深圳电子商务统计报表制度

深圳市电子商务统计报表制度

(2016)

深圳市经济贸易和信息化委员会

二○一五年十二月

本报表制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制定

《中华人民共和国统计法》第七条规定：国家机关、企业事业单位和其他组织及个体工商户和个人等统计调查对象，必须依照本法和国家有关规定，真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料，不得提供不真实或者不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计资料。

《中华人民共和国统计法》第九条规定：统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。

本制度由深圳市经济贸易和信息化委员会负责解释。

目录

一、填报说明 (1)

二、报表目录 (3)

三、报表表式（见下页） (3)

（一）企业基本情况表（年报） (4)

（二）电子商务经营情况表（年报） (6)

（三）电子商务经营情况表（月报） (7)

四、指标解释 (8)

（一）企业基本情况表（年报）指标解释 (8)

（二）电子商务经营情况表（年报）指标解释 (11)

（三）电子商务经营情况表（月报）指标解释 (15)

一、填报说明

（一）总则

为科学、有效地组织深圳电子商务统计工作，掌握我市电子商务发展的基本情况，保证电子商务统计数据的准确性、及时性和全面性，为市政府及相关部门制定政策和进行经济管理提供依据，根据《中华人民共和国统计法》及其实施细则，制定本制度。

（二）统计对象

本制度所指的电子商务是指经济活动主体（包括企业、单位组织和自然人）之间利用网络开展的电子交易活动或以交易为目的的网络商务活动。电子商务统计对象，包括电子商务服务和电子商务应用两种类型。其中，电子商务服务型是指基于互联网，为企业、机构或个人提供产品或服务交易及辅助服务的企业，既包括电子商务平台服务企业，也包括物流、支付、信用等为电子商务交易提供辅助服务的企业。电子商务应用型是指通过电子商务应用行为来进行商品及服务交易或促进交易的传统贸易、生产、制造或服务的企业。

本制度适用于在深圳市设立的企业。

（三）组织实施办法

深圳市电子商务服务中心为深圳市电子商务统计的具体实施单位，在深圳市经济贸易和信息化委员会、深圳市统计局的指导下，根据本制度的要求开展电子商务统计工作。

开展电子商务的企业，应按照《中华人民共和国统计法》和本制度的规定报送统计报表，配备专职或兼职统计人员。

各区电子商务主管部门协助做好本行政区内统计对象的组织和联系工作，有关行业协会做好统计对象的联系工作。

（四）统计资料的采集、管理和发布

1.深圳市电子商务服务中心负责统计系统管理、数据采集、数据审核、数据汇总、分析、编辑汇总报表和报告，并将汇总报表、报千报送深圳市经济贸易和信息化委员会、深圳市统计局及相关部门。

2.对外公开发布和提供电子商务统计资料，严格按照《中华人民共和国统计法》及其实施细则和国家有关规定执行，保守国家机密和企业商业秘密。

（五）报送时间与要求

“企业基本情况（年报）、企业经营情况（年报）”应在次年1月中旬前报送，“企业经营情况（月报）”应在次月的10日前报送，报送数据为累计数据，即报送数据为本年度1月份至报送期本月的累计数据。

网上直报方式：请登录https://www.docsj.com/doc/b517714145.html,深圳市电子商务信息管理平台进行填报。

二、报表目录

三、报表表式（见下页）

（一）企业基本情况表（年报）

201 年度

01组织机构代码：

—

表号：

制定机关：

批准机关：

批准文号：

有效期至：

①福田国际电子商务产业园②蛇口网谷③华南城电子商务产业园④前海（全球）跨境电子商务产业园⑤罗湖区互联网产业园

__________

①生产制造型②贸易型（内贸外贸③服务型

万元（人民币美元）

③注册类型：内资外商投资港澳台投资

渔业采矿业制造业建筑业金融业电力、热力、燃气及水生产和供应业批发和零售业

互联网零售）交通运输、仓储和邮政业住宿和餐饮业

业卫生和社会工作信息传输、软件和信息技术服务业

互联网信息服务）租赁和商务服务业（其中：旅行社服务）

学研究和技术服务业水利、环境和公共设施管理业

和其他服务业文化、体育和娱乐业

①提供第三方电子商务交易平台服务②技术支撑服务③代运营服务④物流⑤支付

①通过自营电子商务交易平台②应用第三方电子商务交易平台

③供应链电子商务企业

B2B②B2C③C2C④其他（注明）

①是否开展跨境电子商务：是否

：进口出口

自营平台平台名称：

:

①是否设立独立的电子商务运营部门：是否

⑥盈利情况：盈利持平亏损

填表人：职务：联系电话：手机：填表日期：201 年月日

（二）企业经营情况表（年报）

201 年度

01组织机构代码：

—

表 号： 制定机关： 批准机关： 批准文号： 有效期至： 一、电子商务交易结构

二、其它电子商务交易模式 业务：①是

，占电子商务总交易额比重；②否

是否开展移动电子商务业务：①是，占电子商务总交易额比重；②否

三、商品类电子商务交易额

填报。

四、服务类电子商务交易额

五、支付情况

网上支付额占总交易额比 %、移动支付额占总交易额比 %、货到付款额占总交易额比 %。 六、物流情况

电子商务物流配送情况：①自营

，占物流配送总额比重；②外包

，占物流配送总额比重填表人： 职务： 联系电话： 手机： 填表日期：201 年 月 日

（三）企业经营情况表（月报）

201 年月度

01组织机构代码：

—

表号：

制定机关：

批准机关：

批准文号：

有效期至：

调查类别：

一、电子商务交易结构

二、其它电子商务交易模式

业务：①是，占电子商务总交易额比重；②否

是否开展移动电子商务业务：①是，占电子商务总交易额比重；②否

三、支付情况

网上支付额占总交易额比%、移动支付额占总交易额比%、货到付款额占总交易额比%。

四、物流情况

电子商务物流配送情况：①自营，占物流配送总额比重；②外包，占物流配送总额比重

五、企业经营情况

①电子商务服务收入万元（注：限服务型企业填写）

②盈利③持平④亏损

填表人：职务：联系电话：手机：填表日期：201 年月日

四、指标解释

（一）企业基本情况表（年报）指标解释

01 组织机构代码：指根据中华人民共和国国家标准《全国组织机构代码编制规则》（GB11714-1997），由组织机构代码登记主管部门给每个企业、事业、机关、社会团体和民办非企业单位颁发的在全国范围内唯一的、始终不变的法定代码。

02 单位详细名称：指经有关部门批准正式使用的单位全称。

03 法定代表人（单位负责人）：注册地在深圳的填写法人代表的姓名，非深圳的填写深圳负责人姓名。

04 联系方式：

单位详细地址：根据本单位所在地的详细地址填写。详细地址按邮政部门认可的单位所在地地址填写，包括区（县）、乡（镇）、村街（路）名称和门牌号（室），不要填写通讯信箱号。对于在固定活动房或破墙开店的单位，没有具体门牌号，可按邮政通讯到达地址填写。生产经营活动地点在外省市的企业（单位），可免填区（县），将详细地址填在区（县）后。

邮政编码、行政区划码（由统计机构填写）、电话号码、传真号码,在填写所有号码时，应将号码以左顶齐方式从左向右填写在方框内；号码超过所列空位时，向方框外右面扩充。电话号码以填写固定座机电话号码为主，对于确实没有座机电话号码的单位，可以填写主要负责人的移动电话号码。

企业网站：企业在互联网上进行宣传、推广的具有独立域名的平台。其域名为企业网址。

自营电子商务平台：指企业拥有并运营的具有独立域名的交易平台。其域名为平台网址。

企业网站名称及网址、电子商务平台名称、电子商务平台网址、电子邮件信箱,填写在横线上。

05 企业所属产业园区：

企业注册所在地相对应的产业园区。

06 企业类型：

生产制造型企业：指购进原材料，对销售产品进行加工或装配的企业。

贸易型企业：与生产型企业相对应，指销售产品为直接采购的产品，不进行加工或装配的企业。

服务型企业：指从事营业税“服务业”科目规定的经营活动的企业，包括代理业、旅店业、旅游业、餐饮业、仓储业、租赁业、广告业等。

07 登记注册时间、注册资本与类型：

注册时间：按照营业执照上的成立日期填写。

注册资本：按照营业执照上的注册资本填写。

注册类型：按其在工商行政管理机关登记注册的类型填写。

08 行业类别：

请参照《2011年国家统计局行业分类标准》填写。其中：

互联网零售：通过互联网从事零售活动的企业。不包括在网络销售中，仅提供网络支付的活动，以及仅建立或提供网络交易平台和接入的活动。

互联网信息服务：指除基础电信运营商外，通过互联网提供在线信息、电子邮箱、数据检索、网络游戏等信息服务的企业。

09 电子商务经营类型：

服务型：基于互联网，为企业、机构或个人提供产品或服务交易及辅助服务的企业，既包括电子商务第三方平台服务企业，也包括物流、支付、信用等为电子商务提供服务的企业。

应用型：通过电子商务应用行为来进行商品及服务交易或促进交易的传统生产制造或服务企业。

通过自营电子商务交易平台：

10 交易模式：

（1）B2B：企业对企业的电子商务。指企业与企业之间通过网络进行产品或服务销售的交易模式。

（2）B2C：企业对消费者的电子商务。指企业与消费者之间通过网络进行产品或服务销售的交易模式。

（3）C2C：消费者对消费者的电子商务。指个人对个人（家庭）间通过网络进行产品或服务销售的交易模式。

11 跨境电子商务经营情况：

企业是否有开展销售给大陆以外国家或地区商品或服务的业务。

进口：从大陆以外国家、地区购进商品或服务。

出口：向大陆以外国家、地区销售商品或服务。

跨境电子商务交易平台：为开展跨境电子商务活动交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统的综合。

12 电子商务部门情况（限应用型企业填写）

企业是否有为开展电子商务经营活动专门成立独立运营部门。

部门人数合计：电子商务运营部门员工人数总和。

部门人员薪酬总额：报告期内直接支付给电子商务运营部门就业人员的全部劳动报酬总额。

13 企业主要经济指标：

（1）全年营业收入：指企业全年生产经营活动中通过销售商品或提供劳务以及渡让资产取得的收入。营业收入合计分为主营业务收入和其他业务收入。

企业填写营业收入合计指标时，一般根据企业会计“利润表”中“主营业务收入”的本年累计数与“其他业务收入”的本年累计数之和填写。

主营业务收入：指企业在销售商品、提供劳务等日常活动中所产生的收入总额。此项目

应根据相关行业的“产品销售收入”、“商品销售收入”、“主营业务收入”、“营业收入”、“经营收入”、“工程结算收入”等科目发生额填列。

电子商务收入：开展电子商务业务的营业收入总额。

（2）电子商务服务收入：是指服务型企业为应用电子商务开展业务的企业和个人提供平台交易、信息咨询、物流、支付、认证以及广告服务、代运营等各类服务所获得的会员费、服务佣金、手续费等收入的总和。

（3）资产总计：指企业拥有或控制的能以货币计量的经济资源，包括各种财产、债权和其他权利。资产按其流动性（即资产的变现能力和支付能力）划分为：流动资产、长期投资、固定资产、无形资产、递延资产和其他资产。根据企业会计“资产负债表”中“资产总计”项目的期末数填写。

（4）营业成本

根据会计“利润表”中对应的各项成本、费用指标计算填列，并计算人力资源、通信、物业租赁、融资各类成本所占比重。其中，人力资源成本包含工资、福利、“四金”和培训费用等；融资成本包含各类财务费用，如利息支出、汇兑损失、金融机构手续费等。

主营业务成本：指企业生产和销售与主营业务有关的产品或服务所必须投入的直接成本，主要包括原材料、人工成本（工资）和固定资产折旧等。

电子商务运营成本：指企业开展电子商务经营活动所必须投入的直接成本。包括搜索产品优化推广，电子商务平台维护运营，扩展，推广以及网络销售产品研发，电商运营人工成本等。

电子商务研发投入：指企业为开展电子商务经营活动所必须的研发投入总和。主要包括电子商务平台系统研发，网络销售产品研发，研发人工成本等。

（5）全年纳税金额：指企业全年纳税总额。

（6）全年企业经营情况

盈利：指企业在报告期内利润大于0。

亏损：指企业在报告期内利润小于0。

（二）电子商务经营情况表（年报）指标解释

第一部分电子商务交易情况

电子商务务交易额：指电子商务销售金额和电子商务采购金额的加和。

电子商务销售金额：指报告期内企业（单位）借助网络订单而销售的商品和服务总额。借助网络订单指通过网络接受订单，付款和配送可以不借助于网络。

电子商务采购金额：指报告期内企业（单位）借助网络订单而采购的商品和服务总额。借助网络订单指通过网络发送订单，付款和配送可以不借助于网络。

商品类电子商务交易额：指针对实物商品的电子商务产生的交易额，包括销售额和采购额。对于第三方电子商务平台企业来说，即通过平台产生的实物商品交易额。

服务类电子商务交易额：指服务类电子商务产生的交易额，非实物商品交易。包含金融服务、住宿旅游服务、交通仓储服务以及通信服务等。

电子商务交易平台：指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统的总和。

自营电子商务交易平台：指为企业自己开展电子商务交易活动搭建的平台。

自营电子商务销售额：指企业在自营电子商务交易平台上销售商品或服务的金额。

自营电子商务采购额：指企业在自营电子商务交易平台上采购商品或服务的金额。

第三方电子商务交易平台：指为其他单位或个人开展电子商务交易活动提供服务的平台。

B2B交易额：指企业与企业之间通过网络进行产品或服务的销售或销售辅助活动的交易额。

B2C交易额：指企业与消费者之间通过网络进行的产品或服务的销售活动交易额。

C2C交易额：指个人对个人（家庭）间通过网络进行的产品或服务的销售活动的交易额。

跨境电子商务交易额：指销售给大陆以外国家或地区商品或服务的金额。包括进口额和出口额。

第二部分其它电子商务交易模式

O2O：线上和线下相结合的电子商务。指将线下销售及服务进行线上展示推广，消费者线上筛选、预订，线下体验，灵活结算，让互联网成为线下销售前台的交易模式。

移动电子商务：就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端完成交易的电子商务活动。

第三部分商品类电子商务交易额

03 粮油、食品、饮料、烟酒类：指供人们食用的各种粮油食品、饮料、酒和烟草加工品。

04 服装、鞋帽、针纺织品类：指服装、鞋帽、针织品和纺织品的集合。

05 化妆品类：指洁肤护肤美容用品、洁发护发美发用品、药物美容美体用品等。

06 金银珠宝类：指以金、银、铂等金属及钻石、宝（玉）石、翡翠、珍珠、水晶、象牙、骨角等为原料，经加工和连接组合、镶嵌等方法，制成各种图案造型的装饰品、饰品、

工艺品等。包括首饰，如项链、戒指、耳环、手镯、脚链、挂件、别针、发卡等，珠宝饰品，如宝（玉）石、宝（玉）石饰品、钻石镶嵌、珍珠镶嵌以及其他金银珠宝饰品等。

07 日用品类：指日用金属制品、日用搪瓷制品、日用塑料制品、天然皮革和人造皮革制品、玻璃器皿、日用百货、燃气灶具、儿童玩具、日用化工产品、照明器具、日用杂品、钟表眼镜及配件、各种工艺品、烟花炮竹、人力或助动车类及配件等。

08 五金、电料类：指五金工具、电工工具、工具配件、水暖器材、各种专用工具、五金杂品等，以及木瓦工具、电工电讯器材及配件等各类商品，如各种榔头、钳子、扳手、锉刀、泥刀、自来水管、各种水龙头、暖气片、阀门、螺丝、螺母、水表、电表、插座、插头、开关、电线、铁丝、镇流器、灯架、灯罩等。

09 体育、娱乐用品类：指体育用品、健身器材、游艺器材、棋牌、戏装道具、乐器、照相器材及用品等。

10 书报杂志类：指各种以纸介质形态出版发行的中外文的书籍、工具书、课本、教材、图片、报纸和杂志等。

11 电子出版物及音像制品类：指电子出版物和音像制品。

12 家用电器和音像器材类：指洗涤电器、制冷电器、清洁电器、小家电、家用厨房电器具、家用保健电器和各类音像器材等。

13 中西药品类：指人用各种中西药品、中药材以及各种小型医疗用品、敷料。不包括医疗用的各种大型设备，如CT机、核磁共振器等，和兽用的各种药品、医疗器材。

14 文化办公用品类：指学习用品、办公用品及其配套产品。

15 家具类：指用木材、金属、塑料、藤、竹等为主要原料制成的供人们生活、学习、工作、休息用的各种普通家具和具有特定用途的专用家具，包括家用就寝、就餐、起居、书房使用的床、柜、箱、架、沙发、桌、椅、凳、茶几、屏风，以及成套或组合家具，也包括医院、学校、图书馆、旅游、办公等专用的办公桌椅、文件柜、书柜等家具。

16 通讯器材类：指有线、无线通讯使用的各种器材和设备，包括电话机（普通电话机、无绳电话机、移动电话、小灵通等）、对讲机、寻呼机、传真机等以及配套产品。

17 煤炭及制品类：包括原煤、煤炭和煤制品，如洗煤、筛选块煤、筛选混煤及混末煤、焦炭、石油焦、半焦、煤饼（块）、煤球等。

18 木材及制品类：指木、竹采伐产品和木材、竹非生活制品等。此类商品销售一律按批发计算。

19 石油及制品类：包括原油、炼厂气体、汽油、煤油、柴油、燃料油、工业燃料、溶剂油、润滑油、石蜡、地腊、专用腊、凡士林、洗涤剂原料、石油腊类、石油沥青、标准油、白色油、软麻油、原料油、润滑脂、石油酸、石油皂、液化石油气等。

20 化工材料及制品类：指化学矿采选品、化工产品、橡胶制品、塑料制品等。此类商品销售一律按批发计算。

21 金属材料类：指黑色金属矿采选品和黑色金属冶炼及其压延产品、有色金属矿采选产品和有色金属冶炼及其压延产品。此类商品销售一律按批发计算。

22 建筑及装潢材料类：指非金属矿采选成品、建筑材料及其他非金属矿物制品和各种办公或家庭用的室内装饰材料等。

23 机电产品及设备类：指普通机械、交通运输机械、电器机械及器材、电子产品及通讯设备、各种农林牧渔业机械等。

24 汽车及配件类：指由动力装置驱动，具有四个或以上车轮的非轨道无架线的车辆及其零配件，包括汽车、汽车底盘和汽车配件等。

25 电子元器件类：电子元器件是元件和器件的总称。包含电阻、电容器、电位器、电子管、散热器、机电元件、连接器、半导体分立器件、电声器件、激光器件、电子显示器件、光电器件、传感器、电源、开关、电子变压器、继电器、印制电路板、集成电路、各类电路、压电、晶体、石英、陶瓷磁性材料、印刷电路用基材基板、电子功能工艺专用材料、电子胶（带）制品、电子化学材料及部品等。

26 种子饲料类：指各种农业或公共园艺使用的种子、种苗和饲养牲畜的草料、杂粮、杂豆等。不包括家庭使用的花种、种苗等，以及人们以娱乐、休闲为目的而饲养各种动物的从专门商店购买的宠物食品（统计在“其他类”）。此类商品销售一律按批发计算。

27 棉麻类：指棉麻产品、蚕茧等。

28 其他类：指以上未包括的商品类别，如大型医疗器材，文物、古董、邮票、硬币、现代绘画作品，土特产品和畜产品、禽畜或宠物用的药品、宠物食品、花鸟鱼虫，消防器材及设施，废旧物资等。

第四部分服务类电子商务交易额

29 餐饮服务类：包括正餐、快餐和各种饮料服务。

30 住宿、旅游服务类：住宿服务包括旅游饭店和一般旅馆服务；旅游服务包括旅游咨询、旅游计划和建议、行程安排与导游服务。

31 交通仓储服务类：包括航空、铁路、公路运输服务以及物流配送服务。

32 通信服务类：包括固定电信、移动电信服务。

33 文教娱乐服务类：包括演出、教育、视听及娱乐服务。

34 网络游戏服务类：指以互联网为传输媒介，以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏服务。

35 家庭服务类：包括保姆、清洁、家教、病床临时护理服务。

36 非金融机构支付服务类：非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供部分或全部货币资金转移服务。

37 咨询服务类：包括社会经济咨询、专业技术咨询、各类信息咨询等。

38 广告会展服务类：在线广告、网上会展、展览、展示等。

39 代运营服务类：指利用第三方电子商务平台为传统企业开展电子商务服务等。

40 技术支撑服务类：指为电子商务企业提供技术支持服务等。

41 其他服务类：指以上未包括的服务类别。

第五部分支付情况

网络支付额占总交易额比：指网站上设有在线电子支付服务功能，用户为完成电子商务交易活动而通过在线电子支付的金额，占电子商务总交易额的比重。包含通过信用卡、第三方支付工具实现的在线支付。

移动支付额占交易额比：移动支付额就是通过移动客户端（包括手机、PDA及掌上电脑等无线终端）支付的方式完成的交易额与总交易额的占比。

货到付款额占交易额比：指的是通过物流配送公司送货上门后，代收买家货款的方式的交易额占总交易额的占比。

第六部分物流情况

电子商务配送总额：指在报告期内企业为完成电子商务交易活动而配送成交商品的总金额。

（1）自营：指通过自营物流体系完成的配送金额，及占电子商务总交易额的比重。

（2）外包：指委托第三方物流企业完成的配送金额，及占电子商务总交易额的比重。

（三）电子商务经营情况表（月报）指标解释

第一部分电子商务交易情况

电子商务务交易额：指电子商务销售金额和电子商务采购金额的加和。

电子商务销售金额：指报告期内企业（单位）借助网络订单而销售的商品和服务总额。借助网络订单指通过网络接受订单，付款和配送可以不借助于网络。

电子商务采购金额：指报告期内企业（单位）借助网络订单而采购的商品和服务总额。借助网络订单指通过网络发送订单，付款和配送可以不借助于网络。

商品类电子商务交易额：指针对实物商品的电子商务产生的交易额，包括销售额和采购额。对于第三方电子商务平台企业来说，即通过平台产生的实物商品交易额。

服务类电子商务交易额：指服务类电子商务产生的交易额，非实物商品交易。包含金融服务、住宿旅游服务、交通仓储服务以及通信服务等。

电子商务交易平台：指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统的总和。

自营电子商务交易平台：指为企业自己开展电子商务交易活动搭建的平台。

自营电子商务销售额：指企业在自营电子商务交易平台上销售商品或服务的金额。

自营电子商务采购额：指企业在自营电子商务交易平台上采购商品或服务的金额。

第三方电子商务交易平台：指为其他单位或个人开展电子商务交易活动提供服务的平台。

B2B交易额：指企业与企业之间通过网络进行产品或服务的销售或销售辅助活动的交易额。

B2C交易额：指企业与消费者之间通过网络进行的产品或服务的销售活动交易额。

C2C交易额：指个人对个人（家庭）间通过网络进行的产品或服务的销售活动的交易额。

跨境电子商务交易额：指销售给大陆以外国家或地区商品或服务的金额。包括进口额和出口额。

第二部分其它电子商务交易模式

O2O：线上和线下相结合的电子商务。指将线下销售及服务进行线上展示推广，消费者线上筛选、预订，线下体验，灵活结算，让互联网成为线下销售前台的交易模式。

移动电子商务：就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端完成交易的电子商务活动。

第三部分支付情况

网络支付额占总交易额比：指网站上设有在线电子支付服务功能，用户为完成电子商务交易活动而通过在线电子支付的金额，占电子商务总交易额的比重。包含通过信用卡、第三方支付工具实现的在线支付。。

移动支付额占交易额比：移动支付额就是通过移动客户端（包括手机、PDA及掌上电脑等无线终端）支付的方式完成的交易额与总交易额的占比。

货到付款额占交易额比：指的是通过物流配送公司送货上门后，代收买家货款的方式的交易额占总交易额的占比。

第四部分物流情况

电子商务配送总额：指在报告期内企业为完成电子商务交易活动而配送成交商品的总金额。

（1）自营：指通过自营物流体系完成的配送金额，及占电子商务总交易额的比重。

（2）外包：指委托第三方物流企业完成的配送金额，及占电子商务总交易额的比重。

第五部分企业经营情况

电子商务服务收入：是指服务型企业为应用电子商务开展业务的企业和个人提供平台交易、信息咨询、物流、支付、认证以及广告服务、代运营等各类服务所获得的会员费、服务佣金、手续费等收入的总和。

盈利：指企业在报告期内利润大于0。

亏损：指企业在报告期内利润小于0。

深圳电商直播基地暨电商直播项目计划书报告

深圳新零售新经济的发展元年 深圳云创直播基地暨直播电商项目报告 近5年，人们的生活方式在改变，产业形态不知不觉影响了我们生活。 出门买东西，拿的是手机而不是钱包，微信、支付宝取代了现金。 吃饭时间，打开美团外卖、饿了么，用外卖解决早餐、中餐、晚餐、宵夜。 家里要买东西了，打开京东、淘宝，直接快递到家门口。 生活方式在不知不觉中变化，很多商业形态也产生了巨变，手机支付让很多钱包生产商停止钱包生产，外卖让一部分餐饮改变营业方式…… 这个世界变化很快。这几年，网红、直播、人工智能、VR、硬科技、新零售、会员电商……等等，太多新概念、太多新事物如潮水一般一波又一波的刷新了我们的生活。 一、时代在改变 1、直播和短视频行业规模将达2000亿元 中央电视台财经频道播出，2019年前三季度网上零售额达7.32万亿元，社交直播电商成为重要的新业态。2019天猫双11预售首日，淘宝直播引导成交同比增长15倍。 根据艾瑞咨询和微博合作的统计数据，2017年中国移动直播行业市场规模达到453亿元；用户规模达到1.71亿人，增长率达到48.9%，这几年仍保持较高的速度增长，2018年直播行业增长到676亿元。直播电商对服装、3C、珠宝、小商品、农产品等多个行业都有巨大的带货效应。 天猫双十皮草节，三天通过网红直播成交服装品类6.25亿以上；网红雪梨淘宝直播推荐DPC精颜小熨斗15秒卖出4100台；2018首个以珠宝为主题的淘宝直播基地在浙江诸暨落地，当年双十一销售突破4个亿；村播计划赣县助农红薯专场，两小时售出扶贫红薯超50192斤。预计2020年中国直播行业市场规模将达到1120亿元。 除了直播行业，短视频行业从2017年市场规模48.7亿元，发展到2018年192.5亿元，再到预估2020年797亿元。 2019年前三季度网上零售额达7.32万亿元。社交直播类电商成为重要的新业态。 到2020年，直播行业+短视频行业，接近2000亿元的市场规模。淘宝直播、花椒直播、

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谈对电子商务的态度、细节、思维 深圳电子商务全网营销培训深圳淘宝营销培训我是年认识蒋老师的，当时他创造的是利为汇，讲解技术的。我当时可没有报名，因为我认为技术是次要的，我不需要什么事都亲力亲为。只需要掌握大局就行了！于是自己在互联网上摸爬滚打。直到年，也没有做出什么大的成绩，甚至有点自暴自弃，直到我快要放弃电子商务的时候。一封富网店成立的来信，让我再一次看到了希望，我便观察了一个月，果断加入了富网店，成为二期的一名电子商务学习者！ 在富网店这里学习了二个月后，我认为只需要懂得策划、运营，掌握大的方向之后，不断的细节方面入手。并且专注于电子商务，便可以在电子商务领域操纵自如，随心所欲。 那么按照富网店方法： 产品是电子商务的基础。 产品挑选————根据自己所在的或者所喜欢的行业，选择不同的产品 产品定位————根据用户，定位不同的需求 产品品牌————用户喜欢自己钟爱的品牌或者口碑好的品牌 产品差异化————各有所好，差异化产品能满足不同人群的需要，也是避免同质化产品最好的法宝！ …… …… 推广就是营销渠道，也就是用户如何知道你，给我们店铺带来流量 ————用户体验很重要。 微博————玩的就是新鲜感，用户体验也是放在第一位！ 直通车————关于直通车的质量得分谁都知道，着重于以最小的代价，获取最大的利润才是赢家！ 团购————价格是王道，产品力不行，很有可能是亏本！ 分销————现在分销太多了，同质化很严重！形成自己的产品力，才可能获利！ 竞价————转化率是第一！ 流量分析————哪种推广方式好，就用哪种。三种方法或者四种方法就可以了。做到极致就是绝招 …… …… 当别人发现了你的产品，那么如何让别人来购买你的产品。销售就是你给别人一个购买产品的理由。 好评————用户喜欢第三方对产品的评价 产品描述————用户喜欢知道该产品对自己有什么用处。 文案————让用户全面了解产品的信息之外，强化自己的差异化或者产品的卖点 品牌信誉————增加信任度，解决用户的顾虑 转化率分析————转化率高的产品，乃用户之所爱！ 客服话术————引导用户购物。让用户体验极致的享受 …… …… 经营是一个长期的过程，销售好只能代表你现在活得很好。而经营好你才可以活的更久

深圳市科技公司电子商务解决方案

深圳市科技公司电子商务解决方案

Livesys电子商务解决方案 深圳市博天科技发展有限公司

目录 一、业务背景 ............................... 错误!未定义书签。 二、业务流程 ............................... 错误!未定义书签。 三、技术框架 ............................... 错误!未定义书签。 四、模块介绍 ............................... 错误!未定义书签。 4.1 业务感受层.......................... 错误!未定义书签。 4.2 业务逻辑层.......................... 错误!未定义书签。 4.3 技术支撑层.......................... 错误!未定义书签。 4.4 基础底层............................ 错误!未定义书签。 五、公司简介 ............................... 错误!未定义书签。

一、业务背景 深圳博天Livesys电子商务全程解决方案面向企业电子商务的三大核心—产品、客户、销售,从总体策划、商品规划、运营设计、组织架构、客户体验、系统定义六大处着手,对企业电子商务战略主要实现以下战略构想: 1.满足客户经过全方位媒介(网上、电话、3G)购物便捷的需求; 2.经过建设SCM供应链系统,实现分销/零售业务管理和返点管 理的智能化和实时化; 3.经过建设CRM客户管理系统,建立和完善客户关系数据及其 客户服务体系(包括会员管理); 4.经过建设PDM产品管理系统,实现产品目录管理体系的完整 性和产品生命周期分析的科学性; 5.逐步建立MRP销售管理体系,实现订单统一及智能流转、精 准广告投放、销售智能分析等目的。 二、业务流程 Livesys电子商务业务基本原理图如下:

深圳互联网产业崛起之路

发展的新的起点。随着改革开放的步伐，互联网技术在中国得到了加速发展。深圳市作为全国电子商务示范城市、我国改革开放的前沿城市，互联网产业最活跃的区域之一。 深圳已成为全国互联网行业重镇，拥有70多个龙头电子商务平台，本土电子商务网站数量居全国大中城市之首，五大电子商务园区总建筑面积已达187.6万平方米。 数据显示，2010年深圳互联网产业收入突破350亿元，比2009年增长47%，远高于20%左右的全国平均水平，产业规模占到全国的1／7；电子商务交易额约2100亿，占全国4万亿的6%左右，比2009年增长25%；电子商务交易额占全社会商务交易额的7%，高于全国的3%，较美国的8%略低。 据统计，2010年深圳市网民人数达700万，网购人数近300万人次，电子商务企业3230家。其中，电子商务、网络广告、网络游戏、搜索引擎为主要增长领域，市场规模年平均增长率均超过30%。专家称，深圳已是中国国内资讯化程度最高的城市之一，部分资讯化发展指标已接近发达国家中心城市水准。 截至2010年底，全国有网站191万家，深圳市的网站备案数超过5万家，其中企业网站4500多家。深圳的街道、社区均建立了社区服务网站。调查显示，全国著名门户网站、分支骨干、品牌网站近4成集中在深圳。 在深圳，既有中国老牌互联网巨头腾讯、迅雷，也有互联网“新贵”A8音乐网、芒果网、一达通、走秀网、凤祥网、她秀网、东东抢、播播手机网、他她购、抢鲜网、商机网、谷姐网、时代万货网等，其中东东抢是中国第一个电子商务买手店，致力于提供廉价、个性时尚品，大部分海外精品价格低于香港专柜。并且，东东抢国际买手店产品与美国，英国等潮流一线同步，甚至快过香港、澳门，保障新品抢先出售，赢得了时尚达人的高度青睐。 值得关注是，时代万货网首推“云顾客”网络营销理念、利用合作、分享、应用、增值服务等方式，高效整合网络和平台机构的资源，倡导灵活运用网络“云顾客”发展电子商务，时代万货网同时向传统商业学习，扎根线下实体社区，创造性推出国内第一家社区导向型电子商务模式`，真实实现虚拟电子商务却扎根实体社区，立足于网络营销但深度辐射到现实生活中。 近年来，深圳占据国内电子商务20%以上的消费市场。阿里巴巴1／5的交易量，百度1／10的收入，淘宝网、卓越网、当当网1／3的交易量均来自深圳。深圳拥有70多个行业龙头和子行业的龙头电子商务平台，本土电子商务网站数量居全国大中城市之首。物联网企业有2000多家，从业人员超过10万人，年交易额超过500亿。著名品牌管理专家、通鸿广告CEO蔡鸿全表示，深圳的互联网产业步入高速发展时期、取得显著成绩，是政府重视、扶持的结果。相信在不久的将来，深圳也会培育出像阿里巴巴那样的电子商务巨无霸企业。 蔡鸿全介绍，特别是2009年，深圳先后出台《深圳互联网产业振兴发展规划》等新政，加上每年5亿元的互联网专项支持资金，使深圳互联网产业抢占了制高点。随后，福田电子商务产业园、罗湖互联网产业园、南山蛇口网谷、宝安互联网产业基地、龙岗华南城电子商务产业园先后建成，园区总建筑面积已达187.6万平方米，超过1000家互联网企业入驻，从业人员达80万人。

深圳电商现首波关门潮60%公司注册3年内死亡-深圳电商,公司注册.doc

深圳电商现首波关门潮60%企业注册3年内死亡-深圳电商,企业注册 深圳电商现首波关门潮60%企业注册3年内死亡| 8月中旬，深圳华强北一家以手机为主业的中型悄悄关门。该网站负责人胡先生告诉记者，生意难做主要是上游厂商直接开展电子商务，让他们这些中间商无利可图。“7月份以来，我身边就有三家做手机B2C业务的网站关门。” 而深圳电子商务行业协会数据显示，注册运营的3700子商务公司，去年倒闭的近500家，占注册数13.5%。 中国电子商务协会网络营销推广中心主任、深圳单仁资讯集团董事长单仁称，传统企业纷纷转型网络营销并产生鲶鱼效应，会将那些缺乏传统业务根基的电子商务网站挤出市场。随着越来越多传统企业纷纷触网，B2C倒闭风潮将会来得更猛烈。 三成电子商务企业在注册当年亡

来自深圳电子商务行业协会的数据显示，截至去年底，深圳市注册的电子商务公司就达3700家，而去年倒闭或转型的电子商务企业接近500家。“今年以来，深圳关门的电子商务网站比去年有增不减。”业内人士告诉南都记者。 深圳电子商务协会秘书长高圣涵透露，深圳只有20%左右的电子商务企业能持平或盈利，其面临的命运，与传统企业并没有太大的差别。统计数据显示，深圳市30%的电子商务企业注册当年就会死亡，30%的企业在注册三年后死亡，只有不到四成的企业能够成活下来。 B2C的艰难背后，是传统企业触网的力度不断加强。“我国电子商务已从基础网络、平台、建设、人气积累，进入规模应用阶段。谁先应用，谁先受益。2009年-2013年是中小企业网络崛起的最好的机会窗口。”被称为“中国网络营销教父”的单仁称，拥有品牌、资金、人才和渠道优势的巨型企业一旦全面走向网络，传统中小企业的机会窗口就慢慢关掉了。

深圳电子商务优惠政策

深圳电子商务公司的优惠政策 深圳市市场监督管理局关于服务电子商务市场促进健康快速发 展的若干措施 为大力促进我市电子商务市场健康快速发展，突破有形市场的地域空间限制，以虚拟市场发展带动实体经济转型，推进落实《深圳创建国家电子商务示范城市工作方案》，按照“在发展中规范，在规范中确保发展”原则，市市场监管局依照自身职能，结合我市实际，推出以下服务我市电子商务发展措施： 一、改革电子商务企业登记注册制度，探索适应电子商务市场特点的市场准入制度 以电子商务市场需求为导向，创新登记注册模式，降低市场准入门槛，探索适应电子商务市场特点的市场准入制度，大力培育我市电子商务市场主体。 (一)创新住所登记制度。 对有办公实体的电子商务经营者，允许在符合条件的集中办公区域内一个住所登记多家企业。试点兴办商务秘书企业，没有办公实体的电子商务经营者可以使用所托管商务秘书企业的住所或办公区域作为企业住所注册。 (二)允许登记个性化的企业名称。 在不违反企业名称登记管理相关规定的前提下，电子商务经营者可以使用包括自有网站中文域名在内的个性化词语作为企业名称的字号(商号)，可以用更能体现电子商务经营特点的表述作为企业名称。

(三)放宽经营范围核准政策。 从事电子商务网络平台服务的经营者，可以使用“从事××网站经营”作为经营范围申请注册；从事网上电子商务交易的经营者，除前置审批项目外，既可以采用无固定经营范围方式申请注册，也可以选择符合营业项目的经营范围申请注册。 (四)鼓励电子商务企业集团发展。 电子商务企业集团注册条件放宽为：母公司注册资本在1500万元以上；有3个以上控股子公司，母子公司注册资本总和达到3000万元以上。 二、建设电子商务公共服务平台，构建信用支撑体系 建设深圳电子商务公共服务平台，为第三方服务平台等电子商务企业提供市场主体资格认证、产品信息查询、企业信用和市场咨询四项公共服务，为市场交易提供准确、合法的企业和产品信息，解决市场主体和市场客体的真实性、合法性、有效性问题，鼓励传统企业利用电子商务拓展市场。 (五)提供虚拟市场主体资格认证服务，解决网络虚拟主体与现实经营实体的身份对应问题，促进交易安全，提高交易效率。 整合市场主体身份信息、网站域名、产品信息、标准信息、检测信息、质量和服务认证、专利、商标、商品条码等相关信息资源，逐步建立与全国企业信息和组织机构代码信息的共享机制，为电子商务企业提供身份认证查询服务。 (六)提供产品信息查询服务，解决交易中产品信息真实性问题。 以全球统一的编码标准为基础，探索建立涵盖产品生产企业信息、产品描述信息等在内

深圳电子商务公司注册

深圳市和创财税科技有限公司 深圳电子商务公司注册 2018/1/19马云曾经说过，未来要么是电子商务要不就是无商可务，虽然实体经济依然强劲，但也突出了电子商务在未来的发展，而现阶段的市场情况也证明了电商的发展，那么在深圳注册一家电子商务公司该怎么注册呢？ 注册电子商务公司流程： （一）核名：企业名称查询 1、申办人提供法人和股东的身份证复印件。 2、申办人提供公司名称3-5个，写明经营范围。 3、申办人提供办公场所房产证及租赁合同。 温馨提示：行业名要规范。注册公司第一步，即查名，通过工商行管理局进行公司名称注册申请，由工商行政管理局进行综合审定，给予注册核准，并发放盖有工商行政管理局名称登记专用章的“企业名称预先核准通知书”。 （二）审批 经营范围中有需特种许可经营项目，报送审批。如有特殊经营许可项目还需相关部门报审盖章，特种行业，许可证办理，根据行业情况及

深圳市和创财税科技有限公司相应部门规定不同，分别分为前置审批和后置审批。 （三）刻章 企业办理工商注册登记过程及日后的经营中，都需要使用公司的相应图章，由公安部门刻出公章、财务章、法人章、公司名称章。 （四）到工商局申领营业执照 工商局经过企业提交材料进行审查，确定符合企业登记申请，经工商行政管理局核定，即发放工商企业营业执照，并公告企业成立。 （五）到质量技术监督局申领组织机构代码证 公司必须申办组织机构代码证，企业提出申请，通过审定，由质量技术监督局发放。 （六）到税务局申领税务登记证 办理税务应提供的材料：经营场所租房协议复印件；所租房屋的房产证复印件。 以上就是和创财税为大家介绍深圳电子商务公司的注册流程。

深圳市电子商务发展专项资金

深圳市电子商务发展专项资金跨境贸易电子商务建设项目实施方案 项目名称： 申请单位： 项目负责人：（签名）办公固话： 移动电话：电子邮箱： 深圳市经济贸易和信息化委员会制 二〇一六年

项目实施方案参考提纲 可行性研究报告为Word格式（可插入图片、图表或公式），由标准封面和具体内容组成。报告各页面边距要求设置为上下边距2.5厘米、左右边距2.5厘米，行间距、字间距、字体大小可参考本提纲。具体内容要求翔实清晰、层次分明、重点突出，并按以下提纲撰写。 一、项目摘要 项目名称、项目背景和必要性、技术基础、建设内容、规模、完成情况、自主知识产权（如：软件著作权、专利、第三方用户使用报告）等。 二、项目背景及必要性 结合我国跨境贸易电子商务“阳光化”通关建设，阐述项目对深圳外贸的贡献以及对行业产业链发展的作用和影响，产业关联度和市场前景等。 三、项目建设内容

1、项目建设的主要内容、建设规模、技术水平、服务能力、创新点等； 2、在项目创新过程中重点解决哪些关键问题，采取何种技术方法或信息化手段； 3、项目建设完成情况； 4、其他需要重点说明的情况。 四、项目取得的成效（要求内容详实，有可供项目验收时定性或定量的考核指标） 1、在项目执行期内已经达到的具体目标，包括时间进度、技术指标、资金实际使用情况、服务模式拓展情况等； 2、项目给公司带来的经济效益（营业收入、纳税额等）； 3、项目的社会效益（节约资源、促进民生等）； 4、获得自主知识产权情况（如：软件著作权、专利、第三方用户使用报告、第三方检测机构的评估和检测报告）； 5、项目的市场化、规模化程度。 五、项目下一步规划、市场前景预测及分析 1、项目成果推广计划及后续完善方案； 2、市场前景及风险预测等。 六、项目经费开支

深圳市电子商务安全证书管理有限公司

市电子商务安全证书管理 个人数字证书申请表第一联：C A存根联 (本表一式三 联) I.业务办理信息（必填项） 新申请年限 1 年（请直接填写数字）□续期年限年（请直接填写数字） □变更□冻结□解冻□介质解锁□介质遗失补办□证书遗失补办□注销II.基本资料（带*为必填项） *姓名三性别男□女 *证件名称□护照□军官证□其他（请注明） *证件 1 *联系地址市南山区高新中二道软件园×栋×楼 邮政编码 *电子123456163. 移动 III.申请人声明 本人承诺所填写的容和提交的证明材料真实，并已认真阅读且同意接受《市电子商务安全证书管理电子认证服务协议》的各项容之规定，如有违反，愿意承担由此引起的一切后果及承担相关法律责任。 申请人签署：三申请日期：2009 年 2 月 1 日 IV.用户须知 1、申请人须交验明文件的原件，并同时提交复印件一份； 2、请填写联系，以便证书到期前联系您办理续期业务；如未填写，我司将通过电子联系您。 审核结果：[ ] 同意签发[ ] 拒绝签发备注： 受理员：受理日期：业务受理点（盖章）： 公司名称：市电子商务安全证书管理地址：市南山区高新中二路软件园8栋301室 开户银行：中国银行市分行科技园支行客服热线：800-999-3838 / 0755-2658-8388 网址：https://www.docsj.com/doc/b517714145.html, 银行：8143 0568 9308 0910 01 传真：0755-2658 8388–2 邮编：518057

0755-8615 6366

市电子商务安全证书管理 电子认证服务协议 市电子商务安全证书管理（以下简称SZCA）作为权威、可信、公正的第三方信任机构，根据国家相关法律、法规，为用户提供合法的数字证书申请、审核、签发和管理等电子认证服务。为保障数字证书申请人和SZCA各方的合法权益，双方本着平等、自愿的原则，达成本协议，双方共同遵守执行。本协议容源自《SZCA电子认证业务规则》，如出现容抵触，以《中华人民国电子签名法》及《SZCA电子认证业务规则》（简称 SZCA CPS）为准。有关详情请浏览https://www.docsj.com/doc/b517714145.html,。 一、用户的权利与责任 1、用户在申请数字证书时，须按照SZCA的有关规定办理申请，提供真实、完整、准确的信息及证明材料； 2、用户在获得数字证书时应及时检查证书所匹配的信息，如无异议则视为接受证书； 3、数字证书具有有效期，用户如需继续使用数字证书，必须在数字证书到期前一个月向SZCA提出数字证书续期申请； 4、用户应妥善保管SZCA签发的数字证书和保护密码，不得泄漏或交付他人；且数字证书一律不得转让、转借或转用； 5、如遇数字证书遗失、被窃，或数字证书私钥泄露，用户应当立即到SZCA申请注销证书； 6、如遇证书中的信息发生变更，用户应当立即到SZCA申请证书变更； 7、有下列情况之一的，由用户承担责任： （1）故意或过失提供不真实资料，造成相关各方损失的； （2）因转让、转借或转用证书而产生的一切损失的； （3）用户不慎将数字证书丢失，或因故意、过失导致他人知道或遭盗用、冒用、伪造或者篡改造成相关各方损失的； （4）因用户信息发生变化且未及时通知SZCA更新证书信息而造成损失的； （5）未按规定缴纳证书服务费用导致证书到期自动失效的。 二、SZCA的权利与责任 1、SZCA完全遵照《SZCA电子认证业务规则》及相关流程签发证书； 2、证书签发权属于SZCA； 3、SZCA采用国家密码管理局认可的证书存储介质。证书存储介质的保修期为一年。在保修期经确认属于质量问题的， CA提供免费的维修或更换服务；否则不提供保修服务； 4、基于安全的理由，SZCA有权要求用户及时更新数字证书。用户在收到更新通知时，应在规定的期限到SZCA更新证书。 若用户逾期没有更新证书，所产生的后果由用户自行承担； 5、SZCA提供多种渠道的客户服务，包括语音、传真、电子及等，详请以SZCA（https://www.docsj.com/doc/b517714145.html,）公告的信息为准； 6、对于下列情形之一，SZCA有权主动注销所签发的证书： （1）用户申请证书时提供不真实信息； （2）用户未按规定缴纳证书服务费用； （3）证书对应的私钥泄露或出现其他证书的安全性得不到保证的情况； （4）用户不能履行或违反了相关法律、法规和本协议所规定的责任和义务； （5）法律、法规规定的其他情形。 三、协议的生效、变更与终止 1、本协议的解释、修改权属于SZCA； 2、本协议如有修订，SZCA会以电子或等方式进行公告； 3、本协议的有效期与证书有效期一致，若发生任何业务变更（例如办理续期、变更、冻结、解冻、注销等）且已重新签 订协议的，以重新签订的协议为准并按新协议容执行，原协议自动作废； 四、争议 双方对本协议之规定发生争议时，应首先本着友好协商原则解决。若协商不成的，任何一方均可提请市仲裁委员会按照仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。 五、附则 证书申请人一旦递交经签名或盖章的证书申请表，则视作承认并遵守本协议，协议立即生效。

深圳市电子商务服务中心简介

深圳市电子商务服务中心 中心介绍 深圳市电子商务服务中心（以下简称电商服务中心）于2010年4月经由深圳市政府批准成立，隶属于深圳市对外经济贸易服务中心，是深圳市促进电子商务发展、承接政府外延职能的第三方服务平台，是深圳市电子商务发展过程中政企对接、产业联合协作的公共服务场所。 电商服务中心将坚持“服务政府、服务企业”的宗旨，发挥促进政企对接、产业联合协作的纽带作用，在市科工贸信委指导下开展有关业务工作，大力推动和促进深圳电子商务持续、健康、快速的发展。 中心服务理念 开放：开放的人，开放的思想，开放的信息，开放的服务 创新：新的视角，新的路径，新的组合，新的模式 合作：共同创作，联合行动，团结共赢 诚信：营商诚信，合作诚信 中心服务职能 一、产业研究服务 筹建深圳电子商务产业研究脑库机构和产业联盟，研究产业发展的重点难点、探索产业技术和发展模式，为政府制订电子商务产业政策和发展规划、推动电子商务应用提供相关服务。 二、产业推进服务 发掘电子商务发展创新的样板案例，协助政府实施和落实重大样板项目的行动计划，总结和推广深圳电子商务创新模式和商业价值，促进产业链整合和其他产业转型升级。 三、产业培训服务 举办电子商务产业培训、国内外电子商务交流讲座，普及传播电子商务应用知识，辅助开展电子商务继续教育和在职培训工作，促进企业开展电子商务。 四、产业会展服务 举办和承办国内外产业相关展会、合作交流洽谈活动，传播和推广产业应用成果，营造电子商务产业发展环境和氛围。

五、产业人才培训与认证服务 联合深圳市政府主管部门、大专院校及研究机构，制定电子商务专业人才培养标准和计划，建立电子商务职业资格认证鉴定管理体系，重点培养既懂商务实战又懂信息技术的网络经济型人才。 六、产业宣传服务 建设深圳市电子商务深度宣传平台，集中展示我市电子商务发展状况和进程，介绍政府发展规划、政策扶持信息，全面宣传和营造产业氛围。 七、产业公共秘书服务 提供电子商务企业设立注册及企业开办电子商务业务所需的各种资质、手续的代办服务及相关部门委托的电子商务服务业务。 提供与电子商务及互联网产业相关的招商引资服务。 提供电子商务企业投融资上市咨询服务、培训辅导服务，辅助支持电子商务服务企业上市甄选、培育工作。 提供与电子商务产业知识产权和自主创新产品认定相关的资询、代办服务。 中心部门职责 一、产业研究与业务规划部 1.研究国家及深圳电子商务发展趋势及产业政策，为深圳电子商务产业的发展及电商服务中心的发展提供规划提案； 2. 根据发展规划提案制定电子商务服务中心的具体业务项目； 3.成立和管理电商顾问团，组织电商顾问团定期开展电子商务产业发展研究和政府政策建议； 4.联合行业中坚力量成立产业联盟，协助政府制定与产业发展相结合的电子商务业务标准，协助政府推行重大电子商务产业发展计划； 5. 成立电子商务行业信息研究分析中心，定期出具研究分析报告，为政府和主管部门制定产业发展计划和产业政策提供参考。 二、培训部 1. 制定产业培训计划； 2.组织面向政府机构、企业单位的电商从业人员进行的产业政策宣讲及知识、技能的培训； 3. 与政府有关部门、教研机构及第三方职业技能培训机构联合，推进电子商务人才资格认证体系的建立，推行电子商务人才认证工程，有效促进企业与实用人才的对接。 三、会展部 1.承办中国国际电子商务应用博览会； 2. 承办电子商务产业相关论坛、峰会等活动； 3.承办其它国内外相关产业展会。 四、网站运营部

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深圳金建数字证书申请表第一联：深圳C A存根联 (本表一式二联) I. 业务办理信息（必填项） □新申请年限年（请填写数字，如3，5）□续期年限年（请填写数字，如3，5） □变更（*详看用户须知二）□介质解锁 介质遗失补办 证书遗失补办 注销 II. 证书类型（必填项） □机构数字证书□机构业务数字证书 □机构业务个人数字证书（办理机构业务个人数字证书须填写《深圳金建机构业务个人数字证书附页》） III. 基本资料（带*为必填项） *单位全称：* 统一社会信用代码号： *单位性质：□招标方□投标方□其他 * 单位联系电话： *组织机构代码： （统一社会信用代码号第9-17位） *单位联系地址：邮政编码： IV. 经办人资料（必填项） *经办人姓名：*手机号码：*常用电子邮箱： * *经办人证件类型：□身份证□其他* 证件号码： 说明：数字证书密码将通过短信方式告知经办人 V. 申请机构声明 本机构授权上述经办人代办本机构数字证书申请，本机构承诺所填写的内容和提交的证明材料真实，并已认真阅读且同意接受《深圳市电子商务安全证书管理有限公司电子认证服务协议》的各项内容之规定，如有违反，愿意承担由此引起的一切后果及承担相关法律责任。 经办人签署：申请日期：年月日申请单位盖章： 一、除申请表外，需提交以下资料： 1．办理新申请、变更、证书遗失补办、介质遗失补办、介质解锁、注销业务需要提交的资料：标识统一社会信用代码号的单位证照复印件（核原件）（如营业执照、事业单位法人证明书等）、法定代表人证明书及授权委托书(原件)、经办人有效身份证件复印件（核原件）；如申请机构办理机构个人数字证书的，另外还需填写《深圳金建机构业务个人数字证书附页》并提供个人有效身份证件复印件； 2．办理变更、证书遗失补办、介质解锁、注销业务需要提供证书介质； 3．办理数字证书续期业务需提交：经办人身份证及复印件（核原件）(如有机构个人数字证书，另外还需填写《深圳金建机构业务个人数字证书附页》)、证书介质。 注：申请表以及所有复印件必须加盖公章。 二、变更业务仅限制于公司名称变更、同家单位同个人员证书角色、姓名变更；若法人变更、人员更换请按新申请办理。

深圳市2016年度电子商务行业发展报告

深圳市2016年度电子商务行业发展报告 一、概况 2016年，深圳电子商务交易额20348.89亿元，比上年增长17.87%，电子商务交易额保持较快增长速度，列人国家第一梯队。其中，服务型企业交易额9852.50亿元，占总交易额48.42%，应用型企业交易额10496.39亿元，占总交易额51.58%。 跨境电商：全年进出口总额26307.01亿元，比上年下降 4.40%，其中出口总额15680.40亿元，下降4.5%，出口规模居全国内地城市首位。 网络零售：全年电子商务网络零售额2294.45亿元，增长37.34%，占全市电子商务交易总额11.28%，网络零售额占比持续提高。 移动电商：全年移动电子商务总体市场规模1126.21亿元，增长91.86%，占全市电子商务总体交易额5.53%。 电子商务交易主体：服务型企业交易额占比48.42%，应用型企业占比51.58%。 电子商务交易结构：B2B依然是深圳电子商务市场主体结构，B2B交易额占全市电子商务总体交易额86.16%，B2C交易额占比13.74%，C2B交易额占比0.10%，电子商务交易途径：通过自营电子商务平台实现的交易额占比42.9%。通过第三方电子商务平台实现的交易额占比57.1%。 电子商务交易类型：商品类交易额占比75.31%，服务类占比24.69%，商品类交易额与服务类交易额比例约3比1，商品类电子元器件占比最高，占比55.64%：服务类非金融机构支付交易额最大，占比29.9%。 跨境电子：跨境电子商务交易逆势走高，达403.53亿美元，古全市电子商务交易额比重13.17%，占深圳外贸进出口总额10.19%，跨境电商成为深圳外贸进出口新兴业态。 移动电子商务：全年总体规模达112.62亿元，占全市电子商务总体交易额5.53%。

深圳市人民政府办公厅关于印发促进深圳电子商务物流业发展若干措

深圳市人民政府办公厅关于印发促进深圳电子商务物流业发 展若干措施的通知 【法规类别】机关工作综合规定电子商务 【发文字号】深府办[2014]11号 【发布部门】深圳市政府 【发布日期】2014.09.26 【实施日期】2014.09.26 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 深圳市人民政府办公厅关于印发促进深圳电子商务物流业发展若干措施的通知 （深府办[2014]11号） 各区人民政府，市政府直属各单位： 《关于促进深圳电子商务物流业发展的若干措施》已经市政府同意，现予印发，请遵照执行。 深圳市人民政府办公厅 2014年9月26日关于促进深圳电子商务物流业发展的若干措施

为贯彻落实《深圳市人民政府印发深圳市关于进一步促进电子商务发展若干措施的通知》（深府〔2013〕119号）、《深圳市现代物流业发展“十二五”规划》等，加快深圳电子商务物流业发展，推进国家电子商务示范城市建设，特制定以下措施。 一、促进电商物流创新融合发展 （一）全面提升第三方电商物流服务质量。 鼓励第三方电商物流企业创新服务模式，专注核心业务，降低物流费用，满足电子商务个性化物流外包需求，培育一批快捷高效、绿色环保、竞争力强的电商物流示范企业和示范工程。支持第三方电商物流企业实施标准化、信息化、智能化改造，提升电商物流服务能力和服务效率。（责任部门：市交通运输委、市经贸信息委）（二）促进电商物流资源优化整合。 支持围绕电子商务服务为主的物流骨干网络建设，鼓励大型电商企业、物流企业以及其他社会资本探索电商物流新模式，发展企业战略联盟，整合运输、仓储等传统物流资源，提升对供应链和产业链的控制力。（责任部门：市交通运输委、市经贸信息委）（三）支持物流企业开展电商服务。 加大宣传和推广力度，支持传统物流企业积极拓展和参与电商平台运营，创新思维方式和运营模式，加快报关、货代等传统业务由线下转为线上，建立规模化、专业化渠道控制体系。（责任部门：市交通运输委、市经贸信息

深圳市人民政府印发深圳市关于进一步促进电子商务发展若干措施的通知

深圳市人民政府印发深圳市关于进一步促进电子商务发展若 干措施的通知 【法规类别】电子工业管理电子商务 【发文字号】深府[2013]119号 【发布部门】深圳市政府 【发布日期】2013.12.27 【实施日期】2013.12.27 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 深圳市人民政府印发深圳市关于进一步促进电子商务发展若干措施的通知 （深府〔2013〕119号） 各区人民政府，市政府直属各单位： 现将《深圳市关于进一步促进电子商务发展的若干措施》印发给你们，请遵照执行。 深圳市人民政府 2013年12月27日深圳市关于进一步促进电子商务发展的若干措施

为贯彻落实《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》（国发〔2013〕32号）、工业和信息化部《电子商务“十二五”发展规划》《广东省人民政府办公厅关于加快发展电子商务的意见》（粤府办〔2012〕131号），围绕电子商务示范城市建设，进一步夯实我市电子商务产业基础、完善支撑体系、优化发展环境、提升整体水平，特制定以下措施。 一、做大做强电子商务新业态 （一）支持电子商务平台规模化。 鼓励大型电子商务平台企业通过兼并重组、战略合作等方式扩大市场份额和企业规模；充分发挥我市总部经济政策效应，加快引进一批国内外知名电子商务平台企业落户深圳；扶持一批交易品种齐全、市场覆盖面广、特色鲜明的大型B2B（企业对企业电子商务）、B2C（企业对客户电子商务）综合性电子商务平台，形成在全国行业地位居前、创新领先、竞争力较强的产业集群。 （二）促进电子商务服务专业化。 在电子信息、服装、钟表、珠宝等优势产业重点扶持一批行业特点突出、整合资源能力强、产业链带动作用明显的垂直电子商务平台，形成若干细分领域专业化龙头骨干平台企业；鼓励金融、物流、会展、旅游、文化、教育、健康、医疗、社区服务等领域与电子商务渗透融合，开展互联网金融、供应链电子商务等专业化、网络化经营服务。 （三）推动电子商务移动化。 加快推进基于新一代信息技术和各种移动终端的社交、搜索、商品交易、娱乐视听、游戏等移动电子商务新业务，开发和提供多媒体、多样化、个性化的移动增值服务；推动平台运营商与内容提供商、移动智能终端制造商之间的开放合作；鼓励探索安全便捷的移动支付方式，拓展移动支付服务。 （四）引导电子商务虚拟化。

深圳市关于推动电子商务加快发展的

深圳市关于推动电子商务加快发展的 若干措施（征求意见稿） 为推动电子商务跨越式发展，发挥电子商务在供给侧结构性改革中的作用，培育新常态下经济发展新动能，推动经济更高质量发展，结合我市电子商务发展存在的突出短板，制定以下措施： 一、加速发展大型电子商务平台 （一）加速培育本土电子商务平台。对近三年通过两家以上风险投资、战略投资机构或上市融资获得2亿元以上融资额，且近三年主营业务收入平均增速超过30%的电子商务平台企业，按以下条款进行支持： 1.融资奖励。按其获得风险投资、战略投资或上市融资融资额的1%给予奖励，最高不超过500万元，最多不超过5年。上一年度已认定的融资额不重复计算。 2.贡献奖励。每年按其缴纳企业所得税的40%给予奖励，每年最高不超过400万元，最多不超过5年；对其高级管理人员（每家企业限3人），按其缴纳个人所得税的40%给予奖励，每人每年最高不超过100万元，最多不超过5年。 3.办公用房扶持。在本市无自有办公用房，租用自用办公用房（不包括附属设施和配套用房）的，每年按自用办公

用房租赁合同金额的50%给予补助，最高不超过200万元，最多不超过5年。 4.贷款贴息。对其用于经营的银行贷款按其支付利息的50%给予贷款贴息，每年最高不超过200万元，最多不超过5年。 5.新技术、新模式应用扶持。对其应用新技术、新模式的项目按其实际投资额的30%给予财政资金资助，最高不超过300万元。 6.高级管理人员激励。参照《深圳市鼓励总部企业发展实施办法》（深府规[2017]7号）总部企业相关规定，其高级管理人员（每家企业限定3人）享受子女入学、医疗保健、出国（境）等优惠政策和便利措施。具体名单每年根据企业申报由市商务局整理后通知相关部门。 （二）加大力度引进大型电子商务平台。对世界500强、中国互联网100强，国家电子商务示范企业或近三年获得10亿元以上风险投资、战略投资或上市融资的电子商务平台企业在我市设立总部的，参照《深圳市鼓励总部企业发展实施办法》（深府规[2017]7号）总部企业相关规定给予1000万元的落户奖励。对在深圳设立结算中心，并在我市交易结算的，给予500万元的奖励。重点引进的特别重大企业，按照“一企一策”给予综合支持，支持其在深圳市做大做强。 （三）加大对电子商务平台投资力度。扩充由市政府投资引导基金参股设立的新零售产业发展基金投资范围，由基

深圳电子商务统计报表制度

深圳市电子商务统计报表制度 (2016) 深圳市经济贸易和信息化委员会 二○一五年十二月

本报表制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制定 《中华人民共和国统计法》第七条规定：国家机关、企业事业单位和其他组织及个体工商户和个人等统计调查对象，必须依照本法和国家有关规定，真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料，不得提供不真实或者不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计资料。 《中华人民共和国统计法》第九条规定：统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。 本制度由深圳市经济贸易和信息化委员会负责解释。

目录 一、填报说明 (1) 二、报表目录 (3) 三、报表表式（见下页） (3) （一）企业基本情况表（年报） (4) （二）电子商务经营情况表（年报） (6) （三）电子商务经营情况表（月报） (7) 四、指标解释 (8) （一）企业基本情况表（年报）指标解释 (8) （二）电子商务经营情况表（年报）指标解释 (11) （三）电子商务经营情况表（月报）指标解释 (15)

一、填报说明 （一）总则 为科学、有效地组织深圳电子商务统计工作，掌握我市电子商务发展的基本情况，保证电子商务统计数据的准确性、及时性和全面性，为市政府及相关部门制定政策和进行经济管理提供依据，根据《中华人民共和国统计法》及其实施细则，制定本制度。 （二）统计对象 本制度所指的电子商务是指经济活动主体（包括企业、单位组织和自然人）之间利用网络开展的电子交易活动或以交易为目的的网络商务活动。电子商务统计对象，包括电子商务服务和电子商务应用两种类型。其中，电子商务服务型是指基于互联网，为企业、机构或个人提供产品或服务交易及辅助服务的企业，既包括电子商务平台服务企业，也包括物流、支付、信用等为电子商务交易提供辅助服务的企业。电子商务应用型是指通过电子商务应用行为来进行商品及服务交易或促进交易的传统贸易、生产、制造或服务的企业。 本制度适用于在深圳市设立的企业。 （三）组织实施办法 深圳市电子商务服务中心为深圳市电子商务统计的具体实施单位，在深圳市经济贸易和信息化委员会、深圳市统计局的指导下，根据本制度的要求开展电子商务统计工作。 开展电子商务的企业，应按照《中华人民共和国统计法》和本制度的规定报送统计报表，配备专职或兼职统计人员。 各区电子商务主管部门协助做好本行政区内统计对象的组织和联系工作，有关行业协会做好统计对象的联系工作。

全国跨境电商十强 深圳龙岗占据五席

全国跨境电商十强深圳龙岗占据五席 龙岗区平湖街道华南城，云集了环球易购、傲基、有棵树、通拓、赛维五大跨境电商“巨头”及数百家中小企业。图为“有棵树”公司办公场景。 华南城电子交易区，一批工人正在紧张地装载3C货品，准备运往港口出口海外。 华南城1号交易广场6楼，一家跨境电商企业的人事经理轮番面试一群年轻人，他每天得招聘20名新员工。 华南城（深圳）电子商务产业园，电商项目总监一会儿忙碌着接待政府官员，一会儿穿梭于园区电商企业，为跨境电商提供“保姆式”服务。 以上三个场景，是深圳市龙岗区平湖街道华南城的日常写照。近来有消息称：在中国跨境电商领域，十强中龙岗占据五强，这五强又都集中于平湖华南城。 值得关注的是，进驻华南城的这几家跨境电商巨头，都是在2014年前后爆发式崛起，近三年几乎都实现翻倍式增长。同时，几家“巨头”形成吸附效应，上千家中小跨境电商云集龙岗。 这是怎样一幅图景？跨境电商企业缘何扎堆华南城？龙岗如何做大做强跨境电商产业？能否成就“中国跨境电商第一区”？ 近日，南方日报记者深入龙岗调查，试图寻找跨境电商的行业答案。 文/图：南方日报记者张东方通讯员陈俊超 A.现状 制造业及外贸发达 集聚跨境电商 在跨境电商领域，广东是当之无愧的“第一省”。近几年，广东省跨境电商交易额均占全国交易总额七成。有关方面初步统计，广东省从事跨境电商的商家已有8万-10万家，从业人员已过百万人。 其中，深圳又是毫无争议的“排头兵”。从2014年开始，深圳的跨境电商迎来井喷式发展。有关数据显示，2015年，深圳全市跨境电商交易额达到333.95

亿美元，同比增长95.98%。2016年1月，国务院常务会议决定在深圳等12个城市新设跨境电子商务综合试验区。在跨境电商活跃卖家这个数据上，深圳占据全国的40%，是全国跨境电商“第一市”。 那么，“跨境电商第一区”在哪里？2016年3月28日，中国（深圳）电子商务发展论坛发布的《2015年深圳电子商务发展白皮书》给出了一些信息。《白皮书》指出，深圳跨境电商创新发展环境不断优化，目前已经涌现出走秀网、环球易购、有棵树、傲基、赛维、华强沃光等一系列本土化跨境电商优秀企业，吸引了天猫、聚美优品、小红书等知名跨境电商进驻前海。 在很多人看来，深圳的前海或南山，可能是中国“跨境电商第一区”。但从上述《白皮书》来看，有棵树、傲基、赛维等全国十强跨境电商，企业总部均设在龙岗平湖。另外，被业界称为跨境电商“老大”的环球易购，总部虽在南山，但在龙岗区平湖街道亦有重要布局。 “全国十强跨境电商龙岗占据五强”，这个声音是在龙岗区近期一次跨境电商座谈会上传出的。一位跨境电商负责人告诉南方日报记者，这个信息基本准确。 龙岗区的跨境电商究竟发展如何？近期，龙岗区经促局对全区跨境电商企业进行了走访调研，并形成了一份专题调研报告。报告称，龙岗区作为制造业及外贸进出口大区，区位优势明显，货源和网商资源丰富，广泛吸引跨境电商企业入驻。近两年，借助国家相关政策东风，龙岗区跨境电商发展呈井喷态势，跨境电商已成为龙岗新的经济增长点。 报告称，由于龙岗东部地区毗邻华强北，空间大、环境好、成本低的后发优势明显，傲基、通拓、有棵树、赛维、价之链等在华强北起家的贸易公司近年纷纷迁入龙岗，初步形成以华南城和坂田为中心的两个跨境电商集聚区。这些企业专注于3C消费类电子、礼品和塑胶制品出口，通过亚马逊、Ebay、阿里巴巴速卖通等平台，以及自建网站等形式销售，业绩每年都有近100%的增长，迅速成长为全国十强跨境电商企业，2015年销售值均达10亿元人民币左右。 龙岗跨境电商的迅猛发展吸引了资本的青睐。4月6日，“有棵树”在新三板挂牌上市（股票代码为836586）。而在五个月前，“傲基电商”也登陆新三板挂牌交易（股票代码为834206）。此外，龙岗其他几家跨境电商巨头也正酝酿在新三板或主板上市。 B.探因 低成本+物流配套+空间优势+集聚效应 跨境电商为何云集龙岗？赛维公司的数次搬迁以及最终落点龙岗平湖或许是一个典型例子。