中的地位分配各项目的课时数。能力目标用语主要使用“能”或“会利用（根据）…来…”等用语来表述。“会利用（根据）…”用于表述背景知识目标，“来…”用于表述职业能力目标。 2.课程具体设计 本项目课程教学与实训相配合，采用基于工作过程“项目导向、任务引领”分四个阶段教学，分别在多媒体教室和实训现场教学，做到“教、学、做”为一体。具体思路是：第一阶段设计单要素环境影响评价相关技术方法（如水环境、大气环境、噪声环境、固体废物、生态环境等）项目，在多媒体教室实施教学；第二个阶段设计单要素仿真案例（如水环境、大气环境、噪声环境、固体废物、生态环境等案例）项目，在校内实训基地实施教学，以完成项目完整加工过程和最终产品为考核内容；第三个阶段引入环评真实案例，设计教学项目，在校内实训基地或者企业实施教学（即生产性实训），以企业对产品加工质量的控制过程和加工结果要求作为考核标准，过程与终结考核相结合。

国外的养老模式和案例

国外的养老模式和经典案例 经典案例：英国老年社区特点：配套设施齐全的全龄化大型老年社区 英国的老年社区建筑规模大，有各种各样的俱乐部，开设的课程和组织的活动超过80种以上。具有完善的配套设施与功能区划分，是集合了居住，商业服务，度假疗养为一体的大型综合社区。 经典案例——丹麦老年住宅特点：环境优美，设计精当 乡村城市——田园风光般的美丽和宁静，众多的庄园点缀广阔绿野上，开阔的乡间公路，如画图一般的古老的乡村教堂，独具丹麦风味的小餐馆，构成和谐的生活画卷。 经典案例：德国的养老社区特点：老年住宅与养老院相结合 德国老年产业分为两种体系：社会住宅体系，养老院体系。 社会住宅体系里的老年住宅，内部多为无障碍设计，政府对老人住房采取补贴措施。在生活援助方面，老年住宅房产主与民间福利团体签订提供服务的合同。该合同可成为房产主获得建设资金贷款的融资条件。 养老院体系里的老年住宅是一种接近住宅形式的养老院。在规划上，设计者把社会体系的老年住宅和养老院毗邻建设，以便在设置服务网点和急救站时，两者能共用。 先进的国外养老模式： 人口老龄化是社会经济发展和科学技术进步的必然。早在1965年，法国成为第一个老年型国家，之后是瑞典。20世纪后，欧美一些发达国家相继步入此行列。 由于有经济实力的支撑和西方居家形态诸多方面的因素，这些国家养老对策的共同之处是依赖“社会养老”功能：在社会保障体制中，老年人被赋予了独立生活的经济能力；在福利设施、服务体系以及居住环境等方面，针对老年人的生理情况，采用不同层次、不同类别的设计。以美国为例，老年人的居住设施大致分为五类：独立式住宅、老年公寓、养老院、护理院、老年养生社区，每一类辅以相应的服务管理体制。 国外的养老模式和经典案例(2) 亚洲国家中，日本、新加坡等也逐步进入了老年型国家之列。因为有较雄厚的经济实力，这

《刑事法前沿案例研究》教学大纲

教学大纲 《刑事法前沿案例研究》教学大纲 课程编号： 课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课 □专业必修课 专业选修课 □学科基础课 总学时：32讲课学时：20实验（上机）学时：12 学分：2 适用对象：法律专业 先修课程：刑法学 一、教学目标 本课程属于专业选修课，要求学生在较好地掌握了刑法学基础理论知识后进行选修。通过本课程的学习，使学生能够运用所学习的刑法学理论知识，全面深入地分析刑事案件，通过案例分析深入学习和研究刑法学中的热点和难点问题，以期在较高水平上提升自己的理论水平和实践能力。为今后进一步进行法学研究和从事实践工作打基础。 二、教学内容及其与毕业要求的对应关系 本课程主要就刑法学总论、分论中有争议的问题通过案例进行深入分析，对实践中新近发生的热点案件、有争议的案件进行深入探讨。采用案例教学

法，通过研究疑难案例，引导学生发现问题并进行思考，使学生增强分析问题、解决问题的能力，增强理论与实际相结合的能力。 课程既涉及刑法总论中的因果关系问题、罪过问题、期待可能性问题、犯罪停止形态问题、共同犯罪形态问题、正当行为问题、罪数形态问题等，也涉及刑法分论中的具体犯罪的认定问题。课程选择的案例，会随着理论和实践中热点、难点的变化而更换，个别章节内容可根据热点、难点的变化等客观情况取舍。 在课程进行过程中，拟采用分组讨论、课堂辩论、案件研讨会、论证会、模拟诉讼等方式展开学习，同时，要求学生课下自学，对案例材料先行进行了解，并阅读有关刑法学前沿理论文章和著作，增强分析案件的能力。本课程能够增强学生运用刑法学理论分析问题、解决问题能力，有利于学生参加法学学科竞赛，有利于学生胜任未来的法律工作。 三、各教学环节学时分配 教学课时分配 四、教学内容 第一章犯罪论前沿案例研究 第一节罪刑法定原则前沿案例研究 第二节不作为犯罪前沿案例研究 第三节因果关系前沿案例研究

案例教学模式存在的问题及解决措施

案例教学模式存在的问题及解决措 施 一、管理学案例教学模式 管理学教育的目的是培养具有较高素质，能有效、高效地进行管理活动的管理人才。因此，其教学模式重在实际操作能力，与一般的理论教育是有区别的。 管理学最重要的教学模式是案例教学模式，它是一种以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学方式。案例教学模式起源于1908年建院的美国哈佛商学院，最初用于工商管理，现已扩展到管理学的各个领域，成为现代管理教育的重要方式。它借助管理实践中的案例，将学生置身于特定的管理情景之中，给予恰当的引导，为学生提供一个广阔的思维空间和与“实战”极其相近的实习氛围，培养学生独立思考、独立分析和解决问题的能力，培养学生的团队意识，促进其相互交流与沟通，塑造健康的人格品质和正确的价值取向，让学生真正接近

甚至融入真实的管理世界。大量的实践已证明，案例教学对于确保管理学课程教学质量和效果具有不可低估的作用。 二、管理学案例教学模式的主要阻碍问题 近年来，我们在本科生管理课程教学中已普遍采用了案例教学法，并收到较好的效果。但由于我国管理学起步较晚，管理案例教学相对落后，因此我们在案例教学中也遇到了不少的阻碍与问题，有待于理论研究和在实践中探索。主要表现在以下方面： 1、教师的实践和教学能力不足。采用案例教学法的前提条件是教师自身必须具备较强的分析、解决实际问题的能力，但由于大多数教师是“校门”到“校门”，没有实践经验，教师又不能长期深入企业，各商学院又缺乏对教师实践方面的培训，因而无法有效地对案例进行研究、判断、引导学生进行思考学习。在此情况下实施案例教学，只不过是在课堂教学中穿插了某些案例作为教学的补充和说明，案例启发角度比较单一，案例点评不够深入、全面，影响案例教

《管理案例分析》课程教学大纲(待定)

工商管理专业（开放本科） 《管理案例分析》课程教学大纲 （2010年4月审定，2011年9月启用，待定） 第一部分大纲说明 一、课程的性质和任务 管理案例分析课程是中央广播电视大学开放教育本科（专科起点）工商管理专业的一门 统设必修课，是为工商管理专业学生掌握基本的管理理论知识和实际操作能力而设置的一门专业课程。通过本课程的学习，使学生加深对管理原理的理解，掌握管理案例分析的方法，具备分析和管理企业组织的能力。 本课程教学计划为54学时，3学分，主要在本科学习第二学年的第一学期开设。管 理案例分析是一门实践操作性极强的课程，教学仿真效果显著，十分有利于学生在课堂学习中理论联系实际，更好的运用经济管理知识理解、研究并解决企业实际问题。而且，其教学模式的示范意义也十分重大。通过管理案例分析课程的教学，要使学生掌握经济管理领域的基本知识、基本原理，通过案例分析掌握系统管理理论和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为学生毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。为达到上述目标、适应电大开放教育远程教学的需要，管理案例分析教材应立足把本学科的基本概念、原理、流程、技术和方法及其框架体系介绍清楚，同时也适当反映当前世界各国尤其是我国在分类领域和综合的管理案例分析方面的最新研究成果或经验总结，多种媒体教材力争做到视野开阔、资料丰富、论述精辟、语言简洁、深入浅出、通俗易懂。 管理案例分析课程的基本任务和教学目标是：培养社会主义经济建设需要的德、智、体全面发展的，适应我国改革开放以来建立起来的市场经济和现代化建设中企业管理发展需要的，从事社会组织工作者、企业家、职业经理人和各类专业管理人才。 二、与相关课程的衔接、配合与分工 管理案例分析属于工商管理专业的方法论课程。其先修相关课程有：现代管理原理、 组织行为学、管理思想史、现代管理专题、人力资源管理、战略管理、成本管理、流通概论、公司概论、小企业管理、国际企业管理等课程。 三、课程的教学基本要求 通过运用多种教学媒体和形式组织教学，使学生能够掌握管理案例分析的基本方法，并能够运用这些方法对各类管理案例进行分析。 四、教学方法与教学形式建议 本课程是一门实践性和技能性较强的课程，因此必须运用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教学。除文字教材应该力求通俗易懂、便于自学以外，电视录像课应充分发挥其特长，多用一些案例、图表、字幕等手段对重点、难点问题进行讲解和说明。各地方电大辅导教师除督促学生阅读教材和收看电视录像课以外，应特别注意对作业的批改和讲评，还有课堂讨论和小组学习。 1、要系统、全面、准确地阐述管理案例分析的基本原理和实务，在原理的阐述和案 例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。 2、增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。 3、日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量的作业题，以综合练习和案例分析的形式为主。