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如何做一名成功的私人教练-之销售部分私教销售必看

如何做一名成功的私人教练-之销售部分

什么是私人教练

能提供一对一服务的，体适能专家，健康顾问，健康管理者。

成功私人教练必须具备的素质

1 做一个好的倾听者

2 做一个好的沟通者

3 有非常好的自信

4 保持自己旺盛的精力

5 多多关注你的私教会员

6 有激励他人的渴望（对极限的挑战）

7 扎实的专业基础

8 了解自己的身体

9具有挑战身体极限的能力

促使销售成功的11条品质

1 自信坚持自己的努力能够达到目标。

2 积极向上的工作态度，勇于对待挫折

3 以结识他人为乐趣，并真诚

4 乐于倾听，不要打断别人的话题

5 乐于帮助别人并真诚的希望他们成功

6 坚持不懈，必要时改变自己的工作方式

7 不针对性的议论每一个人

8 对偏见的敏感性（避免谈论宗教长相年龄等）

9 充满活力

10 有说服力，清醒的表达你的看法让别人理解，说服他人时不要急噪，过于热情

11 对产品的信任，相信自己的训练会给别人带来收获

私教销售时将会出现的难题

1 产生消极情绪

害怕拒绝

害怕失败

丧失热情

缺乏信心

我还不想成为私教

2 战胜的方法

勇于面对恐惧，战胜他就能赢得自我

集中所有精力为你的目标努力，这能给你足够的勇气战胜难题

做全能教练

私教销售的整个流程

电话预约体适能

A 准备

保持微笑想象电话中的人是你熟悉的人

声音的重要性

让你的客户轻松开心的和你沟通

多问开放式的问题找到客户潜在的动机

打电话时做些笔记，写好你对会员的初步了解

B 打电话

1 问候语自我介绍

2 打电话的目的陈述

2 初次见面

A 第一印象

留下好的第一印象，通过最初的短暂交流，顾客会决定是否和你合作，让你的会员在几秒钟对你产生好的印象

注意

个人的外表

保持活力和激情

保持微笑

以柔和舒适的眼神接触会员

语言语调柔和婉转，语音保持在可共同的范围

运用恰当的身体语言

B观察顾客

衣着

身体语言

面部表情

能力水平

语言

C 打破僵局设立期望值

礼貌准确的读出会员的名字

建立融洽的气氛，取得信任。

事先解释你与会员将要进行的一系列活动及其具体原因，建立会员对你的信任，消除不安的情绪

3 填表

准确填写健康问答，了解其身体情况。

十问”来评估您的潜在私教客户

您特定的健身目标为何？

您参加过俱乐部吗？时间多久？

您最后一次满意你的身材是什么时候？

您以前是否持续去俱乐部呢？

您一直采用什么类型的运动计划？

您减重的情况如何？

您目前的工作压力大吗？

您以前每周去几次呢？

您目前很想恢复体型吗？是您目前的优先计划吗？

您了解我们私教计划吗？有没有考虑过？

4 体适能检测

注意事项

对系统的熟练操作

对健康知识的熟练掌握

准确讲解最后结果，举出不足之处（委婉）及与日常生活相联系讲出若提高会对生活中出现的问题有好的帮助

4 达成销售

1 销售技巧

A 提问

会员不会将所有的信息告诉你，要提出问题引导其讲话

提问的种类

a 可讨论性问题

获取大量信息（了解会员背景资料）

b 限制性问题

帮助尽快得到相关信息

让其作出选择

帮助你确认会员的意思

使会员作出肯定的许诺（用于签单）

C 试探性问题

用来判断会员是否作出决定

一旦作出提问后要稍做停顿并倾听

d 有益处的问题

使会员将注意力集中在解决这些问题所得到的好处和价值上

e 结果性问题

使会员思考如果不采取行动将产生何种后果

B 倾听

A 了解会员的感受，要努力让会员感觉到你在认真的倾听，这样他会非常信任并倾听你的话

B 技巧

目光接触

记下重点内容

身体前倾

不时的点头，微笑

C 禁忌

打断说话

不要因为他人或事分神

假装知道会员要说什么

C 表示理解

A 通过和顾客谈论私人话题使会员知道你可以理解他们的感受

B 当顾客表达他们的感受和愿望时，无论你赞成还是反对都要表示理解

C 通过语言，肢体语言表达你的理解

2 推出你的课程

从会员的角度确定课程数

根据他的情况去确定需要的节数，设定期望值，（如果在条件全部具备的情况下，课程结束时会有的良性结果）拒绝包票！

3 完善的课程说明

1.功能: 如何帮助客户

2.益处: 能得到的好处

3.证明: 实例/推荐(口碑效益)

4 克服反对意见

倾听

同意并认同

以合理的反例来克服反对意见

持续充满热情，决不轻言放弃。

若有反对意见时，千万不要沮丧，反对意见只不过是一种有礼貌的方式说：

我还不准备交易

请告诉我更多咨询

我仍有未回复的问题

我看不出其价值

价格超过需要

欲望不够强烈

在感觉可以同意之前，我仍需“拒绝”几次

你尚未发现我理想中的原因

处理反对意见

我还要在考虑

太贵了

我必需要与我的家人讨论

我没有时间

我不认为我需要

我必须先亲自试过

我还没有准备好要开始

我想要再考虑！

私人教练：完全了解你的感觉。我有许多客户都曾与您有同感，不过很明显的，若不是您很有兴趣，您也不会浪费时间来到这里，不是吗？

不要犹豫，您应该展开一系列的问题：a、我们都了解您希望在三个月内达成目标不是吗？b、你对训练过程十分有兴趣不是吗c、减掉10kg不是您想要的吗。

注：必须把钱的问题留做最后的反对意见（除了钱之外，还有什么理由让您无法在今天如会呢）

费用太贵了！

私人教练：X先生，这三十堂课的计划对您来说超出多少

陈先生：这对我来说，大约超出了1000元

私人教练：这是我的计算机，请你把30堂课共3000元，把它除以90天，这是我们12周的计划，您可以得到一天约33元的数字。陈先生，你希望让一天33元阻碍您进行高品质的训练及达成您的理想身材及健康的目标吗

我必须与我的家人讨论

私人教练：这是你唯一无法入会的原因吗？所以若是您的先生想要让您健身，并减去额外的体重，那您就会加入了吗？很好，那您就先打电话问问您先生吧（需要把电话交给他），看看他对您想要拥有好身材有何意见，我们都知道，一般的先生是都很希望老婆能有个好身材的，现在是否需要我暂时离开，让您保有隐私。我5分钟后再进来吧。当私人教练返回时，轻松的问，要何时开始计划呢？或者说有点开玩笑的说，若是哪天我老婆回家告诉我，他终于开始想要美化身材了，我一定会十分高兴的跳起来，并且十分鼓励她，您觉得呢。

我没有时间!

A. 我可以了解你考虑有关有没有时间可以使用的问题，但是我想我们已经讨论过这个关切的问题了，你曾经告诉我，你可在每周下班后找出2～3次来健身一个小时不是吗？

B.“8760小时”式的完成交易。

私人教练：我们每年都有8760个小时，如果你每周来这里健身3小时，每年也不过用掉156个小时而已，这个不会超过您生活的2％，您不认为，只不过利用2%的时间就能改变您的外表和感觉是很值的吗？而且若您没有时间，您更需要加入一个私人教练的特别计划，您觉得呢？

私人教练：小张，我了解您没有运动的时间，不论是我还是我们的其他会员刚开始都有此类的问题，但是您知道吗，我们都拨出了这样的时间，因为保持身材对我们而言是非常非常重要的，而且您既然入会了，一定想过要开始运动不是吗。

我不认为我需要

在接受与不接受之间事实上只有一线之差，你应该了解如何让客户回到另外一边。如果在您做说明时，有感觉到客户有一点点不安的感觉，你就必须了解并使用一些措辞，来减轻其压迫感。

“我想先向您致歉一下，我并不是有意让你感到有些不舒服，是否准备好开始变身或完成目标只是我有点过度兴奋于我所做的事，以及我如何帮你达成目标的事情上。我知道您仍有许多问题，但是若不是您很感兴趣，您怎么会让我向你介绍课程的细节到这种程度呢，不是吗？我可能在谈到细节上有点过急，但是我们已经同意……”“，坦白的说，除非你真的认为你

有很可能会使用它，否则我真的不认为您会入会，并且听我为您解释有关私教课程的服务与好处，不是吗？”

我必须先亲自试过！(要求体验)

如果你喜欢运动，大部分人都会告诉你，人们所喜欢的是他们所获得成果！你也将会发现，你虽然可能只会喜欢你所有运动计划中的部分，但是我知道，你将会爱上你的运动计划所带给你的所有成果！

我了解你想要试试看，但“尝试着健身”是没有太大功效的，只有持续维持，才能完全改变你的生活品质，及达到最好的效果。所以我们就不浪费时间，朝高品质的健康生活迈进！

我所提供给你的是一个基本的计划，此计划是适合一般刚开始运动的人群，虽然这个计划很安全，但是如同我们所已经讨论过的，由于你希望在2个月内减5kg，因此你可以达成目标的唯一方式，就是利用私教计划，因为此类计划是依照个人情况量身定做的，而且你每次运动时，都在教练的指导之下，这才能让您在最短的时间内达到最好的效果，并且在您训练时才不会容易懈怠。所以，我们可以尽快的开始行动吧。

我还没有准备好要开始

如果是你的车子需要维修，你只会找有经验的专业者来做不是吗？那么若您需要健身，你应该也只会找，合格及有经验的人来帮助你，不是吗？私人教练也是同样的情况，既然你已经提到，你需要在某日期前达成效果，那么你不就应该找合格的人来帮您提升效果。而且，你的身体，不比你的车来得重要吗？因为你可以换车，但您无法换你的身体，若是人们照顾身体的方式，就像是他们保养汽车一样，那么人们将活的更健康，更快乐，更有自信，所以让我们今天就开始帮您进行一个正确的计划吧。

5 7种私教交易的终结方式

选择式的完成交易

假设性的完成交易

推荐式的完成交易

吸引条件式的完成交易

引起紧迫感的完成交易

汇总式的完成交易

其他完成交易方式

1.选择式的完成交易

A. 你认为我们那项计划最适合您？

B. 您可以刷卡或付现？

2假设性的完成交易.

您将会非常喜欢这个减脂计划，您明天能来训练吗？好，那我们今天报名吧！

您是否需开发票？好，那现在帮您报名吧？

推荐式的完成交易

48种销售技巧,48个对话场景

48种销售技巧，48个对话场景 1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。 [错误应对1]没关系，您随便看看吧。 [错误应对2]好的，那你随便看看吧。 [错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。模板演练 ①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的新款……请问你喜欢深色还是浅色？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。 ②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“牛仔”系列的产品，这几天在我们卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进 2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。 [错误应对2]这是我们这季的主打款。 [错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？ [错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？ “不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。模板演练导购：这位先生，您不仅对服装有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买灯具真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买服装的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。导购：（对顾客）您的朋友对购买服装挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买呢！（对陪同购买者）请问这位先生，您觉得还有什么地方感觉不合知呢？您可以告诉我，这样的话我们可以一起来给您朋友做建议，帮助她找到一套更适合他的服装，好吗？点评：首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等，然后再询问陪同购买者的看法，将他拉为自己的建议者，只要他给出建议，销售过程就可以继续前进。观点：陪同购买者既可以成为敌人，也可以成为朋友 3．顾客虽然接受了我们的建义，但是最终没有做出购买决定而离开 [错误应对1]这个真的很适合您，还商量什么呢！ [错误应对2]真的很适合，您就不用再考虑了。

销售人员的指导方法

销售人员培训方案一、培训目标 1、提高销售效率：经过培训可提高人均销售额，同时降低销售成本。 2、降低离职率：设计良好的培训计划为受训者模拟真实的销售生活，包括销售早期可能遭遇的打击与失望，能解决这些问题的受训者失去信心和辞职的可能性很小。 3、增强士气：目标不明是士气低落的重要原因，因此，销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。 4、促进沟通：培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性，并且了解这些信息是如何影响企业 5、 6、二、? 1、 2、熟悉， 3、 4、 5、 6、? 三、? 1、课堂培训：应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。 2、现场培训：让员工在工作现场边工作、边学习。内容主要有：企业概况（包括企业历史和现状）、企业文化、企业行为规范、企业规章制度、产品知识、从事销售工作所应具备的技能、管理实务、思想道德等。 3、上岗培训：在工作岗位中对销售人员进行培训。新招聘销售人员在接受一定课堂培训后，可安排其在工作岗位上有经验的推销人员带几周，然后再让其独立工作。此方式能使受训者很快的熟悉业务，效果理想。但此方式一定要有实际经验的人员直接参与和指导，否则容易流于形式。 4、会议培训：由企业聘请专家针对某一专题进行演讲，结束后专家和受训者进行自由讨论。此方式适合于学习过基本理论、需要对某些问题进行深入研究的受训者。 5、模拟培训：使受训者亲自参与并使之有一定实战感受的培训方式。具体有角色扮演法、业务模拟法、实例研究法。此法较直观，培训内容易被受训者接受。四、?培训方法 1、演讲法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习

公司销售口号大全十足搞笑

竭诚为您提供优质文档/双击可除公司销售口号大全十足搞笑篇一：经典销售团队激励口号大全销售团队激励口号 1、永不言退，我们是最好的团队! 2、成功决不容易，还要加倍努力! 3、因为自信，所以成功! 4、相信自己，相信伙伴! 5、一鼓作气，挑战佳绩! 6、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力! 7、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌! 8、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营! 9、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上! 10、赚钱靠大家，幸福你我他。 11、每天多卖一百块! 12、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票! 13、多见一个客户就多一个机会! 14、每天进步一点点。

15、失败铺垫出来成功之路! 16、团结一心，其利断金! 17、团结一致，再创佳绩! 18、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。 19、大家好,才是真的好。 20、众志成城飞越颠峰。 21、付出一定会有回报。 22、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远! 23、道路是曲折的，“钱”途无限光明! 24、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心 25、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门 26、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向 27、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起 28、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷 29、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能 30、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情 31、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营 32、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收 33、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生 34、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极 35、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩 36、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛

杜云生的发问技巧

发问有两种形式，一种开放式的发问，如你买电脑的时候考虑哪些因素呢，一种是封闭式的发问，只让客户回答是还是不是。真正的销售还是开放式的多。开放式的问法可以更好的了解客户的心理，了解他们的需求，这样能收集情报。封闭式的问题用来确认，如我给你这个物超所值的课程，你能跟我合作吗？封闭式的问题用来承诺的。对客户先用开放式的问题再用封闭式的问题。问封闭式的问题先问问自己会不会回答yes。从小yes问起，再问大的。要预先想到客户有什么抗拒点。如你问健康和钱时那个重要呢，有的顾客可能会说是钱，但是你可以这样说:我出500万买你的手臂，你会卖吗。那身体值多少钱呢，是不是无价呢，所以你说是身体重要还是钱重要呢。假如我今天提出的问题你全部满意的话，你今天会购买吗？ 1.开放式的问题有哪些呢。你在选培训是以什么为标准呢：培训老师，培训公司的知名度。请问你以前都是在哪里买电脑呢？还有就是何时购买的呢，何时有这个想法呢，有多久了。这个问题困扰你多长时间了，请问你何时解决这个问题呢。为什么：请问一下品质为什么这么重要呢。如客户不购买的时候，你问他为什么。他说没有钱，那是不是你有钱了你就会买呢，买房的时候你可以问他什么是好的环境呢。如何：每一个人对于每一个事物判断的标准不同，所以你要常常问如何。如你是如何避免公司的流失呢，如何确保公司的员工气势高昂呢，假如我有方法让你的员工持续的保持气势高昂达成目标的话。你有没有兴趣听我介绍一下呢。问谁有决定权，能不能谈谈你对教育培训行业的看法，销售有多重要。

我卖一个培训教育的课程给客户，我会问：贵公司现在有多少的员工呢，请问下贵公司都接受过哪些培训呢，请问贵公司的目标是什么呢，有什么办法去达成呢，计划是什么呢，这个计划你觉得效果如何呢，销售业绩觉得如何呢，员工情绪为什么低落呢，员工常常有哪些抱怨呢，你的竞争对手的情况你知道吗，这样下去你公司会怎么样呢，两年后会怎么样呢，员工继续抱怨对公司有什么影响呢，员工的问题不解决的话员工会流失多少呢，员工流失会造成公司的成本浪费呢，员工流失了成本浪费了，公司的目标达不成。如果他有抗拒点的时候你就直接问他“你要不要解决这些问题呢”先用开放式的问题把问题扩大，再用封闭式的答案去问他。然后就说如果我能帮你解决这些问题，你有没有兴趣听一下呢。你刚才说想解决这些问题，但是现在又不想听，我想你大概是还没有真正的想解决问题，你可以再告诉我是什么原因让你还没有下决心呢。（问开放的问题：你对培训效果是怎么看的呢，你对老师好不好是怎么判断的呢，你对价格是怎么要求的呢，你对知名度是怎么判断的呢）只有用开放式的问题才能找到客户需求点。陈老板我想我知道你的痛苦，如果有一个培训方案完全符合这些条件你会选它吗。如果他说不选择的话，那我们就又可以问那你肯定是还有一些条件你没有跟我说。为了能够帮助到你的话你能不能再跟我分享下呢。如果他说会买的话，那我们还要说你今天会买吗？如果不行的话可以多问为什么。。。。。。。接着可以问我还要怎么做你才跟我合作呢。我只要一点点的时间可以帮你降低很多的风险，我们公司是一家培训公司，专门为

私人教练工作流程

私人教练工作流程 1.私人教练每日到岗需先换好工服然后填写“签到薄” 2.早班教练需规整场地器械（杠铃、哑铃、杠铃片、椅子） 3.翻阅“第一次训练预约大本”查看是否有新会员分配，做当日课程的确认。如分到有新会员，私人教练需先找到新会员的会籍顾问了解该会员的基本情况，然后做电话预约 4.打客服、跟进、预约电话 5.整理“会员档案”，做“新会员训练计划”和“次训练计划” 6.于每日13：00时前填写完当日“预约记录”，13：00时会由私教负责人封本，如13：00后改约、补约，需有私教部负责人签字方可进行 7.以上所有工作进行的过程之中私人教练需对有需要的会员进行保护及场地指导。对会籍顾问需要TO的会员进行沟通、协调销售。时间的分配和利用要机动、高效 8.私人教练给新会员进行第一次免费课前，需向经理领取免费课签字卡，于约定时间前10分钟在前台迎接会员 9.第一次免费课中需完成“体适能检测”健康问答及私教测试项目，并为会员进行讲解及设立期望值，预约下次免费课时间。在下次课程开始前，根据第一次课测试结果和会员健身目标，为会员制定一份行之有效的“阶段健身计划”。将有会员签字确认的健康问答复印交负责人存档 10.每次课程（包括免费课、收费课）结束时会员需在（免费课、收费课）卡上签字确认，并用黄色笔在“课时预约本”上划黄确认，如取消该课程应在“课时预约本”所约的时间栏用蓝笔划蓝，表示该课程已取消，私教负责人将随时查阅预约本，每日至少四次 11.私人教练销售私教课程，需到场地前台交费并向收银员领取“收费课时卡”。向会员讲解签字卡上的声明，并为会员设好上课进度的期望值，客人离开后在前台填写私教课时销售报告。私人教练续课上 12.私人教练在全天工作中（除课程进行时）需对场地设施（器械、电视、音响、灯光）做即时的开关、规整、调节，对场地中进行运动的会员进行开发、场指、保护工作，遇到突发情况及个人无法解决的情况时，需马上通知主管负责人（场地开发时间不得超过20分钟） 13.私人教练每次签出签进需在签到薄相应栏填写准确进、出时间，下班离开单位时填写最后时间 14.其他班次教练查看表格各种使用表格是否填写无误方可签出下班 15.晚班教练在下班之前需进行场地规整，关闭跑步机电源，查看当日各种使用表格，确认无误后方可签出下班

销售幽默笑话

销售幽默笑话以下是关于销售幽默笑话，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。幽默笑话之一大街上，一位衣着整洁的推销员叫住一个男人，问道：“先生，你愿意花200美元买这瓶漱口水吗?” 那人骇然说道：“你疯了吗?那简直是抢劫!” 推销员似乎受到了伤害，然后又问道：“先生，因为你有一点生气了，所以我决定以5折优惠的价格卖给你，100美元，怎么样?”那人一口拒绝道：“你一定是个疯子，走开!” 于是，推销员把手伸进他的公文包里，拿出两块果仁巧克力，把其中的一块放进嘴里大嚼起来。他对那个发怒的家伙说：“先生，因为我把你惹火了，请吃一块巧克力吧。” 那个家伙剥去巧克力的外壳，咬了一口，突然，他把它吐在了地上，气急败坏地咆哮道：“嗨，这块巧克力的味道就像粪便!”“本来就是，”推销员回答，“现在，想买一瓶漱口水吗?” 幽默笑话之二从前，有一个卖草帽的人，每一天他都很努力卖帽子，有一天他卖的很累，刚好旁边有一棵大树，他就把帽子放在树下，坐在树下打起盹来。等他醒来时，发现身旁的帽子都不见了， ·

抬头一看，树上有很多猴子，每个猴子的头上都有一顶草帽，他很惊慌，因为如果帽子不见了，他无法养家活囗。突然他想到猴子很爱模仿别人，他就试着举左手，果然猴子也跟他举手，他拍拍手，猴子也拍手，机会来了，他赶紧把头上的帽子拿下来丢在地上，猴子也将帽子纷纷都在地上，卖帽子的高高兴兴捡起帽子回家去了。回家之后，他将今天发生这件奇特的事告诉他的儿子和孙子。多年后，卖草帽的孙子也继承了家业。有一天，在他卖的途中，也跟爷爷一样在大树下睡着，帽子被猴子拿走，孙子想到爷爷曾经告诉他的方法。於是，举左手，猴子也举左手，拍拍手，猴子也跟着拍拍手。果然，爷爷说的话很有用，最后，他脱下帽子丢在地上，可是，奇怪了，猴子竟然没有跟着他做，还瞪着他看，不久，猴王出现了，把他丢在地上的帽子捡起来，还很用力的打了孙子一巴掌，说：“骗谁啊!你以为只有你有爷爷吗!!” 更多精彩介绍：屌丝幽默笑话幽默笑话推荐五个幽默笑话 ·

私人教练必看私人教练销售层次

私人教练必看——私人教练销售层次做私人教练你为什么不赚钱。私人教练常犯的错误你可以不懂营销。但你理解销售吗？提到销售这是和我们私人教练最直接的了。我们要把我们的专业变成钱。就靠他了。要想把销售做好。第一个问题：私人教练卖的到底是什么呢？卖的是我们的专业？卖的是我们的时间？卖的是我们的计划？卖的是我们给他设计的解决方案卖的是他的想法？卖的是他的需求？卖的是他的梦想？你觉得你在卖给他什么呢

这个是判断你的销售好坏的一个标准尺度。

我来解释一下上面的9个层次的特点第一种常见于专业自居的教练。觉得客人买的是我们的专业。是我们的服务。通常这种教练很难卖课。要是卖通常也是小课。并且销售情况不稳定。卖课的方式是过于强势。抱着自己专家的地位死扛，不行就进行逼单的教练。过分强加自己的理性给客户。销售给人感觉是逼。强调的是自己的理性这个层次的教练只能是等着被淘汰。第二种常见于专业不好但是对人热情的的教练。比如一些新入职女教练。

不太理解私教到底是什么但是可以隐约感到私教的价值。虽然不会阐述但是却有真诚的心。通常客户会给面子。通常可以卖课出去，销售情况还算稳定。但是单子不大。卖课的方式是用真心去求。销售是处于弱势。给人感觉是求强调的是用自己的理性唤起客人的理性这个层次的教练需要提高自己的价值阐述能力。第三种常见于执着的教练。会所总是有这么一种人。可以用自己的执着来感动客户。这种人积极主动。客人来4次不买也照样不减服务质量。通常客户会被“感动”。当然有的客户是真的受不了才买的。销售情况不稳定。卖课的方式是以情动情。强调的是用自己的感性唤起客户的感性。销售给人以不断争取的感觉争。这个种教练最可怕。如果可以通过学习。提高自己的销售水平。那就是无敌了。

私人教练方案

私人教练协议书姓名：身份证：手机：私人课程条款本人愿意遵守以下私教课程规则，以便获取最佳健身效果：甲方为合法存续的健身服务机构,在合法的经营范围提供私人教练课程；乙方为己有完全民事行为能力的成年人,且本人持有的甲方正式会员合法有效,并自愿购买甲方的私人教练课程；甲乙双方在平等、自愿的基础上,本着公平合理的原则,经充分协商一致.达成如下协议：一、协议标的、金额、有效期限及款项使用 1. 乙方自愿向甲方购买私人教练课程共计(以下简称课程) __________节(1小时/节)； 2. 课时单价为人民币￥______元，总课时费￥_______元，（大写）___________元；单节课时有效期为天，课时总有效期为_______天（总课时过期，按作废处理）； 3. 第一节课自年月日开始，总课时需于年月日结束；款额的40%用于一次性支付体测、教练聘请薪资、训练计划的设计、制定、

计划册的制作费用,60%用于教练课时及场地使用之费用，故课程售出概不退款，也不可转于它用；二、甲乙双方的承诺与保证甲方具有为乙方更换教练的权利及责任。(当甲方为乙方安排的教练因故离职或乙方认为甲方的教练无法胜任对其的指导工作时,甲方应为乙方另行安排教练)。甲方必须保证乙方享有与教练一对一的指导，甲方教练上课中出现违规时乙方有权投诉。乙方承诺其身体状况已被医疗机构确认良好，适宜接受本协议约定的训练课程,即身体状况完全正常，不存在运动风险及潜在运动风险。如若隐瞒，出现后果由乙方自负。乙方承诺其身体状况完全符合使用甲方器械以及完成课程内容的条件和能力。若因乙方未提供既往病史或谎报病史而引起的运动伤害,后果由乙方自负。乙方承诺其在本协议中的个人资料真实可靠,如有变动立即通知甲方,否则后果自负。甲乙双方的任何约定都须签订书面文件,并在协议上盖章签字,一切口头承诺均视为无效。乙方在课程中身体发生任何不适,应立即停止运动,并告知教练，否则后果自负。三、课程使用期限及效力您的本次总课程享有一次假期，期限为一个月（特殊情况除外，如怀孕、住院等，必须提前持诊断书到店办理）您需亲自到店填写假条后方可生效，否则课

优秀销售员开场白技巧有哪些

优秀销售员开场白技巧有哪些优秀销售员开场白技巧一、强调与众不同销售员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员，在名片上印着“76600”的数字，顾客感到奇怪，就问：“这个数字什么意思?” 销售员反问道：“您一生中吃多少顿饭?”几乎没有一个顾客能答得出来，销售员接着说：“76600顿吗?假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您还剩下19 年的饭，即20805顿……”，这位销售员用一张新奇的名片吸引住了顾客的注意力。优秀销售员开场白技巧二、利用好奇心现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说：“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。一位销售员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以用来购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。” 某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很巧妙地把产品介绍给顾客。优秀销售员开场白技巧三、举著名的公司或人为例人们的购买行为常常受到其他人的影响，销售员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。如： “李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。” 举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。优秀销售员开场白技巧四、利用产品销售员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍，用产品的魅力来吸引顾客。

【销售技巧】私人教练的销售技巧

私人教练的销售技巧对于私人教练本身来说，一次有效的、出色的、成功而高明的私人教练课程，不仅仅可以提高自己在会员中的声望与魅力，提高自己与俱乐部的收入，还可以提高自己的自信心，为下一次销售打下良好的基础。在对北京市俱乐部购买了私教课程的会员抽样调查中，我们发现，无论是对俱乐部免费私教课程的延续，还是缘自朋友或俱乐部的推荐与推销，与教练的面谈都是会员购买其私教课程的重要因素。很多会员也表示：“未购买某教练的私教课程，主要是由于开始面谈时的失败。” 那么，对于私人教练来说，如何设计并实施有效的面谈呢？如何才能在有限的时间里把自己的私教优势表现出来呢？俗话说：“不打无准备之战。”有准备与无准备的面谈，二者有明显的区别。私人教练要想成功的推销自己，必须做认真的准备。否则，即使你有最专业的体适能知识与完美的体形，你也会因为某一环节的失误而导致销售的失败。正如人们常说的：“机会只给有准备的人”。因此，私人教练在与会员面谈前，要做好精心的准备。那么，私人教练在面谈前要做哪些准备呢？

私人教练的心理准备我们都知道一个朴素而又简单的道理，成功的心理暗示能带来成功，而失败的心理暗示往往给人带来失败。私人教练是一个特殊的行业，它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得收入。而目前，有能力购买私教课程的人大部分都是某些方面的成功人士，所以，要求教练们在面谈中有良好的心理准备。一个成功的私人教练，首先在心理上有强大的优势和暗示：“私人教练工作是一个非常有意义的工作，它可以树立起对自己、对会员生命的提前储备的意识，帮助会员认识到生命质量的提高与转变错误的观念，帮助会员对健康、对身体、对生活提高理解能力......而自己能在付出与获得中得到真正的快乐。” 所以，无论是“能帮助你，我很快乐”，还是“给我几个小时，我可以改变你的一生”，都是一个成功私教所应必须具备的心理准备。私人教练面谈的内容准备在面谈前，教练一定要把面谈的内容做一个事先的计划，先讲什么？后讲什么？什么应该重点讲？什么不应该讲？哪里的语速要快一点？哪里的语

销售人员的几种培训方法

销售人员的几种培训方法 1.体能的训炼做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道" 身体是革命的本钱" 这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要.记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎.当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病.由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事. 2.产品知识的培训销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售.在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人.通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得.许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情.锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定. 3.销售技巧的培训班销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材.如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等.没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识.在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的.销售技巧最重要的课程是克服拒绝.销售的第一课是从被拒绝开始的.一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步. 4.研究对手信息班通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势.结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜. 5.经理言传身教班实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作.现场观察

杜云生绝对成交史上最强整理全集

绝对成交·【系统篇】———销售人员最高精神原则 ——学会绝对成交万贯家财不如一技在身——成交实现梦想只有卖的出去才是好产品！销售=收入成交（产品、人才、顾客）把话说出去~把钱收回来 ——成交你的顾客先绝对成交自己，再绝对成交别人！——自己是这世界最难推销（重要）的顾客很相信自己产品——销售（好产品自己先买单！—大众品）不相信自己产品——欺骗信心决定成交！免费无成交~ 把○１产品推销给自己——把○２自己推销给自己（爱自己：我是昂贵的，值得的）要别人想自己，首先要相信自己稳定——永远的低收入不稳定——既有不稳定的低，又有不稳定的高！销售是世界上最有保障的工作，永远不下岗！有能力—有生产力——有安全感——一辈子不愁没饭吃！景气———普通员工、销售员不景气———销售员销售是核心部门／员工拒绝＝成功！（拒绝乃成交之母）销售＝收入！！拒绝多——成交量大——认同大——成交率高！这世界没有１００％的人赞同或者１００％的反对听到ＮＯ，应该高兴，离下一个ＹＥＳ就不远了！不断拒绝，不断收获，再最后一次全部付清！！真正的销售是给别人机会帮助别人！物超所值—今天付出的钱，会在明天带来更多的回报这世界是伟大的推销者想数十亿人民推销出来的成交是双方平等的每个人都是推销员分手就是少了一个不爱你的人！，而她缺少了一个爱他的人，谁的损失大？ ——遵守销售程序，满足顾客心理—— 【销售程序】：一）做好准备——建立大顾客档案没有准备就是准备失败，没有计划就是计划失败思想准备精神准备体力准备产品知识准备了解顾客（重要）为结果做准备—我要的结果是什么？我的底线是什么？顾客抗拒点是什么？如何解除抗拒点？我该如何成交？ ——大家各自的到想要的成果～双赢！二）调整情绪（让情绪达到巅峰状态）模仿顾客的优点（切勿模仿缺点）抓住正确时机，模仿对方，别让对方察觉想象力×逼真＝事实想假装后成真——用心理影响身体，才能使得身体来影响心理假装（模仿）自信才能真正自信——假装成功的行为模式成功的结果＊三）建立信赖感

私教销售技巧(一)

一，营销计划的制定； 1，场所提供的私教包装设计或服务；（1）私人教练授课用具：（目前暂以一，二，三级私教设计）高级私人教练使用体适能护照，高级私教用具专用毛巾，训练皮筋，心率表，心率带，秒表，手套，护挽，腰带急救药品，健身球，数码相机）专业私人教练使用体适能护照，专业私教用具（专用毛巾，训练皮筋，秒表，急救药品，健身球）私人教练使用体适能护照，专业私教用具（专用毛巾，训练皮筋，秒表，急救药品，健身球（2）私人教练服饰；高级私人教练黑色服饰为主专业私人教练红色服饰为主私人教练白色服饰为主（3）店内宣传及个人宣传；高级私人教练个人宣传册，相片制成易拉宝，网站个人网页宣传，MTV播放（店内），电视台宣传，北青报宣传专业私人教练店内相片宣传，北青报宣传私人教练店内相片宣传，网站宣传，北青报宣传（4）店内海报宣传；一次购买10节私教课程送1节一次购买20节私教课程送2节一次购买30节私教课程送5节或10次日光浴一次购买50节私教课程以上送10节或20次日光浴（5）星级私教服务规范；私教按照规定程式科学的设计课程。保证会员训练时的安全，杜绝危险隐患。耐心细致的为会员讲解指导。使用鼓励的语言鞭策会员训练。准备到位的回答会员提出的问题。合理的安排会员的上课时间。上课时要求会员穿着运动服装。了解会员的生活习惯，灌输健康的理念。进行有效的训练，保证会员的训练效果。尊重会员，规范礼节。注意个人卫生，随时检查仪容仪表。（6）私教课程内容；正确使用体适能护照，确实进行规定内容服务。按照星级标准规定使用授课用具。

根据会员身体状况进行训练。跟踪售后服务（短信问候，送会员生日卡）。 2，定价；（1）私人教练价格（小时/节）五星级私人教练400元/节四星级私人教练300元/节高级私人教练200元/节专业私人教练150元/节私人教练150元/节 3．地点或区域：随着人们对体形的要求越来越高，清鸟健身中心也应着瞬息万变得潮流，不断提升专业的服务以及增强各方面的配套设施。作为有志的私人教练，也应选择一个专业性强，器械及配套设施齐全，管理完善的健身俱乐部。 4．你的生意的目标顾客：健身中心的每个人不不是来练大块头的，根据客人的不同健身目的，进行有针对性的销售及训练。 5．你的生意定位：以上各点有利于组织你的思路，使你明确清楚自己打算做什么？从那里开始？如何定价，怎么样评价自己的产品或服务？无论你是刚开始自己的私人教练业务还是一位一准备进入事业另一阶段的专业人员都因该考虑以上问题。二，青鸟会员消费的形态：质的满足——生活水平的要求；高级豪华；感性的满足——必需品变成生动选择信息；SARS的影响——网络的运用。三．青鸟会员的特色：我就是和别人不同；我就是这种品味，这种嗜好，这种生活方式的自我感觉；我有条件，索引我享受最好的服务和设施。四．青鸟私教部的核心竞争力：传教士快乐的场所五．如何开发新客户：业务推广的基本技巧5C有持扩展 call coverage 顾客拜访率 call rate 拜访达标率 call frequency 拜访频率 hit rate of call拜访打击率 call productivitu 拜访生产率，利用以上5个C的基本技巧，我们可以以将一周来做的工作列出一张表格。私教姓名时间计划拜访人数实际拜访人数达标率创造新客户的小技巧，多做基础服务，多接教练，签单的私教。六，私人教练的价值；很多人会这么想，要学习那些健身动作，我可以要去买些有关的书本照做或可以请朋友帮忙知道一下，为什么要请私人教练呢？其实这个问题我觉得跟学习开车很相近，你可以在书店购买一些教人驾驶的书籍，看完后，便可以跳上车大显身手了，或边看边学，为什么大多数人都会看到一些基本的东西，但假若开车时遇上突发的情况怎么办？有驾驶教练在旁边好处

必须掌握的4种销售技巧和话术.doc

必须掌握的4种销售技巧和话术今天我为大家收集整理了关于必须掌握的4种销售技巧和话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用! 销售技巧和话术一：对症下药由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。销售技巧和话术二：察言观色销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待，包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。销售技巧和话术三：形象魅力 1、热情。销售人员应时刻保持热情的状态，对方会感受到你非常的亲近和自然.弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。 2、开朗。要保持坦率、直爽的性格,积极以这种心态去面对每个人。 3、温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔

雅，这样会让人觉得你是一个易于接触的人。 4、坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格，这也是必备的销售技巧和话术基本素质之一.只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。 5、忍耐。一个字"忍"，对于销售人员来说很重要,要做一位可以经得起谩骂的"忍者神龟"。 6、幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。销售技巧和话术四：销售"五条金率" 1、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。 2、同意客户的感受。当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说："我感到您..."这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。 3、把握关键问题,让客户具体阐述。"复述"一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。 4、确认客户问题。并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互

掌握营销常用客套话40句6

掌握营销常用客套话40句(初次见面说“久仰”，分别重逢说“久违”。征求意见说“指教”，求人原谅说“海涵”。求人帮忙说“劳驾”，求人方便说“借光”。麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜”。请人看稿称“阅示”，请人改稿说“斧正”。求人解答用“请问”，请人指点用“赐教”。托人办事用“拜托”，赞人见解用“高见”。看望别人用“拜访”，宾客来至用“光临”。送客出门说“慢走”，与客道别说“再来”。陪伴朋友用“奉陪”，中途先走用“失陪”。等候客人用“恭候”，请人勿送叫“留步”。欢迎购买叫“光顾”，归还原主叫“奉还”。对方来信叫“惠书”，老人年龄叫“高寿”。自称礼轻称“薄礼”，不受馈赠说“返璧”。被人帮助说“谢谢”，对方家庭叫“府上”。自己家庭叫“寒舍”，对方父亲叫“令尊”。对方母亲叫“令堂”，问道年龄叫“贵庚”。问道姓啥叫“贵姓”，问道职务叫“称谓”。问道姓名叫“大名”，对方男孩称“公子”。对方女孩称“令嫒”，对方妻子称“夫人”。初次见面说“久仰”，分别重逢说“久违”。

征求意见说“指教”，求人原谅说“海涵”。求人帮忙说“劳驾”，求人方便说“借光”。麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜”。请人看稿称“阅示”，请人改稿说“斧正”。求人解答用“请问”，请人指点用“赐教”。托人办事用“拜托”，赞人见解用“高见”。看望别人用“拜访”，宾客来至用“光临”。送客出门说“慢走”，与客道别说“再来”。陪伴朋友用“奉陪”，中途先走用“失陪”。等候客人用“恭候”，请人勿送叫“留步”。欢迎购买叫“光顾”，归还原主叫“奉还”。对方来信叫“惠书”，老人年龄叫“高寿”。自称礼轻称“薄礼”，不受馈赠说“返璧”。被人帮助说“谢谢”，对方家庭叫“府上”。自己家庭叫“寒舍”，对方父亲叫“令尊”。对方母亲叫“令堂”，问道年龄叫“贵庚”。问道姓啥叫“贵姓”，问道职务叫“称谓”。问道姓名叫“大名”，对方男孩称“公子”。对方女孩称“令嫒”，对方妻子称“夫人”。 “令”：用在名词或形容词前表示对别人亲属的尊敬，有“美好”的意思。如：

杜云生绝对成交实战篇课程记录材料

杜云生——绝对成交课程笔记第一集一、决定循环——顾客心理的八大阶段 1、满足阶段：顾客对自己的各方面都是满意的，或者自身有问题的地方他自己也不知道。对任何产品都不需要，处于该阶段的顾客不会购买任何产品。销售人员对处于该阶段的顾客不要急于卖产品给他。 2、认知阶段：处于该阶段的顾客认识到自身存在一定的问题，但是他觉得没有那么糟糕，不打算改变，因为改变时痛苦的，人不解决小问题，人只解决大问题。大部分的客户都处于认知阶段，认知阶段的客户不容易成交，需要把顾客带到决定阶段。 3、决定阶段：当顾客自身发生灾难性的问题或者小问题累积到一定程度时，顾客的心理就从认知阶段过渡到决定阶段。优秀的业务人员会事先让顾客感受到问题的严重性，成功的把顾客带入决定阶段。决定阶段顾客心理容易出现反弹，需要销售人员不断的进行强化，让顾客作出决定。 4、衡量需求阶段：顾客开始对自己的具体需求在心理列出来，作为销售人员就需要询问顾客购买某一产品最重要的条件有哪些，帮助顾客更明确自己的需求。 5、明确定义阶段：针对顾客提出的要求，销售人员应该进一步询问，量化顾客的要求，准确无误的定义顾客需求。不了解顾客的具体需求，不要向顾客推销。 6、评估阶段：顾客开始到不同的地方询问相同的产品，货比三家。销售人员在该阶段需要知己知彼，留住顾客。 7、选择阶段：顾客做出购买决定。 8、后悔阶段：顾客在做出选择后开始后悔，后悔当时选择的产品颜色、价格等各个方面。销售人员需要不断的强化客户的决定，避免顾客出现后悔。注：顾客的心理会在这八个阶段不断循环，从刚开始的满足阶段到后面的选择阶段，到后悔阶段，从后悔阶段又返回满足阶段，不断地矛盾挣扎，循环往复。作为销售人员应该了解客户心理目前处于什么阶段，有针对性的解决顾客问题。

私人教练的销售技巧

私人教练的销售技巧私人教练的销售技巧对于私人教练本身来说，一次有效的、出色的、成功而高明的私人教练课程，不仅仅可以提高自己在会员中的声望与魅力，提高自己与俱乐部的收入，还可以提高自己的自信心，为下一次销售打下良好的基础。在对北京市俱乐部购买了私教课程的会员抽样调查中，我们发现，无论是对俱乐部免费私教课程的延续，还是缘自朋友或俱乐部的推荐与推销，与教练的面谈都是会员购买其私教课程的重要因素。很多会员也表示：“未购买某教练的私教课程，主要是由于开始面谈时的失败。” Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

那么，对于私人教练来说，如何设计并实施有效的面谈呢如何才能在有限的时间里把自己的私教优势表现出来呢俗话说：“不打无准备之战。”有准备与无准备的面谈，二者有明显的区别。私人教练要想成功的推销自己，必须做认真的准备。否则，即使你有最专业的体适能知识与完美的体形，你也会因为某一环节的失误而导致销售的失败。正如人们常说的：“机会只给有准备的人”。因此，私人教练在与会员面谈前，要做好精心的准备。那么，私人教练在面谈前要做哪些准备呢私人教练的心理准备我们都知道一个朴素而又简单的道理，成功的心理暗示能带来成功，而失败的心理暗示往往给人带来失败。私人教练是一个特殊的行业，它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得收入。而目前，有能力购买私教课程的人大部分都是某些方面的成功人士，所以，要求教练们在面谈中有良好的心理准备。一个成功的私人教练，首先在心理上有强大的优势和暗示：“私人教练工作是一个非常有意义的工作，它可以树立起对自己、对会员生命的提前储备的意识，帮助会员认识到生命质量的提高与转变错误的观念，帮助会员对健康、对身

销售的七个技巧

销售的七个技巧---------销售培训讲稿很多销售经理都曾经讨论过这样的问题：有没有专业销售技巧？什么是专业销售技巧？其实，销售工作不但有技巧，而且它在销售中起着举足轻重的作用，一个成功的销售员,其成功的最主要因素即源于销售技巧的培训和学习。请大家讲一讲销售员的工作内容有哪些？一个专业的销售员主要有三项工作：甄选潜在客户---拜访客户----维护保持与老客户的良好关系如何甄选潜在客户，在这里就不再赘述，闲言少叙书归正传，现在我们共同来探讨七个销售技巧。一、建立联系 1.问候客户初次拜访客户，见到客户后当然要问候客户，如“张先生你好”、“早晨好”、“下午好”等，但要记住，这种问候应该来自你的内心，应该很自然地流露出你对客户的真心问候，而并不只是几个简单的字。 2.自我介绍问候客户以后要做自我介绍。自我介绍非常重要，并且有严格的步骤。按这六个步骤去做，有助于打消客户的疑虑。（1）介绍自己的全名：从客户信任程度的角度讲，全名比起简单介绍姓氏可信度更高，因为客户对你的了解越多，他对你的信任也越深。（2）介绍自己的公司（3）介绍自己的职责（4）与客户握手：有了介绍和目光交流之后，一定要和客户握手，拉近与客户之间的距离。握手时一定要显示出热情，要实实在在地握住客户的手，并稍微用一些力，以表示你的坦诚、热情和信心。（5）交换名片：不要小看这个步骤，它能反应出专业销售员和一般销售员的差别。专业的销售员有个共同的特征，就是他们的名片永远都放在一个固定的地方——可能就放在左边的口袋里——他拿出的永远是自己的名

片，而且这个名片拿出来之后上面的文字一定是面对着客户的；而在收到客户的名片后，他会把它放到另外一个口袋。在任何时候遇到客户，这一举动都非常简练而专业。我们都知道，以前在交换名片的时候，要用双手递上。实际上这并不重要，最重要的是你要方便客户，拿出名片之后内容应正对着客户。避免恭恭敬敬地双手递过名片之后，客户还要把名片翻过来才能看到。这是一个非常尴尬的动作，应该时刻注意。（6）介绍同事：最后一个小技巧，就是要介绍一下同事。如果有同事和你一起去拜访客户，一定要向客户简单介绍这位同事。原因很简单——如果客户在与你沟通的过程中，旁边坐着一个陌生人，那么他的感觉会非常不舒服，或者会给客户造成很大的心理压力，所以介绍同伴也是你在拜访客户的时候需要做的一件事情。 3.进一步发展与客户的关系自我介绍之后，接下来要做的事情并不是销售，在这个时候销售是不可能成功的，因为客户还没有对你产生最起码的兴趣，或者对你的信任还不够，所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系，使客户对你的信任有所增加，这样才有可能进入到销售环节。例如通过观察迅速找到一些你与客户共同的经历（同学、同乡，或者共同去过某一个地方），找到一个话题，拉近与客户的关系。如果实在没有找到这样的事情，就要试着寻找一切可能与客户产生友谊的联系。例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片，其目的就是要找到一个共同的经历，拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了一定的信任以后，才有可能转入到销售对话。如果客户还没有对你产生兴趣，千万不要谈论销售，一定要找出某种轻松愉快的话题，建立融洽的氛围，然后才可以进入到销售谈判。 4.初次销售拜访要注意哪些问题在初次销售拜访中，要注意以下八个问题：（1）营造良好气氛营造一个良好的氛围，这点非常重要。任何客户只有在心情好、氛围好的情况下，才有可能产生购买的欲望。很多销售员见到客户以后，经常会不由自主地

如何做一名成功的私人教练-之销售部分 私教销售必看