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公司竞聘组长演讲稿

公司竞聘组长演讲稿
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公司竞聘组长演讲稿

感谢领导给我这个公平竞争的机会,这也是对我的一个挑战,为了能够胜任,我现将这一段时间以来做个工作总结。公司主张独立小组,一定程度上放宽了权利,但同样分担在每个独立小组的身上责任也就加重了。独立小组的每个成员所做的事情所代表的不单单是公司,也添加一些独立小组的一些特性,其成员的表现好坏影响着独立组的命运,也就联系着本身的命运。独立组的成员的权利会一般高于非独立组成员,所以独立组的责任也会高于其他成员,但是如果能够承担起肩上的责任,就能够获得更大的利益。

独立组的现阶段的任务主要是网络优化和网络改造,但这个对于独立组来说是远远不够的。一个真正的独立组除了做好现阶段这两个工作外,更重要的是能够完成例如调试,安装,施工,维持甲方关系等其他的工作,适应将来的公司发展的需求。小组独立的不仅从经济上独立,更重要也要从技术上独立,综合能力的加强,这就需要小组要有较强的学习能力。小组的成长结果是打造一个专业化全能的团队,具有超强的实力,能够按时独立高效完成公司总部的下达的任务。

所以作为小组的组长需要具有以下的能力:

1.能够分清责任

2.具有一定的技术水平,能够处理一般技术问题

3.具有较强的学习能力

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4.具有高尚品德,团结组员,沟通能力强

对于现在的我,入职近半年,关于工程方面上的还缺少太多的经验,需要很长时间的磨练,在沟通能力上更需要加强,但是还是要抓住这次机会,给自己一个挑战。

关于未来几年的发展,就是平时每天多学点知识,多积累点经验,能够准确的处理好工作,将来做个广电技术达人。

在几个月的工作中,感觉到公司的在规划设计中存在着矛盾,矛盾的产生来自很多方面,但我认为主要是责任没有真正的分清,例如,在电缆网上设计中,分给设计者一个区域,偶尔部分设计者会丢掉一个楼,留下来成了光网问题。就是设计者没有能够分清自己的责任。在设计的过程中,每个设计者应该用心去做,坚持与人方便才能于己方便。

公司的小组组长竞聘活动,给了每个人平等的机会,更重要的是检验了每个人的能力,也会激励每个人去努力工作。俗语说宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,相信经过这次考验,没有成功的人会有质的积累,成功的人会有量的突变。

 

尊敬的各位领导、评委,各位同事:

大家好!很荣幸有这个机会站在这里竞争护士长一职,感谢领导给我这个公平竞争的机会。

我叫,**岁,中共预备党员,大学本科毕业,学士学位,毕业于********

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 曾先后发表论文3篇,已在省级,国家级专业杂志中刊登。

我性格开朗,随和,上进心强,我的爱好是读书,交友,参加集体活动,也喜欢计算机,1998年6月,18岁的我怀着现代南丁格尔的梦想,由学校分配来到本院,至今13年,在这期间我从未间断过业余学习,从一个中专生学到了护理研究生,在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。

5年来,我一直服务于临床一线,先后从事中医科,内科,放疗科护理工作,能掌握各科护理常规和护理技术操作,学会了各科的特色治疗和护理,例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐,按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛,用代温灸膏敷贴足三里,合谷,内关治疗肺癌放疗后引起的恶心,用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等

在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强,曾担任主班,负责护士工作,作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,主管实习生带教,在此同时,也培养了自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。2003年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。

2000年,我来到放疗科11病室,在这里我学到了放疗科护理常规及放疗相关知识,开阔了自己的视野,同时也感受到我的病人在这里除

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了病痛的折磨还忍受着另类的苦放疗副作用和并发症。例如鼻咽癌患者就经常疲乏对我说:哎,不想治疗了,太痛苦了!,我一次又一次的鼓励他们:这是鼻咽癌最好的治疗方法,你要坚持!别放弃希望!,我的心经常被他们牵动,为病人减轻痛苦是护士的职责,我思索着,尝试着为他们做点什么……

33床李老向我诉苦:口干啊!晚上要起来几次喝水!,我尝试晚上用生理盐水覆盖其口鼻,几天后,老人对我说:好!好!还有化痰的作用!为此,他特意写下了一封感谢信。

就这样,在放疗科临床护理中,我一点一滴的积累经验,我希望能尽我的力量更好的为病友服务,我一直牢记:减轻痛苦,促进康复是护士的职责。

我爱自己的职业,以病人的笑为笑,以病人的苦为苦,在奉献中找到自我和人生的价值。

今年6月,SARS恐吓着人类,北京等地告急,医务人员成批倒下,我怀着爱国之心,积极报名参战,服从上级安排,成为湖南省地方支援北京第一梯队队员,SARS最终狼狈的走了,为防其卷土重来,10月1日开始打起预防战,我又成为医院第一批预备队队员。

一份耕耘,一份收获

我的工作得到了病友,陪人,领导,同事以及实习同学的赞赏和认可。2001年,2002年被评为优秀护士,2002年被评为优秀带教老师,1999年,2000年被评为院先进工作者,2000年,1995年被评为工会积极分子,1999年上交退回红包200元,收到感谢信无数,在院讯中多

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 次表扬。

荣誉属于过去,未来正在开创,我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竟聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自我。护士长的工作看似平凡,但却重要。主要体现在以下几方面:

1、作为医院护理管理层基层的管理者,要服从护理部的领导。又要承担病房管理和护理质量监控工作,指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。

2、作为信息管理者,承上启下,既要正确及时的传达医院和护理部精神,又要收集有用的反馈意见,及时汇报,便于工作的开展。

3、作为科室,医护,护患,护护之间关系的协调者,在自己能力范围内解决冲突和纠纷。

人们说管理是门艺术,5年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。来到放疗科11病室,主任,护士长他们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。3年时间,我已和科室的成员融洽相处,能成为这样的大家庭中的一员,我觉得无比的荣幸!也谢谢他们对我多年的培养。今天,我竞聘放疗11病室的护士长,如果成功,我相信在护理部的领导,在主任和老护士长的支持和指导下,我定能担当此任。如果我竞聘成功,我一定严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事。

以下是我的工作设想:

一、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,严格要求自己,根

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据护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认认真履行护士长职责和义务。

同时严格病房管理,为病人创造一个安静舒适卫生的住院环境,并定期召开病人会征求患者意见,及时采取整改措施,从根本上提高服务质量。

二、不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。深化以病人为中心的服务理念,使病人满意,陪人放心。把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意,病友出院后定期随访。

三、以人为本,调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量

我了解11病室的护士,自尊心强,上进是她们的共同点,目前我们有7人在读本科。

A作为护士长,应尊重,理解和爱护她们,发现并挖掘她们的工作潜能,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。B保证人力资源合理分配,从全局出发,综合考虑能力岗位因素及工作量,合理派班。

C我会继续发扬民主精神,科室工作多与她们商量,集思广益,使科室人人都以主人翁精神参与管理。

四、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。

安全重在防范。

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a 开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。c把好护理环节质量和终末质量关。

d 制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。

五、培养经营意识,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

最后一点目标管理

科室做到年有目标,月有计划。我科今年的QC课题是降低鼻咽癌口腔感染率。对个人的目标是鼓励护士每人年内写1~2篇论文。

科室会定期业务学习和临床经验交流,如论文检索,论文撰写,科研选题等,培养科内成员科研意识及进行科研基础知识的培训。

科室会组成英语兴趣爱好小组,增强听,读,写的能力,使护士的英语水平得到提高。

不管今天竞聘成功还是失败,我都会脚踏实地地干,和我的姐妹们一起,用我们的劳动创造世纪的辉煌!

谢谢大家!

 

亲爱的同学们:

大家好!

悠悠二十载,绵绵同学情。在阔别二十年后的今天,我们再次相聚,

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相聚在火红的七月,相聚在璀璨的山城。在此,请允许我代表全班同学,向为本次同学会付出辛劳的同学道一声:辛苦了,谢谢你们!对在百忙中前来参加这次活动的同学们,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!同时也感谢你家人的支持。向因故未能参加的同学,送去我们诚挚的问候和良好的祝愿!向永远也不能来参加同学会的两位同学送去默默地的祝福,愿他俩在天国一切安好!

二十年的分别,二十年的牵挂,给了我们足够的相约相聚的理由。同学会虽然不能改变你我的命运,但可以让我们感受友情的温馨;同学会虽然不能带来功名利禄,但可以让我们互通南北信息,沟通你我情感。忆往昔,恰同学少年,风华正茂,青春飞扬。曾记否,教室里,我们埋头苦学;操场上,我们奋力拼搏;寝室里,洒下我们的欢声笑语;沱江边,西湖旁,留下我们成长的足迹……这些都是我们美好的回忆。

回首20年的风风雨雨,回望我们曾一起走过的青春岁月,冲淡的是我们所经历的人生坎坷、悲欢离合,浓郁的却是我们从容平淡、不拘于功名利禄的同窗情谊。二十年思念和盼望,酿成了一坛浓香的美酒,今天,让我们大家一起来共同分享!

二十年前,大家相约再过二十年我们来相会;二十载后,我们会聚在雾都重庆。同学聚首,有说不完的话题。回忆你我快乐的往事,互诉你我思念的煎熬,描绘你我美好的憧憬。我衷心地希望,在这欢庆的时刻,我们洒下的是笑语,倾诉的是衷肠;珍藏的是友谊,淡忘的是忧伤;收获的是梦想,放飞的是希望!

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 虽然时光可以带走青春韶华,却带不走深厚的同窗情谊。虽然我们分布在四面八方,为生活奔波,为事业忙碌,每个人的经历不尽相同,境况各异,但是请记住:我们永远是同学,我们永远是富师87级1班的一员,我们都是这次活动的主人!前途漫漫、岁月悠悠,在今后的人生道路上,让我们加强沟通和联系,互相激励,互相帮助,共同进步,一起创造幸福的人生!

海内存知己,天涯若比邻。亲爱的同学们,让我们共同祝愿:友谊长存,激情永在!让我们记住这美好时光,相约十年后再相聚!

最后,预祝这次聚会圆满成功!恭祝各位同学事业有成、合家欢乐、幸福安康!

谢谢大家!

 

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公司组长竞聘演讲稿(精选多篇)

公司组长竞聘演讲稿(精选多篇) 第一篇:公司组长竞聘演讲稿第二篇:公司组长竞聘演讲稿第三篇:公司竞聘组长演讲稿第四篇:公司秘书组长竞聘演讲稿(通用稿)第五篇:纪检组长竞聘演讲稿更多相关范文 公司组长竞聘演讲稿 公司组长竞聘演讲稿 非常幸运有机会参加独立小组的竞聘,对于这次小组组长的竞聘,既是对自己一段时间来工作的总结,也是对现阶段工作能力的一次检验,更是对未来工作的一次挑战。 公司主张独立小组,一定程度上放宽了权利,但同样分担在每个 独立小组的身上责任也就加重了。独立小组的每个成员所做的事情所代表的不单单是公司,也添加一些独立小组的一些特性,其成员的表现好坏影响着独立组的命运,也就联系着本身的命运。独立组的成员的权利会一般高于非独立组成员,所以独立组的责任也会高于其他成员,但是如果能够承担起肩上的责任,就能够获得更大的利益。 独立组的现阶段的任务主要是网络优化和网络改造,但这个对于 独立组来说是远远不够的。一个真正的独立组除了做好现阶段这两个工作外,更重要的是能够完成例如调试,安装,施工,维持甲方关系等其他的工作,适应将来的公司发展的需求。小组独立的不仅从经济上独立,更重要也要从技术上独立,综合能力的加强,这就需要小组要有较强的学习能力。小组的成长结果是打造一个专业化全能的团队,具有超强的实力,能够按时独立高效完成公司总部的下达的任务。

所以作为小组的组长需要具有以下的能力: 1.能够分清责任 2.具有一定的技术水平,能够处理一般技术问题 3.具有较强的学习能力 4.具有高尚品德,团结组员,沟通能力强 对于现在的我,入职近半年,关于工程方面上的还缺少太多的经验,需要很长时间的磨练,在沟通能力上更需要加强,但是还是要抓住这次机会,给自己一个挑战。 关于未来几年的发展,就是平时每天多学点知识,多积累点经验,能够准确的处理好工作,将来做个广电技术达人。 在几个月的工作中,感觉到公司的在规划设计中存在着矛盾,矛盾的产生很多方面,但我认为主要是责任没有真正的分清,例如,在电缆网上设计中,分给设计者一个区域,偶尔部分设计者会丢掉一个楼,留下来成了光网问题。就是设计者没有能够分清自己的责任。在设计的过程中,每个设计者应该用心去做,坚持与人方便才能于己方便。 公司的小组组长竞聘活动,给了每个人平等的机会,更重要的是检验了每个人的能力,也会激励每个人去努力工作。俗语说宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,相信经过这次考验,没有成功的人会有质的积累,成功的人会有量的突变。 公司组长竞聘演讲稿

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够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。 再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己,从自身做起、从细微做起,服务他人,快乐自己。使我具备了班长应具有的政治、管理、文化等基本素质,并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。 当然,我的劣势优势亦是自我剖析,重要的还是是各位评委的了解和认同。假如我这次有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命。工作中,我将做到: 第一、摆正自己的位置,在工作中我将尊重车间领导,,维护车间的威信,多请示汇报,辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作地与其他班长一起,把甲班建设成为一个规范化、制度化、科学化、和-谐的良好工作环境和内部氛围,适应形势发展,符合我们一炼焦车间安全生产的需要。 第二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论学习,不断提高自己的觉悟和修养。另一方面加强业务知识和科学技术的学习,紧紧跟随时代步伐,随时保持对知识的更新,尤其是对推焦系统和煤气系统的知识学习。不断充实完善自己,使自己更能够胜任本职工作。更加能够对自己所承担的那份责任和义务负责。 第三、扎实工作,锐意进龋既发扬以往那种钻遍运焦系统所有漏子、跑遍所有皮带、了解运焦系统所有设备运行情况的好的工作作风和工作传统,埋头苦干,扎实工作,更需要在班长职务工作中热情细致、耐心周到,在工作实践中不断摸索新的经验、探索新的路子。

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语 (3) 一、个人简历 (3) 二、竞聘优势 (4) 严谨细致、扎实高效的工作作风 (5) 具有积极的工作态度 (5) 具有丰富的相关工作经验 (5) 三、竞聘岗位的认识 (6) 岗位的任职要求 (6) 岗位的工作职责 (6) 岗位所需要专业知识与技能 (7) 四、工作设想 (8)

主动服务,树立良好形象 (8) 廉洁自律,克己奉公 (8) 全面推进管理创新、提升工作效率................8 结束语. (9) 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 我叫***,现在在电热板设计岗位上工作。今天,我很荣幸能站在讲台上参加竞聘。首先,感谢单位提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。 这次竞聘对我个人是而言一个重要的激励和挑战,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的电热板设计工作。今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我电热板设计工作岗位上同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

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精品范文-企业组长竞聘演讲稿 企业组长竞聘演讲稿一 各位评委、各位同志: 为配合我分公司及x公司有关岗位竞聘、深化完善内部分配制度改革的顺利实施,现根据x队《关于员工竟聘班组长、机长》通知要求,我将竞聘采气队x站站长职位,并做如下竞聘报告,请各位评委审议: 一、本人的基本情况 本人于x年x月毕业于x专业,x年x月参加工作,x年x月任x站站长,现为大专学历,x高级工,中国共产党党员,现担任x开发公司x队x站站长。 二、竟聘优势 本人从事x工作x年,有担任x站站长x年的工作经历,熟悉站内工作流程,精通站内业务,能独立处理站内事务,有良好的群众基础,参加工作至今先后被评为x公司xx年度优秀共青团员,x 年度x公司双文明先进个人,并荣获x年x公司首届、二届x、x年度中国石油化工集团公司青年岗位能手,获得过x职工技术比武x组第一名,x公司首届、二届职工技术比武采气专业组技术状元和技术能手等荣誉称号。现已通过x学院专接本考试并完成全部课程。 (1)有良好的群众基础、协调能力和沟通能力。(理由) (2)具有过硬的理论基础和实际操作能力(理由),那种只会说不会做,只说不做,或只会做不会说的班组长都是不合格的; (3)懂得资源分享。我这里所说的资源是指工作经验和技术分享。 所以,我在日常工作中充分注意以上三点,使得站内工作得到顺利开展。 班组安全管理方面:x站作为x开发公司计量窗口,安全的保证是确保生产顺利进行的第一要素,是确保公司经济利益不受损害的前提保证,抓好班组安全管理是配气站日常管理工作的重点内容。所以,在班组安全管理中,我明确自身责权,树立安全第一责任人的形象,严格遵守各项安全规章制度,并结合站内实际情况制定了班规,进一步加强对安全(班内巡回检查,安全学习)、生产(资料审核)、设备的管理(计量设备检查和调试),在班组实际安全教育工作中,着重突出安全教育有实效(比如灭火器材器材和空气呼吸器的使用方法和维护保养),技术培训有实用(如工作经验的交流),制度管理有落实(制定班规),认真抓好三违控制,及时制止不安全行为,确保了站内生产安全。 三、工作设想; 如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以继续担任x站站长一职,我的工作设想重要有一下几点; (1)、继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。 (2)、明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,不断提出新的设想和办法,努力提高安全管理水平。 (3)、提高产品质量、生产效率、降低生产成本,严格进行班组考核,充分调动全班组人员的生产积极性,用真挚的情感团结配气站全体员工。 竞争出人才,竞争出效益,我将以这次竞争上岗为自己工作的新起点,与大家一起积极努力,为共创新业绩而勤奋工作。 企业组长竞聘演讲稿二 非常幸运有机会参加独立小组的竞聘,对于这次小组组长的竞聘,既是对自己一段时间来工作的总结,也是对现阶段工作能力的一次检验,更是对未来工作的一次挑战。 公司主张独立小组,一定程度上放宽了权利,但同样分担在每个独立小组的身上责任也就加重了。独立小组的每个成员所做的事情所代表的不单单是公司,也添加一些独立小组的一些特性,其成员的表现好坏影响着独立组的命运,也就联系着本身的命运。独立组的成员的权利会一般高于非独立组成员,所以独立组的责任也会高于其他成员,但是如果能够承担起肩上的责任,就能够获得更大的利益。 独立组的现阶段的任务主要是网络优化和网络改造,但这个对于独立组来说是远远不够的。一个

竞选组长演讲稿

尊敬的各位领导、同事们: 首先,我感谢领导给我这次机会让我竞选组长的职位,此次竞聘班组长一职,是本着锻炼自己,磨砺自己的目的来的。拿破仑曾说:“不想当将军的士兵不是个好士兵”。我响应领导的号召参加竞选。这次竞选我认为可以把自己推向管理岗位,可以从中获得考验,得到锻炼,从而使自己更成熟。 我叫王鹏程,现年岁22,中专文化,xx参加工作。 我竞聘个业务管理岗的优势有: 一:我进入电购行业已有2年的时间,拥有丰富的经验和足够的自信心 二:我拥有很好的组织能力和团队精神 三:在工作中认真负责,态度积极 首先对于自身的评价,我个人而言,一个人的能力不是问题的,更主要的是要有个端正的工作态度,然后认真负责再加上足够的自信心,任何一件事情都会做的更好的。在我看来能力靠自己去培养和提升的。我有这份自信可以将自己的能力得以提升。当然了,还需要大家的全力支持和配合。 怎样才能做好一个管理者,首先要有方向,自己要做好带头作用,有影响力和得到员工的认可,为他们着想,处事公平合理,对工作认真负责,无论工作有多么困难,都要大家一起寻找原因,耐心克服,达到成功的彼岸。 如果由我来带领一个组,首先我会以我为榜样,业绩,态度。都会尽全力做到最好,我管理的方法很简单,一对一的人性化管理,一个队的成功不是靠我一个人就可以解决的,是要靠每个人辛苦的努力。重要的是我们的团队精神,由我们大家一起努力,相信一定会有成功的喜悦。 如果我竞选成功了,我的工作目标是:要做就做到最好!既然我们大家都是辛苦的来缘聚,又是缘分走到一起,那么就让我们一起努力吧,做到最好! 最后竞选结果如何,此次经历对我来说都是无可比拟的财富经验.如果竞聘成功,成为组长,我将会认真做好榜样!做好分内的事情..这样才可以更好的带领团队.,互相学习、开心合作、努力赚钱。 我相信,我一定能把这个职位做得很好,希望大家能给我一个机会,谢谢!

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企业班组长竞聘演讲稿3篇 本文是企业班组长竞聘演讲稿3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 班组是企业的最小生产单位,班组管理是企业管理中的基础。下面是小编收集的,欢迎阅读。 尊敬的王经理,各位领导: 上午好! 我叫xx,26岁。我对自己能在xx公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。 自XX年进入xx公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。 参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。 一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。 自加入xx公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的xx通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基矗。 二、组织协调能力强、办事效率高。 5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

客服主管竞聘报告

客服主管竞聘报告 客服主管竞聘报告篇一 尊敬的各位领导、同事们: 大家好!首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会! 此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。 今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。 一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法? 1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断

的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。 2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。 二、我的优势 心态:我从**年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时

企业组长竞选演讲稿

精选范文:企业组长竞选演讲稿(共2篇)各位领导、同事们:大家好! 在这里我以平常人的心态,参与公司小组长岗位的竞聘。首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘是为了响应公司人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年24岁,在公司工作已经一年多了,在这一年的工作中我从一点一滴开始慢慢学会了做预结算和审计工作。经过一年多工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,使我充分有了竞聘组长的实力。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在工作竞争中完善自己。下面我针对组长工作阐述自己的看法:(一)努力完成领导布置的工作,在有效的时间内完成,尽量做到不加班。(二)协调组员间关系使他们精诚合作,把工作搞好。(三)在预算中,分析研究图纸内容,把工作分配合理快捷,减少反复的翻阅,提高工作进度。(四)提高激励制度充分调动组员的工作积极性,使工作内容与奖金挂钩,做到多做多得。(五)努力培养新来的同事,从简单的工作着手培养其工作兴趣。使他早日能独立工作。(六)组织学习建筑行业新的规范提高自己和同事的业务水品。(七)每周六或日组织大家总结一周工作并对工作中的问题提出来共同解决,在工作发现的好方法提出来大家学习。努力学习、协调合作、拼搏向上、工作创新是我对组长工作的认识,如若我能当选,一定加倍努力吧工作搞好。不辜负领导和同事对我的期望。 [企业组长竞选演讲稿(共2篇)]篇一:公司组长竞聘演讲稿 公司组长竞聘演讲稿 公司组长竞聘演讲稿 非常幸运有机会参加独立小组的竞聘,对于这次小组组长的竞聘,既是对自己一段时间来工作的总结,也是对现阶段工作能力的一次检验,更是对未来工作的一次挑战。 公司主张独立小组,一定程度上放宽了权利,但同样分担在每个独立小组的身上责任也就加重了。独立小组的每个成员所做的事情所代表的不单单是公司,也添加一些独立小组的一些特性,其成员的表现好坏影响着独立组的命运,也就联系着本身的命运。独立组的成员的权利会一般高于非独立组成员,所以独立组的责任也会高于其他成员,但是如果能够承担起肩上的责任,就能够获得更大的利益。 独立组的现阶段的任务主要是网络优化和网络改造,但这个对于独立组来说是远远不够的。一个真正的独立组除了做好现阶段这两个工作外,更重要的是能够完成例如调试,安[企业组长竞选演讲稿(共2篇)]装,施工,维持甲方关系等其他的工作,适应将来的公司发展的需求。小组独立的不仅从经济上独立,更重要也要从技术上独立,综合能力的加强,这就需要小组要有较强的学习能力。小组的成长结果是打造一个专业化全能的团队,具有超强的实力,能够按时独立高效完成公司总部的下达的任务。 所以作为小组的组长需要具有以下的能力: 1.能够分清责任 2.具有一定的技术水平,能够处理一般技术问题 3.具有较强的学习能力

企业班长竞选演讲稿3篇

企业班长竞选演讲稿3篇 在企业近两年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是你们使我最快速度地熟悉了我的业务,把 握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我 想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在 的岗位更加热爱。 我认为,我竞聘市场部稽核班长有如下几个优势: 一.我有较丰富的工作经验。自进入移动公司以来,在前期做营 业员时我掌握了基础的业务知识,后期我一直在做业务稽核工作, 市场稽核锻炼了我应对变化的敏锐洞察力也积累了不少稽核方面的 经验。长期以来积累的工作经验也将为今后做好业务稽核检查工作 打下坚实的基础。 二.有较强的工作责任心。作为公司的一名员工首先要对自己负责,对企业负责。要具备良好的政治思想和职业道德,这是指导我 们工作的动力和指南。我作为一名业务稽核,对待工作尽心尽力、 尽职尽责,积极主动的与各班组沟通,将发现的问题及时纠正,确 保业务流程的正常化。 三.我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。 业务稽核是公司管理中内控的一个重要岗位,监督把关是业务稽核的主要职责。做好这个工作,我认为要把握好以下几点: 一、要认真执行各项法规制度,做好业务单式、现金票据和业务流程的指导、检查监督工作,发现不安全隐患及时采取有效措施。 二、加强各营业机构的管理,监督检查代办代销网点及各营业厅的业务操作情况,严格执行分公司市场部制定的营销渠道管理考评 办法,对代办代销行为实施监控,促进营销渠道的规范化建设。要

加强对内控制度的检查。定期或不定期的开展再稽核监督工作,及 时纠正稽核工作中的偏差和问题,防止稽核工作走过场、流于形式。 三.业务稽核工作还需要有勤奋务实精神,要定期编制业务稽核 检查工作计划按期实施,及时编写稽核检查工作报告及改进意见。 也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划;并根据 实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,否则我们的工作中会存在一定的盲目性。 当今社会充满竞争、机遇和挑战,我们每一个人都会有危机感和紧迫感。我作为公司一名员工,也深深地体会到这一点,但是机遇 总是垂青于那些早有准备的人,所以,我在工作中兢兢业业,认真 负责,在业余时间不断学习,充电,变压力为动力,正所谓:竞争 使我更加优秀,挑战使我更加完美。我相信,公司给每位员工的机 会都是平等的,如果能在一个深爱的岗位上工作,相信我会做的更好。 最后,我想说,假如我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,专心、用情、用智、用力干好工作,使业务稽核检查工作在各方面都 有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。反之,不能上岗, 我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果 如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。 谢谢大家! 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天,我很高兴能够参加这次竟选。首先感谢公司领导给予我们这次参加竞选的员工展示自我和施展才华的机会!班长实行公平、公正、公开地竞聘上岗,这是我公司深化人事制度改革的重大举措。 我不但拥护支持,更是积极参与,我将珍惜这次提高自己和锻炼自 己的机会。勇敢地来竟选,接受大家的考验。

【必备】班长岗位竞聘演讲稿3篇

【必备】班长岗位竞聘演讲稿3篇 尊敬的王经理,各位领导: 上午好! 我叫***,26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。 自20xx年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己 __和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。 参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。 自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。 5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和

其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。 自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功! 营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。 5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定。 做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。 做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,

竞聘客服班长演讲稿

竞聘客服班长演讲稿 篇一:客服中心值班长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 公开、公平、竞争择优的人事制度给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会。今天能够站在这里“展示自己、推销自己”,首先是要感谢领导和同事们的支持,我也非常珍惜这次机会;经过一年的客服工作锻炼,我希望能够多方面发展自我,同时更好地服务客户,奉献安徽XX。我是客服中心的第X批入职座席员XX,今天我要竞聘的岗位是客服中心值班长的职位。 竞聘值班长职位,主要是基于以下两方面考虑:一方面,我自认自己具备了值班长的素质。一是业务方面,从上岗以来,对待工作,认真负责、充满热情,在平时接线过程中长期保持良好的语音语调,本着“多为客户想一点,多为客户做一点”的宗旨,力求将工作做到更好!二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦曾说过“热爱是最好的老师”,的确,我热爱客服工作,虽然它很繁杂、重复劳动、不被重视,但每当我为客户解决问题,得到他们一声真诚的“谢谢”时,所有的疲惫都烟消云散,成就感和幸福感让我倍觉满足!三是严于律己、求真务实的工作作风。从高中开始,我便一个人在外住校,加之大学四年,长期的校园生活,养成了我遇事不含糊、办事不拖拉的独

立工作生活习惯。 另一方面,我认为自己具备了值班长的才能。一是从上 岗以来,我一直保持质检成绩排名前三的成绩,业务方面,我能够将自己的平时积累和同事们共同分享,达到共同进步的效果。平时的接线过程中,我除了做好本职工作外,还帮助现任值班长分担一定的工作任务,遇到同事不能解决的疑难投诉,先巧妙指导,无果后,主动拦截,稍后回电客户为其解释,帮助处理,保证了正常的接线率。二是有一定的组织协调能力。大学期间,我担任学生会宣传部部长,组织过大大小小无数活动,同时在广播站担任编辑一职,有一定的文字功底,可以将平时的心得经验用文字形式记录和大家共享。三是有“服务客户,奉献XX”的思想觉悟。身为一名中国共产党员,在迈入安徽XX的那一步开始,我也深深领略了它的含义:立足三农,扎根三农,服务三农。 假如有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,做到“以为争位,以位促为”,为客服中心的发展作出积极努力: 第一,加强团队建设,与组员正面沟通,利用自己平时听取录音过程中的心得体会和经验分析,细化各组员现阶段存在的问题,以及如何改进的方法,争取较短时间内让每一位组内成员在现有基础上提高一个层次。 第二,加强学习,创新进取。一方面,加强业务知识和管理方面的学习,紧跟步伐,不断充实完善自我,再努力向主管和其他班长学习更多班组管理的经验,带领自己的团队,创先争优;另一方面,锐意

班组长竞聘演讲稿

班组长竞聘演讲稿(一) 尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 今天,我之所以参加这次的竟聘,一方面表明我对厂领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面是想通过演讲锻炼一下自己,并借此机会向大家交交思想,提高一下自己。自年6月加入公司以来。现在已是初步掌握电气技术、并被荣任电工班长的员工。很荣幸,感谢各位领导、师傅、同事对我工作的认可与支持,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我班迅速发展起来! 围绕集体工作大局,竞聘的理念是立足本职。脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、丰满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行班长职责,较好的完成了各项工作任务。 、自动 , , 才干高效 就会自 ,带 : 查的部位、遇到罕见问题应该如何处置、要求自己班里的事情绝不拖延到下一班处理,处置好跑冒滴漏问题,搞好设备卫生。能要保证厂里的所有设备能够正常的运行。3要求中控操作依照部门的制度及规范严格进行,及时发现问题,及时通知及协调各岗位处置问题,配合化验室,依照物料配比,生产合格水泥。稳步提高台时。4班长是本班的生产、质量、平安第一负责人。作为班长,团结好副班长及所有员工,享乐在前,享受在后,少计较一点个人得失起到表率和带动作用。带领全班人员学习技术,要求各岗位掌握技术。力争组织好各岗位,衔接好各工序,协调好各部门,调配好人、才、物,确保高效的组织生产,完成生产任务。 二、平安生产方面:

坚持事前筹划,牢固树立平安第一的主导思想。周密安排,注意细节。1确保工艺设备的平安稳定运行,实际生产运行中对工艺进行不时摸索,提出合理改进意见,杜绝工艺平安事故的发生。例如了解和掌握物料湿度、温度、粒度对生产工艺质量的影响,解风压、循环量对产质量的影响,确保工艺设备的正常运行,杜绝工艺事故发生。2确保电气设备的平安稳定运行。作为电工出身,深刻体会到电气平安的重要性。要求本班电工严密关注主机设备等关键部位。例如主电机系统的油压、油温、油量以及电流等。做好检修的停、送电,严防误操作现象。要求所有风机阀门关闭启动,既省电又减少机械设备的冲击和磨损。3确保机械设备的平安稳定运行。要求全班人员做到螺丝要紧、油量要饱,确保机械设备无振动、无跑冒、无高温等,提高运转率。不发生重大平安事故。4确保全体员工人身平安。以人为本,员工是企业的主人,没有良好健康的员工队伍,生产就无从谈起。要求本班所有人员佩戴好劳保用品,做到三不伤害”配合公司做好员工培训,提高自保意识。 来、。 赛等,当 。 间、 、有条不紊 力。协助员工 ,尽心尽力,,为 , ;在 谢谢大家! 班组长竞聘演讲稿(二) 尊敬的各位领导和同事大家好! 我叫王,是乙班电工。今天很荣幸能参加这次竞聘活动。我是**年四月中旬从厚板一车间调过来 分在了卷取区域,刚过来时挺迷茫的,对二车间的设备和生产工艺一点都不熟悉。恰巧车间在5月份 有一次大修,通过这次大修跟当时负责卷取李主任和其他同事的帮助下,我很快对区域内设备有了一定的了解。 大修结束后被调到了乙班负责卷取电气,说实话,刚去班上时压力很大,怕做不好。那时候基本上都是每次上班提前半小时到,下班推迟半小时走,不管是哪个班出现的问题,遇到不懂的就赶紧问,并

班组长岗位竞聘报告共篇

篇一:班组长竞聘报告.c 班组长竞聘报告 尊敬的领导; 我叫###现年30岁,2005年6月毕业于######专业,于05年7月1日来 ****************工作至今。到项目部后,响应项目部领导号召去工地做了一名技术员, 经过在工地上一段时间的实践工作,让我认识到仅仅掌握理论知识是远远不够的,而建筑工地才是我们从事技术工作人员的真正学堂。意识到这一点后,我在工作中更加勤奋、认真,不懂就问、不会就学,并且在工作中努力使自己的工作多元化,尽量多做一些与本职工作有关的事情。使自己的工作能贯穿整个施工过程,并且能够胜任施工中任何工作岗位,让自己成为一个复合型人才。在实际工作中既从事现场施工技术,又整理建设工程资料,以及现场测量定位工作。 我认为我竞聘本职位具有以下优势: 1、班组管理方面:班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。 一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。 二、坚持党性、坚持原则,办事公开、公平、公正。也是担任本职务所具备的必要条件。 三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观 能动性,创造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持分公司领导的工作。 三.我的目标和措施是: 如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以担任班组长一职,我的工作目标重要 有一下几点; (一)、继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工 作中的薄弱环节,提高工作质量。 (二)、当好参谋助手,为领导决策提供科学依据。 (三)、搞好综合协调,妥善处理方方面面关系。及时传达贯彻公司领导的决策,加强 检查督导和指导,促进各项决策的落实。 做为班组长,做为单位工程的“兵头将尾”。班组长个人的中和素质和管理水平,会直接 影响到班组生产和工作。做为班组长一;是要解放是思想,转变观念。(细想支配行动,有什么样的观念就有什么养的行动。)二;是要虚心求教,开拓视野。(由于受主观和客观条件的限制,人的思想意识都有不同程度的限制,人的思想意识都有不同的局限性,班组长也不例外。)三;是要大胆尝试,勇于创新。(班组长长期战斗在生产第一线,对生产经营的弊端和不切实际的地方十分了解。

公司班组长竞选演讲稿

公司班组长竞选演讲稿 篇一:班组长竞选演讲稿 尊敬的各位领导、各位同志: 大家好! 参加竞选之前,我一直在想:我应不应该参加这次竞选?再三思索,我还是参加了这次竞选,下面我对作为一名班组长应尽的职责提几点看法: 一、我始终认为当班长就意味着要吃苦在前,班长的肩上担负着班组安全和生产的双重责任,在班组生产中班长要努力确保班组人员安全,设备安全,生产能够顺利进行。班长是班组生产的指导者,要总览整个生产过程,来组织生产,协调生产,同时要做好车间与职工之间上传下达的工作。 二、班组长要加强学习,对车间的生产工艺要努力理解的透彻,对生产中的每一台设备都要认真研究,要达到会

操作、会保养,要清楚系统中的每台设备在具备什么条件下,才可以启动,这是作为一名班长应具备的基本技术水平,工作中,要把这些技术慢慢地教会班组人员。每到一个岗位要能辨识出本岗位的危险源有哪些,告诉员工如何注意。 三、班组长要有处理应急事故的能力,在处理事情上要冷静,平时对生产中有可能遇到的应急事故,要反复学习,在事故面前才不会手忙脚乱。工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,要有“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的品质。 四、全面提高自己的综合素质,管理上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、不负众望,不辱使命。充分发挥自己的作用;对班组人员要多关心、多帮助,充分调动大家的工作的积极性、主动性、创造性;和班组人员要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作,做到有权不滥用、有功不自居、有责不

自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强队伍的凝聚力、战斗力。 如何做好班长,如何带好一个班,将要靠我们在平时,不断积累经验,不断提高,不断进取,丰富和武装自己! 以踏实的工作作风、要有求真的工作态度、进取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本职工作。 黄道中 篇二:车间班长竞选演讲稿 篇一:车间班组长竞聘上岗演讲稿 车间班组长竞聘上岗演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 我叫尹红星,现在是原煤段一名普通职工,我今天来竞聘原煤段班长一职。非常感谢各位领导给了我展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会,将客观地说明我所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好原煤段班长工作的总体思路和具体措施,心悦

客服组长竞聘演讲稿

客服组长竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好! 我叫xx,我的竞聘目标是:旗舰店客服组长。 首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。 今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。 今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施 一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决? 1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,,回复

用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。 2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢? 如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享! 二、我的优势,分为3个方面。 心态:我从XX年开始做客服服务,这些年里面积累了

单位竞选组长演讲稿

竭诚为您提供优质文档/双击可除 单位竞选组长演讲稿 篇一:组长竞选演讲稿 篇一:竞选组长演讲稿 商品组组长竞选申请 尊敬的各位领导、评委、同事们: 你们好! 首先感谢领导和同事们给我提供了这次竞争上岗的机会。实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是施行人事制度改革的重大举措,也是公司加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。 我叫阳静,现年22岁,中专学历。今天我竞争的岗位是商务组组长一职。理由有三点:第一点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。 我自20XX年入职万达电影城,期间做过票务、商品、场务等相关影城工作,每一次的变迁和工作变化,对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。我觉得越是

新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。挑战与机遇同在,压力与动力并存,这次竞争新的岗位,目的就在于锻炼自己,获取多方面实践经验,提高自身综合素质。 第二点,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。 1、我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳, 任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。数年的工作经验,培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础。 2、我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱 思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。 3、我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格, 这是做好一切工作的保证。 4、我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。 第三点:我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。从组长的职能看,是一个综合性较强、职能繁杂,要和不同的客户打交道,怎样做能让他们都满意,并且能很好的塑造公司的形象,解决现场一些突发的事情等多项工作。组长必须具备一定的业务理论水平、组织协调能力、应急处理能力

班组长岗位竞聘演讲稿

班组长岗位竞聘演讲稿 班组长是一线生产的直接指挥者和组织者,在组织中处于承上启下的关键位置,是公司战略和规章的落实者,下面是橙子为你整理了“班组长岗位竞聘演讲稿”,希望能帮助到您。 班组长岗位竞聘演讲稿(1)尊敬的老师、同学们: 大家上午好! 我叫李昱瑾,原来在三级四班,新学期我被分到六班。今天这次竞选班委演讲,是我们班公平竞选的好办法。首先感谢宁老师给予同学们这次演讲的机会。 我要竞选的是劳动委员,我以前当过劳动委员、体育委员、路队长、小组长等。我有能力,有经验,也有为同学们服务的热情;我热爱劳动,班级的脏活累活我愿意带头干,也能带领同学维护和保持集体卫生,维护我班集体荣誉。 记得我在一年级、二年级的时候,被评为“学习金牌少年”;在三年级的时候被评为“全面发展金牌少年”;今年四月被评为班级唯一的“美德少年”。过去,我英语课、体育课成绩一般,后来进步很快,任课老师还夸奖我呢!我的学习能力、诵读能力较强,也养成了较好的学习、劳动、生活习惯,讲文明,讲礼貌,讲卫生;我尊重老师,团结同学,也乐意帮助同学。过去的班主任老师和任课老师经常表扬我,在综合素质评价手册上,给予我很高的评价。

如果我竞选劳动委员如愿,我会谦虚谨慎,更好地为班级服务,为班级争光,不辜负老师和同学们对我的期望。其实,我也想竞选学习委员、卫生委员或者体育委员。如果有更合适更优秀的同学当选,我也支持他拥护他。 演讲完毕,谢谢老师和同学们! 班组长岗位竞聘演讲稿(2)尊敬的领导,亲爱的各位班组长和各位兄弟姐们: 大家好! 我叫袁XX,来自质量控制部整车检验科,过程检验班组。我想竞聘检测线班组长。 很高兴领导们能给我这个机会,在百忙之中来听我演讲,这次机会既能展现自我又能锻炼自身能力,所以我会好好把握这次机会。 我对班长角色的认知: 我认为班组长是兵头将尾,班组是各部门的最小单元。 班组长是起从上启下的作用,上传下达。 要想火车跑得快,全靠车头带,我认为班组长就是班组的车头。 作为班组长应该具备的个人素质: 做人做事要有正气,有信心,特别是做质量工作。 要不断提升自己的思想意识和业务水平。 不可忽视危机感。 善于总结。 本班组存在的问题点:班组多技能率较低。

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