加入WTO后中国会展业现状和发展对策的分析

加入WTO后中国会展业现状和发展对策的分

析

摘要：近年来中国的会展的数量和规模不断扩大“会展经济”已成为中国经济结构的重要组成部分。本文界定了会展业的内涵、作用分析了加入WTO后中国会展业发展现状及存在的问题并提出了中国会展业的发展对策。关键词：会展业；品牌化；产业化；本土优势一、会展业的内涵、作用会展业是会议业和展览业的总称隶属于服务业即通过举办各种形式的会议和展览包括大型国际博览会展览会、交易会、运动会、招商会、经济研讨会等吸引大量商务客和游客促进产品市场的开拓、技术和信息交流、对外贸易和旅游观光并以此带动交通、住宿、商业、餐饮、购物等多项相关产业的发展并被称为“无烟工业”。据考证世界上第一个样品展览会于19世纪末在德国的莱比锡举办。会展业经过一个多世纪的发展其形式、内容、功能和举办方式都发生了巨大变化会展已表现为一种经济形式成为各国经济结构中不可缺少的组成部分。会展业是高收入、高赢利的产业其利润大约是20％至25％。而且会展活动的开展对社会经济发展、文化交流有着巨大的作用。〔一〕传播信息、知识、观念、促进经济贸易、沟通交流的作用。会展业属于服务业具有服务业的共性它作为企业之间以及企业与消费者、公众之间的一个有效的商务平

台和交流中介但同时它又不同于其它服务性行业具有自身的个性企业通过参加会展进行新技术、产品推广可起到传播信息、知识、观念、促进经济贸易、沟通交流的作用同时可为企业带来可观的经济效益和树立品牌形象具有其他服务媒介不可比拟的优越性。〔二〕提高主办城市知名度、带动地方经济发展的作用。事实上一次国际会议或展览会不仅带来可观的经济效益还能带来无法估价的社会效益这些社会效益有的是立竿见影的而更多的是潜移默化、逐步发挥作用的。会展活动的开展可以提高主办城市知名度从而吸引更多投资带动地方经济发展。如财富论坛和APEC 会议在上海的成功举办有力地提升了上海的国际知名度以及推广了上海作为国际金融及商贸中心的地位带动了以上海为中心的长江三角洲地区的经济发展。〔三〕带动相关产业发展的作用。每一次会议或展览的举办将吸引大量的商务客和游客即必然会带动交通、旅游、餐饮等第三产业的发展。而且会展业的继续发展将使展览、会议场馆的数量增加从而加快对基础设施的直接投入带动第一、二产业的发展。据测算会展业的最大带动系数为1：9如果会展场馆的收入是1那么所带动的相关行业的社会收入则是9。〔四〕增加大量就业机会的作用。由于中国是一个劳动力充沛、资源相对短缺的国家。在改革开放的二十年中第三产业吸收了大量劳动力创造了不少就业机会对于社会经济发展和社会安定有会展业的发展将带动交通、旅游、餐饮、基础建设等相关产业的同步发展起着巨大作用。而这些行业的发展对增加大量的社会

就业岗位将起着积极的作用如北京申奥成功就将造就几百万个就业机会。在中国会展业虽然是一个新兴的服务产业但是其带来的社会经济效益及创造就业机会的作用却是巨大的。

二、加入WTO后中国会展业发展现状的分析目前每年中国举办的各类会展超过1200个是改革开放前二十几年内国内会展数量总和的10倍。据不全统计1998年为1262个1999年为1326个20__年已超过1500个。从类型上看会展已由综合性发展成为专业性如汽车展、工业展、留学教育展等并有一些专业会展得到了业界国际权威机构的认可。国内目前展览场馆有147个部分展馆已具备举办国际展会的相应配套设施。会展主办单位除专业会展公司外各专业协会、中介机构、广告公司、媒体、群众机构、院校等也纷纷加盟。与此同时会展业为主办者带来了巨额的利润和经济的空前繁荣中国的会展业正以每年20％的速度快速发展。据不完全统计近10年来中国通过展览实现外贸出口成交额已达340多亿美元内贸交易也达到 120多亿人民币。（资料来源：作者调研所得）但是从我国目前会展业发展现状来看与国外同行业还存在着很大差距。（一）管理体制上的差异。国外会展业的管理主要依靠行业自律机制和自律规范政府的介入一般体现在基础设施的投资和国际大型展会的协助招揽上。但是国内尚没有统一的会展管理部门和行业自律组织。根据现行的展览管理办法国务院各部委及其所属的工贸公司、外贸公司、协会、商会、中国贸促会以及其行业分会和地方分会、地方政府或省市级外贸主管部门、

展览场馆、境外展览机构等都能举办展览会。这种多层次、多渠道办展的局面造成会展过多过滥有些地方甚至出现了会展“泡沫”现象, 使得会展管理混乱。而且我国会展业目前依然维持计划经济形成的展会审批制、展览公司资格认定制尚未与市场接轨形成优胜劣汰的竞争机制以至有的展会虽然质量很差组织和服务严重欠缺但由于有政府作后盾而得以存在。（二）展览场馆和设施上的差异。国内现有会展基础设施相对国外较落后从展馆面积来说全国展览馆总面积在100万平米左右展场面积超过10万平米的大型展馆仅中国出口商品交易会展览馆、上海新国际博览中心、深圳国际会展中心等几家与国际知名展览中心如米兰国际展览中心65万平米的展馆相比国内场馆举办特大型展览、会议难度较大；虽然全国各个城市都有展馆但大多面积小、功能单一、设施较落后、服务水平不高不具有竞争力更不具有接办国际名展的能力多数展馆只能承办一些档次不高的展览。国外展馆不仅面积大交通也十分方便火车、地铁、直升飞机等交通工具可以直接抵达场馆。展览场馆提供全方位服务包括会议室、办公场所、银行、邮局、海关、航空、翻译、日用品、商店、餐馆、仓库、停车场等整体服务体系使展馆成为一座城中之城。我国展馆设施如餐饮、交通、通讯等配套设施相对于国外也有很大差距尤其网络信息技术在国内展馆的应用还不普遍制约了国内展览水平的提高。（三）展会定位上的差异。多数展会缺乏明确定位组织管理模式落后。同国际知名展览相比我国展览缺乏明确定位。让参展

厂商“食之无味弃之可惜”。而有的展会则什么档次与质量的产品都一拥而上。有些名为国际名牌精品展但实际上却是类似集贸市场的讨价还价有些展会甚至成为处理积压商品的场所。有些参展商也缺乏定位参展的目的不明确而大多数厂商只是“坐以待客”。（四）服务水平的差异。目前在国内３０多个展览会中只有极少数展览会设立了相关的服务商、法律咨询机构、专业观众检录系统大多数情况下参观商和观众在参加展览会时遇到的一些问题难以解决展会后的情况也无从了解。同时在硬件设施建设上仍有欠缺如没有设立邮局、必备的商务服务部门和专线交通等而这些方面国外展览会可以说一应俱全。因此中国展会的服务水平有待改进。这方面我们可以学一学德国的汉诺威市。每年在这里举办的ＣＥＢＩＴ展览会和国际工业展等大型专业展会从世界各地云集于此的参观者的口袋里掏走数十亿美元。它的奥妙就在于一切围着展会转围着参观者服务展场布置把舒适放在第一位空气流动光线明亮温度适宜布局宽松在众多展场之间到处设有咖啡座供人们休息、聊天、交流、业务洽谈在市区乘车凭展馆出入证“一证通”十分便捷。会展业是服务行业不同于制造业如果不在服务水平上花狠功夫那中国的会展业势必无前景可言。（五）会展人才的差异。目前我国会展业专业人员奇缺大多数从业人员的专业技能和管理水平与会展业发达国家之间差距较大。这是影响我国会展业发展的重大制掣。展览专业人员奇缺除了历史原因外相当重要的是目前为止我国没有专门培养展览专业人才的场

所。跟汉诺威和法兰克福一样许多国外会展公司高级管理人员中的中国人都是从国内的展览公司挖过去地的。国外会展业发达国家的优势在于先进的管理经验、规范化的服务标准和流程以及先进的人才机制。因此中国会展业在培养专业人才的同时也要建立先进的人才机制防止人才外流。

三、加入WTO后中国会展业发展对策的分析去年12月11日中国正式成为世贸成员那么入世后对中国会展业有何影响呢！根据《服务贸易总协定》的有关规定和中国政府公布的资料显示11类142个服务贸易行业中会展业不在其中。从入世谈判情况来看我国政府并未对入世后的会展业开放作出承诺世贸成员国也没有提出这方面的要求。另外根据外经贸部的有关规定入世后外商仍不能在中国注册成立独资的会展公司但可以与中方成立合资公司。根据我国目前会展市场的实际情况还不能取消审批制度因此我国实行会展审批管理制度仍然有效对这项规定也是符合世贸组织的规定即对发展中国家的民族工业和新生产业进行保护。虽然有上述有利因素但毕竟是“狼”来了一定要有危机感和紧迫感。海外跨国展览机构已纷纷抢滩中国市场设立机构或成立合资公司如德国的汉诺威、科隆、依格多意大利米兰国际展览中心等早已在北京、上海设立了分公司中国展览业将面临外国同行更为直接和激烈的冲击。尚显稚弱的中国展览业将面临更激烈的竞争会展经济将会以更快的速度与国际接轨。在这种形势下我国会展业的发展既有新的机遇但更多的是严峻的挑战。对此笔者对我国会展

业未来发展提出以下几点建议：（一）顺应规则发挥行业协会作用。进入WTO后政府痛下决心顺应规则转变职能退出对市场经济运作的直接干预管理。政企不分的时代一去不复返了而企业可盼的关系协调、信息传递、市场规范等服务与管理的职能将由行业协会来实施。因此应发挥协会组织的作用加强行业自律和协调。尽早成立全国性的会展行业管理组织并采用计算机网络技术等高科技手段建立覆盖全国的信息网络；理顺与海关、税务等相关部门的关系取消价格多轨制建立公开、公平、公正的展览环境和竞争秩序在操作上力争尽快实现规范化并与国际惯例逐步接轨。另外政府职能的转变并不意味着市场的完全自由化相反政府的宏观调控会对展会的质量和会展公司的资质进行市场化、动态化和评估和认证逐步从审批制过渡到标准制和登记制。使会展业能够有“法”可依有“章”可循。据悉目前我国政府有关部门正在制定展览业管理方面的相关法规一些地方政府也在着手会展业的立法工作。如国内展览业的第一个地方法规--上海展览法规已进入起草阶段主要内容是理顺行政主管部门和海关、商检、工商、税务等部门之间的法律关系克服多头管理的弊病也将考虑展览公司办展的资质要求和法律程序。（二）改进服务水平加快人才培养。会展业属于第三产业的服务业它不同与第一、二产业是一个营销的过程关键是人才、客户和服务对资金的需求并不突出。服务水平的提高不仅要提高软件服务如设立相关的服务商、法律咨询机构、专业观众检录系统还要改善硬件设施建设如设立邮局、

必备的商务服务部门和专线交通等。加入WTO后将有更多的外资和展览管理人员进入中国将会带来国际会展业的先进经验、理念。有了好的理念我们可以培养自己的会展人才制定规则和制度提高软硬件服务。会展专业人才奇缺是制约会展业发展的瓶颈因此加快会展专业人才培养迫在眉睫。有关部门应及时组织举办展览专业人员的培训班、讲座。这种培训班、讲座非常重要因为大专院校学习的学生从现在起少则３年多则４到５年才能掌握专业理论日子久远远水解不了近渴。现从事展览工作的人员大多具有实践经验而缺乏理论知识和先进、现代的展览管理手段若能通过短期培训可达到立竿见影的效果。（三）会展应走向产业化和品牌化。加入WTO后随着我国服务贸易领域的开放外国会展公司的大举进入加剧了我国会展市场的竞争促使了我国会展业面向市场在竞争中进行跨地区、跨部门的战略重组组建展览集团、实现资本扩张提高企业组织规模走上产业化之路。会展业必须树立品牌意识找准展会的龙头发挥城市会展业的整体效应才能加速会展经济发展。现在经济全球化已成必然趋势会展业的发展也不例外。从长远看发展本地会展经济必须面向国际形成品牌。世界著名的展览城市无一不是如此：提到德国的汉诺威我们就知道这座城市里有电信技术、机械和设备工程等行业的著名展览会；提到美国的拉斯维加斯我们会很快联想到DE_展；被称为“展览之都”的法国巴黎时装、化妆品等展览在世界有名且始终领导世界潮流；而香港是以珠宝、皮草、玩具等展览著称。不难看出一个城

市展览业的品牌与其本身的经济及产业发展特点是密切相关的。要大力发展会展经济必须根据自身经济发展方向树立会展业的城市品牌。树立品牌展会需有明确的定位。如果是具有成功办展经验并一直运作国内知名展会的公司就须随时关注国际市场的行业走势并主动与国外的相关机构强强联合努力扩大展会在国际市场的知名度；如果公司运作的展会尚处在国内区域优势或开发新题材的会展公司那你首要的经营思维应放在努力扩大自己的展会在国内的影响力就像我国的海尔一样成在中国强在世界。（四）可利用互联网实现实物展览和网上展览交易之间的相互补充。对于互联网人们普遍是喜悦多于忧虑。互联网时代的到来给展览业带来了新的契机网上展览成为展览业的新风景和新亮点。众所周知场馆建设投入大、周期长、风险大而在互联网上建立虚拟展馆、举办虚拟展览却可以节省大量时间和金钱大大提高展会的效益。我国展馆建设缺口较大在北京、上海、广州等展览中心、城市扩建、新建展馆有一定的必要性但在展馆建设上脱离实际、盲目攀比却非明智之举。我国展览业可以借助互联网赢得后发优势一些规模小但信誉较好、富有管理经验的展览馆或展馆公司可以凭借网上展览开拓发展空间、聚集新的竞争力。因为互联网具有无可比拟的渗透性和广泛性可以超越时空的限制。但是即使在相当完善的互联网时期网上展览和交易也不会完全取代传统的展览和交易二者只是更好相互补充和优化配置更加完美而已因为二者各自有着互相不可替代的特点和作用。（五）以展“促”会以会

“兴”展。会议是报告会、研讨会、交流会、说明会和讲座的统称。会议是展出者在展出地方市场为其产品和服务扩大影响的一种直接而有效的方法。会议可以吸引相应行业的许多行家决策人物和有影响的人物；会议可以是介绍产品性能用途使用方法；可以探讨生产、供应、销售等各个环节也可以在展览不能表达的特殊情况下为展览作补充。由于展览会的形式比较单一所以以丰富补充展出内容为直接目的的会议显得必不可少。展览和会议两者是相互配合相互补充的活动唯有如此展会的多元化功能才能得到充分发挥。（六）积极引进外资提高会展业利用外资的质量和水平。中国加入ＷＴＯ后外资进入中国展览业将不可避免。在看到外资抢占我国会展市场份额的同时也应看到外资的引入能够提供我国展览业设备改造和技术革新所需的资金能够带来会展业经营和运作的先进理念和管理技术从而在一定程度上推动我国展览业的健康发展。因此我们应在为我所用的原则下积极地引进外资尽快实现会展业的规范化发展。（七）利用本土优势。目前世界各国的会展都是由本国的行业组织来主办的不仅要得到外国的参展商认可更主要的是还要得到本国企业的积极参与。在这方面国内会展公司较国外同行有明显的优势。但目前我国许多企业对参展不够重视。因此国内会展公司应利用本土优势比国外公司更早的使国内企业认识到会展作为企业之间的一个有效的商务平台具有其它营销媒介不可比拟的优越性企业通过参加会展进行产品推广、树立品牌形象将成为企业的重要营销活动。提高国内企业对

会展功能的认识、加强企业的展示能力对我国会展经济的健康发展无疑有着重大意义。（八）以合求寸多元发展。因我国的会展业已将步入白热化竞争时代一些刚起步或在会展界举步维艰求存的会展公司要开发新项目已实属不易为求得生存不妨考虑一下与国内外知名的展会合作专做展会代理商赚取佣金同时也可从大公司学到一些良好的展会运作经验。代理展会也需注意一些常识如与国外的名展合作时要考虑一下我国的参展产品在国际市场是不是具备竞争力国内企业赴外参展后能否起到促销效果；反之为国内名展寻找国外参展商时又要考虑该行业在我国的竞争现状国外厂商是否有急于抢滩中国市场或扩大在华市场份额的意愿这些都是决定代理招展成败的关键。会展经济其实是一个很大的产业你只细想一下：世界各国为争办奥运会、足球锦标赛及其它体育赛事时的努力；其次有文艺汇演或大型音乐会的热烈场面；还有各种经济、学术论坛的媒体造势或各类招商引资活动；再有全国各地的各种什么节或其它的一些大型公关活动及会务接待等。以上种种其实都属于会展经济的范畴因此建议一些会展公司不要老是把眼光盯在商业展览上只要你在申领营业执照时多考虑一下它的经营范围会展业的空间还是很大的。综观国际会展业的整体情况欧美发达国家无疑在国际会展业的竞争中占据绝对优势这是和西方发达国家在在资本、技术、信息方面的绝对优势分不开的。对于发展中国家来说随着全球经济一体化的进程会展经济的理念已经为大多数国家所重视地区经济发展的不平衡虽然影响了

发展中国家在会展业中的市场占有率的绝对数值但是发展中国家经济发展的巨大潜力也吸引了会展这一前瞻性行业使它们成为国际会展业今后几年继续保持增长的关键因素。中国是当今世界上GDP增长速度最快的国家之一是世界第一人口大国但中国在国际会展业中地位远不能与中国的国际地位相匹配。因此笔者坚信中国会展业的发展空间巨大只待人们去开拓但笔者希望国内会展公司在国外会展巨头冲击下“与狼共舞”在竞争中求发展在挫折中学习。 WTO不可怕竞争更不可怕可怕的是只有等待、观望的心态和短浅、狭隘的眼光。调整好心态摆下姿势大处着眼小处着手WTO 对中国会展公司才可真正称得上是一件皆大欢喜的事中国会展公司也因此与时俱进、与日同步在国际新舞台上演绎新篇章创造新辉煌。