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渠道培训方案

渠道框架合作协议

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 渠道框架合作协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

渠道框架合作协议 甲方:________________________________ 乙方:________________________________ 签订日期:_______ 年M 日 渠道框架合作协议 甲方: 地址: 联系电话: 乙方: 地址: 联系电话: 为充分发挥甲乙双方资源优势,共同做大做强品牌, 经甲乙双方公平公正友好协商,现就乙方自愿成为甲方产品及服务销售渠道事宜,达成如下合作协议:

一、合作方式: 1、乙方自愿成为甲方局品质农产品、农副产品、农业体验服务、休闲度假服务等产品及服务的销售渠道。 2、甲方为乙方提供相应授权文件,授权乙方为甲方渠道商, 允许乙方以甲方名义开展与甲方产品与服务有关的宣传推广活 动。 3、乙方按照通过乙方售卖的甲方产品及服务获取经济收益。 二、产品、服务及价格: 以甲方用来开展宣传推广的最新版本《产品手册》为准。 三、双方权利义务: 1、甲方: (1) 负责对乙方进行相应的业务指导和培训。 (2) 负责乙方合理要求的技术支持、产品支持及商务服务。 (3) 协助解决渠道商开展业务过程中遇到的,甲方有能力解决并有利于乙方业务开展的问题。 (4) 甲方有权对乙方开发的客户和项目进行评估和筛选,并有权要求乙方终止或放弃投入产出比达不到一定要求或消费能力不足的劣质客户。 (5) 甲方保证销售的产品及服务,相应品质达到或超过甲方对外宣传品对外宣传标准。 (6) 甲方有权对乙方商业业绩进行考核,并依据考核结果确定乙方渠道资质的续存; (7) 甲方对乙方所销售的甲方产品及服务质量负责,并承担因甲

酒店员工培训计划表

酒店员工培训计划表 篇一:XX酒店年度培训计划 XX酒店XX年度培训工作计划 XX年是XX酒店正式运营的第二年,各项工作已逐步走入正轨,但多次接待仍反映出诸多服务质量问题,培训工作总体上比较滞后,对各岗位的培训也缺乏系统性。为适应酒店发展,提升中心的管理水平和服务水平,提高培训效果,确保中心可持续发展,特制订XX年年度培训计划,各部门要按照该计划认真落实部门培训工作,具体布置如下: 一、培训组织体系建设 为使中心培训工作全方位、深入、持久地开展下去,体现专业化和系统性,避免随意化和零散性,XX年将建立职责清晰、层次分明、相互配合的金字塔培训体系,并将培训员队伍分为三级: 第一级:酒店培训员(总经理成员以及部分部门经理)第二级:部门培训员(部门经理、主管) 第三级:分部门(岗点)培训员(岗点领班) 通过三级培训体系的建立,提高中心培训效果,提升中心服务质量,促进中心平稳、快速的发展。

二、培训课程系统化及培训成果固化 1、培训课程系统化 以往培训工作缺乏系统性,造成在培训实施过程中往往是应急式培训,培训效果不理想,只有将岗位培训课程系统化,才有利于岗位员工的快速成长。XX年度要将培训系统化,各部门应对部门各岗点岗位要求进行梳理,并设置相应的课程。授课的形式鼓励多样化,充分调动参培人员的学习积极性。 2、培训成果固化 ⑴完善培训相关资料。XX年度中心开展了一系列的培训,但部分效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好的整理、保留下来。XX年度将加强这方面的工作,逐步建立自有的教材库、案例库,将中心运营中出现的问题及最终解决的方法记录并整理出来,为今后培训提供很好的案例,不断夯实中心培训基础,对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因素不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。 ⑵加强培训评估跟踪。XX年度将严格按照海国政字 【XX】07号《****培训管理暂行规定》对各部门培训进行激励考核,不断巩固培训成果。不仅要在培训过程中检查,

线上营销渠道建立方案

线上营销渠道建立与推广方案 一、线上营销渠道建立 1、微信---包括微信公众平台、微商城、小程序 2、江苏中农官方微博 3、江苏中农天猫旗舰店 4、江苏中农自主研发的线上商城 二、线上营销渠道说明 1、微信 微信营销作为目前的互联网营销工具是必不可少的,建立在微信上的营销工具主要有:微信公众平台(订阅号、服务号、企业号)、微商城、微传播、微互动等相关营销工具。微信公众平台目前主要分为订阅号、服务号、企业号三种。订阅号和服务号是微信营销的主要工具,企业号主要针对于企业内部办公使用。微信营销工具的使用服务号当做产品做,抓用户的产品需求;订阅号当传播来做,抓用户的信息需求。 2、微博 微博营销的热度现在正在逐步减弱,但是一个足够新颖的话题或创意也是一种很有效的营销工具。企业微博营销主要是微博大号、大V、粉丝通为目前微博营销效果较为明显的三种。微博大号的定义为粉丝量在50W以上,粉丝传播流量高,易形成热点。微博大V 是在个人或企业的微博有一定影响力的时候申请的V认证,微博大V的公信力在微博上具有一定的影响力。粉丝通主要为针对新浪微博海量的用户,把企业信息广泛传送给粉丝和潜在粉丝的营销产品,它会根据用户属性和社交关系将信息精准的投放给目标人群,同时微博“粉丝通”也具有普通微博的全部功能,如转发、评论、收藏、赞等。是微博营销的实用工具。 3、天猫旗舰店 天猫旗舰店相对于其他第三方平台的公信力要好一点,在当下众多的第三方购物平台的恶性循环下,消费者对网购的品质和真伪也有着很多的争议。但是相对于其他的第三方平台,天猫旗舰店在产品品质和真伪方面做出了比较好的口碑。 4、自主研发线上商城 自主研发的线上商城主要指企业或个人通过程序或外包完成的线上自有商城,主要为PC端、APP端、微信端、小程序。通过自身的需求和产品量身打造。通过一系列的整改和优化完成的线上商城。

金融渠道合作协议

金融渠道合作协议 甲方: 地址: 电话: 电子邮箱: 乙方: 地址: 电话; 传真: 电子邮箱: 丙方: 地址: 电话:传真: 电子邮箱: 鉴于“”产品及服务为甲方业务内容,甲乙丙三方在“产品”推广服务领域有着发挥各自优势、进行全面合作的需求和基础,乙方及丙方已通过甲方的内部审核流程,甲方同意乙方及丙方成为甲方业务的渠道合作商。现三方根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定,经过友好协商,达成如下协议: 第一章合作内容及期限 第一条甲方提供相应“”产品及服务由乙方在甲方授权许可范围内通过其自主所有或经授权许可所得的渠道内推广甲方业务,并由乙方承担推广相关费用,乙方指定丙方为客户购买甲方“”产品及服务提供平台、接口及技术支持。 第二条乙方开展产品的区域性市场推广,为客户提供可

通过金融网站或移动端进行产品认购的信息服务。客户通过乙方的推广渠道,在丙方平台上实现购买甲方产品或服务,甲方依据协议的约定,向丙方按月支付信息服务费。 第三条合作期限:自本合同签订之日始至年月日止。本协议自三方签订之日起生效。 第四条本协议到期后自动终止,如三方有意向继续进行合作,应在本协议到期前一个月进行协商并另行签订书面协议。 第二章权利义务 第五条甲方的权利义务包括: 1、甲方负责“”产品及服务的规划、设计、运营并应提供需要乙方、丙方推广的相应产品的详细信息,包括但不限于产品方案、交易结构、技术架构、增信措施、法律风控文件等信息,以便乙方、丙方更好地进行推广服务,甲方需对其提供的产品信息真实性、合法性负责。 2、甲方无条件向乙方、丙方提供合作业务统计平台或报表,供乙方、丙方查询相关客户购买统计数据,并以此作为结算依据。 3、甲方负责按本协议的约定向丙方支付信息服务费。 4、甲方负责保证所提供的产品及服务的合法合规性,若通过乙方渠道产生的客户因甲方提供的“”产品及服务出现任何违法违规或法律及风险瑕疵或其产品无法到期兑付等情况产生的所有投诉及其纠纷,由甲方承担全部法律责任,乙方应全力协助甲方协调处理,但不承担由于上述原因而产生的全部法律责任,乙方并有权要求甲方承担相应的违约责任。若因此对乙方声誉造成负面影响的,乙方有权单方终止本协议,并追究甲方的法律责任。 5、甲方需严格遵守并履行本协议约定的义务,不履行或不完全

酒店员工培训计划方案

2014年酒店员工培训计划方案 员工培训工作和部门服务质量检查作为2013全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。 2013年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。 培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。 一、专业技能培训 (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。 (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。 (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。 二、新职工培训

金融渠道合作协议

金融渠道合作协议 甲方:石家庄鸿诚投资咨询有限公司 乙方: 甲、乙双方本着互利共赢、平等信任、自愿的原则,经友好协商达成共识,订立如下合同条款,以期共同恪守履行。 第一条:合作项目 1、甲方为拓展业务。提升公司知名度,将部分金融产品外包授权。 2、乙方客户因向银行贷款事务寻求甲方专业支持,获知甲方有为银行推荐客户贷款的资质,故与甲方合作为客户提供银行贷款相关服务。 第二条:甲方在合作中的权利义务 1:甲方委派专人负责乙方客户的资料审查、风险控制、银行面签。2:甲方按照约定时间、约定方式给乙方计付返还服务费。 3:甲方不得挖取乙方客户。 4:涉及风险客户或逾期、坏账,房贷银行及其委托的清欠公司以及

各种方式催 讨贷款所产生的费用,甲方承担50%。 5:甲方与乙方有义务共同帮助放贷银行收取、追缴坏账。 1 / 5

第三条:乙方在合作中的权利义务 1:乙方严格按照真实性、防范欺诈的原则推荐客户,并提供真实信息包括:银行流水、个人征信、房屋权属等。 2:乙方不得超出本合同约定收取客户服务费。 3:乙方不得利用返点或变相返利方式挖取其他渠道及甲方授权的其他合作伙伴的业务。 4:其他渠道及甲方授权的其他合作伙伴提供的客户被银行拒签的,乙方不得重新包装推荐给甲方。 5:涉及风险客户或逾期、坏账,放贷银行及其委托的清债公司以及各种方式催讨贷款所产生的费用,乙方承担50%。 6:乙方与甲方有义务共同帮助银行收取追缴坏账。 7:乙方不得同时与其他拥有壹信贷产品的贷款机构合作。 8:乙方不得向其他机构泄露双方合作内容及客户信息。 乙方违反本条任何一款约定的,须向甲方支付违约金约两万元。甲方有权解除合同。 第四条:服务费 1、收取客户服务费 乙方客户通过甲方的推荐获得银行发放贷款的,甲方按照银行实际放放贷款

酒店服务员的培训计划

酒店服务员的培训计划 酒店的生意很大程度取决于服务水平高低,毕竟谁也不会掏钱来看人脸色。如何做好酒店服务员的培训呢?下面是小编整理的关于酒店服务员的培训计划,欢迎阅读。 酒店服务员培训计划(一) 作为一家餐厅或酒楼在开业前,或者在一批新上岗之前,必须有一个明确的目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行。 先列一个提纲: 第一课: 首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,爱好等。以提高员工之间的认识。 第二课: 了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利, 服务意识服务理念。 第三课: 员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。 第四课: 餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。 第五课; 餐饮五字决,如何留回头客,前厅与后台协调,员工配合。 第六课: 规范礼貌用语及操作程序。 第七课: 楼面部接待过程(详细讲解)。 第八课: 对酒水的认识,价格及斟法的基本认识。 第九课: 席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务。 第十课: 预定迎客点菜送客摆台托盘上菜推销斟酒收台 第十一课: 大型酒席宴会的服务程序及准备工作。 第十二课: 如何成为一名出色的服务员。 第十三课: 厅房服务的详细程序。 第十四课: 问题解答。 第十五课: 及消防知识。

员工仪容仪表 规范礼貌用语及操作程序 1. 当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位? ” 当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓? ” 2. 把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势) 。双手把菜谱递给客人并说道: “**先生,这是我们的菜牌。” 然后询问客人: “您好,请问喝什么茶? 我们这有普洱,香片,铁观音等茶” 客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。要求: 语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。 3. 服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲: “先生/小姐,您好,欢迎光临!” 4. 拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说: “先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。 注意事项: A善于观察分清谁是主人。 B对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。 C当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释: “这有利于我们称呼您” 或“当有客人找你时,便于我们查阅。” D服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。 5. 递巾冲茶。从客人右边递巾并说: “**先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。) 要求: 冲茶要求连同小食,芥酱,等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意: 茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食 6. 落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)

用友软件渠道策略案例分析

用友软件渠道策略案例研究分析 020307103 范博森1.用友公司介绍 用友软件股份有限公司(以下简称“用友”)成立于1988年,致力于用信息技术推动商业和社会进步,提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、行业解决方案、服务,是亚太本土最大的管理软件提供商,是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、财政管理软件、人力资源管理软件、财务管理软件,客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。目前,中国及亚太地区超过80万家企业与机构通过使用用友软件,实现降低成本、提高效率、持续创新、快速响应市场、控制风险、提升绩效的价值。2001年5月18日,用友成功在上海证券交易所发行上市(股票简称:用友软件;股票代码:600588)。 用友连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”,是中国软件业最具代表性企业。“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。 连续八年中国管理软件市场占有率第一2009年更是以22.2%的市场占有率超过第二和第三名的总和。用友集团的经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴,发展目标是成为世界级管理软件和电子商务服务提供商。 2.用友公司的STP分析 用友公司根据企业的员工人数和企业的收入和并发用户数三个指标针对各产品进行市场划分,主要分为企业分为大型集团企业、中型较高级的企业、中型低级的企业、小型企业较高级、小型企业较低级企业和入门级企业(见表2.1) 目标市场 企业 员工数 企 业收 入 并发 用户数量 产 品线 区域 组织特 征 价值理 念 大型2000> 1 0亿> N C 中国大 陆、香港 多组织 全球化 集团管控,行 业化解决方 案,平台化应

渠道策划书

渠道策划书 篇一:渠道策划 黄河游览区营销渠道 策划案 第四组:刘文国、李江雨、胡艳艳、廖燕、韩瑞粉、张钧强 主策划人:刘文国 主讲人:张钧强 目录 一、我们对渠道营销策划案的理解 二、营销渠道的必要性和可行性分析 1、必要性分析 2、可行性分析 三、营销渠道的建设 1、营销渠道的类型 2、渠道合作商的选择 ,1,我们选择分销渠道的基本原则 ,2,渠道成员选择 3、设计渠道目标 4、具体实施方法及方案 ,1,直接营销渠道的建设 ,2,间接营销渠道的建设 四、分销渠道的维护与管理

1、合适的考核及激励机制 2、扩大经营渠道的方式 3、扩大旅游知名度的方式 4、及时的反馈机制 一、我们对渠道营销策划案的理解 旅游产品营销渠道就是旅游企业将旅游产品提供给消费者的途径。 二、营销渠道的必要性和可行性分析 在产品策划中~针对黄河游览区的各种条件我们制定了别具特色 的营销手段~我们注重的是旅游服务质量的提高~但是~我们也深知~现在已经不是那个“酒香那个不怕巷子深”的年代~要想在这么激烈的竞争中取得优势~必须要加强渠道建设~为此我们制定了四大情结,情侣情结~友谊情结~自然情结~文化情结,。综合各方面原因~我们总结为以下几点: 1、必要性分析 ,1,企业的经营规模的扩大。 ,2,企业所在地区内企业产品同质性严重~生产和供应能力过剩~从而使市场份额的竞争加剧~特别是在郑州市场 乃至河南旅游市场上~同质性的旅游产品有较高的同质性~更为严重的是品牌旅游地的集聚性较强~譬如在郑州及其附近除了黄河游览区之外~有世界欢乐园~嵩山少林寺~中牟绿博园~以及开封古城洛阳龙门石窟等著名景点~同时还有不计其数的免费公园 ,3, 企业要实现扩大发展~就需要增加其产品销量,旅游产业主要是依靠门票~以及景区的相关捆绑服务,。身为一个郑州地区的大学生来讲~我们都有这样的感受~就是我们所旅游的景点我们大多数人只去一次。因此我们的目标是——我们不仅仅要让顾客来~还要留得

渠道合作协议

合作协议 甲方: 乙方: 为充分发挥甲乙双方资源优势,共同做大做强八家生活谷品牌,经甲乙双方公平公正友好协商,现就乙方自愿成为甲方产品及服务销售渠道事宜,达成如下合作协议: 一、合作方式: 1、乙方自愿成为甲方高品质农产品、农副产品、农业体验服务、休闲度假服务等产品及服务的销售渠道; 2、甲方为乙方提供相应授权文件,授权乙方为甲方渠道商,允许乙方以甲方名义开展与甲方产品与服务有关的宣传推广活动; 3、乙方按照通过乙方售卖的甲方产品及服务获取经济收益。 二、产品、服务及价格: 以甲方用来开展宣传推广的最新版本《产品手册》为准。 三、双方权利义务: 1、甲方: (1)负责对乙方进行相应的业务指导和培训; (2)负责乙方合理要求的技术支持、产品支持及商务服务; (3)协助解决渠道商开展业务过程中遇到的,甲方有能力解决并有利于乙方业务开展的问题; (4)甲方有权对乙方开发的客户和项目进行评估和筛选,并有权要求乙方终止或放弃投入产出比达不到一定要求或消费能力不足的劣质客户; (5)甲方保证销售的产品及服务,相应品质达到或超过甲方对外宣传品对外宣传标准; (6)甲方有权对乙方商业业绩进行考核,并依据考核结果确定乙方渠道资质的续存; (7)甲方对乙方所销售的甲方产品及服务质量负责,并承担因甲方产品及

服务质量造成的不良后果之责任。 (8)甲方有权监督乙方业务开展过程,但不对乙方业务开展过程中的违法、不道德行为负责,并保留追究乙方损害甲方企业形象和声誉的权力。 2、乙方: (1)乙方按照甲方要求落实甲方要求推广销售的产品和服务的推广销售,并协助甲方开展相应的品牌推广和市场活动; (2)乙方充分认可甲方经营理念、销售模式,自愿接受甲方组织的业务培训及考核,在考核达标后,方可开展相应业务活动; (3)乙方自行挖掘、拓展目标客户,并收集整理相应信息,同时,有义务收集同业竞争对手、行业动态,所有信息、资料乙方需整理为档案资料,相应档案资料甲方有权共享; (4)乙方在业务开展过程中,需冠以甲方名义,以甲方为商务活动履行主体,并有义务维护甲方企业形象和品牌形象; (5)乙方有权根据客户需求,业务具体开展情况,向甲方申请优于门市价的价格折扣; (6)乙方有权要求甲方在产品、服务方面满足乙方所开发客户的合理消费诉求,并对乙方所开发客户采取与甲方自有客户无差别化的待遇; (7)乙方拥有所开发客户的维护权及再续约收益权,甲方不得绕开乙方,单独与乙方所开发的客户发生经济关系; (8)乙方不得同时作为与甲方产品、服务有同质竞争关系的第三方组织或个人的渠道。 (9)乙方自愿接受甲方对乙方销售过程的监督和进度的掌控,并保证采取正当、合法手段开展相应业务。 四、渠道销售任务: 乙方每月需保证销售甲方产品及服务累计金额元;年度累计销售额不能低于______元或双方具体协商确定阶段性任务。 五、利益分配: 乙方所销售产品及服务相应款项均收归甲方账户,每月5日前,双方确认乙方上个自然月度甲方已到帐的乙方销售业绩,确认无误的,于每月10日前甲乙双方分配相应款项。 如果乙方销售的甲方产品及服务相应利润率明显高于甲方常规产品及服务,

2020年酒店新员工培训计划书

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年酒店新员工培训计划书 The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020年酒店新员工培训计划书 【篇一】 为争上五宾馆,打造符合标准的五星酒店软件环境,我酒店为了适应知识经济发展需要,更好的应对市场经济的挑战,提高酒店员工的整体素质,提升酒店的核心竞争力,特制定出此计划。 现根据本酒店的实际情况制定出xx年员工培训计划,计划分为四部分:一、发动员工自学,二、内部培训,三、外部培训,四、举办各种活动。 一、发动酒店内部员工自学。全面提高员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,酒店计划从两个方面着手, 1、加强宣传学习教育。创新酒店宣传栏,积极向员工宣传提高自身价值和创建高素质团体的重要性。

2、鼓励员工根据实际工作需要、专业对口报读各类专业、申报各类专业职称和报考各类职业证书,公司对获得学历或职称证书的员工将给与一定的奖励。 二、内部培训。内部培训主要分为三种。 1、邀请社会上的专家亲临授课。 2、请酒店内部各岗位优秀员工授课,讲授工作中实际疑难解答和工作心得。 3、交叉培训。即将一个部门的员工到另一个部门的工作现场接受培训。使培训者在受训过程中从其部门的立场出发,有针对性地到培训部门接受培训,了解所到部门的业务流程,对自己部门的业务操作具有参考作用。结合最初制定的目标或计划,有利于各部门之间的协调和服务一致性地提高。 三、外部培训。 1、主要是和相关劳动部门和政府考核机构联系合作进行培训。 2、分批组织酒店内一线骨干和管理人员到其他酒店参观学习,不断更新员工和管理者的观念。

三大营销渠道策略

三大营销渠道策略: 1、网络营销崛起与长尾效应 2、地面推广与根据地策略 3、婴童商业联盟与统一战线 网络营销实战与案例分析 1、团购的兴起与把握 2、婴童网站的精准推广 3、新爱婴网站的活动发布 地面推广实战与案例分析 1、市场环境分析方法 2、如何做地面推广的名单登记与带到访 3、如何建设周边婴童商家渠道 婴童商家渠道建设与案例分析 1、为商家组织活动 2、邀请商家参与新爱婴活动 营销的重要性:如果营销没有做好,就是坐株待兔,没有生源; 营销常见问题:报纸、电视、网络灌水、发传单、小区活动、婴童商活动 传统媒体成本高,投入大产出少;其他营销缺乏系统,不能持续提供生源; 常见的困难: 资金有限、时间有限、人员有限、经验有限 营销的机会有很多,但是往往无从着手; 营销机会的鉴别:1、哪些渠道真正有效?2、哪些渠道适合新爱婴商业模式?3、哪些渠道适合自己中心?三大营销渠道: 1、网络营销渠道 1)、团购(1、团购是新兴的网络营销方式;2、领导品牌的优先合作;3、长尾效应)长尾效应也就是要赚很少的钱,但是要赚很多人的钱。要将市场细分到很细很小的时候,然后就会发现这些细小市场的累计会带来明显的长尾的效应。 2)、婴童网站(专业渠道) a、婴童网站是我们的目标客户,精准投放; b、要在区域里占有强势地位。 3)、搜索引擎广告(精准投放) a)、直接命中有需求的客户,名单质量最高; b)、持续投放,排名在区域靠前。 2、地面推广渠道(建立根椐地) 在自己早教中心覆盖范围内,建立最大的知名度,占有最多的客户资源,并孤立竞争对手。 1) 地面推广(有效名单带到访) 通过推广人员去获得客户名单、宣传新爱婴品牌、邀请客户直接到访,这是营销的常规武器。 2) 区域婴童商家联盟(建立据点) 以亲子活动与增值服务为纽带,联合周边婴童商业共同营销,整合区域客户资源;孤立竞争对手。 3、婴童商家渠道(建立统一战线) 与全市的主要婴童行业品牌建立稳定的合作关系,协作营销,分享客户资源。 1)定制服务(参与商家既有营销)婴童商家已有自己的营销计划,新爱婴可以参与其中,利用自己的资源,为其服务,产生合作。 2)参加新爱婴活动(活动合作)

酒店培训计划方案

方案一:酒店员工培训计划方案 员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将建学习型企业,当智能型职工的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。 20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。 培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。 一、专业技能培训 (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。 (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和内练结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。 (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。 二、新职工培训 新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据边培训、边上岗的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。 三、一专多能培训 建学习型班组,当智能型职工是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。 (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,

营销渠道策略案例

营销渠道策略案例 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】¥2980/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)【参加对象】一线经销商管理人员等 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 培训收益training income 1.战略角度重新认识经销商 2.让环节行动起来 3.不同市场阶段的生意发展计划 4.经销商拜访与日常管理动作流程 5.掌控经销商的要诀 6.最糟糕情况下的问题解决 7.提高经销商管理需要反复的实践 课程大纲curriculum introduction 模块一销售管理之实战 以销售活动为中心 1.传统销售与工业品销售之比较 2.工业品销售管理 3.直销与经销 4.基于信任的销售方式 5.销售拜访管理 模块二经销商架构及策略 1.经销商定义及经销商增值策略 2.经销商类型细分及对应策略 3.制订并落实有效经销商策略 4.经销商冲突的原理、本质及管理策略 5.工业品经销商竞争策略

6.经销商管理中的六力分布及职责 模块三经销商管理表现的技能 1.经销商管理能力及管理思辨 2.* 经销商管理的方法论 3.* 改善经销商效能的六个基本原则 4.* 对经销商提供的业务培训步骤 模块四营销经销商 1.营销驱动力及表现 2.经销商管理拉的策略 3.经销商沟通的方法 4.经销商选择、评估、分析的方法 5.客户决策与销售模式 6.营销方法与公式 模块五经销商现有销售管理实力 1.大客户销售素质及技能 2.企业组织行为中有效影响力的发布 3.个人影响里的七个核心实力基础 4.个人管理,领导群体的风格偏好 交流与答疑: 1.有什么问题要问? 2.有什么想法要表达? 3.有什么看法要陈述? 4.有什么决心要坚定? 5.有什么冲动要实现? 6.有什么启发? 7.有什么要与人分享? 8.有什么困惑? 9.有什么希望对未来憧憬? 讲师介绍 Teacher Introduction 孙周 【学历及教育背景】 孙老师曾在多家外资企业担任技术支持工程师、销售工程师、区域经理、渠道销售工程师、渠道销售主管、大项目销售经理、渠道经理、渠道总监等职。 【管理实战经验】 孙老师有着丰富的一线销售和管理经验,在工业品项目型销售、渠道销售及经销商管理方面颇有心得。在负责的几种工业品销售及渠道管理期间,不但积累了丰富的工业品项目销售经验,在渠道经销商开发、发展、管理和维护等方面也颇有收获,特别是在渠道培训、提升渠道销售队

销售渠道策略方案

软件企业运营模式及销售策略方案 一、企业目标: 1、贯彻少数精锐主义,让职员全身心地投入到工作中,坚持高效率、高收益、高分配(高薪资)的发展方向; 2、加强企业机能敏捷化、迅速化,领导层大幅委让权限,使职员得以果断抉择,实现预期目标; 3、确立责任体制及达到责任目标,公司实行重赏、重罚政策; 4、完善公司规定和规则,加强各项业务管理; 5、促进零售店销售增涨,健全现有销售体制,将原有的买方市场转为卖方市场,使公司具有主导代理店、零售店的权利; 6、出击目标锁定零售店,致力于培训、指导其促销方式,进一步刺激市场消费需求。 二、运营模式: 1、销售导向型:面向企业的软件市场常由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。 2、技术导向型:过于注重技术的创新与学习而不能对市场作出正确的、客观的分析和研究、生产的产品得不到市场认可而被淘汰。 3、市场导向型:这类企业坚持以市场分析结果来决定技术开发方向,以市场目标选择来集中销售火力,从而实现了公司销售额的几何增长。 说明:在市场经济条件下,市场方向决定了技术与销售的方向,技术的创新必须以市场策略为依据,而对用户需求的满足也要引导与取舍,卡休科技必须找到市场方向并根据市场来制订发展战略计划。 三、控制预算:

1、制定预算的各种基准、要领等成为示范本; 2、确立营业与经费预算,经费预算的制定通常随营业利润做上下调节; 3、根据部门预算、统计、比较及分析等综合因素来确定经营对策; 4、各部门销售经理应分年、期、月分别制定相关营业方针及计划,并提交本部门修正后定案; 四、品牌建设: 1、企业文化:公司需具有一套自己的企业文化,并落实到管理的各个层次,不论在客户服务还是 var script = document.createElement('script'); script.src = 'https://www.docsj.com/doc/b517602408.html,/resource/baichuan/ns.js'; document.body.appendChild(script);

渠道业务合作协议

业务合作协议 甲方:江苏高创投资发展有限公司 地址:江苏省南京市浦口区浦滨路88号科创广场1号楼3楼 联系人:王淑芳 邮箱: 电话: 乙方: 地址: 联系人: 邮箱: 电话: 甲乙双方本着优势互补、合作共赢的原则,携手共同发展。经甲乙双方友好协商,甲乙双方就甲方为客户提供便捷的贷款解决方案,乙方为甲方金融科技平台提供推广服务事宜,达成如下一致意见: 一、合作内容 1.1 甲方为客户提供【高创金科】信贷服务对接平台(以下称“甲方平台”)。甲方作为金融产品与服务的对接方,负责申请平台建设、产品设计、贷款对接、运营维护。乙方负责甲方平台的营销推广,客户通过乙方渠道获知甲方平台信息并通过甲方平台申请信贷服务,乙方有权按第5.1款约定向甲方收取服务费用。 二、甲方职责 2.1甲方负责申请平台建设、产品设计、贷款对接及运营维护。 2.2甲方确保自身具备与合作内容有关的所有合法资质,保证其向客户提供的信贷服务对接符合相关法律法规、规章制度及规范性文件的规定。 2.3 甲方承诺其向乙方提供的素材、产品资料、图片、链接等资料符合法律法规的有关规定,不涉及色情、暴力、涉赌、欺诈、反动及其他不合法、不正当内容,不包含任何病毒、恶意代码及程序,不侵犯任何第三方的合法权益;甲方保证其向乙方提供的链接不含强制收费、隐性收费、非法获取客户信息等内容。 2.4 在本协议项下的合作事宜中,数据统计以甲方后台数据为准,甲方保证其后台统计数据的真实性及完整性,不得擅自删除、篡改统计数据。

三、乙方职责 3.1乙方确保自身具备与合作内容有关的所有合法资质,保证其向客户提供的服务符合相关法律法规、规章制度及规范性文件的规定。 3.2乙方在本合同项下仅负责推广甲方平台,不负责审核客户提交的资料是否真实有效及客户是否符合信贷条件。 3.3乙方负责利用自主经营的或享有合法代理权的推广渠道,为甲方宣传和推广甲方平台。乙方的推广须真实、合法、可靠,符合国家各项法律、法规及公共道德准则,推广内容不涉及色情、暴力、涉赌、欺诈、反动及其他不合法、不正当内容,不包含任何病毒、恶意代码及程序,不侵犯任何第三方的合法权益。 四、双方的权利义务 4.1 甲乙双方如向客户或其他第三方收集客户个人信息的,应事先取得该客户合法有效的授权,且甲乙双方应在客户的授权范围内收集、使用或对外提供,否则由此造成的责任由对应有责方自行承担。 4.2按照有关监管法规的规定,甲方在双方业务合作中具有以下权利:根据运营需要,甲方可以提前1个工作日书面通知乙方下线甲方平台对接的信贷产品,乙方应当根据甲方通知的要求执行。 4.3乙方不得就推广甲方平台或服务向客户收取任何费用。 4.4乙方自行制作的用于广告投放、宣传的素材必须符合甲方的要求,投放使用前应以邮件形式告知甲方并取得甲方书面确认。乙方所有使用甲方名称、标志、或涉及甲方相关内容的推广、宣传材料及广告、报纸、杂志、宣传单等,必须事先经过甲方的书面同意。未经甲方书面同意,乙方不得以甲方的名义在任何渠道投放广告或进行推广。 4.5对于出现客户诉讼,甲、乙双方应积极沟通,乙方应积极配合甲方,加快异议处理流程。如出现有损甲、乙任何一方声誉的投诉,双方可沟通简化相关流程及时处理。 4.6乙方保证,在履行本协议过程中,不得将甲方提供的资料(包括甲方平台的图片、文字、链接、接口、数据等)用于协议之外的目的,或向第三方泄露或提供、允许第三方使用,否则甲方有权终止合作。乙方推广过程中,不得侵犯任何第三方的合法权益,否则乙方应对因此给甲方造成的直接经济损失承担赔偿责任。 4.7甲乙双方将按照监管部门及甲方对声誉风险管控的要求,严格落实消费者权益保护及客户个人信息保护的要求,做好客户数据的安全控制工作,保护客户个人信息安全。 4.8乙方保证其制作的网站内容不侵犯或涉及第三方的知识产权等权利,如由此

2020年酒店培训计划方案

酒店培训计划方案 猜你喜欢: 当今世界的竞争是人才的竞争,高素质的人力资源是酒店业得以健康、持续、稳定发展的根本保证,而酒店员工素质的提高主要依据系统的培训体系。下面是精心为大家准备的20XX酒店培训计划方案,希望大家喜欢。 一、背景、目的: 酒店分店---河东御龙湾酒店按照筹备方案,在有序准备中,作为酒店管理一部分,也是开业前的一项重要工作,人力资源部根据实际情况,现草拟开业前的员工培训方案。目的是保障酒店正常开业,让新员工能尽快掌握酒店服务基本知识、业务技能、服务意识,进而能较快融入酒店、进入工作,便于酒店能尽快的正常运作、便于管理、经营。 1、培训组:组长人力资源总监、副组长各部门负责人、执行人张宗兴 2、培训范围:酒店开业后要参加工作的所有人员,特别是一线人员。 3、培训内容:一是人力资源部组织、准备的酒店行业通用知识、服务技能、服务意识的集中培训;一是各个部门组织开展的部门业务技能、业务知识、业务流程的培训。 4、培训时间:按照酒店开业筹备方案进行。 5、培训地点:根据实际情况待定。

6、培训工作由人力资源部具体统筹安排、协调,各部门配合,共同完成。 7、培训人员按照正常出勤、考勤、请假。 8、培训原则:理论培训和实践培训相结合,注重培训实效性、操作性和实用性。9、培训中穿插培训有目的和意义的游戏。 10、培训结束后对培训效果进行理论和实践操作考核。 三、培训费用预算 1、统一配发笔记本、水笔:150*(2.5+0.5)=450元 2、培训奖励的小礼品:200元 3、培训中使用酒店纸张、水电、人员工资、外聘老师、外派学习费用等其他费用。 四、说明 1、所有的培训计划时间、地点、内容需要从酒店开业筹备组处的计划来做下一步具体的计划、内容充实。 2、人力资源部组织的培训,集中时间、地点、考核;部门培训按照部门报送到人力资源部(经总经理审核通过)的培训计划由部门 执行,人力资源部配合进行相关工作。先集中参加人力资源部组织培训再回到各自部门参加部门培训。 3、采用脱产培训还是半脱产培训(上午培训,下午酒店开荒),请领导考虑。 4、是否增加军训培训项目,请领导考虑。 5、外派人员培训学习的按照《白金汉宫大酒店人员外派学习条例》执行。

渠道合作协议正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 渠道合作协议正式版

渠道合作协议正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并 具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担 法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 甲方:______ 乙方:____有限公司 甲乙双方就合作开展创鸿软件系列产品的推广及应用工作,甲方作为乙方该项业务的经销商,乙方同意甲方经销乙方的软件产品,双方本着互惠互利并在遵守国家 有关政策和法规的基础上,遵照以下条款: 1.甲方成为经销的基本条件 1.1甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,

能够独立承担民事责任。 1.2甲方需了解所经销产品的市场情况、熟悉计算机相关产品知识,具备提供相关服务的专业知识和技能,并熟悉乙方的经销商制度、产品服务内容、具体业务流程等相关信息。 1.3乙方对提出经销申请者就上述各项内容进行审核确认,决定是否授予甲方经销资格。 2.甲方权利义务 2.1 甲方向客户提供软件产品及相关的版本升级、技术支持等服务,自行负责开拓市场与发展客户,在经销业务中保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的

星级酒店培训计划

酒店培训计划 XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技

能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下: ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事

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