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医院信息科职责、制度汇编

医院信息科职责、制度汇编
医院信息科职责、制度汇编

****医院

信息化建设领导小组

为加强对医院信息化建设工作的领导,加快医院信息化建设步伐,审议医院信息化建设的发展规划和重大决策,推进信息化建设项目的正常实施,由经研究决定成立信息化建设领导小组。

领导小组成员:

组长:***

副组长:**

成员:**(信息科主任)

** (院办室主任)

**(院办室副主任、医保科主任)

**(财务科主任)

**(医务科主任)

**(护理部主任)

** (药剂科主任)

**(后勤科副主任)

领导小组下设办公室,办公地点设在信息科,张廷济兼任主任,信息科为信息管理专职机构。

二零一七年十一月八日

******医院

1、贯彻落实国家、省和卫生厅、卫生局信息化工作的方针、政

2

3

4、审定医院信息化及信息网络建设中有关规范和技术标准。

5、研究决定医院信息化建设中的重大事项。

二零一七年十一月八日

****医院

信息管理专职机构及人员

信息科负责人:**(信息科主任)

信息科科员: **(信息科干事)

**(信息科干事)

信息科人员职能分工:

**:全面负责信息科的管理工作。主要负责信息系统的调试工作。

**:负责信息系统的日常维护。主要负责网络、电脑、打印机及固定电话等设备的日常维修、维护,监管机房运维情况。

**:负责信息系统的日常维护。主要负责网络、电脑、打印机及固定电话等设备的日常维修、维护,负责信息数据的整理。

二零一七年十一月八日

****医院

信息科工作职责

一、负责实时监管信息机房(新、旧楼)空调运行情况,机房各设备的运转情况,机房服务器运行情况等,保证机房卫生良好、温湿度适宜,做到防火防水防静电,每天做好各项运维情况的监管记录机房运维,并做好日志。

二、负责实时维护全院各科室固定电话、电脑、内网、外网网络及相关硬件,保证网络通畅,稳定运行,做好运维记录。

三、负责做好科室对信息系统相关模块提出的正常修改调整工作。

四、负责做好新系统、新项目上线的申请、协调、后期配合工作。做好文字准备,保存完好。

五、负责做好各科室内外网文件转发,转发成功截图或文字回复相关科室。

六、负责实时维护内网系统出现的各种问题。做好科室对信息系统相关模块提出的正常修改调整工作,如需产生费用或需要多科室协调协作,请示领导批示。

七、负责做好集团(华山商务)的电脑网络的维护工作,做好运维记录。

八、及时完成领导交给的各项任务。

*****医院

信息科工作制度

一、爱岗敬业,自觉遵守医院的各项规章制度和劳动纪律,不迟到早退。

二、工作期间要着装整洁,形象良好,态度端正,用语文明。

三、办公区物品摆放整齐,卫生做到无杂物,无尘土。

四、接打电话要使用文明用语,要端正服务态度,积极听取科室意见和建议,不断改进工作,提高服务质量和能力。

五、实行首接负责制,对科室报修的所有工作做好登记,接报人应对目前工作分轻重缓急,及时分次处理,及时反馈信息,相关运维记录表由科室相关人员签字。

六、网络或系统需暂停或中断的,提前一天通知各科室。特殊情况需紧急中断的电话通知相关科室并做好记录。及时上报主任,院长。

七、每天两次巡查中心机房,及时发现问题,及时处理,并做好记录。

八、加强业务学习,不断提高工作能力和专业素质。每周都要安排学习计划,促进学习落到实处。

****医院

信息系统微机安全(管理)制度

为加强本院计算机网络的安全管理,防止出现计算机网络事故,根据上级有关计算机网络安全管理规定和我院的实际情况,制定以下规定:

1.严格遵守操作制度和使用注意事项,严禁私自拆装微机。私自拆装微机者,应由责任人照价赔偿所造成的损失。

2.严禁私自更改工作站系统配置(文件),如因私自更改配置造成的损失,应由责任人赔偿。

3.严禁在网络工作站上使用与医院系统无关的程序。对于使用外来软盘光盘造成的病毒损害、错误系统故障,将追究使用者的责任,使用者除赔偿负担所造成的经济损失外。严重的要承担刑事责任。

4.严禁在工作站上使用游戏软件,一旦发现,严肃处理。同时使用者必须说明软件来源。如不能说明,则认为是使用者拷入。如果造成损失,比照第三条处理。

5.按照国家有关规定,做好信息的保密工作。

*****医院

保密制度

面对激烈的市场竞争,医院的创新经营机制将是角逐对手的有力武器,维护医院利益就是维护我们自身的利益。因此每位职工都要共同遵守医院的《保密管理制度》。

1.本院的保密等级分为“秘密”、“机密”和“绝密”。绝密是最重要的医疗秘密,泄露会使医院的权益和利益遭受特别严重的损害。医院进应发展中的重要决策、文件资料、奖金收入为绝密级。

机密是重要的医院秘密,泄露会使医院权益遭受严重的损害。医院的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、医院经营情况(如财务数据、医疗技术、内部规章制度等)、员工工资性收入为机密级。

秘密是一般的医院秘密,泄露会使医院的权益遭受损害。医院人事档案、合同、协议、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

2.不准私人交往和通信中泄露医院秘密,不准在公共场所谈论医院秘密,不准通过其他方式传递医院秘密。在对外交往与合作中需要提供医院秘密事项的,应当先经院长批准。

3.当发现秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告院务会,否则当事人将受到相应处罚,直至被辞退。

二零一七年十一月八日

医院管理制度职责汇编

前言 为切实加强管理,不断提高我院医疗服务质量和科学管理水平,根据卫生部颁发的《卫生部二级综合医院评审标准、医院工作制度与工作人员职责》《医院评价管理指南》,结合我院实际情况,并参照二级医院管理标准,编写这本《汇编》,望全院职工认真学习并自觉遵照执行。 新右旗人民医院医院

第一部分工作制度 第一节行政职能系统 一、请示报告制度 二、医师值班交接班制度 三、院总值班制度 四、消毒隔离制度 五、处方制度 六、查对制度 (一)临床科室 (二)手术室制度 (三)药房制度 (四)血库制度 (五)检验科制度 (六)放射科制度 (七)理疗针灸室制度 (八)供应室制度 (九) 心电、超声检查室制度 第二节医疗行政管理制度 一、行政会议制度 二、医务科工作制度 三、医疗质量管理制度 四、医疗经费管理

第三节医疗信息工作制度 一、医疗统计制度 二、病案管理制度 三、图书管理制度 四、微机工作制度 第四节医院感染管理工作制度 一、医院感染管理制度 二、医院传染源管理制度 三、环境卫生管理制度 四、医院感染防范制度 五、抗生素使用制度 第五节门诊工作制度 一、门诊部工作制度 二、挂号室工作制度 三、住院处工作制度 四、观察室工作制度 第六节临床工作制度 一、检诊制度 二、病历书写制度 三、医嘱制度 四、查房制度 五、会诊制度

六、病例讨论制度 (一)疑难病例讨论 (二)术前病例讨论会 (三)死亡病例讨论会 七、麻醉工作制度 八、手术室工作制度 第七节护理工作制度 一、护理部工作制度 二、护理值班制度 三、差错事故登记报告处理制度 四、护理文件书写制度 五、分级护理制度 六、责任护理制度 七、病房管理制度 八、探视陪伴制度 九、病人转院转科制度 十、病人出入院制度 十一、治疗室工作制度 十二、换药室工作制度 第八节医技科室工作制度 一、检验科工作制度 二、放射科工作制度

三甲医院护理管理制度汇编

病房安全制度 1.物品固定放置,便于清点,保证患者行动安全。 2.病房内禁止吸烟与饮酒,禁止使用大功率电器、酒精灯及点燃明火,以防失火。人离开时关灯、关空调。 3.加强对陪护和探视人员的管理。 4.贵重物品不要放在病房内,做好贵重物品保管的宣教工作。 5.病房晚九点应及时清理病房内探视人员离开病区,并督促病人休息。 6.加强巡视,如发现可疑人员,及时通知保卫部门。 7.空病房要及时上锁。 8.按要求畅通防火通道,不堆、堵杂物。 9.消防设施完好、齐全,上无杂物。掌握病区内消防器材的正确使用方法。 10.病室、厕所应保持地面干燥,并设有防滑标志。 治疗室工作制度 1.保持室内清洁,每完成一项工作,即要随时清理,每天消毒一次。每周彻底扫除一次。除工作人员外,其他人员不许在室内逗留。 2.器械物品放在固定位置,及时请领,上报损耗,严格交接手续。 3.各种内、外用药品分类放置,标签明显,字迹清楚。 4.毒、麻、限剧及贵重药应加锁保管,严格交接班。 5.高浓度电解质液、氯化钾、肌松剂等高危性药物单独存放,超正常剂量使用有严格的流程规范管理。 6.严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。 7.干缸无菌持物钳,每4 小时更换。 8.已用过的一次性注射器、输液器等,放入黄色医疗废物专用包装袋内,按感染性废物处理,不得返回治疗室。 9.使用后的完整无药液的玻璃瓶,装入黑色垃圾袋内,送入规定处处理,损伤的玻璃类应放入锐器盒内存放,并按损伤性废物处理。 10.无菌物品应注明灭菌日期、按日期先后顺序摆放,须在有效期内使用。 11.定期进行空气和无菌物品采样培养,每日使用臭氧消毒机消毒,并有登记签名。 12.打开后的无菌液体,需继续使用者,需注明打开日期与时分,仅限于当班时间内使用。 13.定期对全部药品和一次性用物进行有效期的清理,保证治疗室无过期药品。 抢救车管理制度 1、抢救车有抢救药品、物品一览卡,确保医护人员能够及时获取抢救药品和物品。 2、所备药品、液体、物品均建立账目,保持一定的基数,定位放置,专人管理,班班清点、检查有记录。 3、保持抢救车清洁,抢救物品、药品齐全适用,抢救车内药品、物品应在距失效日期前一个月更换。 4、抢救药品放入药品袋内,按作用机理分类放置,所有药品有效期标示;抢救物品按

医院制度职责汇编考试试题(附答案)

医院制度职责汇编考试试题(行政后勤)姓名:科室:分数 一、填空题(共10题,每题3分) 1、配合纪检部门做好党风廉政、行业作风和医德医风工作。定期召开病员代表座谈会和社会监督员座谈会,做好每月的满意度调查和精神文明考核是(科室)的职责。 2、政治学习每月开展次,严格政治学习考勤制度,参加学习的人员,行政后勤要达到%,业务科室要达到%,政治教育时间必须落实。 3、医德考评结果分为个等级,分别是:、、、 。 4、、、和大额资金使用简称“三重一大”事项。 5、手部卫生实施规范要求,医务人员洗手需要认真揉搓双手至少秒钟。 6、院领导行政查房中责成各有关职能科室需要办理的事情,各职能科室应将落实办理的结果,天之内向院长或分管院长汇报,并报院办公室进行记录。 7、凡有重大手术、疑难手术、新疗法、新技术等首次临床应用时,应上报(科室)请示院领导审批。 8、档案管理实施细则规定,各职能科室兼职档案管理员应于每年前,将科内上一年度工作中形成的文件材料收集齐全,并按要求进行立卷(件)后,移交给综合档案室。 9、劳动纪律管理条例明确,实行院科两级考勤,为考勤工作的第一责任人,考勤表要如实填报、实事求是,不准弄虚作假。(科室)不定期组织考勤查岗. 10、无故迟到、早退、离岗或在岗从事与工作无关活动的,累计次按1天旷工计算。 二、单项选择题(共10题,每题3分) 1、以下哪项不属于人事科职责() A 组织对新职工进行岗前教育和培训工作。 B根据医院考勤制度和请、休假制度等,做好全院工作人员的考勤管理,为财务科发放奖金、津贴等提供依据。 C 依据医院统一制定的职工岗位工资和绩效工资的发放标准,负责岗位工资、绩效工资的发放。 D 做好非编合同制人员的合同签订、工资管理、年度考核、续聘和退工等管理工作。 2、以下哪项不属于优质护理服务保障职责分工() A总务科负责水、电、暖、被服的及时供应和维修,并将物品、常用办公室用品送至病房。增添相应的基础护理用具,为护士顺利开展生活护理提供便利和保障。 B 消毒供应室负责优质护理服务病区无菌物品的供应,并负责下收下送。 C药剂科深入临床,参加危重和特殊病人的查房和病历讨论,参与临床用药的讨论,指导临床合理用药。 D医务科加强对医技科室和医生的管理,争取临床医生支持配合。开展临床路径,规范病人护理级别下达及医嘱。 3、以下哪项不属于行政办公会内容() A 年度经费预算、大额经费收支、经费使用方案和收入分配方案 B 听取各职能科室重要或专项工作汇报; C 研究提交院领导班子集体讨论决定的重大事项; D 协调解决涉及多科室的工作事项;

医院医疗工作管理制度汇编

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一、门诊工作制度 1.业务副院长统一领导门诊工作,门诊各科室在各科主任管理下开展工作。 2.各科室参加门诊工作的医务人员的工作安排由各科室负责。 3.门诊工作人员应关心、体贴病员,态度和蔼、讲文明、有礼貌,耐心解答问题,对高热、危重、老龄病员应尽量提前按排就诊,使门诊成为医院文明窗口。 4.门诊医师对病员要认真检查,简明扼要、准确及时记载病历,治疗时处方、药品剂量、治疗单等要相符,不得有误,保证疗效、科学合理地用药,尽量减少药物滥用或给病人增加不必要的经济负担。 5.对疑难、重症病员不能确诊或病员再次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师会诊,以提高门诊就诊质量。 6.门诊各科室应相互协作,在坚持首诊负责制的前提下,认真履行必要的会诊制度,避免工作扯皮、推诿病员的事件发生。 7.门诊各医技科室的检查、报告,必须做到准确及时,换药室、治疗室、注射室、要严格操作规程,做好“三查七对”工作,尤其是换药等治疗、医师要加强对其检查指导,必要时亲自操作。

8.门诊各科与住院部及病房应加强联系,以便根据病房使用及病员情况,有计划的收容病员住院治疗。 9.加强检诊,做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。传染性疾病应同时做好疫情报告。 10.门诊应经常保持清洁整齐、安静,避免喧哗,杜绝吵闹,创造优美的就诊环境。加强候诊教育,宣传防病治病卫生科普知识。 二、肠道门诊工作制度 1.严格按照《传染病防治法》和省市疾控中心相关文件精神和要求开展肠道门诊工作,做好医疗、护理、环境卫生等各项消毒、登记工作。 2.实行首诊负责制,要求做到“逢泻必镜检”、“逢疑必菌检”,做好大便培养液的采集,不遗漏一个肠道传染病人,及时诊断,及时治疗,防止肠道传染病在内传播、流行。 3.检验室要按规定详细登记检验结果,怀疑重大传染病(如霍乱)时,要及时与送检医生沟通,以明确诊断。 4.门诊医生采集样本后通知防保科,防保科负责大便培养液的管理工作。 5.详细登记肠道门诊日志和传染病登记本,正确、及时填写传染病报告卡并报卡到防保科(凡镜检报告有红、白细胞均须报卡),及时上报上级单位。 6.门诊过程中如发现一段时间内腹泻病人突然增多或

医院安全管理制度汇编89616

医疗安全管理制度 一、医务人员应当具备良好的职业道德和医疗职业水平,发扬人道主义精神,履行防病治病,救死扶伤,保护人民健康的神圣职责。 二、遵守法律、法规,遵守技术操作规范。 三、对急危患者,应当采取紧急措施进行诊治,不得拒绝急救处置。 四、对毒、麻、精神药品严加管理,按制度用药。 五、对医疗设备、电源、氧气要定期检查维修,严格按照规程操作。 六、消防设备定期检查。 七、定期对职工进行安全教育。 八、各级各类医务人员恪守职责,严防医疗事故发生。 墨玉县妇幼保健院创建活动 领导小组办公室

医院消防安全教育、培训制度 消防安全宣传教育和培训是医院消防安全工作的重要内容之一。火灾与人的因素有着密切的联系。火灾的发生往往与人们缺乏消防意识和消防知识有着直接的关系。 1、医院的每个职工必须接受消防安全教育培训,医院应当经常性地通过多种形式开展适合单位实际的消防安全教育和培训,从而提高广大职工的消防安全意识,增强应对各种灾害的应急、自防自救和互救的能力。 2、医院消防安全培训工作实行院科两级负责制,由医院安全保卫部门统筹安排,由院科两级分别承办,培训程序、培训内容应考虑不同层次、不同岗位的需求。 3、院级消防安全教育培训工作由医院安全保卫部门负责,每年不少于2次。培训对象为部门、病区、重点部位消防安全责任人、消防安全员及义务消防队骨干。科级消防安全教育培训工作由各科室具体负责,每年不少于2次。培训对象为本科室员工。 4、新招员工和临时工,在上岗前均应参加消防安全培训。 5、节假日期间,医院均应对职工进行安全教育。上级有关消防安全文件,医院应及时组织职工传达学习;春、冬季防火期间重大节日、活动前应开展有针对性的消防宣传、教育活动。 6、医院消防安全责任人、消防管理人员、重点部门人员应经常接受公安消防部门组织的消防安全培训活动。 7、医院消防安全培训的内容、时间、人员、质量都要实行严格考核。 8、消防安全宣传、培训情况,应做好记录并要有季度或年度总结。 9、医院应告知病人和家属安全疏散、火灾自救等防火安全注意事项。 10、医院消防安全教育和培训的主要内容 有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。本医院、本岗位的火灾危险性和防火措施。有关消防设施的性能,灭火器材的使用方法。报火警、扑灭初起火灾以及自救逃生的知识和技能。消防知识和技能的实地演练。

医院安全生产管理制度汇编

医院安全生产管理 制度汇编

行唐县人民医院 安全生产制度 汇编 目录 行唐县人民医院安全生产管理制度汇编 ............................................... 安全生产责任制度 ..................................................................................

安全生产教育培训制度........................................................................... 安全保卫制度 .......................................................................................... 安全生产事故隐患排查制度................................................................... 安全隐患排查与整改制度....................................................................... 安全生产委员会职责............................................................................... 安全生产院长职责 .................................................................................. 安全生产分管院长职责........................................................................... 办公室安全职责 ...................................................................................... 财务部主任岗位安全职责....................................................................... 库房安全制度 .......................................................................................... 药品库房安全管理制度........................................................................... 供水情况卫生安全制度........................................................................... 消防安全管理制度 .................................................................................. 消防安全责任人(分管院长)职责 ....................................................... 消防安全疏散预案 .................................................................................. 科室防火安全工作制度........................................................................... 义务消防队组织管理制度....................................................................... 危险品安全管理制度............................................................................... 易燃易爆化学试剂等危险品管理制度 ................................................... 医疗设备安全管理制度........................................................................... 医疗器械不良事件报告制度...................................................................

医院安全管理制度汇编

医院安全管理制度汇编 医院安全工作管理制度 为保证医院正常工作秩序,保护患者身体健康,确保国家财产不受损失,杜绝或尽量减少安全事故的发生,遵循"注意防范、自救互救、确保平安、减少损失"的原则,根据本院实际情况,制定本管理制度。 ,、院长是医院安全工作的第一责任人,医院安全工作由院长领导下的安全工作领导小组(综合治理领导小组)负责。各科室向领导小组负责,实行责任追究制。 2、医院每月要对职工进行有关安全方面的知识教育,教育形式应多样化;每月科主任要有针对性的对科室人员进行安全教育。要对职工进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。 3、建立重大事故报告制度。院内外职工,患者出现重大伤亡事故一小时以内以书面形式报告饶河县卫生局及相关部门;患者出走、失踪要及时报告;不得隐瞒责任事故。 4、建立健全领导值班、职工值日值宿制度;加强医院管理,保证医院的工作秩序正常;负责医院安全保卫的值班人员要经常和派出所保持密切联系,争取派出所对学校安全工作的支持和帮助。 5、加强对职工的医德教育,树立敬业爱岗思想,提高业务水平和质量,随时注意观察患者心理变化,防患于未然,不得呵斥和变相取笑精神病患者,不得将精神病患者赶出医院或病房。 6、外单位或部门手术或者会诊需请我单位人员的,未经饶河县卫生局批准、院委会同意,不得擅自离院参加。

7、医院要教育职工遵守医院规章制度,按时到院、按时回家,防止意外事故1 发生。 8、医院要定期对病房进行安全检查,发现隐患及时消除,情况严重的,一时难以消除要立即封闭,并上报饶河县卫生局。 9、医院要经常检查院内围墙、厕所、栏杆、扶手、门窗、楼梯以及各种体育、户外活动、消防、基建等设施的安全情况,对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除,确保职工和患者工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。 10、医院组织集体活动,要将安全工作摆在第一位,要履行相关审批程序,要制定有针对性的安全应急预案。 2 医院安全监督管理制度 1(医院各职能部门要分别明确制订各自安全工作职能,结合自身科室特点,把各自安全工作职能具体化,同时要形成院长负总责,党政工团齐抓共管的安全工作格局。 2(医院领导和相关安全工作人员,要分别明确制订各自安全工作职责。院长是医院安全工作的第一责任人,副院长、各科室负责人都要分别结合自身工作要求,把各自安全工作职责具体化,做到职责明确。 3(医院各部门、相关人员要明确各自的安全工作职责,落实到每个岗位、每个人员,不留漏洞,并作为签订安全责任书的内容 4(医院定期、不定期地检查,监督安全责任落实情况,并书面通报,对有关问题提出意见并督促整改。 3 医院安全检查制度

医院管理制度汇编医疗管理制度

医院管理制度汇编医疗管理制度 1、医院必须把医疗质量放在首位,把质量管理纳入医院的各项工作中。 2、医院要建立健全质量保证体系,即建立院、科二级质量管理组织,配备专(兼)职人员,负责质量管理工作。 3、院、科二级质量管理组织要根据上级有关要求和自身医疗工作的实际,建立切实可行的质量管理方案。 4、质量管理方案的主要内容包括:建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。 5、医院要加强对全体人员进行质量管理教育,组织其参加质量管理活动。 6、质量管理工作应有文字记录,并由质量管理组织形成报告,定期、逐级上报。 7、质量的检查结果与评优、奖惩相结合,并纳入医院评审。 1、医务科要加强与各质量管理小组的联系,到科室了解医疗质量问题,检查督促有关规章制度的执行。 2、为确保医疗质量,抓好下列重点:

(1)各项医疗核心制度的落实,如查房制度、危急重患者抢救制度、疑难病例讨论制度、门诊首诊负责制、查对制度、值班制度、请示报告制度、差错事故登记制度等。(2)完善和落实各项诊疗常规和技术操作常规。(3)危重患者的抢救。(4)新医师和进修医师培训。(5)节假日、下班时间危重患者的抢救。 3、重视和做好严重医疗差错、医疗事故、医疗纠纷的调查、讨论、总结与改进措施的落实。 4、每月审阅分析统计室的质量管理信息统计资料。 5、科室通过落实重点制度,加强对日常工作的质量控制,检查和督促,并认真作好记录,科室质量管理小组要总结分析本科医疗质量情况,提出改进措施。 6、科室结合工作实际,加强对医务人员的“三基”学习、培训和考核。 7、各科结合实际,每年对规章制度、诊疗常规、操作规程进行检查、改进。 8、每半年至一年组织全院性医疗质量交叉检查,主要检查病历、处方、检验申请、报告单、消毒隔离、无菌操作、差错事故纠纷、规章制度的健全及落实、主要医疗指标完成情况。 9、对高质量或质量缺陷、差错事故的典型事例进行解剖分析,给予表扬或批评,并以正反两面典型教育全体医务人员,树立医疗质量是医院工作的核心观念。 10、建立质量惩罚制度,每月查出的质量缺陷与奖金挂钩。 1、为加强医院的医疗质量建设,加强医患沟通,防范医疗差错、事故,避免医患纠纷,不断提高医疗质量,保障医疗安全,特制我院医疗质量安全管理措施。 2、加强学习,提高认识,认真履行职责,提高质量意识。全院医务人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律

医院管理制度汇编

前言 在当今社会,医院是社会公益机构,须尽最大可能满足广大患者就医和健康服务工作,为创作和谐稳定的社会环境做出贡献。建立规范化管理制度,构筑功能强大的医院管理体系是我院提升竞争力的重要一环,也是我院走向品牌化的必由之路。 为进一步完善我院的规章制度,总结三年来医院管理经验,参照其他医院先进的管理办法,特编订本《医院管理制度与岗位职责汇编》。希望全院员工认真学习,坚决执行,更好地为建设“百年协和,健康百年”的协和品牌保驾护航。 三年的发展,医院在管理水平上有了一些进步,医疗护理质量和服务水平有了提高,这离不开全体员工的共同努力和辛勤的汗水。但是,医院的管理还存在一些不足之处,不是制度不完善,就是执行、监督不到位,这也是阻碍我院进一步发展的主要瓶颈所在。规范化的医院管理离不开规范化的管理制度,只有先进的管理理念,灵活实效的管理方法,成熟的管理经验和全新的管理模式,我院才能在竞争日益激烈的医疗市场中站稳脚跟,才能去争取更大的发展空间,进而发挥自己的医疗特色,迎接明天的辉煌。 本制度汇编共分上、下两篇,上篇为“规章制度”,下篇为“岗位职责”,共计8章,包括行政管理、医疗管理、护理、供应、检验、医技、药剂、行政、财会、后勤等部门管理制度和各类人员岗位职责,凝结了院领导的心血,是全院员工在各自岗位上必须遵守的行为准则,是体现医院管理走向制度化、规范化、科学化进程的重要标志,也表达了医院向现代化管理迈进,和先进的管理模式接轨的决心! 中山协和耳鼻喉医院 2011年10月

编委会 主编:苏的良 副主编:蔡贤济苏德棋 编委:杨秀王徐玉坤柳晓峰 上篇规章制度 第一章行政管理 第一节医务人员职业道德规范 第二节各级各类人员医德医风行为标准

民营医院管理制度汇编

民营医院管理制度汇编(2016版)40 民营医院管理制度汇编(2016版);第一章行政管理部门工作职责;与各级人员岗位职责;第一节院级领导岗位职责;一、总经理岗位职责;1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理;2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负;3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类;4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、;5、领导医院形象工程建设和公共关 民营医院管理制度汇编(2016版) 第一章行政管理部门工作职责 与各级人员岗位职责 第一节院级领导岗位职责 一、总经理岗位职责 1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理工作。主管医院运营部(含:经营部、企划部、市场

部)工作,与执行院长、业务院长共同管理医院院务部(含:院办公室、人力资源部、总务部)、业务部(含:医务部、护理部)工作。 2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负责审核医院中长期发展规划、年度计划;主持年度考核、总结、表彰;并定期向董事会报告工作。 3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类经费收入和支出,监督各部门合理使用经费。按时向董事会报告医院财务收支状况,分析经营形势,提出改进措施。 4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、解聘工作,制定员工薪酬、福利、社保管理办法,切实保障员工合法权益,充分调动全院员工的积极性。 5、领导医院形象工程建设和公共关系工作,努力培育良好的医院文化,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美誉度。 6、定期组织医院工作的监督、检查,参加行政查房和现场办公,不断完善各项管理工作,提高医疗管理和经营管理水平。

医院信息化管理系统管理制度汇编

医院信息化管理系统管理制度 为使医院信息化管理系统管理更加完善、更加规。根据我院实际情况制定以下几点对我院信息化管理系统进行管理。 1、各科室操作人员必须管理好自己的系统登陆账号和密码,以防止被他人盗用。如遇问题追究责任时均以登录系统登陆账号为准。 2、各科室操作人员在离开岗位时必须退出自己已经登陆的软件系统,以防止被他人盗用。如遇问题追究责任时以登录系统登陆账号为准。 3、网络室人员不得擅自更改和删除错账。如需处理时,操作人员必须向科室负责人申请,交财务科审批通过后。以书面签字盖章形式交由网络室处理。网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。 4、网络室人员不得擅自增加、修改、删除科室信息、人员信息。如需处理时,相关科室必须向科室负责人申请,交上级主管部门审批。医生信息交由医务科增加;护士信息交由护理部增加。 5、收费项目信息管理:数据库管理员不得擅自增加、修改、删除收费项目信息。如需处理时,相关科室必须向科室负责人申请,交财务科、审科审批。科室申请审批时必须注明:项目名称、项目编码、规格、单位、医保类别、收入所属类别、项目类别、价格、是否指定执行科室等相关信息。通过后以书面签字盖章形式

交由网络室处理。网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。 6、医保新项目审批管理:由医保科以书面签字盖章后交网络室增加。书面上必须注明:项目名称、项目编码、规格、单位、医保类别、收入所属类别、价格、项目类别、是否指定执行科室等相关信息。网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。当事人待网络室增加完项目后到医保科进行项目审批。 7、权限管理:网络室不得擅自对操作员进行增加、修改、删除等权限操作。科室需要对本科操作员进行权限调整时,必须以书面签字盖章形式向相关主管部门申请审批后由网络室进行相关处理。书面申请时必须注明操作员、人员类别、应该授予的权限容。网络室在接到申请后对该工作人员进行相关权限的软件系统进行培训,考核通过后对其授予权限。网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。 8、操作员查账管理:网络室不得擅自对操作员或科室进行查账操作。操作员如发现某天财务账有问题时,首先对自己当天的收费票据进行反复、认真查询统计。在查询无果的情况下向科室负责人汇报,以书面签字盖章的形式向网络室提出查账申请。申请时必须注明申请人、查账时间围,申请原因等相关信息,并准备好相关票据以便网络室查账。网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。

XXXX医院规章制度汇编

医院职业道德规范 1、献身事业,忠于职守。 2、一视同仁,平等待患。 3、热情真挚,极端负责。 4、钻研技术,精益求精。 5、不谋私利,廉洁奉公。 6、举止端庄,文明礼貌。 7、慎言守密,严谨求实。 8、谦虚求实,团结协作。 1

医务人员医德规范 一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。 二、尊重病人的人格与权利。对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。 三、文明礼貌服务。举止端正庄重,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。 四、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。 五、为病人保守医密。实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。 七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。 1

一、岗位职责 (一)行政管理人员岗位职责 1、院长职责 1.制订医院工作计划。工作目标,按期布置、检查、督促、总结工作。 2.定期检查医院的各项工作及规章制度的落实情况,奖优罚劣,从严治院、协调各科室的工作。 4.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风,改善服务态度,严防差错事故的发生。 5.负责审批全院经费支出,杜绝不合理开支、合理调配使用全院人力、物力、财力,发挥最佳经济效益。 6.及时研究全院职工和人民群众对医院工作提出的意见。 2、业务副院长职责 1.在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。 2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3.深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作,不断地提高医疗护理质量。 4.负责组织领导门诊急诊工作以及病房、手术室重症病人的抢救治疗工作。 5.负责全院医务人员日常工作及体检工作的安排和协调。 1

史上最全的医院管理制度及岗位职责汇编

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第一章门诊管理制度 门诊部工作制度 一、在院长领导下,负责做好门诊全面管理工作。 二、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况,加强信息反馈,提高服务质量。 三、做好门诊环境管理和秩序管理,达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。 四、经常深入科室调查了解各项工作落实情况,进行分析,发现问题及时解决。并及时向院长汇报工作,提出改进工作措施。 五、健全和落实好本部门各项规章制度。 六、建立本部门大事记。 七、严守工作岗位。每日检查开诊情况。 八、加强医德、医风建设,搞好门诊患者及社区合同单位满意度调查,进行分析改进工作措施,提高服务水平。 门诊工作制度

一、业务副院长分工领导门诊,科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。各科确定一名主治医师以上业务人员协助科主任负责本科的门诊工作。 二、参加门诊工作的医务人员,应派有经验的医师和护士担任。要求门诊医师相对稳定,护士一般较长期固定。 三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视。 四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例,每人每周一般不少于两个半天。 五、对患者要进行认真检查,按照省卫生厅规定格式记载门诊病历,门诊部定期检查,每月评分一次,上报院长,并送有关科室。 六、门诊检查科室所做各种检查结果,必须做到准确、及时。 七、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病情及病床使用情况,有计划地收容患者住院治疗。 八、做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。 九、门诊工作人员要做到关心体贴患者,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排患者就诊。 十、门诊应保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。 十一、门诊医师在保证疗效的前提下积极采用经济便宜的检查和治疗方法,合理检查、合理用药,尽可能减轻患者的负担。

医院各种科室感染管理制度汇编 (1)

医院感染管理委员会工作制度 1、医院感染管理委员会在院长或业务院长的直接领导下开展工作。 2、依据《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理办法》等有关规定,制定全院医院感染控制规划,管理制度并组织实施。 3、认真履行职责,建立建全医院感染管理的各项规章制度:建立医院感染监测制度,消毒隔离制度,消毒药械管理制度,一次性使用无菌医疗用品管理制度等。 4、对医院感染管理科拟定的全院医院感染工作计划进行审定,对各项规章制度的落实进行评价考核。 5、定期召开医院感染管理工作会议,研究、协调和解决有关医院感染管理方面的重大事项,遇有紧急问题及时召开。 医院感染管理科工作制度 1、加强业务知识和现代管理知识学习,不断提高自身业务素质和管理水平。 2、负责拟定院感工作计划,提交主管院长审批后,组织实施;负责拟定科室医院感染工作制度,并督促执行。 3、每月一次做好全院出院病例的回顾性调查,统计汇总全院感染率、漏报率。 4、每月对重点部门进行环境卫生学监测、对全院使用中紫外线灯管强度进行监测。 5、每月对全院医院感染管理进行一次综合质量考核,考核结果与科室质量挂钩。

6、每月不定期深入科室了解情况,协调科室间医院感染各项工作,发现问题及时处理、及时解决。 7、严格按照《中华人民共和国传染病法》要求做好传染病的管理,督促科室做好传染病的疫情报告工作。 8、发生医院感染暴发流行时,及时组织人员进行现场调查,分析原因,积极提出控制措施,并向主管院长请示汇报。 9、有目的、有计划地开展高危人群、高危因素的目标性检测,达到有效控制医院感染的目的。 10、对购入消毒药械、消毒剂、一次性使用卫生用品等严把准入关,不合格产品严禁进入医院。 11、定期(每月或每季度)将医院感染信息反馈到科室,对临床抗感染药物的应用、消毒隔离等方面提出指导性意见。 12、每年有计划地完成医院感染管理知识的培训,提高医务人员医院感染控制知识和业务水平。 13、监督、管理医疗废物处理、焚烧,按照国家要求正确处理医疗废物。 医院感染监测管理制度 1、各科室应加强医院感染管理工作,严格执行医院感染各项规章制度。 2、各科室每月定期召开监控小组会议,研究解决本科医院感染存在问题。 3、各科室要重视医院感染的预防和控制,执行“标准预防”,“手卫生制度”,“职业防护”

医院管理制度汇编

医 院 管 理 制 度 汇 编二零一五年

XXXX医院工作制度第一章党群工作制度 一、党支部工作制度 二、医院领导班子党风廉政建设制度 三、职工代表大会条例 第二章行政工作制度 一、职工奖惩条例 二、医院领导干部深入科室制度 三、会议制度 四、请示报告制度 五、院总值班制度 六、社会监督制度 七、医院院务公开制度 八、卫生工作制度 九、医德教育和医德考核制度 十、医院职工培训制度 十一、卫生技术人力资源管理制度 十二、进修工作管理制度 十三、档案管理制度 十四、医院标示管理制度 十五、消防与安全管理制度 十六、投诉处理管理制度

十八、信息部门管理制度 十九、医院应急管理制度 二十、逐级技术指导制度 二十一、员工意外伤害(含感染、化学、放射等)管理制度二十二、医疗统计制度 二十三、医学图书管理制度 二十四、医院依法维护病人权利的制度 二十五、患者知情同意告知制度 二十六、重大医疗过失行为和医疗事故报告制度 二十七、医疗保险管理制度 第三章临床医疗工作制度 一、急诊工作制度 二、抢救室工作制度 三、急诊观察室工作制度 四、门诊工作制度 五、处方制度 六、病历书写制度 七、病历管理制度 八、医师外出会诊管理制度 九、查房制度 十、医嘱制度

十二、转院、转科制度 十三、病例讨论制度 十四、交接班制度 十五、医疗技术管理制度 十六、临床检验危急值报告制度 十七、患者评估管理制度 十八、主诊医师负责制度 十九、首诊负责制 二十、约束器具使用制度 二十一、急危重病人抢救及报告制度 二十二、住院病历环节质量与时限基本要求二十三、中医科工作制度 二十四、针灸室工作制度 第四章护理工作制度 一、护理部工作制度 二、病房管理制度 三、交接班制度 四、夜班督导工作制度 五、执行医嘱制度 六、分级护理制度 七、护理会诊制度

二级医院规章制度汇编

医院规章制度汇编 前言 为了保证医院工作的正常运行,提高工作效率和医疗质量,使管理上台阶,服务上档次,增进医院的社会效益,必须建立和健全医院的各项规章制度,使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循,循章必严、违章必究。为此,我们吸取社会医院的经验,结合高校特点和本院实际情况,制订了一系列规章制度,汇编成册,发给各科室,人手一册。要求广大医护人员认真组织学习,务必使每个工作人员熟练掌握和严格执行。 1 / 1文档可自由编辑

规章制度的条款是协调和处理医疗及其它各项工作的依据。在规章制度面前人人平等,任何人在工作中不得超越和违反。 这套规章制度,整理编写时间仓促,加之水平有限,难免涉及的范围和条款不全面。望各科室在执行中,本着认真负责、实事求是、有利工作的态度,及时提出意见,由院委会及编辑小组负责修订或增补,使之日臻完善。 目录 医院职业道德规范 (1) 1 / 1文档可自由编辑

医务人员医德规范 (2) 一、岗位职责 (3) (一)医院职责范围 (3) (二)行政管理人员岗位职责 (4) 1. 院长职责 (4) 2. 业务副院长职责 (5) 3. 行政副院长职责 (5) 4. 门诊部主任职责 (6) 5. 医疗科科长职责 (6) 6. 护理部主任职责 (7) 7. 预防保健科长职责 (8) 8. 药械科科长职责 (9) 9. 计划生育办公室主任职责 (9) (三)各级各类医疗技术人员岗位职责10临床医师岗位职责 (10) 1. 副主任医师职责 (10) 2. 主治医师职责 (11) 3. 住院医师职责 (11) 临床护理岗位职责 (13) 1. 主管护师职责 (13) 2. 护师职责 (13) 3. 急诊室观察室护士职责 (14) 4. 注射室护士职责 (14) 5. 换药室护士职责 (15) 6. 病房护士职责 (15) 7. 主班护士职责 (16) 8. 治疗护士职责 (16) 9. 临床护理护士职责 (17) 10. 供应室护士职责 (17) 11. 手术室护士职责 (18) 1 / 1文档可自由编辑

医院管理制度汇编目录

医院管理制度汇编 目录 第一章医疗规章制度第一节共同制度 一、请示报告制度··1 二、医师值班交接班制度··1 三、院总值班制度··2 四、消毒隔离制度··2 五、处方制度··3 六、查对制度··4 第二节医疗行政管理制度 一、行政会议制度··7 二、医务科工作制度··9 三、医疗质量管理制度··9 四、医疗经费管理··10 五、院领导深入科室制度··10 第三节医疗信息工作制度 一、医疗登记、统计制度··10 二、病案管理制度··11 三、医学图书管理制度··11 第四节医院感染管理工作制度 一、医院感染管理制度··12 二、医院传染源管理制度··13 三、医疗场所、环境卫生管理制度··13 四、抗生素使用制度··14 第五节科室工作制度 一、门诊工作制度··15

二、挂号室工作制度··15 三、住院处工作制度··16 四、观察室工作制度··16 第六节临床工作制一、 检诊制度··17 二、病历书写制度··17 三、医嘱制度··19 四、查房制度··19 五、会诊制度··20 六、病例讨论制度··21 七、中医工作制度··22 八、麻醉工作制度··22 九、手术室工作制度··23 第七节护理工作制度 一、护理部工作制度··24 二、护理值班制度··24 三、差错事故登记报告处理制度··25 四、护理文件书写制度··25 五、分级护理制度··26 六、责任护理制度··26 七、病房管理制度··26 八、病人转院转科制度··27 九、病人出入院制度··27 十、治疗室工作制度··28 十一、换药室工作制度··29 第八节医技科工作制度 一、检验科工作制度··29 二、放射科工作制度··30 三、超声检查工作制度··31

民营医院管理制度汇编

民营医院管理制度汇编

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民营医院管理制度汇编(2016版)40 民营医院管理制度汇编(2016版);第一章行政管理部门工作职责;与各级人员岗位职责;第一节院级领导岗位职责;一、总经理岗位职责;1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理;2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负;3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类;4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、;5、领导医院形象工程建设和公共关 民营医院管理制度汇编(2016版) 第一章行政管理部门工作职责 与各级人员岗位职责 第一节院级领导岗位职责 一、总经理岗位职责 1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理工作。主管医院运营部(含:经营部、企划部、

市场部)工作,与执行院长、业务院长共同管理医院院务部(含:院办公室、人力资源部、总务部)、业务部(含:医务部、护理部)工作。 2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负责审核医院中长期发展规划、年度计划;主持年度考核、总结、表彰;并定期向董事会报告工作。 3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类经费收入和支出,监督各部门合理使用经费。按时向董事会报告医院财务收支状况,分析经营形势,提出改进措施。 4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、解聘工作,制定员工薪酬、福利、社保管理办法,切实保障员工合法权益,充分调动全院员工的积极性。 5、领导医院形象工程建设和公共关系工作,努力培育良好的医院文化,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美誉度。 6、定期组织医院工作的监督、检查,参加行政查房和现场办公,不断完善各项管理工作,提高医疗管理和经营管理水平。

妇幼保健医院管理制度汇编

急诊科; ②二级专业分科: 婚姻保健、围产保健、优生咨询、女职工保健、青春期保健、更年期保健、妇女心理卫生、妇女营养、乳腺保健、产前诊断、产后康复、医学美容、计划生育、集体儿童保健、儿童生长发育、儿童口腔保健、儿童眼保健、儿童听力保健、儿童康复、儿童心理卫生、儿童营养、培训指导科、妇科内分泌、生理产科、高危产科、MICU、新生儿科、NICU、中医儿妇等专业。 (2)医技科室及其他: 药剂科、器械科、检验科、影像诊断科、功能检查科、遗传实验室、病理科、手术室、麻醉科、理疗科、消毒供应室、病案室、图书馆等。 二、二级妇幼保健院 1.建筑规模 (1)保健业务用房面积不少于1000平方米; (2)床位不少于100张; (3)每床建筑面积不少于45平方米; (4)每床净使用面积不少于6平方米,母婴同室每床不少于6.5平方米,分娩室面积不少于60平方米。 2.人员结构 (1)专业技术人员在40人的基础上,按实际床位数1∶1.4增加编制; (2)配备国家认定资格的卫生技术人员,卫生技术人员占全院职工总数不少于80%。 ①其中副主任医师以上不少于8人。 ②临床卫技人员中医师与护士比为1∶2。 ③主任医师、副主任医师、主治医师、医师之比为1∶3∶5∶7,护师以上者占护理人员总数的比率不少于20%。 3.科室设置 (1)业务科室: ①一级科室: 妇女保健科、儿童保健科、生殖健康科、健康教育科、信息资料科、妇科、产科、儿科。 ②二级专业分科: 婚姻保健、围产保健、优生咨询、女职工保健、青春期保健、更年期保健、妇女心理卫生、妇女营养、乳腺保健、产前诊断、产后康复、医学美容、计划生育、集体儿童保健、儿童生长发育、儿童口腔保健、儿童眼保健、儿童听力保健、儿童康复、培训指导科、生理产科、高危产科、新生儿科、中医儿妇等专业。 (2)医技科室及其他业务科室: 药剂科、器械科、检验科、影像诊断科、功能检查科、遗传实验室、病理科、手术室、麻醉科、消毒供应室、病案室等。 三、一级妇幼保健院 1.建筑规模 (1)住院床位数不少于30张; (2)保健用房面积不少于800平方米,每房建筑面积不少于45平方米; (3)每床净使用面积不少于5平方米,母婴同室每床不少于6平方米,分娩室面积不少于30平方米。 2.人员配备

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