保安服务招投标书
保安服务投标书
（正本）
农业高新区保安服务中心
2015年03月18日
参与石油大厦物业管理有公司保安服务项目招
标活动致函书
（物业全称）：
根据贵方的保安服务项目招标投标邀请，我公司高度重视，经理办公会研究认为，参与此次竟标，是提升我公司保安形象，树立我公司保安品牌的很好机会，因此决定积极参加此次投标活动，并按要求提交下述文件：
a）投标函
b）保安人员组织结构建议
c）保安人员岗位职责叙述
d）应急预案
e）派至本物业之项目负责人及主管的个人简历
2、资质证明文件包括
a）营业执照复印件
）企业法定代表人明文件复印件
c）资质证明文件
d）保安业特许经营许可证复印件
e）法人代表授权书
f）良好财务状况证明文件
据此函，我方宣布同意以下事项：
1、我方将按招标文件的规定履行合同的责任和义务。
2、我方已详细审查全部投标文件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。
3、我方同意提供招标方要求的，与其投标有关的工作方案和预案。
4、我方承诺：
（1）投标中标后以我方投标呈报保安服务质量和保安服务费价格作为最终服务标准和服务定价；
（2）派遣的保安队伍系我公司直属保安队，绝不使用其他挂靠企业组织的队伍；
（3）我方与招标人及招标活动行为人无任何影响公正的关联；
（4）我方愿意承担《XXX投标书》中约定的各项责任和义
务。
（5）提供保安服务后，保安人员除正常休假外，保证不缺人缺岗，出现保安人员流失现象，我公司在1—3日给予补充。
（6）与本投标有关的一切正式往来信函请寄：
地址：市北新区耀阳路16号传真：
：电子函件：
投标人代表签字：
投标单位名称：XXXXXXXX
XXX物业部保安服务工作方案
为做好XXX物业部的安全保卫工作，维护XXX物业部辖区良好的治安秩序。XXX公司根据国家有关法律法规和《保安服务操作规程与质量控制》，结合XXX物业部实际情况和各岗位勤务职责，制定安全服务工作方案如下：
一、指导思想
认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务操作规程与质量控制》，认真遵守保安系统“六条禁令”和XXX物业部的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成XXX物业部安全保卫任务。
二、任务目标
一) 保安人员不发生违纪问题；
二) XXX物业部不发生治安刑事案件和治安灾害事故；
三) 服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制（标准）》。
三、组织领导
我公司成立XXX物业部安全保卫领导小组，我公司主管领导亲自负责，项目部经理为组长，XXX物业部保安队长为副组长。XXX物业部保安班长为主要成员，全力以赴确保XXX物业部良好的治安秩序和客户单位部的绝对安全。
四、人员选拔
我公司领导班子十分重视此次XXX物业部保安队伍选拔工作。一是将在我公司从事8年以上保安队伍管理经验的一名退伍军人抽出来担任
XXX物业部保安队队长。二是在我公司xx余名保安队伍中，精心选派xx余名保安班队长和保安骨干，担任XXX物业部保安队伍的班队干部和主要骨干力量。因此在综合素质上能够胜任XXX物业部安全保卫服务要求。
五、安保措施
（一）制定和明确保安人员工作制度和职责任务。根据《保安服务操作规程与质量控制》、《市安全生产管理条例》和市保安服务总公司相关规定，结合XXX物业部实际情况，认真制定门卫、巡逻、礼宾、交接岗、勤务记录、班队长查岗等容的《保安管理细则》，规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规日常工作、生活、管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。
（二）强化保安人员教育管理，树立窗口单位保安良好形象。我公司和XXX物业部保安项目部将把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展保安员职业意识教育和法制教育，以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体，营造浓厚的教育学习氛围，教育保安员树立服务首都安全，服务公安工作的大局意识和责任意识。教育保安员树立XXX 物业部窗口单位服务的意识，文明值勤、热情服务，不断提高服务水平和质量，树立石油大厦保安良好的品牌形象和XXX物业部窗口单位良好的服务形象。
（三）经常性的开展安全检查工作。根据客户单位实际情况，保安队要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患，对发现的隐患要上报客户单位立即解决，一时解决不了的要派保安人员严看死守，直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室、储藏室、物质仓库、配电室等要害部位，要反复检查，不留死角。
（四）经常性的开展处置突发事件的防演练。根据XXX物业部和保安工作实际情况，成立处置突发事件应急小分队，并有针对性地开展以防火、防盗、防暴为主要容的处突演练，提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的免受灾害。
（五）加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，也是确保客户安全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作，严格执行保安系统“六条禁令”，严禁保安员驻地和宿舍留宿他人，加强保安员物品点验，严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务
（六）加强保安服务质量的监督检查。为提高保安服务质量，公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。如果问能为XXX物业部提供保安服务，我们保证队长每天查岗两次，（夜查一次），公司主管领导每月到XXX物业部保安岗位明察暗访一次，每月征求客户意见一次。从而保障服务质量的持续改进。
（七）坚持四种制度。一是坚持每周召开班务会，每10天召开一次队伍会对保安工作进行分析总结，查摆工作漏洞和不足，积极整改。保持队伍良好的精神状态和战斗力。三是坚持每周为XXX物业部义务劳动一次，积极树立为客户服务的意识。四是在保安队伍部坚持开展比服务质量、比军体素质，争当爱岗敬业优秀保安员的三比一争当活动，调动保安队伍的工作积极性，更好的为客户服务。
XXXX年XX月XX日
XXX
为切实做好XXX物业部的部安全防工作，我公司根据XXX物业部实际，在发生火灾、爆炸、地震等公共突发事件时，为保障客户单位和人民群众的生命财产安全，最大程度减少伤亡和损失，特制定处置公共突发事件应急预案如下：
一、组织领导
我公司成立XXX物业部保安队伍处置公共突发事件领导小组，客户单位行政科负责人为总指挥，我公司主管经理为副指挥，XXX物业部保安队长为现场指挥，各班班长和备勤保安员为主要物业部保安服务处置突发公共事件预案成员。在发生火灾、爆炸、地震等公共突发事件时，根据此预案，及时有序的组织保安人员，具体实施处置公共突发事件工作。